1、幼儿园智能化弱电系统土建、安装工程施工技术方案 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编制单位： 编 制: 审 核： 批 准： 二XX年X月目录一、工程施工技术方案51、总承包工作计划51.1工程准备51.2工程重点难点61.3工程配合71.4系统安装调试方案81.5工程验收计划82、施工方案之依据及规范83、与各施工单位之配合103.1与本工程智能化专业和其他专业工种的承包方协调和合作103.2与土建总包单位的配合103.3与建筑内装饰承包方的配合113.4在建筑预留预埋和已安装置线和箱盒的方面123.5与行业管理部门（如电信局、广电局、公安局技防办等）配合122、4、进度控制管理及保证体系124.1工程工期保证措施124.2施工进度计划表134.3施工进度计划的实施134.4施工进度计划的检查与调整145、质量控制管理及保证体系155.1质量保证技术措施165.2质量保证体系175.3 质量保证体系框图296、投资控制管理及保证体系296.1投资控制296.2投资计划306.3投资控制运行316.4投资核算316.5投资分析与考核327、工程实施过程中的隐患预控措施337.1安全文明生产施工目标337.2明确施工职责，责任到人337.3安全生产措施357.4文明施工措施35二、工程设备选型、安装、调试及验收方案371、结构化布线系统371.1设备选型33、71.2综合布线设备清单371.3安装371.4综合布线系统施工图说明401.5综合布线系统验收方法和标准402、网络系统432.1设备选型及优势分析432.2网络系统设备清单442.3网络系统施工说明及安装452.4网络系统验收方法和标准463、安全防范系统463.1设备选型463.2安全防范系统设备清单473.3施工说明及安装473.4调试493.5验收方法及标准504、背景音响系统524.1设备选型524.2背景音响系统设备清单544.3施工说明及安装554.4系统验收575、有线电视系统595.1设备选型595.2有线电视系统设备清单605.3施工说明及设备安装605.4有线电视系统验4、收的防范和标准616、管线工程636.1施工标准636.2管路施工说明636.3综合管路设备清单646.4施工安装要求6410.5管线施工验收65三、竣工资料的准备661、本工程竣工后各弱电系统将提交以下资料：662、有关竣工图纸，将负责如下工作：66四、工程施工机械的配置67五、项目班子的技术力量配备681、项目主要组成人员682、工程进度计划表（暂定）693、现场服务计划表（暂定）704、技术人力资源投入计划表71六、售后服务承诺721、技术支持及售后服务承诺721.1技术支持承诺721.2售后服务承诺732、公司技术力量情况743、设备质保期744、备品备件供应方案755、设备故障修复时5、间、方式及保证措施76七、培训计划及承诺77一、工程施工技术方案1、总承包工作计划XX区XX镇XX幼儿园XX分园是一座为幼儿教育、教师办公的场所，她是一座现代化、标准化的智能建筑，其在功能上不仅要办公的功能要求，而且要以创新精神体现跨世纪风貌、适应当今和未来社会信息化发展的需要，为使用者提供一个节能、高效、便捷、舒适安全的环境，并为信息化创造良好的条件，从而最大限度的实现智能楼宇的系统化和专业化。其次，XX区XX镇XX幼儿园XX分园办公楼弱电工程齐全的功能，给整个智能化系统工程的具体实施提出了较高的要求。为了能使最终用户从多工种的施工管理，从多系统的设备采购，从多方位的集成设计等烦琐的工作中解6、脱出来，对于XX区XX镇XX幼儿园XX分园办公楼工程来说，必须选择其智能化系统总包工程管理这个概念。即选择一家具有雄厚实力及丰富经验的单位，由其来具体实施整个智能化系统工程从施工安装、直至调试验收和技术培训等全过程，并负责最终向用户交付一个完全符合设计要求的智能化系统。针对XX区XX镇XX幼儿园XX分园智能化系统工程的特点，我公司的承包工作计划是：1) 前期工程准备计划2) 产品选择计划：我们则将积极、主动的全面去了解各系统设备的功能及性能指标，以利于工程的实施。3) 施工方案计划：明确的施工工艺4) 工程过程的配合计划：优化施工单位，实施多专业于不同工种中的协调施工。施工过程中的质量管理和工7、作协调。5) 工程结束的验收计划：工程结束验收管理及协调6) 培训及售后服务计划：优化物业管理，提供长期的维护，甚至负责运行、管理与详细的培训服务。1.1工程准备施工准备是保证施工顺利进行的前提，主要包括技术准备、物质准备、组织准备及有关作业条件的准备等，具体内容是：1) 熟悉与本工程有关的文件、合同等，了解工程特点和施工总体要求。2) 组织有关人员研究、熟悉施工图纸，了解设计意图和适用规范，认真做好图纸会审工作。由于该工程工种间交叉配合较为复杂，公司、项目部将组织图纸预会审工作，重点对工种间存在问题先行协商，并在施工图会审中反映出来。3) 项目部编制分部施工方案。4) 根据现场条件做好临时设8、施、施工场地的安排和文明现场的布置工作。5) 根据土建施工进度情况，组织劳动力、机具、材料进场。6) 组织人员认真学习施工规范和质量体系程序，并逐级进行技术交底，主要内容包括设计要求、施工工艺、质量标准、技术措施、安全措施等，并做好技术交底纪录和开工资料。1.2工程重点难点施工、技术管理的重点本工程为XX区XX镇XX幼儿园XX分园弱电系统工程，施工管理的重点是土建、安装和安装内部各专业工种之间的交叉配合，需要有一个统一的网络计划和一个强有力的施工协调班子。安装工程技术管理的关键是要有一整套切实可行的确保工程质量的技术措施，顺利通过质量检验关。由于本工程的土建施工已经开始，而弱电施工还没进场，因9、此弱电施工应密切配合土建工作，及时提出对土建的要求。土建和安装各专业工程种之间的施工配合一、土建和安装的施工配合是确保施工顺利进行的关键，在施工过程中需要采取的主要措施是：1) 土建和安装的施工组织设计要合拍，编制一个统一的切实可行的网络计划。土建在结构施工阶段是主体，安装密切配合；装修阶段，主次相当、平分秋色；装修后期和调试阶段是要以安装为主体，土建密切配合。2) 土建装修顺序最好同结构施工和安装工程施工顺序一致，土建安排进度计划时，在上下工序之间要给安装留出必要的施工期。3) 安装合理组织施工，在现有的土建结构施工情况，安装进度尽量向前赶，在装修阶段努力缩短安装期，为确保工程进度创造条件。10、4) 安装工程按单位工程逐项交付土建进行装修。在施工程序的安排上，安装必须采取相应措施，以适应土建装修进度的要求。5) 做好各专业工种的协调配合工作，严格工序管理，发现相碰之处，本着小让大、后让先、易让难的原则协调解决。二、认真按施工组织设计和各专业工种施工方案的安排与要求组织施工，做好施工技术资料的积累工作，做到准确、及时、完整，与施工进度同步。三、对建筑产品采取保护措施施工产品的美观、整洁，对该项目创优夺杯关系重大，同时也关系到今后的使用效果，所以一定要严格落实保护措施。1) 对进场人员进行爱护自己和他人劳动成果的教育。2) 采取必要的封闭措施，如安装临时封闭门，在装修前先装门加锁等，协助11、各方面做好现场保卫工作。3) 做好产品保护工作，对易损、易被污染产品，如信息插座等，安装后要用胶带纸等隔离。对其它施工单位的产品要注意爱护，不准污染和破坏。4) 对易碎、贵重产品，尽量推迟安装，以确保良好的安装环境。1.3工程配合预留预埋阶段在本阶段安装作业主要是搞好与土建的配合工作，服从土建进度。由于本大楼弱电建设随土建进度，因此弱电专业应按施工图纸及时做好各类管道、设备、附件的预留孔洞、预埋铁件要求，提交给土建施工方。部份预留孔洞尺寸较大，在混凝土墙板部位的预留工作由土建负责，但安装专业的有关工程技术人员要及时做尺寸、位置的复核、校对工作，以确保预留预埋的准确性，各类套管、铁件根据图纸事先12、预制完毕，专人及时施工。主体施工阶段在此阶段，土建、安装的工作量都比较大，安装正处于全面铺开的时期，此时，要及时与土建及其它单位做好质量、进度的协调，定期召开协调会议，在总包单位的统一指挥下，采取立体交叉作业、流水作业等方式，严格按计划落实各节点部位。安装、调试阶段在本阶段，安装、调试的工作量较大，特别要与装饰单位搞好配合、协调工作，进行会审，并经建设单位确认后实施，安装时应密切注意与墙、地面砖的接缝和周边，同时保护好各类施工产品，保持产品的美观，为项目创优创造条件。1.4系统安装调试方案项目安装，调试是整个智能化系统成功的关键。如果我们作为本工程的智能化系统分包单位我们将从项目施工中的各个方13、面进行督促、管理，确保在施工过程中优质、高效完成智能项目。各子系统具体的安装、调试方案见“二、设备选型、系统安装、调试及验收方案”内容介绍。1.5工程验收计划项目负责人应组织项目设计人参加阶段性验收工作，对验收中提出的问题要及时整改；参加工程竣工验收，检查施工与设计图纸的一致性，认真听取各方面对设计图纸的意见、建议。经验收合格后，办理竣工和移交业主正式手续，并提交验收报告、测试数据及竣工图纸等竣工资料；同时将该工程所有档案交公司档案室保管并移交售后服务中心。所有子系统的测试、验收标准均依据国家有关标准,没有国家标准的依据地方标准或行业标准。具体验收方案见“二、设备选型、系统安装、调试及验收方案14、”内容介绍。2、施工方案之依据及规范XX区XX镇XX幼儿园XX分园弱电工程的实施严格遵循有关规定，包括：标准、规范：1) 智能建筑设计标准 GB/T50314-20002) 建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范GB/T50311-2000；3) 建筑与建筑群综合布线系统工程验收规范GB/T50312-2000；4) 民用闭路电视系统工程技术规范GB5019894；5) 民用闭路监控电视系统工程技术规范GB0219894；6) 有线电视系统工程技术规范GB5020094；7) 有线电视广播系统技术规范GY/T106-92；8) 30MHZ-1GHz声音和电视信号的电缆分配系统GB6510-86；15、9) 高层民用建筑设计防火规范GB5004595；10) 计算机软件开发规范GB856688；11) 电子计算机机房设计规范GB5017493；12) 防盗报警控制器通用技术条件GB1266390；13) 火灾自动报警系统施工以及验收规范GB50166-92；14) 火灾自动报警系统设计规范GB50116-98；15) 建筑设计防火规范GBJ1698；16) 商用建筑电气设计规范JGJ/T16-92；17) 商用建筑物电信布线标准EIA/TIA-568；18) 商用建筑布线系统管道及空间位置标准EIA/TIA-569；19) 工业企业通信设计规范GBJ4281；20) 工业企业通信接地设计规范16、GBJ11587；21) 安全防范工程程序与要求GA/T75-94；22) 中华人民共和国公共安全行业标准GA3892；23) 中国电器装置安装工程施工及验收规范GBJ232-90.92；24) 建筑物防雷设计规范GB50057-94；25) 以太网10BASE-T标准IEEE802.3；26) 以太网100BASE-T标准IEEE802.3U；27) 大楼通信综合布线系统YD/T925.1-97；28) CATV行业标准GY/T121-95；29) 民用建筑电气设计规范JGJ/T16-9230) 低压配电设计规范 GB 50054-9531) 电气装置安装工程施工及验收规范GBJ232-9217、32) 建筑电气安装工程质量检验评定标准（GBJ 303-88）；33) 电气装置安装工程施工及验收规范GB5025450259-1996；34) 彩色电视图像质量主观评估方法GB7401-1987；35) 工业共用天线电视系统设计规范GBJ120-1988；36) 卫星广播图像质量要求GY28-1984；37) 彩色电视图像传输标准GB1583-1979；38) 工业企业通讯接地设计规范GBJ79-1985；39) 会议系统电视及音频的性能要求GB/T15381-94；40) 通信系统机房设计GBKJ-90；相关依据：1） XX区XX镇XX幼儿园XX分园弱电系统工程施工招标文件2） XX区X18、X镇XX幼儿园XX分园弱电所有相关专业图纸3、与各施工单位之配合3.1与本工程智能化专业和其他专业工种的承包方协调和合作将做好以下几方面的工作：l 提供所需的有关设备和人员，以确保于分工交接点上能与其它承包方满意地配合，并确保负责的工作按正确的程序施工。在施工进行的各个阶段中，还将主动与其它有关承包方讨论，协调和落实各分工交接点。l 向其它工种承包方提供所有必须图纸和技术资料，以便进行综合设备施工图和综合土建要求图的设计。l 按照其它专业承包方所建议并经设计方批准的施工程序来进行安装工作。l 将把已有设计方批准的施工图或土建要求图，以电脑软盘形式提交给本专业分包方或其它工种承包方，以进行绘制综19、合设备施工图等。所用的电脑软件与其它工种承包方互相协调和配合。3.2与土建总包单位的配合将从以下几点来体现：l 土建总包单位为弱电总包单位进场所需的场地、水、电等工作、生活条件提供方便。l 弱电总包单位遵守土建总包单位制订的对工地管理的各项规章制度，做到文明施工、安全施工。l 为保证大楼对外有足够的通道，根据弱电方要求，预埋网络、电信、广电等进入大楼的通道。l 为配合有关弱电系统的安装，在建筑方面预留部份设施，墙体及楼板孔洞预留及设备基础等。l 在实际施工前，与配合土建预埋工程单位进行已安装工程作技术交底并以书面形式确认有关预留的设施可满足本技术文件范围内施工的要求。如有需要，将提供进一步预留20、设施的资料。l 在开始工作后，即以书面形式确认及提供有关会对建筑结构的外型和强度有影响的有关资料，包括设备进出的吊装孔洞要求。如以后发觉仍需再作更改时，将立刻提交详细的资料供设计方审核。l 弱电系统电线敷设开槽由弱电完成，补槽由土建或装潢完成。l 在土建期间，负责确保其所有的土建要求，孔洞等均按要求正确地设置。l 将本工程范围内各系统所需在建筑结构内预埋的套管，防水套管及预埋件汇总提供给建筑承包方作预埋。并且负责确保所有套管，防水套管，及预埋件均按要求正确地设置。l 尽早提供所有有关的土建要求和其详细资料供设计方审批，并与建筑承包方协调以进行所需的土建工作。确保有关的土建施工达到本系统的设计要21、求。l 及时与建筑承包方协调，使有关的安装能配合工程进度。3.3与建筑内装饰承包方的配合将从以下几点来体现：l 根据建筑内装饰设计要求，负责指导各系统的分包方对设备和设置布置得更合理进行必要的综合协调，以确保内装饰设计的良好效果及智能系统功能的使用。l 负责指导各系统管线敷设和设备设施的安装要求，提出具体的要求资料图和其他的技术资料说明书等，配合本工程内装饰机电设计。3.4在建筑预留预埋和已安装置线和箱盒的方面具体如下：l 为配合有关智能化系统的安装，在建筑方面已预留部份设施，墙体及楼板孔洞预留及设备基础等。l 在实际施工前，与配合土建预埋工程单位进行已安装工程作技术交底，并以书面形式确认有关22、预留的设施可满足本技术文件范围内施工的要求。如有需要，将提供进一步预留设施的资料。l 在开始工作后，即以书面形式确认及提供有关会对建筑结构的外型和强度有影响的有关资料，包括设备进出的吊装孔洞要求。如以后发觉仍需再作更改时，将立刻提交详细的资料供设计方审核。l 负责确保本系统范围内各系统有关预留设施，在土建施工时按要求正确预留。3.5与行业管理部门（如电信局、广电局、公安局技防办等）配合l 向相应的行业管理部门办理验收、检查、签合格使用证等，有关文件所必需处理的工作。l 定期与有关弱电行业管理部门接触，介绍工程进度。4、进度控制管理及保证体系4.1工程工期保证措施工程工期我司承诺完全遵从业主的要23、求，具体保证措施如下：1) 在施工组织上我们将在人力、物力和财力方面优先保证XX区XX镇XX幼儿园XX分园弱电项目的需要。2) 教育施工人员把智能建筑产品交付使用是我们企业的宗旨，对XX区XX镇XX幼儿园XX分园弱电项目，确保工期不仅关系着本企业的信誉，还体现着我们公司的形象和凝聚力，激励职工充分发挥积极性和创造性是确保工期至关重要的环节。3) 建立完善的施工管理组织机构，推行以工程项目为对象，以核算为依据，以合同工期为目标的工程项目施工管理，在统一指挥下，工程项目经理对工程进度负直接责任。4) 加强施工前准备，这是保证施工顺利进行的前提，包括劳动力准备、技术准备、组织准备、物资准备以及作业条24、件的准备等。5) 认真熟悉建设文件，掌握工艺流程、设计要求、适用规范和工期要求，编制出切合实际的确保总工期的施工进度网络图，关键工期要准时到位。把工期目标按网络控制节点分解到各施工队、班组，实行部位承包，明确各自的职责和目标。6) 在总包和监理公司及业主驻现场代表的统一指挥下，各有关施工单位密切协作、统筹兼顾，合理组织施工工序的交叉，为其它施工单位创造施工条件。7) 材料供应和设计出图、变更情况以及相关施工单位的进度情况、气候条件等方面，都是影响工期的不可忽视的因素，我们都将认真对待并采取相应措施予以解决。一方面要与有关部门密切联系统，尽早排除不利因素，另一方面，要打开一切可以施工的工作面进行25、作业。8) 注重现场管理。施工现场是出产品的地方，建筑产品是否如期建成，质量好坏，在很大程度上决定于现场管理水平。管理的标准是保持连续均衡的施工，严格按设计要求和技术标准施工，对进场的人、机、料、方法、环境进行合理有效的使用，充分利用空间、时间，建立文明施工秩序，完善施工资料的积累和传递机制。9) 确保施工所需劳动力。设备安装工作全面铺开，进入施工高峰期后，各专业组织两套队伍，日、夜两班进行突击，以解决前期配合阶段施工面不足和施工总工期相对较短的矛盾。4.2施工进度计划表我们将会根据本工程的土建进度计划制定一套相对比较完善、周密的施工进度计划表，具体详见附后的“工程进度控制表”。4.3施工进度26、计划的实施1) 项目的施工进度计划通过编制年、季、月、旬、周施工进度计划实现。2) 年、季、月、旬、周施工进度计划逐级落实，最终通过施工任务书由班组实施。3) 在施工进度计划实施的过程中进行下列工作: 跟踪计划的实施进行监督，当发现进度计划执行受到干扰时，采取调度措施。 在计划图上进行实际进度记录，并跟踪记载每个施工过程的开始日期、完成日期，记录每日完成数量、施工现场发生的情况、干扰因素的排除情况。 执行施工合同中对进度、开工及延期开工、暂停施工、工期延误、工程竣工的承诺。 跟踪形象进度对工程量、总产值、耗用的人工、材料和机械台班等的数量进行统计与分析，编制统计报表。 落实控制进度措施具体到执27、行人、目标、任务、检查方法和考核办法。 处理进度索赔。4.4施工进度计划的检查与调整1) 对施工进度计划进行检查依据施工进度计划实施记录进行。2) 施工进度计划检查采取日检查或定期检查的方式进行，检查下列内容: 检查期内实际完成和累计完成工程量。 实际参加施工的人力、机械数量及生产效率。 窝工人数、窝工机械台班数及其原因分析。 进度偏差情况。 进度管理情况。 影响进度的特殊原因及分析。3) 实施检查后，向XX区XX镇XX幼儿园XX分园弱电项目部提供月度施工进度报告，月度施工进度报告包括下列内容: 进度执行情况的综合描述。 实际施工进度图。 工程变更、价格调整、索赔及工程款收支情况。 进度偏差的28、状况和导致偏差的原因分析。 解决问题的措施。 计划调整意见。4) 施工进度计划在实施中的调整依据施工进度计划检查结果进行。施工进度计划调整包括下列内容: 施工内容。 工程量。 起止时间。 持续时间。 工作关系。 资源供应。5) 调整施工进度计划采用科学的调整方法，并编制调工进度计划。6) 在施工进度计划完成后，项目经理部及时进行施工进度控制总结。总结时依据下列资料: 施工进度计划。 施工进度计划执行的实际记录。 施工进度计划检查结果。 施工进度计划的调整资料。7) 施工进度控制总结包括下列内容: 合同工期目标及计划工期目标完成情况。 施工进度控制经验。 施工进度控制中存在的问题及分析。 科学的29、施工进度计划方法的应用情况。 施工进度控制的改进意见。5、质量控制管理及保证体系杭州博大建设有限公司是同行业中率先通过ISO9001质量体系认证的高新技术企业。依照ISO9001质量认证体系的精神及要求，XX区XX镇XX幼儿园XX分园弱电系统工程的质量保证体系的重点为以下几点：1、 设计质量管理 有效交流和沟通；2、 物资供应和质检保障体系 供应商评定、质检员素质及合理仓储；3、 工程质量管理保障体系 阶段性初验收。质量保障体系由设计质量管理程序、物资供应和质检保障体系、工程质量保障体系三大部分组成。我司承诺本弱电系统工程达到优良等级，创行业内精品工程。5.1质量保证技术措施一、全过程质量管理30、1) 施工前针对XX区XX镇XX幼儿园XX分园弱电项目特点，编制技术先进、工期合理和工程质量确保优良的施工组织设计，制定适合本工程特点的质量目标计划和保证工程质量的项目管理制度。2) 做好设计图纸的会审工件，认真参加设计交底，全面了解工程项目的特点和质量标准。3) 明确采用的施工技术规范、标准并认真贯彻实施，在施工过程中做好质量监督、检验和评定工件。采用专业检查与群众自检、互检结合的办法，把质量问题消灭在施工过程之中。特别是隐藏工程部位和关键项目经自验、专验之后，还要通过建设单位现场代表的检查认定，才能转入下道工序。4) 抓好施工单位工程施工方案的编制工作，对关键施工部位要制定切实可行的保证工31、程质量的技术措施。施工现场必须执行“五不准”制度，即无设计或无合格证的设计不准施工；原材料无合格证的不准工；设备和半成品不合格者不准施工；降低规范要求或验收标准不准施工；不合格工程不准报竣工工作量、竣工项目。5) 做好施工技术资料填报工作，技术资料要达到及时、完整、准确、可靠和较好的可追溯性，按质量控制点对重点部位和资料进行复查。6) 工程竣工时，及时向建设单位交付完整的工程技术资料，及时对单位工程做出质量评定并提交有关质量监督单位核定。二、加强材料、设备质量管理1) 认真贯彻材料、设备的质量管理和检验制度。2) 交付现场的各类材料及设备必须有出厂合格证，对施工用料要提供材质证明书。3) 进入32、现场的原材料、外购件、外协件必须进行验收，没有出厂合格证或未盖合格章的不准进入现场使用。4) 设备、仪表的检验，按有关规定进行。交付安装前，应由设备检验和保管部门提供检验合格证和保管记录。对合格品要妥善存放、重点保管。三、质量检查与监督1) 严格按施工验收规范和质量检验评定标准实施检查和监督。2) 定期对工程的技术资料进行检查，保证施工原始资料真实、完整、及时。3) 定期对工程进行质量大检查，针对施工薄弱环节和质量通病，制订保证工程质量和消灭质量通病的技术措施。4) 对存在的工程质量问题，在未得到解决之前不继续施工，检查人员有权制止违章操作和停止下道工序的作业，分公司和工程项目负责人要支持质检33、人员行使质量否决权。5) 做好质量信息反馈工作，自觉接受建设单位和政府质量部门的质量监督检查，及时听取用户意见，建立质量信息反馈档案，及时整改工程质量方面所存在的问题，不断提高工程质量水平。5.2质量保证体系 质量保障体系由设计质量管理程序、物资供应和质检保障体系、工程质量保障体系三大部分组成。设计质量管理程序 为了规范设计工作程序、保障设计质量、提高设计水平，本公司特制订设计质量管理程序，它是全公司进行设计质量管理的基本依据。设计质量管理程序包括了设计准备、初步设计、方案设计、施工图设计到配合施工等设计全过程中的全部程序，五个阶段共设17个管理点，10个管理重点。.1设计准备阶段 本阶段共334、个管理点，其中“确定项目管理级别及项目负责人”为重点。7) 设计任务受理 设计任务由公司市场部提出报告，经公司分管总经理审批后下达技术中心或公司网络部。8) 确定设计项目级别负责人，安排设计人员 项目等级由分管总经理和总工程师研究确定。单项重大系统集成工程和建筑智能化系统集成总包工程为公司级，工程其他项目为部门级；工程确定为公司级工程的同时应确定主管该项工程的总工程师和项目负责人。XX区XX镇XX幼儿园XX分园弱电项目确定为公司级。 公司级工程由总经理确定项目负责人，并征求主管总师意见；部门级工程由技术中心或网络集成部确定项目负责人。9) 研究落实设计资料研究讨论设计任务书中有关内容，提出可行35、性意见，学习、收集、整理项目设计中所需的各种技术资料。.2方案设计阶段 本阶段共4个管理点，其中“确定设计原则”，“编制方案文件”及“方案报批调整”为管理重点。1) 确定方案设计原则 综合设计任务书要求，了解用户项目内容及功能需求，所提供的技术资料及投资规模等，公司级项目由总经理和总工程师一起组织各分管项目设计人员进行讨论提出，然后进行方案构思比较，征求用户意见；部门级工程由项目负责人组织有关设计人员讨论提出，并征求部门主管意见。2) 编制方案设计项目负责人负责组织项目设计人员编写设计方案。设计方案一般应包括系统概述（阐述设计的主要内容和设计思路）、依据标准、需求功能分析、设备选型、设备清单及36、报价、系统结构示意图。设计方案的文字阐述应该简明扼要，不得使用概数，不得产生岐意，不得出现图文的错漏，所有报价均以人民币为单位。3) 方案报批、调整方案、归档报给用户的设计方案必须签署齐全，格式整齐美观，方案报批后应取得用户的正式答复意见，并对方案进行必要的调整和修改，然后归档。4) 签订设计合同 由市场部门牵头组织同用户签订设计合同，部门级工程的合同书一般由分管市场和销售的副总经理审查即可；公司级工程合同书应由总经理以上领导审查。合同书中写明所设计系统的项目、各系统主要功能、设计工作的时间计划以及合同付款方式等。.3初步设计阶段 本阶段共3个管理点，其中“编制初步设计文件”及“初步设计文件审37、查、审批”为管理重点。l 初步设计的技术准备 设计合同签订后，项目负责人应组织各分项目设计人员对所设计项目进行初步设计的技术准备工作，主要包括确定设计深度、设计院提供的各种图纸分析、现场勘查研究、根据用户反馈调整设计方案以及获取各种项目器材供应厂商所提供的系统详细技术资料等。l 编制初步设计文件 根据公司技术中心设计工作规范和建筑智能化系统集成项目的设计规范，项目负责人组织完成系统初步设计文件。初步设计要求技术论证可靠，指标数据确切，提出的原则问题清楚，设计文件完整。l 初步设计文件审查、审批、归档 初步设计文件应先由项目组内设计人员互相校审，项目负责人要审核签名。公司级工程还应有总工程师和总38、经理审查；部门级工程有技术中心分管总经理审查即可。审查后的设计文件应进行会签、审批，然后归档。.4施工图设计阶段 本阶段共3个管理点，其中“施工图设计出图”及“施工图会审、签发”为管理重点。1) 拟订施工图设计的技术条件 各项目负责人应按审批后的初步设计文件拟订施工图设计技术条件，公司级工程应由总工程师牵头和项目负责人一起拟订施工图设计的技术条件。2) 施工图设计出图项目负责人要在施工图设计过程中及时和用户、设计院及施工单位协调联系，并掌握进度，防止各项目之间发生矛盾。3) 施工图会审、签发、归档部门级工程的施工图会审应由项目设计人、项目负责人、技术中心主任联合会审；公司级工程应由项目设计人、39、项目负责人及总工程师会审，施工图必须经会审通过方能签发，并要归档。.5配合施工及验收 本阶段共4个管理点，其中“施工图技术交底”和“回访用户”是管理重点。1) 施工图技术交底 施工图完成出图后，项目负责人及各项目设计人应做好技术交底的准备，并向用户和施工单位作技术交底，介绍设计意图，提出施工注意事项。 对设计中采用的新材料、新技术、新工艺应协助施工单位拟订操作规程；由本公司工程人员施工的，也应进行技术交底或培训工作，对施工人员提出的合理意见要及时采纳，并同时修改相关施工设计。2) 施工配合 各项目负责人在施工期间主动配合，及时根据施工要求解释和补充图纸，出修改通知，解决施工中出现的设计问题。340、) 参加竣工验收 项目负责人组织项目设计人参加阶段性验收工作，对验收中提出的问题要及时整改；参加工程竣工验收，检查施工与设计图纸的一致性，认真听取各方面对设计图纸的意见、建议。4) 回访用户、总结、归档 所有工程均在竣工后由项目负责人组织对施工单位进行回访，听取对系统设计、功能实现、图纸质量、施工配合等方面的反映，认真总结经验并进行相应文件归档。物资供应和质检保障体系.1 物资供应管理第一章 供应部门的职责 供应部是公司的重要管理部门之一，它的职责包括:A. 负责公司物料的计划调度、采购、质检及仓储管理；B. 负责组织合同的会签、监督及反馈合同的执行情况；C. 负责公司固定资产的管理。第一章 41、公司物资采购人员工作职责A. 负责公司物料的采购与联系；B. 严格执行公司制定的规章制度和供应采购岗位规范和办法，熟悉计划和零（辅）采等与工作相关的操作规则，掌握各类器材的技术条件、性能指标、工程应用的标准和主要器材的系统配置要求；C. 严把价格关和进货渠道关，对公司负全责。整个采供过程正规、合法、合理和高效，响应快速；D. 按计划同步同额采购、订货，订货合同规范、无差错，订货及时。随时掌握货价状态，争取适时下调进货价格。取得正规合法并与结算对口的发票；E. 与供应商保持良好的合作关系，每月提交一份货源变化及价格形势分析报告；F. 支付货款把握有理、有利、适度和据实的基本原则，严格执行货到验收42、合格后付款制度；G. 特例、急事按“先外后内、先大后小”的原则予以判断和操作，把握重点和合理程度，事后及时补齐相关手续并汇报；H. 不断摸索采供规律，取得实际操作经验，勤于记录，分析跟踪流通量，及时提出合理建议，以利计划、质检和仓库等平行岗位的工作，向公司提供一定的运营依据；I. 提货及时，做到货单到手后三天内提完货物；J. 保证本职工作机密不外泄，对公司负责，对岗位和职能负责，不图私利，坚持原则，节省开支、降低消耗；K. 负责公司维修器材的收发及催寻，力求以最低的成本与最快的速度做好器材的返修工作。维修器材在三天内必须移出维修，做到本地进货器材维修不超过一个月；外地进货器材维修不超过三个月，43、超期要向主管提出处理意见；L. 注意经手器材与款项的安全，做到不混乱、不遗失；M. 所经物品或款项若有遗失或人为损坏，均照价赔偿，并追究相应事故责任。.2 供应质量保障体系1) 公司内部质量检验A. 公司生产所需材料、另部件、成品，凡不具备公司质检合格证明，各部门不得领回使用；B. 公司设专职质检员，对产品、原材料、另部件进行质检；C. 公司对每批（次）入库的关键性材料、元器件、部件、成品进行质检，合格后方能入库；D. 公司质检人员定期或不定期派员到工地对工程项目进行抽检。2) 质检人员工作职责4、 负责公司购入物料及返修器材的质检及相关器材入库工作；5、 严格按章办事，不讲私情，严把质检关与44、签字盖章关；6、 对已有质量标准和质检工艺的产品应严格按标准检验，对尚无标准和工艺文件的产品应配合技术中心尽早制定相关标准；7、 对质检使用的仪器设备加强维护，自己动手制作一些质检工装；8、 质检产品逗留时间不应超过一周 ，紧急物品优先处理；9、 注意质检物品及场地的安全，及时堵塞漏洞，严防失窃、损坏等事件发生；10、 加强自身技术水平的提高，不断掌握新知识，适应公司发展需要；11、 发现问题，及时反映，并提出解决方法及建议；12、 所经物品若有遗失或人为损坏，照价赔偿并追究相应事故责任。.3 公司仓库管理制度1) 仓库管理范围A. 工程器材、线及辅件、机柜等；B. 元器件、零配件、外协件、外45、购件、包装物、生产工具；C. 成品、低值易耗品、劳保用品及其他贵重物品。2) 入库A. 采购人员凭经审批的备料单、物品、发票、经主管及质检签字的收料单办理入库手续，仓库人员应点清物品数量，在收料单上注明实收数量后入库，并须检查入库单上其他各栏目填写是否正确；B. 由于合同变更而发生的退仓，应凭供应部调度开具的变更器材通知，经质检合格后准予退仓，退仓物品如有包装损伤，应单独堆放，合理调配使用。3) 领用A. 计划内的器材、机柜、线及辅件凭供应部调度开具的计划内配料单及工程分公司总经理签字的领料单发料；B. 计划外超领，凭供应部经理及工程公司总经理签字的领料单发料。并注明超领字样；C. 工具的领用46、，凭供应部经理及领用部门经理签字的领料单发放，并登记工具卡；D. 其他物品的领用，凭供应部经理及领用部门经理签字同意的领料单发放。4) 借用A. 借用器材从严掌握，原则上只有工程急需展示或质检等特殊情况方可借用。严禁私人借用；B. 借用须供应部经理签字同意，并由借用部门同意方可办理；C. 借用品清单每月汇总一次上报供应部经理及分管总经理。5) 仓库管理员应及时统计、登记分类、填好明细帐，并及时在材料上填明收、发、存数量。每月底盘存。做到帐物、帐帐相符。盘盈或盘亏时，应及时查明原因，向部门主管通报。仓库管理员每年对各部门员工领用6) 物品进行两次核对。对遗失或人为损坏按规定进行赔偿。7) 货品的47、放置应注意防火、防潮、防霉、防压，尽量做到整齐、方便、有条理。8) 仓库人员离开仓库应随时锁门，下班前应仔细检查门窗、水电。9) 仓库的防盗报警装置应坚持每天使用并定期检查。10) 仓库重地，闲人免进。.4 公司存货管理制度 存货是企业在生产经营过程中为销售或耗用而储备的一项重要的流动资产，为加强存货管理，特制定本条例。4) 存货的分类和计价（仓库管理员必须按以下规定进行分类计价）A. 企业存货，按其来源和用途可以分为以下几大类：材料：指企业购入的各种原材料，包括原料及主要材料，辅助材料，外购半成品（外购件）、修理用备件（商品备件）、包装材料、燃料等；包装物：指为了包装本企业产品而储备的各种包48、装容器；低值易耗品：指单位价值在规定限额以下，或使用年限在一年以内，不作为固定资产核算的各种用具物品，如工具、管理用具、玻璃器皿，以及在经营过程中周转使用的包装容器等；产成品：指企业已经完成全部生产过程，并根据产品标准规格验收入库，可以按照合同规定的条件送交订货单位，或者可以作为商品对外销售的产品；外购商品：指企业购入的无需经过任何加工就可以对外出售的商品。B. 存货的计价购入的存货，其实际成本包括：a. 买价：指购入存货发票上所列的货款金额（仅指货款，不包含税金）；b. 运杂费：包括运输费、装卸费、保险费；c. 途中合理损耗：超过一定幅度的损耗，采购人员应向供应单位、运输机构、保险公司或过失49、人索取赔偿，不得计入存货成本。d. 入库前加工、整理和挑选的费用：企业购入的存货，有些经过挑选整理才能使用，在整理挑选过程中发生的人工费及其他费用，应计入成本。5) 存货日常收发管理 在企业的经营活动过程中，存货收发业务频繁发生，所有这些都必须严格按照规定办理入库、出库手续，填制和审核收发凭证，登记帐簿，具体要求如下：A. 市场部门在与用户签订合同后，应立即将合同原本、工程项目系统原理图和所需器材及各辅助材料清单交供应部。供应部调度会同工程分公司、技术中心或网络集成部会签后，复印一式三份，销售分公司、财务部、供应部各一份，原件归档。然后向工程分公司下达工程任务书，任务书包括；工程（生产）内容及50、说明，系统框图、器材清单（其中器材清单一式三份，一份送仓库，一份送材料供应员），同时，调度根据库存情况向材料供应员下达由供应部经理和分管总经理签字审核的采购计划书（包括工程采购计划书、销售采购计划书），安装、生产任务书。并由财务部复印备查；B. 工程分公司计划调度应对供应部下达的任务进行复核，并对有设计变更或材料增减的情况及时反馈至供应部，由供应部协调处理；C. 供应部调度员在下达采购计划之前，应核实仓库库存情况，制作采购物料清单，填写采购计划书（要求一式五份），由供应部经理及分管总经理签字后交供应部供应人员、仓库、质检（其中质检一份无价格）和财务，并自留一份；D. 材料入库前须经质检人员验收51、，并向仓库人员出示质检单，写明质检内容及情况，合格品入库，不合格的则由采办人员负责调换或退货，仓库保管员有权制止不合格材料入库，并视情况及时向分管反馈意见；E. 公司无法直接修复的器材，由采购人员负责返回供货商维修。采购人员必须在三天内将返修器材寄出。维修周期应不超过三个月，由采购人员敦促进程。若不能及时维修，应向分管提出处理意见；F. 采办人员在器材入库后须及时向财务部门报帐，报帐需有发票、入库单、采购计划书；G. 仓库物品领用出库必须由工程分公司有关人员填写领料单，写明工程名称（生产内容）和合同号，物品名称、规格、型号、数量等，经工程分公司总经理或调度签字后方可领用。仓库管理员以供应部下达52、的计划料单作为发料依据，超领部分由领用部门经理签字生效，同时列入该部门损耗帐内；H. 属该工程项目（或生产计划）内容所需的临时零星采购，由工程分公司有关人员提出申请，填写计划外备料表，经工程分公司总经理及调度签字同意后，直接采购并及时向仓库人员补办入库和领用手续；I. 为了便于工程项目（或生产任务）的内部成本核算，仓库人员应对（工程或生产）所用器材的超领部分进行登记入帐，并在每月28日随同仓库报表上报财务部门，报表内容包括：材料进出明细表，收料单与领料单。仓库人员上报的领料单上必须写明此料的用途（如工程项目，合同编号或计划料单编号），属于超领部分的要写出超领两个字；如果领料不属于原材料的，则要53、注明此料的类别，如低值易耗品、产成品、外购商品、包装物以及劳保用品等等。.5 公司仓库人员工作职责1) 按照仓库管理制度完成本职工作。2) 严格执行公司制定的规章制度和仓库管理的规定和办法，熟悉计划、采供、质检、调度和相关部门及岗位的工作流程，并予以紧密的配合协调，掌握各类器材的品牌、性能、价值和用途、依法理库。3) 仓储管理准确无误差。4) 重视验收和核对。凡进库物料必须做到全部验收，并对质量、数量、品种、规格型号予以全面核对（包括手续上的核对）。5) 物单相符、帐卡一致、帐物一致。6) 照章办事、坚持原则、文明管理、不讲情面、不图私利。做到案头工作日日清，记录详细、系统，月报须附上说明。754、) 做好计划的帮手，提高工作效率。合理调节库存，降低器材的个别积压，避免不必要的损失和消耗。8) 库房清洁、整齐、堆放有序，按库按型按架实行定期和不定期抽检，做好月盘工作。9) 控制不合理的物料流通，为公司把好进出关，发现问题及时上报同时提出解决的办法。10) 虚心学习、严格要求，不断学习计算机仓库管理知识，提高工作质量。11) 负责仓库的消防、防盗落实工作，清除隐患，管好用好防盗、消防设备，经手物品严防差错与失窃。12) 负责对公司设备、工具及其它属领用类工具，用品的监督管理，每年必须两次清查。13) 仓储物品不准私用，不向私人出借。其它因公出借要限期归还（一般不超过一个月），超期的除催讨外55、，应及时向分管报告并提出处理意见。14) 经手物品若有遗失或人为损坏，应照价赔偿，并追究相应事故责任。工程质量管理保障体系工程质量保障体系包括工程项目经理负责制、工程物料管理制度、工程验收及工程维修中心制度三大部分。.1工程项目经理制度职责1) 项目经理代表总经理对指定工程项目负全责。2) 全面规划、组织指定项目的工程施工计划、落实施工人员调遣及物料、工具准备。3) 认真学习工程技术知识，努力提高实施及管理能力，保证按时按质完成指定工程项目的全部工作。4) 监督检查项目内各项工作的进展情况，对人员、器材、施工安全负全责。5) 按公司规章和施工规范组织施工，严把质量关，保证施工质量。6) 负责项56、目内员工的业绩考核。7) 维护公司利益，坚决制止任何有损公司利益的言行，主动做好协调业主单位有关人员的工作。8) 完成总经理下达的其它工作。.2 工程物料管理制度1) 工程物料（主料）要严格按公司发给的大料单领料，必须做到型号、数量、规格符合，并由总经理签字方可领料；辅料必须由项目负责人预估，经总经理签字才能领料。2) 工程安装完成，多余的器材必须经供应部开出红字大料单经质检后及时退仓。退仓物料应保持包装、附件、说明书等齐全，否则仓库可以拒收。退仓工作必须在相关工程或维修结束两周内进行完毕。3) 工程维修器材领用，需要详细写明维修单位名称，领用器材名称、数量、型号，经总经理、供应部经理签字才能57、领用。4) 对各种工程维修器材，必须登记成册，要有明确的器材名称、型号、规格、数量及领用人签字。5) 对卖给用户的维修器材，需写明维修单位名称、器材名称、型号、数量，经总经理或主管副总经理签字才能领用。6) 工程公司公用工具的领用，需要登记、签字并说明使用的工程项目名称。7) 公司物料未经总经理许可不准私借、挪用。一经查出以贪污论处。8) 提倡节支节约，反对铺张浪费。9) 工程分公司总经理定期对物料管理岗位进行工作检查，做出考核依据。.3 工程维修中心制度1) 树立“用户第一，服务第一”的思想，认真对待用户的维修工作。2) 维修工作实行维修项目负责制，谁去谁负责维修完毕。3) 接到维修通知，视58、情况紧急程度决定派员时间，但最迟不得超过24小时。4) 维修出发之前，应尽可能与用户取得联系，了解故障现象，做好准备工作。5) 维修工作人员到现场要负责对本公司系统进行检测维护，完成一个用户的维修任务不得超过两次，两次以上将予以扣分。6) 对维修人员进行工作量考核，视维修技术难度、距离远近、维修质量、维修次数等进行加减分，详细参照工程业务量考核办法。7) 严格执行超出保修期的有偿维修制度，严格执行维修器材领用及退仓制度。8) 维修人员要不断学习新知识、新技术，努力提高维修工作水平。9) 对公司在工程中正常使用的器材要尽力修复。维修工作中要高效益利用公司现有器材。10) 完成上级下达的其它工作任59、务。5.3 质量保证体系框图质 量 保 障 体 系设计质量管理程序工程质量保障体系器材供应保障体系设计准备阶段方案设计阶段初步设计阶段施工图设计配合施工及验收仓储质检采购工程项目经理制度工程物料管理制度工程验收维修制度6、投资控制管理及保证体系6.1投资控制1. 项目投资控制包括投资预测、计划、实施、核算、分析、考核、整理投资资料与编制投资报告。2. 项目经理部对施工过程发生的、在项目经理部管理职责权限内能控制的各种消耗和费用进行投资控制。项目经理部承担的投资责任与风险在项目管理目标责任书中明确。3. 企业建立和完善项目管理层作为投资控制中心的功能和机制，并为项目投资控制创造优化配置生产要素，60、实施动态管理的环境和条件。4. 项目经理部建立以项目经理为中心的成本控制体系，按内部各岗位和作业层进行投资目标分解，明确各管理人员和作业层的投资责任、权限及相互关系。5. 投资控制按下列程序进行：A. 企业进行项目成本预测。B. 项目经理部编制投资计划。C. 项目经理部实施投资计划。D. 项目经理部进行投资核算。6. 项目经理部进行投资分析并编制月度及项目的投资报表编制投资资料并按规定存档。6.2投资计划7) 企业按下列程序确定项目经理部的责任目标投资:A. 在施工合同签订后，由企业根据合同造价、施工图和招标文件中的工程量清单，确定正常情况下的企业管理费、财务费用和制造投资。B. 将正常情况下61、的制造投资确定为项目经理的可控投资，形成项目经理的责任目标投资。8) 项目经理在接受企业法定代表人委托之后，通过主持编制项目管理实施规划寻求降低投资的途径，组织编制施工预算，确定项目的计划目标投资。9) 项目经理部编制施工预算符合下列规定:A. 以施工方案和管理措施为依据，按照本企业的管理水平、消耗定额、作业效率等进行工料分析，根据市场价格信息，编制施工预算。B. 当某些环节或分部分项工程施工条件尚不明确时，可按照类似工程施工经验或招标文件所提供的计量依据计算暂估费用。C. 施工预算在工程开工前编制完成。10) 项目经理部进行目标投资分解符合下列要求: A. 按工程部位进行项目投资分解，为分部62、分项工程投资核算提供依据。B. 按投资项目进行投资分解，确定项目的人工费、材料费、机械台班费、其他直接费和间接投资的构成，为施工生产要素的投资核算提供依据。11) 项目经理部编制目标投资控制措施表，并将备分部分项工程投资控制目标和要求、各投资要素的控制目标和要求，落实到投资控制的责任者，并对确定的投资控制措施、方法和时间进行检查和改善。6.3投资控制运行1) 项目经理部坚持按照增收节支、全面控制、责权利相结合的原则，用目标管理方法对实际施工投资的发生过程进行有效控制。2) 项目经理部根据计划目标投资的控制要求，做好施工采购策划，通过生产要素的优化配置、合理使用、动态管理，有效控制实际投资。3)63、 项目经理部加强施工定额管理和施工任务单管理，控制活劳动和物化劳动的消耗。4) 项目经理部加强施工调度，避免因施工计划不周和盲目调度造成窝工损失、机械利用率降低、物料积压等而使施工投资增加。5) 项目经理部加强施工合同管理和施工索赔管理，正确运用施工合同条件和有关法规，及时进行索赔。6.4投资核算1) 项目经理部根据财务制度和会计制度的有关规定，在企业职能部门的指导下，建立项目投资核算制，明确项目投资核算的原则、范围、程序、方法、内容、责任及要求，并设置核算台账，记录原始数据。2) 施工过程中项目投资的核算，宜以每月为一核算期，在月末进行。核算对象按单位工程划分，并与施工项目管理责任目标投资的64、界定范围相一致。项目投资核算坚持施工形象进度、施工产值统计、实际投资归集三同步的原则。施工产值及实际投资的归集，宜按照下列方法进行:A. 按照统计人员提供的当月完成工程量的价值及有关规定，扣减各项上缴税费后，作为当期工程结算收入。B. 人工费按照劳动管理人员提供的用工分析和受益对象进行账务处理，计入工程投资。C. 材料费根据当月项目材料消耗和实际价格，计算当期消耗，计入工程投资;周转材料实行内部调配制，按照当月使用时间、数量、单价计算，计入工程投资。D. 机械使用费按照项目当月使用台班和单价计入工程投资。E. 其他直接费根据有关核算资料进行账务处理，计入工程投资。F. 间接投资根据现场发生的间65、接投资项目的有关资料进行账务处理，计入工程投资。3) 项目投资核算采取会计核算、统计核算和业务核算相结合的方法，并做下列比较分析:A. 实际投资与责任目标投资的比较分析。B. 实际投资与计划目标投资的比较分析。4) 项目经理部在跟踪核算分析的基础上，编制月度项目投资报告，上报企业投资主管部门进行指导检查和考核。5) 项目经理部在每月分部分项投资的累计偏差和相应的计划目标投资余额的基础上，预测后期投资的变化趋势和状况;根据偏差原因制定改善投资控制的措施，控制下月施工任务的投资。6.5投资分析与考核1) 项目经理部进行投资分析可采用下列方法:A. 按照量价分离的原则，用对比法分析影响投资节超的主要66、因素。包括:实际工程量与预算工程量的对比分析，实际消耗量与计划消耗量的对比分析，实际采用价格与计划价格的对比分析，各种费用实际发生额与计划支出额的对比分析。B. 在确定施工项目投资各因素对计划投资影响的程度时，可采用连环替代法或差额计算法进行投资分析。2) 项目经理部将投资分析的结果形成文件，为投资偏差的纠正与预防、投资控制方法的改进，制定降低投资措施、改进投资控制体系等提供依据。3) 项目投资考核分层进行:企业对项目经理部进行投资管理考核;项目经理部对项目内部各岗位及各作业队进行投资管理考核。4) 项目投资考核内容包括:计划目标投资完成情况考核，投资管理工作业绩考核。5) 项目投资考核按照下67、列要求进行:A. 企业对施工项目经理部进行考核时，以确定的责任目标投资为依据。B. 项目经理部以控制过程的考核为重点，控制过程的考核与竣工考核相结合。C. 各级投资考核与进度、质量、安全等指标的完成情况相联系。D. 项目投资考核的结果形成文件，为奖罚责任人提供依据。7、工程实施过程中的隐患预控措施7.1安全文明生产施工目标文明施工，安全施工，以完全避免工程事故。创文明标化工地，安全事故为“0”。我公司经过多年的弱电系统工程施工经验，对安全生产、文明施工要求非常严格，结合ISO9001质量认证体系，建立了一整套完善的管理办法，基本原则如下：1) 明确职责，责任到人工程施工人员在进场施工前，明确工68、程施工过程中的权利和责任；2) 每周例会制每周由公司分管经理组织，项目经理和施工技术人员共同参加的安全、文明施工会议；3) 严格遵守现场管理制度4) 建立安全、文明施工具体条例。7.2明确施工职责，责任到人一、项目经理职责1) 带领项目组内成员严格执行安全规程，施工规程，切实做好项目组内各项安全管理，施工管理和现场质量管理，全面完成施工，技术和经济等各项指标，坚持“安全第一，用户第一，预防为主”的原则。2) 抓好岗位技术指导和培训，提高项目组成员技术业务水平，及时总结经验，组织开展技术革新，增收节支和合理化建议和群众性质量管理活动。3) 坚持“用户为中心”的观念，妥善处理用户提出的要求，及时反69、馈用户的有关信息，处理好与用户及协作方的关系。4) 坚持安全文明施工，遵守施工安全纪律，遵守用户或协作方提出的纪律要求，保持施工现场和办公地点的整洁，美好，标志齐全，面貌良好。5) 加强项目组基础管理工作，认真做好各项原始记录，信息反馈和考核工作。6) 关心项目组员工工作与生活，听取项目组员工意见，提高项目组成员的凝聚力和责任心。7) 合理分配项目组成员的工作责任，确保各项工作有序开展，提高项目组成员质量观念，安全观念，服务观念，集体观念。二、员工安全、环保生产职责1. 牢记“安全生产，人人有责“，树立”安全第一“的思想，积极参加安全竞赛和安全活动，接受安全教育。2. 认真学习和掌握本工种的安70、全操作规程，及有关方面的安全知识，努力提高安全技术，自觉遵守安全生产的各项制度，坚守岗位，听从安全员的指导，做到不违章冒险作业。3. 随时检查工作岗位的环境，和使用的工具，材料，电气，机械设备，做好文明施工和机械设备的维护和保养工作，发现隐患及时处理或上报。4. 参加安全活动，提出改进安全管理，消防事故隐患的建议。5. 施工现场要场地平整，道路畅通，排水良好，为各工种施工人员提供良好的施工环境，以保证各工种施工的顺利进行；6. 所有材料、设备堆放整齐，有序，保证施工设备的质量和安全，完工料净、场清；7. 施工破路、挖坑及时修复；8. 现场废料、垃圾及时清理，要求一日一清，保证施工场地的清洁，特71、别是废弃的电缆电线要统一打扫、清除，以免引起不必要的工程事故；9. 夜间施工为防止扰民，须经业主同意，尽量避免有噪音的施工；10. 绝不使用可能产生环境污染的施工设备进行施工；11. 装饰开始时，应当特别注意墙面和地面的清洁，在特别安装PDS面板时，装修已经接近完工，墙面粉刷都接近完成，所以弱电安装要更加注意墙面的清洁。7.3安全生产措施J. 安全防护a 严格执行班前安全会制度，认真执行分部分项工程书面安全交底的规定，针对作业条件进行正确的安全技术交底，并履行全体交底人的签字手续。b 以参加施工作业人员，必须先进行三级安全教育、经考试合格后准进场作业。c 进入施工现场，必须严格执行“六大纪律”72、和“十项措施”，正确使用安全帽和个人防护用品。d 在2 米（含2米）以上的高处作业，必须使用安全带或搭设防护严密的操作平台。严禁向上、向下抛掷工具、材料等各种物件，禁止2人或2人以上在同一梯子上作业。e 特殊作业人员，必须持证上岗，严禁无证操作。f 进行吊装作业时，设专职起重指挥，作业地点必须设置警戒区和警示牌。K. 施工现场临时用电7) 施工现场临时用电，必须严格执行施工现场临时用电安全技术规范，必须装设安全型配电箱。8) 各种电动机械设备，必须有可靠安全接地、接零，传动部分必须有防护罩。9) 手持电动工具，必须装设触（漏）电保护器。10) 夜间施工，必须有足够的照明，沟、槽、坑、洞及危险设73、红灯示警，防止人员伤亡。11) 照明灯具及电线要悬挂固定在干燥、安全可靠处，严禁随意设置。12) 临时用电行灯，要使用安全电压。7.4文明施工措施D. 建立健全安全生产、文明施工管理体系，落实安全、文明标化制度。项目经理、项目管理人员、施工作业人员都应明确各自文明施工的责任，服从总包单位的现场统一布置和指挥。E. 按施工程序施工，按设计、规范、标准和施工方案、技术措施的要求施工；上下工序要进行交接，办理交接手续；多工种交叉作业，要以有利于施工为原则，组织综合平衡，做到交叉有序、紧而不乱；因施工需要，破断道路、停电、停水等，必须办理申请批准手续。F. 施工现场要场地平整，道路畅通，排水良好；材料74、设备堆放整齐，完工料净、场清；施工破路、挖坑及时修复；现场废料、垃圾及时清理；工程完工要组织好竣工初检，尾项工程一次扫清。G. 突出创标化、文明施工宣传气氛，挂设公司统一标牌，设置宣传栏。现场员工佩带由项目部统一印制的胸卡，附有本人照片、姓名、职务、工种，使每个员工时刻明确文明标化在我心中，从而自觉地付诸于实际施工中。H. 项目管理专职人员应经常深入各层面、各施工点，杜绝违章操作、违章指挥、野蛮装卸等不文明施工行为；公司每月组织对项目的安全生产、文明施工检查，发现问题认真查处，并对项目的文明施工进行综合考评和惩罚，配合总包单位和其他施工单位达到省级文明标化工地。二、工程设备选型、安装、调试及75、验收方案1、结构化布线系统1.1设备选型综合布线系统主要是提供语音和数据传输的物理通道，是智能化大楼的物理基础。对于智能化系统来说，“布线是基础，网络是平台，应用是核心”，所以布线系统规划建设的成败将对整个智能化系统建设起到关键的作用。为了有效的保护业主的当前投资，更好的满足业主将来的可能的应用，本次设计采用FILIN综合布线系统解决方案。FILIN（飞凌）作为著名的通信和综合布线产品生产商之一，产品以高质量享誉国际。产品主要包括超5类、6类模块化插座（MINI-JACK）,OPTI-JACK光缆连接器，模块化和预装式配线架，光缆互连装置，110打线系统，电缆管理系统，线槽系统，各式跳线，面板76、，电缆捆扎带等等。其灵活的接插件系统装置，能将当前和未来的语音、数据、网络、互连设备以及监控设备方便的扩充进去，是真正的面向未来的先进技术。该产品一向以最低的安装及维护成本和最高的性能而著称，其超5类和6类布线产品都是免打线模块化产品，该产品使布线工程变得前所未有的简单。1.2综合布线设备清单详见投标报价清单。1.3安装u 水平电缆敷设1) 在敷设电缆之前，先检查所有管槽是否已经完成并符合要求，路由及拟安装信息的位置是否与设计相符；2) 核对电缆的规格和型号;3) 在管里穿线时，要避免电缆受到过度拉引，每米的拉力不能超过7公斤，必要时可在管内加少量滑石粉以减少线缆与内壁之间的磨擦;4) 水平线77、槽中敷设电缆时，电缆应顺直，尽量避免交叉;5) 布放线缆时不能伤保护套和踩踏线缆;6) 水平线缆在信息输出口处预留30-60厘米;7) 水平线缆敷设时，两端应做好标签，填写好放线记录表;8) 布放缆线的牵引力，应小于缆线允许张力的80%，对光缆瞬间最大牵引力不应超过光缆允许的张力。在以牵引方式敷设光缆时，主要牵引力应加在光缆的加强芯上。9) 对于有安装天花的区域，所有的水平线缆敷设工作必须在天花施工前完成。10) 所有线缆不应外露。11) 布放光缆时，光缆盘转动应与光缆布放同步，光缆牵引的速度一般为15米/分。光缆出盘处要保持松弛的弧度，并留有缓冲的余量，又不宜过多，避免光缆出现背扣。u 配线78、架安装及端接1) 配线架采用19英寸机架式安装；2) 系统端接前应确认电缆敷设已经完成，配线间土建及装修工程完成，具有清洁的环境和良好的照明条件，配线架已安装好，核对电缆编号无误；3) 剥除电缆护套时应采用专用开线器，不得刮伤绝缘层，电缆中间不得产生断接现象；4) 端接前须准备好配线架端接表，电缆端接依照端接表进行；5) 所有配线架按标准进行端接；6) 设备间内双绞线及光纤预留3-6米的冗余。u 信息插座安装1) 信息插座安装前必须确认所有装修工作己完成，核对信息口编号是否有误；2) 所有信息插座按标准进行端接；3) 信息插座安装在墙体上时，宜高出地面30厘米；4) 信息插座均采用86预埋盒进79、行安装预埋；5) 信息插座要有标签与配线架对应，以颜色、图形或文字区别设备类型；6) 线缆布放时信息插座一端线缆至少留有0.3-0.6米的冗余，光纤至少留有1米的冗余。7) 信息插座安装完毕后应立即依照平面图在面板上做好编号。u 跳接线：1) 所有跳接线缆要符合ANSI/TIA/EIA/568-A和ISO/IEC ll801标准，光纤跳线要符合ANSI/EIA/TIA491标准；2) 数据跳线选用千兆跳线两端RJ45接口，连接网络设备与水平配线架；3) 语音跳线选用110快接式-RJ45接口，连接程控交换机出线电缆与水平配线架；4) 光纤跳线选用双工FJ-LC、SC-LC接口，连接主网络设备；80、5) 配线架应合理放置，确保各连接跳线长度不超过规定长度，并能够快速容易的查找；6) 所有跳接线缆均根据实际现场情况定长制作并安放在线缆管理器内，避免过多的冗余电缆裸裸露在外，影响美观以及将来的安装与维护。1.4综合布线系统施工图说明XX区XX镇XX幼儿园XX分园共三层，其中南楼三层，北楼三层，水平走线采用PVC管安装，楼层设有弱电接线箱，采用PVC管的垂直上下连接。各个楼层的走线由楼层接线箱引出后，经垂直管道到楼层接线箱，沿水平PVC管到信息点附近的预埋KGB25或者KGB30的水平管线，到达信息点底盒。南北楼之间层主干采用六芯单模光缆，语音主干采用五类大对数电缆，信息点均采用超五类模块。181、.5综合布线系统验收方法和标准1) 采用标准中华人民共和国国家标准GB/T 50312-2000建筑与建筑群综合布线系统设计规范。2) 测试说明综合布线系统测试包括：水平铜缆链路测试；垂直干线光缆链测试；端对端信道联合测试系统测试完毕后，即组织有关技术及管理人员对整个系统进行验收。3) 光纤系统的测试说明 测试项目：连通性测试全程衰减及ST/SC连接头衰减测试具体测试方法如下：单模光纤水平子系统需要测试端的参数；沿一个方向在波长1310nm或1550nm处测试衰耗值单模光纤主干系统及混合方式需要测试的参数；沿一个方向在波长1310nm或1550nm处测试衰耗值（注：由于不同方向的测试的数值之差82、，一般会很小，而且多半由测试仪器的精度或测试手法而引起，所以单方向测试已足够。而水平子系统的距离标准极限很短（90米），所以其在不同波长处测试值的差别不大，因而单波长测试已足够。）为符合TIA/EIA528-14A关于单模光纤的安装及光功率损耗的测试及TIA/EIA526-7关于单模光纤的安装及光功率损耗的测试等要求，光纤测试采用Lucent938A型测试仪进行测试，对于光纤系统，测试指标可由以下公式计算得出：全程链路衰耗值=光缆的衰耗值+耦合器光纤连接头损耗+熔接头衰耗值+光功率比校正值A. 工程检验项目及内容阶 段验收项目 验收内容验收方式一、施工前检查1、环境要求土建施工情况：地面、墙面83、门、电源插座及接地装置；土建工艺：机房面积、预留孔洞；施工电源；地板敷设施工前检查2、器材检验外观检查；型式、规格、数量；电缆电气性能测试；光纤特性测试施工前检查3、安全、防火要求消防器材；危险物的堆放；预留孔洞防火措施施工前检查二、设备安装1、交接间、设备间、设备机柜、机架规格外观；安装垂直、水平度；油漆不得脱落、标志完整齐全；各种螺丝必须紧固抗震加固措施接地措施随工检验2、配线部件及8位模块式通用插座规格、位置、质量各种螺丝必须紧固标志齐全安装符合工艺要求屏蔽层可靠连接随工检验三、电、光缆布放（楼内）1、PVC管及线槽布放安装位置正确安装符合工艺要求符合布放线缆工艺要求接地随工检查2、缆84、线暗敷（包括暗管、线槽、地板等方式）线缆规格、路由、位置符合布放线缆工艺要求接地隐蔽工程签证四、电、光缆布放（楼间）1、架空缆线吊顶规格、架设位置、装设规格吊顶垂度缆线规格卡、挂间隔缆线的引入符合工艺要求随工检查2、管道缆线使用管孔孔位缆线规格缆线走向缆线的防护设施的设置质量隐蔽工程签证3、埋式缆线缆线规格敷设位置、深度缆线的防护设施的设置质量回土夯实质量隐蔽工程签证4、隧道缆线缆线规格安装位置、路由土建设计符合工艺要求隐蔽工程签证5、其他通信线路与其他设施间距进线室安装、施工质量随工检查或隐蔽工程签证五、缆线终接1、8位模块式通用插座符合工艺要求随工检查2、配线部件符合工艺要求3、光纤插座符85、合工艺要求4、各类跳线符合工艺要求六、系统测试1、工程电气性能测试连接图长度衰减近端串音（两端都应测试）设计中特殊规定的测试内容竣工检查2、光纤特性测试衰减长度竣工检验七、工程总验收1、竣工技术文件清点、交接技术文件竣工检查2、工程验收评价考核工程质量、确认验收结果注：系统测试内容的验收亦可在施工中进行检验。2、网络系统2.1设备选型及优势分析XX区XX镇XX幼儿园XX分园弱电系统的建设，网络工程是其中重要的一项。首先建设的是网络平台，目标是要建成一个技术先进、扩展性能强、能覆盖所有功能区域的主干网络，将XX区XX镇XX幼儿园XX分园弱电的各种PC机器、工作站、终端设备和局域网连接起来，并与有86、关的广域网互联，形成结构合理、内外沟通的计算机网络系统，并在此基础上，开发各类信息库和应用系统，比如办公自动化、视频点播系统等，为XX区XX镇XX幼儿园XX分园工作的各种工作人员提供充分的网络信息服务。网络设计的目标明确后，就要确定交换机设备的选型。根据XX区XX镇XX幼儿园XX分园的应用需求和将来发展的需要，结合最佳性价比，我们选择LG的交换机作为幼儿园的交换机。核心层路由器采用LG的LS6128B系列以太网交换机是面向IP城域网、大型企业网及园区网用户的系列大容量、高密度、模块化的二/三层线速以太网交换产品，主要可作为企业的核心交换机或城域网区域汇聚层交换机，采用分布式处理结构，采用模块化87、设计，整机支持6个高速业务板插槽，提供平滑的投资和业务范围扩展能力，能够充分满足XX区XX镇XX幼儿园XX分园的核心数据交换的需要。工作组交换机采用LG的LS6124B为盒式二层线速以太网交换产品，使用专用的ASIC芯片实现线速的L2层交换，增强了QoS和ACL方面的功能，突出了以太网交换的智能性，支持L2L7层的流分类，在流分类的基础上可以进行ACL和QOS方面的多种操作，配置灵活；可通过Telnet、SNMP、Web和本地管理等多种方式提供丰富的管理手段。可用于大型企业网络的桌面设备，或中小企业的二层汇聚交换机，也可用于以太网宽带接入应用环境，是新一代智能型可网管的盒式以太网交换产品。 核88、心交换机LS6128B配了3个LS-PS-AC220交流电源模块,实现了电源的冗余；配置了一块SRU-S6506交换路由板，用来实现多层交换的路由；配置一块LS-6506-GB8U 8端口千兆以太网光接口交换板(GBIC,SC)，安装了4个GBIC-SX千兆多模光接口，为二级楼层交换机提供了4个千兆光纤接入，还有4个端口用于将来扩展；配置了一块LS-6506-GT8U 8端口千兆以太网电接口交换板(RJ45),为网络中心的服务器和工作站提供8端口的千兆电口接入，这样下来核心交换机共配置了3块业务板，还有3个扩展插槽空余，具有很大的扩展空间，将来可以考虑扩展双引擎备份以及增加端口模块。2.2网络89、系统设备清单详见投标报价清单。2.3网络系统施工说明及安装中心交换机通过1000M光纤接口提供一台工作组交换机S3026E的千兆主干接入，每台交换机提供24个10/100M电口为所需楼层计算机提供100M到桌面的接入。整个大楼的网络通过出口路由AR4640经防火墙后与外网联接。u 交换机设备安装1) 在安装交换设备之前，先确定设备在机柜内的位置，机柜的各种挡板，螺丝是否齐全，设备供电电源是否连接好；2) 检查安装交换设备的配件是否齐全，说明书，电源线，配置线，各种接头，螺丝是否齐全;3) 用交换机比对需要安装在机柜上位置，确定机架上螺丝孔位，按照空位固定好机柜上的螺母;4) 安装交换设备的1990、英寸机架安装挡板，注意螺丝要拧紧，不能松动，如果交换设备还有脚垫，也应依次把脚垫安装在交换设备上。5) 把交换设备按照预留孔位放入机柜，注意保持平稳的放入，不要和机柜安装挡板发生碰撞，用机柜螺丝把交换设备固定在预留孔的上，柠紧。6) 多台交换设备安装在同一机柜时候，每台之间预留1U的空间以便于散热;7) 为交换设备连接电源线，电源线从机柜的走线槽内走线，从绕线架路由后插入电源插座。8) 加电测试安装的交换设备，连接控制线缆，用计算机的超级终端为设备配置好IP地址，交换设备名称，填写好调试记录表，为交换设备贴上标签;9) 用跳接线连接配线架端口和交换机端口，跳线时注意走线路由，要注意美观和隐蔽，91、方法参照布线系统跳接线方法。2.4网络系统验收方法和标准A、 采用标准DB11/T146.122002执行中华人民共和国国家标准公用计算机互联网工程验收规范（YD5070-1998）B、 测试说明网络系统测试包括：（1）硬件检测：检测硬件配置的正确性，检测系统各种物理设备及其端口的完好性与可用性。（2）系统检测：检测系统基本功能，检测节点的系统服务功能和系统管理功能。（3）全网路由检测：包括全网节点路由连通性检测。全网路由协议检测、全网路由策略检测、专用用户路由连通性检测。系统测试完毕后，即组织有关技术及管理人员对整个系统进行验收。3、安全防范系统3.1设备选型XX区XX镇XX幼儿园XX分园作92、为办公教学大楼，大楼性能的特殊性和任务的艰巨性，其安全性就显得格外重要；同时，为满足大楼现代化管理的需要，以及加强校园整体保安监控工作的需要。根据客户需求及凭借多年从事技防工程的实际经验，在对国内外监控报警技术的进行反复分析的基础上，针对本工程，量身定做、设计如下2个相对独立的子系统：a.电视监控系统b.防盗报警系统系统选用的产品为中高档产品，产品性能卓越，性价比高，闭路监控系统前端设备为华维的红外固定式一体化摄像机，华维是安防设备生产厂家的巨头，闭路监控产品使用范围边布各个行业的建筑物，其优越的性能和美观的外行在同行设备中首屈一指，具有较高的性价比。防盗报警系统则采用的美国Honeywell93、公司的CK产品，美国Honeywell公司公司成立于1968年，是一家专门从事安保器材生产与批发的公司，已获得ISO9002的认证，并以CK品牌在市场上拥有品质优良的声誉。3.2安全防范系统设备清单详见投标报价清单。3.3施工说明及安装线管预埋和线槽与桥架的敷设积极与土建配合施工，争取做到同步进行。本弱电施工前我们会充分了解其它风、水管道的分布、位置和技术与工艺要求，以免与这些管道发生布置上的矛盾。穿线管的弯曲半径，我们会严格遵守在放缆线时不小于缆线外径的10倍，在穿普通导线时不小于导线外径的6倍。大楼内摄像机的视频电缆和控制电缆及探测器的连接电缆经电缆走线槽或出线盒引出后，均会加金属蛇皮管。94、平面图中监控、探测器各类电缆穿出各出线盒后，我们均会督促施工人员盘留3m，便于以后各前端设备调整位置。电梯轿厢摄像机视频线和电源线在制作电梯扁带时我们会一起做到扁带中(这样做的原因主要是避免线缆外皮擦破，造成信号中断)。同时系统的电源线与视频线、信号线分管敷设；导线敷设后，每一回路的导线的对地绝缘电阻值做到不小于20M欧。1) 摄像机安装时我们会逐个检查摄像机所有微动开关是否调整正常要求位置。2) 我们将对摄像机逐个通电进行检测和粗调，严格按摄像机后焦调整方法进行仔细调整后焦，实看图象清晰度质量。3) 摄像机我们会放在监视目标附近不易受外界损伤的地方，安装位置做到不影响现场设备运行和人员正常活95、动。安装高度宜距地面3.55mm。4) 摄像机镜头我们严格做到避免强光直射，保证摄象管靶面不受损伤。镜头视场内，做到没有明显遮挡监视目标的物体。5) 摄像机镜头做到从光源方向对准监视目标，同时避免逆光安装，当需要逆光安装时，我们会设法尽量减弱逆光强度，换配有逆光补偿摄像机。6) 对墙角支装摄像机，支架离墙角我们会严格做到有300mm间距，离顶有大于200mm间距。争取做到即要美观，又不要影响破坏装饰表面。7) 在石膏板吊顶支装摄像机，其支架做到牢靠，稳固，如果条件允许的话，我们会在其石膏板上部应加小木板作村板，帮助紧固支架螺钉。8) 对嵌入式摄像机安装，我们会预先开孔，与装潢同步进行。9) 我96、们将严格按照现场视角要求选配安装相应焦距的固定镜头。并按现场光射度确定好光圈，按现场物距，景深要求粗调好聚焦。10) 当监视目标光照度有较强（如室外）变化时，我们会选配采用字动光圈可调镜头。11) 在搬动，安装摄像机过程中，我们会做到不打开镜头保护盖。12) 将摄像机固定到支架防护罩，插上插头，接入电源线做到牢固不松动。13) 从摄像机引出的视频线电源线一起捆扎固定，根据现场监视位置调整好，线缆长度，不留多余余量，不用插头承受电缆的自重。14) 通电试看，进一步细调，检查观察监视区域的覆盖范围和图象质量，符合要求后我们才会盖入防护罩固定。3.4调试安装摄像机时我们做到将各点摄像机固定后从本地进97、行场景选择调整后，再将视频电缆和摄像机电源接入，然后再进行调整角度至最佳状态；调试整个监控系统时严格按照以下步骤：1) 调试各点录像2) 对图像质量较差的加装放大器3) 调试各点视频切换及音响4) 调试镜头控制5) 测试各探测点的运行是否正常3.5验收方法及标准验收标准：GB50198-94民用闭路监视电视系统工程技术规范GB7401-87彩色电视图象质量主观评价方法线路部分的施工主要为随工检验和复查，其性能验收应和系统验收结合进行，我们对其有关系统验收的内容如下：项目内容抽查百分数1设置位置、视野范围摄像机2安装质量1镜头、防护罩、支承装置、云台安装质量与紧固情况10%15%（10台以下摄像98、机至少验收12台4通电试验100%监视器安装位置设置条件通电试验100%控制设备安装质量遥控内容和切换路数通电试验100%其他设备安装位置与安装质量通电试验100%控制台和机架安装质量、水平度设备安装位置布线质量穿孔、连接处的接触情况开关、按钮灵活情况通电试验100%电缆敷设敷设与布线电缆排列位置、布线和绑扎质量地沟、走道支铁吊架的安装质量埋设深度及架设质量焊接及插接头安装质量接线盒的接线质量30%接地接地材料接地线焊接质量接地电阻100%验收内容检查验收项目及内容见下表序号项目指标值机号1云台水平转动1232云台垂直转动3自动光圈调节4调焦功能5变倍功能6切换功能7录象功能8后焦距调节9报警99、功能10防护套功能结论通电试验100%监视器安装位置设置条件通电试验100%控制设备安装质量遥控内容和切换路数通电试验100%其他设备安装位置与安装质量通电试验100%控制台和机架安装质量、水平度设备安装位置布线质量穿孔、连接处的接触情况开关、按钮灵活情况通电试验100%电缆敷设 与布线电缆排列位置、布线和绑扎质量地沟、走道支铁吊架的安装质量埋设深度及架设质量焊接及插接头安装质量接线盒的接线质量30%接地接地材料接地线焊接质量接地电阻100%随工检验项目 随工检验是隐蔽部分和竣工后难以检验的部分，我们会做到随施工进展进行检验，凡经过检验合格的我们会及时办理验收签证。系统质量的主观测试见下表：在100、摄像机的标准照度下进行，主观评价表如下表：主观评价法采用下表的5级损伤标准，主观评价的得分值我们争取做到绝不低于4级。序号图象损伤主观评价等级1不察觉有损伤52可察觉但不讨厌43有些讨厌34很讨厌25不能观看14、背景音响系统4.1设备选型XX区XX镇XX幼儿园XX分园为适应数字信息时代电子的需要，需建设一套高度集成的现代化背景音乐信息系统，这些高科技的会议、音响设备将为与会代表迅速、直观地提供、发布、传输各种信息，提高领导决策的准确性和科学性，从而最大限度地提高教学的效率和水平。XX区XX镇XX幼儿园XX分园背景音响系统应综合利用现代音视频技术、数字化技术、计算机多媒体技术、网络技术、智能控101、制结合素达到完整、高效、及时的信息沟通与外界交流。多功能音响系统是在计算机软、硬件的支持下，将各种教学音响系统及相关设备如：数字会议系统、扩声系统、视频显示系统、计算机网络系统、会议灯光系统等有机地集成在一起，形成的一个完整的系统。该系统实现了自动化的集成控制功能，并可通过计算机网络调用数据库中的各类数据和图像等信息，从而给被教学者以声图并茂的视觉和听觉效果，更好的营造了教学的氛围，提高了教学效率，也方便了领导的决策。也为举行各种电子会议、高层领导会议、技术研讨等提供不同的会议环境。音频扩声系统的主要作用是将会议发言通过集中扩声将音频信号清晰地传输还原，保证会场有足够的声压场强、均匀的声场分布102、足够的语言清晰度，使所有与会人员都能听到、听清发言内容。同时根据会议需要，可以在会场播放其它广播、音乐等音频内容。本次设计扩声系统采用美其系列的产品。大屏投影系统主要包括高分辨率投影机和实物投影仪等多媒体投影设备，运用正投方式，将各类语言文字、视频信号、实物等多媒体信息集中表现，为会议的深入展开提供有利条件，是电子会议系统的重要组成部分。本次投影系统采用日本三洋投影机。在现代化的音响会议系统中，集中控制系统提供了完美的综合控制方案。会议室的音视频设备，诸如投影仪、光盘机、录像机和计算机，包括灯光及视频会议系统，都可通过一块无线触摸屏就可以轻松完成全局控制。在本系统中选用INTER-M集中控制103、系统。INTER-M是最先进的遥控系统，将不同厂家、型号、性质的视听器材或硬件，甚至环境装置连接起来，通过控制面板，所有的操作便尽在掌握之中。4.2背景音响系统设备清单详见投标报价清单。4.3施工说明及安装整个广播系统按照不同的办公功能区分区，可以实行每个分区的独立控制，并且可以通过呼叫站对大楼的不同区域进行控制和广播。u 扬声器壁挂式扬声器在墙上或柱上距地2.5米处安装，吸顶式扬声器吊顶嵌入式安装；音量控制器在室内适当墙面上距地1.3米处安装。u 线路敷设方式系统线缆采用耐火型RVS2*1.0，功放馈送回路采用二线制传送，有音量调节器的线路采用三线制传送；2）广播线路独立敷设，不和其他线路同104、管和同线槽槽孔敷设，管线敷设避开强电磁场干扰。3）广播线路采用明敷时用金属管或金属线槽保护，并在金属管或金属线槽上采取防火保护措施，防止火灾发生时消防广播线路中断，造成更大的经济损失；本系统设计在地下室采用G管敷设，地上楼层采用DG管敷设，在弱电井道垂直部分线缆采用金属线槽保护。4）楼层分线箱位于各层弱电井内；5）采用耐火型线缆，线缆之间的连接牢固绞接并刷锡，以确保其在火灾状态下不会失效，在潮湿环境中不被氧化腐蚀。6）有线广播系统中，从功放设备的输出端至线路上最远的扬声器箱间的线路衰耗宜满足以下条件：a）业务性广播不应大于2dB（1000Hz）b）服务性广播不应大于1dB（1000Hz）u 所105、有线路的敷设均采用钢管穿管敷设。管线施工按照GB50258-96电气装置安装工程1Kv及以下配线工程施工及验收规范的要求进行。u 线材配用：所有信号连接线缆均选用四芯金属屏蔽绞线，对角并接，以防止干扰。u 连接方式：所有的设备之间的信号连接均采用平衡式连接，端点采用焊接。u 敷设方式：1）电缆的弯曲半径不大于电缆直径的15倍；2）电源线宜与信号线、控制线分开敷设；3）电缆长度应逐盘核对，并根据设计图上各段的长度来选配电缆。宜避免电缆的接续，当电缆接续时应采用专用接插件。u 机架安装1）机架安装应符合设计要求，当有困难时可根据电缆地槽和接线盒位置做适当调整；2）机架的底座应与地面固定；3）机架应106、竖直安装，垂直偏差不大于0.1%；几个机架并排安装在一起，面板应在同一平面上并与基准线平行，前后偏差不的大于 3毫米。对于相互有一定间隔而排成一列的设备，其面板前后偏差不得大于5毫米；机架内的设备、部件的安装，应在机架定位完毕并加固后进行，安装在机架内的设备应牢固、端正；机架上的固定螺丝、垫片和弹簧垫圈均应按要求紧固不得遗漏。u 控制台安装控制台应安放竖直、台面水平；附件完整、无损伤，螺丝紧固，台面整洁；接插件和设备接触应可靠，安装应牢固。u 控制室内电缆敷设1）采用地槽和墙槽时，电缆应从机架、控制台底部引入，将电缆顺着所盘方向理直，按电缆的排列次序放入槽内；拐弯处应符合电缆曲率半径要求；电缆107、离开机架和控制台时，应在距起弯点10毫米处成捆空绑。根据电缆的数量应每隔100200mm空绑一次；采用架槽时，架槽宜每隔一定距离留出线口。电缆由出线口从机架上方引入，在引入机架时，应成捆绑扎；2）采用活动地板时，电缆在地板下可灵活布放，并应顺直无扭绞；在引入机架和控制台时还应成捆绑扎；在敷设的电缆两端应留适度余量，并标示明显的永久性标记；各种电缆及控制线插头的装设应符合生产厂的要求。u 音箱的安装音箱的吊装须采用其生产厂家指定的，经过安全认证和保险的吊装组件；音箱的安装应牢固、安全，其安装角度宜于调整；音箱输入电缆与音箱的连接必须牢固可靠；音箱输入电缆不可扭曲或绞合；音箱电缆的选用必须满足音箱108、使用功率的容量要求；各音箱电缆两端须标示永久性标记和相位标记。u 供电与接地所有接地极的接地电阻应进行测量，经测量达不到设计要求时，应在接地极回填土中加入无腐蚀性长效降阻剂；仍达不到要求的，经设计单位同意，采取更换接地装置的措施。控制室内接地母线的路由、规格应符合设计要求。施工时应符合下列规定：接地母线表面应完整，无明显损伤和残余焊剂渣，铜带母线光滑无毛刺，绝缘线的绝缘层不得有老化龟裂现象。接地母线应铺放在地槽或电缆走道中央，并固定在架槽的外侧，母线应平整，不得有歪斜、弯曲。母线与机架或机顶的连接应牢固端正；系统的工程防雷接地安装，应严格按设计施工，接地安装应与土建施工同时进行。4.4系统验收109、（一）扩声系统1) 建声要求会议扩声系统设计应以建声为基础，建声、电声两者要紧密结合。注意装修材料的选择，满足厅堂扩声吸声系数、混响时间的要求。室内声源的声音传播受到封闭界面的限制将产生反复反射造成混响效果。因此场内某一点的声级除由声源直达声外还有室内混响在该点的混响声，是两者在该点的叠加结果。因此就带来一些特殊的问题。应尽力减弱声反馈以提高传输增益和增加50ms以前的声能密度，提高语言清晰度。2) 扩声系统的技术指标符合GYJ125厅堂扩声系统设计的声学特性指标的语言扩声系统一级标准。表1厅堂音质设计要求以及相关的客观指标音质设计要求相关的客观指标1.合适的响度与响度密切相关的客观指标是声压110、级。对语言声，一般要求60-65dB,信噪比8dB，否则要用扩声系统弥补声压级不足或提高信噪比。对于音乐声，一般要求声压级在75-96 dB。2.在混响感（丰满度）与清晰度之间有适当的平衡与此密切相关的物理指标是混响时间。如混响时间过长，则声音清晰度下降，若混响时间过短，会影响丰满度。对音乐演出为主的厅堂，丰满度占重要地位，故希望混响时间长些，如1.5-2秒；对以语言为主的房间，以语言清晰度为主，混响时间不可过长，以1秒左右为主。3.具有一定的空间感 与此有关的主要指标是早期侧向声能对早期总声能之比（LE），以及双耳听闻的相干性指标。对室内聆听立体声，可通过效果器形成空间感。此外，声压级对空间111、感有影响，一般要求声压级在90dB以上。4.具有良好的音色，即低、中、高音适度平衡，不失真与此有关的主要指标是混响时间频率特性。对以语言清晰度为主的厅堂应用较短的混响时间，并采用平（或接近平直）的混响时间频率特性。5.低噪音噪声，特别是空调设备噪声对听音有妨碍。不同类型厅堂有各自的允许噪声标准，目前常用为NR评价曲线和相应的dB（A）值。（二）大屏投影系统单台产品按原厂说明书指标验收。客观评价在自然光及常用灯光开启情况下屏幕显示内容清晰度。将计算机信号、视频信号能否通过切换、分配按要求显示。屏幕安装外观的美观性。（三）集中控制系统单台产品按原厂说明书指标验收。与其它设备和系统合理连接，实现方案112、中所述功能。5、有线电视系统5.1设备选型针对XX区XX镇XX幼儿园XX分园弱电的结构功能及招标要求，充分考虑系统的稳定性、可靠性、扩容性、经济性和性价比，并结合我司多年来的工程经验，进行系统产品选型：1）系统前端设备主要选取鸿雁电视器材。鸿雁国际企业集团是一个跨国经营的综合性国际企业集团，长期致力于有线电视和卫星电视事业的发展。鸿雁国际企业集团是世界上最早提供卫星广播电视接收设备的大型企业之一，其产品畅销全球，拥有30%以上的市场占有率，在同类产品中拥有极高的性价比。2）干线传输及用户分配网络选用万隆系列电视器材。万隆电子公司是集市场咨询、研究开发、生产制造、国际贸易、售后服务于一身的大规格113、电子产品生产企业。由于本大楼具有面积大，点位不集中的特点，为了保证干线传输的距离和衰减产品性能既能完全满足CATV国家标准要求、能满足目前需要，又能考虑日后扩容，我司建议选取这两样品牌。其优异、可靠的传输性能，良好的性价比，将会给业主带来极佳的收视效果和最大的经济性。5.2有线电视系统设备清单详见投标报价清单。5.3施工说明及设备安装11) 电视分配箱安装 线路放大器、分支分配器按设计图纸标注楼层安装，集中放于各层弱电井得电视设备箱内。 电视分配箱内的放大器、分配器等器件安装位置要合适，走线合理、美观。SYWV-75-12、SYWV-75-9主干电缆要留400-500mm的余量。12) 电视设114、备箱安装远离强电磁干扰地区，底边距离地面 1.4M，便于系统测试与维护。13) 楼层电缆是指从分配器至终接器(75欧电阻)之间的同轴电缆。楼间电缆布放弱电井内。我们选用四层屏蔽的SYWV-75-7的同轴电缆。14) 入户电缆入户电缆是指从分支器至用户终端插座的同轴电缆线，我们采用四层屏蔽的SYWV-75-5的同轴电缆。15) 其它室内安装系统输出口用户面板时，办公区内，面板距地 (楼)面的高度 0.3M，在公共区域内可顶内安装，水平管与垂直管交接处安装一个86*86cm的金属线盒，便于穿线。暗埋管距离较长时，管内要预留铅丝。A. 系统调试调试工具：寻星器、场强仪、便携式彩电、万用表、备份放大器115、不同规格的分支分配器、均衡器、接线板及其它常用工具等。16) 前端设备调试根据设计时的电平图调整调制器的输出电平，同时在混合器的监测端收看各路图象，为保证在同等音量幅度下接收端的音量基本一致，还应调整图象/伴音功率比，使各路保持一致。若在调试时发现有交互调制现象，则应检查相应的调制器，核算最大工作电平是否合理。17) 传输部分调试传输部分从前端输出的第一个放大器开始调试。根据电平图调整衰减器、均衡器、斜率微调、增益控制等部分，以使满足系统要求。可用电视机（68dB左右）收看接收效果，应在4级以上才算调整完毕。18) 分配系统调试分配系统放大器开始调试同传输部分。根据电平图调整衰减器、均衡器、116、斜率微调、增益控制等部分，以使满足系统要求。可用电视机（68dB左右）收看接收效果，应在4级以上。分配系统大部分的调试在用户端，要求输出684dB。由于分支器的分支衰减不一定是设计值（有偏差），因此可能需要更换衰减值不同的器件。同时可调整放大器的有关参数，考虑满足综合电平指标。使系统工作在比较稳定的状态。放大器的调整不应偏离设计值太多。否则应重新核算各种参数，直至满足系统要求为止。一般只要系统设计合理，设备器材选用适当，安装质量好，经过逐步调试，系统统调还是比较容易的，统调时常用较高档的场强仪进行各级电平调试，并做好记录，为以后检修维护时作参考依据。在系统调试过程中，出现的故障，应立即予以排除117、，并作好书面记录5.4有线电视系统验收的防范和标准本系统工程的验收应依据SJ2846-88 (30MHZ-1GHZ声音和电视信号的电缆分配系统验收规则）进行，光纤系统和MMDS系统的验收可参照有关规定进行。19) 主观评价附表1 五级损伤制评分分级图像质量损伤的主观评价评分分级图像质量损伤的主观评价评分分级图像上不觉察有损伤或干扰存在5图像上损伤或干扰较严重，令人相当讨厌2图像上有可觉察的损伤或干扰，但并不令人生厌4图像上损伤或干扰极严重，不能观看1图像上有明显的损伤或干扰，令人感到生厌320) 客观测试客观测试应满足“GY/T106-92”参数要求标准测试点应是典型的系统输出口或等效终端，测118、试点应选择那些噪音、互调失真、交调失真、交流声调以及本地台直接串入等影响最大的点。对于A类和B类系统，每1000个系统输出口应有1-3个测试点，而且至少有一个测试点应位于系统中主干线的最后一个分配放大器之后，对于A类系统，测试点可限制在十个以内。对于C类系统，至少应选取二个测试点，其中一个或多个测试点应接近主干线或分配网络的终点。对于D类系统，至少应选取一个具有代表性的测试点。客观测试项目项目名称系统类别备注图像和调频载波电平A、B、C、D所有频道载噪比A、B、C所有频道载波-互调比，载波组合三次差拍比A、B所有频道交扰调制比A、B每一波段测一个频道载波-交流声比A、B测一次频道内频率响应A所119、有频道色度/亮度时延差A微分增益和微分相位A类别区分类别有线电视系统所容纳的输出口数（个）类别有线电视系统所容纳的输出口数（个）A10000以上C300-2000B2001-10000D300以下6、管线工程6.1施工标准GNJ300-88 建筑物安装工程检验评定统一标准GBJ303-88 建筑物电器安装工程质量评定标准IAB,RFC793/791 TCP/IP通信协议标准ISO7498-2N 网络安全体系结构标准GBJ-93-86 工业自动化仪表工程及验收规范SDJ279-90 电力建筑施工及验收技术规范IEEE 802.3 100 Base-TIEEE 802.5 Token Ring 标120、准中国工程建筑标准协会建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范工业企业通信设计规范市内通信全塑电缆线路工程设计规范城市住宅和办公楼电话通信设施设计规范6.2管路施工说明XX区XX镇XX幼儿园XX分园弱电项目的水平、垂直干线敷设采用PVC布管的方式。采用的设计可以大量减少预埋管路，方便建筑施工，并且可以避免预埋的盲目性造成的损失，修改管线和维修都很方便。南北楼各三层，水平走线采用不同直径的PVC管的水平顶棚安装，楼层设有弱电接线箱，采用PVC的垂直上下。各个楼层的走线由楼层接线箱引出后，经垂管道到楼层水平管道，沿水平管道到信息点附近的预埋KGB25或者KGB30的水平管线，到达信息点底盒。6.3综合121、管路设备清单详见投标报价清单。6.4施工安装要求在管线系统的的敷设施工中，如需要金属桥架结构，同时金属线槽连接采用标准转接头进行连接，以满足光缆敷设安装对转弯半径的特殊要求。金属桥架灵活的布线安装方式将有助于今后布线系统的安装改造及运行维护，它的采用无论是对于电脑网络布线系统现阶段的安装，还是今后的运行维护及将来的改造都将起到非常重要的作用。槽架安装示意图如上图所示。利用桥架配线施工非常方便。桥架用角钢支架支撑。角钢架用膨胀螺丝固定在楼板下方。在楼板上并不需要预留埋件，线槽由镀锌薄钢板制成，在配线时，线槽留有一定的余量。在建筑物内，为了防火的要求，导线出槽时要穿金属管或金属软管，导线不得有外露122、部分；同时线槽应采用防火材料制成。整个预埋线管和线槽与桥架的施工，可以分为几个部分组成：引入配线、辅助配线箱或配线架；垂直桥架部分，楼层水平管线部分。电缆线槽、桥架宜高出地面2.2m以上。线槽和桥架顶部距楼板不宜小于30mm；在过梁或其它障碍物处，不宜小于50 mm。 槽内缆线布放应顺直，尽量不交叉，在缆线进出线槽部位、转弯处应绑扎固定，其水平部分缆线可以不绑扎。垂直线槽布放缆线应每间隔1.5m固定在缆线支架上。 电缆桥架内缆线垂直敷设时，在缆线的上端和每间隔1.5m处应固定在桥架的支架上；水平敷设时，在缆线的首、尾、转弯及每间隔510m处进行固定。 在水平、垂直桥架和垂直线槽中敷设缆线时，应123、对缆线进行绑扎。对绞电缆、光缆及其它信号电缆应根据缆线的类别、数量、缆径、缆线芯数分束绑扎。绑扎间距不宜大于1.5m，间距应均匀，松紧适度。 楼内光缆宜在金属线槽中敷设，在桥架敷设时应在绑扎固定段加装垫套。线管的预埋和线槽与桥架的敷设就需要与土建工程同步进行。因此应与建筑设计院、施工单位、建设单位密切配合，充分了解土建的具体情况，以便合理解决暗管设中的施工问题，充分了解其它风、水管道的分布、位置和技术与工艺要求，以免与这些管道发生布置上的矛盾。预埋暗管应尽量避免穿越建筑物的沉降、促缩缝，如果必须穿越沉降或伸缩缝时，线管应相应的处理。预埋暗管一般采用电线管或聚氯乙烯管，在易受重压的地段和电磁干扰124、影响的场所应采用钢管并有良好的接地。10.5管线施工验收u 对于弱电桥架按照以下程序要求进行验收1) 桥架及线槽的安装位置应符合施工图规定，左右编差不应超过50mm； 2) 桥架及线槽水平度每米偏差不应超过2mm； 3) 垂直桥架及线槽应与地面保持垂直，并无倾斜现象，垂直度偏差不应超过3mm; 4) 线槽截断处及两线槽拼接处应平滑、无毛刺； 5) 吊架和支架安装应保持垂直，整齐牢固，无歪斜现象； 6) 金属桥架及线槽节与节间应接触良好，安装牢固。 u 对于管线预埋1） 预埋在墙体中间的最大管径不宜超过50 mm，楼板中暗管的最大管径不宜超过25mm。 2） 直线布管每30m处应设置过线盒装置。125、3） 暗管的转弯角度应大于90度，在路径上每根暗管的转弯角度不得多于2个，并不应有S 弯出现，有弯头的管段长度超过20m时，应设置管线过线盒装置；在有2个弯时，不超过15m应设置过线盒。4） 暗管转弯的曲率半径不应小于该管外径的6倍，如暗管外径大于50mm时，不应小于10倍。 5） 暗管管口应光滑，并加有护口保护，管口伸出部位宜为2550mm。 三、竣工资料的准备1、本工程竣工后各弱电系统将提交以下资料：2、 各系统设计方案3、 各系统布点表4、 各系统设备配置清单5、 各系统操作使用说明书6、 各系统操作注意事项7、 各系统产品使用说明书8、 各系统调试说明及测试报告9、 各系统竣工蓝图 （126、包括接线图、安装大样图、平面图、系统图等）10、 工程施工联系单2、有关竣工图纸，将负责如下工作：11、 竣工图纸除表示所有的设备和装置外，应包括全部电缆/管线/管道等的敷设安排和全部电气控制等和其它开关装置的接点分解图，及清楚标明有关每一系统主要装置运行程序图。对设备和装置的运行、保养以及日后的调校有用的一切资料无论是否已在施工图上表示过的，应该加以标注。所使用的控制器，设备的或任何装置的有关参考文字和数字，以及设备和装置名牌上列示的文字和数字，均应加以综合摘引。12、 负责汇总各系统承包方的全部竣工图的电脑磁盘，一式四份及四套二底图向业提供。每张电脑磁盘上按设计方要求标注有关磁盘档案内容说127、明、系列编号及其它有关细节。四、工程施工机械的配置序号工具/仪器名称规格型号单位数量1四对线测试仪LCR815B台12手提检测仪SX-9120-8101台13光纤测试仪F693台14光纤制作工具套15数字电缆分析仪DSP-4000PL台16光纤测试适配器DSP-FTA420S台17HPYXI测试系统HPE8491A套18笔记本电脑台29卫星寻星器PBI-8795台110双踪示波器HZ.4260A台111数字示波器TEKTDS5200C台112彩色电视信号发生器5387台113场强仪PS550台114数字万用表HPE1412只215万用表500型只216对讲机MOTOROLA对217电焊机台11128、8电锤只219电钻只220切割机台12124V交流稳压电源PS-10台22212V直流稳压电源XD-S412台2231:1隔离变压器只224快速烙铁20W只225吸锡器只226套装工具包套227套装内六角工具套2五、项目班子的技术力量配备1、项目主要组成人员名 称姓 名职 务职 称主要资历及业绩一、总部管理、项目主管经理中级2、项目小组组长经理中级二、设计人员、技术总协调2、项目技术负责人（负责整个项目的设计工作）技术支持部副部长4、设计员（主要负责综合布线系统）技术支持部工程师5、设计员（主要负责背景音乐系统）技术支持部工程师6、设计员（主要负责安全防范）技术支持部工程师三、项目实施人员1、129、项目经理经理中级注册建造师2、技术负责人技术支持部总监中级3、施工员施工队队长初级4、技术、质量监督技术员5、安全文明管理安全员证6、材料员中级7、档案管理初级资料员证2、工程进度计划表（暂定）9月10月11月中标之前3113111515-202020-25管线敷设管线测试各系统设备安装系统调试及测试施工竣工资料整理与交底整项工程验收3、现场服务计划表（暂定）序号技术服务内容计划天数派出人员构成备注职称人数1管线工程布设8工程师2技术工62管线测试6工程师2技术工43各子系统主设备安装8工程师2技术工64系统综合调试及试运行检测和记录4工程师225工程竣工资料汇编（技术文档）2工程师26组织工130、程验收2工程师24、技术人力资源投入计划表 人员类别人数目前在何地工作计划进场时间计划退场时间现场督导人员2在本单位待命开工后1天内竣工后中级技术工6在本单位待命开始设备安装时竣工后高级技术工1在本单位待命系统安装调试时竣工后安装、测试工程师2在本单位待命系统开始测试时竣工后六、售后服务承诺 1、技术支持及售后服务承诺为了更好地使“XX区XX镇XX幼儿园XX分园弱电项目工程”顺利进行，并确保工程质量及进度，我公司将为本项目专门成立工程组，与有关领导积极配合，做好优质工程。多年从事弱电系统应用的经历告诉我们，对客户的服务质量的好坏是本公司应用系统成功至关重要的因素，所谓“三分技术七分服务”，大型131、弱电系统虎头蛇尾的现象屡见不鲜，故对XX区XX镇XX幼儿园XX分园弱电系统工程，本公司非常重视做好服务工作，我们将竭尽所能提供最优质的服务。1.1技术支持承诺我们的技术支持承诺如下：e. 本公司将严格按照ISO9001质量管理体系标准进行现场施工管理及工程售后服务。f. 本公司承诺进货严格把关，交货验收提供全套产品质量合格证书和相关技术资料g. 本公司在工程质保期内（系统投运12个月）对设备免费维护、维修；期满之后，对设备维修、提供设备零部件仅收取工本费；h. 本公司是诸多国内知名品牌等公司在浙江省的代理工程商，有强有力的后备器材和技术的支持。i. 本公司为该工程组成专门的工程项目部，其中技术132、人员包括一批精通视频会议系统、多媒体展示系统、计算机网络系统、通信系统、安全保密设施及辅助系统、机房装潢工程的工程师，他们将全面负责本项目各阶段的技术工作和售后服务工作；j. 本公司将提供XX区XX镇XX幼儿园XX分园弱电系统工程的设计、安装、调试及系统运行的维护等服务，并负责有关实施文档的编写；k. 本公司将提供关于弱电系统的维护、调试等方面知识的培训，以及用户所需的其它相关培训；l. 本公司承诺严格履行合同，保证交货期和工期，竭尽全力满足用户的需求；1.2售后服务承诺我们的售后服务承诺如下：1) 售前、售中、售后服务：m. 售前:公司在智能化弱电系统的深化设计（二次设计）过程中,将为本项目133、提供专业的技术咨询服务,帮助业主作好投资决策。n. 售中:公司将为业主联系对产品厂家的考察，在施工过程中将严格按照招标文件和工程合同的要求，进行施工、安装和调试，确保施工规范美观、质量优良。o. 售后：本公司设计施工的工程，系统将为业主提供12个月的运行质量保证期，即对非使用方人为因素而出现的硬件设备故障，我司12个月内免费维修，并出示检修报告；保修期后我司将提供终生维护服务，收取适当成本费；公司针对XX区XX镇XX幼儿园XX分园弱电的特点，实行定期系统巡检制度，每3个月公司客户服务中心的技术人员定期上门服务；在保修期结束前，我司将组织专业工程师对设备进行一次测试。 2) 后续服务在系统建成并134、投入运营后为了使客户拥有一个稳定健康的系统，杭州博大建设有限公司在每个弱电系统项目完成后，通常会充分考虑到客户今后对系统的需求后，签订维护服务合同，本公司将根据合同提供不同层次的有偿维护服务。其中包括故障排除服务和定期检查服务。B. 在服务合同规定的服务范围内，杭州博大建设有限公司为客户提供及时的故障排除服务。C. 在合同规定时间内，杭州博大建设有限公司委派有5年以上工作经验的工程师在客户方的网管中心，通过网络管理系统，进行网络运行情况检查。2、公司技术力量情况杭州博大建设有限公司是具有独立法人资格的国家市政公用工程施工贰级的综合性施工企业，历经10多年的艰苦奋斗和发展，本公司实力雄厚，技术力135、量强，施工设备精良，检测手段先进。拥有固定资产叁仟叁佰万元，总资产陆仟多万元。现有职工500余人，各类有职称的技术、经济人员120人，其中具有中高级职称的人员35人。本公司一直注重科技进步，积极引进、开发新技术、新工艺，现代化管理方法与计算机应用等方面积累了丰富的施工管理经验。公司奉行“质量第一、从严管理；优质服务，顾客满意”的质量方针，坚持走质量兴业之路，目前公司已通过ISO09002质量体系国际认证。全公司的工程质量一次性交验合格率100%，优良率达90%。3、设备质保期整个系统提供1年免费质量保证，包括布线系统、网络系统、安全防范系统、公共广播系统、有线电视系统系统，对所有系统的硬件设备136、提供1年免费质量保证。1、 此承诺只针对正常使用时出现故障的情况。 2、 随机赠送或优惠购买的其它产品的保修，参照其产品保修承诺。3、 机箱、随机资料及光盘、软盘、电源线、主板电池（及其它易耗品）、包装材料等不属于保修范围。4、备品备件供应方案在保修期内，我公司的售后服务站储备常用的备机、备件，对于经工程师判定出现硬件故障的设备，我们提供备品备件进行更换，保证在4小时内对用户单位所提出的维修要求作出反应，以确保以最快的速度（向用户提供备机及备件，保修期后更换的备件价格以当时的成本价格结算。在向用户进行备件更换的同时向原厂商公司提出本身备件库存补充请求，以充足备件库。原厂商公司在得到我公司所提交137、的备件申请之后，按照我公司所支付的服务费率，向我公司提供不同时限的备件补充供应服务。我公司在收到原厂商公司的补充备件之后，在十个工作日之内负责将从最终用户处收回的故障件返回原厂商公司。因此，我公司能够向该项目提供长期、稳定的备件服务。5、设备故障修复时间、方式及保证措施1） 设备质量保证 对于本系统的硬件设备，我公司及厂商共同承诺：实行一年现场免费质保、终身保本维护，并在保修期内按照备件提供计划保证用户系统的正常运行。对于本系统的泛达布线产品，我公司及厂商共同承诺：实行二十年的泛达连接器产品质量保证。2）系统维护在独立的维修站，并且为该项目配有专业的系统安装及维护人员2人，提供一年7X24小时138、服务，设备发生故障的响应时间为2小时，并且承诺4小时内提供备件。另外我公司对本项目中的系统每年提供两次定期维护。七、培训计划及承诺我公司一向是非常重视人员的培训，一方面教育与培养我公司内部的所有员工，另一方面提供了一个设备完善的环境给用户，使用户在最短的时间内可以更加了解及操作我公司所提供的系统。技术培训计划简介：为使XX区XX镇XX幼儿园XX分园弱电的有关管理人员、维修人员、技术人员及操作人员能有效地使用与管理我公司提供的智能弱电系统，特别制定此培训计划，其特点为：l 全部培训课程都是针对XX区XX镇XX幼儿园XX分园弱电的智能弱电系统而编写。l 整个培训课程是分开多个模块，在整个工程验收之139、前进行，使业主有关人员吸收到最多有关资料。l 保证有关工程人员有足够的现场工作训练。l 建议业主指派二至四名今后负责大楼运行与管理的技术人员从工程一开始就介入工程的全部内容。（一）培训计划1、 工程师的培训在各子系统进行调试时，我公司会安排业主的若干位有关工程师与我公司的项目工程师一起工作，令他们有软件编写、系统操作使用的实际经验。2、 技术、维修人员的培训从现场调试开始，我公司会安排业主的有关技术人员与我司的工程师一起进行调试工作，通过调试实践，进行现场培训，另有关的技术人员更加了解个子系统。3、 一般操作人员的培训我公司的系统操作易学易懂，即使是不具备经验的人员也可在短期内掌握，但考虑到操140、作人员的水平参差不齐，为达到统一的效果，我公司计划对操作人员进行基本的操作培训。（二）培训应达到的目的在完成我公司所提供的一系列培训课程后，各有关人员经考试合格后应具备以下的技能：4、 一般操作人员l 熟悉弱电系统结构，了解基本系统硬件及软件知识。l 能熟练的操作系统，迅速准确的判断系统的报警与故障。l 能简单维护系统。5、 工程师及技术人员l 能维护系统l 能方便灵活的修改系统设置，并进行简单软件编程。l 具备一般操作人员所有的技能。6、 管理人员l 具备一般操作人员所有的技能。l 能修改高级别密码的系统现状及历史资料。l 能修改系统设置，并进行简单软件编程。（三）系统工程师的认证由我公司协141、助业主的两名系统工程师取得国家的有关认证及各系统供货商的有关认证。针对XX区XX镇XX幼儿园XX分园弱电项目的特点，结合我公司的技术及经验，特制定下列培训计划，本培训计划的步骤严格结合了我公司在XX区XX镇XX幼儿园XX分园弱电项目的施工进度，体现了尽最大办法为XX区XX镇XX幼儿园XX分园弱电项目培养一些弱电系统的专业人才。说明：本培训计划在实际运作过程中可酌情补充或变更。（四）培训计划具体安排如下：l 技术原理培训合同签定后一周内，组织业主所有与本系统有关人员进行弱电系统深化设计的技术学习，内容为各子系统的原理、功能、设备选型等；时间为3天。l 现场培训穿线工程开始时，组织1-2名业主技术142、人员跟随我公司施工项目经理一起在工地现场，从线路基本知识开始培训直至工程验收合格后的使用。l 设备检验培训设备进场，业主组织人员进行验收时，组织业主所有系统相关的管理、技术、操作人员学习我公司物料资深采购员对设备质量检验、采供厂商的经验，时间1天，地点为项目现场。l 设备安装及操作基本知识培训设备安装阶段开始时，组织XX区XX镇XX幼儿园XX分园弱电技术及操作人员与我公司的项目经理一起直至设备安装完毕，培训设备安装及操作基本知识，地点为工地现场。l 子系统调试培训子系统调试阶段，组织XX区XX镇XX幼儿园XX分园弱电的技术及操作人员与我公司的项目经理一起直至子系统调试完毕，培训弱电系统各子系统143、的调试技术及相关的基本故障排除技术，地点为工地现场。l 系统调试培训整个系统调试时，组织XX区XX镇XX幼儿园XX分园弱电的管理、技术及操作人员与我公司的项目经理一起直至子系统调试完毕，培训弱电系统集成技术，地点为工地现场。l 维护知识培训系统验收合格后，组织XX区XX镇XX幼儿园XX分园弱电的管理、技术及操作人员系统学习本工程的技术知识，设备安装知识，系统基本维护知识，时间为3天，地点为系统控制室。l 操作技能培训组织XX区XX镇XX幼儿园XX分园弱电的操作人员培训整个弱电系统的操作技术技能，时间3天，地点为XX区XX镇XX幼儿园XX分园弱电的系统控制室。l 维护及故障故障培训组织XX区XX镇XX幼儿园XX分园弱电的管理、技术、操作人员培训系统设备的维护保养及基本故障排除技术，时间3天，地点为XX区XX镇XX幼儿园XX分园弱电的系统控制室。系统验收合格，工程竣工后，我公司还将不定期为XX区XX镇XX幼儿园XX分园弱电工程提供所需的后续培训和技术支持。弱电系统的培训将是长期的过程，我公司将积极作好XX区XX镇XX幼儿园XX分园弱电系统工程的培训工作，并完善公司的售后服务体系，努力为XX区XX镇XX幼儿园XX分园弱电系统工程作出积极贡献。