1、案场培训课程案场培训课程 第二篇目标管理 第三篇,房地产基础知识培训 第四篇商业地产概述 第五篇 项目培训 第六篇 销售技巧培训 第七篇 行销培训 第八篇 市场培训 第一篇企业文化第一篇企业文化 略略 第二篇第二篇目标管理目标管理 第一章 目标管理定义及作用 1、何谓目标:所谓目标,是指在一定的期间内必须达到的水准、意图及所期待的结 果。目标指明了努力的方向,也是评价结果的基准。 2、目标的构成要素:其内容要具体、详细,并且在数量方面可以测定、评价。 Who(谁)- 目标执行人 What(什么). 目标内容 How much(many)(多少). 目标的高低程度 When(到何时为止). 完成
2、日期 第二章 目标管理内容 成功确定目标的 3 要素 1.目标的挑战性 高的目标会带来较大的成果。但是目标必须合理,当目标高得毫无根据时,组织成员 就会无视目标的存在,当目标的高低程度适当时,其成功和失败的可能性各占 50% 2.目标的具体性 目标的具体化与提高业绩有着直接联系。当有具体目标时,其成果要比毫无指点、组 织成员按着各自标准工作的结果好。 3.目标的共有 目标必须经过组织成员自发地参与来决定,只有这样,组织成员才会为实现该目标而 兢兢业业地工作,如果组织成员参与了目标的制定过程,那么他就会具有主人翁意识, 为获得成就而埋头苦干。在目标制定过程中,下属的参与是指下属为了实现自我,将把
3、 自己所希望的目标项目,目标水准以及自我开发目标反应到将要设定的目标中去。相 反,一般由上司强加的目标往往会引起反对和抵制。 第三章 目标管理基本方法 一、目标的等级划分与管理 1、常见问题 (1)、大量文档输入 (2)、客户接待耽搁 (3)、常被他人打断 (4)、内部沟通不畅 (5)、安排缺乏条理 (6)、过多过长会议 2、如何分类手上的工作 重要性 = 影响深远 紧急性 = 需要立刻处理 1 很重要 很紧急 3 不重要 很紧急 2 很重要 不紧急 4 不重要 不紧急 3、时间管理事务分类表: 重要 不重要 紧急 A 危机 紧迫的问题/状况 限期完成的计划 你不做其他人也做不成 C 不速之客的打扰 造成干扰的事、电话、信件 某些会议/报告 受欢迎的活动 符合别人期望的事 不紧急 B 预防措施/准备工作/计划 改进产能 建立人际关系 发掘新机会,工作再创造 规划长期目标/价值观的澄清 放松