1、网络公司员工招聘录用岗位规范管理制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 目 录第一章总 则2第二章服务守则2第三章业务、竞业禁止与商业机密维护守则3第四章员工招聘、录用与资遣4第五章、劳动合同管理5第六章、 离职手续5第七章、工作时间与薪资6第八章、公司休假制度8第九章、岗位规范制度10第十章、考核与奖惩10第十一章、职业灾害之补偿与抚恤13第十二章、福利13第一章 总 则1. 网络有限公司（以下简称本公司）为健全组织及管理制度，维系良好的工作秩序，增强员工素质与工作效能，规范员工的行为，并提升本公司为具有国际竞争能力2、的现代化企业，特依据、等有关法律、行政法规制定本规章制度。凡本公司所属之员工，除法令、本公司其它规章另有规定外，均应遵守本规章制度。2. 本规章制度所称之员工，系指本公司实际使用并领取劳动报酬之专职人员而言，对特殊职位的员工另有规定的除外。3. 本公司以诚信至上、服务为先为公司经营之原则，并以真诚、信任、协同为全体员工自我砥砺与治事之准则。4. 员工享有取得劳动报酬、休息休假、获得劳动安全卫生保护、享受社会保险和福利等劳动权利，同时应当履行完成工作任务、遵守公司规章制度和职业道德等义务。5. 公司负有支付员工劳动报酬、为员工提供安全卫生的生产条件、保护员工合法劳动权益等义务。第二章 服务守则13、. 本公司员工于任职前应签署劳动合同，到职后并应遵守本规章制度之规定。2. 本公司员工应本诚信原则，忠实执行职务，并抱持以下工作态度：l 热爱本职工作，遵守职业道德，尽职尽责；l 热爱公司，维护公司的声誉，保守公司的商业秘密；l 服从领导，听从指挥，严守纪律；l 互相尊重，讲究礼貌，维护集体团结，增强群体意识；l 公司内部要加强合作，互通资讯，不得将公司资料据为己有，对内封锁。3. 所有员工都不得接受客户或其它与本公司有业务往来之相关人员，所馈赠之钱、物、或餐饮招待(有权责主管书面批准的除外)。4. 为保证公司电话系统的有效应用，员工或来访者应尽量避免接打私人电话。员工不可携带未经同意的设备至4、公司或改变公司现有设备的状况。5. 员工应保持工作环境之整洁与卫生，以使员工在舒适之环境下工作。6. 员工必须遵守如下安全守则和操作规程：（1）、工作场所和仓库的消防通道，必须保持畅通，不得放置任何物品；（2）、对消防设备、卫生设备及其他危险防止设备，不得有随意移动、撤走及减损其效力的行为；（3）、维修机器、电器、电线必须关闭电源或关机，并由相关技术人员或电工负责作业；（4）、危险物品必须按规定放置在安全的地方，不得随意乱放；（5）、办公场所和仓库严禁吸烟，吸烟要在指定场所，并充分注意烟火。（6）、严禁携带易燃易爆、有毒有害的危险物品进入公司；（7）、下班前需关闭所有电器（电脑、空调、打印机等5、），整理有关文件，确认火、电、水、灯的安全，关好门窗、上好门锁。（8）、办公室应严格用于办公，不可以另作他用。(公司允许的除外)。7. 部门主管应负责拟订部门工作计划及员工工作说明书。员工必须根据部门主管制定的工作计划及工作说明书执行工作。拒绝按指示工作可受纪律处分。8. 员工必须严格遵守公司员工仪容及言行管理规定，维护及弘扬企业文化。9. 员工必须严格遵守公司会议管理制度。第三章 业务、竞业禁止与商业机密维护守则1. 公司的业务与商业机密包括但不限于公司经营策略、财务或客户资料、以及员工的工资收入等。未经公司书面许可，员工均有严格保守秘密的义务。任何违反保密、竞业禁止规定的行为，均应承担违约6、责任。2. 员工到职时，不持有、交付或泄漏其它公司之业务机密，以应用于本公司工作。3. 员工应谨守、不泄漏因业务所知悉之业务与商业机密。有下列情形之一的，属于严重违反公司规章制度，公司有权随时解除劳动合同,严重者将追究相应的法律责任：（一）挪用、占用公司货款或客户资金的；（二）没有报经部门权责主管及总经理批准，擅自陪标的；（三）利用本公司资源在其他公司做业务的(接私活)；（四）向公司以外的第三者泄露包括但不限于公司客户名单、联络方式、销售数据、竞标价格等在内的公司商业秘密的;(五)擅自拷贝,传递,盗取公司服务器上数据的.4. 员工不询问或探听与本身业务无关之业务与商业机密。5. 员工不探听或询7、问公司同仁及泄漏自己之薪资资料。6. 员工若发现他人泄漏公务与商业机密或可疑时，应立即予以制止或检举。7. 所有员工都不能将公司的业务、客户、习惯及其它事项告诉任何人，或未经主管同意而私自带领他人至公司。8. 智慧或工业财产权员工在聘用期内所产生之构想发现，或所创作之发明著作及营业秘密，无论有无取得专利权、商标专利权、著作权等，除另有约定外，其归属依下列原则定之:l 凡利用公司机密资讯、机仪器设备或其它设备而完成之发明、著作或营业秘密，不论与职务有无关联，皆归公司所有；l 职务上但非利用公司机密资讯之发明、著作或营业秘密，皆归公司所有；l 与职务有关但非利用公司机密资讯、仪器设备或其它设备所完8、成之发明、著作或营业秘密，为双方共有；l 与职务无关但与公司业务有关之非利用公司机密资讯、仪器设备或其它设备所完成之发明、著作或营业秘密为员工单独所有。惟公司得免费自行使用，但不得授权他人使用。如员工欲转让、许可他人使用时应先通知公司，公司有优先受让权。l 与职务无关且与公司业务无关之非利用公司机密资讯、仪器设备或其它设备所完成之发明、著作或营业秘密为员工单独所有。l 依前项约定如属公司所有或公司、员工双方共有者，于完成发明、著作或营业秘密时，员工应签订移转证明及其它申请知识产权所需要之一切文件。 9.员工通过试用考核签定正式劳动合同的同时，须另外签定员工保密协议。不足本办法规定的，具体参照【9、员工保密协议及制度】执行。第四章 员工招聘、录用与资遣1. 本公司人员之任用系依年度人力预算（或其修正预算），由直属主管提出，经权责主管核准后，方得为之。核定后新增的员工需求，亦须另呈权责主管核定。员工招聘实行全面考核、择优录用、任人唯贤、先内部选拔后对外招聘的原则。公司招聘员工的具体流程由公司行政人事部另行规定。2. 公司对新录用的员工实行试用期制度，根据劳动合同期限的长短，试用期为1个月至6个月：合同期限满1年不满3年的，试用期为3个月；合同期限3年以上的固定期限劳动合同或者无固定期限的劳动合同，试用期为6个月。3. 员工经公司录用后，应即向公司提交前一工作单位的离职证明，或其它可建立劳动10、关系的证明。并在规定的时间（1个月）内填写员工基本情况登记表将本人真实人事资料提交至公司行政人事部门。无故逾期未提供或者未如实填写者，视为劳动者不符合公司的任用条件，公司有权向劳动保障部门申请确认该劳动合同无效。4. 本公司新进员工一律公开甄选，并经审查合格方得任用。新进员工之资历及能力必须符合岗位职责说明书之内容。5. 员工的聘用、解除、中止、终止由公司在与员工签订的劳动合同中规定。公司为员工提供专项培训的内容、费用、服务期、违约金等由双方签订协议另行约定。约定有服务期限的员工提前解除劳动合同的，除应承担违约责任，还应向公司支付违约金。劳动合同或专项培训协议对培训费用的违约赔偿没有约定时，员11、工在合同期内提出解除劳动合同，则公司有权要求员工全额赔偿。具体赔偿金额包含培训费和公司在培训期所承担的成本费用。7. 公司可因业务之需要或员工工作情况，调动员工职务或调派员工至不同地点工作。员工须服从公司调动，并在指定时间内到新的工作岗位报到，如有特殊情况可向行政人事部门申报。8. 员工若有怀孕、罹患传染病或其它重大疾病者，应主动告知主管，以便配合公司给予调整工作岗位。第五章、劳动合同管理1.公司录用员工实行劳动合同制度，劳动合同由双方各执一份，员工与单位签定劳动合同后，员工领取本劳动合同须在劳动合同领取单上签字确认。2.劳动合同自双方签字盖章时成立并生效；劳动合同对合同生效时间或条件另有约定12、的，从其约定。3.合同生效后，员工未按照约定时间提供劳动的，从员工实际提供劳动之日起与公司建立劳动关系，公司按照员工实际提供劳动的情况支付劳动报酬。4.公司将与员工签订的劳动合同设立专柜存放，对与公司解除或者终止劳动关系的劳动合同文本，公司保存两年。5.公司与员工根据劳动合同的约定可以协议变更劳动合同的内容，任何一方提出变更合同内容的，应当向对方提出书面申请，协商一致后以书面形式签订协议确定变更内容，变更协议双方各持一份，员工在领取变更协议时须在变更协议领取单上签字。6.劳动合同期满公司需要续签劳动合同的，员工须提前一个月向公司提交【续签劳动合同申请书】，并在【续签劳动合同登记表】上签字确认，13、于一个月内重新签订劳动合同；不再续签的，提前一个月通知员工，并在劳动合同期满当日向员工出具终止劳动合同通知书。7.员工违反公司规章制度中有关条款或录用条件的，公司有权解除劳动合同，同时向员工出具解除劳动合同通知书，工作交接完毕后30个工作日内办理档案和社会保险关系的转移手续。8.员工解除劳动合同，根据法律规定应当以书面形式提前三十日告知公司，并在规定劳动双方约定的时间内完成工作的交接。9.根据国家法律、法规的规定及合同约定，应当支付给员工的经济补偿金等相关费用，在员工向公司办理完工作交接等相关手续后三日内，由员工持工作交接完毕的证明、法律文书或公司确定的支付证明向公司财务部领取。第六章、 离职14、手续1. 离职人员应于离职生效日(含)前，办妥离职手续。详情请参照【公司离职程序】。2. 员工因故自行离职者，不得请求发给经济补偿费，但仍须办妥离职手续。3. 离职人员移交时，其职务如无适当人员接管，应移交其直属上级主管。4. 凡离职之人员，应在规定的时间内完成业务交接工作，并归还所借公司物品，结清债务。离职人员如不能亲自办理移交，应签报上级主管核准，指定人员代办移交手续，所有一切责任，仍由原移交人负责。5. 离职人员如逾规定日期，尚未办妥移交，或财产移交不清时，公司有权追索。6. 离职人员离职后，应遵守聘用协定或劳动合同所载之相关条文，继续保守本公司有关机密，不得泄漏。第七章、工作时间与薪资15、1.本公司工作时间如下：本公司实行8小时工作制，以下列时段为原则l 星期一至星期五：上午08:50至下午17:50l 午餐时间为1小时，即12:00至13:00l 因天灾事变或突发事件，员工不能于正常工作时间工作者，公司可依实际需要调整工作时间l 员工每天上下班必须打卡考勤，坚决杜绝代打卡现象的发生。如有代打卡者，双方通报批评一次，并计100元/次的罚款。每月忘记打卡次数不得超过三次，超过三次的作旷工处理。l 物流部因为工作条件限制，暂不进行上下班打卡考勤。l 售后工程部因为工作的特殊性，考勤参照售后工程部管理条例标准执行。l 业务部因为工作的特殊性，每月允许有三次无考勤记录，但必须填写考勤说16、明条由部门经理签字后报行政人事部备案。每月不得连续两次无考勤记录。 2.本公司实行岗位变薪制度，员工工作岗位或职务调整时，工资也随之变动。l 公司实行基本工资加绩效工资制，员工的工资总额包括基本工资、绩效考核工资两部分。员工的绩效考核工资，根据其在公司的绩效考核结果计算，具体的绩效考核办法由公司另行规定。l 薪水按月结算，次月十日为付薪日，若遇假日则提前一日发放，依此类推。公司以现金形式按月支付员工工资，员工领取工资时应在工资清单上签名。依法解除或终止劳动合同时，在解除或终止劳动合同、办理完工作交接手续后三十日内一次性付清员工工资和依法享有的经济补偿金。3.本公司员工薪资，视公司业务实际发展状17、况，依下列原则办理调整：l 所有正式员工如调薪，在每年 4 月进行，调薪的幅度根据公司营运状况、员工的个人表现、通膨指数、及同业水准而定；l 年度期间内（1月至12月），如有工作表现特优者，经权责主管核定，可以随时办理调薪。3. 公司根据工作需要，经与员工协商可以依法延长工作时间加班，公司向员工支付加班费。l 每日延长工作时间一般不超过3小时，并保证员工每周至少休息一天。l 日加班时间不足4小时（含4小时），支付加班工资不低于日工资50%的工资报酬。l 日加班时间超过4小时的，支付加班工资不低于日工资100%的工资报酬。l 员工在国家法定假日加班，支付不低于日工资300%的工资报酬；补休后，不18、再另行支付加班费用。l 员工加班申请流程如下：加班前，须事先填写【加班申请单】，说明原因和预估时间等，并由权责主管签字确认。凡未事先审批的加班一律视为无效，不予支付加班费。加班后第二天在【加班申请单】上填写实际加班时间(以30分钟为为单位，未满30分钟不予计算，满30分钟但未满1小时以30分钟计算。)，再由权责主管签名并交由行政人事部结算后于付薪日统一支付加班费。技术服务部工程师的加班费由业务部报销后统一支付。5. 出差津贴l 员工因公事需要出差的，须事先填写出差申请表向权责主管申请，经审批通过后方可出差。l 如因情况紧急，必须立即出差的，可先电话请示，经权责主管批准后方可出差。未经批准出差的19、，按旷工处理。l 未经批准的员工出差行为视为员工的个人行为，公司不对此个人行为过程中所发生的一切负责。如此过程中对公司造成的损失，由该员工全部赔偿。l 员工因公赴外地出差，可享有差旅补贴，相关规定请参照公司差旅费报销规定。第八章、公司休假制度1. 法定节假日依中央主管机关之规定办理，于每年年初公布。2. 公司可在生产、经营状况许可的情况下，由各部门根据实际情况，分期分批统筹安排员工休年假。年休假以日历年度为实施期间，年休假原则上应在当年度休完，若在规定的期限内未休完者，公司不予任何补偿（因业务需要，经总经理特准者除外）；3. 员工休年假，须提前一周向权责主管提交【员工休假审批表】，经部门权责主20、管及总经理审批通过后方可休假。对未办理年休假审批手续并获批准，擅自以休年假为由离开工作岗位者作旷工处理。4. 员工在休年假期间，应遵守国家法律法规，注意自身安全，若因为自身原因造成交通事故等人身安全以及违法乱纪行为所产生的后果，均有个人承担，与公司无关。5. 员工休年假，须一次性休完，不得冲抵事假或分多次休完。员工在修年假期间，确因工作需要而中断，导致实际休假天数不足年假办法规定的，不足天数可以于本年度内另行安排休完。6. 年休假天数参照如下：l 凡正式员工，工作满一年，可休年假三天。工作年限每增加一年，年假天数增加一天。年假天数最多为十五天。l 员工在年休假期间，享有正常的工资及各项福利，绩21、效考核按照正常考核标准计付。l 员工一年（自然年度）内休病假天数累计超过两个月（含两个月），不予休年假。7. 员工事假规定l 员工因个人紧急情况或本人无法控制的原因，经权责主管批准可请事假，全年最多请事假15天(不含节假日)，事假不带薪。事假审批规定如下：l 请假一天以下的（半小时起），必须提前一天向部门领导书面申请，经批准后方可请假；l 请假一天以上（含一天）三天以下的，必须提前三天向部门经理及副总经理书面申请，经批准后方可请假；l 请假三天（含三天）以上的，必须提前一个星期向部门经理及总经理书面申请，经批准后方可请假。l 请假期间，公司不予支付工资。特殊情况，如突发疾病等，根据实际情况及时22、履行请假、续假、补假的相关手续。l 缺席必须有合理理由，并应提供使公司满意的证明。员工如无法按时上班，应提前24小时书面通知部门主管；但若因故未作出事先通知而需晚到或缺席者，必须在当天早上打电话给部门主管，报告事由。反之视为旷工。5.本公司员工因病请假的，应当事前向部门领导申请，或者病发当天及时告知部门领导，事后持医疗机构出具的病历资料、诊断证明等办理病假手续。如不能提供相应病情证明材料的，视为旷工。l 凡病假2天（不含）以下，按规定需填写病休申请单，并应检附区级以上医院之病历证明（急诊时不在此限，得就近就诊），经权责主管批准，报行政人事部备案并结算半薪。l 凡病假2天（含）以上，按规定需填写23、病休申请单，并应检附区级以上医院之病假单，经权责主管批准，报行政人事部备案并结算半薪。l 因疾病或非因工负伤必须停止工作治疗者，须有医院的住院或治疗证明；病假天数及工资依相关法令办理。6.本公司员工公假规定办法如下:由于以下原因致使员工不能上班时，由部门主管领导审核，报行政人事部确认，可做公假处理，薪资照给:l 因天灾(火灾、水灾、震灾、风灾) 或其它事故引起交通中断而不能上班，公司认为有必要休假而所需的时间；l 同室人员或居住地区附近发生传染病患者时，因预防传染病而交通中断或公司认为需要停工所需时间。7. 婚、丧假天数参照如下： 婚假：婚假需提前一周提出申请，报部门经理和总经理批准后方可执行24、。l 凡法定年龄结婚的正式员工，可享受3天带薪婚假（不含节假日）l 凡晚婚（男25周岁，女23周岁）的正式员工，可享受13天带薪婚假（不含节假日）l 凡法定年龄结婚和晚婚的正式员工，如果异地结婚可按路程时间延长假期。l 凡休婚假的员工需提前提前安排好工作并向权责主管申请，经批准后填写婚假申请单并提供婚假期间的有效联系方式交行政人事部备案。l 婚假须一次性休完，不得冲抵事假或分多次休完。丧假：l 凡正式员工直系亲属（父母、配偶、子女、兄弟姐妹、岳父母）过世，可享有带薪丧假五天（不含节假日），异地奔丧可按路程时间延长假期。8. 本公司员工产假规定:l 凡正式女员工生育期间可享有产育假90天、难产假25、105天，产假期间享有基本工资；正式男员工在妻子产育期内，可享受5天（不含节假日）的护理假，护理假期间享有基本工资。l 产假需提前一周提出申请，报部门经理和总经理批准后方可执行。产假结束后的三天内，须向行政人事部提交婴儿的出生证明或流产证明。l 女员工的怀孕得到证实后，须向行政人事部提交医院的预产期证明和休假申请，最迟不能超过预产期前12周。l 产前医院定期检查可请公假，惟应尽量利用班余时间，并需提供预约检查证明。9. 可享受探亲假的员工，探亲假的具体规定参照国家相关法规执行。10. 工伤假天数依法令规定执行之。11. 员工请假依规定提出之证明文件，如有虚伪情事，其请假期间以旷工论。12. 员26、工享有的其他休假按照国家法律规定办理。第九章、岗位规范制度第1条公司根据相关法律规定和岗位的实际情况确定本公司不同岗位规范的内容构成和同类岗位的工资幅度范围。第2条 员工的岗位规范应包含以下内容： (1)岗位名称：商务、财务、物流、销售、售前工程师、售后工程师 （2）岗位职责：包括岗位的职能范围与工作内容；在规定时间内应完成的工作数量和质量；本岗位与其它岗位之间的协助与配合。第十章、考核与奖惩1. 本公司各级主管对所属员工之日常工作者，负有监督、考核及协助工作绩效改善之责。2. 本公司员工考核分下列三种: l 试用考核：针对新进员工试用期满时考核l 月度考核：每月进行绩效考核员工考核结果，为下27、列事项处理之主要依据：l 晋升l 年度加薪l 绩效工资及奖金发给l 工作改进或任用终止3. 本公司员工有下列情形之一者，经核实后按其贡献之多寡分别给予嘉奖、小功及大功:l 在工作上有显着贡献者；l 施救意外灾害因而使公司减少损失者；l 敢于举报有损害公司利益与声誉的各种违纪行为者；l 对国家和社会有功，为公司争得荣誉者；l 团结配合好，整体业务明显提高；l 有其它特殊功绩者。4. 公司对违反规章制度的员工，依据下列违纪性质采取纪律处分： (1) 轻度过失l 在上班时间打瞌睡；l 影响环境卫生和公共秩序等不文明行为；l 其它轻度过失行为。(2) 较重过失l 未获批准擅自缺勤；l 违反内部控制制度28、规定时；l 消极怠工，经常完不成工作任务；l 对客户或同事使用粗言秽语，影响公司声誉或工作秩序的；l 故意浪费或损坏公司财务；l 违反部门工作制度或不尊重主管经理，导致影响工作质量和进度，造成额外加班，或故意延长加班时间；l 因失职或疏忽对公司的有关运作造成影响或在员工中造成负面影响，但未对公司造成经济上的损失；l 未经授权在当班时间内擅离职守、串岗游岗、私自外出等，或在工作时间内妨碍其它员工的工作；l 发生工伤、质量、设备等事故，或有异常情况不报告、故意隐瞒事故情况或报假情况、作伪证等影响事故调查和处理；l 遗失经管的重要文件隐瞒不报；l 其它中度过失。(3) 严重过失：l 月累计旷工3次或29、年度累计旷工10次；l 年度内迟到10次以上（含10次）；l 泄漏自己的薪资收入或打听别人的薪资收入；l 泄漏或窃取公司秘密，违反保密制度，给公司利益造成重大损失；l 行贿、受贿、或其它不轨行为，使公司声誉、形象、经济蒙受损失；l 滥用职权、损公肥私、贪污盗窃、及其它违法乱纪行为；l 玩忽职守，给公司利益造成严重损失；l 故意损坏公司或同事财物；l 不服从工作调动和安排；l 故意散布流言非语，严重干扰公司业务；l 参与犯罪、不道德、或不体面的活动；l 在办公时间内赌博、打牌、打架斗殴、及任何无理取闹，恣意扰乱办公秩序的行为；l 违反公司考勤制度，伪造、涂改病假单；l 损害公司利益的各种欺骗行为30、，如虚报公司所需统计资料、提供假情况、或虚报加班等弄虚作假；l 在公司内酗酒或吸毒；l 未经公司书面同意，从事任何其它机构的兼职或全员工作，或从事任何其它与公司业务无关的业务活动或上班时间经营私人业务、办理兼职事务；l 对客户态度恶劣或无故怠慢；l 其它严重过失行为5. 纪律处分形式分为通报批评、记过、解除合同三种。(1) 通报批评：员工第一次犯轻度过失；(2) 记过：员工第一次犯较重过失，或被通报批评后再犯轻度过失者，(3) 解除劳动合同：员工若犯严重过失，或被记过后再犯较重过失，公司将立即解除劳动合同。(4) 员工的奖惩依奖惩事实由其部门主管提出后，由行政人事部依同事或外界事实提出。 6.31、具体标准不足本规定的，参照【公司员工奖惩制度】执行。第十一章、职业灾害之补偿与抚恤员工因遭遇工伤而致死亡、残废、伤害或疾病时，本公司将依当地劳动保险条例之相关办法规定予以补偿。第十二章、福利1. 培训及教育l 须事先填写员工培训申请单，并经权责主管、行政人事部及总经理批准后签定培训协议方可予以报销培训。l 经费的报销须有相关的收据和取得参加的书面证明或专业证书。l 若没有取得课程的证书或不及格，则经费不予以报销。2. 依劳动法规定，本公司员工一律参加社会保险，享有社会保险给付权利。有关各项社会保险费用之计算，依照当地相关法令办理。附则1. 本公司员工个人资料若有更动需立即告知行政人事部并及时提交员工基本情况变动说明书。下述个人资料变更后，须在14天内告知行政人事部门更改资料：(1)居住地址和电话号码；(2)子/女的出生；(3)教育水平，测试证书，专业团体的成员等。2. 本规定之订定，经总经理核准之后公布实施，由全体员工在公司规章制度告知书上签字确认。修正时亦同。3. 本规则未尽事宜，悉依有关法令办理。