1、公司入职、技能培训反馈及考核管理制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 培训管理制度第一章培训的概述第一条目的：为了增强企业的竞争力，满足企业发展的需求，提高员工自身的知识、技能、 索质，使其同企业的发展相适应，同吋使公司培训工作更加专业化、规范化、制度化。第二条培训原则：以符合企业发展与组织能力提升为基木原则，并注意针对性和系统性。 第三条适用范围：木办法适用于公司所有培训活动的计划、实施、效果评估等相关的工作。第二章培训分类第一条入职培训入职培训指员工在进入到公司以后接受的关于公司基本情况、发展历程、相关制度和岗 位职责的培训。1、驻外各分公司、办事处的入职培训参照人事部培训内容自2、行安排培训吋间。2、公司统一组织的入职培训内容包括：（1）公司的历史、概况、业务、发展规划、产品及技术等；（2）公司的经营理念、核心价值观、员工道德规范和行为准则等；（3）公司基本人事、薪酬、考勤制度等。3、由用人部门实施的入职培训内容包括：（1）部门承担的主要职能、责任等；（2）岗位职责介绍、业务操作流程和作业指导。4、新员工入职培训由人事部统一安排培训及考核，考核不合格可适当延长试用期。5、部门培训由部门负责人自行负责。第二条员工技能提升培训1、任职能力扩展培训：指公司为扩展员工知识面、提升任职能力和晋升储备、增进工作效 率所组织的各项培训（含研讨会）。主要包括：管理人员（包括：各部门经理3、及以上领导）:管理技能、领导力提升、决策思维能力等;公司市场销售人员：营销管理、销售管理、销售技巧、卖场管理；财务人员：财务软件的使用、税务税法知识、财务知识进阶等；技术、产品、业务人员：项目管理、产品知识学习，项目团队管理、技术创新等。这部分培训，由于涉及到较多的专业技能，应该请专业培训老师到公司进行系统培训， 具体培训流程可以内部制定。2、专项技能、资格考核培训：因工作需要且没冇安排或不能提供内部培训的，可参加社会上专业培训机构或院校所组织的培训。参加培训如果对所从事的岗位有帮助，员工可凭个 人意愿与公司签订服务协议，相关培训费用由公司代为支付。第三章培训管理第一节入职培训管理第一条培训准4、备工作1、员工入职培训的具体内容由人事部负责制定，总经理审批后方可实施；各部门的培训内容由部门负责人制定，并报备总经理审批。2、培训内容的更新和修改也耍经过总经理的审批。3、培训之前要制定培训计划：培训内容、培训负责人、参加人员、培训地点、培训预算等 内容都要包含在培训计划之中，并填写培训计划表。第二条培训实施1、每位新入职员工都要参加入职培训。2、每位员工要参加入职培训的考核才能通过试用期。3、参加培训期间，学员应当遵守如下培训纪律：(1) 员工要及吋在培训签到表签到，做好参训登记。(2) 按吋到课，认真听课。(3) 关闭手机或调为振动。4、违反纪律的，按以下方式处理：(1) 受训者必须服从5、管理，不得迟到、早退、旷课，如冇特殊情况需要提前请假，培训课程 要后期补训。(2) 培训期间，所有人员关掉手机或将其调为振动。(3) 如果早退、迟到以5元一次进行扌II款惩罚，直接从下月工资扌II除。(4) 如果无理由未出勤旷课的，以15元一次进行扌I【款惩罚，一直接从下月工资扌I【除。第三条培训反馈培训反馈的目的是反馈培训效果、提高培训质量、改善培训内容，主要包括效果评估与培训考核两部分。1、效果评估公司会制定培训反馈意见表，用來收集员工的意见，并根据反馈意见及时调整培训内容，以提高公司的培训质量。2、培训考核每一位员工参加培训之后要经过公司的考核才能通过试用期，考核不合格的同事要重新参加培6、训，直到通过为止。多次未通过，公司要重新考虑员工的录用问题。培训考核表由人事部统一制定、评判，考核结果会第一吋间反馈给员工。评估表和考核表会收录到员工档案中。第二节技能培训管理第一条 任职能力扩展培训1、培训准备工作能力扩展培训是由部门与员工提出、由公司管理层负责审核批准、由人事部负责执行的 属于公司福利性的培训项目。培训流程的制定与完善、培训导师的预约和接待、培训过程中的一切突发事宜都rti人事 部负责处理。2、培训实施(1) 提出培训要求的部门的所有员工要参加培训。(2) 参加培训期间，学员应当遵守如下培训纪律：(3) 员工要及吋在培训签到表签到，做好参训登记。按吋到课，认真听课。关闭手机7、或调为振动。(4) 违反纪律的，按以下方式处理：受训者必须服从管理，不得迟到、早退、旷课，如有特姝情况需要提前请假，培训课 程要后期补训。培训期间，所冇人员关掉手机或将其调为振动。如果早退、迟到以5元一次进行扌I【款惩罚，宜接从下月工资扌II除。如果无理由未出勤旷课的，以15元一次进行扣款惩罚，直接从下月工资扣除。3、培训反馈(1) 效果评估公司会制定培训反馈意见表，用来收集员工的意见，并根据反馈决定下次的培训的讲 师选任事宜。(2) 培训考核培训考核表由人事部统-制定、评判，考核结果会第一吋间反馈给员工。 评估表和考核表会收录到员工档案中。第二条专项技能、资质考核培训1、公司审批技能和资质考8、核培训是对员工个人能力的培养，应该是曲员工个人负担相应的培训费用。但如果相关技能的提升对员工所从事的岗位或公司有直接的利益帮助，那么员工可以向公司 申请由公司负担费用，相应的员工要和公司签订服务协议。2、费用与服务年限(1) 以下几类培训，其费用可与公司服务年限挂钩学历获取、委托培养任职能力、素质培训、外派短期培训专业资格登记考试培训所有费用先由个人支付，待获取证书后，公司支付培训费用，相应的需同公司签订服务 协议。一旦出现违约的情况，要支付公司相应的补偿金。(2) 脱产与非脱产学习脱产时间6个月内6-12个月12-18个月18-24个月服务吋间2年3年4年4年以上非脱产学习参照“外出短期参加9、专业机构培训”签订服务年限合同。(3)外出短期参加专业机构培训2000元以内2001-5000 元5001-8000 元8001-10000 元10001元以上一年二年三年四年五年(4)违约金赔偿问题如果员工个人与公司签订了服务协议但是违反了约定，在服务期内以公司为员工的支付 的培训费为准，根据服务期期限和未履行的期限为依据，按照均摊到每年的费用逐年递减。例如：公司为员工支付了 10000元的培训费，约定的服务期为4年，均摊到每年公司为 员工支付2500元的培训费。第一年违约耍全额赔偿，第二年赔偿7500,按照此比例逐年递 减。第四章附则第一条木制度提交总经理审批后颁布实施，其屮未尽事宜可随吋10、增补，提交总经理审批后生效。第二条人力资源部负责木制度的监督执行，并具有最终解释权。第三条附表一培训申请表 第四条附表二培训签到表第五条附表三培训反馈意见表第六条附表四员工考核表(要根据培训内容制定)附表一:培训中请表编号:培训主题培训部门主讲人参训人群培训时间培训地点培训方式培训内容培训目的预期结果参会人员参训部门领导审批人事部经 理审批总经理审 批附表二培训签到表口期:培训地点：讲师：序号签到（姓名）部门序号签到（姓名）部门附表三内部培训课程意见调查表课程名称: 培训时间：组织部门: 姓名：（可不填）1请在你认可的选项上打勾。2.请你给予真实的反映批评，以帮助我们对将来的培训计划进行改进。序号评估项目差中好2 4 6 8 101培训口标已达到？ 2教师讲解技巧如何？ 3是否与学员有足够的互动？ 4是否很好地回答学员的提问？ 5讲课内容是否丰富，吸引人？ 6知识面是否宽广？ 7所讲内容是否对你冇帮助？ 8培训内容能应用到岗位上？ 9教师对所讲内容学握得深、理解得透？ 10整体上，您对这次课程的满意程度是？ （注：满分100分，汇总后填入“讲师总得分”里）讲师总得分：其它建议事项：谢谢合作!