扬州房地产公司员工手册办公制度汇编D.doc
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1、员工手册扬州市xx房地产开发有限公司年12月10日手册使用说明一、适用范围 本手册使用范围为扬州市xx房地产开发有限公司全体员工,本手册也将作为劳动合同的附件。二、有效时间 自xx年1月1日起正式施行,有效期三年整。三、制定依据 本规定按照中华人民共和国劳动法、中华人民共和国劳动合同法、江苏省劳动合同条例并结合我公司实际情况修订完成。四、修订解释 本手册由扬州市xx房地产开发有限公司授权行政人事部编纂实施,本手册修订解释权归行政人事部。手册审核说明 本公司依据国家法律法规制定员工手册,并根据中华人民共和国劳动监察条例的要求,对员工手册进行和通过了各项审核;审核程序祥见下表。江都区劳动部门审核情2、况: 注:本员工手册之条款有与法律法规相抵的,以法律法规为准。员工签字确认页前 言 欢迎您成为扬州市xx房地产开发有限公司大家庭的一员,同时很高兴向您介绍扬州市xx房地产开发有限公司的员工手册。 扬州市xx房地产开发有限公司员工手册是根据中华人民共和国劳动法、中华人民共和国公司法及国家相关的法律法规、条例,经公司员工代表大会一致通过,并经扬州市劳动行政部门审核备案而制定的。 本手册意在向您提供xx公司的政策及工作程序方面的参考,请您仔细阅读并妥善保管。 员工手册为本公司员工必须遵守的准则,制定员工手册的宗旨,在于创造一个有纪律、有秩序的良好工作环境,令每一位员工充分发挥聪明才智,创造最佳成绩。3、 本手册是xx公司全体员工工作的指导书,它与公司其它规章制度一样,被用来指导员工;当您对我们的政策和工作程序理解透彻之后,您工作起来将更有信心、更有效率。 xx公司的员工手册及大部分规章制度对您在xx工作期间的行为具有约束力,还有一些规章制度(如保密规定)在您离开xx公司之后仍然适用。 每个员工的贡献,是xx成功的关健,也是在未来竞争中取胜的基础,我们期待全体员工努力学习,积极进取,精诚团结,开拓创新,充分利用公司的有效资源,共创公司辉煌。 员工手册如有与中华人民共和国法律、法规相抵触之处,则以法律、法规为准。企业文化企业愿景:打造行业第一品牌,实现企业持续发展与造福社会的双赢企业使命:对业主4、负责,服务专业,诚信保障 对员工负责,个人价值最大化 对社会负责,回馈社会,建设国家经营理念:诚信、专业、品质企业精神:诚信、严谨、高效、创新核心价值观:诚信天下,追求卓越工作思路:思想决定出路、品质决定发展、态度决定一切。企业标语:低调做人,高调做事管理理念:管理创新,刚柔并举制度理念:规范管理,以制度践行企业文化人才理念:人是核心资本,培养人才,人尽其才,任人唯贤领导理念:以身作则,清正严明沟通理念:沟通可以缩短距离,沟通可以增进感情,沟通可以提高工作效率,沟通可以化解矛盾,沟通可以加大执行力度。企业宗旨:为顾客创造价值 为企业创造利益 为员工创造财富 为社会创造繁荣三新二点:新机遇、新挑5、战、新市场;服务只有起点,满意没有终点。没有最好,只有更好!公司简介 扬州市xx房地产开发有限公司成立于2009年7月,注册资金1.2亿元人民币,是集地产开发、五星级酒店、商用物业、物业租赁、环境工程承建等多种产业为基础的多元化大型民营企业。公司拥有一批高素质、规范化、专业化的房地产开发管理团队。 公司成立以来始终奉行“质量求生存,品质求发展”的宗旨,坚持“诚信、严谨、高效、创新”的管理理念,并将其渗透到企业运营的各个环节,以“诚信天下、追求卓越”的核心价值观创造出品质优异的精品,以思想决定出路,品质决定发展,态度决定一切的工作思路为城市建设、企业永续发展、建立和谐社会发挥正能量,实现社会、企6、业、员工价值最大化。 xx集团总部设在香港,总公司已成立14周年,根据集团董事长xx先生的高瞻远瞩思想及发展战略,xx未来的发展愿景展望以地产为龙头,以酒店为平台、以环保为产业,改变思想,提升理念。公司一直以来高度重视人才的培养,奉行“以人为本、培养人才、人尽其才、任人为贤”的人才理念及先进的管理模式,为员工提供更广阔的发展平台和良好的工作环境及具有竞争优势的福利待遇。 xx御龙湾项目是2010年江都区委区政府重点招商引资项目,项目南临滨江湖,北接繁华商业区和文化教育区,交通便利,生活教育配套设施完善。未来更是旅游文化的风光游览线。项目建设上xx公司引入了国际先进的设计理念,配套是国内最先进的7、软、硬件设施,从细节品质洗练内在价值,以非凡生活格调引领滨江新城精品居住潮流,以人性化的智能家居系统为您打造高品质的生活品味,以科学的人车分流系统保证出入安全和车辆出行高效便捷,以五星级品质物业为业主创造全天候“管家式”服务,项目建成后将成为滨江新城最亮眼的标志性多功能城市综合体。 目录员工行为规范7办公室管理制度16印章管理规定21公司会议管理制度25档案管理规定27公务用车管理规定32固定资产管理制度35出差管理规定39公文管理制度45合同管理制度50对外接待管理规定58规章制度管理办法60招待用品管理规定67办公室用品管理规定70保密管理规定75公司网络管理制度78卫生管理制度81员工奖8、惩管理条例84招聘98员工加班管理规定123薪酬管理制度127绩效考核管理规定137岗位薪资等级制度143培训制度151行政制度篇员工行为规范第一章 员工守则一、遵守公德第一条 公司员工必须遵纪守法、做维护社会公德的模范,公司绝对不允许违背公德、违反法律的现象存在。二、爱岗敬业第二条 爱岗敬业:热爱自己的工作,勤奋努力,不断提高工作效率和工作质量。第三条 尽职尽责:要求员工必须做到三负责,即对社会负责,对公司负责,对自己负责。全力以赴地完成工作任务和履行职能,对自己的失误承担责任。第四条 服从领导:员工必须服从领导安排,与领导保持一致把工作做好,不与领导背道行事。第五条 逐级上报:员工有事应向9、所属直接领导汇报,除直接领导有重大失误或特别情形下,不得越级汇报。三、团结协作第六条 紧密团结,精诚合作,工作中相互协调,相互支持,建立起融洽的人际关系。第七条 严以律己宽以待人,相互关心,相互尊敬,开展批评与自我批评。第八条 不搞小团体、小帮派,倡导同事间密切和谐的关系。第九条 不拨弄是非,无中生有,挑拨离间,说不利于团结的话。第十条 保持积极的生活态度和工作态度,以积极包容的心态对待公司管理中的问题,主动提出改进性的建议和意见,以成熟的方法解决问题。四、遵守纪律第十一条 下级服从上级是公司管理的基本原则,员工应自觉服从领导的安排和工作调动,不得公开顶撞领导,不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终10、止领导安排的工作。第十二条 遵守公司制定的作息时间,不迟到,不早退,上下班要打考勤卡。第十三条 公司员工必须严格遵守工作纪律,上班下班时间不擅离职守,不串岗及私自外出、不聊天、听音乐、吃零食、嬉闹、大声喧哗。未经他人允许,不得翻阅他人文件、资料,动用他人物品。第十四条 工作时间要专心工作、精神振作、紧张有序,不用办公电话打私人电话、上班期间不在公司岗位接待亲友、不办理个人私事,不在禁烟区吸烟,不阅读与工作无关的杂志书刊和不做其他与工作无关的事。五、诚实自律第十五条 遵守职业道德,不贪污受贿,自觉抵制社会上的不正之风。第十六条 不得利用职务和工作之便向他人索取钱财和为个人亲友谋私利。第十七条 不11、得挪用公司财物,更不得利用职务之便将公司财务占为己有或转送他人。第十八条 对于其他有业务往来的公司和个人赠送给公司或个人的礼品、财物,必须上交到公司行政人事部、财务部。六、安全保密第十九条 要随时随地地注意防火安全,发现不安全隐患要及时报告处理。每个员工都要熟知防火设施的位置和使用方法。第二十条 注意公司现金和贵重物品、财物的安全存放,办公室无人时要随手关门。第二十一条 严格执行公司的保密制度,严守公司秘密。七、仪表大方第二十二条 员工必须仪表端庄、整洁。一、 头发:职员头发要经常清洗,保持清洁,男职员不留长发。二、 指甲:应经常注意修剪指甲。三、 胡子:不留胡须,保持面部清洁。四、 口腔:保12、持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。五、 女职员化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香 味浓烈的香水。第二十三条 上班时间穿工装、佩戴工牌、工作证。一、 衬衫:衬衫的领子与袖口不得有污垢。二、 工牌、工作证佩戴整齐、美观。三、 鞋子应保持清洁。四、 女员工要保持服装淡雅得体,不带影响工作的装饰品。 八、言行文明第二十四条 在公司内职业应保持优雅的姿势和动作。一、 站姿:会见客户或出席仪式站立场合,或在领导、上级面前,不得把手交叉抱在胸前。二、 坐姿:坐下后,应尽量端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前或向后伸,或俯视前方。三、 公司内与同事相遇时应点头行礼表示致意,以职务称呼上司13、。四、 握手时用普通站姿,并目视对方的眼睛,脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。五、 出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。进入后,回手关门,不能大力、粗暴。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如必须要打断说话,也要看准机会,而且要说:“对不起,打断一下您们的谈话”。六、 递交文件:如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是笔、小刀、剪刀等,要把尖锐的一面对着自己,使对方容易接。七、 走通道、走廊时要放慢脚步。无论是在自己公司还是访问的公司,在通道和走廊里不能一边走,一边大声说话更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顾客、客户要礼让,不得抢行。第14、二十五条 待人礼貌。一、 在规定的接待时间内,不得缺席;有客来访,马上起身接待,并让坐,接待时要主动、热情、大方、微笑服务。二、 直接见面介绍的场合下,应先把地位低者介绍给地位高者。若难以判断,可把年轻的介绍给年长的。在自己公司和其他公司关系上,可把本公司的人先介绍给别的公司的人。三、 一个人介绍给很多人时,应先介绍其中地位最高的人或酌情而定。四、 男女间的介绍,应先把男性介绍给女性。男女地位、年龄有很大差别时,若女性年轻,可先把女性介绍给女性。五、 名片应先递给龄长或上级,把自己的名片递出时,应把文字向着对方,双手拿出,一边递交,一边清楚的说出自己的名字。六、 接受对方的名片时,应双手去接,15、拿到手后,要马上看,准确记住对方姓名后,将名片收起。第二十六条 电话接听处理一、 办公人员和接待人员接听电话时必须礼貌用语,应有较强的随机应变能力。二、 重要电话接听应做好电话记录工作,将电话接听内容并及时传达、回复。三、 语言要求:规范礼貌、简洁耐心。四、 电话接听时要说:“您好+单位名称”;电话结束时要说:“再见”。五、 对方打错电话时,不要说:“打错了”就马上挂电话,而应礼貌的说:“我想你拨错号码了”。六、 接听电话要及时,一般电话响铃不得超过3声。七、 为防止电话长时间占线,接听电话一般不宜超过3分钟(特殊情况可以适当延长)。八、 不允许用办公电话打私人电话,接听私人电话不得超过3分钟16、。九、 领导无暇接听电话或拒绝接听电话时,要灵活处理,可询问对方详细情况与来电事由以决定领导是否接听。九、美化环境第二十七条 养成讲卫生的美德,不随地吐痰、丢纸屑、果皮、烟头及杂物,不乱涂乱画,如在行政人事部区域发现纸屑、杂物等应随手拾起来。第二十八条 创造优美的办公环境,不得损坏公司配置的各种器具、设施,不得随意乱堆乱挂各种物品,不得随便带人进入办公现场。第二十九条 保持办公环境的肃静,不要在办公区域内大声暄哗、聊天或随意制作噪音,接打手机、电话尽量保持轻声轻语,不影响他人。第三十条 保持清洁卫生,及时清理办公用品。处理完毕的文件、资料应及时销毁或存档,不得堆积在办公现场。第三十一条 办公用17、品实行定位管理,以利于提高工作效率。十、爱惜财物第三十二条 爱护公司财物,养成勤俭节约的良好习惯,提高成本意识。一、 不浪费水、电、纸等资源和办公易耗品。二、 按照相关要求使用办公用品和公司各种设备,下班后要关好设备再离开公司。三、 爱护公司财物,不随便损坏公司财务,不得随便损坏公司财务,不得随意挪用公司财物。十一、处罚违反本则,公司将视情节大小给与10100元经济考核。第二章 员工行为规范一、原则 通过制定本准则可以尊重员工的正当权益,界定公司利益与员工个人利益,避免二者发生冲突。员工违反本准则可能导致公司与之解除劳动合同。员工违反本准则给公司造成经济损失,公司将依法追索经济赔偿。员工行为涉18、及刑事犯罪的,公司将报告司法机关处理。二、职务权责第一条 员工应守法、诚实地履行自己的职责,任何私人理由都不应成为其职务行为的动机。第二条 维护公司利益是员工的义务。员工不得从事、参与、支持、纵容对公司有现实或潜在危害的行为。发现公司利益受到损害,员工应向公司汇报,不得拖延或隐瞒。第三条 在未经授权的情况下,员工不得超越本职业务和职权范围从事经营管理活动。第四条 除本职日常业务外,未经公司授权或批准,员工不得从事下列活动:一、 以公司名义进行考察、谈判、签约、招投标、竞拍等;二、 以公司名义提供担保、证明;三、 以公司名义对新闻媒介发表意见、消息;四、 代表公司出席公众活动;第五条 员工须严格19、执行公司颁发的各项制度。员工认为公司制度明显不适用,应及时向公司或制定和解释该制度的部门反映。公司鼓励员工就工作充分发表意见或提出合理化建议。第六条 遵循管理流程接受上级的领导是员工的职责。员工应服从上级的指示。员工如认为上级的指示有违法律及商业道德,违害公司利益,有权越级汇报。第七条 遇到各种职责交叉或模糊不清的事项,公司鼓励勇于承担责任和以公司利益为重的行为,倡导主动积极地行动,推动工作完成。在工作紧急和重要的情况下,员工不得以分工不明为由推诿。第八条 严禁员工超出公司授权范围或岗位指引的要求,对客户和业务关联单位做出书面和口头承诺。在公司内部,员工应实事求是地对工作做出承诺,并努力兑现。20、第九条 员工有贪污、受贿或作假欺骗公司的行为,无论是否给公司造成损失,公司均可无条件与之解除劳动合同。三、资源使用第十条 员工未经批准,不得将公司资产赠与、转让、出租、出借、抵押给其他单位或个人。第十一条 员工对公司的办公设备、交通工具、通信及网络系统或其他资产,不得违反使用规定,做任何不适当的用途。第十二条 公司的一切书面资料和电子资料、档案资料,均有知识产权,职员未经授权,不得对外传播。第十三条 员工因职务取得的商业和技术信息、发明创造、研究成果,权益归公司所有。第十四条 员工对任何公司财产,包括配备给个人使用的办公桌、保险柜、文件柜,乃至储存在公司设备内的电子资料,不具有隐私权。公司有权21、进行检查和调配。四、保密义务第十五条 公司一切未经公开披露的业务信息、财务资料、人事信息、招投标资料、合同文件、客户资料、设计方案、营销方案、管理文件、会议记录和内容等,均属公司秘密,员工有保守该秘密的义务。当不确定某些具体内容是否为公司秘密时,应由公司鉴定其实质。第十六条 员工薪酬属于个人隐私,任何员工不得公开或私下询问、议论。掌握此信息的员工,不得以任何方式泄露。第十七条 员工接受外部邀请参加涉及本公司经营性质的活动,应事先经上级领导批准,并就可能涉及的有关公司业务的主要内容征求上级意见。第十八条 员工应对各种工作密码保密,不对外提供和泄露。严禁盗用他人密码。五、内外交往第十九条 员工须谨22、慎处理内外部的各种宴请和交际应酬活动。应谢绝参加的活动包括:一、 施工单位、材料供应商和投标单位的宴请和娱乐活动;1、 设有彩头的牌局或其他赌博性质的活动;2、 涉及违法及不良行为的活动;违者公司将给与500元的经济考核。二、 公司对外的交际应酬活动,应本着礼貌大方、简朴务实的原则,不应铺张浪费。公司内部的接待工作,应务实简朴。员工在安排交际活动时须考虑以下几个因素:1、 是否属于工作需要;2、 费用、频率和时机是否恰当;3、 消费项目是否合法;三、 公司对外支付押金、回扣、酬金,或提供招待、馈赠等,应坚持以下原则:1、 不违反相关法律规定;2、 符合一般的道德标准和商业惯例;第二十条 员工不23、得以任何名义或形式索取或者收受业务关联单位和个人的利益。员工在对外活动中,遇业务关联单位和个人按规定合法给予的回扣、佣金或其它奖励,一律上交公司行政人事部或财务部,不得据为己有。对于对方馈赠的礼物,只有当价值小(价值不超过50元人民币),接受后不会影响正确处理与对方的义务关系,且拒绝对方会被视为失礼的情况下,才可以在公开的场合下接受,并应在事后及时报告上级领导。违者公司给与相等金额的经济考核。第二十一条 尊重客户、业务关联单位同事是基本的职业准则。员工不得在任何场合诋毁任何单位和个人。六、个人与公司的利益冲突第二十二条 员工未经公司安排或批准,员工不得在外兼任获取报酬的工作。第二十三条 在任何24、情况下,禁止下列情形的兼职(包括不获取报酬的兼职):一、 在公司内从事外部的兼职工作;二、 兼职于公司的业务关联单位、客户和商业竞争对手;三、 所兼任的工作构成对公司的商业竞争;四、 因兼职影响本职工作或有损公司形象;五、 主管级以上职员兼职;第二十四条 公司鼓励员工在业余时间参加社会公益活动。但如利用公司资源或可能影响到工作,员工应事先获得公司批准。七、特殊关系的回避第二十五条 公司坚持举贤避亲的人事原则。员工不得录用或调动亲属到自己所管辖范围内工作。向公司内任何部门推荐自己的亲属或好友的,应提前向公司行政人事部门提前申明。第二十六条 已经存在亲属关系的职业,不得在同一岗位工作,并回避有业务25、往来的岗位。新的亲属关系产生一个月内,须向公司行政人事部书面申明。第二十七条 公司不提倡职员与自己的亲属、好友所在的单位建立业务合作关系。有正当理由建立业务关系的,要主动向公司行政人事部书面申报自己的亲友关系,并应在相关的业务活动中回避。第二十八条 员工应避免工作之外与业务关联单位的经营往来,不得利用职务影响力在业务关联单位安排亲属、接受劳务、技术服务或获取其它利益。如确实无法回避,应事先向公司行政人事部申报。八、投诉和举报 公司内部的投诉和举报,可以向总经办、行政人事部以及主管领导提出。受理的部门和人员,应认真调查处理投诉和举报,并为投诉人和举报人保密。办公室管理制度关键字:办公室 制度第一26、条 总则 办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境。第二条 员工行为规范 1.职业道德:忠诚、正派、守纪、勤勉、尽职、敬业。 2.形象规范 2.1着装:整洁、大方、得体 2.1.1员工衣着应当合乎企业形象及部门形象,原则上员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落,服装正规、整洁、完好、协调、悦目。 2.1.2着装最好上下相配、平整,符合时节。 2.1.3女员工可化淡妆,工作时间不能当众化妆,勿戴过多饰品;领口过低、裙、裤过短的服装禁止穿着。鞋、袜保持干净、卫生,在工作场所不赤脚、不穿拖鞋。 2.2举止:文雅、礼貌、精神 27、2.2.1上班时间保持良好的精神状态,精力充沛,精神饱满,乐观进取。对待上司要尊重,对待同事要热情,处理工作保持头脑冷静,提倡微笑待人,微笑服务。禁止将私人情绪带入工作当中。 2.2.2开诚布公,坦诚待人,平等尊重,团结协作,不将个人喜好带进工作中,不拉帮结派、党同伐异。 2.2.3热情接待每一位客人,不以貌取人,不盛气凌人,与客人约见要准时,如另有客人来访需等待时,应主动端茶道歉。 2.2.4保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。 2.2.5出入会议室或上司办公室,主动敲门示意,进入房间随手关门。 3.语言规范 3.1语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简。 3.2与他人交谈,28、要专心致志,面带微笑,不能心不在焉,反应冷漠。 3.3严禁说脏话、忌语,使用文明用语。 3.4同事之间沟通问题时,应本着“换位思考、解决问题”的原则,语言应礼貌委婉。 3.5见到领导时应主动打招呼,向上级汇报工作时应简洁、明确。 3.6待客:热情大方的对待来客。客人到时应起立迎接,安排入座,双手递水;告辞时,应道别。参加社交活动,应注意维护企业形象;男员工要修面,头发梳理整齐,衣服整洁大方,保持仪态大方得体;女员工应适当化妆,衣着色彩协调,大方得体,入时美观。第三条 员工日常工作行为规范 1.办公大厅、各独立办公室应保持安静,电脑为各人办公专用工具,禁止上班时间非工作关系上网和玩弄QQ、游戏;29、安装软件必须经行政人事部同意,不得私自安装软件;清洁保养由各人负责;下班时必须关闭电脑;他人电脑未经允许不得擅自使用。 2.遵守考勤制度,准时上班、下班,不迟到、早退。病假、事假需及时申请或通知本部门负责人,填报请假单。 3.工作时间内禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。 4.打卡后必须进入工作场所,不得私自外出或到外面吃早餐。 5.个人外套、大衣应尽量折叠放好,请勿摆置于椅子后方。 6.工作中不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。 7.办公桌上应素雅、整齐、清洁,各类文件存放应注意保密,不得随意摆放,资料堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。 8.桌面和室内办公设备摆放整齐,保持外表干净30、。 9.室内文件柜文件摆放科学有序,外观整洁。 10.办公室墙面除了张贴必要的文件或图表外,应保证墙面清洁。 11.办公座椅不能随意摆放,离座后要将座椅在桌前摆正。 12.保证所属办公区域的设备设施完好,做到人走关停所有设备电源。 13.要节约用电,下班后及时关闭计算机及办公区域电源;开启空调时不得低于26度,人员长时间离开办公室时应关空调、关灯。 14.会议桌、沙发、茶几上不允许存放杂志和报纸;办公室内不允许长期存放与工作无关的私人物品。 15.未经行政人事部同意,禁止私自调换工作位置或挪动工作台、文件柜等办公家具、办公设备。 16.工作中同事之间应本着以公司利益为重,团结合作、快捷高效为原31、则,应及时解决可能存在的矛盾和问题。17.公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用途,若有特殊原因,须事先提出申请,经批准后方可使用。第四条 办公现场管理规范 1.工作时间不得看报纸、杂志、电视、听音乐等,不得做与工作无关的事;公司书报不得随意拿走,看完须放回原处。 2.工作时间内,非工作需要无关人员不得无故在前台逗留。 3.公共卫生由公司请专人打扫,每位员工应自觉维护干净、整洁的办公环境。 4.员工应自觉维护办公场所清洁卫生,禁止在办公区域内、公司前台及卫生间内吸烟,严禁堆放杂物、随意丢弃废弃物,严禁随地吐痰、倾倒污水和茶渣,保持地面、门窗、办公家具、办公设备等清洁整齐。5.在使用传真32、机或复印机后,所产生的错误报告或废纸等,须及时处理,重要文件应予以粉碎,非重要文件应回收再利用。传真后的稿件,应立即拿走,禁止堆放在传真机或复印机上。第五条 爱护财产 1.每位员工应爱护公司的财产,如有损坏,照价维修或赔偿。公司发放的办公用品,员工须妥善保管,如有遗失,自行负责。 2.复印机、打印机和传真机的管理与清洁及一般的维护由行政人事部负责。 3.电脑的日常维护由使用人负责,如遇故障影响正常使用的情况,将由网络管理员对电脑进行维修,不得擅自处理。 4.公司所购的书籍资料等,由行政人事部指定的专人进行登记、编号,并加盖章。若要借阅须事先在行政人事部办理借阅手续,借阅最长期限为两周,超出期限33、须办理续借手续。 5.发现设备、设施有问题时,及时通知行政人事部,由行政人事部向维修单位说明情况,并协调好维修时间,然后根据设备、设施的损害情况做相应处理。6.为了维护公司正常的工作秩序,保证公司公共设备和设施正常运转,提高维修的时效性,每位员工都赋有在第一时间内将发现的公共设备、设施受损情况及时向行政人事部报告的责任。第六条 罚则1.若有员工违反此规定,公司将酌情给予20500元经济考核;印章管理规定关键字:印章 使用 保管一、目的 规范公司印章管理,明确刻制、发放、保管、使用及废止公司各类印章的工作程序,确保公司经营管理活动规范、有序开展。二、范围 本管理办法仅适用于第 4 条所示的公司 34、6 类具有法律效力的印章管理。三、职责1、公司印章由指定人员保管,印章保管人对印章负监管责任。2、印章管理员须严格按照审批手续盖章,并填写印章使用情况登记表。3、行政人事部负责对印章管理员进行培训,并于每季度末将印章使用情况登记表整理归档,并到各部门对印章管理情况进行抽查。四、定义1、 公司行政印章(公章):扬州市xx房地产开发有限公司。2、法定代表人印鉴:xx。3、 财务专用印章:扬州市xx房地产开发有限公司财务专用章。4、发票专用章:扬州市xx房地产开发有限公司发票专用章。5、合同专用章(合同章):扬州市xx房地产开发有限公司合同专用章。6、部门印章:扬州市xx房地产开发有限公司工程部。扬35、州市xx房地产开发有限公司行政人事部。五、印章的管理和使用1、印章的使用范围类别使用范围印章保管人公司行政印章(公章)1.公司行政公文及对外正式往来文、政府、合作方及其他单位的正式往来等需以公司名义出具的对外行文;2.公司名义出具的法律文件;3.特别限定须加盖公司行政印章的合同、文件;(1)报批报建公函、(2)银行按揭合同等文件、(3)工程预结算文件 、(4)重要合作约谈文件。行政人事部法定代表人印鉴1.用于办理需要公司法定代表人签署的文件;2.对外付款文件。财务部财务专用印章1.用于银行开户印鉴卡、公司支票、银行对账单回单、公积金,与法定代表人印鉴同时使用。出纳发票专用章1.发票专用章用于开36、具发票。出纳合同专用章(合同章)1.工程、设计、咨询、管理等合同与补充协议;2.商铺租赁协议等。行政人事部部门印章(工程部)1.工程指令、2.现场签证、3.付款审批单、4.现场会议纪要等非经济性日常业务往来文件。行政人事部部门印章(行政人事部)1.人事通知、人事任命、行政公文等行政人事部对外的日常工作需要往来文件。行政人事部2、印章使用审批流程印章类别审批流程发起审核审核批准公司行政印章(公章)经办人部门负责人分管副总董事长或董事长授权人法定代表人印鉴经办人部门负责人分管副总董事长或董事长授权人财务专用印章经办人部门负责人分管副总董事长或董事长授权人发票专用章经办人部门负责人分管副总董事长或董37、事长授权人合同专用章(合同章)经办人部门负责人分管副总董事长或董事长授权人部门印章(工程部)经办人部门负责人分管副总行政人事部备案部门印章(行政人事部)经办人部门负责人行政人事部行政人事部经理注:经办人填写用章审批表3、 每个印章均需填写印章使用情况登记表,由印章保管人盖章完毕后填写,并由申请人签字确认。4、公司印章原则上不允许借出公司使用。如确实需要借印章外出公干的,须通过印章使用审批流程批准。外出时,印章保管人必须一同前往,印章保管人因事无法一同前往的,要指定临时代管人。返回后,将外出使用印章情况填写到印章使用情况登记表上。5、盖章6、印章必须清晰、端正,防止错盖、漏盖、倒盖。若遇错盖或盖38、章件因其它原因失效而需重新盖印时,应将原盖章件交由印章管理员进行销毁。7、文件或合同为 2 页及以上的,需盖骑缝印。六、印章刻制、变更、废止1、印章的刻制和启用 因公司业务发展需要刻制新的印章时,申请人需完成印章刻制审批,并将审批通过的印章刻制注销登记表交公司综合事务部负责刻制。刻制完毕后,行政人事部负责留存印鉴样式备案,并将印章移交保管人,印章方生效启用。2、印章的变更 如因业务需要变更印章内容,按印章刻制程序办理。3、印章的废止与销毁4、凡具有下列情形之一者,印章应停止使用,予以废止:1)公司组织架构调整;2)公司更名或关闭;3)法定代表人变更;4)楼盘销售完毕;5)印章丢失;6)印章磨损39、。5、废止的印章应交还综合事务部,在印章刻制注销登记表登记废止日期及原因后销毁,并向有关部门以书面形式发出停用通知。6、 在公安部门备案的印章注销后,由综合事务部按照公安部门的相关规定办理注销手续。7、印章刻制、变更、废止审批流程:提出审核审核审批经办人提出部门经理审核分管副总董事长或董事长授权人公司会议管理制度关键字:会议 管理 考核第一章 总则第一条 目的加强公司会议纪律,规范议事日程,进一步提高会议的质量和效率。第二条 原则强调会前通知、会时签到、会中记录、会后落实四项要求。第三条 适用范围适用于公司各种例会及专题会议。第二章 职责第一条 管理部门行政人事部负责监督该制度的执行。第二条 40、职责1、行政人事部负责公司周例会的组织及相关工作,负责协助项目例会及其他各种专题会议的监督。2、行政人事部负责各种公司会议的会场安排、设备准备,负责管理保存相关会议纪要原件。3、公司各项目负责本项目例会及主责专题会议的组织及相关工作。第三章 管理规定第一条 会议分类 1、公司例会:原则上固定于每周六下午17:30召开,要求公司各部门负责人及高层管理人员参加;2、部门会议:由各部门经理主持会议。时间、地点由部门经理确定。3、专题会议:指由相关部门(或人员)组织的针对专项问题的会议,会议时间、地点、参加人员由召集部门确定。第二条 会议通知 1、公司周例会需在会议召开前发通知给各参会人员。2、如出现41、会议时间调整,由行政人事部通知各参会部门(人员),并说明原因。3、会议通知需明确会议时间、地点、内容和参会人员等。第三条 会议准备行政人事部负责会场安排、设备准备,需在会前10分钟准备完毕。第四条 会议纪律 1、会议组织部门负责会议纪律的维护,准备签到表,组织参会人员签到。2、参会人员提前5分钟到达会场进行签到。会议开始时,组织人收回签到表。会后,组织人在签到表上标注迟到(注明到会时间)、未到人员。3、参会人员如不能按时出席,需提前1个小时向主持人请假,行政人事部备案,未请假视同缺席。4、无故缺席会议,罚款100元;迟到10分钟内罚款20元。迟到10分钟以上40元。第五条 会议记录 1、会议组42、织部门安排专人进行会议记录,会后整理会议纪要。2、会议纪要按公司要求记录,会议迟到、缺勤人员名单附后。第六条 处罚规定行政人事部负责编制每月会议纪律处罚清单。档案管理规定关键字:档案 管理第一条 总则为加强本公司档案工作,充分发挥档案作用,全面提高档案管理水平,有效地保护及利用档案,为公司发展服务,特制定本制度。1、公司档案,是指公司从事经营、管理以及其他各项活动直接形成的对公司有保存价值的各种文字、图表、声像等不同形式的历史记录。公司档案分为受控档案和非受控档案。2、各部门或经办人应保证经办文件的系统完整(各种附件一律不准抽存)。结案后及时归档。3、工作变动或因故离职时应将经办的文件材料向接43、办人员交接清楚,不得擅自带走或销毁。第二条 文件材料的收集管理1、公司设定专门的档案管理员负责文件材料的管理。2、文件材料的收集由各部门或经办人员负责整理,交董事长审阅后归档。3、一项工作由几个部门参与办理的,在工作中形成的文件材料,由主办部门负责收集,交行政人事部备案。会议文件由行政人事部收集。第三条 归档范围1、重要的会议材料,包括会议的通知、报告、决议、总结、典型发言、会议记录等。2、本公司对外的正式发文与有关单位来往的文书。3、本公司的各种工作计划、总结、报告、请示、批复、会议记录、统计报表及简报。 4、本公司与有关单位签订的合同、协议书等文件材料。5、本公司职工劳动、工资、福利方面的44、文件材料。6、本公司的大事记及反映本公司重要活动的剪报、照片、录音、录像等。第四条 归档要求1、遵循文件的形成规律和特点,保持文件之间的有机联系,便于保管和利用。2、归档的文件材料种数、份数以及每份文件的页数均应齐全完整。3、在归档的文件材料中,应将每份文件的正件与附件、印件与定稿、请示与批复、转发文件与原件,分别立在一起,不得分开,文电应合一归档。4、不同年度的文件一般不得放在一起立卷;跨年度的总结放在针对的最后一年立卷;跨年度的会议文件放在会议开幕年。5、档案文件材料应区别不同情况进行排列,密不可分的文件材料应依序排列在一起,即批复在前,请示在后;正件在前,附件在后;印件在前,定稿在后;其45、它文件材料依其形成规律或特点,应保持文件之间的密切联系并进行系统的排列。6、案卷封面,应逐项按规定用钢笔书写,字迹要工整、清晰。第五条 档案保密1、公司档案密级分为绝密、机密、秘密三个级别,绝密级档案禁止调阅,机密级档案只能在档案室阅览,不准外借;秘密级档案经审批可以借阅,但借阅时间不得超过8小时。秘密级档案的借阅必须由董事长批准。2、不该说的机密,绝对不说。不该问的机密,绝对不问。不该记录的机密,绝对不记录。3、不得在公共场所传播与机密有关的事项。不得在不保密的地方存放机密文件。4、不得随意向他人提供机密材料。5、严格执行查阅规定和各种管理制度。6、复印机密文件、资料,严格按复印有关规定办理46、。7、档案员调动工作时,应认真办好移交手续。第六条 档案的利用1、公司档案只有公司内部人员可以借阅,借阅者都要填写文件借阅/所用申请表,按权限完成审批程序后,档案管理部门档案管理人员填写档案借阅登记表。2、报部门经理批准后,方可借阅。3、董事长、副总经理、总监、各部门经理借阅非密级档案可直接通过档案管理员办理借阅手续。4、因工作需要,公司其他人员需借阅非密级档案时,由部门经理文件借阅/所用申请表送董事长核批。5、档案借阅的最长期限为两周;对借出档案,档案管理人员要定期催还,发现损坏、丢失或逾期未还,应写出书面报告,报董事长处理。6、必须严格保密,不准泄露档案材料内容,如发现遗失必须及时汇报,追47、求责任。7、不准拆卷及任意抽、换卷内文件或剪贴涂改其字句等;不得任意摘抄或复制案卷内容,如确有需要,必须经领导批准才能摘抄或复制。8、必须爱护档案,保持整洁,不准在档案材料中写字、划线或作记号等。9、不准转借,必须专人专用。10、用毕按时归还,如需延长借阅时间,必须通知档案管理人员另行办理续借手续。第七条 档案管理人员职责1、按照有关规定做好文件材料的收集、整理、分类、归档等工作。2、按照归档范围、要求,将文件材料按时归档。3、工作人员应当遵纪守法、忠于职守,努力维护公司档案的完整与安全。4、要定期对档案工作的规模、水平、普遍程度、结构及档案的形成规律进行分析,为制定档案工作计划,总结经验教训48、提供依据。5、要保证数字的准确性,坚持实事求是,严格认真对待每一个文字,如实反映情况,使统计数字准确,符合客观事实。6、对档案的收进、移出、保管、利用等情况及时统计,并按规定向董事长报送档案工作情况统计表。7、对本公司档案及档案工作情况要定期调查,及时进行统计分析,并按规定上报上级有关部门。第八条 档案保管1、对接收进档案室的档案,应按规定严格分类、组卷、编目,对不符合要求的案卷进行必要的补充、加工整理。2、加强档案管理,编制科学、实用的档案检索工具,方便对档案的有效利用。3、积极做好档案的利用工作,建立借阅登记和利用效果登记 4、加强档案信息资源的开发利用,维护档案实体的完整与安全。5、对保49、管期满后没有参考利用价值的档案,经过总经理批准,造具清册后进行销毁。6、对档案保管情况要定期检查,发现破损或变质的档案,应及时进行修补、复制或其他处理。第九条 档案的鉴定和销毁1、档案的保管期限分为永久、长期、短期三种。公司任何个人或部门非经允许不得销毁公司档案资料。2、根据档案的不同保管期限,档案管理员定期对已到保管期限的档案,重新进行审查,当某些档案到了销毁期时,由档案管理员填写公司档案资料销毁审批表交董事长批准后执行。3、凡属于密级的档案资料必须由董事长批准方可销毁;一般的档案资料,由行政人事部经理批准后方可销毁。4、经批准销毁的公司档案,档案管理员须认真核对,将批准的档案资料销毁审批表50、和将要销毁的档案资料做好登记并归档。登记表永久保存。5、在销毁公司档案资料时,必须由总经理指定专人监督销毁。公务用车管理规定关键字:车辆 管理为安全有效地使用公司车辆,合理控制车辆费用开支,加强驾驶员队伍管理,提高车辆使用效率,特制定本规定。一、车辆管理1、 公司车辆由行政人事部统一管理。(1)行政人事部负责管理调度公司车辆、驾驶员考核管理、车辆费用的管控与报销、车辆费用台账的建立与分析等; (2)车辆的手续,如行驶证、车辆钥匙、各项附加税、车辆说明书等实行专人管理; 所有车辆均应建立车辆情况登记表、车辆费用台帐、油耗里程登记表。 所有车辆均应在公司指定点进行维修、保养。(3)所有车辆若需要保51、养或发生故障,送修前应向行政人事部汇报,征得同意后将车辆送往指定修理厂检测、估价; (4)报价单需经确认方可生效(需由车辆负责人与行政人事部负责人共同审签),报价单未经确认而擅自维修的,视为无效单据,其修理费由驾驶员自行负责,公司一概不予承担;(5)汽车大修时,报价单须报公司负责人审批; (6)车辆修理完毕,驾驶员应将所更换的旧件回收以便查验,并检验维修效果; 2、车辆安全管理(1)发生交通事故,驾驶员应立即报告行政人事部,行政人事部负责人视情况决定是否派人到现场会同驾驶员进行现场处理和事故结案。(2)驾驶员应如实填写事故报告表,行政人事部门应及时进行调查分析,分清事故责任,并及时向保险公司办52、理理赔等事项。因驾驶员责任造成事故给公司带来的损失(扣除保险赔偿金外),由驾驶员负责赔偿,情节严重的,予以辞退处理,全年安全行驶,无事故或累计事故费用在500元以上的驾驶员,给与1000元的安全奖励;(2)车辆日常检查,行政人事部门应定期检查车辆安全部件的可靠性,严禁车辆带病运行;(3)驾驶员应严格执行车辆停放规定,统一将车辆停放在公司楼下,并于每天下班时将车匙交行政人事经理保管,因特殊原因不能停放或第二天上班前须出车的,经行政人事部经理同意,可由驾驶员自行保管车匙并确保车辆在外停放安全。3、公司车辆原则上用加油卡加油,特殊情况经行政人事部同意后方可临时性现金加油。行政人事部门应制订车辆耗油控53、制范围,每月月底统计每辆车的行驶里程和耗油量,如超出合理范围,应当追查原因。4、加油卡与车辆分开管理,车辆需加油时由驾驶员与行政人事部专人一同前往加油站加油,驾驶员不接触加油卡。5、车辆内饰等用品原则上由行政人事部报批后统一采购,需要使用时办理领用手续。二、车辆使用1、用车范围(1)公司接待活动可申请公务用车;(2)公司财务大额取现可申请公务用车;(3)员工因公外出必要时可申请公务用车。2、公司现有公务车辆配备(1)宝马一部、路虎一部,为董事长专车,公司重大接待或庆典活动方可作为公务车由行政人事部调配,其他董事长不在公司的时间,必须将该车停放在公司楼下或职教集团车位; (2)东风悦达起亚商务车54、,为公司正常公务用车,因公外出时首先安排该车; (3)别克商务车,为公司正常公务车。 (4)同一时间因公外出人员较多,行政人事部无法调配的情况下,可临时征用常务副总孟耀的私车作为公务车辆使用。三、用车申请程序及派车原则 1、用车申请程序(1)申请人填写公务用车申请表,请部门负责人签字确认后,提交至行政人事部,由行政人事部安排司机凭公务用车申请表出车;(2)各部门工作安排应有计划性和前瞻性,原则上市内公务用车须提前半天申请,省内长途公务用车应提前一天申请,以便行政人事部统筹安排,避免资源浪费。(3)未按规定提前申请造成行政人事部派车不及时的,所有后果由申请人自行承担,未按规定提前申请造成同一去向55、重复派车的,当事人罚款20元/次;2、派车原则(1)行政人事部在优先保证公司接待及财务提现的前提下进行车辆的统一调配; (2)如因业务需要,出现多部门在同一时间用车冲突的情况,行政人事部门可根据实际情况的轻重缓急,对车辆实行合并使用,各用车部门应予以配合; 四、私车公用补贴岗位月补贴金额1500元发放形式不以现金形式发放,由车主在每月的25-30日以油票、过路费及缴纳违章罚款的单据报销领取该补贴,报销原则为实报实销,报销上限不得超过规定金额。该补贴为一次性包干补贴,其他费用概不负责。五、驾驶员管理1、驾驶员的日常管理隶属行政人事部,驾驶员应服从行政人事部领导调配,临时征用领导私车公用时,原则上56、还是由公司驾驶员驾驶。2、驾驶员禁止酒后驾车,应严格遵守交通法规,因驾驶员责任产生的超过1000元的一切违章罚款由驾驶员自己负责; 对全年无违章的驾驶员给与2000元/年的奖励;对全年出现违章但是违章金额少于1000元(包含1000)的给与2000元减去违章数额的奖励;公车私用时因驾驶员责任产生的违章罚款,亦由驾驶员自己负责,因公司原因造成的违章罚款,由公司另行承担,不得冲抵私车公用补贴。 3、每月初由驾驶员负责统计汇总上月车辆行驶公里数及燃油情况,并就节约费用提出建议; 4、驾驶员要及时报销相关费用,费用不得跨月报销,行政人事部门对每部车费用进行统计。 5、行政人事部负责人要求对每日的出车进57、行登记,如出现违章且不能追责的情况由行政人事部负责人承担40%的罚款,2名司机各承担30%。固定资产管理制度关键字:固定资产 责任 管理 一、总则 1.目的: 为了确保公司固定资产的完整及企业利益不受损害,明确各级固定资产管理部门的权利和责任,监督并促进固定资产的妥善保管和合理使用,提高固定资产的利用率,使固定资产发挥更大的作用和效率,为公司创造更多的财富,根据有关规定,结合实际情况制定本制度。 2.适用范围 本制度适用于公司各部门。 3.职责范围 3.1.行政人事部:是固定资产管理牵头组织管理部门。负责本制度的制定、修改、废止之起草工作。,负责固定资产采购、入库、登记、建卡(包括名称、设备编58、号、使用部门、内部配置等)、设备编号、盘点等工作,及时调拨空闲资源;负责维护、排除设备故障,对不能排除的故障及时修理或报修;同时对固定资产设备使用情况定期进行跟踪核对。 3.2.财务部:负责固定资产的购置拨款、登帐、折旧、报废及拟定处理方案等工作,并将有关固定资产变更情况通知行政人事部登记备案;定期和行政人事部进行账目核对工作。 3.3.董事长:负责本制度的制定、修改、废止之核准工作。 4固定资产的几个概念 4.1.固定资产定义:凡使用年限在一年以上,单位价值在1000元以上(含1000元)的资产,列为固定资产。低耗用品中,办公家具单价在600元(含600元)以上的,列入固定资产管理范围,并计59、提折旧;单价在600元以下的,列入低值易耗品的管理。 4.2.固定资产内容:包括台式电脑、手提电脑、办公家具、空调、手机、车辆等。 4.3.其他归属范畴:公司电脑配套装置(主机显示器)计入电脑成本中,归属固定资产管理范畴;但键盘、鼠标、电源线、接线板等作为低耗用品设置备建帐备查;设备购置时附属来的配置附件一起作为低耗用品,均需记入备查帐。 4.4.固定资产责任人。 4.4.1.第一责任人:指各部门固定资产的直接使用人。 4.4.2.第二责任人:部门经理或经理指定的人选。 4.4.3.部门固定资产责任人:各部门经理,是本部门固定资产(无直接使用人)管理的第一顺序责任承担人,对本部门的固定资产(无60、直接使用人)承担第一责任。 4.4.4.固定资产具体保管人:各部门固定资产的直接使用人为保管人。无直接使用人的固定资产,由部门经理承担保管责任。 4.5.固定资产具体保管人职责: 4.5.1.固定资产具体保管人应爱惜公司配备的固定资产,规范操作,对其负有日常清洁、维护、保管的直接责任。具体保管人每个月对所保管的固定资产进行自查,第一责任人和第二责任人每个季度对固定资产进行检查和抽查,如固定资产由于违规操作出现异常现象影响使用,将视具体情况追究具体保管人的责任。 4.5.2.公司员工内部调动后,对调拨到本人名下使用的固定资产要认真检查其是否能正常工作,进行交接,签收后再出现问题由签收人承担。 461、.5.3.固定资产具体保管人若离职,须检查及界定固定资产使用状况。如无损坏,则由行政人事部将固定资产登记备案。具体保管人在完成固定资产交接手续后,方可办理调离手续;如有损坏,公司视具体情况酌情处理。二、固定资产的配置 1.公司根据各部门以及员工实际办公需要,统一配置固定资产。行政人事部具体负责。 2.申请添置固定资产的批准程序 2.1.申请添置固定资产的部门,必须按照公司经营、业务、发展的需要和财力情况进行规划,贯彻勤俭的方针,提出申请购置的书面报告,说明用途并列明名称、规格、数量预计价格以及建议的厂家等,由行政人事部作市场调研,上报董事长审定,经董事长批准后,由行政人事部操作购置程序。 3.62、办理资产入库手续和固定资产的仓储程序 3.1.固定资产由行政人事部统一管理,设定固定资产专用库(也称:设备库),指定专人负责。 3.2.设备库专管人应认真负责,保证其保管范围内的固定资产外观完好,运作正常。 3.3 .新购固定资产入库后,行政人事部固定资产管理员应及时登记固定资产台帐,对购进的固定资产进行编码,制作固定资产卡片,并在固定资产实物上贴上标签。固定资产卡片上的内容应包括:产品名称、产品编号、序列号(配置)、到货日期、产品的寿命周期,实物标签上有名称与编号既可。三、领用和调拨手续 1.固定资产的领用、调拨。 1.1.直接使用者离职后,固定资产管理第二责任人应立即将其固定资产报至行政人63、事部备案。严禁部门内部在未经行政人事部许可的情况下擅自调拨使用固定资产。 1.2.直接使用者内部调动后,固定资产管理第二责任人应立即将其固定资产报至行政人事部备案。行政人事部对固定资产重新分配。 2.非固定设备的领用。由领用部门或个人将申领报告报至行政人事部,行政人事部根据非固定设备的价值和重要性确定是否需董事长批准;需要董事长批准的则由行政人事部上报批准后,由领用部门到行政人事部办理领用手续,无需报批的由行政人事部经理签字批准。 3.对于非固定设备领用的管理,一次性领用或借用最长时间期限为6个月。领用或借用期满时,须由使用人将设备送至行政人事部,行政人事部对其进行功能、性能、外观、配置等方面64、的检测,合格后入库。如使用人需要继续领用,需重新办理领用手续。四、固定资产使用、保管不当的处罚措施 1.未按固定资产管理制度规定的程序,进行固定资产的申购、审批、采购、交验、入账、入库、调拨、维修、报废、核销的,视情节轻重处以100元至200元不等的罚款。给公司造成损失的,公司将追究相关人员的责任,追偿造成的损失。 2.因个人操作失误、保管不当造成固定资产的损坏,须照价赔偿,行政人事部将调查结果及处理意见上报董事长(如资产已超过了使用年限只要使用人不是故意破坏将不予追究或视具体情况酬情处理)。 3.故意损坏固定资产或严重违反操作规定造成固定资产的损坏,双倍赔偿。情节恶劣者,公司将采取法律手段维65、护公司利益。 4.公司员工不得以任何理由或借口,在未经行政人事部及本部门同意的情况下,私自将公司财产携带出公司。经行政人事部查实后,当事人除应立即将公司财产返还公司外,行政人事部查实后将开具罚单追究其相应责任。若当事人不把携带的公司财产返还公司,公司将采取法律手段维护公司利益。出差管理规定关键字:出差 报销 标准第一条 总则1.为加强员工的出差管理,公司结合相关规定,特制订本制度。2.公司全体员工均须遵守本制度。3.部门经理为出差审批第一负责人。第二条 出差准备1.员工因工作需要或由上级指派出差的,应在出差前填写出差申请表。其内容包括:出差事由、计划出差时间、行程安排及费用预算等。2.出差申报66、审批和存档 2.1部门经理出差须向董事长申报,行政人事部核准出差时间、财务部核准预算。 2.2部门员工出差须向其所属部门经理申报,行政人事部核准。 2.3出差时间不超过2天的,由部门经理审批、行政人事部核准;超过2天(含)的,经部门经理同意、分管副总审核发,行政部核准后报请董事长审批。 3.出差前准备: 3.1支出出差经费的方式有两种:个人垫付和预支借款。须提前预支出差费用的,费用的申请流程按公司的财务制度执行,先填写借支申请单,由部门经理批准、董事长准核签字。出差人凭核准的出差申请单,可向财务部暂支相当数额的差旅费。其预借款额,须经由部门经理初审,呈请总经理核准审批后暂付之,出差完毕,销差67、后应于三日内填具差旅费报销单,结清暂支款项。 3.2员工填写出差申请表经审批通过后,应准备好相关的资料,并联系相关的人员,做好出差前的准备工作。第三条 出差类型1.当日出差:指因工作需要前往工作地以外的地区出差,当日可以往返者,单程距离在200公里以内,且不需在外住宿者。1.1当日出差交通费凭乘车票据(票据须标明起点和终点)实数报销。1.2当日出差人员不得在外住宿。但因实际需要,事先呈报部门负责人,核准后按长途出差办理。1.3当日出差一般情况下公司不派遣公务车且不得乘坐出租车,特殊情况需要公司派遣公务车或需要乘坐出租车的,事前须向部门负责人、行政人事部审核批准。2.长途出差:指因工作需要前往工68、作地以外的地区出差,当日无法往返者,单程距离在200公里以上且必须在外地住宿者。2.1长途出差交通费凭乘车证明,按公司规定标准报销交通费用。2.2长途出差在其区域内的交通费用报销,严格按照公司规定标准执行。第四条 出差管理 交通工具职位级别 火车大巴飞机 经理级以上(含)(1)经理级以上(含)乘坐交通工具统一由公司安排定票;(2)普通员工乘坐交通工具按实际发生费用实报实销。普通员工员工乘坐汽车、火车、飞机等交通费的发给标准:1.报销注意事项: 1.1机票由行政人事部统一安排预定,原则上按最低折扣标准预定,特殊情况需请示董事长。 1.2机场往返的士费用统一按当地大巴标准报销。 1.3宾馆住宿标准69、:最高不超过200元/晚/间,按照实际发生费用实报实销。鼓励员工以节约为原则,同行人员同性两人同住一间房。公司出差费用标准职级住宿标准公务出差补贴省会城市非省会城市省内及省外部门经理级(含)及以上200元/间180元/间40元/天主管级180元/间160元/间35元/天普通员工180元/间140元/间30元/天备注:1、随同董事长出差人员,不享受出差补贴;2、上述出差补贴标准(含餐费、通讯费等均以额定标准内实际发生费用实报实销)。 1.4普通员工因公务紧急必须搭乘飞机的,应事先报请董事长批准,申请公司预定机票。1.5乘坐公司的交通工具出差的,不得再报支交通费。1.6由对方接待或公司安排的餐饮费70、交通费、交际费等不得重复报销。 1.7所有报销项目均需凭发票等票据报销。不得虚报、冒领,上述情形一经查出,除追回报销款外,视情节轻重给予不同程度的处罚。1.8出差可当日往返不予报销住宿费。2.出差期间确因公事支出的以下费用,可根据实际情况报销,并依以下规定办理:2.1司机所报销的油票、保养、维修等可按实际情况实报报销。2.2因公宴请产生的费用(需提前申请),应提供统一的餐饮发票作为凭证,根据宴请客人及客户的级别决定宴请费用。2.3因工作需要产生的邮寄费用应提供邮局相关的单据作为凭证。2.4因公需携带行李的托运费,应提供正式的运费收据作为凭证。3.出差期间的管理:3.1须严格遵守公司的各项管理71、规定,每天应主动联系其直接领导,对工作的进展及遇到的问题及时进行汇报。3.2须严格依据出差申请表上计划的出差路线及行程执行,不得擅自更改路线和延误行程,确因特殊情况需要改变路线及延长出差时间的,必须提前向直接领导报请批准后方可改变。3.3遇重大事件或紧急情况时,可不分级别随时汇报,获取上级领导意见后遵照执行。3.4出差期间手机必须随时处于开机状态,以方便联系,否则其出差期间的手机通话费用将不予报销(有出差补贴的手机补贴不额外报销)。3.5节假日出差的,经其所属部门直接领导批准行政人事部复核,可酌情安排调休。4.出差总结及评价。 出差人员返回后的两天内,须向直接领导提交包括行程总结、工作总结及费72、用支出情况的总结,与此同时,其直接领导须在收到总结后一天内,对其任务的完成情况给出评价。评价应包括以下内容:4.1是否违反行程安排的计划。4.2出差任务的完成情况。4.3出差费用是否超出预算。5.出差费用结算。 出差员工应于返回公司后的一个星期内办理出差费用报销手续,逾期未报的,财务部门有权拒绝报销。特殊情况需提前申请。6.出差责任处理。 有下列行为的,其出差费用不予报销,情节严重的,给予通报批评等处分:6.1执行审批及抄送流程未按规定办理的。6.2出差未按出差申请表中计划进行,且更改行程及路线时未经上级领导批准的。6.3出差人员工作出现严重失误未及时汇报,导致任务无法完成且失去补救机会的。673、.4单据报销不按照公司规定,谎报虚报,单据作假等。公文管理制度关键字:公文;管理一、目的为使公司的行政公文处理工作规范化、制度化、科学化,进一步提高行政公文处理的效率、质量,加强密级公文的保密制度建设,同时做好对行政公文传达、落实的督促检查工作,提升执行力,结合公司实际情况,特制定本办法。二、适用范围本办法适用于各职能部门及全体员工。三、职责权限1、行政人事部是行政公文处理的管理部门,负责公司的公文处理、督查,并指导各部门的公文处理工作。2、各职能部门负责本部门的公文处理及督办。四、管控说明(一)定义1、公文处理指公文的办理、管理、整理(立卷)、归档等一系列相互关联、衔接有序的工作。2、督查工74、作指对公司内部公文、对外发文、外部来文办理情况的督促检查。(二)发文形式1、凡是制度性的、指导全公司工作的重要决定、决议、公告、通告、通报、通知等文件,都要以公司名义发文。2、凡是公司专业部门开展的日常性工作、组织开展的活动通知、专业体系内的一般性工作通报及部门会议形成的会议纪要等,可以发部门文件,但部门文件一律不准对外行文。(三)公文种类1、决定适用于对重要事项或重大行动做出安排,对有关部门及人员的奖惩,组织变更或人事任免等。2、决议适用于经会议讨论通过并要求贯彻执行的事项。3、通告、通知(或公告)适用于公布规章制度、转发外来文件、公开发布全体员工应当遵守或周知的事项。4、 通报适用于表彰先75、进、批评错误、传达重要情况。5、 报告适用于下级向上级部门汇报工作、反映情况、提出申请或建议。6、 请示适用于下级向上级或政府部门请求批示、批准、批复的事项。7、 函适用于对外沟通,对内用于各公司之间商洽工作或协作处理有关事项(工作函、联系函)。8、 规定(或办法)适用于对特定范围内的工作和事务制定具有约束力的行为规范、规章制度。9、 会议纪要适用于记载、督办、传达会议情况和议定事项。(四)公文格式及规则1、公文一般由秘密等级、紧急程度、发文单位标识、发文字号、签发人、标题、主送单位、正文、附件、成文日期、主题词、抄送单位、拟文部门、份数和印发日期等部分组成。(1)涉及公司秘密的公文应当标明密76、级。(2)紧急公文应当根据紧急程度分别标明“特急”、“急件”。(3)发文单位标识应当使用发文单位全称或者规范化简称,统一使用标宋字体。(4)发文字号应当包括代字、年份、序号。(5)公文标题应当准确简要地概括公文的主要内容,并标明公文种类,一般应当标明发文单位,公文标题中除法规、规章名称加书名号外,一般不用标点符号。(6)主送单位指公文的主要受理单位,应当使用全称或者规范化简称、统称。(7)成文日期以签发人签发的日期为准,联合行文以最后签发人签发日期为准。(8)对外公文除“会议纪要”外,以红头文件下发的对外公文均应当加盖印章。联合上报的公文,由主办单位加盖印章;联合下发的公文,发文单位都应当加盖77、印章(部门文件除外)。(9)公文如有附件,应当注明附件顺序和名称。(10)抄送单位指除主送单位外需要执行或知晓公文的其他单位(个人),应当使用全称或者规范化简称、统称。2、公文用纸采用国际标准A4型,双面打印,左侧装订。张贴的公文用纸大小,根据实际需要确定。3、部门之间对相关问题未经协商一致,不得各自对外行文。 (五)发文办理及督查1、发文办理指以公司名义制发公文的过程,包括草拟、审核、签发、复核、用印、登记、分发等程序。2、 公文拟稿、发文(1)以公司名义拟发的文件,经董事长签发后,由行政人事部按发文规则编号、印制、用印、分发,同时做好文件签收登记。文件起草部门在拟文稿纸中明确主送单位、所要78、发到的层面及文件中末说明的其它要求。(2)以公司各部门名义拟发的文件,经部门负责人审核、分管领导签发后,由所在部门编号、印制、分发。3、签发时限根据拟发公文的缓急程度将发文分为平件、急件、特急件限时办理。(1)平件应于拟稿之日起(不包括拟稿日,下同)2个工作日内签发。(2)急件应于拟稿当日签发。(3)特急件应在拟稿完成后随报随签。4、以公司名义发送的电子文件,由行政人事部用相关途径发送至文件主送单位,主送单位收到文件后根据文件发送要求及签发时限要求进行转发或办理,并向行政人事部反馈办结情况;以公司部门名义发送的电子文件,由文件拟发部门负责发送至文件主送单位,主送单位收到文件后根据文件发送要求及79、签发时限要求进行转发或办理,并向文件印发部门反馈办结情况。(六)发文办理及督查收文办理指对公司收到内部、外部来文的办理过程,包括签收、登记、审核、拟办、批办、承办、催办等程序。凡外来文件,均由行政人事部统一运转;对于公司内部来文,由文件制发单位、部门按审批管理权限自行运转;对于收到的密级文件应减少运转环节、缩小涉密范围。1、签收。行政人事部对收到的文件进行签收清点,如发现问题应及时向发文单位查询,必要时可采取相应的处理措施。各部门收到行政人事部下发、转发的文件后要签收,电子版文件要回复接收情况。2、登记。登记项目包括收文编号、收文日期、发文单位、文号、标题、份数,并将办理结果予以登记。3、拟办80、。对于外部来文,由行政人事部按文件内容和缓急程度填好收文处理单,行政人事部负责人提出拟办意见,上报相关领导阅批。具体程序如下:(1)对于一般性文件,由行政人事部负责人提出拟办意见,报分管领导阅批。(2)对于外部来文及重要性文件,由行政人事部负责人提出拟办意见,经分管领导审阅后,报董事长阅批。(3)对于涉及有关专业内容的文件,由行政人事部负责人提出转办意见,专业部门负责人提出办理意见,报该部门的分管领导审阅后,报董事长阅批。4、批办时限。行政人事部根据文件要求的时限在收文处理单上标明缓急程度。(1)平件应于文件送达之日起2个工作日内阅批。(2)急件应于文件送达当日内阅批。(3)特急件应随送随阅批81、。(4)对于综合性较强,需调查或需集体研究的事关重大的文件,最晚在文件要求时限前2日阅批完。5、传阅。行政人事部根据相关领导的阅批意见,按一定的程序将文件送达有关领导阅知或阅示。有关领导应根据文件要求及文件办理时限阅览并签署意见。行政人事部要随时掌握文件去向,避免漏传、误传、横传。6、承办。行政人事部按相关领导的批示,将文件送达有关部门办理。承办部门应认真负责,及时办理不得延误。承办人办结后,在收文处理单上填写办结反馈情况。7、催办。行政人事部按规定的时间提前向承办部门询问办理结果,以保证公文及时办理完毕。(七)公文归档1、公文办理完毕后,应当及时整理(立卷)、归档,发文的拟稿纸(立即销毁)、82、正式文件原件、修改稿原件全部存档,个人不得保存应当归档的公文。2、联合办理的公文,原件由主办部门整理(立卷)、归档。(八)公文管理1、公文由行政人事部、各部门的专(兼)职人员统一收发、审核、用印、归档和销毁。2、不具备归档和存查价值的公文,经过鉴别并经相关部门、公司负责人批准,可以销毁。3、销毁秘密公文应当到指定场所由二人以上监销,保证不丢失、不漏销。4、相关部门合并时,全部公文应当随之合并管理;部门撤销时,将需要归档的公文整理后,移交行政人事部档案室。5、工作人员调离工作岗位时,应当将本人暂存、借用的公文移交、清退。合同管理制度关键字:合同;管理一、合同管理总则 1、目的和依据 为加强公司的83、合同管理工作,预防、减少和及时解决合同纠纷,维护企业合法权益,提高经济效益,根据中华人民共和国合同法和有关政府部门规定,结合公司的实际情况,制定本制度。2、适用范围 本制度适用于公司与各法人单位、其他经济组织、自然人或相互之间签订的各类合同、协议等,包括但不限于买卖合同、借款合同、租赁合同、加工承揽合同、运输合同、资产转让合同、仓储合同、服务合同、保险合同等。 3、合同管理原则 合同管理必须遵循依法办事,预防为主,层层把关,跟踪监督,及时调处,维护企业合法权益的原则。 签订、履行、变更、解除合同,必须遵守中华人民共和国合同法及有关法律、法规、规章,参照有关政策。4、保守商业秘密 管理、参与合同84、工作的一切有关人员,应当为公司保守商业秘密。二、合同管理职责1、行政人事部的主要合同管理职责 1)、认真学习、贯彻执行中华人民共和国合同法和有关条例,依法保护本企业的合法权益。 2)、制定、修订本公司合同管理制度、办法,组织实施合同管理工作。 3)、审查合同,防止不完善或不合法的合同出现。 4)、协助合同承办人员依法签订合同,参与重大合同的谈判与签订。 5)、做好合同统计、归档、保管工作。 6)、监督、检查本公司合同签订、履行情况。 7)、宣传合同法和有关法规,培训合同管理人员和业务人员、采购人员。 8)、依法处理本公司的合同纠纷。 9)、制止公司或个人利用合同进行违法活动。 10)、按期统计85、汇总本公司合同签订、履行以及合同纠纷处理情况并向公司领导汇报。2、采购部门的主要职责 1)、依法签订、变更、解除本部门的合同。 2)、严格审查本部门所签订的合同,重大合同提交有关方面会审。 3)、对所签合同,认真执行,并定期自查合同履行情况。 4)、在合同履行过程中,加强与其它各有关部门联系,发生问题及时向行政人事部通报。 5)、本部门合同的登记、统计、归档工作。6)、协助行政人事部对合同纠纷的处理。3、成本合约部的主要职责1)、严格审查公司所签订的合同,重大合同提交有关方面会审。2)、对所有合同的成本、价格进行监控。4、工程部的主要职责1)依法签订、变更、解除本部门的合同。2)对所签合同,86、认真执行,并定期自查合同履行情况。5、财务部门的主要职责 1)、加强与采购等有关部门的联系,及时通报合同履行中的应收应付情况。 2)、做好与合同有关的应收应付款项的统计、分析,提出处理建议、妥善保管收、付凭证。 3)、配合行政人事部做好合同管理工作。三、合同审签管理1、公司对外签订合同,应由法定代表人或法定代表人授权的代理人进行。未经授权,任何人不得以公司名义对外签订合同。2、严禁将合同业务介绍信转借其他单位或个人使用。介绍信的存根应当保存五年,以备核查。3、除及时清结者外,合同应当采用书面形式,合同文本应当经成本合约部草拟修正后发布的合同示范文本;经济合同由对方提供的合同文本必须送交法律顾问87、审核。4、所有合同都应按顺序由行政人事部统一编号。5、合同及其有关的书面材料,应当语言规范,字迹(符号)清晰,条款完整,内容具体,用语准确、无歧义。6、订立合同,必须完备合同条款。合同条款一般包括当事人的名称或者姓名和住所,标的,数量和质量,价款和报酬,履行的期限、地点和方式,违约责任及解决争议的方法等。7、对于合同标的没有国家标准又难以用书面确切描述的,应当封存样品,由合同双方共同封存,加盖公章或合同章,分别交由各部门经理或主管负责保管。8、订立依法可以设定担保或者对对方当事人的履约能力没有把握的合同,应当要求对方当事人依法提供保证、抵押、留置、定金等相应形式的有效担保。对方当事人提供的保证88、人,必须是法律许可的具有代为清偿债务能力的法人、其他组织或者自然人。对对方当事人的保证人的主体资格和清偿债务能力要参照本制度的规定进行审查。9、对外签订合同,要明确选择纠纷管辖地,并力求选择本公司所在地法院。10、法定代表人或合同承办人应当亲自在合同文本上签名盖章。11、签订合同,应当加盖单位的合同专用章或公章。严禁在空白合同文本上加盖合同专用章或公章。单份合同文本达二页以上的须加盖骑缝章。四、合同审签程序1、签订合同前必须严格审查对方当事人的主体资格。 对法人必须审查原件或者盖有工商行政管理局复印专用章的公司法人营业执照或营业执照的副本复印件(必须有最近年检章)。 对非法人经济组织,应当审查89、其是否按法律规定登记并领取营业执照。对分支机构或是事业单位和社会团体设立的经营单位,除审查其经营范围外,还应同时审查其所从属的法人主体资格。 对外方当事人的资格审查,应调查清楚其地位和性质、公司或组织是否合法存在、法定名称、地址、法定代表人姓名、国籍及公司或组织注册地。2、签订合同前需要审查代理人的代理身份和代理资格。 代理人职务资格证明及个人身份证; 被代理人签发的授权委托书; 代理行为是否超越了代理权限或代理权是否超出了代理期限。3、签订合同,必须认真审查对方当事人的履约能力。4、签订合同,应当仔细审查对方当事人提供的有关证明资料,必要时应到签发部门进行验证或进行实地考察,以防对方当事人伪90、造或变造证明材料。对方当事人提供的各种证明资料中所使用的当事人名称、印章等内容必须完全一致。5、下列资料不能作为主体资格和履约能力的证明资料,但可归入合同档案保存,以备考查。 名片; 厂家介绍、产品介绍等资料; 各类广告、宣传资料; 各类通讯工具号码; 对方当事人提供的未经我方合同承办人见证而复制的或未与原件核对无异的复印资料。6、合同承办人应将合同的副本一份及时送交本单位财务部门备案,作为财务部门收付款物的依据。五、合同履行、变更和解除 1、合同履约管理 1)、法定代表人、公司董事长全面负责合同的履行。合同承办单位、部门和人员具体负责其订立合同的履行。 2)、在履行合同过程中,根据情况的变化91、,应当对对方当事人的履行能力进行跟踪调查。如发现问题,合同承办人要及时处理,必要时经单位负责人同意,可实地调查合同标的情况和对方当事人的履约能力。 3)、接收标的必须经过严格的验收或商检程序。对不符合制度和合同约定的标的应在法定期限内及时提出书面异议。 4)、合同结算必须通过本单位财务部门进行。对合法有效的合同,财务部门必须在合同约定的期限内结算。对未经合法授权或超权限签订的合同,财务部门有权拒绝结算。 5)、凡与合同有关的来往文书、电传、信函、电话记录都应作为履约证据留存。 对我方当事人的履约情况,除妥善保存有关收付凭证外,还要做好履约记录。我方当事人收到对方当事人通过邮递方式传送的与合同有92、关的法律文书时,应当连同信封一并收存。通过邮递方式传送与合同有关的法律文书时,必须使用挂号信函,并保存邮局收据、回执备案。2、合同的变更和解除 1)、对方当事人作为款物接收人而要求变更接收人时,必须有书面变更协议。严禁未取得对方当事人的书面材料而凭口头约定向已变更的接收人发货或付款。 2)、我方当事人遇有不可抗力或者其他原因无法履行合同时,应当及时收集有关证据,并立即以书面形式通知对方当事人,同时积极采取补救措施,减少损失。 3)、发现对方当事人不履行或不完全履行合同时,合同承办人应当催促对方当事人采取有效补救措施,收集、保存对方当事人不履行合同的有关证据,及时向行政人事部报告。 4)、我方当93、事人因故变更或解除合同,应当及时以书面形式通知对方当事人,说明变更或解除合同的原因和请求对方书面答复的期限,尽快与对方当事人达成变更或解除合同的协议。六、合同纠纷处理1、合同纠纷管理 1)、为解决合同纠纷所采取的各项措施,必须在法定的诉讼时效和期间内进行。 2)、发现对方当事人利用合同进行诈骗等犯罪活动时,应当立即向单位负责人报告并向公安机关报案。 3)、合同承办部门、人员应配合好公司行政人事部参加仲裁或诉讼。 4)、合同纠纷发生后,可以通过协商、调解、仲裁、诉讼等方式解决。 5)、合同发生纠纷后,需要委托代理人参加仲裁或诉讼活动的,应当及时委托有资质的代理人参与处理纠纷。 6)、解决合同纠纷94、的申请书、起诉书、证据、答辩书、协议书、调解书、仲裁书、裁定书、判决书等,在结案后十日内,由承办人送交行政人事部备案。2、合同纠纷处理程序 1)、发生合同纠纷,合同承办部门、人员应立即报告分管领导和行政人事部、公司领导,行政人事部、采购部门、成本合约部、工程部、财务部等相关部门应当及时提供解决纠纷所需的相关材料。 2)、在处理合同纠纷过程中,对于可能因对方当事人的行为或者其他原因,使判决不能执行或者难以执行的案件,应当及时向法院申请财产保全。 3)、合同纠纷发生后,应当依法采取一切措施,积极收集、整理有关证据。在证据可能灭失或者难以取得的情况下,应当向法院申请保全证据。 4)、向法院提供原始证95、据时,必须先行复制,并请求法院的承办人员出具证据收执。七、合同资料管理1、档案资料内容下列资料可以作为合同档案: 谈判记录、可行性研究报告和报审及批准文件; 对方当事人的法人营业执照、营业执照、事业法人执照的副本复印件; 对方当事人履约能力证明资料复印件; 对方当事人的法定代表人或合同承办人的职务资格证明、个人身份证明、介绍信、授权委托书的原件或复印件; 我方当事人的法定代表人的授权委托书的原件和复印件; 对方当事人的担保人的担保能力和主体资格证明资料的复印件; 双方签订或履行合同的往来电报、电传、信函、电话记录等书面材料和视听材料; 登记、见证、鉴证、公证等文书资料; 合同正本、副本及变更、96、解除合同的书面协议; 标的验收记录; 交接、收付标的、款项的原始凭证复印件。 2、合同资料归档、统计与管理 1)、公司所有合同都必须统一编号,由行政人事部妥善保管。 2)、合同承办人办理完毕签订、变更、履行及解除合同的各项手续后十日内,应将合同档案资料移交行政人事部。对外接待管理规定关键字: 接待 规格 随着公司发展需要,对外公关业务量开始逐渐增加。为做好后勤保障工作,同时规范接待管理工作,现对招待标准(餐饮、香烟、酒水)使用做如下规定:一、接待标准分类餐饮酒水香烟品牌/型号数量价格(元/包)数量政府层面厅级官员参与的接待不超过300元/客梦62人1瓶为基准,1桌不超过4瓶软中2处级官员参与的97、接待不超过200元/客梦3软中2科级官员参与的接待不超过150元/客梦3软中2合作伙伴重要合作伙伴(董事长参与)不超过200元/客天之蓝软中2普通合作伙伴不超过1000元/桌天之蓝软中/硬中2客户重要客户(董事长参与)不超过200元/客梦3/天之蓝软中/硬中2普通客户不超过1000元/桌海之蓝硬中2常规客户因公来公司洽谈业务,已到就餐时间,公司陪同人员不得超过来客的三分之一不超过300元/桌/公司内部聚餐重大庆典,董事长参加不超过1500元/桌海之蓝每桌两瓶硬中2普通聚餐不超过1000元/桌海之蓝硬中2工作餐不超过300元/桌/二、餐后余兴节目及安全问题 1、任何形式的接待或聚餐都不得安排餐后98、余兴节目,若确有必要,须由接待申请部门向董事长申请,经董事长批准后方可安排,否则余兴节目费用由安排人员自理。 2、所有接待用餐结束后,有余兴节目的待余兴节目结束后,必须将参与人员交由未喝酒人员一一安排妥当,否则出现的任何问题由接待申请人承担。三、流程1、 各部门在接到接待任务后提前1天填报接待申请表(附表1),审批后交至行政人事部; 2、行政人事部根据需求预定饭店并配备香烟、酒水(原则:使用库存物品,不足时进行采购); 3、接待前4小时行政人事部通知接待部门办理交接手续(领用香烟、酒水并告知就餐地点及房间号)。 4、交接手续办理完毕后,接待申请表(附表1)行政人事部留存原件,复印件作为财务报销99、的依据之一。三、注意事项 1、以上烟酒为基础配备,若因特殊情况不能满足实际需要,请接待人员统一在现场购买,发票单开; 2、以上餐饮标准不含现场购买的果汁及附加主食; 3、如遇特殊情况(如:参与者特别能喝酒,标配无法满足需求量,请在接待申请表中特别说明,报总经理审批后由行政人事部提前配备); 4、原则上费用由我方签单后,对方凭发票统一至行政人事部结账。 5、接待结束后,使用量有剩余,请于2个工作日内将剩余物品退还至行政人事部。规章制度管理办法关键字:制度 管理 制定第一章 总则第一条 为加强公司规章制度的管理工作,建立和完善公司规章制度体系,使规章制度的制定、修改、废止、审核、发布和备案工作程序100、化、规范化,提高工作效率,保证工作质量,促进依法治企,依据国家相关规定,制定本办法。第二条 本办法适用于公司制定、修改、废止公司规章制度及其相关活动。第三条 规章制度应当按照规定的权限和程序,科学、合理地规定公司各部门、各岗位的权利、义务、责任以及公司内部的管理秩序。第四条规章制度制定应当从公司实际出发,认真调查研究,遵循合法、利于实施的原则。 第五条 公司行政人事部是公司规章制度的综合管理部门,在制定规章制度方面履行下列职责:(一)组织拟定公司规章制度制定的规划;(二)根据规划督促、检查、协助职能部门实施规章制度草案起草工作;(三)协助总经办组织对规章制度草案论证及修改征求意见工作;(四)对101、公司职能部门起草的规章制度草案负责规范性审查,并向公司领导报告审查修改意见。第六条 有关职能部门是公司本专业规章制度的归口管理部门,其主要职责是(一)负责组织实施公司有关规章制度修编计划。(二)负责审核有关本专业的规章制度及会审、会签其他部门有关规章制度。(三)负责草拟颁发或废止有关规章制度或文件。(四)有权监督所属部门及员工对规章制度的贯彻执行情况。第二章规章制度第七条 本办法所称的规章制度是指由公司有关部门依据国家有关法律、法规,结合自身实际情况制定的规范公司生产、经营、管理的规范性文件,规章制度的名称包括“章程”、“规则”、“规定”、“办法”、“实施细则”、“决定”等。“章程”是指对公司102、的宗旨、组织原则和经营管理方法等事项的规定。“规则”是指对公司生产经营管理某一方面作的原则性的规定。“规定”是指对公司生产经营管理某一方面作的程序性的规定。“办法”是指对公司生产经营管理某一方面作的具体规定。“实施细则”是指为实施法规、规章、规程而作的具体规定。“决定”是指对公司生产经营某专项工作作出的规定。第八条 规章制度按公司职能管理系统,分为财务管理类、工程管理类、成本合约管理类、行政管理类和人事管理类。第九条 因国家法律、法规的变化或者根据公司经营、管理的需要,公司各部门按照部门职能分工,负责本部门规章制度的制定/修订工作。第三章规章制度的制定、修改和废止程序第一节立项第十条 各部门根103、据公司规章制度基本框架拟定本部门规章制度年度项目表,并确定具体规章制度申报项目,向公司行政人事部备案并负责落实。第十一条各部门申报的规章制度起草项目应包括以下内容:(一)规章制度草案的名称;(二)制定规章制度的宗旨和必要性;(三)制定规章制度的依据;(四)规章制度的主要内容;(五)起草部门和起草责任人的组成;(六)拟完成时间;第十二条公司行政人事部对起草部门报送的拟定公司规章制度年度项目表以及具体草案项目进行综合协调后,填写公司规章制度年度制订计划书,报请行政总裁批准,作为公司规章制度年度计划。第十三条对因情况变化已列入年度计划而无制定必要或制定条件尚不成熟的或因工作急需制定而未列入年度计划的104、,由公司行政人事部与起草部门协商,由起草部门说明理由, 呈董事长批准后撤消或增加该项目立项。第三节起 草第十四条 规章制度草案由其内容所涉及专业的主管部门负责起草。对涉及两个以上部门主要业务的,由相关部门组成联合起草小组起草,以报送计划的部门为负责部门,其他部门为协助部门。 第十五条公司规章制度起草部门(小组)应对其起草项目进行深入调查研究,掌握国家有关法律、政策,国内外有关资料及公司现状,并应对其所拟定规章制度草案的作用效果有一定的预测。第十六条规章制度草案应包括以下主要内容:(一)本办法第十一条(一)、(三)、(四)项内容;(二)规章制度草案的适用范围;(三)负责规章制度解释的部门;(四)105、实施生效日期;(五)其他事项。第十七条修改规章制度的,对需要修改的条款应在规章制度修改草案说明书中明确。现行规章制度被新的规章制度所取代时,应在草案中注明予以废止。第十八条规章制度草案及说明书起草完毕后应送交公司行政人事部审查,起草部门(小组)应提交下列文件资料:(一) 规章制度草案及其说明;(二)每一条款制定的依据(包括国家法律、法规、政策、规章制度或事实)、索引;(三)有关国家政策、法律制度及其他有关文件资料;第十九条 公司行政人事部对规章制度草案及说明书就下列主要方面进行审查:(一)规章制度是否符合法律、法规的基本原则,是否符合国家政策;(二)规章制度草案与公司现行规章制度是否协调,如果106、要改变现行规章制度的,理由和依据是否充分;(三)规章制度草案格式、结构、条款、文字等是否符合规章制度的要求。第二十条 规章制度在起草过程中,应当广泛听取有关部门和职工代表的意见。听取意见可以采取座谈会、论证会、征询意见表等多种形式。第二十一条 公司行政人事部对草案初步审查后,送公司董事长审阅,并协助就以下内容进行论证并征求有关部门的意见:(一)规章制度是否符合现行国家政策的要求;(二)规章制度是否符合公司体制的要求;(三)规章制度是否符合本公司改革实际;(四)规章制度内容所涉及部门是否有不同意见;(五)对规章制度可预见性效果提出不同意见;(六)对规章制度的可行性作出结论。第二十二条公司行政人事107、部根据审查意见负责出具审查修改意见和论证结论,并将其与规章制度草案、草案说明书退回原规章制度起草部门(小组)修改完善。第二十三条规章制度草案修改再审后,由公司行政人事部出具审查报告,报董事长,依本办法第三十条规定实施。第二十四条 经董事长审议并批准或经公司职代会审议通过的规章制度,转送行政人事部进行文字审修,经文字审修后登记、印刷。第三节修改、废止 第二十五条规章制度的修改和废止应由规章制度的制定部门提出草案,行政人事部立项、审核,出具审查报告后报请公司董事长审定。行政人事部认为必要时也可以提请规章制度的制定部门对规章制度进行修改和废止。第二十六条需修改/废止的规章制度经立项后,草案送行政人事108、部审核,起草小组应提交下列文件资料:(一)规章制度修改/废止草案及其说明;(二)条款修改/废止的依据及其必要性;(三)有关国家政策、法律制度及其他相关文件资料。第二十七条 规章制度修改/废止草案应符合规章制度的技术要求。第二十八条 对没有修改/废止基础的规章制度草案,由行政人事部退回起草部门第二十九条 规章制度部分条款被文字修改或者废止的,必须公布新的规章制度。第四节 审议、公告 第三十条 凡需经公司职代会审议的,审议通过后公布执行;需经公司行政审定的,经董事长批准后颁布执行。第三十一条 经签发的规章制度,应注明生效时间,以“自发布之日起执行”或明确注明具体的生效时间。 第三十二条 经签发的规109、章制度,由行政人事部在公司公告栏发布。 第三十三条 签发后的规章制度,应由行政人事部以存档备案。第五节其他规定 第三十四条 规章制度应符合规章制度制定的技术要求,内容合法,概念准确,结构严谨,条理清楚,用词准确、文字简明、标点符号正确。规章制度的格式:章程分总则、分则、附则三部分;规则、规定、办法、实施细则分条序列,每条可分为款、项、目,款不编序号,另起自然段;项的序号用中文数字加括号依次表述;目的序号用阿拉伯数9字依次表述。内容较多的,可以分章,章下设节。第三十五条 规章制度的编号规则 (一)规章制度编号的结构 如:xx2015 行政001 - - - - A BC D(二)说明 A代表公司110、规章的简称统一使用“xx”字样; B代表发布时间的年份; C代表制度的职能分类,是职能分类的前两个汉字。D代表某规章制度的编号。第三十七条 为确保公司规章制度与国家法律法规、政策的一致性,避免违法违规行为,行政人事部每年第一季度对已公布实施的规章制度进行清理。 第三十八条 经清理确定应修订、废止的规章制度,由行政人事部提交董事长审定后,按照本办法规定的程序,由行政人事部组织实施。第三十九条 规章制度和重大事项实施过程中,工会或职工认为不适当的有权向单位提出,通过协商予以修改完善。第四十条 公司行政人事部可以就有关规章制度具体问题的询问进行研究并予以答复。第四章、规章制度的贯彻执行第四十一条 规111、章制度一经颁布,即为本公司管理法规,全体员工必须严格贯彻执行,不得违反,违者视情节给予批评教育或处分。对已确定的规章制度,在没有正式修订前,任何人不得以任何借口搞“灵活变通”,不得借故不执行。第四十二条 公司所有在职员工都应认真学习各种规章制度,定期参加公司组织的学习和考试,并达到合格。招待用品管理规定关键字:烟酒;采购;保管一. 总则 1、制定目的 规范公司烟酒及礼品管理,对烟酒、礼品的购买、领用、盘点程序化。 2、适用范围 公司接待用烟酒及礼品管理均按此制度执行。 3、管理部门 行政人事部为本制度的管理部门,财务部为本制度的监督与检查部门。 二、烟酒的管理 1、申购、入库、结算 (1)保管112、员(行政前台兼职)在烟酒最低库存量时填写烟酒、礼品申购审批单,由行政人事部经理报分管副总经理及董事长批准后安排专人进行采购(定点商家供货)。来不及报批的以电话形式向分管副总经理或董事长请示,采购完毕后按周循环要求补报完毕。 (2)采购的烟酒经采购人和保管员共同核实无误后,双方在送货单签字后,办理入库手续登记台账。 (3)根据与供货商确定时间节点,据实际时间段内实际数量填报付款单,由烟酒采购员根据财务流程对时间节点内采购的烟酒进行结算。 2、领取及使用 (1)招待烟酒申领:领用人根据招待对象的级别合理计划招待标准,并报本部门经理同意,填写烟酒、礼品申领单经分管行政部门副总经理审批后,领用人方能在113、行政人事部烟酒保管员处领用,填写烟酒、礼品领取登记表以作查询。 (2)剩余烟酒退还:对于领用的烟酒未使用或者剩余的,领用人必须在24小时内退还保管员并在烟酒、礼品领取登记表上签字以备查询。 (3)对单次领烟超过一条,单次领酒超过六瓶的均需由申领人填写烟酒、礼品申领单经部门经理审核,分管副总审核,董事长审批方可领取。 (4)空酒瓶、酒盒赠品退还:对于空酒瓶、酒盒中的赠品,领用人必须在24小时内退还保管员。 3、库存盘点 (1)每月1-3日,由财务部对行政办公室保管员的烟酒管理情况(入库、领用、退还等)进行检查,并对库存烟酒进行盘点、核查,并在月度盘点登记表上签署核查意见,报送董事长审核。 (2)114、 保管员要时时掌握烟酒库存量的情况,在临近最低库存值时,及时向行政办公室经理报告,以免影响工作。4、检查标准及记录 (1)烟酒、礼品领取登记表禁止涂改,对于登记错误的,则另起一行登记,涂改一律作废。 (2)申购、领取及使用、退还严格按流程执行,对于违反流程及未按周循环要求补办的为不合格。 (3)各项签字必须严格执行,禁止代签。 (4)对于未事先进行沟通、烟酒使用监管不力、造成浪费的,对责任部门经理予以双倍经济处罚。 (5)对于侵占公司财物的,一经发现,公司予以开除并保留移交公安机关的权力。 5、供货商管理(1)所有烟酒、礼品原则上为制定供货商供货;(2)每月初,由行政人事部经理对市场进行不定期115、的询价,制成询价表上报分管副总审核,董事长审批;(3)供货商价格应随着市场的波动对我公司采购烟酒及礼品进行调价,未经申报,如市场价高于采购价则按采购价执行,如市场价低于采购价则按市场价执行,出现两次此现象,公司将更换供应商;(4)每半年需邀请三家以上供货商进行招投标,价廉物美者可作为下半年的合作伙伴。6、保管员管理(1)每月保管员需将当月的烟酒、礼品的出库、入库及库存的情况制作成月度盘点登记表报行政人事部经理审核;(2)及时向行政人事部经理提供市场信息;(3)如出现采购价格高于市场价格5%的情形,公司将给与差额部分50%的经济考核;(4)严格执行烟酒、礼品领取登记表制度,每进一笔每出一笔做到准116、确无误,责任到人。(5)对公司的烟酒、礼品使用情况做监督。办公室用品管理规定关键字:办公用品 采购 维修第一条 总则 为了规范公司办公用品的申购、入库、保管、发放、使用、报废、盘存、交接程序,使之管理有序,责任明确,节俭节约,避免浪费,特制订本制度。第二条 办公用品分类 按使用性质分为低值易耗品和高值保管品两类。 低值易耗品主要指:各种笔(芯)、刀片、胶水、胶带、便签纸、橡皮擦(筋)记事本、电风扇、剪刀、钉书机、计算器、电话机、装订机、档夹、裁纸刀、印泥等价值较低的日常用品。(1000元以下)高值保管品主要指:电脑(台式和笔记本)、打印机、文件柜、空调、相机、投影仪、办公桌椅、车辆等价值较高的117、物品。(1000元以上)第三条 办公用品的管理责任部门 1.办公用品的管理统一归行政人事部。行政人事部应当于每月月初5号之前完成公司办公用品使用计划和上月办公费用报表,上报董事长审核。 2.办公费用报表分常规费用和非常规费用两大类。 2.1常规费用对应日常耗用的低值易耗品的费用,月初需由各部门负责人制定相应的月支出计划,当月的支出应当限定在月初的计划经费之内,如有超支的,需列出超支的缘由。超支巨大的需做当面解释。2.2非常规费用对应高值管理费用品一项,高值管理品不设月底计划,根据实际需要情况下通过正常审批程序购置。行政人事部需于月初列出上月各部门的费用支出详细统计情况上报总经理。第四条 办公用118、品的申请办公用品的采买或者申请需要填写办公用品申请单。办公用品的申请资格为主管及以上管理人员。各级管理人员应当根据本部门的办公需要,及时地提出采购申请。普通员工的办公用品需要应当向自己的主管提出,由主管统一进行申请。第五条 办公用品的审批 1.在填写办公用品申请单后,申请人应当将申请单交有审批权的部门负责人审查批准。审批人是办公管理费用控制的负责人,其签署的批准意见对办公费用控制构成相应的领导责任。2.公司赋予部门经理及以上的管理人员以一定价值范围的办公用品请购的审批权。根据不同的层级,划分出不同类别办公用品的审批权。对于所涉及金额过大的采购,由董事长审批。500元(含)以上由董事长审批后购买119、; 第六条 办公用品的采购 1.填写的办公用品申请单在得到批准后,应当交到行政人事部安排统一采购。行政人事部应该是做好供应商的建档工作,编制出常用办公用品的价格表,把握好办公用品的价格行情,做好供应商的比较、甄选工作,尽最大可能控制好办公用品的采购成本。2.行政人事部将根据公司日常办公需要,对一些常用的办公用品进行批量购买,在办公室保持一定的库存,以保证正常办公需要的及时满足,提高供给效率。第七条 办公用品的入库管理 1.在供应商送来所购的办公用品后,由行政人事部统一验货、签收、保管和发放。2.行政人事部应当将编制出的常用办公用品的价格表交财务部保管,财务部在接相应付款单据时应当再次核对相应品120、种的总金额及签收人的签字,确认无误的准予付款。第八条 办公用品的保管 1.备用的办公用品由行政人事部统一保管。公司为行政人事部划定相应的存放区域,实行封闭保存。由各部门申请的办公用品应当及时发放。 2.发放出去的办公用品应当由行政部做好相应的领用记录,明确领用部门、领用人、领用日期。 3.对于大件管理品实行保管责任制,实行使用部门、领取部门、保管责任人三合一的办法,对保管责任进行归属。行政人事部根据不同时期的现实情况合理编订纳入保管责任制的大件管理品目录。现阶段的大件管理品范围暂定为:电脑及其配件、电话机、电风扇、彩色打印机、绘图仪、晒图机、扫描仪、打印复印二合一体机、指纹打卡机、黑白激光多功121、能一体机、装订机、拆纸机、大型订书机、空调机、碎纸机。 4.对因个人工作失误、非正常使用而对办公用品造成的重大异常损耗,将根据个人责任的程度,由责任人承担所造成相应损失部分的赔偿。(责任认定分三级,含完全责任、一般责任和轻微责任,分别对应80%、50%、20%的损失赔偿比例。损失的计算按历史采购成本计算,根据行政人事部事先公布的该类办公用品的使用年限,在计提折旧后得出。如存在新产品更新换代,市面购置价值降低的,也可以直接按重置成本计算,两种赔偿计算方式可以由赔偿人选择)5.实行定期盘存制。盘存频率为每季度一次,行政人事部将于每季度末的25号至31号内抽取时间进行大件管理品的盘存。盘存内容包括检122、查相应的办公用品的存在情况,问题情况,并让相应的保管人签字确定,以便及时地发现问题,处理问题。第九条 办公用品的领用 1.各部门凭办公用品申请单可以领用已采购回公司的办公用品。在领用时,领用人应当在行政部的办公用品发放表上签上领取人的姓名和日期。领取人可以是办公用品申请单申请人,也可以是申请人指定的办公用品使用人。但涉及高值管理品的,必须是使用人前来领取并签字,以明确保管责任。 2.在领用人签字领用办公用品时,行政人事部对领取人做好登记记录。 3.对于提出辞职或辞退的员工,在办理辞职(离职)手续时,必须在办理完办公用品清退手续后方可办理工资的领取事项。第十条 办公用品的报废公司对高值管理品的报123、废实行审批管理。各部门如高值管理品损坏,不能使用的,应当根据以下程序进行处理。 1.对简单问题的可以自行维修处理。但对有保修服务品,且在保修期内的,不得擅自自行处理。 2.可维修品出现问题的应当提交办公用品维修申请单至行政人事部进行处理。 3.对维修不成的高值管理品实行报废处理。报废应当是在可能维修的,在提交过维修申请,经过维修但无法修好的情况下,或者是对无条件维修的,经过了行政人事部签字确认后报废事项方为成立。报废品原购买价值单位价超过1000元(含)的,须报请总经理(董事长)的批准;报废品原购买价值单位价超过5000元(含)的,须报请总经理(董事长)的批准;高值报废品在得到报废审批后应当由124、行政人事部进行回收处理。保密管理规定关键字:保密 密级 责任第一条.总则1.为保守公司秘密,维护公司的合法权益不受侵犯,保证公司正常经营管理秩序特制定本制度。2.公司秘密是关系公司权益,依照特定程序确定,在一定时间内只限一定范围的人员知悉的事项。3.公司全体员工都有保守公司秘密的义务。4.公司保密工作,实行既确保秘密又便利工作的方针。第二条.保密范围和密级确定1.公司秘密包括本制度的下列秘密事项: 1.1公司重大决策中的秘密事项; 1.2公司尚未付诸实施的经营战略,经营方向,经营规划,经营项目及经营决策; 1.3公司内部掌握的合同,协议,意向书及可行性报告,重要会议记录; 1.4公司财务预.决125、算报告及各类财务报表,统计报表; 1.5公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息; 1.6公司员工人事档案,薪资待遇,劳务性收入及资料; 1.7其他经公司确定为应保密的事项。 1.8一般性决定.决策.通告.行政管理资料等内部文件不属于保密范围。 2.公司机密分为绝密,机密,秘密三个等级。 2.1 绝密是最主要的公司秘密,一旦泄露会对公司的权益造成特别严重的损害。 2.2机密是主要的公司秘密,一旦泄露会对公司的权益造成严重的损害。 2.3秘密是一般的公司秘密,泄露会对公司的权益造成损害。 3.公司秘级的确定 3.1公司经营发展中,直接影响公司权益的重要决策文件资料为绝秘级; 3.2公司规划,126、财务报表,统计资料,重要会议记录,公司经营情况为机密级; 3.3公司人事档案.合同.协议.工资性收入,尚未进入市场或尚未公开的各类信息为秘密级; 3.4属公司秘密事项但不能标明密级的,通过口头通知,传达接触范围的人员。 3.5属于公司秘密的文件.资料,标明密级,并确定保密期限,保密期限届满,自行解密。 第三条.保密措施 属于公司秘密的文件,资料和其他物品的制作,收发,传递,使用,复制,摘抄,保存和销毁,由公司行政部或主管总经理委托专人执行;采用电脑技术存取,处理,传递的公司秘密由电脑使用者负责保密。对于密级的文件,资料和其他物品,必须采取以下保密措施:1.非经董事长及特别授权人员批准,不得复制127、和摘抄。2.收发,传递和外出携带,由指定人员负责,并采取必要的安全措施。 3.在设备完善的保险装置中保存。4.属于公司秘密的设备或商业机密,由公司指定的专门部门负责,并采取相应的保密措施。5.在对外交往与合作中需要提供公司秘密事项的,应当事先经董事长批准。6.具有属于公司秘密内容的会议和其他活动,主办方应采取下列保密措施: 6.1选择具备保密条件的会议场所; 6.2根据工作需要,限定参加会议人员的范围,对参加涉及密级事项会议的人员予以指定; 6.3依照保密规定使用会议设备,管理会议文件; 6.4确定会议内容是否传达及传达范围。7.禁止在私人书信.通讯中.公共场所谈论等方式泄露公司秘密。8.若发128、现公司秘密已泄露,应立即采取补救措施并及时报告董事长或相关领导,由其及时作出处理。第四条.责任与处罚 1.出现下列情形之一, 给予警告并予以50元以上500元以下的经济考核: 1.1泄露公司秘密,尚未造成严重后果或经济损失的; 1.2违反本制度规定的所涉及泄密行为; 1.3已泄露公司秘密但采取补救措施的;2.出现下列情形之一的,予以辞退并考核五千元,并赔偿公司相应经济损失直至追究其刑事责任; 2.1故意或过去泄露公司秘密,造成严重后果或重大经济损失的; 2.2违反本制度规定,为他人穷取,出卖公司秘密的; 2.3利用职权强制他人违反保密规定的。 公司网络管理制度关键字:网络 安全 考核1. 目的129、 1.1 为了加强计算机网络、软件管理,保证网络系统安全,保证软件设计和计算的安全,保障公司网络安全运行特制定本制度。 1.2 本制度适用于对公司网络系统的运行维护和管理。2. 范围 2.1 计算机网络系统由计算机硬件设备、软件及路由器组成。 2.2 软件包括:操作系统、应用软件、及有关的专业应用软件等。 2.3 客户机的网络系统配置包括客户机在网络上的名称,IP地址分配Internet的配置等。 2.4 系统软件是指:操作系统(如 WINDOWS XP等)软件。 2.5 平台软件是指:办公用软件(如OFFICE 2003、im office)等平台软件。 3. 职责 3.1 行政人事部为计算130、机系统、网络安全运行的归口部门,负责计算机网络系统的日常维护和管理;负责计算机网络的安全运行及计算机系统防病毒管理;4. 管理 4.1系统维护 4.1.1 行政人事部负责公司网络及计算机系统的日常维护。 4.2 客户端维护 4.2.1 按照行政人事部入职的新员工分配计算机、IP地址等。 4.2.2帐号申请:行政人事部负责对新进员工配置im office账号等。 4.2.3 根据用户需要为其配置 Internet接入权限,一般员工只有接入局域网权限,如有工作需要接入Internet,由部门经理审核由行政人事部提供服务。 4.2.4 网络用户不得随意移动信息点接线。因房屋调整确需移动或增加信息点时131、,应由行政人事部统一调整。 4.2.5 对于网络用户传播、复制、制造计算机病毒或采用黑客技术而致使计算机网络瘫痪造成重大损失的情况,将给予严肃处理。 4.2.6计算机日常维护由使用者负责,电脑整洁、干净、不得有污垢、灰尘现象。爱护计算机和网络设备,如人为因素发生设置非正常损坏,除对当事人进行处罚外,另由当事人进行赔偿。 4.2.7使用者的重要文件,禁止放在系统盘(C盘)及我的桌面和文档,以免系统瘫痪后丢失数据。 4.3 软件维护 4.3.1公司计算机,必须由行政人事部统一安装操作系统、OFFICE等软件,用户可以在系统管理员的授权下,自行安装系统和专业软件。 4.3.2严禁擅自在计算机中安装非132、工作软件和程序,严禁擅自删除计算机中的系统文件,由此可能导致数据丢失或计算机操作系统破坏,以致计算机瘫痪而影响工作;如确实工作需要安装或删除软件和程序应当向行政人事部提出申请,同行政人事部统一安装或删除。 4.3.3用户如有中毒、操作系统缓慢、死机等问题时,向行政人事部提出口头请求,行政人事部应及时提供维护服务,并查明出现故障的原因,如因上一些不良网站、看电影、下载与工作无关的东西所造成的,根据情节按下列规定进行处罚。 4.4 计算机病毒防治 4.4.1 计算机上必须安装防病毒软件,防病毒软件由用户定期更新。 4.4.2 使用U盘前,必须对U盘进行病毒扫描确认无毒后方能使用。 4.4.3 计算133、机对于外来软件的安装、图纸和文件的使用,在使用前要进行病毒扫描。 4.4.4 送外维修和将要联入公司局域网的计算机必须经过病毒检测后,方可联入网络。 4.4.5 为了防止病毒侵蚀,员工不得从internet网下载游戏及与工作无关的软件,不得在微机上安装、运行游戏软件。 4.5 IP地址和用户密码管理 4.5.1 局域网IP地址由行政人事部负责管理,用户不得擅自更改客户端的IP地址及计算机名。 4.5.2如有必要,计算机用户可自行设置用户名和登录密码。 4.6 上网用户 必须遵守国家计算机信息系统安全保护条例,在公司网络上进行任何干扰网络用户、破坏网络服务和破坏网络设备的活动。严禁通过互联网传入134、或传出内容不宜的信息(如政治上敏感的或反动、淫秽、封建迷信等违犯国家法律和中国道德与风俗的内容),也不传播收到的此类信息。不得浏览、传播违法和不健康的内容,违反规定的用户将被终止上网权利。5. 处罚 5.1上网行为处罚 5.1.1对上网用户在上班时间下载电影、软件等与工作无关的,或者在线音乐、在线视频等,严重占用网络宽带,导致网络堵塞,一经发现,考核50元; 5.1.2员工访问了不明网站,病毒、蠕虫、木马、恶意代码及间谍软件等通过网页、Email、聊天工具、下载软件等方式,侵入到内网的各个角落,严重影响公司网络的正常运行,一经发现考核100元。 5.1.3上班时间浏览与工作无关网页、炒股、购物135、游戏等一经发现考核50元。 5.1.4使用BT、电驴、迅雷、网际快车、超级旋风等P2P下载软件和PPlive、UUsee、PPstream、迅雷看看等P2P视频软件。使得局域网网络资源被消耗殆尽,导致企业正常的网络应用无法进行,严重干扰了公司的经营活动的一经发现考核200元。 5.1.5 未经许可私自修改电脑IP地址,导致局域网出现IP地址冲突,电脑掉线现象,严重影响了局域网的稳定和畅通。一经发现考核50元。 5.1.6 未经许可私自移动公司在各点分布的网络设备及布线,乱拉线等,一经发现考核100元。 5.1.7 非对外部门严禁在上班时间使用QQ等除公司聊天软件的软件,一经发现考核责任人50136、元。 5.1.8部门共用的电脑,查不到责任人时,由部门责任人承担。 5.2. 系统软件破坏处罚 5.2.1 公司电脑系统以及应用平台等经系统管理员装好后一个月内,由于上网、中病毒、自己装卸软件等人为因素导致电脑瘫痪、办公软件、平台无法正常运行的对电脑负责人罚款50元。 5.3 保密 5.3.1严格保密本公司的数据和文件,严禁外来人员对计算机数据和文件拷贝或抄写。也不得私自通过互联网发送本公司涉密的数据和文件。如工作需要,必须经过领导同意方可以进行操作。卫生管理制度关键字:环境 卫生 考核一、 为了加强xx办公环境的卫生管理,创建文明、整洁、优美的工作和生活环境,制定本制度。 二、 本制度适用于137、xx办公环境的卫生设施的设置、建设、管理、维护和环境卫生的清扫保洁。 三、 凡在xx工作的员工和外来人员,均应遵守本制度。 四、 行政人事部为公司环境卫生管理的职能部门,负责全公司的环境卫生管理工作;公司各部门都应当按照各自的职责,协同做好环境卫生的管理工作。 五、 行政人事部应当加强有关环境卫生科学知识的宣传,提高公司员工的环境卫生意识,养成良好的环境卫生习惯。 六、 专职环境卫生清扫保洁人员应当认真履行职责,文明作业。任何人都应当尊重保洁人员的劳动。 七、 卫生清理的标准是:门窗(玻璃、窗台、窗棂)上无浮尘;地面无污物、污水、浮土;四周墙壁及其附属物、装饰品无蜘蛛网、浮尘;照明灯、电风扇、138、空调上无浮尘;书橱、镜子上无浮尘、污迹,书橱、档案橱内各类书籍资料排列整齐,无灰尘,橱顶无乱堆乱放现象;办公桌上无浮尘,物品摆放整齐,水具无茶锈、水垢;桌椅摆放端正,各类座套干净整洁;计算机、打印机等设备保养良好,无灰尘、浮土;厕所墙面、地面、便池清洁干净,无杂物、无异味;花坛、绿地内无杂草、杂物。八、 公司办公楼及公共设施的清扫与保洁,由行政人事部负责安排人员进行。各部门使用的办公室等,应当由各部门自行负责保持清洁。 九、 公司各部门应当按照行政人事部划分的卫生责任区,负责清扫与保洁,并实行区域责任制管理。十、 责任区卫生清理于每周五下午下班前半小时集中进行一次,由行政人事部牵头进行卫生检查139、评比。卫生检查评比结果累计存档汇总,列入年终评比优秀部门的考察。十一、 公司内部的施工场地,由工程部协调施工单位,负责清扫保洁及垃圾清运。 十二、 临时占用通道或场地的部门,负责占用区域和占用期间的清扫与保洁。 十三、 公司会议室的日常卫生由行政人事部负责安排保洁工人清扫和保洁。但其他部门使用后应负责清扫整洁。 十四、 禁止在公司内部公共场地倾倒、堆放垃圾,禁止将卫生责任区内的垃圾扫入通道或公共场地,禁止在公司内部焚烧垃圾和树叶,禁止随地吐痰和乱扔果皮、纸屑、烟头及各种废弃物。 十五、 公共走道及阶梯,至少每日清扫一次。偏僻地段(房前屋后等地角),每周至少清扫两次,做到无垃圾、无积水、无死角。140、 十六、 排水沟应经常清除污秽,保持清洁畅通。 十七、 卫生间及其他公共卫生设施,必须特别保持清洁,尽可能做到无异味、无污秽。公卫生间管理由保洁负责,保证设施完好、标志醒目、上下水道畅通、无跑冒滴漏现象、通风良好,做到各种设施干净无污垢,地面无积水、无痰迹、无异味、无蝇蛆和烟头,卫生洁具无水迹、无浮尘、无头发、无锈斑、无异味,墙面四角保持干燥,无蛛网,地面无脚印、无杂物。十八、 禁止在树干、电线杆、建筑物上张贴各种海报、标语及广告宣传品(公司统一安排的除外)。 十九、 必须按规定的区域和位置停放车辆,公司内部严禁乱停放自行车和汽车。 二十、 公司内部的树木、花草须加强养护和整修,保持鲜活完好,141、不准损毁、攀摘或向绿化带抛弃垃圾,不准利用树木晾晒衣物。 二十一、 各部门要建立每日轮流清扫卫生的制度,值日表需张贴于门口显眼处,安排值班表落实到人。 二十二、 室内应保持整洁,做到地面无污垢、痰迹、烟蒂、纸屑;桌面、柜上、窗台上无灰尘、污迹,清洁、整齐,窗明几净;室内无蜘蛛网、无杂物。 二十三、 室内不准许随便存放垃圾,应及时把垃圾倒入垃圾筐内。 二十四、 室内办公用品、报纸等摆放整齐有序,不得存放与工作无关的物品,个人生活用品应放在固定的抽屉和柜内。 二十五、 环境卫生设施(垃圾箱、公共厕所等)的设置与管理,由保洁人员负责。 二十六、 任何部门和个人不得擅自在通道旁或门前放置各类垃圾容器。142、 二十七、 行政人事部负责公司办公区内垃圾堆放容器、垃圾箱、等卫生设施的保洁、维护统一性,任何部门和个人不得更改。 二十八、 设置在各部门的垃圾筒等,部门和个人有责任和义务协助做好保洁工作,不丢失、不人为损坏。 二十九、 行政人事部要结合公司的具体情况定期进行检查。对卫生做得好的部门和员工要表扬、奖励。以促进公司环境卫生质量不断提高。 三十、 公司全员都有为监督保卫公司卫生的义务,看到垃圾随手捡起来,如个人无法处理,及时通知行政人事部派专人处理。三十一、 处罚措施:对于公共区域的卫生,直接考核保洁人员,对各部门区域内的卫生考核其责任人,如无法确定责任人将考核部门负责人,对出现违反本制度规定的或143、本制度以外的明显的环境卫生问题给与责任人每次20元的经济考核。员工奖惩管理条例第一章 总则 第一条 目的 1、为树立良好的企业形象,促进员工工作积极性,提高工作效率,奖优罚劣,并藉以保证公司各项规章制度顺利贯彻和实施,使企业的经营体系在稳定有序的环境中得到高速发展,参照国家有关法规,结合公司实际情况制定本制度。 2、奖励的目的在于通过对员工的突出行为表现和骄人的成绩进行认可和表彰,让员工得到心理及物质上的满足,进而激励员工勤恳工作、奋发向上、争取更好的业绩,并营造一种健康积极的组织氛围。 3、惩戒的目的在于促使员工遵守公司和国家的相关规定,不断规范自身行为,加强岗位责任和规范工作标准、使之达到144、并保持应有的工作水准,保障公司和员工的共同利益和长远利益。 第二条 奖惩的原则 1、公开、公平、公正为原则; 2、以国家相关法规为准则,以事实为依据; 3、论功行赏,有错必纠,赏罚分明。 第三条 奖励的方式 1、公司设立各类“专项奖励基金”,用于奖励公司优秀员工和做出贡献的员工。 2、凡为公司做出贡献的员工,公司根据其贡献大小,以物质奖励和精神奖励相结合的形式,对员工予以不同种类的奖励,包括通过授予奖励证书、行政加分、现金奖励、参加培训等各种方式,促进员工不断发展。 3、 奖励的等级分为:口头表扬、表扬、嘉奖、记功、记大功五个等级。 4、凡员工所获得的奖励(口头表扬除外),公司均出具表彰令,以145、邮件形式或网络形式公示全公司,对其进行表彰。 第四条 惩戒的方式 1、惩戒是对有违纪或责任过失行为的员工进行教育和指导。分违纪过失处分和责任过失处分。 2、公司惩戒以帮助引导员工发展为目的,促进员工不断改进自身工作。采取日常督促改进、行政罚分、罚款、通报批评等相结合的方式。 3、按照有错必纠的原则,鼓励知错必改,公司愿意帮助员工不断改进,提高自身工作,与公司共同成长。 4、惩戒的等级分为:口头警告,书面警告、记小过、记大过、辞退(劝退)五个等级。 5、凡员工所受到的惩戒(口头警告除外),公司根据惩戒级别,通过书面和网络公示全公司,以对其和公司其他员工进行警示。 第五条 奖惩结果运用 公司奖惩与146、绩效评估工作同步并相互作用,根据绩效评估结果进行奖惩,根据奖惩记录影响绩效评估结果。员工奖惩记录由行政人事部定期收集汇总,与员工绩效评估挂钩;奖惩记录和积分将对员工绩效评估成绩、晋升、降级、调薪、个人职业发展等产生直接影响,甚至被公司解雇。 第二章 奖励 第一条 奖励宗旨 奉行论功行赏的原则,鼓励员工勤奋敬业,勇于争先。 第二条 奖励种类 公司奖励分为经济奖励与行政奖励两种。经济奖励包括加薪、奖金、奖品及其他形式。行政奖励包括口头表扬、表扬、嘉奖、记功、记大功五种形式。 第三条 口头表扬 员工若有下列“良好表现”并有具体事实的,将会被给予“口头表扬”,“口头表扬”记录于各部门(但不记入员工档案147、),“口头表扬”的原因包括但不局限于下述项目: 1、热心服务公司、同事和客户,得到对方认可,并有具体事证的; 2、热爱公司、爱惜公物、厉行节约等行为; 3、团结同事,领导有方,较好提高部门业绩的管理人员; 4、工作勤奋、积极主动,能够按时按质完成上司交办的任务的; 5、以身作则,自觉抵制和劝阻员工不良行为的; 6、提出较为良好工作建议和方案的; 7、较好完成阶段性工作任务(如项目任务、岗位工作管理任务等)的; 8、关心公司和他人,无私奉献具有爱心的; 9、 努力学习,积极提高自身素质和技能的; 10、其他有益于公司和岗位工作的良好表现行为,值得提倡的。 第四条 表扬 员工若有下列事迹之一,并有148、具体事证的,公司给予“表扬”。“表扬”包括但不局限以下项目: 1、遵规守纪,忠于职守、见义勇为,任劳任怨,成为部门榜样,通过自己的言行影响周围同事积极向上的; 2、热爱公司、爱惜公物、厉行节约,采取改进措施,为公司节约费用达10000元(含)以上者;或维护公司利益,挽回公司损失的行为,挽回经济损失达10000元(含)以上者。 3、积极审视公司各方面存在的隐患或不足,并提出解决思路,被公司采纳的;或对于内部管理或创新,提出有可实施性的意见和方案,被公司采纳并推行的;或积极思考,解决公司在市场、管理等各方面遇到的难题的; 4、积极帮助和指导新员工或同事,使其快速成长并取得一定成就的; 5、勤奋工作149、,保质保量并出色完成公司交办的紧急任务的; 6、积极维护公司荣誉,在客户中树立良好的形象和口碑,为公司带来良好声誉的; 7、克服困难、创造条件、抓住机遇,为公司取得较大业绩贡献或业绩突破的; 8、部门或个人的行为较好的体现了公司的企业文化,值得弘扬的。 9、公司规定予以表扬的其他奖励事项。 第五条 嘉奖 员工若有下列事件之一,并有具体事证的,公司给予“嘉奖”,“嘉奖”包括但不限于以下项目: 1、努力开拓业务,业绩取得较大突破的; 2、品行端正,一贯忠于职守,堪为全体员工楷模的(或被公司评为年度优秀员工的); 3、工作努力,业务纯熟,能适时完成公司交办的重大或特殊任务的; 4、为公司成功推荐优秀150、人才(公司紧缺的岗位、业务骨干、部门负责人及高层管理人员),年度累计在2人或共累计4人及以上的; 5、年度累计三次获得表扬的; 6、连续3年,非常好地完成本职工作,无任何劣迹、惩戒和各级事故的; 7、为社会做出较大贡献,因其个人事迹被当地政府表彰,为公司带来积极社会声誉的; 8、勇于举报公司内严重失职、贪污盗窃、营私舞弊、泄露公司机密、违法违纪等行为,经核查无误,情况属实的; 9、公司规定予以嘉奖的其他奖励事项。 第六条 记功 员工若有下列事件之一,并有具体事证的,公司予以“记功”。除正常奖励和晋升外,另晋升一定的工资。被授予“记功”表彰的原因包括但不局限于下述项目: 1、全年累计获得嘉奖3次151、的; 2、在公司管理、业务发展和政策性障碍、风险规避等方面提出合理化建议,在应用中取得重大效果的; 3、阶段性工作、临时或专项任务完成极为出色,并取得良好效益或成就者; 4、控制成本,节约物料,为公司节约成本达30,000元(含)以上者; 5、部门、个人行为很好的提高了公司美誉度者(如好人好事或部门、个人业绩获得省级以上主流媒体的主动宣传报道或被省级政府表彰,公司形象和美誉度较大提高); 6、连续三年被评为优秀员工的; 7、为公司成功推荐优秀人才(公司紧缺岗位、业务骨干、部门经理级、高层管理人员),年度累计达到4人或者共累计达到6人的,或推荐的人员有两人次获得记功及以上表彰的; 8、举报公司内152、严重失职、贪污盗窃、营私舞弊、泄露公司机密、违法违纪等行为,经核查无误,情况属实的,挽回重大损失金额在20,000元(含)以上者; 9、公司规定予以记功的其他奖励事项。 第七条 记大功 员工有下列事件之一的予以“记大功”,除正常奖励和晋升外,另特别晋升一定的工资。奖励在全体员工大会上颁布,并颁发“特别荣誉员工”奖章。为公司做出巨大贡献的,可为其颁发“特别贡献奖”,奖金数额由公司另行决定。 1、累计获记功三次的; 2、遇有意外事件或灾害奋不顾身、冷静科学处置,为公司或社会减少灾难性损失或舍己救人的; 3、为社会做出重大贡献,或为社会和公司带来重大正面影响,被国家予以嘉奖的; 4、在战略发展、战略153、决策、内部管理、市场运营等方面的合理化建议在应用中取得巨大成果或为公司带来巨大效益的; 5、举报公司内严重失职、贪污盗窃、营私舞弊、泄露公司机密、违法违纪等行为,经核查无误,情况属实的,挽回重大损失金额在100,000元(含)以上者; 6、部门或个人为公司发展和业务做出巨大贡献的; 7、公司规定予以记大功的其他奖励事项。 第八条 奖励审批 1、除“口头表扬”之外的所有奖励需填写相关审批单,根据审批权限进行审批,并由所属公司人事部门给予记录存档。 2、“口头表扬”由各部门自行决定、奖励,无需申报。 3、与本职工作有关的奖励,由其直接上级提出。凡与工作无关的,由见证人提出,报该职位直接主管、人事部154、。 4、“表扬”以上的奖励审批:由所在部门申报,行政人事部复核,董事长签批。第九条 奖励说明 1、员工的每一次获奖情况及奖励文件均由人事部存入员工档案,作为员工绩效评估的重要依据之一。 2、获记功奖励的可享受额外的5个工作日带薪假期,获记大功奖励的可享受额外的10个工作日带薪假期。 3、同等条件下,年度内获得过表彰的员工可优先获得晋升的机会。具体某员工是否升职,担任何职位,根据审批权限、员工考评成绩并依据岗位空缺情况确定。评估成绩相同的情况下,奖励积分高的员工优先考虑薪酬调整及职位晋升。 4、奖金鼓励:奖励标准依照公司奖惩额度标准执行。如遇公司特别奖励项目或特别优秀行为,由部门申请、行政人事部155、审核、董事长批准后执行。 5、其他单项或专项奖励:公司可根据实际经营管理情况设置(包括奖项名称、奖项评选时段等),但须报经董事长批准。 第三章 惩戒 第一条 指导原则 公司提倡上级主管应经常和员工保持沟通,以确保员工保持良好的表现,以及必要的改进技巧和态度。 当员工的工作成绩高于所期望的标准时,应该让员工知道公司对他/她所作出的努力表示满意。反之,当员工的工作表现不如人意时,应和他/她再行讨论,并提出改进方法。 第二条 违纪过失 员工首要的义务是遵守公司和国家的相关规定。当员工违反公司的各类工作纪律、行为准则、职务准则和相关规定以及国家的相关法律法规时,称之为违纪过失。 第三条 责任过失 员工156、没有违反工作纪律和国家规定,但是基于公司和本职岗位的要求,员工若不能很好的履行该岗位所需的职责和义务,其工作质量、工作进度、工作结果不能达到公司的要求;或者因失职、渎职、未尽职而使自己负有直接责任或领导责任的工作受到损失,称之为责任过失, 第四条 惩戒方式 惩戒的方式有经济处罚与行政处罚两种: 1、经济处罚分为口头教育、行政处罚、扣奖金、降薪降职等。 2、行政处罚分为口头警告,书面警告、记小过、记大过、解除劳动合同。 第五条 惩戒 1、口头警告:当公司员工违反公司的相关规定或者工作不达标,情节较轻的,公司将给违规员工对其进行劝告,并告知其上级领导。 2、书面警告:当公司员工违反公司相关规定情节157、较重,或者因其工作不力或不当造成责任过失情节轻微的,或累积3次口头警告的,公示全公司。公司将根据其违规程度,按照本制度规定的细则,对其进行相应的经济、行政处罚,记录员工档案。 3、记过:当公司员工严重违反公司规定,或工作严重不达标、失职、渎职尚未造成严重后果公司尚能容忍的,或累积3次行政处罚的,公司根据实际情况对其进行记小过、记大过等相应的处罚,并公示全公司,记录员工档案。 4、 辞退(劝退):当公司员工违反公司相关规定,情节恶劣,或其工作能力让公司不能容忍或员工触犯公司天条,公司将对其进行辞退或劝退处理,并在公司公示。员工在接到公司解除劳动合同通知书后,在规定的时间内离开公司。如果员工给公司158、造成重大损失的,员工同时须承担对公司的赔偿责任。 第六条 口头警告 (给与20元的经济考核) 当员工有下列事件之一,其上级或相关职能管理部门可直接对其进行口头警示和规劝,包括但不局限于下述项目: 1、员工无意触犯或违反公司相关行为规范,情节轻微的; 2、员工工作不能达到上级要求,情节轻微的; 3、员工不接受上级指令,情节轻微的; 4、员工在办公区喧哗、嬉闹、争吵,影响正常工作秩序,情节轻微的; 5、对同事、来访者、顾客不礼貌,在接待工作中出现冷(态度冷漠)、硬(语言生硬)、等现象,情节轻微的; 6、没有事先通知或征得同意而迟到或中途短时离岗,情节轻微的; 7、在公众场所言行不当,有损个人形象,159、情节轻微的; 8、浪费公司资源、或者不妥善使用公司资源,情节轻微的; 9、上班长时间打私人电话在15分钟以上的; 10、因个人过失发生工作小错误,情节较轻的; 11、其他可以口头警告的情况。 第七条 书面警告(给与50元的经济考核) 员工有下列事件之一的,视其情节轻重,公司给予当事人出具“书面警告”书,有效期三个月,并记入员工档案。有效期内不影响员工的升职或转职(见处分说明)。包括但不限于以下项目: 1、在同样的事件上第二次出现口头警告的; 2、着装、仪表、礼仪、言行不符合员工行为规范,且不听劝告; 3、工作时间未办理相应手续外出擅自离岗或未经批准外出办理私人事务的; 4、妨碍现场工作秩序或违160、反公司相关规定,情节轻微但劝告不改正的; 5、不服从上级领导工作安排及工作调配,情节轻微的; 6、考勤不按照规定执行,当月有3次以上迟到、早退,或无故缺勤一次的; 7、违反公司安全、卫生规则,情节轻微的; 8、工作进度达不到计划要求或怠慢工作,影响工作进度; 9、工作时间玩游戏、打瞌睡的; 10、其他可列入书面警告之列的。 第八条 记小过(给与200元的经济考核) 员工犯有较严重违纪行为,将接受公司“记小过”处分,有效期为六个月,记入员工档案,公司可以根据情况对员工进行降薪或降职。员工在有效期内不能升职但可转职。“记小过”包括但不局限于以下原因: 1、累计犯错:如果员工一年内累计已有两次“书面161、警告”,则第三次的“书面警告”将直接导致“记小过”。 2、因工作执行、推动、监督不力等对公司项目造成逾期,情节不严重的; 3、因各种原因导致内外部客户来信、来访、投诉等较大服务问题,经查属实的; 4、知情不报,隐瞒他人严重违纪行为; 5、出现问题时,逃避责任或包庇问题,不能在第一时间内积极推进解决,致使部门或公司整体工作受到影响,但未造成重大损失的; 6、没有按照公司要求按时按质完成安排的工作,而引起时间、资源的浪费,给公司造成损失,情节轻微的; 7、因个人原因致工作或项目失误造成2万元(含)以上,10万元(不含)以下损失的; 8、打听、传播公司员工薪酬状况,范围较小、情节较轻的; 9、 严重162、“盗用公司工作时间”(例:在工作时间打麻将、打扑克等) 10、违反公司规定可列入“记小过”的其他事项。第九条 记大过 (给与1000元的经济考核) 员工犯有严重违纪/过失行为,将受到“记大过”处分,有效期一年,记入员工档案,员工在有效期内不能升职也不能转职,公司视具体情况可以给与当事人降薪降职。“记大过”包括但不局限于以下原因: 1、累计犯错:如果员工在一年内累计受到两次“记小过”,则第三次的处罚将直接导致“记大过”; 2、如果“记大过”中所列的违纪/过失情节严重,可直接导致“严重警告”或解雇处分; 3、出现问题时,包庇问题或逃避责任,不能在第一时间内积极推进解决,致使部门或公司整体工作受到影163、响,给公司或部门造成极大被动或损失; 4、因个人原因造成公司项目逾期或其他事项,公司利益受损较严重的; 5、对同事恶意攻击或诬陷、伪造,制造事端的; 6、在公司内酗酒、赌博、斗殴而造成负面影响; 7、社会公认的不道德行为; 8、从事其他公司的付酬工作或其它任何业务活动而没有预先征得公司的书面许可; 9、故意不服从上级的工作安排,顶撞上级或消极怠工; 10、对工作不尽责,疏忽大意或无法胜任工作; 11、不服从主管人员合理指导,屡劝不听三次以上的; 12、故意损坏公司重要文件或财物,情节轻微(损失尚可挽回)的; 13、未经允许进入他人计算机管理程序或滥用公司信息资源及其他资源的; 14、当月出现旷164、工行为的,或任职期间第二次出现无故缺勤行为; 15、公司或员工出现紧急情况时,视而不见或见而不报,或公司采取措施排险时回避的; 16、违反公司规定适用本条的其他事项的。 第十条 解除劳动合同 员工若发生下述公司所不能容忍的行为,公司根据实际情况进行解除劳动合同,公司将不给予任何经济补偿,这些行为包括但不局限于以下行为: 1、累计犯错:如果员工存在“记大过”处分后再受到任何一种纪律处分。 2、如果“记大过”中所列的违纪行为情节特别严重,可直接导致“辞退”。 3、欺骗/不诚实行为: (1)提供虚假学历/学位证书、虚假证明文件、虚假健康证明或做假账以欺骗公司; (2) 伪造公司记录或故意制造虚假数据165、; (3) 其它不诚信行为。 4、盗窃、腐败、滥用职权、损公肥私、损害公司利益: (1) 挪用公司或他人物品、钱财; (2) 利用职权谋取私利,及其它各种为谋取私利所进行的不正当的交易(如:收受供应商回扣、贿赂等); (3) 未经允许使用或者占用属于公司、顾客或者其他同事的财产、设备、物料、文件等; (4) 故意损害公司的名声和形象,且证据确凿; (5) 将公司机密泄露给第三方或未授权的各方(公司机密是指不为公众所知悉,能够为公司带来经济利益或竞争优势,具有实用性并经公司采取一定保密措施的技术信息、经营信息,以及公司与员工双方约定或公司内部规定保密的信息。具体包括但不限于经营数据(包括销售数据166、毛利等)、工资信息、奖金方案、组织架构图、培训资料、通讯录、计算机软件、数据库、图纸、操作手册、技术资料、涉及商业秘密的业务函电、投资计划、合作计划、客户资 (6)公司项目出现风险,给公司利益造成严重损失的; (7)其他损害公司利益的行为。 5、违法乱纪行为: (1) 在公司区域内持有/使用枪械或者其它危险武器; (2) 使用、销售、转让、接受或购买非法毒品; (3) 赌博、斗殴、攻击他人、蓄意挑衅或者威胁; (4) 故意从事一些对本公司其它员工的健康和安全有威胁的活动; (5) 扰乱或打架造成工作场所的秩序和安宁受到严重破坏; (6) 加入任何非法组织(如:邪教组织、恐怖组织等); (7)167、 受到公安部门拘留、监禁或其它形式的法律制裁; (8) 其它违法乱纪行为。 6、对待顾客/同事态度粗鲁(包括推、打)或辱骂顾客/同事,影响恶劣的。 7、打探或泄露他人的薪资状况或与非授权人员交流自己的薪资状况。 8、拉帮结派、故意挑起公司内部“政治斗争”。 9、严重骚扰行为: 骚扰包括针对个人的身体、精神、生活、工作、性别、宗教、种族、身体缺陷、外貌、年龄等方面的侵权行为。 第十一条 惩戒说明 1、所有处分记录的原件均由人事部保存,作为员工绩效评估的重要参考意见,并可能由此导致员工降职、降级、降薪或调换岗位处理。 2、员工在受到行政罚分的同时,将被处经济处罚,每月处罚金额累计不超过员工当月收入168、的20%。 3、各种违纪行为造成公司直接经济损失,将根据情节轻重,由当事人承担部分至全部经济赔偿费用,违纪行为所得的财物依法退还原主或予以没收。 4、在评优期内,员工仍处于“记小过/记大过”有效期内或全年有行政罚分的,将取消其参与评优的资格,不得晋升。 5、对经查属实的处罚,员工本人拒不签字者,经人事部仲裁、见证人签字及上级领导审批后,处罚同样生效。 6、员工在受到行政处罚的同时,公司将有权视实际情况决定是否在公司范围内发文予以通报批评。 7、关于交纳违纪罚款的规定: (1) 对员工违纪的经济处罚,由部门负责人将签批后的员工行政处罚单交于人事部,人事部在其当月工资中扣除。 (2) 被处罚员工如169、对公司处罚决定有异议,应首先按照处罚程序,签字确认(签字仅代表收到处罚通知),可于处罚之日起3个工作日内向上级主管部门申诉。公司将接受员工的申诉,并根据实际情况予以处理。 (3) 处分有效期:处分有效期从处分生效之日起至处分有效期结束之日止(可跨年度)。 (4) 文中“转职”特指的是员工主动申请调岗(平级调动)的行为。公司因工作需要而要求员工调岗的,不受该员工所受处罚的限制。 (5) 员工表现确实优异,考评成绩也达到公司晋升要求,但由于受到行政处罚不能晋升而部门又有特殊需求的,须由部门申请并报董事长审批。 8、 本制度中未罗列的违纪行为,视其严重程度,参照本制度予以处罚。 第四章 员工申诉 第170、一条 员工申诉 1、如果员工不服公司对其的惩罚,可在处罚规定下达的三个工作日内向公司提交申诉。 2、公司在接到员工的申诉请求的三个工作日内对其申诉作出受理,可临时召开专项会议、展开调查,在7个工作日内提交客观公正的调查报告和复议结果。 3、经复议证明申诉人申诉理由详实、充分的,由其所属人事部开具撤销处罚书面通知或声明,通知申诉人所在部门、财务部门,撤销处罚。经复议仍维持原处罚决定的,处罚有效,并为终审裁决,由人事部通知申诉人复议结果。经复议改变原处罚决定的,原处罚无效,按照复议结果重新进行处理。 人事制度篇招聘一、招聘原则1、 以德为先原则是否具备良好的职业道德,是xx衡量人才的首要标准。因此171、在招聘中应当首先对应征者是否具有诚实信用、自律合作的精神进行考察判断。2、 团队合作原则只有认同xx的价值观,并将个人才智加入到团队之中,才有可能获得个人的成功。因此招聘中应将团队合作性的权重置于个人才智之上。3、 注重专业原则xx录用的每一个人,都应当具有公司需要的专业技术、管理技能和发展潜力。4、 不拘一格原则 在来源上不拘一格:既注重从高等院校优秀毕业生中招募,也欢迎社会上有专业技能和管理经验的人才,同时不排除从合作伙伴、竞争对手处吸收人才。在资历上不拘一格:注重实际能力和在xx的发展潜力。5、 勤奋刻苦原则 天赋是先天的,但是成功却不一定需要天赋。一颗坚持的心、肯吃苦耐劳学习拼搏的上进172、心是进入xx所不可缺失的。6、 科学测评原则 在招聘工作中不断引进科学先进的测评方法,尽可能避免主观性、随意性,避免以主持人的个人性格和道德标准判断应征人的优劣。公司招聘坚持公开招聘、平等竞争、择优录用、先内后外,使用工用人机制更趋科学、合理。二、招聘计划1、年度招聘计划每年初各部门根据公司的整体战略方向与行政人事部协同编制公司年度人力资源需求计划,报董事长审批。(1)制定人力资源需求计划的基本依据:未来组织结构的预测、人员供求关系、现有人员的调配、培训等。(2)人员需求预测要综合考虑公司战略、可能获得的财务资源、竞争对手的人才政策、管理变革可能导致的公司规模变化、员工流动等因素造成的人力资源173、需求的变动。(3)人员供给预测要综合考虑内部人才和外部人才供给情况。人力资源部建立内部人才库,信息包括每位员工的绩效记录及评价、职业兴趣、教育背景、工作经验、培训课程、外语水平、具备的技能和证书等。进行内部人才供给预测时要调用内部人才库,判断内部人员是否与所需工作相匹配。在内部供给无法满足需求的情况下进行外部供给预测,外部供给预测要根据总体经济状况、全国和地方劳动力市场状况和拟招聘职位的市场状况进行判断。(4)行政人事部在人力资源需求与供给预测的基础上,制定出年度的人力资源需求计划。2、月度招聘计划 各部门经理结合公司年度招聘计划,每月月底前做出下月的人力需求计划经分管副总及董事长签字后交行政174、人事部,对于计划外的招聘需作临时需求说明。3、临时需求说明由于客观因素导致的非正常人员需求及其他临时性需求,且各部门人力资源不能满足部门人员配置,由部门经理填写人力资源需求申请表报行政人事部初审,行政人事部核实是否可以组织在公司内部进行调配,如无法进行调配,行政人事部签署意见后由申请部门报分管副总、行政副总批准后经董事长或董事长授权人员批准后实施。公司内部人员如能满足要求,行政人事部可在公司内部组织调岗安排人员,并向本人、原部门经理及调入部门经理发出岗位调动通知,并同时将变动情况通知财务部;如公司内部人员不能满足此岗位要求,行政人事部按照批准后的人力资源需求申请表要求通过合适的招聘渠道组织招聘175、。4、定岗定编(1)岗位设置的数目应符合最低数量原则(2)所有岗位要求实现最有效的配合(3)每个岗位能否在企业组织中发挥最积极的作用(4)每个岗位与其他岗位的关系是否协调(5)岗位设置是否符合经济、科学和系统化的原则5、人力资源招聘计划招聘计划应包括招聘人数、招聘标准(年龄、性别、学历、工作经验、工作能力、个性品质等)、招聘经费预算、招聘具体行动计划以及需要的到岗时间等。三、招聘途径1、内部招聘鉴于内部员工比较了解企业的情况,对企业的忠诚度较高,内部招聘可以改善人力资源的配置状况,提高员工的积极性,公司进行人才招聘应优先考虑内部招聘。在尊重员工和用人部门意见的前提下,采用推荐、竞聘等多种形式,176、为供求双方提供双向选择的机会。对于工程部及运营部的人员需求,主要可考虑制造部内部推荐。着力培养一些有能力、想进步、肯吃苦、愿学习的年轻员工。 行政人事部根据公司所需招聘岗位的名称及职级,编制岗位说明书,并拟定内部招聘公告。公告发布的方式包括公司邮件通知、在公告栏发布等形式。内部招聘公告要尽可能传达到每一个正式员工。(1)报名所有正式员工在上级主管的许可下都有资格向行政人事部报名申请;或由部门经理直接推荐。(2)筛选 行政人事部将参考申请人和空缺职位的相应上级领导意见,根据岗位说明书进行初步筛选。对初步筛选合格者,行政人事部组织内部招聘评审小组进行内部评审,评审结果经董事长批准后生效。(3)录用177、 经评审合格的员工应在一周内做好工作移交,并到行政人事部办理调动手续,在规定的时间内到新部门报到。2、外部招聘在内部招聘难以满足公司人才需求时,可以考虑外部招聘。外部招聘工作的组织以行政人事部为主,其他部门积极配合。必要时公司高层领导、相关部门领导协同参加。外部招聘要根据岗位和级别的不同采取有效的招聘渠道组合。具体招聘渠道如下:(1)校园招聘 每年春季将公司招聘信息及时发往各校毕业分配办公室。对专业对口的院校有选择地参加学校人才交流会,发布招聘信息并进行招聘活动。(2)媒体招聘 通过相关网站、大众媒体、专业刊物广告发布招聘信息,查阅网上应聘人员情况,建立公司外部人才库,根据需要考核录用。(3)178、内部推荐 公司鼓励内部员工推荐外埠优秀人才,由行政人事部本着平等竞争、择优录用的原则按程序考核录用。(4)现场招聘 通过参加各地人才招聘会招聘。(5)委托招聘 对公司关键的管理和技术职位的招聘可考虑通过人才中介招聘。(6)户外广告 对生产人员的招聘可采用户外广告招聘的途径。(7)人力派遣 根据需要选择人力派遣公司进行合作。四、招聘实施1、招聘预算每年年初根据指定的公司年度人力需求计划合理选择招聘渠道,并制定出年度招聘预算方案。计入到全年度的人力成本。本着最优途径、最低费用的原则,提高招聘效率。2、招聘流程(1)初步筛选 报名截止后,根据招聘岗位的要求,由行政人事部进行初选。审查求职者的个人简历179、和求职表,并根据收集到的求职者信息建立外部人才库。(2)初试 行政人事部根据初步筛选的简历以及各用人部门领导的意向。向初选合格的求职者发面试通知,并要求其面试时提供学历、证书、身份证等相关证件的原件。初试由行政人事部和用人部门共同组成。行政人事部对应聘人员的智力、品德和综合素质进行初试和评价,用人部门从工作经验与能力对应聘人员进行初试和评价。行政人事部组织具体的初试工作,作好初试记录工作,并在面试评价表意见栏中填写初步面试意见。初试结果分为三种:拟予聘任、不予考虑、拟予复试。人力资源部将“拟予聘任”的人员报行政人事部经理讨论决定是否聘任,“拟予复试”的人员由行政人事部组织复试。(3)复试 复试180、由复试小组进行。复试小组一般由以下三方面人员组成:一、用人部门领导;二、行政人事部经理;三、专业人员。一般岗位的招聘可无分管副总,专业技术人才和管理人才的招聘必须有资深专业人员参加。高级专业技术人才和管理人才由董事长负责面试,行政人事部负责协调。复试过程中,复试小组成员填写复试记录表,表明对应聘者的评语及结论。复试结束后,小组成员讨论对各应聘者的意见并将评价结果填写在面试评价表,送达行政人事部备案,作为下一步行动的依据。当小组成员未能达成一致结论时,提交分管副总及董事长进行讨论决定。重要岗位的复试可以考虑采取笔试的形式,由行政人事部和用人部门共同组织进行。(4)复审 通过复试的应聘人员由分管副181、总进行审核,并签署意见。所有拟录用的人员应填写新员工入职审批表经董事长最后签字批准。(5)高级人才招聘 为了满足公司对特殊人才的需求,公司建立人才特区,对高级人才采取特殊的招聘形式和管理方式。五、面试管理1、亲切欢迎应聘者,并通过一些轻松的话题缓解应聘者的紧张的心理情绪。注意:时间把控在2-3分钟即可。2、正式提问,就岗位空缺所需要具备的素质提问,向应聘者征求其答案。注意就应聘者的关键回答做记录,必要时重复应聘者的意思请其确认以确保正确领会其意思。3、请应聘者就其所感兴趣的问题提问并在不影响公司机密的情况下尽量予以回答。注意:避免给予应聘人员任何承诺。4、对于薪酬福利、休假、晋升、奖励等特别敏182、感的问题需要弄清楚应聘者的想法以及底线。不错过人才的同时也不造成企业成本的负担。5、了解应聘者之前工作离职的原因以及之前的工作状态很重要。6、在面试结束时,无论录用与否,不要即刻告诉应聘者结果,而是告之将对面试结果进行整理,请其等候通知。7、原则上对于应聘人员采用一次性面试出结论。做足面试准备,提高面试的效率。六、招聘录用1、录用原则(1)公司按照平等就业的原则,不因民族、种族、性别、宗教信仰等不同而受歧视。(2)公司通过招聘渠道择优录用合适人员。(3)以下人员不得录用,已经录用的,一经发现公司随时与其解除劳动关系。 1)在以往工作经历中,存在因严重违反所在公司的规章管理制度被解除劳动合同者;183、 2)身体、精神不健康或不适宜在公司工作者;3)因有犯罪行为或触犯国家法律法规应该或已经受到惩罚、制裁者;4)提供的信息存在弄虚作假者; 5)对某种物质有依赖性或成瘾者;6)法律法规规定的其他情形及其他不适宜录用为本公司人员的;7)近两年从本公司离职者(特殊情况需经董事长批准方可录用)。2、注意事项一般情况下特殊岗位不得录用与公司内职员已存在亲属关系人员,如因实际工作确有需要录用的,无论何种录用形式,均须经有录用意向公司的部门经理意见,呈报公司董事长批准后方可录用。生产部门人员非上下级关系无需申请分管副总或董事长,由行政人事部和部门经理拿出统一意见。3、录用手续办理(1)经甄选决定试用的人员必184、须在公司指定医院参加体检,对体检不合格者,要做好解释工作。(2)行政人事部负责检验应聘者所提供的身份证、学历、学位证等证件的有效性、真实性。参与招聘的员工有义务向应聘者告知公司在此方面的规定。如有虚假,一经发现,停止录用。(3)行政人事部负责对拟录用人员作背景调查。(4)对于录用的员工,公司发放报到通知。4、说明 所有入职人员的工资及福利待遇,需经行政人事部填写入职审批表并报请董事长审批确定。七、效果评估行政人事部应对招聘流程的每个环节进行跟踪,以检查招聘效果。从职位空缺是否得到满足、雇用率是否符合招聘计划的设计来检查;从求职人员数量和实际雇用人数的比例、接受雇用的求职人的转换率等来分别衡量招185、聘质量。招聘活动结束后,行政办公司应调查求职者及新员工对招聘组织工作的意见、测量新员工的工作业绩、研究每种招聘渠道的时间、成本和效果等评估招聘活动,作为招聘工作进一步改进的依据。八、报到流程新员工接到录用通知应在指定日期到行政人事部报到,如因故不能按期前往,行政人事部应与用人部门协商重新确定入职时间,并通知新员工。新员工应聘及报到时应向公司提供:1、真实的个人资料,具体表现为应聘登记表公司一旦发现该人员提供不真实信息的情况,或故意隐瞒应向公司提供信息的情况,公司将取消录用该人员,如已经录用的,公司立即与该员工解除劳动关系。2、经公司同意的实习员工或新录用员工必须在入公司前出具学历证明(毕业证书186、学位、学历证书)、身份证、户口簿和三级甲等医院出具的体检合格证明,与原单位解除劳动关系的证明文件、社会保险缴纳情况、照片、岗位任职资格证书及公司要求提供的其他资料,否则公司将不予录用,以上资料均需由行政人事部审核原件;3、个人开立的中国工商银行账号(公司指定银行)告知财务部。4、入职手续:1)人事专员完成入职审批表的审核流程;2)入职人员当天向人事专员提供上述个人信息资料;3)人事专员做好入职引导入职培训、发放员工手册,签订劳动合同(劳动合同、试用期协议、安全承诺、无劳动关系承诺、保密协议、加班协议、合同发放登记表)4)领取工作牌、工作服、考勤卡、办公用品、开通企业邮箱、及其他相关物品及资料187、;5)人事专员负责介绍公司及熟悉各部门人员,最后交与录用部门负责人,接受工作安排;九、试用管理1、各部门职责:(1)行政人事部及用人部门负责对新员工进行相关内容的培训;(2)用人部门负责新员工试用期间的管理。(3)各部门新员工直接主管及相关主管负责对新员工在试用期的工作表现做出评价,并提出初步考核结论。 (4)董事长对新员工的转正考核结果等做出最终审定。(5)行政人事部负责新员工转正考核的组织、协调、监督及新员工试用期间人事记录、培训记录等方面的考察。(6)试用期后两月由行政人事部进行中期调查,调查试用期员工的工作表现及其他。2、要求(1)试用期员工签订劳动合同时必须与公司签订试用期补充协议(188、2)员工试用期至少1个月,最长不超过6个月。特殊情况经董事长或其授权的人批准试用期期限可少于1个月或无试用期。(3)各责任部门对新员工进行培训,新员工上岗前须准时参加公司安排的各项培训,并通过相关考核:1)行政人事部对新员工进行公司情况及规章管理制度方面的培训,内容包括:公司简介、安全知识、公司规章管理制度等,培训后需本人签字确认已接受培训,并知晓公司的规章管理制度;2)用人部门对新员工进行岗位职责、上岗培训、安全培训及其他上岗前的必要培训。包括:介绍公司的有关规章制度,岗位职责,所在部门职能、人员情况;讲解本职工作内容和要求。另外,任何与工作有关的具体事务,如确定办公位置、设置电子邮箱、领用189、办公用品、如何使用办公设备等。3、入职管理 由行政人事部及新员工所在部门对试用期员工的生活状况、思想动态、适岗程度进行定期的考察及反馈跟踪。4、其他规定(1)新员工试用期内不得无故旷工。第一周内凡无故旷工一天,视同自动放弃工作。(2)新员工第一个月工资额如不足以缴纳社会统筹保险个人支付的额度,须及时到公司财务部缴纳不足部分。(3)试用期内,员工如感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距,或由于其它原因而决定离开,可提出辞职,并按规定办理离职手续;如员工的工作表现无法达到要求,公司有权按照公司规定、协议及法律规定解除劳动合同。十、员工转正1、试用期期间,新员工所在部门负责人将对其工作表现、能力190、及是否适合此岗位进行观察、考核;2、新员工试用期满前15个工作日,由行政人事部向试用期员工发出试用期员工转正考核表,所属部门领导进行逐级考核,考核必须在转正考核期满完成,并于试用期满前2个工作日将考核表反馈到行政人事部。3、如试用期员工表现特别良好,能满足岗位要求,可提前转正。可由员工自己或直接管理人员在试用期满前以书面形式提出转正申请,并经所属部门领导逐级考核,考核完成后及时将考核表反馈到行政人事部。4、考核结果必须通知到本人并由本人书面签字确认。5、新员工在试用期内应尽职尽责履行自己的岗位职责,遵守公司规章管理制度,并经考核合格后转为正式员工。6、试用期考核不合格,公司将终止与员工的劳动关191、系,由行政人事部与员工办理相应的手续。十一、劳动合同管理1、合同签订的原则(1)订立劳动合同,应当遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则。(2)凡符合国家用工条件及公司聘用条件,经批准录用到公司工作的人员,一律按要求依法签订劳动合同。(3)退休反聘人员须签订劳务协议书。2、合同签订的期限(1)新进员工签订的劳动合同期限及试用期限由公司与新员工自愿、平等协商确定。新进人员首次合同签订期限为三年,试用期为一至三个月。续约合同签订期限为五年。如有特殊情况,可根据实际需要签订劳动合同期限。(3)员工合同到期后,公司同意与其续签,续签合同期限根据实际情况确定。(4)如有特殊需要签订特殊劳动期192、限或有其他情况,由董事长或其授权人员批准后执行。3、新员工合同的签订公司确定已录用人员,行政人事部负责在员工入职30天内签订劳动合同书,劳动合同书一式叁份,已签订的新员工劳动合同书经公司审核盖章后,贰份交由公司存档,一份由行政人事部发放给员工。新员工在签订劳动合同时,应书面声明无原单位或已与原单位依法解除劳动合同关系。新员工签订劳动合同后公司当月为员工办理缴纳社保手续,如因员工个人原因造成公司不能及时办理社保缴纳手续的,责任由员工自行承担。4、合同续签行政人事部负责在员工最后一期劳动合同期届满前2个月,通知用人部门,用人部门根据员工合同期内工作表现会同行政人事部确定是否继续聘用该员工,并将续签193、意见报主管副总审批后于规定时间内交于行政人事部,行政人事部报主管行政副总审批后交董事长批准,批准后,行政人事部根据双方续签劳动合同的意愿,通知员工签订劳动合同。员工在接到通知后在合同期满前到行政人事部签订劳动合同,续签的劳动合同经公司审核盖章后,由行政人事部发放给员工一份劳动合同。5、合同解除(1)试用期内,员工须提前三天提出书面辞职申请,需由部门经理批准后报分管副总及行政人事部批准,必要时由董事长或授权人员批准,申请离职员工所在部门将辞职报告交行政人事部,离职员工需按照公司员工离职手续办理相关规定办理工作移交手续。在试用期间被证明不符合录用条件的员工,所在部门主管经理书面提出解除劳动合同意见194、后报主管副总审批,行政人事部签署意见报董事长审批后,通知员工办理离职手续。(2)员工提出辞职,一般应提前30天提出书面辞职申请,由部门经理批准后报分管副总及行政人事部批准后,必要时由董事长或授权人员批准,申请离职员工所在部门将辞职报告交行政人事部,离职时应按照公司员工离职手续办理相关规定办理工作移交手续。如需提前离职或其他特殊情形,需主管副总及主管行政副总批准,必要时由董事长或其授权人员批准。(3)员工严重违反公司的规章制度的,所在部门主管经理书面提供事情缘由或解除劳动合同建议报主管副总审批后交行政人事部,行政人事部根据公司规章管理制度提出或核实处理建议后报主管行政副总审批后,行政人事部通知员195、工办理离职手续。自动离职人员按照公司关于自动离职人员处理规定执行。(4)公司与员工协商一致,解除劳动合同。员工按照公司员工离职手续办理相关规定办理工作移交手续。其他按照相关法律规定处理。(5)法律、行政法规规定的其他情形,解除劳动合同员工均须按照公司员工离职手续办理相关规定办理工作移交手续。6、合同终止(1)合同期满个人不予续签,应在合同期满30天以书面形式通知行政人事部,并按照公司员工离职手续办理相关规定办理工作移交手续。(2)合同期满公司不予续签,行政人事部于合同期满30天前通知员工不予续签。其他按法律规定处理。(3)法律、行政法规规定的其他情形,终止劳动合同员工均须按照公司员工离职手续办196、理相关规定办理工作移交手续。7、纠纷处理合同过程中的任何劳动纠纷,员工可通过申诉程序向上级负责人申诉。十二、人事任免董事长对公司有行政职务人员有任免权。在公司有行政职务人员是指主管、部门经理、副总等。公司根据机构或管理方式变化,可调整其涵盖范围及人员安排。公司有行政职务的人员任职期限为三年,具体以行政人事部发布的任命为准。十三、员工调动1、公司可根据劳动合同或实际运行需要,调动员工工作岗位。行政人事部与相关部门及调动岗位员工沟通后发出岗位调动通知书。调岗人员必须经过培训后方可上岗。行政人事部根据需要与员工签订相应的岗位变更协议。2、公司因机构调整统一做出的员工调动,部门及调动员工必须服从,调整197、的部门及调动员工须于公司规定的时间内完成调整,如调动员工未按时报到,公司视为旷工。旷工按照公司规定处理。3、个人如想调动岗位,必须向所在部门经理提出申请,由部门经理通知行政人事部,经董事长批准后由行政人事部进行协调,如有合适岗位,经培训考核合格后上岗,由行政人事部发出岗位调动通知书。如无合适岗位,不予调动。 十四、员工交接1、交接种类:转岗交接、离岗交接。2、交接范围:文件资料、资产、资源、工作(1)资料指包括但不限于公司文件、外来文件(包括与其他公司或个人往来文件)、部门与部门之间沟通文件、工作通知、各类请示、工作报告、工作总结、工作计划、客户信息资料、策划方案、各类报表、图片、书籍音像材料198、账册及各种凭证资料等。(2)资产包括但不限于电脑、桌椅、电话机、文件柜、工具书、订书机、计算器、电话卡、钥匙、证照、章证等办公用品。(3)资源包括但不限于与公司工作相关的供应商及厂家、关系单位、业务单位及联系人、联系方式等资料。(4)本条所指工作包括但不限于正在进行的工作、刚受领的工作、计划在一定时间内完成的工作、前期已完成的重要工作。3、交接规定: (1)转岗、离岗人员在转岗、离岗前必须填写交接单,列明交接的所有资料、资产、资源项目,经所在部门经理审核签字认可,交接人及部门经理对交接项目的真实性、有效性、可用性及完整性负责;如交接人员为部门经理,由副总审核签字认可。(2)接交人员核对交接项199、目后,接受交接项目中的物品及资料,并签字认可,行政人事部安排监交人员对交接手续的完整性进行监督,并在交接单上签字。交接手续在行政人事部存档。(3)对计划办理、正在办理、尚未完结的工作,移交人员应详细说明整个工作情况,明确工作程序及重点,经部门经理审核后,交接给指定的移交人员,以保证后续工作开展的连续性。 4、责任(1)交接双方对整个交接工作负主要责任。移交人员交接后以清单内容为根据对所经办的业务负责,接收人员以清单内容为依据负后续责任,监交人员对整个交接工作手续的完整性负监督责任。(2)交接不清, 致使档案或文件资料丢失,公司利益受到损害或工作不能延续的,交接双方按各自过失程度赔偿公司损失,同200、时对交接双方各处考核50-200元,违反2次以上属于严重违反公司规章制度;离岗未交接的,按公司“离职手续办理规定”处理。(3)因公司资产损坏、丢失,致使无法正常使用的,交接前损坏、丢失的由移交人员负责赔偿,交接后损坏、丢失的由接收人员负责赔偿。如故意破坏公司财物,构成犯罪的,将由国家相关部门追究有关人员刑事责任。十五、员工离职1、员工离职前,公司可根据情况安排人员与离职员工进行离职面谈,听取员工意见。离职员工应在离职之日前妥善处理工作交接事宜,归还公司印章(鉴),并于离职当日完成物品交接,如因特殊原因不能在离职当日完成交接的,必须在离职当月完成交接,离职交接手续包括:交还所有公司资料、文件、办201、公用品、工作衣、更衣柜钥匙、磁卡以及其它公物;向指定的同事交接工作事项;报销公司账目,归还公司欠款;户口及人事档案关系在公司的,应在离职日将户口、档案及人事关系转出公司,不能马上转出的,与公司签订委托管理协议;个人因违约提出解除劳动合同时,员工应按法律、法规及劳动合同规定支付有关费用;如与公司签订有其它合同(如培训协议、保密协议),按双方约定办理。其他应与公司交接的手续及离职手续。2、离职工作交接后,需其所在部门经理审核后签字,交与行政人事部审核签字,由行政人事部办理离职手续,包括社保停止缴纳手续、失业金申领手续等。如有扣款、暂停发放工资及其他情形,行政人事部将通知财务部或相关部门做相应处理。202、3、如未能在以上规定的期限内完成交接,公司将暂停发放该员工当月工资,暂停发放通知由行政人事部通知财务部。并给予该员工50-200元的经济考核,并按未交接物品的采购价值从员工工资中予以扣除,工作未进行交接而给公司造成损失的,应由该员工给予相应的经济赔偿。 4、离职人员上月工资及本月工资均在离职当月的工资发放日一并核算发放,公司原则上不会因为员工的离职而立即核发离职本人工资。5、未办理离职手续擅自离岗,公司将按旷工处理,相关处理规定如下:(1)各部门一旦发现有人员旷工达公司规定者,请在次个工作日填写“非正常出勤情况说明”,经部门经理签字后交行政人事部。(2)行政人事部调查相关情况,并根据规章管理制203、度及法律法规的规定予以处理,如符合公司基本管理制度中的规定情形,对其发出解除劳动合同决定书,并书面通知其回公司办理物品及工作交接手续。(3)次月工资核算时,相关部门根据其实际上班天数核算工资,并经董事长批准后通知财务。(4)行政人事部每月10日前将上月离职人员名单通知财务部,如有工作、物品未交接或其他应暂停工资发放情形的,按照“员工离职手续办理相关规定”处理。十六、其他规定1、资料变更当员工的个人信息有更改或补充时,请尽快向行政人事部申报变更或声明,以确保与个人有关的各项权益:(1)姓名、身份证号码;(2)家庭地址和电话号码;(3)出现事故或紧急情况时的联系人;(4)学历教育;(5)公司内的特204、殊(亲属)关系;(6)业务合作单位内的特殊(亲属)关系;(7)其他有必要通知公司的个人信息。2、资料真实性公司提倡正直诚实。员工必须保证所提供的个人资料的真实性。一旦发现员工提供虚假资料或信息,视为严重违反公司规章管理制度,公司立即与该员工解除劳动合同。3、公司按照平等就业的原则,不因员工民族、种族、性别、宗教信仰等不同而受就业歧视。员工考勤管理规定 关键字: 迟到 早退 旷工 请假一、公司员工每月考勤核算周期为:每月1日自然月的最后一天。考勤设置种类分为:正常出勤、迟到、早退、旷工、请假、公差、调休。二、员工必须按公司规定准时上、下班,不迟到、不早退、不旷工。1、迟到、早退一次15分钟(含1205、5分钟)之内考核20.00元,迟到、早退15分钟至半小时每次考核50.00元,迟到半小时或以上视为旷工一天。2、旷工者,每一天考核当月工资的20%,当月累计旷工2天或半年内累计旷工3天(含3天)属于严重违反公司规章管理制度,公司可立即解除劳动合同。3、单月迟到、早退三次以上(含三次)者,事假2天(含2天),病假3天(含3天)以上者扣除全勤奖。单月迟到、早退三次以上(含三次)或一年当中旷工一次以上(含一次)的,取消当月绩效考核参评资格。三、员工上、下班必须打卡进出。未打卡者,考核10元/次。1、如考勤系统同一班次上下班的打卡记录均无,视为当日未上班。如无请假或调休等请假手续,视为旷工。如当日实际206、上班,且因公未打卡,需由当事人书面填写外勤/未打卡签到表,经部门领导审核后,交行政人事部,行政人事部视其正常出勤。如无该手续,将视为旷工。2、如在打卡时发现考勤机无法打卡或时间不对时,须第一时间通知行政人事部考勤负责人,并书面记录进出公司的时间,否则按未打卡处理。考勤负责人一旦获知考勤机无法打卡或时间不对,应主动要求员工留下书面记录出入公司时间,直至考勤机恢复正常为止,否则将予以考核考勤负责人10元/次。四、员工请假应逐级批准后方可休假。请假者必须安排好离岗期间的工作,方可离开岗位。如因特殊情况不能到公司办理请假手续者,须于上班前或不迟于上班时间后15分钟内,致电所在部门负责人。部门负责人安排207、人员接替请假者工作。假期结束后请假者应于上班第一天内,向单位出示相关证明,补办相关请假手续。请假单经部门经理批准后请及时交行政人事部。请假单上时间及请假类型必须注明清楚,如公差,请在空白处注明公差事由,如调休请注明对应的加班时间。五、中途离开公司,不论公差或是请假,必须按规定办理请假手续,公务外出填写公务外出申请单,其他填写请假单并由部门经理签字,如部门经理不在公司,由行政人事主管审批,部门经理外出由分管领导签字,行政人事经理审批,请假人须将请假单于请假当日交到考勤负责人处,考勤负责人与请假人办理请假单移交手续,打卡离开。如逾期未交者,视为旷工。请假单统一由考勤负责人于本月26日交到行政人事部208、人事专员处。六、如未能及时履行相应请假手续,按旷工处理。七、改考勤记录、代打卡或代签考勤,均属于严重违反公司规章制度,如经发现,将给与当事人与相关责任人100元以上500元以下的经济考核。八、考勤扣款由行政人事部根据考勤机、考勤表两者统一,作出考核表,考核人确认后,每月报行政人事部主管经分管领导审核,董事长审批,于每月工资扣除。九、如考勤卡损坏或遗失,须及时至行政人事部进行补办(特殊情况原则上不得超过三天),如若发现刻意上班未打卡者,视同旷工。十、各位员工必须严格遵守考勤制度,要求所有员工打卡时在考勤机打卡区域内停留三秒,并看考勤机上是否有显示本人考勤号,确认已打卡无误后再离开。十一、旷工行为209、及处理:(一)以下行为作为旷工处理:1、未请假或无故缺勤半小时或以上;2、请假(包含一切假期)未获批准即擅自不上班的(包括续假未获批准)或在岗期间擅自离岗未获批准的;3、以虚假理由请假并获批准而不上班的,经查实视为旷工。4、上、下班必须打卡进出,如若不打卡考勤机电脑系统无显示也未向行政人事部提交相关手续的视同旷工。5、虽进入公司但未立即到岗位履职的视同旷工(除非本人原因不具备工作条件的)。6、旷工时间的最小计算单位为1个工作日。(二)、对旷工的处理:员工全月旷工累计2天或半年内累计旷工3天(含3天)或全月累计迟到5次以上(含5次)均视为严重违反公司管理制度,公司可立即与员工解除劳动合同。旷工者210、,每一天扣除当月工资的20%。十二、每月月底行政人事部负责将每月员工考勤考核情况于公司公告栏处公示。如有出入,须于3个工作日内到行政人事部进行核对,如逾期则以行政人事部为准。 员工工作时间及休假规定关键字:工作时间 法定节假日 病事假 一、 工作时间:1、工作时间夏令时:工程部:8:0011:30 14:00-17:30, 其他部门:8:3012:00 14:00-17:30。冬令时:工程部:8:0011:30 13:30-17:00, 其他部门:8:3012:00 13:30-17:00。2、一周工作时间:周一周六,每周实行六天工作的标准工时制度,周日休息。加班可在周一周六期间按1:1比例调211、休,不计加班费,一周只能调休一天,调休后产生的加班不得冲抵调休。3、办公区员工应尽量提前十分钟到岗,做好清洁卫生及上班前的准备工作。4、本公司员工上下班应自觉遵守考勤纪律。公司人员实行指纹打卡或签到的方式记录考勤。打卡或签到是员工出勤的重要依据,全体员工上、下班必须进行指纹打卡或签到。5、员工必须严格遵守公司规定的工作时间,不得迟到、早退及擅离职守。6、早上超过规定上班时间以后打卡上班为迟到、下午规定下班时间以前打卡下班的为早退。7、工作时间内未经上级批准而擅自离开工作岗位的,即为脱岗,脱岗一小时以上即为旷工。8、工程部夜间值班须排好值班表,并做好书面交接班记录,值班表须交行政人事部备案,值班212、当日需在中午打卡一次,行政人事部将不定期抽查值班情况,夜班值班时间亦可计入调休。二、休假:1、国家法定节假日期间员工放假,包括:元旦一天,春节三天,“五一”劳动节、清明节、端午节、中秋节各一天,“十一”国庆节三天。期间照常支付薪金。序号节日名称放假天数具体日期1元旦1天1月1日2春节3天除夕、农历正月初一,初二3清明节1天农历清明节当天4“五一”国际劳动节1天5月1日5端午节1天农历五月初五6中秋节1天农历八月十五7“十一”国庆节3天10月1日、2日、3日2、员工转正后可享受带薪假期,包括:婚假、丧假、生育假、年休假等。试用期员工可参照执行,具体以公司意见为准。(1)婚假:依国家婚姻法规定履行213、正式登记手续的转正员工给予婚假3天,如符合男25周岁、女23周岁及以上初婚的晚婚条件,享受婚假15天。员工可在结婚注册日后6个月内一次性取假,但部门可根据部门实际运行情况安排员工结婚注册日6个月内一次性休假或分二次休假。(2)丧假:直系亲属(指配偶、子女、父母或配偶之父母)去世,可取假3天,祖父母、外祖父母可取假1天。(3)生育假休生育假的前提是符合国家的计划生育政策。如违反计划生育政策的,不享受产假、哺乳假待遇,如需请假以事假或病假论。1)、产假女职工产假为98天(其中产前假为15天)。难产的,增加产假15天;多胞胎生育的,每多生一个婴儿,增加产假15天。符合国家晚育规定及政策的,产假在90214、天的基础上增加30天;难产的,另增加产假15天。怀孕三个月以内流产的女职工,根据医疗单位的证明,给予20天的产假;三个月以上七个月以下的,产假42天;七个月以上的,产假90天。女职工产假期间的待遇由生育津贴支付。2)、哺乳假小孩一周岁以内,上班时间给母亲每天哺乳时间一小时(不含午餐时间)。此假期限定时间为小孩一周岁内,过期作废。3)、女员工年满二十四周岁初次生育的,或者年满二十三周岁结婚后怀孕的初次生育,为晚育;产假以产前后休假累计。(4)年休假1)、职工累计工作已满1年不满10年的,年休假5天;已满10年不满20年的,年休假10天;已满20年的,年休假15天。新进员工必须连续工作满12个月以215、上的,享受带薪年休假。2)、员工有下列情形之一的,不享受当年的年休假:累计工作满1年不满10年的职工,请病假累计2个月以上的;累计工作满10年不满20年的职工,请病假累计3个月以上的;累计工作满20年以上的职工,请病假累计4个月以上的。3)、国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。4)、每年年初行政人事部发布各部门员工可休年休假天数,各部门经理于年休假发布后5个工作日内将本部门今年年休假休假计划报至行政人事部,各部门经理负责登记本部门员工年休假情况,并须根据年休假计划及员工已休假情况负责审批员工年休假,年休假不允许预休次年度的。当年新入职员工年休假情况以行政人事部通知为准。5)、各部部门经理216、按天数及年度月份比例控制,如该员工有5天年休假,平均2.4个月可批假1天。不得提前批假,如有特殊情况,必须经行政部及部门经理审批。各部门应安排员工当年休完年休假,不得跨年度使用,逾期作废。各部门员工年休假每月休假情况及结余情况,行政人事部于每年年底进行公布,各部门应及时进行复核,如逾期则以行政部发布为准。6)如因实际需要,本年度的年休假可以提前安排使用,部门经理应根据各员工企业归属感进行严格控制,避免离职员工超休年休假,另该员工部门经理也相应扣除该员工超休的年休假天数工资。3、婚假、生育假均包含休息日及法定节假日。休假前必须安排好本岗位工作,并征得部门经理及董事长批准。4、工伤及工伤医疗期员工217、因工负伤、患职业病、因工伤残、因工死亡等工伤的认定须以授权诊断的医疗机构出具的正式证明文件和劳动鉴定委员会的伤残鉴定结论为合法依据,工伤所需工伤医疗期也由劳动鉴定委员会书面确认。职工在认定的工伤医疗期内的,工资待遇按国家相关规定执行。5、以上假期仅限当期使用,不得过期挪用。三、病事假:1、事假(1)请事假应提前办理请假手续。(2)部门负责人以下员工当月事假天数在3天内的由部门负责人批准,行政人事部审核,当月事假天数在3天及以上报董事长审批。部门负责人及以上请事假2天内分管副总审批,2天以上由董事长批准。(3)事假当日不发工资。(4)如未履行请假手续休假或不上班,按旷工处理。2、病假(1)请病假218、需有二甲以上(含)医院出具的诊断证明(急诊除外),如无医院诊断证明,按事假处理。如请病假时间超过4天,公司有权要求提供指定医院的诊断证明或对病情诊断进行复诊,如不符合公司请病假的要求或无医院诊断证明,按事假处理。(2)部门负责人以下人员请病假天数在3天以内由部门负责人批准,超过3天(含)的经部门经理同意后报行政人事部审核后报董事长批准。当月病假天数在3天(含)以上的取消当月绩效工资。病假期间如未履行请假手续或请假未经批准,按旷工处理。(3)部门负责人及以上请病假2天以内须经行政人事部审核报分管副总批准,2天以上由董事长批准。3、如当天突发急性病或急事等特殊情况不能到公司办理请假手续者,须于上班219、前或不迟于上班时间后15分钟内,致电所在部门负责人,经批准后方可休假,假期结束后请假者应于上班第一个工作日,补办请假手续,并出示相关证明。如未及时补办请假手续,则按旷工处理。附:病事假请假(调休假)流程天数部门负责人行政人事部分管副总董事长行政人事部部门负责人级别以下员工1天以内(含1天)审批审核备案2天以上(含2天)审核审核审批备案3天以上(含3天)审核审核审核审批备案部门负责人2天以内(含2天)审核审批备案2天以上审核审核审批备案总监以上高层1天以内(含1天)审核审批备案2天以上(含2天)审核审核审批备案四、其他规定带薪假期(除年休假可以0.5天为最小计时单位外)以1天为最小计时单位,事假220、以0.5天为最小计时单位,调休时间以0.5天为最小计时单位。 员工加班管理规定关键字:加班 管理规定 原则一、目的1、为规范公司员工加班的管理,提高工作效率,在正常的工作时间内努力完成工作任务。2、劳逸结合,保护员工身体健康。3、保证公司运营的有序进行,根据中华人民共和国劳动法、劳动合同法及相关法律法规,结合本公司实际情况,特制定本制度。二、适用范围:适用于公司全体员工。三、加班原则1、效率至上原则。 公司鼓励员工在每天8小时工作制内完成本职工作,不鼓励加班。员工需有计划的组织展开各项工作,提高工时利用率,对加班加点从严控制。确因工作需要加班或值班,才予批准。2、加班时间限制: 一般每日不超过221、1小时,特殊情况每日不超过3小时; 每月累计加班一般不应超过36小时。3、健康第一原则。在安排加班时,必须结合加班人员身体状况,对加班频次、时间长短及与正常上班时间的间隔做出合理安排,保证员工的身体健康。4、调休优先原则。员工加班后,原则上优先安排调休,确因工作需要无法调休的,计算加班费。四、怀孕七个月以上(含七个月)或处于哺乳期(即产假结束后至婴儿满一周岁)内的女职工,公司不安排其从事夜班劳动(当日22点至次日6点之内从事的劳动和工作)或加班加点。四、加班认定1、只有在具备下列条件之一时,才可组织员工加班:(1)在正常休息时间和节假日内工作不能间断的; (2)发生自然灾害、事故或者其它原因,222、威胁生命财产安全或有可能造成较大负面影响,需要紧急处理的;(3)为完成公司下达的紧急任务的。2、公司所有员工按公司规定在国家法定节假日(元旦、春节、清明、五一、端午、中秋、十一)继续工作均算加班。3、有下列情况之一者,不认定为加班: (1)由于正常工作任务未按要求的时间节点完成而需延长工作时间或利用公休日、节假日完成的; (2)在正常工作日因接待公司客户延时工作的; (3)延长工作时间处理日常工作1小时以内的; (4)开会、培训、应酬、出差的;出差补贴政策另附。 (5)正常工作时间以外参加公司组织的公共活动的; (6)司机因其工作特殊性,除外。4、现公司实行标准工时工作制,周一至周六加班算平时223、工作日加班,周日算公休日加班,国家法定节假日加班算节假日加班。周一至周六下班时间后接到新任务算加班,因个人原因导致工作时间内不能完成任务而需延长工作时间的不算加班。周一至周六因公司需要延长工作时间1小时内原则上不算加班。月工作日以实际工作天数计算。五、加班审批程序平时工作日、公休日加班:审批流程:当日加班前员工填写加班申请单 直接上级审核 分管副总审核 行政人事部审核 董事长审批 行政人事部备案。法定假日加班:审批流程:当日加班前员工填写加班申请单 直接上级审核 分管副总审核 行政人事部审核 董事长审批 行政人事部备案。在加班当月安排调休,当月确实无法安排的必须在当季度安排。六、加班调休及加班224、费支付及特殊1、加班调休 员工加班后除法定节假日外,一律安排调休,尽量在适当时间安排员工调休。 员工有权要求将加班时间累积到一起调休,但调休时间最长原则上不得超过一周一天。具体调休时间由部门经理安排。 公司原则上不支付加班费,员工确因工作任务繁忙公司不能安排调休的,按劳动法规定支付加班补贴。2、加班费的计算基数 小时加班工资=月工资收入(实际天数天8小时)。 3、加班费的计发比例(1)平时工作日加班:每小时按员工小时工资标准的1.5倍计算;(2)公休日加班:安排劳动者工作又不能安排补休的,每小时按员工小时工资标准的2倍计算;(3)国家法定节假日加班:每小时按员工小时加班工资标准的3倍计算七、下225、列人员(除法定节假日加班工作)原则上不计算加班: 1、临时工人、实行业绩提成工资的员工因工作情形有别,其薪资给予已包括工作时间因素在内以及另有规定,故不计算加班。 2、经理级以上员工。3、经理级以上员工,属于公司高层管理,因其岗位特殊性,公司将根据其一年的工作表现,在其年终奖内给与一部分补贴用于其全年的奉献情况。八、执行原则 1、公休、法定假日加班时作息时间与正常工作日相同。 2、为了更好地培养大家做计划的好习惯,加班必须提交加班申请单。 3、加班人员必须记录好当日加班工作内容记录,并于加班结束后的两天内提交给行政人事部,无加班日志者其实际加班视为无效。相关负责人应切实负责加班申请的审批,如果226、发现弄虚作假,谎报加班出勤者一律严惩。九、加班请假 1、公司安排的加班如有特别事故不能加班时,应事先声明,否则一经派定即须按时到岗。 2、连续加班阶段,如因病或事不能继续工作时,应向部门领导请假单请假(注明加班请假字样)。 3、公休假日加班,于到班前发生事故不能加班者,应以电话向部门领导请假,次日上班后再出具证明或叙明具体事实,填单补假(注明加班请假字样),此项请假不予列入考勤。十、罚则 1、因工作需要而被指派加班时,无特殊理由推诿者,按旷工情节论处。 2、加班期间消极怠工,在指定加班时间内未完成交付的应完成工作者,取消加班补偿,并视情节轻重惩处。 3、在监督检查过程中,如发现虚报加班的,取消227、加班费,并按照300的加班费扣罚,其中50由审批领导承担,50由申请加班的人员承担,并根据情节轻重对有关人员进行处分。 4、在监督检查过程中,如发现加班人员、频次、时间安排不合理,公司责令有关部门限期改正,并对主要责任人予以通报批评。薪酬管理制度关键字: 薪酬 制度 等级一、总则1、目的为了开发人力资源,挖掘潜力,规范公司员工薪酬管理工作,促进工作效率的全面提高,充分调动公司全体人员的工作积极性,特制订本制度。2、原则2.1制定工资制度原则以岗定薪,岗变薪变。以员工岗位责任、劳动绩效、劳动态度、劳动技能、综合素质等指标综合确定员工报酬,构造适当工资档次落差,适当向风险大、责任大、技术高、专业知228、识和技能要求较高的岗位及综合能力较高的人员倾斜,促进员工工作积极性,激励员工提高自身素质及能力。2.2合理体现员工为企业发展所做贡献及自身价值,充分体现按劳分配原则,建立健全公平合理的分配体系,保障员工合法利益。3、适用范围本制度适用于公司全体员工。3、管理职责4.1 董事长负责以下工作:4.1.1负责薪酬政策与薪酬总额的审定;4.1.2 负责公司全员薪资等级以及调整方案的审定;4.1.3 年终绩效奖金方案的审定;4.2 行政人事部是公司员工薪资考核评定及公司薪酬政策的归口管理部门,负责以下工作:4.2.1 负责薪酬管理制度等薪酬政策的编制,经董事长审核后颁发并组织贯彻执行;4.2.2 负责公229、司员工年终绩效奖金方案的拟定;4.3 财务部4.3.1 负责薪资的审核与按时发放;二、管理内容与要求1、薪酬设计方针劳动力价值市场竞争规律的基础上,追求薪资体系的简明化和科学化,并遵从于公平公正、竞争原则、激励原则、经济原则、合法原则。2、薪酬结构设计2.1 薪酬结构设计公司薪酬分为直接薪资与员工福利两大部分。2.2 员工福利员工福利包括:社会保险、住房公积金、节假日补贴、伙食补贴、高温补贴等。 2.2.1 社会保险:员工入职后公司给予缴纳社会保险,包括社会基本养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险,生育保险。2.2.2 住房公积金:员工转正后公司给予缴纳住房公积金。2.2.3 伙食补贴:公司230、每位正式员工(包括试用期员工)可发放10元/天伙食补贴。2.2.4 高温补贴:每年6-8月份,公司每位正式员工(包括试用期员工)可发放高温补贴,具体发放标准与形式另行通知。2.2.5 生日福利:凡公司正式员工(包括试用期员工),每年生日均可享受生日福利,公司按100元标准订购一盒蛋糕或买一份礼品相送。2.2.6 体检:公司正式员工(包括试用期员工)每年春季可享受一次免费体检,具体事宜以每次通知为准。2.2.6 旅游:公司正式员工(包括试用期员工)每年可享受一次公司集体旅游,具体事宜以每次通知为准。2.3 直接薪资 直接薪资是指按期发放的货币性或实物性的薪酬支付,员工薪资结构为:基础工资+岗位工231、资+绩效工资+其它补贴(全勤奖+工龄工资)-其他应扣。2.3.1 基础工资:所有员工级的基础工资均为1500元/月。用于各岗位的最低收入保障、劳动经济补偿基数、加班工资计算基数。2.3.2 岗位工资:岗位工资为固定工资,是根据个人的工龄、经验、学历、能力等确定实施分类定级的方式,公司所有职位共分为6级10等制,分别为其他级、职员级、主管级、经理级、副总经理级、总经理级级,岗位工资等级标准如下: 职级岗位工资 级等一等二等三等四等五等六等七等八等九等十等其他级1100-700700-13001300-19001900-25002500-31003100-37003700-43004300-490232、04900-55005500-6100职员级2200-10001000-18001800-26002600-34003400-42004200-50005000-58005800-66006600-74007400-8200主管级3300-130001300-23002300-33003300-43004300-53005300-63006300-73007300-83008300-93009300-10300经理级4500-17001700-29002900-41004100-53005300-65006500-77007700-89008900-1010010100-1130011300-233、13000副总级51000-25002500-40004000-55005500-70007000-85008500-1000010000-1150011500-1300013000-1450014500-16000总经理级61000-30003000-50005000-70007000-90009000-1100011000-1300013000-1500015000-1700017000-1900019000-21000职级等级岗位其他级1保安、保洁、顾问、其他职员级2司机、行政文员、人事专员、前台、总账会计、出纳、会计、安全工程师、土建工程师、质量工程师、水电工程师、资料员、助理、暖通工234、程师、采购工程师等主管级3开发主管、行政人事主管、安装造价主管等经理级4行政人事、财务、采购经理、成本、物业管理部门经理及土建、机电经理等副总级5常务副总、副总经理、总工、营销总监、董事长助理总经理级6董事长、总经理2.3.3 绩效工资:根据入职时确定的工资总额的10%作为绩效奖金数额。根据公司绩效考核管理制度,对公司各岗位人员进行考核后得到实际绩效工资。 2.3.4月绩效工资=月绩效工资基数*对应系数3、薪资的确定与调整3.1 薪资确定3.1.1 公司职位分六级3.1.2 公司实行“以岗定薪”,即按设定的职务、岗位建立公司的薪资等级。具体的岗为薪资级别详见职级表。3.1.3 试用期工资:新入235、职员工试用期薪资为转正后薪资(不含补贴)的80%发放,试用期期间不进行月绩效考核。转正后重新定级。3.1.4 销售岗位的薪资按照公司销售相关标准执行。3.2 薪资调整3.2.1 政策性调整:公司视经营状况、社会物价水平、员工生活、人力市场等状况进行全公司范围的薪资水平调整,报集团总经理审批执行。调整时间、调整幅度、调整比例由公司根据实际经营情况、通货膨胀状况等因素确定。3.2.2 业绩性调整:由行政人事部组织,各部门提议,员工自主申请,进行岗位薪资等级调整。工作绩效为调薪主要依据,员工填写调薪申请表,用人部门进行考核评定,经行政人事部复核后报董事长批准。3.2.3 岗位性调整3.2.3.1 转236、岗调整:员工转岗时需填报调薪申报表,新岗位考核期为1个月,考核期岗位薪资按新旧岗位薪资差额的50%进行调整,考核通过后按新岗位薪资标准执行。3.2.3.2 晋升调整:根据公司组织架构及岗位设置情况,由行政人事部组织进行管理岗位内部竞聘,竞聘成功者试用期为1个月,试用期岗位薪资按新旧岗位薪资差额的50%进行调整,转正后按新岗位薪资标准执行。3.3.4 降薪:公司员工在日常的工作中或是调薪后的工作中被证实工作能力与岗位要求不符,经培训后仍不能胜任工作的,公司予以先调岗调薪处理。4、请假与薪酬4.1 月基础工资、月岗位基础工资影响情况4.1.1 依法享受的带薪假期(婚假、年休假等),月基础工资、月岗237、位基础工资按全额发放。4.1.2 女职工休产假期间,月基础工资全部发放、月岗位基础工资按50%发放。4.1.3 员工因公负伤在规定的医疗期内(需提供医院相关证明),按照国家有关规定执行。4.1.4 月度内事假按天数扣减事假工资。 1天事假工资=(月基础工资+月岗位基础工资)/月度应出勤天数4.1.5 病假当月累计2天以内(含2天)(需提供医院相关证明),带薪休假,病假当月累计超过3天,超出天数扣减病假工资。 1天病假工资(月基础工资+月岗位基础工资)/月度应出勤天)*50%4.1.6 新入职员工按实际出勤工作天数计算当月工资。为月工资/月度应出勤天*出勤天数。4.1.7 工作未满一个工资月度而238、离职的员工,按员工的实际出勤工作天数计算当月基础工资及岗位基础工资,并在办妥离职手续后于下一个工资发放日发放。4.2 月岗位绩效工资的影响情况4.2.1 月度内请假天数不超过2天(含2天)者,不影响请假期间的绩效工资。4.2.2 月度内请假天数超过2天者,如当月正常完成工作,则按实际工作完成情况,参照2.3.3条执行,如当月因请假未能正常完成工作,但实际出勤天数超过15天(含)者,按60分为基数计算当月岗位绩效工资。4.2.3 月度内实际出勤天数少于15天(不含15天)者,扣发当月岗位绩效工资(新入职员工岗位绩效工资可参照此条执行)。4.2.4 当月因个人原因与公司解除劳动合同未满月离职者,扣239、发当月全部岗位绩效工资。4.3 伙食及其他补贴4.3.1 女职工休产假期间不发放伙食补贴及其他各项补贴。4.3.2 凡是请事假、病假者,伙食补贴按请假天数扣减,1天补贴=(月补贴额)/月度应出勤天数按*实际出勤天数。5、 全勤奖5.1 全月满勤即发放100元/月的全勤奖励。工龄工资6.1正式员工每满一年发100元/月工龄工资,1000元封顶。7、薪资发放7.1 员工的月薪于每月15号发放(遇节假日或公休日按实际情况酌情处理),支付上个月1日至上个月31日的薪资,月度考勤记录为薪资计算依据。每月的计薪天数为实际应出勤天,即日工资=月工资/实际应出勤天*实际出勤天数7.2 按照国家规定,公司为正式240、员工缴纳社会基本养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险,员工本人应缴纳的保险费用按照国家规定在当月薪资中由公司代扣。7.3 员工个人所得税由其自行承担,公司按照国家个税计算办法在当月薪资中直接扣缴。7.4 员工薪资以银行转账形式发放,薪资发放后如计算有疑问或错误,应尽快向行政人事部咨询或求证。三、年薪制 1.1适用岗位:主管、部门经理、副总经理、总经理及其他经总经理同意适用年薪制人员。1.2年薪制收入组成:基础年薪:根据综合岗位价值及个人能力、经验、素质因素确定基础年薪。每月支付基础年薪的1/12。岗位年薪:根据岗位价值确定岗位年薪,每月支付岗位年薪的1/12。 绩效年薪:根据公司大241、纲确定的奖金总额核算方式及绩效考核方案确定。 1.3适用公司年薪制人员应按公司相关要求完成公司工作任务,不论该要求是以书面或口头形式表述,如有加班或其他情形,公司不再另行支付加班费或其他津贴等额外款项。1.4如有追责情况,每月基础年薪及年终奖中反映。四、检查与考核1、本标准由行政人事部组织各部门贯彻实施。2、本标准的实施,由董事长或授权委托人组织行政人事部检查与考核。绩效考核管理规定关键字: 定性 定量 关键事件 绩效奖金 一、 目的为建立激励与约束、权利与责任相结合的管理机制,完善公司绩效管理和考核体系,全面、真实的评价员工工作绩效,激发员工的工作潜能,确保公司各项工作的正常有效运行及经营目242、标的实现,实现员工绩效与公司经营效益持续改进,特制定本规定。二、 适用范围1、公司各职能部门;2、公司全体员工。三、 考核规则1、 绩效考核分为定量考核与定性考核相结合,以定量考核为主,定性考核为辅的模式。2、 绩效考核分别对公司各职能部门和各岗位进行考核,其中各职能部门的考核分数参与各岗位绩效考核计算。3、 公司各职能部门绩效考核项目为:部门目标,具体权重如下:部门部门目标占比合计总经办100%100%财务部100%100%行政人事部100%100%工程部100%100%开发部100%100%成本合约部100%100%营销部100%100%采购部100%100%项目岗位定量考核指标占比定性考243、核指标占比合计说明部门评分占比个人工作岗位目标评分占比副总经理80%20%100%分管部门考核平均得分部门经理80%20%100%分管部门考核平均得分主管80%20%100%部门考核得分职员40%40%20%100%4、 公司各岗位绩效考核采用定性考核、定量考核结合,并以关键事件因素作为年终直接增减分数因素。具体权重如下:5、 定量考核指标评判方: 部门目标:根据具体的工作目标项,由直接上级或由相关部门进行评判; 个人岗位目标:由直接上级进行评判。6、 定性考核指标评判方及权重: 副总经理:董事长100% 部门经理:分管领导50%,董事长50% 主 管:部门经理50%,分管领导50%。 职 员244、:部门经理50%,分管领导50%7、 定量、定性考核均为正分累计加权平均。8、 考核每月度开展一次,年平均分作为部门和个人绩效考核考核项目年度最终得分。9、 董事长对所有参与考评人员分数有直接加分权或减分权。10、 考核分数作为个人在公司晋升及发展的重要参考依据。11、 部门得分及个人年终平均分作为年底评选先进的重要依据。四、 各部门职责1、行政人事部作为绩效考核主管部门,负责考核制度设计、组织、实施、督促、培训和修订及部分考核统计工作,负责各项考核数据资料的采集、分解、计算和考核资料的归档。2、各部门负责绩效考核制度的贯彻和实施,各部门经理根据公司目标及部门目标对各岗位工作目标进行季度分解,245、对本部门员工的绩效进行客观公正的评价,针对考核中发现的问题及时与员工沟通,帮助员工提高工作绩效。五、 考核内容1、定量考核项目及标准:(1)部门(岗位)目标及评分标准:(部门、个人定量考核指标) 部门年度考核目标:各部门根据公司运营目标制订年度目标,经直属领导审核确认后由行政人事部统一发布并由行政人事部存档。 部门月度考核目标:各部经理及主管根据其年度目标,并结合公司实际经营需要制度各月度目标。各岗位季度考核目标:根据部门月度考核目标制定各岗位工作人员的工作目标。2、考核目标评分标准: (1)根据每项工作目标的实际完成情况由评判方进行评分;(2)能按要求完成工作目标,评分为满分100分;(3)246、基本完成工作目标,并未出现工作失职,评分为90分;(4)基本完成工作目标,但在执行过程出现1次失职,评分扣5分;(5)未完成工作目标,该项工作目标评分为零分。1 定性考核项目及标准:项目60-100分40-60分0-40分建议建设性及前瞻性能在所管辖工作范围内提出有建设性意见,能准确预见问题并针对问题提出有前瞻性的对策,并贯彻实施,产生良好效果能提前预见将产生的问题,提出解决对策及方案能针对问题提出解决方案计划性及执行力工作非常有计划性,执行力非常强,效率及质量往往超出公司要求标准能按要求完成公司布置任务执行质量偶尔有瑕疵,也会有拖延情形团队建设及凝聚力掌握所管辖人员思想动态,工作分配合理,能247、准确有效解决潜在问题,团队凝聚力强,提高较快,人员稳定熟悉所辖人员思想状态及工作状况,团队稳定了解人员思想动态,团队有不稳定情况工作流程、规章管理制度建设管辖范围内工作流程有明确文件要求,流程合法合理完整,线条清晰,工作要求通过规章管理制度方式规范管辖范围内工作流程清楚规范但无文件规范,工作要求多以口头规范工作流程有疏漏工作要求不清晰2 关键事件: 出现以下情形,直接计入年终考核总分作为分数增减因素。关键事件由公司管理层于年终汇审发布。1、发生工伤(工伤认定医疗费5000元人民币以上或在床休息7天以上),责任部门经理及主管评议年终最终考核得分每次减少5分。2、经董事长界定的损失金额在5000元248、以上工程质量事故涉及的责任职员、经理年终最终考核得分每次减少5分。3、重大事项瞒报、谎报者,年终评议分值最终考核得分每次减少5分。重大事项拖延报告时间超过4小时者,年终评议最终考核得分减少5分。4、其他给公司管理造成负面影响,由于工作失误构成公司重大财产损失,责任主管和经理扣减5分。5、违反公司规章管理制度的行为责任人每次扣减5分,主管、部门经理年终最终考核得分每次减少1分,10分封顶。6、给公司提出重大宝贵建议经采纳,节省公司财产在1万元以上的,每次加5分。7、董事长有直接加减分的权利。六、 考核流程1、年初各部门根据公司经营大纲制订年度工作目标,由行政人事部合订存档;2、各部门每月的倒数第249、二个工作日(遇节假日提前)向行政人事部提交由直接上级签字确认的部门及各岗位人员的下月度绩效考核表;3、行政人事部于每月的倒数第二个工作日(遇节假日提前)向各部门分发本月度各部门及各岗位人员绩效考核表;4、月度评分统计由行政人事部组织实施,每月度结束后的次月1日至3日评议人员对被考评对象评议打分;5、行政人事部收到测评表后统计核算被考评人分数,并将最终考核得分结果反馈给被考评人,由考评人签字确认;6、行政人事部对考评分数进行存档管理;7、绩效考核(定量考核、定性考核)表样见附件。七、 绩效奖金1、 公司年终绩效奖金与公司年度实现的利润挂钩,利润口径为公司整体盈利水平,由董事长确定年终奖金的分配方250、式及分配金额。2、 2、对于突出业绩的可以在月度考核中书面向公司提出申请专项特别奖励,由公司董事长决定。 3、绩效考核得分对应系数:得分对应指标描述系数90100在月度考核中、每项工作都能严格按照公司的要求不折不扣的完成。绩效奖金1.5发放。8089能较好的完成工作目标。绩效奖金1.2发放。7079基本完成工作任务。绩效奖金0.8发放。6069完成本岗位工作较为困难。绩效奖金0.5发放。60以下不能胜任本岗位工作。绩效奖金为04、连续3个月60分以下,公司将给与该员工换岗,如换岗后再出现连续3个月绩效考核得分60分以下,公司将根据劳动法第四十条第二款处理。5、各岗位绩效奖金计算细则(1)绩效奖251、金奖金份额系数考核指标扣款(2)奖金份额为薪酬制度确定。(3)绩效考核最终得分年度绩效考核平均得分关键事件绩效考核得分(4)考核指标扣款按公司年度经营大纲要求计算。八、 特殊人员考核1、年中进出公司人员按在公司实际工作月份数计算奖金。2、请法定长假人员只考核其实际工作月期间的绩效和计算奖金。3、全月出勤不满应出勤天数的1/2,病假超10天,事假超5天的当月不计算。4、对因辞职、辞退和开除人员离开公司的将不参加绩效考核。5、全年事假累计满10天,病假累计满1个月,减少年终奖金1/2。九、 评议复核 员工如对考评得分有异议,可以在收到反馈结果后的2个工作日以书面形式向行政人事部提交书面分数复核申请252、,由行政办公室对该员工得分计算统计情况进行复核并告知复核结果。过期不予受理申请。岗位薪资等级制度关键字: 岗位 薪资等级 一、总则1、为规范员工管理,加强人力资源基础性工作建设,使员工薪资趋于合理化、科学化,同时激励员工工作积极性,特制定本制度。2、公司实行浮动的等级制度每个岗位都有一个浮动的薪资范围,每个岗位的等级都有对应的岗位等级薪资,职务与等级相对挂钩,不绝对挂钩,即不同部门同等职务的岗位等级可不一样,同一部门同个岗位不同担任者的等级也可不一样。3、员工的岗位等级是各项待遇福利、职权划分的重要或直接依据,跟所在岗位的工作难度、工作要求、以及个人的学历、工作熟练程度、工作能力等因素相关。4253、本制度适用于公司的所有员工(不包括销售人员,销售岗位可结合销售相关规定参照本制度执行)。5、行政人事部门负责整个公司的岗位薪资等级制度的整体管理工作。二、岗位薪资等级范围1、公司各职位分为2个层面6个职级。2个层面是指:管理层与非管理层,6个职级是指:总经理、副总经理级、经理级、主管级、员工级、其他级。2、岗位实行10个职等,其中每一个职等又包含6个级别,具体分类如下: 职级岗位工资 级等一等二等三等四等五等六等七等八等九等十等其他级1100-700700-13001300-19001900-25002500-31003100-37003700-43004300-49004900-55005254、500-6100职员级2200-10001000-18001800-26002600-34003400-42004200-50005000-58005800-66006600-74007400-8200主管级3300-130001300-23002300-33003300-43004300-53005300-63006300-73007300-83008300-93009300-10300经理级4500-17001700-29002900-41004100-53005300-65006500-77007700-89008900-1010010100-1130011300-13000副总级510255、00-25002500-40004000-55005500-70007000-85008500-1000010000-1150011500-1300013000-1450014500-16000总经理级61000-30003000-50005000-70007000-90009000-1100011000-1300013000-1500015000-1700017000-1900019000-210003、每个岗位都有一个上下浮动的岗位薪资等级范围,该岗位必须在规定的范围内浮动,具体岗位薪资等级浮动范围如下:等级岗位薪资等级浮动范围1保安、保洁、顾问、其他1级1等10等2司机、行政文员、人事专256、员、前台、总账会计、出纳、成本会计、税务会计、安全工程师、土建工程师、质量工程师、水电工程师、资料员、助理、暖通工程师、采购工程师2级1等10等3开发主管、行政人事主管、安装造价主管3级1等10等4行政人事经理、财务经理、机电经理、采购经理、工程部经理、成本部经理、物业经理4级1等10等5常务副总、副总经理、总工、销售总监、董事长助理5级1等10等6董事长、总经理6级1等10等4、公司如有新岗位设立或原岗位的工作要求和工作难度发生改变,应按照第3条规定,核定岗位的薪资等级范围。三 、岗位薪资等级的调整1、调整类型:横向:职等调整。纵向:同一职等不同级别的调整。2、受理时间:每年6月1日6月30257、日(具体时间以每年通知为准),满足申请条件的员工可申请调整岗位薪资等级,其余时间一概不予受理(人事异动、特殊调整除外),调整后的薪资等级不能超出该岗位核定的范围(特批除外)。3、申请条件及规则:申请条件:截至每年6月30日,员工担任同一岗位每担任6个月以上(含6个月)可申请同一职等不同级别的调整,担任同一岗位每担任一年以上(含1年)可申请职等调整。年绩效考核平均分在90分以上者可申请职等调整(大于6个月)。申请规则:(1)各岗位员工只能在上述3条规定的范围内申请岗位薪资等级调整。(2)申请同一职等不同级别调整的人员原则上只能申请调整1级,最多不能超过3级。(3)申请职等调整的人员只能在现有职等258、基础上逐等申请,不能越等申请。(4)如满足岗位薪资等级申请调整条件的员工目前岗位薪资等级处于某一职等的1-4级范围,则只能申请横向的级别调整,不能申请职等调整,目前岗位薪资等级处于某一职等5-9级范围的可申请职级调整。(5)申请职等调整的人员可根据自身工作实际情况在所申请的职等1-4级范围内选择申请的级别,不能在5-9范围内选择。(6)申请岗位薪资等级调整的人员要根据自己的实际情况在2个调整类型中选择1个进行申请,不得两个同时申请两个调整类型。4、岗位薪资等级调整流程:4.1 员工自行填写薪资调整申请表报部门负责人审核,部门负责人参照三.2条的标准,结合员工实际工作表现给出审核意见。4.2 行259、政人事部根据员工所在部门领导意见,结合员工日常工作绩效表现与员工面谈后给出调整意见,报董事长审核后批准执行。4.3 试用期员工转正等级重新确定,其等级标准不低于试用期等级标准。5、员工岗位薪资等级调整考核参考标准:(1)同一级别不同职等的调整: 调整级数考核项目调整一等调整二等调整三等制度遵守情况遵守公司制度,没有旷工现象,基本没有迟到早退现象,请假次数少。遵守公司制度,没有旷工现象,基本没有迟到早退现象,请假次数少。遵守公司制度,没有旷工现象,基本没有迟到早退现象,请假次数少。工作内容及工作质量工作量稍有增加,能按时完成工作任务且完成质量较好,基本无重大失误。工作量有所增加,能按时完成工作任260、务,工作完成质量高,工作中没有重大失误。工作量有明显的增加,在工作增加的基础上仍然能够按时并且高质量的完成工作。工作态度品行端正,工作积极主动,具有良好的执行力与责任心。品行端正,工作积极主动,具有很好的执行力与高度的责任心。品行端正,工作积极主动,具有很好的执行力与强烈的责任心,并且在工作中遇到困难的时候能够主动通过学习寻找解决方法。能力提升现有能力基本胜任岗位工作,工作能力稍有提高。现有能力能够胜任岗位工作,通过自身努力工作能力有所提高。现有能力完全符合甚至略高于岗位要求,通过自身努力,工作能力有明显的提高。发展潜力工作表现良好,工作态度较好,具有学习意识。工作表现好,工作积极主动,学习主261、动性强,具有自我提升,自我发展意识。工作表现优异,工作积极主动,学习主动性强,工作目标、职业规划明确,具有强烈的自我提升、自我发展意识。(2)职等调整:调整范围考核标准调整一级调整二级调整三级制度遵守情况遵守公司制度,没有旷工现象,基本没有迟到早退现象,请假次数少。遵守公司制度,没有旷工现象,基本没有迟到早退现象,请假次数少。遵守公司制度,没有旷工现象,基本没有迟到早退现象,请假次数少。工作内容及工作难度在原有基础上增加工作内容,工作强度、工作难度有所增加,但工作内容多为一般事务性工作。工作内容发生变化,趋于专业化,工作强度、工作难度进一步增加,工作中需要进行独立的判断与计划。工作内容多样化,262、即专业又复杂,工作强度、工作难度进一步增加,工作中不仅需要独立的判断与计划,还需要创新。能力提升能够独立处理一般性的工作,并能独立解决工作中遇到的问题。计划能力、沟通协调能力、执行能力、理解能力、学习能力等各方面能力有所提高。能独立处理相对专业化的工作,并能灵活运用专业知识解决专业性问题。专业技能、判断能力、逻辑思维能力、计划能力、沟通协调能力、学习能力等各方面能力进一步提高。不仅能独立处理、解决专业性、复杂性的工作及问题,还能规划、设计科学的工作流程、制度、标准等工作体系。组织能力、创新能力、判断能力、逻辑思维能力、沟通协调能力、学习能力等各方面能力进一步提升。发展潜力工作适应性好,能快速的263、接受并适应新的工作内容,领悟性高,具有积极主动学习的意识。具备本专业领域的专业知识和技能,熟悉本专业领域各项工作的操作流程,并在某1-2个方面具有优势。具备本专业领域所需的专业知识,掌握多项专业技能,熟悉本专业领域各项工作的操作流程和工作方法,至少具备2个方面以上的专业优势,其中至少在1个以上达到精通。培训制度关键字:培训 员工 发展第一章 总则一、适用范围本制度适用于扬州市xx房地产开发有限公司全体员工。二、目的为了使企业内部员工的业务素质和技能满足公司发展战略和人力资源发展的需要,公司对员工应进行有计划、有系统的培训,以达到公司与员工共同发展的目的,特制定本管理办法。三、培训目标在考虑公司264、持续稳定发展基础上,尊重员工个性与发展要求,通过多样化的培训不断提高员工的素质与工作技能,把因员工能力不足和态度不积极而导致的人力成本浪费控制在最小限度,为公司提供各类合格的管理人员和专业人员。四、培训宗旨全员培训,终生培训。 五、培训方针自我培训与传授培训相结合、在职培训与脱产培训相结合、岗位技能培训与专业知识培训相结合。六、培训原则公司对员工的培训遵循系统性原则、制度化原则、主动性原则、多样化原则和效益性原则。1、系统性员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯始终的系统工程。2、制度化建立和完善培训管理制度,把培训工作例行化、制度化,保证培训工作的真正落实。3、主动性员工必须积极265、主动的参加培训和学习,发挥员工的主动性。4、多样化开展员工培训工作要充分考虑受训对象的层次、类型,考虑培训内容和形式的多样性。5、效益性员工培训是人、财、物投入的过程,是价值增值的过程,培训应该有产出和回报,应该有助于提升公司的整体绩效。第二章 培训内容和形式一、培训内容培训内容包括知识培训、技能培训和素质培训。1、知识培训 不断实施员工本专业和相关专业新知识的培训,使其具备完成本职工作所必需的基本知识和迎接挑战所需的新知识。2、技能培训 不断实施在岗员工岗位职责、操作规程和专业技能的培训,使其在充分掌握理论的基础上,能自由地应用、发挥、提高。3、素质培训 不断实施心理学、人际关系学、社会学、266、价值观的培训,建立公司与员工之间的相互信任关系,满足员自我实现的需要。二、培训形式培训形式分为公司内部培训、外派培训和员工自我培训。1、内部培训1. 岗前培训。2. 岗位技能培训。3. 转岗培训。根据工作需要,公司原有从业人员调换工作岗位时,按新岗位要求,对其实施的岗位技能培训。转岗培训可视为新员工培训和岗位技能培训的结合。4. 继续教育培训。指凡具备专业技术职称的从事专业技术管理工作的员工每年均须参加不少于规定小时数的继续教育。每年由各相关部门与行政人事部共同商议并于年初提出本专业年度继续教育培训计划安排,报行政人事部,经董事长批准后,按计划执行。5. 部门内部培训。部门内部培训由各部门根据267、实际工作需要,对员工进行小规模的、灵活实用的培训。部门内部培训由各部门组织,定期向行政人事部汇报培训情况。2、外派培训外派培训是指培训地点在公司以外的培训,包括公司组织的各种培训、国内外短期培训,高层领导海外考察,另外还包括MBA课程进修、企业经理人培训、国家职业资格证培训等。3、员工自我培训公司鼓励员工利用业余时间积极参加各种提高自身素质和业务能力的培训。第三章 培训组织与管理 一、公司行政人事部负责培训活动的计划、实施和控制。基本程序如下:1、培训需求分析;2、设立培训目标;3、设计培训项目;4、培训计划、实施和评价。二、其他各部门负责协助行政人事部进行培训的实施、评价,同时也要组织部门内268、部的培训。三、建立培训档案培训档案的管理由公司行政人事部负责。管理职责如下:1、定期搜集、统计、汇总和归档培训资料;2、定期对培训档案进行检查保证其安全性和完整性;3、做好培训档案的保密工作。(二)培训档案包括以下内容:1、培训计划、方案、工作总结报告、培训合同、评估资料、各种表单等;2、培训师的聘任、考核资料和相关培训教材、教案等;3、参训员工的考核资料、培训记录卡等。第四章 受训者的权利与义务 一、 受训者的权利1、在不影响本职工作的前提下,员工有权利要求参加公司内部举办的各类培训。2、经批准进行培训的员工有权利享受公司为受训员工提供的各项待遇。二、 受训者的义务1、培训期间受训员工一律不269、得无故规避或不到。2、培训结束后,员工有义务把所学知识和技能运用到日常工作中去。3、非脱产培训一般只能利用业余时间,如确需占用工作时间参加培训的,须向董事长提出申请,得到批准后,安排统一时间培训。4、员工脱产培训期间,不能解除或终止劳动合同。如合同在培训期间到期,则须续签一定年限的劳动合同,其生效日期为前一份合同期满之日,而且要保证培训结束后至少有三年的合同期。该要求对已到法定退休年龄者例外。5、具备下列条件之一的,受训员工须与公司签订培训合同。6、脱产培训时间在三个月以上;7、公司支付培训费用在5000元(¥)以上。第五章 培训计划1、培训计划公司行政人事部每年十月初发放员工培训需求调查表,270、部门经理结合本部门的实际情况,将员工的培训需求调查表汇总,并于十月底前上报行政人事部。行政人事部结合员工自我申报、人事考核、人事档案等信息,制定公司次年年度培训计划。根据年度培训计划制定实施方案。实施方案包括培训的具体负责人、培训对象、确定培训的目标和内容、选择适当的培训方法和选择学员和讲师、制定培训计划表、培训经费的预算等。实施方案经董事长审批同意后,以公司文件的形式下发到各部门。 部门内部组织的不在公司年度培训计划内的培训应由所在部门填写部门计划外培训申请表报行政人事部,经行政经理同意后,在行政人事部指导下由相关部门组织实施。 对于临时提出参加各类外派培训或进修的员工,均要经所在部门负责人271、同意,填报员工外派培训表,公司领导批准后,报行政人事部备案。第六章 培训实施一、培训实施过程原则上依据行政人事部制定的年度培训计划进行,如果需要调整,应该向行政人事部提出申请,上报董事长审批。二、内部培训期间行政人事部监督学员出勤情况,并以此为依据对学员进行考核。三、公司内部培训,受训人员须签到。四、受培训人员要求:1、培训前认真做好准备2、有事无法培训,需向部门领导请假3、尊重培训计划时间,不迟到,不早退4、培训中途退出者需经培训讲师同意5、培训期间手机置于振动或消音状态6、保持培训良好的气氛,杜绝开小会7、根据情况做好培训讲师的考核工作五、内部培训由公司专门聘请的讲师、部门经理(含)级以上272、或资历深厚的人员担任,并对培训内容较为熟悉,资格由行政人事部确认,特殊情况由董事长批准。六、行政人事部负责对培训过程进行记录,保存过程资料,如电子文档、录音、录像、幻灯片等。培训结束后以此为依据建立公司培训档案。第七章 培训记录一、公司年度培训计划及临时追加的涉及两上部门以上的培训或产生培训费用的相关培训记录由公司人事专员整理归档;各部门的年度培训计划及临时追加的本部门的培训记录也由人事专员负责整理归档。二、公司将根据员工培训记录表,作为该员工职务晋升、薪资调整的依据。入职培训记录需保存在员工培训记录表。第八章 培训评估一、行政人事部负责组织培训结束后的评估工作,以判断培训是否取得预期培训效果273、。二、培训结束后的评估要结合培训人员的表现,做出总的鉴定。也可要求受训者写出培训小结,总结在思想、知识、技能、作风上的进步,与培训成绩一起放进人事档案。三、培训评估包括测验式评估、演练式评估等多种定量和定性评估形式第九章 培训总结一、行政人事部每年对全年进行的各项培训进行总结,评定在培训中表现突出的培训组织者,培训讲师和受训员工进行表彰。第十章 培训费用二、公司每年投入一定比例的经费用于培训。培训经费专款专用,根据公司效益状况可以适当增加数额。三、员工申请培训费用报销时,需经行政人事部审核,呈送相关主管核准,核准手续参照公司财务报销制度四、参加培训(进修)的公司员工,其学费、报名费、资料教材费274、用等一律先由本人支付,待获得合格证书后,方可回公司报销,否则不予报销(上级党政机关、主管部门发文指令参加培训的除外)。技能培训的费用全部由公司承担,各类资格证书培训(进修)的费用公司和个人各承担50%。五、培训人员发生的交通费、食宿费等,公司按照必须发生的最低标准来报销。六、个人自学教育费用报销时,需附上核准的培训申请表及相应的证书。附录一 新员工培训管理办法第一章 总则一、本办法适用于公司全体新进员工。二、公司实行“先培训、后上岗”原则。三、培训目的:新员工培训是指企业为新员工介绍有关公司的基本背景情况,使员工了解所从事的工作的基本内容与方法,帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准,并使他们275、初步了解企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等,从而帮助其顺利地适应企业环境和新的工作岗位,提高工作绩效。四、培训的主要内容:1、企业概况:公司创业历史、企业现状以及在行业中的地位、经营理念、企业文化、未来前景、组织机构、各部门的功能和业务范围、人员结构、薪资福利政策、培训制度、团队精神介绍、沟通技能训练及新员工关心的各类问题解答等;2、员工守则:企业规章制度、奖惩条例、行为规范等; 3、入职须知:入职程序及相关手续办理流程;4、财务制度:费用报销程序及相关手续办理流程5、安全知识:消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等;6、沟通渠道:员工投诉及合理化建议渠道介绍;7、实地参观276、:参观企业各部门等公共场所;8、介绍交流:介绍集团高层领导、各部门负责人及对集团有突出贡献的骨干与新员工认识并交流恳谈;9、在岗培训:服务意识、岗位职责、业务知识与技能、 业务流程、 部门业务周边关系等;第二章 培训管理一、新员工培训是该员工的部门负责人及公司行政人事部的共同责任,最迟不应超过报到后一个月内执行。二、凡公司正式报到的员工试用期满,但由于个人原因尚未参加新员工培训,不得转为正式员工。三、参加新员工培训的员工在培训期间如遇临时状况需请假者,请按规定执行。四、培训结束后,进行考核。五、未参加入职培训的员工,不得参加其他训练(如岗位技能培训)。第三章 通识训练一、通识训练是指对员工进行277、有关工作认识、观念方面的训练,以及培养员工掌握基本的工作技巧。二、新员工通识训练由行政人事部及各部门人员共同组织,行政人事部负责实施。三、行政人事部负责给每位正式报到的新员工发放员工手册。第四章 部门内工作引导一、部门内工作引导应该在新员工通识训练结束后进行,其责任人为部门负责人。二、部门负责人代表部门对新员工表示欢迎,介绍新员工认识部门其他人员,并协助其较快地进入工作状态。三、部门内工作引导主要包括:介绍部门结构、部门职责、公司管理规范及福利待遇、培训基本专业知识技能、讲授工作程序与方法、介绍关键工作指标等。第五章 部门间交叉引导一、对新员工进行部门间交叉训练是公司所有部门负责人的共同责任。278、二、根据工作与其他部门的相关性,新员工应到各相关部门接受交叉培训。三、部门交叉引导主要包括:该部门人员介绍;部门主要职责;本部门与该部门联系事项;未来部门之间工作配合要求等。第六章 新员工培训评估一、通识训练结束后由行政人事部组织新员工测验和座谈,不合格者应参加补充训练。二、部门主管负责就部门内工作引导对新员工进行测验。不合格者需有针对性的重修,一个月内如果不能完成培训,则该员工不予转正。三、新员工培训结束后行政人事部将培训记录归档。附录二 岗位技能培训管理办法第一章 总 则一、本办法适用于公司全体员工。二、培训目的:增强员工技能,为提高工作质量和效率、减少工作失误以及工作轮换、横向调整和晋升279、做准备。三、培训内容:高层管理人员培训、中层管理人员培训和基层员工培训。第二章 高层管理人员的培训四、高层管理人员是指对公司战略决策有重要影响的人员,包括公司总经理、副总经理。五、培训目的:通过培训使高层管理人员掌握经营环境的变化、行业发展趋势以及进行决策的程序和方法,提高洞察能力、思维能力、决策能力、领导能力,以确保决策人正确地履行职责。六、培训内容:对高层管理人员培训重点应该侧重于观念、理念方面,此外还有市场经济所要求的系统管理理论和技能,如管理学、组织行为学、市场营销、企业经营战略、企业经营过程控制、领导科学与艺术等。七、培训方式:1、工商管理硕士学位班:有计划地安排高层管理者参加MBA280、学习,既可全脱产,也可半脱产学习。2、脱产培训班:参加高等院校为企业高层管理人员举办的培训班,如总裁高级研修班等。3、出国考察:有计划、有选择地组织高层管理人员出国考察。4、其它培训第三章 中层管理人员的培训一、中层管理人员是指各部门经理或负责人。二、培训目的:通过培训使中层管理人员更好地理解和执行企业高层管理人员的决策方针,具备多方面的才干和更高水平的管理能力,改善管理工作绩效、提高管理水平和管理质量,为企业决策层培养接班人。三、培训内容:1、管理基本知识与技能:管理学、组织行为学、人力资源开发与管理、市场学、领导科学与艺术等课程。2、业务知识与技能:负责的业务领域如技术、销售等领域的知识与281、技能。3、工作改进:工作分配、工作方法的改进、工作流程的改进。4、其它培训。四、培训方式 1、在职开发:鼓励中层管理人员承担更大的责任,以增长才干,培养领导能力。 2、“请进来、走出去”式培训:结合公司自身的业务发展,外请行业专家讲课或到先进企业参观学习、交流经验。 3、内部研讨:企业组织内部研讨活动,鼓励中层管理人员研讨公司的经营管理问题。 4、轮流任职:安排有培养前途的中层管理人员在企业的各管理岗位轮流任职。 5、脱产培训:选送有培养前途的中层管理人员到高等院校进行管理培训。第四章 基层员工的培训一、基层员工包括技术人员、销售营销人员、行政人员和其他各类职能人员等。二、培训目的:提高基层员282、工的专业技术水平和业务能力,掌握本专业的新知识和新技术。三、培训内容:针对在岗员工岗位职责、专业技能、操作规程、业务流程等进行反复强化培训,以使员工在充分掌握理论的基础上,能自由地应用、发挥、提高。四、培训方式1、专题培训:根据不同的业务性质,公司选派员工参加各类专题培训班。 2、脱产进修:公司选派员工去高等院校、科研机构脱产进修,以培养企业紧缺的专业技术人员。 3、其它培训。附录三 员工外派培训管理办法第一章 总则一、本办法适用于公司全体员工。二、培训目的:通过外派培训,使公司人员学习业界先进技术、专业技术技能。三、外派培训的内容包括政府法令规定的,由政府单位和公司主办及核定的资格鉴定课程;283、特殊的专业知识或技能课程;各种取证考试;海外交流考察;国内外MBA进修培训,企业经理人进修培训等。四、外派培训的形式分为全脱产、半脱产和在职培训。五、外派培训计划:公司行政人事部及各部门应于新年度开始前提出外派培训计划并报批核准。临时外派项目,申请人需按正规的程序提出申请,经部门经理、行政人事部经理、董事长审批后执行。第二章 外派培训人员资格一、参加外派培训人员的人事关系应在本公司。二、参加外派培训人员应为有长期服务于本公司的意愿。三、根据外派项目的具体要求,制定对外派人员关于学历、能力等方面的资格要求,必要时进行考试选择。第三章 外派培训处理程序一、外派培训人员分为指定、推荐及个人申请三种情284、况。二、对于公司具有培训考核资格的培训,原则上不得到公司外参加培训,凡参加外派进修培训人员均填写外派培训申请表(附培训通知),由公司行政人事部进行资格审查及董事长审批后,方可报名参加。三、学历教育须根据公司人才培训计划和工作需要,按照专业对口或相关专业的原则,由个人提出申请,并填写外派培训申请表(附招生简章),由公司行政人事部进行资格审查及董事长审批后,方可报名参加,并签定员工培训协议书。四、外派培训人员与公司签订培训合同后,其人事关系归行政人事部管理,工资待遇按合同执行。五、外派培训结束后,外派培训人员应于返公司七日内将外派培训期间所填写的学习日志交公司行政人事部。人个参加培训学习结束后,须285、持结业证、考试成绩或其他证明材料到行政人事部备案登记。六、外派培训人员的费用报销须在返公司七日内汇总填写明细,由行政人事部审核登记后到财务室办理报销手续。附录四 员工培训出勤管理规定一、本规定适用于公司全体员工。二、员工培训出勤管理由公司行政人事部负责。三、培训期间不得随意请假,如确因公请假,须填写培训学员请假单,并呈请相关主管核准交至行政人事部备查,否则以旷工对待。因特殊情况不能及时请假者,必需向行政人事部申明,并补办请假手续。四、上课期间迟到、早退依下列规定办理:(因公并持有证明者不在此限)迟到、早退达三次者,以旷工半天论;迟到、早退达三次以上六次以下者,以旷工一天论。若缺勤时数超过课程总时数1/3者,需重新补修全部课程。五、自学员收到培训通知当日起,所有上课学员凡遇公务或私事与上课发生冲突者,一律需办理培训请假手续,凡违反规定的人员,旷课时数以旷工论处。六、员工参加培训,必须在员工培训签到表上亲笔签名以示出勤,严禁其他学员代签,一经发现,代签学员和被代签学员均按旷课处理。 七、培训单位以签到及课上点名为依据,将参训学员的上课记录登记在员工培训记录上,并由行政人事部归入员工培训档案中保存。