1、公司人力资源招聘、录用及服务管理制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 人力资源管理规定一、组织与编制依照公司发展之不同阶段合理确定公司之编制和组织系统，公司之人力资源规划包括岗位职务规划、人员补充规划、教育培训规划、人力分配规划等。) W, v5 m6 2 H5 Y% Z D. o6 ; l/ Z1、职务规划主要为了公司定员定编，依照公司的近期和远期目标、劳动生产率水平、技术要求确立相应的组织机构、岗位职务标准实行定员定编。2、人员补充规划使公司于中长期内岗位职务之缺，能从质量上和数量上得到合理的补充。规划具体需指出2、各级人员所需的素质、年龄、培训、奖励等要求。5 t6 t( o# q, |8 3、教育培训规划是根据本公司之发展需要，通过各种教育培训途径，为公司培训当前和未来所需要的各类合格人员。1 j6 P: v4 T1 P% V; p& d/ u4、人力分配是依据公司各级组织机构、岗位、职务的专业分工，所需人员包括工人分配、干部职务和工作调动等。; n: C: C. J4 s6 K3 f5、人力资源部应及时主动调查了解公司的发展状况乃至各部门之人力需求，以便有效地调节人力配置。? R/ & e7 m6、人力资源部和总经办负责监督审核公司各部门及公司组织结构的编制是否合理，并依据公司发展规划编制“组织结构3、图”呈送总经办及总经理签批。+ a$ G* j% n) f1 l! M. L7、人力资源部应根据各部门或单位的运作特点，合理确定其部门或单位的人员编制，指定“人力资源编制表”，及时掌握人员运作情况，确定各类人员的结构需求。二、招聘与录用2 h8 d6 r! y) % t! T, ?1、公司各部门若因生产、业务需要，必须增加人员时，应先依照“年度计划之人力配置”，提出“人员增补单”，经相关权责主管审批后，报人力资源部。7 W6 x% a. i) A1 : E. F2、人力资源部收到有关单位呈报“人员增补申请单”后，应准确及时核对部门之“人力资源编制表”，用以确定是否增加编制或替补编制。9 C7 4、J$ w) Y1 $ u3、人力资源部应核对无误的“人力资源编制表”和“人员增补申请单”，呈送上级权责主管审批、核准。; m0 I6 x 2 |4、人力资源部应对相应人力资源需求确定招聘方式，如：登报、人才网、职业介绍所、人才招聘、和贴招聘海报等。; V( O- F+ L+ X6 j5、应聘人员应先由人力资源部（填表、面试、考试），经初步审核合格后，交由申请增补之使用部门主管以上领导面试合格后，人力资源部方可办理入职手续。8 _* w( v) I) Z/ d7 S* d6、新员工试用期一般为三个月（双方有特别约定除外），但成绩优良者可缩短试用时间。试用期满合格后，由其部门主管以上领导会同人力资5、源部考核人员填报“新员工试用报告单”反馈至人力资源部，正式办理转正手续，签订劳动合同。7、应聘人员于面试考试和报到时，应当提交以下资料：/ n% c5 t 1 l! n7.1应聘者本人之真实有效身份证（原件）；7.2应聘者本人之学历证书（原件），和职称等级证明（原件）；; S- i2 b) ) G2 : Z2 u+ M# U# ?7.3近期三个月内免冠一寸照片二张；7.4应聘者之流动人口计划生育之证明（原件）；6 O. f3 Z8 e- J k+ x7.5健康体检合格证明；7.6应聘者本人亲自填写“入职申请表”；8 $ e N) E I& L n7.7公司规定其它之必要文件或资料。+ y* Q6、9 w) T: f n8、有下列情况者，将不得聘用：. f+ W9 4 |: O; S7 K8.1被依法剥夺政治权利尚未恢复者；8.2涉嫌案件之在逃犯或被通缉的在案犯嫌疑人；3 J* V2 g5 v1 Z. G J G 8.3依法被监视居住的犯罪嫌疑人；8.4吸食毒品者或参与犯毒者；5 G* ( w& Q% 8.5亏欠、贪污公款之受处罚在案者；8 j, |( J& a4 e4 L8.6患有精神病或间歇性精神病或传染病之患者；6 a8 e$ ?& C. M1 H2 e8.7体格检查或心理素质检查而不适合本公司工作者；. x. B |: c* M+ B8.8未满十六周岁之童工；8.9以前在本公司服7、务而因各种原因被公司开除和解雇人员；8.9其它有损公司形象和声誉之人员；) f) C V$ R7 w6 C, B$ x9 K9.0曾在本公司服务而辞工后期间未满三个月者；9.1不符合公司要求，经亲戚朋友走关系之人员。10、应聘员工进入公司报到时，人力资源部应及时填据以下资料交相关部门：10.1整理应聘者之个人资料及时归档；10.2将资料输入电脑，注明报到时间及相关资料，作为查询依据；* S m2 z* u3 F) Y1 j10.3填写新员工厂牌（试用期满予以更换正式厂牌），以作为识别标志； v8 E3 f5 u8 U3 Q! A10.4安排食宿问题；3 T; P D$ M7 n& w10.5填8、写“新员工试用报告书”，交增补人员之部门作为试用填写和试用结果反馈之依据。% f4 j9 X! J; k. B7 2 11新员工到职后，人力资源部门应安排合理的时间对其进行相关培训，主要有：11.1介绍公司简介及企业文化、公司相关管理规定； M! q$ U( E: a0 z% i9 m( f: 11.2介绍本公司业务流程知识；12、主要干部或主管以上职员到职时，人力资源部应带其深入各相关部门相互介绍，以便能使尽快介入工作。- ! i% V/ c v M) E1 ; K13、新员工到职时，（用人部门之主管领导应根据公司薪资制度考核并签订录用工资标准及其他福利待遇），再由人力资源部审核后交由总经办9、或总经理复核，方可生效。$ y8 Z- J; A9 v* w! P4 S+ : Y- b( |6 w6 : l 三、任用与服务) u& s3 Q8 s* 4 D Q+ ?1、新员工试用期或因工作表现优良而提前结束试用期，则其部门之相关权责主管领导必须会同人力资源部考核人员将员工之“新员工试用报告书”填写完全，反馈至总经办或总经理处。2、当人力资源部收到“新员工试用报告书”时，应根据各部门提供的试用依据和考核评语作出“试用合格”或“试用不合格”之结论。3、人力资源部应当及时将试用合格的新员工转为正式员工，包括：a、及时准确填写“员工资料卡”和“试用期满通知书”；b、及时准确更换入职人员正式厂牌及10、相关待遇调整（必要时）；c、因有员工工作性质和个人范围之确定和变动，应准确及时填写“人事异动单”。4、人力资源部将试用不合格之员工，遵照以下程序办理：a、如需人员辞退时必须填写“辞退通知书”予以辞退；b、依据“辞退通知书”，通知其所在部门办理工作移交手续，监督管理工作移交；4 Z7 n6 |& c( p u( wc、依据“辞退通知书”，通知保安人员办理食宿退出手续。并检查携出物品，要求其准确填写“物品携出申请单”反馈至人力资源部备案。) k. e1 L7 H) O: Q, _d、被辞退人员必须由保安员责令于每日下午18：00前离开公司。5、所有入职服务之员工，均应认真遵守执行公司一切规章制度及11、行为准则：0 w: Q# I) Q8 m5 ?9 ia、尽忠职守、服从领导、遵守职业道德，不得有敷衍了事和阳奉阴违之行为；: f$ x& d, V- G% l4 N) V9 b- k, F* ! b、服从工作安排、听从指挥、遵守纪律和行为规范；c、团结友爱、讲究文明礼貌、增强群体意识和团结氛围；( # A* Q4 F1 5 M5 k# M/ M. c3 Cd、加强内部协调、互通信息，不得将公司资料据为己有或对内部人员进行封锁；e、不得经营与本公司类似及职务上有关之业务，或兼任其他公司之职务；% f: v4 R& I2 a0 J0 |9 I. O6 s# bf、不得泄露公司之机密事务和业务； +12、 v% m& h) n: E! K) 8 _% I$ og、不得滥用职权、假公济私、徇私舞弊、接受或招待以公司名义招摇撞骗；h、不得利用职权或工作之便利接受贿赂、侵吞回扣，以谋求不正当利益；3 F4 i$ w 1 E |i、不得私自携带公司公物出厂，包括生产资料、生活资料、技术资料等（包括影印本）；j、努力培养自身之综合素质，注重自身涵养，会同全体同仁同舟共济，使全体同仁心情愉快、情绪轻松，提高和改善职业安全感。6 w/ m$ e) W% J- o& X . m3 k0 1 O9 W7 U1 |四、辞职与解雇1、辞职、辞退1.1员工离职分为辞职、自动离职、解雇、开除等；0 x: I5 n $ 13、c/ A& 1.2员工试用期满后提出辞职应依照法定程序必须提前一个月申请，填写“离职申请表”，并经各级权责主管审批签核后，方可办理离职手续，“离职申请表”最终送交人力资源部存档。凡未提前一个月申请而辞职者，不得批准离职且应负违约责任，其辞职工资需在发薪日领取。1.3员工辞职，必须将自己的工作交接清楚，其工作交接应在部门主管或其上级主管之监管之下进行，并填妥“异动人员交接记录表”经相关主管和经手人员签字核准，交人力资源部办理相关离职手续。1.4人力资源部值班保安人员应依据“物品携出申请单”之要求，认真检查携出物品，发现异常情况立即报告人力资源部，并将“物品携出申请单”反馈给人力资源部备查。6 t14、9 n+ $ y9 _6 x 1 r1.5人力资源部收到“工具移交清单”和“物品携出申请单”后依据记载和需要扣缴物品赔偿情况之要求，准确办理正式辞职手续，包括薪资核算。1.6自动离职人员须经其所属部门主管领导核准，本部门应及时填报自离申请单，人力资源部调查确认，以便进行人事资料的更新。1.7试用人员因下列情况可随时终止试用期，予以辞退：1.71试用人员因品行不良，有损公司形象者；1.72试用人员服务成绩欠佳，而不能胜任工作者；1.73试用期无故旷工者。1.74自动离职人员对我司造成重大损失的将追究赔偿及刑事责任。2、解雇、开除：2.1试用不合格之解雇人员应按本规则相关条例执行；2.2公司因管理15、改革的需要而裁员，予以解雇工资结算，按劳动法规给予补偿。2.3违反公司管理制度之人员而被解雇者，若因情节较轻而被解雇，则工资结算，但不给予任何补偿。( T i4 O$ x/ C2.4开除：严重违反公司管理制度之人员，或刻意违反公司制度以博取解雇之人员，被开除人员不给予任何补偿。1 r$ T8 l0 Y; q; l2 d6 j: x) _2.5被解雇和开除人员，当办理离厂手续后，即刻由保安、人事管理人员联合执行，责令立即出厂。2.6所有离职、解雇和开除人员，人力资源部将离职申请单上交财务部结算薪资，之后将离职申请单返回人力资源部，以消除档案。0 U) ) ?# E+ w0 v+ q: _2.7试16、用期人员试用期间被辞退，其薪资结算和发放遵照以下程序办理：2.71试用未满一周者，工资应予结算，但不会给予任何补偿；, 9 ( s9 _% g3 b2.72试用满一周至规定试用期内（一般为一个月）而予以辞退者，工资应予结算，但不会给予任何补偿。- 2 6 P- z7 B7 j% H # k! s: V: z3 ; T |8 Z7 l9 | V五、培训与考核# a* - d+ 7 M0 m. D& K9 h- x- R n0 D2 . b# E+ U 1、培训目的1.1公司完成经营目标、提高绩效、实现企业发展提供人力资源的保证。! x* o5 ; J, X; 1.2为职员工提升自我、开发潜力、拓17、展职业的途径。2、培训形式2.1培训的形式主要包括：脱产培训、在职培训，。2.2脱产培训是就管理中共性的、有必要让员工理解和掌握的东西（如工作必须的技能、知识、公司理念等），对员工进行的集中脱产培训、研修。凡公司认可之外界培训课程，应附上相应文件呈核，公司预先垫付培训费用（并签订培训协议），事后凭合格证书到财务处注销。2.3在职培训是指在日常工作中对员工的培养训练，即通过制定工作计划、分配调整工作、听取汇报和意见、评价考核业绩、推进工作改善、帮助解决问题等途径对员工进行的指导。3、考核3.1员工之考核分为：试用考核、月度考核、季度考核、年度考核。7 s& b9 H H, V B8 P- k3.18、2试用考核：员工试用期（一般为一个月），应由试用单位主管领导负责考核，试用期满合格者，填写“新员工试用报告书”，反馈至人力资源部，报经权责主管、总经办、总经理核准后，方可正式录用并调整相应福利待遇。3.3月度考核3.31各部门各级主管人员对于所属员工应针对其操作、学识、经验、能力、工作效率、懒勤等，随时作出严格公正之考核，凡有特殊之功过者，应及时报请奖惩；) W; H$ : t5 o7 8 c r3.32人力资源部应将员工之考勤奖惩随时记录存入计算机，以办理年度考核之参考。3.4季度考核：每季度正规考核一次，评选出季度优秀员工和优秀部门。3.5年度考核：人力资源部应会同各部门对其员工每年一度进19、行一次全年绩效评估和考核，考核结果将直接决定年终奖金的加发与减发，具体如下：1 b, G/ R% P; Y/ h3.6本公司员工于考核期内如有下列条件之一者，可加发奖金：, L( + J& X* m3 J8 c+ y7 + p y3.61嘉奖一次加发3天工资作为奖金；! p0 - # 9 9 a! i0 N) U- A6 d3.62记小功一次加发10天工资作为奖金；3.63记大功一次加发1个月工资作为奖金；3.64以上各项嘉奖记功次数依次类推，加发奖金。3.7本公司员工于考核期内有下列情况之一者，减发奖金： . e/ P7 T# S9 S! j$ e) ( b3.71警告一次减发1天工资；3.20、72记小过一次减发3天工资；4 F J, J2 f: z& Y4 T3.73记大过一次减发5天工资；q8 x- S9 s/ g% N1 3.74旷工一天以上减发3天工资（依次类推）；5 Z( . ) T+ $ W+ Q+ L3.75各类缺勤若造成损失按比例扣减。. * . R& R, O4 e 七、晋升1、公司鼓励员工努力工作，在出现职位空缺的前提下，工作勤奋、表现出色、能力出众的员工将获得优先的晋升和发展机会。2、如果符合下列条件，员工将有机会获得职务晋升，薪金亦会相应增加：2.1具备较高职位的技术能力；2.2相关工作经验和资历，工作绩效显著；2.3年度绩效考核成绩优秀；2.4有相应的管理水平、敬业精神和协调能力；2.5参加拟晋升职务须接受的系列培训，成绩合格；2.6达到拟晋升职务所规定的工作阅历要求（能力特殊者除外）。