1、性价比更高的 互联网装修模式模式垂直类一站式装修服务垂直类一站式装修服务产品产品599599元元/整居全包整居全包服务服务从设计到主材、施工、售后等一站式装修从设计到主材、施工、售后等一站式装修上线上线20152015年年1 1月月2323日日市市场场已已在在西西安安、北北京京、成成都都、沈沈阳阳、大大连连，石石家家庄庄，武武汉汉等等7 7个个城城市市建建立立分公司分公司截止目前已有92009位用户预约位用户预约完成施工完成施工1000多户因何而来？二创始人3次惨痛装修经历第一次创始人3次装修经历第二次创始人3次装修经历第三次引发了如下故事于是一个好产品从来都不是轻易而来二首先分析传统装修问题2、出在哪里？价格不透明开始报价低施工后才开始增项加钱设计不完整不以用户为中心，更多是为了销售主材，效果难实现或是材料国内没有，或是价格太高材料以次充好高价低品质售后服务差售后问题无人管，装修公司、施工队互相扯皮推诿施工无标准施工不仔细、隐患多后期维修成本高水电不包干水电不包干 施工无标准我们尝试着去解决这些问题做了7年建材团购业务深知建材行业问题很多发现装修施工存在更多问题决定尝试着解决施工问题【模式分析】1、类似土巴兔等撮合交易平台 2、低成本获取到流量，然后差价倒给若干个装修公司，装修公司通过竞价取得最终用户定单【放弃原因】1、装修公司拿走了所有利润，工长没利润，所以施工中偷工减料 2、质量3、不可控，用户体验差，会影响到用户对平台的信任2012年 推出找装修公司业务我们尝试着去改变【模式分析】1、跳开装修公司，直接把订单倒给装修公司背后的施工工队 2、施工费用比装修公司低20%【放弃原因】1、运营效率不高 2、售后无保障2013年 推出工长联盟业务第一次迭代【模式分析】1、施工费用标准化，298元每平米，避免施工过程中的增项 漏项 2、主材费用标准化，业主在若干品牌中可以自由组合，一百平米最低套餐只要2万9千9 3、施工包+主材包就是完整的装修方案【放弃原因】1、既然是分成了施工和主材两个产品，业主一般就会先选择施工包，然后再考虑主材包，两个产品在协同配合上效率不能最大化 2、主材4、个性化选择太多，造成展示和销售成本较高，运营效率也并没有最大化 3、产品太复杂，模式太重，可复制性较弱2014年 在工长联盟基础上推出施工包+主材包模式第二次迭代三年试错，开始思考什么才是装修的终极模式？经过多次迭代因为传统装修本身已经是一个恶性循环，再去嫁接并不能创造效率运营效率低下人海战术，过度竞争大行业小公司导致成本高昂从业主身上赚取到50%毛利才能生存无法建立口碑需要投入更多的广告/人员/展厅来获取新客户业主发现被骗了印象负分不能简单提高报价只能通过隐形方式提升毛利40%的运营成本10万块装修费用最多得到5万块的品质增项漏项，偷工减料35%的成本都会花在获取客户上任何嫁接在传统装修之上5、的业务模式一定不成立传统装修10W硬装费用构成30%营销费用12%管理费用28%主材费用（二线品牌）25%辅料及施工费用5%净利润来XX装修，45天后给你一个完整的家要彻底解决问题，只能从装修的每一个环节切入优化效率和降低成本所以，我们要提供深度垂直的一站式装修解决方案装修设计提供整装设计方案装修材料装修施工售后5年质保家居采购主材辅料一站购齐建立标准，全程监控提供整装设计方案家具软装一站购齐XX装修10W硬装费用构成6%营销费用6%管理费用50%主材费用（一线品牌）35%辅料及施工费用3%净利润经过多年迭代XXXX装修装修2015年打造出在在施工包施工包+主材包主材包基础上基础上希望构建一个6、良性的生态【供应商】更好的销量；更简单的供应模式对传统装修模式改造的核心提高效率，降低成本良性生态才能长期发展124【施工方】稳定的工程量；稳定的利润回报3【用户】花更少的钱；获得更好的体验【XX装修】能持续经营，并能做出至少百亿规模的 商业模式 如何提升装修效率和降低装修成本三我们给自己定了几个关键指标的执行方向细分人群 定位聚焦 以小博大获客？产品定位？交付？最小SKU 最大客单值 最小毛利率 最低费用率设计标准化 服务标准化我们最终归纳了五种工具单品极致有限素材下的个性化完整体验方案前置规模飞轮一款产品一个价格一个人群最优配置在不增加供应链压力的情况下满足用户需求避免装修盲区减少后悔几率7、让最专业的人提前做好解决方案应对用户的所有需求通过规模去产生商业价值最大化单品极致 一个人群；一种产品；一个价格；最优配置装修预算个性化需求实用性住房（35%）豪宅(5%)高端解决方案过渡性住房（15%）半包/淘宝回迁房（15%）装修游击队改善性住房（30%）偏向设计师导向5w10w15w30w单品极致一个人群在五种装修需求中定位实用性住房人群为用户提供从设计、主材、施工、监理、售后一站式装修服务单品极致一种产品结合实用性住房人群的需求，找到一款最适合的产品599/699/799本质上是覆盖同一个人群但599的价格更具竞争力提升价格就意味着同时提升配置，但提升的边际效应明显，而且毛利不会有太大8、的变化当下中国最好的销售利器仍然是性价比单品极致599元/XX装修全部选择一线品牌材料 单品极致最优配置人群和价格确认后，就很容易精准匹配供应链，压缩SKU数量集中且能批量化的SKU让生产商能压低成本水管热熔连接工艺门套压石工艺现场勘查放线工艺镜前灯线管弯管工艺防水全方位涂刷工艺厨卫不锈钢阳角条工艺阴阳角护角工艺地面固化防尘工艺吊顶转角防开裂工艺卫生间地砖湿铺工艺XX装修的高标准施工工艺单品极致最优配置装修行业的工艺是成熟的，只要把好的工艺归集成标准浴室柜配置镜前灯，增强洗漱梳妆光线；浴室地漏最低点，无积水，更易清洁；卫生间防溅水插座，避免因水造成的安全隐患；卧室双控开关，入卧开灯，床头关灯；9、马桶后安装5孔插座方便升级智能马桶盖厨房水槽下安装5孔插座，方便安装垃圾处理器、厨宝或净水机；厨房吊柜配置底板灯，补充操作台光线。厨房配开关插座，解决湿手插拔电器安全问题；XX装修的人性化设计单品极致最优配置产品研发部门不断了解用户生活场景中的痛点，给出解决方案例如：PPG大师芬美内墙超白乳胶漆环保指数高于欧标（VOC含量小于10，国标小于120）定制橱柜柜体采用吉林森工露水河E0级板材甲醛含量0.5mg/LXX装修的超国标环保要求环保证书单品极致最优配置强调环保重要性，输出一个高的环保标准有限素材下的个性化 在不增加供应链压力的情况下满足用户的个性需求装修效果图北欧风格简欧风格防水到底要做几10、遍镂空吊顶墙上镶一块大镜子卧室门用不锈钢的过门石不能用黑色施工质量地中海如何买沙发包管道同层排水业主对于装修的需求是发散的价格昂贵检修不方便设计突兀浪费了空间功能不实用实现效果不理想施工质量难保证风格不搭家居放不下家居难搭配买不到效果图的家具传统公司无限满足客户需求，导致装修预算一再超支，还会导致过度装修。客、卧、厨、卫基础需求环保需求空间利用的需求设计需求便利的需求XX装修对业主的装修需求进行分类基础产品+风格升级包品质升级包家具包饰品包功能房包智能包形成599标准产品+升级包模式完整体验 低成本一站式装修认识不够需求不清居住效率不高造成的空间浪费硬装搭配合理的家具软装才有美好空间硬装软装空11、间布局不当导致生活受影响装修！你有看得见的成本，但更多是你看不见的成本！工人不靠谱买到假货请假售后无保障累人烦心工地跑好几趟工长跑路合同陷阱施工质量施工没标准工人耍态度防水没做好时间成本时间成本施工没标准买到假货合同陷阱工人耍态度XX装修的三层产品架构一站式解决装修问题599基础包硬装升级包家具软装包硬装省4万家具软装省3万个性化需求一站式解决体验中心，让用户提前看见装修效果北京西安成都沈阳方案前置 让最专业的人提前做好解决方案，应对用户的所有需求产品研发团队我们不会施工，但更懂用户的装修需求为用户研发出性价比最高的产品和体验最好的服务前腾讯、好耶高级产品经理现任产品运营中心总经理，全面负责X12、X装修产品运营工作前1号店、ShopEx高级产品经理，现任负责XX装修产品研发工作前华为资深技术专家，现负责XX装修技术研发工作Terry桂王辉张磊设计研发团队真正的好设计不是只给少数人享受，我们想让更多人拥有更美好的居住环境，通过对用户需求的前置分析，为用户设计出四大主流风格，让更多的人免费享受大师级的设计方案。香港梁志天设计师公司前高级设计师，多年设计创意经验。现任XX装修设计总监，负责整体设计研发工作曾任知名连锁公司设计创意负责人，多年设计创意经验，现任XX装修研发设计师赵森海晨供应链团队我们用专业的技术和经验从上万种产品中选出最适合的材料18年供应链管理经验，曾任HOMEDEPOT中国13、采购负责人现任XX装修供应链管理中心总经理，全面管理供应链工作7年装修建材供应商管理经验现任XX装修供应链工程管理中心总监 多年供应链管理经验，曾任上海大众供应链总监。现任XX装修供应链管理中心经理王景锋尹振东周磊5年家装行业采购经验，曾任万科高级项目经理，现任XX装修采购经理朱阁施工管理团队我们用严苛的施工标准和验收标准为你家装修保驾护航9年工程管理工作经验，曾任中石油高级工程师。现任XX装修总工程师，负责整体工程管理安徽宿州人，10年装修施工经验。现任XX装修项目经理安徽宿州人，10年装修施工经验。现任XX装修项目经理季路陈猛刘醒装修监理，6年多工程监理经验，现负责XX装修监理工作杨晨客户14、服务团队用户100%满意是我们唯一的工作标准我们才是用户真正的装修管家8年互联网平台用户服务经验现任用户服务部总监，负责用户运营及服务管理。多年装修客户服务及管理经验现负责XX装修客户服务。十年中国移动VIP客户服务及管理经验，现负责XX装修客户服务。乔鹏王文娟高瑜多年装修行业售前服务经验，现负责XX装修客户服务。张佳佳BOSS设计方案、材料清单、施工监督、验收、售后所有数据系统化管理隐蔽工程质保5年、整装2年，24小时响应；10天配料期+45天科学工期施工微信监控系统，随时随地了解施工进度及细节；IT化客户服务管理系统，高效管理；自动提醒四大节点验收：交底、水电、瓦工、油工IT化系统专业、高效管理运营支撑系统（BOSS）规模飞轮规模越大我们的运营成本就更低1材料F2C模式2更低的营销成本自媒体和口碑传播4更低的利润10%毛利3更低的运营成本跨过盈亏平衡点的XX装修将会获得巨大边际利润时间产品发展期金额产品成熟产品回报期单品利润599单品利润空间随着产品的成熟不断扩大，直到保持一定比例如果只是为了赚钱或者名誉，这个行业太苦从一开始出发，就奔着给普通用户更好的装修体验和结果，让装修工人用专业与责任心赢得尊重既而改变整个行业的生态我们始终秉持一个信念善意发心便有更好的结果！THANKS