1、幼儿园文化建设项目校园室外装饰及水电部分改造施工方案编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编制单位： 编 制: 审 核： 批 准： 二XX年X月目录xx工程1施工方案11.编制说明42.编制依据5第一章 工程概况及特点51.1工程概况5施工注意事项55、其他注意事项61.2工程特点及重点61.3现场条件71.可以协调就近搭接。73.现场提供施工入口按现状。71.4施工中有利条件73本工程交通便利，有利于材料和人员的迅速调配。7第二章 工程目标82.1质量目标82.2安全目标82.3工期目标82.4文明施工和环保目标82.5成本控制目标9第三章 施工人员部署93.12、项目组织机构9技术部职责113.2施工总体思路与施工顺序123.3工艺流程13施工工艺、方法落实流程图16第四章 施工准备174.1技术准备174、确定工程应用“四新”技术的目标，制定质量通病的预防措施。184.2现场准备18现场场地的布置与安排184.3临时设施准备204.4物资准备204.4.1机械设备准备20主要施工机械设备需用计划表21主要测量设备及检测仪器表224.5资金准备224.6人员准备22主要施工准备工作流程图24第五章 施工进度计划和工期保证措施255.1施工总进度计划255.2阶段性施工进度计划255.3工期保证措施255.3.9 节假日期间的保证措施305.4施工计划管3、理30施工进度计划完成的条件30第六章 施工现场平面布置及管理346.1现场管理34第七章 施工质量保证措施357.1质量管理体系357.2项目现场主要管理人员质量职责367.3项目质量管理制度397.4质量预控及对策40质量记录的整理和归档43第八章 施工安全、现场消防应急处理448.1安全管理体系448.2 安全管理制度448.3安全保证措施458.4消防措施48第九章 文明施工管理及环保措施509.1文明施工管理体系509.2文明施工管理制度509.3文明施工管理的具体措施519.4环保措施529.5防止水污染和噪音污染措施529.6保卫制度539.7施工过程中对周边可能造成扰民的处理54、3第十章 其他保证措施5410.1成品保护措施54车间制成品指车间生产的成品5410.2雨季施工措施5610.3高温季节施工措施572.炎热时期应组织医务人员深入工地进行巡回和防治观察。574.对高温作业者，供给足够的合乎卫生要求的饮料、含盐饮料。57第十一章 施工中的协调配合措施5711.1与业主、监理的配合5711.2与设计院的配合5811.3与质监、安全站的协调配合5811.4城建部门的协调配合5911.5争取住户的理解59第十二章 工程的交验、保修和回访6012.1工程竣工交验6012.2工程的保修6112.3工程回访62 1.编制说明在收到XX区XX幼儿园文化建设项目竞争性谈判文件后5、，我公司组织有关人员认真阅读图纸，仔细了解现场情况，编制了本施工组织设计。专项设计完成后编制详尽的专项施工方案。本施工组织设计是指导XX区XX幼儿园文化建设项目施工的纲领性文件，编制时对工期、质量目标、项目管理机构设置与劳动力组织、施工进度计划控制、机械设备及周转材料配备、主要技术方案、安全、文明施工、环保、季节性施工等诸多因素尽可能做了充分考虑，突出其科学性、适用性及针对性。在完成需专业设计的单项工程设计后还要编制各单项工程详细的实施性施工施工方案、措施及作业指导书，指导工程施工，确保按计划完成本工程的全部施工内容，并确保工程质量业主满意，符合国家建筑工程施工质量统一验收标准，争创XX市优质6、工程。我们承诺：我们会克服一切困难，发扬我公司的优良传统，全力以赴，配备一流的人员、一流技术、一流的材料、一流的施工机具和超常的价格，以雄厚的企业整体实力为依托、精良的技术装备和丰富的管理经验为后盾，根据提供的资料进一步地优化施工方案，以先进科学的施工管理技术，更加合理地调动各种资源，保证以优良的质量、快捷的工期、优良的施工管理水平和优良的服务，按时交出令业主满意的工程。在施工中，我公司本着对业主高度负责的态度，将积极与质量监督部门配合，服从建设单位的管理，从严控制工程质量，在保证工程质量的同时认真做好安全文明施工。制定环保措施，控制噪音及杜绝各种声、光、尘污染，减少投诉；制定安全生产措施，建7、立安全保证体系，确保施工中不发生伤亡事故，创建安全文明工地。同时，在施工中协同建设单位开展“增收节支、开源节流”活动，提出更多合理化建议，力争“少花钱、多办事、办实事”，将建设单位投资的每一分钱落到实处，以达到有效控制投资的目的，更好更快地交出让业主满意的精品工程。2.编制依据1. XX区XX幼儿园文化建设项目图纸。2. 现行国家有关工程施工规范、规程及技术标准。3. XX市有关政策和文件规定。4. 现场实际情况。5. 我公司施工类似建筑施工经验等。6. 本工程施工，应满足但不限于下列规范要求：建筑工程施工质量验收统一标准 （GB50300-2001）建筑地基基础工程施工质量验收规范 （GB58、0202-2002）砌体工程施工质量验收规范 （GB50203-2011）混凝土结构工程施工质量验收规范 （GB50204-2002）钢结构工程施工质量验收规范 （GB50205-2001）屋面工程质量验收规范 （GB50207-2012）建筑地面工程质量验收规范 （GB50209-2010）建筑装饰工程施工及验收规范 （GB50210-2001）建筑工程文件归档整理规范 （GB/T50328-2001）第一章 工程概况及特点1.1工程概况工程名称：XX区XX幼儿园文化建设项目建设规模：校园室外装饰及水电部分改造施工注意事项1、环境改造是一项特殊性极强的系统工程，建设单位、设计单位、施工单位、9、监理单位及其他协作配合单位必须紧密配合，各司其责，在甲方的组织协调之下进行。2、施工图设计的重要依据是甲方提供的原建筑和地形实测资料。本项目由于情况特殊，原有建筑资料缺乏。为了确保施工时不出现大的差错，根据业主要求：采用动态法设计、信息法施工。施工单位必须在具体施工前校对图纸与实物之间的关系，包括标高、层高、尺寸及墙体材料与建筑部件与之连接固定方式是否正确。非原则问题及小的尺寸误差，由施工单位在现场据实调整，以核定单形或由乙方签字认可。如发现较大问题，则在施工前与乙方协商解决。3、所有外装工程必须由具有相应资质和技术水平的队伍进行。所有外装材料的规格、色彩、质感及作法先由乙方提供意向选择，再在10、现场作样板由建设单位、设计单位、施工单位认定，必要时应请领导确定。4、空调机位原则上按图规范，一次到位，如个别机位难以到位，请施工单位先核实，并与乙方协商解决办法。5、其他注意事项1).本工程外墙装修材料的燃烧性能为B1级。2).一层沿街门面广告位由广告公司设计、制作、安装、并负责其安全性、美观性，本施工图只预留位置。3).本工程中新增金属构件,为保证使用期限达到10年，在投入使用后，每两年须进行除锈维护工作。1.2工程特点及重点1、本工程位于XX区XX幼儿园，合理安排工序，加强现场安全、文明施工管理，改善设备性能，确保施工现场做到规范化、标准化、制度化，维护和树立企业的良好形象，最大限度的减11、少环境和噪音污染，确保周边居民正常的生活和工作秩序及周边路人的安全极为重要。2、本工程地处交通要道，在施工过程中要积极协调与相关单位的关系，原材料、成品、半成品的进场尽量错开车流高峰期。3、本工程涉及的施工区域大，直接关系到居民的日常生活，施工单项多，施工部署和现场组织的重点。4、施工时间短、工程量大，且直接影响下道工序的施工也是本工程施工中的重点。5、为确保工期，各栋楼必须同时施工，必须科学的分配施工进度，合理的调配人机物等要素，保证工程的顺利进行。同时土建工程、装饰工程、安装工程、绿化工程以及各专业分包工程穿插进行，如何进行管理才能使的工程施工有条不紊的进行是本工程的重点之一。6、本工程的12、专业较多，各专业的交叉施工，相互之间的配合应是项目协调工作的重点，选择出对其他工作影响程度最低的施工顺序是本工程各专业施工的关键要求。7、现场施工场地十分狭小，合理布置总平面是本工程施工的一个难点。1.3现场条件1.可以协调就近搭接。2.临时用水也可以协调就近搭接；污水接口、雨水接口由附近市政道路接出。3.现场提供施工入口按现状。1.4施工中有利条件1我们将同时落实与社会团体、公用事业企业之间的友好协作和相互支持，使本工程能获得一个文明友好的工程外部环境。2我公司具有丰富的此类建筑施工经验。可以马上调用物资材料、劳动力、机械设备等进场施工，而且施工人员对类似工程的熟悉，无疑对本工程的工期保障有13、较大优势。3本工程交通便利，有利于材料和人员的迅速调配。第二章 工程目标2.1质量目标本工程质量目标：1）确保一次性全部验收合格，交验合格率100%。2）确保基本杜绝质量事故，减少质量通病。2.2安全目标本工程安全目标：1）严格按国家建设部颁发的“一标五规范”实现安全达标。2）杜绝重大伤亡事故，杜绝出现四级及以上重大安全事故。3）年轻伤事故率控制在1.5以内。4）实现“五无”目标：无重伤 无死亡 无倒塌 无中毒 无火灾2.3工期目标本工程工期目标：1）采取分段监控的方式，严格将总工期目标控制在30日历天内。2）本工程的立面整治进度控制点、详细计划见施工进度计划。2.4文明施工和环保目标本工程文14、明施工和环保目标：1）规范管理，贯彻执行公司的职业安全健康与环境管理体系。在确保文明施工达标的基础上体现公司品牌和企业形象。2）贯彻执行国家、XX市的有关文明施工和环保方面的相应的法律、法规要求，确保创建XX市双优文明工地。2.5成本控制目标本工程成本控制目标：大力推广“四新”成果的运用，合理组织施工顺序及施工工艺，在确保工程质量和安全的基础上，尽量降低工程成本。第三章 施工人员部署3.1项目组织机构在承接本工程后，我公司将成立XX区XX幼儿园文化建设项目项目经理部。成立以项目经理为组长的指挥领导小组，组建强有力的项目经理部，负责实施整个施工总承包工程的运作，有计划的组织、指挥、管理和控制。按15、项目法施工原则，对本工程的质量、安全、工期、文明施工和环保、成本等进行全方位、高效率的综合管理。项目经理部设项目经理、项目技术负责人、生产经理各一名和“六部一室”即技术部、质量部、安全部、工程部、物资部、财务部、综合办公室等。项目组织机构见如下项目组织机构图。项目经理项目生产经理理技术负责人质安部技术部机电部施工部劳资部财务部后勤部幕墙钢结构专业公司土建施工队装饰装修施工队脚手架施工队绿化施工队硬景施工队普工及文明施工班项目经理部各岗位的主要职责：项目经理职责是我公司驻现场的全权代表，是公司各种政策的具体实施者。负责科学合理地组织和管理各生产要素，协调与业主、设计单位、监理单位、地方政府相关职16、能部门及各分承包商等的关系，深入现场及时解决施工中出现的问题。是项目上的安全、质量第一责任人。项目技术负责人职责是项目的技术负责人兼质量经理。领导项目的技术管理工作；负责建立项目的质量管理体系，并对质量管理体系的运行情况进行跟踪检查。项目生产经理的职责负责现场的生产管理，协助项目经理做好人、财、物的合理调度，搞好现场的文明施工工作，解决生产中的各种具体问题。是项目上的安全、质量直接责任人。技术部职责在项目项目技术负责人的领导下，完成各项具体的技术工作。编制工程施工组织设计，施工所需的有关技术方案、分项工程作业指导书；办理工程的设计修改和技术变更核定手续；处理现场施工中出现的一般性技术问题；负责17、钢筋翻样，编制材料需用计划；负责编制施工进度计划；负责工程技术档案资料的收集、审查、整理和保管工作。负责原材料、半成品及成品的取样和送检工作，及时传递有关原材料、半成品及成品的质量信息。负责工程定位测量、标高控制、沉降观测等工作。质量部职责负责各工序施工中的质量监督工作，随工程进展而及时地组织对工程质量的检查并核定分项工程的质量等级；监督不合格分项工程进行返修、返工处理。安全部职责监督各级安全技术交底工作的开展情况并检查交底的执行情况；监督施工现场的安全状况。及时向项目领导汇报安全工作情况。工程部职责负责组织各专业施工队严格按照设计图纸、施工方案、施工工艺标准及质量验收规范、施工安全技术操作规18、程等文件的要求施工，是工期、质量、安全、成本等目标的具体实施者。负责现场的机械设备管理，以满足施工生产需要。物质部职责负责工程所需物资的采购供应、现场仓储等工作，协助搞好现场的文明施工。商务部职责负责项目上的合约的具体工作。及时对违约索赔资料的收集整理。及时向商务经理汇报工程量的完成情况和违约索赔情况；负责项目年度和月度报表的编制。 财务部职责严格执行国家和企业的各项财务制度。负责项目的财务和成本管理工作，及时向项目经理汇报项目财务和成本状况。（财务部人员由公司财务人员兼任，现场不设办公室）综合办公室职责负责项目上综合事务和后勤、保安等工作。3.2施工总体思路与施工顺序总体部署根据施工图纸的内19、容及合同对工期质量的要求，通过实地调查、考察工程施工环境和施工条件，综合考虑工程的有利条件和不利因素以及工程的特点，结合我方拥有足够的施工机械设备的优势和种种其他有利条件，综合制定出切实可行、科学合理的施工组织方案。本工程拟定采取“突出重点、全面开展、纵横穿插”的立体交叉施工方案。1、方案中心内容就是采用网络控制技术。网络计划不仅考虑了各工序的主次矛盾关系，也综合考虑了机械、设备、材料的相联关系，使各工种以及协作配合单位都实施紧密的交叉流水搭接施工。2加强计划的平衡安排，既有月计划、周计划。特别是用料（包括设备周转）计划，更力求详尽、准确，杜绝等料而影响第二天施工，并根据每月、每周完成作业计划20、的实际情况，及时调整下月或下周计划。在工作安排上，千方百计保证关键线路、关键工序的作业。3确保每月施工作业时间，以保证工期可以提前实现，要是施工需要就加班加点完成，必要的工序可以采取两班制，每班810小时。协调各工种之间尽量避开集中交叉作业。4、配备足够的劳动力和施工管理人员，做到连续、均衡施工。密切与各合作单位的联系协作，派专业对口，及时互通信息，保证施工顺利进行。施工区段的划分根据本工程的结构特点，将工程各楼栋号同时组织施工，采用足够人力、物力，科学地安排施工顺序，减少工序之间干扰，保证工程施工顺利、快速地进行。总体施工阶段的划分和施工顺序施工阶段的划分：整个施工过程可划分五个控制阶段，按21、各阶段的特点进行调整落实、检查、控制、施工进度、施工质量、安全生产、文明施工和协调工作，划分方法如下：施工准备阶段；外墙立面改造施工阶段； 架空管线下地阶段；硬景工程、园林绿化施工阶段；扫尾工程阶段。施工顺序：总体采用先地立面改造、后市政设施、绿化硬景，先竖向、后水平，立面改造与市政设施、绿化硬景统筹兼顾的施工原则，各施工段，各自按工程特点配备足够的劳力、资源、设备、做到连续均衡施工，循序渐进，各专业各分项适时穿插施工，密切配合，全面展开立体交叉施工。3.3工艺流程在工程施工过程中，项目部将围绕工程质量和安全为中心，统筹安排，协调施工。外树企业形象，内抓工程质量。严格按工程施工程序施工，分阶段22、突重点、明确控制目标。根据“先地立面改造、后市政设施、绿化硬景，先竖向、后水平，立面改造与市政设施、绿化硬景统筹兼顾的施工原则”的原则，本工程施工分五大阶段进行，各阶段划分和控制的重点如下：第一阶段：施工准备阶段。重点做好场地交接，调集人、材、物等施工力量；进行测量交接布点、施工平面布置、图纸会审，开展技术、质量交底工作。尽快办理开工有关手续，争取早日开工。第二阶段：外墙立面改造施工阶段。外墙漆面积大，各栋楼分别选用不同班组同时作业。在外墙漆施工的同时穿插底层的结构施工。该阶段是工程施工的高峰期；也是文明施工和安全生产较难控制的阶段；必须作好现场的施工管理。第三阶段：架空管线下地阶段。本阶段23、采用同步施工，即水、电、气、通讯不同的管线同步施工。并且施工几条街道同时施工。第四阶段：市政设施、绿化硬景施工阶段。该阶段涉及土建、绿化相交叉配合，同时还可能穿插在架空管线下地阶段，这是工程竣工的关键阶段，重点是做好各方的协调工作。第五阶段：收尾阶段。此时各专业工种已处于收尾阶段，应做好工程成品保护和周边环境创建工作。各阶段工程施工过程控制和施工工艺、方法落实流程见施工过程控制流程图和施工工艺、方法落实流程图。 施工过程控制流程图环境控制施工准备施工过程计量器具试验设备控制质量技术文件控制过程质量监控与验证质量计划YF人 员机具、检测、测量和试验设备物 质质量技术文件过程前准备自 检专 检隐蔽24、工程检查交 接 检分项分部质量评定施工机具控制过程控制最终检验和试验 施工工艺、方法落实流程图编制过程项目技术负责人工程部技术部质量部施工工艺、方法编制绘编成册向全体管理人员交底向施工班组交底有书面记录有书面记录施工过程施工完成质量部进行检查检查过程落实情况报告奖励处罚存档评定过程交底过程第四章 施工准备4.1技术准备图纸会审准备由项目技术负责人组织有关人员认真学习图纸，并进行图纸会审工作，以便正确无误地施工。通过学习，熟悉图纸内容，了解设计要求施工所应达到的技术标准，明确工艺流程。组织各专业施工队伍共同学习施工图纸，商定施工配合事宜。参加图纸会审，由设计方进行交底，理解设计意图及施工质量标准25、，准确掌握设计图纸中的细节。并罗列出需要进行专业设计的项目，准备相关的基础数据，联系专业设计。编制施工组织设计与施工方案由项目技术负责人组织有关技术人员认真编制该工程实施性施工组织设计，作为工程施工生产的指导性文件。根据施工组织设计的要求，由各专业技术人员进一步编制详细的、有针对性的施工作业方案。编制施工图预算和施工预算由各专业工长根据施工图、预算定额、施工组织设计、施工定额等文件，编制施工图预算和施工预算，以便为施工作业计划的编制、施工任务单和限额领料单的签发提供依据。建立项目管理制度由有关部门协助项目按照本公司项目管理文件的规定，制订一套适合于本工程特点的项目管理制度，使项目的各项管理工作26、步入标准化、制度化、规范化的良性轨道中来，要求建立的项目管理制度有：序号管理制度1项目经理部组织及人事管理制度2项目安全管理制度3项目现场标准化管理制度4项目施工生产管理制度5项目技术管理制度6项目质量管理制度7项目设备租赁管理制度8项目料具管理制度9项目实验管理制度10项目计量管理制度11项目技术资料管理制度12项目现场保卫管理制度13项目成本管理制度进行项目各项技术管理工作1、在熟悉图纸的基础上，购入与本工程有关的规范、标准、图集。认真学习已经换版的新规范，以保证工程上使用的规范、标准、图集的有效性。2、进行施工组织设计及分部分项工程的技术交底。交底程序为：项目技术负责人各专业工程技术人员27、班组长。交底以书面形式进行。3、对入场员工进行质量、安全、文明施工等方面的交底和教育，交底以书面形式进行。4、确定工程应用“四新”技术的目标，制定质量通病的预防措施。4.2现场准备现场场地的布置与安排我们将根据总平面布置图进行现场内的场地的布置与安排工作，在工程施工前将给水、排水管线，临时用电线路,电信线路布设完毕，以保证满足施工生产、生活需要。机械安装各项机具设备的进场就位准备工作。通讯通我公司将准备多部对讲机，现场施工人员人手一部，施工人员能互通联络，及时解决现场问题并处理紧急情况。现场安装电话,电脑网络和传真机。施工环境准备1、督促甲方与驻地派出所、城管办、环卫等部门取得联系，办理各种登28、记手续，营造良好的施工外部氛围;办理施工中的土方外运、出入口的开设、排污、给水及供电管线的接驳等的相关手续。2、与各专业分承包商建立并保持良好的工作关系。3、协助甲方申请办理夜间施工许可证。4.3临时设施准备根据总平面布置规划，在指定区域修建、租用生产、办公等临时设施，以满足工程施工的需要。为确保各分部分项工程能及时、顺利穿插施工，现场必须做好场地规划，实现水通、电通、施工场地的清理。现场规划见第六章。现场围护上严格按照涪陵区建委、建设单位、监理单位、我公司及其他相关部门的要求设置明显的标识、标语、标牌，实行统一规范的对外宣传与管理。4.4物资准备4.4.1机械设备准备根据现场施工的需要，分批29、地组织机械设备进场。设备进场前须经过充分的检修保养，保证机况良好。主要施工机械设备需用计划和主要测量设备及检测仪器详见下表:主要施工机械设备需用计划表序号机械或设备名称型号规格数量国别产地制造年份额定功率（KVA）生产能力备注1砼、砂浆搅拌机250型2重庆20127.5良好2柴油发电机350KWGF1武汉201250良好3钢筋弯曲机GTJB7-401重庆建机厂20113良好4钢筋切断机GQ40-B1实兴建机厂20117良好5钢筋调直机GJ4-4/141重庆建机厂20107.5良好6电焊机HX450，3506广东电焊机厂201122良好7插入式振动棒ZN602重庆20101.1良好8石材切割机230、重庆2011良好9吊车20T1山东2010良好10卷扬机JJM-34重庆2011良好11手提式电钻10重庆2010良好12氧割工具5重庆2010良好13真空吸盘4德国2012良好14冲击钻BUSH4德国2011良好主要测量设备及检测仪器表序 号仪器设备名称规格型号单 位数 量备 注1水准仪DSZ3台32铝合金塔尺3M把33钢卷尺5M把204钢卷尺50M把15混凝土试模150mm150mm组406混凝土抗渗试模组107砂浆试模75mm75mm组208工程检测尺套19游标卡尺0.02 mm把210台称500KG台2建筑材料准备根据施工进度的要求编制材料需用计划，按照计划组织材料进场。材料进场后按有31、关要求做好仓储保管、原材送检工作。工程主要材料和周转/易耗材料需用计划专项设计完成后编制专门的材料进场计划：4.5资金准备工程所需资金由公司集中统筹计划安排。4.6人员准备根据确定的现场管理机构建立项目施工管理层，选择高素质的施工作业队伍进行该工程的施工。为保证本工程施工质量和工期进度的要求，我公司将抽调管理骨干组工程项目经理部。除管理人员要求业务技术素质高、工作责任心强外，我们也选择素质过硬（工人平均技术等级达级以上，且具备一定数量的基层管理人员）、服从现场统一管理的各类专业劳务队伍，根据施工进度的要求及时组织进场。对特殊工种人员提前做好培训工作，做到持证上岗。工程施工高峰期，各类专业劳动力32、需用总量将达200左右。根据该工程的特点和施工进度计划要求，确定各施工阶段的劳动力需用量计划，事先做好特殊工种的筹备。对进场工人进行必要的技术、安全、思想和法制教育，教育工人树立“质量第一，安全第一”的正确思想，遵守有关施工和安全的技术规程，遵守地方治安法规。生活后勤保障工作：在大批施工人员进场前，必须做好后勤工作的安排，为职工的衣、食、住、行、医等予以全面考虑，认真落实，以便充分调动职工的生产积极性。主要施工准备工作流程图编制施工机具设备需用计划编制劳动力需用量计划熟悉图纸、图纸会审、计算工程量、现场调查工艺流程及作业指导书编制年、月、周施工进度计划编制材料、构件、成品需用量计划安全技术交底33、临时供水、供电计划编制施工准备工作计划施工总平面布置审 批第五章 施工进度计划和工期保证措施 5.1施工总进度计划本工程施工进度计划将分为四级，即第一级为施工总进度计划，第二级为阶段性施工进度计划，第三级为月度施工进度计划，第四级为周施工进度计划。施工进度计划是工程施工过程中的一个重要指标，而其编制的先进性、合理性将直接影响到整个施工的全过程。本工程工期紧，我们在施工进度计划的安排上充分考虑各方面的因素，根据工程特点、现场情况、社会环境等，突出其在保证工程质量、安全的前提下达到最优。施工总进度计划是整个施工过程的总控制计划，其他所有的施工计划均要满足其编制的节点，其具有指导、规范其他各级计划的34、作用。本工程的施工总进度计划详见工程施工总进度计划图。5.2阶段性施工进度计划5.2.1阶段性施工进度计划是对施工总进度计划的补充，对穿插施工的过程在这一级的计划将有较明显的表示，它对整个施工的生产安排起到一定的指导作用。5.2.2我公司对本工程的施工进度计划采取分段监控的方式，以达到实现总工期的目的。在各单项施工前编制进度计划：5.3工期保证措施施工进度完成可行性分析根据合同要求计划工期为45个日历天完成本工程，根据我公司论证研究，整个施工工期安排的特点要“搭接严密,科学合理”。我公司承诺按我们提出的既订目标，做到后门关死，工期倒排、空间不断、时间占满，确保工期目标实现。为确保该工程阶段性工35、程和全部工程按期竣工，特制定以下举措：确保本工程阶段性工程按期交付使用，在外墙立面改造施工中加大吊篮的投入量，以加快施工进度。设置该项目现场指挥机构。由于该项目立体各分项工程穿插施工量大，平面、立体交叉施工多，为确保该工程工期，对各项工程穿插进行协调，并与甲方现场代表、监理、质监、设计院各单位的进行有效协调。一般技术措施5.3.2.1.项目制定二、三、四级工期网络和节点控制计划，进行动态管理。在此基础上合理地、及时地插入相关工序，进行流水施工。5.3.2.2.利用项目网络应用软件等计算机技术对网络计划实施动态管理，通过关键线路节点控制目标的实现来保证各控制点工期目标的实现，从而进一步通过各控制36、点工期目标的实现来确保总工期控制进度计划的实现。5.3.2.3.根据总工期进度计划的要求，强化节点控制，明确影响工期的材料、设备的考察日期和进场日期，加强计划管理。建立以时保日、以日保周、以周保旬、以旬保月、以月保总体的计划管理体系。5.3.2.4. 进度计划按周和月度进行控制，以利于总进度计划的实现。（1）周进度报告应包括：a、本周每日使用劳力小结：包括指定的分包商人数和工作小时总数；b、完成的工作小结；c、使用的施工机具小结；d、运到设施场地或指定存储区的设备和材料；e、重点指出有关进度的问题/延误；f、天气情况小结及因此损失的时间；g、下周进度计划安排；h、下周所需的检查；i、设施场地来37、访人员；j、收到的业主的指示；k、本周的加班情况。（2）月进度报告应包括：a、对目前进度的总结，重点指出本月问题所在及具体情况；b、实际进度与计划进度的对比曲线；c、承包商成员驻留设施场地的情况；d、签订和执行的合同定单（累计）的清单；e、设施场地所有施工机具的数量；f、订购的材料和设备累计清单（包括交付情况）；g、设施场地或指定存储区的主要设备和材料汇总；h、实际进度和计划进度的对照总结，注明提前和滞后的工作；i、当前出现的问题/延误小结并注明原因；j、所有资料索要情况，指明要求的日期或要求日期，和对工程进度很关键或尚未解决的事项的总结；k、本月业主所有书面指示的附表;l、下月进度计划；m、38、本月安全报告；n、施工文件中注明的工程批准的放弃或变更清单。5.3.2.6.积极推广应用先进适用“四新”技术、科技成果和工法。采用成熟的科技成果，向科学技术要速度、要质量，通过新技术的推广应用来缩短各工序施工周期，从而缩短工期。充分依靠、发挥科学技术是第一生产力的作用，确保工程质量目标、工期目标的实现。5.3.2.7项目技术部对土建、装饰、绿化各个专业进行深化设计，尤其是同一部位的各种深化为一张施工图，便于施工的协调，使我们的施工作品更好地体现设计师的意图。在保证工期的基础上建成精品工程。5.3.2.8.精心规划和部署，优化施工方案，科学组织施工，使项目各项生产活动井然有序、有条不紊，后续工序39、能提前穿插组织措施工程施工立足一个“抢”字，确保一个“质”字，在保证质量的前提下，有条不紊地保证工期。实施项目法施工，对本工程行使计划、组织、指挥、协调、控制、监督等六项基本职能，并在公司系统内选择能打硬仗的施工队伍组成作业层，承担本工程的施工任务。具体组织措施如下：5.3.3.1.承担本工程建设的项目公司具有同类工程施工经验，可以确保指令畅通、令行禁止。5.3.3.2.项目加强同建设单位及现场监理工程师的交流与沟通，对施工过程中出现的问题及时达成共识。5.3.3.3.项目加强对项目施工生产的监控与指导，保证各种生产资源及时、足量的供给。5.3.3.4.项目加强同各单位的协调与合作，根据工程进40、展及时与各单位进行必要的联系。管理措施5.3.4.1.除参加现场监理工程师主持召开的现场例会外，项目每星期召开2-3次工程例会，围绕工程的施工进度、工程质量、生产安全等内容，检查上一次例会以来的计划执行情况。每日召开各专业碰头会，及时解决生产协调中的问题，不定期召开专题会，及时解决影响进度的有关问题。5.3.4.2.施工配合及前期施工准备工作，拟定施工准备计划，专人逐项落实，确保后勤保障工作的优质高效。5.3.4.3.加强分包商管理：分包商采取三级管理方式，即一级为分包项目经理，二级为质检员和施工员，三级为班组长，明确权力，落实责任；引入竞争激励机制，每月进行一次考核评比，对于表现突出，对工期41、和质量作出重大贡献的作业班组和个人予以重奖；专业工种之间严格执行持证上岗制度，杜绝无证操作，同时要定期对持证人员进行现场实际操作考试，考试不合格的取消上岗资格，对于关键工序的操作人员进行现场技术培训，考试合格后才能上岗。5.3.4.4.加强现场管理，主抓过程控制。确保每一道工序一次成优，既为下一工序的插入创造条件，又节省其自身的验收时间。材料保证措施5.3.5.1.拥有完善的材料供应商服务网络及大批重合同、守信用、有实力的物资供应商，能保证工程所需材料及时到场。5.3.5.2.各专业工程师提前做好材料需求计划，项目材料部门及时采购。5.3.5.3.项目试验员对进场材料及时取样（见证取样）送检，42、并将检测结果及时呈报监理工程师。5.3.5.4.资料员及时向监理呈报材料合格证，材料供应商资质证明等。机械设备保证措施5.3.6.1.工程所需机械设备提前作好充足准备，根据工程施工进度及时组织进现场。5.3.6.2.选用高效、性能好的机械设备，优化配置，保证工程所需材料能及时加工并运输至施工层，同时减少对周边环境的影响。5.3.6.3.为保证施工机械在施工过程中运行的可靠性，项目加强管理协调，同时采取以下措施：（1）加强对设备的维修保养，对机械易损件的采购储存；（2）对幕墙机械、钢结构机械、焊接设备，落实定期检查制度；（3）为保证设备运行状态良好，加强现场设备的管理工作。外围保障措施设专人专职43、负责，加强消防、文明施工、环保与扰民、治安保卫工作以及与政府有关部门的联系。对于扰民及民扰，提供完善的管理和服务，减少由于外围保障不周而对施工造成的干扰，从而创造良好的施工环境和条件，使施工人员能够集中精力进行施工生产，施工过程能够不间断地快速进行。应急保证措施5.3.8.1、在立面改造施工期间准备足量塑料布或彩条布，如遇到下雨时我公司拟采用在施工作业面上方满铺彩条布挡雨，保证砼浇筑顺利进行。 5.3.8.2、为保证施工工期，我公司将督促幕墙、钢结构供应商提前备料、加工确保工程顺利进行。5.3.8.3、在施工现场组织消防队，加强对施工人员的防火安全教育和对现场消防器材的管理，消防器材配备齐全，44、其放位置应符合消防要求，应定期检查、必要时更换灭火的药品，保证消防器材随时处于良好状态。5.3.8.4、为防止现场因停电造成工期延误，在现场设一台50KWGF发电机，当停电时立即启动发电。5.3.8.5、项目经理每天必须在现场，确保遇到紧急情况能及时处理解决。5.3.9 节假日期间的保证措施5.3.9.1 在节假日期间根据现场实际情况，报详细进度计划给监理单位、业主审核，同时报劳动力计划，并根据业主审核的劳动力计划组织施工人员，在节假日期间稳定施工队伍，确保节假日期间施工的连续性。5.4施工计划管理施工进度计划完成的条件、施工进度计划能否按时完成，存在很多的条件，作为承建单位我们必须对一些客观45、制约施工的条件进行明确并提请业主，对这些条件应引起充分的重视，并在施工前进行落实解决。、根据编制的施工总进度计划，编制关于图纸、设备、材料等的确定、定货、进场等计划。计划表中时间的确定，是根据以往工程的施工经验而形成的，特别是设备及有些定制的材料有一定的加工期限，在计划表中所表述的是最晚的极限时间，只有保证了这些时间的要求，就能按施工进度计划完成本工程的施工任务。施工进度计划管理及管理措施、以周计划作为实施性计划，在确保周计划按时完成的前提下，保证月计划完成，阶段性计划，直至总进度计划的完成。施工进度计划的控制结果作为我公司对项目的重点考核指标以月度检查进行全面考核，并与项目部人员的经济收入挂46、钩，以确保工期按各节点要求准时完工或提前完工。同时明确项目生产经理主抓落实计划的实施，各施工员落实日计划的实施。项目技术负责人监督检查各施工进度计划的落实情况。项目经理对整个过程的施工进度计划，特别是阶段性网络计划进行总控制5.4.2.2、认真编制月、周计划，作好工程进度控制，认真填写施工日志，建立单位工程工期考核记录。坚持合理的施工程序，不打乱仗，力求均衡生产。加强成品、半成品保护，制定保护措施。5.4.2.3、合理安排雨天和夜间作业，是克服环境因素影响、保证工期的重要措施。5.4.2.4、施工配合及前期施工准备工作，拟定施工准备计划，专人逐项落实，确保后勤保障工作的优质高效。工期影响因素分47、析图1责任心2工时利用3劳动技能4协作配合1目标明确2责任分明3施工准备4进度控制5现场管理6调度供应7物质供应8机具配备工期影响因素企业内部企业外部工程管理1 供材料及时性2 工艺设备供货3 设计出图时间及变更4 气候影响5 资金到位情况施工人员 施 工 进 度 计 划 管 理 流 程 图施工总进度计划编制月进度计划月计划审确定月进度计划编制周进度计划确定周进度计划周计划审计算工程量实 施编制专业工种日记项目经理、项目技术负责人、项目副经理进行计划监督追查原因计算工程量套用劳动定额算出工日数劳动力总数在项目生产经理领导下,周计划落实到每天,由施工员安排完成周计划完成周计划末完发现问题,调整处48、理解决提出意见及存在问题阶段性施工进度计划解决工长提出问题 第六章 施工现场平面布置及管理由于该工程面积大，作业点分散，现场周边为市政道路，车辆行人居民多。根据工程特点，结合踏勘现场实际情况，我公司考虑按如下的思路对施工现场进行布置：1.在各工区附近的空地作为临设用地，材料堆场；2.在各工区内租房间作办公室，工人宿舍就进租用居民房；3.根据工程量和施工工期的要求，从既满足施工需要又经济合理的角度，布置施工现场的主要施工机械。6.1现场管理本工程工期要求紧，在现场内施工的专业工种较多，人员复杂，因此施工现场总平面的布置除要合理外，还要辅于科学严密的措施加以管理。为减少现场各种料具的重复转运，有效49、地利用有限的场地组织大工作量的平面及立体交叉施工，施工现场总平面由生产经理直接负责管理，日常工作由工程部、物资供应部负责，对现场实行分片区包干管理，主要的管理措施包括：6.1制定现场文明施工管理实施细则，定期组织检查评比，奖优罚劣。6.2按企业管理的要求对现场主要入口、外架上，设置大型标语、标牌。6.3进入现场的设备、材料等严格按总平面布置图上指定的位置安设、整齐堆放，杜绝随意乱放。6.4建筑施工垃圾的处理：集中堆放建筑垃圾；楼层里的建筑垃圾逐层清理，采用专用通道运至地面；垃圾堆场内的垃圾定期运出现场。6.5施工现场加强管理，施工人员进场后须及时办理工牌，施工机具、材料进出场须严格执行管理责任50、制，不准闲杂人员进入施工现场。6.7对施工现场的测量控制点、施工配电箱等用醒目的标志加以标识，并妥善加以保护，防止任何单位的任何人员破坏。第七章 施工质量保证措施本工程的质量目标是：1）确保一次性全部验收合格，交验合格率100%。2）确保杜绝质量事故，减少质量通病。为达到上述质量目标，贯彻实施我公司“追求卓越管理，创造完美品质，奉献致诚服务”的质量方针，向业主提供优质的产品，按公司质量手册和质量管理体系文件要求，在该项目采用TQC 管理技术，成立QC管理小组，制定如下的质量保证措施和预控对策。在本章中，主要围绕工程质量目标，着重阐述我公司在该工程上的施工质量管理体系、全面质量管理、工程质量保证51、措施等几个方面。7.1质量管理体系质量管理体系是为实施质量管理所需的组织机构、程序、过程和资源。本项目施工质量管理体系是企业质量体系的一个组成部分。为确保企业质量方针和本工程质量目标如期实现，项目部将建立以项目经理、生产经理、项目技术负责人（质量经理）为领导公司，各部门配备满足生产需要足够数量的质检员、各专业施工员、安全员、试验员、测量员、技术员、材料员等，形成横向到边、纵向到底的组织机构。本项目部将严格执行企业质量体系程序文件，确保施工中每一过程处于受控状态，并为此提供充分的资源。现场质量管理流程如下：项目经理技术负责人生产经理试验室技术部质量部物资部安装部工程部现场质量监督检查评定优化施工52、方案抽检材料安装质量管理进场材料质量现场施工质量管理工程质量7.2项目现场主要管理人员质量职责现场质量管理流程的组织机构中各部门只有做到职责明确，责任到位，才能便于管理，才能将质量管理工作落到实处。项目经理的质量职责：项目经理应对整个工程的质量全面负责，并在保证质量的前提下，平衡进度计划，经济效益等各项指标的完成，并督促项目所有管理人员树立“质量第一”的观念，确保项目质量计划的实施与落实。项目质量经理在项目经理领导下，负责项目质量体系的建立，实施和保证质量体系正常运行。向项目经理报告质量体系的运行情况，及时协调处理影响质量体系运行的有关问题。负责将与质量体系有关事宜和公司相关部门的联络工作。项53、目技术负责人负责审批作业指导书，项目经理部文件和资料清单以及质量记录清单。负责组织编制、审核该项目施工组织设计，报上一级技术部门审批。负责组织有关部门及相关工程技术人员参加由业主主持的图纸会审。负责向相关工程技术人员进行施工组织设计，施工方案及作业指导书交底。负责审核在建工程技术档案资料。负责推广应用“四新”技术及总结上报工作。负责QC管理小组的领导工作。项目生产经理负责具体组织和安排有关管理人员对施工过程的控制和对关键、特殊工序的过程控制检查。负责对施工生产计划的审核、组织协调施工生产，以确保计划的实施。负责安排适宜的工作环境和施工环境，对现场安全文明施工负责。在掌握生产进度的同时准确掌握质54、量动态并严格控制质量形势，发现质量总是要及时与质量部门联系，对质量处理措施的实施负责。技术员保证本岗位编制、保管的各种技术文件、资料的质量，对由文件差错引起的质量事故负责。实施技术状态管理，对技术状态更改的设计依据，可行性及执行结果负责。制定关键工序及特殊工序的质量控制程序，建立关键工序质量跟踪卡和工程质量控制点，对关键工序进行技术指导，对工序质量与可靠性负责。 、参加工程质量事故的处理工作，对工程施工过程的预防措施和不合格品的纠正措施及原因、责任的落实等负责。负责分项工程技术交底并检查指导施工工艺和施工程序的执行情况。协助领导搞好各种技术培训工作，参加QC小组活动。质检员严格按工程图纸和工艺55、文件的规定检查工程质量，判断工程产品的符合性，作出合格或不合格的结论，对因错、漏检造成的质量问题负责。对不合格品按类别和程度进行分类，并作出标识，及时填写不合格通知单、返工通知单及废品通知单，做好废品隔离工作。质检员无权处理不合格品。监督施工生产过程中的质量控制情况，严格执行“三检制”，并作好被检品和部位检验的标识，发现质量问题及时反映。发现如下情况，质检员应拒检原材料和工程产品，并发出拒收通知：、对原材料送检样来源不清，计划与采购数量不符；、质量跟踪记录填写不清或填写不正确；、未进行三检“的分项工程；、不符合规定使用的，审批手续不完全的；、没有施工技术交底或未执行的。正确填写不合格通知单、整56、改单、返修单，做好质量跟踪原始记录和数据处理工作，对所填写的各种数据、文字问题的真实性负责。坚持原则、秉公办事，严格执行操作规程和制度，检验工作不应受生产进度及行政领导的影响，质检员有权越级反映质量问题。参加项目的质量问题分析会和QC小组活动。施工员强化“质量第一”的意识，必须在保证工程质量前提下抓生产进度。遵守工序质量管理制度，保证不合格的材料不进入本工序及下道工序，并对工序管理引起的质量问题负责。严格控制材料投入、产出数量，严格控制不合格品的非法流失。组织并参与“三检制”，对质检员和班组反映的质量问题及时处理。工程交竣工时，应半生产过程中的原始记录转交给本单位的质检员，对对移交资料的完成负57、责。试验员严格按检验和试验规程进行材料的试验工作，判断材料的符合性，作出合格或不合格的结论，及时向部门负责人汇报检验和试验情况，对因未执行规定造成的试验质量问题负责。做好检验和试验全过程的原始记录，填写有关质量凭证及卡片，对试验过程及上报的数据负责。严格控制材料试验过程的条件及环境，无证及无关人员不得参与操作，无合格证的设备、仪器不得使用。发现质量问题，应做好记录，保持现场，并及时通知有关人员。试验员不得处理有关试验中发生的质量问题。编制计量器具检定规程和计量器具周检计划。制定计量器具，测试设备仪表的购置、更新计划，确保种类检测试验要求。组织、指导计量工人完成在用计量器具的检定、修理工作。协助58、领导做好计量技术培训工作。对计量工作的准确性负技术责任。组织特殊测试技术的攻关，开展计量测试新技术和新方法的研究，努力为提高工程（产品）质量服务。7.3项目质量管理制度全体管理人员教育施工作业人员必须树立“百年大计，质量第一”的思想共同把好质量关。严格按照国家现行的标准、规范、图集进行施工。按建筑工程施工质量验收规范组织验收。编制项目质量计划，并有效运行，使产品生产的全过程始终处于受控状态。实行分项、分部评级奖罚制度，奖优罚劣。实行现场施工操作过程中的“操作挂牌制”，贯彻执行“谁管生产，谁管质量；谁施工，谁负责质量；谁操作，谁保证质量”的原则，分区段责任落实到人。实行技术交底制。分部分项工程施59、工前，施工施工员要对施工班组进行详细有针对性的技术交底，并有书面记录，有交接人签字。实行“三检制”，即自检、互检、专检。每完成一道分项工程或工序后，施工班组长进行自检，合格后由施工员进行互检，达到合格由专职质检员进行检查验收。质量达到合格才能进行下一道工序的施工，办好签字手续，并作好记录。实行一票否决制。在分部分项工程施工过程中，专职质检员一旦检查出不合格项，施工内容不予验收，必须按要求按时整改。质检员有权按有关管理规定对相关人员处以经济处罚直至暂停施工。责令采取纠正措施，或对施工班组勒令退场等，直至达到规范和要求后方可进行下道工序施工。质量教育制度：树立“百年大计，质量第一”的思想，项目全体60、职工共同把好质量关。加强质量管理意识，进行全面质量管理。树立始于教育，终于教育的思想，提高管理技术水平。对参与工程施工管理及服务的人员进行全面针对性质量教育，提高施工人员发现问题、分析问题、解决问题、预防问题的能力。项目经理对全体人员进行书面交底，明确项目的质量目标，明确各种人员的质量责任制。并相应对管理、施工层进行质量专题教育。生产经理应对现场管理人员进行分部工程质量进行书面交底，明确各分部工程质量目标及相应的控制措施。分解单位工程质量目标，确定分部工程施工的关键及顺序，形成现场组织的协调与工序工艺搭接的科学性，并优化施工技术措施。技术部主任应进行方案的技术交底，提出合理的施工工艺流程及质量61、控制的控制方法，监督方案、计划的落实。施工员在每一分项工程施工前进行全员书面质量技术交底，明确施工工艺流程，分解分部工程质量目标，提出分项工程的质量要求。利用宣传栏，工序质量挂牌施工等宣传手段对质量进行群众性的宣传教育。明确质量动态，提高质量意识。7.4质量预控及对策施工过程中的质量控制措施 事前控制阶段编制质量计划，制定现场的各种管理制度，完善计量及质量检测技术和手段，熟悉各项检测标准。对工程项目施工所需的原材料、半成品、构配件进行质量检查和控制，并编制相应的检验计划。进行设计交底，图纸会审等工作，并根据本工程特点确定施工流程、工艺及方法。对本工程将要采用的新技术、新工艺、新材料、新设备均要62、核定其技术鉴定书及其运用范围。检查现场的测量标桩，建筑物的定位线及高程水准点等。事中控制阶段严格执行工序间交接检查制度，作好各项隐蔽验收工作。加强交检制度的落实，对达不到质量要求的上道工序决不交给下道工序施工，直至质量符合要求为止。对完成的分部分项工程，按相应的质量验收标准和办法进行检查、验收。审核设计变更和图纸修改。若施工中出现特殊情况，隐蔽工程未经验收而擅自隐蔽，掩盖或使用不合格的工程材料，或擅自变更替换工程材料等，项目技术负责人有权向项目经理建议下达停工整改令。事后控制阶段按国家现行的质量验收规范，对完成的单位工程进行检查验收。整理所有的技术资料，并编目、建档。在保修阶段，对本工程进行维63、修。图纸会审制度项目有关技术人员在施工前应仔细阅读图纸，发现问题作好记录，待图纸会审时提出，询求合理解答； 技术负责人负责组织项目有关人员参加业主主持的图纸会审，必要时通知公司有关部门及人员参加；图纸会审前先由设计单位进行设计交底，让施工单位彻底明白设计意图及施工中需要注意的地方，纠正施工图中存在的问题；然后由施工单位提出在学习图纸文件资料中发现的问题请设计单位商讨和解决；业主和施工单位分别制定专人对图纸会审过程作好记录；会审后形成的图纸会审记录由参加会审各方责任人会签并盖上公章。项目经理部收到图纸会审记录后与设计图纸配套发放。在施工过程中图纸会审记录与设计图纸具有同等效力；图纸会审记录应纳入64、工程档案资料作为竣工验收及竣工结算的依据。对不合格品的预防、鉴别、纠正和处理公司质量管理部及项目质检员发现现场不按图纸、规程、规定施工，违反施工程序以及使用不符合质量要求的原材料、半成品有权制止，必要时有权责令暂停施工。试验员作好原材料、半成品及构配件的检验、试验工作，把好材质送样关和检验关。试验员、材料员负责对不合格原材料的鉴别、标识、记录和报告。公司物资、质量、技术等部门，项目经理部质量、物资、技术等部门根据不合格的性质分别负责对不合格原材料和工序的评审和处置，直至公司技术负责人作出处置决定。公司物资部门、项目经理部技术部门、质量部门、物资部门负责对进场不合格的原材料组织评审，并决定应采取65、的处置方法： 要求供应商重新提供合格产品； 降级改作他用； 拒收；加工半成品出现不合格品后，由项目经理部（公司）的钢筋制作、预制构件加工、铁件加工、预埋件加工单位的技术负责人组织施工员、质检员、材料等相关人员对不合格品组织评定，并决定应采取的处置办法： 进行返工，以达到规定要求； 报废；工程质量不合格的处置：工程质量不合格按实际情况进行评审后确定应采取的处置方案：返工、返修加固、报废。一般质量事故即不合格分项不予验收，且不得进入下道工序施工；由项目经理部质检员签发整改通知单；返修或返工后的产品由项目经理组织施工员、质检员试验员等依据GBJ300-88国标中的规定，重新进行检验和试验，在评定其等66、级后由专职质检员核定。重大质量事故的调查处理按建设部3号令和中华人民共和国国务院令第279号处理。质量记录的整理和归档项目经理部配备一名内业技术员为档案资料员，专门负责施工文件的整理和归档工作；项目经理部内业负责开工报告、图纸会审、设计变更、技术交底、工程联系单、 中间结构验收、竣工图的编制、签字、盖章等管理工作；项目经理部物料工程师负责将经过验收后的材质证明原件（或盖有供应商红章的复印件）及时送交内业，并在材质证明书上注明进场材料的数量、使用部位等；项目经理部检测工程师负责将各项材料的名称、数量及使用部位等内容及试验数据按表格要求填写齐全，根据施工进度将资料交内业存档；项目经理部土建工程师负67、责砼施工记录、施工日志、技术交底、隐蔽工程验收记录、测量逐层复核记录、构件安装记录等资料的编制并签字、盖章，各项手续齐全后，由施工员根据施工进度及时将上述资料交内业存档；测量定位资料由项目经理部测量员编制并根据工程施工进度交内业存档；单位工程验收证明由项目经理组织有关部门共同编制完成交内业存档；质量评定资料由项目经理部质检员根据施工进度编制、签字、盖章，在工程竣工后交内业归档。各项资料的收集、整理必须符合XX市档案馆的有关规定要求。组建QC小组，实行全面质量管理成立以项目经理为组长、技术负责人为副组长的QC小组，小组成员包括主管质检员、资料员、施工员、材料员、班组长；根据现场实际情况，选定小组68、课题。按选定的课题，开展QC小组活动。总结QC小组活动，发布QC成果。第八章 施工安全、现场消防应急处理为了达到我公司在本工程中制定的“杜绝发生死亡及重伤事故,轻伤事故年频率控制在0.5以内 ”的安全目标，根据“安全第一，预防为主”的原则，建立健全针对本工程的安全管理体系和管理制度，制定具体的施工安全保证措施及消防措施。8.1安全管理体系建立由项目经理领导，各专业技术人员、各专职安全员参加的横向到边，纵向到底的安全生产管理系统，从项目经理到各生产班组的安全生产管理组织机构图如下:项目经理 项目生产经理 项目安装经理 安装部 物资部 安装部 工程部 安全部 技术部 .安装安全施工 安全材料合格设69、备电器安全合格安全技术交底安全工作落实监督施工方案安全部分切实可行施工现场施工机械内外脚手架、安全通道及口、边防护三宝四口施工用电安装安全施工8.2 安全管理制度在施工生产过程中贯彻“安全第一，预防为主”的安全工作方针。提高施工人员的安全生产意识，通过经常性的安全生产教育，使施工人员牢固树立“安全为了生产，生产必须安全”和“人人为我，我为人人”的安全工作思想。实行“施工生产安全否决权”，对于影响施工安全的违章指挥及违章作业，施工人员有权进行抵制，安全员有权停止施工并限期进行整改，在整改后，需经安全员检查同意后方能恢复施工。 安排施工任务的同时必须进行安全交底，按照安全操作规程及各项规定的要求进70、行施工。安全交底要求有书面资料，有交底人和接受交底人签字，并整理归档以备查。对新工人和变换工种工人进行安全教育，使之熟悉本工种的安全操作规程，特殊工种人员要经过专业培训，考试合格后发上岗证并持证上岗。坚持班前安全活动，并做好记录，班前班后进行安全自查，发现现场安全隐患及时处理，报告现场管理人员直至项目经理，待安全隐患处理完后方可施工。现场施工用电严格按照建设工程施工现场供用电安全规范（GB50194-93）的有关规定及要求进行布置与架设，并定期对闸刀开关、插座及漏电保护器的灵敏度进行常规的使用安全检查 。施工机械设备的设置及使用必须严格遵守建筑机械使用安全技术规程（JGJ33-86）的有关规定71、。设备防护罩、各种限位器及漏电保护装置等安全防护设施必须齐全、有效，并按照各种施工机械设备的使用要求与有关规定进行维修保养。外架安装（搭设）完毕须由公司质安科和动力科组织专项验收，合格后投入使用。经常开展安全检查和评比工作。专职安全员天天查，项目经理部一周检查两次，公司每半月检查一次。经常性地检查现场“三宝四口五临边”的执行情况。8.3安全保证措施个人安全的防护按要求使用安全三件宝：“安全帽、安全网”和“安全带”。进入施工现场要戴“安全帽”，高空临边作业要系“安全带”，挂“安全网”。施工现场禁止互相打闹、开玩笑。严禁酒后上班。高空或有较危险的施工作业人员，要先经过身体健康检查，严禁有高血压、癫72、痫、聋哑、心脏病人等进行施工。现场施工禁止高跟鞋、拖鞋、赤脚，应穿软底鞋有些作业应带防滑手套，如打锤或搭设脚手架等。建筑物周围地面人行通道采用钢管、钢板、竹跳板按规定要求搭设双层防护棚作为安全通道，两层防护棚之间的距离不小于70cm。 外脚手架外墙改造施工脚手架，用小孔安全网进行封闭。施工层脚手板满铺，严禁探头板，以及单板作业。安全员随时检查脚手架的牢固性，不得超载或集载堆放砖时每次不得超过三皮侧砖。严禁在施工作业面上互相抛掷材料、工具等对象及从施工作业面向下抛掷杂物。施工机械（具）安全施工措施及有关规定弯钢机、断钢机应严格执行机械设备的保养规程和操作规程。施工机械各种安全及监测指示、仪表等装73、置必须按规定接零、接地，做到一机一闸一漏电保护器，配电箱做到一箱一锁，现场配电按三级漏电保护。安全重点区域和危险区域的防护场地边线用钢管设置安全护栏，钢管上间隔30cm涂刷红白两色油漆，以示警戒；配电箱等带电位置用红色油漆喷上“闪电标志”及“有电危险”字样；油漆库房及其它易发生火灾部位张挂“严禁烟火”、“当心火灾”安全标志；在施工机械、外架、洞口、临边等部位按要求张挂“当心轧手”、“注意坠物”、“高空危险”、“必须系安全带”等安全标志；在进入现场的入口处张挂“必须戴安全帽”安全标志；钢结构吊装、外架拆除阶段，对地面相应范围实行封闭，并张挂“吊装施工，严禁通行”、“外架拆除，严禁进入”等红色标语74、。交叉作业的安全防护在交叉作业中，极易造成坠物伤人。因此，上下不同层次之间，以及在前后右方向必须有一段横向的安全隔离距离。此距离应该大于可能坠落半径，如果不能达到此安全间隔距离，将设置能防止坠落物伤害下方人员的防护层。交叉作业中各有关工种的安全措施，主要有以下几项：搭设脚手架、粉饰、钢结构、幕墙等工种，进行上下立体交叉施工时，任何时间、任何场合都不允许在同一垂直方向上操作。上下操作位置的横向距离，应大于上层高度的可能坠落范围半径。在设置安全隔离层时，它的防穿透能力应不小于安全平网的防护能力。脚手架等时，下方不得有其他操作人员。任何拆卸下来的物品，都不许堆放在通道口、脚手架边缘等处。外墙改造，须75、张设安全网。施工中，对超过24M以上的防护棚的顶部，要做双层结构。通道口和上料口由于上方施工有可能坠落物体，则在受影响的范围内搭设顶部能防止穿透的双层保护廊。安全保健措施项目设置一名专职医师，负责现场人员的医疗卫生保健工作；项目配备必要的急救药品、物品，如：破伤风注射液、消毒药物、消毒砂布、担架等；天气炎热时，在施工现场免费提供茶水，食堂免费提供汤水；与附近的医院取得联系，当出现意外事故时，紧急处理。8.4消防措施必须严格执行中华人民共和国消防条例和公安部关于建筑工地防火的基本措施，加强消防工作的领导，建立义务消防队，现场设消防值班人员，对进场职工进行消防知识教育，建立现场安全用火制度。现场划76、分用火作业区、易燃易爆材料区、生活区，按规定保持防火间距，因现场条件所限，防火间距部分达不到标准的，采取相应的防火措施方可以适当减少防火距离。另外，还要注意在防火间隔中不得堆放易燃易爆物品。施工现场根据临建布置平面设有消火栓、灭火器、及砂箱，生活区工棚保持防火距离，消防通道畅通。严禁在专用通道内堆放材料。使用明火时应注意的问题有几点：现场生产、生活用明火均应经主管消防的领导批准，任何人不得擅自用明火。使用明火时，要远离易燃物，并备有消防器材。现场实行用火许可证制，使用明火必须取得许可证，写明责任人，及用火期限等。现场从事电气焊接操作的人员均应受过消防知识教育，持有操作合格证，在作业前要办理用火77、手续，并应配备适当的看火人员，看火人员随身应有灭火器具，在焊接的过程中不得撤离岗位。现场材料堆放的防火要求，木材堆放不宜过多，垛之间应保持一定防火距离。木材加工的废料要及时清理，以防自燃。库存易燃、易爆物品的仓库应设在地势较底处。施工现场不同阶段的防火要点：在装修施工时，易燃材料较多，对所用电气及电线要严加管理，预防短路打火。装修施工时，凡采取明火作业的须制定专门的防火措施和制度，楼内明火炉要设专人管理，并注意燃料的存放和渣土清理及楼内空气的流通，防止煤气中毒。在使用易燃油漆时，要注意通风，严禁明火，以防易燃气体燃烧、爆炸，还应注意静电起火及工具碰打。现场出现火害后的注意事项及急救要点：现场出78、现火险或火害时，要立即组织现场人员进行扑救，救火方法要得当。燃油起火时不得用水扑救，可用泡沫灭火器或采用隔离法压灭火，电器设备起火时应尽快切断电源，用二氧化碳灭火器灭火，千万不可盲目向电器设备上泼水，这样容易造成触电、短路、爆炸等并发事故。现场出现火险时，施工员要判断准确，当火险不能救的要及时报警，请消防部门协助灭火。在消防队到现场后，施工员要及时而准确的向消防人员提供现场电器、易燃、易爆物的情况。火害区如有人时，要尽快组织力量，设法先将人救出，然后再全面组织灭火。灭火后要保护火害现场，并设专人巡视，以防死灰复燃，保护火害现场又是查找火灾原因的重要措施。第九章 文明施工管理及环保措施 为了提高79、项目文明施工管理力度，同时为了给职工及附近居民创造一个良好的生产、生活环境，为此专门编制了本章节。9.1文明施工管理体系如图：项目经理项目生产经理项目总工程师技术部安全部设备部物资部工程部试验计量器具整洁台帐齐全消防器材按规定放置现场安全标识清楚醒目机械设备电器保养完善现场材料堆码整洁，标识齐全现场文明施工规划管理施工现场工完场清井然有序 9.2文明施工管理制度遵守XX市有关环卫、市容、文明施工的规定，贯彻执行我单位现场管理文明施工细则，确保工地达到XX市安全文明施工示范工地标准。加强现场的质量、安全管理，坚持工程质量、安全生产责任制，坚持挂牌施工制、质量“三检制”；严格执行各种操作规程，严禁80、违章作业。在主要通道口、库房设立安全警示牌或安全文明施工操作规程牌。加强现场的技术管理，施工前有经审批的施工组织设计和施工方案作指导，坚持分部分项的技术交底，避免野蛮作业。 现场材料管理：按施工组织设计平面布置图放料具，成排成行，大宗材料做到砖成垛、砂石成堆；型钢、玻璃、门窗按分类规格堆放，做到保管妥善，使用方便。执行限额领料或材料包干制度，及时回收包装箱及其它余料，做到工完场清，余料堆放整齐。现场机械管理：现场所有机械设备必须按施工组织设计平面布置图要求设置和停放。机械设备的设置和使用必须严格遵守建筑机械使用安全技术规程。做好机械设备的清洁、润滑、坚固、调整、防腐等各项养护工作；现场机械应有81、明显的安全标志和安全技术操作标牌；各施工现场必须设置专职或兼职机械管理人员，负责现场机械管理工作。建立现场保卫管理制度，施工人员进入施工现场必须佩戴工作证，材料、器具的进出必须登记，要求卡物相符。建立文明、卫生、安全防火检查制度，除公司每月定期检查一次以外，项目经理部每星期组织二次定期或不定期检查，奖优罚劣，使职工有一个较为舒适的生活和工作环境。9.3文明施工管理的具体措施为了在根本上解决文明施工问题，并为有较充分的现场加工场地，我公司决定另租居民房作工人宿舍，以作职工生活区，实行生产、生活分离。创建无烟生产现场，目的有二：第一，可净化环境；第二，主要可减少火灾机率。四周围墙严格按照中建总公司82、CI标准进行设置，上配我公司企业精神的图案；或按照贵公司要求进行设置。当建筑物施工到一定高度时，在绿色安全网外悬挂反映我公司精神的图案。现场临建按施工组织设计总平面布置图搭设，严禁乱搭乱建。执行我公司CI计划，按标准对施工现场作全方位进行形象，创建CI达标现场，树立企业形象，扩大企业影响。建筑垃圾集中堆放，对不能利用的建筑垃圾及时清理外运，不积压。加强施工现场的安全保卫工作，完善施工现场的出入管理制度。施工人员在施工现场要佩戴工作证，出入参观人员配发临时通行证及安全帽，离开时交还。严禁赤脚、赤裸上身或穿短裤、拖鞋、高跟鞋在现场作业。严禁非施工人员进入施工区域。施工现场的场容场貌实行分片包干责任83、制，划分管理区域，明确责任范围，把文明施工的管理落实到具体的人。职工宿舍做到天天清扫，保持室内窗明地净，铺上、铺下做到整洁美观，所有物品堆放整齐。宿舍前无污水、无污物。现场四周设置临时围护，便于管理；现场设置医务室，医务人员进驻现场，防病治病。搞好食堂卫生和室内外卫生，搞好除“四害”工作。及时清理垃圾，做到工完场清，在有尘埃的地方经常洒水；砼浇筑，模板加工制作尽量安排在白天进行，以减少对小区的居民造成的影响。工程竣工后，撤离所有机械、临建及剩余建筑材料，清理建筑垃圾，使周围清洁整齐。9.4环保措施实行环保目标责任制，建立以项目经理为第一责任人的环保责任制。9.5防止水污染和噪音污染措施严禁将有84、毒有害废弃物堆放在场地内。施工现场的生产废水经沉淀池沉淀后排入附近雨水系统。现场存放油料，必须对库房地面进行防渗处理。严格控制人为噪声，进入施工现场不得高声喊叫，无故甩打模板、乱吹哨，限制高音喇叭的使用，最大限度地减少噪音扰民。当工程工期紧张和技术质量要求必须采取昼夜施工时，先申报建设行政主管部门及环境行政主管部门批准，方能施工；施工时，尽量采取降低噪音措施。9.6保卫制度9.6.1 我公司聘用专业保安公司进行管理，实行“三班作业制”，昼夜值班。9.6.2 保卫人员值班时必须身穿制服、佩带袖章，值勤时必须警容严整，仪表端正。9.6.3 保卫人员必须遵纪守法，文明执勤，不打人骂人，不滥用警械。985、.6.4 做好来访车辆和人员的登记，严禁闲杂人员进入施工现场。施工人员凭工作卡出入。9.6.5 工地现场所有出场材料，必须有材料人员或项目领导签发的出场单，并严格检查和清点数量，符合方可放行。9.6.6 门卫值班室禁止闲杂人员入内，不准在工作时间谈天闲聊。上班时间谢绝探亲访友，因工作接洽或参观的外来人员需持介绍信或有效身份证件，经项目领导同意方可入内。9.7施工过程中对周边可能造成扰民的处理首先到环境保护局办理夜间施工噪声许可证，取得政府监督管理部门的认可。对施工噪声比较大的施工工序，比如安排砼浇筑，在该工序进行前，与附近居民区、办公生产区的物业管理委员会联系、沟通、取得谅解，并提前两天在周边86、张贴醒目告示，澄清安排工序、公示夜间施工噪声许可证，并公示项目经理、项目党支部书记的电话号码，以便居民有不满之处可以随时打电话。在接到电话后，将尽力解释，以求得附近居民的谅解。对可能造成扰民的施工阶段、施工工序、以及施工安排，项目尽量采取减噪措施：比如使用高频低噪的振动棒以减小砼浇注时的噪声；钢筋房木工房的加工制作采取隔声板围护；同时尽量将砼浇注的时间安排在白天，避免在夜间休息时间施工，等等有效的措施尽量避免造成扰民。如果工序安排难以避免，夜间砼施工造成附近居民投诉，项目部将由项目党支部书记牵头，带领相关文员逐家逐户上访，诚意道歉、以情动人，取得居民的谅解。第十章 其他保证措施10.1成品保护87、措施成品保护是工程质量管理、工程成本控制和现场文明施工的重要内容，在此作专门的论述：制成品保护车间制成品指车间生产的成品幕墙玻璃、铝合金门窗，按放样单加工型钢、预埋件、金结制品及其它进场的装饰品、构件等。场地堆放要求：铝合金窗、木扶手等木、铝制品、不锈钢制品、装饰用成品应堆放在室内场地，幕墙玻璃、型钢及金结制品，预埋件等可堆放在室外。 场地要求：平整、干净、牢固、干燥、排水通风良好、无污染。 所有成品应按方案指定位置进行堆放，运输方便。成品堆放控制 分类、分规格，堆放整齐、平直、下垫木；叠层堆放，上、下垫木；水平位置上下应一致，防止变形损坏；侧向堆放除垫木外应加撑脚，防止倾覆。 成品堆放地应做88、好防霉、防污染、防锈蚀措施。 成品上不得堆放其它对象。成品运输要做到车厢清洁、干燥，装车高度、宽度、长度符合规定，堆放科学合理；超长构件成品，应配置超长架进行运输。装卸车做到轻装轻卸，捆扎牢固，防止运输及装卸散落、损坏。人行道砖成品保护人行道砖铺贴后，应设置保护栏杆，到成品达到规定强度后方能拆除，成活后建筑垃圾及多余材料应及时清理干净。雨期施工要求做好防雨措施，以确保人行道砖质量。人行道砖等硬块料铺贴后，不允许放带棱角硬材料及易污染的油、酸、漆、水泥等物料。下道工序进场施工，应对施工范围楼地面进行覆盖保护，对油漆料、砂浆操作面下，楼面应铺设防污染塑料布，操作架的钢管应设垫板，钢质扶手挡板等硬物89、应轻放，不得抛敲撞击楼地面。防盗网、空调罩成品质量保护吊运其他材料是应设置保护挡板，覆盖塑料布防止压坏、碰伤、污染。施工墙面油漆涂料时，应进行覆盖保护。作业脚手架搭设与拆除，不得碰撞挤压防盗网、空调罩。不得随意在防盗网、空调罩上敲击、涂写，或打钉、挂物。装饰成品质量保护所有装饰工作，每一装饰面成活后，均应按规定清理干净，进行成品质量保护工作。不得在装饰成品上涂写、敲击、刻划。作业架子拆除时应注意防止钢管碰撞，脚手板应轻放。严禁用火、用水，防止装饰成品污染受潮变色。对重要装饰品设置防护栏杆保护。屋面防水成品保护屋面防水施工完工后应清理干净，做到屋面干净，排水畅通。不得在防水屋面上堆放材料、杂物、90、机具。不得在防水屋面上用火及敲踩。因收尾工作需要在防水屋面上作业，应先设置好防护木板、铁皮覆盖保护设施，散落材料及垃圾应工完场清，清理干净；电焊工作应做好防火隔离。交工前成品保护措施为确保工程质量，达到业主满意，项目施工管理公司应根据楼层高低，在装饰、绿化后分区完成成活后，应专门组织专职人员负责成品质量保护，值班巡查，进行成品保护工作。成品保护值班人员，按项目领导指定的保护区或楼号范围进行值班保护工作。成品保护专职人员，必须按照质量保证计划中规定的成品保护职责、制度办法，做好保护范围内的所有成品检查工作。专职成品保护值班人员工作到竣工验收，办理移交手续后终止。在工程未办理竣工验收移交手续前，任91、何人不得在工程内使用任何设施。对于原材料、制成品、工序产品、最终产品的特殊保护方法由现场在施工时编制详细方案。当修改成品保护措施，或成品保护不当需整改时，由原措施编制人制定新的保护措施，交项目技术负责人审定后交成品保护负责人执行。10.2雨季施工措施重庆的九、十月为雨季为了施工工期、质量不受影响，现场文明施工能做好，施工中采取以下措施：做好现场排水工作，及时将地面积水排出场外。外墙施工时遇上下雨，应用蓬布将施工处加以覆盖。施工现场雨天机具设备应加以覆盖，做好防雨防漏电措施。10.3高温季节施工措施 在重庆地区七、八、九月份正是高温季节，在高温天气施工必须作好防暑、降温工作。保健措施: 1.对高92、温作业人员进行就业前和入暑的健康检查，凡检查不合格者，均不得在高温条件下作业。2.炎热时期应组织医务人员深入工地进行巡回和防治观察。3.积极与当地气象部门联系，尽量避免在高温天气进行大工作量施工。4.对高温作业者，供给足够的合乎卫生要求的饮料、含盐饮料。5.采用合理的劳动休息制度，可根据具体情况，在气温较高的条件下，适当调整作息时间，早晚工作，中午休息。6.改善职工生活条件，确保防暑降温物品及设备落到实处。根据工地实际情况，尽可能调整劳动力组织，采取勤倒班的方法，缩短一次连续作业时间。技术组织措施:1.确保现场水、电供应畅通，加强对各种机械设备的围护与检修，保证其能正常操作。2.在高温天气施工93、的外墙抹灰工程，应适当增加养护频率，以确保工程质量。3加强施工管理，各分部分项工程坚决按国家标准规范、规程施工，不能因高温天气，而影响工程质量。第十一章 施工中的协调配合措施11.1与业主、监理的配合为圆满完成工程各项计划目标，在工程施工过程当中，本公司将自始至终接受业主单位的领导，虚心听取业主的意见并认真接受监理单位对工程质量的监督，为更好的与业主、监理配合，理顺关系，特制定以下一些管理措施： 1、在实施工程项目管理时，将严格按从项目经理部监理单位业主单位的三级管理层次逐级汇报工作,以理顺现场管理关系. 2、在召开工程例会时项目经理部将向业主及监理提交每周工作汇报及下周工作计划，在报告中将详94、细说明工程的进展情况，在计划中详列进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。 3、项目经理部将每二周一次向监理及业主提供能反映工程实际情况及进展的照片一套。 4、认真做好施工日记，记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地物料数量，以及整天的天气情况，并将其放在工地办公室，以便于监理及业主随时查阅。 5、充分重视业主及监理的指示，现场管理人员随时以书面形式记录监理及业主的指示，并予以贯彻。11.2与设计院的配合与本工程的设计单位进行友好协作，以获得设计方的大力支持，保证工程能符合设计方的构思、要求及国家有关规范。其主要表现为：定期向设计方介绍施工情况及采用的施工工艺，在每个分项分部工95、程施工前提交与设计方有关的施工方案或作业指导书，听取设计方的意见，交换我们对设计内容的建议，用我们丰富的施工经验来完善设计，以期达到最佳效果。并作好专项施工设计的联系协调工作。11.3与质监、安全站的协调配合与质监、安全站的协调与配合的好坏将是我公司能否顺利开展施工的关键之一，我公司在本工程施工中将一如既往紧密加强与地方质量安全监督站的关系，为本工程的顺利开展创造条件。主动与质监、安全站加强联系，以取得他们对于工程质量和施工安全的指导与认可。我公司在本工程施工中，将加强质量与安全的管理工作，给质量、安全监督站塑造一个良好的形象，取得质监、安全站对我公司的支持。在加强与质量、安全站联络与取得支持96、的情况下，以优异的工程质量争取监督站的认可。11.4城建部门的协调配合与城建部门协调与配合的好坏将是我公司工作能否顺利开展的关键之一，我公司在本工程施工中将一如既往紧密加强与城监的关系，为本工程的顺利开展创造条件。主动与城建部门加强联系，以取得他们对于本工程文明施工的指导与认可。11.5争取住户的理解在本工程开工前，我公司将加强与涉及的住户联系，并得到其对我公司工程施工的谅解及支持，为顺利开展本工程创造良好的周边关系。我公司在开工前主动走访涉及的单位和住户征求他们的意见和建议，广泛听取住户对本工程施工的意见后，将尽可能对施工的噪声、强光、灰尘等采取弥补及控制措施，积极减轻危害程度，尽可能地维护97、其权益，取得对我公司的谅解及支持。在施工中如我公司和住户产生了纠纷，我公司将及时进行处理，首先教育我公司员工，积极、主动地调解、处理，尽可能以合理的组织、科学的管理来减少不良影响。第十二章 工程的交验、保修和回访12.1工程竣工交验工程竣工交验是实现项目的最终目标，组织配合好竣工交付是工程完整性的一个标志，工程的保修，回访是我公司质量方针的完整体现。同时也是我们对业主不断提升的服务质量的体现。竣工验收程序提出单位竣工程序提交验收申请报告监理组织业主、设备、施工、质检站等参加正式验收监理根据报告作现场初验，提出不完备报告确定交接日期返工或整改 竣工预验：项目部按XX市城建档案管理的有关规定，整理98、好竣工资料，同时相应的按照拟报的竣工情况和条件，根据施工图的要求，合同条件和验收标准规定，进行检查验收，验收分二级进行，一是项目经理部组织自验，二是公司及预验。提交验收申请报告，公司级预验完成，经预验达标后，填写竣工申请报告；根据申请报告，积极主动配合监理作现场初验及最后的核验。积极配合监理公司组织的有业主、设计单位、质检站参加的竣工验收，核定工程质量等级，签订工程竣工验收证明书。竣工验收后向业主办理手续，并签认交接验收证书，办理移交档案资料，办理结算手续。12.2工程的保修工程的保修和回访是我公司“追求卓越管理、创找完美品质、奉献至诚服务”的质量方针、在工程竣工后的具体现。保修范围根据国家颁99、布的建设工程质量管理条例、XX市有关规定及合同要求，对我公司承建的工程由于施工原因、材料选用不当、工程验收后移交前由于保管不力造成的工程范各部位、部件、整体或单体整件或单件的损坏、脱落变质丢失开裂等，我公司将按照要求进行保修；另不属我公司原因而产生的质量问题，我们将根据业主要求积极提供技术服务。保修时间根据合同要求及相关规范规定。保修方法发送保修书：在工程竣工验收之后1周内，我公司向建设单位发送工程保修书及工程使用说明书；主要内容有：工程简况、房屋使用管理要求，保修范围和保修内容、保修时间、保修说明、保修情况记录；使用说明。此外还附有我公司的名称、地址、电话、联系人等。检查修理和验收：在保修期内我公司接到建设单位的要求或通知后，将立即派人检查，会同建设单位共同签定、提出维修方案，并根据物业管理要求办理好各项准备工作，进行处理；处理完比后，请有关人员验收。12.3工程回访回访由我公司的质量经理组织生产质量技术水电等有关方面的人员进行回访，主要了解建筑物的使用情况和设备运转情况，即时的发现问题和处理问题。季节性回访：雨季回访屋面和墙面的防水情况；春季回访树木的成活情况；全面发现问题及时解决。保修期满回访：保修期满之前回访，即可解决保修内发生的问题，又标志着保修期结束，使建设单位注意建筑物的使用和维护。