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万科销售方案

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1、年年1010月月 底,深圳万底,深圳万 科地产收购科地产收购 了海轩城市了海轩城市 广场广场5050股权股权 的手续,并的手续,并 全程负责后全程负责后 期的推广和期的推广和 营销工作,营销工作, 并随即将案并随即将案 名改为名改为万万 科。

2、断金 万科万科事业部 主力成员成员介绍 多元化产品销售策略策略 能力能力培训提升 独有制胜资源资源 PART 1燎原之势 品牌品牌大会战 潭溪潭溪协作战 区域区域竞品战 PART 1攻燎原之势燎原之势品牌品牌大会战大会战 2010年 中国长。

3、 销售前台管理手册 拟文: 销售部 审核:x 批准:x 目 录 目 录 前言 第一部分:行政管理规范 一行为规范 4 二礼仪规范 6 三信息管理规范 7 四会议管理规范 8 五销售场所工具管理规范 11 六计划管理规范 13 七考核管理规范。

4、公司各派两名销售人员进行固定接 电,现场实行,穿插接电的方式,接听电话后询问相关信息,在来电登记本上 进行登记; 2电话响铃 3 声内需接起电话,如 3 声仍未接听,视为自动放弃该电话的接听 权利,由另一方接听,过后不补; 3如乙方出现空岗。

5、盘时机规划. 10 4各阶段销售方案的初步安排 . 10 第三章 销售准备工作控制指引 . 12 1销售基础工作要点 . 12 2销售实施工作准备要点 . 12 第四章 销售管理程序 . 16 1销售执行管理和监控 . 16 2销售执行信息。

6、项目卖点 要点回顾 概念整合 销售筹备计划 销售铺排 面临的问题 目标 客户特征 本报告是严格保密的. 3 回顾:已经沟通过的问题回顾:已经沟通过的问题 市场状况:市场状况: 豪宅高速放量,推广期非常集中.豪宅高速放量,推广期非常集中. 推。

7、类类10万元以下投资客户;万元以下投资客户; B类类1030万元的投资客户;万元的投资客户; C类类30万元以上的投资客户.万元以上的投资客户. 这三类客户的分布呈金字塔型,这三类客户的分布呈金字塔型, 随着首期支付款的随着首期支付款的 增。

8、三期按揭付款个;二期一次性付款,三期按揭付款 当天,当天,成交车位成交车位43个,后续追加到个,后续追加到50个,成交金额约个,成交金额约500 万万 . 经验分享之经验分享之推广推广 借鉴广州万科的经验,针对业主对车辆的爱护,推出借鉴广。

9、开盘时机规划. 10 4各阶段销售方案的初步安排 . 10 第三章 销售准备工作控制指引 . 12 1销售基础工作要点 . 12 2销售实施工作准备要点 . 12 第四章 销售管理程序 . 16 1销售执行管理和监控 . 16 2销售执行信。

10、开盘时机规划. 10 4各阶段销售方案的初步安排 . 10 第三章 销售准备工作控制指引 . 12 1销售基础工作要点 . 12 2销售实施工作准备要点 . 12 第四章 销售管理程序 . 16 1销售执行管理和监控 . 16 2销售执行信。

11、山 中山 公园 赵 巷 重 固 赵 重 公 路 嘉 松 公 路 锦源 晶源 万科 重固 徐泾 东 徐 泾 古 美 莘 庄 春 申 梅 陇 外 环 北青公路 古北 超 级 商 贸 区 赵巷板块规划时间早,起点 高,以A9为主要动线,直达 内环。

12、记表 2. 客户追踪 四定购 成交收定金 定金补足 五签约 一个人购买签约时请携带以下相关资料: 二单位购买签约时请携带以下相关资料: 六办理按揭 一客户应提供的基本手续及相关费用 二银行应提供以下原件 三注意事项 退购需提供的手续 七 入。

13、段 2005 年 12 月 以上重要时间节点的设计主要基于以下几方面因素的综合考 虑: 8 月底商业部分主体工程全面封顶,11 月可竣工验收,工程进 度可配合以上时间节点的要求 8 月底或 9 月初商业主力商家可正式引进,招商对销售起到一定。

14、组织 一人员的筛选:一人员的筛选: 1 1选简历:选简历:对简历的挑选和面试的安排可以设定主选简历和备选简历,在主选简历不能实现招聘需求时, 可以从备选简历中挑出备选人员进行面试. 要快速从成堆的简历中挑选符合资格者, 可以从以下几点考虑。

15、重要时间节点设计一重要时间节点设计 二总体营销目标二总体营销目标 三一期商业销售阶段划分及目标分解三一期商业销售阶段划分及目标分解 一一重要时间节点设计:重要时间节点设计: 1 1主力商家意向签约主力商家意向签约主力商务酒楼主力商务酒楼 主。

16、对望 滨江匙 萧山匙 主城匙 萧山钱江丐纨城 滨江匙 地段研判板块规划 板块规划起点高,2008年,钱江丐纨城制定未杢发展计划,不钱江新城合幵为未杢杤州市级中心乊一, 共同打造未杢杤州的中央商务匙 钱江世纨城板块,地处萧山城北江滨地 区,东。

17、600组升级 创新策略营销困难 创新策略策略原则 面对海量客户基数,我们必须打破传统坐销模式,采取CALL客渠道等多种行销方式 超级团队 超级现场 电开组 拓客组 切客组 签约组 多处外展 多点巡展 楼处现场 扫楼扫街 第二部分第二部分 策。

18、调开发商 工程银行物业等部门的工作关系; 二总监助理一名,职责: 本项目部日常的 组织管理; 定期对所属工作人员进行考 核; 对销售员定期培训; 制定销售管理的规章制度等工作; 负责协调与广告公司的合作 维系与 媒介的良好关系等; 三销售副。

19、学校 3酒店 4超市 5延安路商业圈的介绍 6吴山广场商业圈的介绍 二景观设计及设计单位 三建筑情况 1建筑立面介绍 一项目概况 1小区规划总体思路 1环境介绍 2地理位置介绍 2交通线路 1公交线路停靠地点 2地铁规划 3周边配套情况 1。

20、况,客户意愿不强烈的,按照 统一说服口径进行沟通; 经验分享之提升车库品质 p 增加出入口壁画,墙面柱面刷漆,重新划线; p 各个车位安装倒车档国家标准的车库指引系统; p 每个车位安装灯光,增加照明; 经验分享之促销 p 定价时参考周边项。

21、 在样板房说辞中,必须强化的记三个忆点:户型设计空间多样性居 住实用性收纳空间人性化. 2.2.三大标准动作三大标准动作 1进门前的说辞完毕后,3 秒停留. 目的: 给予客户由 参观者 转化为 居住者 的心态转化调整时间. 2客厅餐厅之间的。

22、果有,问下是哪位客户经理;没有则继续介绍 ,您好,您好 我是这里的客户经理, 双手递上名片我姓我是这里的客户经理, 双手递上名片我姓 X X,您叫我,您叫我 XXXX 就行,您贵姓就行,您贵姓 万科在中国万科在中国 万科遍布首先容我给您介绍。

23、地还拥有近 30 万的一个商业综合体, 目前也是我们城南最大的一个集中商业区,以后将建有大型购物中心休闲娱乐 场所以及综合体验街区,此商业地块将来会成为长安一个商业新坐标,会成为长 安区着力打造的一个经济发展区,真正填补长安一个无商业综合体。

24、划核心思路 主题词:街铺 投资 算帐 一项目本质:一个真正意义上的街铺销售产品 因为:1街铺,才是投资之王. 2街铺,才是永远,才有稳定的收益和回报 3有众多投资者争相追捧. 二市场反应 1一些小型项目,其街铺数量有限,无须大量推广,即告售。

25、计主要基于以下几方面因素的综合考虑: 8 月底商业部分主体工程全面封顶,11 月可竣工验收,工程进度可配合以上时间节点的要求 8 月底或 9 月初商业主力商家可正式引进,招商对销售起到一定促进作用 万科城住宅部分在 7 月 31 日正式认筹。

26、 5 5根据客户需求根据客户需求带参观样板间带参观样板间. 6 6至洽谈至洽谈区深谈,区深谈,邀请客户参加万客会,填写来访登记表,赠送相关资料邀请客户参加万客会,填写来访登记表,赠送相关资料 7 7送客户出售楼处门口,目送客户离开后返回控台。

27、2683万,单价4.26万平米,9本证. 报告解决的核心问题 一我们是什么样的产品 二我们有什么样的客户 我们有什么 我们面临哪些情况 三我们面临怎样的环境 四我们有哪些竞争对手 我们接下来该怎么做 五如何让客户来 六如何让客户买 我们是什。

28、听,过后不补; 二关于客户受到干扰二关于客户受到干扰 1 客户如万科销售回访反馈或代理公司直接举报接到骚扰,导致客户退订或退房, 骚扰方罚款 10000 元套,情节严重,销售人员立即调盘处理. 2 客户接到骚扰如万科销售回访反馈或代理公司直。

29、0万元的投资客户;万元的投资客户; C类类30万元以上的投资客户.万元以上的投资客户. 这三类客户的分布呈金字塔型,这三类客户的分布呈金字塔型, 随着首期支付款的随着首期支付款的 增加,相应的客户层面就越窄,即需要支付首期款金额增加,相应的。

30、9日日175175示范示范 区开放区开放 项目销售过程回顾项目销售过程回顾 1010月月9 9日宁波颁日宁波颁 发发 限购令限购令 1212月月 1111月月 1010月月 9 9月月 8 8月月 7 7月月 6 6月月 5 5月月 4 4。

31、情况市场情况 0607年鞍山市整体市场销售面积情况年鞍山市整体市场销售面积情况 10 10 30 50 70 90 110 130 150 供应面积124.3142 商品房销售面积万平85.384 消化率68.068 0808年销售策略年销。

32、3 1 1 2 2 3 3 4 4 5 5 目标梳理与调整目标梳理与调整 解决问题解决问题 报告思路报告思路 目标目标 目标下的问题目标下的问题 3C3C分析分析 1.11.1项目分析项目分析 1.31.3客户分析客户分析 目标细化目标细化。

33、的客户说话核心展示核心展示 引起客户欲望的重要环节:引起客户欲望的重要环节: 现场展示充分到位:样板房园林广场商业街现场展示充分到位:样板房园林广场商业街 推货节奏安排:推货节奏安排: 集中消化高层产品,联排集中消化高层产品,联排H H自然。

34、 定向撒网 策略目标:开拓社会中的人脉关系圈层资源,为项目所用. 操作模式:全员营销团购看房团CALL客老带新跨界活动等. 外部资源:企业单位高管员工行业平台会员数据库生活社区住户物管人员特殊群体 老人前离职人员外援机构代理商二手中介纪纪人。

35、听,过后不补; 二关于客户受到干扰二关于客户受到干扰 1 客户如万科销售回访反馈或代理公司直接举报接到骚扰,导致客户退订或退房, 骚扰方罚款 10000 元套,情节严重,销售人员立即调盘处理. 2 客户接到骚扰如万科销售回访反馈或代理公司直。

36、光宣沙户型样板工法展区信息提洽办理 护照. 完毕客户坐深入了客户业意图.4. 引导客户办万万卡办手,协助客户填写来来.5. 6. 6.整关料名片客户出售楼处口. 回售楼处录入客户料并发关信信内容参标准回复模5. 板. 6. .7. 8. 三。

37、人员标准动作及服务要求 安全员服务岗 1形象岗 2车辆引导岗 3迎宾岗门童 4电瓶车司机岗 5巡逻岗 接待服务岗 1前厅接待 2水吧台接待 样板间管家岗 保洁服务岗 3 3配置体验部分项目可根据案场需求配置配置体验部分项目可根据案场需求配置。

38、34住宅 可填写内容住宅 位合方推广划并家售代 . 二二条条 代代方方式式 在代期内乙方为指定售代方不再委托其它代公司 代围内售代. 在代期内乙方不得将业分或全委托三方售否 则为乙方方有权决合同. 三三条条 代代期期 代期合同之日 09 年。

39、c产品户型面积均价物管费交楼标准 d三大特色:标准化施工五重安防系统带装修交付 5 单体模型可选 二 流线图说辞点 1. 销售大厅前树阵广场:城市博物馆水池桂花树X 万柚子树樟树樱花树广玉兰 2. 特一区底商:经营业态超市JEEP 吧 3。

40、011723 产品类型 面积 取证时间 24F 16990 201193 产品类型 面积 取证时间 洋房 7577 2011528 16F 9548 2011618 3 全年推盘节奏 6月28日开盘 产品:洋房,170 面积:17125 套。

41、要原则不影响住宅销售为首要原则 2. 预计一预计一期期车位车位比比为为1:0.7 项目一项目一期期630户,首户,首批批280套单位,一批车位约套单位,一批车位约221个个 3. 可直接可直接入入户车户车位仅位仅占约占约20 仅仅约约20车。

42、好的口碑.万客会会员数量也激增突破11000人. 简 述 太原万科 万科目前在太原的项目主要集中在长风街沿线以及榆次区大学城附近:万科目前在太原的项目主要集中在长风街沿线以及榆次区大学城附近: 1金域国际在售金域国际在售 位置:长风西街和平。

43、1:0.7 项目一期项目一期630户,首批户,首批280套单位,一批车位约套单位,一批车位约221个个 3. 可直接入户车位仅占约可直接入户车位仅占约20 仅约仅约20车位可从电梯间直接入户,另外约车位可从电梯间直接入户,另外约80需从楼体。

44、重要时间节点设计一重要时间节点设计 二总体营销目标二总体营销目标 三一期商业销售阶段划分及目标分解三一期商业销售阶段划分及目标分解 一一重要时间节点设计:重要时间节点设计: 1 1主力商家意向签约主力商家意向签约主力商务酒楼主力商务酒楼 主。

45、展示馆 2 置业顾问预接待: 前台轮岗:您好,欢迎参观万科玉泉 置业顾问:您好,欢迎参观我是万科玉泉置业顾问 XXX,您叫我小 X 就可以了,这是我 的名片双手递上名片 .请问先生女士您怎么称呼 客户: 置业顾问:这份是我们的看房服务信息卡。

46、档产品较多; 自万科兰乔圣菲落户净月后,开吭高端别墅癿収展势头; 从未来癿觃划情冴来看,未来净月将収展成为高端别墅聚集地; 长春别墅市场发展 同版块竞品 以保利罗兰香为代表的城市资源性竞 品,依托于城市化中高端产品,成为分流 客户的间接对手。

47、向撒网 策略目标:开拓社会中的人脉关系圈层资源,为项目所用. 操作模式:全员营销团购看房团CALL客老带新跨界活动等. 外部资源:企业单位高管员工行业平台会员数据库生活社区住户物管人员特殊群体 老人前离职人员外援机构代理商二手中介纪纪人等。

48、树立万科系产品的豪宅新形象.打造金牌项目的影响力,树立万科系产品的豪宅新形象.对佛山万科长远目标的解读对佛山万科长远目标的解读20072007年,年,p 一期实现一期实现100100销售,实现高价高速的销售目标;销售,实现高价高速的销售目标。

49、14楼173个及预留97个.项目车位配比充足,本阶段针对第一批次已售楼栋红色区域车位进行销售,均为地下平层标准车位,共计货量970个,其中14楼未销售173个车位进行销控,预留约10共计97个,共计可售总货量为700个13456712141。

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