1、高新技术软件开发有限公司员工管理制度手册目录XX的目标3XX的宗旨3具备伟大价值观的伟大员工6为什么XX要制定商业行为准则6如何使用本商业行为准则6我们完全遵照法律法规来管理我们的业务6、XX人力资源制度9总则9入职9考勤管理制度9晋升10帮助期制度102、由部门主管确定帮助期的目标。10（1）被帮助员工每天向部门主管书面或口头汇报当天工作情况10XX对于开放式源代码软件的规定152、你不可以：161绩效评估19第l部分绩效评估和绩效评分19第2部分对XX价值的体现20第3部分针对下一个评估阶段的绩效目标20第4部分为下一个评估年度设定的个人发展规划201月3月间的年中职业探讨204. 丧假：2、235. 产假：232. 各条款假期的核准权限如下：23VIIIXX员工的出差及费用报销241通知当地警方，并且索取其报告复印件。253如果损毁情况不明显，应联系租车公司。251. 紧急事件（如为了避免紧急事故发生及公司重大损失）。261. 国内出差262. 国外出差26负责公司的现金和支票的管理；员工的报销；与银行联系负责支票的签发和进行等；29公司财务会计日常工作及期末结账报表编制工作；29固定资产的管理；29公司员工养老保险等的办理及费用的缴纳等；29负责公司的日常行政工作；29公司日常所需物品的采购；29办公用品的保管、领用及使用登记；29产品库房的管理、出入库登记等；29协调公司内部3、有效的沟通；29协助自己支持的部门做好会议记录并保管好行政部门的相关文件；29协助自己部门完成每月的报销工作；298 机票、酒店的预定；29负责进入公司办公场所的所有不定期来访者的接待、登记、导引；29负责公司邮件的收取、分发工作；29负责公司电话总机的接听；29定期维护、保养话机，并保持前台环境清洁、安静；29协助行政人员及文秘兼做部分打字、复印等工作；30做好公司会议室使用的预定，并协调好工作；30对公司图书的使用进行管理；30员工宿舍的登记管理；30公司日常清洁及办公环境的维护；30公司财产安全的保卫；30.概况XX简介XX有限责任公司（U-Soft Co., Ltd.）由xx信息发展股4、份有限公司和xx高新技术产业开发区创新服务中心联合投资成立于2003年8月，是一家以软件开发为核心业务的高新技术软件企业。XX目前以游戏产品、商业软件、咨询及人才培养为主要方向，同时也为政府、企业提供各类IT服务。XX聚集了一群从海外归国并在国际性企业具有多年工作经验的高级人才，凭着满腔创业热情，形成奋发向上的企业文化氛围，从而吸引了更多优秀人才的加盟。优秀的人才所起到的虹吸作用，促进了公司的发展，同时凝聚了人心。优秀的人才不断汇集到XX这个充满理想和追求的企业当中。XX立志成为中国最优秀的软件企业之一，希望通过自己的努力，培养一批中国软件业的中坚和骨干，形成能代表中国未来软件业研发水平的科技5、力量。XX全体员工恪守高尚职业道德，以专业、务实和负责的态度面对投资人、客户以及所有XX的支持者。在不远的未来，XX必将以自己的勤恳努力和超群业绩实践所有XX人软件报国的信念。根据实际修正XX的目标l 发展具有自主知识产权的著名软件品牌l 建立能够代表未来中国软件水平的高水准的研究开发中心l 建设一个在国际上具有影响力的以软件开发及外包为核心的一流高科技企业XX的宗旨l 专注于软件行业的发展，建立高水平和稳定的团队l 为员工建立舒适、开放和友好的企业文化与环境，令员工充分发挥自己的潜力l 恪守高尚职业准则，树立中国软件企业新的标杆l 以“宏达于中，信义致远”的文化树立品牌、以优秀的产品和服务赢6、得广大市场l 以真诚负责的态度与所有合作伙伴建立稳固的关系. 商业行为准则 我们XX的目标不仅仅是做一家好企业，而应力求成为一家伟大的企业。这一目标的实现有赖于我们秉持本公司的宗旨：激发个人潜能，实现企业潜力。要实现这一宗旨，绝不是只要开发出创新技术就可以做到。还要看我们是什么样的公司，什么样的人，企业内部如何管理，以及我们如何看待客户、合作伙伴、政府、供应商和社会，如何与他们合作。全球商业环境不断变化，对我们企业和员工提出了更高的要求。人们不但要求我们提供最好的产品和服务，还要求我们的行为符合职业操守，具有责任感。我们知道，单单做正确的事是不够的，同时还要采用正确的方法。我们完成工作的方法与7、工作本身同样重要。我们应当始终本着诚实和正直的态度办事，严格遵守适用于XX各项业务活动的法律法规。商业行为准则是XX价值观的延伸，反映了XX遵守职业操守和法律法规的承诺。本准则概述了指导XX业务活动的原则和政策，并提供了有关XX商业行为与守法方案的信息。本准则并不取代XX的具体政策，而是对XX在一些重要领域内所遵循的原则加以陈述。作为XX的一名员工，你有责任充分理解并遵守商业行为准则、适用的政府法规以及XX的政策和指导原则，不得有任何例外。我们有着远大的业务计划和振奋人心的宗旨指引我们前进。本商业行为准则以及XX商业行为与守法方案向你提供信息、教育和资源，帮助你在充分了解相关情况的基础上做出正8、确的业务决策，并本着诚实和正直的态度执行这些决定。这样才能确保XX成为一个伟大的公司，并拥有具备伟大价值观的伟大员工。具备伟大价值观的伟大员工为什么XX要制定商业行为准则作为负责任的业界领先企业，只想把事情做对做好是不够的，我们还必须要采用正确的方式。这就是说我们作出的业务决策和采取的相应行动，都要符合道德准则并应完全遵守法律要求。在我们进行业务决策的过程中，应始终贯彻XX的价值观。本商业行为准则是XX价值观的延伸，体现了我们对严保职业操守和遵守法律法规的一贯决心。遵守本商业行为准则所规定的方针，使我们在追求“激发个人潜能，实现企业潜力”这一目标的过程中，以诚实和正直的态度，承担管理我们业务活9、动的个人责任和集体责任。如何使用本商业行为准则 XX的商业行为准则概述了指导我们进行决策和业务活动的法律规定和商业惯例。本准则包含XX政策的基本内容以及如何就某一商业惯例或守法方面的问题取得指导的信息。你应当通读本准则，并保证严格遵守本准则的要求。 本商业行为准则并未涵盖你作为XX雇员可能遇到的每一问题和每种情况。它也不能取代其它更为详细的政策和指导原则。你应当把本准则作为XX政策和指导原则(包括针对你的具体工作的员工手册)以外的行为指南。XX保留由其自行决定在不事先通知的情况下对本商业行为准则的内容进行删改的权利。每个业务部门也可采用适合其业务领域的商业行为准则。你有责任完全了解这些准则并予10、以遵守。如果你需要了解某一具体政策的详细内容，可以到XX商业行为网址查阅。如果你在某一商业惯例或守法问题上需要指导，或者想要报告可疑的行为和或可能违反本商业行为准则的情况，请找你的直接上级、经理、管理层其他成员、你的人力资源主管或你的法律与XX事务部门联络人。我们的承诺：时时事事，以诚实和正直为本遵守商业行为准则XX商业行为准则是了解和掌握XX的商业惯例和守法方面准则的通用指南。其规定适用于XX包括公司董事、高级职员和雇员在内的所有成员。即使没有阅读和或认知本商业行为准则，雇员仍有义务遵守本商业行为准则，适用的法律、法规，以及与其工作相关的所有XX政策和指导原则。我们的承诺：时时事事，以诚实和11、正直为本我们每天都与不同的个人和团体交往，包括我们的客户、合作伙伴、竞争者、同事、股东、供应商、政府和监管部门，以及我们运营所在地的社区。在与所有各方交往时，我们都要尊重对方，以合乎道德的方式行事，遵规守法。XX商业行为准则我们完全遵照法律法规来管理我们的业务遵规守法：我们知悉并严格遵守管辖我们业务管理的法律、法规。我们有责任了解这些适用于我们工作的法律、法规，有责任预防、监察违规行为，并将违规行为报告给XX管理层、人力资源部。在XX，当我们开展业务时，在任何情形之下，我们都不允许藐视任何法律、法规，我们不能容忍任何藐视法律、法规的行为。政治活动和捐献：XX鼓励雇员行使其政治活动参与权。任何参12、与政治活动的决定，完全是个人的、自愿的。雇员的政治活动，应由雇员在自己的时间里，使用自己的资源开展。未经XX管理层的许可，我们不得表示自己是在代表和或为XX行事或说话。购买决定和惯例：我们在做出购买决定、进行谈判、签订合同和管理合同时，均应遵守适用于这些关系的有关法律、法规。我们倡导多元、高效、相互合作的工作环境坦率、诚实、尊重他人：在与他人的关系中，我们力争在共享我们的创意与构思以及获得信息时，做到坦率、诚实并尊重他人。多元化：XX倡导并支持在公司的各个层次实行员工队伍多元化。因为我们深信，创建一个良好的工作环境，吸引人才、留住人才并使其各尽其才，将使我们的产品与服务不断革新、更富创意。我们13、的承诺：时时事事，以诚实和正直为本同等的就业机会：XX通过支持其员工队伍的文化和种族多样性来促进一种相互合作和富有成效的工作环境，并承诺为所有合格的雇员和应聘者提供同等的就业机会。我们不以种族、肤色、性别、性倾向、宗教、民族血统、婚姻状况、年龄、残疾或资历而在任何人事工作(包括招聘、雇用、培训、提升和惩戒)上有任何非法的歧视。我们严肃对待关于骚扰和非法歧视的指控，解决就本项政策提出的一切问题。安全和健康：安全和清洁的工作环境对于全体XX员工的健康至关重要。XX遵守适用的安全和健康规定以及有关的习惯做法。注重环境：XX注重环境，保护我们的自然资源。我们遵守关于使用和保护土地、空气和水的一切法律和14、法规。XX商业行为与守法方案行政管理与执行XX管理层负责公司商业行为与守法方案的全面管理，在管理该方案时，管理层与公司财务部、人力资源部行政部密切合作。违反XX商业行为准则的行为是不能而且也不会加以容忍的。此类违反行为可能会导致处罚，直至并包括解雇。知情不报者亦将受到处罚。指导与报告资源在你不确定应该采取何种行动时获得关于商业惯例和或守法问题的指导，并将可疑的行为和或可能对商业行为准则的违反情况上报，是你的权利和责任。如果你需要关于商业惯例或守法问题的指导或想报告可疑的行为和或可能的违反情况，可与你的直接上级、经理、管理层的其他成员、人力资源主管交谈。我们的承诺：时时事事、以诚实和正直为本 我15、们的责任XX的全体雇员有责任充分了解并遵守商业行为准则、适用的法律法规以及所有与其工作有关的XX政策和指导原则。在履行这些责任时，每一雇员均须：阅读、理解和遵守商业行为准则、一切适用的法律法规以及所有与其工作有关的XX政策和指导原则。参加其工作岗位所需的培训和教育方案活动。在不确定应如何采取行动时获得指导，以解决在业务惯例或守法方面所关注的问题。识别并报告可能违反商业行为准则、政策、指导原则、适用法律和监管规定的行为，以便加以解决。在任何调查中充分合作。承诺本着诚实和正直的态度，完全遵照一切适用法律和监管规定开展XX业务。、XX人力资源制度总则公司的信念是不分国籍、种族、性别、宗教信仰和经济背16、景给予员工同等机会。我们相信基于互相信任和互相尊重的原则，员工会建立一种和谐、协作和开放的关系。我们认为人力资源是最有价值的资源之一并且必须适当利用。公司制定人力资源管理规定的目的，是为了形成引进人才、凝聚人才的有效机制，同时在公司内部实行因才施用、人尽其才的原则，最终使公司拥有一支高技术和先进的经营管理队伍。为调动员工的积极性和创造性，结合国家有关规定，特制定本制度。职业发展l 公司本着“尊重人才，以人为本”的原则，鼓励员工向专业化方向发展，同时为员工提供可选择性的职业发展通道。l 员工薪酬级别分为21-50级，工资薪酬待遇将按级别给付。薪酬级别是极其机密资料，仅员工本人和直接上级经理、总监17、总裁知晓。员工间不可相互讨论和打听薪酬待遇。l 行政管理架构上将按职务划分，逐层管理。见如下：总裁、总监、经理、主管、专员和技术人员、其他职员，以及实习学生。入职入职前公司将出具入职通知书。入职通知书上将说明入选人的职位、入职时间、工作汇报人。入职时签订保密协议。入职后，将由部门经理或HR安排入职培训。入职手续经过面试后，公司同意录用的员工，需具备以下入职资料，才能发放工资：简历；毕业证明文件复印件；身份证明文件复印件；面试记录（须附具体的面试评语）；提供工资帐号（银行帐号）；及其他证明文件；签定的保密协议。试用期为6个月内，在此期间无需提前通知，双方可随时解除合同。劳动合同公司会在每个员工18、加入公司时签订合同。合同以平等，互相信任和合法为原则。合同包括以下条款：l 劳动合同/试用期/有效期l 工作内容l 劳动保护和工作条件l 劳动报酬l 劳动纪律l 终止合同条件l 违约责任l 续签合同:当合同期满后HR会和部门总监讨论合同延续的问题。经部门负责人、员工本人同意，HR将按政策规定与员工续签合同。考勤管理制度为加强公司员工考勤管理，特制定本规定:1. 员工正常工作时间为上午9时至l8时，中午休息1小时，周末及国家法定假日休息，行政部正常工作时间为上午8时30分至18时，因变化需调整工作时间时由行政部另行通知。2. 公司除开发部门的程序员和美工以外，都须打卡，其它部门不须打卡的由行政部19、另行通知。3. 所有员工上下班均需亲自打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡。4. 公司每天安排人员监督员工上下班打卡，并负责将员工出勤情况报告行政主管。5. 所有人员须先到公司打卡报到后，方可办理各项业务。特殊情况需经部门主管签卡批准，不办理批准手续者，按迟到或旷工处理。6. 员工外出办理业务前须向本部门负责人(或其授权人)申明外出原因及返回公司时间，否则按外出办私事处理。晋升员工是否晋升至更高一级的职位，依个人业绩、本人潜力、团队合作、兴趣、道德品行，对公司的忠诚度，诚实，守时等和工作相关的其他因素而定。在多人晋升条件相符的情况下，员工将会接受一套专门的培训，之后进行考核，考核合乎要求者20、将考虑提升至更高一层次的职位。员工的晋升还必须根据当时职位的空缺情况而定，员工不得视其为必得权利向公司提出要求。晋升之后，如员工的工作表现不能达到职位要求，将被降至原来职位。帮助期制度员工的绩效考评每半年一次（详见XX的绩效管理制度），对于考评滞后的员工，公司出于帮助其成长的目的将其放入帮助期。帮助期一般为12个月，帮助活动在小范围内进行，知情人员仅为员工本人、其部门主管、HR、运营总监和总裁。帮助员工成长的步骤如下：1、确定时间安排，分阶段进行。一般帮助期有两个阶段，一个阶段一个月。2、由部门主管确定帮助期的目标。3、评定程序：（1）被帮助员工每天向部门主管书面或口头汇报当天工作情况（2）被21、帮助员工每周向部门主管书面汇报工作情况。部门主管应对员工工作情况进行评定，并将评定结果告知被帮助员工本人，帮助员工改善自己的表现。每周最终评定结果送一份给人力资源部门备案。（3）人力资源部门会在员工帮助成长期加强对被帮助员工的考察。（4）第一阶段结束后，人力资源部门将举行阶段评估。根据员工表现是否达到帮助成长期目标，在以下三项结果中选取一种：l 结束员工帮助成长期，员工转正。l 延长员工帮助成长期，进入第二阶段。第二阶段结束后，人力资源部门举行阶段评估。根据员工表现是否达到帮助成长期目标，在以下两项结果中选取一种： 结束员工帮助成长期，员工转正。 终止员工帮助成长期，双方自动中止聘用关系。l 22、终止员工帮助成长期，双方自动中止聘用关系。内部招聘权限根据公司运作的需要，公司将员工进行岗位间或部门间的调动。调动权限如下：职位/级别建议/审核工资评定调动批准调动信签署职员调入和调出部门经理部门总监HR总裁部门总监主管调入和调出部门总监调入部门总监HR总裁部门总监经理 调入和调出部门总监总裁人力资源总监总裁总裁总裁总监总裁总裁总裁总裁副总裁董事长董事长董事长董事长说明：所有公司员工，无论他在哪个部门工作，都必须在公司工作一年以上。根据业务和个人职业发展的需要，管理部门可自由指派员工到不同的部门和地区工作。在工作调动中，每个员工的资历、经历、业绩评估、工作态度和发展潜力都被考虑在内。人力资源部23、在确保其正确实施中发挥着重要的作用。员工投诉l 员工如遇到来自其上司或同事在工作方面的意见或不公平的待遇，可向其直属上司反映。l 部门经理/负责人或HR应对员工提出的情况及时进行核查。l 如遭受到上司辱骂甚至人身侵犯，或确因急事告假而遭到上司拒绝时，员工可立即提出申诉。直属上司或HR应立即予以调查。个人培训申请手续l 个人提出申请，说明理由、目的及课程内容l 部门经理审批l 人力资源部核实预算并审批l 总裁审批培训体系培训对象培训内容培训方式，地点时间培训员新员工入职培训公司制度公司简介企业文化背景知识技术知识专业销售技巧基本财务知识办公室集中培训1天或视情况而定上级主管和人力资源部安排12年24、年资的员工专业及技巧培训时间及区域管理初步管理市场知识集中培训每个专题1-2天人力资源部安排2年以上的主管人员管理及个人提高培训团队建设领导艺术及有针对性的量身订做个人培训计划集中培训或外派参加有关培训人力资源部安排经理级个人提高培训根据工作要求及个人发展计划集中培训或外派参加有关培训总裁培训考核每个员工都必须按时参加公司培训，培训后均要求参加由上级主管和人力资源部安排的考核，成绩将作为年度评估的重要依据之一。违例处分和终止合同工作表现不符合要求或有不良行为的员工，公司以书面形式规劝。不加改进者，给予书面警告。再经警告不改者予以开除。违反国家政策、法规、法律、治安条例及公司制度者，公司将不经警25、告予以开除，并不予赔偿。公司因员工个人或能力等原因需解除雇佣关系，需提前一个月通知，或支付一个月薪金作为补偿。在试用期内，无须提前通知，可随时解除合同。辞职l 员工如要辞职，先向上级提交辞呈。部门总监在辞职信上批加意见，转交HR。根据劳动法规定，员工在等待通知的时期内须继续工作。l 员工完成所有交接手续后与公司清帐。公司对辞职员工实行离别面谈制度，并由HR、部门总监或总裁执行，以期获得坦诚的反馈信息。l 任何员工在递交辞呈后的服务期内不得不无故缺席。违犯者将按缺勤天数扣除工资。l 批准辞呈权限职位/级别终止合同文件签署主管以下（含主管）部门总监 经理以上（含经理）总裁总监总裁l 终止合同权限职26、位/级别终止合同的批准终止合同文件签署主管以下（含主管）总裁总裁经理以上（含经理）总裁总裁总监总裁总裁IV. XX员工行为规范 XX希望其所有员工在任何时候都可以正确运用自己所具备的常识和良好的判断能力，并且采取相一致的行为，无论针对这种具体行为XX是否存在书面的规定。和所有与XX同等规模的公司一样，XX对其员工建立在一般常识、基本的职业道德、员工安全和对他人尊重的基础上的行为和表现都有特定的期望。员工应当采取合法和合乎道德准则的方式来履行职责，遵守XX所在地的各种法律。严禁员工发生触犯法律的任何行为。 以下给出的是不能容忍的行为和表现的一个示例性质和并不完整的列表。任何违反了以下准则的行为，27、或其它的不当行为都将有可能导致该员工受到纪律上的处罚，严重的情况下会导致和该员工之间的聘用关系的立即终止。 无论因为什么理由对他人进行的骚扰或威胁； 对于XX设备、网络或系统的不当使用请参见信息技术准则和政策； 在未获授权的情况下试图进入他人电子邮件账号或电子文件、XX网络或公司系统中带有限制的区域； 在XX没有针对性授权和没有在接待处进行来访者登记的前提下，就使得非XX的员工得以获得或可以使用XX租用或自有的任何财物； 将你自己的门卡或其他任何一名员工的门卡外借给任何其他人，包括XX的其他员工； 滥用XX提供的特别待遇，如长途电话服务、邮政服务、XX电子邮件，网络系统、快递服务、内部订购、硬28、件或软件的使用权等。这包括任何合法或非法地利用在XX的地位、XX的财产、设备或服务来为个人牟利或用于私人用途的行为； 篡改或错误发送XX记录，这包括但不局限于：产品报告、质量报告、报销单据、申请单和考勤卡； 使用或泄漏XX所有的机密信息，从而违反了保密协议中的规定； 泄漏处于保密范畴中的个人信息； 打架斗殴或会导致斗殴的寻衅滋事行为； 在没有书面批准的情况下移动或使用XX财产或他人财产； 滥用或故意毁坏XX财产或他人的财产； 违反安全规定从而对他人造成人身伤害或对XX或个人财产造成损失； 违反XX计算机设备或在线系统规定的行为详见信息技术准则和政策；任何有损XX利益或声誉的行为。信息技术准则和29、政策 在线系统 XX仅授权其员工在合法的以及和XX业务相关的范围内使用信息技术以及获得相关的内容。在任何时候，员工都必须在获得和使用XX所提供的信息技术以及相关内容时可以正确运用与其职位及工作内容、专业知识、一般常识和行业惯例而应该具有的相应的判断能力，并且采取符合道德准则和职业规范的行为。如果违反了本条款、其它支持本条款的任何操作程序或准则、或将XX的信息技术或其内容用于错误不正当用途，都将可能导致该员工受到纪律的处罚，其中在最严重的情况下会导致和该员工之间的聘用关系的立即终止，且XX有权追究相关员工的法律责任。XX的各种不同的IT系统（举例来说：电子邮件、公司网络、服务器和企业网、互联网接30、入、电话、传真、电子公告牌、公用的文件夹、远程的接入服务以及其它的在线服务、系统或资源）都是用于提供和XX的业务相关的高效通讯和信息交流的重要的商业资源。这些工具和信息将仅被用于达成和工作相关的目的和目标。除非是出于XX业务相关的目的，否则，员工在任何时候都不得将XX的IT系统用于和XX以外的任何第三所进行的电子通信。XX员工都不得使用公司的IT系统来引发或传播任何和公司业务无关的电子通信。且员工都不得在其工作区域中(例如办公室、收发区复印区和会议室)进行和公司的业务无关的任何的电子通信。 出于对电子通信系统的效率、安全性以及成本上的考虑，XX禁止员工向其他员工或任何其他企业、组织、机构或任何31、非XX员工的个人发送和与XX业务无关的垃圾邮件，包括集体邮件、连锁信件或多发邮件。 同样还禁止在XX的在线系统上进行的假冒伪造或肆意篡改的行为。 其它禁止从事的行为包括，但并不仅限于以下的内容： 冒充其他人名义和或通过使用其他人的邮件帐户、电脑或其它的XX资产进行虚假不实的表述； 捏造出的通信信息和或信息的发送方； 使用其他人的电脑或帐号来获得或者分发资料； 故意绕过邮件系统中的用户安全机制和对用户的认证(例如创建一个伪造的帐号)； 修改内部的邮件发送信头，试图伪造出该邮件通过互联网进行传送的路径。 发送或转发任何非法或带有恐吓性、威胁性或骚扰性内容之通讯； 参与网上赌博或发送、转发“连锁信件32、”； 发送带有色情内容、影射或基于性别、种族、年龄、残疾、宗教、性取向或国籍等原因歧视、贬低或骚扰它人的讯息。员工理解上述仅为禁止使用电子通讯之例子，无法尽录。员工如有任何疑问，应立即向其直属管理人员请示。员工已详细阅读本员工手册，充分理解本章之政策并且理解XX的通信网络、其所有的组成部分和内容、以及所有储存的或通过XX设备传送的其它数据都属于XX所有。此外，员工在领取及签收本手册时已明显同意XX管理层可以在任何时候监控，查阅，访问，截取，寻找员工与任何第三方经由XX之计算机透过互联网储存在计算机内之所有通讯往来。在不违反中国法律之前提下，XX有权在未经知会员工之情况下，检索及审阅透过由XX提33、供之电脑通讯系统所制作、发出、接受或储存之电子讯息。同样，员工如果透过XX提供之电脑进入互联网时，员工理解并同意其同样受到XX之监察及审阅。此外，也不应该认为相应的电子邮件、语音邮件或类似的数据对XX而言存在个人隐私的限制。严禁和XX企业网络以外的外部服务之间建立连接，除非该连接所采用的连接机制是事先经过XX同意的机制。在线服务XX的服务、网络、系统和设备不得被进行如下方式的使用：与工作职责无关的个人问题进行讨论，使用的个人时间、私人邮件帐号和设备的私人讨论中，不得对XX的政策、问题、产品等发表意见或观点： 作为娱乐的一种方式，或用作发送垃圾邮件，包括集体邮件、连锁信件：出于个人的商业目的或政34、治原因，用来进行不当诉求或散布信息之渠道或途径或工具；用来对任何人进行骚扰、威胁或恐吓。所有内部通信（电子邮件、备忘录等）的内容都将仅被限于内部使用，并不得在XX以外的范围内进行传播散布。如果出于正当的商业目的需要在XX外部对内部通信内容进行传播，需要首先获得XX授予相应的书面授权。防病毒职责XX员工都必须对所拥有的、来自任何渠道的文件、数据和磁盘负有相应的责任，确保：所有由提供和宣布的病毒防护工具都得到了适当的使用；个人控制下的磁盘(包括了网络驱动盘)、软盘等都应该经常性地被进行病毒扫描：在发送邮件以前，对将作为附件进行发送的文件进行病毒扫描：对于来自外部的任何磁盘附件在打开和内部散布以前都35、必须进行病毒扫描：员工必须保持警惕性，切勿开启任何可疑的邮件或其附件。请注意并非不开启附件就是安全，有些邮作一开启就已感染病毒，因此，最正确的守则应该是一旦收到可疑邮件就立刻删除。如果员工不能遵守履行这个政策职责，并且其行为导致了XX的网络或某个业务站点严重感染了病毒，XX将保留其实行惩戒性程序的权利。保密义务根据劳动合同或保密协议之规定，员工不得向XX以外的任何人士或任何机构泄漏任何商业秘密或其它的保密信息，或出于和XX的工作无关的目的使用属于XX的任何商业秘密或其它的保密信息。员工亦不得向XX内部任何没有必要获悉该信息的人透露该信息。员工应按照劳动合同保密协议之规定，及时向XX报告受雇期间36、为执行任务或者主要是利用XX的物质条件所直接完成、或指导完成的任何发明、改良、调整、发现、方法或者流程，及其它任何知识产权。签署员工协议，遵守协议中所规定的保密和其它的义务是员工受雇条件之一。如果员工对保密义务或员工协议有任何的问题，应及时联系人力资源部。XX对于开放式源代码软件的规定“开放式源代码软件”（OSS）是XX内部和外部共同感兴趣的一个领域。在以下的资料中描述了在XX该如何正确地对待OSS。OSS包含分布在多种许可下范围广泛的产品，比如：通用公共许可(GPL)、次级通用公共许可(LGPL)和Berkeley软件传播许可(BSD)。如果您对将要使用的软件是否属于“开放式源代码”不很确定37、，请联系您的主管。我们在OSS方面工作的主要目的是避免在非故意情况下将我们的知识产权作为开放式源代码。以下规则旨在保护XX的知识产权，并且必须遵守：1不要将OSS与XX产品一体化；2不要为任何开放式源代码项目提供我们的代码；3不要查看修改或传播OSS中的源代码；4除了OSS的源代码，在遵守所有附加的许可或限制的前提下，可以查看开放式源代码项目的其他信息(例如书中包括的架构描述、网站上提供的项目描述、互联网上进行的开发讨论等等)，前提是你遵守了所有相关的许可或限制。5您可以运行一个属于GNU通用公共许可或其他类似协议的可执行的，只要这个许可或协议不要求您接受附加的限制或义务作为运行的条件。如果您38、对于某个具体的许可或协议中列出的条件有问题或顾虑，请与您的主管联系；6对于XX开发的代码，和其他属于XX或者XX获得许可的代码，不要对外传播或由于开放式源代码协议的原因泄漏代码：这些规则应用于所有与XX业务相关的活动，不论活动的时间地点。有时，您和您的经理也许会得到一个初步结论，认为有一个充分的业务理由去采取以上规则所禁止的行动。碰到这种情况，将根据这个行动评估所有相关的法律风险，并在行动之前获得技术管理层批准。没有批准，任何员工没有违反以上规则的权利。正确使用XX和第三方拥有版权所有的资料（例如：软件、文档、图像、音乐等）除非是由于日常工作的需要并通过XX的设备来对XX拥有版权所有的资料（例39、如软件程序）进行的下载和使用，否则任何XX的员工在没有获得相应的授权的前提下复制和使用受到版权保护的资料都被认为是对国家版权法的触犯除非是由某个特定的许可或互联网站协议进行了授权，否则以下的这些行为都为本政策员工手册所禁止：l 在XX所有的电脑或者使用复制后的未获得授权的版权所有的资料；l 为了个人、朋友或同事的使用而复制拥有版权所有的资料，包括XX的程序；l 通过内部或外部的网络散发分布拥有版权所有的资料；l 为公告板服务提供拥有版权所有的资料的拷贝，包括XX的程序；l 在没有获得你的上级经理批准以前，从XX所有的网络或是设备上清除或者分发任何拥有版权所有的资料，包括但不仅限于：XX发布的但40、是没有正式推出到商业市场的测试版、工具、组件或对象。员工行为和内部投诉流程公司不提倡越级投诉，员工应向其直接的上司进行汇报。但是如果该员工投诉的对象正是或者涉及到了他或她的直接或间接的上司，则该名员工可以向XX其它的管理人员、人力资源部门或者运营总监寻求帮助。员工必须通过书面的形式进行汇报并署名，从而XX可以以其认为合理的方式进行跟进和处理。XX对信息和财务的监控或获得电子邮件和其内容、语音邮件、以及其它任何形式在XX所有或租用的设备上进行储存和传送的数据的所有权都属于XX所有。XX可以在任何时间访问、监控、截取和/或保留这些数据，而无需进行通知。XX保留其对这些数据进行访问和检索的权利，无论41、这些数据仍旧还在XX所拥有的或租用的设备上，还是已经转移到了其它的设备上。XX可以在任何时候要求进入/使用其任何设施或设备（例如办公室、办公桌、电脑等）而无需给更进一步的通知。XX的员工在被要求以后应该就进入/使用这些设施和设备提供配合来加速其进程，这里所说的配合可以包括及时将设备或钥匙上交给XX授权的代表，或告知该代表相应的密码或帮助其解除由员工自行设定的安全措施。XX维护其所有物品和设施，并将它们提供给员工的目的是为了有助于XX的业务的开展，员工不应该将XX的场所、设施或设备，以及储存在XX的场所、设施或设备中的数据看作为私人的所有物。员工理解为了能够为员工提供一个安全的工作环境和保护XX42、的财产以及商业机密，XX将对其拥有和租用的所有物进行电子监控。针对XX员工的电子邮件和互联网使用准则XX对其员工使用电子邮件和Internet有一般政策性规定：1、在任何情况下禁止扩散或储存色情、诽谤、威胁或侮辱他人低级、淫秽或其他有伤风化违反公序良俗或非法的内容。2、你不可以：故意贬低他人和/或在网上不实地表述自己；修改信息和不加注意地把修改后的信息传递给他人（例如，删除和去掉收到的东西，更改邮件的内容等）；伪造信息和/或信息发送人；恶意绕过电子邮件系统的用户保密系统（如制造假账）；修改电子邮件传送系统，伪造路径，通过互联网系统截取信息。电子邮件和互联网的使用不得：进行有关政治、宗教或文化的43、辩论；使之成为娱乐的场所；超过XX合法商业和商务使用之范围；违反中华人民共和国有关计算机网络或互联网系统使用的法律和规定。凡违反上述规定的，XX将予以严厉处分。如果你有任何问题，请与你的经理或人力资源部联系。V. XX的绩效管理绩效管理概论XX一直奉行着这样一个信条，那就是XX未来的成功将在很大程度上取决于我们是否可以促进我们周围的同事更好地为XX进行工作。我们所采取的依据员工工作绩效支付报酬的原则就是对这样一种信条的支持。在XX，我们所设计的绩效管理是一个持续不断的进程，并且在这个过程中我们得以对XX最为重要的资产，也就是员工进行管理和培养。对于绩效管理而言，它是从最初的建立工作目标和指标开44、始的。在XX，每一名员工所建立起来的个人目标和指标都需要能够支持他她所在的管理团队的目标和指标，因为只有这样，每一名员工才能够向着一个共同的远景努力。来年的目标和指标一般都是在年度的绩效评估时正式加以设定的。虽然每一次的年度绩效评估的主要目的是评估员工在这一年中的工作表现并为来年设定工作目标，但是XX的员工还是可以利用这个机会来发掘出他们处于当前的工作职位时所存在的优势和可以继续进行提高的领域。在年度绩效评估中，我们同样还需要针对过去一年中设定的目标和指标来考评我们完成的情况，并且在一个组织团体的内部对员工的工作表现进行划分。这是我们为员工中的优异工作表现提供奖励的机会，也是我们将奖励与员工的45、绩效挂钩的机会。我们的原则是将最高的奖励颁发给做出最大贡献的员工，进一步巩固我们的以绩效为导向的XX文化。年中评估主要侧重于员工个人职业和专业的发展，同时也衡量绩效是否达到了目标和指标的要求。XX希望员工在XX工作的过程中充分挖掘他们的潜力，鼓励员工完成有意义的工怍，同时做出更大的贡献。为了帮助实现这个目的，XX专门安排时间，让管理人员和员工进行讨论，共同做出员工的个人职业和专业的发展计划。指出员工的发展目标以便帮助他们在目前的工作岗位上不断提高自己，并且充分考虑到他们在XX的工作期间的个人专业发展的需求。升迁应当从业务需要和员工个人的状态这两方面进行考虑。我们希望很多的升迁是与年度评估相关联46、的，因为年度评估是我们的绩效管理流程中最重要的一个环节。当然，在一年中的任何适当的时候都可以将员工升职。我们也鼓励员工在管理人员发生变动时对过渡期评估加以充分的利用。这是一个在企业内部发生变动的时候收集员工和管理人员反馈的好机会，这样一来就可以针对目标和指标搜集到相应的绩效信息，并且在整理成档后提交给新的管理人员。只有管理人员和员工定期开会，并不断地讨论正在进行中的工作、业务机会、发展目标，以及相互交换彼此的反馈，绩效管理流程才能最为有效。绩效管理并不只是一年中的几个相互独立的事件，它是一个持续不断的流程，而且需要管理人员和员工双方的参与和投入。员工职责由XX根据工作岗位，职务及从事业务的性质47、特点确定，员工必须按XX确定的权限、范围、标准履行职责。绩效评估XX每年定期对员工业绩及工作表现进行评估，评估结果将作为员工岗位调整、升迁、奖励、职业发展和享受相关待遇的依据。XX对员工绩效评估的主要因素为：1完成目标、指标及效率情况；2对改进工作之努力程度及创新精神；3出勤和遵守纪律之表现；4团队合作精神：5维护公司荣誉及利益情况；6安全责任心；7公司活动之积极参与性。员工绩效评估分为年度绩效评估和年度期间（1至3月之间）员工职业发展讨论。员工年度绩效评估按照XX制作的员工年度绩效评估表中所列的项目要求进行，并得出总体评分。除了年度绩效评估外，员工每年1至3月间可获得一次与主管侧重于个人职48、业发展的讨论，讨论结果按不同等级评分，并在员工与主管之间相互反馈。引言XX的成功是完全建立在我们对长期效益和结果的追求、对产品和技术的投入、以及对客户反馈、个人能力以及团队协作的重视的基础上的。XX的绩效管理流程为员工获得有关其工作表现的反馈、为未来设定发展目标以及对个人职业成长进行规划提供了一个规范化的途径。绩效管理是一个持续进行中的流程，并鼓励在员工和经理人员之间进行持续性的沟通和交流。每年都会举行一次年度的绩效评估会(并且会在6个月内对绩效表现再进行一次复核)在这次评估会中会简要对持续进行的有关绩效方面的讨论进行一次总结，并且会将个人的未来绩效目标和XX以及所在工作团队的目标和战略方向挂49、钩。在年度评估中，员工和经理人员会具体针对工作表现和目标进行详细的讨论，并由经理人员来确定年度的工作绩效评分。在年度的1月到3月之间还有一次有关个人职业发展的讨论(由经理和员工来确定确切的时间)，这次讨论不仅需要对进展的情况进行检查，还将侧重于个人职业发展方面的交流，并在有必要的情况下可以对个人的目标进行调整。XX充分相信绩效管理流程对企业和员工而言的重要性。这也就是为什么XX要求每一名员工在开始评估工作时仔细完成以下列出的这些工作：根据设定的目标和指标评估一下在过去这个评估时间段内的个人绩效。完成绩效评估表格的填写，并且和你的经理就此进行讨论。在以后的6个月时间段内安排你和你的经理之间的一对50、一反馈和交流的具体时间。在这个文件中提供了帮助你更好理解和完成上述工作所需要的指导说明和举例。请仔细阅读这里的内容，这里提供的信息都是为了帮助每一名XX员工成功完成绩效评估流程而设计的。让绩效管理为你所用关于绩效管理你所需要牢记的最重要的一点就是这是一个持续进行的和覆盖整个年度的流程。你和你的经理需要在年度的评估中正式就你对应目标的工作表现进行归纳和总结，并且在1月一3月间还需要进行一次相应的评估和讨论。为了确保绩效管理的成功，你还必须意识到你的行为对许多其他人和XX而言的重要性。你必须对你的团队成员、负责人经理、需要依赖于你的工作质量或工作进度的其它部门以及使用了XX产品的人们负责。通过经常51、性地评估你自己的表现和目标达成情况，你可以确保个人以及你所在的团队可以取得成功。主动把握住你自己的成功机会：有效的绩效管理是一个持续性的过程，它始于团队目标的设定并在进行个人绩效评估的时候达到一个阶段性的终点，并且会对绩效评估达标者给予相应的肯定。在XX，每一名员工都有责任从主管经理人员处积极获得自己绩效的方面的反馈和指导，并籍此不断推动自己表现的进步。让绩效管理为你所用的相关提示；将绩效管理看作是一个持续性的流程，而不是在评估当时就已经完成的任务。尽力促进你和经理之间一对一的绩效和个人发展方面的讨论和沟通。请确信你完全理解了你所在团队的商业目标和指标。仔细聆听你的经理或负责人向整个团队所表述52、的目标指标，然后决定如何将这些目标指标应用在你自己身上。根据团队目标、个人能力、知识和技能来调整你的绩效目标。和你的上级经理讨论你的绩效目标和你的个人发展目标。根据业务或者你个人能力、知识和技能所发生的变动来更新你的目标设定。如果你的目标发生了变动，或是增加了新的目标，你需要就此和你的经理进行讨论，并对其重要性达成一致。根据你从经理处所获得的反馈，为以后的评估期建立一个包括了具体目标的列表。如果由于时间或空间上的原因你和你的经理很难在一起进行绩效评估和讨论个人发展，你需要灵活使用各种可能的方法（你可以利用午餐时间，定期提交书面评估，电话会议等）。提出帮助你更加有效和高效地完成你的工作的建议和方53、案，并且准备好在和经理见面沟通的时候对此进行讨论。使用XX核心能力和XX价值来作为你和你的经理讨论个人目标时的框架和指导。让你的经理人员了解他她在哪些方面能够为你达成甚至超额完成你的目标提供相应的帮助。如果你需要在这方面获得更多的信息和指导，请联系人力资源部。阶段性反馈的重要性你和你的经理需要在整个评估阶段中为定期的反馈制定一个时间表。这些定期的反馈可以帮助你在整个评估时间段内始终没有偏离达成预定目标的努力方向，并且可以向你的经理人员提供有关你的绩效表现的信息。在反馈进行中，你和你的经理还可以更新你的目标或者增加新的目标。因为在XX，新产品的推出和十分紧凑的项目安排十分常见，所以有的时候，对于54、一名经理人员而言，事先对阶段性的反馈见面进行时间安排会有一定的难度。你需要清楚地认识到启动和推进评估过程中的这部分工作是经理和员工两者都需要担负起的责任，所以对每一名员工而言，在寻求上级的反馈方面采取积极主动的姿态是十分重要的。在XX，我们希望每一名员工都可以在设定目标、达成结果以及要求获得有关绩效的建设性反馈方面都担负起积极的责任。为自己制定现实的目标、随着时间的推进更新目标、并确保自己的目标和团队目标保持一致是你自己需要承担的责任。通过和经理人员的一对一见面讨论，你可以检查一下你的想法是否和团队的目标相一致。绩效评估表对于经理和员工而言，他们所使用的都是相同版本的一个绩效评估表。在年度评估55、表中有四个部分需要填写完成：1绩效评估a针对目标设定来评估绩效。其中需要包括你已经完成了哪些内容，以及你是如何来完成的；b总体的一个评分。2对XX价值的体现3为下一个评估年度设定的绩效目标4为下一个评估年度设定的个人发展规划*对于经理人员而言，在第1部分中还包括了作为一名经理人员的工作表现评估，其中包括了一个针对人员管理有效性的评分。完成绩效评估表在以下给出了帮助你完成你的绩效评估表的指导说明和举例内容。请仔细阅读评估表，并花些时间来考虑一下给出的每一个答案。除了年度绩效评估表以外，还有一个用作年中讨论的评估表，主要侧重于个人职业发展方面，并包括了一个绩效方面的核查表。年度评估第l部分绩效评估56、和绩效评分在这个部分中，你需要列出你和你的经理所设定的所有目标，并且根据目标评估你的表现。你需要特别注意那些XX为员工（或经理）所列出的关键领域。此外，你可能还需要介绍一下你所做出的努力和创造的价值，以便形象地表述你究竟是如何达成这些目标的。举例如下：我提前完成了有关时间安排方面的数据库的创建工作。我设定了每周的新产品信息输入的时间表，并且坚持执行，我在这方面的工作表现一直都超出了其他人对我的期望值。这个数据库显示了很高的专业性。在建立和操作这个数据库过程中我遇到了许多极富挑战性的问题，我在和团队成员合作的基础上解决了这些问题。在当前，这个数据库每月都会根据实际的需要进行系统化的更新。在这个部57、分结束时，你需要给出对自己表现的一个整体的评分（或作为经理人员的评分）。第2部分对XX价值的体现在这个部分中，你将选择2个你认为在你身上最可以得到体现的XX价值，以及1到2个你认为需要进一步提高的，即还没有在你身上得到体现的价值。你将需要提供实际行为方面的例证。你也可以使用价值自评工具来帮助你完成这个部分。在评估表中提供了指向这个工具的链接。第3部分针对下一个评估阶段的绩效目标你和你的经理需要为以后的一年制定出可以达成但同时又有一定挑战性的具体的绩效目标。对于所设定的目标，你和你的经理都应该十分清楚它们所代表的具体期望究竟是什么，以及针对这个目标的绩效将如何来进行评估。在设定目标时，我们使用S58、MART的方法。SMART可以帮助你列出有效的绩效目标。具体(Specific)：针对每个目标指出所期望的具体活动和结果是什么。可衡量(Measurable)：请确保你的经理可以对目标的达成情况进行评估和衡量。可达成(Achievable)：所设定的目标必须是有一定挑战性的，但是又是可以达成的。以结果为导向(Resultsoriented)：具体指出导致了你已经达成目标的实际结果是什么。确定时间期限(Timespecific)：指出达成目标的时间期限。你需要特别注意那些XX为员工（或经理）所列出的关键领域，以及客户满意度方面的目标。在第4年度（FYO4）评估流程时还需要设定客户和合作伙伴经验(59、CPE)方面的目标。通过评估表上指向了目标数据库的链接，你就可以获得有关CPE目标的一个详细的列表。经理和员工将根据该员工具体的角色来确定对其最为合适的目标组合。 第4部分为下一个评估年度设定的个人发展规划在这个部分中，你将具体讨论为了帮助你在下一个评估年度中达成目标所需要进行的个人发展活动。你可以在讨论这些活动对于你个人长期的职业发展目标而言的重要性。此外，在这里你还可以制定出帮助你进一步提高你还没有完全具备的那些XX价值的具体方法。当你完成你的评估，并且也已经了解到了你的主管经理对你的评价以及评分以后，该经理就会签署和提交你的评估表。当该经理签署以后，你就会收到一份电子邮件的通知函，要求你60、签署你的评估表。评估表的正式版本将被储存在数据库中。1月3月间的年中职业探讨在1月到3月期间，每一名员工都将和他她的主管经理一起进行一次有关个人职业和专业发展以及工作表现方面的评估和讨论。 经理反馈经理反馈流程同样也在XX的绩效评估流程中发挥着重要的作用。该流程的主要作用是就经理人员的人员管理绩效，即作为一名经理人员所应该具备的技能和能力给出建设性的反馈。这是对一名经理人员的绩效进行反馈中的重要环节。该表格适用于负责人、主管和经理人员。在规定之日前提交经理反馈。该反馈的准时提交是十分重要的，因为只有这样经理人员的主管上级经理才能进行充分的准备，使得双方之间的讨论和交流更有成效。你可以使用匿名的61、方式来提交你的。这个反馈的评分分为五个不同的等级，从“非常认同”到“非常反对”。VIXX的薪酬原则XX的成功始终建立在伟大的创新、聪明的员工和XX注重结果的务实原则之上。我们希望培养每一位员工强烈的主人翁精神，以及他们对公司的持续性发展所负有的重要责任。在XX，我们运用多种多样的奖励方式来吸引有才能的员工，并以此作为对突出绩效的激励、认同和奖赏。我们充分理解并认同作为XX的每一名员工都需要了解XX的奖励方案以及它的适用范围。在实施我们的以绩效定薪酬的原则的过程中，首先要建立一系列岗位等级及其相关的工资范围，然后，根据具体工种在市场当中的经济价值以及它对XX的业务价值来确定每个工种在这些工资范围62、内的具体位置。其结果是工资结构中的每个等级都包含了XX各职能部门的多种职位。由于XX员工的实际工资将根据员工的经验、绩效和已证明的技能而有所不同，所以员工的实际工资可能会低于、等于或者高于类似职位。XX的奖励预算用于为在工作能力和绩效上有进步的员工增长工资。员工获得的实际的增长幅度可能高于或者低于预算方针，但是XX总体的工资增长不会超出奖励预算。升迁预算是针对每年得到升职的众多员工而制定的。对于不在销售岗位上的员工，我们依据每位员工对事先设定的个人工作目标的完成情况发放年终奖金，绩效突出者获得最多的奖金，绩效一般者获得的奖金数量相对减少，而那些没有达到XX明确制定的严格的绩效目标的员工则不能获63、得奖金。但是，工资和奖金并不代表全部的待遇，其它的待遇包括员工福利，比如带薪休假和员工期权也是整个奖励方案中的重要组成部分。福利待遇对激励XX的员工发挥了重要作用，尽管这是一笔经济上的开支，但是它使XX在众多高科技公司中脱颖而出。我们的工资待遇原则旨在建立一个有竞争优势的基本工资结构，同时充分利用其它奖励元素来创造一个优厚的整体待遇。期权是XX所支付的工资中的一个重要组成部分，因为它起到了一个桥梁的作用，使得个人的贡献与XX的长远发展紧密结合。股东们批准保留一部分股份（否则会在公开市场上销售），作为股权赠送给员工，这些赠送的股权是对每一名员工可能为XX创造的更大的价值的一种投资。在员工加入XX64、时，以及在年度评估时，XX会为每一位员工仔细地考评其个人贡献，从而确保股权被授予那些从长远来看具备最大潜力的员工。尽管所有的全职员工都具有获得期权奖励的资格，但是并不是每一位有资格的员工都将得到期权奖励。奖励计划和措施灵活多样，我们对其进行定期评估以确保它们的确适应业务需要。我们不断地审视自己的竞争地位。我们所做的任何变革将始终与我们的业务、公司文化和历经考验并被证明有效的各项原则保持一致。XX致力于持续地提供薪酬方面的有关信息，因此我们鼓励你继续关注有关整体奖励计划的方方面面。VIIXX的员工社会保险与员工福利社会保险员工自与公司签订劳动合同当月起，公司按照国家和地方政府规定办理各项社会保险65、关系，缴纳社会保险费。员工退休、退职、患病或非因工负伤，因工负伤、伤残或患职业病以及生育等，按国家规定享受有关待遇。医疗保险按国家和地方政府规定为员工购买。礼金及慰问金1员工结婚，公司赠送价值人民币200元的礼物（金）并送贺卡一张。2员工生育，公司赠送价值人民币200元的礼物（金）并送贺卡一张。执行程序1各部门经理提出申请并送交运作部。2经理签字批准。3部门或公司代表将公司礼品（金）或慰问品（金）送达员工。4除公司赠送的礼品（金），或慰问品（金）外，其他个人馈赠的费用均由赠送人自付，财务部概不负责报销。其他福利 员工每月可凭正式的餐饮发票报销午饭津贴元。 员工在公司服务满一年后，享受公司提供的66、带薪假期。 公司每年组织员工进行一次常规身体健康检查。 根据公司业务发展及工作需要，为员工提供职业培训机会。各类休假公休假日每星期六、星期日。（保安和其他要求不能休假的员工除外） 法定假日全体公民放假的节日：元旦1天；春节3天；劳动节 3天；国庆节 3天；若逢周六、周日，则在工作日补假；若逢重大节日可提前2小时下班。 妇女节，女员工休息0.5天； 其他经公司决定的休假日。请假类型 1. 事假：因事必须本人处理者可请事假，每年累计不超过7天，事假扣除当天工资。 2. 病假：在合同期员工可以休病假，超过一天的病假必须有医生证明。在合同期的员工每年有5天有薪病假或直系亲属生病照顾假。超过的病假视为无67、薪假期，超过的病假期间发放半额工资。 3. 婚假：每个员工按中国政府的规定享有婚假。婚假（包括周末和公共假期）天数如下：晚婚（如男性25岁，女性23岁）婚假10天，法定范围内的早婚为3天。 4. 丧假： 直系亲属（配偶、双亲和子女）去世，有薪假期3天。 兄弟、姐妹、祖父母、配偶的父母和祖父母去世，有薪假期1天 5. 产假：如果遵守中国政府的计划生育政策和可提供准生证的女员工可享有产假。所有遵守计划生育的女性员工享有105天的有薪产假（包括周末和公众假期）。剖腹产者可按医嘱增加30天。男性员工可申请5个工作日的有薪陪产假。 6. 年假：员工在每一年的全职服务后（包括试用期）将获得10个工作日的有68、薪年假。假期可累积，最多累积15天。公司鼓励员工在每年开始的时候做好休假计划。这个计划有利于事先安排工作以便使部门活动不受影响。任何时候员工希望休假，应至少提前2周通知HR部门并得到上级主管的同意，时间会根据员工的工作情况决定。请假制度1. 员工请假之最小申请单位以半日计，但病假最小单位以小时计。2. 各条款假期的核准权限如下： (1)假期三天内（不含3天）由部门主管核准，三天以上（含3天）由总裁核准。(2)所有假期都需填写请假条并在HR部门备案。3. 本公司员工请假除因急病不能自行办理可由同事或家属代为之外，应亲自办理请假手续。紧急情况应电话征得部门主管的批准，并通知HR部门备案，休假结束后69、应补办请假手续。未办妥请假手续，不得先行离职，否则视为旷工。本公司员工请假期届满办理续假或虽办理续假尚未核准而不到职者，除确因病或临时发生意外等不可抗力事情外，均视为旷工。请假理由不充分或有妨碍工作时，部门主管可酌情不予给假，或缩短假期或令延期请假。请假者必须将经办事务交待其他员工代理。4. 计算全年可请假日数，均自每年1月1日起到12月31日止，中途到职或停职者，比例递减。年假按以下手续办理： (1)每年初(元月)由各单位在不妨碍工作范围内，自行安排年假日期。年假休假日期表一式两份，一份本人留存，一份送HR备查。 (2)年假休假时，应按规定办理请假手续(填员工请假记录卡)，并觅妥职务代理人，70、办妥职务交待后才能休假。 (3)基于业务上的需要不能休假时，可以按加班时间进行补休。若于休假期间，因业务需要中止休假的，可以按加班时间进行补休。VIIIXX员工的出差及费用报销差旅费报销此规定对于XX员工因商务原因产生的差旅费及招待费明确要求，并确定了相应的程序。 目的 确定所有员工对于差旅费及招待费有明确、一致的认识。 在最节省成本的条件下，为出差的员工提供合理的标准。 增加XX与相关公司协商折扣比例的可能性，从而减少差旅费用。 员工应该在不影响工作效率、工作时间，及不对员工本人引起不便的情况下，选择最节省的方案，尽可能减少出差费用，从而使公司资金使用的更有效率。 出差员工的责任 出差的员工71、有责任遵守XX有限责任公司对于差旅费报销的规定。每位经理有责任在审查出差申请、费用报销及相关报告时，监督员工是否按照规定进行。 XX有限公司将会对各项因公司业务需要而产生的合理、必要的费用进行报销。 不依照此规定而发生的费用将不会被支付给员工。 如果员工不遵守此规定，其报销将有可能被推迟、暂扣或被实行惩戒措施。出差审批 有关出差批准 员工应尽量减少出差费用。在出差前，应与经理讨论为什么此次出差是必要的。(是否有可能将此次出差改为电话会议) 在任何国内或国际出差、会议、培训之前，必须得到正式的出差批准。国内出差需由部门经理批准；国际出差需由CE0或CE0授权的直接汇报者批准。出差批准应尽可能早得72、到，从而有可能预定较低票价的机票或是降低其它交通费用。 有关同行者的规定 XX有限公司将不会报销任何与出差人员同行者(与本次出差无任何商务关系的人员)的费用，除非： 由相应的批准人批准：由其总经理批准。出差安排预定程序员工应提前7-21天进行预定，从而有可能得到各项折扣。所有机票、酒店、租车或是火车票应该由公司指定的旅行社进行预定。请从Operation发送在公共文件夹里名为“公众信息”邮件的附件中或联系行政助理索取更多详细信息。机票有关机票舱位的规定员工应使用XX协议承运商提供的有可能的“最低票价”。一般情况下，机票应为经济舱或普通舱。 如何选择低价位机票员工应尽量预定价位最低的机票，并遵循73、以下标准：l 选择XX协议承运商的不可变更的机票l 选择其他承运商，如果机票票价比协议承运商提供的票价低l 对于国际路线，首先选择经济舱机票机票取消如果机票已出票，后被取消，员工应将机票用作下次出差，并暂时将机票退回行政部订票同事处保管。员工可于一年之内重新使用此机票联系XX指定旅行社对此程序寻求帮助如果员工将不会再使用此张机票，应及时退还给公司行政部订票同事未使用的机票对于未使用的机票，员工应将机票退还给公司行政部订票的同事。已使用的机票员工出差结束，应把机票还给行政部订票的同事。住宿有关住宿预定酒店预订必须通过以下方式：指定代理商活动承办方行政部门同事酒店预订员工不能直接与酒店联系。员工在74、所居住的城市不能报销任何住宿费用。如何选择酒店员工必须在有XX协议价格的酒店的城市，使用XX协议酒店。详细信息请从Operation发送在公共文件夹里名为“公众信息”邮件的附件中或联系行政助理获得。租车 对于国外出差，如果持有目的国的驾驶执照，公司鼓励员工租车。租车标准一般出差应租用中小型汽车。有关租车须补足油料的规定员工应在归还车辆前将油箱加满，以避免额外费用的发生。租车时发生事故如果员工在出差时因租车发生事故，造成：毁坏其他车辆；毁坏租用的车辆；员工、车上乘客、路人或其他车辆上的人员受伤；或是员工租用的车辆被盗，员工应该：1通知当地警方，并且索取其报告复印件。2如果没有警方的报告，应记录以75、下事项：姓名、证件号码及警员部门；事故发生的时间和地点；估计车辆的行进速度；可见度；交通状况、道路情况及天气情况；其他司机的姓名、地址、电话号码、驾驶执照编号、登记及保险情况；目击者的姓名及地址；车辆或其它设施损毁情况；其他损失。3如果损毁情况不明显，应联系租车公司。其他交通方式 销售、市场部同事按照销售市场部费用报销制度执行；其它部门员工在重庆以外出差应尽量乘坐地铁或公交车，除非在下列情况下可以选择乘坐的士：1. 紧急事件（如为了避免紧急事故发生及公司重大损失）。2. 陪同重要人物（如重要客户、客人），携带重要文件、大笔现金（仅限于公事）。3. 到交通非常不便的地方或考虑到公司形象。4. 运76、送公司物品、样品、货物等。5. 工作至晚上10点后。火车票预定如下情况可选择使用火车票： 火车票价比飞机票(包括机票和机场建设费)低。有关火车票舱位的规定国内火车票标准为硬座。如果旅程时间超过6小时，可购买硬卧车票。如果软卧票价低于飞机票，且员工愿意用私人时间，可购买软卧车票。餐费及招待费 员工出差餐费报销员工出差餐费应为员工在所在城市外出差时发生的费用。员工可凭实际发票报销，报销标准应不超过以下标准：1. 国内出差l 职员餐费：RMB 80元/天l 主管级以上（含主管）：RMB 90元/天l 经理以上（含经理）：RMB 100元/天l 总监级以上（含总监）：RMB 120元/天2. 国外出差77、l 经理以下（含经理）：RMB 250元/天l 总监级以上（含总监）：RMB 250元/天有关招待费招待费是与客户、供货方或合作者对于某项业务洽谈而发生的，招待费发生时，如果有多位员工一起，应该由级别高的员工负责包销。员工应凭实际发票报销。市场销售部员工根据市场销售人员报销政策执行。与其他员工参加的招待费如果招待费用发生时有其他员工，只有以下几种情况可以报销：有客户或是供货方在场。如果有关保密原因，不能在公司内部洽谈。经主管经理批准，有得到证明的奖励或其他适当的商务原因。公司不报销发生在同城工作的员工间的餐费。 招待客户员工只在以下情况可以报销招待费：如果此客户有可能、或已经与公司有商务关系 78、如果费用的发生有关某项对公司有益的商务洽谈 所需材料及要求员工报销时需要提供相应的税务发票，并在费用报销单上填写以下信息被邀请人的姓名、职务及公司名称招待地点招待费金额及发生时间商务洽谈的主题员工个人休假如果个人休假与商务出差相连，需要不增加任何公司的费用经由部门经理的批准电话费有关工作的电话费用在得到部门经理批准后，公司会发公司电话卡给有需要的员工(经常出差在外的员工)。电话卡用于由于商务原因产生的国外当地话费及国际话费。员工可以在以下情况下使用个人电话：有必需且适当的理由报销时需要附上相应的原始明细单据市场销售部同事按照市场销售部费用报销制度执行员工出差时的电话费用员工在出差时可以适当报销79、个人的话费。员工国外出差可每天报销个人话费不超过10分钟。出差3天以上，可累计个人话费时间，但一次通话时间不得超过30分钟。如有特殊原因，可由部门经理及财务总监批准后，酌情处理。个人所有的财产丢失出差时对于个人财物的保管应为员工个人责任，公司不报销任何丢失的个人物品。其他报销程序出差的费用需被准确记录在费用报销单上，并在出差90天之内报销。报销时请附上正式税务发票，发票抬头应为XX有限责任公司。有关报销超过规定时间的政策l 所有费用应在出差后90天内填报l 由于处理过程需要一段时间，请务必在每月25日前将报销单据教导财务部，且要保证填报的项目金额准确并且公司政策，以保证报销款项及时入账。否则产80、生的利息及滞纳金公司不予负担。可报销的费用l 机票或其他交通费用l 商务招待费用l 租车费用（只限于国外出差）l 出国申请费用（护照、签证、免疫等）l 小费（国外 每日USD 1-2）l 住宿费l 洗衣费（出差时间在3晚4天以上）l 餐费l 停车费（只限于租车时）及过路过桥费l 电话费 不可报销的费用不可报销的费用应为以下几类：员工个人费用；与商务无关的费用；公司已提供的费用。报销方法报销具体操作步骤费用发生向消费地索要发票。需是税务局承认的发票，抬头是XX有限责任公司，盖有税务局或财政局的印签，并有消费地的单位财务章。（对于酒店开出的发票，如无明细列出，需有酒店另开出的明细帐一起报账）普通的81、收据不会被财务部接受。收集已消费的所有发票，粘贴在废纸上。填写Expense report。将填写好的Expense report附上相关发票，交给主管经理审批。经理批准后，将Expense report交给财务部。财务部会按照财务制度核查每张Expense Report。如有不符合规定或是填报错误的，会在一星期之内通知员工进行修改，并有可能因此导致付款延迟。如各项费用的填写没有任何问题，将在下一个星期之内付款。如员工发现报销金额有任何问题，请及时与财务部联系。IX. XX的行政管理制度行政及财务部人员分工运营及财务总监（）统管公司的财务及行政事务；出纳负责公司的现金和支票的管理；员工的报销；82、与银行联系负责支票的签发和进行等；会计公司财务会计日常工作及期末结账报表编制工作；固定资产的管理；公司员工养老保险等的办理及费用的缴纳等；行政助理负责公司的日常行政工作；公司日常所需物品的采购；办公用品的保管、领用及使用登记；产品库房的管理、出入库登记等；协调公司内部有效的沟通；协助自己支持的部门做好会议记录并保管好行政部门的相关文件；协助自己部门完成每月的报销工作；8 机票、酒店的预定；9 日常的行政接待工作，会场布置等；前台负责进入公司办公场所的所有不定期来访者的接待、登记、导引；负责公司邮件的收取、分发工作；负责公司电话总机的接听；定期维护、保养话机，并保持前台环境清洁、安静；协助行政人83、员及文秘兼做部分打字、复印等工作；做好公司会议室使用的预定，并协调好工作；对公司图书的使用进行管理；员工宿舍的登记管理；清洁工公司日常清洁及办公环境的维护；保安公司财产安全的保卫；周末值班代替前台做好进入办公场所人员的接待、登记和导引。前台管理制度前台上班须着工作装、化淡妆；前台要按以下程序工作：8：25到公司，检查打卡机。提醒员工按规定打卡；前台对待员工或其他客人，要礼貌大方，热情周到，对于客人，要问清事先有无预约，并主动通知相应员工；客人到办公室或会议室后，应主动递送茶水；客人离开后，应及时安排收拾茶杯；前台要保持会议室的整洁，早晚各检查一次。会议室开会时，应事先做好清洁工作，并通知阿姨给84、参加会议的人员倒茶水。会议结束后，立即通知阿姨清理会议室；前台要提醒员工按照要求打卡，发现有员工未按要求打卡的要及时通知行政主管；l 前台要熟记员工分机和主管以上员工手机号。值班管理制度l 坚守工作岗位，不得擅离职守，不做与值班无关的事项；l 熟悉业务，认真钻研，提高业务水平，文明值班，积极妥善地处理好职责范围内的一切业务；l 重大、紧急和超出职责范围内的业务，应及时行政主管汇报和请示，以便把工作做好。加强安全责任，保守机密，不得向无关人员泄露有关公司内部的情况；l 维护好公司内秩序，做到整洁卫生，禁止在工作时间大声喧哗，无关人员不得进入公司。爱护公物，杜绝浪费；l 遇有特殊情况需换班或代班者85、必须经行政主管同意；l 按规定时间交接班，不得迟到早退，并在交班前写好值班记录。值班记录应包括值班情况和周六周日在公司工作人员名单。公司的ID卡公司的发给每一名员工以及每一名需要长期进入公司的实习生一个ID卡（门卡）。员工以及实习生只能使用该ID卡来进入相应的办公区域，ID卡必须随身携带。ID卡丢失，应在第一时间内向行政部门报告。员工离开公司，或实习生实习期满，或在公司办公室的工作已经完成以后，ID卡应及时交还行政部门。办公室管理l 最后离开公司的员工必须关闭所有灯及门窗，违犯者将受警告处分。l 公司电脑上需安装软件，必须书面申请，批准后由IT工程师统一安装。l 只能使用公司分配的IP地址，不86、能盗用他人IP地址l 未经允许不能在公司电脑上安装任何聊天软件和黑客、端口扫描等软件l 未经同意不能使用他人电脑。办公用品和名片公司为员工提供基本办公文具，员工如有需要请联系自己部门的行政助理。员工申请印制名片，须填写相应申请表格（请联络前台人员）。由经理批准后交与部门助理。公章管理l 公司所有印章必须由运营部统一定制，留底备查。l 公章由运营总监保管。授权l 一切违反授权行为均为无效的，其损失将由违反者承担。l 任何人不得不在授权范围之外对他人或客户作越权的承诺（含口头承诺）。由于不当的承诺而引起的损失，由承诺人本人承担。邮寄服务对外的邮件发送：在重庆由上门的服务供应商提供国际、国内及市内快87、递服务，同时还提供普通平邮及国内包裹邮寄。需要发送邮件的员工需要填写相应的表格，在表格上面签名，并且将需要邮寄的信件或包裹交给前台。邮件接收：所有送达的邮件都将由阿姨或保安备勤人员接送达至收件人的工作位。如果你收到的是快递或挂号信，请在登记本上签收。办公室电话传真l 通话时应长话短说；l 财务人员、行政人员负责抽查10分钟以上的长话费用；l 经理级有责任对电话费用实行有效控制；l 所有私人长途电话费用由个人支付；移动电话公司将根据业务需要，确定购买使用公司机。可报销移动话费的员工，除了睡眠时间外必须开机保证即时的信息沟通。话费报销电话费报销时出具电话单，剔除私人电话费用。说明：l 以上预算含所88、有电话费用补贴（包括移动电话/室内电话/出差市内电话/出差长途电话）；l 只有公事长途电话方可报销，报销时出具电信局话单；l 以上预算适用于个人移动电话；l 电话费由员工先行结算，报销时需提供已付款的正式收据/发票。实报实销员工可由公司统一结付；l 超出部分由总裁审批；报销报销单应附有相应单据及详细说明（日期、目的、起止地点、金额等）。补充说明：如员工使用私人车辆为公司办事，公司将在同等路程打的费用的基础上，根据以上条款予以补贴，员工报销时需提供同等金额的单据（如加班发票、停车发票、车辆维修保养发票等）。进口事宜如果你需要从国外进口任何物品（仅限于与公司业务相关的物品），请务必在发运以前和前台89、取得联系。茶水及其它的后勤服务办公室内提供了饮水机和茶水间，配备了咖啡、茶叶等，员工自带水杯。一次性纸杯将仅限用于来访的客人。汽油l 运营部应负责汽油的使用控制；l 指定加油地点；l 同意购买汽油票；l 控制每升汽油的行驶路程；l 车辆维护；l 车辆维护应首先征得总经理或运营总监的同意；l 由运营部控制维修费用有关交通的报销制度区别于差旅费，交通费局限于市内的费用。在以下情况下，可以乘搭出租车办理公司的业务：l 办理紧急的事情（若耽误了时间，会令公司遭受到重大损失）l 陪同与公司业务有联系的重要客人；l 携带公司的重要文件、贵重物品或大额现金。l 携带公司的沉重材料、货物或样品。l 到交通不便90、（无公共汽车到达）的地方办理公司的业务。l 加班超过晚上10：00。费用报销表中应以中文清晰地注明地点、终点、路段的名称及客户名称。需报销的各项费用，应在费用报销表上简明、整齐、清晰地列出物品采购保管管理制度为了加强物品采购的管理，防止库存积压、滞销因管理造成的损失，结合公司的实际，特制定本制度。公司运作部指定采购人员对公司所需物品进行统一的采购，采购人员必须根据公司的实际情况对比市场，选择对公司最有利的供货商进行采购；实行货比三家的制度，只有单一报价要书面申明情况；申请人按采购流程（见附表）办理采购申请；公司实行供应商统一管理制度，对供应商资料登记，作统一评估和评级；采购人员在公司供应商目录91、内优选采购公司已批准购买的物品；采购人员统一进行采购，并在采购物资购回后交给物资保管员入库，并由物资保管员出具入库单据并签收；采购人员按财务制度办理付款；物资保管员对公司物品做好登记，入库出具入库单据，出库必须由领用人在登记本上签字或盖章确认；物资保管员不得将公司物资私自借予他人使用，一经发现，按公司规定处理；不得虚报、谎报公司库存物品数量，有义务向采购人员提供库存物品的数量，以便时时采购；随时接受审计和财务部门的检查；由于保管人员个人失误造成的物品损失，由物资保管员全额赔偿；10、采购人员不得营私舞弊，吃回扣贪污，假公济私，如发现有上述行为，将严厉追究当事人经济和刑事责任。采购人员如与供应商有亲戚或其他密切关系的，必须采购前向上级主管说明情况。11、本制度由财务部制定并负责解释；12、本制度自二零零三年十二月总裁批准起执行。