1、电商物流公司人事档案及培训发展管理制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 总 则第一条 制定目的和依据为使公司各项工作规范化、制度化和统一化，使公司员工的管理有章可循，提高工作效率和员工的责任感、归属感，为员工提供有关权利、责任和义务的详尽资料，特根据国家有关法规以及公司章程制定本制度。第二条 适用范围本公司员工的管理，除遵照国家和地方有关法令外，都应根据本制度办理。目录第一章 组织管理制度4第一节 组织结构模式4第二节 工作职责5第二章 公司管理制度9第一节 员工行为规范9第二节 招聘与录用14第三节 劳动合同管理12、7第四节 人事档案18第五节 试用期管理制度19第六节 考勤制度21第七节 加班制度22第八节 请假、休假制度24第九节 工资福利制度27第十节 培训与发展29第十一节 奖惩条例30第十二节 内部异动33第十三节 离职管理制度34第十四节 保密制度36第三章 会议管理制度38第四章 办公设备管理制度40第五章 办公用品的采购、日常管理制度41第六章 出差管理制度42第七章 车辆管理制度46第八章 费用预支报销制度48第九章 附则错误！未定义书签。第一章 组织管理制度第一节 组织结构模式第二节 工作职责总经办工作职责：1、拟定和实施公司总体战略与年度经营计划；建立和健全公司的管理体系与组织结构；3、协助总经理负责公司的日常经营管理工作，实现公司经营管理目标和发展目标。2、根据总经理提出的战略目标，制定公司战略，拟定公司的业务规划、经营方针和经营形式，经公司总经理确定后组织实施，并将实施情况向总经理报告。3、协助总经理参与公司的基本团队建设、规范内部管理；拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度。4、协助总经理审定公司具体规章、奖罚条例，审定公司工资奖金分配方案，审定经济责任挂钩办法并组织实施；审核签发以公司名义发出的文件。5、召集、主持各部门办公会议，检查、督促和协调各部门的工作进展，主持召开行政例会、专题会等会议，总结工作、汇报。6、协助总经理处理公司重大突发事件。7、推进公司企业文4、化的建设工作,树立良好的企业形象。8、完成总经理临时交办的各项工作任务。办公室工作职责:1、规划、指导、协调公司行政服务支持等各项工作，组织管理下属人员完成本职工作，促进公司各项工作的规范化管理。2、参与制定行政管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行。3、组织公司年会、员工活动及各类会议，负责办理公司所需各项证照。4、负责公司劳动合同、劳资关系、薪酬福利等人力资源的管理。5、负责公司人才需求计划的拟定、员工招聘、录用、退（辞）职、退休等工作。6、组织好来客接待和相关的外联工作。7、主持公司及各区域员工及出差员工的考勤工作，形成员工月度出勤表并核算员工工资，交总经理签字后，交给财务部。8、建设及5、维护内部办公网络。9、完成总经理临时交办的各项工作任务。财务部工作职责：1、主持公司财务预决算、财务核算、会计监督和财务管理工作；组织协调、指导监督财务部日常管理工作，监督执行财务计划，完成公司财务目标。2、建立、健全财务管理体系，对财务部门的日常管理、年度预算、资金运作等进行总体控制。3、主持财务报表及财务预决算的编制工作，为公司决策提供及时有效的财务分析，有效地监督检查财务制度、预算的执行情况以及适当及时的调整。4、对公司税收进行整体筹划与管理，按时完成税务申报以及年度审计工作。5、比较精确地监控和预测现金流量，确定和监控公司负债和资本的合理结构，统筹管理和运作公司资金并对其进行有效的风险6、控制。6、对公司重大的投资、融资、并购等经营活动提供建议和决策支持，参与风险评估、指导、跟踪和控制。7、做好有关单据的审核及账务处理；各项费用支付审核及账务处理；应收账款、应付账款账务处理；财务报表的编制。8、负责审查各区客户回单，对账、开票及催款。9、做好每个月的员工工资的发放工作。10、完成总经理临时交办的各项工作任务。营运部工作职责：1、制定合理、科学的运输计划、车辆运营计划等并组织实施。2、编制车辆调运流程方案，确保货物在不同处理方式下，以专业方法运作，使其在流畅安全下平稳运行。3、负责跟进、协调、应急处理货物发运过程中出现的各种随机性突发问题，并处理货运中出现的各种漏装、缺损、进水等7、不良情况，记录在案，并协助业务部门与客户及时协商处理；及时总结问题产生的原因，避免此类问题再次发生。4、负责监控货运过程中的每一个交接环节，确保线路运行流畅、车辆运行平稳、货物运行安全；负责外请车辆费用的审核工作；核查每趟货运时效，及每月货运趟数；负责收集每趟货运车辆发车、到车水印照片，晚点报备，及货运回单收回，并及时交接给财务。5、车辆信息录入，及顺丰OVMS系统操作，晚点报备。6、收集、整合各区域内各个快递、快运资源，保障公司运力。7、及时、准确编制每天业务报表，包括但不限于周营运报表，外租车报表，散货报表等。8、完成总经理临时交办的各项工作任务。业务部工作职责：1、负责完成公司下达的月、8、季、年度的业务目标。2、根据公司发展规划和市场情况，参与制定公司营销战略。3、编制公司年、季、月度业务工作（执行方案、市场开拓等）计划和客户维护工作（包括关键客户管理等）计划及预算。4、组织做好业务合同的签订、履行与管理以及货款的结算、回笼和划转工作。5、建立销售情况统计并及时反馈相关部门，便于及时调整销售策略和销售计划，确保销售和市场目标的实现。6、制定市场调研计划，负责组织公司和竞争对手业务情况的调查工作，综合客户的反馈意见，定期撰写市场调查报告，为决策层提供参考。7、收集整理各类市场情报及相关行业政策与信息，为本部门和其他部门提供信息决策支持。8、负责客户开拓、管理和维护，维护良好的客户9、关系；与客户进行沟通，及时了解客户状态，收集客户信息，开拓客户资源。9、完成总经理临时交办的各项工作任务。车管部工作职责：1、全面管理自营车辆和挂靠车辆的整套营运手续（提车检测购置保险挂牌办营运证GPS等设备安装）；建立健全车辆配套信息档案；与营运部制定车辆定期维修保养、年检计划，保证运输车辆正常使用。2、制定安全管理，行车安全制度，检查车辆灭火器、烟雾报警器、备胎、工牌、反光背心、车锁是否正常使用和车辆整洁情况。3、全面负责驾驶员的招聘、建档、考核，组织驾驶员学习公安、交通部门下发的文件；组织驾驶员月度、季度的安全教育及培训。4、根据线路制定运输成本预算；进行配送成本、效率分析，有效开展运力10、需求评估、配送路线及距离的审查工作，适时优化配送流程（含配送计划程序、更改程序）。5、及时受理运输过程中的突发事件，制定解决措施，并及时总结问题产生的原因，避免此类问题再次发生。6、负责运输车辆保险的相关事宜，并完成车辆交通事故后向保险公司的索赔工作。7、定期核算自营车辆的费用，及时处理自营车辆的罚单，负责油卡的发放与管理，并对自营车及驾驶员进行考勤。8、完成总经理临时交办的各项工作任务。质控部工作职责：1、负责公司运营质量的数据分析，为营运部和车管部提供整改依据。2、负责异常订单处理，及异常数据的分析。3、协助车管部制定行车规章制度，并监督制度的实施。4、对各区办事处的运营质量进行稽查和监督11、。5、负责各区办事处、车管部安全风险的监督。6、进行数据分析，及时发现运营环节中的薄弱环节和漏洞，提出改进建议，协助业务部门优化操作流程。7、实施、定制细化巡查作业方案与标准，认真落实各阶段重点内容。重点检查车辆灭火器、烟雾报警器、备胎、工牌、反光背心、车锁是否正常使用和车辆整洁情况。8、完成总经理临时交办的各项工作任务。第二章 公司管理制度第一节 员工行为规范第一条 工作1、自觉遵守、维护公司各项管理规章制度及规定，忠于职守、同心同德、珍惜集体荣誉，维护公司利益。2、勤奋工作，日事日毕，提高工作质量和效率。3、保持良好的工作状态，不得把消极情绪掺杂到工作中，避免影响工作及他人情绪。4、树立服12、务意识，勇挑重担，敢于承担责任。5、关爱他人，团结协作，能积极听取、采纳别人的意见。6、服从指挥，接受任务时，勤做记录，询问清楚，及时汇报工作进展。第二条 仪表1、仪态大方，举止文明。2、不得穿带钉子的鞋，鞋面应保持清洁。3、与同事相遇应点头行礼或问好，表示敬意。4、进入他人办公室要先敲门，得到允许后再进入；进入后，回手轻轻关门；若对方正在讲话，要稍等静候或先退出；如确实有急事需中途插话，亦要看准机会，并表示歉意。第三条 着装1、衣着整洁、得体，不得穿超短裙、短裤、拖鞋。2、保持个人卫生，注重个人仪容仪表。男士不留胡须和长发，女士在工作时间可以化淡妆，不得浓妆艳抹或佩戴过于夸张或奇异的首饰。第13、四条 办公1、办公取物轻拿轻放，办公桌面物品摆放整齐，不摆放与工作无关的物品；下班时，应收拾文件、整理桌面，椅子推入桌下。2、公司区域内不得追逐、打闹、嬉戏，办公区域不得大声说话、唱歌、吹口哨；办公楼内行走，步伐要轻，节奏要快。3、未经允许，不得随便翻阅、动用他人保管的文件、资料。4、工作时间不得阅览与工作无关的书籍、网页等。5、私人会客须经上级主管同意，时间一般不超过20分钟。6、不得擅自离岗，因事临时离开的，应向上级主管说明时间、目的地及返回时间,并到办公室填写员工外出登记表。7、使用空调时，不得开窗。夏季空调运行时温度设定不得低于25，冬季空调运行时温度设定不得高于时20，下班前半小时内14、及时关闭空调。8、勤俭节约，爱护公物，办公室卫生由部门负责人安排员工轮班打扫。第五条 待客1、接待来客，态度热情、诚恳，并主动为客人引路、开门、引座、倒水、介绍。2、去机场、车站候客，必须提前抵达。接到客人后，礼貌问候，作自我介绍并简单介绍活动安排。3、握手的礼仪：一般是主人、长辈、上司、女士先主动伸手，客人、晚辈、下属、男士再相迎握。握手应时间短促、热情有力。4、递交物件时，如名片、文件等，要双手握住，并把正面、文字朝着对方递过去，如是钢笔、刀子等利器，应把笔尖、刀尖方向对着自己。5、接对方名片时，应双手去接，接到后马上看，正确记住对方姓名后，将名片收起。递自己的名片时，应边递边念出自己的名15、字。6、与客人交流时，应请客人先坐，交谈中要认真聆听别人讲话，不随便插话回答需有礼有节，要按照授权耐心解答或说明有关情况，解决不了的问题应及时向有关领导反映。7、谈话时与对方保持适当距离（50厘米为宜），不要使用幅度过大的手势，不要以手指人。8、对于客人的抱怨、投诉，应认真听取，属于职责范围内的及时予以解决，超出职责范围或不便于当场解决的，应当如实记录并及时转报具有管理权限的上级，同时做好客户的安抚和解释工作。无论解决与否，均不得与客户发生争吵。9、客人离开时，应视情况出门相送、道别或表示感谢。10、拜访客人，应事先约定（以提前1天为宜），并准时赴约。第六条 电话1、电话铃响三声之内，应接听电16、话，并报单位部门名称，语调平和、适中，注意礼貌用语，通话内容简明扼要。2、接打电话时，应及时做好记录，主要内容如日期、金额、电话号码等数字应重复一遍，以确保记录的准确性。3、对不指名的电话，判断自己不能处理时，可坦白告诉对方，并马上将电话交给能够处理的人。4、通话结束后，应当礼让对方挂断电话后再扣电话，扣电话时动作要轻缓，避免动作过大而引起对方反感或误解。第七条 会议1、开会要稍许提前或准时到场，手机应调至静音状态，避免在会场接打电话。会议中应认真听取发言人的讲话，中途离开座位时，动作要轻，脚步要快。2、会议发言要积极并做到简明扼要。3、会议结束后，应自觉将座椅放回原处并将个人物品及时带走。第17、八条 利益1、员工在经营活动中，不准索取或者收受业务关联单位的利益，否则将视为索贿、受贿。2、只有在对方馈赠的礼物价值较小（500元以内），接受后不影响正常处理与对方的业务关系，而拒绝会被视为失礼的情况下，才可以在公开场合下接受。3、员工在与业务关联单位的交往中，应坚持合法、正当的职业道德准则，反对以贿赂及其他不道德的手段取得利益。未经所在单位负责人书面批准，也不得在有可能存在利益冲突的业务关联单位安排亲属、接受劳务或技术服务。4、员工不得利用内部信息，在损害公司利益或者处于比公司以外人士较为有利的情况下谋取个人利益。5、员工不得挪用公款谋取个人利益或为他人谋取利益。6、员工对外业务联系活动中18、，遇到业务关联单位给予回扣、佣金的，一律上缴公司作为营业外收入或冲减成本；个人侵吞的，视为侵占（贪污）公款。第九条 交际应酬1、公司对外的交际应酬活动，应本着礼貌大方、简朴务实的原则，不得铺张浪费，严禁涉及违法及不良行为。2、公司内部的接待工作，要提倡热情简朴，未经公司批准，不得以公款进行高标准宴请及娱乐活动。3、员工在与业务关联单位的联系过程中，对超出正常业务联系所需要的交际活动，应谢绝参加，包括：(1)过于频繁或奢华的宴请及娱乐活动。(2)违法（涉赌、涉黄、涉毒等）的活动。(3)邀请方的目的是为了从我方获取不适当的利益。第二节 招聘与录用第一条 本公司对员工采用聘用制管理，基本政策是：根据19、年人力资源规划、人员动态情况和人力成本控制目标，保证人员选聘和录用工作的质量，为本公司选拔出合格、优秀的人才，并使之适应业务发展要求。第二条 选聘和录用过程遵循公正、公平、平等竞争和亲属回避四项原则。第三条 本公司聘用员工，由用人部门提出人员需求计划，填写人力资源需求申请表呈报总经理审批，由办公室人力资源按岗位职责说明书要求统一发布招聘信息，并办理内部选聘、调配或对外招聘手续。第四条 招聘本着“先内部选聘、调配，后外部招聘”原则，降低、减少对外招聘费用。第五条 应聘人员须向办公室提供应聘材料和有关证明材料，由办公室和用人部门联合确定拟聘人选和招聘考核方式，由办公室安排和组织招聘面试考核工作。第20、六条 参加面试考核的应聘人员应当如实、认真填写有关表格，按表格规定程序完成面试考核，办公室保留调查核实员工作经历及个人背景的权利。第七条 面试考核过程分三个部分视需要进行，第一部分由办公室初试（完成对应聘人员身份学历证件和任职资格的考核）；第二部分，由用人部门面试（完成专业任职资格的考核）；第三部分由办公室安排复试并完成应聘者资格核查。对于重要职位的招聘需由总经理作最终的面试考核。考核由以下几项内容组成：1)仪表、修养、谈吐；2)求职动机和工作期望；3)责任心和协作精神；4)专业知识与专业技能；5)相关工作经验；6)素质测评；7)必要时增加笔试。第八条 经核准拟试用的外部应聘人员，由办公室通知21、试用并安排到指定医院进行体检（可入职后一周内提供有效体检证明），体检合格者，按规定时限办理正式入职手续，否则视为自动放弃。第九条 办理入职时，须提供身份证、学历证明、职称证明、与原单位解除劳务合同证明以及免冠近照2张，并填写入职登记表。上述资料不齐者，不予办理入职手续，确因特殊原因需延迟提交者，报公司领导批准后，于入职后2周内补齐资料，否则不予留用和资遣。第十条 当个人资料有以下变更或补充时，当事人应当于7日内知会本公司办公室，以确保与你有关的各项权益： (1) 家庭地址和电话号码；(2) 婚姻状况；(3) 诞生子女；(4) 出现事故或紧急情况时的联系人；(5) 培训结业或进修毕业。第十一条 22、接到录用通知后，应在指定日期到达本公司办公室报到，如因故不能按期前往，应与有关人员取得联系，另行确定报到日期。报到程序包括：(1) 入职培训；(2) 办理报到登记手续，录入考勤指纹，领用办公用品和资料等；(3) 与部门主管见面，接受工作安排；(4) 签订试用期合同。第十二条 本公司聘用的新进人员，均应从入职之日起试用，试用期一般为2个月，但对于技术、业务等比较特别的岗位，可根据具体岗位情况，适当的延长试用期时间到3个月。如表现好，工作成绩突出者，可提出书面申请经用人部门同意，办公室根据考核情况核准，公司总经理批准，缩短试用期。反之，确有需要经审批同意，试用期可延长，但试用期最长不超过6个月，此23、期间，如果感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距，或由于其它原因而决定离开，可提出辞职，并按规定办理离职手续；相应的，如果新员工的工作无法达到要求，公司也会终止试用。第十三条 如试用合格并通过入职前培训，可到办公室领取转正申请，由试用部门负责人签署意见，报办公室。由办公室上报总经理审批。第十四条 试用期原则上不能请假，如确实有需要请假的，转正时间将会被顺延；若请假超过一个月，则作自动离职处理。第十五条 试用期间，公司会指定入职引导人帮助新员工接受在职培训。入职引导人的职责包括介绍本部门职能、人员情况，讲解本职工作内容、工作程序、工作标准，帮助新员工了解公司有关规则和规定，为新员工安排培训的24、时间。任何有关工作的具体事务，如确定办公座位、领取办公用品、使用办公设备、用餐等，尽可咨询入职引导人。第十六条 录用禁忌1、凡有以下情形者，不得录用：(1)剥夺政治权利尚未恢复。(2)涉及刑事案件尚未结案。(3)吸食毒品或有其它严重不良嗜好。(4)贪污、拖欠公款，有记录在案。(5)其他经公司认定不适合的。2、公司是员工唯一的雇主。员工在为公司服务期间不得在其他任何公司或机构从事专职或兼职工作。一经发现，立即给予辞退。第三节 劳动合同管理第一条 劳动合同签订1、所有员工必须与公司签订劳动合同，劳动合同书一式两份，公司、员工各保留一份。2、公司总经理代表公司与员工签订劳动合同书。3、员工必须亲自与25、公司签署劳动合同书。第二条 劳动合同变更公司与员工可以协商变更劳动合同的条款，变更劳动合同应当以签订补充协议的形式进行。第三条 劳动合同的终止1、 试用期员工：员工、公司任意一方提出终止劳动合同的，应当提前7天通知对方。2、 正式员工：员工、公司任意一方提出终止劳动合同的，应当提前30天通知对方。3、员工、公司双方协商一致的，可以随时终止劳动合同。第四条 劳动合同续签1、员工的原劳动合同到期前，由分管领导、用工部门提出是否续签意见，经办公室审核，报总经理审批。2、公司决定不再与员工续签劳动合同的，双方须按照法律规定办理劳动合同终止手续。3、公司决定与员工续签劳动合同的，原劳动合同期限届满前3026、日，办公室将公司的续签意向告知员工，员工同意续签的，在得到公司通知后2个工作日内完成续签。第四条 拒不签订劳动合同的处理公司严格执行书面劳动合同制度，员工不与公司签订劳动合同的，视为员工不同意签订或续签劳动合同，双方的劳动关系自行终止。第四节 人事档案第一条 人事档案是员工的过去背景和现在情况的记录资料，所有员工均应建立人事档案。人事档案归办公室专人管理。第二条 一般员工不得借阅他人的人事档案。部门经理可以借阅本部门员工的档案，借阅其它平级部门档案需经总经理批准后方可借阅。第三条 人事档案管理人员应对员工档案的真实性、完整性负责，作好档案资料的收集、归档工作，为员工个人资料保密。第四条 员工人27、事档案应有内容：一、入职资料1、入职登记表 2、身份证（复印件）3、学历、学位证（复印件）4、职称证、岗位资格证、特殊工种操作证（复印件）5、原单位离职证明（复印件）二、录用资料1、试用期考核登记表2、考核记录表3、奖励记录表4、违规记录表5、内部异动记录三、离职资料1、辞职申请或解除劳动合同通知2、员工业务交接清单3、员工行政交接清单4、工资结算单第七条 调动户口员工及毕业生人事档案管理：一、档案异动1、本人书面申请，说明本人具体情况；2、申请人所在部门经理签署意见，办公室核实申请人情况，报总经理批准；3、办公室办理相关的异动手续。二、档案保管1、存放档案材料的地方要能保持清洁、牢固的使用空28、间；2、有防火、防盗、防潮、防虫的工具和措施；3、定期检查档案的摆放位置及安全措施，发现问题及时解决。4、在职员工的档案根据员工个人信息的变化随时更新，离职员工的档案保存期为两年。5、对失效的员工档案报请分管领导后及时予以销毁，禁止随意丢弃、变卖。三、人事档案的转递1、市外人事档案，以特快专递或挂号邮寄，原则上禁止本人携带或平信邮寄；2、市内人事档案，由对方单位委派专人持介绍信提取。第五节 试用期管理制度第一条 试用期公司对新员工实行试用期制度。以双方约定的入职时间为试用期起始日。第二条 试用期的期限与工资1、试用期的期限与工资由公司和员工在试用协议中明确，公司新员工的试用期一般为一个月；公司29、中、高层管理人员试用期一般为两个月；应届高校毕业生实习期一般在三个月以上，公司正式录用后，免除试用期。2、公司可以根据员工的表现适当缩短试用期。第三条 试用期解除劳动合同在试用期间，员工应尽快融入公司的工作氛围，充分发挥自己的才干。如果员工认为公司实际情况、发展机会与预期有较大差距，或由于其他原因而决定离开，可按照公司规定提出辞职，并办理离职手续。如果公司认为员工不符合录用条件，公司可以随时终止试用，按照法律规定与员工解除劳动关系，并办理离职手续。第四条 录用条件1、录用条件以该员工试用职位的岗位职责为主要依据，兼及其它胜任资格与条件。2、员工具有以下情形之一的，视为不符合录用条件：(1)试用30、期内请假超过15天。(2)被剥夺政治权利期间或涉及刑事案件尚未结案。(3)有欺骗、隐瞒行为。(4)患有精神疾病或其他传染性疾病。(5)酗酒、吸毒。(6)不具备政府规定的就业手续。(7)提供虚假材料欺骗公司。第五条 试用期考核1、试用期满前，公司将对员工是否胜任应聘岗位和符合录用条件进行考核。2、考核的程序如下：考核结果由员工所在的部门经理与办公室记录在试用期评估报告中，办公室核实的考核结果为最终有效的考核结果，并作为员工是否符合录用条件的证明。员工试用期满并经考核符合录用条件的，办公室为其办理“转正”手续，员工经考核不符合录用条件的，由办公室办理解除劳动关系的手续。第六节 考勤制度第一条 作息31、时间1、公司职能部门员工上午：08301130下午：13301730每周工作六天，周日休息。2、特殊部门员工考虑到本公司调度的特殊性，将安排人员进行轮流值班。营运部等业务部门执行弹性工作制，根据实际工作需要，随机安排休息时间。因工作原因，当月无法安排休息时间的，可在次月起的3个月内予以调休。原则上不得跨年度调休。第二条 日常考勤1、员工上、下班均需到公司打卡签到，员工无签到记录且办公室无外出或请假登记，则当日视为旷工。2、员工早晨直接外出办事或外出办事下班前不能赶回公司，须在前一日或当日向办公室说明情况，否则视为旷工。3、出差员工需到办公室备案出差日期，否则视为旷工。第三条 迟到、早退与旷工132、员工均需按时上、下班，上班开始10分钟以内到岗者为迟到。2、工作时间终了前下班者为早退。3、凡发生下列情况均以旷工处理：(1)未经请假、请假未批准、假满未经续假而擅自不到职。(2)用不正当手段，骗取、涂改、伪造休假证明。(3)不服从工作调动，经教育仍不按期到岗。(4)打架斗殴、违纪致伤造成休息。(5)员工当月内迟到、早退合计每3次以旷工0.5天论。(6)无特殊情况，超过30分钟后才到岗，以旷工0.5天论。第四条 违反考勤制度的处罚1、员工累计迟到和早退3次或旷工0.5天扣除1天的工资。2、员工迟到、早退、请假次数（累计）的限制。(1)员工每月迟到、早退不得超过4次，旷工不得超过2天。(2)员33、工每季度迟到、早退不得超过8次，旷工不得超过3天。(3)员工每年迟到、早退不得超过16次，旷工不得超过5天。3、员工在出勤方面违反上述2(1)之规定的，除经济处罚外，公司将予以书面警告；员工违反上述2(2)、2(3)之规定的，或旷工5天以上的，公司将与之解除劳动合同并不支付经济补偿金。第五条 其它规定业务部各区员工，由各区负责人记录员工的工作时间，经本人确认，月末报办公室备案。第七节 加班制度第一条 加班的界定与加班申请手续1、在规定工作时间以外，因本身工作需要或公司指定事项，必须继续工作者，称为加班。加班分为两种：计划加班、应急加班。正常工作日内因工作繁忙，需要在规定时间外继续工作，称为应急34、加班。周末或国家法定节假日继续工作，称为计划加班。2、公司提倡高效率的工作，鼓励员工在工作时间内完成工作任务，不提倡加班。3、确因工作需要加班的，员工应事先申请，由部门经理批准，报办公室审核同意，方视为加班。(1)工作日加班的，员工在加班前或加班次日，需填写加班申请表，并经部门经理批准，报办公室审核、备案。(2)法定节假日加班、休息日加班的，员工在实际加班前一天，需填写加班申请表，并经部门经理批准，报办公室审核、备案。(3)加班申请表上需要注明预计工作的小时数，办公室需要对加班时间进行监控和评估。4、以下情况不视为加班：(1)公司在节假日组织的郊游及其他娱乐活动。(2)公司在非节假日组织的下班35、后的娱乐活动。(3)在非工作时间安排的培训。第二条 加班待遇1、加班费用的计算方法如下：(1)延长工作时间的加班费本人工资当月应出勤天数8小时工作小时150%(2)休息日加班费本人工资当月应出勤天数8小时工作小时200%(3)法定节假日加班费本人工资当月应出勤天数8小时工作小时300%2、对于加班的员工，公司首先安排员工调休，无法安排调休或员工离职前未安排调休的，公司将按照规定支付加班费。第三条 违反加班规定的处罚1、公司因工作需要安排员工加班的，员工无正当理由不得拒绝，否则按旷工论处。2、在加班期间迟到、早退者，按照正常工作时间的迟到、早退论处。3、加班期间消极怠工，在指定的加班时间内未完成36、交付的应该完成的工作，取消加班待遇。4、为取得加班补偿，采用不正当手段取得加班机会，一经发现并核实，取消加班待遇，视情节轻重给予警告直至解除劳动合同的处罚。第八节 请假、休假制度第一条 请假的一般规定1、除公司根据国家法定节假日及因公出差外，凡不能到岗上班的员工均需要根据公司的制度办理请假手续。2、请假应亲自办理并填写请假单，说明理由，注明起至时间，交办公室备案、复核。3、遇疾病或突发事件，来不及事先请假，应委托他人或电话请假，事后按本规定补办相关手续。4、请假期间应有职务代理人，代行请假期间职务相关工作。5、请假批准权限(1)1天（含1天）以内的请假由部门经理批准。(2)1天以上至3天（含337、天）以内的请假由分管副总批准。(3)3天以上的请假由公司总经理批准。6、请假手续不齐全或不符合规定的，以旷工论处。7、员工提供虚假的证明材料骗取假期的行为属于严重违反公司规章制度的行为，一经发现，公司将与其解除劳动合同并不支付经济补偿金。第二条 假别及休假规定1、法定节假日公司全体员工每年享受以下带薪法定节假日：元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节均按国家规定休假。2、带薪年假(1) 工作满1年的公司员工，按照法律规定都可以享受每年5天的全额带薪年假。(2)结束试用期且工作满1年的新员工经办公室批准，在第二个日历年度按入职时间比例享受年假；其他员工，按日历年度享受带薪年假。(3)38、带薪年假仅限符合享受条件的员工当年度使用，不得跨年度累计。(4)部门经理有责任为员工作出带薪年假休假计划。(5)带薪年假不得以现金形式发放给员工。3、病假(1)因患病或受伤必须治疗时可以请病假。(2)员工请病假2天以上（不含2天），必须提供正规医院出具的就诊病历、诊断证明，无法提供或不符合规定的将视为旷工。(3)员工提供虚假材料骗取病假的，属于严重违反公司规章制度的行为，一经发现，公司将与其解除劳动合同并不支付经济补偿金。4、工伤假(1)工伤休假是指员工因工伤而取得的休假，员工在取得工伤休假前，应按照有关法律法规的规定向当地劳动部门办理工伤认定手续。(2)公司以有关劳动部门出具的工伤认定书及相39、关医疗期标准作为工伤休假期。特殊情况需要延长的，按照有关劳动部门出具的延长医疗期认定书执行。(3)对于患病或受伤是否因工作而引起的，由公司根据有关法律法规的规定及有关劳动部门的工伤认定决定作出判断。(4)员工不能提供有关劳动部门工伤认定手续的，公司有权不给予该员工工伤休假。5、事假(1)公司员工与尚在试用期内的试用期员工，因工作以外原因欲取得休假，公司认为理由充分，可以批准无薪事假。(2)员工申请事假时，原则上至少提前1天提出申请并经核准。因紧急情况需要请假的，应向部门经理或办公室及时电话报备，事后办理补假手续。6、婚假(1)符合法定结婚年龄的员工均有权享受3天全额带薪婚假。(2)符合法定晚婚40、年龄的员工初婚可享受10天全额带薪婚假。(3)再婚员工可享受3天婚假。(4)申请婚假的员工需提前10天按照规定办理请假手续，申请时出具结婚证。7、产假(1)符合国家计划生育规定生育子女的夫妻享受产假：女员工产假158天，其中包含产前假15天。(2)符合国家计划生育规定生育子女的夫妻享受护理假：男员工护理假7天。(3)产假的计算以员工自请产假的当天开始计算。第九节 工资福利制度第一条 工资的一般规定1、公司按照各尽所能、按劳分配原则，结合公司的经营管理特点，建立起公司规范合理的工资分配制度。2、公司以员工岗位责任、劳动绩效、劳动态度、劳动技能等指标综合考核员工报酬，适当向经营风险大、责任重大、技41、术含量高、有定量工作指标的岗位倾斜。3、为吸引和保留高素质员工，公司根据每一个岗位所要求的知识技能、经历及教育等情况，设置适当工资档次落差，向员工支付有竞争力的工资，调动公司员工积极性的激励机制。第二条 员工工资1、适用范围：公司签订正式劳动合同的所有员工。2、工资模式：结构工资制员工工资基本工资岗位工资补助津贴 + 加班工资(1)基本工资员工的基本工作报酬。(2)岗位工资根据员工的职位、能力、经验等划分不同级别。(3)津贴包括交通津贴、通讯津贴等。（4） 加班工资因工作需要而延长工作时间所取得的额外报酬。3、特殊情况下的工资员工因公负伤不能工作的，公司正常支付员工的工资。员工因个人原因不能工42、作的，公司一般不支付员工工资和生活费。员工非因公负伤或患病在医疗期内的，公司一般支付员工的基本工资部分。4、工资的计算周期(1)工资的计算以“月”为周期，即：当月1日至当月末日。(2)若在以下情况，当月工资可以以按日计算方法结算并支付：1)进入公司或离职当月。2)严重违反公司规章制度需要扣减工资。3)被解除劳动合同当月。4)其他无法按照月工资形式支付的。5、工资扣减下列情况下公司可以扣减员工的工资：(1)个人所得税、社会保险费中应由个人承担的部分。(2)法院判决、裁定中要求代扣的个人应该承担的费用。(3)违反公司规章制度按规定可以扣除的部分。(4)员工因故意或者过失给公司造成的各类损失。(5)43、法律、法规以及公司规章制度规定可以扣减工资的其它情形。6、工资支付(1)公司以货币形式按月支付员工的劳动报酬。(2)工资发放实行当月工资次月发放。(3)公司发薪日为每月15日，遇法定节假日提前。(4)员工工资通过自动转账的方式转入员工银行卡账户。转入员工工资账户的金额为扣除个人所得税、个人社会保险费、法定缴款、假期扣除等相关扣除款项的月度净收入额。(5)员工对当月工资发放提出异议的，由办公室负责解释，并有义务出具员工个人工资支付明细单。7、工资保密公司员工不得向其他员工泄露自己的工资所得，亦不得询问其他员工的工资所得，违反此规定的给予警告，情节严重的公司将与之解除劳动合同并不支付经济补偿金。844、工资调整(1)薪金常规调整公司有可能根据经营业绩情况、社会综合物价水平的较大变动以及年终评估为依据，作相应的薪金调整。(2)公司根据员工的工作业绩和工作能力进行奖励性薪金晋级，其对象为经营活动中为公司创利成绩显著者；促进企业经营管理，提高经济效益方面成绩突出者；公司领导层认为应该奖励的其他人员。(3)员工职务发生变动，其薪金应相应进行调整。(4)员工在年终考核中，被所在部门认为工作绩效低于平均水平，将可能被降低职位及薪金。第三条 法定福利公司按照法规政策规定，对符合条件的员工办理基本医疗保险、基本养老保险、失业保险、生育保险、工伤保险等社会、医疗保险，并按照政府规定比例提取公司承担部分和员工45、个人缴纳部分存入社会、医疗保险账户。第十节 培训与发展第一条 员工培训是指公司为增强员工专业知识和岗位适应能力，提高工作技能和综合素质而进行的系统化的教育训练与开发活动，公司致力于创建一个学习型组织，使员工不断成长进步。第二条 公司培训对象为公司全体员工，公司为所有员工提供平等的培训机会，员工有义务参加公司组织的各项培训。第三条 公司对员工的培训主要包括两方面，一是有关公司业务的专业培训；二是背景性广度知识培训。根据不同岗位由办公室安排培训内容。第四条 公司对员工的培训主要有两种形式，一种是外部培训，即公司员工参加社会上组织的各种管理或技术培训；二是公司内部培训。第五条 目前公司主张以公司自主46、组织的内部培训为主要方式，各级员工要积极参加自主培训，各部门经理应阶段性（每月）提出本部门的内训计划，在实际工作过程中由办公室和申请培训部门共同协商、确定主要培训方式并组织安排实施。第六条 公司奉行“先培训，后上岗，再持续提高”的原则，对新入职和新转岗的员工均应进行入职培训。入职培训主要包括公司规章制度、企业精神、企业文化及该岗位基本业务知识等内容。第七条 公司严格控制外部培训，对某些内部培训难以实现，而又确实工作需要的外培项目，可由个人和所在部门提出申请，填写外培申请表，按表单程序逐级报批并与公司签订培训协议，方可外出培训，受训人培训结束后，要将培训资料上交办公室备案，并将培训结果与相关人员47、分享，费用单据经办公室确认后方可报销，否则，培训费用自理。参加外部培训的员工应当自觉遵守培训组织方的管理，自觉维护公司形象和声誉。第九条 员工培训记录将作为晋升、转岗、加薪等的参考，同时培训将纳入员工考核。第十一节 奖惩条例第一条 本公司的基本政策是：以行政和经济手段实施奖惩，鼓励先进、鞭策落后、激励员工的士气。第二条 本公司根据奖励条件的程度给予计奖，奖励分为：1、即时性奖励：如通报表扬。2、阶段性奖励：如工作业绩奖、优秀员工奖。3、专项性奖励：如创造改善奖、最佳服务奖、最佳业务奖等。4、具体细则和奖金额，根据实际情况另行确定。第三条 有下列情形之一者，给予通报表扬，并视具体情况由总经理核发48、奖金（5002000元）：1、品性端正、工作努力、能适时完成重大或特殊交办事务者。2、拾金不昧。3、热心服务，有具体事实者。4、在艰苦条件下工作，足为楷模者。第四条 有下列情况之一者，分阶段性给予奖励（10005000元）：1、 对业务流程或管理制度建议改进，经采纳施行，卓有成效者。2、节约物料或对废物利用，卓有成效者。3、遇有灾难，勇于负责，处理得当者。4、检举违规或损害公司利益者。5、发现职责外的故障，予以速报或妥善处理未造成损失者。6、连续3个月提前或超额完成任务，又无投诉者。7、遇有意外事件或灾害，奋不顾身，不避危难，因而减少损害者。8、维护公司重大利益，避免重大损失者。第五条 本公司49、根据惩罚条件的程序给予相应惩罚，惩罚的种类有：1、行政处分：警告、记过、违纪解除劳动合同。2、经济处罚：罚款、赔偿经济损失。3、以上行政处分、经济处罚根据情形结合、挂钩。第六条 有下列情形者，予以警告。罚款100元/次：1、未经许可，擅自在公司内推销物品者。2、上班时，躺卧休息、吃东西、怠慢工作者。3、因个人过失致使发生错误，情节轻微者。4、不服从主管领导合理指导，情节轻微者。第七条 有下列情形者，予以记过，罚款500元/次：1、对上级指示或有期限的命令，无故未能如期完成，以致影响公司权益者。2、在工作场所喧哗、嘻闹，防碍他人工作而不听劝告者。3、违反组织原则，在背后对公司同事恶意攻击或诬害、50、伪证、制造事端，影响劳资关系。4、工作中酗酒，以致影响自己和他人工作者。5、未经许可携带外人入公司参观者。6、不服从主管人员指导，屡劝不改者。7、同等级其它重大违反规定者。第八条 有下列情形者之一者，属严重违反公司规章制度，立即解除劳动合同，不予资遣：1、严重失职，致使公司蒙受重大损失者。2、擅离职守、怠慢工作、擅自变更工作方法或违反相关制度规定，使公司蒙受重大损失者。3、假借职权贪污、营私舞弊、接受招待、回扣或以公司名义在外招摇撞骗者。4、损毁、涂改重要文件或公物者。5、保管不善、损失、偷窃或侵占同事或公司财物经查属实者。6、未经许可，兼任其他职务或兼营与本公司同类业务者。7、殴打同事或相互51、殴打者。8、在公司内赌博者。9、在公司服务期间，受刑事处分者。10、警告累计三次、记过二次或严重违反工作规范及行为准则者。11、无故连续旷工三日及以上者。12、散播不利于公司的谣言或挑拨劳资双方感情者。13、伪造或利用公司印章者。14、在工作时间干私人事物者。15、故意泄露公司机密，使公司蒙受重大损害者。16、利用公司名誉在外招摇撞骗，使公司名誉受损害者。17、对上述行为给公司造成损失者，除承担经济损失赔偿，情节严重者直至追究法律责任。18、其它违反法令或规则规定情节严重者。第九条 符合奖励条件的员工、集体，由所在部门提名并组织材料，经办公室调查核实，报总经理审批，给予授奖，并书面通知本人，记52、入本人档案，在公司通告，作为绩效考核依据。第十条 对构成惩罚条件的，经办公室调查核实，报总经理审批，给予即时处理，书面通知本人，记入本人档案，在公司通告，并作为工资核算依据。第十二节 内部异动第一条 公司本着人尽其才、才尽其用的原则，经对员工考核后，将其调配适当的岗位工作。第二条 公司基于业务工作需要并充分考虑员工的适应性，调动员工的职务或工作岗位，被调动者不得借故拖延或抗命。第三条 员工接到异动通知书后，部门经理应于五日内，一般员工应于三日内办妥移交手续，前往新岗位报到。异动员工在接任者未到职前，其职务由原部门负责人指定适当人员代理。第四条 异动员工跨部门异动，由办公室下达异动通知书。第十三53、节 离职管理制度第一条 经双方协商一致，可以解除劳动合同。第二条 员工有以下行为之一的，公司有权随时通知员工解除劳动合同而不给予任何经济补偿：1、在试用期内，被证明不符合录用条件的。2、严重违反公司规章制度的。3、严重失职，徇私舞弊，给公司造成重大损害的。4、未经公司批准擅自兼职，对完成公司的工作任务造成严重影响，或经公司提出拒不改正的。5、被依法追究刑事责任的。6、以欺诈手段订立或变更劳动合同的。第三条 有以下情形之一的，公司可解除劳动合同，但应提前30日以书面形式通知员工：1、员工患病或非因公负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事公司另行安排的工作的。2、员工不能胜任工作，经培54、训或调整工作岗位仍然不能胜任工作的。3、劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，双方不能就变更本合同达成协议的。第四条 员工在试用期内提前7日通知公司，转正后须提前30日以书面形式通知公司，可解除劳动合同。员工给公司造成经济损失尚未处理完毕或因其他问题正在被审查期间，员工不得提出解除劳动合同。在劳动合同解除之前，员工应照常工作，并配合做好交接。第五条 公司有以下情形之一的，员工可以随时书面通知公司解除劳动合同：1、未按照劳动合同的约定提供劳动保护或者劳动条件的。2、未及时足额支付劳动报酬的。3、未依法为员工缴纳社会保险费的。4、公司的规章制度违反国家法律法规，损害员工55、权益的。第六条 有以下情形之一的，公司应向员工支付经济补偿金：1、公司向员工提出解除劳动合同，并与员工协商一致的。2、公司根据本制度第三条的规定解除劳动合同的。3、员工根据本制度第五条的规定解除劳动合同的。第七条 符合本制度第六条规定情形的，公司应按员工在公司的工作年限，工作每满一年（六个月以上不满一年的，按一年计算），向员工支付相当于一个月工资的经济补偿金；工作不满六个月的，向员工支付相当于半个月工资的经济补偿金。经济补偿金在员工办理完离职手续后支付。第八条 在计算经济补偿金时，员工月工资按照员工在解除或终止劳动合同前12个月的月平均工资计算。第九条 无论是由员工还是公司所引起的劳动合同的终56、止或解除，都应当严格遵守法律程序。员工违反劳动合同约定、公司规章制度，对公司造成经济损失的，应依法向公司承担赔偿责任。第十条 劳动合同解除或终止的，员工应按照公司的要求办理下列工作交接手续：1、向公司指定的人员陈述工作内容、正在处理工作的进展、客户关系。2、向公司指定的人员交还文件、资料、档案、信息系统权限、钥匙、计算机软件及设备、移动电话或任何由其持有、控制、保管的与公司业务、事务相关联的财产等。3、与公司指定的人员办理离职结算，包括但不限于向公司清偿借支资金、办理未报销款项的报销、赔偿因员工个人原因给公司造成的经济损失、赔偿因员工离职而根据培训协议应承担的违约金等。4、如公司要求，员工应对57、前述交接工作做出详细的书面材料说明。5、公司认为其他应该交接的物品或资料。第十一条 劳动合同解除或终止的，公司将为员工开具解除或终止劳动合同的证明。第十四节 保密制度第一条 保密的一般规定1、公司秘密是关系公司权力和利益，在一定时间内只限一定范围的人员知悉的事项。2、公司全体员工都有保守公司秘密的义务。第二条 保密范围1、经营信息(1)公司重大决策中的秘密事项。(2)公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策。(3)公司内部掌握的合同、协议、意向书及可行性报告、主要会议记录。(4)购销情报、客户档案。(5)公司财务预决算报告及各类财务报表、统计报表。(6)公司所掌握的尚58、未进入市场或者尚未公开的各类信息。(7)公司职员人事档案、工资、劳务性收入及资料。2、其他经公司确定应当保密的事项。第三条 公司密级的确定1、绝密：公司经营发展中，直接影响公司权益的重要决策文件及技术信息资料。2、机密：公司的规划、财务报表、统计资料、重要会议记录、客户资料、经营状况等。3、秘密：公司人事档案、合同、协议、职员工资、尚未进入市场或尚未公开的各类信息。第四条 管理要求1、各级管理人员应当妥善保管职责权限内的涉及公司秘密的资料（包括但不限于纸质文件、电子邮件或文档、U盘等），不得随意放置或任由他人翻看、查阅。2、因工作需要调阅、查看公司涉密资料时，应当报请涉密资料所在部门负责人及公59、司分管领导核准后方可调看。3、发现公司涉密资料遗失、被他人调看等情况时，应当立即向公司报告，并根据可能产生的危害性及时采取补救、防范措施。4、公司涉密资料原则上保存期为两年（公司另有规定和要求的除外），处于失效的涉密资料报请分管领导核准后妥善销毁，不得随意丢弃、变卖。第五条 责任与处罚1、出现下列情况之一的，给予警告：(1)泄露公司秘密，尚未造成严重后果或经济损失的。(2)已泄露公司秘密但采取补救措施的。2、出现下列情况之一的，给予辞退并酌情赔偿经济损失直至追究法律责任：(1)故意或过失泄露公司秘密，造成严重后果和重大经济损失的。(2)违反本保密制度规定，为他人窃取、刺探、收买或违规提供公司秘60、密的。(3)利用职权强制他人违反保密规定的。第三章 会议管理制度第一条 基本原则1、实现有效管理，促进公司各部门之间的沟通与协调；2、提高各部门的工作效率，跟踪各部门的工作进度；3、集思广益，民主集中，提出改进性及开展性的工作方案；4、改进工作方法，优化资源配置。第二条 公司周工作例会1、会议召集部门办公室。2、参加人员(1)固定成员公司部门经理以上级员工。(2)非固定成员会议议题涉及的其他公司员工。3、会议时间及地点(1)时间：每周六上午9:00；(2)地点：公司会议室。4、会议内容(1)上周工作总结工作完成情况及进度说明；存在的问题、分析及改善措施；如遇工作困难，提出帮助请求，并集体讨论解61、决；其它临时性工作的完成情况说明等。(2)下周工作部署及安排下周具体工作安排和注意要点；协调各部门工作进度，使生产、经营活动按照预期目标有序进行；(3)重要问题的讨论与决议对涉及部门较多，对公司整体有较大影响的问题的讨论与解决等。5、会议要求(1)总经理助理负责在日常工作中向中、高层管理人员收集议题，并报会议召集人。(2)会议开始前一工作日，总经理助理确认与会人员，并将会议召集人同意的会议议题沟通到人。(3)与会人员针对议题做必要准备。(4)与会人员不得迟到、早退，如有特殊情况，需向会议召集人事先说明。6、会议纪要(1)总经理助理负责会议纪要工作，因故不能到会，办公室负责安排专人完成工作；(262、)会议纪要应在一天内整理完毕并报会议召集人核阅；(3)下班前，总经理助理负责将会议纪要主送、报送、抄送至每位与会人员。(4)总经理助理负责周工作例会会议纪要的存档。第三条 工作专题会1、会议召集人公司部门级以上管理人员，根据实际工作需要，就沟通或解决经营、管理、具体业务问题均可申请召集专门会议。2、参加人员召集人及会议议题涉及的公司员工。3、管理流程(1)公司部门经理可直接召集工作专题会；(2)公司部门经理及时将议题、时间、地点、参加人通知总经理助理。(3)会议召集人指定专人做会议纪要。(4)总经理助理负责将会议纪要主送、报送、抄送至每位与会人员。(5)总经理助理负责专题会会议纪要的存档。第四63、条 会议议题落实情况评估1、公司周工作例会布置的工作任务完成情况，在下一次会议或要求完成时点后的会议上检查、评估，总经理助理做好记录工作。2、工作专题会布置的工作任务完成情况，由会议召集人按照要求完成的时间、质量检查、评估，并向总经理助理报备。第四章 办公设备管理制度第一条 一般使用管理1、公司办公电脑、打印机等设备统一由办公室配置、管理，各部门负责落实办公电脑使用责任人，办公室负责建立使用档案表。2、未经办公室许可，任何人不得随便借出办公电脑及附属设备。3、未经批准，严禁私自拆卸机箱，任何人不得更换、添加计算机硬件。4、公司严禁使用、复制、传播计算机游戏，严禁上班时间玩游戏、利用聊天软件（Q64、Q,淘宝旺旺等软件）闲聊、上网浏览与工作无关的网页（视频，图片等）、观看与工作无关的视频、影像。5、公司员工对所掌握的公司商业资料必须严格保密，未经许可不得将公司文档及图片等资料在网上传送。6、计算机使用者应保持计算机清洁，以使计算机设备能更好地为各项工作服务。长时间不使用（如离开办公室1小时以上）计算机应关闭计算机。7、办公设备的日常使用按照“谁领用、谁保管、谁负责”的原则管理。第二条 办公设备的维护1、办公电脑、打印机发生故障时，使用者应先向办公室报告，由公司指定的专业维修机构进行维修。2、办公电脑、打印机发生硬件故障，需要更换硬件时，先由办公室确认后报告上级领导，经批准后再进行更换。第五65、章 办公用品的采购、日常管理制度为加强制度建设，规范采购行为，强化合理支出管理，加强支出的准确性和可控性，制定本制度。第一条 基本原则根据公司日常工作需要，各部门的实际需求，制定采购计划，执行“厉行节约、物尽其用”的原则。第二条 采购范围购置办公设备、办公用文化用品等消耗性支出和会议支出；其它财务“办公经费支出项目”科目下的采购。第三条 公司各部门办公用品采购的方法和程序1、公司各部门，根据业务工作需要，提出办公用品需求计划，注明用品名称、规格、型号、用途等具体要求，经部门经理汇总，报公司办公室；2、办公室将公司办公用品需求情况报总经理，确定公司办公用品采购计划；3、由办公室统一购买、保管； 66、4、各部门根据实际使用情况登记领取。第四条 固定资产管理安全规定固定资产的安全按照“谁使用、谁保管、谁丢失、谁负责”的原则实行。1、办公室对经采购的办公用固定资产进行登记，并明确相应的责任人。固定资产因工作关系进行移交需将移交清单送一份给办公室备案，办理责任人变更登记。2、责任人对所负责的固定资产必须正确使用，精心爱护，保证固定资产完整性。不准用办公用固定资产办私事。未经许可，不得将固定资产借给外单位或非本公司工作人员使用。3、因不正当操作使用，或因个人过失，或因故意损坏，对固定资产造成损坏，责任人或过失人应予赔偿损失，承担全部责任，出借后的固定资产造成的损坏由借用人负责赔偿。4、因保管不善造67、成固定资产丢失，责任人应予赔偿，承担全部责任。固定资产出借后造成丢失的，由借用人或批准人赔偿。5、经妥善保管后，固定资产发生被盗的，责任人应当写出情况说明，由公司领导认定责任。第六章 出差管理制度第一条 本公司员工因公务上需要出差，按此规定执行。第二条 员工出差均依公司安排或各部门经理委派，视实际工作需要，限定日期呈请总经理核准后执行。第三条 出差费分交通费、住宿费、出差补助及特殊费三项：1、城际交通费系指城市间的飞机、火车、汽车等费用，执行规定如下：部门经理级及以下人员乘坐的交通工具为火车硬席座或汽车，从晚8时至次日晨7时之间在车上过夜6小时以上的，可乘坐硬席卧铺票；特殊情况下，如需乘坐高铁68、飞机时，需经总经理同意；高铁、飞机统一规定乘坐经济舱。2、外埠市内交通费执行规定如下:根据出差行程记录单以及发票实报实销。部门经理及以上级别人员可根据工作需要乘坐出租车，正常情况一律乘坐公共交通车或地铁；普通人员乘坐公共交通车或地铁，特殊情况需乘坐出租车，需部门经理批准。3、住宿费执行规定如下：部门经理级及以下人员，统一住宿标准为普通商务连锁酒店（包括但不限于如家、7天等同等消费水平的酒店），最高额度为：地级城市及以下120元/天，省会城市、直辖市160元/天，凭发票报销。4、出差补助执行规定如下： 出差补助标准（元/天）总监及以上高层部门经理普通员工￥200.00￥100.00￥80.0069、5、总监及以上高管出差，本着经济节约的原则选择出行方式和入住酒店，实报实销。6、出差补助属于公司对因公出差人员在外就餐、城市内交通出行产生费用的一种补偿性补助，超出标准部分由个人自行承担。7、 特殊费系指因公支付邮寄费由部门经理批准后使用，凭票报销；其他业务费用由总经理批准后使用。8、以上所有费用超出公司规定标准全部由个人承担。第四条 员工因工出差，应当事先填好出差申请单，经总经理批准后出差，如因事情紧急未能及时填表，由部门经理当天报告总经理，返回公司后，及时补办出差手续；员工出差报支表的处理程序如下：1、出差前依单填写姓名、出差事由、搭乘工具、出差日期、预支金额、需总经理审核批准。2、出差人70、员凭核准的预支金额填写借款单，向财务部预支差旅费。3、出差人员返回公司后，应当在2日内填写差旅费报销单，注明实际出差日期、起始地点、工作内容、预支项目、金额等，由总经理审核批准，财务部在报销时办理冲销。4、多名同事共同发生的费用，报销时还需注明同事的姓名。5、一次出差完成后，同行出差的各位员工应分别将各自的报销单填写完整后，由一名同事统一交至财务部处理。第五条 部门经理及以下人员往返机场一律乘坐机场巴士，到火车站或长途车站原则上统一乘坐公共交通车，如特殊情况需要乘坐出租车，报部门经理批准后可报销；其他零星费用均在出差补助内，不得另行报支。第六条 公司员工出差期间，确属工作需要宴请时，需经总经理71、核准，根据单据实报实销。第七条 员工出差中途除患病及不可抗力因素，并有确实证明者外，不得随意改变起程日期、路线，或延长出差时间。第八条 员工报销出差费，应当据实提供各类正规发票（特殊情况不能提供发票时，应当提供正规收据），发现有虚报不实者，除将所领款额追回外，并视情节轻重，给予十倍惩处并直至解除劳动合同。第九条 不予报销项目1、由分公司、办事处及其他单位接待伙食、交通者，出差费报销时由个人注明，不再报销相关费用。2、因会议、培训、考察等出差，伙食、交通或住宿由会议、培训、考察等统一支付的，出差费报销时由个人注明，不在报销相关费用。3、未经总经理批准，出差时间、地点与出差申请表不符，或办理非工作72、事务，所发生的费用公司不予报销，出差时因私绕行，多出部分由个人自理，公司不予报销。4、出差人员因游览或非因工作需要而开支的一切费用，公司不予报销。5、出差住宿原则上安排商务连锁酒店或同档次酒店，如有商务需要超出标准的酒店，必须经总经理批准后方可报销超出部分。6、其他公司暂未明确事项而产生的费用，必须经总经理批准后方可报销。第九条 出差注意事项1、每天必须以邮件的形式向上级汇报当日的工作进程和次日的工作安排。2、出差期间，不得随意更变公司所规定的路线及事项，如特殊情况及时与公司保持联系。3、出差人员不得利用工作之便绕道游玩、擅自回家、出入各种娱乐场所以及进行和工作无关的事情。4、出差在外人员，需73、遵守国家相关法律、法规，不做与工作无关、违法、伤风败俗等事情，并注意人身安全。5、如无发票或发票丢失，公司不承担费用，超出公司规定的标准，一律自行承担。第七章 车辆管理制度第一条 为规范车辆管理，加强公司资产管理，保障正常工作用车，根据公司实际情况，特制定本制度。第二条 车管部制定、完善车辆管理制度，适时调整车辆保养、年审计划；车辆维修，交通事故、违章处理。第三条 新车购买由公司车管部统一验收、上牌和办理保险，在办讫所有手续、证照后，填写车辆管理档案，并存档。第四条 车管部办理登记手续后，交营运部调派到制定地区。第五条 各区域驾驶员按以下规定或流程操作：1、出车前自查：证件是否携带齐全；燃料、74、刹车油、冷却液、电液是否足够；轮胎气压是否合乎标准，轮胎螺丝是否紧固；各连接管道有无漏油现象；车辆发动后，各种仪表（示数）、GPS、指示灯工作情况是否正常；制动器、离合器、喇叭、灯光、雨刮器是否正常。其他有可能影响到车辆使用性能或安全行驶的自查。2、收车后自查：检查车容车貌，清洁车辆；检查车上是否有遗落的货物；停车后拉紧制动器，检查轮胎气压及各部件是否齐全完好；其他有可能影响到车辆使用性能或安全行驶的自查。3、所有车辆只为送货、提货服务，未经允许不得做其他用途。4、工作用车只限规定的区域、必经路线和规定时效时使用。5、未按照本规定进行出车、收车自查导致出现车辆损失和后果的，由驾驶员承担全部责任75、。第六条 公司车辆均采用“加油卡”电子加油，全部使用公司规定型号的柴油；根据各区域业务运转情况每月1日由公司指定专人向卡内定额圈存现金，月底根据公里数进行核算。第七条 公司各区域车辆行驶里程20000公里内，必须到各区域规定网点保养，车管部登记好车俩保养记录。第八条 各区域必须指定车辆维修点或经公司车管部确认维修费用的维修点。车辆维修费用原则上由车管部进行月结；所有维修、保养费用，必须以正式发票报销，并附带维修明细单，否则不予报销。第九条 所有故障维修，经检查属自然损坏，由公司报销费用，属驾驶员操作不当或违规驾驶则由当事人自己承担（由车管部、分管领导判定责任归属）。第十条 所有违章均由当事人自76、行处理，公司不承担任何责任和费用。所有驾驶员离职时，必须出示自停开车之日7日内，提交交管部门违章记录，交车管部核查。第十一条 道路车辆事故处理：1、一旦发生交通事故，必须立即报警，并及时通知营运部值班人员和车管部负责人，保存事故现场，积极配合交通管理部门、保险公司调查取证；2、因车辆交通事故，造成的损失费用判定：由于驾驶员失误造成的损失，公司有权追究其停运期间的部分责任，处罚额度视具体情况而定。第十二条 奖惩条例1、公司每季度发放一次安全奖，连续在三个月内没有违章，没有交通事故者，公司给予500元奖励，在第四个月发放的工资中体现。2、公司根据每个月上报的数据（加油量、加油费和行驶公里数）进行评77、比，评出节油能手三名，第一名奖励200元，第二名奖励100元，第三名奖励50元，在本月发放的工资中体现。3、公司年终根据车辆实际使用情况（包括车辆养护、有无违章和交通事故、车辆维修费用、出勤率和送单量），评出优秀驾驶员10名，前2名每人给予1000元奖励，其余8名每人给予500元奖励。4、驾驶员利用加油、维修保养，弄虚作假、虚开发票、倒卖汽油和指使维修站多报多修、小病大修、向维修站索要回扣等，一经公司发现核实，处罚当事人500元/次，同时予以辞退。5、驾驶员驾车未按照规定路线行驶，或无GPS轨迹者，罚款500元，当月执行。6、严禁疲劳驾驶、酒后驾车或带故障出车，期间造成的损失和后果由当事人承担78、，同时予以辞退。第八章 费用预支报销制度第一条 为了明确借款原则，规范费用报销、重申报销规定、进一步完善报销制度，特制定本制度。第二条 流程：1、预支流程：预支人部门经理审核直属副总签字财务负责人审核总经理签字（或电话、微信确认）出纳出款2、报销流程：报销人财务审计部门经理审核签字直属副总签字财务负责人审核总经理签字（或电话、微信确认）出纳出款第三条 借款是指因业务需要的临时借款或突发事件的应急借款；公司不办理任何性质的私人借款，特殊情况借款的，需要总经理审批同意。第四条 出差人员凭借出差申请单和借款单向财务借支差旅费。第五条 出差人员回公司2日内填写报销申请单，并附带相对应的发票和补助费用。79、第六条 出差费用报销：1、出差人员在出差前填写出差申请单，按规定审批后至办公室登记备案，未登记不报销出差费用。2、出差天数计算：半天不计算出差天数、一夜一天按一天计算、二夜一天按二天计算；3、当日出差交通费凭车票报销，无特殊或紧急情况，不得乘出租车，特殊情况时经直属副总审核，并在报销时注明事由。4、所有借款人报销时一律先扣回借款，如不足部分在工资发放时予以扣除。5、出差人员补贴标准详见第六章。第七条 各区域负责人不得擅自挪用货款，未经总经理同意，挪用货款者视情节轻重给予罚款直至开除；已构成违法的，可移交司法部门处理，且公司保留追究其法律责任的权利。第八条 费用报销依据实事求是原则，发现虚报、作弊十倍以上处罚并直至解除劳动合同。第八条 报销时间公司各区域在次月7日前将上月的报销单，寄回财务。财务部在收到各类报销单所在周的周六，完成结算（支付）。本周六当日收到单据，下周六予以报销。附则第一条 本手册如有未尽事宜，依照国家有关法律法规和公司规定办理。第二条 员工手册的内容将根据企业内外环境的变化不断进行调整和完善。届时公司将以附件形式将修订内容附于手册之后，并以公告、邮件、公司微信群通知等形式及时进行通知，通告后即生效。第三条 本手册最终解释权归电商物流有限公司所有。第四条 本手册经公司核准，自年8月1日公布施行。核准：（由公司所有高管、员工代表、总经理逐个签字）