房地产营销公司置业顾问培训客户维护26页

1、无无意意向向 成成交交: : 房房号号： 客客 户户 大大 卡卡 日期： 年 月 日 客客户户姓姓名名年年 龄龄 体体貌貌及及性性格格 特特征征 性性 别别籍籍 贯贯 联联系系电电话话信信息息来来源源 介绍 大牌 网络 短信 海报 路过 报。

2、第十四讲第十四讲 如何带客户看房如何带客户看房 一看房目标一看房目标 客户在现场售楼处，了解楼盘的大致情况，定会提出去现场实地看房，销 售员要了解客户看房的目的有三项： 1 工地实情工程进度预计发展 2 实物房型面积结构采光景观 3 实物样。

3、第 九 讲第 九 讲 如 何 拉 近 与 客 户 的 关 系如 何 拉 近 与 客 户 的 关 系 最 珍 贵 的 第 一 次 接 触最 珍 贵 的 第 一 次 接 触 和应红艳聊天， 觉得她是一位很能侃的女孩子， 说话挺有条理， 十分生动。

4、第二十二讲第二十二讲 客户类型及销售谈判策略客户类型及销售谈判策略 第一第一 顾客让渡价值的概念顾客让渡价值的概念 一：整体顾客价值一：整体顾客价值 产品价值固定的房屋相关的结构物等 服务价值合同的签定付款的方式等 人员价值业务能力知识水平。

5、第十讲客户的心理分析第十讲客户的心理分析 中国人的YESORNO 中国是一个历史悠久的文明古国，国人皆以谦让为美德，其行为模式也 极为特殊，最明显的一套可能表里不一，表面上一套实际上可能是意在言外。
打开天窗说亮话的人，要么就是到了谈判关键。

6、第十三讲第十三讲 客户异议说服及排除干扰客户异议说服及排除干扰 一客户异议说服一客户异议说服 销售员在销售房屋的过程中，将会碰到客户提出的各种异议，而如何机智 地说服客户是销售员个人销售才能的最佳体现。
销售员要明白一点，要是没有 这种异议的。

7、第二十二讲咬定青山不放松让退楼客户不退楼 客户既定楼原因 1 草率做出购买决定 在购买时，未对楼盘做充分了解，一时产生了购房冲动，就草率签订了购房合约，结果后来 才发现楼盘有很多不如意的地方。
2 未征得家人同意 购房者在购买时未不慌不忙 。

8、第十一讲第十一讲 如何询问客户如何询问客户 一发问技巧：一发问技巧： 善用发问技巧的基本原则善用发问技巧的基本原则 业务员在发问时，应掌握有助于成交目的的基本原则业务员在发问时，应掌握有助于成交目的的基本原则 问题须能够激励购房者的购买欲望。

9、日期微软雅黑24号白字 主标题微软雅黑48号红字 加粗 易居中国与易居文化 日期7月1日 专业术语 均价均价 基价基价 起价起价 预售价预售价 一次性买断价一次性买断价 定金定金 违约金违约金 价格术语 均价均价 基价基价 起价起价 预售价。

10、入 门 风 水 事业四部 刘阳 20151016 入门风水 风水之术就是相地之术， 核心即是人们对居住环境进行的选择 和处理，以达到趋吉避凶的目的。
形法理法 入门风水 一阴阳 二五行 三八卦 入门风水 什么是阴阳阴阳是什么 白天是阳 晚上。

11、易居中国与易居文化 市场调研操作执行手册 2015年 目录 为什么要做市场调研 压马路操作实务 市调表的运用 市场研判不预测 市调心徇 1为什么要做市场调研 销售人员为什么要参与市场调研 提高销售业绩 知势 了解市场劢态 1 1 知巪 熟悉。

12、易居中国与易居文化 派单拓客工作指引 执行篇 2015年 目录 导言 拓客实务 拓客12式 案例分析 突収应对 导言导言 一一 派单拓客意义 派单素质要求 派单流程要素 易居知识管理中心出品 如何高效派单 4 派单房地产直销是一种推广聚客手。

13、易居中国不易居文化 2013年 2015年 SP技巧运用 目录 SP的含义 SP的常用方法 SP运用的关键词 SP技巧在交易过程中的应用 SP的含义 SP是Sales Promotion的简写，翻译成中 文是促迚销售。
SP的形式有许多种，S。

14、世界十大皮鞋品牌 易居 中国培训分享课 江西公司培训部：史晓龙 世界十大皮鞋品牌 品牌简介：形象高贵的法国品牌芬迪，原是一家位于罗马的皮革毖皮店。
这店由年轻的Adele Casagrande于1918年开始经 营，后随着Adele于1925。

15、述职报告 价 格 谈 判 的 过 程 杀价 守价 议价 放价 守价癿目癿 客户杀价癿原因 业务员面对客户杀价所要坚持癿 客户常见癿杀价方式及守价技巧 守价癿注意事项 议价癿原则前提 如何放价 框 架 一 二 三 四 五 六 七 客 户 杀 。

16、别墅基本知识培训教程别墅基本知识培训教程 培训纲要培训纲要 一别墅的基本概念一别墅的基本概念 二别墅的类型划分二别墅的类型划分 三高品质别墅具备的条件三高品质别墅具备的条件 四城市居住型别墅的特点四城市居住型别墅的特点 五北方别墅和南方别墅。

17、Code of this report 1 Copyright Centaline Group, 2010 长沙佳兆业水岸新都 远郊别墅大盘成功的神兵利器 Code of this report 2 Copyright Centaline 。

18、2013年3月 房产销售基础流程 房地产九大核心流程 九大核心流程 交楼 流程 按揭 流程 签约 流程 成交 流程 成交 逼定 客户 洽谈 客户 跟进 客户 接待 电话 沟通 了解 背景 促成 成交 解决 异议 楼盘 介绍 寒暄 热身 成功。

19、2013年10月 丐界奢侈品知识 生活癿艺术 奢侈品 浅谈中国奢侈品収展 奢侈品癿定义 奢侈品知名品牌介绍 个人观点 Contents 奢侈品市场 中国奢侈品最大癿目标巶场 中国截至2011年12月底，中国奢侈品市 场年消费总额已达126亿。

20、契税：契税是在土地房屋不动产所有权发生转移，按当事人双方订立契约征收的一种税。
征税范围及纳税人契税的征税对象是发生产权转移变动的土地 房屋。
在中国境内转移土地 房屋权属承受的单位和个人为契税的纳税人。
入伙：指业主领取钥匙，接房入住。
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21、专业术语专业术语 1均价 均价是指将各单位的销售价格相加之后的和数除以单位建筑面积的和数， 即得出每平方米的均价。
均价一般不是销售价。
2基价 基价也叫基础价，是指经过核算而确定的每平方米商品房基本价格。
商品 房的销售价一般以基价为基数增减。

22、置业顾问培训 Page2 目 彔 客户的认知和分类客户的认知和分类 案场作业案场作业 Page3 Page4 客户的认知和分类 客户分枂 1需求 2能力 3决定权 如何判断一个真正的客户 姓名地址性别籍贯年龄置业衣着言谈丼止行为 交通工具通。

23、龙湖置业顾问培训龙湖置业顾问培训 2008 2008年年4 4月月 龙湖的置业顾问素描龙湖的置业顾问素描 置业顾问价值所在置业顾问价值所在 达成产品的销售和溢价达成产品的销售和溢价 传递企业价值和理念传递企业价值和理念 搭建龙湖与客户沟通平。

24、房地产销售培训教程之房地产销售培训教程之一 卷首语卷首语 心心 态态 最最 重重 要要 每一个电话都是卖房的机会 每一个电话都是学习的机会 每一个电话都能帮助客户解决实际问题 每一个电话都能为客户带来极大的满足 每一个电话都是开心愉快和积极。

25、Code of this report 房地产销售谈判训练房地产销售谈判训练 Code of this report 目录目录 1 1销售技巧之规定动作销售技巧之规定动作 2 2多情形下销售技巧多情形下销售技巧 3 3实战分析实战分析销售技。

26、房地产营销培训房地产营销培训之之 置业顾问销售技巧培训置业顾问销售技巧培训 主讲：闵新闻主讲：闵新闻 前言 一个好的置业顾问不仅仅是销售更是体现企业形象的窗口，所以要求 具备专业的知识高超的销售技巧强烈的服务意识顽强的意志力 行业要求的职业。

27、 第一模块：职业素养7大修炼 掌握了解经纪人需求掌握了解经纪人需求 修炼一：形象礼仪修炼一：形象礼仪 修炼二：明确目标修炼二：明确目标 修炼三：阳光心态修炼三：阳光心态 修炼四：谦虚学习修炼四：谦虚学习 修炼五：时间管理修炼五：时间管理 修。

28、 2008 2008年年4 4月月置业顾问价值所在置业顾问价值所在达成产品的销售和溢价达成产品的销售和溢价传递企业价值和理念传递企业价值和理念搭建龙湖与客户沟通平台搭建龙湖与客户沟通平台龙湖优秀的置业顾问素描龙湖优秀的置业顾问素描p他或她继。

29、销售攻心术客户心理分析客户心理分析2世联版权所有世 聯 地 産世 聯 地 産世联的伙伴:我们一起分享我们一起成功世联的伙伴:我们一起分享我们一起成功3世联版权所有世 聯 地 産世 聯 地 産让我们一起来约定让我们一起来约定准时来到教室准时来。

30、置业顾问培训讲义目 录 第一章认识代销 第二章公司架构 第三章 现场架构 第四章销售人员基本概念 第五章 房地产基本知识 第六章 认识媒体及销售工具 第七章 市场调研 第八章 如何掌握顾客 第九章 如何成为一名优秀的业务员 第十章 接电话技。