公司员工绩效考评与发展管理制度.docx
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1、公司员工绩效考评与发展管理制度编 制: 审 核: 批 准: 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制: 审 核: 批 准: 版 本 号: 第一条目的:为规范分公司员工绩效考评与发展管理,特制定本制度。第二条适用范围适用于本分公司全体员工(包括临时工)。第三条定义:绩效是员工个人或团队的工作表现、直接成绩、最终效益的统一。绩效考评是以工作目标为导向,以工作标准为依据,对员工行为及结果进行测定,并确认员工的工作成就的过程。第四条考评原则公平公正,客观有效。第五条职责和权限1、分公司分管领导:负责对直接下属的考评,参与分管部门考评复核会议;2、部门负责人:负责组织召开本部门考评复核会议,对本部门2、的考评结果负责;3、考评小组:由公司领导、各部门负责人、人力资源部部长和考评主管组成,人力资源部部长担任组长。负责组织召开考评小组复核会议,对整个公司的考评结果负责,并具有最终考评权;4、人力资源部:负责考评工作的布置、实施、培训和检查指导,并拥有本制度的最终解释权。第六条考评时间和方式:考评方式考评时间适用范围内容和形式统一考评每半年一次(每年7月和12月)分公司所有部门、员工月度考评每月一次分公司形式不限作为统一考评的依据,也是分公司绩效工资(奖金)发放的依据注:本制度以下内容中提到的考评,都是指统一考评。第七条考评内容和依据:根据分公司经营目标、任务,从三个方面考评员工,内容和依据如下:3、考评内容占总分比例说明考评依据工作绩效80公司对员工的考评是以工作结果为导向,侧重员工的工作绩效。依据员工“半年度工作目标”,据实评分纪律性10员工手册的规定和公司的各项规章制度、工作流程,是基于公司宗旨、价值观、原则的员工的行动准则,遵守纪律是公司对员工的基本要求。根据员工手册的规定和月度总结/考评的成绩,据实评分团队协作精神10团队协作是分公司一直倡导的经营原则和工作作风,团队协作精神是员工的必备条件。参考客户的评价,据实评分第八条考评结果:(一)考评等级:考评结果分为5个等级,分别为:S总是超过工作目标及期望,并有突出贡献者;A经常超过工作目标及期望;B达到工作目标及期望,偶尔能超过目标4、及期望C基本达到工作目标及期望,偶尔不能达到目标及期望D经常不能达到工作目标及期望(二)等级分配比率:原则上,在同一部门内、同一行政级别中,考评等级的分布都应符合以下的比例:S级占同部门、同一行政级别的05A级占同部门、同一行政级别的1520B级占同部门、同一行政级别的6065C级占同部门、同一行政级别的1015D级占同部门、同一行政级别的05(三)对考评结果的处理原则:1、年度总评(一年两次考评的汇总成绩)决定员工下一考评年度的绩效工资:S级绩效工资上升3个百分点A级绩效工资上升2个百分点B级绩效工资上升1个百分点C级维持原状D级下浮绩效工资3个百分点,并换岗或辞退(连续两年考评为“D”级的5、员工将被辞退)2、影响年终奖的金额:年度总评成绩是计发员工当年年终奖的主要依据,计奖方法另发。3、职务变动的参考:根据公司人力规划和需求状况,公司将参考员工的绩效考评结果,决定员工职务的调配或晋升(考评结果为S、A、B级的员工才具备职务晋升的资格)。4、制定培训计划的参考:针对员工在考评中发现的不足,为员工设定有针对性的培训计划。5、为员工制定和修改职业发展计划提供参考。第九条考评流程:一、人力资源部门制定考评计划:经分公司批准后,人力资源部公布计划和下发有关表格;二、工作总结:首先由员工填写工作总结,再由部门领导对员工上一考评期间的工作给出综合评价。三、人力资源部门收集内部客户的反馈意见:四6、考评:程序如下:1.各部门一起回顾员工一月或半年度的工作(工作目标和计划等的完成情况);2.部门领导就考评表的内容逐项考评员工,评定绩效等级(这个等级是建议等级,最终成绩要待考评小组复核后确定);3.员工与部门领导一起制定员工下半年发展计划4.部门领导总结考评情况,重申对员工的综合评价,但不告知考评等级;5.如果员工对部门领导的评价有异议,可以以事实和数据为依据,向上级陈述异议;上级领导依据实际情况,在比较考评中予以协调。五、一级部门复核:分公司考评表统一交给部门领导进行汇总(填写“考评成绩单”);分公司考评表统一交给分公司人力资源部门进行汇总,然后把成绩单和S、A、D级员工的考评表一并交给7、人力资源部门。六、人力资源部门复核:1)有关考评资料(总部所有考评表、分公司获得S、D级的员工的考评表、各部门“考评成绩单”)统一交到分公司人力资源部门,汇总全公司的考评情况并拟写考评报告。2)总部人力资源部把考评报告和获得S、D级员工的考评表呈交考评小组;3)考评小组召开复核会议,审核获得S、D级员工的等级资格,平衡等级分布比例;4)考评组长批准签署复核通过的考评表。七、通知考评结果:考评小组把复核后的“考评成绩单”返还给各部门保存,由其把结果告诉员工。八、备案存档:总部人力资源部根据考评小组复核结果,修改考评报告,并把有关考评资料备案存档第十条考评资料的保存:员工工作总结和发展计划:一式三份,分别交由员工本人、直接上司、总部/分公司人力资源部保存。考评表:总部员工的考评表由总部人力资源部存入员工个人档案,分公司员工的考评表由分公司人力资源部存入员工个人档案。考评成绩单:一式两份,分别由部门总监/分公司经理、总部人力资源部保存;第十一条考评表