1、房产置业公司培训部规划新员工入职管理制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 1.0目的为适应公司发展的要求，推动公司员工素质的整体提升，保障人力资源的开发力度，创建学习型的组织；同时为进一步明确培训的组织和分工，对公司的培训体系进行整体规划，为公司的长远发展奠定基础，特制定本制度。2.0范围 本制度是对全公司的培训工作的指导。3.0术语4.0职责 4.1总经理4.1.1对全公司的培训工作进行总的指导。4.1.2审批各类培训方案、计划及预算。4.2培训部 4.2.1制订各类培训方案、计划。4.2.2主导公司的各项培训工作2、。4.2.3修订、发放、管理、回收各类培训教材。4.2.4构建公司的培训体系，完善公司的培训制度。 4.3各中心、部门 4.3.1遵守公司培训制度，按时参加各类培训。 4.3.2各部门负责人有责任作为兼职培训师进行授课。5.0内容5.1培训目的激发员工的求知欲望和创新精神，培养员工的职业道德和敬业精神，使员工成为自强不息的知识型员工。帮助员工获得胜任本职工作的必要知识与技能，满足职位现实和发展的要求，适应公司不断发展的需求。对员工进行正确引导，协调员工个人目标与公司目标，建立共同的价值观，增强公司的凝聚力。造就一支素质优良、稳定精干的员工队伍，以促进公司经营管理水平的不断提高，增强企业可持续发3、展的能力。 5.2培训分类结合公司目前的实际情况，公司的培训分为新员工培训、销售专项培训、招商专项培训、外聘专项培训四大类。5.2.2新员工培训是专门针对公司新进员工举办的，旨在帮助新进员工了解公司和工作情况、尽快适应工作要求的培训。5.2.3新进员工培训包括入职培训和上岗培训两个阶段。入职培训由培训部负责实施，培训的内容主要有公司的概况、公司的企业文化、组织结构、管理制度和员工福利等。上岗培训由各新进员工所在的部门负责，培训内容为特定岗位的具体工作技能与要求，培训部协作各部门做好新员工上岗培训。5.2.4销售专项培训指针对业务员、区域经理、大区经理开展的，以销售为主要内容的系统培训。旨在提高4、销售专业技能和综合素质，提升公司整体销售业绩。5.2.5招商专项培训是针对公司招商人员进行的，旨在提高招商人员的综合素质和专业技能，揭开公司整体招商业绩。5.2.6外聘专项培训是指公司聘请专业培训机构开展培训工作，各部门也可以根据实际需要，向培训部提出申请，经培训部讨论研究后，报请总经理批示。5.2.7在职培训中，属于各部门内部特定的具体工作技能的培训，如讨论会等形式，由培训部协助实施；对公司各部门共同的培训，由培训部负责实施。5.3培训计划的制订公司培训部负责拟定公司季、年度培训计划及月度培训执行方案. 5.3.2各部门于每年的12 月31 日前，向培训部提交次年的部门内部培训工作需求，以及5、对公司总体层次培训的建议与要求。 5.3.3培训部根据各部门及公司特定时期的具体情况，汇总、平衡、协调各部门的需求，制订公司及各部门的年度培训计划及各阶段培训的具体实施方案。 5.3.4公司培训计划经总经理批准后，予以公布（年度计划制订期为1 月至2 月，2 月底予以公布）。 5.3.5培训计划可以根据实际情况的变化而加以适当的修正与调整。培训计划的修正与调整须经总经理批准，培训部执行。5.4培训实施各部门负责人每月至少参加一次管理培训。 5.4.2各部门负责人对下属的培训负有责任并保证其下属每月至少能参加一次专业培训。 5.4.3培训部根据实际情况可自行组织实施培训，也可指定某部门负责组织实6、施，所涉及部门必须予以配合并执行。 5.4.4各部门负责本部门员工的上岗和转岗培训，特殊情况下，部门无法自行落实的，由培训部协助安排。 5.4.5各部门设一名培训协调员（兼职），负责本部门与培训部间的培训协调工作及部门内有关培训的其他工作。 5.4.6培训部提前1周公布培训课程，培训地点、培训讲师及参训人员。有关参训人员必须及时到达培训地点参加培训，不得无故缺席。应参加但有事不能参加培训的，须向培训部说明原因。5.5培训奖惩 5.5.1对于公司组织的所有公共培训课程，参加率在90%以上的员工，在全年的培训结束后，公司会根据培训效果给予一定奖励，奖励的方式据实际情况而定。 5.5.2作为公司内部7、讲师的员工，在帮助员工成长的同时，必要时需提请公司根据实际情况给予一定的奖励。5.6培训评估培训评估是对培训实施成效进行的评估，是了解培训的成果、目标是否达成的主要途径。 5.6.2评估对象包括员工培训效果、培训组织工作、培训成果利用。 5.6.3对新员工培训的评估考核，由培训部负责实施，填写新员工培训追踪反馈表，作为入职的重要依据。 5.6.4对脱产培训（外训）的评估，由员工本人撰写受训报告，交部门负责人审阅并转培训部备案，培训部根据受训报告追踪培训效果。 5.6.5参加外训获得结业证、毕业证、资格证的人员，应将证书交培训部复印，复印件存档。获得证书的名称、时间、发证机关等应登记于员工培训档8、案内。 5.6.6对于态度、行为及技能方面的培训，培训部应选择若干受训者进行培训效果跟踪，以检验培训是否带来了员工行为、业绩的变化。 5.6.7年终时，培训部对当年的培训工作进行总的评价，并写出评估报告。在进行年度评估时，应将年内每一次评估的结果作为依据。5.7培训档案的建立员工的受训情况须记录于员工培训档案内，作为今后绩效考核、人事调动、晋升等参考。5.7.2每次培训结束后，培训的组织者应填写培训记录报告表，内容包括培训的时间、地点、内容、培训对象、培训效果等。 5.8培训预算每年年底根据公司实际情况，以该年度所支出的培训费用为依据，两者结合作出下年度的培训预算。 5.8.2培训预算具体包括9、公司员工车费、食宿费、外聘讲师费用、公司内部讲师奖励费用及各部门每一位员工用于教育的费用等。6.0相关/支持性文件培训工作纲要1.0目的为适应企业发展的要求，推动公司员工素质的整体提升，保障人力资源的开发力度，创建学习型的组织；同时为进一步明确培训的组织和分工，对公司的培训体系进行整体规划，为公司的长远发展奠定基础，特制定本培训纲要。2.0范围 本纲要适合于全公司。3.0术语4.0职责 4.1总经理4.1.1对全公司的培训工作进行总的指导。4.1.2审批各类培训方案、计划及预算。4.2培训部 4.2.1制订各类培训方案、计划。4.2.2主导公司的各项培训工作。4.2.3修订、发放、管理、回收各10、类培训教材。4.2.4构建公司的培训体系，完善公司的培训制度。 4.3各中心、部门 4.3.1遵守公司培训制度，按时参加各类培训。 4.3.2各部门负责人有责任作为兼职培训师进行授课。5.0内容5.1培训观念XXXX全体员工应树立以下培训方面的观念：一流的公司需要一流的人才，一流的人才需要一流的培训：现代企业的竞争实际上是人才的竞争，但企业招之即用的人才较少，更多的是进公司后经过培训成长为公司所需要的人才，而人才才是企业真正的核心竞争力。培训是投资：培训不是给员工的福利，而是一种投资，目的是通过员工个人综合素质和价值的提升为企业创造更多的效益。培训是公司全员的事情：培训不仅是培训部的工作，而且11、是需要XXXX广场有限公司全员参与的事情。高层提供政策和支持,培训部提供资源、方法、制度，各级管理者推动，讲师有效组织培训，各部门真正重视，员工积极参与，这样才能形成积极的学习氛围，收到好的培训效果。工作即培训：工作现场即是培训现场，当工作问题出现时或有提议时，在工作现场即时进行。管理者即培训师：XXXX广场置业有限公司各级管理者均有责任对所属员工进行知识、技能和态度方面的培训。变“要我学”为“我要学”：“要我学”是被动的接受，而“我要学”则是在真正认识到学习对于自身发展的重要性后的一种积极主动的心态，而唯有积极的开放的心态才能收到好的学习效果。公司不提供终身就业的机会，但可以提供终身就业的能12、力：通过培训与学习，使员工的个人素质与能力得到提升，从而为未来获得良好的竞争优势。因岗施教：培训的课程和内容应针对不同的工作岗位来设计。因人施教：所有的培训，都应针对员工个人的长处和待改善的地方，配合业务的需求来设计，应根据员工的能力强弱和工作需要来提供不同的培训，也应综合考虑员工未来的职业兴趣和未来工作的需要，使他们的潜力得到最大限度的发挥。5.2培训体系的构建培训工作的全面开展需要构建一个培训体系，培训体系的构建需要四大支柱体系的建立，即组织体系、师资体系、课程体系和支持体系。5.2.1组织体系对于培训工作组织，成立培训管理委员会,加上培训部，共两个组织,共同推进公司的培训管理及实际工作。13、5.2.1.1培训管理委员会（主要从战略方向、政策支持方面对培训工作进行总的管理）主任：总经理副主任：副总经理委员：各中心/部门第一负责人5.2.1.2培训部(负责日常培训工作的开展、培训体系的构建以及资源的整合，是培训工作的主导部门)培训经理一名、培训主任一名、副主任一名、培训专员七名。5.2.2师资体系5.2.2.1平衡公司的内、外部培训资源。内部讲师与外部讲师各有优势，其中内部培训师的优势在于对公司内部情况更熟悉一些，外部培训师的优势在于专业化更强一些。公司应当充分利用公司内部的培训资源，管理者有责任对下属进行培训，此外公司选拨一批内部兼职培训讲师。培训坚持以内部培训师为主，外部培训师为14、辅的原则。5.2.2.2内部培训师分为四个层级，即初级、中级、高级、资深培训师。公司组成评选委员会对培训师进行选拨，并举行聘任仪式，发放聘书，组织专业的对企业内部培训师（TTT）的培训。5.2.2.3为提升内部培训师的积极性，对内部培训师给予一定额度的补贴。根据全年授课时数及培训评估考核结果逐级晋升，并在年底进行优秀培训师的评选，同时内训师也是公司晋升的优先选拨对像。5.2.3课程体系从培训对像、员工层级、培训内容等几个方面出发，开发综合的课程体系，同时根据课程开发教案和教材，培训部设立教材库，为培训提供支持，以适应公司不同层级、不同岗位员工的培训需求。5.2.3.1按照培训对象可分为入职培训15、销售人员培训、二线管理人员培训；5.2.3.2按照员工层级分为高层、中层、主管层及员工培训；5.2.3.3按照培训内容可分为企业文化、态度、知识、技能、职业资格及学历晋升等的培训；5.2.3.4按照培训方式可分为职前教育、在职培训OJT、脱产培训（包括外训和公司内部培训）及自我开发等；5.2.3.5按照培训的具体形式可分为课堂授课、角色模拟、专题研讨、案例讨论、互动训练、拓展训练以及部门观看光盘自学等。5.2.3.6在课程体系中，我们应当突出重点，即把对销售人员的培训作为工作重点，通过入职培训、公司集训、到各销售区域巡回培训及各区域自我培训相结合的方式，集中优势资源打造专业、敬业的销售队伍。16、5.2.4支持体系培训制度、流程、培训需求调查、培训计划、预算等软件以及培训教室、设施设备等硬件支持体系的建立。5.2.4.1培训制度是培训工作开展的基础，通过不断完善培训制度，使培训各项基本工作流程化，为公司提供更好的支持。5.2.4.2培训需求调查与培训计划是开展培训工作的依据，通过制订合理的培训计划并严格实施，使培训的各项工作真正落到实处。5.2.4.3培训预算是开展培训工作的前提。每年制订下年度预算时，按照公司的销售总额或工资总额提取一定比例的费用作为培训预算费用是企业通常采用的方法，只有培训预算跟得上，才能有效组织培训。同时，预算应当在额度范围内合理地分配使用。5.2.4.4培训教室17、及设施设备等硬件是培训工作有效开展的保障，建立较为完备的培训所需要的设施设备并做好日常的维护是培训工作的基础保障。5.3培训流程各级培训的选择和实施均需事先经过严格和系统的策划，对所涉及的过程进行有效运作和控制，通过对这些过程进行测量、监控、分析，以实现对这些过程所策划的结果和对这些过程进行的持续改进措施，弥补培训现状和实际需要的差距，这些过程主要由确定培训需求、设计和策划培训、组织实施培训和培训效果评估及培训的应用五个阶段组成，流程图如下：培训需求调查培训方案拟定培训前期准备培训教师选择培训教材设计培训课程评估部门及个人制订培训改善计划1、确定培训需求3、组织实施培训2、设计和策划培训4、培18、训效果评估5、培训应用日常工作及行为的改变培训讲师评估学习效果评估培训组织评估培训现场管理培训后续跟踪培训方式选择培训需求分析5.3.1第一步：明确培训需求 所有的培训工作发起均有培训需求。培训需求来自于两方面，一方面是为满足来自企业对员工工作能力提升的要求而确定的培训，一方面是员工为提高自身工作能力而提出的培训需求。5.3.2第二步：设计和策划培训根据培训需求，制定培训计划。培训计划要有针对性、实效性，要明确培训目标、培训时间、培训方式，要将培训资源最大化利用，包括培训师、教材、培训费用等。5.3.3第三步：组织实施培训根据制定的培训计划，进行培训前的充分准备，如提前通知到受训员工培训的内容19、时间、地点、课堂纪律、培训讲师等情况；培训实施过程中要进行现场的管理，包括培训人员的出席、考勤及设施的运行情况等。培训结束后将进行总结，如培训所用的费用、教材、资料、考核组织等。5.3.4第四步：培训效果评估所有的培训均涉及“反应、知识、行为、绩效”等4个层次的评估。不仅要观察学员的反应和检查学员的学习结果，而且要衡量培训前后的表现和公司营业业绩的变化。5.3.4.1一级评估：反应层评估。主要观察学员的反应。可以采取发放评估表的方式，主要评估的内容是学员对课程及培训老师的反应如何。5.3.4.2二级评估：知识层评估。主要检查学员的学习结果。可以采取笔试、技能操作和工作模拟等考核方式来了解学员20、对参训知识的掌握程度。5.3.4.3三级评估：行为层评估。主要衡量培训前后的工作表现，亦即实际应用程度。可以在培训结束后一段时间内由上级、同事或客户采取观察、现场测试等方式考察参训学员的行为在培训前后有无改变及是否将培训所学东西运用到工作中。5.3.4.4四级评估：绩效层评估。主要衡量公司经营业绩的变化，亦即从部门和组织的大范围内，了解因培训而带来的组织上的成果。可以采取设定一些指标如客户满意度、员工流失率、工作改善计划执行情况等来评估培训带来的收益。 5.3.5第五步：培训的应用 培训只有应用才能产生实际的作用，所以对于参加任何一次培训，都应当将培训的内容结合实际的工作，写出工作改善计划，列21、出行动措施，由上级主管监督改善的结果。5.4培训档案的建立与应用 对于公司员工特别是副主任级以上人员，须建立培训档案，对进公司后参加的各项培训记录在案，对于课程体系中制度的该岗位指定参加的培训课程，必须参加。将参加培训情况与绩效挂钩，并以此作为岗位调整、晋升和职业生涯规划指导的依据。培训部内部管理制度1.0目的为创造良好的工作、办公环境，规范办公室秩序，展示XXXX公司良好的职业素养，特制定培训部内部管理制度。2.0范围培训部所有员工。3.0术语4.0职责 4.1培训部经理4.1.1率先遵守本管理制度,根据情况进行修改、完善；4.1.2监督检查本部门员工制度遵守情况。4.2培训部员工 4.2.22、1严格遵守制度本管理制度。5.0内容5.1卫生环境5.1.1不随手乱扔垃圾，不随地吐痰；5.1.2办公桌保持清洁，电脑没有灰尘，物品摆放有序；5.1.3为保持空气清新，禁止在办公室吃产生浓郁气味的食物，不使用气味过浓的香水。5.2工作秩序及纪律规范5.2.1守时5.2.1.1在制度时间，按正确方法指纹考勤，不迟到、早退；5.2.1.2在制度时间内上交各类3S表格等公司要求的工作，完成上级交办的各项任务。5.2.1.3严格遵守各项培训时间安排,保证培训工作正常开展。5.2.2着装应尽量着职业化服装，女士不宜穿较为暴露的服装，化较浓的妆，淡妆上岗为宜，头发应束扎；服装、鞋子保持清洁。5.2.3工作23、时间内，在办公室禁止做与工作无关的事情，如侃大山、睡觉、看电影、玩游戏、打闹、大声喧哗等；5.2.4公司下发通知类文件传递要及时，阅后签字并存档；5.2.5部门内部保持信息畅通，休班时要做好未竟工作及钥匙物品等的交接，不能因为休班而影响工作的正常开展；5.2.6不得随意离开工作岗位，短暂离开办公室应与同事说明去向，如需外出公司，需请示上级，经过批准方可外出。5.3职业素养5.3.1来客接待对于所有来访者均礼貌接待，本着“首问负责”的原则，微笑问候，耐心解答。5.3.2电话使用5.3.2.1打电话A.打电话前准备好想说的内容,确认电话号码无误后再拨打；B.打电话应简洁明了，把事情传达、表述清楚即24、可；C.不得用办公室电话煲电话粥，长时间占用电话聊与工作无关之事。5.3.2.2接电话A.本着就近的原则,在电话铃声响起三声之内接起电话；B.接电话统一使用“你好，培训部*（内线）”或“你好，XXXX培训部（外线）”；C.应准备好纸笔，以备随时记录电话内容；D.对于需传达之事，务必准确、及时地传达；E.如需转接电话，应捂住话筒讲话端，准确迅速地将电话交给需转接的人；F.应在对方挂断后再放下电话。5.3.3节约意识5.3.3.1办公用品节约使用；5.3.3.2打印前认真检查，避免不必要的纸张浪费；5.3.3.3如无必要，办公室空调不要设置温度过低；5.3.3.4中午休息时间，如离开办公室时间较长25、，而办公室无其他人员，应做到人走灯灭、空调关。5.3.4保密涉及公司机密的通知、制度文件、营运数据、会议纪要、培训课件等资料须注意保密，不得传到公司以外。5.3.5爱护公司财产部门每位员工皆有爱护公司资产之责任，不得破坏，如不能正常使用，应及时报修。5.4安全意识5.4.1贵重物品请勿放在办公室内；5.4.2离开办公位置时，应作好检查，关闭所有电源，包括电脑、饮水机及各插排电源；5.4.3检查有无消防隐患，锁闭办公室门后方可离开。新员工入职培训管理制度1.0目的为使新入职员工了解公司的现状及发展方向，了解并认同公司的企业文化、基本制度，使新入职人员更快，更深地了解公司项目及销售流程，改善新进员26、工的工作态度，丰富其专业知识、提高专业技能，从而能够尽快地适应岗位，满足岗位任职资格要求，特制定并执行本制度。2.0范围公司新进销售人员及二线人员入职培训。3.0术语4.0职责4.1培训部4.1.1新员工入职培训课程的组织、实施。4.1.2新员工的培训考核。4.2各用人部门4.2.1为新进员工指定指导老师，使其尽快熟悉公司及其岗位工作。4.2.2对新进人员进行上岗前的岗位培训。 4.3人力资源部4.3.1参培人员名单的提报及人员更改的通知。4.3.2培训前派专人做相关事宜的讲解，包含但不限于：培训日程、入职流程、培训教材领用及退还须知，薪资开始计算时间、员工的食宿安排及考核安排等。4.3.3二27、线参训人员在参加培训前餐券的发放及住宿的协调。4.3.4培训结束、考核合格后入职手续的办理。 4.4销售管理部4.4.1所有销售区域参训人员名单的提报。培训前派专人做相关事宜的讲解，包含但不限于：培训日程、入职流程、培训教材领用及退还须知，薪资开始计算时间、员工的食宿安排及考核安排等。4.4.3一线销售人员参训期间餐券的发放。 4.5办公室 负责参训人员的住宿及接送的协调、安排。5.0内容 5.1培训周期 根据每月具体培训方案执行。5.2培训流程5.2.1销售人员培训流程 5.2.1.1名单提报A.销售中心招聘的区域经理通过面试及背景调查环节之后，将人员情况反馈至销售管理部，销售管理部做好人员28、是否参加公司统一的培训确认后，将参训人员名单于培训开始前一天报培训部。B.各区域自行招聘人员B.1各销售大区自己招聘的区域经理，或区域经理自行招聘的业务员，将需参加培训的人员提前做好统计，经确认无误后报销售管理部。B.2由销售管理部将名单汇总后，将相关资料交销售管理部人事专员做背景调查。B.3人事专员做好背景调查后将情况反馈至销售管理部。B.4由销售管理部将调查结果反馈到区域，以决定是否参加公司培训，如可以参加培训，则由相关人员正式通知参训人员准备好相关物品，同时讲解培训相关事项，包括培训周期、培训纪律、须携带物品，并要求学员必须于培训开始前一天到达公司。B.5销售管理部于培训开始前一天将确定29、需参加培训的人员名单报培训部。B.6一线业务员需由区域经理在参加入职培训前试用至少十天，如试用合格方可参加公司培训。 5.2.1.2人员报到 A.参加培训人员到达公司后，首先到销售管理部报到，由销售管理部核实人员身份后，为学员开具培训通知单，通知学员培训具体时间和地点，并安排学员报到当天的食宿。 B.学员持培训通知单，于制度时间到达培训教室报到，培训部相关人员做好学员的登记工作。 5.2.1.2教材发放培训开始前,由培训部发放培训材料，根据具体情况参训人员需按所领教材的数量按每本20元交纳押金，培训结束、考核合格并办理入职后退还押金。5.2.1.3学员完整地参加培训并参加考试（分笔试和口试两部30、分），考试通过后，由培训部发放培训合格证书，学员持证书到销售管理部（人力资源部）办理入职手续。5.2.2二线人员的培训流程5.2.2.1如有二线人员培训，在通过面试及背景调查后，由人力资源部为参训人员开具培训通知单，参训人员持此单在制度时间到培训部报到参加培训。5.2.2.2人力资源部相关人员于培训开始前一天将参训人员名单汇总并报至培训部培训专员，名单如有变动，需及时通知。 5.2.2.3培训开始前,由培训部发放培训教材。5.2.2.4学员按照培训部要求参加培训并于第二天下午参加考试，考试通过后，由培训部发放培训合格证书，学员持证书到人力资源部办理入职手续。 5.3一线销售人员培训课程表于培训31、开始前发至相关部门及培训讲师 5.4培训考核5.4.1培训考核分笔试和口试两部分,分阶段进行考核，两项考试均合格方可通过考核。5.4.2口试考核安排序号学员类别考核人员考核内容考核要求考核方式1副主任级以下人员培训专员公司项目讲解及销售问答能够将公司项目表达完整并准确，应答流利到位学员全面讲解公司的项目情况并回答相关问题2二线副主任、主任及一线区域经理培训主任3二线副经理以上人员、大区经理培训经理5.4.3笔试为培训期间综合知识的考核。培训期间学员须严格遵守各项纪律，不允许请假、迟到、早退，如有违反，将按公司培训制度进行处罚。5.4.5对于培训期间未有违纪情况发生的学员,如考核不合格，则不能进32、入公司。5.5培训与入职的流程衔接培训前,由人力资源部或销售管理部对参训人员讲解相关培训事宜，包含但不限于：培训日程、入职流程、培训教材领用及退还须知，薪资开始计算时间、员工的食宿安排及考核安排等。5.5.2新入职区域经理在当期培训结束后,由培训部组织沟通会,公司领导、销售总监及大区经理列席会议，对培训合格人员进行区域分配和工作对接。5.5.3销售管理部负责一线销售人员的工作餐券发放。 培训教材管理制度1.0 目的为加强培训教材的管理工作，规范培训教材的领用、使用及退还流程，完善培训教材的领用制度，更好地提高培训教材的利用率，特制定并实施本制度。2.0 范围本制度适用于公司修订下发的各类培训教33、材的领用。3.0 术语本制度中的培训教材包含但不限于销售培训教材、员工手册、销售区域管理制度。4.0 职责4.1 培训部4.1.1 主导公司各类培训教材、教案的编写、修订工作。4.1.2 参训学员所需培训教材的发放、回收。4.2 策划部4.2.1 负责培训教材的设计、排版及印刷。4.3 办公室4.3.1 负责培训教材的出入库管理工作。4.4 人力资源部4.4.1 负责员工手册中人事政策等内容的修订和最终解释。4.5 销售中心4.5.1 对与销售相关的培训教材修订的协助。5.0 内容5.1 修订、印刷、入库及领用程序5.1.1 修订培训部主导各类培训教材、教案的编写与修订。培训教材如因公司变化，34、内容与现时情况不符，需进行修订。其中员工手册的相关内容修订需人力资源部协助，销售培训教材、销售区域管理制度等需销售中心相关部门协助修订。修订后需各相关部门进行会审，确定教材内容准确无误，最后经公司总经理审核签字,确定教材内容。5.1.2 设计教材内容定稿后，由培训部交策划部进行版式的调整和封面及内容的设计设计定稿后交公司领导审批。5.1.3 印刷及入库设计定稿后，由策划部联系进行印刷，印刷无质量问题后入库，由办公室进行保管。5.1.4 领用、发放5.1.4.1 原则上培训教材仅由培训部根据使用需要进行领用。5.1.4.2 参训学员需持销售管理部或人力资源部开具的培训通知单方可参加培训并领取培训教材。5.1.4.3 入职员工领用教材时，需填写培训教材领用登记表，培训部按照签署的人员名单发放教材，并安排其参加入职培训。凡没有在销售管理部或人力资源部备案的一线新员工培训部不予发放教材和安排培训。5.2 入职后教材的使用、交还及管理5.2.1 入职后，员工需保管好教材，不得污损、涂改。如员工离职，需将教材交还培训部，否则按未交数量赔偿。5.2.2 培训教材属公司机密，不得将教材转借或以任何形式透露给公司以外