1、食品有限公司员工培训组织管理制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 培训管理制度一、 目的建立和完善公司培训体系，规范培训制度，制定有效的人才梯队培养计划,为公司可持续发展提供人力支持，同时为培训工作提供全面的准则和重要的依据。二、 适用范围本制度适用于XX*食品有限公司（以下简称公司）及下属子公司全体员工。三、 培训的组织规划1. 培训责任部门是培训&职业发展部、营运管理部和子公司人事行政部。培训&职业发展部负责规划、推动、执行和检核公司所有培训;营运管理部负责在公司总的培训规划下规划、推动、执行和检核一线营运团队（2、包括营运总监、城市经理、区域经理、营业员等职位）的所有培训;子公司人事行政部负责子公司内勤人员的培训规划、推动和执行。2. 公司和子公司全体管理人员有责任推动公司培训工作，并完成自己承担的培训任务。3. 培训师、内部讲师和员工教练负责执行培训工作。四、 培训&职业发展部的职责1. 建立规范的培训体系，并协助子公司进行培训体系的梳理。2. 负责制定、修改公司的相关培训管理制度。3. 负责开展年度培训调研及拟定、呈报全年培训计划。4. 负责制定公司年度培训预算，确保培训费用使用的合理性。5. 负责整合各类培训信息，收集相应课程信息及课程的筛选，讲师的落实及培训公告的发布。6. 负责组织协调各项培训3、课程的开展、跟踪、反馈，直至整个课程的结束。7. 负责培训课程的评估，并做好训后报告。8. 负责对相关培训课件、资料（包括文本和视频）及培训记录的编号存档。9. 负责对各地子公司的培训状况进行稽核及辅导。10. 负责建立内部讲师团，负责审核各部门培训讲师团人员的提名、筛选、评估、日常管理及考核。五、 营运管理部职责a) 建立规范的一线营运团队培训体系。b) 负责制定、修改一线营运团队的相关培训管理制度。c) 负责开展一线营运团队年度培训调研、拟定并制订全年培训计划。d) 负责组织协调一线营运团队各项公开培训课程的开展、跟踪、反馈，直至整个课程的结束。e) 负责培训课程的评估，并做好训后报告。f4、) 负责对一线营运团队相关培训课件、资料（包括文本和视频）及培训记录的编号存档。g) 负责对各地子公司一线营运团队的培训状况进行稽核及辅导。六、 子公司人事行政部职责a) 负责开展子公司内勤年度培训调研，并制订全年培训计划。b) 负责组织协调子公司内勤各项公开培训课程的开展、跟踪、反馈，直至整个课程的结束。c) 负责培训课程的评估，并做好训后报告。d) 负责对子公司内勤相关培训课件、资料（包括文本和视频）及培训记录的编号存档。七、 各部门相关的职责1. 负责年度部门员工培训需求的汇总及相关培训计划的呈报。2. 负责专业培训课件的制作及修改。3. 负责内部专业培训课程的实施及效果评估。4. 协助5、培训&职业发展部完成新员工入职训、在岗培训、通识类培训、管理技能培训、自我提升培训。5. 协助培训&职业发展部完成外派受训人员训后的实际效果追踪，以确保培训成果的及时性。6. 推荐内部讲师团人员名单，协助培训&职业发展部完成内部讲师人选的筛选、评估、考核及日常管理。八、 员工的权利与义务1. 员工在不影响本职工作的前提下，有权要求参加与本岗位相关的培训。2. 员工有义务参加公司安排的培训，并达到培训要求的效果。3. 员工有义务把所学知识和技能运用到日常工作中。4. 符合公司外派培训要求的员工，如有外派培训安排，须登录EIP系统进行培训申请的操作，并依据外派培训费用额度经相关权限审批人审批后方可6、执行。具体内容详见第七章外派培训管理。第二章 培训架构一、 培训架构示意图培训架构的五个领域（如下图）自我提升培训管理技能培训通识类培训在岗培训新员工入职培训共赢二、 五个领域的说明共赢 - 社会共赢、供应商共赢、员工共赢、消费者共赢1. 员工入职新训：内勤新进人员：凡新进人员必须参加为期5天的新员工入职培训（3天培训+2天门店实习），以了解公司的企业文化、经营理念、发展历程、人事、行政制度及系统培训（EIP、SAP-ERP）等内容。由培训&职业发展部和子公司人事行政部负责组织开展。1) 新员工必须先培训后上岗，并且在培训上岗后三个月内，每周登录EIP填写“新员工考核追踪表”（共12份），该表7、单将作为新员工转正的重要依据，凡公司新报到的员工在试用期内未参加“新员工入职培训”的，不得转为正式员工。2) 新员工入职培训课程分为5个部分：第一部分：组织架构-总部及子公司组织架构讲解第二部分：企业文化-公司发展史、企业文化理念、核心价值观、经营理念、管理理念、企业精神第三部分：制度类-人事管理制度、行政管理制度、岗位职能说明书第四部分：礼仪规范-电话接听礼仪规范、岗位商务礼仪第五部分：信息系统-EIP操作技能培训、E-Learning教育平台、office办公软件、SAP-ERP系统培训3) 员工接受完新员工入职培训课程后，培训&职业发展部和子公司人事行政部应将相关培训记录归档，并对其培训8、的效果与工作情况进行稽核与跟进，亦可作为判断该新员工是否如期转正的依据之一。 4) 新员工在完成入职培训后，由培训师带领其至部门与员工教练见面，由员工教练与其一同制定在岗培训计划，培训&职业发展部将定期跟进培训效果及开展情况，具体内容详见第六章内勤员工教练管理。一线营运团队新进人员培训，详见一线营运团队入职培训管理制度。2. 在岗培训：为充实员工业务知识与技能，提高工作能效、增进工作质量，各中心和子公司应按照中心/子公司年度培训计划，进行相应的在岗培训，培训&职业发展部将对培训的课件、内容、效果进行稽核。对于在职人员的岗位培训，将根据在职人员的职能划分为两部分：1) 各中心和子公司内勤人员在岗9、培训各中心和子公司内勤人员在岗培训课程主要涉及岗位知识和技能，培训主题、培训时间按各中心/子公司年度培训计划实施，并在培训授课之后，将相关的课件、签到表、培训学员评估表给到培训&职业发展部和子公司人事行政部进行备案，同时培训&职业发展部负责对在岗培训的效果进行追踪，包括课件审阅、旁听培训等。2) 一线营运团队在岗培训一线营运团队在岗培训内容主要涉及门店、顾客服务、货品、供应商、渠道的知识和技能，授课由培训师和员工教练完成，营运培训课程的效果评估，由营运管理部进行监控，培训&职业发展部对培训师进行培训和评估，评估内容包括培训达成率、培训满意度、授课技巧 等。3. 通识类培训：通识类培训主要指公司10、内部开设的通用技能公开课程，该部分课程由培训&职业发展部负责组织，针对公司全体员工开课，参考课题如下： 项目管理 流程管理 信息管理 office软件管理 非HR的HR管理 非财务的财务管理4. 管理技能培训：管理技能培训主要针对公司管理人员和储备人才开设，既包括基于共性需求的培训，也包括根据个人特点提供的个性化管理技能培训，培训形式包括： 培训学习卡 体验式培训 个性化课程 外派培训5. 自我提升培训：自我提升培训针对公司全员开设，主要通过E-Learning平台，帮助员工全面有效的提升各项技能，自我提升培训形式包括： E-learning 专业证书 资质证书 学历提升第三章 培训管理一、 11、培训需求的调研培训需求的调研分为四个方面：在岗培训、通识类培训、管理技能培训、自我提升培训。培训需求调研步骤：1. 每年年底培训&职业发展部下发培训需求调研表至各中心/部门2. 各中心/部门根据自身实际情况，填写培训需求调研表3. 培训&职业发展部回收培训需求调研表，结合企业发展战略，审核各中心/部门提报的需求4. 培训&职业发展部将通过审核的培训需求汇总，为制定来年年度培训计划做参考5. 一线营运团队的培训需求调研，由营运管理部根据营运实际情况，自行制定二、 培训计划的制定1. 培训&职业发展部依据公司次年发展战略、培训需求及调研结果，于每年年底制定下一年度年度培训计划，并对年度培训预算费用12、进行规划。其中一线营运团队部分和子公司内勤部分分别由营运管理部和子公司人事行政部协助。2. 各子公司依据实际发展需求制定年度培训计划，于年底呈报培训&职业发展部予以督促实施。3. 培训&职业发展部将公司年度培训计划提报通过后，对培训计划进行系统性的分解，提高培训的针对性及有效性。4. 对于临时培训计划实施，须报培训&职业发展部备案。5. 总部各中心、部门及各子公司的培训计划如有任何变动或调整，有责任第一时间告知培训&职业发展部修订备案。三、 培训费用预算1. 根据公司次年培训调研所产生的培训需求而定（具体培训预算基数由培训&职业发展部与公司决策层根据实际情况讨论后确定。）2. 培训&职业发展部13、应将公司的发展愿景、公司的经营策略、各级别职能员工的发展需求作为制定培训费用预算的基本依据。3. 培训费用的组成基本可以分为三部分，分别是：项目预算（包括员工外派、外聘培训费用预算）、员工内训费用预算。4. 培训&职业发展部应根据总部各中心部门及各子公司的销售业绩、员工KPI指标、部门人员编制、部门人员职级等要素将培训预算合理分配。5. 各部门应严格按照本部门培训预算开展相关培训工作，培训&职业发展部负责对各部门培训费用进行严格管控。6. 培训&职业发展部为培训费用预算的管理归口部门，并对培训费用的支出明细进行归档备份。7. 子公司的培训费用由总部培训&职业发展部统一管理。四、 培训的实施规划14、1. 公司所有员工培训的实施过程应严格按照年度培训计划进行，如需调整，须在年中修订培训计划，并上报培训&职业发展部备案。2. 培训前应按照月度培训课表确定培训讲师、场地、器材、相关组织或工作人员，必要时还应涉及到相关人员的食宿、交通等事项，并提前申请培训所需各项费用。3. 培训期间要求受训学员在培训签到表上签到，并在课程结束时对学员签到进行复核，由授课讲师签名确认，以此为依据对学员进行培训学时的考核。4. 培训结束后应收集学员的课程评估表，汇总各种反馈意见和建议,以此为依据作为培训效果的评估内容。5. 根据课程的实际内容和需要选择以下培训方式：1) 讲授法培训讲师控制整个过程，通过讲解对学员进15、行知识和经验的宣导；2) 视听技术法通过视频录像等多媒体工具，运用视觉与听觉的感知方式直观的对知识点进行灌输；3) 讨论法以专题演讲或小组讨论的方式，强调信息的多向传递，训练学员的分析、交际及演讲能力；4) 案例研讨法通过案例分析，寻求问题的解决方式，锻炼学员的逻辑推断及问题分析能力；5) 自学法学员特定的学习资料，锻炼学员自我学习、自我管理促进学员自我成长；6) E-learning在线远程学习形式，不限地域、不限时间，利用网络的便捷，是一种现代化的学习方式；6. 培训&职业发展部应对全新的课程采用多媒体或其他手段对授课过程进行记录，保存培训的过程资料，如电子文档、录音、录像等。五、 出勤管16、理1. 公司安排的培训课程，除特殊原因外，都应准时参加。2. 凡在公司内部举办的培训课程，参加人员必须严格遵守培训规范，课前签到；考勤状况将作为培训考核的一个重要依据。3. 业余时间参加培训，一律不计为加班。4. 如确因工作原因，无法参加预定培训课程的，可在EIP上填写“培训请假”流程，审批通过后可缺席培训六、 培训评估1. 培训评估遵循方向性、相符性、实用性、连续性、客观性和可靠性等原则。2. 评估的形式可分为问卷式评估、实际演练式评估、实际工作验证式评估等多种形式，总部培训所产生的所有记录统一由培训&职业发展部整理和存档；子公司内勤培训的所有记录统一由子公司人事行政部整理和存档，并随时接受17、总部培训&职业发展部的稽核；一线营运体系所有的培训记录统一由营运管理部整理和存档，并随时接受总部培训&职业发展部的稽核。3. 部分培训项目可以进行即时评估，即时评估主要从以下四个方面进行评估：1) 受训者的反馈意见；2) 培训讲师的自我评价意见；3) 公司L4级以上管理人员对培训教材的评价意见；4) 培训管理者对培训组织的自我评价意见。5) 营运培训课程的效果评估，由营运管理部进行监控，培训&职业发展部仅对培训师进行评估，评估内容包括培训达成率、培训满意度、授课技巧 等。七、 课件管理授课部门课件制作（word版、手写版、PPT版等）培训&职业发展部课件检核（排版、内容、语句组合等）授课部门授18、课（根据检核过的培训课件进行授课）培训&职业发展部课件归档（应对课件进行编号并按部门归档）授课部门课件更新（应将更新的课件及时报备培训&职业发展部培训&职业发展部更新课件归档（将更新的课件进行编号归档）培训课件管理流程1. 授课部门在授课前应制作相应的培训课件（形式不限），课件内容不能违背公司的发展愿景、企业文化及规章制度等。2. 总部各中心/部门应在培训开展前将培训课件交予培训&职业发展部进行内容、排版、语句等方面的审核，如有不妥之处培训&职业发展部应及时反馈相关部门并及时进行调整与修订。一线营运体系、子公司内勤人员的培训课件，交由营运管理部、子公司人事行政部审核并备案。3. 培训&职业发展19、部将以部门为单位对所有培训课件进行编号归档。4. 各部门的培训课件如有更新及变更，应第一时间通知培训&职业发展部，培训&职业发展部应及时更新归档。5. 公司所有部门的内训课件的归口处为培训&职业发展部。第四章 子公司培训管理规范和促进子公司培训工作有效的推进，实现基础培训的属地化，形成总部与子公司统一化、标准化的培训链。同时通过知识传播、经验积累，加强企业文化熏陶、不断提升员工职业素质与职业技能。一、 子公司培训原则1) 培训模式统一化；2) 培训效果一体化；3) 培训制度及流程标准化；4) 培训课程及教材规范化的同时充分考虑子公司特点；二、 子公司培训要求事 项要 求子公司培训体系建设1、根20、据总部培训架构及要求，搭建与之相统一的培训体系；2、总部对子公司培训工作的开展给予支持与指导；制定子公司年度培训计划1、依据总部年度培训整体规划，开展子公司培训调研工作，制定子公司年度培训计划；2、每月按照课程计划开展培训，如有延期或调整需上报总部培训&职业发展部；现阶段子公司培训工作实施1、子公司人事行政部负责子公司内勤人员的入职培训。2、子公司培训师对大区经理、区域经理进行企业文化类课程培训，再由大区经理、区域经理对直属门店的营业员进行企业文化宣导，通过这种方式来达成企业文化的传承；3、子公司区域经理、大区经理的专业技能、管理技能培训，由总部营运管理部培训师完成；4、子公司营运团队的企业文21、化回炉训，由子公司人事行政部负责，利用每季度的员工大会进行落实；5、子公司内勤培训达成率和效果评估由子公司人事行政部负责追踪，一线营运团队的培训达成率和效果评估由营运管理部负责追踪。6、配合总部其他项目培训的实施；培训信息与数据管理1、按照总部要求，统一使用规范培训表单；2、及时记录、整理、汇总各项培训数据及信息，并进行归档；3、按照总部要求，每月提交子公司/一线营运团队培训工作月/年度报告；培训课件管理1、所有培训课件、资料需及时归档管理；2、定期将培训课件、资料提交至培训&职业发展部进行备档；培训申请1、子公司可申请参加总部相关的公开课程及其他课程；2、子公司可申请总部培训支持，包含讲师、22、培训素材、外部资源等；三、 子公司培训稽核总部定期对子公司培训工作的开展及培训信息、数据、资料进行抽检与稽核，确保子公司各项培训作业流程的规范性及信息数据的准确性。事 项稽核内容培训实施1、是否按照月/年度培训计划执行，检查培训计划的达成情况；2、总部下达的其他培训任务是否完成；培训流程1、各项培训作业流程是否规范，按照总部要求统一操作；2、是否建立培训管理各项子目录；培训报告1、是否按时提交月/年度培训报告；2、培训报告内容是否符合要求，数据、信息是否全面、准确；培训资料管理1、培训表单是否规范备档，按照总部要求统一操作； 2、培训记录是否完整，数据信息是否真实准确；培训课件管理1、培训课件23、资料是否完成，统一管理；2、培训课件是否及时传递至总部培训&职业发展部备案；四、 子公司培训交流总部培训&职业发展部定期去子公司出差，与人事行政部及营运支持部进行沟通，就子公司培训方面遇到的问题进行交流，确保培训工作正常、有序的开展。五、 子公司培训授课1. 企业文化宣导总部培训&职业发展部利用出差各地子公司的机会，进行企业文化课程的宣导，授课对象包括子公司内勤人员、营运体系人员（区域经理及以上层级）2. 公司层面公开课开课前由培训&职业发展部主导，邀请子公司相关同事参加总部公开课程。3. 子公司各部门内训子公司各部门内训需严格按照年度培训计划执行，当因特殊原因需要变更培训时间，需提前通知总24、部培训&职业发展部备案。第五章 培训讲师管理一、 内部讲师工作职责总部培训&职业发展部是讲师团队的归口管理部门，负责讲师的评聘及相关管理工作。1. 根据公司的年度培训计划及相关的要求，展开相关课程的培训；2. 参与年度培训效果工作总结，对培训方法和内容提出相应的意见及建议，并协助修订、完善公司现有培训体系；3. 负责开展课程的学员考勤及课后评估的汇总。4. 根据要求编写相关的培训课件。5. 与总部培训&职业发展部保持沟通，在培训&职业发展部与各部门间起到桥梁作用。二、 内部讲师评聘流程及评级标准1. 内部讲师评聘流程（如下图）：部门经理推荐员工本人自荐直属上级审核培训&职业发展部经理审核成为储25、备讲师授课试讲进行课程评估确认讲师级别签订讲师手册进入讲师团队1) 各中心、部门将参考内部讲师的评审条件后进行内部讲师的推荐，员工本人也可提出申请。2) 经直属上级初审，培训&职业发展部经理复审通过后将成为储备讲师，如未通过，推荐人（自荐人）将进入储备讲师库。3) 培训&职业发展部将为储备讲师安排课程试讲，并对其授课综合表现进行评分，确定讲师级别。4) 内部讲师在明确讲师工作职责之后，签领内部讲师手册，进入公司内部讲师团，内部讲师的任期为1年。2. 内部讲师等级评定标准：讲师类别讲师等级等级资质评定要求储备讲师/1) 具有认真负责的工作态度和高度的工作热情，能在不影响本岗位工作的前提下，积极配26、合培训&职业发展部的培训工作。2) 在某一岗位上专业技能上有着较高的理论知识和实际操作能力。3) 形象良好，有较好的沟通能力。安排课程试讲平均授课满意度：60分正式讲师初级讲师1） 具备编写讲义，课件、测试题的能力平均授课满意度：70-80分中级讲师1） 具备培训讲义、课件、测试题的审核能力2） 能对部门岗位训的开展制定方案，并提出可行性意见平均授课满意度：80-90分高级讲师1） 能全面分析员工现状，并撰写分析报告，为培训&职业发展部提供培训参考2） 能为初、中级讲师提供培训专业技能指导平均授课满意度：90-100分1) 内部讲师等级划分：讲师分为储备讲师及正式讲师两类，正式讲师又分3个等级27、，分别是：初级讲师、中级讲师及高级讲师，正式讲师除了可以获得相应的授课酬劳之外，还可获得由总部培训&职业发展部颁发的讲师等级证书、内部讲师徽章，并有机会参加公司组织的TTT课程。2) 内部讲师等级评定 公司将正式内部讲师划分为三个等级， 为了保证培训效果并激励讲师授课水平的自我提升，讲师按级付酬，正式讲师分为3个等级，评级内容包括：课件的制作能力、授课满意度、直属经理意见、培训&职业发展部经理意见 等三、 内部讲师的考核1. 内部讲师考核点说明考 核 点说 明授课总时数指内部讲师实际授课的累计小时数，年度12个月的课时统计授课达成率指内部讲师实际授课数与规定完成的课程数的比例授课满意度指学员对28、内部讲师授课的评价调查，由当堂学员问卷评分所得2. 季度考核：培训&职业发展部每季度将对内部讲师的授课情况进行一次考核，考核的内容包括课程的效果、教材设计、授课风格、学员受益等。如连续两次得分低于本标准分下限的内部讲师将降一级，经再次考核得分高于本级标准分上限方可恢复原级别。3. 年度考核：培训&职业发展部对内部讲师将进行年度的综合考评。考核内容和结果由培训&职业发展部审核。对考核结果不合格或受到学员两次以上重大投诉且投诉内容属实的内部讲师，培训&职业发展部将立即取消其讲师资格。讲师类别讲师等级考核标准待遇正式讲师高级讲师年度平均授课满意度：90-100分年度课时数：108课时（包括内训、公开29、课）季度评估分：90-100分年度考核分：90-100分 a) 总部培训&职业发展部将为内部讲师颁发讲师等级证书、徽章b) 各层级讲师，根据其公开课授课时间，培训&职业发展部将给予相应的授课酬劳c) 有机会参加公司组织的TTT课程中级讲师年度平均授课满意度：80-90分年度课时数：60课时（包括内训、公开课）季度评估分：75-90分年度考核分：80-90分 初级讲师年度平均授课满意度：70-80分年度课时数：36课时（包括内训、公开课）季度评估分：65-75分 年度考核分：70-80分 四、 内部讲师晋级标准1. 内部讲师晋级标准：内部讲师晋级标准初级讲师晋级标准中级讲师晋级标准高级讲师晋级标30、准授课满意度8590授课总课时60h108h授课达成率90%95%五、 讲师激励为保证培训效果及激励讲师授课水平的提升，实行讲师报酬奖励机制1. 授课奖励：讲师等级付酬标准高级讲师150元/课时中级讲师100元/课时初级讲师80元/课时备注：讲师报酬奖励机制仅适用于公司层面的公开课，部门内训、季度培训绩效内课程均不在此范围内。2. 其他奖励： 1) 有机会参加公司组织的TTT培训2) 培训&职业发展部每年将针对所有内部讲师进行评选，选出6位表现出色的讲师予以奖励，评选将安排在每年的年末举行，相应奖励方案如下：年度奖励方案奖项名额数奖励金额最佳讲师1600优秀讲师2400荣誉讲师32003. 内31、部讲师报酬管理为了保证讲师授课的质量与讲课酬劳的吻合，培训&职业发展部将定期对授课讲师的培训效果进行有效评估，评估内容将包括：课件准备、授课质量、授课内容、授课效果及课程满意度，评估的分值将作为报酬的基准。评估分值付酬标准80分付酬额度*100%60-80分付酬额度*（所得分数/100）60分40元/课时（适用于各个等级讲师）第六章 员工教练管理一、 目的公司各部门有义务指派专业能力较强的员工（职级一般在L1级以上）作为员工教练，通过员工教练的日常带教，帮助新员工更快融入公司；愉悦员工工作心态，营造更和谐的工作氛围。二、 涉及对象1. 招聘&人事管理部2. 新员工所在部门经理3. 新入职员工（32、含外派储备干部、营业员）4. 员工教练（由部门负责人指定）三、 职责范围1. 招聘&人事管理部1) 组织带教人培训，提供员工带教与辅导的技能；2) 跟进、检查相关部门的带教工作。2. 新员工所在部门经理1) 确认带教人人选，填写带教人员确认单；2) 指导部门带教你人制定整体带教计划；3) 组织和指导带教计划的实施；4) 对部门内带教双方进行考核3. 员工教练员工教练是带教计划主要的实施者，对新员工的带教工作承担直接责任。1) 制定带教计划，带教计划要求明确具体，应落实到每天的培训内容、培训达标标准(需以考核方式体现)。2) 负责介绍部门和中心内部的组织结构3) 负责讲解部门和中心的管理制度和分33、工4) 负责讲解岗位的工作职责、操作制度、操作规范和工作流程5) 负责帮助其学习新员工个人的岗位考核指标6) 负责负责其岗位的专业操作技能培训，随时与新员工沟通，解答新员工关于公司管理制度、规范的疑问7) 负责新员工日常工作表现的反馈和指导，随时对新员工进行业务指导，传授工作方法、技巧，培养新员工独立工作能力8) 参与新员工试用期岗位工作考核新员工在转正述职报告上的制作给予帮助如新员工考核结果不合格或员工教练在带教期间受到新员工两次以上投诉，且投诉内容属实，培训&职业发展部将立即取消其员工教练资格，并且不得再担任该职务。营业员的员工教练管理制度请见营运体系员工教练管理制度第七章 外派培训管理一34、 适用对象本管理规定适用于公司所有员工二、 各层级员工外派核准条件1. EMBA、MBA外派规定1) 累计三次董事长嘉奖的L4级以上管理人员，可由公司外派进行EMBA课程学习;2) 累计三次总裁嘉奖的L3级管理人员，可由公司外派进行MBA课程学习;3) 经董事长或总裁特别核准的L3级以上管理人员2. 其他外派1) 员工必须入职满一年2) 培训内容需与工作相关并应用到工作中3) 需经部门和公司批准三、 外派培训审批程序所有人员在外派培训之前，需在EIP上完成“培训申请流程”，获得批准后方可参加培训1. 外派培训费用设定外派培训费用设定员工层级外派培训费用设定L4级以上管理人员 200，000元35、L3级管理人员 40,000元L2级管理人员 10,000元L1级人员 6,000元备注：1) EMBA、MBA课程不受上述限制2) 外派培训费用如超过本级别的费用限制，但尚在年度培训总预算内的，L2级别以下人员，需得到人力资源总监签核后方可参加；L2级别以上（含L2级管理人员），需得到总裁的批准方可参加四、 外派培训服务期规定1. 对于因工作开展所需的知识或技能更新（如劳动合同法/会计准则等政策信息更新、劳动仲裁处理技巧/采购谈判技巧等）的外派培训（培训费用不超过5000元），经由员工直属上级确认后，由公司统一安排，参加培训的员工无需与公司签订培训协议2. 由公司安排参加的外派培训，参加培训36、的员工不需与公司签订培训协议3. 对于参加EMBA、MBA、学历提升、专业资质证书、综合能力提升方面的外派培训，参加培训的员工需与公司签订培训协议4. 所有签订培训协议的员工，如在协议期限内离职，将按规定返还相应比例的培训费用5. 符合以下条件者可向培训&职业发展部申请减免外派培训服务期1) 符合以下条件者可向培训&职业发展部申请减免服务期一年： 将所学知识、技能进行公司内部分享，年度累计分享课时超过20课时，经培训&职业发展部评估后学习分享总评分达80分以上 取得公司正式内部讲师资格者2) 符合以下条件者可向培训&职业发展部申请减免剩余服务期： 在工作中将所学知识、技能在中心、部门内部分享，经培训&职业发展部评估证实确实对提升中心、部门工作效率有所帮助者； 经培训&职业发展部评估证实，在参与或主导公司重大项目期间，运用所学知识、技能为项目的达成作出贡献者； 经培训&职业发展部评估证实，在外派学习后，将所学知识结合公司实际状况，为公司提出合理化建议，并经过公司审核采用者；五、 备 注员工如因个人原因，无法完成预定培训课程，培训费用将由个人承担。