1、软件开发信息技术公司员工管理制度手册编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 目录人力资源管理6第一部分 组织结构与人员编制管理制度6第一章 总则6第一条 目的6第二条 适用范围 XXXX信息技术有限公司全体员工。6第二章 结构设置6第三条 原则6第四条 织织结构设立与调整权限6第五条 权限7第六条 条件7第三章 人员编制8第七条 概述8第八条 岗位设置和人员编配8第九条 增编和减编9第十条 审批流程9第二部分 招聘面试管理制度9第一章 总 则9第一条 目的9第二条 适用范围 XXXX信息技术有限公司全体员工。10第二章 招2、聘原则及招聘周期10第三条 招聘原则10第四条 招聘周期10第三章 招聘需求及审批权限10第五条 招聘需求10第六条 招聘申请审批权限11第四章 招聘要求11第八条 招聘的基本标准：11第九条 有以下情况者不予录用：12第十条 亲属规避原则：12第四章 招聘渠道及细则13第十一条 内部招聘13第十二条 外部招聘13第五章 面试程序14第十三条 面试前准备14第十四条 面试实施阶段15第三部分 新员工入职管理制度16第一章 总 则16第一条 目的16第二章 个人资料的审核16第三条 入职前注意事项16第三章 入职手续办理17第四条 入职手续办理流程：17第四章 劳动合同的签订18第六条 劳动合同3、的订立、履行、变更、解除和终止严格遵守中华18第七条 合同签属权限18第八条 劳动合同形式18第九条 劳动合同签订要求19第二部分 考勤管理制度19第一章 总 则19第一条 目的19第二条 适用范围 XXXX信息技术有限公司全体员工。20第二章 考勤管理20第三条 工作时间20第四条 考勤报备20第五条 考勤汇总20第六条 考勤规定20第七条 全勤奖标准：22第三章 假期管理22第八条 事假22第九条 病假23第十条 带薪休假：23第十一条 请假程序及处罚24第四章 出差管理24第十二条 因公外出相关规定（包括所有区域：太原区和其它区）24第五章 加班与调休相关规定25第十三条 加班25第十四4、条 调休25第八章 监督、检查与责任26第十五条 人事行政部负责监督公司人员的签到情况。26投诉及渠道26附则27公司组织结构人力资源管理第一部分 组织结构与人员编制管理制度第一章 总则 第一条 目的1、为规范公司组织结构的设置与调整，建立高效、职责明确的组织结构，以确保公司的正常运作，提高办事效率，促进公司的成熟与发展；2、为了有效控制公司人员总量，科学的核定本公司各部门的岗位、人员编制标准，从而有效的挖掘员工的工作潜力，提高用人效率，降低人工成本，特制订本制度。 第二条 适用范围 XXXX信息技术有限公司全体员工。第二章 结构设置 第三条 原则1、必须支持公司的整体发展战略及实际需要；2、5、应扁平、紧凑、高效，并相对稳定；3、结构职能应清晰、精简、责任明确；4、应有利于客户与市场，同时考虑结构自身的成长与发展；5、岗位设置应遵循岗位无重叠、无空白、科学、合理的原则；6、应有利于部门、业务单元之间的高效沟通与合作。 第四条 织织结构设立与调整权限 1、公司整体组织结构的设立和调整应根据公司整体战略和市场状况，经股东大会研究、通过后实施；2、公司各部门组织结构的设立和调整，由设立和调整的部门负责人提出申请，提报人事行政部，经人事行政部会同总经理根据公司实际运营状况和组织结构设计原则，共同审核并批准后实施; 3、各部门在提出组织结构的设立和调整时，应对设立和调整的目的、隶属关系、人员编6、制、岗位职责、关键业绩指标及关键岗位任职资格做出明确、成文的规定。 第五条 权限1、组织指挥实行首脑负责制，公司各部门都只能确定一个人负总责，实行直接上级唯一的原则。即每个部门和每个人都只受一个上级的直接领导，实行逐级指挥的原则。即一级管一级，指挥系统的指令自上而下，逐级下达，不得越级指挥；2、组织实行职权与职责相对称的原则，即行使职权的同时就应当负有相应的职责。把职权交给下级的同时要给予下级履行职责的相应职权。要避免有权无责或有责无权的现象发生。直线管理的上级对下级行使职权，下级不得妨碍上级指挥、监督和控制，各部门在明确界定的业务范围内，要严格执行上级下达的指令，全力完成各项工作。上级组织职7、权授给下级后并不减轻上级领导的责任，其直接下属的工作错误，直接上级负第一责任。在权限行使过程中，若出现超出职权范围不得处理时应及时向上一级领导汇报，不能置之不理，否则同样负有失职责任。 第六条 条件1、每年12月10日公司根据发展需要发布下年公司组织机构；2、公司各部门应在每年12月20日前根据公司的组织结构图确定本部门次年的组织结构及相应人员的编制，经人事行政部审核，总经理批准后执行。确定后的组织结构与人员编制计划在下一年应严格执行，确因业务发展需要调整的，需经人事行政部上报总经理批准后执行。第三章 人员编制 第七条 概述定岗确定各部门的岗位设置，定编确定了人员的编制数量。 1、定岗设置多少8、岗位，设置什么样的岗位，都是由企业的总任务决定的，因事设岗是设置岗位的基本原则。每个工作岗位都存在于为完成特定目标而设置的组织结构系统的构架之内。2、定编 定编就是为保证企业生产经常活动正常进行，按一定素质要求，对各类岗位配备各类人员所预先规定的人数。 第八条 岗位设置和人员编配1、公司各部门岗位的设置应依据公司经营管理的需要和公司的组织结构来进行设计；2、公司的人员编配由公司根据岗位设置、专业分工、劳动定额等来进行合理的分配。并建立人员岗位编制表；3、公司每个岗位应根据公司组织规程对部门职能的界定，编制相应的岗位说明，具体内容包括以下几个方面：岗位名称、岗位级别、直接上级、直接下级、工作本职9、管理范围、责任、主要权力；4、公司每年对人员需求的动态变化要进行深入调查研究，适时地对公司定员进行修改和调整。定员调整根据公司年度计划一年调整一次，具体由人事行政部负责。 第九条 增编和减编1、公司各部门在已确定好的岗位设置上，需进行人员的增加（减少）的，由本部门先讨论决策，确有需要的，用人部门通过钉钉系统向人事行政部发出招聘申请，报总经理批准后实施；2、公司各部门有需雇用临时人员的，必须提前半个月将人员需求报人事行政部进行审批，批准后用人部门按核准的指标雇用临时工，并办理相关手续。第十条 审批流程1、各部门如需增补人员，每月26日通过钉钉系统向人事行政部提出申请；2、人事行政部接到申请后，10、应调查落实所申请人员是否为编制内所需求，其职位薪资预算是否在控制内，其需要时机是否恰当等；3、人事行政部调查后，出具人事行政部意见，如属于编制内需求由人事行政部负责人批准可进行招聘工作，属于编制外人员需报总经理审批。申请部门接到答复后可以根据批复意见办理相关人员招聘工作。 第十一条 各部门严格按照人员编制制度进行人员编配及增编、减编申请。 第二部分 招聘面试管理制度第一章 总 则 第一条 目的1、为满足公司对人才的需要，规范招募、选拔和录用员工的工作程序，提高工作效率，健全人才选用机制特制定本制度；2、人事行政部负责各部门人员的招聘和甄选工作。 第二条 适用范围 XXXX信息技术有限公司全体员11、工。 第二章 招聘原则及招聘周期 第三条 招聘原则（一）客观公正原则用人部门面试官和人事行政部招聘人员在招聘甄选过程中，不得以个人好恶的态度去甄选人才，严格按照职位需求及胜任力要素考察候选人，做到不偏不倚、客观公正。（二）德才兼备原则招聘甄选过程中必须注重候选人的品德修养，在此基础上再考察候选人的专业技能，做到以德为先、德才兼备。（三）先内后外原则在需求计划分析时，首先盘点公司内部人才，在此基础上再开展外部招聘，从而充分整合公司现有人力资源。 第四条 招聘周期1、 总监级以上高级管理者岗位招聘周期为90天；2、 经理级管理岗位、特殊专业技术人员的招聘周期为60天；3、 专员级岗位招聘周期为3012、天；4、 其他特殊岗位的招聘周期经用人部门与人事行政部协商后，可视具体情况适当延长或缩短。 第三章 招聘需求及审批权限第五条 招聘需求（一）年度需求计划1、各部门依据公司的人力资源发展规划、部门编制情况、结合实际工作需求，于每年的12月15日之前，制订下一年度的部门人员招聘需求计划，递交人事行政部审核、汇总，报总经理审批；2、人事行政部根据总经理审批的下一年度招聘需求计划，开展人员招聘工作。（二）月度招聘需求1、各部门根据本部门的编制设置岗位及人员配置情况，统一于每月26号向人事行政部申报下月用人需求，防止出现人员断档；2、人事行政部对用人需求中的招聘要求及任职资格进行审核，新增人员需总经理审13、批。自审批之日起进入招募环节。 第六条 招聘申请审批权限1、需配置人员属编内缺岗时，由缺岗部门负责人通过钉钉系统向人事行政部发出招聘需求，经人事行政部负责人审核批准后执行；2、需配置人员属新增编制时，由增编部门负责人填写用人需求申请表，明晰增编原因，报请人事行政部负责人审核、总经理批准后执行。第四章 招聘要求 第七条 遵循公开招聘、科学选拔、能力为先，择优录用、竞争上岗、合法用工，形成以客观识人为基础，科学选人为先导，合理用人为核心的用工管理体系。 第八条 招聘的基本标准：1、年龄在十八至五十周岁（特殊岗位、稀缺岗位技术人员可放宽至五十五周岁），身心健康，认同公司文化；2、有良好的职业道德和个14、人修养，无吸毒、酗酒、赌博等不良嗜好者，无刺青、纹身者，体貌、穿着、举止、言行端庄者。无任何犯罪记录者；3、依据公司职位说明书中所列，被录用人员的学识、水平、技能应达到公司的入职要求；4、已与其他单位解除劳动关系并未在竞业禁止期内（需提供相应证明）；5、依据新员工入职须知的要求，提供真实有效、完整无误的个人资料与人事信息者； 第九条 有以下情况者不予录用：1、因违纪被本公司或其他公司辞退和开除的人员；2、本公司的辞职、自动离职人员；3、有传染病或精神疾病者，针对公司特殊岗位要求有其他不可治愈的疾病的（如心脏病、颈腰椎病等）人员；4、重要岗位不符合特定生理要求者；5、不符合国家三甲医院体检要求者15、。第十条 亲属规避原则：1、有亲属关系人员不允许在同一部门或工作中紧密联系的业务部门任职；2、如在公司组织机构调整后出现上述情况，公司将视岗位情况对其中一人进行调岗或劝退；3、如确有特殊技能人员或公司特别需要人员属公司员工亲属，须报请总经理批准后方可办理入职手续。第四章 招聘渠道及细则第十一条 内部招聘在公司内部进行人才的甄选，促进公司人力资源的合理利用与有效流动。1、岗位出现空缺时，首先从内部的储备人员中直接提拔选聘或举行公开竞聘活动；2、人事行政部公开岗位需求，说明岗位基本信息、报名要求等竞聘信息，发布内部招聘公告；3、所有符合公开竞聘条件的人员均可直接向人事行政部申请报名；4、人事行政部16、根据职务说明书及任职资格条件进行初步筛选。对初步筛选合格者，组织进行笔试、测试等基本素质测评环节；5、测试合格者，人事行政部组织用人部门进行面试等甄选工作；6、对面试合格者，由用人部门负责人、人事行政部负责人在应聘表后签署应聘意见后，报总经理审批；7、审批通过后，由人事行政部相关办事人员按入职管理制度办理相关手续，并将所有竞聘资料分类存档。第十二条 外部招聘通过一些引进人才的渠道，从公司之外及时补充新鲜“血液”，从而达到“鳗鱼机制”的激活目的。外部招聘渠道适用对象广告、媒体工作内容复制性强且岗位人员替代性强的中低端人才专场招聘会市场供过于求的专业技术人才、一般行政管理人才校园应届高校毕业生猎头17、市场供不应求的专业技术人才、中高层管理人才1、内部招聘不能满足岗位需求时，应及时开展外部招聘。招聘渠道应根据招聘岗位的层级、数量、任职资格，结合招聘时间、费用等情况来确定；2、人事行政部进行简历筛选，审查应聘人员填写的应聘信息登记表中的经验、学历、职称是否符合职位要求，应聘人是否对个人资料的真实性进行承诺，并签字确认；3、对管理人员及关键性管理岗位人员，针对岗位特点、特殊要求等关键要素，进行能力测试（主要是笔试，设计不同的笔试题）。第五章 面试程序第十三条 面试前准备1、征募宣传与应聘者资格审查。主要是利用多种渠道传播招聘信息，广泛动员符合报考条件的人员参加面试；2、筛选简历，了解个人信息。通18、过个人填写的应聘信息登记表，获得求职者的“书面形象”，要挑选有希望的求职者，在其余的选择过程中再收集有关该求职者的更详细的情况，这样可以迅速地从求职者信息库中排除明显不合格者；3、确定面试考官。面试考官应由人事行政部负责人、用人部门负责人等相关人员组成，要求面试考官能够独立、公正、客观的对每位面试者做出准确的评价；4、选择合适的面试方法。设计面试问话提纲，应根据岗位要求和每位应聘者的实际情况设计有针对性的面试问话提纲，对专业性人员的面试，由用人部门的专业人员设计面试问话提纲。5、面试场所的布置与环境控制，要选择适宜的场所供面试使用。第十四条 面试实施阶段1、面试结构 类别项目应聘岗位级别复试人19、结构各部门经理级人事行政部经理+总经理员工级 人事行政部经理/招聘专员+用人部门经理 2、面试考官在面试前应根据应聘岗位职责及人事行政部工作人员要求充分准备相关面试问题。面试时，人事行政部人员根据岗位特性组织相关的笔试，同时要详细告知应聘人员所应聘岗位的岗位职责、试用期、工作地点、工作时间和休息休假、劳动报酬、社会保险、培训、保守秘密等事宜；3、面试考官应遵循人事行政部工作人员的面试安排程序，不得随意变更面试流程或推延面试时间。面试时，面试考官应保持既威严又轻松的面试气氛，举止得体，语言表述清晰、文明、语速适度，要尊重应聘人员，同时维护企业形象；4、面试结束后由人事行政部组织各面试考官对面试结20、果进行评价，并在面试评价表中详细填写面试评语，注明面试结果：“录用”、“复试”、“不录用”、“储备”；5、关键岗位人员经批准录用，由人事行政部进行背景调查，尽量避免甄选偏差。背景调查经过本人同意后，可采取家访、对原单位工作情况调查等手段进行调查确认；6、经批准不录用人员，由人事行政部在三日之内向应聘者发出辞谢通知；7、经批准储备人员，由人事行政部整理相关资料，输入人才储备库，定期拜访、维护，可适时选用。 第十五条 经面试通过的应聘者，由人事行政部按照员工入职手续流程为 其办理入职手续。第三部分 新员工入职管理制度第一章 总 则 第一条 目的1、为规范公司的用工管理，严格审查新入职人员的资格身份21、，特制定本制度。2、人事行政部负责审核员工的入职资料，办理入职手续。 第二条 适用范围 XXXX信息技术有限公司全体员工。第二章 个人资料的审核 第三条 入职前注意事项负责办理入职手续的人员对公司员工应聘信息登记表资料进行审核，审核的内容包括：1、 员工填写部分是否完整、规范；2、 入职时间、试用期时间、试用期及转正后薪资、用人部门领导及HR审核签字确认；3、 对所录用人员的个人身份证明及资格证件等资料进行审核，具体内容如下：1) 所有新入职人员应提供个人身份证明、学历、职称资格证等证件的原件；2) 所有新入职人员应提供个人近期一寸红底免冠照片六张；3) 新入职人员应出具与前一个工作单位解除劳22、动合同证明（若确实无法提供，至少应提交本人与其他单位不存在劳动关系的个人声明。4) 新员工入职必须提交个人最近一月的体检报告；体检医院必须为三甲以上医院；体检的内容为：胸透、肝功能、乙肝、腹部B超；5) 出纳等特殊岗位在经本人允许下，进行家访，且须有直系亲属签署的担保协议。第三章 入职手续办理第四条 入职手续办理流程： 1、人事行政部电话通知拟录用人员在规定的时间携带报到所需证件、资料到人事行政部报到；2、人事专员负责将新员工员工应聘信息登记表“意见”处经用人部门负责人、人事行政部负责人及总经理签字，确认同意该员工入职；3、人事专员对新入职人员的证件及个人资料进行审核后，收取证件的复印件，存档23、使用；4、行政专员协调办公桌和电脑、以及办公物品领用。办公桌与电脑一经领用，不得随意调换，如特殊需要，须经人事行政部同意，否则按公司相关制度处理；5、人事专员根据员工岗位给新员工发职位说明书，并带领新员工到任职部门报到；6、人事行政部及用人部门对新员工进行入职培训（具体培训内容与时间可参照培训制度）；7、员工办理入职手续后一个月内公司与其签订劳动合同，明确双方的权利和义务。第四章 劳动合同的签订 第五条 公司实行全员劳动合同制，员工均需与公司签订劳动合同，以明确双方的权利和义务，建立起合法的劳动关系。 第六条 劳动合同的订立、履行、变更、解除和终止严格遵守中华人民共和国劳动合同法执行。第七条 24、合同签属权限1、由公司法定代表人，或由公司法定代表人授权的委托人代表公司与员工签订劳动合同；2、人事行政部组织公司劳动合同的签订及存档工作；3、所有员工填写事项必须由员工本人签署，他人一律不得代签。 第八条 劳动合同形式劳动合同分为固定期限劳动合同、无固定期限劳动合同和以完成一定工作任务为期限的劳动合同。1、 固定期限劳动合同，是指公司与员工约定合同终止时间的劳动合同，公司与员工同者第一次签订期限为三年（含），第二次签订期限为五年（含）；2、 无固定期限劳动合同，是指公司与员工约定无确定终止时间的劳动合同。公司与员工第三次签订劳动合同时所签订的合同为无固定期限劳动合同；3、 以完成一定工作任务25、为期限的劳动合同，作为无固定期限劳动合同和固定期限劳动合同的补充，是指公司与员工约定以某项工作的完成为合同期限的劳动合同。第九条 劳动合同签订要求1、劳动合同书中内容填写字迹清晰，不得潦草、模糊不清，不允许有涂改现象。无需填写的地方必须划掉，不得空白；2、劳动合同经公司与员工在劳动合同文本上签字或盖章后方可生效。 第十条 劳动合同生效时间：劳动合同约定起始日期为员工入司日期。 第十一条 本规定如与国家法律法规及国家有关行政部门的规定相抵触的，以国家法律法规及有关规定为准。第二部分 考勤管理制度 第一章 总 则第一条 目的1、为了严肃劳动纪律，维护正常办公秩序，保证公司各项工作的正常开展，根据国26、家有关法律法规，特制定本制度；2、人事行政部负责制定公司考勤管理原则，对公司全体员工的出勤情况进行管理。 第二条 适用范围 XXXX信息技术有限公司全体员工。第二章 考勤管理 第三条 工作时间签到时间：上午9：00-12：00 下午14：00-18：00工作时间：星期一至星期五特殊岗位因工作需要不能按照上述时间段工作，可由部门负责人根据实际工作情况调整工作时间段，报人事行政部备案。第四条 考勤报备1、公司考勤采用钉钉系统签到、请假、加班，由人事行政部进行考勤汇总；2、所有员工上、下班均应按规定工作时间进行签到，记录出勤情况，每日签到四次；3、员工所有与考勤相关的事项必须报备人事行政部。不报备者27、按旷工处理。第五条 考勤汇总1、考勤统计区间为每月的月初至月末。人事行政部考勤员统计汇总本公司上月员工出勤情况，于每月的5日至7日在公司群公布；2、考勤员将员工确认后的考勤进行统计汇总，由人事行政部负责人审核，总经理审批后转交至财务部进行工资发放；3、考勤为计发工资的依据之一，人事行政部考勤管理人员要保证考勤汇总统计的真实、有效性。 第六条 考勤规定员工有未按公司考勤制度执行者，人事行政部对实际情况进行调查，如有故意违反规定者可根据具体情况与责任人解除劳动合同。（一） 迟到、早退、脱岗时间规定1、 迟到：员工非因公超过规定上班打卡时间以外且在15分钟之内上岗的，记为迟到；2、 早退：员工非因公28、在规定下班打卡时间之前15分钟之内离开岗位的，记为早退。3、 脱岗：工作期间，为处理私事或串岗而擅自离开岗位，时间在1个小时之内的行为，视为脱岗。（二） 迟到、早退、脱岗、未打卡处罚规定1、员工初次迟到、早退、脱岗、未签到，部门负责人和他进行面谈，了解原因，如果是可以理解的客观原因而非员工主观行为，那么请他列出那些可能导致他违反公司考勤制度的情形，由部门负责人帮助他解决，确保不再发生类似情况。2、员工再次违反公司考勤制度，由人事行政部考勤管理员和他面谈，再听其陈述理由。若属于借口，应严肃指出已经不存在可发生因素。若属意外，可给予善意提醒。3、员工第三次违反公司考勤制度。由人事行政部负责人与他谈29、话，指出他的行为已经违约，给予口头警告，并按请假一天处理。4、员工第四次违反公司考勤制度。由总经理与他谈话，给予最后一次改正机会，并通知他没有机会再一次违反考勤规定。5、员工第五次违反公司考勤制度。表示已经无可救药，直接到人事行政部，解除劳动合同。（三） 旷工规定：有下列情形之一的，视为旷工1、 不履行审批手续而离岗的；2、 虽然办理审批手续但未按审批权限获批而离岗的；3、 请假期满未按时上班的；4、 超过上班签到时间15分钟以上，半个小时以内的，记为旷工半天；超过1个小时的，记为旷工1天；5、 在距规定的下班打卡时间之前15分钟以上擅自离岗的，记为旷工半天；6、 工作期间，脱岗超过半个小时的30、，记为旷工半天；7、 请假不到一天的员工，到司、离司均需打卡，若只有到司或离司一项打卡记录，记为旷工半天。其余无论任何原因，当天打卡不全，并无任何记录，记为旷工1天；8、 员工未办理请假（调休）手续，超过应出勤打卡时间半小时以上(包括当天始终未打卡)或工作期间处理私事超过1个小时，为旷工。（四）旷工处罚1、旷工1天扣除日工资3倍；旷工半天扣除当天日工资。2、连续旷工3天（含）以上，可根据具体情况后可与责任人协商解除劳动合同。 第七条 全勤奖标准：1) 凡当月入职和离职员工不足应出勤天数者无全勤奖。2) 凡当月有请假、迟到、早退、脱岗、未打卡、矿工者无全勤奖。第三章 假期管理第八条 事假1、事假31、：经批准，为处理个人事务申请在一定期限或日期内离岗，记为事假；2、员工遇有私事必须在工作时间内办理的必须先向主管领导请示，待征得其同意后方可办理。 第九条 病假1、病假：因身体不适，经批准，在一定期限或日期内离岗治病，记为病假；2、员工应在上班前向主管领导请示，征得同意后并致电人事行政部。于病假结束后上班当日持医院证明补办请假手续。 第十条 带薪休假：根据国家法规及企业的有关规定，允许员工按规定休息，并在员工休息期间按企业相关规定发放薪酬，包括婚假、产假、丧假，法定节假日、公休日。1、 婚假：在公司工作1年以上的员工且符合国家法定结婚年龄（女满20周岁，男满23周岁），可享受10天带薪婚假，再32、婚的不享受婚假。婚假应提前1个月提出书面申请，经批准后执行；2、 产假：在公司任职一年以上符合国家计划生育规定的女职员可申请产假，申请时间较休假时间应提前3个月；产假为98天； 3、 丧假：员工直系亲属，包括夫妻双方父母、配偶及子女、祖父母、外祖父母，公司给予员工3天丧假。丧假应提前一个星期提出申请，经批准后执行；4、 带薪年假：员工累计工作已满1年不满10年的，年休假5天;已满10年不满20年的，年休假10天;已满20年的，年休假15天。 有下列情形之一的，不享受当年的年休假：1) 员工请事假累计20天以上且公司按照规定不扣工资的;2) 累计工作满1年不满10年的员工，请病假累计2个月以上的33、;5、 法定节假日：经国务院批准，每年元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节和国庆节放假调休。具体放假时间根据国家节假日安排。 第十一条 请假程序及处罚1、 员工请假以不延误本职工作为前提，请假前须提前至少1天通过钉钉系统报请批准，员工5个工作日以上的请假，部门负责人需安排工作交接；2、 请假审批权限为：员工请假3天（含）之内由部门负责人批准，3天（含）以上报总经理批准；连续3天以上请假须提前2天提出申请；3、 员工请假经批准后必须报备人事行政部。第四章 出差管理 第十二条 因公外出相关规定（包括所有区域：太原区和其它区）1、 员工应自觉遵守考勤制度，因公外出时，须提前按要求详细办理相关手34、续。员工出差考勤的报备全部通过钉钉系统进行。2、 员工出差前手续：1) 员工因公外出需在钉钉系统报备，员工经所在部门负责人审核批准后，报备人事行政部，方可外出。2) 如因特殊情况，确实无法提前办理因公外出申请，须在回司后第一个工作日内办理完毕，不按规定办理者，按缺勤处理。3、 员工出差规定（太原以外区域）：1) 员工出差返回时间如是13点前，直接到公司报到；如返回时间于13点以后，于第二日按正常上班时间到公司报到。2) 员工因公外出日期与员工因公外出申请日期不一致的，在当月26日前办理完毕，人事行政部将依据修改后的因公外出申请核对考勤。4、 员工出差报销流程：出差人员返回公司后，3天内按差旅报35、销管理制度报销、核销相关费用，并向部门负责人，人事行政部上交出差报告。无出差报告者一律不予报销。5、 员工出差在外，应注意人身及财物安全，遵纪守法，按公司规定的标准使用交通工具，合理降低出差费用。第五章 加班与调休相关规定 第十三条 加班1、 公司原则上严格控制加班，特殊情况需加班的各部门必须提前在钉钉系统报备，部门负责人审核，总经理批准后，转人事行政部备案，否则不予按加班处理。2、 因个人原因未在上班时间内完成工作任务或因私事而延误下班时间的，不计加班。3、 为保证员工良好的身体状况，员工加班后由部门负责人在不影响本职工作、达成任务目标和协作工作的情况下及时主动安排员工同等天数调休。 第十四36、条 调休1、 加班以同等时间申请调休。2、 调休办理按请假程序办理,须经人事行政部审核。3、 调休在加班的本季度内进行，逾期作废。第八章 监督、检查与责任 第十五条 人事行政部负责监督公司人员的签到情况。第十六条 考勤员主观或在领导错误授权下弄虚作假，虚报考勤，属于严重违纪行为，根据其情节严重程度进行处罚，情节严惩的追究其因违纪给企业带来的经济损失和责任。投诉及渠道公司提倡员工用合理方式提出意见和建议，对员工的意见和建议公司将根据实际情况给予答复；同时提倡个人与公司及个人与个人之间的沟通。员工询问、投诉或建议可采用口头、书面或电子邮件的形式。人事行政管理部门作为员工关系与沟通的主要责任机构，将37、为职员在工作满意度提升、劳动保障、职业心理辅导与申诉处理等方面提供帮助。同时各级管理人员同样负有相关责任义务。为确保劳动关系的公平，员工有权就关于工作，劳动条件及与其他员工关系等事宜提出建议，投诉及申诉，并有权利得到公司的解释，但员工须事先向其直接领导以口头形式讨论提出该等事项。如果结果并不令人满意，员工可就建议、投诉或申诉向人事行政部乃至公司的高层管理者，按下列渠道提出:员工可通过下列渠道、程序投诉： 第一步 员工必须首先向他的直接领导反应情况和投诉。应向其直接领导呈交一份书面投诉(说明时间、地点和他所面对的事件)。直接领导应在三天内书面答复解释其立场和判断基础; 第二步 如果该员工的直接领38、导员不能解决这个问题，或对其直接领导的解释不满意，可越级向其部门负责人投诉，同时，送交报告的副本给人事行政部。如果部门负责人无法解决，则人事行政部应协助部门负责人解决。 第三步 人事行政部和该员工的部门负责人在采取措施解决一个长期存在的投诉问题时，应事先取得部门负责人的同意。人事行政部应积极协调员工的提出的投诉，在七个工作日内答复员工。第四步：如因问题较为特殊，员工可直接向总经理投诉或申诉。申诉不满程序所有员工均有权寻求解决工作中遇到的问题，公司将给予员工更多的沟通途径。公司希望公平、迅速解决所提出的问题。员工可按下述程序提出问题，或申诉不满：第一步：员工应先与自己的直接领导就有关问题进行协商39、。如问题未能在合理时间内得到解决，相关领导或员工应将问题提交人事行政部。 第二步: 员工与上一级领导进行协商。人事行政部旁听或参与协商。上一级领导和人事行政部人员在员工参与下对问题作出决定。 第三步: 如问题还得不到解决,应由人事行政部提交总经理。附则 公司将根据业务及社会发展的需要，有权适时对本员工手册进行修改，本守则的解释权在管理层。另本公司将根据不同岗位的工作需要而制定工作守则或规章制度，此等同于员工手册的一部份，员工必须同样严格遵守及执行。 本员工手册如与国家有关法律规定不符合之处，以国家法律和规定为准绳。声 明 书兹证实本人已阅读及明白公司制定之员工手册，并愿意签署接纳本手册内之各项雇佣条件及规则而受雇于公司。姓名： 部门： 日期： 签名： 姓名： 部门： 日期： 签名： 姓名： 部门： 日期： 签名： 姓名： 部门： 日期： 签名：