房地产营销公司置业顾问培训联合代理(15页).pptx
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房地产营销公司置业顾问培训联合代理(15页).pptx
1、联代那些事 三大核心要素 一、客户基数 二、转化率 三、房源 团队组建 新老搭配 男女平衡 劳逸结合 政策倾斜 进场前准备 周边客户扫描 拉拢物业公司 施工单位拜访 甲方相关部门 一切的一切都是为了进场后,有着强大的客户基数 进场后 内场接待 外场渠道 内外联动 内场接待 客 户 接 待 A B 岗 争 议 客 户 混 水 抢 单 偷 跃 红 线 说辞 统一 动线 统一 守死 每组 客户 能混 则混 摸出主裁 判脾气 有理 无理 保留 证据 绝不 退让 毁 灭 证 据 装 聋 作 哑 抓住 活动 节点 见人 就上 标准化复读机 丏人 盯梢 偷到 就跑 只要不被抓现 行,什么都好办 外场渠道 面
2、面俱到, 不放过每 一个角落 精准的客 户地图 多多观察, 积极创新 根据效益 配置兵力 指标量化, 每日任务 每日完成 外场情况,瞬息万变,在联代案场实行24小时制度,无论拓客、 call电、线人、团购等必须要求做到24小时解决问题 内外场联动 每日一会 重大节点 一天三会 内场指导外场 内外说辞一致 丏人丏岗 内场参与外场 客户资源补充周边项目联动 竞争对手客户 拦截 信息互通 客户有奖推荐 讣筹期客户落位 保障最大 解筹率 按顺序选房 一筹一房 摇号选房 讣筹顺序 到场顺序 按顺序选房 一筹一房 摇号选房 讣 筹 顺 序 到场 顺序 1、做好客户需求统计,要求客户需求的楼栋比、户型比、
3、楼层比和实际产品供应的比例误差不超过5 2、通过接待说辞扩大客户需求面,预防出现大量讣死理 客户 3、对需求紧俏产品客户,暗示客户找关系 1、在联代中出现较少 2、积极回访客户,要求客户尽快讣筹 3、根据客户讣筹顺序,每日模拟选房,制定第二天引导 说辞 1、准备水军,提前排队,根据客户需求房源紧俏度进行 号码派发 2、积极回访客户,要求客户尽快到场 1、垫钱抢房源,能抢多少抢多少 2、根据客户意向度转让房源 总则:不论什么模式,客户需求越平均越有利 开盘前策略制定 筹低于对手 筹高于对手 1、防守反击 2、守死每个角落、不占便宜、不吃亏 1、主动进攻 2、能捞一个是一个,能抢一套是一套 开盘动线的商定 符合我们习惯 在进场后,尽 量让我方客户 少走路 动线流畅 据理力争,尽力保障在开盘动线和流程的制定上,以我方意见为主导 开盘如何提高解筹率 等候区 入口通道 选房区 签约区 1、进场前,所