1、公司人事绩效考核及薪酬管理制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 目录人事管理制度- 1 -第一章 总则- 3 -第二章 招聘- 3 -2.1招聘的原则- 3 -2.2人员需求确认- 3 -2.3招聘程序- 3 -2.4招聘方式的选择- 4 -2.5招聘的组织及分工- 4 -第三章试用与转正- 5 -第四章 培训- 6 -4.1培训的分类- 6 -4.2培训的责任、分工- 6 -4.3培训的原则- 7 -4.4培训实施具体流程- 7 -4.5培训成果的呈报- 8 -4.6培训的评估- 8 -第五章 绩效考核- 9 -52、.1目的- 9 -5.2适用范围- 9 -5.3术语与定义- 9 -5.4绩效考核组织、职责与权力- 10 -5.5员工绩效考核- 11 -5.6绩效考核制度修订- 18 -5.7绩效考核文件使用与保存- 19 -5.8绩效考核申诉- 20 -5.9附则- 21 -附件1（生产车间岗位规范管理办法）：- 21 -附件2（仓管员岗位管理办法）：- 23 -附件3（外协、采购员岗位规范管理办法）：- 25 -附件4（检验员岗位规范管理办法）：- 27 -附件5（办公人员岗位规范管理办法）：- 28 -附件6（行政纪律考核细则）：- 47 -第六章 调动- 49 -第七章 干部任免- 49 -第八章3、 员工行为规范- 50 -8.1目的- 50 -8.2原则- 50 -8.3员工思想准则- 50 -8.4全体员工行为准则- 51 -8.5生产车间员工行为准则、办公人员行为准则、管理人员行为规范准则。- 51 -8.6违纪考核标准- 52 -第九章 岗位职责- 54 -9.1公司构成- 54 -9.2岗位职责- 54 -管理高层- 54 -行政部- 55 -人力资源部- 57 -工程部- 60 -财务部- 61 -销售部- 62 -工模部- 65 -注塑部- 65 -品质部- 67 -装配部- 68 -生产部- 69 -经理助理- 70 -第十章 薪酬管理- 70 -10.1目的- 70 -4、10.2制定原则- 70 -10.3管理机构- 71 -10.4薪酬组成- 71 -10.5试用期薪酬- 72 -10.6薪酬调整- 72 -10.7薪酬的支付- 72 -10.8社会保障及住房公积金- 73 -10.9薪酬保密- 74 -第十一章 福利- 74 -11.1目的- 74 -11.2适用范围- 74 -11.3名词术语解释- 74 -11.4制度执行者- 74 -11.5法定福利- 75 -11.6统一福利：- 75 -11.7专项福利- 76 -11.8附则- 77 -第十二章 考勤- 77 -第十三章 奖罚- 78 -第十四章 申诉- 83 -第十五章 附则- 83 -第一章5、 总则为规范公司的人事管理，建立健全规章制度，强化基础管理，特制定本制度。本制度为公司在人力资源方面的基本制度，适用于公司全体员工。本制度共分十五章，包括总则、招聘、试用与转正、培训、绩效考核、调动、干部任免、员工行为规范、岗位职责、薪酬、福利、考勤、奖罚，申述和附则。第二章 招聘2.1招聘的原则公平、公正、公开择优录用，唯才是举，宁缺毋滥。规范化、程序化。干部和主要岗位要求具有正规院校中专以上学历或五年以上同类岗位工作经验2.2人员需求确认各部门根据公司年度工作规划，确定本部门人员编制，增补人员。根据公司战略规划，经总经理批准进行的人才储备。因人员离职、调岗而增补人员。因部门工作量的增加，现6、有人员不能完成，确需增加人员。2.3招聘程序用人部门提出人员申请（填写人员增补申请表），部门主管审核并签署意见后，报总经理审批。人力资源部接到总经理批准的人员增补申请表后，优先以内部招聘或调动的方式解决，报总经理批准后实施。若不能以内部招聘或调动的方式解决，则组织对外招聘。2.4招聘方式的选择2.4.1网络招聘：熟悉各种网络招聘渠道，了解不同招聘平台的优缺点。比如智联、人才热线等平台，确定后填写人才种类即可。报纸招聘：在报纸主要版面打1/8版及以下的广告，招聘地点在公司。人才市场招聘：联系人才市场确定招聘时间、招聘人才类型。2.5招聘的组织及分工2.5.1招聘工作由人力资源部具体组织实施，包括7、：整理招聘广告内容，报总经理批准。回答应聘人员的电话提问，包括公司地址、来公司的路线、工作时间、岗位职责、工资待遇等。组织应聘人员填写应聘人员登记表。提出面试计划，包括主试人员、面试时间、地点等，并具此组织实施。通知应聘人员参加面试。通知录用人员按指定时间报到。分工2.5.2.1人力资源部负责筛选和初次面试,评估和考察内容为:A.应聘者的知识背景,验毕业证书、学位证书、职称证等。B.应聘者的仪容、仪表、精神面貌是否符合公司员工行为规范。C.应聘者的个性品质、语言表达能力、职业倾向、求职动机、协调沟通能力等。D.应聘者是否适应公司企业文化。人力资源部汇总初次面试结果交二次面试人员。需求部门的负责8、人和总经理负责二次面试，评估和考察内容为：A.应聘者对应聘岗位所需知识的掌握情况。B.应聘者胜任工作的能力和工作经验。C.应聘者对行业、专业的了解程度。 必要时，一次面试和二次面试可合并执行。对应聘经理级以上干部和高级人才的面试最后必须经由总经理综合考察后作出录用决定。人力资源部和总经理依据人员增补申请表中的用人标准和公司的员工行为规范对人员的录用拥有否决权，部门负责人和主管副总依据岗位职责对人员录用拥有决定权，总经理拥有最终裁定权。所有人员的录用决定均由人力资源部汇总后报总经理批准。除人力资源部，任何部门无权招聘人员，特殊情况应报总经理批准。第三章试用与转正3.1新员工上岗前三天为见习培训期9、。培训时间及内容如下：由人力资源部进行入职教育，时间为一天，内容包括：A.介绍公司企业文化、发展历史及现状。B.公司人事、行政管理制度。C.公司工作环境。D.到各部门、工地参观。3.1.2由用人部门进行岗前培训，培训时间为两天（克根据情况调整），内容如下：A.部门内部情况及人员介绍。B.岗位工作内容及职责讲解。C.部门规章制度学习。3.2由用人部门进行岗位适应性培训，培训时间一般为两个月（可根据熟练程度调整），内容为工作内容、性质、职责、权限、利益、规范。3.3员工在三天见习期间如自动离职或被辞退，公司将不承担工资。三天期满在相互认可的前提下，持培训反馈单到人力资源部办理正式入职手续，工资从到10、岗之日起计算。人力资源部负责书面通知结算中心，无人力资源部的书面通知，结算中心不得发放工资。3.4新到岗员工的试用期为两个月，试用期满按下列程序办理：3.4.1本人应向所在部门负责人提交工作总结和转正申请，所在部门负责人签署具体的评价性意见后送交人力资源部。无具体的评价性意见，人力资源部有权拒收。3.4.2人力资源部负责人（中层以上干部转正时应为常务副总）会同部门主管领导与转正申请人谈话。谈话以部门主管领导为主，指出其优缺点，提出希望和建议。3.4.3人力资源部、常务副总经理先后签字。3.4.4报总经理批准。3.4.5人力资源部填写员工转正通知单，通知财务和转正本人。3.5员工转正时间可提前或11、延期。3.5.1员工提前转正必须由部门负责人提出，常务副总审核，总经理批准，且必须对公司有突出贡献或是专家型人才。员工延期转正由部门负责人提出，主管副总批准。员工延期转正最长时间不得超过二个月，若超过二个月仍不能转正，则予以辞退。凡提前或延期转正，提出人必须提交书面申请。第四章 培训培训目的： 塑造企业文化，促进人力资源增值，提升经营绩效4.1培训的分类公司的培训分为见习培训、岗位适应性培训、在岗培训、脱岗培训、集中培训、制度学习、转岗培训。4.1.1见习培训和岗位适应性培训：指对新录用人员的培训。4.1.2在岗培训：指不脱产培训。主要是针对员工的某个知识、技能薄弱点，由其主管领导提出要求，员12、工个人购买相应的书籍，自学提高。4.1.3脱岗培训：指为获取专业资格证书而必须参加的由政府举办的培训。4.1.4集中培训：指脱产内部培训。主要为提高大多数员工，尤其是干部的工作技能而举办的专题性培训。4.1.5制度学习：指为使公司新制度贯彻落实而举办的培训。4.1.6转岗培训：指工作性质发生变化后进行的培训。4.2培训的责任、分工4.2.1见习培训由人力资源部负责人及相应的部门负责人负责，常务副总经理监督。4.2.2公司所有员工每年必须参加在岗培训。在岗培训由各部门负责人负责，人力资源部监督检查。每年员工必须写出在岗培训的总结，并针对所学习内容结合公司、本岗位的实际情况提出建议和意见。经主管领13、导、主管副总审阅并签署意见后交人力资源部汇总。人力资源部总体汇总后，写出在岗培训分析报告，报常务副总、总经理。每年年初由人力资源部以文件的形式组织实施。4.2.3脱岗培训由参加培训人提出书面申请，由部门负责人、主管副总、总经理逐级审批，人力资源部备案。4.2.4集中培训由人力资源部负责组织实施，培训内容由公司总经理提出或由人力资源部提出建议，常务副总、总经理批准后组织实施。各部门必要时也应进行集中培训。对参加培训人员的要求，在每次培训前提出。4.2.5制度学习由各部门负责人负责，人力资源部监督。4.2.6转岗培训由相应部门负责人负责，人力资源部监督，培训内容同新员工的岗前培训。4.3培训的原则14、4.3.1必须有明确的培训目的和培训内容。4.3.2培训要有效果，既要提高被培训者的素质和能力，又要对其本岗位的工作有推动作用，达到学有所用的目的。员工培训需求与公司发展需要相结合4.4培训实施具体流程4.4.1培训计划的拟定A部门依照培训实际需要，拟定“培训计划上报表”，送部门负责人及常务副总审核，作为培训实施的依据。B人力资源部应就各部门所提出的培训计划汇编“培训计划汇总表”，呈报人力资源部领导及常务副总审核。C各项培训课程应于定期内，填写：“培训实施计划表”，呈报审核后，通知有关部门及人员。D临时性培训课程，也需要填写“培训实施计划表”，呈报审核后实施。4.4.2培训的实施A人力资源部或15、培训主办部门应依“培训实施计划表”按期实施并负责培训的全盘事宜，如培训场地安排，、教材分发、教具借调、通知讲师及受训单位等。B如有补充教材、讲师应于开课前一周将讲义原稿送培训中心统一印刷，以便上课时发给学员。C各项在职培训实施时，参加受训学员应签到，培训中心应确实了解上课，出勤状况。D受训人员应准时出席，因故不能参加者应办理请假手续。E培训中心应定期召开总结会，以评估各项培训课程实施成果，并纪录，送交各有关单位参考予以改进。4.5培训成果的呈报4.5.1每期培训结束后一周内，讲师应将学员的成绩评定出来，填写“培训测验成绩表”，连同试卷送人力资源部，以建立个人完善的培训资料。4.5.2主办单位应16、于每期培训结束后一周内填报“培训结报表”及“讲师钟点费用申请表”，连同“成绩表”及“培训评估表”，送培训中心，凭以支付各项费用及归档。4.5.3每三个月，各部门应填写“培训实施结果报告”呈人力资源部门与培训单位，以了解该部门最近在职培训实施状况。4.6培训的评估每期培训班结束时，主办部门应视实际需要分发“培训评估表”，供学员填写后与测试卷一起收回，并汇总学员意见，作为以后再举办类似培训的参考。培训中心应对各部门评估培训的成效，定期分发“培训成效调查表”，供各单位主管填写后汇总意见，并结合业绩分析评估培训的成效，做成书面报告，并呈核后，分送各部门及有关人员作为再举办培训的参考。4.6.3每次课程17、结束后，人力资源部将安排考评。效果考评的形式为书面问卷结合口头问答及岗位抽查。A岗位抽查指人力资源部就所讲授的课程内容是否被学员运用到实际工作中进行随机考核。B书面考评，根据考评情况给予评分：80分以上为优秀 60-80为中等60分以下为不及格C凡每次考评不及格者，降职一级。待重考合格后，回升员职位。考评优秀者将视情况予以奖励。4.6.4人力资源部将建立员工培训档案，记录员工所接受的培训课程，考评成绩等。此培训考评结果将作为评选优秀员工、员工晋升、调整工资等的依据第五章 绩效考核5.1目的规范、明确并指导人力资源部绩效考核的操作和管理。采用绩效管理工具，客观评价和改善员工的工作表现与工作能力，18、保证企业战略目标的实现。5.2适用范围除总经理以外的所有员工（包括临时员工）5.2.2试用期员工的考核结果仅作为是否录用转正的依据，不纳入工资考核范围5.3术语与定义5.3.1 绩效考核：是在一定期间内科学、动态地衡量员工工作状况和效果的考核方式，通过制定有效、客观的考核标准，对员工进行评定，以进一步激发员工的积极性和创造性，提高员工工作效率和基本素质。5.3.2 绩效考核指标：是考核人通过测量或与被考核人协商所得到的衡量各项考核内容得分的基准5.3.3业绩考核：是对员工履行职务职责状况及工作结果的考核，它是对组织成员工作贡献程度的衡量和评价，直接体现出员工对企业的价值，是绩效考核的核心内容。19、5.3.4工作态度：是对某项工作的认知程度及为此付出的努力程度，工作态度是工作能力向工作业绩转换的桥梁，在很大程度上决定了能力向业绩的转化效果。5.4绩效考核组织、职责与权力5.4.1考核的直接责任人5.各级直线上级为员工的考核者，是绩效考核的直接责任人，具体地说：（1）总经理是直接下属行政部主管、财务部主管、注塑部主管、销售部主管、工程部主管、生产部主管、工模部主管、品质部主管、装配部主管的考核责任人（2）主管是直接下属技工、普工的考核责任人5.4.1.2 考核者的责任包括但不限于（1） 设计被考核对象的考核方案，包括考核指标、目标值、权重和评分标准（2） 组织绩效考核，并决定考核结果的应用20、（3）实施绩效考核，包括：业绩实现过程中的辅导与支持，数据收集与统计，绩效评估，业绩面谈，考核结果的应用建议，绩效档案的管理，等等（4） 督促下级部门实施业绩管理，并监督其开展情况（5）协调隔级因考核引起的争议，审核被考核人的意见和申诉，并对其作出裁决5. 考核者在决策时，与决策结果有利害关系的人员应当回避5.考核者与被考核者之间应有大于半个考核周期以上的直属管理关系，当直属管理关系不足半个考核周期时，考核者应与被考核者的原直属上级沟通，征询意见后进行打分5.考核者应当公正、客观地评价被考核者在考核期内的工作表现，并对考核结果进行合理修正，以消除各种倾向（以偏概全倾向、逻辑推断倾向、宽容倾向、21、晕轮效应）和误差，避免夸大或缩小被考核者的工作成果、态度及工作能力5.考核者承担对被考核者客观评价、专业分析、及时预警的责任，针对考核中发现的问题，应提出解决方案和建议，帮助被考核者改善绩效，必要时应将问题报行政部及公司领导寻求解决5.4.2 绩效考核的支持机构人力资源部是绩效考核的支持机构，其核心责任包括两个方面：（1）协助总经理，完成对主管、部门经理的绩效考核工作。包括：业绩指标、目标、权重的确定，目标责任书的签订，业绩实现过程中的辅导与支持，数据收集与统计，业绩面谈的组织，考核结果的应用建议，绩效档案的管理，等等（2）督促各部门负责人按照既定的方案对下属（主管、技工、普工）实施业绩管理，22、协助总经理调查和处理各部门下属的考核申诉，提出基于绩效考核结果的应用方案5.4.3 绩效考核的技术服务与监督机构人力资源部是绩效考核的技术服务与监督机构，其核心责任包括：（1）技术服务。包括：绩效考核体系的设计、应用辅导，绩效考核技术、技能方面的培训，疑难问题的解决，等等；（2）总体控制。包括：对绩效考核结果的总体平衡，对考核结果的综合分析，等等；（3）检查督导。采用定期、不定期的方式，检查绩效考核过程的规范性、及时性，考核结果的公平性、客观性，并督促其即时改正。（4） 处理投诉。调查和处理科级干部、主管的绩效申诉。（5）档案保管。负责建立和维护基层关键人员（主管及主管以上）的绩效考核档案，并23、对绩效结果的应用提出建议。5.5员工绩效考核5.5.1绩效考核对象（1） 公司经理级、主管级、技工级、普工级员工（2）考核对象不包括以下员工：试用期员工、考核期内休假超过考核期1/2的员工5.5.2绩效考核周期：月度考核、季度考核，具体地说：（1） 非生产部门的研发、项目工程师、主管级、经理级的绩效考核周期季度考核（2） 非生产部门的助工、普通工程师、技工级、普工级的绩效考核周期月度考核（3）生产部门的经理级、主管级、技工级、普工级员工的绩效考核周期月度考核5.5.3 绩效考核计分方式：百分制5.5.4 绩效考核时间安排（1）月度考核时间为：下个月度1日至30日（按照薪资结算时间确定）；员工考24、核时间不超过5个工作日，每月10日前完成（2）季度考核时间为：下个季度第一个月（具体时间根据数据收集完成时间确定）；员工考核时间不超过5个工作日，当月10日前完成5.5.5 绩效考核的内容由以下三个部分的考核指标组成：（1） 业绩考核指标，指衡量各岗位员工通过努力所取得的工作成绩的数据（2） 态度考核指标，指衡量各岗位员工对待工作的态度、思想意识和工作作风的数据（3）安全文明考核指标，指衡量各岗位员工完成本职工作具备的各项能力的数据5.5.6 考核指标类型、构成比例：5.非生产部门的中层管理者（经理、助理、主任、主管、研发工程师及项目工程师）季度考核如下：序号考核事项权重备注1工作计划完成情况25、50依据被考核人的工作计划确定2本人和下属员工岗位规范违纪情况203本人和下属员工行政纪律违纪情况104直接上级评议205.5.6.2生产部门的中层管理者（生产主管、生产调度、车间主管、技术主管）月度考核如下：序号考核事项权重备注1生产数量/质量/成本指标50依据被考核人的工作计划确定2本人和下属员工岗位规范违纪情况203本人和下属员工行政纪律违纪情况104直接上级评议205.部门职员5.1非生产部门职员（包括销售、工程、技术、行政、财务、品质部除中层管理者之外的所有员工）5.2生产部门职员（除生产部中层管理员以外的所有员工）月度考核如下：序号考核事项权重备注1工作计划完成情况50依据被考核人26、的工作计划确定2本人岗位规范违纪情况203本人行政纪律违纪情况104直接上级评议205.生产部门班组长月度考核如下：序号考核事项权重备注1生产数量/质量/成本指标50依据被考核人的工作计划确定2本人和下属员工岗位规范违纪情况203本人和下属员工行政纪律违纪情况104直接上级评议205. 生产车间操作工人(车工、装配工、数控工、电焊工、维修工、辅助工、仓管员、生产技术员、检验员)月度考核如下：序号考核事项权重备注1生产数量202生产质量203生产成本104岗位规范违纪情况205行政纪律违纪情况106工作态度107文明卫生58安全指标55.5.7 绩效考核方式5.业绩考核方式：车间员工：参见生产车27、间考核量化指标主管级、技工级、普工级员工：直接负责人根据月工作计划确定5.岗位规范考核方式：车间各类工人：参见附件1生产车间岗位规范管理办法仓库管理员：参见附件2仓管员岗位规范管理办法外协、采购员：参见附件3外协、采购岗位规范管理办法检验员：参见附件4车间检验岗位规范管理办法办公人员：参见附件5办公人员岗位规范管理办法5.行政纪律考核方式：所有员工：参见附件6行政纪律考核细则5.5.8 绩效成绩的计算规则5.非生产部门的中层管理者：季度绩效考核得分工作计划得分50%岗位规范得分20%+行政纪律得分10%+直接上级评议得分20%5.生产部门的中层管理者月季绩效考核得分工作数量、质量、成本得分5028、%岗位规范得分20%+行政纪律得分10%+直接上级评议得分20%5.生产部门的经理级、主管级、技工级、普工级员工月季绩效考核得分工作计划得分50%岗位规范得分20%+行政纪律得分10%+直接上级评议得分20%5.部门职员月季绩效考核得分工作计划得分50%岗位规范得分20%+行政纪律得分10%+直接上级评议得分20%5.生产部门组长月季绩效考核得分工作数量、质量、成本得分50%岗位规范得分20%+行政纪律得分10%+直接上级评议得分20%5.生产部门操作工人月季绩效考核得分工作数量得分20%+工作质量得分20%+工作成本得分10%岗位规范得分20%+行政纪律得分10%+工作态度得分10%+文明卫29、生得分5%+安全事故得分5%5.5.9 绩效考核结果处理步骤如下：5.5.9.1经理级、主管级、科员级、普工级员工： 直线上级对全部下属的考核成绩按照分值进行排序 按照排序顺序分为A、B、C、D、E五个级别，各级别的分布比例如下：直接下属总数分布方法ABCDE1不强制排序12人以上不强制排序 考核级别与考核事项的对应关系如下：序号考核事项ABCDE1行政纪律/分90%85%80%70%70%2其它各类事项/分85%80%70%60%60%3考核总分/分90无7560无备注1、A-D等级须同时满足所有考核事项要求； 2、E等级者只须达到任一项考核事项要求；5.5.10 绩效考核结果的应用5.绩效30、考核结果应用于绩效工资 基层员工绩效工资比例：工种绩效 工资考核 周期ABCDE保洁/帮厨/副厨/辅助工100月考1008060400辅助工/油漆工200月考200150100500装配/车工/数控/电焊300月考3002502001000 备注累计E等2次，下降1级工资；累计3次以上，解除劳动协议； 管理人员绩效工资比例：管理级别绩效 工资考核 周期ABCDE管理1级200月考200150100500管理2级/管理3级300月考3002502001000管理4级/管理5级400月考4003002501500管理6级1500季考1500130010005000管理7级/管理8级1800季考1831、00150012006000管理9级/管理10级3000季考30002500180010000备注累计E等2次，下降1级工资；累计3次以上，解除劳动协议； 绩效工资发放：a.基层员工的月度绩效工资随月度固定工资发放。b.管理人员1-5级员工的月度绩效工资随月度固定工资发放。C.管理人员6-10级季度绩效工资每季度发放一次，发放时间在下季度第一个月。5.绩效考核结果应用于员工薪酬级别的调整 员工的绩效考核结果与薪酬职等的调整关系：年度考核结果薪酬职等调整薪酬职等调整优下年度晋升一等基本工资与岗位工资上浮20良下年度晋升半等基本工资与岗位工资上浮10可下年度工资不变基本工资与岗位工资的点数不变差下32、年度下降一等劣转入试用期或解除劳动合同 员工薪酬职等只能在所在岗位的职级范围内调整 若员工薪酬已经根据本年度考核结果进行调整，则本年度考核结果不能在以后运用 员工薪酬职等调整仅限于薪酬职等调整不能满足的状态下使用5.绩效考核结果应用于员工职位变动1）员工晋升 年度绩效考核结果是公司决定员工是否晋升的重要依据，对考核等级为A的主管级、技工级、普工级员工,人力资源部通过与该员工绩效考核交流了解员工晋升潜力，最终制定员工晋升提案并上报总经理 年度考核后的第一个部门经理会，根据公司发展需要和岗位空缺情况，讨论员工晋升提案，最终决定员工晋升名单，及员工晋升岗位 人力资源部以人事通报形式发布晋升员工名单，33、并以书面形式通知晋升者2）工作调动 如果被考核人认为在别的岗位更能发挥其能力并能提高工作业绩，该员工可在年度绩效考核结束后1个月内提出工作调动要求 人力资源部通过对该员工的工作业绩、工作能力和工作态度的年度考核情况作综合评估 如果人力资源部认为该员工符合目标岗位的要求，则将情况通报总经理，同时通知该员工所在部门的经理和目标部门的经理，让其三者协商 经所在部门部长和目标部门部长同意后，总经理批准后予以实施3）辞退 根据员工年度考核结果，对于考核等级为差的部长级、主管级负责人和考核等级为劣的技工级、普工级员工，公司可以终止与员工签订下年度劳动合同 人力资源部在每年年度考核结束之后，将年度考核为差的34、经理级、主管级负责人和考核等级为劣的技工级、普工级员工名单提交总经理决定 总经理对每个年终考核为差的经理级、主管级负责人和年终考核等级为劣的技工级、普工级员工的是否辞退作最终裁决5.绩效考核结果应用于员工培训1）制定培训计划 年度考核完成15个工作日内，人力资源部将每个员工的业绩沟通文件及员工能力状况进行统计分析，制定针对公司员工的年度培训计划，并向总经理汇报 总经理批准全体员工年度培训计划后，人力资源部应在1个月内制定各岗位员工年度培训方案2）针对有潜力的优秀员工制定有针对性的培训计划 对于态度端正，在工作业绩或者工作能力某一方面优秀，但是另一方面有待改善的员工，人力资源部将与这些员工进一步35、沟通，了解培训需求，确定有针对性的培训方案5.6绩效考核制度修订5.6.1绩效考核制度修订形式 绩效考核修订形式为定期修订，日期为每年年度考核结束后2周内，若出现以下任一情况可以进行不定期修订，修订日期由人力资源部决定，程序同定期修订：a.目前绩效考核体系不能适应公司的发展，严重阻碍公司经营b.公司发生重大变更，必须改变绩效考核体系5.6.2修订议案的提出 任何对考核制度有疑问的员工都有权向人力资源部提出考核制度修订提案，提案发起人可以按照以下方式提出修订提案： 在修订期内提交修订建议的书面报告给部门经理并由其统一转交人力资源部5.6.3修订议案的受理 绩效考核修订议案的受理：在修订期间员工提36、出的修订书面议案将由部门经理集中转交人力资源部，人力资源部针对修订提议收集基础资料；人力资源部主管将在随后的一周时间内组织总经理和部门经理讨论考核制度修订提议，最终在本年度制度修订会议上通过投票方式决定是否按照修订议案修订绩效考核制度5.6.4制度修订过程 在年度考核制度修订会议上，修订提案通过与否采取投票方式决定，得到超过三分之二参会人员赞成票的提案视为通过，会后人力资源部负责整理通过的修订提案，并根据修订提案修订绩效考核制度，由总经理签发后生效5.7绩效考核文件使用与保存5.7.1绩效考核文件保存格式 员工绩效考核袋内考核文件按年度顺序排列，各年内月度/季度考核文件再按时间顺序排列 各部门37、员工的绩效考核袋统一整理保存在标有部门编号的文件柜中，各员工的绩效考核袋按员工编号排列5.7.2绩效考核文件分类编号方法 绩效考核袋是指用于存放员工月度/季度/年度绩效考核表的档案袋，人力资源部以员工编号作为绩效考核袋编号，公司各员工绩效考核袋编号唯一 考核文件编号由二部分组成，第一部分是该员工编号，第二部分是资料编号，月度/季度资料编号由1个英文字母和3个数字组织，前2个数字表示年份，英文Y代表月度考核，英文J代表季度考核，英文N代表年度考核，后2个数字代表时间排列顺序，例如某编号为001的员工2006年一月份考核资料编号为001/06Y01，同年二月份考核资料编号为001/06Y02；2038、06年第一季度考核资料编号为001/06J01，同年第二季度考核资料编号为001/06J02，2006年年度考核资料编号为001/06N01，依此类推。5.7.3 绩效考核文件保存方法 由人力资源部统一保管绩效考核文件，考核结果以绩效考核袋形式和电子文档形式存档，保存资料在员工离开公司1年后销毁 在月度/季度绩效考核完成后10天内，人力资源部必须将所有岗位员工的绩效考核资料收集整理并完成统一编号工作 在年度绩效考核完成后20天内，人力资源部必须将所有岗位员工的绩效考核资料收集整理并完成统一编号工作 人力资源部需要妥善保存员工各年绩效考核文件以便相关部门查阅5.7.4绩效考核文件查阅权限 为了达39、到妥善保管绩效考核文件的目的，绩效考核文件设定查阅权限，以便于保密与管理。查阅权限分为查阅和复印二种，查阅或复印考核文件必须签字 各部门经理在以下情况有权查阅其下属考核资料，但不得跨部门查阅a.为了解下属员工历年绩效考核情况b.在岗位轮换或调动过程中，为了解相关部门员工的绩效考核情况 总经理有权查阅公司全体员工绩效考核文件 总经理有权打印、复印全体员工绩效考核文件，人力资源部在总经理授权的条件下有权打印、复印全体员工绩效考核文件，其他人员无权复印员工绩效考核文件 任何人无权拷贝电子版员工绩效考核文件5.8绩效考核申诉5.8.1申诉条件 在月度或季度或年度绩效考核过程中，员工如认为受不公平对待或40、对考核结果感到不满意,有权在考核期间或得知考核结果5个工作日内直接向人力资源部申诉，逾期视为默认考核结果，不予受理5.8.2申诉形式 员工向人力资源部申诉时需要以书面或电子文档形式提交考核申诉表，人力资源部负责将员工申诉统一记录备案，并将员工申诉报告和申诉记录提交总经理（人力资源部员工如果有申诉，可以直接向总经理反映，由总经理进行处理）5.8.3申诉处理 人力资源部在接到申诉后10日内必须对申诉人确认并对其申诉报告进行审核，分析考核是否出现差错，分析导致差错的原因，最终将处理意见提交总经理 总经理根据人力资源部提交资料决定是否需要召开由申诉人、申诉人的考核者、人力资源部绩效专员组成的申诉评审会41、 如果员工申诉内容属实，申诉评审会需要按月度或季度或年度绩效考核流程对申诉人重新进行绩效考核，此次考核结果即该员工月度或季度或年度考核成绩，考核结果存档并发送总经理 如果申诉人对评审会考核结果仍不满意,必须在得知评审结果后10日内向人力资源部提交要求二次评审的书面报告，否则视为默认。总经理将根据具体情况，决定是否进行二次评审，程序同一次评审 对于二次评审结果以总经理或其授权代表的最终评审意见为准5.8.4考核申诉成立的案例，其考核者将受到处罚 若考核申诉是因为考核者的原因，每成立一件，考核者至少罚款100元；随着成立申诉案件的增加，每件罚款金额也应该增加；若考核差错是由于人力资源部工作人员统计42、数据过程中出错，则对该人力资源部员工的处罚可以相对减轻 若由于某考核者而成立的申诉案例较多，的确存在不公正的现象，除罚款之外，人力资源部将呈报总经理进行严肃处理，直至撤销考核者职务5.9附则 本考核制度适用于一般常规性的工作，不适用于由于个人行为给公司财产、声誉造成严重损失或带来巨大利益的事件，如违规、诉讼、为公司创造巨额收入等，此类重大事件单独立案处理，并就处理结果发布公告 本考核制度解释权在人力资源部 本考核制度自颁布之日起正式执行，不溯及颁布前考核，原有其他考核方法自本考核制度实施之日起停止执行附件1（生产车间岗位规范管理办法）： 生产车间岗位规范管理办法一、 目的促进员工规范生产，有序43、生产，安全生产，提高产品质量，强化车间管理。二、工作职责及处罚办法1、上班时按要求穿戴好工作服、工作帽、工作鞋，佩戴工号牌，特殊岗位需戴防护镜， 违者每次扣款5元。2、车间严格按照生产计划部指令,根据车间设备状况和人员,精心组织生产, 违者每次扣款20元。3、车间如遇原辅材料、包装材料不符合规定,有权拒绝生产,并报告质保部和生产计划部。如继续生产造成损失，将按车间不合格产品处理规定进行处罚。4、员工在生产过程中应严格按照质量标准、工艺规程进行规范操作,不得擅自降低标准,违者每次扣款10元。造成经济损失将按车间不合格产品处理规定进行处罚，造成安全事故者将交公司行政部处理。5、车间严禁明火，禁止在44、车间吸烟，违者每次扣款20元。如在车间发现一个烟蒂，部门扣款20元，依以类推。6、加强现场管理随时保证场地整洁、设备光洁、器具清洁，操作人员下班前均要打扫场地和设备卫生，违者每次扣款10元。检查不符合要求，部门每次扣款20元。7、车间生产所剩的边角余料由专职人员运出车间,由有关部门统一处理，未按时运出车间，部门每次扣款10元。8、操作机床设备，严禁戴手套，对于加工出来的铁屑，禁止直接用手拉拽，在确保安全的情况下，使用相应工具摘取，违者每次扣款10元。9、在没有安全防护工具的情况下，严禁近距离靠近旋转设备；刀具、量具不准放在旋转设备上或旋转设备旁，需保持安全距离，违者每次扣款10元。10、设备工45、作旋转期间，操作人员需坚守岗位，不得擅自离开机床；用餐时间，需关闭机床电灯和机器设备，违者每次扣款10元。11、切割机下料时，无论材料大小，都须在关闭电源的情况下，夹紧材料进行切割，同时下料工要经常检查切割片的固定情况，违者每次扣款10元。12、任何人不得在切割机上进行直接打磨或去除毛刺等危险行为，违者每次扣款10元。13、车间生产需安全用电，对于机床、风扇等电器外面的电线要爱惜，如有损坏或裸露现象，相关责任人需及时报修，违者每次扣款10元。14、未经当班人员、车间主任的许可，机床操作人员不得私自开启或关闭电闸，严禁打开电焊用气瓶阀盖，更不可私自使用电焊工具，违者每次扣款10元。15、 所有车46、间人员需爱惜公用财物，严禁破坏公共设施，违者每次扣款10元。16、生产车间内严禁聊岗、串岗、打瞌睡、追逐嘻闹等，上班期间应保持良好的精神状态，安全操作，规范生产， 违者每次扣款10元。17、员工应注意个人卫生，个人形象，文明用语，礼貌待人，违者每次扣款10元。18、车间员工必须服从车间安排,对不服从安排者每次扣款20元,对不服从安排者进行谩骂或人身攻击者每次扣款50元，并交公司行政部处理。19、对盗窃公司财产者,不论价值多少一律交公司行政部处理。20、任何员工违反制度当月处以一定扣款外，并纳入月终考核范畴。21、为了加强监督机制，鼓励员工对各类违章行为进行举报，一经核实，按实际情况给予10-147、00元不等奖励。22、鼓励员工参与管理，对于提出的行之有效的建议或意见，一经采纳，每次给予10元-50元不等奖励。23、员工在工作过程中如发现问题，及时提出并有效避免一定的经济损失，按实际情况给予10元-200元不等奖励。24、员工对于公司产品提出合理化建议，经有关部门确认有效，按实际情况给予50元-500元不等奖励。三、本制度由人力资源部负责制定和解释。附件2（仓管员岗位管理办法）：仓管员岗位规范管理办法一、 目的促进员工规范生产，有序生产，安全生产，提高工作效率，强化生产管理。二、工作职责及处罚办法1、上班时按要求穿戴好工作服，佩带工号牌, 违者每次扣款5元。2、保持办公区、库房内外区域的48、清洁, 违者当事人每次扣款10元。3、库存原辅材料、包装材料、配件、附件等必须按规定摆放整齐，并且挂上状态标识卡，发现不符合规定者当事人每次扣款10元。4、库房必须做好库存货物的防护工作，发货应遵循先进先出原则(特殊情况除外)，违者当事人每次扣款10元。5、仓库保管员必须凭生产指令和车间领料单才能将原辅材料、包装材料、配件、附件等发出。发错货物由当事人负责追回并按每件20元扣款，对于不能追回的，当事人将按货物100赔偿。6、仓库保管员违反验收规定, 每次扣款20元；台账错误或未作记录者每次扣款10元。7、每月二十五日库房负责盘库，二十八日将月报表上报财务部，迟报一天当事人扣款10元，依此类推。49、8、部门主管或财务抽查盘库数据时， 1-4颗料以内，每颗扣款5元；5颗以上每颗扣款10元。9、非仓库人员未经保管员许可，进入仓库者每次扣款10元。10、严禁在车间、库房吸烟，违者每次扣款10元。如发现区域内烟蒂，一个烟蒂部门扣款10元，依以类推。11、员工应遵守公司各项规章制度，禁止在上班时间聊岗、串岗、打瞌睡、嘻戏打闹等，保持良好的精神状态和工作状态， 违者每次扣款10元。12、员工应注意个人卫生，个人形象，文明用语，礼貌待人，违者每次扣款10元。13、员工必须服从领导安排,对不服从安排、谩骂者每次扣款50元,对人身攻击者每次扣款100元，并交公司行政部处理。14、对盗窃公司财产者,不论价值50、多少一律交公司行政部处理。15、任何员工违反制度当月处以一定扣款外，并纳入月终考核范畴。16、叉车使用必须填写记录单；使用完毕钥匙白天交由仓库主管或叉车使用保管人，晚上交由门卫保管，违者每次扣款5元。17、为了加强监督机制，鼓励员工对各类违章行为进行举报，一经核实，每次奖励10元。18、鼓励员工参与管理，对于提出的行之有效的建议或意见，一经采纳，每次给予10元-50元不等奖励。19、员工在工作过程中如发现问题，及时提出并有效避免一定的经济损失，按实际情况给予10元-200元不等奖励。20、员工对于公司产品提出合理化建议，经有关部门确认有效，按实际情况给予50元-500元不等奖励。三、本制度由人51、力资源部负责制定和解释。附件3（外协、采购员岗位规范管理办法）：外协、采购员岗位规范管理办法一、 目的促进员工规范生产，有序生产，安全生产，提高工作效率，强化生产管理。二、工作职责及处罚办法1、物料采购计划在采购周期内完成，延期一天扣款10元，以此类推（特殊情况除外，如铸件、外购物品等）。2、物料采购合同应包括以下基本内容：物料名称、规格、单位、材质、数量、重量、金额、采购单位、到货日期、付款方式其期限、违约责任等（采购订单是合同的组成部分），其中每缺少一项，扣款5元；所有合同（订单）都要编号保存，整理归档，未如期归档的扣款10元。3、对新供应商要进行资质材料的收集，包括营业执照、税务登记证、52、生产（经营）许可证、特殊行业资质证明、供应商基本情况调查表等，每缺少一项扣款5元，收集的材料交质保部确认、归档，没归档的每项扣款10元。4、在业务往来中要建立供应商台帐，对供应商物料名称、数量、规格、单价、到货日期、资金往来等均有详细记录，其中每缺少一项，扣款5元，未建立台帐每月扣款10元。5、凡质检部或库房以书面通知的质量问题都要建立物料质量台帐，对其基本情况作好详细记录，包括物料名称、规格、数量、是什么问题，物料供应商，发生日期、处理意见等，其中每缺少一项，扣款5元；对处理的问题要以书面形式反馈给供应商，并限期回复，未反馈给供应商的，每项扣款10元。6、所有合同（订单）发票都要正确输入ER53、P系统，合同（订单）在签订一周内要输入，逾期每项扣款5元。发票在作好收料单后一周内要输入，逾期每项扣款5元。7、经查是因物料采购合同或计划未及时下达延误供货的，导致停产半天，每次罚款100元，一天罚款200元，以此类推。8、物料采购是公司对外的一个窗口，工作人员必须具有良好的个人素质和职业道德，严禁利用工作之便向供应商索取钱物，一经发现除追缴所得钱物外，并视情况按公司规定严肃处理。9、按照要求保持办公区域的清洁, 注意个人卫生，个人形象，文明用语，礼貌待人，违者每次处以10元扣款。10、每月5日将相关报表上报行政部，每逾期一天扣款10元，以此类推。11、员工应遵守公司各项规章制度，禁止在上班时54、间聊岗、串岗、打瞌睡、嘻戏打闹等，保持良好的精神状态和工作状态， 违者每次处以10元扣款。12、员工必须服从领导安排,对不服从安排、谩骂者每次处以50元扣款,对人身攻击者每次处以100元扣款并交公司行政部处理。13、对盗窃公司财产者,不论价值多少一律交公司行政部处理。14、为了加强监督机制，鼓励员工对各类违章行为进行举报，一经核实，按实际情况给予10元-100元不等奖励。15、鼓励员工参与管理，对于提出的行之有效的建议或意见，一经采纳，每次给予10元-50元不等奖励。16、员工在工作过程中如发现问题，及时提出并有效避免一定的经济损失，按实际情况给予10元-200元不等奖励。17、员工对于公司产55、品提出合理化建议，经有关部门确认有效，按实际情况给予50元-500元不等奖励。三、本制度由人力资源部负责制定和解释。附件4（检验员岗位规范管理办法）：检验岗位规范管理办法一、 目的促进员工规范生产，有序生产，安全生产，提高工作效率，强化生产管理。二、工作职责及处罚办法1、上班时按要求穿戴好工作服，佩带工号牌, 违者每次扣款5元。2、保持办公区域的清洁, 违者当事人每次扣款10元。3、零件加工时及时首检，对未首检的零件按规程进行处理，违者当事人每次扣款10元。4、工序结束及时检验，发现不合格品及时处理，不拖拉；检验结束及时流转机械加工工艺流程卡，违者每次扣款10元。5、按规程检验，对缺图纸、工票56、或工艺流程卡的零件拒检（成品检验依据生产制造指示单/检查表）并上报上级主管，违者每次扣款10元。6、非检验人员未经检验员许可，使用检验专用量具每次扣款10元；使用检验图章的每次扣款50元。7、严禁在车间吸烟，违者每次扣款10元。8、员工应遵守公司各项规章制度，禁止在上班时间聊岗、串岗、打瞌睡、嘻戏打闹等，保持良好的精神状态和工作状态， 违者每次扣款10元。9、员工应注意个人卫生，个人形象，文明用语，礼貌待人，违者每次扣款10元。10、员工必须服从领导安排,对不服从安排、谩骂者每次扣款50元,对人身攻击者每次扣款100元，并交公司行政部处理。11、对盗窃公司财产者,不论价值多少一律交公司行政部处57、理。12、任何员工违反制度当月处以一定扣款外，并纳入月终考核范畴。13、为了加强监督机制，鼓励员工对各类违章行为进行举报，一经核实，每次奖励10元。14、鼓励员工参与管理，对于提出的行之有效的建议或意见，一经采纳，每次给予10元-50元不等奖励。15、员工在工作过程中如发现问题，及时提出并有效避免一定的经济损失，按实际情况给予10元-200元不等奖励。16、员工对于公司产品提出合理化建议，经有关部门确认有效，按实际情况给予50元-500元不等奖励。三、本制度由人力资源部负责制定和解释。附件5（办公人员岗位规范管理办法）：办公人员岗位规范管理办法一、会议室6S管理11责任区 会议室6S责任区是指58、会议室的地面、墙面、天花板、窗台、桌椅、调音台、话筒、白板以及空调等相关会议设备和设施。每个与会人员均有责任做好个人会议室的6S工作，遵守会议室6S的有关规定。12会议室6S操作规范（1）基本要求会议室物品应定置摆放，保持数量、质量清晰，井然有序； （2）每次会议结束后，及时对会议室进行整理。会议室只能存放会议桌椅、茶杯、话筒、投影仪、临时电源线插座、盆花、白板、白板笔、板擦、空调等设备，并进行定置管理；（3）会议桌面允许摆放的物品包括茶杯、话筒及其支架，其它物品一律不得保留；（4）会前会后，及时进行全面擦拭和清扫，清理垃圾，保证设备没有灰尘或污垢；保持地板及桌面光滑亮洁，没有污垢；保持空调、59、投影仪、盆景枝叶等设备干净亮洁；（5）及时整理会议桌的抽屉，用不到的东西，应从抽屉里清理走；（6）不能在会议室抽烟、随意扔垃圾、随地吐痰；（7）不能在会议室聊天、喧哗、接电话，保持会议室的肃静；二、办公室6S管理21责任区办公室责任区是指办公室的地面、墙面、天花板、门窗、文件柜、办公桌椅、垃圾筒、日光灯、空调、电风扇、饮水器、复印机、传真机、文件资料、绿色植物等设备和设施。每个人均有责任做好办公室的6S工作，遵守办公室6S的有关规定。22办公室6S操作规范（1）基本要求办公室物品应定置摆放，保持数量、质量清晰，井然有序；（2）每天上班前要对办公室进行一次垃圾清理、设备清洁、整理等工作；保证地面60、墙面无灰尘，天花板、门窗无污垢，光滑亮洁；保证文件柜、办公桌椅清洁无积尘，办公桌、抽屉、文件资料等摆放整齐，井然有序；保证空调、电风扇、复印机等办公设备干净整齐，使用性能良好；（3）公用物品应明确责任人，公用区域标识明显；（4）不能在办公室抽烟、随意扔垃圾、随地吐痰；（5）不能在办公室吃零食、上网聊天、大声喧哗，拨打私人电话；（6）上班期间，不说与工作无关的话，不做与工作无关的事；（7）下班后及时关闭电源设备，关好门窗；（8）节约公司资源，爱护公共财物，有故障及时联系维修，提前做好预防准备，确保日常工作的正常开展；三、复印室6S管理31责任区复印室责任区是指复印室的地面、墙面、天花板、门窗、61、文件柜、复印机等设备和设施。每个复印人员均有义务做好复印室的6S工作，遵守复印室6S的有关规定。32复印室6S操作规范（1）基本要求复印室物品应定置摆放，保持数量、质量清晰，井然有序；（2）每一天上午对复印室进行一次垃圾清理、设备清洁、整理等工作。擦拭和清扫，清理垃圾，保证地面、天花板、门窗等设备光滑亮洁，没有灰尘或污垢；（3）复印时遵循先来后到原则，如果后者复印数量较少，前者可礼让他人先行复印；（4）在公司里一般不准复印私人资料，复印时做好复印登记手续；（5）如果复印纸用完，谨记添加。若纸张卡塞或需要更换碳粉，应先处理好再离开。如不懂修理，就请别人帮忙，不要悄悄走掉，把问题留给下一位同事；（62、6）使用完毕后，不要忘记将原件拿走，否则容易丢失原稿或走漏信息。使用完后，应将复印机设定在节能待机状态。（7）复印结束后，如有废纸请随走带走或放置垃圾筒，不可随地丢弃；（8）一次复印满100张，请让复印机休息半小时，不要连续复印，便于提高复印质量和延长复印机寿命；（9）下班后复印完资料，请随手关机，拔掉电源；（10）复印机是公司里使用频率较高的公共设备，请爱护公共财物；四、卫生间6S管理41责任区 卫生间责任区是指卫生间的地面、墙面、天花板、门窗、马桶、洗手池、卫生纸盒、冲水器、鲜花盆景以及拖把、扫把、吸水器卫生洁具等设备和设施。每个人均有责任做好卫生间的6S工作，遵守卫生间6S的有关规定。463、1卫生间6S操作规范（1）基本要求物品应定置摆放，保持数量、质量清晰，井然有序；卫生间不能存放拖把、扫把、吸水器等卫生洁具，洗手台面只能存放一瓶洗手液、一盆鲜花,其他物品应清理掉。 （2）每一天上午要对卫生间进行一次垃圾清理、设备清洁、整理等工作。擦拭和清扫，清理垃圾，保证有关设备没有灰尘或污垢；保持地板光滑亮洁，天花板、门窗没有灰尘，没有污垢；保持冲水器、感应器、水龙头、不锈钢纸盒等设备干净亮洁。（3）工作完后及时收回卫生工具，放到统一规定的位置；（4）及时补充洗手液和卫生纸。洗手液要保持在1/4以上，少于1/4的要及时进行补充；卫生纸要存有整筒的1/3以上，少于1/3的要及时进行更换；（564、）便后及时冲水，垃圾丢到指定的垃圾桶；维持卫生间井然有序、干净亮洁的环境；（6）保持灯光照明正常、抽风机正常运转，有故障及时联系维修，确保卫生间的明亮和空气的清新自然；五、宿舍6S管理51责任区宿舍责任区是指宿舍的洗浴间、洗漱间、卫生间、走廊、楼梯、地面、墙面、天花板、门窗、橱柜、桌子、椅子、床、空调、电风扇等设备和设施。每个住宿员工均有责任做好宿舍的6S工作，遵守宿舍6S的有关规定。52宿舍6S操作规范（1）基本要求物品应定置摆放，保持数量、质量清晰，井然有序；（2）每天上午对宿舍进行一次垃圾清理、整理等工作。擦拭和清扫，清理垃圾，保证地面、天花板、门窗等设备光滑亮洁，没有灰尘或污垢；（3）65、走廊通道保持干净整洁，无杂物，日常晾晒衣物统一归位；（4）宿舍内通风良好，无异味，无杂物，保证住宿环境舒适宽敞；（5）鞋子、衣物、洗漱物品等按指定位置摆放，并保持清洁整齐状态；（6）宿舍内不准私自使用电器，有故障及时联系维修，确保安全用电；（7）宿舍员工须遵守公司宿舍规定，营造和谐、友好、愉悦的生活氛围；六、食堂6S管理61责任区食堂责任区是指食堂的厨房、就餐区、热水供应区等公共区域的地面、墙面、天花板、门窗、桌椅、餐柜、餐具、洁具、灶具、个人形象等设备和设施。每个食堂工作人员和就餐人员均有责任做好食堂的6S工作，遵守食堂6S的有关规定。62食堂6S操作规范（1）基本要求物品应定置摆放，保持数66、量、质量清晰，井然有序；（2）每天要对食堂进行两次垃圾清理、设备清洁、整理等工作。擦拭和清扫，清理垃圾，保证有关设备没有灰尘或污垢；保持地面光滑亮洁，天花板、门窗没有灰尘，没有污垢；（3）用餐结束后及时收回洁具，放到统一规定的位置；（4）及时补充食堂辅料、原材料等，灶具燃料及时添加；（5）便后及时冲水，垃圾丢到指定的垃圾桶；维持卫生间井然有序、干净亮洁的环境；（6）保持灯光照明正常、抽风机正常运转，有故障及时联系维修；七、门卫6S管理71责任区门卫责任区是指门卫室、人员出入、公共区域等地域。每个工作人员均有责任做好门卫的6S工作，遵守门卫6S的有关规定。72门卫6S操作规范（1）基本要求物品应67、定置摆放，保持数量、质量清晰，井然有序；（2）保持门卫室、公共区域等卫生包干区的洁净、整齐和亮丽；（3）日常工作严格按照门卫管理制度执行,包括员工、外来人员、车辆以及货物进出的管理；（4）保证公司的正常工作秩序，保证公司公共财物的安全；（5）保持灯光照明正常、电子门等设备正常运转，有故障及时联系维修；八、办公台6S管理81责任区办公台责任区是指办公台桌面、桌柜、抽屉等设备。每个办公人员均有责任做好办公台的6S工作，遵守办公台6S的有关规定。82办公台6S操作规范 （1）基本要求物品应定置摆放，保持数量、质量清晰，井然有序； （2）每天早晨上班前对办公台进行清理打扫，保证物品清洁光亮，无灰尘； 68、（3）办公台物品摆放固定、整齐，标识明显； （4）工作过程中随时清理，随时自检； （5）工作结束后物品及时归位，放到统一规定的位置； （6）下班前办公台，桌、椅、柜等整理结束方可离去；九、电话6S管理91责任区电话责任区是指电话机及电话使用须知。每个工作人员均有责任做好电话的6S工作，遵守电话6S的有关规定。92电话6S操作规范 （1）基本要求物品应定置摆放，保持数量、质量清晰，井然有序； （2）每天须做好电话机清洁维护，保证通信畅通； （3）使用电话须遵守电话基本礼仪； （4）工作时不得拨打、接听私人电话，如遇特殊事情，需简短扼要结束通话； （5）通信如出现故障，需及时报修，及时解决；十、服69、饰6S管理101责任区服饰责任区是指每个员工衣着打扮，包括妆容。每个工作人员均有责任做好服饰的6S工作，遵守服饰6S的有关规定。102服饰6S操作规范：（1）车间员工一律穿工作服、工作裤、劳保鞋、戴工作帽上岗，不得穿便服；办公人员一律穿好工作服进入车间，女职员须戴好工作帽；（2）工作服分夏装和秋装两种，服装由公司按季节统一按规定换发；（3）所有公司员工必须保持服装的洁净与整齐；（4）着装时工作服钮扣须扣好，男员工除领口第一颗钮扣外，所有钮扣必须扣好；女员工所有钮扣必须全部扣好；（5）所有员工任何时候，不得穿短裤、背心和拖鞋上岗，办公室严禁戴帽；（6）男员工不得留长发，头发最长不得超过耳垂。女工70、戴帽时，要将长发束入帽内，不得外露。（7）女员工化妆时应以淡妆为主，避免过量使用浓香型化妆品，避免当众化妆或补妆；（8）女员工穿着裙装时，长短应以及膝为宜，不可过分贴身；十一、标识6S管理111责任区 标识责任区是指办公室的公用物品划分区，每个工作人员均有责任做好标识的6S工作，遵守标识6S的有关规定。112标识6S操作规范：（1）所有公用物品使用区必须使用标识管理，注明区域名称；（2）所有区域采用统一标识，纸张，字体，字号；（3）所有公用物品均须明确责任人，并张贴明示；（4）必须保证标识的完整、美观、整齐；十二、礼仪6S管理121责任区 礼仪责任区是指每个员工的个人礼仪，包括装束礼仪和交际礼71、仪两大类。每个工作人员均有责任做好礼仪的6S工作，遵守礼仪6S的有关规定。122礼仪6S操作规范：（1）每名员工均须遵守商务礼仪基本规范，并严格执行；（2）礼仪体现了员工的基本素养，也体现了公司的整体形象，每个员工必须予以高度重视；（3）牢记礼仪基本原则：遵守、自律、敬人、宽容、平等、从俗、真诚、适度、沟通、互动。十三、电脑6S管理131责任区电脑责任区是指电脑、U盘、硬盘等设备和设施。每个工作人员均有责任做好电脑的6S工作，遵守电脑6S的有关规定。132电脑6S操作规范 （1）基本要求物品应定置摆放，保持数量、质量清晰，井然有序； （2）每天须做好电脑的清洁维护，保证正常办公； （3）电脑重72、要资料须做好备用工作，采用方式有光盘、硬盘等； （4）所有电脑资料须脉络清楚，主题明确，子目录、母目录一一对应； （5）注意预防病毒和木马等黑客程序破坏系统、影响网络运行，对病毒库要经常升级和更新；（6）禁止使用来历不明的软盘、光盘、U盘等设备里的文件（如确有必要，应先申请并指定负责人管理）；不轻易接收或打开来历不明的邮件，不轻易打开不明链接，不登录色情、暴力和反动网站；（7）为了个人电脑的安全，提倡电脑设置密码，但电脑密码每个人必须牢记。同时每个人必须养成数据备份，减少不必要损失；（8）办公室电脑为公司工作服务，严格禁止任何人、任何时间利用办公室电脑玩游戏、聊天等；（9）在升级一些软件和系统73、之前，因事先在网络上查找一些升级的信息，这样可以在某些情况升级以后，避免造成系统不能使用和一些软件硬件不兼容这种情况（必须经常在网络浏览有关这方面的信息，该升级的升级，该打补丁的打补丁，确保电脑时刻在一个安全的环境下工作，相关工作由网管负责完成）；（10）若要下载安装其他应用软件时，请先与管理员联系，避免在下载时被攻击和感染病毒（一般情况是不允许私自下载软件的）；（11）特别注意：不要把有用的文件和程序存放在“我的文档”、“我的公文包”和“桌面”，总之不要存放在C：盘，最好在D盘或E盘上新建一个文件夹，并命名一个好记且易区别的文件名，用来存放自己的文件。否则，在对电脑进行定期和不定期的维护、升74、级和重装时，将不会逐个进行备份，容易造成的文件或程序丢失；（12）办公电脑的计算机名和IP地址等网络配置信息由网络中心统一分配，请不要随意更改，以免影响正常使用；（13）在下班后每人必须把电脑电源关闭，确保安全；十四、文件6S资料管理141责任区 文件资料责任区是指办公桌文件、文件柜文件。每个工作人员均有责任做好文件资料的6S工作，遵守文件资料6S的有关规定。142文件资料6S操作规范（1）文件资料分类定置存放，标识合理、清楚，易于取放与查找；（2）文件柜内的文件资料分类存放在适当的文件夹（盒）内，必要时文件夹（盒）内有文件目录，文件夹（盒）内加贴以印刷字体打印的标识，并按文件柜内的定置图或定75、置标识有序存放；（3）办公桌面上放置的文件资料是当前要用的，桌面及抽屉内的物品是保证正常办公最低限量的用品； （4）办公室由一专人负责文件资料的收发、登记和管理；（5）上级部门和相关职能部门发送的文件必须立即转送部门领导和相关人员阅办，阅文后应签名或提出处理意见； （6）对部门的上报文件，必须由专人送达和专人催办，收件人应在收发文件薄上签字； （7）借阅文件必须进行登记，由收件人签字，对借阅的文件不能丢失和擅自复印，因工作需要复印的由专人负责办理； （8）如遇特殊情况，公司文件资料需带离公司，须由资料负责人登记备案，要做到有据可查；（9）文件须分类入卷，年终分类装订成册，登记归档，以便于查阅；76、（10）部门各类文件资料、图纸，由专人统一登记,专柜保存；（11）对离职离岗人员移交的文件资料，应登记后分类入卷；十五、会议6S管理151责任区 会议责任区是指会议的确定、筹备、会议记录及后绪工作等。每个工作人员均有责任做好会议管理的6S工作，遵守会议管理6S的有关规定。152会议管理6S操作规范：（1）公司行政部统一管理会议制度，所有会议均须及时通知行政部，便于安排和登记备案。如有必要由行政部发出会议通知确认；（2）会议承办人需提交会议时间、会议地点、所需准备等，便于行政部配合工作。会前由行政部派人做好会场布置及设备调试；（3）除其他部门主办的会议资料各自存档外，会议资料由行政部整理、立卷、77、存档；（4）会议管理必须遵守公司会议办法；（5）参加会议必须准时，不得无故缺席，如遇特殊情况需例行请假制度；（6）参加会议时须遵守会议秩序，尊敬他人；（7）参加会议前必须将手机改为震动，紧急情况外出接听，语言简洁明了；（8）会议结束后由行政部派人清理会场，查收设备。备注：办公楼6S现场管理点检表116，详见后页检查表1：项目检查要点评分会 议 室1物品定置摆放，整齐有序12345平均2地面、窗户、桌椅、橱等无灰尘、垃圾、脏物3各类设备干净亮洁，使用性能良好4电器设备确定了保管责任人5桌面光滑亮洁，无污垢，会议用品安置统一6白板擦试及时，无黑痕7绿色植物经常修剪，无灰尘，无黄叶8花盆、托盘保持洁78、净，泥土湿度适中9会议清理及时，不拖拉，及时归位10办公室环境优雅，舒适，通风良好评分小计检查表2：项目检查要点评分办 公 室1物品定置摆放，整齐有序12345平均2地面、窗户、桌椅、橱等无灰尘、垃圾、脏物3各类设备干净亮洁，使用性能良好4文件柜、公用物品明确摆放区域和保管责任人5办公设备确定保管责任人，公用区域标识明显6桌面物品按标准摆放，无闲杂物品7对抽屉进行了整理、整顿，井然有序8公用用品（打孔器、订书机）等用后放回原处9文件发放前装订整齐10办公室禁止吸烟，随地吐痰11不准吃零食，上网聊天，大声喧哗等12下班时桌椅归位，关闭电源设备及门窗评分小计检查表3：项目检查要点评分传真机复印机电79、 脑 等办公用品1各种办公设备明确了摆放区域和保管责任人12345小计2办公设备不用时进行了整理，办公室内无不需要的物品3不要的办公用品放在仓库，并有帐目4办公设备无损坏或弄脏5使用的设备或办公用品摆放整齐不混乱6办公设备进行定期点检，并有设备点检记录7设备点检后有完好状态的标识8各类办公设备干净亮洁，使用性能良好9遵守办公设备使用规定，爱护公物评分小计检查表4：项目检查要点评分卫 生 间1物品定置摆放，整齐有序12345小计2地面、窗户、洗手池、台面等无污垢，无异味3冲水器、水龙头等设备干净亮洁，性能良好4卫生纸、洗手液等及时补充，按标准放置5纸篓、垃圾筒下班前清理结束，不过夜6清扫用具放在80、指定位置，清扫用具无损坏7无多余的清扫用具8保持照明、抽风机正常运转，遇故障及时沟通9保持通风，确保卫生间空气清新，无异味评分小计检查表5：项目检查要点评分宿 舍区1物品定置摆放，整齐有序12345小计2室内地面、窗、桌、橱、空调等无垃圾、灰尘3保持个人卫生，不随地吐痰，不乱扔垃圾等4及时清理生活垃圾，不随意堆放5宿舍内通风良好，空气清新，环境舒适宽敞6安全用电，出现故障及时沟通7遵守公司宿舍规定，生活氛围良好8走廊、楼道无杂物、无纸屑、无烟蒂等9洗手间、淋浴房地面、墙面、水池、门窗等光滑亮洁，无灰尘或污垢10公用设备明确保管责任人11设备使用出现故障，及时维修评分小计检查表6：项目检查要点评81、分食堂1物品定置摆放，整齐有序12345小计2地面、门窗、桌椅等无灰尘、垃圾、脏物3餐柜、餐具、洁具等干净整洁，无污垢4原材料保证新鲜，禁售隔夜食品5辅作料统一由正规超市进货，禁购小摊货品6上班期间统一着工作服，戴工作帽和口罩 7保持个人卫生，勤理发，勤剪指甲8就餐时间及时清理桌面，保证就餐环境清洁9上岗体检，年度复检，疑有传染病及时就医10保持照明、空调等正常使用，有故障及时维修； 11遵守公司食堂规定，工作氛围良好评分小计检查表7：项目检查要点评分门 卫1物品定置摆放，整齐有序12345小计2地面、门窗、桌椅等无灰尘、垃圾、脏物3门卫室、公共区域等洁净、整齐、亮丽4上班期间一律着工作服5早82、晨7：30-8：30，下午16：30-17：00站立门口迎接、欢送员工6上班期间禁止吸烟、聊天、看报纸等7做好员工、外来人员、外来车辆的出入登记手续，严禁推销、流窜人员进厂8做好信件、报刊、货物的接收手续，及时转送至各部门负责人9保证公司的正常工作秩序，保证公共财物安全10保证照明、考勤机、电子门等设备正常运转，有故障及时维修11严格遵守门卫管理制度各类规定评分小计检查表8：项目检查要点评分办 公 台1物品定置摆放，整齐有序12345小计2桌面、桌柜等无灰尘、垃圾、脏物3抽屉进行了全面清理，物品分类安放4桌面物品按标准摆放，无闲杂物品5桌面物品均为当日使用，没有无用物品6办公用品使用后及时归位83、，不随意搁置7下班前清理桌面，保持桌面整齐评分小计检查表9：项目检查要点评分电 话1电话机定置摆放，整齐有序12345小计2保证电话机清洁亮丽，使用性能良好3遵守电话基本礼仪，礼貌用机4上班期间不拨打、接听私人电话5控制通话时间，不长时间占线，不煲电话粥6 如出现通信故障，及时报修，保证通讯畅通评分小计检查表10：项目检查要点评分工 作 服 鞋 帽 及 防 护 用 具1车间员工一律穿工作服、工作裤、劳保鞋，女职工戴好工作帽，并把头发束入帽内；12345小计2办公人员一律穿工作服进入车间，女职员须戴好工作帽，并把头束入帽内3保持服装洁净、整齐，钮扣无脱落4着装时男员工除领口第一颗扭扣外，其余钮扣84、须扣好；女员工所有钮扣必须全部扣好5上班禁穿短裤、背心和拖鞋，办公室严禁戴帽男员工不得留长发，最长不得超过耳垂女员工化妆时应以淡妆为主，避免当众化妆或补妆，避免过量使用浓香型化妆品女员工穿着裙装时，长短应以及膝为宜，不可过分贴身戴好劳动防护用具评分小计检查表11：项目检查要点评分标 识1公用物品使用区必须使用标识，注明区域名称12345小计2标识统一纸张、字体、字号等3保持标识的完整、美观、整齐4按照标识内容，责任到人5保证标识内容的清晰、准确、唯一评分小计检查表12：项目检查要点评分礼 仪1语言亲切、和蔼，举止大方12345小计2礼貌用语，不讲粗话，多用“请，谢谢”3主动问侯他人，主动帮助他85、人4待人诚恳、热情、真诚，不做作5有问必答，及时沟通，及时回馈6勇于面对问题，主动承担责任7重视信用，一诺千金8注意个人形象，保持微笑9服装保持整洁，不邋遢10注意服饰搭配，遵守“三色原则”11学习服装、洽谈会座次、谈话、电话、手机、名片、介绍、握手、引导等基本礼仪12主动学习，提高个人修养评分小计检查表13：项目检查要点评分电 脑1定置摆放，做好清洁维护，保证正常工作12345小计2电脑重要资料做好备份工作3所有电脑资料脉胳清楚，主题明确，子目录、母目录一一对应4经常使用杀毒软件，保证网络正常运行5禁止使用来历不明的软盘，光盘等，不轻易接收或打开来历不明的邮件，不轻易打开不明链接，不登录色情86、暴力和反动网站6禁止利用电脑玩游戏、聊天等7严格遵守电脑操作规范其它规定8下班前及时关闭电源，确保安全评分小计检查表14：项目检查要点评分文 件 资 料1公用文件明确了放置位置，标识合理、清楚12345小计2文件资料分类存放，必要时备有文件目录3做好文件借阅登记手续4文件借阅后及时归还5能从文件架上看得出文件的名称6对文件资料库存的文件、记录及其目录定期整理、评审、对没有用处的文件进行作废处理7文件资料由专人接收，专人管理8文件须分类入卷，年终分类装订成册，登记归档，年年更新评分小计检查表15：项目检查要点评分会 议1举办会议须及时通知，做好相关准备工作12345小计2会议承办人提交会议时间87、地点、所需准备3会议资料由主办部门整理归档4会议内容明确、有针对性，不跑题5控制会议时间，30分钟-120分钟为宜6参加会议需准时，不得迟到、早退7会议期间应保持肃静，手机须自觉调为震动，并在会议室外接听8会议管理须遵守公司会议办法9会议结束后及时清理会场，查收设备评分小计检查表16：项目检查要点评分窗 户 墙 壁 天 花 板 地 面1日光灯灯罩无灰尘12345平均2日光灯的高度适当3日光灯的排列整齐4窗户玻璃完好，无破损情况5窗户玻璃、窗台无灰尘6工作台下、窗户边等处无不需要的物品7墙壁上涂料无脱落8天花板上无蜘蛛网9地面平整10墙角无垃圾11地板上无油污12地板上无乱扔的包装物13地板上88、无不需要的物品14地板上无垃圾15地板干净亮丽，具有舒服感评分小计附件6（行政纪律考核细则）：行政纪律考核细则1目的为了保证公司日常工作的顺利开展，提高全体员工职业道德，严明公司劳动纪律，特制定本考核细则。2范围本考核细则适用于公司全体员工（包括试用工和临时工）3考核内容31上班期间不得穿短裤、背心和拖鞋上岗，办公室严禁戴帽，违者一次扣0.5分；32车间员工一律穿工作服、工作裤和劳保鞋，女员工必须戴工作帽（头发束在帽内）上岗；所有人员进入车间一律穿工作服，不得穿露趾鞋和裙装，女职员须戴好工作帽，违者一次扣0.5分；33公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退。违者一次扣0.5分89、，当月累计5次以上者，行政纪律项为0分；34工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前须经本部门负责人同意，违者一次扣0.5分；35旷工半天者，扣2分；当月累计旷工一天者，扣2分，并警告一次；当月累计旷工2天者，扣5分，并警告一次；当月累计旷工3天以上（包含3天）者，当月行政纪律项为0分，并予以辞退；36上班、下班、工作期间外出或请假必须履行打卡制度，违者一次扣0.5分（指纹输入异常需填写未打卡证明）；37工作期间外出办事需主动出示出门证，门卫履行监督查看义务需积极配合，违者一次扣0.5分；38员工携带公司物资外出需主动出示物资出门证，门卫履行监督查看义务需积极配合，违者一次扣1分；39员工90、请假（包含事假、病假等）需履行正常请假制度，违者一次扣0.5分；310事假1天，病假2天者不扣分（请假频率不可超过2次）；超出以上标准每请假1天扣0.25分，病假扣0.125分。当月事假累计3天以上者扣2分，5天以上者扣5分；病假累计4天以上者扣2分，6天以上者扣5分；311公司办公室、金工车间、装配车间禁止打牌、下棋等做与工作无关的事情，违者一次扣1分；当月累计3至5次者，扣5分；当月累计5次以上者，行政纪律项为0分；312参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动，如有事请假的，必须履行请假制度。在规定时间内未到或早退的，按照本制度第三条第一款规定处理；未经批准擅自不参加的，视为旷91、工，按照本制度第三条第三款规定处理。 313上班期间需严格遵守公司6S管理制度，并按6S管理规定处理。4考核职责具体考核责任人为部门领导、人力资源部、ISO组、6S管理组。5考核管理 人力资源部负责员工行政纪律违纪考核资料的管理。6考核监督 公司所有员工均负有监督之职。7考核上报 部门领导于每月十五日及每月三十日将部门员工行政纪律违纪情况上报行政部。8考核统计 人力资源部于每月一日汇总被考核人的个人行政纪律违纪情况，并提交被考核人直接上级以便考核。9考核公布 人力资源部于每月八日公布考核结果。10附则本制度由人力资源部负责修订和解释；第六章 调动6.1员工工作调动应填写工作变动通知单（人力资源92、部标准）6.2调动人工作交接并移交部门资料后，调出部门负责人，主管副总签字并负责。6.3调入部门对调动者进行转岗培训后，调入部门负责人、主管副总签字并负责，然后由人力资源部、常务副总、总经理分别签字。6.4工作变动通知单由人力资源部发出。工作变动前后的部门负责人、主管副总的签字由调动者本人办理，然后送交人力资源部。人力资源部、常务副总、总经理的签字由人力资源部负责。6.5工作变动通知单由人力资源部存档，复印件送结算中心备案。6.6公司干部实行层层聘任制，上级聘任下级，总经理批准。6.7对干部实行考核，凡考核不及格的予以降职，全部及格则在考核成绩为良以下的人员实行末位淘汰制。第七章 干部任免7.93、1凡干部的任命、免职均由人力资源部下发任免令。岗位变动时间以任免令生效时间为准。任免令由人力资源部存档，复印件送结算中心备案。7.2因组织机构调整等原因而对干部进行集体调整，不再下发任免令，按公司文件执行。岗位变动时间以文件的生效日期为准，无生效日期的以下发时间为准。7.3干部任免后的工作交接按相关规定执行，由其直接上级安排并负责。第八章 员工行为规范8.1目的制定合理人性化的员工行为规范制度，进一步完善公司生产、生活和管理行为，塑造一支积极学习、勇于创新，有凝聚力的职工队伍。8.2原则8.2.1员工在公司工作目的是创造企业价值和个人价值，在工作中通过学习，不断地提升自己、超越自我，共同学习努94、力打造一支学习型的团队。8.2.2员工的行为。规范遵照以教育为主处罚为辅的原则。8.2.3对员工处罚必须有标准，否则不允许处罚，且处罚的目的是教育，不能为处罚而处罚。8.2.4在我们这个团队内必须要遵循平等、民主原则。8.2.5员工对领导的处罚决定享有陈述、申辩的权利，有权要求对此进行复审。8.3员工思想准则8.3.1树立正确的人生观、价值观、世界观。8.3.2遵纪守法，遵守国家相关法律法规。8.3.3在工作中不断学习理解“优质、高效、拼搏、创新、敬业、诚信”的双汇精神，并把这种精神变成自己的思想，指导自己的工作与生活。8.3.4高度响应万总“诚信立企，德行天下”的号召，提高自身素质修养。8.95、3.5严格遵循“按标准办事，用数据说话，看结果评判”的工作理念，不断提高工作业务素质、工作水平共铸双汇美好明天。8.3.6牢记“海不辞水成其大，山不辞土成其高”，在工作中不断学习、进取、创新，把我们公司打造成一支学习型的团队;有强烈的团队意识，工作生活上互相关心帮助，彼此理解信任包容，共同营造欢乐友爱的工作环境。8.3.7具有强烈的质量意识，规范自身行为，时刻牢记“消费者的安全与健康高于一切，双汇品牌形象和信誉高于一切”，“产品质量无小事，食品安全大如天”。8.3.8具有强烈的安全意识，对自己负责，对他人负责，对家庭负责，对公司负责。8.3.9具有一定的环境保护意识，爱护公共设施和花草树木，勤96、俭节约，营造整洁舒心的工作生活环境。8.4全体员工行为准则8.4.1通用行为规范A上下班行为规范B上下班出入公司要在黄线以内行走，2人以上必须排队，保障交通安全。C下班前负责整理本岗位设备、地面卫生，保持工作环境干净整洁。D公司员工上下班途中不允许穿工作服。8.4.2生活行为规范A吃饭期间不得乱扔饭菜，杜绝浪费。B进入厂区不得随地吐痰、乱扔垃圾，大声喧哗。C在生活上要节约水电。工作行为规范A严禁酗酒上班，打架斗殴，赌博及从事封建迷信活动。B不准挪用公司财物、偷拿产品及公物，更不准泄漏公司机密，做有损企业利益的事。C上班期间精神饱满，不得睡觉、闲聊等做与工作无关的事。D严禁违规任用人员、任人唯亲97、打击报复、大搞“裙带”关系。E杜绝以权谋私、收受贿赂、权钱交易、吃拿卡要、截留费用、内外勾结。F为人正派，做事公道，不违规，不造假，坚决抵制一切损害企业利益的行为。8.5生产车间员工行为准则、办公人员行为准则、管理人员行为规范准则。8.5.1生产车间员工行为准则A进入车间、仓库不得携带手机、钥匙、首饰（因工作需要公司规定需带手机的人员除外）。B进入生产厂区必须穿戴工作服，不准穿拖鞋和短裤。C上班期间严格按现场管理规定执行，保证现场“物有其位，物在其位”。D严格按照工序操作规范、工艺规程、质量标准进行生产，杜绝质量问题。E按照各工序的保养规程进行科学的设备管理保养。F生产期间严格遵守公司的安全98、生产规程及各项规章管理制度，树立强烈的安全意识。办公人员行为准则A上班期间不能玩手机游戏和拍照。B对待外来人员要文明大方、不卑不亢，与客户联系协调工作要礼貌用语，高度维护公司形象。C办公室人员上班期间不准玩游戏、上网、聊天、吃零食等，严禁从事与工作无关的事情。D办公人员下班及时要关闭门窗、电脑、风扇、空调等用电设施的电源。管理人员行为规范准则A各级管理者岗位只是工作上分工不同，包括管理者、所有员工都一律平等，在我们这个团队中所有人员都要相互尊重。B管理人员要视团队为生命，珍惜它、爱护它、建设它。C工作期间一切言、行一定要从工作角度和团队出发。D认真学习ISO9000管理思想理论，武装自己，提高99、自身业务技能，培养自己发现问题、分析问题、解决问题的能力，使自己的管理更加科学化；同时要不断的学习、掌握技术知识。E对员工的处罚及部门班长评议必须有理有据公平公正，处罚以达到教育为目的。F严禁利用职权贪污受贿，以权谋私，接受下属礼品钱财、宴请（集体聚餐、婚宴、丧宴、喜面宴除外）。G反对管理腐败、商业贿赂、失职渎职、内外沟结、损害企业利益。8.6违纪考核标准违纪处罚方法分为警告面谈、教育培训、扣罚。通用考核标准A车间员工上班期间由于精神萎靡不振无法担任该项工作，可向上级领导说明情况，暂时调岗，但若不向上级领导汇报，打瞌睡者一次扣罚50元。B公司员工在生活区吸烟者发现在一次罚款20元，若在生产厂区100、吸烟一经发现，给予辞退处理。C车间员工进车间带手机和办公人员上班期间玩游戏，发现一次扣罚10元。D公司厂区随地吐痰扔垃圾、破坏花草树木，所属区域收尾不清的第一次给以警告，再次违纪扣罚20元。E打架斗殴给以面谈教育，再次违纪扣罚50元。F工作期间离岗（15分钟以下）不向领导请示或未写离岗记录第一次给以警告，再次触犯扣罚10元。G对公司内吵架辱骂者，给以教育、视情节轻重给予扣罚1030元。H由于工作责任心差和违规操作而影响产品质量，依据相关的质量控制考核方案进行扣罚。I穿工作服上下班第一次给以警告，再次违纪扣罚5元。J对于迟到、旷工考勤记录较多的员工除规定扣罚外给以警告面谈或教育培训。K违犯设备操101、作规程、违章作业、违章指挥，造成停电停产而影响生产或人身安全事故，严格按照安全管理规定扣罚。L破坏公共财物，乱踩乱扔工器具、成品或半成品，随意浪费原材料，视情节轻重，一般情况给予批评教育并扣罚30元，情节严重者公司开会研究处理。M对产品质量被公司内部下反馈通报及外部反馈的严格按照质量控制考核方案直接扣罚。注：1、各部门统计人员每月5号前汇总考勤（迟到、早退、旷工）次数最多的前10名员工报人事专员处，严格遵守员工行为规范制度进行相应处理。2、各种违纪第一次警告面谈是以月为期间。管理人员考核标准A没有查明事实就扣罚员工被员工反馈证实的对责任人给以警告，再次违纪扣罚50元。B对同种违纪的员工扣罚必须102、平等，发现一次不平等对责任人给以警告，责任人并给予员工相应的反馈，再次违纪扣罚50元。C由于特殊关系因素私自删改违纪考勤记录发现一次扣罚30元。D当众侮辱员工被员工反馈的，公司领导开会给予相应的处理。E对接受下属贿赂以权谋私的干部，一经举报查实后，情节轻微者公司开会研究，进行严肃处理，情节严重者上报事业部、集团公司进行处理。F对于以上违反管理制度，勇于检举者，一经查实给以50元奖励，对检举者实行保密制度。第九章 岗位职责9.1公司构成公司部门组成：行政部、人力资源部、工程部、财务部、销售部、工模部、注塑部、品质部，装配部、生产部9.2岗位职责管理高层.1总经理主要职责：（1）主持公司的生产经营103、管理工作，组织实施董事会决议。（2）组织实施公司年度经营计划和投资方案。（3）拟订公司内部管理机构设置方案。（4）拟订公司基本管理制度。（5）制定公司的具体规定。（6）提请聘任或解聘公司副总经理、财务负责人。（7）聘任或者解聘除应由董事会聘任或者解聘以外的管理人崐员。（8）行使公司章程和董事会授予的其它职权。（9）列席董事会会议。常务副总主要职责：（1）负责公司全盘生产、经营、协调工作。（2）协调解决生产与技术、配套供应、进口等部门的问题；（3）组织召开有关生产专题协调会议；（4）及时向主管领导提供各项信息资料。9.2.2行政部9.2.2.1行政部的职能（1）严格执行公司规章制度，认真履行其工104、作职责；（2）负责行政后勤、保卫工作管理制度拟订、检查、监督、控制和执行；（3）负责组织编制年、季、月度行政后勤、保卫工作计划。本着合理节约的原则，编制年、季、月度后勤用款计划，搞好行政后勤决算工作，并组织计划的实施和检查；（4）负责员工生活费用管理和核算工作。建立健全员工生活费用成本核算制度，制定合理的生活费用标准，对盈亏超标准进行考核；（5）负责做好公司经营用水、电管理工作。认真抓好水、电的计量基础管理工作，定期检查和维修计量器具，抓好电器设备和线路的保养维修工作，加强用水、电费用核算，及时交纳水、电费；（6）负责员工就餐的卫生管理工作。定期地询问公司员工对就餐质与量的要求，以确保员工就餐105、的安全。（7）负责公司内部治安管理工作。维护内部治安秩序，搞好治安综合治理，预防犯罪和治安灾害事故的发生，保护公司财产的安全，确保生产、工作的顺利进行；（8）负责建立和完善安全责任制。建立以防火、防盗、防灾害事故为主要内容的安全保卫责任制，做到组织落实、制度落实和责任落实；（9）严格门卫登记制度。一切进出公司的物资，严格门卫检查、验证，物证相符方能进出，凡无证或证物不符门卫有权扣留，由保卫科查处；（10）需到公司所属工商局、质监局、统计局办理的行政事务（包括年检、变更注册信息、办理组织机构代码证书、统计证等）；（11）负责办公后勤保障工作。包括办公用品的采购和维护、印制名片、定餐、定水、定票、106、复印、邮寄等事务；（12）负责接待来宾，接听或转接外部电话，做好电话记录；（13）负责与工作内容相关的各类文件的归档管理；（14）负责与外部合作单位的沟通协调工作；（15）负责公司例会的会议记录工作；（16）按照公司印鉴规定，保管使用公章，并对其负责 ；（17）建立和完善后勤岗位责任制，加大考核力度，提高服务质量提高；（18）加强部门人员的培训教育工作。协同人事、企管等职能部门，做好管理员、炊事员、保卫人员、维修工等日常安全教育和职业道德教育工作，定期开展岗位优质服务评比活动；（19）按时完成公司领导交办的其他工作任务。9.2.2.2行政部经理主要职责：（1）负责公司文件材料的审核办理，公司年107、度计划、总结等各种综合材料的拟草，公司对外和上报材料的修改、把关。（2）负责公司思想政治工作、企业文化、综合治理、普法工作、文明部门等方案制定。（3）负责党总支办公室日常工作，按时召开党总支及党员会议，协助抓好党员教育管理活动和党员阵地建设。（4）负责协助工会和有关部门组织好职工代表大会、工会代表大会、员工培训大会等。负责做好会议记录、印发会议纪要，整理好会议资料档案。（5）负责公司对外宣传活动的组织，建立和管理好公司通讯员队伍，制作、收集、整理、保管公司各种对外宣传材料。（6）负责公司办公车辆的使用管理，办公车辆和生产辅助车辆的维修管理和费用控制。（7）公司办公设施、用品的采购管理、公司总部108、的财产物资的配备与管理。（8）负责公司质量认证工作的落实。（9）负责公司行政成本的控制、管理、落实。（10）完成领导交办的临时性工作。9.2.2.3行政部助理及文员主要职责（可由经理分配）（1）协助经理抓好行政部的全面工作，负责组织公司的各项采购招标活动，保证按照国家的有关法规进行采购。（2）负责公司日常性工程维修项目的计划申报、质量把关、竣工验收、审核结算等工作。（3）负责公司文件材料的收发文登记处理，负责公司 行政章、合同章及行政事务部印章的审批、用印及登记。（4）负责公司管理制度体系的评估、拟定把关和修改。（5）负责组织对领导汇报活动组织和电子文档的准备。（6）负责公司监控稽查、标准化管109、理程序稽查等工作稽查，并编发稽查通报及时上报公司领导。（7）负责办公室秩序管理、环境卫生管理、周围绿化管理。（8）负责公司总部治安安全、消防安全管理和保安人员的管理。（9）负责协调与政府部门的关系等。（10）公司收发传真、资料存档等工作。（11）完成领导交办的临时性工作。9.2.3人力资源部9.2.3.1部门主要职责：（1）根据公司实际情况和发展规划拟定公司人力资源计划，经批准后组织实施。（2）制订人力资源部年度工作目标和工作计划，按月做出预算及工作计划，经批准后施行。（3）组织制订公司用工制度、人事管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源部工110、作程序，经批准后组织实施。（4）制订人力资源部专业培训计划并协助培训部实施、考核。（5）加强与公司外同行之间的联系。（6）负责在公司内外收集有潜力的和所需的人才信息并组织招聘工作。（7）审批公司员工薪酬表，报总经理核准后转会计部执行。（8）组织办理员工绩效考核工作并负责审查各项考核、培训结果。（9）制订述职周期经批准后安排述职活动。（10）审批经人事部核准的过失单和奖励单，并安排执行。（11）受理员工投诉和员工与公司劳动争议事宜并负责及时解决。（12）按工作程序做好与相关部门的横向联系，并及时对部门间争议提出界定要求。（13）负责人力资源部主管的工作程序和规章制度、实施细则的培训、执行和检查。111、（14）及时准确传达上级指示。（15）定期主持人力资源部的例会，并参加公司有关人事方面的会议。（16）审批人力资源部及与其相关的文件。（17）了解人力资源部工作情况和相关数据，收集分析公司人事、劳资信息并定期向总经理、行政总监提交报告。（18）定期向总经理述职。（19）在必要情况下向下级授权。（20）制定直接下级的岗位描述，定期听取述职并对其做出工作评定。（21）指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作。（22）受理下级上报的合理化建议，按照程序处理。（23）及时对下级工作中的争议作出裁决。（24）填写直接下级过失单和奖励单，根据权限按照程序执行。（25）培训和发现人材，根据工作需要按照申请招112、聘、调配直接下级，负责真直接下级岗位人员任用的提名。（26）根据工作需要进行现场指挥。（27）指定专人负责本部门文件等资料的保管和定期归档工作。（28）指定专人负责本部门和下级部门所使用的办公用具、设备设施的登记台帐、定期盘点、报损报失等工作（29）关心所属下级的思想、工作、生活。（30）代表公司与政府对口部门和有关社会团体、机构联络。9.2.3.2人力资源经理主要职责（1）根据公司发展战略组织制定人力资源战略规划，全面考虑干部和技术人员的梯队建设。（2）参与公司重大人事问题的决策。（3）定期组织收集有关人事招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息，为公司重大人事决策提供信息支持。（4）根据公司的情113、况，组织制订公司用工制度、人事管理制度、劳动工资制度、（5）人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源部工作程序，并组织实施。（5）根据公司的发展规划，提出机构设置和岗位职责设计方案，对公司组织结构设计提出改进方案。（6）负责公司内部人力资源调配。（7）负责开发、引进外部人才，组织实施招聘工作，并参与对应聘人员的面试筛选。（8）负责制定公司员工的培训和发展计划，组织安排对员工的培训。（9）负责组织公司员工的考核，并对考核结果做出评价。（10）负责组织公司员工的职称评定工作。（11）组织公司薪酬管理工作，编制公司年度薪酬计划及薪资调整方案，审核公司员工每月的工资。（12）114、负责建立公司内部的沟通机制，及时了解员工的思想动态。（13）受理员工投诉，并组织相关部门妥善解决。（14）负责人力资源部内部的组织管理。（15）完成总经理交办的其他任务。9.2.3.3绩效助理（1）参与制定公司的人力资源发展规划。（2）负责员工的职业生涯发展规划的制定。（3）负责人员招聘流程设计。（4）负责人员培训流程设计。（5）负责员工招聘及相关工作。（6）负责员工培训及相关工作。（7）负责公司绩效考核及相关工作。（8）完成人力资源部经理交付的其他工作。9.2.3.4人事专员（1）参与制定公司的人力资源发展规划。（2）拟定工资和奖金、福利方案报批后执行（3）掌握企业工资、奖金、劳动保护、福利115、的有关政策（4）为公司员工办理各种社会保险（5）负责劳动保险的工作，及时对职工关于劳动保险方面的争议做出裁决（6）审核下级上报的员工薪酬表，并报人力资源部经理审批（7）审核员工的考勤，及各种休假并备案（8）负责企业员工的奖金、津贴、补贴、登记和管理（9）负责员工试用转正、定级、晋级的考核登记工作和考勤统计工作（10）协助人力资源部经理处理劳资关系（11）负责公司的“劳动合同终止和解除”制度执行（12）为符合退休条件的职工办理退休手续（13）负责建立公司与员工的沟通机制，受理员工投诉并负责调查核实和协调解决（14）协助解决员工与公司的劳动纠纷事宜（15）内部档案管理9.2.4工程部9.2.4.1116、工程部经理主要职责（1）有高度的责任感和事业心，对技术认真钻研讲求质量、精益求精、坚决贯彻执行上级领导指示；（2）制定产品设计开发计划及进度表（3）负责工程部的技术、工艺、资源储备、指导生产部门及相关部门的作业，给生产部门工艺技术上的支持；（4）工程部日常事务的管理以及技术学习上的组织安排；（5）负责部分新产品的开发任务。了解、研究本行业的先进技术；（6）工程部对其他部门的协调工作，与各部门密切配合；（7）深入了解下属人员的思想状况，及时纠正不良思想倾向，经常对下属进行职业道德、公司竞争意识的教育，培养下属的责任感。9.2.4.2结构工程师岗位职责（1）服从上级主管对工作的安排，有问题及时反应117、；（2）配合对产品的外形，负责产品的内部结构设计；（3）负责新产品开模、跟模、试模直至投产；（4）负责新产品的整个开发过程，结构文档的整理，归档工作；（5）负责旧产品的结构变更及模具更改；（6）配合其它组完成相关工作；（7）配合主管完成模具的外发工作。9.2.5财务部9.2.5.1会计主要职责：（1）负责记好行政方面的财务总帐及各种明细帐目。手续完备、数字准确、书写整洁、登记及时、帐面清楚。 （2）负责编制月、季、年终决算和其他方面有关报表。 （3）协助经理编制并执行全院预算。 （4）认真审核原始凭证，对违反规定或不合格的凭证应拒绝入帐。要严格掌握开支范围和开支标准。 （5）定期核对固定资产帐118、目，作到帐物相符。 （6）上级财务机关检查工作时，要负责提供资料和反映情况。 （7）每月书面向经理汇报财务情况，当好经理参谋，发挥财务监督作用。 （8）定期装订会计凭证、帐簿、表册等，妥善保管和存档。当年会计档案由会计人员保管，往年会计档案由学校档案室保管。 （9）协助出纳作好工资、奖金的发放工作。 （10）负责掌管财务印章，严格控制支票的签发。 （11）按期填报审计报表，认真自查，按时报送会计资料。 （12）加强安全防范意识和安全防范措施，严格执行财务管理方面的安全制度，确保不出安全问题。 （13）严格遵守，执行国家财经法律法规和财务会计制度，作好会计工作。9.2.5.2出纳主要职责：（1）119、要认真审查各种报销或支出的原始凭证，对违反国家规定或有误差的，要拒绝办理报销手续。 （2）要根据原始凭证，记好现金和银行帐。书写整洁、数字准确、日清月结。 （3）严格遵守现金管理制度，库存现金不得超过定额，不坐支，不挪用，不得用白条抵顶库存现金，保持现金实存与现金帐面一致。 （4）负责到银行办理经费领取手续，支付和结算工作。 （5）负责支票签发管理，不得签发空头支票，按规定设立支票领用登记簿。 （6）加强安全防范意识和安全防范措施，严格执行安全制度，认真管好现金、各种印章、空白支票、空白收据及其他证卷。 （7）负责作好工资、奖金、医药费的造册发放工作。 （8）负责编造学期和每月的现金支出计划，120、分清资金渠道，有计划的领取和支付现金。 （9）及时与银行对帐，作好银行对帐调节表。 （10）根据规定和协议，作好应收款工作，定期向主管领导汇报收款情况。 （11）严格遵守、执行国家财经法律法规和财会制度，作好出纳工作。9.2.6销售部销售部基本职责（1）销售企划A根据公司战略规划，制定营销战略发展目标、规划并组织实施B制订营销管理制度，设计营销工作流程，研究、分析并改进制度流程C负责进行市场调查、开拓营销渠道、拟定营销方案并及时上报（2）销售业务A根据订单、业绩等信息编制公司年度、季度、月度销售计划B确保销售计划及时传递给生产管理并与其保持有效沟通C负责产品广告、宣传资料等的策划、费用预算、制121、作发布等各项工作D积极开拓市场，运用各种促销方式确保市场占有率，及时做好应收款项回收E销售合同（订单）管理F销售合同的审核及存档G组织非常规合同的评审H预测订单及销售报价单的制作I组织发货及运输办理J受理退货K售后服务的开展及售后服务资料的制作与发放L各种销售原始资料的归类、整理、收集、存档M销售预算的编制与控制，负责完成公司下达的年度各项销售指标N编制销售统计报表和分析报告（3）客户管理A客户资料库的建立与维护，客户日常维护及新客户开发管理B加强客户沟通，进行顾客满意度调查与分析C接收客户抱怨和投诉信息并传递给品质部门D客户日常咨询事项的办理（4）内部管理A工作计划、目标的拟定、执行和控制B122、员工的考核、辅导、培训、激励C内部经费预算D内部“5S”管理E完成公司及上级布置的临时业务9.2.6.2关联职责A产品开发、改善方案等信息的提供与参与探讨B协助质量管理完成对客户投诉的改善处理C接收仓储传递的库存信息并保持有效沟通D协助人力资源组织对销售人员的培训E公司管理制度在本部门的监督执行F其它应提供给相关部门的协作9.2.6.2销售部经理（1）根据公司营销战略组织制定本区域市场销售的年度规划（2）协助搜集国内外相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分析市场发展趋势（3）定期、准确向营销总监和相关部门提供有关销售情况、费用控制、应收帐款等反映公司销售工作现状的信息，为公司重大决策提供信123、息支持（4）根据年度销售目标，制定本部门工作计划和预算，并组织执行（5）组织市场开发工作，执行公司渠道政策，完成部门的销售目标（6）根据本销售区域特点，提出市场推广方案建议，协助实施市场调研、市场推广工作（7）组织客户管理工作，负责维持重要客户，与客户保持良好关系（8）负责审核产品报价，参与合同谈判、合同签订等工作（9）组织本销售区域客户需求预测，提出预生产申请（10）协调客户培训、退换货等售后服务工作（11）领导部门成员及时回收货款、清收超期应收帐款，协助财务部门完成结算工作（12）参与公司产品创新（13）负责本部门员工队伍建设，提出对下属人员的调配、培训、考核意见（14）参与销售管理制度的124、制定，检查本部门执行情况（15）负责协调下属业务员之间、本部门与相关部门之间关系（16）监督分管部门的工作目标和经费预算的执行情况，及时给予指导（17）总经理交待的其他事务。9.2.6.3业务员（1）协助销售经理制订本部门年度销售计划，制定个人年度销售计划（2）收集和分析本销售区域销售信息，为公司决策提供参考意见（3）负责销售工作，完成销售目标（包括合同签订、款项跟踪等）（4）负责对销售市场的信息收集（5）负责销售区域市场推广工作（6）针对本市场特点，提出新产品开发建议（7）协助新产品开发中的产品试销与市场推广工作，做好信息反馈（8）参与售后服务工作9.2.7工模部9.2.7.1模具主管或经理125、职责（1）负责制定模具生产流程（2）组织本部门进行模具设计、生产（3）及时与客户沟通，了解客户诉求，及时进行该进（4）建立本部门培训方案，加强对部门人员的培训，包括软件操作等（5）对模具的领用、生产、维修、维护等工作进行登记备案，有效做好管理工作（6）总经理交待的 其他事务9.2.7.2模具设计员职责（1）熟练软件操作，根据客户要求进行模具设计（2）做好模具领用、维修备案工作（3）协助部门主管做好模具设计改进工作（4）领导交待的其他事情9.2.8注塑部9.2.8.1注塑主管或经理岗位职责（1）全面负责注塑部的生产运作安排、组织和管理工作，主持本部门的日常事务； （2）根据公司的品质方针和年度工126、作目标，制定注塑部的工作目标，并组织实施； （3）根据公司发展的需要和实际生产状况，完善注塑部的组织结构和人员编制，科学合理地配置人手； （4）根据实际需要提出注塑部新增人员的招聘申请，按工作岗位技能要求考核、筛选、录用各级员工，并搞好注塑部的人力资源管理工作； （5）根据销售部下达的生产计划单，合理地做好注塑部的生产计划安排和组织生产工作，并检查 / 指导生产计划的执行情况，采取有效措施，按时按质按量地完成生产任务，确保交期； （6）依照品质管理体系要求，建立注塑生产过程中的品质保证和控制体系，按照产品质量标准和样板要求，严格控制注塑产品的质量，坚持“三不 ”原则，确保胶件质量满足客户的需要127、； （7）组织/落实/执行公司的安全生产管理制度及防火 规定，结合注塑部的实际运作特点，制订本部门安全生产管理制度，做好各岗位人员的安全防护措施； （8）对各岗位人员进行安全 / 消防知识培训 ，提高属下员工的安全生产和防火意识，并落实与监督执行， 消除安全隐患，确保生产安全； （9）制订机器设备、模具、工装夹具、测试仪器、磅秤等的使用 / 维护/ 保养及管理制度，并组织/落实/ 执行；做好注塑设备、模具、工装夹具的报修/ 维修工作，减少故障，防止损坏，延长其使用寿命； （10）制订注塑部员工的培训 计划，并按计划对各级员工进行岗前技能培训、技术培训、品质培训、管理培训、制度培训、“ 5S”培128、训、消防/ 安全知识培训等，不断提升注塑部员工的整体素质，提高其工作质量和工作效率； （11）制订生产原料、易耗品、办公用品、工用具的使用 / 管理制度，严格控制“ 料、工、费”及各种物料的损耗，提高节约意 识，增强成本观念，不断降低物耗和生产成本； （12）积极推行“5S ”目视管理活动，搞好注塑部的现场“ 5S ”管理工作，确保注塑部工作环境清洁、整齐有序，一切物品需分类标识清楚 / 摆放整齐，做到安全、文明生产，提升企业形象； （13）贯彻落实公司有关管理体系和管理制度，并组织制订注塑部的各项管理制度 / 运作流程等，加大其执行力度，督导属下员工严格遵守执行； （14）制订注塑部各级员工129、的岗位工作职责，并监督其履行职责； （15）做好本部门员工的考勤工作，科学合理地制订开机员工的计件工资标准，严格执行公司的薪酬制度；坚持“公平、公正、公开”和“对事不对人 ”的原则，对各级员工进行公正考评，并建立绩效考核和激励机制，充分调动各级员工的工作积极性； （16）做好试模/ 生产过程中的注塑工艺条件记录工作，分析生产过程中的产品结构模具结构 / 注塑工艺参数的合理性，科学合理地设定注塑参数条件，并对模具结构提出改良建议； （17）组织召开注塑部“每周生产例会”及相关工作会议，坚持“三不放过”的原则，及时分析 / 处理工作中出现的问题，并提出纠正、预防和改善措施； （18）做好与各相关部130、门的协调/沟通，树立“内部客户 ”的思想，配合模具、及仓库等部门搞好工作，让内部客户满意； （19）随时掌控 本部门的生产进度、产品质量状况、物料供应情况、生产效率 / 料耗、模具/ 设备状态及人员动态等，对其存在的异常状况，及时分析原因、协调 / 沟通处理，确保生产运作顺利正常； （20）积极推动本部门在技术、产能、生产方法及管理手段等方面的 进步 ，逐步推行量化管理、看板管理、目标管理，配合公司整体发展的需要； （21）坚持技术创新，管理创新，与时俱进 ，力求持续改善，不断提高生产效率和产品质量，减少料耗和不良率，以降低生产成本； （22）做好各类生产报表和文件的审批工作，确保报表数据真实131、地反映实际情况，并做好各级员工的工资统计 / 核算/ 上报工作，对自己及属下员工的行为负责； （23）安排指导有关人员做好注塑部文件资料/ 生产报表的分类、标识、管理和建档保存工作； （24）根据生产需要决定车间是否加班，根据生产任务松紧情况向人事行政部提出增减员工人数；9.2.8.2操作员岗位职责（1）启动机械前仔细检查机械，无任何故障方可启动机械（2）根据经理或主管的任务要求进行生产作业（3）操作过程中需按照机械操作规范要求进行操作（4）完成工作后确保机械无任何故障后停机或移交下一班组9.2.9品质部9.2.9.1经理主要职责协助技术总监制定研发战略规划，为重大研发决策提供建议和信息支持负132、责领导实施新产品开发和产品技术改良负责组织公司技术创新工作组织销售的技术支持工作组织建立和完善公司质量管理体系负责实施产品质检，参与供应商管理并提供技术支持部门组织管理工作总经理交待其他事务9.2.9.2品管员职责（1）组织对新、老供应商的质量管理水平、生产能力和生产管理水平进行论证（2）负责指导供应商建立相应质量管理体系，提供质量管理与质量技术支持与培训，确促公司质量目标实现（3）组织编制生产工艺方案，对供应商提供技术支持，解决生产中出现的技术问题（4）组织对供应厂商原材料、关键部件的质量鉴定（5）组织参与供应商生产过程质量控制（6）组织对供应商交货前的成品质量检验（7）参与质量事故分析，提133、出解决建议（8）组织建立产品质量管理档案，提出产品质量改进方案9.2.10装配部9.2.10.1装配部职责：（1）对生产计划，信息进行落实并反馈。（2）执行生产计划，遵守工艺，保质保量完成生产任务。（3）生产设施的日常维护、保养和清洁。（4）有效控制生产人员并提高作业技能。（5）节约制造费用,提高效率,减少损耗,降低成本。（6）遵章守纪，安全生产。9.2.10.2车间主管工作职责（1）管理本部门的一切事务,并负其责任.（2）按生产排期制定生产计划。（3）负责生产上异常题点的解决及进行改善活动。（4）为减少有关不良品而制定相关的对策。（5）为提高生产效率和熟练度制定相关的方案。（6）负责本部门的134、5S之监督及工作教导。（7）生产日报表、月报、加班申请之确认。（8）负责产品的标识和确保产品的追溯。（9）有关产品的纠正和预防措施的责任。（10）指导和考核下属。9.2.10.3作业员岗位职责（1）有责任严格按照作业指导书的要求作业。（2）有责任自检和互检，以杜绝不良品流入下一道工序。（3）按时完成生产任务。（4）努力学习,提高技能和素质。（5）服从上级安排的工作。9.2.11生产部生产副总经理主要职责：（1）参与编制公司中长期生产发展规划，编制并执行年、季、崐月度生产计划。（2）主持召开生产调度会议，签发生产管理文件及会议纪要。（3）组织对生产成本进行分析。（4）保障公司安全文明生产。（5）135、审核公司设备新增、维修、使用计划。（6）对生产所需人员提出配备方案。（7）对下属部门的任免提出建议。9.2.11.2生产工人（1）按照生产的目标任务完成各项生产。（2）协助生产主管改善生产流程及生产工艺。9.2.12经理助理主要职责（1）协助部门经理制定部门发展规划及部门年度工作计划。（2）协助部门经理监督本部门相关制度、相关工作程序的执行情况（3）协助部门经理协调部门经理以外的其他人员的工作（4）协助部门经理监督部门人员阶段工作计划的执行（5）根据工作分工，对分工负责的下级岗位工作负领导责任（6）资料保管、存档、收发传真工作（7）与客户沟通协调（8）完成部门经理及公司其他领导交办的其它任务第136、十章 薪酬管理10.1目的为适应企业发展要求，充分发挥薪酬的激励作用，进一步拓展员工职业上升通道，建立一套相对密闭、循环、科学、合理的薪酬体系，根据集团公司现状，特制定本规定。10.2制定原则本方案本着公平、竞争、激励、经济、合法的原则制定。10.2.1 公平：是指相同岗位的不同员工享受同等级的薪酬待遇；同时根据员工绩效、服务年限、工作态度等方面的表现不同，对职级薪级进行动态调整，可上可下同时享受或承担不同的工资差异；10.2.2 竞争：使公司的薪酬体系在同行业和同区域有一定的竞争优势。10.2.3 激励：是指制定具有上升和下降的动态管理，对相同职级的薪酬实行区域管理，充分调动员工的积极性和责137、任心。10.2.4 经济：在考虑集团公司承受能力大小、利润和合理积累的情况下，合理制定薪酬，使员工与企业能够利益共享。10.2.5 合法：方案建立在遵守国家相关政策、法律法规和集团公司管理制度基础上。10.3管理机构薪酬统一由人力资源部和总经理管理，财务部为核算单位。10.4薪酬组成基本工资+岗位津贴+绩效奖金+加班工资+各类补贴+个人相关扣款+业务提成+奖金10.4.1基本工资：是薪酬的基本组成部分，根据相应的职级和职位予以核定。正常出勤即可享受，无出勤不享受。10.4.2 岗位津贴：是指对主管以上行使管理职能的岗位或基层岗位专业技能突出的员工予以的津贴。10.4.3 绩效奖金：绩效奖金是指138、员工完成岗位责任及工作，公司对该岗位所达成的业绩而予以支付的薪酬部分。绩效奖金的结算及支付方式详见第五章绩效考核。10.4.4 加班工资：加班工资是指员工在双休日、国假、及8小时以外为了完成额外的工作任务而支付的工资部分。主管级以上岗位及实行提成制的相关岗位实行不定时工作制，工作时间以完成固定的工作职责与任务为主，所以不享受加班工资。加班工资计算表：时间加班工资备注周一至周五15 x时薪X加班时问周六、周日 2.0 x时薪X工作时问法定节假日3.0 x时薪x工作时问10.4.5 各类补贴：10.4.5.1 特殊津贴：是指公司对高级管理岗位人员基于他的特长或特殊贡献而协议确定的薪酬部分。10.4139、.5.2其他补贴：其他补贴包括手机补贴、出差补贴、高温补贴等。10.4.6个人相关扣款： 扣款包括各种福利的个人必须承担的部分、个人所得税及因员工违反公司相关规章制度而被处的罚款。10.4.7 业务提成：公司相关业务人员享受业务提成，按公司业务提成管理规定执行。10.4.8 奖金：奖金是公司为了完成专项工作或对做出突出贡献的等员工的一种奖励，包括专项奖、突出贡献奖等。10.5试用期薪酬10.5.1 试用期间的工资为（基本工资+岗位津贴）的80%。10.5.2 试用期间被证明不符合岗位要求而终止劳动关系的或试用期间员工自己离职的，不享受受试用期间的绩效奖金。10.5.3 试用期合格并转正的员工，140、正常享受试用期间的绩效奖金。10.6薪酬调整薪酬调整分为整体调整和个别调整。10.6.1 整体调整：指公司根据国家政策和物价水平等宏观因素的变化、行业及地区竞争状况、公司发展战略变化以及公司整体效益情况而进行的调整，包括薪酬水平调整和薪酬结构调整，调整幅度由人力资源部及总经理根据经营状况决定。10.6.2 个别调整：主要指薪酬级别的调整，分为定期调整与不定期调整。薪酬级别定期调整：指公司在年底根据年度绩效考核结果对员工岗位工资进行的调整。薪酬级别不定期调整：指公司在年中由于职务变动等原因对员工薪酬进行的调整。10.6.3 各岗位员工薪酬调整由总经理审批，审批通过的调整方案和各项薪酬发放方案由人141、力资源部执行。10.7薪酬的支付10.7.1 薪酬支付时间计算A、执行月薪制的员工，日工资标准统一按国家规定的当年月平均上班天数计算。B、薪酬支付时间：当月工资发放时间为下月20日。遇到双休日及假期，提前至休息日的前一个工作日发放 10.7.2 下列各款项须直接从薪酬中扣除：A、员工工资个人所得税；B、应由员工个人缴纳的社会保险费用；C、与公司订有协议应从个人工资中扣除的款项；D、法律、法规规定的以及公司规章制度规定的应从工资中扣除的款项（如罚款）；E、司法、仲裁机构判决、裁定中要求代扣的款项。10.7.3 工资计算期间中途聘用或离职人员，当月工资的计算公式如下：实发工资=月工资标准（实际出勤142、天数26天）工资计算期间未全勤的在职人员工资计算如下： 应发工资 = （基本工资+岗位津贴） （基本工资+岗位津贴）缺勤天数/2610.7.4 各类假别薪酬支付标准A、产假：按国家相关规定执行。B、婚假：按正常出勤结算工资。C、护理假：（配偶分娩）不享受岗位技能津贴。D、丧假：按正常出勤结算工资E、公假：按正常出勤结算工资。F、事假：员工事假期间不发放工资。H、其他假别：按照国家相关规定或公司相关制度执行。10.8社会保障及住房公积金10.8.1深圳户籍员工依照劳动合同约定的工资为基数缴纳养老保险金、失业保险金、医疗保险金、住房公积金。10.8.2非深圳户籍员工由本人提出申请，经公司审批后也可143、按深圳户籍员工同等标准缴纳。10.8.3其他非深圳户籍员工一律缴纳社会保险。10.9薪酬保密人力资源部、公司财务及财务所有经手工资信息的员工及管理人员必须保守薪酬秘密。非因工作需要，不得将员工的薪酬信息透漏给任何第三方或公司以外的任何人员。薪酬信息的传递必须通过正式渠道。 有关薪酬的书面材料（包括各种有关财务凭证）必须加锁管理。工作人员在离开办公区域时，不得将相关保密材料堆放在桌面或容易泄露的地方。有关薪酬方面的电子文档必须加密存储，密码不得转交给他人。员工需查核本人工资情况时，必须由人力资源部会同财务部门出纳进行核查。违反薪酬保密相关规定的一律视为严重违反公司劳动纪律的情形予以开除。公司执行144、国家规定发放的福利补贴的标准应不低于国家规定标准，并随国家政策性调整而相应调整。第十一章 福利11.1目的为了增强公司员工归属感，提高员工的满意度及对公司的认同度，制定本制度。 11.2适用范围本制度适用于公司全体员工福利管理的全过程。 11.3名词术语解释11.3.1法定福利是指公司为员工提供国家或地方政府规定的各项福利。 11.3.2统一福利是指公司全体员工都有权利享受的共有福利。 11.3.3专项福利是指公司为特殊条件职位的员工提供的专门福利。 11.4制度执行者11.4.1人力资源部负责本制度的具体执行和统一福利的发放。 11.4.2财务部负责对公司福利进行综合预算。 11.4.3总经145、理负责福利费用的审批与核定。 11.5法定福利社会保险. 社会保险的定义：社会保险是国家通过立法的形式，由社会集中建立基金，以使劳动者在年老、患病、工伤、失业、生育等丧失劳动能力的情况下能够获得国家和社会补偿和帮助的一种社会保障制度。. 社会保险的组成：社会保险包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险五种保险。. 公司按当地政府规定为员工办理基本社会保险，并承担公司应缴纳部分，个人应缴纳部分由公司代缴并从员工薪资中扣除。11.6统一福利： 11.6.1进餐福利公司设立专门食堂统一为员工安排早、中、晚餐。部分员工需缴纳一定费用。生日福利：生日福利以员工法定身份证为准逢员工生日时，公司146、为员工发放生日礼金，标准为100元/人。11.6.3年节礼品：元旦、清明、端午节、劳动节、中秋、国庆节、春节等假日，员工享有节日礼品或等额礼金。标准如下：福利名称标准（元）元旦节100清明节50端午节50劳动节100中秋节100国庆节50春节200健康保障. 健康体检：公司工作满一年的员工可享受公司每年提供的常规体检。. 健康医药箱：公司为员工提供基本常用药品，满足突发疾病需求。员工业余生活. 部门活动：公司定期利用非工作时间组织各类活动增进交流。. 公司组织各种郊游踏青、集体文娱活动、岁末聚餐联谊年会等，促进员工身心健康。. 培训进修：为提高员工的知识技能及发挥其潜在智能，公司将组织各种培训147、进修活动。. 图书角：公司统一为员工征订杂志图书，提供便利阅读条件。休假福利.婚假：入职一年以上员工可享有婚假待遇。法定婚龄（男年满22岁，女满20周岁）员工，凭合法结婚证，婚假7天。婚假期间发放基本工资无其它福利。.产假：入职一年以上女员工可享有90天产假待遇，产假期间停发工资，假后另行安排工作。.护理假：正常生产享受3天带薪假，剖腹产享受7天带薪假。.丧假：员工直系亲属去世可以享受三天带薪丧假，直系亲属指父母、配偶、子女；员工祖父、祖母、外祖父、外祖母去世，可以享受两天带薪丧假。11.7专项福利通讯津贴. 公司员工按职级享有一定的通讯补贴。部门经理每月享有100元通讯津贴，总监每月享有10148、0元通讯津贴，特殊人员每月享有50元通讯津贴。. 其他特殊岗位可根据工作性质申请适当的通讯津贴。特殊津贴.结婚礼金：公司工作满2年且婚假获批准的员工（首次结婚），可享有结婚礼金，标准为500元/人，夫妻同在公司工作的领取一份。.慰唁金：有父母、子女及配偶去世的员工，可领取吊唁金，标准为300元/人。特殊津贴标准津贴类别享有对象津贴标准发放时间发放方式结婚礼金公司工作满2年且婚假获批准的员工（首次结婚）500元/人申请婚假时人力资源部准备红包，员工亲自签收慰唁金父母、子女及配偶去世的员工300元/人申请丧假时人力资源部准备信封，员工亲自签收11.8附则本制度的最终解释权归属公司行政人事部。以往制149、度与本制度不符的，以本制度为准。第十二章 考勤12.1公司统一实行每周六天工作制（星期日休息） 公司作息时间：早： 8：00-12：00下： 13：30-17：3012.2全体员工不得迟到、早退、旷工12.3每月迟到不得超过两次，每次不得超过20分钟，凡超过20分钟，每分钟罚款一元，依此类推，第三次起凡超过半小时，按旷工半天论处，早退与迟到处罚相同12.4旷工一天倒扣三天基本工资，旷工三天以上者，从第四天起 视作自动离职，不予结算任何工资福利12.5全月按规定之工作日上班，无迟到、早退、旷工及加班缺勤者为全勤。12.6如因工作需要，公司要求员工于正常工作时间外超时工作时，各员工皆不得找藉词推搪150、，应以工作为主，发扬良好服务精神12.7职员请假须由本人填写假条，经主管批准后方可离开，无特殊原因不可电话、捎话请假12.8职员请假三天之内由部门经理批准，三天以上由总经理批准，各部门经理请假，一律由总经理批准 12.9公司考勤由行政部负责。12.10月末财务部根据考勤记录核发工资第十三章 奖罚13.1目的：为明确奖惩的考核标准、依据和程序，使奖惩公开、公平、公正，更好地规范员工的行为，鼓励和鞭策广大员工奋发向上，防止和纠正员工的违法失职行为，保证顺利的实现企业和员工的发展目标，特制订本制度。13.2范围：全体员工。13.3原则：公平、公正、公开、及时、有据、有功必奖，有过必惩原则；同一考核年151、限内功过得以相互抵销；应审视“当事人动机、影响程度、平日表现及事后态度”等酌情处理。13.4奖惩种类13.4.1、奖惩分为嘉奖、小功、大功三种。嘉奖：嘉奖一次，奖励50元记小功：记小功一次，奖励100元（可酌情调整）记大功：记大功一次，奖励200元（可酌情调整）13.4.2、惩罚分为口头警告、书面警告、小过、大过、开除留厂查看、开除等六种。口头警告：三次口头警告为一次书面警告书面警告：警告一次，罚款20元记小过：记小过一次，罚款50元（可视情况而定）记大过：记大过一次，罚款100元（可视情况而定）开除留待查看开除：依劳动法规办理13.4.3、一大功等于三小功等于九嘉奖,一大过等于二小过等于四警152、告。12.5奖惩实施程序13.5.1、奖惩提报以核定权限为原则，由相关部门负责人提报，员工推荐、本人自荐或单位提名。但行政部可依实际情况提报，不受限制。13.5.2、奖惩提报应填写“员工奖惩申请单”，经单位内部签核后，转送行政部审核意见后，再依核定权限呈上审核。13.5.3、员工奖惩申请表：员工奖惩申请表日期： 年 月 日申请种类（括号中打）原因奖（惩）人员所属部门负责人签字嘉奖警告小功小过大功大过行政部签字总经理签字13.5.4、奖惩标准 记嘉奖一次奖金50元 奖 励记小功一次奖金100元记大功一次奖金200元记书面警告一次罚金20元 惩 处记小过一次罚金50元记大过一次罚金100元13.5153、.5、奖金的发放,由行政部提供给财务部直接汇入当月薪资中。13.5.6、罚金的执行,由行政部提供给财务部由当月薪资中扣除，并计入公司行政专项经费帐目内作为公司员工活动经费。13.5.7、各类奖惩公告由行政部执行。13.6奖惩细则13.6.1、有下列情况之一者，予记嘉奖：奖金50元(1)凡品性端正、遵守纪律、服从领导，堪为楷模者。(2)热心助人，与同事互助合作者。(3)服务勤劳努力，本职成绩优良者。(4)自动为公司服务，发扬或争取公司声誉，有具体成绩者。(5)遇紧急事件处理得当，减免公物损失或见义勇为救助急难者。(6)爱护公物与设备,或抢修工程有优良表现者。(7)维护工厂安全卫生有特殊贡献者。(154、8)其它有益于公司之事绩者。13.6.2、有下列情况之一者，予以记小功。奖金100元(1)对于管理制度提出具体方案，经采纳确具成效者。(2)对执行重要工作或紧急案件，依限圆满完成者。(3)协助同事达成任务确有贡献者。(4)才能卓越，主办业务、生产技术或方法改善与推展具显著绩效者。(5)举发、设法防止违规施工或危及公司利益之事情，使公司免受损失者。(6)其它有益于公司之事绩,并具有显著绩效者。13.6.3、有下列情行之一者，予以记大功。奖金200元(1)维护公司重大安全、利益或避免重大损失，确有实际功绩者。(2)办理临时重大案件成绩特优者。(3)对经营管理、生产技术、设备改造、工程施工、业务开拓155、或研究开发有具体成效，贡献卓越者。(4)遇紧急事故能奋勇帮助同事，或避免公司遭受严重损害者。(5)举发违规舞弊或危及公司利益之事情或设法防止，使公司免受重大损害者。(6)其它重大功绩,影响卓著者。13.6.4、有下列情行之一，给予警告（情节较轻者给予口头警告，情节较重者给予书面警告）:(1)未按时上下班者。比如迟到、早退。(2)上班做与工作无关的事情。比如看报、聊QQ（工作之外）、睡觉、闲聊、高声喧哗等。(3)工作疏忽，导致工作质量低劣、不良或错误，情节较轻者。(4)损害或浪费物料或费用，情节较轻者。(5)对所保管使用之械具设备，预防保养不良者。(6)未经许可擅阅公司重要经营文件者。(7)未按156、规定制度办理有关用车手续者。(8)品行不良，言语失检者。(9)乱丢垃圾，随地吐痰、倒水妨碍安宁或环境卫生美观者。(10)不注意个人卫生者。(11)为了个人利益而滥用公司资源者，比如用电、用水、纸张、文具、电脑、器具等，情节较轻者。(12)其它妨害公司利益，情节较轻者。13.6.5、有下列情行之一,予以记小过,罚款50元:(1)工作疏忽导致工作质量低劣不良或错误，情节较重者。(2)对交待任务，无正当理由而未能如期完成，或处理不当者。(3) 因疏忽致机械设备、物料遭受损害或伤及他人者。(4) 工作时间内饮酒或酒后进工场。(5)工作时间内睡觉。(6)无故矿工者(7)浪费水电，不关水龙头；肆意使用公司157、资源，电话、电脑等。(8)包庇同事或部属舞弊而不报者。(9)在非吸烟区吸烟。(10)对主管不满,不按规定陈述己见,而用他法任意谩骂攻击者。(11)威协侮辱同事、诽谤他人或妨害他人工作者。(12)未办理相关用车手续，擅动公司车辆。(13)其它损害公司利益，情节较严重者。 13.6.6、有下列情形之一者，予以记大过。罚款100元(1)怠忽职责致使公司蒙受损害或财物资源浪费，情节严重者。(2)违背作业程序或安全规定,造成公司损失严重者。(3)泄漏事务上机密，或遗失经营之重要文件、机具对象者。(4)故意损毁公物或浪费公物者。(5)扰乱工作秩序，或妨害他人工作，情节较严重者。(6)品行不良，行为失检屡劝158、不改者。(7)诬告他人，经查属实者。(8)散播谣言、拨弄是非致影响同事士气,破坏团结者。(9)态度傲慢、不服从主管合理指挥或工作不力，情节严重者。(10)虚报、伪造、更改记录者。(11)在工作时间内,未善尽职责或擅离职守者。(12)其它损害公司利益，情节较严重者。13.6.7、有下列情形之一者,得予以开除处分: (1)年度内记大过二次,而功过未能抵销者。(2)私自承诺或者个人意愿，使公司受损害者。(3)对于共同工作同事实施暴行或有重大侮辱之行为者。(4)违反工作规则,情节较重者。(5)打人或打架者。(6)喝酒闹事、赌博、恐吓他人，情节严重者。(7)未经许可，擅自销毁公文或故意损坏公文者。(8)159、无故旷工三天或三天以上，或一个月旷工三次或以上者。(9)故意损耗机器、工具、原料、产品，或故意泄漏技术上、营业上之秘密者。(10)对公司调派之工作，无故拒绝接受者。(11)擅自在外参加与公司业务无关之事业者。(12)利用公司名义在外招摇撞骗或品行不良,影响公司声誉重大者。(13)营私舞弊或挪用公款，造成公司重大损害者。(14)偷窃盗用同仁或公司财物，经查属实者。(15)私藏凶器、违禁品者。(16)煽动怠工有具体事实者。(17)有危及公司管理方针者。(18)未经许可，擅自带厂外人员进入公司厂区或宿舍而导致事故发生者。(19)其它损害公司利益或国家法律规范,情节重大者。 13.6.8、开除留厂察看160、并处罚款200元。 因违反公司规章制度符合奖惩条例应开除者,若因其工作特殊或考虑其平常表现较好可参照本条例执行!第十四章 申诉14.1凡受到处罚的，若认为对处罚所认定的事实有出入造成处罚过重的或不应处罚的，均有权提出申诉。14.2申诉必须以书面形式提出，说明申诉的理由、事实，提供证明人或证据，送人力资源部。14.3人力资源部收到申诉书后应立即展开调查，并在五日内将调查结果反馈给申诉人，申诉人可以补充说明或撤回申诉。14.4若申述理由成立，人力资源部报请常务副总经理，总经理批准后，撤消或降低处罚并在公司公布，同时对相关责任人予以处罚。14.5下列情况下，人力资源部不接受申诉人的申诉：A无新的事实说明或证明人；B无书面申诉书；C申诉理由与处罚无关。14.6由总经理直接要求进行的处罚，不得申诉。第十五章 附则15.1本制度由人力资源部制定，并负责解释。15.2本制度的修改权归人力资源部及总经理，人力资源部每年根据公司的发展需要修订一次。 15.3本制度作为公司的基本制度，各部门制定的制度凡与本制度内容相关的一律以本制度为准。