1、商贸公司人事录用及培训晋升管理制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 一、 招聘1、 由各部门主管拟定本部门需招人员情况，详细说明所需职位及要求，经由总经理批准后，交到人事部，由人事部统计后编写拟招聘职位与职位描述。2、 人事部根据编写好的职位描述经由总经理核准后通过不同渠道（招聘会、招聘网、猎头公司推荐、求职信、合作伙伴介绍、高等院校等）来招收应聘者。二、面试 1、人事部根据应聘者的简历分门别类地进行整理与初选，根据职位要求初步淘汰一些极差人选，其余材料分别送到各部门主管及总经理审阅，挑选出一类（初试人选）及二类（候2、选人选）。2、 人事部门根据一类人选材料联络初试者，并进行基本素质测评，包括心理素质测评、英语能力测评、性格特点分析，并将结果上报到其相应主管处。二类候选人的资料储存到人才库中。3、 部门主管对初试者的专业能力及综合素质进行进一步的考核，从中选出复试人选，最后由各部门主管与总经理共同对复试人选做最后考核，从中选出最佳人选。4、 各部门主管将新到岗人员的情况通知人事部。三、 录用1、 公司录用新员工，由人事部发出经总经理签字的录取通知书（邮寄、传真、必要时口头通知），通知书应注明报到日期、时间、职位，以此做为新员工试用期期间与公司的合约，试用期为36个月，最长不超过6个月，公司可根据员工在试用期3、期间的表现调整试用期时间，决定权归总经理。2、 试用期结束后，由人事部门负责新员工与公司签署“雇用合同”、“内部协议”、“知识产权保护协议”等全部手续并填写“员工登记表”。3、 新员工须将学历证书、学位证书、资格证书、各种培训证书及奖励证书的复印件交到人事部门存档。 4、由人事部门为新员工介绍公司规章制度、组织结构、熟悉办公环境与人员、公司简介“等。5、 由行政部门为新员工发放办公用品及办公设备，安排座位与柜子。 6、由其主管介绍技术部门概况，项目情况及技术要求。 7、由总经理安排新员工的岗位，交待其工作内容与要求。四、 培训 （一）培训对象：包括公司员工、新进人员、代培人员三类。 1、公司员4、工：指公司正式员工 2、新进人员：指公司聘用的在试用期内的员工。 3、代培人员：指合作伙伴需培训的人员。 (二) 培训的内容：包括在职培训、专业培训、新进人员培训三类。 1、在职培训：由公司行政部安排的或各部门自行策划，以提高员工素质的培训。 3、 专业培训：由公司行政部安排的技术部提出的针对具备专业资格的员工进行的专业技能培训。 3、新进人员培训：由公司行政部安排的，针对公司招聘的在实习期内的新进人员进行的岗位培训。 （三）培训形式：包括内部培训、外部培训两类。 1、内部培训：在公司内举办的培训，可以由有经验的员工任讲师或外聘讲师。 2、外部培训：公司选派员工参加国家机构或社会各单位举办的培5、训。被派出员工应与公司签订协议书，被公司派出员工按培训费金额的大小决定在公司工作的期限，培训费为500元2000元（含）的至少为公司工作 1 年，培训费为2000元10000元的至少为公司工作 3 年，培训费为10000元以上的至少为公司工作 5 年。 （四）培训课程内容：包括必修课程、选修课程两种。 1、必修课程：根据课程内容指定员工必须参加的培训。 2、选修课程：根据课程内容，员工自愿报名参加的培训。 (五) 职责：各部门有提出培训计划的权力，公司总经理具有培训工作的核准权；行政部全面负责培训的制定、执行、督导等管理工作，并在训练完成后，将培训内容、培训人员、考核结果等资料整理存档；各部门6、负责本部门内部培训的执行。 （六）培训计划：各部门于每年12月份提出下一年度培训计划，行政部汇总后制定全公司下年度的培训计划，并报经总经理核准后实施。 （七）培训结束后，培训记录与成绩将存入员工个人档案，作为公司内部调动的参考条件。 (八) 培训课程的授课老师将依课程内容，由公司各部门员工担任，或向专业学校、单位聘请。 (十) 公司员工不得占用工作时间参加各类社会培训；如因工作需要的，须经总经理核准，方可报名参加。五、 晋升对于业务需要而增加的职位空缺，公司尽可能采取内部晋升计划：晋升办法：员工的晋升由本部门经理报请给总经理，然后由总经理核准，部门经理的晋升由总经理直接任命。晋升依据：业务需要7、 员工实际工作表现 员工对承担更大职责的能力 员工表现的发展潜能 员工业绩评估结果六、 考勤与薪资1、 每月由人事部门记录考勤，月底交到财务部做为核发薪资的依据，并将员工的出勤情况报告给总经理。2、 公司每周为五天工作日，上班时间为早8：30-下午5：30，午休为1小时，迟到不得超过15分钟，超过者每月累计3次按半天事假处理（因班车原因除外）。3、 员工请假应事先得到自己直接领导的批准，请假 2天由总监批准，3天以上由总经理批准，员工需安排好请假期间的工作。员工须将“请假单”交给行政部。由行政部每天记考勤，并将情况报告给总经理。不履行请假手续的按无故旷工处理，扣双倍工资。病、事假不计算工资。48、 公司工资实行“背靠背”制度，员工之间相互打听别人的工资视违反公司纪律，由此造成的不良后果由当事人承担。5、 每月28日为公司发薪日，由专人去银行办理手续。6、 员工工资的解释权归总经理。七、 福利及奖励制度 公司福利及奖励制度包括：公共福利、公司整体奖励、个人业绩奖励享受对象：公司所有正式员工1、 公共福利包括：（1） 养老保险、大病统筹、失业保险、医疗保险（具体操作见员工手册）（2） 免费午餐、班车（试用期也可享受）（3） 休假 *国家法定假日：元旦1天、春节3天、劳动节1天、国害节 2天。 *除国家法定假日外，公司另提供圣诞节 1天及其他弹性假日 *婚假（需出具结婚证书） 正常年龄：59、个工作日 晚婚：10个工作日 -女 23岁或以上 -男 25岁或以上 *丧假-3天，由经理或管理部门决定 *产假-按照劳动法规执行（需出具医院证明） *探亲假-外地员工每年可享受 天 *员工还可享受带薪假期，休假天数由员工服务的年数决定 （试用期内无假期） 工作12年的员工享受7天带薪年假，工作34年的员工为8天，5年以上 为10天。 法定假日和弹性假日不计入休假日。2、 公司整体奖励： （1）个人业绩评估办法：公司通过个人工作使命计划及评估来考核每位员工的工作业绩。 （2）具体操作办法：由总经理于每年年初确定公司的业务发展目标，然后由上而下逐次分配，由部门经理定出本部门的工作目标，每位员工应10、即制定个人工作使命计划，经部门经理审批后，由总经理核准后方可执行。 年底时，由员工写出工作完成结果，呈交给本部门经理，由部门经理填写该员工的日常工作表现及工作完成状况，由总监总体审核后填写综合考核结果，报给总经理审阅，最后由总经理对该员工做出总体评价。 （3）由总经理于每年年底根据盈利状况及个人业绩评估结果一次发放给员工，做为年终奖励。 奖励办法：员工月工资*系数 系数由总经理决定 （4）由总经理依据员工所任职位、个人业绩评估结果和公司经营状况调整薪资。 （5）实物：由总经理根据公司盈利状况于节假日或不定期地发放给员工各种形 式的实物以兹鼓励。 （6）员工持股：具体内容由总经理决定。 3、个人11、奖励： 由总经理根据公司业务状况来确定发放标准与额度。 （1）技术部门： *奖励总额*系数（依据个人工作成果及职位而定） （奖励总额=利润*系数） （IT行业一般标准：奖励总额=利润*6%8%） *奖励总额*系数（依据个人工作成果及职位而定） （奖励总额=营业额*系数）（2） 行政部门：公司整体奖励个人奖励公共福利福利及奖励 内勤奖金=技术部奖励总额*系数（依据个人工作成果及职位而定） -保险 -年终奖金 -奖金 -休假 -持股 -午餐、班车 -实物 八、 辞职与辞退1、 员工在试用期期间可随时辞职，但须在人事部办完交接手续后才可离开公司，公司也可以随时辞掉公司认为工作不满意的员工。2、 正式员工想辞职，须提前一个月向总经理提交书面申请辞职报告，经批准后，方可办理移交手续。3、 公司无正当理由不得辞退员工，公司辞退员工须提前一个月书面通知该员工，并补偿一个月工资。