1、网络科技公司组织纪律考勤、培训奖惩制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 关于公司奖惩管理制度规定一、目的公司在管理中将严格贯彻“奖优罚劣”的基本方针，即：“有功必奖，有过必罚”、“小过即改，既往不咎”、“制度面前，人人平等”。对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主，其它奖惩为辅的原则，特制定本规定。二、适用范围北京xx网络科技有限公司三、内容违规违纪处罚细则（一）组织纪律类（括号内为处罚金额或方式）1 工作时间唱歌、哼小调、吹口哨、打响指。（5元）2 工作时间未经允许接、打私人电话、发短信息。（5元）3 工作时间睡2、觉。（20元）4 工作时间吃零食。（10元）5 工作岗位上谈论与工作无关的事或嬉笑。（5元）6 工作时间做与工作无关的事。（5元）7 工作时间聚堆聊天（10元），跨部门聚堆聊天。（20元）8 未经允许带报纸等与工作无关之物进入岗位。（5元）9 未经上级批准，私自离开工作岗位。（5元）10 当班时间未经允许会客或不在规定地点会客。（10元）11 带情绪上岗。（30元，情节严重停职检查）12 未经允许班前、班中喝酒或带酒意上岗（公事除外）。（停职检查）13 上级越级指挥工作，下级越级请示工作。（30元）14 不服从分配、管理或消极怠工，（50元，情节严重停职检查）纠缠取闹。（停职检查辞退开除）153、 不接受检查、态度恶劣。（50元，情节严重停职检查辞退）16 对公司规定、处理有意见，不通过组织反映，妄加评论。（50元，情节严重停职检查）纠缠取闹。（停职检查辞退开除）17 隐瞒过失、知情不报、欺上瞒下、为过失者包庇、打圆场。（50元，情节严重停职检查）18 不按规定摆放各类物资、物品，影响整洁美观。（10元）19 参加会议手机不定在震动位置。（5元）20 未按要求参加公司举办的各种会议、学习及其它集体活动。（10元）21 参加公司集体活动，不顾大局，不听指挥，不服从管理。（50元，情节严重停职检查）22 集体活动起哄、鼓倒掌、喝倒彩。（50元，情节严重停职检查）23 参加公司集体活动有失态4、行为。（50元，情节严重停职检查）24 扰乱会议秩序。（50元，情节严重停职检查辞退开除）25 将公司用品带出公司。（视情节轻重，50元直至辞退）26 动用公司材料、设施干私活。（100元，情节严重停职检查辞退）27 利用工作之便推销代理非公司产品。（停职检查）28 利用工作之便，营私舞弊。（辞退开除）29 报假帐、弄虚作假，合伙营私舞弊或销毁、涂改各种原始记录资料、帐单、单据，利用收费以及故意加减，中饱私囊。（开除并追究法律责任）30 宾客遗留物品不按规定上交。（20元）31 擅自动用客户或他人的物品。（停职检查辞退开除）32 浪费材料、水、电等能源。（550元）33 非陪同客户在公司禁烟区5、内吸烟。（50元）34 不按规定使用公司的印章。（50100元，情节严重停职检查辞退开除并追究法律责任）35 私自向外界提供公司的有关文件资料。（50100元，情节严重停职检查辞退）36 违章作业，造成事故。（100200元，情节严重停职检查辞退开除）37 出现重大设备故障不及时上报。（100200元，情节严重停职检查）38 责任心不强，造成设备设施及物品损坏。（按原价赔偿，情节严重停职检查辞退）39 擅自动用、破坏公司消防设施设备。（停职检查辞退开除）40 蓄意破坏公司各种设备、设施及物品。（停职检查辞退开除并追究法律责任）41 拉帮结伙，搞小团体。（100200元，情节严重停职检查辞退）46、2 在公司外有损害公司形象和声誉的行为。（100200元，情节严重辞退开除）43 挑拨是非、乱传闲话、影响团结、扰乱的正常工作环境和秩序。（停职检查辞退开除）44 威胁、打击报复。（停职检查辞退开除）45 赌博或变相赌博及其他带有赌博性质的活动。（开除）46 偷看、偷听和故意传播黄色刊物、录像。（开除）47 殴打他人、聚众闹事，煽动、参与殴斗、动用凶器威胁他人。（开除情节严重依法交司法部门处理）48 受治安条例和国家刑律处罚。（开除）（二） 行为规范类1 在公司内两人（含两人）以上行走须需排纵队，违者扣罚5元；2 行走时严禁背手、手插口袋、袖手，勾肩搭背，违者扣罚10-20元；3 严禁在办公区7、域举止不雅、行走节奏慢或跑动，违者扣罚10-20元；4 工作时间需讲普通话，违者扣罚10-20元；5 严禁对客户、对同事乱用称谓，违者扣罚20元；6 严禁出口伤人、粗言秽语、侮辱人格，违者停职检查；7 接听电话应规范，打电话遇领导应点头示意，违者扣罚5-20元；8 严禁与客户打招呼时举止不雅（指指点点），违者扣罚10-20元； 9 客户反馈的意见未及时上报，违者扣罚50-100元； 10 工作失误出错应向客户赔礼道歉，违者扣罚20-40元，情节严重者停职检查；11 不准取笑同事，违者扣罚20-30元，情节严重者停职检查；12 接待服务中不准单手接递物品，乱扔、乱抛、乱堆，违者扣罚5-10元； 8、13 严禁讲话时交头接耳，违者扣罚5-10元； 14 办公区域内严禁操作声音大，不可讲话、走路声音过大，违者扣罚5-20元;15 严禁在岗位上打闹，违者扣罚20-40元，情节严重者停职检查；16 班中站姿应文雅，不可倚墙、倚物，身子应挺直，违者扣罚5-10元；17 班中不准打哈欠不捂嘴、抓痒、叹气、抓头皮、掏耳朵、挖鼻孔、剔牙、梳妆打扮，咳嗽时应掩口、转头，违者扣罚5-20元；18 接听电话时不准在对方未讲完话即扣电话或摔电话，违者扣罚10-40元，情节严重者停职检查；19 严禁随地吐痰、乱扔纸屑，违者扣罚5-10元；20 严禁在公司的备品及宣传资料（牌）表格上乱写乱画，违者扣罚5-20元； 9、21 严禁在设备设施、台面、椅、门窗、墙面等乱写乱划，违者扣罚20-40元；22 不准打听、传播、干涉外部门的事宜，违者扣罚20-40元； 23 不准打听、议论、传播员工的家事、私事和隐私，违者扣罚20-40元，情节严重者辞退；24 严禁议论是非、捏造事实诽谤他人、破坏团结、影响他人形象，违者扣罚20-40元，情节严重者停职检查直至辞退、开除；25 不准对上级、对检查人员乱解释，违者扣罚20-40元，情节严重者停职检查；26 工作出现差错，为避免处罚，严禁私自请客户讲情，违者扣罚100200元，情节严重者停职检查直至辞退；27 配合他人或外部门工作时，应积极主动，违者扣罚2040元，情节严重者10、停职检查；28 严禁故意刁难他人或其他部门，违者扣罚3040元，情节严重者停职检查；29 工作时不准互相推诿，推卸责任，违者扣罚3040元，情节严重者停职检查；30 严禁泄露公司和供应商的秘密，违者停职检查、辞退，情节严重者追究法律责任；31 严禁诽谤公司的政策规定，破坏公司形象和声誉者，违者停职检查、辞退或开除；32 严禁携带或收藏违禁品，违者开除并追究其法律责任；33 不准偷拿、骗取公司或他人财物，违者停职检查、辞退直至开除并追究其法律责任；34 在公司内应遵守公共道德，严禁破坏卫生秩序，违者停职检查直至辞退；（三）仪容仪表类1 不按规定佩戴员工工牌字迹脱落掉色、佩戴歪斜、位置不规范。（511、元）2 制服不清洁，不平整，有破损、脱丝、钮扣不全，制服有异味、有褪色，有污迹。（5元）3 不按照公司规定颜色的鞋袜（鞋：黑色；袜：男式黑或深蓝色，女式肉色丝袜），鞋有破损、有明显污染、不光亮清洁；袜子有破损、脱丝。（5元）4 着装不系扣，少系扣，领带（结）松。（5元）5 西装上衣外口袋插笔。（5元）6 腰带颜色不达标（标准为深色、黑色）。（5元）7 衬衣不束在裤内。（5元）8 挽裤腿、卷袖子。（5元）9 男士鞋跟超过3公分，女士鞋跟超过6公分。（5元）10 （男）有胡须。（5元） （女）面部不整洁、化妆不达标。（5元）11 工作时间内佩戴夸张耳环、手链、戒指等饰物。（5元）12 口腔有异味，12、身体有异味。（5元）13 贴身饰物外露。（5元）14 戴变色、异型近视镜。（5元）（四）考勤类1 迟到（1）迟到10分钟以内，扣罚5元。（2）迟到20分钟以内，扣罚20元。（3）迟到30分钟以内，扣罚50元。（4）迟到30分钟以上，当日按旷工处理（旷工扣除当日工资）。2早退（1）早退10分钟以内，扣罚5元。（2）早退20分钟以内，扣罚20元。（3）早退30分钟以内，扣罚50元。（4）早退超过30分钟以上，当日按旷工处理。3旷工（1）在工作时间内，擅自脱岗聊天，出公司办私事，按旷工处理。（2）未按规定办理、补办请假手续，按旷工处理。（3）当月连续旷工达两天或累计旷工两天以上的，给予辞退。4签到签13、退（1）上、下班未签到签退，扣罚5元。（2）上下班签到退不属实，扣罚20元。（3）代替他人签到签退，20元。（4）擅自更改签到签退时间，每人次扣罚20元。（5）委托他人签到签退，每人次扣罚20元。5员工退回人力资源部：（1）经常性劳动态度差，工作偷懒耍滑，消极怠工。（2）严重违规违纪，当月两次以上停职检查。（3）试用期三个月内不适合本岗位工作。（4）不服从工作安排，顶撞领导。（5）不能胜任本职工作。（五）培训类1培训（第一次10元、第二次严重过失、三次以上重大过失）（1）应知应会考核不及格。（2）企业文化考核不及格。（3）礼貌礼节不达标。（4）形体不规范。（5）业务技能考核不及格。2培训纪律（14、1）培训期间迟到或早退。（5元）（2）不遵守培训课堂纪律或考试纪律。（5元）（3）无故不参加培训。（10元）（六） 安全类1 擅自拨打应急、火警电话或用于其他用途。（10元）2 擅自移动或拆除应急、火警电话。（10元）3 消防通道不畅通。（10元至停职检查）4 不按规定配制灭火器材。（10元至停职检查）5 安全工具不达标、不按期校验。（10元至停职检查）6 消防设施不定期检查。（10元至停职检查）7 擅自将安全器材带出公司 。（10元至停职检查）8 未经许可进入安全重地。（10元至停职检查）9 班后未按规定锁物品橱、抽屉、柜、仓库等。（5元或视情节给予责任人过失处分），未按规定锁好门窗。（5元15、）10 设备设施维修不彻底，存有安全隐患。（5元至停职检查）11 擅自使用电器或乱拉电线。（10元至停职检查）12 擅自撬门撬锁。（20元辞退开除）13 违反安全规定，引发火灾、造成人身伤害和设备损坏。（开除并移交司法机关处理）（七）设备设施类1 不按规定时间开关各类灯饰。（5元）2 班后设备不按规定关闭电源。（10元）3 班后关闭不应该关电源的设备。（10元至停职检查）4 空调水温超过正常指标。（10元至停职检查）5 接到报修后不按规定时限维修。（10元）6 擅自在电脑上执行非工作软件（游戏），非法拷贝。（30元至停职检查）7 未及时将停水、停电信息通知相关部门。（10元至停职检查）8 设备16、设施保养无记录。（5元）9 移动设备使用完毕后，未及时收撤、归位。（10元）10 设备带病运行。（10元至停职检查）11 设备设施有故障损坏不及时报修、维修。（10元）12 设备设施无操作规程。（10元至停职检查）13 设备故障报修后，未跟催。（10元）14 设备设施附件（备件）保管不善或备件不齐，设备不加装安全保护设施。（10元至停职检查）15 设备设施出现故障后未查出故障原因或无处理结果、无防范措施，就擅自修复使用。（10元至停职检查）16 备用设备不足，影响正常使用。（10元至停职检查）17 设备保管不善。（10元至停职检查）18 无证操作设备设施或违章使用设备设施，造成设备设施损坏。（17、10元至停职检查）19 未对设备设施进行周期保养。（10元至停职检查）20 设备设施报废不履行相关审批程序。(20元至停职检查)21 设备设施无法修复，不及时更新，影响储备正常工作。（20元至停职检查）22 设备运行过程中发现异常现象，不停机、不检查、不汇报。（20元至停职检查）23 未设立设备资料档案或保存不善（丢失、不全）。（20元）24 擅自偷换设备设施及维修工具。（开除）25 对已观察到设备设施可能发生的意外，不立即采取安全防护措施。（10元至停职检查）（八）管理人员职责类1 遗忘上级交办的任务。（轻微过失严重过失重大过失）2 上报的请示报告不催办，且借故推卸责任。（严重过失）3 对上18、级或总经理办公室查出的问题不按时整改。（严重过失重大过失）4 上级布置的任务（含例会布置的工作）反映慢，不落实，因故不完成不及时汇报（含超过承诺时间）。（严重过失一重大过失5 上级批评时，作不正当的解释。（严重过失一重大过失）6 上报材料、报表，漏报、错报、有误。（严重过失一重大过失）7 对部门工作出现问题不及时汇报或汇报不属实。（严重过失一重大过失）8 向上级汇报工作或上级调查问讯时，不摸情况乱解释，说假话，找理由，找借口，编造事实。（严重过失一重大过失一辞退）9 上级调查工作时，教唆下级集体说假话，作伪证。（重大过失一降职一辞退）10 向上级做虚假的调查报告。（重大过失一降职一辞退11 对19、提出辞职的员工不谈话，不做挽留工作。（严重过失12 把难以处理的事情推给下级。（严重警告）13 下级请示工作不耐烦，甚至训斥下级。（严重过失）14 对下级上报的工作请示，既不批准也不汇报，拖着不办。（严重过失一重大过失）15 员工思想上想不通、情绪低落，不做思想工作。（严重过失一重大过失）16 对下级（员工）生活、工作方面的困难不关心，自己无力解决又不向上级反映和汇报。（严重过失重大过失）17 下级工作出错，上级调查时庇护下级，隐瞒过失为下级乱解释。（严重过失重大过失）18 见下级违规违纪不指正、不处罚，大事化小，小事化了。（严重过失重大过失）19 听到下级议论他人的私事或讲不利于工作和团结的20、话，不制止并参与议论。（严重过失重大过失一停职检查）20 受到公司处罚后，在部门内部严厉处分下级，甚至将责任人退回人力资源处。（严重过失一重大过失）21 受到上级批语后，不主动承担责任，直接指责下级。（重大过失）22 带情绪上岗，拿员工、拿工作赌气。（重大过失）23 对下级向自己提出的问题和困难，不及时请示、办理（包括超过自己权限的事情）。（重大过失）24 鼓动（教唆）下级闹事。（重大过失一降职一辞退）25 检查工作不认真，对检查出的问题不整改、不汇报。（10元）26 布置工作不定人、不定量、不限时、不落实、不检查。（10元）27 看到他人或其它部门工作有失误，不提示，不汇报。（轻微过失一严重21、过失）28 对外来信息忘记传达或传达不及时。（轻微过失一重大过失）29 部门之间有问题不沟通，不催办，互相扯皮推诿。（严重过失一重大过失）30 对超过自己权限的工作不及时反映汇报，擅自变通权限进行处理或不管不问。（严重过失一重大过失）31 工作检查不负责任，敷衍了事。（严重过失一重大过失）32 对查出的问题只进行处罚而不做调查，不找解决问题的办法。（严重过失一重大过失）33 日清工作完不成即下班。（严重过失一重大过失）34 指挥不当，引起失误，造成一般事故。（严重过失一重大过失）35 出现事故苗头隐患，不及时采取措施，不把问题解决在萌芽状态。（严重过失一重大过失）36 处理问题不一视同仁，对人22、不对事。（严重过失一重大过失）37 处理问题不到现场，不做调查，只听汇报。（严重过失一重大过失）38 重要（大）活动不按规定时限提前检查，活动期间不到现场督导检查。（严重过失一重大过失）39 紧急情况（事故）不立即到达现场，贻误处理时机。（严重过失一重大过失）40 在工作过程中遇到问题不请示，擅自停止工作或改变计划。（严重过失一重大过失一降职）41 在工作过程中擅自改变工作标准、工作规范、服务程序。（严重过失一重大过失一降职）42 现场需要解决的问题，到位不及时，解决不果断。（重大过失）43 透露公司机密。（重大过失一开除-移送司法机关）44 对检查人员检查工作不支持，故意刁难，态度恶劣。（重23、大过失一降职）45 向员工泄露不应传达的事项。（重大过失一降职）46 对不利于公司声誉和利益的问题、事件视而不见，听而不闻。（重大过失一降职）47 利用职权、弄虚作假、假公济私、打击报复。（重大过失一降职一辞退）48 本部门工作管理不善，造成员工怠工。（重大过失一降职一辞退）49 本部门工作（分管区域）出现重大（一般）责任事故。（降薪一降职一辞退）50 指挥不当，引起失误，造成重大事故。（降职一辞退）51 检查工作不彻底、不认真，放过不合格的产品。（轻微过失一严重过失）52 工作时间与熟人聊天时间过长，与员工或其他管理人员谈与工作无关的话题。（轻微过失一严重过失）53 发现问题不立即整改（不补24、位）。（轻微过失一严重过失）54 发现违规违纪现象，不立即纠正。（轻微过失一严重过失）55 对急需不急事急办、不特事特办，承诺不落实。（严重过失一重大过失）56 脱离督导现场，办理与现场工作无关的其它事情，不到位执行自己的职责。（严重过失一重大过失）57 管理方式粗暴简单，出言不逊或体罚员工。（重大过失一降级降职一开除 ）58 管理人员违反公司基础制度，明知故犯者，（重大过失一降级降职一开除）注：轻微过失处罚5元，严重过失处罚50-200元，重大过失处罚100-500元。重大过失处罚个人，不连带。下岗培训期间按照最低工资标准发放（视本地劳资标准），处罚50元，扣除当月效益工资的三分之一。停职检25、查处罚100元，并扣除当月效益工资的二分之一。（九）罚款程序1 部门罚款，由主管级（含主管）以上管理人员对违规违纪人员开出奖（罚）通知单，当事人签字后于三日内到财务处交罚款，超过三日不交者或开单人未收到回执的由开单人统计翻倍处罚，以此类推。程序为：管理人员开具奖（罚）通知单被处罚人签收到财务交罚款盖章后的第三联回执给开单人。 2. 检查人员对违规违纪人员开出奖（罚）通知单，当事人签字后于三日内到财务收银处交罚款，超过三日不交者或开单人未收到回执由开单人统计翻倍处罚，以此类推。当事人将交款收据交予质检部，部门负责跟踪落实罚款交回情况，逾期不上交部门负责人负有连带责任。检查人开具奖（罚）通知单-被26、处罚人签收-到财务交罚款盖章后的第三联回执交办公室存档。 连带管理责任为加强部门自我管理的力度，确保管理人员责、权、利对应原则，经公司研究决定实行层级管理处罚连带方式。下级因违反公司规定被扣罚的需追究其上级连带责任，连带方式采用向上逐级递减的办法。连带责任的界定1连带责任，指因上级培训、督导、管理不利导致下级违纪违规之情形。2管理责任连带范围的界定（以员工违规为例）：（1）员工违规违纪属轻微过失的，连带责任追究至主管、直属经理；（2）员工违规违纪属较严重过失的，连带责任追究至主管、直属经理、部门经理；（3）员工违规违纪属严重过失的，连带责任追究至主管、直属经理、部门经理、总监；（4）当确需扩大连带责任追究范围时，检查人应酌情请示相关上级后决定；（5）员工屡次出现违规，落实整改不到位时；（6）其他各级人员违规违纪连带责任的追究按以上方法类推；（7）连带责任实施实行层级负责制，由公司总经理决定在相应的责任事故中分店总经理是否应承担连带责任；（8）经总经理确认连带责任之其他情形；（9）连带比例为主管30%，副经理20%，经理10%，总监级5%。（10）经总经理确认可免除连带责任之其他情形。 四、执行本规定自下发之日起执行。北京xx网络有限公司总经理办公室拥有解释、修改、废止本规定的权力。 总经理办公室 xx年八月十日