1、生产集团办公室、人力资源及行政管理制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 目 录第一章 档案管理制度 9一、文件资料管理及保密范围101、公司重大经营决策中的秘密事项；1010、公司对内文件由办公室统一起草、颁发；1015、任何人不得盗取、偷看公司的秘密文件或技术资料；10二、文件密级类型11(1)绝密11(2)机密11(3)秘密11三、保密措施112、非经总经理批准，不得复制和摘抄；114、在设备完善的保险装置中保存；117、使公司秘密被不应知道的人知道的为泄密行为；12第二章 考勤、请假管理制度12一、考勤分类122、二、考勤结果处理12三、考勤记录分类13（三）早退：指员工在未到规定下班时间而提前下班的情况。13四、处罚13五、请假程序13（三）所有补假条都必须经公司领导审核后才得到认可。14六、有关假期规定及相关待遇14（三）婚假：职工本人结婚，可享受带薪婚假7天。14（五）计划生育假：女职工生育，产前假15天，产后假90天。14七、差旅规定15第三章 办公物品管理制度15一、办公用品管理制度15二、 物品与财产管理16（一）办公物品管理16（二）电脑管理18（三）钥匙管理19第四章 文印管理制度201、检查呈送的各类公文、文书等文稿是否按程序签发；204、按原稿载明的份数印制，不得多印或少印，不得随意3、修改原文；208、经常保持文印设备干净、整洁、物品摆放有序；21第五章 道德、形为规范21第一节 道德建设21第二节 公司员工行为准则24一、员工守则24二、公司礼仪规范25三、言语规范26四、招呼、致意26第五章 会议管理制度27一、会议规定275、每月定期召开公司全体员工大会；277、每月定期召开网点大会；27二、会议管理272、临时召开会议，由办公室通知相关部门、人员参加会议；28第七章 餐厅管理制度2811、成品厨内整洁、无积尘、无蟑螂、无鼠迹；2913、垃圾桶加盖密封，周围清洁、无蝇，垃圾及时清除；29第八章 工装、工牌管理制度291、公司工装春夏秋季为西服正装，冬季为红色羽绒服；34、0第一节 人员需求 招聘31第二节 选聘与报到32第三节 培训32第四节 试用与考核33第五节 考勤、休假、请假33第六节 薪资待遇(财务部)34第七节 绩效考核34第八节 调动与晋升34第九节 离职与解聘35第十节 福利35第十一节 员工招聘资料的整理归档36第二章 部门管理制度36第一节 人员需求 招聘361、 全面负责公司内部的人才招聘工作；363、 协助上级完成需求岗位的职务说明书；375、 发布职位需求信息，做好公司形象宣传；3710、 招聘费用的申请、控制和报销；37第三章 选聘与报到38二、报到当天所有新职员须携带：39第三节 培训39三、专业培训：40一、关于试用期的规定40二5、试用期的考核404、 考核结果将根据初核评分和考勤状况来确定。41三、 转正41四、 提前结束试用期：41五、 考核结果的评定412、 考核结果的评定标准：41二、 考核的注意事项及要求436、考核须有部门负责人、考核小组成员共同在场进行。43三、 考核表格使用规定442、严禁涂改492、严禁涂改50四、考核依据表使用说明51五、考核结果分析及应用526、 本考核结果可作为公司淘汰问题员工，甄选优秀人才的依据。52三、 晋升方式56四、晋升标准条件56（一）晋升基本条件56（二）各部门优秀员工的晋升条件56九、优秀员工评定标准：588、熟练掌握本部门各项工作技能。59十、 优秀班组长评定标准6、59十一、基层管理者评定标准603、分管领导保荐的，具备应急突发事件的能力。605、积极配合并协调各班组工作，互相支持，共同进步。607、能够充分调动员工的积极性，及时完成公司下达的各项任务。60十二、中层管理者的评定标准60十三、 主要部门及高管负责人评定标准611、充分发扬XX精神，立场坚定，能正确认识公司发展规划。613、工作能力强，并对企业发展做出突出贡献。61十四、员工晋升流程61第九节 离职与解聘62第八节 福 利63第六章 员工招聘资料的整理归档64一、档案的内容包括：642、身份证复印件一张（要求在新员工入职时携带原件以便核对）；65二、档案的建立时间66三、档案的分类66四、7、档案管理66第三章 人力资源部工作流程66一、 招聘工作流程及图表66附件2：招聘计划表673、及格标准：基本素质、专业素质得分单项不得低于3分。711.按本公司之规定新进员工必须先行试用 ；72临沂XX早餐工程有限公司新员工上岗通知单72七、 员工日常管理74附件101.人事变动申请表832、如无异议，由人力资源部下发文件任命该员工职务和任职期限。852、此审批表结束后，交由人力资源部保存。86XX员工离职交接表86三、 员工档案87四、员工保险87车辆管理制度90二、驾驶员管理927、驾驶员在上班时间、值班期间严禁饮酒，否则将予以开除。93三、车辆管理93四、车辆保养与维修94五、车辆费用8、管理95六、安全、燃油的奖惩96七、 建立燃油消耗公示制度。由财务部和车辆办公室对每月96八、 对燃油超出平时正常使用情况的必须马上找出具体原97九、 严禁擅自从油箱内抽（放）燃油，严禁倒卖燃油或隔车97十、 六至十一月份为一个燃油标准，其他时间按另一个标准97七、特殊车辆的管理971、特殊车辆是指享受公司燃油补贴的车辆和因为特殊原972、享受燃油补贴的个人车辆在维修、保养、事故处理等费97一半，发现第二次取消当月的燃油补贴。如果自己车辆出现故97八、其它98九、备注991、本制度是为了节约公司车辆资源，制止一点一滴的浪费。992、需要车辆使用的所有驾驶员必须在认真阅读本制度以99五、 全部车9、辆每次放假之前必须把车辆钥匙交到车辆办公99XX阳光管理的实施细则100一、阳光管理实施依据100二、实事求是 以人为本 四个绝对为管理宗旨102第十二章 心态决定状态 四个统一决定XX成败103三、生产人员行为职责；104质量管理规定质量=生命104四、管理者现场工作职责及主要内容107（一）服从分配，听从安排，下级服从上级，个人服从组织。107（四）设备保证安全可靠，运行正常，表面无破损、污迹。107（十八）保持地面清洁，油料等及时清理，以防地滑人伤。108五、车间人员工作及个人卫生执行标准及注意事项108（二）车间员工必须每年体检一次，取得合格的健康证方可上岗。108（八）各种废弃物垃圾10、等要分类放到指定地点指定物体内。109（十七）包装物按不同的品牌整齐摆放在对应的号牌下。110六、工作场所及工具消毒卫生要求标准110（三）上班前，所有操作人员的工作服进行杀菌消毒30分钟。110七、生产员工工作时间的行为要求标准及奖罚措施；111（九）月考核成绩位居榜首的班组给予奖励1000元。114九、考勤制度115十、会议制度116十一、各岗位的职责及考核标准；117车间各班组长及班组集体考核标准117十二、 各个班组管理制度119（四）个人卫生符合公司要求。120（十九）进入厂区佩戴工作证。121、各班组考核标准规范121一、考评激励措施129二 、班组内设立设备保养管理员1291、检11、查项目：130四、设备事故的处理1314、设备管理考核指标131三、维修部门岗位说明132维修人员目标就是要做到巡查督导极力降低维修次数。133四 、生产设备保养维修监督跟进管理133机器设备日常运行维护、保养、维修135（1）设备的完好性、部件、配件是否缺失。135（3）检查设备各部位的螺丝加以紧固，防止在使用中脱落。135九、机器设备在特殊情况下的应急预案136五、设备安全操作规程注意事项及职责137（一）切丝机安全操作规程注意事项及职责137（二）、打菜机安全操作规程注意事项及职责138（三）脱水机安全操作规程注意事项及职责139（四）绞肉机安全操作规程注意事项及职责140(五)小拌馅机12、安全操作规程注意事项及职责141(六)机器使用职责：142六大拌馅机安全操作规程注意事项及职责1425若因人为操作不当造成机器损坏，按情节轻重，当事人自行承担143六、设备管理工具147设备细化管理流程明细148一、安全规程162第十章 着装适当：162第十一章 保持警觉：162第十二章 注意事项：162二、菜馅机按全操作规程162第五章 注意事项：162三、绞肉机的安全操作规程163四、自动压面机和面机安全操作规程163第十一章 任何时候的清洁必须停电后进行，否则造成意外伤害。163调度中心运营管理制度及流程164一、原材料及产品165二、产品配方、上下市167调度中心实施流程细则1682、13、指定人员的固定工作内容:168一、配件申请流程169XX年上半年公司下发的相关制度规定汇总172二、 原材料：185四、 基建、固定资产：186五、 税务：186六、 工资：187七、 资金审批计划使用表格：187XX早餐工程有限公司 财务部 XX年4月7日190第一节公司管理人员行为基本规范193第二节公司管理人员行为规范基本要求196第三节XX人四大标准要求的规定197第三章：适才适所，在人事关系方面部下没有不满或怨言203八、 善于放手让部下去工作，鼓励他们乐于协作的精神203 第六节部门主管人员规范条例204三十四、 工作成绩达到预期目标或计划要求20630工作总结汇报准确真实207614、总部信息中心负责对分公司市场管理人员的行动轨迹采集工作。211关于开展XX年XX四大标准考核的决定212一、绩效考核说明218（一）各大部门、各公司绩效考核的主要内容218行政：（1）周、月、季的工作计划上报情况219（二）绩效考核时间220二、工资计算方式说明220（一） 后勤工资说明220（二） 车间工资说明221生产系统从业人员绩效考核规定222一、考核生产系统管理人员的硬性指标226二、 生产系统从业人员工资计算标准226生产人员实发工资=产值工资+绩效奖励工资+全勤奖-应交数226(二) 生产人员绩效奖励工资管理办法及详解227（三）产值工资+绩效奖励工资的总和范围的规定及核算。215、28三、其他工作人员工资奖励计算标准：2282、工作人员绩效奖励工资计算标准及计算方法229.每人绩效奖金的折算标准：2292.每人实得绩效奖金的折算法：（以每月下达的生产销售目标数为基准100%）230办公室管理制度 第一章 档案管理制度 第二章 考勤、请假管理制度 第三章 办公物品管理制度 第四章 文印管理制度 第五章 道德、形为规范第六章 会议管理制度第七章 餐厅管理制度第八章 工装、工牌管理制度第一章 档案管理制度一、文件资料管理及保密范围1、公司重大经营决策中的秘密事项；2、公司尚未实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策；3、公司内部掌握的合同、决议、意向书及可行性报16、告、主要会议记录；4、公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息；5、公司职员人事档案等资料；6、其他经公司确认应当保密的事项；7、所有外来文件由办公室统一受理，审阅后转交相关部门；8、公司所有对外文件必须经总经理审核同意后，方可发文；9、对于公司发文，各部门必须认真学习、及时贯彻执行，并妥善保管好资料文件；10、公司对内文件由办公室统一起草、颁发；11、公司所有文件必须采用打印机统一打印，不得以手写形式颁发；12、公司颁发的相关文件应统一编号，专档管理；13、公司的相关技术文件、资料应专档保管；14、文件起草人、打印人、颁发人等相关人员，不得将文件内容向不应知晓的人告知或泄露；15、任何人17、不得盗取、偷看公司的秘密文件或技术资料；16、公司任何人员不得将自己知晓的秘密或相关保密信息告知或泄露他人。二、文件密级类型(1)绝密绝密是公司最重要的秘密，泄露会使公司的声誉和利益遭受特别严重的损害。在公司经营发展中，指直接影响公司权益的重要决策文件资料。(2)机密 机密是公司重要的秘密，泄露会使公司权益遭受特别严重的损害。在公司的经营发展中，指公司的规划、财务报表、统计资料、重要会议记录、公司经营情况等。(3)秘密 秘密是公司一般的秘密，泄露会使公司权益遭受损害。在经营发展中，指公司人事档案、合同、协议、尚未进入市场或尚未公开的各类信息。三、保密措施1、属于公司秘密的文件、资料的制作、收发18、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁由办公室专人负责执行；2、非经总经理批准，不得复制和摘抄；3、收发、传递和外出携带，由指定人员担任，并采取必要的安全措施；4、在设备完善的保险装置中保存；5、不准在私人交往和通讯中泄露公司秘密，不准在公共场合谈论公司秘密，不准通过其它方式传递公司秘密；6、公司工作人员发现公司秘密已经泄露或者可能泄露时，应当采取补救措施及时报告办公室，办公室立即提出处理意见向总经理报告；7、使公司秘密被不应知道的人知道的为泄密行为；8、对于文件资料过程中出现的违规现象，将视事态严重程度给予不同程度的处罚。第二章 考勤、请假管理制度一、考勤分类（一）正点考勤：公司执行电子信息考19、勤及人工考勤两种方式相结合的考勤制度，所有人员根据岗位不同到指定位置签到、签退。办公室负责每天更新后勤员工签到表，并及时划考勤。同时，对后勤人员的签到、签退进行监督。发现不按实际上班时间签到、签退的，发现一次罚款10元，发现代人签到、签退的，发现一次对当事人及被代签者各罚款100元。（二）督察部抽查考勤：由督察部定时或不定时对各部门的出勤情况进行监督抽查。当考勤结果与督察部的考勤有冲突时，以督察部结果为准（有领导批示的假条除外），并给予部门主管三倍于员工的罚款。二、考勤结果处理每月2号前将考勤汇总，被考勤人签字确认后，交由人力资源部审核，人力资源部每月5号前将最终审核确认的考勤表交财务部。另外20、，档案室要对每月签到表、考勤表、考勤汇总表存档。三、考勤记录分类（一）全勤：指员工在公司上班，且没有缺勤的情况（正常休班外）。（二）迟到：分为早上迟到和午后迟到，指员工在规定时间检查考勤时没有到勤的情况。（三）早退：指员工在未到规定下班时间而提前下班的情况。（四）旷工：指在一个工作日中，员工没有任何理由缺勤10分钟以上情况（旷工半天者，扣发当天的全部工资；旷工一天者扣发三天全部工资；连续旷工三天者视为自动离职。月累计旷工五天者，视为自动离职）。（五）出差：指员工因公司公务而外出的情况。（六）请假：包括事假、病假、婚假、产假、丧假、全薪休假等。四、处罚（一）迟到、早退3分钟内罚款20元；（二）迟21、到、早退3到10分钟的罚款50元；（三）迟到、早退超过10分钟，按旷工半天处理；（四）迟到、早退超过20分钟的，按旷工一天处理；（五）当月迟到或者早退三次以上的人员，工资降级并上交经主管同意认可的检讨书，检讨书在公布栏上公示，同时取消本季度评选优秀员工的资格。五、请假程序（一）不论因公或因私请假，都必须提前三天填写请假条，以批准人签字之日起为准（特殊情况除外）。一般员工2天以内的请假由部门主管审批；2天以上（包括出差和所有全薪假）的请假由部门主管签字后，交公司分管领导审批。中层管理（含）以上人员的请假由公司总经理审批。未经同意擅自不上班者，按旷工论处。 （二）所有假条经领导批准后须及时送交考勤22、人，凡无假条的请假均视为无效。（三）所有补假条都必须经公司领导审核后才得到认可。六、有关假期规定及相关待遇（一）事假：员工有事必须亲自处理给予事假，事假期间不发放工资。（二）年假：在本单位连续工作满1年以上的员工，可享受带薪年假。休假时间按本企业工龄计算，工作满1年未满5年者5天，满5年未满10年者7天，满10年未满20年者10天，满20年以上者14天。具体休假时间由个人提出申请，经公司主管领导批准，由公司各部门根据工作需要统筹安排。（三）婚假：职工本人结婚，可享受带薪婚假7天。 （四）丧假：员工的直系亲属(父母、配偶、子女)死亡时，可以根据具体情况，酌情给予一至三天的带薪丧假；职工在外地的直23、系亲属死亡时需要员工本人去外地料理丧事的，可以根据路程远近，另给予路程假。在批准的丧假和路程假期间，员工的工资照发，途中的车船费等，全部由员工自理。（五）计划生育假：女职工生育，产前假15天，产后假90天。（六）工伤假：员工因公受伤，必须有县市级医院证明，并经劳动鉴定委员会鉴定给予工伤假，具体情况视受伤程度决定，轻微的部门主管确认，报综合办公室同意，不扣发假期工资。七、差旅规定1、员工出差经公司领导批准后，到综合办公室备案其出差时间和地点，综合办公室有权对出差员工的行踪进行监督；2、员工出差在规定时间里按全勤处理，如遇特殊情况需要延长出差时间，需请示公司领导，否则，超出时间根据实际情况由领导决24、定其性质。如果公司要求某些员工出差，则根据相应的政策，乘坐规定允许的交通工具，按差旅费标准和程序，报销差旅费；3、凡公司出差人员，回来后的第二天即应向领导汇报出差事宜，并在三天内办理好报销差旅费事宜。第三章 办公物品管理制度一、办公用品管理制度办公用品管理制度是针对办公用品的使用计划、采购、分发和保管的一项制度，目的在于规范办公用品的管理和流程，减少铺张浪费，节约成本，提高办公效率。办公用品管理制度中的办公用品通常包括：固定资产类办公用品，如：传真机、复印机、电脑、打印机、碎纸机等。非消耗性办公用品，如：办公桌、办公椅、计算器、电话机、打孔机、剪刀、纸刀、白板等。消耗性办公用品，如：笔记本、签25、字笔、圆珠笔、铅笔、橡皮、胶水、复写纸、订书钉、笔芯、公司印刷品、墨盒、复印纸、传真纸、水性笔、白板笔等。1、为加强本公司办公用品管理，节约成本，提高效率，规范流程，明确责任，倡导健康优质、绿色环保、勤俭节约的现代办公方式，特制订本制度；2、办公用品由综合办公室集中管理，实行统一采购，统一发放，统一回收管理；3、各公司、各部门根据当月办公用品使用情况，于每月25日前提报下月办公用品申购计划；4、各公司综合办公室人员查对当地公司各部门办公用品申购计划与办公用品台账和库存，提报本公司办公用品采购计划，经各地负责人审签后上报总公司综合办，由总公司综合办汇总审核后交由分管经理审批后进行统一采购；5、特26、殊情况需临时采购办公用品时，须报请当地总经理批准后进行采购。 各部门领用办公用品须填写办公用品领用单，一式两份，一份用于分发办公用品，一份用于台账登记。二、 物品与财产管理 （一）办公物品管理1、采购员将物品买回后，应及时入库；2、保管员对采购回来的物品要详细清点数量，做好入库手续，未经批准私自购买的物品不予入库；3、所有物品必须先入库后领用，严禁物品未入库就领用；4、保管员必须将物品存放整齐，要避免水、灰尘、湿气等不利于物品存放的情况发生；5、各部门必须严格控制本部门的物品领用，公司员工不得将所领物品用于私人事项；6、公司物品定期盘点，并编制盘点报告表报总经理；7、对于急需购买的物品，必须经27、过当地总经理审批后进行采购，同时办公室有权对此行为进行核查；8、员工离职后应将未使用完的物品交还公司，各部门要做好相关查验工作；9、对于在物品管理过程中出现的违规现象，将视事态严重程度给予不同程度的处罚；10、公司所有物品与资产的购置必须经总经理批准，通过合法渠道购进；11、公司的物品与资产由专人使用及保管；12、办公室将公司的所有办公物品与资产登记在册，并且每季度盘点、调整一次；13、公司所有员工必须合理利用并爱惜自己使用和保管的物品与资产，如有人为损坏由相关责任人承担责任；14、公司物品与资产需进行修理时，保管人或使用人必须向办公室提出申请，同意后方可进行，否则一切费用自己承担；15、物品28、与资产的保管人或使用人，有权阻止其他人员对自己保管、使用的物品与资产的破坏行为，阻止不了的应立即向相关领导汇报；16、公司的物品与资产未经办公室审核同意，不得私自挪位、搬动，不得私下交换使用，不得私自借用；17、保管人或使用人在职位调动或离职时，必须将所保管的全部物品或资产交接清楚；18、办公物品的领用必须先由本部门主管签字，经办公室审核后方可领取。（二）电脑管理1、非专职系统管理员不得擅自打开公司电脑系统，更不得擅自更改设置；2、电脑使用人必须懂得初步的电脑常识，及相关操作程序；3、电脑必须进行正常的开关机，不得带电拨掉电脑插头；4、电脑归专人保管，损坏、丢失由保管人赔偿（不可抗因素除外）；29、 5、电脑不得用于私人上网、玩游戏以及其它与工作无关的事项；6、各种软硬件未经信息中心同意，不得在公司任何电脑上使用；7、非本人文件不得擅自修改，公司电脑系统更不得擅自更改；8、保存在电脑里的文件资料必须进行备份或拷到软盘中，以防意外事故导致信息丢失。使用人员有保存、备份义务。如因保存不当导致信息丢失，按情节严重对使用人员处以100元至1000元罚款；9、严禁非本公司人员使用本公司电脑；10、电脑放置在公司规定的场所，不得随意搬动；11、公司电脑系统维护员要定期进行整理，将一些无用信息删除，需杀毒的还应进行杀毒，以确保电脑的正常使用；12、电脑使用人要经常擦拭电脑键盘、主机、显示器，防止灰尘积30、累影响电脑的正常使用；13、公司任何人员不得利用公司局域网资源破坏他人电脑资料，更不得利用公司网络资源从事违法活动；14、公司电脑半小时以上时间不使用的必须将其关闭；（三）钥匙管理1、公司所有钥匙归办公室统一保管，由办公室视实际情况统一配发；2、除办公室钥匙专管员外，任何人不得私自拥有其它部门、人员的相关钥匙。办公室钥匙专管员在未经总经理助理以上人员的批准下，不得将钥匙借予任何人，一经查出每次给予钥匙专管员100元罚款，造成损失的由钥匙专管员全部承担；3、所有钥匙保管员必须在办公室登记备案；4、钥匙保管员将钥匙丢失后要到办公室进行登记备案，经过办公室批准后方可重新配置，如果是重要钥匙，需重新换31、锁的，相关费用由责任人全部承担；5、员工调动或离职时，必须将相关钥匙交办公室或移交他人。第四章 文印管理制度 根据公司规定，结合公司文印工作实际，为加强文印人员的管理，节约打印费用支出，特制定本制度。1、文印人员工作范围：打印各种文件、报告、表格、领导讲话、简报、信息、情况反映等其它需要打印的材料；2、文印人员工作原则：提高质量，求效率，严守纪律，保守秘密，勤俭节约，热情服务。文印人员的工作职责1、检查呈送的各类公文、文书等文稿是否按程序签发；2、文稿要求随到随打印，不得拖延，不得因故有为难情绪，有规定时间的必须在规定时间内完成打印任务；3、公文、文书打印排版力求精美，天、地、边、行、字距设置32、合理，版面要求整洁干净，无墨渍；4、按原稿载明的份数印制，不得多印或少印，不得随意修改原文；5、打印做到认真细致，讲求质量，减少差错率，文书差错率不得超过1%；6、加强业务学习，提高业务水平，熟练掌握各种打印设备使用方法；7、励行节约，避免浪费，文印室设备、耗材等任何物品，不得随意送、借他人；8、经常保持文印设备干净、整洁、物品摆放有序；9、公司的文件，有打印必要时方予打印。内部递传的简单请示报告或其他不需打印的文件，一般不予打印；10、公司发文，需由起草人定稿抄正，经有批准发文权的领导签字同意后方准打印；11、私人资料，不得在公司打印、复印或用公司传真机递送，以免影响公司的正常工作；12、文33、印人员应认真做好本职工作，按时完成任务。对收到的文件资料，应及时给有关部门、人员送发，或及时通知有关人员到办公室来拿取，不得延误并做好登记；13、文印人员应树立严格的保密观念，不得随意将打印、复印或传真资料中有关商业秘密或公司管理中须保密的事项透露给他人，不得截留任何文件；14、文印人员对送来打印、复印、传真的文件资料，应做好登记，并在月终作统计核算。第五章 道德、形为规范第一节 道德建设1、倡导廉洁、自律、守法、诚信、敬业的职业道德；2、员工的一切职务行为都必须以维护公司利益、对社会负责为目的； 3、遵守国家法律法规，执行公司规章制度，维护公司形象；4、树立“服务第一”的思想，上岗要穿戴得体34、，加强服务意识，严格遵守操作规程，确保服务质量；5、坚守工作岗位，尽职尽责，严格按服务标准、操作规程、质量要求进行工作，精益求精，保质保量，不断寻求高效率；6、对工作目标及结果负责，积极努力去实现既定目标； 7、勇于承担工作责任，把解决问题作为首要任务；8、主动学习业务知识与技能，提高自身的工作能力；9、爱护办公设备，节约水电，杜绝浪费； 10、未经批准，不得擅自将公司的资金、车辆、办公设备等赠与、转让、出租、出借、抵押给其它单位和个人；11、因工作需要配发给个人使用的办公用品，应注意爱护，不准违反规定使用； 12、不准直接、间接收受内外部可能影响正常工作的礼物、馈赠和宴请，一经发现立即开除；35、13、不准上级以过生日等名目，要求下级出钱、物品祝贺；14、公司对外的交际应酬活动，应本着礼貌大方、简朴务实的原则，不得铺张浪费，严禁涉及不道德的行为；15、公司内部的交际应酬活动，应提倡热情简朴，不准用公款进行超标准的宴请及不健康的娱乐活动；16、员工在与业务关联单位进行业务联系过程中，对超出正常业务联系所需要的交际活动，应谢绝参加。包括： （1）过于频繁或豪华的宴请及不健康的娱乐活动； （2）具有赌博性质的活动； （3）对方的目的明显是为了从我方取得不正当利益的活动； 17、不准挪用公款谋取私人利益；18、不准利用自己主管、管理、经手公共财物的权力及其便利条件，用公款报销或支付应由个人负担36、的费用。不准将公款购买的物品纳为私用；19、禁止公司员工在采购、报销费用等行为中，在发票上弄虚作假，欺上瞒下； 20、员工未经公司书面批准，不得在公司外兼职。尤其严格禁止以下兼职行为： （1)兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手； （2)做兼任的工作构成对本单位的商业竞争； （3)在公司内利用上班时间或利用公司资源从事与公司无关的营利性的工作；21、禁止以下个人投资： （1)投资于公司竞争对手； （2)以职务之便向投资对象提供利益； （3)以直系亲属名义从事上述二项投资活动； 22、禁止利用工作时间从事社会炒股、炒汇等金融投资、投机活动；23、员工有义务保守公司的商业秘密与技术秘密，遵守公司37、保密制度；24、员工未经公司授权或批准，不准对外提供或口头泄露任何涉及公司商业秘密与技术秘密和未公开的经营机密；25、严禁同与公司有竞争关系的公司的员工及相关人员有任何联系和接触(包括通信、电话、传真、电子邮件等联系方式和吃饭、介绍他人认识等接触行为)； 26、在任何场合、任何情况下，对内、对外都不泄露、不打听、不议论他人及公司的薪酬福利待遇的具体数额。员工间不相互攀比；27、员工对违反公司规定的行为有义务向各部门经理或办公室投诉或举报，接受投诉或举报的部门和员工应当严格为投诉人或举报人保密； 28、员工违反以上职业道德规范，给公司造成经济损失者，公司将依有关规定追索经济赔偿。情节严重，触犯国38、家法律法规的，将提请司法机关追究法律责任。第二节 公司员工行为准则一、员工守则1、努力学习党和国家的各项方针、政策，关注国内外经济发展动向及市场信息，努力学会驾驭市场的本领，创造性地进行工作；2、具有从事本专业的理论知识和实际操作能力，吃苦耐劳，勇于开拓，善于创新，在工作中兢兢业业、勤勤恳恳，按公司的操作规程快速、准确地完成本职工作任务；3、员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司时，必须先服从执行；4、员工向直属上司反映问题而对直属上司答复不满意时，可以越级向上一级领导反映；5、对待客户的投诉和批评时应冷静倾听，耐心解释，任何情况下都不得与客户争论，解决不了的问题应及时告知直属上司；6、员工39、应在规定上班时间基础上适当提前到达岗位做好准备工作，工作时不得擅离职守或早退。在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗；7、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食，禁止在车间、仓库吸烟，禁止流动吸烟，不做与本职工作无关的事；8、具有忠诚于企业的敬业精神，逐步认同企业的价值观和企业理念，遵守职业道德，维护企业的形象和整体利益；9、爱护公司财产，敢于同损害公司利益的行为作斗争，正确处理公司和个人的利益关系；10、敬重公司领导和上级，尊重客户，团结同事；11、保守公司机密，不过问、不打听、不传播与本职工作无关的事；12、自觉遵守国家法律、法规和企业的各项规章制度；13、具有良好的行为规范和崇高的道德准则，不断加40、强个人修养锻炼，注重仪表和礼仪，努力提高自身素质。二、公司礼仪规范1、服装要求衣着整洁、仪表大方。2、个人卫生公司员工在个人卫生方面应做到：“五勤”，即勤洗脸、修面；勤洗澡；勤洗头、理发；勤洗手、修指甲；勤刷鞋、洗袜。3、语言（1）公司员工在电话和对讲机中进行业务工作通话，必须使用普通话。（2）公司员工工作中提倡使用普通话。4、接打电话（1）电话铃响两声应接听电话，不让打电话的人久等。（2）接电话时，应先用普通话说“你好，XX早餐”。（3）通话应干脆利索，直奔主题，切记没话找话。（4）若对方要找的同事不在，应礼貌处理。（5）重要的电话要做好电话记录。（6）一般情况下，电话应由拨打的人先挂断。541、工作期间公司所有员工要“行有行姿、站有站姿、坐有坐姿”，不得有损公司形象。三、言语规范1、说话文明、简短精炼、表达清晰。2、忌言语粗俗、怪声怪气、大声喧哗。3、双方交谈应以不影响他人工作为原则。四、招呼、致意“尊重上级、团结同级、爱护下级”是营造良好工作氛围的一个重要组成部分，要求公司所有员工礼貌待人，积极主动的与人打招呼。1、下级见到董事长、总经理到部门检查工作时，应主动从座位上起立、陪同、有问必答、指出问题立即整改，陪同至出本部门辖区为止。2、同事之间上班见面应互相问候。3、离开办公室办事应主动向部门主管打招呼，说明事由及离开时间。4、下班前要道“再见”，下级主动询问上级是否有工作交代；42、为领导专职设立的岗位，应待领导离开后才能离开。5、有人主动打招呼时，应礼貌回答。第五章 会议管理制度一、会议规定1、员工参加会议，应提前五分钟到场，不得迟到、早退；违者每次罚款20元；2、会议期间，手机应关闭或静音；违者每次罚款20元；3、开会应端正坐姿或站姿，认真聆听，不得交头接耳；4、只有当主持人宣布散会时，与会员工方可退场，中途有事应向主持人请假；5、每月定期召开公司全体员工大会；6、公司每周定期召开中层干部例会，主要内容为上周总结及本周工作计划；由办公室将会议情况详细记录，书面汇报董事长；7、每月定期召开网点大会；8、所有会议必须有会议记录，而且必须电脑打印后交由档案室存档。 二、会议43、管理1、会议召开前主持人或召集人必须将会议议程、内容，所需资料、物品等准备妥当；2、临时召开会议，由办公室通知相关部门、人员参加会议；3、所有例会人员不得缺席、迟到、早退，有特殊情况的必须事先请假，得到批准后方可不参加会议，同时会后应向办公室了解会议内容；4、每次会议召开前，必须进行点名，将未到人员记录在册，并在会后查明原因；5、所有与会人员参加会议时，必须带上笔记本、笔等必须用品，认真记录会议内容；6、公司会议形成的决议，各部门、人员应在会后把有关会议精神积极主动的贯彻落实，办公室负责监督执行；7、会场严禁大声喧哗，更不得打斗嬉闹，该发言时发言，不该发言时保持好会场秩序；8、会议期间，所有的44、手机必须静音或关机，其它可发出响声的物品严禁带入会场；9、会议结束后应先让领导离场，然后再有秩序地离开会场，离开之前必须将所坐椅子放回原处摆好；10、会议室为公司召开会议和接待宾客所用，必须时刻保持清洁卫生。 第七章 餐厅管理制度1、食品进、出库必须做好质量验收、验发工作，并登记入账；2、食品必须按类堆放，做到定置管理，注明数量及入库日期；3、调味品、辅料必须存放在有盖容器内，并标明品名，做到无虫、无霉变；4、冰库、冰箱专人负责，定期保洁、无异味。存放的食品必须堆放整齐，隔墙离地。环境无油垢、无蟑螂、无鼠迹；5、所有原料必须做到卫生、新鲜、无杂质、无腥味；6、加工用具、容器、蒸笼（格）必须整洁45、完好；7、工作人员要保持工作衣帽整洁，不留长指甲、不涂指甲油、不戴首饰，上岗必须戴口罩；8、严禁加工、烹调有害和变质食品。菜肴成品必须保证质量，生熟食品盛器有标记，并严格分开使用；9、操作间内的墙面、盛器、用具、工作台等无积尘、无油垢、地面无积水；10、冰箱内食品分类用盘存放，不叠盘，生熟分开，内外保持整洁无油垢、无异味；11、成品厨内整洁、无积尘、无蟑螂、无鼠迹；12、辅料、调味品必须放置在盛器内，做到无霉变、无虫害、用后加盖；13、垃圾桶加盖密封，周围清洁、无蝇，垃圾及时清除；14、员工就餐本着勤俭节约的原则，按量取用，严禁浪费，发现一次罚款100元；15、员工需佩戴工牌，统一在餐厅就餐，46、严禁将食物带出餐厅，发现一次罚款20元。 第八章 工装、工牌管理制度1、公司工装春夏秋季为西服正装，冬季为红色羽绒服；2、所有员工（除特殊岗位外）周一至周五统一穿工装，未着工装者，发现一次罚款50元；衬衣原则上每天清洗，领、袖口不能有污迹；3、所有员工上班时间都必须佩戴工牌，未戴工牌者每次罚款十元。如有损坏或丢失，费用由个人承担。如若丢失，到办公室办理挂失并到财务交钱补办工牌，办公室第一时间与门卫联系，避免外来人员假冒公司员工进出厂区，确保厂区安全；4、工装如有损坏或遗失，由办公室统一补做，费用自行承担；5、员工自发放工装之日起工作满一年，工装费用由公司承担；冬季红色羽绒服，自发放之日起工作满47、三个月，费用由公司承担。否则，工装费用由个人承担；6、新员工入职，试用期满后，给予定做工装；7、工装应保持清洁，有损坏时，应及时修补，如损坏严重，则必须重新订做；8、员工领取工装一律填写工装领用表，由办公室统一管理。人力资源部管理制度第一章 部门职能第二章 部门管理制度 第一节 人员需求、招聘 第二节 选聘与报到 第三节 培训 第四节 试用与考核 第五节 考勤、休假、请假 第六节 薪资待遇（财务部） 第七节 绩效考核 第八节 调动、晋升 第九节 离职与解聘 第十节 福利 第十一节 员工招聘资料的整理归档第三章 工作流程（附表格）第一章 部门职能第一节 人员需求 招聘1、 预测公司的中长期与年度48、人力资源需求2、 统计分析公司现有人力资源的情况3、 预测内部人员流动及异动情况4、 预测人力资源净需求5、 制定公司人力资源规划6、 汇总各部门人才需求信息7、 制定公司招聘录用计划8、 编制招聘工作的费用预算9、 招聘准备10、 组织招聘工作11、 组织新员工的身体检查12、 办理新员工的聘用手续13、 新近员工的试用管理14、 新员工的思想动态跟进15、 建立、维护并分析求职人才信息库16、 临时人员的选拔录用17、 与外部人才机构保持长期联系 第二节 选聘与报到1、 进行内部调整，最大限度的发挥现有人员的潜力。2、 从公司其他部门吸收适合该岗位需要的人才并做分析告。3、 外部招聘4、 49、新员工报到所需手续及报到流程第三节 培训第九章 岗前培训第十章 在职培训第十一章 专业培训第四节 试用与考核1新员工试用期一个月2试用期的考核3转正：同意转正、延长试用、不拟录用4考核结果评定第五节 考勤、休假、请假1、 日常考勤2、 节假日3、 工作年假4、 事假5、 病假17、 产假、丧假、婚假第六节 薪资待遇(财务部)第四章 基本工资第五章 职务工资第六章 工龄工资第七章 住房补助第八章 电话补助第九章 绩效工资第七节 绩效考核1、员工转正考核2、每月考核3、季度考核4、年终考核第八节 调动与晋升1、部门内部调动2、职员部门之间调动3、公司与公司之间的调动4、逐级晋升5、越级晋升6、平级50、调任7、职务加薪第九节 离职与解聘三、 辞职四、 辞退五、 自动离职六、 再次入职七、 停薪留职八、 停职留薪九、 停薪停职第十节 福利6、 保险：社会保险与人身意外险7、 困难补助8、 过节费9、 外出旅游10、 工作休假11、 住院慰问12、 劳保用品第十一节 员工招聘资料的整理归档1 、人事资料档案管理2 、人事资料与报表的归档与日常管理3 、对人事资料进行统计分析4 、重要协议及敏感性文件的妥善保管和控制5 、建立并管理员工人事档案6 、办理人事档案的查询事宜7 、办理员工调动过程中的人事档案移交8 、负责废弃人事档案的销毁第二章 部门管理制度为加强公司的人事管理，明确人事管理权限及人51、事管理程序，使公司人事管理工作有所遵循，特制定本制度。第一节 人员需求 招聘1、 全面负责公司内部的人才招聘工作；2、 根据现有编制及公司短期、长期发展需求，协助上级确定招聘目标，汇总岗位需求数目和人员需求数目，制定并执行招聘计划；3、 协助上级完成需求岗位的职务说明书；4、 调查公司所需人才的外部人力资源存量与分布状况，并进行有效分析，对招聘渠道实施规划、开发、维护、拓展，保证人才信息量大、层次丰富、质量高，确保招聘渠道能有效满足公司的用人需求；5、 发布职位需求信息，做好公司形象宣传；6、 搜集简历，对简历进行分类、筛选，安排聘前测试，确定面试名单，对应聘者进行初步面试考核，出具综合评价意52、见；7、 组织相关部门人员协助完成复试工作，确保面试工作的及时开展及考核结果符合岗位要求；8、 对拟录用人员进行背景调查，与拟录用人员进行待遇沟通，完成录用通知；9、 负责招聘广告的撰写，招聘网站的维护和更新，以及招聘网站的信息沟通；10、 招聘费用的申请、控制和报销；11、 总结招聘工作中存在的问题，提出优化招聘制度和流程的合理化建议，完成招聘分析报告；12、 与其他招聘人员进行招聘流程、招聘方法与技巧的沟通和交流，提高招聘活动效率；13、 负责建立企业人才储备库，做好简历管理与信息保密工作；14、 搜集全国各地区人才市场信息，并熟悉各地区人事法规；15、 跟踪和搜集同行业人才动态，吸引优秀53、人才加盟公司；16、 熟悉公司人力资源制度，对应聘人员提出的相关问题进行解答。第三章 选聘与报到选聘：一、各部门根据工作业务发展需要，经总经理核定的编制内增加人员，应按以下程序进行：1、 进行内部调整，最大限度的发挥现有人员的潜力。2、 从公司其他部门吸收适合该岗位需要的人才。3、 外部招聘二、上述人员的申请获得批准后，由人力资源部招聘所需人员。三、 求职人员应聘本公司，应按以下程序进行：1、 所有求职人员应先认真填写个人信息表，由人力资源部门进行初试。2、 初试合格后，由人力资源部安排与业务部门主管复试。3、 部门经理以上人员应聘要经总经理面试通过。4、 复试合格后，通知应聘人员三天内等结果54、。5、 用人部门和人力资源部门根据应聘人员填写表格所反映的情况进行调查。核实无误后，报总经理审批，由人力资源部通知应聘人员到岗，并办理体检手续。四、 体检合格后，人力资源部通知应聘者报到，所有应聘人员的材料由人力资源部统一存档备查。报到：一、 所有招聘录用的新职员，正式上班当日先向人力资源部报到，并以其向人力资源部报到的日期，即起薪日。二、报到当天所有新职员须携带：1、 六张一寸免冠照片；身份证或户口薄原件和复印件；学历证明及相关技能证件原件和复印件；健康证。（三天内交齐）2、 办理报到手续领取资料：员工入职须知、员工工作证。（培训结束后车间员工需领取：工作服、门卡、钥匙）三、 新职员办理完报55、到手续后，人力资源部领其到用人部门试用，由部门主管接收，并安排工作。第三节 培训 为提高员工的自身素质和工作技能，公司举办各种培训并根据业务的需要和员工的表现选派优秀的员工参加各种培训。员工的培训分为职前培训、在职培训、专业培训三种。一、职前培训由人力资源部负责，内容为生产人的系统培训，共分为六大模块：1、公司企业文化培训2、普世情怀培训3、职业化素养培训4、军事化训练5、各部门管理制度培训6、生产、市场实际流程操作培训二、 在职培训：员工不断的研究学习本职技能，各级主管应随时施教，提高员工的能力。三、专业培训：a) 试用与考核一、关于试用期的规定1、 后勤各部门人员及储备管理人员试用期为一个56、月，试用期工资为1400元/月。2、车间员工试用期为5天，试用期工资按照1400元/月标准发放。3、配送部试用期为10天，试用期工资按照1600元/月标准发放。4、车间维修等技术工种试用期为10天，试用期工资按照1600元/月标准发放。5、新职员在试用期间旷工一次或迟到早退累计三次（含三次）以上，公司予以解聘。二、试用期的考核1、 新职员在试用期满后，人力资源部将新员工转正考核表发给试用的新员工，新职员根据自身情况，实事求是填写表中的“评核内容”和考核内容中的“自评部分”。2、 部门主管根据新职员在试用期的表现，公正地评分并写出初核评语。3、 人力资源部根据新职员在试用期间的出勤情况，如实地填57、写考勤状况。4、 考核结果将根据初核评分和考勤状况来确定。三、 转正 用人部门根据考核结果，在新职员试用期满之后一周内，做出同意转正，延长试用或不拟录用的决定，并将该职员转正考核表报请部门主管、人力资源部主管审批。四、 提前结束试用期：1、 在试用期间，对业务素质、技能、工作适应能力及工作成效特别出色的新职员，试用部门主管可以提前结束试用期，并将职员转正考核表报请人力资源主管、总经理批准。2、 在试用期内，对明显不适合某岗位或不适合录用的职员，试用部门可以提前向人力资源部门提交职员转正考核表，经部门主管或人力资源部主管批准后，安排在其他岗位试用或提前辞退试用职员。五、 考核结果的评定1、 考核58、办法采用项目评分法，考核内容分成优秀、良好、一般、差四个标准，每个标准限定一个最低分数，下一个标准的最低分数到该标准的最低区域为分数选择区间。2、 考核结果的评定标准： 1、 考核结果95分以上 提前转正 晋升工资； 2、考核结果7594分 按期转正 晋升工资； 3、考核结果6074分 延长试用期 不予以晋升工资； 4、考核结果低于60分 试用不合格 不拟聘用；b) 考勤、休假、请假考勤、休假、请假制度按照XX早餐办公室管理制度的相关规定执行。第六节 薪资待遇（财务部）第七节 绩效考核为更好的贯彻、落实董事长的XX管理思想和发展方针，全面提高XX人的综合素质，促进公司各环节、各部门协调一致，保59、障公司生产、市场工作顺畅运转。经董事长决定，XX公司管理提升，全员实行绩效考核和工作岗位自荐或选举制。制定本考核管理办法，该考核办法对XX全体员工适用。 一、考核小组的成立及人员确定五、 考核小组于每月末23号成立。六、 考核小组成员由自我推荐、民主推选和上级指定三部分综合评选产生。考核小组组长则由上级直接任命产生。 2.1 自我推荐：公司全体员工均可成为考核小组成员，意向员工可以于每月月末22号前将自荐申请以书面形式交人力资源部。 2.2 民主推选：人力资源部组织召开民主评选会，结合员工自荐申请商讨并最终确定考核小组成员名单。 2.3 上级指定：公司领导以及人力资源部可根据考核需要，结合员工60、自身工作情况，直接指定考核小组成员。二、 考核的注意事项及要求1、考核小组成立后，由考核小组组长对本次考核全权负责，包括考核流程讲解、考核过程监督、各部门沟通协调以及最后的考核结果汇总。2、考核小组成员负责考核材料的整理和准备，并通知公司各部门做好考核准备。3、考核过程可根据各部门工作时间的差异进行调整，后勤、市场为一组，生产部门为二组。4、各部门负责人为本部门考核活动的负责人，配合考核小组完成考核的准备、实施和过程监督工作，如因工作原因确实不能全程参与的需指定其他人员代替，不允许出现部门内无负责人的现象。 5、各部门负责人负责本部门考核的通知下发、现场组织、现场监督、主管评分和表格收集，核定61、总分后交考核小组负责人员。6、考核须有部门负责人、考核小组成员共同在场进行。7、每月的26号28号定为本月的考核日，针对不同级别的员工考核必须在此3日内完成。8、考核结果需在次月4号前进行汇总整理并作分析，负责人为考核小组组长。9、参与考核人员需根据自身实际工作情况如实填写考核表，坚决杜绝应付现象。10、各部门负责人对下属员工评价打分时要实事求是，对该员工实际表现情况和发展潜力作客观、公正、综合性评价，严禁夹杂个人情感。11、每次考核都要求所有与考人员做到公正、全面、客观。认识到考核的重要作用和长远意义。12、每月考核要求公司员工全员参与，因故未能参加考核人员需本人或直接上级向人力资源部做出书62、面解释。13、员工适用表3,4；主管适用表2,4；高管适用表1,4。14、各公司建立高管、主管、员工、申报表四大档案。自我推荐 通知下发 各级负责人 民主推选 考核小组名单 考核准备 考核开始 考核结果汇总及分析 上级指定 材料准备 考核小组 考核工作流程图三、 考核表格使用规定XX员工岗位表现考核表1.1 XX员工岗位表现考核表为公司所有员工适用的岗位表现考核表格。1.2 表格包括自我评价（权重20%）、主管打分（权重50%）、考核小组评分（30%）三项评分，每项满分100分。1.3 表格分为职业道德、工作态度、工作成果、和其他项目四项内容，标准分值为每一小项的满分分值，员工根据每一项内容的63、自我实际表现情况进行自我评分，严禁涂改。1.4 自我评分评定完毕后计算出总得分，并将表格交所在部门负责人进行主管评分。1.5 各部门负责人对本部门员工的实际岗位表现情况进行主管评分，并计算总分，交考核小组负责人。1.6 考核小组对上交的考核表进行审核评分，并计算员工最终得分，确认无误后入电子档备案。1.7 最终得分60分以下为不合格，6075分为合格，7590分为良好，90分以上为优秀。XX部门主管人员考核表2.1 XX部门主管人员考核表为公司各部门负责人、主管的工作及管理能力专用考核表格。2.2 表格包括自我评价（20%）、考核小组评分（30%）、高管评分（50%）三项评分，每项满分100分64、。2.3 表格分为工作态度、业务工作、管理监督、指导协调、审查报告五项内容，标准分值为每一小项的满分分值，主管根据每一项内容的自我实际表现情况进行自我评分，严禁涂改。2.4 自我评分评定完毕后计算出总得分，并将表格交所在部门高管进行高管评分。2.5 各部门高管对本部门各级主管的实际岗位表现情况进行高管评分，并计算总分，交考核小组负责人。2.6 考核小组对上交的主管考核表进行考核小组评分，参照表主管人员考核依据进行评分。2.7 最终得分60分以下为不合格，6075分为合格，7590分为良好，90分以上为优秀。XX经理人员能力考核表3.1 XX经理人员能力考核表为各部门高管工作及管理能力专用考核表65、格。3.2 表格包括自我评分（20%）、总经理评分（50%）和考核小组评分（30%）三项评分，每项满分200分。3.3 表格分为工作态度、基本能力、业务熟练度、责任感、协调性、自我启发六项内容，标准分值为每一小项的满分分值，主管根据每一项内容的自我实际表现情况进行自我评分，严禁涂改。3.4 自我评分评定完毕后计算总得分，并将表格交总经理办公室，由总经理进行评分，并计算总得分后传考核小组负责人。3.5 考核小组对上交的考核表进行考核小组评分，参照表高管人员考核依据进行评分。3.6 最终得分60分以下为不合格，6075分为合格，7590分为良好，90分以上为优秀。自我鉴定申报表4.1 自我鉴定申报66、表为公司所有员工适用的工作建议及岗位意向申报表。4.2 申报人可结合自身工作情况对以上内容进行建议填写和意见申述。4.3 申报人可针对自身实际工作情况提出所发现的问题，并提出建议整改措施。4.4 此表为意向调查表，不需打分，作为公司掌握员工思想动态、改进工作方法、改善工作环境、了解公司员工技能水平并因才适用的基本参考依据。4.5此表格须由考核小组组长逐一审阅并做好记录工作。4.6本表呈地区经理或部门经理参阅后转人事部存档。表1 XX经理人员能力考核表部门：姓名：编号：年 月 日分 类评 价 内 容满分自我评分总经理考核小组工 作态 度1经营计划的立案、实施是否有充分的准备102是否以长期的展望67、探索公司的未来153是否有以负责人的眼光注意到全体54是否重视经营理念55是否有敏锐的利益感觉5基 本能 力6为了达成目标，是否有站在最前线指挥157是否能节约成本、早日、确实地达成目标108是否重视长期目标的实施5业务熟练程度9是否能以全公司的立场发言、提议510是否能以长期的观点制定企划511是否能就公司的观点收集资料1012是否积极地与其他部门协调10责任感13是否确实把握部属的优、缺点514是否适才适所1015是否热心培育后继者10协调性16仔细地聆听部属的意见517是否注意身体的健康518是否谨慎地使用公司财产及资金1019是否热心于小组内部意见的沟通10自 我启 发20不与顾客勾结68、521对社会及时代的变迁是否敏锐522是否热心于吸取新技术与知识1023站在国际的视野上是否能自我革新524为了改善，是否可以抛弃前例1025是否不怠于未来的预测5评价分数合计200填表要求：1、客观、公正、实事求是 2、严禁涂改。表2 XX部门主管人员考核表部门：姓名：编号：年 月 日考核项目考 核 内 容标准分值自我评分高管考核小组 工 作态 度1、把工作放在第一位，努力工作 52、对新工作表现出积极态度53、忠于职守 54、对部下的过失勇于承担责任5业 务工 作、正确理解公司目标和经营方针，制定适当的实施计划 10、按照员工能力和个性合理分配工作 5、做好部门间的联系和协调工作10、工作69、中保持协作的态度，推进工作5管 理监 督、善于放手让员工工作，鼓励大家的合作精神 5、注意生产现场的安全卫生和整理整顿工作 5、妥善处理工作中的失误和临时加的工作5、在人事安排方面下属没有不满5指 导协 调、经常注意保持下属的工作积极性 3、主动努力改善工作环境的提高效率5、积极训练、教育下属，提高他们的技能素质 5、注意进行目标管理，使工作协调进行2审 查报 告、正确认识工作意义，努力取得最好成绩，工作方法正确，时间与费用使用得合理有效 5、.工作成绩达到预期目标或计划要求5、工作总结汇报准确真实5评价分数合计100填表要求：1、客观、公正、实事求是。 2、严禁涂改表3 XX员工岗位表现考核70、表部门：姓名：编号：年 月 日项目考核项目考 核 内 容分值自评得分主管考核小组 职业道德忠于职守热爱本岗位工作4工作素质热爱集体，尊重领导，配合支持工作8团结精神关心他人，团结协作4业务学习钻研业务，勤奋好学，要求上进10服务态度对内、外用户服务周到、热情4工作态度遵守制度遵守公司规章制度4出勤情况满勤4工作积极性对高标准做好职务范围内工作的热情4工作责任性完成本职工作的持续性和责任性4工作协调性与同事、上司合作的情况4工作成果完成任务有否完成任务的具体计划安排10成本意识努力减少时间、物质上的损失8创新能力提出改进工作的建议情况5特殊成果给公司在某方面解决重大问题5培养人才参加培训或对他人71、进行培训4其他管理能源管理节约能源（水、电等）3设备管理爱护设备，保养好3财务管理节约开支，精打细算，遵守财务制度3物资管理按计划领用物资，节约，杜绝浪费3安全防火安全防火意识强，能主动做好工作3个人理财经常回家孝敬父母 3评价分数合计100考核小组意见：填表要求：1、客观、公正、实事求是。 2、严禁涂改表4 XX员工岗位自我鉴定申报表申报日期： 年 月 日姓 名职 称部 门 入职日期 年 月 日职 位学 历出生年月日 年 月 日工 资元现任主要工作现行工作时间年 个月项 目具体理由工作建议管理建议（1）你认为目前担任的工作对你是否合适？（适合不太适合不适合）（2）平时工作中会加班很长时间吗？72、（经常偶尔从不）（3）在你执行工作时，是否经常感到什么困难？（经常偶尔没有）（4）你会因工作过失遭到惩罚吗？（经常偶尔从不） （5） 工作中好的建议是否被采纳？ （经常偶尔从未有过）（6）曾否参加公司内部或班组内部举办的训练？（经常参加偶尔参加未曾参加）（7）你认为你的部门当中工作分配是否合理？（合理还可以不合理）（8）你每日工作是否有明确的目标？（有没有不明确）（9）你觉得你目前的薪酬合理吗？（合理不合理）四、 你所在的部门或班组每天的工作激情？（很高一般很低）（11）在你担任的工作中，你有什么更好的构想？请具体说明（可写在背面）（12）你对下一步工作的期望是什么？请详细阐述（可写在背面）四73、考核依据表使用说明二、 高管人员考核依据、主管人员考核依据只作为考核小组针对高管、主管考核打分环节的参考依据。三、 考核依据中注明对每一小项的评分需参照所在班组员工自我鉴定申报表的，按照班组内所有员工勾选不同选项的百分比给主管打分，例如：评价某主管业务能力第2条“按照员工能力和个性合理分配工作”时， 其负责的班组中有60%的员工对“工作岗位是否合适”勾选了不合适，那么该主管此项得分为“标准分值*40%”。四、 考核小组对经理人员能力考核表、部门主管人员考核表的考核评分采取主动走访和参照评分依据二者相结合。五、考核结果分析及应用1、 自我评分环节必须在每月27日前进行完毕。2、 主管、高管、总74、经理评分环节于每月28日前进行完毕。3、 考核小组组长负责本次考核结果的汇总和分析，次月4号前整理分析完毕，并将考核结果以统一格式（表格考核结果汇总分析）传总部审核备案。要求具体数据要有明细，汇总表格要有分析，发现问题要有方案。4、 员工自我鉴定申报表要求考核小组组长逐一审阅，并进行详细登记，填写考核结果汇总分析。5、 通过对考核结果进行整理发现的问题或问题员工，由考核小组负责通知所在班组或部门及时排查和沟通。6、 本考核结果可作为公司淘汰问题员工，甄选优秀人才的依据。主管人员考核依据考核项目考核内容参考依据工作态度1、把工作放在第一位，努力工作 参照出勤情况，每超出规定休班天数一天，扣减1分75、。2、对新工作表现出积极态度重点参照领导评价3、忠于职守 参照每日工作时长，每有一天不满正常工作时间扣减1分4、对部下的过失勇于承担责任参照表4中班组内员工第4条业务工作、正确理解公司目标和经营方针，制定适当的实施计划 主管有无工作计划规划书，询问对公司经营目标是否明晰，分为很明确、一般、不明确分别予以满分、半分、零分。、按照员工能力和个性合理分配工作 表4中班组员工第1条、做好部门间的联系和协调工作重点参照领导评价、工作中保持协作的态度，推进工作重点参照领导评价管理监督、善于放手让员工工作，鼓励大家的合作精神 表4中班组员工第5条、注意生产现场的安全卫生和整理整顿工作 考核小组现场检查7S工76、作开展情况（工具摆放、卫生、安全隐患、看板、纪律每项1分）、妥善处理工作中的失误和临时加的工作表4中班组员工第2条、在人事安排方面下属没有不满表4中班组员工第7条指导协调、经常注意保持下属的工作积极性 表4中班组员工第10条、主动努力改善工作环境，改进员工工作方法表4中班组员工第3条、积极训练、教育下属，提高他们的技能素质 表4中班组员工第6条、注意进行目标管理，使工作协调进行表4中班组员工第8条审查报告、正确认识工作意义，努力取得最好成绩，工作方法正确，时间与费用使用得合理有效 表4中班组员工第2条、工作成绩达到预期目标或计划要求生产任务完成情况，依据完成、基本完成、未完成分别给以满分、半分77、零分。、工作总结汇报准确真实各项生产表格填写规范、一般、不规范给予满分、半分、零分。高管人员考核依据分 类评 价 内 容参考依据工 作态 度1经营计划的立案、实施是否有充分的准备明确的月度工作规划2是否以长期的展望探索公司的未来组织会议给员工描绘XX美好远景3是否有以负责人的眼光注意到全体发表言论具有高度和全面性4是否重视经营理念对公司企业文化重视程度及践行程度5是否有敏锐的利益感觉关注经营成本、利润并了如指掌基 本能 力6为了达成目标，是否有站在最前线指挥进入基层指导工作7是否能节约成本、早日、确实地达成目标月工作计划完成情况8是否重视长期目标的实施坚持不懈，有过程检查和研讨业务熟练程度978、是否能以全公司的立场发言、提议部门主义或个人情绪10是否能以长期的观点制定企划有无半年或全年经营规划11是否能就公司的观点收集资料言谈一直以XX精神传承为基点12是否积极地与其他部门协调工作开展把握全局，不一意孤行责任感13是否确实把握部属的优、缺点参照所负责部门内主管人员表4第1条14是否适才适所参照所负责部门内主管人员表4第1条15是否热心培育后继者参照所负责部门内主管人员表4第6条协调性16仔细地聆听部属的意见参照所负责部门内主管人员表4第5条17是否注意身体的健康用餐、休息规律18是否谨慎地使用公司财产及资金活动经费合理使用，不大手大脚19是否热心于小组内部意见的沟通参加小组沟通会、例79、会自 我启 发20不与顾客勾结21对社会及时代的变迁是否敏锐积极接触新兴事物，积极学习提升自身素质22是否热心于吸取新技术与知识虚心向外界、基层、同级学习23站在国际的视野上是否能自我革新把握国际动态新闻，不闭塞24为了改善，是否可以抛弃前例经营、管理有创新突破，不因循守旧25是否不怠于未来的预测工作具有前瞻性，不盲目进行第八节 调动、晋升 公司可根据工作需要调整职员的工作岗位，职员也可以根据本人意愿申请在公司各部门及各公司之间流动。职员的调动分为部门内部调动、部门之间调动和公司与公司之间调动三种情况：一、 部门内部调动：是指职员在本部门内的岗位变动，由各部门经理根据实际情况，经考核后，具体安80、排，并交人力资源部存档。二、部门之间调动：是指职员在公司内部各部门之间的流动，需经考核后拟调入部门须填写人事变动申请表，由所涉及部门的主管批准并报总经理批准后，交由人力资源部存档，并按照程序办理调动手续。三、公司之间调动：是指职员在公司与公司之间的调动，根据各分公司的人员需求及人员本身具体情况，经考核后，须填写人事变动申请表，由所涉及公司的主管及部门主管批准并报总经理批准后，交由人力资源部存档。 晋升制度: 一、为了提升员工个人素质和能力，充分调动全体员工的主动性和积极性，并在公司内部营造公平、公正、公开的竞争机制，规范公司员工晋升、晋级的条件要求标准。1、所指的晋升，是指公司对符合晋升条件的81、员工给予工资的晋级或职务的升迁。2、公司员工思想端正、热爱XX、工作努力、业绩突出者，均可成为被晋升的对象，对员工的晋升应当严格要求，公平对待。 二、晋升原则 ：认同XX五个绝对；理解XX思想和精神的真正内涵；不断提高自己的人生价值观。 （一）人员的晋升，一般以各部门人员的编制为基数，人员有缺额时方可办理。 （二）人员晋升必须无不道德、不孝、不仁的历史原则。 （三）贡献突出或成绩显著者，报董事会或经理室会议研究决定增加公司部门编制、部门人员编制或越级晋升。三、 晋升方式（一）逐级晋升（二）越级晋升（三）平级调任（四）职务加薪四、晋升标准条件 员工晋升依据员工的绩效考核结果并结合员工的职业生涯设82、计来进行。（一）晋升基本条件1、自身上明显体现出五个绝对标准的实例，在公司连续1年工作良好者；2、敢于实事求是，维护真理正义，熟悉各部门工作，成绩突出者；3、能有效的提出合理化建议，积极参加公司的各项活动；4、学习积极，发扬XX精神，弘扬XX思想，具有良好的心态。（二）各部门优秀员工的晋升条件1、优秀员工的晋升条件 （1）忠诚、敬业、负责，工作踏实，在同事中有良好的口碑。 （2）在本职工作岗位上有技术上的创新，在质量保证的前提下简化原有的工作程序、改进工作方法，大幅度提高劳动效率。 （3）有新产品的发明创造，并且能赢得市场的认可，能给公司带来明显的经济效益。 （4）能为工作提出合理有效的建议、83、工作方法，节约生产成本。 （5）能及时发现生产上的工作疏忽、工作漏洞，并及时采取合理有效的方式方法避免了公司的大量损失。 （6）其他有利于生产、有利于提高劳动生产率、提高工作效率的措施或建议。（三）生产班组长、部门主管、市场区域组长、行政专职秘书、考核专员基层管理人员的晋升条件； 1、部门人员分工合理，权责明确，工作高效，成绩突出，评为优秀员工成绩贡献突出； 2、部门员工有较好的协作精神，能得到本部门80%以上同事的认可，能迅速高效地完成本部门的工作任务。 3、对公司领导或上级部门的指示、决议以及下达的任务能细致准确地领会，并准确无误地传达，并在最短的时间内将工作任务的完成情况向公司领导或上级84、部门汇报。 4、能又快又好地解决本部门员工提出的问题以及员工间的矛盾、员工对领导、对工作、对同事的抱怨等。5、具有较好地应对突发事件的能力。熟悉掌握本职工作的工艺流程，了解本职工作的理论性知识；6、本职工作完成良好，得到过领导的认可和表扬，掌握本职部门以外两种技能并能积极主动地协助其他部门的工作。五、 部门经理、生产主管、车间主任、区域经理及地方公司副总经理和考核主管的中层人员晋升条件； 1、熟悉掌握三个部门或班组的工作内容，有两个不同部门的工作经历和管理经验的；2、得到各部门80%以上的赞同，员工熟识率在60%以上。3、学习提升非常明显，对公司的发展提出合理建议被采纳。4、公司规定的各项工作85、指标完成率95%以上。5、具有讲演才能，能把XX思想和XX精神发扬光大的。六、高管及总部主管和地方公司总经理由董事办选拔，董事长任命产生。七、公司全体员工晋升的基本形式为：逐级推荐，民主选举，领导提拔。逐级推荐可以通过公司各级管理人员推荐、人力资源部推荐、员工推荐、自荐等方式。八、各职位的空缺及部门经理的选拔，结合公司发展需求情况进行公告，各种推荐人员的聘任审批权限逐级审批后，由公司人力资源部办理聘任，经董事长签发任命书为准。九、优秀员工评定标准：1、做到以厂为家并认同公司企业文化与管理理念.2、在公司工作一年以上（含一年）。3、自觉遵守公司各项管理制度，爱岗敬业。4、积极进取，品德高尚，文明86、礼貌，具有饱满的工作热情。5、做到五个绝对：绝对信任、绝对服从、绝对执行、绝对付出、绝对精彩。6、在班组中工作能力突出，成绩优异，主动向上级提出合理化建议并给公司带来一定的效益。7、在做好本职工作的同时积极帮助班组中的成员，并得到其他员工的一致认可。8、熟练掌握本部门各项工作技能。十、 优秀班组长评定标准认真执行五个绝对：绝对信任、绝对服从、绝对执行、绝对付出、绝对精彩。协助领导完成各项工作任务，并能够按时按标准完成领导所交代的各项任务。具备良好的组织协调能力，组织班组成员有效的完成部门安排的各项任务，本班组同事90%以上赞同，同级同事95%以上认同。具备一定的语言表达能力和管理沟通能力，参加87、过公司演讲比赛。具有高度的责任心和主人翁意识，爱护公私财物。热爱本职工作，熟练掌握本班组设备的基本原理、系统功能、工艺流程，不断丰富理论水平和实践经验，致力解决现场专业问题，在学习中进步，在实践中提高，在工作中有新招、出高招，具有较高的综合素质。善于管理、敢于管理、严于管理，把班组培养成团结协作、能打硬仗、敢打硬仗的团队。善于接受他人意见不传播负面信息，工作态度诚恳、认真。十一、基层管理者评定标准1、勤奋学习，爱岗敬业，部传播负面信息，并能熟练掌握生产各项技能。2、得到任职部门60%以上人员的认可，具备良好的组织协调能力、语言表达能力和管理沟通能力。3、分管领导保荐的，具备应急突发事件的能力。88、4、充分尊重下属，信任下属，并努力为下属的成长和发展创造良好的环境。5、积极配合并协调各班组工作，互相支持，共同进步。6、在日常管理工作中能够积极发现问题，解决问题，具有创新精神，敢于打破常规。7、能够充分调动员工的积极性，及时完成公司下达的各项任务。十二、中层管理者的评定标准充分理解XX精神，严格执行并能自身体现出“五个绝对”的内涵，按时对部门员工进行企业文化及专业技能的教育和培训。对员工一视同仁，奖罚分明，原则性强，处事能站在对方角度。管理能力强，具有总体调控和把握全局的能力。处事果断，有正确判断力和决策力。具备良好的组织协调能力、语言表达能力和管理沟通能力。做好员工职业生涯的规划与引导。89、知人善任，把合适的人放在适合的岗位上，充分发挥员工的个人才能。能够做好本部门未来工作整体规划，实现资源整体最优化配置。十三、 主要部门及高管负责人评定标准1、充分发扬XX精神，立场坚定，能正确认识公司发展规划。2、具有大局意识，能够组织协调各部门工作，完美完成自身的目标任务。3、工作能力强，并对企业发展做出突出贡献。4、具有良好的品德和职业素养，能够承担公司责任及社会责任，对领导负责，对职工负责认真履行岗位职责。5、具备较强的理解、协调和应变能力。心理承受能力和抗压能力强， 并能迅速解决突发问题。具备较强的语言表达能力，熟练掌握沟通技巧。6、具有敏锐的判断能力和准确的分析能力；具有优秀的执行能90、力和良好的团队精神。十四、员工晋升流程 根据每月的绩效考核和自我能力发展申请灵活运用，中层以上人员须经董事会批准。凡部门呈报晋升者，部门准备下列资料：1、职员调动、晋升申报表2、员工的人事考核表3、主管鉴定4、具有说服力的事例5、其他相关材料 人力资源部则根据该表中调整的内容填写通知单，一式两份，一份交由本人，一份由人力资源部存档。第九节 离职与解聘1、辞职：员工因求学、调动、搬迁或工作不适应以及其它种种原因不再继续为公司服务要求调离本公司，应提前三十天向该部门主管提出书面离职申请，在未得到批准前，应继续工作，不得先行离职，否则扣发该月工资。2、辞退：因为能力、态度、工作业绩或身体不适，违规违91、纪，触犯国家法律法规等原因不再适合为公司服务，经审核后，被公司放弃使用的，需要解聘员工，应按照人力资源部通知日期两个工作日内办理相关手续。3、自动离职：连续三天或三天以上没有通过正规途径请假而无故旷工的，月累计5天以上旷工的，或虽有辞职报告，但未经批准便擅自离职的视为自动离职。连续事假15天以上视为自动离职（特殊情况除外），扣发当月工资。4、职员因违反了公司规章制度或试用不合格而被解聘的，应由所在部门主管填写解聘职员申请表，报人力资源部批准并报总经理批准。基层以上管理人员的解聘，须上报总经理批准。由人力资源部存档，并通知被解聘人员办理离职交接手续。5、上述各种原因结束聘用或试用关系的职员，在接92、到正式通知后，均应向人力资源部领取移交工作清单，按该清单要求，（本部门本职工作、综合办公室办理工牌、借阅图书的归还及其它相关物品）在离开公司之前办完有关工作移交手续，其应领取的工资，应于上述手续办妥后再按照公司薪资发放制度予以发放。第八节 福 利1、 保险：社会保险与雇主险雇主险：按公司现行的保险规定，员工入职及新加盟网点人员给予购买雇主险。（1）员工离职及网点退合同后及时变更、更新在保人员名单。（2）员工在出现出险的情况12小时内报财务部与人力资源部，以备完整收集理赔资料及协助理赔资料的收集。人力资源部及时报保险公司，特殊情况或重大事故及时向保险公司报案，便于保险公司核实，以便日后理赔。（393、）员工在出险的情况下，在治疗结束后一周内需要把理赔资料报人力资源部，人力资源部及时报保险公司，督促保险公司及时理赔。 （4）购买保险、变更保险后应及时与财务部沟通，便于财务部及时购买。（5）员工出险在报人力资源部后，才可到财务部支款，在治疗结束后未及时把理赔资料报人力资源部的，不予结算工资。社会保险：养老保险、医疗保险、工伤险、生育险、失业险。（1）在公司试用期满后，给予购买社会保险。（2）负责办理员工社会保险的购买、转入、转出、停保等相关工作。（3）每月及时更新、变更上报申请购买社保人员名单及网点加盟人员名单，并在社保局规定时间内每月及时购买保险。（4）及时核实上报申请购买社会保险人员是否试94、用期已满。（5）及时办理离职人员及网点退合同人员的解除劳动合同，停保相关手续办理。（6）在员工达到可以享受以上五险中某一项时，及时办理相关报销及津贴手续的办理。（7）每月在购买社会保险后及时与财务部沟通，便于财务部每月结算工资时扣款工作。2、困难补助：公司设立爱心基金，员工直系亲属（老人、孩子）有困难者，可申请公司爱心基金。3、外出旅游：公司每年一次，组织员工外出旅游。（时间一般定在每年的十一）4、住院慰问：员工住院期间，视具体情况行政后勤人员组织慰问。 本制度如有未尽事宜，可以随时做出合理的调整。第六章 员工招聘资料的整理归档一、档案的内容包括：1、健康证或体检表原件（统一放置在一个文件盒中95、，以备检查及查找使用）；2、身份证复印件一张（要求在新员工入职时携带原件以便核对）；3、最高学历证书及相关职业资格证书复印件（要求在新员工入职时携带原件以便核对）；4、彩色1寸免冠照片6张；5、填写完整的个人信息表1份；6、工作期间每周的工作总结及在职期间受到的表彰、处罚及各种体会，员工调动时的员工调动通知单等。【重要】二、档案的建立时间自员工进入公司的第一天开始为其建立档案，一个月之后为员工进行编号建档正式入档案橱。注：员工进入公司一个月内只建立档案不进行编号（原因：员工进入公司有一个试用期，是员工适应公司的阶段也是公司选择员工的阶段，且新员工一个月内具有不稳定性，因此不进行编号）三、档案的96、分类正式员工的档案、未满一个月员工的档案、离职员工的档案（保存一年）四、档案管理1、每月对档案进行一次整理，抽取离职人员的档案，实习期满的放入正式员工档案中（一般一个月）。2、档案随人走，要求员工调动时，携带调动通知单及本人档案（档案密封，个人不得私自开启）第三章 人力资源部工作流程一、 招聘工作流程及图表员工需求调查制定招聘计划面试入职附表1：用工需求调查表 人员需求申请表 HR申请部门： 填表人： 申请日期： 年 月 日需求人员及要求需求岗位名称主要工作内容概述人数年龄学历专业工作经验要求其他要求需求原因说明补充离职【 】 补充调动 【 】 业务扩展【 】 请详细说明原因：申请部门负责人意97、见： 人力资源部意见：说明：1、用人部门依据工作需要认真填写该表，报部门负责人审批后交由人力资源部审核。 2、各用人部门必须做好人员规划，于每月10日前根据需求计划向人力资源部提交下月人员招聘申请。附件2：招聘计划表XX早餐招聘计划表序号职位名称专业学历计划数职位要求薪资待遇12345说明：人力资源部依据各部门上报人员需求制做该表，以备招聘之用。临沂XX早餐工程有限公司 应聘人员资料表 编号：应聘岗位： 填表日期： 年 月 日基本情况姓名性别出生年月政治面貌照片籍贯民族身份证号码婚姻状况未婚 已婚 离异 其他子女情况 有 无身体情况良好 曾有病史 爱好/特长最高学历专业毕业学校英语水平精通 熟98、练 良好 不会普通话过级 一般 不会计算机水平精通 熟练 良好 不会驾照是否又上岗者联系信息户口所在地联系地址现住地址E-mail/QQ邮编手机住宅电话其他联系电话受教育情况讫 止 年 月学校专业（进修内容或单位名称）毕业情况证明人及联系电话工作经历讫 止 年 月何 地 何 单 位岗位/职务证明人及联系电话家庭成员称谓姓 名年 龄现 工 作 或 居 住 地联系方式个人需求原工资待遇（税后）期望待遇（税后）最低可接受待遇（税后）其他需求安排住宿 包吃 其他要求: 本人确认以上内容资料准确属实，如被发现有填报不正确资料或虚报家庭状况等情况，公司有权在不通知的情况下予以解雇不给予任何补偿。本人保证已99、与原单位解除劳动合同，能按公司规定的时间和要求办理人事关系，由此带来的所有法律后果均由本人承担。 签名： 年 月 日人力资源部意见拟予复试暂缓复试不予复试予以录用其他： 签字：用人单位意见拟予复试暂缓复试不予复试予以录用其他： 签字：附表4：面试评价表面试评价表要素评分评价要点54321基本素质评价1、求职动机、愿望1、 是否以企业发展为主要目标并兼顾个人利益2、 回答完整、全面、适当；3、具有说服力2、沟通能力、社交能力协调能力1、自我认识；2、交往能力；3、沟通意识、技能3、判断力、情绪稳定性1、理解问题的准确性、迅速型2、自我判断能力3、情绪起伏性4、逻辑判断或感性判断 5、处理难看问题100、的反映 6、处理突发事件的能力4、责任心、纪律性1、自信力 2、意志力 3、纪律性4、负责到底的精神 5、对工作的坚持5、个人性格、品质1、诚实守信 2、回答问题的诚实性、有无遮掩 3、有无不良人格（过分的狂妄或自卑）4、人生观5、信用6、利益、风度、谈吐1、穿着整齐得体 2、沉着、稳重、大方3、语言表达能力4、走路敲门坐立符合理解5、用语文雅礼貌6、肢体语言评价基本素质得分：基本素质面试评价：专业素质评价7、专业知识专业学识、术语、专业发展有关的领域问题8、专业经验本专业工作的时间及具体工作内容与岗位要求的符合程度9、专业操作技能专业操作技能能否符合岗位要求10、专业应用能力运用专业知识、经101、验判断解决实际问题的能力评价专业素质得分：专业素质面试评价：终试评价录用意见： 面试人： 姓名 性别 应聘部门 应聘职位 说明：1、本表格适用公司招聘过程中一切应聘人员的面试评价。2、基本素质得分、专业素质得分采用5分制，提取要素评分的均值并保留一位小数。3、及格标准：基本素质、专业素质得分单项不得低于3分。附表5：录用员工报到通知书录用员工报到通知书先生（女士）：您应聘本公司 职，经复审，决定录用，请于 年 月 日（星期 ）上午 时，携带下列物品文件及详填函附之表格，向本公司人力资源部报到。 居民身份证；个人资料卡；健康证； 一寸免冠照片6张；最高学历证书及职能证书原件注意事项：1.按本公司102、之规定新进员工必须先行试用 ；2.报到后，本公司将在很愉快的气氛中，为您做职前介绍，包括让您知道本公司人事制度、福利、服务守则及其他注意事项，使您在本公司工作期间，满足、愉快，如果您有疑虑或困难，请与本部联系。此致 人力资源部 启 年 月 日临沂XX早餐工程有限公司新员工上岗通知单填表人： 年 月 日姓 名性 别出生日期新进部门岗位及职务到岗时间 年 月 日试用期限 _天人力资源部意见 签字： 日期：接受部门 签字: 日期:备注说明：本表由人力资源部发出，用人部门接到通知单后以表单所表明的到岗时间为依据进行考勤，财务部以到岗时间为依据进行制作工资，涂改无效。 临沂XX早餐工程有限公司新员工上岗103、通知单填表人： 年 月 日姓 名性 别出生日期新进部门岗位及职务到岗时间 年 月 日试用期限 _天人力资源部意见 签字： 日期：接受部门 签字: 日期:备注说明：本表由人力资源部发出，用人部门接到通知单后以表单所表明的到岗时间为依据进行考勤，财务部以到岗时间为依据进行制作工资，涂改无效。 临沂XX早餐工程有限公司新员工上岗通知单填表人： 年 月 日姓 名性 别出生日期新进部门岗位及职务到岗时间 年 月 日试用期限 _天人力资源部意见 签字： 日期：接受部门 签字: 日期:备注说明：本表由人力资源部发出，用人部门接到通知单后以表单所表明的到岗时间为依据进行考勤，财务部以到岗时间为依据进行制作工资104、，涂改无效。附表6：员工培训综合评价表员工综合评价表学习情况 记录人：纪律情况记录人： 其他表现 记录人： 总体评价签字： 说明：培训过程中详细记录员工表现，填表要求详细、准确、实事求是。培训完毕交由人力资源部存档。七、 员工日常管理 员工转正员工调动员工晋升员工离职与辞退员工档案附表7：员工转正评议表 员工转正评议表 填写日期： 年 月 日姓 名工 号试用部门入职时间自 我 鉴 定请您对目前所从事工作的情况做出如实的选择：1 难度：很高 中等 较小 很容易2 压力：很大 较大 中等 较小 没有3 兴趣：很喜欢 较喜欢 中等 不太喜欢 很讨厌4 自我评价：满意 较好 一般 不太满意，可以做得更105、好 不尽人意本部门集体评议意见记录人签名： 日期： 部门经理意见 签名： 日期： 总经理意见 签名： 日期：以下各项由人力资源会同相关负责人填写正式录用部门正式录用(岗位)职务员工工号实施日期说明：员工试用期满，填写此表，审核通过后予以转正。附表8-1.1：员工调动通知单（公司间的调动）编号：HUIMIN- 姓名 调动原因调出分公司/部门/岗位分公司/ 部/ 岗位调出部门负责人签字调出日期 调出人力资源部意见调出分公司负责人意见调入分公司/部门/岗位分公司/ 部/ 岗位调入部门负责人签字调入日期 调入人力资源部意见调入分公司负责人意见工作任务及目标总经理意见：注：本调配单由调出分公司相关负责人106、签字后由调动员工带至调入分公司报到并相关负责人签字后以传真形式发至调出分公司存档备案，原件由调入分公司存档备案。 本人签字确认： 日期： 人力资源部附表8-1.1：员工调动通知单（公司内部的调动）员工调动通知单编号：HUIMIN-37姓名调动原因调出部门调出时间调入部门调入时间原岗位调入岗位人调出部门负责人意见 签字：调入部门负责人意见 签字： 任务和目标： 人力资源部意见 签字：总经理意见 签字：说明： 各部门间做好调动人员考勤及工作交接 本人签字确认：注：本通知单一式三联，经本人及各部门签字确认后，一联由调出部门人力资源部留存，二联由被调动人带至调入部门报到，三联交由财务部。 年 月 日 107、人力资源部附表8-2：XX员工交接清单XX员工交接清单 日期：姓 名部 门职 位责任部门办理事项（可附清单）办理内容经办人接收人本部门物品实物移交文件移交工作移交人员移交待办事项财务部未清偿之公款及借款公款金额为 元借款金额为 元无扣款办公室领用物品完好损坏 应扣款 元钥 匙钥匙 把书 籍书籍 本 名称 其 他无未还 应扣款 元 部门经理 人力资源部经理 总经理 说明：员工调动时，办理相关交接工作填写此表，未填写此表的不予调动。附表9：人事变动申请表员工人事变动申请表 申请人姓名 申请人职务 申请职位 所在单位 联系电话 电子信箱 填表日期 填表说明一、填写内容必须真实可靠，要求用5K双面套印108、，用黑色中性笔填写，不得乱涂、乱画；二、“申请职员岗位”：填写具体岗位。如经理；三、“工作部门”：填写本人所在的部门，如市场部、生产部；四、表内有关栏目内容只填写任现职以来的，若填写不下的，可另加附页；一、申请人简况姓 名性 别政治面貌出生年月联系方式任职时间现任 职务任同级职务时间现工作单 位所申请工作部门申请职员岗位考核结果二、申请人近一年工作基本情况介绍（500字以内）三、申请人学习经历学习培训经历时 间地点及学习培训内容所在单位四、单位员工推荐（聘用）意见（包括申报材料的真实性、申请人的发展潜力、能否胜任应聘岗位等）部门经理签名（盖章）： 单位公章： 年 月 日五、部门分管副总经理审定109、意见部门分管副总经理签名（盖章）：年月日六、人力资源部审查意见 人资部部长签字（盖章）： 人资部部公章： 年 月 日七、总经理审定意见总经理签名（盖章）： 年 月 日附件101.人事变动申请表姓 名申请日期原部门原职位类型：升职 调职 降职 调整工资项目由至部门职务等级及职位薪酬等级及薪资工作内容变动事由：原部门负责人意见： 签名： 日期：接受部门负责人意见： 签名： 日期：人力资源部意见： 签名： 日期：总经理审批： 签名： 日期：附表102：员工晋升资格评价审批表员工晋升资格评价审批表姓名： 填表日期： 年 月 日现工作部门现职务（岗位）入公司时间 年 月拟晋升部门拟晋升职务（岗位）工作经110、验 年晋升方式1.逐级晋升；2.越级晋升；3.平级调任；4、职务加薪（内画“”）。工作业绩（成绩、建议、意见、改革方案、工作计划）部门意见人力资源部意见领导审批说明：1、晋升的员工，由人力资源部在公示栏公示，时间为三天，其他人员如有异议可向人力资源部或直接向公司领导提议。2、如无异议，由人力资源部下发文件任命该员工职务和任职期限。附表11-1：离职申请表XX员工离职申请表姓 名工 号部 门产品服务部入职日期合同有效期至职 位申请日期预计离职日期离职类型 辞职 辞退 自离 开除 其他离职原因详述：（若是辞职，由申请离职员工填写，其他情况由部门主管填写） 离职员工对公司的建议：所属部门意见部门主管111、签名： 年 月 日部门副总 同意申请 其他意见 签名： 日期： 年 月 日行政管理部 未面谈 已面谈，面谈要点如下： 同意申请 部门主管签名： 日期： 年 月 日总经理经理 同意申请 其他意见 签名： 日期： 年 月 日注：1、试用期员工必须提前3天，已转正员工必须提前30天提出离职申请，并在审批后及时提交综合部，否则按急辞处理； 2、此审批表结束后，交由人力资源部保存。附表11-2：离职交接表XX员工离职交接表各相关部门：请按照以下顺序依次为该员工办理离职交接手续，并在相应位置签名确认交接完成。 姓名 ： 工号： 部门： 正式离职日期： 年 月 日所属部门意见 无需交接 先指定 交接 的工作112、，（包括工作具体内容、工作文档、工作进度情况），请立即进行交接。 附工作交接表_页； 不附工作交接表 移交人（签）/日期： 接收人（签）/日期：部门主管： 日期： 年 月 日库房工具交接： 无借领 已归还 未归还 损坏 无损坏 遗失应赔偿_元。 仓库办理人签名： 日期： 年 月 日财务部借款情况： 无借款 已归还 未归还，尚欠款 元 报账情况： 无报账 已报账 未报账，尚欠报 元办公桌钥匙： 无领用 已归还 未归还，应扣款 元财务办理人签名： 日期： 年 月 日行政管理部部 行政部办理人签名： 日期： 年 月 日财务部： 现有_部门员工_,工号_,已办理好离职手续，于20_年 _月 _日正式离113、职，请按有关规定结算工资，谢谢。 三、 员工档案档案基本内容：员工入职信息表、身份证复印件、员工日常奖惩及考核表、员工职务调动、员工工作总结。四、员工保险附表13：参保职工社会保险费缴费工资申报明细表 参保职工社会保险费缴费工资申报明细表单位名称（章）： （2012年度） 单位：元序号公民身份证号码姓 名月缴费工资职工签字备 注1234567891011附表14：月份减少参保职工缴纳社会保险费明细表_月份减少参保职工缴纳社会保险费明细表单位名称(章): 单位性质 单位电脑编号: 医疗缴费方式: 填表人: 填表时间: 年 月 日 序号个人编号姓名社会保障号码(居民身份证号码)性别民族参加工作时间114、个人身份缴费工资减少原因备注填表说明:“个人身份”系指机关事业单位人员公务员、干部、工勤人员、非在编人员。 “减少原因”包括：辞职、辞退、除名、解除合同、退休（转入退休审核期、正式退休）、市内调动、调往市外省内、调往省外、死亡等，需将相关材料附表后。 本表一式两份，一份参保职工留存，一份社保经办机构留存。 信息录入人（章）： 稽核人（章）： 审核人（章）：临沂市河东区社保处制附表15：月份增加参保职工缴纳社会保险费明细表_月份增加参保职工缴纳社会保险费明细表单位名称(章): 单位性质 单位电脑编号: 医疗缴费方式: 填表人: 填表时间: 年 月 日 序号个人编号姓名性别民族参加工作时间个人身份115、社会保障号码(居民身份证号码)缴费工资增加原因备注填表说明:“个人身份”系指机关事业单位人员公务员、干部、工勤人员、非在编人员。 “新增原因”包括：招聘、录用、分配安置、市内调入、市外省内调入、省外调入等，需将相关材料附表后。 本表一式两份，一份参保职工留存，一份社保经办机构留存。 信息录入人（章）： 稽核人（章）： 审核人（章）：车辆管理制度 一、总则 二、驾驶员管理 三、车辆管理 四、车辆保养与维修 五、车辆费用管理 六、安全、燃油奖惩 七、特殊车辆的管理 八、其他 九、备注一、总则为加强公司车辆管理，确保临沂XX早餐工程有限公司车辆的有效运作，更好的为各部门服务，结合公司实际情况，特制订116、本制度。管理职责：1、公司所有车辆由车辆管理办公室统一管理：（包括车辆购买、调配、档案等，车辆驾驶人资格验证、跟踪、考察；车辆年审、保险、保养和事故处理等）车辆管理办公室负责车辆管理制度，考核各部门使用车辆过程中的合法性、合理性、经济性，定期向总经理汇报总体情况并提出整改意见。2、车辆管理办公室负责人对现有工作进行分工，做到目标明确、准确落实、督导到位、承担责任。3、发现车辆办公室人员徇私舞弊、不严格把关车辆使用的，给予500-1000罚款；造成重大损失的（5000元以上），扣除全部工资并给予开除处分并移交交通或司法机关处理。督察部定期对车辆管理办公室事务进行督导检查，并以文字记录存档。4、车117、辆办公室有对所有驾驶员进行定期安全和驾驶技术培训、考试的责任并把培训计划及考核以书面形式存档；在雨、雾、雪、冰等多变天气有叮嘱告知的义务。5、全体车辆管理办公室人员必须严格遵守公司所有的规章制度。全体员工兼顾监督车辆使用的管理。二、驾驶员管理1、车管办建立驾驶员档案，驾驶员必须持有中华人民共和国正式驾照。2、驾驶员必须遵守中华人民共和国道路交通管理条例及有关交通安全管理的规章制度，遵守本公司车辆管理制度，安全驾驶。驾驶人员必须具备高度的责任心、敬业心、良好的职业道德和热情及对公司服务的精神。3、驾驶员出车在外必须保证通讯畅通，如遇特殊情况不能及时返回的，应于15分钟内与分管队长取得联系并说明原118、因。4、驾驶员必须遵守交通法规，文明开车，不准危险驾车，不准疲劳驾车，由此造成的一切损失由驾驶员全部承担。5、驾驶员每天收车后做好车辆的保洁工作及例保工作，检查车辆主要部件以及水、油的缺失和轮胎气压大小，确保车辆的正常使用。如果因缺水、油（机油和刹车油）或是气压过大过小等造成故障或事故的，驾驶本车的驾驶员承担所有责任。6、驾驶员晚上值班期间必须保证通讯畅通，不准脱岗，否则每次给予值班人员200元罚款，车辆管理办公室负责人负有连带责任，给予100元罚款。7、驾驶员在上班时间、值班期间严禁饮酒，否则将予以开除。三、车辆管理1、车管办根据车辆申请单调配安排，驾驶人员根据申请单的要求路线进行行驶，不得119、公车私用，发现第一次罚款二百元，第二次扣除上月工资的一半。2、任何职员（配送固定车辆除外）使用车辆必须到车管办认真填写车辆申请单，在部门主管签字同意后，并详细填写车管办出具的申请日期、申请人、用车原因、出车路程及目的地、收车时间等事项表格，由车管办配合用车。公司个人定向使用车辆，须以书面形式申请报部门经理同意，然后由董事长批准方可用车。3、除董事长自用车辆和公司所需出发车辆，其他一切车辆不允许晚上私自开回家，如果使用频繁，可与车管办协商在固定的时间段内使用车辆。但须在驾驶员日报表内详细填写所去地点，并留下当天车辆到达地点流程，以便车管办对车辆使用事实情况给予抽查落实。发现公车私用者，按照第1条120、执行。接收车辆钥匙的人员必须对所收车辆进行车况以及卫生做详细检查，出现问题及时处理。事后找不到责任人的由接收人负责。4、车管办对所有车辆建立档案。记录车辆的主要资料：车辆品牌、车辆型号、发动机号、车牌号、购买时间、保养记录、维修记录、保险文件以及行车证件的复印件等。5、凡车辆证件被盗或遗失所产生的负面后果由被盗人承担一切责任并补齐被盗或遗失的证件，费用自负。6、因个人操作不当、疲劳驾驶、醉酒等个人原因造成的交通事故由其承担一切责任。未经批准私自使用车辆出现交通事故或罚款的，由驾驶人员负责维修并赔偿全部损失，此外并按照第1条进行处罚。7、车管办每月对所有车辆的行驶里程和耗油量进行汇总，对里程数和121、耗油量之间误差较大的，由驾驶员写出理由和改进方案并由车管办进行抽查。8、配送车辆本着“人随车走，车随人行”的原则。如果因工作需要顶替其他线路，驾驶员驾驶自己原来车辆进行顶岗。严禁乱换车开。以便确保驾驶员对车辆的爱护和对本车车况的熟悉。9、驾驶员在工作完毕后，应在收车后清洗车辆内外卫生（特殊天气除外）。不能马上干净洗刷车辆内外的罚款10元，并把车辆停放在指定位置。违反车辆摆放的规则导致车辆损坏所需费用由交车人承担一切费用。10、配送车辆加油必须在上午十点前进行，其他时间加油不予受理。请假需要其他顶岗的，由原驾驶员加油完毕后方可享受假期。小车加油必须填写好车管办出具的表格并签字认证。小车用加油票（122、含出发加油发票）必须注明公里数并由车管办负责人及证明人签字方可生效。个人出差的，油票应注明公里数，由本部门经理确认签字。11行驶过程中遇到雨雪天气或车辆异响，应及时电话告知本部门负责人或公司维修员，在负责人或公司维修员同意后方可继续行驶。私自车辆漫水或开故障车造成车辆发动机损坏或其他损失的自行负责。四、车辆保养与维修1、维修人员定期检修所有车辆，对驾驶员报送的车辆故障采取“避轻就重”的原则进行处理。2、维修人员须认真填写每辆车辆档案中的保险、换季机油时间、二级维护时间等事项。3、能自行处理的小故障自行处理。须送至修理厂进行维修的必须报送车管办负责人，由车管办负责人同意后送达指定修理厂进行维修。123、对维修后交付使用的车辆维修人员必须给予验收。4、配送车辆在装车前驾驶员必须先试运行车辆是否正常再装车，不得出现装车后打不着火或轮胎气压过低需更换其它车辆的现象发生，如因个人不及时检查车辆所造成的损失，由当班驾驶员承担全部责任。5、车辆出现小毛病先报送车间办，由车间办报送车管办。驾驶员在装完货物之后或每天收车之后必须检查一下各个轮胎气压是否正常以及其它例查工作，以防在驾驶过程中出现意外。否则承担由此造成的一切损失。6、配送车辆必须保持车辆内外清洁。由督查部检查车辆卫生，若出现车辆卫生脏乱状况，督察部根据情节轻重开具罚单，责任由当天驾驶员承担。配送驾驶室或车厢内若被查出有产品、辅料，作相应产品、辅124、料市场价格3倍的罚款处理。7、对突发性车辆故障，必须报请车间办，如果距离较远不能到达指定修理厂可以就近修理。之后补填车辆维修记录表，对维修质量进行反馈。由车间办签字再由车管办审核签字后到财务报销。8、维修人员每天填写每日维修进度表，对每天维修的车辆和项目作出详细记录。五、车辆费用管理1、对出差车辆所用的燃油费、过路费、过桥费以及停车费或交通相关费用，必须做到实报实销。如有违反承担双倍处罚。2、购买配件单据由维修人员对所购配件确认、入库后签字、由车管办负责人审核签字、由购买人签字后才可到财务报销。相关费用单据除交警和交通特殊单据以外，其他的单据从下发制度起必须注明销售方的电话联系方式。便于其他部125、门或个人的监督、检查。3、自本制度公布之日起，对车辆违章和车辆大小事故所造成的损失或罚款由责任人承担。找不到责任人的由部门负责人承担一切损失。对于违章责任人车辆管理办公室进行追踪并每月进行公示。备注：车辆违章包括：驾车打接电话、不系安全带、闯红灯、超速、压黄线、无灭火器和三角架、车厢四角灯以及各个灯光是否正常、车厢反光条是否完整、占用公交车道人行车道行驶、不按交通标示变线或逆向行驶等等。六、安全、燃油的奖惩 1、每个配送驾驶员每月从工资中预留300元作为安全保证金。全年没有大小责任事故，无刮、擦、碰等现象，车况保持良好，除享受正常的月度考核的绩效工资，年底返还每月预留的300元保证金，另行奖励126、驾驶员2000元。不满一年的每月按2000元/12月计提。出现车辆事故或是有刮擦碰现象的，扣除当月绩效考核工资及当月300元事故保证金；未经车辆维修经理或车辆维修员允许私自在外修理车辆的，属于变相窃取公司财产，是骗取安全奖。一经发现，扣除违规者3个月事故保证金及3个月考核工资并承担相关维修费用，不再享受年底安全奖励。七、 建立燃油消耗公示制度。由财务部和车辆办公室对每月每车的燃油进行汇总并公示在OA系统并张贴上墙。燃油每月低于燃油标准的，节约差值按每升的市场价计提奖励本车驾驶员（以工资形式发放）；每月油耗最低的驾驶员另外奖励100元。燃油标准由两个月的车辆燃油总数取其平均值。具体标准由财务部和127、车队负责。此方法让各位驾驶员匀速行驶，降低油耗，有利安全。八、 对燃油超出平时正常使用情况的必须马上找出具体原因，是车辆老化或车辆其他原因造成的马上进行维修更新配件，是驾驶员操作不当造成的连续两个月高消耗燃油的，对驾驶员进行诫勉谈话，查出是本人原因的，应将当月超油数量折算成金额从工资中全额扣除。九、 严禁擅自从油箱内抽（放）燃油，严禁倒卖燃油或隔车调剂燃油，一经发现，扣除在职期间全额工资并予以开除处分。十、 六至十一月份为一个燃油标准，其他时间按另一个标准执行。 说明：实行安全奖以及燃油奖励，其目的不是为了某种意义上的奖罚，是公司从侧面刺激驾驶员均速、安全驾驶，为了家人，为了自己，为了公司，谨128、慎驾驶。七、特殊车辆的管理 1、特殊车辆是指享受公司燃油补贴的车辆和因为特殊原因由董事长同意使用的公司车辆。 2、享受燃油补贴的个人车辆在维修、保养、事故处理等费 用均由个人承担。在自己车辆完好的情况下，不得以任何理 由使用公司车辆接送上班下班。发现一次扣除当月燃油补贴的 一半，发现第二次取消当月的燃油补贴。如果自己车辆出现故障不能使用，需要公司车辆进行替代，由个人填写好用车申请单经车管办同意后方可使用，并由车管办报送财务部扣除其故障维修期间的燃油补贴。自己车辆的维修、保养费用自己承担。 3、公司赋予一些职工可以单独使用的公司车辆，如果不因公出差，每天在工作完毕后必须马上把车辆交付车管办并填写129、驾驶日报表，以便对其行车路线和所述事务的落实。如果不能按预期返回的，须经车管办负责人同意签字并由个人填写用车申请单后车管办给予派车。出差的费用实报实销，如有违反承担双倍处罚。出差交付车辆时须由维修人员验车保证车辆完好无损并填写驾驶日报表。 4、特殊车辆的设置是为了让部分员工方便、快捷、更好的提高工作效率而设置的一项福利待遇。所以我们首先要做到保护公司的一切利益，不能做出凌驾于公司或他人之上的不良行为。 5、享有特殊车辆使用权的员工未经车管办同意分派其他驾驶员驾驶公司车辆一起外出的，期间出现的任何损失除其本人之外，相关驾驶员负连带责任。 6、享有公司燃油补贴的所有人员，必须在加油发票上注明所用车130、辆行驶公里数，按照当月加油日期先后顺序依次排列，在车辆办公室备档、签字确认后方可报销，燃油补贴随当月工资一并发放。当月燃油补贴当月报销，如果有遗漏公司下个月不予另补。放假期间的油票不予报销。 7、董事长使用车辆的驾驶员必须认真填写车辆追踪记录表，因工作需要把车辆转交他人驾驶的，必须在表格中交接人一栏内注明，并把此表转交给下一位驾驶员。如果出现填写不全或路途违章的，由第一位驾驶员承担所有责任。驾驶员包括董事长，必须遵守相关制度予以填写表格。总公司车辆外派其他分公司的出差车辆遵守此项规定。八、其它1、市区24小时禁止一吨以上车辆通行。车辆具有特殊用途车辆市区通行证的，对特殊用途车辆市区通行证不允许131、丢失、转借。出现以上现象视情节严重给予500-1000罚款或开除。驾驶员对执勤交警必须礼貌对待，不允许采取蛮横无理的态度，以此造成罚款由本人承担。2、所有驾驶员在阅读本制度后，检查其车辆的安全带、灭火器、三角架、配送车反光条的是否完整、卸轮胎的工具、备胎是否齐全完好、车厢四角灯以及其他灯光是否正常、各种证件是否齐全。如果有缺失的，由配送负责人统计上报车辆管理办公室。配齐后，如有丢失的由驾驶员承担补齐的费用，易耗品除外。3、公司电动车、摩托车统一编号。驾驶摩托车必须持有效驾驶证件、戴好头盔。做好安全工作。一切违章由本人承担；由本人驾驶不当造成的损失由本人承担。电动车和摩托车维修单据必须有维修店的132、电话以便公司抽查监督。加油单据必须注明摩托车起止公里数，并在车辆办公室登记签字后方与报销。4、车辆管理办公室负责及时为各部门提供无故障车辆，并服从董事长以及其他总经理的事务安排。车辆管理办公室根据公司各部门用车需求统筹管理。九、备注 1、本制度是为了节约公司车辆资源，制止一点一滴的浪费。不单只局限于某一个人或某一个部门的管理，希望我们在使用车辆时能做到最大限度的节俭燃油并尽可能的减少车辆的磨损。希望全体职工能理解、配合。 2、需要车辆使用的所有驾驶员必须在认真阅读本制度以后签字确认已经阅读了本制度并认真按照履行，否则不给于车辆使用。五、 全部车辆每次放假之前必须把车辆钥匙交到车辆办公 室，如有133、违反者出现的车辆以及相关证件丢失或其他事故的由 本人负责赔偿一切损失。 4、在公司驾驶过车辆的驾驶员办理离职时，必须经车管办审核无违章、无事故后签字确认方可办理离职手续。否则本职工原单位负责人承担一切违章或事故损失。与公司无关。 5、配送车辆如果因维修或其他因素更换使用其他车辆的，配送部必须做好登记工作，如在更换车辆后查处违章落实不到具体负责人的由当时负责人承担一切损失。 6、车辆属于公司固定财产，外派车辆需由车队和财务人员一起做好登记工作，并制定详细的交接表，对外派车辆的车型车号、随车证件、随车物品（备胎、三角架、撬棍、卸轮胎工具、灭火器）、保养里程记录、二级维护、以及外派时间做仔细填写。 134、7、本制度在实施过程需要补充的可进一步说明解释。本制度由董事长签发后即日公布执行。 公司具有驾驶资格的职工必须认真阅读执行，以免带来不必要的麻烦。 XX阳光管理的实施细则 一、阳光管理实施依据 人们有自我展现心理，希望自己的工作价值被身边的人所认同。如果工作做不到位很少有人事后主动承担责任的，事实证明现在的人能够正视自己问题的是少之又少，不敢面对错误，不愿放弃自我主张意识，不接受批评教育，这种人群比例越来越多。如何才能激励XX人持有积极主动，做事严谨，和谐共处，实事求是的态度对待日常的工作。激励员工去获得更高的价值。经研究，只有让员工有不断的更高的荣誉感才是最佳管理方针。但是绝对不能脱离XX文135、化思想的主张要求。必须实事求是的以XX思想为指导方针，依传承XX精神为荣誉；以惠泽天下 食以厚民宗旨思想为指导方针政策制定的XX发展战略纲要为总目标；以质量比生命更重要的工作要求。实现事事有人管，人人有事做，做事有标准；以接受不平常为平常的XX现象，来营造快乐的工作和谐的团队的氛围，体现XX思想文化力的硕果。怀着感恩的心，深厚的责任心去做事。把工作简单化，简单不失标准，把工作高效化，高效不失严谨，把每个人在公司的工作每天要做的每一件事，进行量化分解为短期及长期的考核目标。融入XX文化建设的内容，对员工的日常工作，从面到点、从一条线到线段，根据不同的岗位职责职能标准规范，分解若干个分值为衡量工作136、效果的体现。总结XX这之前各公司的管理经验，实事求是的面对过去的工作经历及在发展中付出的代价；也结合了XX发展中表现突出的个人及部门的优良传统作风。为体现XX思想中服务社会 让利于民的企业文化，依据XX发展的原则，为更好地发展XX早餐事业，传承XX思想和XX精神文化；根据XX三年的发展历程积累的经验，汇集成一套适合XX的独特管理模式。阳光采购：阳光采购必须做到以下几点；1、物品采购计划申请表，此表应有物品使用部门或个人现提出申请报例会（每天的部门例会、周例会、月度例会、专题会）大家组织研讨批准，有部门负责人签署意见后转到供应部，再经供应部进行核实审阅是否有存货或者调配使用，如需采购的必须有供应137、部出具“采购确认单”指定人员承担此项任务。供应部必须把各部门提请的采购单进行公布，公布方式为1.网上公示、2部门间的传阅、3、各公司公布、相关联系单位通知。经过各项对比审核后有责任人作出最终的评价后予以购置。（阳光采购还需有关部门人员再详细制定各项细则才可实施）。阳光采购规定单宗物品综合价值在2万元，单品价值在1万元之内的所有流程时间不得超过7天，7天内必须到位。不含生产所需原料和网点所需工具物品。阳光生产;阳光生产是指把每日的生产计划和各班组的生产任务单及产品检验人必须公布。阳关售卖、阳光服务的阳光管理法。 二、实事求是 以人为本 四个绝对为管理宗旨 只要有利于XX发展的根本利益，行为结果的138、体现切实是在拥护XX利益，不伤及大多数人的长远既得利益，方向正确，XX这个大舞台可以让你尽情施展你的才华智慧，自由发挥体现你的无限潜力的XX发展战略中的思想；时时谨记五个绝对文化中的论述；XX人相互之间的满意度，相互之间的沟通、理解、宽容、主动帮助、学习、认识、相互之间的温暖付出、相互之间的真诚面对，决定了XX公司的发展及XX事业的生死的关键。信仰XX精神。忠于XX并结合公司的发展，不断地提高每一个人的综合素质能力，XX人能力的提高决定了XX的发展。阳光管理法的目的也在于使客户满意只有掌握了“客户满意”这个原动力，企业才能得到长久的发展。这一论述思想，实行阳光生产是实现阳光销售的基础条件。在阳139、光的普照下，一切不和谐的因素，一切困难和人与人之间的情面问题都会成为飘影。绝对执行管理规定，才能实现快速健康的发展。第十二章 心态决定状态 四个统一决定XX成败 深刻认识四个统一文化的重要性。XX人的思想统一，意识统一、行为统一、行动统一才能够实现XX人的XX梦想。XX思想是战无不胜攻无不克的伟大思想；思想：人的主题思想其实就是生存所需的东西及时目的，在这过程中所产生的思维的综述。也就是说思想就是目标，是我们要干什么，想得到什么的设定；思想的高低也是自己想得到什么的价值高低；思想就是争取设定目标的坚持信念。就是自己信仰意识的形成结果，思想=信仰；意识、思想意识就是坚信目标，艰苦奋斗，真实面对工140、作中随时可能发生的变化，日常工作中重复再重复内容，天天问题不断的状况，唯有不变应万变才是解决问题之道；行为；行为是每个人在随时随地的表现。每个人自身的所有活动接触，XX人之间的每一次接触，都会影响到其他人是否持续努力工作，网点人员是否与企业继续合作还影响顾客是否继续购买公司产品。 顾客通过与网点客户人员的接触，在购买产品的同时了解企业的文化、管理者及同事之间的每一次接触，都会影响相互的理解与信任。隔墙有耳这句话足以说明其中的道理；行动：行动就是各居其位，服从指挥，位置不一样目的地是一致的，行动就是XX人遵照的各种规则。 统一思想是XX任何一个管理者的首要工作。如思想不统一，随时都面临着一夜之间141、，XX可能就会成为永久的神话故事。思想统一就必须做好政策的宣传工作，XX的远景与战略任务与所有人达成共识，使其对企业的远景和战略任务充满百倍信心。根据XX事业总战略思想作为指导方针，制定个人的发展战略，从学习XX企业文化、发扬XX思想和传承XX精神、产品质量大于自己生命、只有快乐的工作才能体验幸福的生活，这几个方面应该是坚持不断的宣传主题，也是XX文化中的重要组成部分。加强各级XX人的内部沟通，利用各种信息传输的渠道和手段，如XX之声、电子屏、网络、广播、标语、会议等，对企业的远景规划与战略构想在全体员工中进行深入的传达和解释，并把此项工作例如主要领导的考核指标，XX文化宣传必须逐级落实到各级142、部门，乃至基层的每一位员工。三、生产人员行为职责； 质量管理规定质量=生命 质量比生命更重要是XX企业文化中的生存文化。质量可以涵盖一切事物，是对于事物的好坏价值高低的评价标准。质量也就是生命的生命力。质量比生命更重要XX人认识到了自己工作的重要性。一个人工作产生的结果会影响许多人，如一人在工作岗位上不负责任，做事马马虎虎，就会影响产品的质量，XX的产品每天有几十万人消费，一人做饭万人吃，一次失误万人痛，一次事故万人恨，一个车间一座城，一个人的命怎么能打过几万人的命呢！XX事业发展越大影响的人越多，责任就越大。全局树立“质量比生命更重要”的思想，领导要亲自监督、控制生产流程，全公司人认识到只有143、监督才是解决问题的根本。各级部门的信心沟通，市场全方面的反馈尤其重要。全体人员要做到信息的搜寻和反馈者，来自上级监督者的自上而下的反馈（上级）；来自下属的自下而上的反馈（下属）；来自平级同事的反馈（同事）；来自公司内部的协作部门和供应部门的反馈；来自公司内部和顾客的反馈以及来自本人的反馈。对没有按公司标准做的，发现一个处理一个，以打击违反规范犯罪为长期坚持的一项革命性的斗争工作。没有质量一切都没有。1、树立“质量比生命更重要”的思想，车间主管和班长必须监督、控制生产流程，对没有按公司标准做的，每次视情节严重进行扣分罚款。2、员工要掌握本岗位的工作要求，并及时参加公司组织的各种学习活动。学习考勤144、和平时遵循行为规范制度。3、质量责任到人，如果出现质量问题，产品责任人必须书面写出质量事故原因，按产品单价的1:3倍罚款，罚款由班长承担罚款的20%、责任人参与人承担80%。（参照：产品流程表和生产任务单）（一）牢固树立“质量比生命更重要”的思想。生产主管者是产品质量的第一责任人。主管者必须把每天的生产计划和管理目标在开工前制定出并公布，各生产班组长必须跟班作业，以控制、跟踪、监督生产质量为主要目的，不提倡亲自长时间的参与劳动。（二）员工要熟练掌握、自觉执行本岗位职责、规程、标准、质量控制点的参数要求。不能熟知所工作岗位职责及产品流程工艺的不须上岗工作。上岗前必须经人力资源部的考核通过并签字确145、认方可上岗。（员工岗前培训）（三）车间任何人都必须绝对执行各种产品的生产工艺流程，不得擅自更改生产工艺和产品配方。违规者一经发现，最低处于200元罚款至停职开除。（四）生产过程中，认真执行“三检”制度；即：不合格的原材料不投产、不合格的半成品不转入下道工序、不合格的成品不出车间。各个生产班组长（以产品分工为单位）为“三捡”制度的第一责任人。（五）在生产过程中发现质量问题，操作工要及时向班长或部门主管汇报，避免重大损失的发生。（发现者给与奖励，并作为优秀员工评价的标准）（六）生产车间所有员工要经常学习本职业务技能，不断提高自身素质和加强质量意识，每月两次的集中技能提升及工艺流程牢固培训学习，列入146、为车间主管及班组长每月薪资兑现前必须确认验收的一个重要条件。（七）每一位员工要做合格的检验员、技术辅导员、质量宣传员。三员知识的熟悉程度是优秀员工评比中的一项重要指标。（八）生产车间每天必须做好生产流程记录表、产品质量责任反馈信息表、等，各种产品的流程表填写由各产品小组的负责人负责。漏填、胡填、填写不规则者处以最低100元罚款或停职。（九）生产车间全员都应视自己为产品质量的责任人，对生产车间的一切质量问题负全责，并有义务提出有利于质量建设的可行性建议。四、管理者现场工作职责及主要内容（一）服从分配，听从安排，下级服从上级，个人服从组织。（二）车间所有人员必须熟知并严格执行各班的各种制度，严禁迟147、到、早退、脱离岗位、干私事，妨碍他人工作。（三）操作人员必须熟知并遵守卫生操作规程、设备操作流程、生产工艺流程和质量参数要求。（四）设备保证安全可靠，运行正常，表面无破损、污迹。（五）保持车间道路畅通，地面无杂物，墙壁卫生，墙角无蜘蛛网、霉斑、粉尘、吊灰。（六）爱护公物，节能降耗。（七）保持车间地面无积水、污水和污垢、油迹。（八）作好定置管理工作，物料工具、量具、容器严禁乱堆乱放。（九）操作人员必须穿戴好防护用品。（十）要定期清洁门窗、墙壁，保持窗明门洁、墙壁干净。（十一）防蚊、防蝇、防虫、防鼠设备齐全，严禁开窗通风。（十二）严抓工作纪律，严格执行请销假制度。（十三）保证正常生产秩序，做好安全148、生产和文明生产。（十四）严禁物料跑、冒、滴、漏，杜绝浪费现象。（十五）严禁设备空运转。（十六）按照配电柜的标明用途进行操作，防止因操作不当而危害人身安全及设备安全。（十七）电路、电器、设备检修时，要挂牌示意，严禁随意合闭开关。（十八）保持地面清洁，油料等及时清理，以防地滑人伤。（十九）除管理人员外所有生产车间人员上班时间不允许接打手机，违反1次罚款100元，二次予以辞退。五、车间人员工作及个人卫生执行标准及注意事项（一）车间人员时刻牢记：卫生是质量的保证，养成讲究卫生的优良作风和工作习惯。（二）车间员工必须每年体检一次，取得合格的健康证方可上岗。 （三）车间人员在进入车间前，必须更换衣服、鞋帽149、，洗手消毒，穿上工作服进入车间，离开时必须将工作服换下。（四）车间包装人员必须戴好口罩、手套、帽子，要确保头发不露帽。（五）车间人员严禁留长指甲、涂指甲油、抹口红、戴金银首饰，严禁随地吐痰、乱扔杂物。 （六）要确保各种设备的清洁卫生，各工段、区域要按时完成对设备内外表面的清理，直接与产品接触的部位要班班清洗、消毒，确保卫生。 （七）车间相关设备、物品要摆放整齐合理，闲置设备、物品不得存放车间。 （八）各种废弃物垃圾等要分类放到指定地点指定物体内。 （九）车间要保持24小时清洁卫生，要确保生产场地地面无积水，无杂物、无污迹等。 （十）车间相关卫生责任区，责任人要天天打扫，确保全天候干净卫生。 （150、十一）车间应做好防蚊、防蝇、防虫、防鼠以及其它有害动物，确保车间内不见任何飞虫和其它有害动物。 （十二）各种半成品、成品不得落地摆放，必须确保地表干净卫生。 （十三）与食品直接接触的工具、容器等物件必须班班清洗、消毒。 （十四）包装物要隔离地面摆放，防止受潮、受湿等，从而影响食品卫生和安全。（十五）原材料按食品卫生要求隔墙、隔地、生熟分开的原则，整齐堆放在对应的标志牌下。 （十六）各种添加剂整齐码放在配料间货架上，做到货牌对应，不损坏，不混号牌，不变质，确保安全。（十七）包装物按不同的品牌整齐摆放在对应的号牌下。 （十八）产品按正在加工、已经加工完转下道工序、待入库等分类定位，按定位标志要求存151、放。（十九）工具、容器按工序定位摆放，要符合工艺要求，取用顺手，减少不必要的动作。（二十）工具箱内按工具、防护用品配件分类存放，做到开箱如数、内外整洁。 （参照生产人员考核标准）六、工作场所及工具消毒卫生要求标准 （一）清洗消毒生产用具的程序：先在常温或60以下温水加清洗剂洗涤3-5分钟，然后用84消毒水对用具杀菌10分钟或进行高温蒸煮，最后用净水清洗。 （二）人员洗手程序：先用水湿润双手后搓肥皂，充分起泡后用刷子刷指甲剔除污垢，再用水充分冲洗手上的肥皂液，然后用84消毒水浸泡双手2分钟，最后用暖风吹干。 （三）上班前，所有操作人员的工作服进行杀菌消毒30分钟。 （四）每天上班前由清洁人员配置152、好消毒水，以便操作人员进行洗手消毒；（无专人配置，由各班轮换配置） （五）所有操作人员在以下情况下必须洗手消毒：1、工作开始前；2、中途离岗、休息或饮食后；3、接触生肉、蛋、蔬菜以及不干净的用具后；4、拾起污物或者直接接触处理废弃物后；5、洗手后经两小时还在继续操作时；6、关门、开门。 （六）操作台用84消毒水擦一次； （七）所有操作设备定期（一般为3天）用84消毒水清洗一次。 （八）车间在生产前打开杀菌器杀菌半小时。 （九）下班前需要对所有直接接触产品的用具进行消毒（消毒程序参考第1条）七、生产员工工作时间的行为要求标准及奖罚措施；为明确责任，提高企业凝聚力，确保产品质量及卫生，保障消费者的153、身体健康，生产车间实施的奖惩措施结合现金罚款和扣分（1分5元发放工资时扣除）两种方式： （一）无故脱岗、串岗、离岗、入厕、聚聊、发呆者、时间超过十分钟的、生产现场内追赶打闹者，班组负责人加倍；发现一次罚款50元，造成严重后果的，加倍处罚并追究相关责任。对违规违纪者包庇及领导调查询问时，知情不报包庇同事的人员，一次罚100元。第二次现金罚款并依次倍加。（三）在车间内不服从管理者，不遵守规章制度者（包括着装、卫生等）不服从组织协调一次扣10分，第二次现金罚款并依次倍加。（四）违规造作设备未造成损失者一次扣100元；对设备、人员造成严重后果的，视情节严重情况对操作工、班组长、及相关负责人做出相应处罚154、。（五）因生产工艺不明确，擅自生产导致重大损失者，造成的所有损失价值由责任人及参与者全额承担，责任人自己承担50%。（六）车间生产任务表、班组生产日报表、 卫生清扫5s清理记录表、质量跟踪表、员工绩效考核表、生产流程跟踪表、设备检修检查表、各种现场记录未及时填写者，分别扣责任人及当事人4分。第二次现金罚款并依次倍加。（七）车间报表在审核过程中未审核出错误，审核者与上报者各扣4分。（八）对浪费原物料者视无意识和故意两种行为分别给以第一次扣10分和停职等候处理。第二次现金罚款并依次倍加。（九）对在生产过程中产生的附属产品不按规格分类摆放、摆放不到规定的地点的、乱摆乱放，车间对班长及本组人员扣4分，155、第二次现金罚款并依次倍加；对生产所用工器具未按要求放到指定位置（工具架）且工器具清理不干净的，对本班所有人员扣2分。第二次现金罚款并依次倍加。（十）对工器具不爱惜者（正常损耗除外），造成损失的按本器具价格的双倍罚款。（十一）生产过程中，对所用包装物不按类别摆放、不爱惜包装物料，对本班人员各扣2分。第二次现金罚款并依次倍加。（十二）生产过程中发现产品质量不符合要求，知情不报、瞒报，包庇下级及同事的所有参与工序的人员罚款100元，班长500元的最低现金罚款。第二次现金罚款并依次倍加。情节严重的全部停职听候处理并追究责任。（十三）对各班组所属设备未能及时发现异常情况，且出现异常情况未能及时上报的，给156、与班组长扣10分，操作工扣发当月补助，第二次现金罚款并依次倍加。严重的另行追究责任。（十四）车间在编职工对新员工或实习生有排斥，或散布谣言的，一经查实，扣罚其当月工资，严重者扣发全部工资并给予辞退。对在工作中存在心态不正，无故制造同事之间矛盾，破坏和谐工作环境，致使工作无法正常开展，一经查明，立即停职查看。且造成严重后果的给予开除处分并扣发剩余工资。（十五）管理人员与车间员工沟通方式不对，造成员工心情低落、影响正常工作的、在生产过程中责任心不强造成残次品的，反映产品质量存在问题的，根据情况，如果是班组内可控的班组全员，根据实际情况给于处罚扣分，车间管理人员扣10分，造成严重后果的撤职查办。下一157、道工序对上一道工序起监督作用，检查出上一道工序其产品有质量问题或者其产品内有异物对上一道工序负责人及班组分别扣10分。凡是违反以上规定一次者或集体违规班组，一律不须参加本季度的优秀员工评选活动。八;奖励措施标准（一）在生产过程中发现异常现象采取补救措施挽回公司损失的，视情况奖励50-500元。（二）对公司提出可行性建议被采纳者视情况奖励1002000元。（四）下一道工序班组检出上一道工序班组产品质量问题给予下一道工序班组奖励100-1000元。（五）节约资源，降低成本成效显著的给予奖励100-2000元。（六）个人或者班组自主研发的新产品，经批准后投放市场反映良好的先奖励500-2000元并享158、受本产品三个月的销售额1%的红利。（七）对公司的生产工艺提出改进措施，并被公司采纳实施后成效显著的奖励200-10000元。（八）对公司的质量控制管理做出突出贡献的视情况奖励500-10000元。（九）月考核成绩位居榜首的班组给予奖励1000元。九、考勤制度生产人员执行电子信息考勤，以班组为单位点名考勤的两种结合，为准确系数的考勤方式，负责人为本班班长，填写好本班组考勤，新入厂职工填写清楚入厂时间，及时上报、更新考勤，各班组工作情况及性质不同，执行的工作时间可以不同，但是必须经人力资源备案后为准。除了执行XX员工手册中的规定外，生产相关的人员必须遵守以下几点：（有相冲突的以此规定为准）（一）迟159、到3分钟内罚款20元；（二）3到10分钟的罚款50元；（三）超过10分钟，按旷工处理；（四）早退扣4分；超过20分钟的口当天工资。 （五）当月迟到或者早退三次以上的人员，工资降级还要经主管同意认可的检讨书上公布栏并取消本季度评选优秀员工的资格。请假程序和办法各班组长可以根据当天生产情况及人员情况，在保障能完成生产任务的情况下。可以对本班组人员有2人以内的，1-2天临时调休的权力； 2人及2天以上必须报车间主管批准确认后，到人力资源部备案登记才行。各班组长休假必须经过上一级车间主管签字认可再经人力资源部备案。班组长的休假及事假病假，任何上级领导及分管领导等批准的一律无效。无假条、无签字视为旷工。160、（二）生产主管和班组长每月有四天的休假，可以自行调整，也可以累计积累休长假，累计休长假的必须提前一月书面申请为准报主管同意及人力资源部登记后，再报分管领导签字同意为准。一年中累计休长假只可以两次机会。员工事假超过3天以上5天以内的，假期内（含两天带薪假）一律不发放工资；月内事假累计超过5天-10天以内的，含5天内的每一天假期必须向公司交纳保职金50元，连续两个月超规定的劝其退职。十、会议制度（一）生产部实行日例会制度，生产主管根据生产情况定时间举行例会，各车间主任及仓库主管、维修主管是必须参加的。（二）各车间可以根据生产时间自行规定班组人员开每一天必须举行的班组例会。（三）会议进行期间，不得私161、自讨论、大声喧哗；发表意见或提出建议应举手获得同意后方可发言。（四）为保证生产正常有序进行，会议时间尽量控制在30分钟以内。（五）生产主管会及班组例会，会议记录人有车间办指定专人负责记录，并把会议内容在看板公布。各班组负责人应准时参加会议，迟到5分钟以内的（包含5分钟）罚款20元，迟到5分钟以上按旷会处罚。如有特殊情况确实不能到会应提前向车间主任说明情况。十一、各岗位的职责及考核标准； 车间各班组长及班组集体考核标准（岗位月度考核表、任务阶段性预测考核和其它相关考核表为准） 车间主任与班组长职责车间主任职责；（一）负责本车间生产、质量、技术、设备、安全等各项相关连的全部工作，是其工作车间的第一162、责任人。本人须不断的学习提高自身的管理水平，提高生产效益，全面保质保量完成上级下达的各项指标和临时性任务。（二）根据订货单制订相应的生产计划，组织车间生产，协调各生产工序，掌握生产进度，保证均衡生产和生产任务之完成。耽误的生产任务和超标准浪费的原料及成次品，全额负责。有特种情况的另行执行；（三）负责本车间人员业务素质提升及生产效率的提高。每季度必须有十名基层人员培养成为公司骨干。全年培养推荐出十名超过自己水平的人才。（四）负责相关联的产品成本控制，节约资源，降低成本，配合财务部做好车间生产成本核算工作，对本车间生产所用的原材料质量负责验收。（五）严格执行安全、文明生产管理，教育工人遵守劳动、生163、产纪律和操作规程，按流程、按工艺、按标准认真操作。（六）根据企业对设备管理之要求，切实抓好设备维护保养工作，定期组织 保养检查。管理好设备应是主要工作。自己必须能熟练操作本车间所用的设备并能熟知维修维护，熟知全生产场所内的所有电路水路及各相关的主要设施，必须懂得个消防设施的使用和放置位置。（七）对本车间的安全生产工作负全面责任。如发生大的安全性事故，对其发生的损失及各种费用必须承担50%；经常对职工进行安全生产知识和安全生产意识教育，使职工自觉遵守各种安全制度，知道发生事故的隐患性和规律性。并经常检查执行情况，发现问题及时解决。（八）对新员工（包括复工、换岗、培训人员、临时工等）进入车间，应负164、责对其进行安全教育，方能分配岗位工作，并通知班长进行现场实际操作的安全教育。（九）负责各种报表的填写和整理收缴是每天工作的主要内容；各班组长的管理及考核。对各班组长的工作情况进行监督检查。班组长职责：（一） 无条件执行公司各项规定及要求；服从生产部主任的管理。负责本班组人员的日常管理和完成每天的生产任务。（二） 督促工人自觉遵守生产设备及用具之保管、送检等有关规定，正确使用生产设备和用具，做到文明生产。（三） 认真协同有关部门做好质量控制检查，保证产品质量。积极协助培训部做好员工质量教育和技术培训，不断提高职工素质。（四） 支持质量检验工作，及时组织分析解决质量问题，出现重大的设备、技术、质量165、等问题要及时上报。（五） 对员工出勤、纪律、工作效率、责任心等负责；并负责检查生产流程执行情况；负责各种工艺流程的记录整理，按公司要求认真填写及时上报各种报表资料。（六） 在本车间现有条件下，充分科学合理地规划生产现场，使生产现场井然有序、道路畅通、安全文明生产。（七） 提前做好上班准备工作，下班后监督值日人员搞好车间环境卫生、设备保养、安全等检查工作。（八） 对本班组的生产及工作情况进行统一安排调度。（九） 根据工作需要，安排本班组各岗位人员值班。（十） 处理订单的换算，根据订单情况安排生产。（十一） 负责人员抽查值班、交接班工作，发现问题当值人员有责任解释清楚，并及时改进。十二、 各个班组166、管理制度（一）服从管理，上级交办的任务应立即执行。（二）合理使用原材料，包装物品，节约能源，爱护公物。（三）禁止散布谣言，分帮结派，背后议论他人，作有损公司利益的事。（四）个人卫生符合公司要求。（五）按操作规程班前班后对用具设施及空气环境进行清洗和消毒，无不规范操作。（六）禁止工餐时间超时、工作时接打电话、收发短信、使用mp3、手机等听音乐的现象。（七）工作态度端正，思想积极向上，不消极怠工。（八）禁止在工作区域大声喧哗。（九）禁止顶撞上级领导、不服从管理、穿工作服出车间、量化错误，数量短缺、工作餐不按量取食，浪费饭菜的现象。（十）及时开启、关闭机器设备（机器预热、空调空压机、通风管道）。（十167、一）禁止因自身原因造成的产品数量超标或短缺。（十二）禁止食品箱随地堆放的现象。（十三）外出或接触非食品物质后，用酒精消毒。（十四）禁止串岗、聊天、打闹嬉戏现象。（十五）行为规范，遵守厂纪厂规，不滋事打假，不酒后上岗。（十六）禁止在车间内抽烟、脱岗、离岗、外出请假超时现象。（十七）精神饱满，文明礼貌，尊重同事，不讲粗话、脏话。（十八）工装整齐（上衣、工作裤、帽子、胶鞋）头发要全部放入帽内，不得外露；裤脚放入胶鞋内，胶鞋洁净无油渍、污渍、异味。（十九）进入厂区佩戴工作证。（二十）勤洗澡、勤洗衣，勤剪指甲、头发无异味；女士不化浓妆；男士不留胡须，发不过耳；不能带戒指、手镯等首饰；指甲长度不超过甲床、168、各班组考核标准规范面点班组考核标准项目内容分值备注1工作质量（月考）服从管理，上级交办的任务应立即执行并及时回复62合理使用原材料，包装物料，节约能源，爱护公物53不散布谣言，分帮结派，背后议论他人，做有损企业利益的事考核工资取消4工作质量（日考）保持部门地面、墙面、机器等干净卫生，工具摆放整齐55按操作规程班前班后对用具设施及空气环境进行清洗、消毒56无不规范操作57无工餐时间超时（半小时）28进入车间必须关机109工作态度端正，思想积极向上，不消极怠工310不在工作区域大声喧哗，发出怪声1011按规定做好收市工作512残次品比例超标0.3%1013即时开启、关闭机器设备（机器预热、空调空压169、机、通风管道）514无自身原因造成产品数量短缺或超标315无食品箱随地堆放316产品品种、数量与任务单相符317摆盘均匀，无粘连、歪斜、或计数错误318无垫布不正、不洁，油319按手工操作程序放置工号牌220能够与工友的速度同步221案板、地面无面粉，无馅料洒落222包制产品形状符合标准要求223产品表面洁净，无馅沫或料油224使用完的物品、物料是否归位225产品重量、大小符合标准要求326日常管理无串岗聊天打闹嬉戏1027行为规范，遵守厂纪厂规，不滋事打架，不酒后上岗1028顶撞领导，不服从管理/穿工服出车间1029工作餐按量取食，浪费饭菜530未在规定区域外抽烟、无工作期间出厂、无请假外出170、超时531精神饱满，文明礼貌，尊重同事，不讲粗话、脏话、规范使用普通3话及礼貌用语（谢谢、对不起等）32仪容仪表工装整齐（上衣、长裤、帽子、胶鞋）头发要全部放入帽内，不得5外露；裤脚放入胶鞋内，胶鞋洁净无油迹、污物。33工装平整，无油迹，无明显污渍，无异味。334进入厂区佩戴工作证535勤洗澡、勤洗衣，勤剪指甲，头发无异味；女士不化浓汝；男士不3留胡须，发不过耳；不能带戒指、手镯等首饰；指甲长度不能超过甲床，指甲缝隙不能有污垢。煮肉车间考核标准项目内容 分值备注1工作质量（月考）服从管理，上级交办的任务应立即执行并及时回复62合理使用原材料，包装物料，节约能源，爱护公物53散布谣言，分帮结派，171、背后议论他人，做有损企业利益的事无考核工资4保持部门地面、墙面、机器等干净卫生，工具摆放整齐55按操作规程班前班后对用具设施及空气环境进行清洗、消毒56工作质量（日考）无不规范操作57无工餐时间超时（半小时）28进入车间必须关机109工作态度端正，思想积极向上，不消极怠工310不在工作区域大声喧哗，发出怪声1011对调备使用或操作不当未造成后果1012顶撞领导，不服从管理/穿工服出车间/产品未完全冷却进行包装，10每项每次10分残次品出厂/计数错误，封口日期错误/工作餐按量取食，浪费饭菜13即时开启、关闭机器设备（机器预热、空调空压机、通风管道）1014按规定做好收市工作515按操作流程生产5172、16按规定填写醒发蒸制记录217及时将产品推入醒发间或蒸箱518无产品醒发不足或醒发过度519蒸制时间合理，无夹生520蒸制气压合理，产品无气泡521合理操作，不在蒸箱气未排完时打开222对机器设备进行清洗、保养223使用完的物品、物料是否归位224无食品箱随地堆放325日常管理无串岗聊天打闹嬉戏1026行为规范，遵守厂纪厂规，不滋事打架，不酒后上岗1027未在规定区域外抽烟、无工作期间出厂、无请假外出超时528精神饱满，文明礼貌，尊重同事，不讲粗话、脏话、规范使用普通3话及礼貌用语（谢谢、对不起等）29仪容仪表工装整齐（上衣、长裤、帽子、胶鞋）头发要全部放入帽内，不得5每项每次5分外露；裤脚173、放入胶鞋内，胶鞋洁净无油迹、污物。30工装平整，无油迹，无明显污渍，无异味。331进入厂区佩戴工作证532勤洗澡、勤洗衣，勤剪指甲，头发无异味；女士不化浓汝；男士不3每项每次3分留胡须，发不过耳；不能带戒指、手镯等首饰；指甲长度不能超过甲床，指甲缝隙不能有污垢。生产设备保养及维修管理措施设备乃公司生产命脉，加强设备管理必须引起重视，其目的是对所发生的设备事故及时采取有效措施，防止事故扩大和再度发生。并从事故中吸取教训，防止事故重演，达到降低事故率，确保正常安全生产。一、考评激励措施 设立设备维修保养费用，每台设备责任到人实施保养及维修工作，本部门自行购置相应维修工具，设备补助按照设备资产价值：174、1万元-5万元费用补助100元，6万元-10万元补助200元。（如大型设备由本部门申请相应费用）如本部门维修费用超出规定费用，本班组自行承担超出部分。二 、班组内设立设备保养管理员目的： 确保第一时间了解、预防、汇报、抢修性工作，除设备使用操作者第一责任人，设备保养管理员也是本部门设备的第二负责人，班长为监督责任人。要求：1、编制本部门负责设备维护保养、监督使用请修记录。2、负责部分设备日检、月度保养、季度考核。3、负责部分设备的日常维修、紧急抢修以及配合实施维修工作。4、负责部门设备建议改造。5、负责部门新增设备操作规范和维修保养程序学习推广性工作。6、负责部门设备的预防性维修与培养对象。7175、负责部门维修工具的管理使用。8.负责部门设备保养工作记录表设备故障请修单管理保存。1、检查项目：（1）设备的完好性、部件、配件是否缺失。（2）启动设备后先进行空转，确认声音正确、润滑良好，方可正常操作。（3）检查螺丝，对螺丝进行紧固处理，以防止在使用中脱落。（4）检查安全防护装置是否完整、安全、灵活、准确、可靠。（6）对各传动部位进行润滑加油，检查传动系统各操作手柄、电器开关位置正确无松动，操作灵活可靠。（7）检查各种管线、管件完好、无跑、冒、滴、漏现象。（8）清洁设备各部位，使设备内外干净，机器部件结合处无油污、锈迹、灰尘和杂物。2、周保养：由设备科人员负责，对设备进行局部解体和检查，清洗176、所规定的部位，疏通油路，检查线路。调整设备各部位配合间隙，紧固设备各个部位，检查机器部件是否需要注油或添加润滑剂。保养后应达到：外观清洁，呈现本色，油路畅通，润滑良好，设备磨损减少，设备缺陷排除，事故隐患消灭，设备操作灵活，运转正常，保持完好状态。3、月保养：由设备科人员负责，对设备进行部分解体，检查修理，更换和修复磨损件，局部恢复精度，润滑系统清洗，换油，气、电系统检查修理。保养后设备应达到完好标准，提高修理间隔期内的设备完好率。四、设备事故的处理 设备发生事故应立即停止操作，保持现场，由设备运行管理科会同事故发生班组进行原因调查，采取相应的措施并妥善处理。设备运行管理科在处理事故后将调查及177、处理的情况以书面报告的形式呈交公司主管领导。4、设备管理考核指标（1）主要设备完好率每月要求达到95%以上。（2）设备利用率每月要求达到95%以上。（3）设备故障停机率每月要求控制在1%以内，即因设备故障停机每月不能超过一次。（4）大修设备返修率要求控制在1%以内。（5）设备外表面设施、设备器具及辅助用具除日常磨损外，完好率要求达到100%。要求：设立“设备保养管理员”补助每人200元，每天每台设备的相应负责人认真填写设备保养工作记录表由“设备保养管理员”负责人检查，班组长进行监督，一次不填写登“黑榜”警告，二次罚款10元，设备使用操作者第一责任人连带5%，设备保养管理员也是本部门设备的第二责178、任人连带5%，班长为监督责任人连带80%。 “正常生产期间禁止维修设备，突发事件必须填写(附件（二）设备故障请修单)一次不填写登“黑榜”警告，二次罚款50元，“设备使用操作者第一责任人连带5%，设备保养管理员也是本部门设备的第二责任人连带5%，班长为监督责任人连带80%。7、检查监督人： 由车间办、维修部、设备巡检员负责组织巡检员每日检查一次上述项目每项不达标负激励10元/次，每15天考核一次，于次月1号至5号出月度评比结果，季度1号至10号出季度评比结果。依据（附件一设备保养工作记录表附件二设备维修状况月记录考评表）进行考评，月度冠军部门发放当月设备补助费用，落后部门不给予发放设备补助费用并179、负激励1000元，奖励给月度冠军部门。季度冠军部门奖励10000元，季度落后部门负激励10000元，奖励给季度冠军部门。如认为操作不当给公司造成重大损失或严重影响生产根据等价进行赔偿。三、维修部门岗位说明、首先明确职责范围负责本区域的设备巡查督导时必须一同与“设备保养管理员”进行做到帮、传、带作用培养本区域阶梯性力量。、维修期间必须要先检查设备保养工作记录表是否定期保养，如未按照要求有处罚权利，每次不低于20元。、维修期间必须要有专门的设备维修记录表，对于不能正常使用，或运行不正常的设备进行维修。要把维修机器的名称、部位、更换的零件、机器维修的次数、记录在案。做好设备维护状况月评比报表记录工作180、，如车间记录表格与维修部门记录表格时间维修次数不符对负责维修的相应人员负激励100元。、维修人员月底进行评比，如A维修工设备故障请修单高于B维修工设备故障请修单将对A维修工负激励100元奖励给B维修工。维修人员目标就是要做到巡查督导极力降低维修次数。四 、生产设备保养维修监督跟进管理生产车间的机器设备，是XX早餐公司发展经营基础的保障，广大员工都要认识到机器设备的重要性，在日常的工作中，员工与维修人员，都应该清楚的知道，机器设备的原理、性能、机器的操作知识，在日常的工作中能熟练、掌握、使用、养护、维修、的基本原理。 细化执行方案是保证机器设备，每天加工生产食品正常使用的基本办法。机器设备分布情181、况。面点、食品蒸制、手工、粥品、配送、净加工、西点、包装、每个生产车间都分布着不同的机器设备，保证机器设备处于良好运行状态，这就需要设备使用人，维修人员要有高度的责任心。要有专门设备保养记录表，操作人员要加强一级保养工作，对设备每日的清洁、润滑、紧固、保证设备的正常运作。每日有专职的维修人员对设备进行点检，定期对设备的二级、三级保养维修，进行机器内部清洁、润滑、局部或主机有故障的部位进行拆检、调整、对其做好达到磨损限度零件的更换。 要有专门的设备维修记录表：有专业维修人员，对于不能正常使用，或运行不正常的设备进行维修。要把维修机器的名称、部位、更换的零件、机器维修的次数、记录在案。健全设备更新182、改造、维修、细化管理制度。 要有专门的机器设备报废申请表：对机器设备经过使用磨损，达到使用寿命年限，经核对后，设备按照报废流程处理，根据实际生产情况申请更换机器设备。 要有设备改良计划表：根据实际情况依照工作特点，对设备进行改良，使其能更好的适应运作达到工作目标。 机器设备分布使用表：设备决定生产，对生产设备细化规范管理的重要性。机器设备是公司生产要求的起点，保证企业的效益和经营目标。明确设备的工作内容和任务，熟悉掌握设备的性能、操作、使用、了解设备的安全防护知识，保证安全生产。 根据生产部门的生产计划和任务的需要，使用落实申请机器设备。 设备使用保管，配备设备性能指标、技术含量、经济生产、183、各项都适合的设备，验收调试。 设备验收由设备供应企业人员，或生产技术人员负责对其设备进行调试。使用班组维修部门人员都要参加验收，确认并编号存档。 设备学习操作管理，安排合适的设备操作人员组织教育学习。使其能熟练使用管理设备，根据设备使用操作说明书，制定相关制度。 正确配备各种相关衔接设备，合理安排生产任务，使各种设备的性能和生产效率达到最好的状态。控制设备运行的温度、湿度、搞好设备周围的环境卫生。禁止非本设备操作人员使用设备，严格按照设备制度和使用说明书操作。机器设备日常运行维护、保养、维修1、日常设备保养，机器设备日常运行的管理保养，由设备所在的各班组负责，设备使用操作者为第一责任人，设备保184、养管理员也是本部门设备的第二责任人，班长为监督责任人。对机器设备整体的清洁，设备内外有无破损情况，做到听、看、查、如发现故障，及时排除上报维修部门，班长要在当班、上下班、期间，配合操作工人与维修部，巡检整个班组的机器设备运转情况，认真做好当日记录。（1）设备的完好性、部件、配件是否缺失。（2）启动后确认设备是否正常运转，声音是否正确，润滑是否良好，方能正常使用。（3）检查设备各部位的螺丝加以紧固，防止在使用中脱落。（4）设备转动部位是否加油润滑，检查设备系统操作手柄是否灵活，电器开关是否正常有无松动。（5）检查设备的各种管线，管件是否完好。有无跑、冒、漏、滴、现象存在。（6）检查设备的整体状况185、，安全防护是否完整、安全、灵活、准确、可靠、把机器设备存在的安全隐患消灭在萌芽当中，防患于未然。（7）清洁设备各部位，使设备内外干净卫生，机器部位结合处无油污、锈迹、和灰尘杂物。填好设备保养记录表。2、二级维护、三级维修，由维修部门负责，对设备进行局部拆解检查，清洗规定部件，舒通油路，检查电路，调整设备在使用过程中磨损出现的配合间隙，紧固设备各个部位的配件，检查机器设备是否需要注油，添加润滑剂。（1）设备二级维护后应，清洁完整，呈现本色，油路畅通，线路完好，润滑良好，设备减少磨损，排除设备缺陷，消灭设备隐患，保证设备操作灵活，良好运转状态。填好维护记录（2）设备三级维修，对机器设备拆卸修理，更186、换修复磨损部件。要做到恢复机器的精准度，对润滑系统清洗、换油、气、电、检查修理后，要使机器设备处于良好状态。填写好维修记录。七、机器设备事故的处理，责任到位。在日常的工作中，设备发生故障时要立即停止操作，保持现场状态以备参考检修，查找原因。维修部与事故所发班组长，进行紧急抢修并查找原因，落实到位，责任到人。事后班组长与维修部填好记录表，上报公司主管领导。八、机器设备安全操作规程，职责及注意事项：和面机、压面机、包子机、荷叶饼机、电饼铛、灌装机、熬粥锅、封口机、拌馅机、绞肉机、脱水机、打菜机、切丝机、烤箱、注明：详见工作手册第十章。九、机器设备在特殊情况下的应急预案1、西点班停电应急预案及注意事187、项。2、打蛋器坏了应急方案。3、烤箱坏了应急方案。4、粥品班的紧急预案。5、面点班的紧急预案。注明：详见工作手册第八章。五、设备安全操作规程注意事项及职责（一）切丝机安全操作规程注意事项及职责1、检查电源开关是否正常使用。2、检查堂内是否有残留物。3、检查零件如装刀槽内的刀片是否有松动等异常现象，如有应立即调试。4、操作时要随时注意，机器的运转状况，如听见声音，看到速度等，有异常现象要立即停机检查或找维修修理。5、在操作时，拿蔬菜的手要高于机器10厘米处松手，准确投入投口。6、操作时不可猛加、多加料，以免造成机器损伤和原料漏掉浪费。7、一次作业后用水冲净堂内的残留物。8、清理时不可将水冲到电机188、上，以免烧坏电机。9、下班后要将机器内外用干净的干抹布擦干净。10、检查油孔是否要加油，以确保第二天的正常工作。标准卫生清洗：手袋棉线手套，用50度温水按洗洁剂配比，取抹布沾洗洁剂清理机器内外，清理刀头刀槽不易清理的部位时，要小心、细心，避免伤手，再用清水擦净洗洁剂，最后用干净的干抹布擦干净机器身上的水痕。机器使用职责：1开关机时擦干双手，避免开关漏电和开关损坏。2每天使用前检查机器零件。3每天使用前用开水烫机。4如突然停机或突发事故时应马上关掉电源，通知维修部，维修人员未到时禁止私自修理。5若因人为操作不当造成机器损坏，按情节轻重，当事人自行承担其后果。（二）、打菜机安全操作规程注意事项及职189、责1、检查电源开关是否正常使用。2、检查打菜机盆内是否有残留物。3、检查零件如装刀槽内的刀片是否有松动等异常现象，如有应立即调试。4、操作时要随时注意，机器的运转状况，如听见声音，看到速度等，有异常现象要立即停机检查或找维修修理。5、在操作时，拿蔬菜的手要高于机器10厘米处松手，准确投入投口。6、操作时不可猛加、多加料，以免造成机器损伤和原料漏掉浪费。7、一次作业后用水冲净盆内的残留物。8、清理时不可将水冲到电机上，以免烧坏电机。9、下班后要将机器内外用干净的干抹布擦干净。10、检查油孔是否要加油，以确保第二天的正常工作。标准卫生清洗：手袋棉线手套，用50度温水按洗洁剂配比，取抹布沾洗洁剂清理190、机器内外，清理刀头刀槽不易清理的部位时，要小心、细心，避免伤手，再用清水擦净洗洁剂，最后用干净的干抹布擦干净机器身上的水痕。机器使用职责：1开关机时擦干双手，避免开关漏电和开关损坏。2每天使用前检查机器零件。3每天使用前用开水烫机。4如突然停机或突发事故时应马上关掉电源，通知维修部，维修人员未到时禁止私自修理。5若因人为操作不当造成机器损坏，按情节轻重，当事人自行承担其后果。（三）脱水机安全操作规程注意事项及职责1、检查电源开关是否正常使用。2、检查脱水堂内是否有残留物。3、检查零件是否有松动等异常现象，如有应立即调试。4、操作时要随时注意，机器的运转状况，如听见声音，看到速度等，有异常现象要191、立即停机检查或找维修修理。5、在操作时，要将脱水袋扎好口，对称的放好，避免未放好造成脱水不彻底和机器晃动剧烈，损伤机器。6、操作开关时必须擦干双手上的水，防止工作时开关进水造成线路损坏和漏电。7、操作时不可无人看管，避免造成脱水过量物料浪费。8、清理时不可将水冲到电机上，以免烧坏电机。9、下班后要将机器内外用干净的干抹布擦干净。10、检查油孔是否要加油，以确保第二天的正常工作。标准卫生清洗：手戴棉线手套，用50度温水按洗洁剂配比，取抹布沾洗洁剂清理机器内外，清理堂内不易清理的部位时，要小心、细心，避免伤手，再用清水擦净洗洁剂，最后用干净的干抹布擦干净机器身上的水痕。机器使用职责：1、开关机时擦192、干双手，避免开关漏电和开关损坏。2、每天使用前检查机器零件。3、每天使用前用开水烫机。4、如突然停机或突发事故时应马上关掉电源，通知维修部，维修人员未到时禁止私自修理。5、若因人为操作不当造成机器损坏，按情节轻重，当事人自行承担其后果。（四）绞肉机安全操作规程注意事项及职责1、检查电源开关是否正常使用。2、检查绞肉机堂内是否有残留物。3、检查零件如装刀槽内的刀片是否有松动等异常现象，如有应立即式调。4、操作时要随时注意，机器的运转状况，如听见声音，看到速度等，有异常现象要立即停机检查或找维修修理。5在操作时，拿肉的手要高于机器10厘米处松手，准确投入投口。6操作时不可猛加、多加料，以免造成机器193、损伤和原料跑、冒浪费。7.使用完后用水冲净堂内的残留物。8清理时不可将水冲到电机上，以免烧坏电机。9下班后要将机器内外用干净的干抹布擦干净。10检查油孔是否要加油，以确保第二天的正常工作。标准卫生清洗：手戴棉线手套，用50度温水按洗洁剂配比，取抹布沾洗洁剂清理机器内外，清理刀头刀槽不易清理的部位时，要小心、细心，避免伤手，再用清水擦净洗洁剂，最后用干净的干抹布擦干净机器身上的水痕。机器使用职责：1开关机时擦干双手，避免开关漏电和开关损坏。2每天使用前检查机器零件。3每天使用前用开水烫机。4如突然停机或突发事故时应马上关掉电源，通知维修部，维修人员未到时禁止私自修理。5若因人为操作不当造成机器损194、坏，按情节轻重，当事人自行承担其后果。(五)小拌馅机安全操作规程注意事项及职责1检查电源开关是否正常使用。2检查拌馅机锅内是否有残留物。3检查零件如装锅内的齿轮是否有松动等异常现象，如有应立即调试。4操作时要随时注意，机器的运转状况，如听见声音，看到速度等，有异常现象要立即停机检查或找维修修理。5在操作时，拿投料的手要高于机器10厘米处松手，准确投入投口。6操作时不可猛加、多加料，以免造成机器损伤和原料跑、冒浪费。7.使用完后用水冲净锅内的残留物。8清理时不可将水冲到电机上，以免烧坏电机。9下班后要将机器内外用干净的干抹布擦干净。10检查油孔是否要加油，以确保第二天的正常工作。标准卫生清洗：手195、戴棉线手套，用50度温水按洗洁剂配比，取抹布沾洗洁剂清理机器内外，清理锅内齿轮不易清理的部位时，要小心、细心，避免伤手，再用清水擦净洗洁剂，最后用干净的干抹布擦干净机器身上的水痕。(六)机器使用职责：1开关机时擦干双手，避免开关漏电和开关损坏。2每天使用前检查机器零件。3每天使用前用开水烫机。4如突然停机或突发事故时应马上关掉电源，通知维修部，维修人员未到时禁止私自修理。5若因人为操作不当造成机器损坏，按情节轻重，当事人自行承担其后果。六大拌馅机安全操作规程注意事项及职责1检查电源开关是否正常使用。2检查拌馅机锅内是否有残留物。3检查零件如装锅内的齿轮是否有松动等异常现象，如有应立即调试。4操196、作时要随时注意，机器的运转状况，如听见声音，看到速度等，有异常现象要立即停机检查或找维修修理。5在操作时，拿投料的手要高于机器10厘米处松手，准确投入投口。6操作时不可猛加、多加料，以免造成机器损伤和原料跑、冒浪费。7.使用完后用水冲净锅内的残留物。8清理时不可将水冲到电机上，以免烧坏电机。9下班后要将机器内外用干净的干抹布擦干净。10检查油孔是否要加油，以确保第二天的正常工作。标准卫生清洗：手戴棉线手套，用50度温水按洗洁剂配比，取抹布沾洗洁剂清理机器内外，清理锅内齿轮不易清理的部位时，要小心、细心，避免伤手，再用清水擦净洗洁剂，最后用干净的干抹布擦干净机器身上的水痕。机器使用职责：1开关机197、时擦干双手，避免开关漏电和开关损坏。2每天使用前检查机器零件。3每天使用前用开水烫机。4如突然停机或突发事故时应马上关掉电源，通知维修部，维修人员未到时禁止私自修理。5若因人为操作不当造成机器损坏，按情节轻重，当事人自行承担(七)和面机：（1）先检查电源和和面槽是否固定。（2）先放面后放水，后打开开关，进行和面。（3）面和好后先把开关关掉。（4）再调动把手至合适角度将面取出。（5）使用完毕后先关闭电源。（6）清理用抹布清理（抹布需把水拧干）。（7）使用时需注意避免水溅入电机。（8）开开关和调动把手时不可用猛力，避免物品损坏。(八)电饼铛：（1）先将锅盖打开，查看是否干净。（2）打开开关，预热上198、温5-8分钟，同时准备用具。（3）用完后先关开关，再进行清理。（4）锅槽内不可用金属类用具和带有磨损性的用具清理。（5）锅槽内不可用水清理，应用抹布清理，锅台用抹布清理。（6）清理完毕后把盖合上。（7）在未关闭开关前不可用手直接接触电饼铛。（九）热封口机：(1)先通电源，调试温度进行预热5分钟左右。(2）使用完毕后，清理干净。(3)使用时双手不可直接接触电热条，以免烫伤。(4)若有必要需温度降低后才可进行清理。(5)在更换部件时要严格按照机器说明书操作。（十）电子秤：（1）使用前先把秤盖的表面包一层保鲜膜。（2）所称重量不得高于最高称重量。（3）每日用完后用干抹布清理，并充电备用。（4）在使用199、和挪动时轻拿轻放,不可放在有水的地方。（十一）蒸柜：(1)用前先检查蒸柜是否干净，气压是否正常。(2)将要蒸的物品放在盘子中放入蒸柜。(3)蒸制产品时气压不可开的过大，避免造成不必要的损坏和浪费。(4)将门关好后开气，调至适当气压并查看时间。(5)时间到物品蒸熟要先关气，过12分钟才可开门。(6)开门时人不可太贴近蒸柜，以免被热气灼伤。（十二）地扇：插电源前先检查插头有无水珠(2)使用前先摆放好位置。(3)挪动时不可接触上部并固定位置再使用以免伤手。西点机器使用、注意事项及保养打蛋器使用：检查电路是否正常。安锅时检查锅是否扣在扣上。安好锅后观察搅拌机是否正常运转。注意事项：操作时手要离开打蛋器200、，不要碰触，以免缠绕手指。换档时要先按停止再启动高档，不可直接启用高档，以免损伤机器。待打蛋器完全停止后再将打蛋器卸下，进行操作。日常保养：打蛋器锅可卸下用清水冲洗，但机器不能用水冲，需用抹布擦干净，每天工作完毕后及时关闭电源，定期上油和检查各个线路与螺丝钉是否上紧。分切机使用：检查电路是否通畅。将面放在料盘内后扣紧料基座，无松动现象。操作时手要远离料盘，不可将手放在机器上。注意事项：按开关后待自动回复原位后方可进行抽出料盘。开启后，不可接二连三的按开关，以免损伤机器。日常保养：分块机分面时，为了防止面沾在料槽顶部，需在面上抹少许油，使用完后用抹布将油擦干净，切忌不能用水冲，以免伤电机和电线短201、路。和面机使用：检查电路是否通畅。使用之前用抹布抹去锅内及机器上沾的灰尘。启动机器后观察机器是否正常运转。停机后再换高速档。注意事项：机器旋转时不要将手扶在和面机缸上。机器高速旋转时不要将手伸到和面机内，以免缠伤手指。清理机器时要按停止键，停止后方可擦拭清理。禁忌用水冲洗机器。日常保养：旋转钮按时上油，检查线路。烤炉使用：检查电路是否通畅。打开开关让烤箱升温。调整烤箱面火与底火的温度。观察每层炉的升温情况，温度指示。使用完毕后将烤箱门全部打开，散热，延长烤箱寿命。注意事项：烤炉是要戴好手套，才能打开烤箱门，注意胳膊不要碰到烤箱边缘，以免烫伤。打开烤箱门时，脸要远离烤炉门，以免热温伤到脸。日常保202、养：保持烤箱表面干净，用干抹布擦，（烤箱凉透后才能打扫），切勿沾水。烤箱每隔2-3天就要用铲子将烤箱内污垢除干净。烤箱每天长时间使用会让烤箱电路超负荷，要定期检查线路，确保正常运转。六、设备管理工具设备细化管理流程明细车间生产办公室 粥 面 手 包 西 净 配 统 保 维 维 故 改 报品 点 工 装 点 加 修 计 养 护 修 障 良 废班 班 班 班 班 工 部 分 计 状 统 请 更 申 配 划 况 计 修 新 请班组长 责任人 日常点检 表 表 表 表 表 表 表 周一 日期保养巡检维修周二 周三 维 巡 维 维 维周四 修 检 修 修 修周五 主 人 人 记 定周六 管 员 员 录 203、质周日 存档上报定质综合办一份 绩效考核一份 车间办一份 维修部一份事故责任人 (人为操作、自然磨损）财务预算附件（一）设备保养工作记录表设备名 称编号所属部 门保养等 级保养内 容更换部 件保养人备注附件（二）设备故障请修单 请修单号：填写日期： 年 月 日请修单位派工预计施工工时故障时间月 日 时 分预定完工时间请修时间故障原因材质不良 设备老化磨损 条件错误操作不当异物混入润滑不良 腐蚀修理不清说明希望实施工时希望完工时间经办人员请修内容机械名称及部位电故障械件损坏皮带更新零件换新异常换新电气检查改装调整焊修试作说明施工情形焊补 整修更换 调整装配 迁移 调整 定期保养拆除 试作说明施工204、记录及成本完工考核施工时间人数合计工时工作人 员员工号请修类别及核准权限改善 拆除定期检修抢修 迁移更换 调整工时总计工时单价工时成本材料成本总成本厂长部长组长耗用材料名称规格及数量签 收 人签收时间委托单位验收工作品质派工科长完工时间 月 日 时 分优良不良厂长： 设备部长： 组长： 验收人员：附件（三）设备维护状况月评比报表设备维修状况月记录考评报表班组名称设备名称设备编号责任人使用不当次保养不当次电器故障次停机时数次修理次数次工时浪费/元停机次数合计次更换配件名称配件费用/元维修费用合计月合计附件（四）设备统计分配表填写日起：_年 _月 _日项目设备名称编号放置班组单位使用年限日常保养备205、注附件（五）设备改良更新表填写日期： 年 月 日设备编号设备名称设备型号更新改造理由与经济分析更新改造要求、型号资金来源及预算费用（元）内部调拨外部调拨外购自制改造其它设备部门意见：签名：日期：技术工艺部门意见：签名：日期：领导意见：签名：时间：增加设备名称规格型号理 由估计金额及支付月份审核意见设备更新明细申请部门数量申请日期修造原因决定厂家交办日期预定交货日期实际交货日期项目材料数量总价备注材料工资合计申请人经办人验收人申请部门负责人财务部经理总经理附件（六）设备报废申请表申请填写日期： 年 月 日设备名称规格型号厂编号原制造厂出厂日期已用年限数量（台）单台原值单台净值估计残值报废原因小组206、鉴定设备管理部门意见财务部门意见详细报废内容申请部门负责人财务部经理总经理附件（七）新设备购置流程（一）设备请购单申请部门申请时间填表人设备名称申请数量设备购买原因和用途预定投产期备选设备询价记录序号厂家型号支付价格和条件交货条件预计总价123投资效果评估备注申请部门意见设备采购部门意见财务部意见总经理意见（二）设备订购单 编号：日期： 年 月 日设备供应厂商地址电话设备名称型号规格数量单价合计金额交货时间交货地点注意事项交易条款经办人核准人复审人（三）设备验收单 订购单编号：验收人验收日期验收地点设备供应商设备名称型号数量总价规格符合验收结果备注审核复核（四）设备采购登记表编号名称规格单价供207、应商交付日期使用寿命安放地点备注（五）设备性能综合评价表序号主要考虑因素设备设备设备性能评分性能评分性能评分1生产性（产品产量，吨/日）2可靠性（成品率，%）3安全性（安全装置自动化程度）4节能性（单位产品耗电量，度/吨）5耐用性（寿命期，年）6维修性（维修难易程度）7环保性（有无消声装置和废水处理装置）8成套性（附件）9灵活性（机械装置）合计得分决定（六）设备选型经济效益分析表选 择A型B型C型说 明投资设备价值附属投资装设费用其 他合 计成本估计（成本）人工合计动 力维护成本折 旧建筑分摊成本其 他合 计每月使用时数每小时成本每年节省成本投资收益率回收年数其他比较项目生产安全事故应急预案一208、安全规程第十章 着装适当：必须穿工作服工作靴带工作帽不要穿宽松衣服或佩带饰品让你的头发和衣服远离机器运动部件。佩饰或长发可能会卷入机器运动部件造成人身伤害。第十一章 保持警觉：当操作机器时关注所从事的操作，并保持清醒头脑，切勿在有疲倦药物，酒精或治疗反应下操作机器。第十二章 注意事项：严禁带电进行机器的维护和保养。清扫机器卫生时，必须停电后进行擦拭，清洁严禁用水冲洗。二、菜馅机按全操作规程第四章 严禁湿手按动开关，机器工作前，检查菜盒内有无异物，且被切物料中不得夹杂坚硬异物，以免损坏刀片，投放的蔬菜大小以不接触护罩为宜，投菜过程中切勿将异物错投菜盒中，否则会损坏刀具。第五章 注意事项：机器运209、转中一定盖好刀护罩切勿将手或硬物伸入刀护罩下，以免造成人身伤害和损坏机器。机器维修中必须断开电源。在拆卸或清洗刀具过程中不要用手直接触摸刀刃，机器运转时，不要进行任何形式的维护和保养，以免造成人身伤害。三、绞肉机的安全操作规程第七章 机器运转中严禁用手或硬物触摸刀具绞头，也不要用手或硬物触压带留在切口上的肉。工作时请将所切肉类的骨头筋皮去除干净，以免发生过载现象，损坏电机。机器维修中切勿启动开关，以免发生危险。在拆卸或清洗刀具必须停电后，不要用手直接触摸刀刃，拆卸时要用手拿刀组两端的轴身必要时戴上手套。机器运转中严禁进行任何形式的维护和保养，或者紧刀。紧刀时必须进行停电处理，以免造成人身伤害。210、严禁用喷水直接冲洗绞肉机。四、自动压面机和面机安全操作规程第八章 接通电源后或使用中，进料口防护网不要掀起，切勿将手或硬物放入防护网以下，以免发生危险，严禁带手套操作。第九章 机器动转时不要将手和硬物靠近轧辊间以免发生意外伤害或损坏机器。第十章 机器动转时不要对其进行清冼和润滑，每次用完后对机器认真清洗，确保饮食卫生，清理时不得锐器刮轧辊表面，也不得用水管直接冲洗。第十一章 任何时候的清洁必须停电后进行，否则造成意外伤害。第十二章 和面机在运转过程中，严禁将手及其异物放入和面机内，以免发生危险或损害机器。从面斗向外取面时，当身体或其他物体存面斗内时，严禁启动开关，确保人身安全及机器正常使用。第211、十三章 机器清理时不得用锐器刮削搅拌器表面及面斗壁，机器声音不正常。必须停轼检查。待故障排除后，方能继续使用。调度中心运营管理制度及流程一、 调度中心实施流程二、 针对近日调拨出现的一些情况现对各公司及调拨中心做出以下说明及要求三、 产品说明书调度中心实施流程为了对各公司的资金集中管理和物资的统一配送，打造集团管理模式，为公司上市奠定基础特对各公司原材料及产品作出以下要求 一、原材料及产品 1、工器具（含易耗用品、网点配套设施用品）：各公司每月的26号将下月的计划发至调度中心的OA里。 2、网点辅料：调度中心根据各公司上月营业额及辅料的配比和各公司市场部上报计划计算出各公司辅料的使用量分批次发212、往各公司。 3、日用原材料：各公司仓库于每个星期天下午17:00前将各公司的盘点情况发至调度中心的OA，每周调度中心会根据各公司的日订单量及配方计算出各公司每10天的发货量并将调拨单明细发至各公司公司仓库的负责人，仓库负责人签字确认回传至调度中心（现在由政务大厅5号窗口进行下发和回收）。同时采购会根据各公司的库存量及日用量进行发货 。 4、青菜类：各公司取消采购由各公司生产负责人及各班组长根据当日生产需要的青菜量自行购买，并将每日购买价格明细在公示栏进行公示，提出异议当地负责人负责进行调查处理。各公司指定人员于每日下午4点前将采购价格的明细传至调度中心OA。 5、成品及产成品：各公司负责人为各213、公司产品及产成品的第一责任人。各公司的工资计算全部按照公布的单品薪值计算。在产品调拨过程中发货方必须提供产品说明书（包含：产品制作流程、产品数量、产品储存要求、保质期、产品加热要求及注意事项）如因发货方或接收方造成的产品质量问题由造成方负责（按照市场产品零售价）。 产品及产成品必须各公司生产负责人及使用班组在接受货物时必须当场签字确认并验收质量。车队负责监督各公司的签字并将签字的单据带回总部交至仓库 6、装卸货：原材料、成品及产成品的发货由发货方负责装载，由接收方负责卸载。 7、车队：车队驾驶员按照调度中心下达的发车指令单按时到达指定地点并监督产品说明书上相关人员的签字确认，最后由车队将签字的214、产品说明书交至5号窗口。车队将货物送至接收方时需让对方开据入库单并将单据交至仓库。车队在报销费用时需将里程数、过路费、花费等明细附在报销单后面，否则不予报销。如因车队原因导致的晚点及质量问题由车队负责 8、发车前由采购人员及时通知各公司发货吨数。各公司经理根据车量到达的时间及重量进行人员的集合安排装卸货物。9、各公司的物资调拨必须经调拨中心同意方可签字特别是公司运往总部的物资必须写明品名、数量、价格、用途，如有报废的需注明报废。（含机器设备及零配件）。经调度中心同意调回的物资调度中心需进行协调并处理。 二、产品配方、上下市（一）各公司产品配方未经董事长同意签字不得随意更改，如需更改各公司需提前215、三天将董事长签字确认的配方报至调度中心，如因未及时上报造成的物资短缺由各公司自行负责。（二）各公司公司产品上下市：1、各公司产品上下市必须保证原材料没有库存积压，如在盘点过程中发现库存积压、过期的原材料，各公司第一责任人承担库存积压、过期原材料金额的双倍责任。2、产品上下市必须提前三天将签字确认的上下市申请报至调度中心，如未及时上报造成的原材料短缺，各公司第一责任人承担给公司造成的所有损失(市场零售价)。各公司具体实施细则如下：调度中心实施流程细则 1、人员及办公设施:各公司确定好物资调拨责任人、接收人、专用电脑、针式打印机并保障网络畅通。 2、指定人员的固定工作内容: （1、）每日按照调度中216、心下达的领料单开出库单并监督各班组长严格按照领料单领料。各公司每周日下午17：00前将原材料库存量明细发至调度中心OA。 （2、）接收到调拨的物资后，必须当日做要验收并作入库处理，将签字确认的物资调拨单回传调度中心，如发现物资异常，当日联系调度中心人员，否则视为无异常。入库单必须有：入库人、相关班组验收人（各班组货物必须有各班组长进行验货）、生产负责人签字确认。 （3、）为保证产品质量，严禁出现多领、少领物资的情况，各公司每日物资的领用严格按照调度中心下达的领料单进行领料。领料单必须有：领料人、班组长、出库人签字确认。如发现因班组人员未能按照领料单进行领料造成账实不符由各公司第一责任人承担。 217、（4、）各公司每日根据生产量填写各班组产品汇总表报于调度中心，调度中心将各公司产品汇总后报相关领导。产品次品率为3，原材料损耗为3。产品次品率超出3的按照市场零售价格由各公司经理承担，原材料损耗超出3的部分由各公司经理承担1.5倍的罚款，如因各公司车间未按照量化配方进行生产，造成市场质量投诉或原材料节余过多，各公司经理承担相应数量的5倍罚款。 3、 调度中心将不定时对以上工作进行抽查，如发现人为违规 操作，将根据公司阳光管理规定进行处罚。针对近日调拨出现的一些情况现对各公司及调拨中心做出以下说明及要求：一、配件申请流程 1、紧急使用：先打电话申请王保亮王总（电话需告知品名、型号、用途、价格），218、经王总（王保亮）同意后方可购买，之后再补申请，王总签字后回传报销财务认王总()签字拨款。 2、正常使用：根据当地情况将所需的零配件以请示的形式报给王总（王保亮），王总（王保亮）同意之后将签字同意的申请交至配件库配件库按单出库并将申请保存送至政务大厅5号窗口。 3、调度中心需及时将每个月的发车情况发到王总(王保亮)的OA里，王总根据出车情况安排零配件的发货。车队负责将单据带回并将签字确认的单据交至财务。XX年上半年公司下发的相关制度规定汇总目 录1、 关于规范各地手机订货基础信息的通知2、关于全国物资统一调拨的通知3、关于各公司取消全勤奖的通知4、关于规范“手机订货质量退”操作的通知5、关于临沂219、生产的工作任务书6、XX集团财务管理制度7、结算中心实施细则8、收支两条线注意事项9、关于全员统一执行打卡就餐的通知10、XX事业管理人员行为规范条例11、视频会议的通知12、关于全面开展全员巡查市场的重要通知13、关于规范市场管理人员电子考勤的通知14、关于开展XX年XX四大标准考核的决定15、关于XX事业人事任命的通知16、关于实施绩效考核的规定及工资核算说明附件一：生产系统从业人员绩效考核规定 附件二：XX集团员工工资发放方案18、 关于各公司规范上报表格的通知19、 董事长对主要人员工作分工要求通知关于规范各地手机订货基础信息的通知临惠办【XX】46号各公司、各部门：为更好的规范手机订220、货实现数据集中管理，各项信心及时传达并共享。经公司研究决定对各公司各部门作出以下要求： 1、各分公司每月3号前将计划开发网点数发到王春光的OA中，调度中心将在5号前将手机和电话卡发至各分公司相关人员手中，如未完成预计开发任务，各公司必须在当月30号以前将剩余手机和电话卡发回临沂（收件人：李玉东），或由调度中心统一调配。严禁出现各分公司长期占用公司手机或者长时间闲置公司手机的现象。如未在规定时间内将手机返回调度中心，所有产生的费用由当地分公司承担；在6月22号前将公司原有备用手机数量通过OA发送至总公司王春光。 2、各分公司所有需要增加或者更改的产品信息（已审批完成的扫描件）、网点信息等，必须提221、前3天发到丰丙伟的OA中，其他方式发送均视为无效. 3、以上通知适用于已推行手机订货的公司，未实行手机订货的公司需将每日订单及时发到赵成华的OA里，最迟不得超过10:00。 4、以上所涉及的表格模板见附件。 关于全国物资统一调拨的通知各公司、各部门：为了实现XX早餐全国生产原材料及产品统一调拨，达到全国统一生产、统一配送。同时为提高XX人的幸福指数，实现全员八小时3500元的最低工资标准 。XX早餐做为早餐界的领头羊，为保障产品质量，实现产品口味的统一，让广大人民无论走到哪个城市都能吃到口味正宗、一致的XX早餐。 经公司研究报董事长审批自6月1日起各分公司取消采购，由总部统一调拨原材料，现要求222、各分公司根据实际情况并结合当地储存条件、相关产品质量因素、厂房、机器、人员状况等上报当地自留产品、当地优势并能达到外调条件的产品于5月30日9点之前发送至赵成华的OA中。生产调度中心将根据各公司提报的产品特性进行统一调拨和安排，各分公司负责人为第一责任人。董事办XX年5月29日 关于各公司取消全勤奖的通知 我们始终坚信“快乐的工作是企业的财富，和谐的团队是企业的灵魂”。我们提倡劳逸结合的工作方式，全天候、高负荷、全年午休的工作方式是与我们的XX精神相违背的，同时也是我国劳动法所不允许的。所以，经公司研究决定自六月一日起各地各公司统一取消全勤奖，以鼓励大家劳逸结合的工作方式。 董事长签发关于规范223、“手机订货质量退”操作的通知临惠办【XX】39号各公司各部门：为充分利用手机订货系统各功能，尽量减少中间环节，规范网点质量退货的审核，现针对已实行手机订货的所有网点质量退统一采用手机订货系统的“投诉举证”模块进行拍照取证并提交，由公司根据所拍照片进行审核确认质量退货情况，具体操作如下： 1、登录手机订货系统。 2、点击屏幕上面的“投诉举证”进行质量问题产品登记（标题：填写日期和事由，如：5月8日质量退；当事人、联系电话、举证人如实填写），默认情况下面管理该网点的小组长或区域经理是可以看到提交的该条质量退货信息。 3、对有质量问题的所有产品必须进行拍照上传，并在详情栏注明质量退货的产品名称及数量224、。 4、为保证质量退货及时反馈，提交时间须在每日上午8点前，超时不予确认。 5、原订货系统里“退货输入”模块里的需输入的质量退数量仍然维持原操作，“投诉举证”作为新增模块。自本通知下发之日起，订单处将严格按此规定进行审核，同时公司市场巡查人员会进行不定时的现场抽查，凡是不按照此流程上报的质量退均属无效，不予确认质量退货。经落实每月超过两次以上不实提交，视为瞒报、虚报现象，公司将给予每人每次500元的处罚。望各地市场严格执行公司规定，规范网点操作流程及标准。 关于临沂生产的工作任务书临沂生产： 由于近期临沂生产持续出现的粥品澄清、八宝粥变酸、手抓饼发苦、发酸等产品质量问题，给公司带来巨大的经济损225、失，严重影响了公司的形象。对此段总特对临沂生产做出如下工作指示： 5月7日晚间生产必须保证产品质量，如再出现任何产品质量问题，请吴志伟停职自查。 对于粥品配送环节的检验，必须做到，粥品在配送出发时温度不得低于65，配送到达网点时粥品温度不得低于60。网点人员检验温度达标后在签字确认，否则出现问题由网点人员自行承担。 特此通知！ 董事办XX年5月7日 XX集团财务管理制度公司各部门： 为了加强公司内部管理，规范公司资金收支行为,倡导一切以业务为重的指导思想，合理控制费用支出，特制定本制度。 一、根据收支两条线制度及公司的实际情况，将各项费用报销项目列入如下： 1、日常办公费用（灵活开支）。 2、226、福利及相关费用（灵活开支）。 3、原材料货款（专项开支）。 4、税费支出（专项开支）。 5、基建工程、资产购置等（专项开支）。以下分别说明报销相关的借款流程及各项支出具体的财务报销制度和报销流程。 二、借支管理规定及流程 1、借款管理规定：(一) 出差借款：出差人员经公司领导批准后填写借款单办理借款，出差返回3个工作日内办理报销还款手续。(二) 其他临时借款，如业务费、采购用周转金等，借款人员应及时报帐，除周转金外其他借款原则上不允许跨月借支。(三) 各项借款金额超过5000元应提前一天申请备款。(四) 正常业务的借款，必须附经批准的资金文件或领导批复的工作请示表。(五) 借款未还者不得再次借227、款，逾期未还借款者将停止其所在部门工作，直至借款清理完毕。 （六）固定资产设备购置借款，由经办人办理支款手续，并附批准文件。2、借款流程：(一) 借款人按规定填写借款单，注明借款事由、借款金额（大小写须完全一致，不得涂改）、支票或现金。 (二) 分公司审批流程：借款人部门主管分公司经理。 (三)付款：借款凭审批后的借款单办理领款手续。 三、日常费用 1、日常费用主要包括差旅费、电话费、交通费、办公费、低值易耗品及备品备件、业务招待费、运杂费、修理费、车辆费、福利及奖惩等。在一个预算期间内，各项费用的累计支出原则上不得超出预算。 2、报销制度(1) 报销人必须取得相应的合法票据(相关规定见发票管228、理制度),且发票背面有经办人签名。(2) 填写报销单应注意:根据费用性质填写对应单据；严格按单据要求项目认真写，注明附件张数；金额大小写须完全一致（不得涂改）；简述费用内容或事由，不合格的财务有权拒绝办理。 (3) 按规定的审批程序报批，严禁白条抵账。分公司日常费用报销流程：经办人部门主管审核分公司总经理签字记账员报销。 （4）报销5000元以上需提前一天申请以便备款。 （5）报销时，未能及时开具发票的，原则上不允许跨月开具发票进行报销。 （6）原始单据丢失的，填写单据丢失证明。 （7）日常费用相关规定： 1、差旅费：拟出差人员首先填写出差申请表，详细注明出差地点、目的、行程安排、交通工具及预229、计差旅费用项目等，出差申请单由分管经理批准。 2、差旅费报销标准： 交通工具：火车报销硬卧票标准（动车、高铁按照此标准）；汽车票全额报 3、交通费： （1）员工因公需要用车可根据公司相关规定申请公司派车，在事情紧急又没有车的情况下，经办公室车辆管理人员同意后可以乘坐出租车，但是需要索取发票以备报销。 （2）市内公交车费必须保存原始车票单据报销。 （3）员工报销车票时，需要在车票背面签字，并由综合办派车人员签字确认。 4、办公用品： 购置申请：由办公室每月根据需求及库存情况申报资金计划（每月1号左右），采购集中购置。办公室接收签字并建立实物帐，登记办公用品的进、出情况，各部门领用需经部门负责人批230、准。综合办每月25号将领用清单交督察部进行核对监督。 5、招待费：各公司必须做好招待费的资金审批计划。6、培训费：为了便于统筹安排，此费用由公司人力资源部门统一管理，各部门培训需求应及时报送人力资源。 7、网点退押金： （1）网点人员需提前一个月填写退押金申请表，报市场部批准。 （2）经批准且申请达一个月后，网点人员持本人有效身份证件、餐车交接表（经营前后两份）、网点销售加盟协议及收据去市场部办理相关退点手续，并经由分公司经理审批，传至财务部后于一周付款。 8、车辆费用： （1）车辆加油必须注明使用车辆，并标明里程数止码（报销时必须由车辆管理人员根据使用车辆登记起止码后方可按正常程序报销，财务231、将根据登记表审核油耗）。 （2）车辆维修、保养费用必须说明故障原因，只限公司购买车辆报销。 （3）车辆通行费报销必须注明事项。 9、车间原料： （1）申购：车间所需青菜类原料由班组长填写申购单交由采购部。车间所需物料（维修工具及物料工具）由各班组长填写申报计划交由车间负责人审核签字自行购买。 （2）报销：经班组长、仓库进行数量及质量验收无误后，采购凭发票等资料办理入库手续，按规定填写报销单（经办人在发票背面签字并附出入库单）；各分公司按费用报销程序付款。 10、供应商货款结算： 车间生产批结、月结原材料由总部结算中心负责核算，每月月初5号之前与供应商对账完毕后，填写付款申请单必须附发票或收据、232、入库单，财务根据结算中心提供供应商资金付款计划进行付款。 11、福利费： 车票：驻外人员每月享受一次车票往返费用报销福利。火车只限享受硬卧票的费用报销标准（动车、高铁除外）。汽车票全额报销。四、专项支出财务报销制度及流程1、专项支出主要包括基建工程、固定资产购置、咨询顾问费用、软件、广告宣传活动费及其他专项费用等。2、基建工程及固定资产购置付款财务制度及流程。(1) 填写申请：各公司根据需要按规定填写工作请示并报建设部、董事长审批。(2) 付款标准：相关的合同协议及批准生效的请示。 3、报销流程： （1）项目工程验收、资产安装调试无误后，经办人凭发票、验收报告等资料办理手续，填写付款申请单（经233、办人在发票背面签字并附单据）； （2）建设部根据分公司验收结果复核后审批签字； （3）财务部根据建设部审批后的付款申请单付款； 五、个人存款及支取规定 1、在公司有个人存款的必须是公司内部员工。 2、公司里有个人存款的情况下，禁止个人在公司借款。 3、个人存款流程：首先向公司申请个人存款批准后，将个人存款汇入公司指定账户内，持银行回单到财务部开具盖有公司公章的收据，该收据慎重保管将作为个人取款依据。 4、个人取款流程：5万元以上存款须提前1天向公司提出个人取款，办理取款手续时携带财务部开具存款收据，填写支取单，经审核无误后汇入支取人账户。 六、附则 1、本制度解释权归公司财务部。 2、本制度自234、发布之日起生效。XX早餐工程有限公司财务部XX年4月7日结算中心实施细则XX早餐XX年成立结算中心，财务实行收支两条线政策，各分公司不再另设财务部，具体实施细则如下：各公司自行办理支出账户，账户信息报财务部备案存档，并指定专人管理支出账户及日常资金支出流水账的记录。一、各公司于每月25日前通过OA系统提交次月资金支出计划（注明分公司或总部结算中心支付），总部结算中心根据目标营业额费用比例分批拨付到各公司的支出账户，超出成本费用比例不予拨付。二、各公司根据实际营业额申报资金使用表，各公司按照审批后的资金计划支付各项费用，每日各公司必须将现金收支明细表传至总部，分公司每周日汇总费用传递到结算中心（235、各项费用必须有分公司汇总签字明细表），结算中心根据各公司费用单据审核做账务处理，如原始单据传到结算中心后，发现不符合规定的报销单据，由各公司经理承担。原始单据每7天传递一次（必须封存，交接双方签字），各部门费用（水、电、汽、加油、差旅、招待、办公费等）报销时，填写费用报销单，分别由：经办人、部门负责人、各公司经理或管理小组同时签字确认后，方可报销。模板：二、 原材料： 1、现金采购的原材料：每日采购的原材料经各班组验收合格后，开具打印版入库单据并由采购员、验收员、班组长确认签字。采购员填写费用报销单（入库单据附后），由各公司总经理签字确认后方可报销。模板：2、批付、月付的原材料：供应商持与采购236、人员核对后的入库单据填写支款单，供应商签字并按手印，采购、各公司经理签字确认后，将单据传到结算中心付款。模板： 3、各班组每日将原材料、产成品、外购产品做好入库、领用登记并输入系统，经办人、班组长确认签字。 4、每月最后一天各班组盘点原材料，次月1日下午5点前必须将各班组长、各公司经理签字确认的盘点表（电子版、扫描件）传到结算中心。（附表格2）四、 基建、固定资产：各公司申请建设、购买设备等款项前，首先项目负责人做预算报总部建设部审批后方可签订合同实施，款项按照审批合同规定办理手续齐全后传到结算中心付款，各公司生产设备的调配由各公司经理、建设部负责人签字确认后，报结算中心进行登记。（附表格3）237、五、 税务： 按照各公司类型分为：一般纳税人、小规模纳税人。一般纳税人公司税务每个月财务部安排相关人员到当地处理报税事宜。小规模纳税人公司直接在财务部进行操作报税事宜。各地未实行网上报税的，需要办公室人员在规定时间内将报税资料上报税务局。六、 工资： 每月各公司所有员工工资表（后勤、市场部工资由人力资源部做，网点提成由打单处做，车间人员的工资由各班组长做，所有员工工资后附工资卡帐号）于每月10日前交给绩效考核部，确认后的工资表交至结算中心审核。各公司统一办理交通银行工资卡，财务部以此发放工资（因未办理交通银行工资卡而未收到工资由各公司经理负责）。七、 资金审批计划使用表格：XX集团行政管控结算238、中心资金使用审批表 申请日期： XX年 月 日分公司名称： 申请金额大写：小写：序号计划用途计划用款金额业务经办人备注123456合计 - 备注：所批付款项必须做到专款专用，分公司申报： 行政结算中心审批： 财务中心：收支两条线注意事项公司各部门： 为了各公司能更好的发展，充分体现各公司自主经营的模式，公司自XX年3月份开始按照段总思想和指示，各公司日常运营费用由分公司自行支配，总部依据预算各项费用占收入比分批拨款，各分公司负责日常管理费用、市场费用、生产现款购买青菜及办公费用支出，大额款项基建、设备购买、原材料月结款等由总部直接付款（分公司办理支出手续资料齐全正确后传递至总部），截止目前在实239、施过程中有如下几个问题需要各公司引起重视配合改进： 一、费用单据使用：公司内部人员报销费用使用“费用报销单”，外部单位/人员（基建设备、供应商、加盟商退押金）统一使用“XX早餐付款申请单”（见附件）。 二、单据报销要求： 1、费用报销单：费用报销时正规发票与其他单据分开粘贴报销，报销单内容填写工整，金额不对、内容填写不全、涂改、大写不正确等不予报销，禁止白条报账。 2、XX早餐付款申请单：基建设备付款单附件必须有合同、领导批准文件、发票或收据三项凭据，供应商付款单附件必须有公司入库单、供应商发票或销货单、收据，付款单据填写对方开户行、收款账号、户名，未填写将拒绝付款。 三、分公司报销付款流程及240、要求： 1、报销流程：经办人部门负责人分公司经理（管理小组全体成员）出纳员（分公司记账员）。 2、报销付款要求：报销支款时必须逐级上报审核，越级缺项不予审批，必须由本人签字，不得他人代签或模仿，如有查出严惩并处罚报销金额10倍。 四、总部要求： 1、分公司单据每周传递一次至总部结算中心，最后一次保证总部30号收到每月最后一批单据，以保证总部对各公司每月数据核算及时准确，如有延误将由分公司负责人/管理小组承担责任。 2、分公司日常业务借款单据自行管理，按照总部借款规定（办理完业务后3天内清理借款，前款不清不予再借款）处理，每月底清算借款余额，如有无法收回借款，责任由分公司经理/管理小组成员承担。241、 3、总部根据各公司营业额比例分批拨付资金，分公司在使用资金后每周单据传递至总部结算中心，如分公司未按规定传递单据，总部未收到单据将不会再次拨付资金，直至收到分公司单据后审批拨付，期间如因资金未拨付出现责任问题由分公司经理或管理小组承担。 4、供应商付款，除现金购买原料款外，其他由总部付款，首先分公司要及时提供仓库入库单据挂账，之后结算中心根据分公司提供符合要求付款手续进行付款，如结算中心未收到入库单据而先收到付款单据，总部将拒绝付款，期间如因未付款出现责任问题由分公司经理或管理小组承担。XX早餐工程有限公司财务部XX年4月7日 关于全员统一执行打卡就餐的通知临惠办【XX】34号公司各部门：为242、提高公司员工生活水平，公司一直以来执行全员免费就餐，始终把员工生活放在首位。在执行过程中出现了很多饭菜浪费严重等问题的发生，为杜绝类似现象的发生，现决定如下就餐方式： 前提：集团各分公司进行餐厅整顿活动，进一步提高员工生活质量，改善员工就餐水平。现对临沂分公司先行试点执行，其他分公司待设备软件调整完善后再执行。 1、全员执行以打卡方式到餐厅就餐，员工可持订购手机或考勤卡到食堂进行刷卡就餐。 2、日常就餐费用在工资表中体现，以工资形式发放：400元/人/月，按实际上班天数给予计算，首次充值金额由财务先行在每个人卡上充值300元，超出后自行现金充值。 3、临沂公司全体员工请于XX年3月27日至29243、日携带手机或考勤卡以部门为单位到财务进行充值，单人进行充值不予受理，逾期将不予就餐，自4月1日正式实施，实施后无卡不准就餐。 4、其他分公司驻外人员及外来人员、客户等需到综合办领取招待餐劵并做好领用登记后就餐。 5、临时出差或驻外人员需要在月底考勤表标出差天数，在出差时间内不享受公司予以补助的就餐补贴（标明在分公司免费就餐天数），如在分公司免费就餐在考勤中未注明的由考勤人员承担全部责任。 请公司全员严格执行此项规定，在此同时食堂会进一步提高员工用餐水平。 特此通知。XX事业管理人员行为规范条例惠督【XX】05号 为统一规范公司管理人员行为规范，推进公司形象及文化的进一步制度化和完善化，现整合管244、理人员应有基本规范和基本要求，及管理人员具体岗位规范条例。望管理人员认真阅读，进一步明确自身的职责，打造出管理精英形象。 第一节公司管理人员行为基本规范 一、十个修养1.心胸开阔，能容纳不同意见；2.谦虚好学，能及时接纳新观念；3.平等待人，能尊重下属的个性和价值；4.诲人不倦，能耐心教导下属；5.心地坦荡，行为光明磊落；6.言行礼貌，能微笑常在；7.守弱处低，能严于责己；8.克己奉公，能以大局为重；9.知恩感恩，有高度责任心；10.宠辱不惊，能克志克行。二、十个规范1.完整理解自己的岗位工作标准，保证自己所承担的职责全面履行落实；2.完整准确界定下属的工作标准，及时为下属的工作提供支持和帮助245、；3.充分理解认同同级同事的工作价值，及时回应兄弟部门的工作请求和上司的工作协调安排；4.向下沟通，保证决策内容都能与下属达成基本共识；5.向上及时汇报反馈，保证上司全面准确把握组织运行状况信息；6.通过目标实现管理，目标标准和目标措施同时确立认同；7.定期跟踪下属工作过程，对下属的工作失误承担主要责任；8.定期量化考核下属工作，公正评价下属工作绩效；9.准确把握下属的优点和长处，及时奖励下属；10.时刻牢记组织目标和发展战略，定期向上司提交组织发展建议报告。三、十个守则1.不越级授权，不越级指挥；2.不越级报告，可越级申诉；3.不冲动骂人，贬损下属的人格和价值；4.不假公济私，侵占企业组织的246、利益；5.不说有损企业形象和同事团结的话；6.不阳奉阴违，无谓顺从讨好上司；7.不和稀泥，不做是非不分的事；8.不传小道消息，不信小道消息；9.不议论同事和上司的人格人品；10.不拉帮结派，搞小团体主义。四、十个表率1.关心下属，下属疾苦想在前；2.理解他人，他人利益放在前；3.承担责任，险事难事冲在前；4.遵纪守法，约束自我行在前；5.克勤克俭，费用投入省在前；6.信心十足，工作愉快笑在前；7.礼貌待人，“请”和“抱歉”说在前；8.遇到冲突，严于律己让在前；9.读书学习，提升修养做在前；10.注重形象，仪表仪容亮在前。五、十个常思考1.上司的指示要求常思考；2.上司的期待希望常思考；3.自己247、的工作目标常思考；4.自己的工作职责常思考；5.下属的困难问题常思考；6.下属的发展需求常思考；7.他人的不同意见常思考；8.常用工作方式效率常思考；9.他人的恩遇和帮助常思考； 10.社会赋予的责任常思考。 第二节公司管理人员行为规范基本要求1.科学管理严格遵守公司相关规章制度，做好带头作用，实现科学管理2.服务一线 树立服务意识，关注一线员工，态度谦和，互相尊重，深入一线了解情况，及时掌握一线之所需，结合实际，提出改进工作的意见和建议，帮助解决实际问题。3.秉公办事 严格遵守各项规章制度，按照原则办事，公平公正，不营私舞弊，以机构整体利益为重，不在诱惑面前妥协，正气向上。4.上情下达 主动248、对内对外沟通，主动联系上层领导和下层员工，发挥桥梁作用，上情下达，下情上传，打破职能分工的壁垒，团结协作、和谐有序，互通有无，协调各方面关系，增进机构凝聚力。5.精通业务 刻苦钻研，不断提高业务本领，永不满足，精通所在岗位的工作业务，甘于奉献，成为本专业的内行，树立自己的专业形象。6.恪尽职守 严格约束自己行为，履行自己的职责。在工作生活中树立模范，为机构员工做表率。爱岗敬业，工作责任性强，永不自满，自我加压、自我提升、自我完善。7.务实创新 工作脚踏实地，不好高骛远；管理上创新求变，不固步自封。具有踏实诚恳的工作态度和锐意创新的精神，善于思考，勇于创新。8.高效执行提高工作和任务的执行力度，249、行动有效，通过思考力、领导力和执行力的有机结合把工作落实得更加高效。 第三节XX人四大标准要求的规定3、 每人每年加盟一个网点：4、 1、该网点必须是自己主动联系加盟的，网点人员亲自咨询或来公司加盟的不算。 2、加盟网点必须是自己亲自联系、培训并持续跟踪服务。 3、网点经营需满一年，一年内没有退点，在经营期间没有违反公司市场管理条例规定的。 内地市场开发人员：1、每加盟一个网点，公司将给予1000元的奖励，此奖励必须在该网点经营三个月后发一半，满六个月后发剩余的；对所加盟的网点必须持续进行跟踪辅导，加盟商经营满一年者后，提取此加盟网点营业额的0.3作为个人绩效业绩奖励，个人发展的越多受益越大。250、 外出市场发展人员：外出人员两个月为一工作阶段，基本工资保障每月3000元，加售卖提成所得(执行地方标准)，任务成功发展2个网点，任务外的每发展一个奖励1500元。自己带领培训的满一年后提0.5%，其他人培训的须给培训人0.2%的业绩奖励(按财务规定发放标准执行)。另外每一次外出任务增加对传承XX思想及精神为使命的具体体现考核，考核满分10分，考核奖励5000元，考核以段总亲自考核评价为主。(执行任务期间没有完成基本任务的不可以调动到任何部门) 摘自全国XX事业各级人员薪资执行标准每人每年60天外派工作、学习任务： 1、外派人员60天为一个工作阶段，必须在60天内完成规定的任务目标才可。 2、251、所有人员在外派期间必须以正确传承XX思想及XX精神为使命，并有具体工作体现。 其中在4月11日对所有总部外派镇江公司人员的任务规定为：（1）鼓励每一个人提高自己的工作效率，合理完善自己的工作后积极参与到市场售卖第一线上去（2）总部来支援镇江的人员，每人必须在外派期间两个月内成功加盟一个网点出去。（3）生产车间整体要求在两个月内必须成功加盟10个点出去。负责人可以根据情况自行调整政策规定。（4）任何人必须每天认真填写工作日志，按规定要求如实填写，不填写或表达不清的视为没有工作，也就没有工资。管理人员专用本上交后及时送达到总经理办公室。三、每人每月三天的市场顶岗（112个月每个月至少三天：为提高工252、作效率和保障同事们的休息时间，每天早上可有配送人员先放到网点内；这部分人员可以到5点以后再到市场不迟，售卖时间控制到8点左右结束。绝对不可以超过9点。到时间卖完卖不完都必须停止营业，到指定位置或原地等待负责接送的车辆接回公司。）、两天生产学习（必须从车间该班组整个流程从上班开始到下班结束一直跟踪学习，必须有每天学习的车车间问题巡查反馈），会唱XX之歌（必须会背歌词）。四、每月一篇我想告诉你（主体必须为对段总、对XX人、对XX公司、对XX同事）、两篇读后感（必须实事求是，每月两本书读完并写读书笔记、现在还能找到这些书，在网上下载一律不算）第四节全员巡查市场公告 为提高各地市场管理规范化、操作标准253、化，为了给网点家人提供更优质的后勤保障服务，为了营造XX一家人和谐的工作氛围，根据总部3月10日下达的会议纪要要求全员进驻市场，规范市场各项标准。为了达到巡查的目的和标准，现将具体要求下发： 1、各公司办公室负责确认当地公司全员手机定制完成情况及外勤助手下载情况，确保巡查人员进驻市场后能进行手机考勤、定位管理。 2、以公司为单位，由各地办公室于每月28日前提报下月各公司市场巡查计划及巡查区域分配（各地市场人员执行公司原规定，每日必须进行市场巡查任务）至总部信息客服中心孟祥芹OA，巡查时间以10天为单位，共3次； 3、所有人员巡查网点当天在到达第一个巡查网点后进入“外勤助手签到考勤”处进行签到在254、“工作上报”中点击相机标志进行网点拍照留证，点击定位按钮获取当前位置信息，并必须在巡查过程中对所巡查的每一个网点进行拍照留证点击提交。回公司后将发现的问题以照片和表格形式双向记录并于巡查当日14:00前汇总巡查表及照片发送至本公司市场部进行处理，各地市场部将每日各公司市场巡查记录及问题处理结果于次日上午十点前发送至董事办、企管部负责人及督察部邮箱中； 4、为节省流量及电量，所有巡查网点人员在巡查完网点后即可关闭手机流量及GPS定位系统，但所有人员必须于公司正常下班时间后进入外勤助手进行签退； 6、总部信息客服中心孟祥芹负责根据各公司提报的当日市场巡查人员进行考勤、定位轨迹汇总，并对个人当天工作255、汇报进行抽查、落实市场巡查的真实性，将结果于当日下午5:00前发送至董事办、企管部、督察部等相关人员OA。一经查实，有虚报、瞒报、执行不到位者，给予二次调岗或开除！ 7、巡查过程中注意事项： （1）、每个巡查人员都应该带着关怀、慰问的心态到网点，要让网点人员感觉到公司的温暖及关心。 （2）、“无情的制度，人性化的管理”，在不影响网点售卖的前提下，告之需整改的地方；如有顾客时，记录后统一上交当地公司处理；检查人员23位为佳；7：30后停止网点巡查，时刻维护公司形象。 （3）、为了能够清楚明白的填写巡查记录表，请巡查人员不断加强自身网点经营管理规范的学习。 （4）、填写巡查记录表的要求，必须清楚的256、填写巡查人，巡查日期、生产市场问题汇总等，对重要的地方可以以红色标出,实行扣分制。 以上为巡查网点各项要求，望各公司严格执行，持续开展巡查工作，各地管理班子为当地第一责任人，负责整体工作推行、跟踪落实工作。要求全员进驻市场进行巡查并严格按照市场管理规定中网点考核标准进行检查，全面提升、整顿全国市场规范化操作，做全国早餐行业的标杆！第五节经理人员行为规范条例 工作态度1.把工作放在第一位，努力工作2.对新工作表现出积极态度3.忠于职守，严守岗位4.对部下的过失勇于承担责任5.严格按照公司的四大标准进行相关工作，时刻牢记四大标准内容，时刻警示自己要认真完成四大标准任务。6.每日登录公司OA办公系统257、，及时查看公司相关公告，并第一时间去落实工作任务。7.必须会跳公司舞蹈：抓钱舞、踏浪、阿里阿里等8.必须脱稿会唱XX欢迎你、爱家爱XX完成市场巡查任务，牢记市场对公司的关键作用。 1 帮助需要帮助的每一个人。5、 基本能力六、 为了达成目标，站在最前线指挥全员七、 节约成本、早日、确实地达成目标八、 重视长期目标的实施，严守期限、达成目标九、 有长期的展望探索公司的未来，以长期的观点制定企划十、 以负责人的眼光注意到全体十一、 深入了解本行业，把握最新行业信息确保技术革新，产品技术行业领先；6、 业务熟练程度十二、 能随机应变，而修改目标值的同时也能达成目标十三、 以全公司的立场发言、提议十一258、 3以公司的观点收集情报，能与其他部门交流信息，协调好各部门4确实把握部属的优、缺点，按照部下的能力和个性合理分配工作能与其他部门协调，在工作中始终保持协作态度，顺利推动工作 第三章：适才适所，在人事关系方面部下没有不满或怨言八、 善于放手让部下去工作，鼓励他们乐于协作的精神1 主动努力改善工作和提高效率7、 责任意识十四、 十分注意生产现场的安全卫生和整理整顿工作十五、 热心培育后继者，仔细地聆听部属的意见十六、 妥善处理工作中的失败和临时追加的工作任务十七、 经常注意保持提高部下的劳动积极性十八、 积极训练、教育部下，提高他们的技能和素质十九、 热心于吸取新技术与知识五、 管理督导1.正259、确理解工作指示和方针，制订适当的实施计划2.及时与有关部门进行必要的工作联系，经营计划的立案、实施是否有充分的准备3.高度重视公司经营理念，有敏锐的利益感4.负责公司管理体系的正常运行、完善、监督、考核；5.对公司安全生产负总则，确保各部门安全生产、运行；6.负责公司内部人力资源体系建设，塑造良好的企业文化；7.负责公司经营相关外围事宜的协调，为公司业务开展提供良好的外围环境。六、指导协调1.热心于小组内部意见的沟通，不与顾客勾结2.对各项考核指标负总则，负责分解到公司各部门并组织各部门努力完成；3.注意进行目标管理，使工作协调进行4.工作效果正确认识工作意义，努力取得最好成绩5.工作方法正确260、，时间和费用使用得合理有效七、审查汇报1.工作成绩达到预期目标或计划要求2.工作总结汇报准确真实第六节部门主管人员规范条例8、 工作态度二十、 把工作放在第一位，努力工作二十一、 对新工作表现出积极态度二十二、 忠于职守二十三、 对部下的过失勇于承担责任二十四、 严格按照公司的四大标准进行相关工作，时刻牢记四大标准内容，时刻警示自己要认真完成四大标准任务 6.每日登录公司OA办公系统，及时查看公司相关公告，并第一时间去落实工作任务 7.必须会跳公司舞蹈：抓钱舞、踏浪、阿里阿里等 8.必须脱稿会唱XX欢迎你、爱家爱XX 9.完成市场巡查任务，牢记市场对公司的关键作用 10.帮助需要帮助的每一个人261、。9、 业务工作10、 1.正确理解公司目标和经营方针，制定适当的实施计划2.按照员工能力和个性合理分配工作3.做好部门间的联系和协调工作4.负责为公司管理层提供支持，并负责跟踪落实董事长和董事办会议的决议5.组织制定本部门工作规划6.负责部门内部管理工作，负责完成上级交代的其他任务7.市场部经理公司整体战略的指导下，编写市场部的工作计划并执行8.负责市场的开拓及标准化服务的建立、执行和管理9.负责公司现有网点销售额、网点数量逐步增加10.负责了解客户、消费者的需求及竞争对手的情况，为公司提供市场信息和适合市场销售的产品11.负责公司产品质量的监督，并将质量信息反馈公司12.市场开发与管理规范262、市场秩序、维护客户群体，维持市场份13.销售工作的督察、考核与评估管理督导二十五、 善于放手让员工工作，鼓励大家的合作精神二十六、 注意生产现场的安全卫生和整理整顿工作二十七、 妥善处理工作中的失误和临时加的工作二十八、 在人事安排方面下属没有不满二十九、 经常注意保持下属的工作积极性三十、 主动努力改善工作环境的提高效率三十一、 积极训练、教育下属，提高他们的技能素质三十二、 注意进行目标管理，使工作协调进行三十三、 正确认识工作意义，努力取得最好成绩，工作方法正确，时间与费用使用得合理有效11、 审查报告三十四、 工作成绩达到预期目标或计划要求 30工作总结汇报准确真实督察部XX年03月2263、1通 知各公司： 为保证各公司视频会议畅通，实现会议内容及精神的准确传输，现对视频会议规定如下：1、各公司视频会议指定专人负责，该负责人务必在每次视频会议开始前10分钟将设备调试准备完毕，确保会议的正常召开。2、各公司总经理（管理小组）为此项工作的第一责任人。如不能保证会议畅通，第一次对第一责任人处以1000元罚款，第二次处以2000元罚款，第三次处以3000元罚款，以此类推！ 各公司需于3月21日下午五点前确定各公司视频会议责任人并上报总部信息中心武杰OA。望各公司高度重视此事，切实做到视频会议高质量、高标准的召开！董事长指令XX年3月20 关于全面开展全员巡查市场的重要通知临惠办【XX】3264、1号各公司：为提高各地市场管理规范化、操作标准化，为了给网点家人提供更优质的后勤保障服务，为了营造XX一家人和谐的工作氛围，根据总部3月10日下达的会议纪要要求全员进驻市场，规范市场各项标准。为了达到巡查的目的和标准，现将具体要求下发： 1、各公司办公室负责确认当地公司全员手机定制完成情况及外勤助手下载情况，确保巡查人员进驻市场后能进行手机考勤、定位管理。次项工作于3月21日下午5：00前完成。（备注：各地生产人员手机定位管理由总部随后下发相关规定） 2、以公司为单位，由各地办公室于每月28日前提报下月各公司市场巡查计划及巡查区域分配（各地市场人员执行公司原规定，每日必须进行市场巡查任务）至总265、部信息客服中心孟祥芹OA，巡查时间以10天为单位，共3次； 3、所有人员巡查网点当天在到达第一个巡查网点后进入“外勤助手签到考勤”处进行签到在“工作上报”中点击相机标志进行网点拍照留证，点击定位按钮获取当前位置信息，并必须在巡查过程中对所巡查的每一个网点进行拍照留证点击提交。回公司后将发现的问题以照片和表格形式双向记录并于巡查当日14:00前汇总巡查表及照片发送至本公司市场部进行处理，各地市场部将每日各公司市场巡查记录及问题处理结果于次日上午十点前发送至董事办、企管部负责人及督察部邮箱中； 4、为节省流量及电量，所有巡查网点人员在巡查完网点后即可关闭手机流量及GPS定位系统，但所有人员必须于公266、司正常下班时间后进入外勤助手进行签退； 6、总部信息客服中心孟祥芹负责根据各公司提报的当日市场巡查人员进行考勤、定位轨迹汇总，并对个人当天工作汇报进行抽查、落实市场巡查的真实性，将结果于当日下午5:00前发送至董事办、企管部、督察部等相关人员OA。一经查实，有虚报、瞒报、执行不到位者，给予二次调岗或开除！ 7、巡查过程中注意事项： （1）、每个巡查人员都应该带着关怀、慰问的心态到网点，要让网点人员感觉到公司的温暖及关心。 （2）、“无情的制度，人性化的管理”，在不影响网点售卖的前提下，告之需整改的地方；如有顾客时，记录后统一上交当地公司处理；检查人员23位为佳；7：30后停止网点巡查，时刻维护267、公司形象。 （3）、为了能够清楚明白的填写巡查记录表，请巡查人员不断加强自身网点经营管理规范的学习。 （4）、填写巡查记录表的要求，必须清楚的填写巡查人，巡查日期、生产市场问题汇总等，对重要的地方可以以红色标出,实行扣分制。 以上为巡查网点各项要求，望各公司严格执行，持续开展巡查工作，各地管理班子为当地第一责任人，负责整体工作推行、跟踪落实工作。要求全员进驻市场进行巡查并严格按照市场管理规定中网点考核标准进行检查，全面提升、整顿全国市场规范化操作，做全国早餐行业的标杆！此项工作自XX年3月23日起全国推行，各公司于3月21日下午5:00前提报3.233.31巡查计划及区域划分至信息客服中心孟祥268、芹OA。XX早餐工程有限公司 二零一四年三月十九关于规范市场管理人员电子考勤的通知 各公司：为实现集团标准化信息办公平台，根据总部统一部署，分公司市场管理人员统一实行GPS手机定位电子考勤系统，使用规范如下：1、分公司市场管理人员巡查市场时在手机定位系统上签到考勤，下班时结束签到。2、如手机损坏不能正常使用时要提前上报当地公司办公室做好登记，由当地办公室负责验收上报信息中心备案，手机修理时间不得超过两天。4、使用人必须随身携带定位手机，不得借与他人使用，不得人机分离，不得故意损坏，不得因手机停机或没有流量的情况下在上班时间关闭定位系统，必须保持手机上班时间通讯畅通状态，发生遗失和损坏无法修复的269、，由使用人重新购买。5、市场管理人员手机未开通考勤系统、手机损坏未进行备案验收、人机分离未随身携带等公司未收到手机行动轨迹现象均视为未出勤，以此出勤记录作为每月工资发放依据。6、总部信息中心负责对分公司市场管理人员的行动轨迹采集工作。 本通知自XX年3月14日开始执行，特此通知。 临沂XX早餐工程有限公司 二0一四年三月十一日关于开展XX年XX四大标准考核的决定临惠人【XX】3号各公司、各部门： 为彻底贯彻公司关于XX人的四大标准要求，现各公司对全员四大标准的执行情况进行考核。一、主要考核内容（四大标准的具体要求见附件） 1、全员营销，每人每年加盟一个网点 2、每人每年60天外出工作经历。 3、每人每月两本书的学习，两篇读后感，一篇我想对你说。 4、每人每月三天市场顶岗，两天车间学习，会唱XX欢迎你和相亲相爱一家人。 每月五号之前将各项标准的汇总情况上报总部。未发送或未在规定时间内发送，相关责任人乐捐100元。二、各公司考核责任人： 泰安分公司：李颖 信阳分公司：晏涛 驻马店分公司：梅琳 镇江分公司：孙梦娇 青岛分公司：姚丽梅 保定分公司：王娜 长沙分公司：阳恩梅三、考核要求： 1、严格按照四大标准的要求仔细阅读并严格执行。 2、“XX人四项基本标准”的完成情况统计表由员工每月进行填写。复核人须由