1、小区物业管理处保安部奖惩条例及警卫培训内容编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 紧急通知 即日起因工作需要，警卫各岗及职责做出以下调整：1、 每日自19时起至次日早7时30分，将销售部通园区门锁闭。在此期间，此岗撤至外围与2号岗分别负责园区北侧和西侧外围的安全，若发现从围栏处翻越围栏或偷盗物品的人员要坚决抓获。2、 园区内北侧和西侧由4号岗负责区域内的安全，但此岗无特殊情况不得流动，以守护C户型为重点。3、 3号岗着重巡视湖面附近的情况，但园区仍要巡视，不得留有死角。xx物业管理处保卫部物业保安部奖惩条例 为了加强园区保2、安队伍的建设，提高保安人员的业务水平和服务技能，具体体现奖勤罚懒、按劳分配的原则，经管理处领导批准，在保安员每月工资范围内实行浮动奖金制度。其评比与奖惩标准如下：奖金分配档次：一等奖：100元人民币 每班两人二等奖： 80元人民币 每班三人三等奖： 50元人民币 每班三人奖励标准：1、 值勤中一贯警容严整、举止端庄、精神饱满；2、 文明值勤、礼貌待客，收到业户好评；3、 工作态度端正、认真履行岗位职责，值勤中多次发现、处理不安全因素和隐患；4、 抓获各类犯罪嫌疑人或奋不顾身排除各种自然灾害事故；5、 在各项业务培训考核中成绩优异；6、 考勤中无病事假；7、 助人为乐，拾金不昧价值较高；8、 相3、互团结，服从领导、听从指挥、自觉服从管理；9、 揭发坏人坏事敢于同不良现象做斗争；10、其它视情况奖励。惩罚内容：1、 违背职业道德，监守自盗、私自抄拿客户及公司物品；2、 乱搞男女关系，造成及坏影响；3、 屡教不改，工作散漫，目无领导、不服从管理与任务分配；4、 打架斗殴，侮辱诽谤同事、拉帮结派、挑拨同事间关系；5、 玩忽职守，擅离岗位，造成严重后果；6、 对业务培训不认真对待，考试成绩多次不及格；7、 拒不执行上级交办的任务或执行不彻底，临阵退缩脱逃；8、 触犯国家法律，受到公安机关处理；9、 月考勤累计病事假超过三次的（涉及当班期间的），上班迟到、早退超过三次；10、 偷窃同事财、物；14、1、 工作中弄虚作假；12、 其它严重违纪、违法行为。凡触犯上述行为之一的，当月奖金全部扣除，并予以辞退，当月工资扣发三分之一。触犯法律的或给公司造成名誉、经济损失的，要追究其刑事责任及进行经济赔偿。 有下列行为之一的，当月不得享受一、二等奖；有下列行为一条以上三条以下（含三条）的，将享受半奖（三等奖的一半）；有下列行为三条以上的，当月奖金全部扣除，并视情况从工资中追加处罚。1、 站姿走姿、懒散不端正，屡次纠正仍不见改观；2、 上班后不按规定着装、警便衣混穿、警容不整；3、 未经领班允许，不按时交接岗；4、 当班期间睡觉或作与工作无关的事情；5、 不遵守岗位职责，责任心不强，警惕性不高，将无关5、人员或车辆放入园区，尚未造成后果；6、 值勤中方法不当或使用不文明言语，引发纠纷和投诉；7、 无故不参加训练和业务培训或培训、训练中不积极；8、 外出不请假或不按时归队；9、 在岗上会客；10、训练、培训考核成绩不及格；11、其它视情况处罚。警卫每月奖金由各班领班评定，警卫领班每月奖金由主管评定。奖惩制度各领班要贯彻执行，不得随意更改，如有特殊情况需重奖重罚者，报管理处批准后执行。 物业保安部xx年8月警卫培训内容：一、 安全管理的原则、方针、内容？原则：谁主管，谁负责；谁在岗，谁负责。方针：因地制宜，自主管理，积极防范，保障安全。内容：1、防止火灾2、防止暴力犯罪3、防止危害国家安全的破坏活6、动 4、防止盗窃案件5、防止一切影响正常生活、工作秩序的事件发生6、突发事件的处置。二、 什么是警卫工作？它的范围有那些？警卫工作的性质？是指运用专门的警卫力量，公开的对重要目标场所、出入口进行守护或巡逻，以维护公共秩序，预防违法犯罪和治安灾害事故及火灾发生的专门工作。范围主要企业内部，但必要时可扩大至周围的人行通道和马路部分。警卫工作的性质：1、治安秩序管理性； 2、预防性； 3、服务性。三、 警卫工作与安全保卫整体工作的关系？1、 警卫工作是安全工作的基础；2、 警卫工作是安全保卫工作的第一线；3、 警卫工作是安全保卫工作的窗口。四、 警卫工作的职责？1、 守护园区各出入口，维护人员、车辆7、的进出秩序。2、 对园区进行24小时巡视，及时发现火灾隐患和不安全因素上报，并配合解决。3、 维护园区内公共场所的秩序。4、 守护要害部位、重要目标。5、 其他有关安全保卫的职责，如保护发案现场等。五、 正当防卫的含义，及所应具备的条件？指为了公共利益、本人或其他人的人身和其他权利免受正在进行的不法侵害，而采取的必要防卫行为。正当防卫所具备的条件：1、 必须具有不法侵害行为的发生；2、 不法侵害行为是现在的，真实的；3、 正当防卫的出发点必须是为了保卫公共的、本人的或者他人的合法权益；4、 防卫行为必须针对侵害者本人实施，不能对第三者实施；5、 防卫行为不能超过必要的限度 。六、 什么是可疑人8、员？从物业安全乃至社会安全的角度看，下列情形应视为可疑人员：1、 非园区住户，长时间在园区内逗留的；2、 三五成群、仪态不整，有闹事苗头的；3、 行为反常，神态紧张，东张西望的；4、 窥视客人提包，尾随车辆、客人，在大厅、商场、餐厅等公共区域闲逛的；5、 随意敲住户房门，有意躲避保安人员的；6、 实为一伙，却不在一起而分散活动的；7、 与公安机关通缉的罪犯面貌特征相像的；8、 入住人与登记人不符的，或所持证件与本人不符的；9、 携带园区和其他可疑物品的；10、 身上带伤的；11、 主动与客户搭话、套近乎，行为不检点的；12、 有其他可以表现的。七、 发现可疑人应该怎么办？要立即报告领班和管理处9、，公开或秘密的进行监视，同时通知保安监控室对可疑人进行监控录像；可寻机进行盘问，如其声称找人或要去某处应请其办理会客手续，并通知管理处，还可以用提供服务的方式陪同前往，如属实，可继续注意，如情况可疑，要将其带到保安部审查，同时要提高警惕，做好对付可疑人逃跑、行凶的准备。八、 常用灭火器的使用方法？ 常用灭火器均为直接启动储存式。当发生火灾时，将灭火器提到现场，拔掉保险销，将喷嘴对准火源的根部，距离1、5至3米，站在上风处，按下灭火器的把柄，喷出的灭火剂即可将火扑灭。九、现场只有一人，发现火情怎么办？沉着、冷静并迅速判断火势的大小，本着阻止火势蔓延、灭火快、报警早、损失小的原则处理，如果火势小，10、一人能救，即先灭火，如火势较大，一人不能扑灭的先报警，后参与灭火。十、发现不明可疑物品应当如何处置？ 警卫人员发现可疑物品后，一般要先观察一下周围的地形和动静，不要轻易翻动物品，然后适当的隐蔽在一边进行监视，并报告领班和保安部，在保安部人员到来前，对提取物品的人应相机盘问，必要时可明确要求对方等待保安部来人处理；对行迹可疑者可以将其扭送保卫部。十一、常见火灾的分类？ A类：可燃固体火灾 例：木材、棉、麻、纸张等。 适用灭火器：水系、泡沫、干粉ABC灭火器。 B类：可燃液体火灾 例：汽油、柴油、甲醇等。 适用灭火器：干粉ABC、干粉BC、二氧化碳、卤代烷1211灭火器。 C类：可燃气体火灾 例：煤气、天然气、氢气、甲烷。 适用灭火器：干粉ABC、干粉BC、二氧化碳、卤代烷1211灭火器。 D类：可燃金属火灾 例：钾、钠、镁、锂等。 适用灭火器：专用灭火器。 E类：带电火灾 例：家电、变压器等。 适用灭火器：干粉ABC 、干粉BC 、二氧化碳、卤代烷1211灭火器。