1、目 录引 言5第一章 WLAN 基础篇61.1 WLAN网络的基本组成61.2 WLAN的技术标准81.3 WLAN的工作频段111.4 WLAN的技术要求131.5 WLAN的信道干扰131.6 WLAN的链路预算151.6.1 下行链路的计算151.6.2上行链路的计算171.7 网络技术方案181.7.1 组网技术介绍181.7.2胖AP技术181.7.3 瘦AP技术191.7.4 胖瘦AP技术对比201.7.5 MESH技术221.7.5.1 无线Mesh技术概述221.7.5.2 基于Mesh结构的WLAN网络221.7.6 宏AP介绍23第二章 WLAN规划设计篇252.1 WLA2、N热点建设原则252.2 WLAN覆盖主要建设方案262.2.1分布系统合路建设方式272.2.2 室内放装建设方式302.2.3室外布放建设方式312.2.4 小结342.3各种热点的WLAN建设方案352.3.1校园的WLAN建设方案352.3.2 交通枢纽的WLAN建设方案382.3.2.1 飞机场WLAN建设382.3.2.2 火车站、汽车站WLAN建设392.3.3 会展中心、展览馆的WLAN建设方案412.3.4 宾馆、酒店的建设方案422.3.5 办公楼的建设方案442.3.6 咖啡厅、茶艺馆的建设方案472.3.7 医院的建设方案482.3.8 居民小区的建设方案502.3.93、 商场、专业卖场、科技市场的建设方案552.3.10村镇的建设方案562.4 WLAN传输方式选择592.4.1 利用PON方式连接592.4.2 利用PTN方式连接612.5 WLAN供电方式选择第三章 WLAN建设篇623.1 无线局域网设备安装要求623.2 AP 设备安装要求633.3 AC设备安装要求633.4 天线安装要求643.5 布线要求643.6 有源设备安装要求673.7 无源设备安装要求673.8 配套设备安装要求673.9 供电与接地要求683.10 标签要求68第四章 WLAN 业务篇694.1 WLAN概念694.2 业务分类694.2.1 按“帐号+密码”获取方式4、划分694.3 业务开放范围704.3.1 面向用户群704.3.2 用户分类704.3.3 开放地域704.3.4 使用的终端类型704.4 业务特征714.4.1 高速无线接入714.4.2 支持多媒体业务714.4.3“帐号+密码”认证方式714.4.4 预付费卡业务特征724.4.5 支持用户漫游734.4.6 个性化认证页面734.4.7 套餐及余量提醒744.4.8 定期自动认证744.4.9 对PC客户端的要求754.4.10 对手机的要求754.5 业务流程754.5.1 业务使用流程754.5.1.1 认证流程754.5.2 业务受理流程764.5.2.1 以手机号码为帐号的5、业务受理流程764.5.2.2 预付费卡业务受理流程784.5.2.3 Web Portal定购套餐流程784.5.2.4 自服务定购套餐804.5.3 业务受理途径804.5.3.1 以手机号码为帐号的业务受理途径804.5.3.2 预付费卡的业务受理途径824.5.4 业务受理状态转换834.6 WLAN 使用834.6.1 开通方式：834.6.2套餐办理：844.6.3使用说明844.6.4 终端配置854.6.5 WLAN无线连接设置854.6.5.1 Windows XP环境下：854.6.5.2 Windows Vista环境下：884.6.5.3 Windows 7环境下：896、4.6.5.4 Wi-Fi手机设置924.6.6WLAN上网冲浪934.7 WLAN问题解答954.7.1 WLAN业务常见问题解答954.7.1.1 基本概念类954.7.1.2 业务操作类954.7.2 WLAN使用常见问题解答97引 言WLAN网络是蜂窝网的重要补充，也是进入宽带市场的有效手段，将主要承载PC、手机及第三方WLAN终端的互联网数据业务，WLAN网络与2G、3G网络协同互补，提升宽带接入能力，以确保公司在宽带领域的领先地位。WLAN网络的规划建设总体上应遵循以下原则： 坚持加大投入，加大建设力度的原则，保证热点区域WLAN的广泛覆盖。 WLAN覆盖以网内数据流量高发区域、数7、据卡用户密集区域，现网已建室分系统，有需求的集团客户为主。 坚持积极稳妥的原则，业务需求明确的热点：以市场调研和满足后续发展为基础，以每AP点承担10-15个并发宽带用户为标准，保证足容量，全覆盖的建设。业务需求不明确热点，以保证覆盖为主，以最低容量配置为原则，在后续需求中及时扩容。 WLAN系统设计中，从无线侧到核心侧的相关配置要匹配，用户侧的施工方案要适当留有扩容余地。 坚持低成本建网的原则，充分利用原有网内资源；采用切合实际的相关技术，室内分布，室外分布，室外独立覆盖相结合；TD+WLAN+2G三网合一进行协调建设。 坚持贴近客户的原则，网络建设要贴近客户需求，完善用户初次认证固定周期免8、认证的COOKIE功能，推广T+W融合的客户端软件，以最大限度的方便客户使用。 坚持不断创新的原则，提高设备的实用性。以电信级网络的标准进行建设。 考虑未来的竞争，WLAN建设要尽量保证在覆盖区域的一致性。第一章 WLAN 基础篇1.1 WLAN网络的基本组成WLAN网络主要由WLAN终端设备（WLAN网络卡）、WLAN接入点设备（AP）、接入控制点（AC）、PORTAL服务器、RADIUS认证服务器、用户认证信息数据库、BOSS系统等组成。（1）WLAN终端设备WLAN终端设备需要安装WLAN网络卡，WLAN网络卡可以是任何支持IEEE802.11系列标准的设备，终端设备如笔记本电脑、PDA9、支持“WIFI”功能的手机等。（2）接入点设备（Access Point，简称AP）AP是WLAN业务网络的小型无线基站设备，完成IEEE 802.11a、IEEE 802.11b/g标准的无线接入。AP也是一种网络桥接器，是连接有线网络与无线局域网络的桥梁，任何WLAN终端设备均可通过相应的AP接入外部的网络资源。在数据通信方面，AP负责完成它与WLAN终端设备之间数据包的加密和解密。当用户在AP无缝覆盖区域时，WLAN终端设备可以在不同的AP之间切换，保证数据通讯不中断。在安全控制方面，AP可以通过网络标志来控制用户接入。（3）接入控制点（Access Controller，简称AC）当10、采用基于WEB方式的用户认证时，AC作为安全控制点和后台的RADIUS用户认证服务器相连，完成对WLAN用户的认证。在计费中，AC作为集中式的计费数据采集前端，采集用户进行数据通信的时长、流量等计费数据信息，并将其发送到相应的认证服务器产生话单。同时，在业务控制中，AC提供强制PORTAL功能，向WLAN用户终端推送WEB用户认证请求页面和门户网站。当用户认证通过后，用户业务数据通过AC接入到CMNET。（4）PORTAL服务器PORTAL服务器主要提供如下功能：l 强制PORTAL用户通过WEB浏览器发起Internet访问请求后，AC可以将该请求强制发送到PORTAL服务器，PORTAL服11、务器接收强制PORTAL请求，并向用户发送指定的WEB页面。l 认证页面推送PORTAL服务器接收到用户页面请求时，向用户推送统一定制的认证页面。l 用户认证PORTAL服务器接收用户认证请求信息后，向AC发起用户认证过程；用户认证结束后，PORTAL服务器将认证结果通知给用户。l 下线通知用户上网结束后，可以使用PORTAL功能通知AC用户下线；当AC侦测到用户下线或者主动切断用户连接时，也能告知PORTAL服务器。（5）RADIUS认证服务器在用户名/口令认证中，RADIUS认证服务器接受来自AP/AC的用户认证服务请求，对WLAN用户进行认证，并将认证结果通知AC。对于RADIUS用户，12、RADIUS认证服务器还接收计费信息采集点发送的计费数据信息，经过预处理后产生话单（计费数据记录，即CDR），并将话单通过计费数据接口发送给BOSS计费子系统。（6）用户认证信息数据库使用WEB认证机制时，该认证信息数据库存储WLAN用户信息，包括认证信息、业务属性信息、计费信息等。当RADIUS认证服务器对WLAN用户认证时，通过数据库存取协议存取数据库中的用户授权信息，检查该用户是否合法。（7）BOSS系统在WLAN数据业务中，BOSS系统主要完成以下功能：l 业务注册服务BOSS系统根据用户申请，为用户开户。l 用户信息的更新当BOSS用户数据库系统中的用户信息更新时，BOSS系统需要通13、知RADIUS服务器同步更新相应的WLAN用户信息。l 计费和结算BOSS系统接收从RADIUS用户认证服务器和AS认证服务器发送的WLAN数据业务话单，实现该用户的统一计费和结算。1.2 WLAN的技术标准目前无线局域网较成熟的标准有802.11b、802.11g和802.11a等三个标准，分别工作在2.4GHz和5.8GHz频段，最大空口传输速率可以达到54Mbps。（1） IEEE802.111990年IEEE802标准化委员会成立IEEE802.11WLAN标准工作组。IEEE802.11（别名：Wi-Fi(WirelessFidelity)无线保真）是在1997年6月由大量的局域网以14、及计算机专家审定通过的标准，该标准定义物理层和媒体访问控制(MAC)规范。物理层定义了数据传输的信号特征和调制，定义了两个RF传输方法和一个红外线传输方法，RF传输标准是跳频扩频和直接序列扩频，工作在2.40002.4835GHz频段。IEEE802.11是IEEE最初制定的一个无线局域网标准，主要用于解决办公室局域网和校园网中用户与用户终端的无线接入，业务主要限于数据访问，速率最高只能达到2Mbps。由于它在速率和传输距离上都不能满足人们的需要，所以IEEE802.11标准被IEEE802.11b所取代了。（2）IEEE802.11b1999年9月IEEE802.11b被正式批准，该标准规定15、WLAN工作频段在2.4-2.4835GHz，数据传输速率达到11Mbps，传输距离控制在50-150英尺。该标准是对IEEE802.11的一个补充，采用补偿编码键控调制方式，采用点对点模式和基本模式两运作模式，在数据传输速率方面可以根据实际情况在11Mbps、5.5Mbps、2Mbps、1Mbps的不同速率间自动切换，扩大了WLAN的应用领域。IEEE802.11b很快成为主流的WLAN标准，被多数厂商所采用，所推出的产品广泛应用于办公室、家庭、宾馆、车站、机场等众多场合，但是由于许多WLAN的新标准的出现，IEEE802.11a和IEEE802.11g更是倍受业界关注。（3）IEEE80216、.11a1999年，IEEE802.11a标准制定完成，该标准规定WLAN工作频段在5.15-5.825GHz，数据传输速率达到54Mbps，传输距离控制在10-100米。该标准也是IEEE802.11的一个补充，扩充了标准的物理层，采用正交频分复用（OFDM）的独特扩频技术，采用QFSK调制方式，可提供25Mbps的无线ATM接口和10Mbps的以太网无线帧结构接口，支持多种业务如话音、数据和图像等，一个扇区可以接入多个用户，每个用户可带多个用户终端。IEEE802.11a标准是IEEE802.11b的后续标准，其设计初衷是取代802.11b标准，然而，工作于2.4GHz频带是不需要执照的，17、该频段属于工业、教育、医疗等专用频段，是公开的，工作于5.15-8.825GHz频带需要执照的。一些公司更加看好最新混合标准802.11g。（4）IEEE802.11gIEEE802.11g标准提出在IEEE802.11b的工作频段上，拥有IEEE802.11a的传输速率，安全性较IEEE802.11b好，采用2种调制方式，含802.11a中采用的OFDM与IEEE802.11b中采用的CCK，做到与802.11a和802.11b兼容。工作频段在2.4-2.4835GHz，数据传输速率达到54Mbps，传输距离控制在50-150英尺。虽然802.11a较适用于企业，但WLAN运营商为了兼顾现有18、802.11b设备投资，更多地选用802.11g。（5）IEEE802.11n IEEE802.11n标准已经于2009年冻结，作为下一代WLAN标准，采用了OFDM、MIMO、聚合帧等技术，采用2.4GHz和5GHz双频带，可以同时向下兼容802.11a/b/g，将传输速率提高到150-600 Mbps。空间流数是决定最高物理传输速率的参数，在802.11n中定义了最高的流数为4。流数越多速率就越高，在其他参数确定后，最高速率按空间流的倍数变化，如1个独立空间流最高可达150Mbps，2个独立空间流则为300Mbps，3个独立空间流为450Mbps，4个独立空间流600Mbps。各种标准的主19、要特性如下表所示：表1.1-1 主要WLAN标准特性比较标准号IEEE 802.11bIEEE 802.11aIEEE 802.11gIEEE 802.11n标准发布时间1999年9月1999年9月2003年6月2009年9月工作频率范围2.42.4835GHz5.1505.350GHz2.42.4835GHz2.42.4835GHz5.4755.725GHz5.1505.850GHz5.7255.850GHz非重叠信道数324315最高速率（Mbps）115454300-600实际吞吐量（Mbps）62424100以上受干扰机率高低高低环境适应性差较好好很好调制方式CCK/DSSSOFDMC20、CK/OFDMMIMO/OFDM兼容性802.11b802.11a802.11b/g802.11a/b/g/n1.3 WLAN的工作频段（1）IEEE 802.11b/g标准工作在2.4G频段，频率范围为2.4002.4835GHz，共83.5M带宽。划分为14个子信道，每个子信道带宽为22MHz，相邻信道的中心频点间隔5MHz，相邻的多个信道存在频率重叠(如1信道与2、3、4、5信道有频率重叠)，其中互不干扰的频点只有3个，一般选择1、6、11三个互不干扰的频点。频谱划分如下图所示：（2） IEEE 802.11a工作在5G频段。右表为美国UNII 802.11a频段信道分配表，包含24个互21、不干扰的信道。在5GHz频段以5M为步进划分信道，信道编号n=(信道中心频率GHz5GHz)*1000/5。在，802.11a工作在5.7255.850GHz频段， 共125M带宽，每个信道20MHz带宽，共26个信道号，可用的有五个，一般选择149、153、157、161、165五个互不干扰的频点。1.4 WLAN的技术要求 （1）信号覆盖电平在设计目标覆盖区域内95%以上位置，接收信号强度大于等于-75dBm。 （2）信噪比在设计目标覆盖区域内95%以上位置，用户终端无线网卡接收到的信噪比（SNR）大于20dB。 （3）可接通率在WLAN无线覆盖区内90%的位置，99%的时间内无线网卡可以22、接入网络。（4）室内天线功率根据国家环境电磁波卫生标准，室内天线的发射功率应小于17 dBm/载波。（5）并发用户数由于WLAN采用CSMA/CA机制，如果接入用户过多，那么同一时刻发生冲突的概率明显增大，也必定会延长每个用户等待的时间，而使得系统性能下降。工程设计上一般按每AP接入用户数在20台左右进行设计。1.5 WLAN的信道干扰 （1）其它设备的干扰经过测试，使用2.4GHz频段的设备中，蓝牙等小功率设备对WLAN网络的影响很小，可以忽略；微波炉等大功率设备对WLAN网络的影响较大，在网络设计时应注意远离此类设备。下图是微波炉对WLAN（802.11b）传输速率影响的曲线图，当WLAN23、设备靠近干扰源时，传输速率迅速下降。（2）同频干扰WLAN采用的直接序列扩频技术的扩频码是标准的，不同的设备使用相同的扩频码，因此相邻小区不能使用相同频率，否则将造成同频干扰。下面两图分别是相距40m的两个802.11b的AP使用1、6信道和使用1、1信道时的网络吞吐量。两AP分别使用1、6信道两AP均使用1信道在使用非干扰频段时，两AP总吞吐量可以接近11 Mbit/s；在同频时总吞吐量不足6Mbit/s，此时2个AP与非干扰情况下1个AP的吞吐量接近。通过上述分析可以看出，在有限范围内单纯采用增加AP的办法是无法提高网络容量的，必须合理做好频率规划、充分利用天然隔断（如建筑物、墙体等）办法24、，避免同频干扰，提高系统容量。1.6 WLAN的链路预算1.6.1 下行链路的计算 自由空间链路衰减的计算公式： PL=32.24+20lgD+20lgf+Lw （1）式中：PL表示空间损耗，用dB来显示； D表示收、发天线间距离，以m为单位； f表示频率，用GHz为单位.,Lw为空中障碍物衰减。用户接收电平： Pr1=Pt+(Gt+Gr)-(Lft+Lfr)-PL （2） Pr1为用户站接收电平， Pt为AP发射功率(dBm)， Gt、Gr分别为发送和接收天线的增益(dBi)， Lft、Lfr分别为发送和接收天线馈线的损耗(dB)。设备参数如下：天线接口输入功率为10dBm，天线增益为3dB25、i，用户笔记本天线增益为0dBi，公寓建筑为框架结构，墙体为中墙衰减15dB ，发射端馈线衰减为1dB，接收端馈线衰减为0. 天花板的衰减为10dB。将上述数据代入公式（2），用户接收电平为：Pr1=-42.8-20lgd (d单位为米，天线放置在天花板的外侧)；Pr1=-52.8-20lgd (d单位为米，天线放置在天花板的里面)。表1.6-1电平值与离天线距离对应表距离 （米）用户站接收电平（单位dBm ）吸顶天线放置在天花板外侧吸顶天线放置在天花板里面5-56.8-66.810-62.8-72.815-66.3-76.320-68.8-78.825-70.7-80.71.6.2上行链路的26、计算 Pr2=Pt+ (Gt+Gr)-(Lft+Lfr)-PL Pr2为AP端接收电平， Pt为笔记本发射功率(dBm)， Gt、Gr分别为发送和接收天线的增益(dBi)， Lft、Lfr分别为发送和接收天线馈线的损耗(dB)。设备参数如下：天线增益为3dBi，用户笔记本天线增益为0dBi，笔记本发射功率为13dBm（20mW），公寓建筑为框架结构，墙体的为中墙，衰减考虑15dB。接收端室分系统馈线、合路器、耦合器衰减为17dB. 天花板的衰减为10dB。 AP端接收电平：Pr256.820lgd (d单位为米)。距离 （米）AP接收电平（单位dBm ） 吸顶天线放置在天花板外侧吸顶天线放置在27、天花板里面5-70.8-80.810-76.8-86.815-80.3-90.320-82.8-92.8附：AP的上行灵敏度要求：电平值（dBm）-65-66-70-74-77-79-80-82-84-87速率（Mbps）544836241812116211.7 网络技术方案1.7.1 组网技术介绍根据WLAN目前的技术发展情况，有三类组网技术：胖AP技术，瘦AP技术，MESH技术。不同厂商“胖瘦”所代表的含义各不相同，一般采用以下定义：瘦AP代表自身不能单独配置或者使用的AP产品，这种产品仅仅是一个WLAN交换系统的一部分；而胖AP就是任意的独立AP，无论这个AP的功能集是什么样的。1.7.28、2胖AP技术在WLAN 部署的发展初期，AP完全部署和端接802.11功能，因此有线局域网上的数据帧全部都是802.3帧。每个AP都可以作为网络上的一个单独的网络实体，进行独立的管理，这种网络中的接入点通常被称为“胖AP”。图1.7-1 自治式网络中的胖AP上图显示了一个采用胖接入点的自治式网络，胖AP是网络中的一个可以寻址的节点，在其接口上具有自己的IP地址。它能在有线和无线接口之间转发流量，还可以拥有多个有线接口，在不同的有线接口之间转发流量类似于一台二层或者三层交换机，与有线网络的连接能通过一个二层或者三层网络实现。胖AP 的管理是通过某种协议如简单网络管理协议SNMP，或者超文本传输协29、议HTTP进行的，为了管理多个胖AP，网络管理员必须通过这些管理机制连接每个胖AP。每个胖AP在网络拓扑图上都显示为一个单独的节点，任何用于管理、控制的节点汇聚都必须在网络管理系统（NMS）级别完成。1.7.3 瘦AP技术从2002年9月开始出现一种新的WLAN接入方案，就是瘦AP解决方案。与胖AP解决方案正相反，它尽量减少了接入点内的智能，而把网络智能集中到无线交换机中，采用这种方法，接入点相对简单，能以成本效益方式共享增强无线通信的各种功能特性。在瘦AP方案中，由于多数智能配置集中在无线交换机中，即可将接入点配置为适用的组和策略，从而减少了通过无线局域网执行的管理功能和总的运营成本。在该方30、案中采用的拓扑结构是集中式的，是一种层次化的架构，包括一个负责配置、控制和管理多个瘦AP的WLAN交换机（也有厂商称之为控制器）。802.11功能由瘦AP和交换机共同承担。与自治式网络拓扑结构相比，这种模式中的AP的功能有所减弱，因此被称为“瘦AP”。图1.7-2 集中式网络中的瘦AP上图显示了一个采用瘦接入点的集中式网络，瘦AP的传输机制相当于有线网络中的集线器，主要功能是接收和发送无线流量，它们会将无线数据帧发回到交换机，然后对这些数据帧进行处理，再交换到有线WLAN。每个瘦AP基本上都拥有一个以太网接口，用于实现无线与有线的连接。瘦AP使用了一个（通常是加密的）隧道来将无线流量发回到交换31、机。瘦AP只负责发送或者接收经过加密的无线数据帧，从而保持瘦AP的简便性，避免升级其硬件或者软件的必要性。瘦AP的目的是降低AP的复杂性，把数据处理的功能都放在中央交换机，正因为此，数据流量的瓶颈也产生在中央交换机处。1.7.4 胖瘦AP技术对比根据前文的描述可以看出，胖瘦AP技术是两种不同的发展思路方向，瘦AP代表了WLAN集中式智能与控制的发展趋势。以下列出了两者之间的特点对比：（1）胖AP结构面临的问题较多，包括对AP必须逐一管理，同时攻击与干扰定位困难从而影响了负载平衡的能力；另外胖AP不能区分无线话音等实时应用与数据传输应用的不同需求。当无线局域网持续发展，规模递增时，这种单纯以更改32、每个AP配置来调整无线局域网的功能变得非常复杂。瘦AP构架中，无线智能交换机替代了原来二层交换机，把安全性、性、QoS和其他特性集中起来管理和控制。（2）信道间干扰：在胖AP系统中，当两个无线AP工作在同一个信道，并同时尝试传输数据的时候，会发生数据传输冲突，即信道间干扰。AP必须等待一段时间之后再次尝试进行数据传输，这将会影响整个WLAN系统数据传输性能。在瘦AP系统中，无线交换机负责所有数据的处理，消除了AP间数据传输冲突。（3）数据传输速率不稳定：在胖AP系统中，距离AP的远近，直接影响数据终端的连接速率；在无线覆盖范围内，随着终端逐渐远离AP，信号强度减弱，终端传输速率逐步减少，这就造33、成无线终端在状况，特别是漫游时候，连接速率一直在不断变化，影响网络应用。（4）AP间漫游造成额外的网络延时： 在胖AP系统中，用户从一个AP到另一个AP，必须经历重新检索AP、鉴权、身份验证、重新连接等步骤，通常这将需要150-400ms完成整个过程，不可避免的将会造成网络延时、抖动、降低语音视频通信质量。在瘦AP系统中，消除了无线漫游等造成的网络延时、抖动现象。（5）瘦AP系统相对胖AP系统可以为用户提供更多的无线增值服务，比如瘦AP除了提供无线接入外，也可设置为无线入侵监控、无线终端追踪定位、无线电波传输分析。1.7.5 MESH技术1.7.5.1 无线Mesh技术概述无线Mesh网络(W34、MN，Wireless Mesh Network)又称无线网状网，它的出现和发展，是与西方发达国家，特别是美国，在20世纪80年代Internet和无线局域网的兴起和应用直接相关。个人计算机的应用和Internet的出现，使人们的信息交流和信息应用变得极其方便和容易，极大地改变了人们的社会活动和生活状况，促进了社会飞速发展和进步。但是，已经有的城市建设布局和建筑物，不可能为Internet的需要任意更改和重建，使Internet的覆盖和应用造成极大困难。因此，无线覆盖作为Internet面向用户终端的接入手段，十分有效和方便，得到各方的重视，纷纷开展研究和应用，无线Mesh技术正是新兴发展的无35、线覆盖技术之一。1.7.5.2 基于Mesh结构的WLAN网络在传统无线局域网中，每个AP必须与有线网络相连接，而基于Mesh结构的WLAN网络仅需要部分AP与有线网络相连，AP与AP之间采用点对点方式通过无线中继链路互联，实现逻辑上每个AP与有线网络的连接；这样就摆脱了有线网络受地域限制的不利因素，从而可以建设一个大规模的无线局域网络，使无线局域网的应用不再局限于以前的热点地区覆盖。无线Mesh网是一种非常适合于覆盖大面积开放区域（包括室外和室内）的无线区域网络解决方案，它将传统WLAN中的无线“热点”扩展为真正大面积覆盖的无线“热区”。下图为MeshWLAN组网方案示例。下图中，AP通过添36、加无线Mesh路由功能成为Mesh路由器，Mesh路由器通过无线连接组成无线网，此无线网通过连接有线网的AP实现无线网与有线网的数据交互。每个用户节点在本地具有AP功能的路由器上接入，然后通过路由器的路由功能多跳地接入有线网络，实现WLAN的无线扩展。图1.7-3MeshWLAN组网方案1.7.6 宏AP介绍室外覆盖的AP统称为宏AP，目前仅包括大功率AP和基站型AP。大功率AP是指通过提升AP的功率+高增益天线来扩大WLAN覆盖范围。基站型AP是指通过智能天线技术实现覆盖和容量保障。大功率AP和基站型AP的技术对比如下： 类别 大功率AP基站型AP差异化结果 寻址方式 TDMA SDMA和T37、DMA 3倍的用户容量 使用技术 无 空间自适应波束赋形技术 3倍的距离9倍的面积 天线 普通高增益定向天线 多阵元天线阵列超高接收灵敏度(-105.5dBm)发射功率仅为19dBm(不足100mw)，带来最高42dBm的等效输出功率 AP点布放 密集布置需新建点位 一般只需布放在现有基站铁塔上，减少多点布放投资，施工简单对现有资源最大化利用，建设成本低 覆盖范围视距范围内200-300米农村：1000-1200米市区：300米覆盖范围明显增大局限性覆盖范围小，且要选好入射角度；集成度差，不美观；并发用户少多数是胖AP模式，可选的设备类型较少，可管理性差目前主流基站型AP技术对比如下：分项奥泰38、尔 GoNet WavionMOTO 技术 多扇区双极化天线+波束转换Beamforming+SDMA Beamforming+SDMA 3*3mimo技术，ADEPT高级平板天线技术 协议802.11 a/b/g 802.11 a/b/g 802.11 a/b/g 802.11 a/b/g/n 瘦AP工作模式可支持不支持不支持支持EIRP等效辐射功率34 dBm42 dBm42 dBm36 dBm灵敏度802.11b 11Mbps-90dBm-89dBm-96dBm802.11b 1Mbps-96dBm-102dBm-105.5 dBm-89dBm802.11g 54Mbps-74dBm-839、0dBm-86dBm-78dBm802.11g 6Mbps-90dBm-96dBm-102.5dBm-89dBm回传支持支持支持支持Mesh不支持支持支持支持第二章 WLAN规划设计篇2.1 WLAN热点建设原则（1） 要结合本地市场特点，加强对覆盖热点的分类分析，逐点逐类的对热点内覆盖区域进行细分，明确各细分区域的覆盖要求和标准，兼顾容量和覆盖，不断提高网络资源利用率，提高投资效益。（2） 室内覆盖主要采用GSM/TD/WLAN三网合一的室内分布建设方式，特殊情况下采用WLAN单独部署的建设方式。如果WLAN与蜂窝通信系统共用天馈系统，WLAN信号的引入就要尽可能地接天馈末端。室外覆盖主要采40、用和原有GSM/TD已建成的小区分布系统进行合路建设；对于原站点为建设GSM/TD分布系统的，可以WLAN单独部署的建设方式。（3） 在建设的初期，按照单AP承载 10-15个用户进行设计。中期需要对wlan用户率等参数进行调整。建设中，需要为业务发展预留扩容空间，在安装AP时，需要同时预留一条网线，便于后期扩容。（4） 按照“多天线、小功率”的原则进行建设。为了保证覆盖，最好能将室分天线放置于房间内，尽可能靠近用户。（5） 根据集团的建设指导原则，单天线覆盖半径参考建议为：在半开放环境，单天线情况下，覆盖半径取1016米；在较封闭环境，单天线的情况下，覆盖半径取610米。多天线连续覆盖时，要41、取覆盖半径的1/51/3作为重叠区域。（6） 若因容量等原因需要在同一楼层放置更多AP,需进行合理频点规划及功率控制，降低干扰水平。（7） 每用户上网最低速率不低于500kbps、最高速率不高于2Mbps。2.2 WLAN覆盖主要建设方案WLAN热点覆盖的主要建设方案主要有分布系统合路、室内放装、室外布放等，具体分类如图2.2-1所示。图2.2-1 WLAN主要建设方案分类2.2.1分布系统合路建设方式分布系统合路建设方式主要分为室内分布系统合路和室外分布系统合路两种。分布系统合路建设中，所有无源器件（包括合路器、功分器、耦合器、天线、馈线等）应满足GSM/TD/WLAN的合路要求，满足80042、960MHz、17102500MHz的频率要求。其中“AP+WLAN独立分布系统”方式的技术特点与分布系统合路方式类似，具体建设方案可参考分布系统合路建设模式。2.2.1.1室内分布系统合路室内分布系统合路是将WLAN信号通过合路器馈入GSM/TD共用室内分布系统，各系统信号共用天馈系统进行覆盖。l 方案描述室内分布合路主要采用2.4GHz室内合路型大功率AP，AP通过合路器将WLAN信号馈入GSM/TD室内天馈系统的支路末端。该方案示意图如图2.2-2所示。图2.2-2 室内分布系统合路方案示意图l 方案特点该建设方式GSM/TD/WLAN共用分布系统基础设施，综合建设投资较小，建设周期短，43、无线信号覆盖面积较大，信号分布均匀；需要按GSM/TD/WLAN联合覆盖需求统一规划、设计、优化分布系统，满足各系统的无线覆盖要求；实现大容量覆盖难度较大。l 适用场景该方案适用于室内覆盖面积较大，已有或未来需建设分布系统的场景，例如：宿舍楼、教学楼、机场、写字楼等。l 注意事项（1） 该方案一般不在AP和分布系统之间增加干放设备。（2） 为避免不同频点AP之间的干扰，不建议将多个AP合路到一个支路中。（3） 在WLAN信号覆盖的重叠或邻接区域，可以考虑采用定向天线通过定向覆盖方式来降低干扰。（4） 分布系统的设计应同时满足GSM/TD/WLAN各系统的覆盖要求，特别是将WLAN馈入已有分布系44、统时，应考虑原有分布系统能否满足WLAN覆盖的要求，是否需要进行改造，同时应注意对GSM/TD无线覆盖的影响。（5） 应该尽量使天线与目标覆盖区域之间无墙体等阻挡。若需穿透墙体实现覆盖，原则上只考虑穿透一堵墙体，天线入口功率一般不低于10dBm。（6） 对于后期扩容需求，可以考虑对分布系统进行多支路改造，将分布系统主干向前端延伸，增加目标覆盖区域的分布系统支路数量，降低每个支路的覆盖面积，将AP合路到各支路末端，提高目标覆盖区域的AP数量，提升网络容量。2.2.1.2室外分布系统合路室外分布系统合路是将WLAN信号通过合路器与GSM/TD共室外分布系统，各系统信号共用天馈系统进行覆盖。l 方案45、描述室外分布合路主要采用2.4GHz室外合路型大功率AP，若AP安装在室内也可采用室内型AP。一般GSM/TD信号是在天馈系统主干进行馈入，AP通过合路器将WLAN信号馈入天馈系统的支路末端。室外分布系统可用于覆盖室外和室内。当用于覆盖室内时，可以考虑在用户侧采用CPE（WLAN客户端设备），提高覆盖能力。CPE设备上行通过WLAN接入到AP，下行通过WLAN或网线接入终端设备。该方案示意图如图2.2-3所示。图2.2-3 室外分布系统合路方案示意图l 方案特点该方案优特点基本同室内分布系统合路方案。另外，由于2.4GHz频段信号衰减较大，实现室内深度覆盖难度较大。l 适用场景该方案适用于室外46、已有或未来需建设室外分布系统的场景。覆盖室内时，一般适合目标覆盖区域的建筑结构简单、穿透损耗较小的建筑物，例如：建筑结构简单的居民区；覆盖室外时，一般适合目标覆盖区域较为空旷的区域，例如：工业、科技园区等。l 注意事项室内分布系统合路方式的注意事项也基本适用室外分布系统合路方式，此外，还需要注意：（1） AP安装在室外时，需要做好相关设备、线缆等室外设施的防护措施，包括防水、防雷、防尘、防盗等。（2） 通过室外分布系统覆盖室内时，一般考虑只穿透一堵墙体为宜，在设计过程中要注重严格的模测。2.2.2 室内放装建设方式室内放装建设方式是在目标覆盖区域或目标覆盖区域附近直接部署AP，AP通过其自带天47、线或简易天馈系统（包括功分器或耦合器、短距离馈线、天线等）实现WLAN覆盖。l 方案描述室内放装AP采用自带天线时一般使用2.4GHz、5.8GHz或2.4GHz+5.8GHz双频室内型100mW AP；采用简单天馈系统方式时一般使用2.4GHz室内型100mW AP。由于AP功率较小，WLAN覆盖范围也较小，覆盖范围受到建筑物内部设施、房间分隔的影响，实际应用中一般以不穿透墙或只穿透一堵墙为宜，在不同楼层一般需要使用不同的AP进行覆盖。该方案示意图如图2.2-4所示。图2.2-4 AP独立放装方案示意图当采用简单天馈系统时，可根据覆盖区域的具体情况，选用全向吸顶天线或者定向板状天线。该方案示48、意图如图2.2-5所示。图2.2-5 AP+简单天馈系统方案示意图l 方案特点该方案的特点是AP的部署位置比较灵活，网络容量较高；但工程量较大，后期维护相对复杂。l 适用场景该方案适用于覆盖区域比较小，室内放装AP即可覆盖整个区域，例如酒店中的会议室、商场里的咖啡馆等；或区域内WLAN容量需求比较高，例如宿舍楼等。l 注意事项可以利用房间墙壁等的隔离效果，降低单AP发射功率等方式，增加AP数量，缩小单AP覆盖范围，提高网络容量。同时应做好频率规划与网络优化，降低干扰。2.2.3室外布放建设方式室外布放建设方式主要分为室外型AP+定向天线、AP共用室外基站设施布放两种。2.2.3.1室外型AP+49、定向天线该方式中AP主要采用2.4GHz室外型大功率AP，若AP安装在室内也可采用室内型AP，定向天线主要采用高增益板状天线。AP或定向天线一般安装在目标覆盖区域附近的较高位置，如灯杆、建筑物上端等，向下覆盖目标区域或室内。特殊区域若存在物业协调等问题，也可将定向天线放置于附楼楼顶或者地下灯杆上方。该方案示意图如图2.2-6所示。图2.2-6 室外型AP+定向天线覆盖室外示意图l 方案特点该方案的特点是部署简单，成本较低。但系统容量较小，一般以信号覆盖为主；通过室外覆盖室内时，室内深度覆盖难度大；业主协调工作量较大。l 适用场景该方案适用于用户较为分散、无线环境简单的区域，如公园等；对单体较小50、排列比较整齐的楼宇也可采用该方式，如居民区等。l 注意事项（1） AP安装位置应该选择视野开阔的区域，目标覆盖区域与天线之间最好为视距环境。当通过室外覆盖室内时，可以通过使用CPE设备来加强室内覆盖。（2） AP安装在室外时，需要做好相关设备、线缆等室外设施的防护措施，包括防水、防雷、防尘、防盗等。（3） 通过室外覆盖室内时，一般考虑只穿透一堵墙体为宜，在设计过程中要注重严格的模测。室外天线可考虑选择窄波束天线，降低干扰。（4） 可以根据建筑物的结构，考虑采用楼房两侧分别覆盖等方式，提升覆盖效果。2.3.3.2 AP共用室外基站设施布放AP共用室外基站设施布放方式的技术特点与“室外型AP+定51、向天线”方式类似，具体建设方式可参考“室外型AP+定向天线”方案。AP共用室外基站覆盖时可以在基站铁塔上安装室外型AP，也可将AP安装于机房内，在基站铁塔上安装WLAN天线，AP与WLAN天线之间通过馈线连接。同时，可以充分利用基站局房、铁塔、传输和电源等资源。该方案充分利用了已有基站设施，施工简单，投资成本较低，覆盖范围大，建设周期较短。该方案示意图如图2.2-7所示。图2.2-7 AP共用室外基站覆盖室外示意图l 适用场景该方案适用于位于基站附近的用户较为分散、无线环境简单的区域，如公园、居民区和乡镇、村庄等开阔区域。l 注意事项该方案注意事项也基本同“室外型AP+定向天线”方式，此外，还52、需要注意WLAN与其它系统之间的隔离度，做好天线的空间隔离；与外做好防水、防雷和防盗措施，室外超五类线需要做好防护，可采用加AP与天线之间的馈线不宜过长。2.2.4 小结综合以上主要建设方案，现将方案使用场景、特点列举如表2-1，以供参考比较。表2-1 WLAN主要建设方案使用场景及特点建设方式使用场景优点缺点分布系统合路室内分布系统合路适用于室内覆盖面积较大，已有或未来需建设分布系统的场景，例如：宿舍楼、教学楼、机场、写字楼等。GSM/TD/WLAN共用分布系统基础设施，综合建设投资较小，建设周期短，无线信号覆盖面积较大，信号分布均匀。需要按GSM/TD/ WLAN联合覆盖需求统一规划、设计53、优化分布系统，满足各系统的无线覆盖要求；实现大容量覆盖难度较大。室外分布系统合路适用于室外已有或未来需建设室外分布系统的场景，覆盖室内时，一般适合目标覆盖区域的建筑结构简单，穿透损耗较小的建筑物，例如：建筑结构简单的居民区等；覆盖室外时，一般适合目标覆盖区域较为空旷的区域，例如：工业、科技园区等。同上同上，另外：由于2.4GHz频段信号衰减和穿透损耗都较大，实现室内深度覆盖难度大。室内放装室内放装适用于覆盖区域比较小，室内放装AP即可覆盖整个区域，例如酒店的会议室、商场的咖啡馆等；或区域内WLAN容量需求比较高，例如宿舍楼等。AP的部署位置比较灵活，网络容量较高。工程量较大，后期维护相对复杂54、。室外布放室外型AP+定向天线适用于用户较为分散、无线环境简单的区域，如公园等；对单体较小、排列比较整齐的楼宇也可采用该方式，如居民区等。部署简单，成本较低。容量较小，一般以信号覆盖为主；通过室外覆盖室内时，实现室内深度覆盖难度大；业主协调工作量较大。 AP共用室外基站设施布放适用于位于基站附近的用户较为分散、无线环境简单的区域，如公园、居民区和乡镇、村庄等开阔区域。施工简单、投资成本较低，覆盖范围大，建设周期较短。单AP的容量有限，易出现容量受限等问题，对无线环境的要求较高；当采用该方案由室外覆盖室内时，覆盖深度有限。2.3各种热点的WLAN建设方案2.3.1校园的WLAN建设方案1、学生宿55、舍楼的建设方案（1） 容量方案： 在计算容量时，需要对学生上网行为和用户数进行分析，根据下列公式算出每层楼所需要的AP数量：AP个数=宿舍数*每宿舍人数*笔记本拥有率*wlan用户率*并发率/每AP支持并发用户数 在建设的初期，按照单AP承载 10-15个用户进行设计。中期需要对wlan用户率等参数进行调整。建设中，需要为业务发展预留扩容空间，在安装AP时，需要同时预留一条网线，便于后期扩容。（2） 覆盖方案：为了保证宿舍楼覆盖，最好能将室分天线放置于房间，尤其是对于宿舍进门处带有卫生间的最好能协调校方将天线放置于房间内。如果确实无法协调进入房间，则需保证在走廊宿舍门口处放置天线。图2.3-156、 宿舍楼天线覆盖方案示意图每层放置AP需进行详细AP频点规划。规划图如下所示：楼层AP编号及使用信道3FAP1：6#信道AP2：11#信道AP3：1#信道AP4：6#信道AP5：11#信道2FAP6：11#信道AP7：1#信道AP8：6#信道AP9：11#信道AP10：1#信道1FAP11：1#信道AP12：6#信道AP13：11#信道AP14：1#信道AP15：6#信道（3） 出口带宽测算和限定参考公式：出口带宽=单用户带宽需求*用户数*并发上网比例/70%。2、图书馆场景特点是：图书馆主要分为阅览室、借阅室、办公室、自习室等几种类型，其中阅览室和自习室为主要WLAN使用区域，这两种区域一般57、面积较大、区域空旷、学生较多、并发用户数比例较低。（1）容量方案：一个阅览室按100个座位计算，用户携带笔记本电脑到阅览室按20%、同时上网比例为80%考虑，同时上网用户数为：100*20%*80%=16个，一个阅览室采用一至二个AP即可满足容量需求。（2）覆盖方案：应该结合室内分布系统建设，将AP在末端馈入，一般一个AP接1-2付天线，按照室内天线输出电平10-12dB,考虑室内吊顶对信号的衰减，覆盖半径在10米左右，单天线覆盖面积约为300平米。3、办公楼的WLAN建设方案见办公楼的WLAN建设。4、室外区域：场景特点： 室外区域空旷、流动学生较多，持有笔记本电脑的用户较少，并发用户数比例58、比较低。这种区域以覆盖为主，覆盖方式以在楼顶安装室外大功率AP+定向天线解决，覆盖半径可达200米。对于传输不能到达的区域，可以采用mesh AP解决。图2.3-2 室外区域覆盖方案示意图2.3.2 交通枢纽的WLAN建设方案2.3.2.1 飞机场WLAN建设场景特点：机场候机楼专门为乘坐飞机的人士提供等侯飞机、休息的场所，一般由钢结构加玻璃外墙组成，相对宽敞，空间很大。本场景候机楼内高端用户较多，语音和数据业务需求均较高。（1） 容量方案调查显示在单个候机区的座位数约为96个，按照用户笔记本电脑拥有率为50%，同时上网比例为30%考虑，同时上网用户数为：96*50%*30%=15个，单个候机59、厅按照一个AP布放即可满足容量需求。考虑到这些区域，三家运营商都会建设WLAN网络，由于WLAN技术本身的制约，如果AP密度过大，频点难以协调，不宜过多布置AP。如果有进一步的扩容需求，可以单独部署5.8频段AP。（2） 覆盖方案： 对于候机大厅内的覆盖，可以采用全向天线和定向天线两种方式，建议覆盖方式为与室分合路，但考虑到布线、安装设备都比较困难，也可以为WLAN单布一套系统，单AP的覆盖面积不要超过1个候机区。考虑到候机区上方空间较大，距离地面高，天线输出电平可以达到12dB ,单天线覆盖面积可以达到500平米，可以覆盖一个候机区。如果候机区上方不允许安装天线，可以在候机区一侧的售货区安装60、定向天线，对候机区进行覆盖。图2.3-3 候机大厅覆盖方案示意图在这两种情况下，一个AP均可带1付天线，覆盖1个候机区。建设中可以考虑为扩容AP预留网线，便于后续扩容，预留网线长度要有一定的余量。 对于餐饮休闲和商业区，一般为纤维板或石膏板的隔断式独立区域或者空旷区域，天线布放按照间距15米以内的原则，依靠天线对板材的信号穿透可以达到覆盖效果。 对于VIP候机厅、茶座咖啡无线畅游区等区域，对无线上网的需求较高，可以进行单拉AP建设，同时做好和覆盖本区域室内分布AP的频点进行隔离。2.3.2.2 火车站、汽车站WLAN建设场景特点：客运中心（汽车站、火车站、码头）的候车室通常是一个比较开阔的大空61、间，建筑结构一般为钢筋混凝土结构或钢筋混凝土结构外加玻璃幕墙，语音和数据业务需求均较高。（1） 容量方案一般一个候车厅的面积约为500平方米，可容纳用户数为200人，按照用户笔记本电脑拥有率为10%，同时上网比例为50%考虑， 共同上网用户数为：200*10%*50%=10个，一个候车厅放置一个AP即可满足需求。建设中可以考虑为扩容AP预留网线，便于后续扩容。 （2）覆盖方案： 客运（汽车站、火车站、码头）候车厅是框架结构形状,又有吊顶天花板,建议采用全向天线覆盖，安装在天花板上，天线覆盖半径约10-16米，单天线覆盖面积可以达到500平米。 如果侯车厅是雨棚形的，可以采用定向板状天线安装在顶62、棚两侧向座席覆盖的方式。定向天线安装在两侧覆盖坐席图2.3-4 候车室覆盖方案示意图 对于贵宾候车厅、动车候车厅、会议室等区域，如果合路建设不能满足容量要求，可以考虑单拉AP建设，并需做好和覆盖本区域室内分布AP的频点隔离。图2.3-5 动车族候车室覆盖方案示意图2.3.3 会展中心、展览馆的WLAN建设方案场景特点：会展中心、展览馆多为矩形空旷覆盖区，室内高度通常在10米以上。本场景数据业务需求一般，但业务的突发特性非常明显。为了达到用户话务和数据需求，需要进行GSM/TD/WLAN三网合一的室内分布系统建设。（1） 容量方案会展中心、展览馆的特点为无线上网需求主要来自于参展单位的员工，来参63、观的人员一般不会有无线上网需求。但是参展单位的数量、集中度、展位的设置，每次都会不同。会展中心的标准展位为3m*3m，大型会展中心的一层标准展位约为500个，现在的会展中心已经为所有展台准备了网线，因此暂按照展台用户笔记本电脑拥有率为30%，同时上网比例为40%考虑， 同时上网用户数为：500*30%*40%=60个，按照单个AP可以容纳10-15个用户同时上网，则需要5个AP满足容量需求。对于展区中有临时性的高无线上网需求时，如计算机展销区，可以在展区布置时，临时布放单拉，并使用5.8频段和室内分布AP的频点形成有效隔离，在展厅空闲时期，可将AP拆除到其他区域使用。（2） 覆盖方案：对于大厅64、内的覆盖，可以采用全向天线和定向天线两种方式，具体安装如下：如果可以在场馆屋顶下面的龙骨上固定天线，可安装全向天线，天线覆盖半径约10-16米； 单天线覆盖面积可以达到500平米。图2.3-6 会展中心的覆盖方案示意图 若业主不同意在龙骨上安装天线，可以在会展中心矩边上安装定向板状天线进行覆盖，根据矩形覆盖区的宽度来决定单面定向覆盖还是双面定向对打，根据矩形覆盖区的长度来决定定向板状天线的安装个数。单天线覆盖面积可以达到500平米。2.3.4 宾馆、酒店的建设方案 场景特点：酒店楼体为钢筋混凝土框架，墙体一般按照酒店的装修材质分为砖墙精装修、砖墙简装修两类。 砖墙精装修吸收电磁波能力强，损耗大65、；砖墙简装修损耗相对小。 三星级及以下的酒店,常采用砖墙简装修结构。四星级以上(含四星级)的酒店,常采用砖墙精装修。 典型楼体结构为单边墙面走廊+单边房间、单边走廊+双边房间、回形走廊+外围房间等结构。酒店星级越高，高端用户比例越高，语音和数据业务需求均较高。（1） 容量方案目前各种档次的宾馆酒店客房内，基本都配置了有线宽带，提供免费上网。每个标准间有两个床位，所以客房内一半的笔记本上网用户都可能选择使用网线上网。按照每个房间有1人使用WLAN上网、同时在线比例为50%考虑，WLAN容量需求如下：同时上网用户数为=房间数*1*50%。下例中，本楼层有22个房间，则有22人可以通过有线宽带上网，66、有22人有通过WLAN上网需求，并发用户数为：22*50%=11个，一个AP可以满足需求。图2.3-7 宾馆酒店的覆盖方案示意图对于容量需求较大的会议室，采用单拉AP进行，对于坐席数超过40人的大会议室，通过放置多个AP进行解决。（2） 覆盖方案：对于会议室等区域，根据规模的大小，小会议室结合室内分布一起建设，天线尽量到室内。大会议室一般采用AP单拉的方式建设。对于大堂休息区，由于用户数一般不会很多，结合室内分布一起建设即可。对于办公区和客房，建设中以覆盖为主，兼顾容量，覆盖方式为与室分合路。 A、走廊+单双边房间（砖墙简装修）： 平层内的天线一般安装在走廊内，可采用全向吸顶天线，天线布放时保67、证天线只穿透一堵墙,尽量将天线安装在房间门口处以降低墙壁穿透损耗。 天线覆盖半径为68米，单边覆盖房间一般为12个。对于开间跨度超过10米的房间，需要考虑在房间内安装天线或在走廊里安装定向天线增加室内信号的强度。 B、走廊+单双边房间（砖墙精装修）： 此类房间一般为四、五星级等高档酒店房间，穿透损耗大，房间内部面积较大且会有套房,信号有可能需要穿透两堵墙进行覆盖。 此类场景首选覆盖方式为天线入户方式，天线应在满足房间覆盖的前提下尽量安装在房间入口处，降低辐射影响及信号泄漏。 对于走廊里天线的布放，按照信号只穿透一堵墙的原则，天线尽量安装在房间门口,单边覆盖房间12个。 对于本场景，如果天花板为68、石膏板和胶合板材质，天线可以内置安装；对于金属材质天花板，天线必须外露安装。对于业主对楼宇美化要求高的站点，可以考虑采用对天线进行适当美化方式。2.3.5 办公楼的建设方案 场景特点：该类型建筑物多为钢筋混凝土结构或钢筋混凝土结构外加玻璃幕墙, 通常楼层较高，由于该类型建筑功能为写字办公商用，所以平层内部建筑隔断较多,穿透损耗情况复杂，楼层间穿透损耗也较大。 典型的平层房间布局为包括走廊+单/双边房间或大开间。高端用户比例相对较高，语音和数据业务需求均较高，此场景的建设可以结合GSM/TD情况进行室内分布的建设。 根据写字楼场景的具体特点，对其进行分类如下：场景类别分类名称写字楼A 走廊+单双69、边房间（房间纵深6米以内）B 走廊+单双边房间（房间纵深6米以上）隔断式办公区（纤维板或石膏板隔断）隔断式办公区（玻璃隔断） 1、容量方案：一般办公楼单楼层在1000平米，用户数大约为40人，按照重点客户的办公全部使用WLAN无线上网的极限环境来看，需要3个AP满足容量覆盖，现阶段在用户发展不明确的情况下，按照用户笔记本电脑拥有率为50%，同时上网比例为50%考虑， 同时上网用户数为：40*50%*50%=10个，单楼层布放一个AP即可满足容量需求，建设中可以考虑为扩容AP预留网线，便于后续扩容。 办公楼内会议室按照人员容纳和面积可以分为三种类型：A 小型会议室，面积大约为40平方，可容纳用户70、数为10-15人，单独布放一个AP即可满足用户上网需求；B 中型会议室，面积大约为100个平方，可容纳用户数为50-60人，按照用户笔记本电脑拥有率为50%，同时上网比例为50%考虑， 共同上网用户数为：60*50%*50%=15个，布放单拉一个AP的方式即可满足用户上网需求。C 大型会议室，面积约为200-250个平方，可容纳用户数为100-120人，按照用户笔记本电脑拥有率为50%，同时上网比例为50%考虑， 共同上网用户数为：100*50%*50%=25个，布放单拉两个AP的方式即可满足用户上网需求。2、覆盖方案： 1F大厅：对于1F大厅等与室外直接相连之处，应注意避免GSM/TD-SC71、DMA信号功率外泄，可选用全向天线安装在大厅靠内侧的边上进行覆盖，配之以较低的天线输出功率，或者选用定向小板状天线安装在门厅处向大堂内部覆盖。 楼内大房间（比如会议室）：平层楼内常出现像会议室这类大房间的覆盖场景，写字楼内部分楼层可能会有中小型会议室，对于这样的场景，一般采用全向吸顶天线进房间进行覆盖。但是此类会议室场景也会出现木质天花吊顶，甚至是无天花的裸顶，对于这样的极特殊的场景，可以采用美化型壁灯式的定向小板状天线安装在会议室侧墙壁上进行覆盖，能达到很好的覆盖效果。 另外，大房间类型场景也会是普通的办公区域，此时天线需要进房间覆盖，并根据房间面积大小进行天线布放，由于房间内办公区空旷无阻72、挡，覆盖半径约为10-16米。 标准平层：标准平层内的天线一般安装在走廊内，采用全向吸顶天线。根据二级分类场景情况，分别描述如下： A 走廊+单双边房间（房间纵深6米以内） 一般走廊+单边房间类型场景的写字楼，房间纵深6米以内，天线安装在门外走廊基本可以解决房间内信号，天线布放间距在10米左右。 B 走廊+单双边房间（房间纵深6米以上） 对于房间纵深超过6米的情况，建议天线进房间实现覆盖，如果实际施工有难度，天线必须安装在靠近房间门口的位置。 如果天线进房间，可以采用定向天线或全向天线方式，定向天线应安装在靠近房间外缘的位置向内覆盖，全向天线的安装位置应在满足覆盖需求的基础上尽量远离窗边以控制73、泄漏。图2.3-8 办公楼的覆盖方案示意图 C 隔断式办公区（纤维板或石膏板隔断） 对于纤维板或石膏板类型隔断的矩形办公场景，天线布放按照天线间距1520米以内的原则，依靠天线对板材的信号穿透可以达到覆盖效果。 D 隔断式办公区（玻璃隔断） 对于玻璃隔断的办公场景，穿透损耗约在4-5dB，天线的布放可以按照间距1520米来设计。 极少数写字楼的玻璃隔断采用高档稀有金属镀膜玻璃，此类玻璃隔断的穿透损耗能达到30-40dB，必须采用天线进房间覆盖的方式建设。2.3.6 咖啡厅、茶艺馆的建设方案场景特点建筑物多为钢筋混凝土结构外加玻璃幕墙, 一般分为大厅和包房区，楼层间穿透损耗较大，包房隔断损耗较小74、。高端用户比例高，语音和数据业务需求均较高。（1） 容量方案：咖啡馆和茶艺馆的用户上网行为有所不同，根据此分为两类咖啡馆：一般咖啡馆单层面积约为150-200平方，可容纳桌台数为20个，总用户数=营业桌台数量*每桌台人数*上座率*客人笔记本拥有率每桌台人数为4-6，上座率为80%，客人笔记本拥有率为30%，并发率100%，则忙时并发用户数=20*6*80%*30%*100% =29，需布放两个AP满足容量覆盖。茶艺馆：一般茶艺馆单层面积约为150-200平方，可容纳桌台数为18-20个，总用户数=营业桌台数量*每桌台人数*上座率*客人笔记本拥有率每桌台人数为4-6，上座率为80%，客人笔记本拥75、有率为30%，并发上网率为50%则忙时并发用户数=20*6*80%*30%*50%=15，需布放一个AP满足容量覆盖。（2） 覆盖方案：对于大厅空旷区域的覆盖，可采用全向吸顶天线，天线入口功率控制在6-10dBm,覆盖半径在15m以内；对于隔断较多的包房区域的覆盖，应尽量将全向天线安装在房间门口或者房间内以避免因墙壁穿透损耗导致信号弱。天线入口功率控制在6-10dBm,覆盖半径在10m以内。天线需要暗装于天花板内的场景，要了解天花板的材质，合理设计天线点位。对于天线在走道天花板内暗装不能满足覆盖要求的，天线要入房间安装进行信号覆盖。2.3.7 医院的建设方案场景特点：医院一般由门诊部和住院部构76、成。大医院的门诊部和住院部一般分布在不同的楼宇内，门诊部大楼中厅一般中空、空旷；住院部大楼结构一般很规则，中间为走廊两边为房间，隔断多以砖墙为主。小医院的门诊部和住院部一般在同一栋楼宇内。（1） 容量方案： 单个楼层病房数约为25个，现在病房一般为4-6张床位，特殊病房有单间、2人间或者八人间，按照陪护人员笔记本电脑拥有率为20%，同时上网比例为50%考虑， 同时上网用户数为：25*6*20%*50%=15个，布放一个AP的方式即可满足用户上网需求。（2） 覆盖方案：对于平层内空旷区域的覆盖可采用全向吸顶天线，天线入口功率控制在6-10dBm,覆盖半径在15m以内。对于门诊室和住院区等隔断较多77、的区域，天线入口功率控制在6-10dBm,覆盖半径在10m以内。对于狭长的空旷区域，可以选用定向天线进行覆盖，天线入口功率控制在6-10dBm,覆盖半径在35m以内。如果门诊大楼中间为中空区域，且进行了分区覆盖，则高层小区在大楼靠近中间中空区域的楼层的天线点位要与中空区域保持适当距离，以免在1F中间中空的公共区域有多个小区信号。医院的具体覆盖区域应与业主进行充分的沟通，对于业主要求不能进行信号覆盖的特殊区域应在设计前期确定。图2.3-9 医院病房楼的覆盖方案示意图2.3.8 居民小区的建设方案 场景特点：（1） 居民区人口比较密集，通信时间也相对集中。（2） 室内用户对通信的需求较大。（3） 78、建筑密集，排列比较规则，无线信号容易受遮挡。（4） 随着居民环保意识的增强，在居民区内一般无法建设宏蜂窝基站。（5） 无线网络覆盖比较困难，容易出现覆盖盲区或盲点。根据居民小区场景的具体特点，对其进行分类如下：场景类别分类名称居民小区高层(小高层)小区 （小高层为811层，高层为12层以上），有电梯）多层小区 （57层，无电梯）别墅区和低矮住宅区（4层以下）（1） 容量方案： A 多层住宅小区多层住宅小区单栋楼一般住户数为50-80户，按照每户一台笔记本电脑，单栋楼用户同时上网比例为50%考虑， 共同上网用户数为：80*1*50%=40个，布放三个AP的方式即可满足用户上网需求。B 高层住宅高79、层住宅小区按照8层以下和8层以上两个区域分开进行覆盖，因此容量进行分别测算。 8层以下单栋楼一般住户数为40-60户，按照每户一个笔记本电脑，单栋楼用户同时上网比例为50%考虑， 共同上网用户数为：60*1*50%=30个，布放两个AP的方式即可满足用户上网需求。 8层以上单栋楼一般住户数为4060户，按照每户一个笔记本电脑，单栋楼用户同时上网比例为50%考虑， 共同上网用户数为：60*1*50%=30个，布放两个AP的方式即可满足用户上网需求。C 别墅区别墅区一般为2-3层，按照每户使用用户数为2个，同时上网率100%考虑，则按照每7栋别墅并发用户数为：7*2*100%=14个用户考虑，单个80、AP可覆盖7栋别墅。（2） 覆盖方案 居民小区覆盖有宏蜂窝覆盖、室内分布系统和小区分布系统三种方式。 对于室内分布系统方式覆盖的电梯及电梯候梯区、地下停车场、小区室内公共走道、室内部分区域等区域，WLAN建设时可以不用考虑。多层小区，别墅区和低矮住宅区一般都没有电梯，不具备安装室内分布系统的条件或施工难度很大。 小区分布系统方式主要完成小区室外部分、主要道路、室内住户等区域的覆盖。在楼高为8层以下的楼层采用地面灯杆安装方式即可实现较好的覆盖效果；在楼高为8层以上的楼层在建筑物外立面及楼顶安装天线，工程实施难度也相对较高。高层（小高层）小区一般采取室内分布系统和小区分布系统相结合的方式进行覆盖；81、多层小区，别墅区和低矮住宅区一般通过小区分布系统方式进行覆盖。 对于居民小区WLAN建设可以分为以下三类： 和GSM/TD共同使用室内分布和小区分布 独立建设WLAN系统 其他 按照这种分类方式，整理各种覆盖方案如下： （1）和GSM/TD合路的室内分布和小区分布 对于小区的覆盖优先考虑和室内分布系统共同建设。对于室内分布系统不能达到覆盖要求的要结合小区分布系统进行覆盖。首选天线能入户安装，对于不能入户安装的，采用全向吸顶天线安装在走廊内房间门口处，由于户门的损耗较大，因此此方案一般不能很好的完成室内信号覆盖。对于室内分布系统不能满足覆盖要求的，可采取小区分布系统进行补充覆盖，小区分布方案具体82、要求如下：1) 高层(小高层)小区的8层以下楼层、多层小区、别墅区和低矮住宅区优选在楼外立面或楼顶安装定向天线，对对面楼层进行覆盖的方式，为了便于和周围环境一致，可根据安装环境进行适当的伪装和美化 。天线入口功率控制在22dBm左右，覆盖半径在40米以内。若业主不同意楼顶安装，可以在地面放置天线（高度要求高于2米）等安装在小区内楼宇间的室外空地进行覆盖。天线入口功率控制在15dBm左右，覆盖半径在25米以内。2) 高层(小高层)小区的8层以上楼层可以采用在楼外立面安装定向天线，对对面楼层进行覆盖的方式，天线安装在低层的楼顶上覆盖对面的高层，为了便于和周围环境一致，可根据安装环境进行适当的伪装和83、美化。天线入口功率控制在22dBm左右，覆盖半径在40米以内。一般对于一栋楼宇分为上下两个区域使用天线进行覆盖，覆盖形式如下图所示：图2.3-10小区覆盖方案示意图1此覆盖方式一般只能改善窗边的覆盖效果，不能根本解决居民区高层室内面积较大户型的信号覆盖，要结合室内分布系统/室外宏蜂窝系统进行补充覆盖。天线设置应注意与居民区环境相协调。需注意做好以下内容： 天线的选择：由于居民区内楼宇宽度和距离不同，为了保证楼宇的覆盖，需要进行天线的选择，保证需要覆盖的区域处于天线的覆盖范围以内，并且还要有效控制信号泄漏。天线增益：需选择812dbi以内，由于天线在高频和低频的增益不同，在做链路预算时需对G/T84、D/WLAN三网同时进行测算，找出满足指标要求的天线；需根据楼宇之间的距离、楼宇高度、楼宇长度合理选择天线的垂直波瓣、水平波瓣、天线的安装位置、上仰或者下倾角、水平偏置角度。 局域网交换机和AP安装位置的选择：优先选择放置于专门的防护箱，采用墙挂的方式放置于楼顶的电梯机房、楼梯间、弱电间等位置。 线缆选择： AP与局域网交换机之间线缆AP与局域网交换机之间距离在70米以内一般用网线连接，在70米以外采用光纤连接，需在交换机侧和AP侧同时配置光电转换模块。 AP与天线之间线缆在覆盖半径在40米以内，需保证天线入口功率控制在22dBm左右，天线与AP之间需根据需要合理放置天线的位置，AP与天线之间85、线缆尽量不要超过40米。 （2）建设独立WLAN系统 对于居民区内没有GSM/TD 覆盖需求的，可以在小区内独立建设WLAN,可以分为以下两种建设模式。a) 建设独立小WLAN小区分布系统b) 利用室外AP或者MESH AP进行居民区的WLAN建设建设独立WLAN小区分布系统和馈入院GSM/TD小区分布系统类似，详见前面所述。利用室外AP或者MESH AP进行居民区的WLAN建设覆盖方案如下图所示：中继节点 叶节点 根节点 图2.3-14小区覆盖方案示意图5天线安装位置参照前面小区分布天线安装，其中若是使用MESH AP方式进行覆盖建设，需要将天线安装于楼顶，以便于天线之间实现可视信号传输。（86、3） 其他方式可以采用WOC系统、AP共用室外基站设施布放等进行居民小区的有效覆盖。2.3.9 商场、专业卖场、科技市场的建设方案场景特点：根据商业类建筑场景的具体特点，对其进行分类如下：场景类别名称商业类建筑大型商场专业家电卖场、科技市场（a）大型商场建筑物多为钢筋混凝土结构，同层内建筑隔断较少，内部空间较空旷,楼层间穿透损耗较大。语音业务需求较高，数据业务需求不高。（b）专业家电卖场、科技市场建筑物多为钢筋混凝土结构，同层内建筑隔断较多，隔断多以木板为主，楼层间穿透损耗较大。这些区域人流量较大，语音和数据业务需求均较高。（1） 容量方案：商场单个楼层的柜台数约为60-80，笔记本电脑拥有率87、为40%，（或根据市场调研实际情况确定），同时按照上网比例为40%考虑， 同时上网用户数为：80*40%*40%=13个，按照每个AP可容纳用户数为10-15个，布放1个AP的方式即可满足用户上网需求。对于家电和专业卖场的笔记本电脑演示区，同时上网的比例比较高，可以采用AP单独布放方式，以供演示使用。（2） 覆盖方案：对于平层内空旷区域的覆盖可采用全向吸顶天线，天线入口功率控制在6-10dBm,覆盖半径在15m以内，单天线覆盖面积可以达到500平米。对于隔断较多的区域，天线入口功率控制在6-10dBm，覆盖半径在10m以内。对于狭长的空旷区域，可以选用定向天线进行覆盖，天线入口功率控制在6-188、0dBm,覆盖半径在35m以内。在地下室等空旷区域可采用定向或全向天线进行覆盖。天线的入口功率控制在6-10dBm之间，定向天线的覆盖半径在35m左右，全向吸顶天线的覆盖半径在15m左右。2.3.10村镇的建设方案场景特点：根据村镇场景的具体特点，对其进行分类如下：场景类别名称村庄小型村庄中大型村庄乡镇镇政府所在地（a）小型村庄面积不超过1平方公里，村庄总户数不超过300户，低矮农村平房。（b）中大型村庄面积超过1平方公里，村庄总户数超过300户，低矮农村平房，间或有低层楼房。（c）乡镇规模超过中大型村庄，是该区域内经济集散地，沿街商铺较多，房屋多以二层为主，间或有六层以下楼房。对于农村广域场89、景下的WLAN网络部署重点在于覆盖，在选址时必须选择具备传输和基站资源的村镇，如采用大功率AP，要求用户需求集中区域200米内有基站，采用基站型AP，要求用户需求集中区域500米范围内有基站，或者基站与村庄最远端距离在3公里范围内。目前村镇的WLAN覆盖主要通过宏AP实现，宏AP有2种类型，大功率AP和基站型AP。应用场景建议如下：宏AP分类覆盖范围（视距）应用场景大功率AP范围内200-300米小型村庄基站型AP农村：1000-1200米市区：300米小型村庄、中大型村庄、乡镇下面介绍具体建设方案：（1） 小型村庄建设方案：对于小型村庄，计划发展用户数为村庄总户数10%，根据农村用户使用特点90、（农闲季节上网比例高），将上网比例按照80%考虑， 同时上网用户数为：300*10%*80%=24个，有两种建设方式可供选择：（a）基站型AP:每个室外基站型AP可容纳用户数为3040个，在原有基站铁塔上布放1个基站型AP即可满足用户上网需求；（b）室外大功率AP:每个AP容纳用户数1015个，那么在原有基站铁塔上布放23个室外型AP也可满足覆盖和容量需求。在具体施工时，建议室外型AP安装在现有基站铁塔上，基站天线朝向最好能正对用户窗户，安装高度在12米以上，对于距离较远用户可以增加CPE设备以达到较好的覆盖效果。如下图所示：（2） 中大型村庄覆盖方案：对于中大型村庄，考虑到覆盖范围比较广，且91、避免干扰问题，用室外基站型AP进行覆盖。在具体施工时，将室外型AP安装在现有基站铁塔上，天线朝向最好能正对用户窗户，基站安装高度在12米以上。对于距离较远用户可以增加CPE设备以达到较好的覆盖效果。（3） 乡镇覆盖方案：对于乡镇，考虑到建筑相对比较密集，覆盖范围也要求比较广，所以需要采用多个室外基站型AP进行无线Mesh组网，通过1个传输接入点对整个乡镇进行覆盖在具体施工时，首先选好中心节点，即乡镇内现有基站铁塔上，天线朝向最好能正对用户窗户，基站安装高度在20米以上。对于距离较远用户可以增加CPE设备以达到较好的覆盖效果。如下图所示：2.4 WLAN传输方式选择结合目前全省的传输网络建设情况92、，可用于WLAN网络的传输承载方式主要包括两种，分别是： 利用PON连接 利用PTN连接2.4.1 利用PON方式连接 无源光网络（GPON）具有覆盖能力强、高带宽、经济性好、节能减排和易于维护管理等优势，是宽带接入的主流技术。以PON技术为主建设有线接入网，其他技术做为补充。GPON接入网定位：GPON接入网主要面向QoS和可靠性要求相对较低的集团客户低等级业务和家庭客户的宽带接入，提供数据、语音和视频综合业务。图2.4-1：PON接入网组网方案通过PON方式接入有两种建设方式： OLT通过城域网汇聚交换机连接AC在接入层采用PON接入，热点AP以FE或GE接口方式接入ONU，OLT接入城域93、网汇聚交换机，是目前采用的传输方式。组网方式如下：图2.4-2 GPON组网方案图 OLT直接连接AC 采用OLT直接连接AC，组网图如下：图2.4-3 GPON组网方案图 方式对比：方式一是采用PON接入目前的数据城域网来完成数据的传输，该方式操作简单，不需要增加额外传输投资；方式二OLT直接与各AC相连，汇聚层单独组网，但是传输投资大，实现困难。我省推荐采用方式一。 其他问题说明：PON传输方式适用大多数场景，是目前采用的主要方式，技术本身适于传送分组业务，基本不受带宽限制，最为适合WLAN业务承载。缺点是在个别地区，PON网络覆盖有待完善，尤其是广大农村地区。2.4.2 利用PTN方式连94、接 PTN传输主要为TD建设，但是在WLAN中也有应用。连接方式如下： PTN网络五类线PTNAPACPTN网络的定位是传送优先级高、带宽适中的分组业务，原则上不应承载WLAN业务，同时网络覆盖也有待完善。对于个别村庄目前具备PTN但是无PON网络的情形，可以暂时考虑用PTN传输方式部署WLAN网络。第三章 WLAN建设篇3.1 无线局域网设备安装要求无线局域网设备的安装应严格按照厂家提供的设备安装手册所规定的要求进行。（1） 安装位置要求交换机等应安装在综合架或网络箱内，并做好固定；安装于综合架的AP需放置在稳固的支撑板上；安装在弱电竖井内的AP、AP放大器、合路器、功分器、耦合器等应统一安95、装在托盘上并做好固定，然后进行连线。安装位置确保无强电、强磁和强腐蚀性设备的干扰。（2） 安装时应用相应的安装件进行可靠固定。（3） 要求主机内所有的设备单元安装正确、牢固、无损伤、掉漆的现象。（4） 设备电源插板至少有两芯及三芯插座各一个，工作状态时放置于不易触摸到的安全位置。无线局域网覆盖系统必须有良好的接地系统，并应符合保护地线电阻值。单独设置接地体时，电阻值不应大于10；采用联合接地体时，电阻值不应大于5。3.2 AP 设备安装要求（1） 设备安装必须符合工程设计要求。如果设备的安装位置需要变更，必须征得设计和建设单位的同意，并办理设计变更手续；（2） 如果AP安装在弱电井内，则需做好96、防尘等安全措施，为防止AP被盗，建议在固定架加锁或是将AP安装在定做机箱之中，并保持通风良好、通气孔畅通，保持工作环境清洁无尘；（3） 如果AP壁挂安装在大楼墙面上，必须做好防盗措施，建议将AP安装在定做机箱之中，并保持通风良好、通气孔畅通，保持工作环境清洁无灰尘；（4） 在安装AP的时候，要考虑以太网交换机与AP之间100米的网线距离限制（实际安装中，网线按照70米考虑，超过70米的需要更换为光纤连接）；（5） 安装地方便于工程施工和运行维护；（6） AP四周如有特殊物品，如微波炉，建议至少远离此类干扰源大约2-3米。3.3 AC设备安装要求（1） AC机架设备位置安装正确，符合安装工程设计97、平面图要求；（2） 各种螺栓完全拧紧，同类螺丝漏出螺帽的长度保持一致；（3） 机架按照施工图纸的要求进行抗震加固；（4） 机架上的各种零件没有脱落或者碰坏，漆面无脱落。各种文字和符号标志正确、清晰、齐全；（5） 对于AC前后面板均有接口的，机架安装应考虑到前后预留0.8米的维护空间；（6） AC设备安装在机架或者网络箱内；（7） AC设备使用紧固件与机架牢固固定，不能有松动；（8） AC设备安装符合相应设备安装要求。3.4 天线安装要求（1） 天线安装位置、型号必须符合工程设计要求，并检查天线工作频段与AP工作模式要求的频段相符；（2） 天线安装时应保证天线的清洁干净；（3） 挂墙式天线安装必98、须牢固可靠，并保证天线垂直美观，不破坏室内整体环境；（4） 吸顶式天线安装必须牢固、可靠。安装在天花板下时，应不破坏室内整体环境；安装在天花板吊顶内时，应预留维护口；（5） 天线与吊顶内的射频馈线连接良好，并牢固固定；（6） 吸顶天线不允许与金属天花板吊顶直接接触，需要与金属天花板吊顶接触安装时，接触面间必须加绝缘垫片；（7） 需要支架的天线，支架需牢固固定，并做到布局合理美观；（8） 天线的安装支架应为金属件，并做防锈处理；（9） 天线必须安装在手不能轻易触及处，但应保证能方便地对其进行维护检查。3.5 布线要求无线局域网采用超五类线、电缆和光缆分布。（1） 超五类线1) 超五类线的布放应穿99、PVC管（或遵循场馆业主要求采用镀锌管）或走线槽，两节点间长度不超过70m。2) 五类线的绑扎：在管道内和吊顶内隐蔽走线位置绑扎的间距不应大于40cm，在管道开放处和明线布放时，绑扎的间距不应大于30cm。五类线必须牢固绑扎固定；3) 五类线应避免与强电、高压管道、消防管道等一起布放，确保其不受强电、强磁等源体的干扰；4) 对于不能在管道、走线井内布放的五类线，应套用PVC管，PVC管应尽可能靠墙布放并牢固固定，PVC管不能有交叉现象；5) 五类线的布放长度不应超过70米。如实际长度大于70米应修改设计，改用其它传输方式解决；6) 五类线设备端应留有一定空余长度并绑扎整齐固定，便于后期检修和做100、线缆接头；7) 尽量避免五类线与电源线平行铺设，如果需平行铺设，应满足隔离要求：表3.5-1 隔离度要求条件最小净距（mm）对绞电缆与电力电缆平行敷设130有一方在接地的金属槽道或钢管中70双方均在接地的金属槽道或钢管中注注：双方都在接地的金属槽道或钢管中，且平行长度小于10m时，最小间距可为10mm。表中对绞电缆如采用屏蔽电缆时，最小净距可适当减小，并符合设计要求。RJ45接头压制做工需满足设计、施工要求（2） 馈线馈线布放应遵循以下要求： 馈线应避免与强电、高压管道和消防管道一起布放走线，确保无强电、强磁干扰。 馈线必须为阻燃线材，馈线进出口的墙孔应用防水、阻燃的材料进行封堵。 馈线在走线101、架、竖井和天花板中布放时，应用固定材料（扎带等）进行固定，与设备相连的馈线或跳线应用线码或馈线夹进行固定。馈线的连接头都必须牢固安装，接触良好，室外部分应做防水密封处理。 馈线必须按照设计的要求布放，要求走线合理，安装牢固，不得有交叉、扭曲、裂损的情况。 单根1/2”馈线使用的预留管孔尺寸为25；单根7/8”馈线使用的预留管孔尺寸为40。 当馈线需要弯曲时，要求弯曲角保持圆滑，其弯曲曲率不能小于下表的规定：表3.5-2 馈线弯曲曲率线径二次弯曲的半径一次性弯曲的半径1/2”210mm70mm7/8”360mm120mm（3） 光缆1) 光缆布放时及安装后，其所受张力、侧压力、弯曲半径等不得超过102、光缆主要技术性能的相关标准，以防光缆损伤。光纤的布放必须符合设计文件（方案）的要求，且应整齐、美观，不得有扭曲、空中飞线等情况；2) 当光纤需要弯曲布放时，要求弯曲角保持圆滑，并符合相应曲率要求；3) 光纤上应无重物或其他重型线缆叠压；4) 未用尾纤光接头应加保护套。（4） 接地线布放1) 一般设备的接地线，应使用截面积不小于16mm的多股铜线；2) 地线应与其他信号线有一定距离，单独布放；3) 严禁在接地线中加装开关或熔断器；4) 接地线布放时应尽量短直，多余的线缆应截断，严禁盘绕；5) 接地线接地后测试指标应符合接地要求；6) 固定的金属网络箱均要采取接地措施；7) 安装在微蜂窝与宏蜂窝机103、房内的设备可采用与基站设备共地的形式，接到机房地网上。（5） 电源线布放1) 电源线的规格、型号符合工程设计要求；2) 直流电源线、交流电源线、信号线分开布放；3) 电源线是整条线料，外皮完整，中间没有弯头和急弯处；4) 电缆线走线方便、整齐、美观，与设备连线余留长度适量；5) 电源线与设备端子连接，端子没有受到外界机械拉力；3.6 有源设备安装要求（1） 设备安装位置、设备型号必须符合工程设计要求；（2） 设备如安装在微蜂窝或者宏蜂窝机房，设备均要符合机房安装要求，安装在网络综合架上。电源布线符合机房要求，接在指定空开并做好标识；（3） 设备如安装在业主空间，如办公室、竖井、楼道内等区域均应104、安装在网络箱内，并做好固定。网络箱引电应与业主协商，保障24小时供电；建议系统主设备均采用中心机房供电形式，避免局部网络设备经常断电；（4） 设备必须固定，不允许悬空放置或直接堆叠在其它设备上，保持通风良好，可散热；（5） 使用插座供电，插座均应做好固定，不允许直接放置在其他设备上。3.7 无源设备安装要求（1） 无源设备安装位置、设备型号必须符合工程设计要求；（2） 安装时应用相应的安装件进行固定，并且垂直、牢固，不允许悬空放置，不应放置室外（如特殊情况需室外放置，必须做好防水处理）；（3） 设备接头牢固可靠，电气性能良好；（4） 设备严禁接触液体，并防止端口进入灰尘；（5） 射频设备空置端105、口必须接匹配负载。3.8 配套设备安装要求（1） 设备安装必须符合工程设计要求。如果设备的安装位置需要变更，必须征得设计和建设单位的同意，并办理设计变更手续。（2） POE供电模块安装在机房，需用牢固固定，不允许悬空放置或直接将POE供电模块直接堆叠在交换机上，保持通风良好，可散热。3.9 供电与接地要求无线局域网覆盖系统设备使用220V交流供电。为保证网络质量提供电源支撑，交换机原则上均要采用远供的方式提供稳定供电条件，所有WLAN热点原则上均要采用远程供电作为WLAN交换机的后备供电。无线局域网覆盖系统必须有良好的接地系统，并应符合保护地线的接地电阻值。单独设置接地体时，电阻值不应大于1；106、采用联合接地体时，电阻值不应大于4。3.10 标签要求（1） WLAN系统中的设备及线缆应贴有明显标签，方便以后的管理和维护；（2） 标签应符合本地网工程相应标签规范要求；（3） 标签粘贴在设备、器材正面可视的地方，设备及电缆的两端都要贴上标签，根据设计文件的标识注明设备名称、编号和电缆的走向；（4） 标签粘贴应牢固，标签质地结实，不易损坏。第四章 WLAN 业务篇4.1 WLAN概念WLAN是应用无线通信技术构成可以互相通信和实现资源共享的网络体系。其本质特点及优点是不再使用通信电缆，从而使网络的构建和更加灵活。在提供WLAN网络覆盖的区域，用户通过WLAN终端可以接入互联网，获取信息、娱乐107、或进行办公。4.2 业务分类4.2.1 按“帐号+密码”获取方式划分l 以手机号码为帐号用户以手机号码(或手机号码edu)或者用户名作为帐号，通过短信获得密码。或通过营业厅等受理途径购买充值卡（限用户），刮开卡面涂层获取密码，产生的费用记在手机帐户上。l 购买预付费卡获取帐号和密码用户预先通过营业厅等受理途径购买实体卡，刮开卡面涂层获取帐号和密码； 4.3 业务开放范围4.3.1 面向用户群向如下用户开放该业务，现阶段包括：l 全球通用户l 神州行用户l 动感地带用户l 预付费卡用户l 国际漫游来访用户4.3.2 用户分类l 按照使用的SSID划分，现阶段包括： 使用CMCC SSID接入的普108、通用户 使用CMCC-EDU SSID接入的高校用户l 按照网内/网外情况划分，包括： 网内用户（省内普通用户、省内高校用户、省间普通漫游用户） 网外用户（国内非用户、国际漫游来访用户）4.3.3 开放地域l4.3.4 使用的终端类型l 具备WLAN无线上网功能的电脑l 具备WLAN无线上网功能的手机(Wi-Fi功能)l 具备WLAN无线上网功能的其他手持终端4.4 业务特征4.4.1 高速无线接入采用IEEE 802.11系列标准，在数据业务需求大的区域，支持用户平均上网速率不低于500Kbps。4.4.2 支持多媒体业务目前，WLAN用户终端主要由笔记本电脑、PDA、手机等现有设备上配备W109、LAN通信功能进行基于WLAN接入技术的数据传输。笔记本电脑、PDA、手机等现有设备具有较高的性能和大面积的显示部件，能够更好地满足多媒体数据信息对终端性能和显示的需求。4.4.3“帐号+密码”认证方式用户需先经过WLAN接入认证通过后，才能通过WLAN网络上网。现阶段，WLAN认证是“帐号+密码”的认证方式。用户通过认证页面或PC客户端输入帐号和密码等认证信息，Radius服务器接收到认证信息后，确认用户合法性。首先是用户身份和业务属性的确认，然后是用户密码的验证。如果认证通过，Radius服务器对用户进行授权，用户即可接入互联网等网络使用各种业务。密码分为一次性有效和永久有效两种，并给用户110、明确提示。l 一次性有效的密码（动态密码）是指出于使用安全的考虑，用户每次应用请求都需要申请临时分配的密码；l 永久性密码（静态密码）是指为方便用户的使用，用户获取密码后如无变更密码的需要，可以一直有效使用的密码。在Web Portal认证界面或PC客户端上有密码申请方式的说明。动态密码和静态密码相互独立。全品牌用户都应支持动态密码和静态密码两种认证方式，动态密码和静态密码是两个不同的密码，具有不同的时效性；动态密码有效期较短，如15分钟，过期失效，具体时长可配。用户使用动态密码登录后，在下线后动态密码失效。将用户口令成功发送给用户短信可为“欢迎使用WLAN动态密码，您的动态密码为*,有效期为111、*分钟。”静态密码可通过短信、10086、营业厅等受理途径申请。动态密码只适用于在Web Portal认证页面上，由用户自主选择申请，而且必须在用户已经开户的前提下，如果用户尚未开通WLAN业务，则不会产生和提供动态密码。用户使用动态密码登录后，在下线后动态密码失效。动态密码必须使用全数字。预付费卡只支持静态密码，不支持动态密码。4.4.4 预付费卡业务特征 用户需先购买预付费卡，才能获得认证所需的帐号和密码。对用户身份无特殊要求，可为网内用户和网外用户。 预付费卡实体卡。购买实体卡后，刮开涂层即可获得帐号和密码； 一张预付费卡只能支持同一帐号在线使用。 不可查询和重置预付费卡的密码。 可通过112、Web Portal用户自助服务功能修改预付费卡密码,不可通过短信等其他途径修改预付费卡密码。 预付费卡仅限使用。 预付费卡不支持CMCC热点，支持CMCC-EDU热点。 预付费卡只支持包时长套餐。 预付费卡有启用截止时间限制要求，用户必须在启用截止时间前开通启用。 对于包时长卡，有使用有效期天数限制。用户在启用卡后，可以在有效期时间范围内使用该卡。4.4.5 支持用户漫游支持WLAN用户的省间漫游和国际漫游。随着业务和技术的发展，将来WLAN用户的漫游要支持用户在不同运营商WLAN覆盖地区之间的漫游（校园WLAN用户除外）。4.4.5.1 省间漫游省间漫游是指在网内非归属省漫游，其漫游方式与113、蜂窝网用户漫游方式相似。用户使用手机号码为帐号在漫游省接入WLAN，进行认证时，Radius服务器需要根据WLAN接入设备编号，识别WLAN用户当前所在漫游省。BOSS系统根据用户漫游省标识，与手机号码的归属省进行省间漫游结算。用户使用预付费卡进行WLAN接入认证时，Radius服务器需要根据预付卡的卡信息获取发卡省（归属省）的标识，并根据WLAN接入设备编号，识别WLAN用户当前所在漫游省。BOSS系统根据用户漫游省标识，与预付费卡的归属省进行省间漫游结算。4.4.5.2 国际漫游WLAN国际漫游包括出访和来访两方面内容：（1） 为WLAN国际漫游用户，提供在其他国家或地区的主要城市热点（即114、漫游地），通过WLAN方式接入到互联网的服务；（2） 为其他国家或地区的WLAN国际漫游用户，提供通过WLAN网络，接入互联网的服务。采用与WLAN国际漫游服务提供商（如：COORDINATECH、IPASS、BOINGO等）合作的方式，来为用户提供WLAN国际漫游服务。4.4.6 个性化认证页面向用户提供Web Portal认证页面用于WLAN接入认证。根据SSID不同，向用户提供两类认证页面。 对于使用CMCC SSID的普通用户，提供普通用户认证页面,包括中文版。 对于使用CMCC-EDU SSID的高校用户，提供高校用户认证页面。4.4.7 套餐及余量提醒通过Web Portal认证页115、面或PC客户端，用户的帐号和密码认证通过后，Web Portal认证页面或PC客户端将向用户提示套餐订购情况、剩余可用时长。若用户开通了标准资费，则提示用户开通的标准资费情况，如“您当前使用的是WLAN标准资费，按0.05元/分钟收取WLAN上网费用”。若用户开通了按月包时长套餐，则提供用户订购的套餐的基本信息和套餐余量信息，如 “您当前订购的套餐是50元/月包40小时套餐，本月剩余时长：0天15小时37分”。4.4.8 定期自动认证用户通过电脑、WLAN手机等终端设备接入WLAN网络进行帐号和密码认证时，可以选择开通免认证周期的功能。系统对用户帐号和密码进行认证时，判断用户是否订购了套餐，如116、果用户已订购任何一款套餐，则定期自动认证生效；如果用户未订购任何套餐，使用标准资费，则定期自动认证不生效。免认证周期与套餐有效时间绑定。对于包单位时间套餐的预付费卡，免认证周期从申请免认证功能开始，到该套餐失效时间结束；对于按月包时长套餐，免认证周期从申请免认证功能开始，到该套餐当月月底最后一天23:59失效。在免认证周期内，用户在同一台终端上后续使用时，无需再次认证，只需打开浏览器输入要访问的网站，即可自动完成认证登录，向用户显示认证成功页面。浏览器需支持Cookie功能并启用。用户可以在认证成功页面上可选择取消定期免认证功能。用户通过定期自动认证成功登录后，在进入自服务时，需要先输入帐号和117、密码验证用户身份。4.4.9 对PC客户端的要求将给用户提供GPRS/WLAN的PC客户端软件，该软件预设GPRS、WLAN上网参数，便于用户通过PC方式上网；同时，还提供对主流WLAN网卡和GPRS卡的支持，并自动检索用户所在地点的网络覆盖状况，按WLAN-GPRS从高到低的优先级顺序引导用户使用。PC客户端支持“帐号+密码”认证方式。用户可在PC客户端软件预先设置帐号和密码，后续使用时，无需再次手动输入帐号和密码，可以点击相关连接按钮直接自动连接认证。4.4.10 对手机的要求 要求WLAN手机能接入WLAN网络，支持“帐号+密码”认证方式。 WLAN手机中的浏览器需能支持Cookie功能118、。 支持PS域并发。如用户在WLAN上网过程中，能接收短信、彩信。4.5 业务流程4.5.1 业务使用流程4.5.1.1 认证流程无论使用手机号码为帐号，还是预付费卡，都采用“帐号+密码”的方式进行认证。4.5.1.1.1 普通Web认证流程普通Web认证流程，即未使用定期自动认证流程，包括上线认证流程和下线流程。4.5.2 业务受理流程4.5.2.1 以手机号码为帐号的业务受理流程4.5.2.1.1 业务开通（静态密码申请）BOSS系统在收到用户的申请后，生成客户资料和密码，同时在Radius服务器中注册用户的WLAN业务认证信息，主要包括：客户接入帐号、密码等。采用短信方式时，用户发送短消119、息请求WLAN密码后，短消息服务中心将用户请求转发到BOSS系统。BOSS系统接收到用户请求后，根据需要进行用户身份、状态核实，为用户随机生成密码，将密码通过一级BOSS系统发送给对应的Radius服务器，同时通过短信将密码发送给用户。4.5.2.1.2 业务取消已申请业务开通用户，可以取消WLAN业务。办理业务取消时，若用户当前存在套餐订购关系，需同时对套餐进行退订。办理业务取消后，用户静态密码失效。4.5.2.1.3 业务暂停主要对违规用户（欠费用户或黑名单用户），或接受用户的申请，暂停用户使用WLAN业务（包括计费模式）。业务暂停次月生效。4.5.2.1.4 业务恢复根据具体业务要求或用120、户需求，对已被暂停服务的用户，恢复用户使用WLAN业务的权限（包括计费模式）。业务恢复立即生效。4.5.2.1.5 业务查询实现WLAN业务信息的查询，如订购套餐信息、有效期、详单查询等。4.5.2.1.6 动态密码申请采用动态密码方式时，用户登录上网前在Web Portal上先输入手机号码，之后选择采用动态密码方式，通过短信将临时动态密码发送给用户。4.5.2.1.7 密码修改/重置静态密码可通过短信、Web Portal等受理途径修改，营业厅方式不提供静态密码修改功能。可通过短信受理途径重置。动态密码不允许修改和重置。4.5.2.1.8 套餐订购面向网内全品牌用户，以手机号码为帐号方式，提121、供多种WLAN套餐供用户订购使用，用户订购套餐，套餐当月生效。 面向普通用户提供：按月包时长套餐 面向高校用户提供：高校用户按月包时长套餐（即校园套餐）对于基于外网用户（国内非用户、国际漫游来访用户），不能以手机号码为帐号方式订购任何一种套餐。4.5.2.1.9 套餐退订以手机号码为帐号方式，已订购套餐的网内用户可以根据自身需要退订已订购的套餐，退订套餐次月生效。4.5.2.1.10 套餐变更以手机号码为帐号方式，已订购套餐的网内用户可以根据自身需要变更已订购的套餐，变更后的新套餐次月生效。4.5.2.1.11 客户资料删除对于已经注销WLAN业务的，删除用户的信息。同时备份客户的历史信息。用122、户删除后， Radius服务器应至少保存用户数据2个月。4.5.2.2 预付费卡业务受理流程不提供预付费卡的业务取消、业务暂停、业务恢复、套餐订购（卡内已包含对应的包时长或包单位时间套餐，用户无须额外订购）、套餐退订、套餐变更、密码查询、密码重置等受理流程。4.5.2.2.1 业务开通预付费卡生产后将帐号和密码上传Radius服务器，实现用户预开户。预付费卡业务开通流程，即购卡获取帐号和密码的流程。对于实体卡，刮开卡面涂层获取帐号和密码； Web Portal认证页面向用户提供购买电子卡的功能，用户可以使用手机号码进行扣费。4.5.2.2.2 密码修改可通过Web Portal修改预付费卡的密123、码，不能通过其他受理途径修改预付费卡密码。4.5.2.3 Web Portal定购套餐流程4.5.2.3.1 用户定购WLAN标准资费l 用户未开通WLAN业务用户通过Web Portal定购标准资费,Portal服务器通过查询,确认该用户未开通WLAN业务,然后Web Portal将申请标准资费的报文发送至一级BOSS，一级BOSS将该报文转发至省BOSS,省BOSS分析后将确认短信发送至用户手机,待用户确认定购后,省BOSS再次发起申请标准资费同步消息至WLAN平台,WLAN平台接收到此报文后为此用户注册标准资费并响应省BOSS成功应答,省BOSS根据成功应答,再次通过短信方式将开通成功信124、息发送至用户手机。l 用户已开通WLAN业务，且未定购包月时长套餐用户通过Web Portal定购标准资费,Portal服务器通过查询,确认用户已经开通WLAN业务,且未定购包月时长套餐,此时Web Portal不向一级BOSS发送任何请求,Web Portal直接提示用户已经注册WLAN标准套餐。l 用户已开通WLAN业务，且已订购包月时长套餐用户通过Web Portal定购标准资费,Portal服务器通过查询,确认用户已经开通WLAN业务,且已订购包月时长套餐, 此时Web Portal不向一级BOSS发送任何请求,Web Portal直接提示用户已经注册WLAN业务,并定购了包月时长套餐125、.4.5.2.3.2 用户订购WLAN按月包时长套餐l 用户未开通WLAN业务Web Portal将业务开通并申请按月包时长套餐的报文发送至一级BOSS，一级BOSS将该报文转发至省BOSS,省BOSS分析后将确认短信发送至用户手机,待用户确认定购后,省BOSS注册用户信息，并将申请业务开通并订购按月包时长套餐报文同步至WLAN平台,WLAN平台接收到此报文后为此用户开通业务，并订购按月包时长套餐，然后向省BOSS返回成功应答,省BOSS根据成功应答,再次通过短信方式将业务开通信息及套餐订购成功信息发送至用户手机。l 用户已开通WLAN业务,且拥有WLAN标准资费用户通过Web Portal申126、请包月时长套餐,Portal服务器通过查询,确认该用户已开通WLAN业务标准资费, Web Portal将申请按月包时长套餐的报文发送至一级BOSS，一级BOSS将该报文转发至省BOSS,省BOSS分析后将确认短信发送至用户手机,待用户确认定购后,省BOSS再次发起申请按月包时长套餐同步消息至WLAN平台,WLAN平台接收到此报文后为此用户注册按月包时长套餐并响应省BOSS成功应答,省BOSS根据成功应答,再次通过短信方式将订购按月包时长套餐成功信息发送至用户手机。l 用户已开通WLAN业务,且拥有与本次订购不同的包月时长套餐用户通过Web Portal变更包月时长套餐,Portal服务器通过127、查询,确认该用户已开通WLAN业务,并且本帐期正在使用与本次订购不同的包月时长套餐,Web Portal将变更包月时长套餐的报文发送至一级BOSS, 一级BOSS将该报文转发至省BOSS,省BOSS分析后将确认短信发送至用户手机,待用户确认变更套餐后,省BOSS再次发起变更按月包时长套餐同步消息至WLAN平台,WLAN平台接收到此报文后为此用户变更按月包时长套餐并响应省BOSS成功应答,省BOSS根据成功应答,再次通过短信方式将变更按月包时长套餐成功信息发送至用户手。l 用户已开通WLAN业务,且拥有与本次订购相同的包月时长套餐用户通过Web Portal申请包月时长套餐,Portal服务器通128、过查询,确认该用户已开通WLAN业务,且拥有与本次订购相同的包月时长套餐,此时Web Portal不向一级BOSS发送任何请求,Web Portal直接提示用户已经申请了此包月时长套餐,不必再次申请.4.5.2.4 自服务定购套餐用户通过自服务网站订购套餐流程与Web Portal订购套餐流程一致。4.5.3 业务受理途径4.5.3.1 以手机号码为帐号的业务受理途径4.5.3.1.1 普通用户（以CMCC为接入热点）表4.5-1 普通用户业务受理途径业务种类营业厅10086座席短信营业厅网上营业厅自助终端Web Portal业务开通（密码申请）业务注销业务暂停业务恢复业务查询按月包时长套餐订129、购按月包时长套餐退订/变更密码修改密码重置动态密码静态密码注：对于业务查询不提供详单查询。4.5.3.1.2 高校用户（以CMCC-EDU为接入热点）表4.5-2 高校用户业务受理途径营业厅营业厅10086座席短信营业厅网上营业厅自助终端Web Portal业务开通（密码申请）业务注销业务暂停业务恢复业务查询高校套餐订购高校套餐退订/变更密码修改/重置动态密码静态密码注：高校用户无标准资费，在业务开通时需与高校套餐订购同步进行；高校用户在退订套餐时，业务一并注销。其他业务受理途径与普通用户相同。4.5.3.2 预付费卡的业务受理途径表4.5-3 预付费卡业务受理途径种类营业厅10086座席短信130、网上厅网上营业厅自助终端社会渠道Web Portal购卡业务注销/暂停/恢复卡延期卡合并套餐订购套餐退订/变更包单位时间套餐按月包时长套餐密码修改密码重置注：预付费卡的密码修改、卡延期、卡合并只能通过Web Portal自助服务完成。4.5.4 业务受理状态转换在用户主体服务状态变更(如开机、停机、预销户、销户等)时，省BOSS系统自动将这些变更信息通过一级BOSS系统通知对应的Radius服务器，以便Radius服务器据此处理其认证逻辑。4.6 WLAN 使用4.6.1 开通方式：开通方式：短信、营业厅、10086（用户开通业务后，就可以在全国任何有WLAN覆盖的地方使用） （1） 短信办理131、 *开通：发送“KTWLAN”至10086申请WLAN功能，回复短信中告知客户WLAN登录密码。*密码重置：发送“CZWLANMM”内容至10086即可重置密码。 *密码修改：发送“XGWLANMM（空格）原密码（空格）新密码”至“10086”进行密码修改*取消方式：发送“QXWLAN”至10086即可注销WLAN功能。*获取帮助：编写短信“HWLAN (大小写均可)”发送至10086（2） 10086方式拨打10086服务热线，凭服务密码办理 （3） 营业厅方式：客户持有效证件（身份证或驾驶证等有效证件），到营业厅或校园营业厅前台办理WLAN业务开通手续。4.6.2套餐办理： WLAN套餐办132、理：可通过营业厅、WLAN认证门户网站、短信等多种渠道方式进行套餐申请与变更。（1） 营业厅： 客户凭有效证件或服务密码直接到就近营业厅，办理套餐。（2） WLAN认证门户网站：登录到WLANY认证界面时可以在线开户及套餐订购。（通过此方式开通的套餐为集团资费套餐）（3） 短信方式 根据当地公司系统支撑 4.6.3使用说明（1） 终端配置终端配置是指对用户使用WLAN上网时所采用的终端设备的最低软、硬件要求。终端是否支持是您使用 cmcc上网的基础条件。（2） 无线连接设置无线连接设置根据Windows XP、Windows Vista和Windows 7几种操作环境下无线连接设置的不同方式，133、指导您正确选择和连接到cmcc无线网络。（3） 无线认证设置无线认证设置根据一次一密和固定账号两种认证方式，指导您进行无线认证设置。用户都可以通过以上方式接入到cmcc无线网络。4.6.4 终端配置 硬件环境：PentiumIII 700 MHz 以上CPU，32M可用磁盘空间。l 在Windows98/ME 操作系统环境下，推荐使用128M以上内存；l 在Windows2000/XP及更高的操作系统环境下，推荐使用 256M以上内 存。l 用户终端需有无线网卡，以支持无线网络。软件环境：目前支持MS Windows简体中文操作系统。4.6.5 WLAN无线连接设置4.6.5.1 Window134、s XP环境下：步骤一：（启用无线网卡）打开无线网卡开关（较新一代的笔记本均有无线网卡开关）“启用无线网络连接”看到“任务栏”右下角有图标出现。步骤二：（设置自动获取IP地址与DNS）选中“网络邻居” 单击右键选“属性” 选择“无线网络连接” 单击右键选“属性” 选择“常规”对话框 配置“Internet 协议 TCP/IP”选中自动获取IP与DNS启用即可IP/DNS设置为自动获取步骤三：（启用无线连接）1) 选中“网络邻居” 单击右键选“属性” 选择“无线网络连接” 单击右键“查看可用的无线连接”2）系统会自动弹出无线网络列表，选中“CMCC”点击“连接”3）点击“连接”系统会进行WLAN135、连接WLAN正在连接中4）WLAN连接成功后在任务栏的右下角出现，表示WLAN连接成功，这时就可以上互联网了。4.6.5.2 Windows Vista环境下：Vista操作系统中无线参数和XP系统操作步骤一致，仅有部分功能项显示是界面上略有不同。注：启用无线网卡，启用自动获取IP、DNS同WIN XP1) 打开VISTA系统的“控制面板”，找到“网络和Internet”下的“查看网络状态和任务”。2）打开“网络和共享中心”窗口后，在左边找到“管理网络连接”。3）在无线网列表选择CMCC网络标识；选择要连接的网络，VISTA系统会自动扫描当前的无线网络信息，并给出必要的简单描述，包括SSID号136、和无线网络类型以及是否安全和信号强度4）双击选中的“CMCC”无线网络就开始连接。成功建立无线连接后，VISTA会提示保存“CMCC”无线网络连接设置信息。4.6.5.3 Windows 7环境下：设置步骤似类于Win xp、Vista操作系统。1) 打开开始菜单，选中“控制面板”，选择“网络和Internet”，点击“网络和共享中心”。2) 点击“设置新的连接或网络”。3) 选择“连接到Internet”，点击“下一步”。4) 单击“无线”。5) 在桌面右下角出现搜索到的无线网络,选择SSID为“CMCC”的无线网络点击“连接”。6) 当无线网络连接上后，在任务栏托盘上点击网络连接图标，可以137、看到“当前连接到”区域中多个刚才选择的无线网络，已成功连接上“CMCC”。4.6.5.4 Wi-Fi手机设置（1） “功能设置连接”，在“高级选择网络”选项中，确保将“在程序自动连接到Internet时，使用：”设置为“Internet设置”。（2） 在“连接网卡：选项中，进入“配置网络适配器”，确保“我的网卡连接到：”被选择为“默认单位设置”或“预设的工作设定”。（3） 在“连接网卡”选项中，选中本手机的网卡（一般有WLAN或WiFi Wireless Adapter等字样），然后在配置界面中选择“使用服务器分配的IP地址”或“自动获得IP地址”。注：多数WiFi手机不需要做任何设置，在无线138、AP的信号覆盖范围内，WiFi手机和无线AP的默认设置下，WiFi手机就能自动获取IP地址进行无线连接，并利用手机自带的IE、MSN等软件无线上网。4.6.6WLAN上网冲浪1)打开IE浏览器选择“工具”-“Internet 选项”-“连接”-“局域网设置”取消所有代理服务设置。2）打开浏览器，在地址栏任意输入一个网址，如，此时就会弹出一个WLAN认证界面，在“用户名”栏里输入已开通WLAN的手机号，在密码栏里，输入密码，点击登录。3）用户登录成功后，会出现一个用户登录成功的界面，此界面用于显示WLAN使用时长、套餐信息，更重要的是用来使用完WLNA上网进行“下线”的功能。这时您就可以进行网上139、冲浪、聊天、看电影了。友情提示：如果您不小心关闭了下线界面，不要但心不能下线的问题，在系统没有启用拦截功能的情况下会自动弹出一个“已下线”对话框进行下线。如没有弹出此界面，请关闭无线连接10-15分钟后，认证系统会自动下线。4）保留“下线”界面，重新在IE浏览器打开一个新的窗口进行上网冲浪。4.7 WLAN问题解答4.7.1 WLAN业务常见问题解答4.7.1.1 基本概念类1WLAN与GPRS有何异同？ 答：WLAN和GPRS都是提供的无线上网方式，二者共同组成了“随e行”业务，为用户提供“网络随身、世界随心”的无线上网感受。 目前在各大城市提供了GPRS网络覆盖，在室内、室外、静止或者高速140、运动中，都可以通过GPRS实现无线上网，上网速率一般在20-30Kb；在全国31个省省会城市、首府、直辖市及经济发达和重点城市的机场、高级酒店、会议中心、展览馆等热点地区进行了WLAN网络覆盖，并且正在继续扩大。这些网络覆盖一般在室内，WLAN上网速率在11M，比GPRS高很多，但有覆盖范围的限制。 2 使用WLAN需要哪些终端设备？ 答：一般用户需要有笔记本电脑/PDA和无线上网卡，如果笔记本中有内置的WLAN上网卡则不需要配置额外的网卡。在用户选择使用SIM方式认证时，还需要有SIM卡。 3在使用“手机号码+密码”认证方式时，密码是否有特殊规定？ 答：密码的长度必须为6位，由0-9的阿拉伯141、数字和26个英文字母组成，密码区分大小写。 4用户需要具备那些条件才可以使用WLAN业务？ 答： 一般讲，用户需要有笔记本电脑、WI-FI手机、PDA和无线上网卡。如在用户选择使用SIM认证方式时，还需要有SIM卡。 4.7.1.2 业务操作类1现在能用WLAN服务吗? 答：用户可以向申请业务，在WLAN热点可以使用WLAN业务，小区业主也可以向用户提供WLAN服务。 2拥有无线上网卡和笔记本，就可以使用WLAN业务了吗？ 答：用户需要先申请业务，并在对网卡正确配置后，才可以使用。 3申请使用WLAN有什么手续？ 答：的WLAN业务申请受理可以通过短信、网上营业厅、营业厅等多种渠道。对“手机号142、码+密码”认证方式，密码通过短信方式下发到用户手机。 4申请WLAN 功能是否需要开户费？ 答： 不需要。 5手机是否能使用WLAN上网？ 答：可以，只要手机支持WI-FI功能即可使用WLAN上网。 6WLAN是不是要换号？ 答：不需要换号，只需要将您的手机号开通WLAN功能后即可使用WLAN，为了更优惠的使用WLAN业务，建议您开通WLAN功能后选择您感觉合适的套餐。7WLAN是不是要换卡？ 答：对于通过SIM认证方式接入时，一般要配备一SIM卡，以避免在上网卡和手机之间频繁的插拔卡，以方便用户的使用。 8如何设置WLAN终端设备？有何简化程序吗？ 答：WLAN网卡种类很多，生产厂商也比较多143、。提供了“随e行”客户端软件，集成了主流的几款WLAN网卡，该软件对WLAN和GPRS的参数预先进行了设置，使用该软件可在一定程度上简化用户的配置，但前提是要选择其支持的网卡。 9、WLAN可不可以漫游？ 答：可以。的WLAN用户可以在全网的WLAN热点地区进行漫游。但目前不支持国际漫游。 10、在没有WLAN网络的地方，是不是就不能无线上网了？ 答：在用户使用双模网卡时，当用户离开WLAN网络覆盖范围时，客户端软件会提醒用户切换到TD。但在切换过程中会中断已有的数据传输。 4.7.2 WLAN使用常见问题解答1.我已经打开无线网卡了，但是无法连接到无线网络。答：每台笔记本都有WIFI开关，如144、果不打开WIFI开关，是无法连接上无线网络的。当无法连接无线网络时，请确定笔记本的WIFI开关是否处在开启状态。如果您确认笔记本WIFI功能已开，请确认是否是WLAN无线宽带信号覆盖点即CMCC，您可以通过10086号客服方式确认或通过网上营业厅查询热点方式确认。2.我已经打开无线网卡，而且也肯定在有WLAN信号覆盖的地方，但是无线网卡就是找不到CMCC的无线信号。答：首先，有很多品牌笔记本是有自己的无线网卡管理器，会把一些曾经用过的无线信号记录在无线网卡管理器的快捷连接中。当用户第一次使用CMCC无线信号时，在无线网卡的快捷连接中有可能会找不到CMCC这个无线信号。这时，需要用户手动搜索，并145、加入到无线网卡管理器的快捷连接中。如果手动搜索还是搜索不到，建议将无线网卡禁用再启用，再次进行搜索。如果在重启无线网卡后，仍无法搜索到CMCC，可联系10086号，反馈此类问题。3我打开无线网卡，但是显示windows无法配置此无线连接。答：这种情况是由于零配置服务被禁导致的。以Windows XP系统为例，点击“开始”菜单，1）在“我的电脑”中右键选择“管理”。2）打开“服务”，再选择启动Wireless Zero Configuration，则可恢复无线信号的选择。4.我在选择无线网络“CMCC”时，很长时间都获取不到地址，最后显示“网络受限或无连接”。答：如果无线网卡在“自动获取IP地址146、”状态下，无法获取到地址，请重启无线网卡后，再尝试获取地址。如果重启无线网卡无效，则可以尝试重启电脑。若在重启电脑后，再次连接无线网络，仍显示网络受限或无连接，请与10086号联系，由专业无线工程师进行跟踪解决。5.连接上“CMCC”，但是无法打开认证页面。答：当出现这种情况时，首先打开无线网卡，查看无线网卡是否被配成静态地址。 1） 首先打开无线网络连接的属性，选取在TCP/IP选项，查看属性。2）如果此时TCP/IP属性为如下静态地址配置，请选取“自动获得IP地址”选项再次获取地址，即可成功。3）如果为自动获取，请打开右下角无线网络的小标签，查看获取到的是否是有IP地址段。如果获取的是19147、2.168.X.X的内网地址，您连接上的“CMCC”并非电话的无线信号，此无线信号为非法的无线信号。 6.我在连接“CMCC”信号时，网卡有时会主动连接到别的无线信号上。答：这种情况可以通过对无线网卡设置来解决。以Windows XP系统为例，打开无线网卡“无线网络属性”，打开“无线网络配置”，在首选网络中进行设置，将“CMCC”上移到第一个，即可。若是不想连接某些无线网络。则可选取不需要连接的无线信号，再点击“属性”在该无线信号属性中，选择“连接”，再在连接选项中，取消“当此网络在区域时连接”选项，这时，该无线信号即为按需要连接，不会自动连接了。7.能连上cmcc的信号，也能获取到地址，但是148、却无法打开认证页面。答：检查一下IE浏览器设置是否有代理服务器的设置，如何有请取消一下试一下，如果仍连不上，可能由于IE浏览器无法触发WEB页面弹出，请将情况反映给10086号客服或当地公司，进行跟踪解决。8.上网速度太慢了，有时才几十K。答：笔记本接收到无线信号的强度直接影响到上网的速度。当无线网卡信号指示灯不处于满格的情况下，表示笔记本接收到无线信号的强度不是理想值，所以会对网速有一定影响。建议将上网位置更换到能让无线网卡信号指示灯满格的地方进行上网。9.我上网经常掉线。答：无线上网掉线情况会有很多原因引起的。如果无线信号很弱，在无线网卡指示灯为黄色，甚至红色时，是比较容易掉线的。这时，请149、更换到网络质量较好的地方，进行上网。如果无线信号是好的，请看一下距离您身边很近是否有别的笔记本也在无线上网。由于相处较近的无线网卡在同无线信号产生交互的过程中，容易出现相互干扰，导致掉线频繁。所以，如果在您身旁也有人在用笔记本电脑上网，则请将笔记本间的距离保持一定距离，以避免网卡间的干扰。此外，笔记本内计算机病毒发作、无线网卡故障、无线网卡驱动版本过老等原因均会导致掉线频繁。10.我电脑休眠后，再打开电脑就无法上网了。答：由于电脑休眠会导致认证软件在没有关闭的情况下，中断网络。同时，在休眠的状态下从一个AP的覆盖范围到另一个AP的覆盖范围时，网络连接会断开，而认证软件也不会自动关闭。这时需要通过ctrl+alt+delete进入任务管理器，中断PortalCT任务进程，然后再次通过web认证即可再次登录。11.我搜到了“cmcc-test”这样的无线信号，为什么无法上网。答：如果用户搜索到的信号时cmcc-xxxx，而不是cmcc，是无法认证上网的。因为cmcc-xxxx可能是其他无线路由SSID标识，非WLAN网络设备。