1、拓客管理与案场品质管理 客户摸查三 部走 人员架构与 目标设定 数据化管理 与考核机制 拓客管理 拓客管理 人员架构与目标设定：成立专项组、协调人员比例、进行团队激励 0102 03 拓客 人员架构 在团队成立拓客专项组，每个组负 责一个渠道。例如：设置大客户组、 平安客户组、银行客户组等 专项组 专项组成立后，对团队成员新老比率 要合理分配，不能一个组都是老员工， 更不能一个组都是新员工。要使团队 发挥1+12的效果 人员比例 拓客是辛苦的，但是也是能快速 见到成效的，所以在专项组成员 分配完成后，需要进行团队激励， 例如誓师大会。 团队激励 拓客管理 人员架构与目标设定：设定目标、分解目标
2、、明确目标 0102 03 拓客 目标设定 根据当月或当阶段对专项组进行任 务目标设立，例如：当阶段销售目 标、每日拓客到访目标、每日留电 目标等。 设定目标 每组接到目标后，组长应当根据成员 个人实力对目标进行分解，并对该项 目营销负责人汇报。 分解目标 成员明确自身目标，每天根据目 标制定相应的拓客计划，并要求 在群内汇报目标完成情况。方便 管理者实时监控，方向调整等工 作。 明确目标 拓客管理 客户摸查三部走： 客户是谁 01 客户来源12大渠道 如何与客户搭建关 系 02 四大手段，深挖客户背景与 人脉网 客户怎么跟进与落 实 03 客户组织五大要求标准动作 客户是谁 十二拓客渠道拓展
3、法：总结拓客经验，圈层营销是高端客户拓展最重要的手段之一，放大圈 层营销的具体细节和力度。通过十二大渠道的不断排查，反馈锁定和拜访，发展种子客户。 如何与客户搭建关系 四大客户组织模式：渠道营销、上门拜访、巡展、电话营销。 如何与客户搭建关系 1、政府部门、银行、学校、医院、圈层组织 对象：部门领导、校长、院长、企事业单位负责人、工会主席、房地产管理部门 组织方式： 1.推介会：在单位或组织到项目做专门推介会 2.活动联合：联合组织单位活动，以打入单位内部，包括联合举办公益活动 3.夜宴邀请：针对种子客户邀约夜宴，体现项目环境 4.赛事组织：利用工会举办体育赛事，渗透内部 5.部门资源：利用政府部门或事业单位宣传品牌及项目信息 技巧案例： 通过项目开发部负责人邀约如：国土资源局领导，利用夜宴形式进行沟通，组织电影院推介会，宣讲项目信息。定 期举办篮球邀请赛，进一步渗透内部，挖掘意向客户。
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