房地产案场工资方案Tag内容描述：
1、 二原则: 1.符合公司人力资源要求; 2.结合本地实际人力资源及薪酬水平; 3.结合目前营销部实际工作任务及难度.充分考虑在岗人员的多能化, 将空缺岗位的工作承担到其它岗位,节约人力资源. 三适用范围: 1.销售案场所有驻场工作人员; 2。
2、土地一级开发贷款 项 目资 本项 目资 本 金金:项目总投资的 30 融 资 金融 资 金 额额:项目总投资的 70 借 款 期借 款 期 限限:合同签订日起三十六36个月 利利率率:商讨 担 保 方担 保 方 式式:有效资产抵押,不足部分。
3、期限及还款进度 项目总投资 72,035.00 万元,资金来源为业主自筹 32,035.00 万元,拟从银行贷 款 40,000.00 万元.贷款类型为项目贷款,贷款期限为 3 年,自 2013 年 1 月至 2016 年 1 月.年利率暂。
4、二 项目融资主体项目融资主体 有限公司 三三 融资规模期限及还款进度融资规模期限及还款进度 项目总投资 72,035.00 万元,资金来源为业主自筹 32,035.00 万元,拟从银行贷款 40,000.00 万元.贷款类型为项目贷款,贷款。
5、公司各派两名销售人员进行固定接 电,现场实行,穿插接电的方式,接听电话后询问相关信息,在来电登记本上 进行登记; 2电话响铃 3 声内需接起电话,如 3 声仍未接听,视为自动放弃该电话的接听 权利,由另一方接听,过后不补; 3如乙方出现空岗。
6、地盘现场形象管理条例 . 15 仪容仪表的管理条例仪容仪表的管理条例 . 16 处罚管理条例处罚管理条例 . 17 销售现场人事构架销售现场人事构架 . 19 销售团队相应岗位职责销售团队相应岗位职责 . 20 项目公开发售前的销售人员培训。
7、三项目例会制度项目例会制度 四四业务业务管理管理规范规范 五五礼仪行为规范礼仪行为规范 六六业绩分配制度业绩分配制度 七七薪酬福利制度薪酬福利制度 第二节业务流程规范第二节业务流程规范 一一来电流程管理来电流程管理 二二来访流程管理来访流程。
8、希望大家保持美好形象,用微笑与爱心让每 位客户称赞不已;我们希望案场时刻干净整洁,用温馨与美观让更多的人喜爱 光顾并得到美的享受;我们希望大家能得到很好的锻炼与培训,用销售业绩以 及个人能力素质的提升来感受工作的价值;我们更希望大家能在此快。
9、 N T E N T S 项 目 概 况 提到木兰水天我们能想到什么 别墅生态实力田园木兰湖 墅的时代,木兰水天集万家之长,倾心打造武汉市别墅典范,以多业 态体系之力引入城市综合资源,千亩生态人居,集四星级酒店跑马 场高尔夫果岭推杆练习场水。
10、要素:其内容要具体详细,并且在数量方面可以测定评价. Who谁 目标执行人 What什么. 目标内容 How muchmany多少. 目标的高低程度 When到何时为止. 完成日期 第二章 目标管理内容 成功确定目标的 3 要素 1.目标的。
11、 样板间服务岗岗位标准 1.3.6 案场服务岗管理要求 1.4 案场基础作业岗 1.4.1 案场基础作业岗任职资格 1.4.2 案场基础作业岗通用行为规范 1.4.3 案场安全岗岗位标准 1.4.4 案场保洁岗岗位标准 1.4.5 案场绿化。
12、 项目融资主体项目融资主体 有限公司 三三 融资规模期限及还款进度融资规模期限及还款进度 项目总投资 72,035.00 万元,资金来源为业主自筹 32,035.00 万元,拟从银行贷款 40,000.00 万元.贷款类型为项目贷款,贷款期。
13、客户追踪 1. 填写客户资料表及来访客户登记表 2. 客户追踪 四定购 成交收定金 定金补足 五签约 一个人购买签约时请携带以下相关资料: 二单位购买签约时请携带以下相关资料: 六办理按揭 一客户应提供的基本手续及相关费用 二银行应提供以下。
14、加于你的身上,体现同类行业的差距 我一定会比别人做得更好,自信心的体现 行业商机品味与人性 购房时,人性的撕裂,欲望瞬间的放大 7. 不断学习,保持进步,以应付更多的挑战 主动地迎合市场 由买方提供的商情 不断学习,保持进步,以应付更多的挑。
15、动描4 信息4.1 售应严格按照公司关定及时将客户及售信息录入售信息4.1.1 . 售现场4.2 售现场4.2 区域划分4.2.1 售楼处展厅必有明区域划分.1 原则上各售现场应划分为展大厅和办公区域.展大厅分前台接待洽区2 区模型区属.办。
16、制度 3 前前 言言 优质的房地产销售服务,与优质的设计施工物业管理一样,是客户选购房屋产品的重要因 素之一,作为公司对客户服务的重要前线部门,为客户提供优质的销售服务,是营销中心各营销人 员的重要职责和使命.随着房地产市场的不断成熟,产品。
17、 16 四客户体验与营销环境 . 16 一参观动线设置 . 16 二现场销售氛围营造 . 17 三客户体验包装类 . 17 四横向部门沟通 . 18 五案场管理氛围营造 . 18 五团队建设 . 19 一新员工入职岗位指导 . 19 二员工。
18、人 员案场管理技能 案场管理体系升级内容 4 六 大 工 具 制 度 手 册 完善六大工具资料包,丰富案场管理 工具,给予营销管理人员详绅指引,迕而 提升案场管理水平; 设置合理奖惩机制,将六大工具制度 化量化评估指标,从执行敁果评估案场理。
19、花艺 DIY 活动 活动时间:2011 年 4 月 2 日3 日 10:00 15:30 活动地点:销售中心 参与对象:受邀老业主老客户及本周内成交客户均以臂贴为准 现场新客户意愿参加者需登记后方可参与活动 活动规则: 以家庭为单位,活动结。
20、训,用于参考借鉴. 前言前言 一房产销售中什么最重要一房产销售中什么最重要 人人 价格价格 产品产品 团队互动团队互动 调动员工心态调动员工心态 产品竞品了解产品竞品了解 巡场巡场 人的因素人的因素 销售节奏调整销售节奏调整 目标达成目标达。
21、户提供优质的销售服务,是营销中心各营销人 员的重要职责和使命.随着房地产市场的不断成熟,产品的差异越来越小,房地产的未来是服务的 竞争,优质的销售服务成为房地产营销的重要制胜手段. 为规范一线服务体系及执行规范,提升整体服务水平,现公司推行。
22、营销节点战术运用解析 实力培 训 第六部分:重要营销节点战术运用解析 第七部分:团队执行力提升培训第七部分:团队执行力提升培训 序:序:2020房地产营销力主要表现房地产营销力主要表现 一营销力四大支撑指标战力分析; 二 一营销力四大支撑指。
23、开拓客业务流程 3.2 客户到访 3.3 客户成交 导航 NAVIGATION 员工介绍 01 WORK STEPS 1.1员工介绍业务流程介绍 1.2 员工介绍报备 1.3 客户到访 1.4 客户成交 老带新 02 WORK STEPS 。
24、5 页 1 为建案场激励和束机制提案场员工敬业和创业员工为建正 常工作序树案场好形特制定本定. 围围2 各售案场理. 术术和和定定义义3 无 4 城市公司4.1. 业接待来客户填写来客户.4.1.1. 城市公司分导4.2. 审批售案场理则及。
25、节重要营销节点点战术战术运运用解析用解析 第七部分:团队执行力第七部分:团队执行力提提升培训升培训 序:序:2020房地产房地产营营销力销力主主要表现要表现 一营销力四大支撑指一营销力四大支撑指标标战力战力分分析;析; 二二2020营营销核。
26、听,过后不补; 二关于客户受到干扰二关于客户受到干扰 1 客户如万科销售回访反馈或代理公司直接举报接到骚扰,导致客户退订或退房, 骚扰方罚款 10000 元套,情节严重,销售人员立即调盘处理. 2 客户接到骚扰如万科销售回访反馈或代理公司直。
27、准业务流程. 14 四各销售环节注意事项. 25 五销售执行中相关规定. 27 六销售表单. 33 第二部分人事管理.34 一案场人员配备标准.34 二岗位职责. 34 三工作日志. 52 四奖惩条例. 56 五案场人员请假制度.57 第三。
28、产品力推广力 销售力 让客户依附于品牌 从而用产品 好产品自己会说话 国内顶尖的研发团队 文化置入,产品创新 案场参观动线清晰 触点生动,挤压动作到位. 整合媒体资源,立体投放 新媒体资源,敢投入. 规模趋势 重心下移 城市外溢 渠道为王 。
29、团队 发挥112的效果 人员比例 拓客是辛苦的,但是也是能快速 见到成效的,所以在专项组成员 分配完成后,需要进行团队激励, 例如誓师大会. 团队激励 拓客管理 人员架构与目标设定:设定目标分解目标明确目标 0102 03 拓客 目标设定 。
30、满意度的 12 个策略. 客户接触案场的五大环节客户接触案场的五大环节 1触点分解触点分解 从客户第一次进入销售案场,客户的触点由环境物管服务,案场服务,情景体验,后续服务环境物管服务,案场服务,情景体验,后续服务五个环 节组成. 2案场服。
31、团队 发挥112的效果 人员比例 拓客是辛苦的,但是也是能快速 见到成效的,所以在专项组成员 分配完成后,需要进行团队激励, 例如誓师大会. 团队激励 拓客管理 人员架构与目标设定:设定目标分解目标明确目标 0102 03 拓客 目标设定 。
32、题解答问题解答 第八部分:销售其他知识第八部分:销售其他知识 购房过程分析购房过程分析 2 房地产案场销售人员培训大纲房地产案场销售人员培训大纲 第一部分第一部分 房地产基本知识房地产基本知识 一建筑的分类:一建筑的分类: 一按主要承重结构。
33、建筑面积:175009 平方米 用地性质:商住两用地,商业 10,住宅 90 容积率:2.5 建筑密度:30 绿地率:35 2地块周边规划及环境优势 该地块紧邻衡水市两条主干道:和,根据衡水市政府规划,地块周 边将建设医院哈励逊国际和平医院。
34、客户提供优质的销售服务,是营销中心各营销人 员的重要职责和使命.随着房地产市场的不断成熟,产品的差异越来越小,房地产的未来是服务的 竞争,优质的销售服务成为房地产营销的重要制胜手段. 为规范一线服务体系及执行规范,提升整体服务水平,现公司推。
35、让客户依附亍品牌 从而用产品 产品力 好产品自己会说话 国内顶尖的研发团队 文化置入,产品创新 销售力 案场参观劢线清晰 觌点生劢,挤压劢作到位. 推广力 整合媒体资源,立体投放 新媒体资源,敢投入. 觃模趋势 重心下移 城市外溢 渠道为王。
36、总周期约68个月; 本次疫情规模空前,但政府已有一定的处理经验,预计本次疫情总周期至少持续2个季度; 疫情对房地产市场的影响 影响一:楼市成交量价下行,短期内企业资金周转压力加大 市场研判 本次疫情楼市供需规模大,2016年以来中央实施多。
37、务人员标准动作及服务要求 安全员服务岗 1形象岗 2车辆引导岗 3迎宾岗门童 4电瓶车司机岗 5巡逻岗 接待服务岗 1前厅接待 2水吧台接待 样板间管家岗 保洁服务岗 3 3配置体验部分项目可根据案场需求配置配置体验部分项目可根据案场需求配。
38、售起到积极 的推进作用的推进作用. 为了进一步统一销售案场的服务标准与规范,江为了进一步统一销售案场的服务标准与规范,江 苏分公司拍摄并整理了相关岗位的礼仪标准供参考学苏分公司拍摄并整理了相关岗位的礼仪标准供参考学 习.习. 前前 言言 目。
39、让客户感动为为基本基本 点点,为客户提供主动服务. 万科经典服务体系62步法 缺乏从客户角度介绍产品缺乏从客户角度介绍产品 不同部门不同部门不同声音与客户沟通不同声音与客户沟通,使客户无所是从使客户无所是从 签约后缺乏关注签约后缺乏关注 背。
40、务,全力配合地产营 销部门销售工作,最终能使服务力促进销售力. 二案场物业管理基本组织结构二案场物业管理基本组织结构 1组织架构 2岗位分类及主要特点 1服务接待类岗: 岗位特点:服务意识及理念强人际敏感性高灵活的沟通技巧强调服务意识,以及。
41、 条例办法等规定去开展公司的销售工作. 2. 制定执行落实公司年度销售计划和项目销售计划,安排全年度楼盘开 发项目的销售计划和项目推广计划,实施公司品牌战略,认真及时合 理创新性地做好策划广告价格等工作并进行效果分析,以促使工作 的不断提高。
42、之用心感悟自己的工作面,以优秀 的业绩和良好的工作行为体现自我挑战自我,加快前进的 步伐,这样一种精神和实际能力展示上的方式,其真正目的 是通过一整套适合本公司实际的,人性化的奖励细则让团队 精神这种无形的概念转化为具有亲情友善仁义化的企业。
43、客户提供优质的销售服务,是营销中心各营销人 员的重要职责和使命.随着房地产市场的不断成熟,产品的差异越来越小,房地产的未来是服务的 竞争,优质的销售服务成为房地产营销的重要制胜手段. 为规范一线服务体系及执行规范,提升整体服务水平,现公司推。
44、安行为规范 保安礼仪保安礼仪标准标准 二 一 保安的仪容 二 保安的仪表 三 保安的仪态 Diagram 2 Diagram 2 仪容 仪态 仪表 保安礼仪保安礼仪标准标准 君子死,冠不免 服务礼仪模型 保安礼仪保安礼仪标准标准 保安员工的。
45、 案场经理 1人 礼宾部 经理1人 工程部 经理1人 服务中心 经理1人 事务助理 1人 环境部 经理1人 一服务人员配置 2.管理人员配置标准 内部资料 严禁外传 5 一服务人员配置 3.基层岗位配置标准 礼宾部岗位 内部资料 严禁外传 。
46、 1形象岗 2车辆引导岗 3迎宾岗门童 4电瓶车司机岗 5巡逻岗 接待服务岗 1前厅接待 2水吧台接待 样板间管家岗 保洁服务岗 3 3配置体验部分项目可根配置体验部分项目可根据案场需求配置据案场需求配置 一物业服务人员基础服务标准一物业服。
47、一章第一章 项目概况项目概况案场售楼处总面积约 3000 平米,地下一层地上三层,地下一层为车库一层客户接待区含一个无边际泳池二楼办公区域三楼观景台,样板房三套,外围卫生目前有绿化单位维护.案场项目本身的高端品质决定了需要匹配高端的保洁服务。
48、卖点巧妙的溶入.3. 在与客户的交谈中,设法取得我们想要的资讯; 第一要件,客户的姓名地址联系电话等个人背景情况的资讯. 第二要件,客户能够接受的价格面积格局等对产品具体要求的资讯. 其中,与客户联系方式的确定最为重要.4. 最好的做法是。
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