1、公司人事聘用、员工绩效评估、奖励制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 人事制度1.0目的1.1努力建立并维护公司与员工，员工与客户之间的和谐关系；1.2尊重每位员工，维护员工的尊严；1.3选择优秀员工担任要职；1.4为每位员工安排完善的培训，以提高工作效率；1.5为每位员工提供合适的工作环境；1.6确保员工在安全和整齐的环境中工作；1.7给予每位员工合理的工资；1.8为每位员工提供晋升的情况和活动告知机会，帮助发挥他们的聪明才智；使每位员工对公司的政策、服务和发展感到自豪。2.0人事准则我们坚信人是公司最宝贵的财富，2、这就是我们的人事准则。我们希望成为员工心目中理想的公司，我们的目标是吸引、培养及奖励所有对公司有贡献的员工。2.1管理办法我们要建立一个开放，友善及灵活的工作环境，以促进群体合作；同时使每一位员工有发挥自我潜质的机会，奖励那些对公司的成功有所贡献的员工。2.2沟通及开放政策公司希望建立一个开放的环境，使大家可以公开地互相交换意见；我们会细心聆听您的意见，给予您机会以表达自己。2.3用人标准诚信、责任心、热情、毅力、耐心胜任、有潜力、善于学习2.4培训及发展我们会提供培训课程以协助员工在工作上有更优良的表现，以鼓励及帮助您得到晋升的机会。3.0人事聘用人事聘用制度是基于公司的人事准则，人员编制的3、大前提下运行的。注意：3.1公司内员工档案应包括如下资料：（1） 职位申请表；（2） 各类有关身份证明的复印件（经公司验明原件后）；（3） 照片（1寸，四张）；（4） 简历（中英文）；（5） 员工登记表；（6） 体检证明（区级以上医院提供，12个月内有效）；（7） 由原单位出具的劳动关系终止或解除的相关证明等可供录用的正式文件原件。3.2各员工保证所填写的个人资料的准确无误，有关员工的工作表现、出勤率、 工作态度等均有载录，并作为员工晋升和工资调整的重要依据。员工如有以下情况的变更，需有义务在10个日历天数之内立即书面通知人力资源部：(1) 住址及电话；(2) 婚姻状况；(3) 姓名；(4) 4、遇意外或紧急情形下需知会的人的姓名、联系方式；(5) 您所完成的培训或教育课程。3.3所有新入职员工在签署工作邀请函后应在一个日历月内将个人档案以及社会保险相关关系转入公司指定地点进行统一管理。3.4劳动合同：员工入职后， 公司将与您签署劳动合同；具体条款参见劳动合同。备注：员工入职时应向公司提供一切入职所需的个人证明，并应在一个日历月内将个人档案调入本公司指定人事代理机构，否则公司将随时有权解除劳动合同。4.0个人发展4.1前景您从工作中可以获得自豪感和满足。您的晋升机会，取决于您的工作的表现、经验和主动性。像我们这样的企业，成功要依靠每个人的努力，依靠集体的力量，搞好团结协作是您进步发展和5、成功的关键。您现在所加入的公司是一所大学校，能否攀登上业务的高峰，全靠您自己的努力。您的前途无量！4.2教育培训（1） 入职培训： （2） 技能培训： （3） 其它培训，由公司出资提供专项培训的，员工应与公司签订培训协议，具体条款参见培训协议。4.3平等就业公司的政策是对所有应聘者和员工提供均等的就业机会，我们保证决不因性别、年龄、种族、肤色、国籍、残疾或退休而歧视任何应聘者和员工，此项政策适用招聘、登广告等；作为一名员工，若您觉得受到同事或主管的歧视，您应做的第一步是向您的主管反映，若因某一特殊情形与您主管意见有分歧，不便向他反映，您可以直接与人力资源部或管理层反映，我们将尽力帮助您解决问题6、，并为您的投诉保密。4.4亲属求职原则上不允许聘用在职员工的亲属,但如果某一员工亲属确属同类应聘人中之优秀者,公司可以作为特例进行考虑.该应聘者将受到与其他应聘者一样的严格对待.为公平起见,员工不能参与该职位的最后决定阶段的招聘工作。当公司出现有亲属关系的两名员工有直接的上下级关系或工作上有相互监控关系的情况时，公司有保留对员工另行安置的权利。4.5员工流动部门之间员工可以进行合理流动，因工作需要而进行流动的员工，由双方部门经理协商同意后共同填写“工作变动通知书”，交人力资源部并报总经理批准，经总经理批准后方可进行流动。4.6员工晋升工作表现良好之员工，获得晋升机会。被晋升的员工，需由部门经理7、填写“工作表现评估表”及“工作变动通知书”，经公司批准后可获晋升。4.7员工内部调岗在遵照国家相关规定以及“劳动合同”等有关条款的情况下，公司因在生产、经营方面出现困难或因内部机构调整而进行人员裁减时，公司有权要求与有关人员签订“员工内部待岗协议书”，如员工本人拒绝，则立即解聘，公司将依据国家有关部门规定给予其经济补偿。5.0员工绩效评估公司为更清楚地了解员工履行其职责的情况，以便能系统地安排及促进各项工作的顺利进行，特制定定期的“年度评估”制度，此制度分为销售类人员、客户服务类人员及职能人员三部分。此内容主要包括以下几方面：1 评估对象：入公司满半年、在评估期内无被公司认可的岗位调整情况的发8、生，且无明显的失职表现者。2 评估办法：详见当年度“年度评估”与考核办法3 评估内容：(1)销量目标考评 请参见年度销量目标考评方案。(2)总体表现考评A. 根据员工的工作份量而定；B. 按以上级别评估作综合鉴定；评估的目的一方面是对员工的绩效做出恰当的评估，并可作为奖励或提升的依据，另一方面是为了帮助员工达到工作标准；另外，管理人员还可根据其职位及将来的任务需要制定相应的培训计划。培训计划也将列入评估项目中；以上的评估要有员工本人及上级主管双方认同并签字后交回总经理核准后存档。4 评估程序：详见公司考核制度5 评估结果：公司将根据员工的评估成绩给予其薪资、岗位及职务的调整。6.0奖励细则6.9、1对符合下列条件之一的员工，公司将给予奖励：(1) 一贯忠于职守，积极负责，廉洁奉公，出色完成本职工作的；(2) 多次获得客户及同行的表扬，工作中取得优异成绩的；(3) 在工作中有发明、技术革新或提出合理化建议，经实施卓有成效的；(4) 在改进经营管理，提高经济效益和服务质量方面做出显著成绩的；(5) 修旧利废、增收节支、控制成本，有显著成绩的；(6) 防止或挽救事故隐患，为公司避免重大损失的；(7) 为保护公私财产安全，见义勇为，有显著功绩的；(8) 在工作中坚持原则，维护公司利益，对于弄虚作假、违法乱纪行为敢于揭露，情况属实的；(9) 连续全勤超过十二个月的；(10) 收到地方政府或党团组织嘉奖的；(11) 有其它突出事迹的。6.2奖励形式：(1)通报表扬；(2)嘉奖奖金；(3)年终考核参考项；员工所受奖励的详细材料一律存入员工工作档案