1、实业公司人事招聘、考勤休假管理制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 第一节 人事招聘及管理制度（一）招聘1、人事部收集一定时期内的求职人员信息，即行拟订招募计划，内容包括下列项目： （1）招募职位名称及名额；（2）资格条件限制；（3）职位预算薪金；（4）预定任用日期；（5）通报稿或登报稿（信息发布方式）拟定；（6）资料审核方式及办理日期（截止日期）；（7）考试方式及日程安排（含面谈主管安排）；（8）场地安排；（9）准备事项（通知单、海报、公司宣传资料等）。2、信息发布：即将招募消息告诉大众及求职人，内容如下：（1）登2、报征求：先拟广告稿，估计刊登费，决定何时刊登何报，然后联络报社。（2）同仁推荐：以海报或公告方式进行。3、应征信处理：（1）诉求消息发出后，会收到应征资料，经审核后，对合格应征者发出“初试通知单”及“甄选报名单”，通知前来本公司接受笔试或面试。（2）不合格者的应征资料，归档一个月后销毁，但有要求退件者，应予以退件。为了给社会大众一个好的印象，对所有未录取者发出“谢函”也是应有的礼貌。4、考试：新进人员甄选考试分笔试及面谈两种方式（车间普通工人只进行面试）。（1）笔试包括下列内容：专业测验（由申请部门拟订试题）；定向测验；领导能力测验（适合领导级）；智力测验。（2）面谈：由申请部门主管、人事主管3、核定权限主管分别或共同面谈，面谈时应注意：要尽量使应征人员感到亲切、自然、轻松；要了解自己所要获知的答案及问题点；要了解自己要告诉对方的问题；要尊重对方的人格；将口试结果随时记录于“面谈记录表”。（3）如初次面谈不够周详，无法做到有效参考，可再发出“复谈通知单”，再次安排约谈。5、背景调查：经初试合格，初步决定的人选，视情况应做有效的背景调查。6、结果评定：经评定未录取人员，先发出谢函通知，将其资料归入储备人才档案中，以备不时之需，经评定录取人员，由人事主管及用人主管会商选用日期后发给“报到通知单”，并安排职前训练有关准备工作。7、注意事项：应征资料的处理及背景调查时应尊重应征人的个人隐私权4、，注意保密工作。8、其他必要资料。（二）录用时办理的相关手续1、经核定录用人员，由人事部依据甄选报名单发给“报到通知单”，请于报到时携带下列资料：员工资料卡；本人证件相片三张；户籍原本；身份证原件及复印件；体检表；学历证件原件及复印件；专业技术任职资格证书复印件；第条：领导层人员任用，视情况可发给“聘任书”。2、新进人员于报到日，人事部即发给“报到程序单”，并检收其应缴资料，若资料不全，应限期补办，否则首次月薪薪资可暂时扣发。3、人事部随后应亲切有礼地引导新进人员依报到程序单上的顺序，逐项协助办理下列：领取员工手册及识别证；制考勤卡并解释使用；领制服及制服卡（总务科主办）；领储物柜锁匙（总务科5、主办）；若有需要，填“住宿申请单”；登记参加劳保及参加工会；视情况引导参观公司各部门及安排职前训练。4、前条逐项办理完毕后，人事部即填制“新进人员简介及到职通知”，引导新进人员向部门主管报到，由部门主管收存到职通知后依“职前介绍表”逐项给予说明，并于报到程序单上签章交回人力资源部，表示人员报到完毕。5、人事部依据报到程序单随后应办理下列事项：填“人员变动情况记录簿”。登记人事部管理用的“人员状况表”。填制“薪资通知单”办理核薪。收齐报到应缴资料（扶养亲属申报表转会计科）连同甄选报名单建立个人资料档案，编号列管。（三）聘用公司各部门如因业务需要，必须增加人员时，应先依新进人员任用事务处理流程规定6、提出申请，经总经理核准后，由人事部办理考选事宜。1、新进人员考试或测验及审查合格后，由人事部办理试用申请表，原则上职员试用3个月，作业员试用40天，期满考核合格者，方得正式雇用；但成绩优良者可缩短其试用时间；2、办公室根据考核表有关情况：对试用合格者发给“试用期满通知；对试用不合格者，另发给通知单。3、新进人员在试用期中，表现不合要求，所在部门主管认为有必要停止试用时，可立即提前办理考核，并填写申请单，报请权限主管核定停止试用。4、试用人员如有品行不良或服务成绩欠佳及无故旷工者，可随时停止试用，予以解聘，试用不满五日者不计发工资。5、试用人员于报到时，应向人事部缴验下列材料：全户户口本及体格检7、查表。最后服务岗位离职证明。最近三个月内半身脱帽照片1寸3张。6、凡有下列情况者，不得聘用：受有期徒刑宣告或通缉，尚未结案者。受破产宣告，尚未撤销者。吸食鸦片或其他代用品者。亏欠公款受处罚有案者。品行恶劣，被工作单位开除者。体格检查经本公司认定不适合者。未满16周岁者。（四）迁调1、本公司基于业务上需要，可随时调动任何一位员工职务或服务地点，被调员工应予配合。2、各部门主管应就所属人员依其个性、学识、能力，调配适当工作，务使人尽其才，才尽其用。3、员工接到调职通知书后，单位部门主管应于7日内，一般员工应于5日内办妥移交手续，前往新任职单位报到。4、员工调职，如驻地远者，可比照出差规定发放差旅费8、，其随行直系眷属，可凭乘车证明发放交通费。5、调任员工在接任者未到职前，其所遣职务由原直属主管指派合适人员暂行代理。（五）退休1、人员属退休年限，由人事部填写“退休申请单”公文，详细填写理由及会签该员工所在部门主管意见后，呈总经理核准，发给“退休通知单”，副本转会计部门核发薪金。2、经核准退休人员，于批准退休日，应领取“离职通知单”逐项办妥离职手续后，始发给薪金。（六）解聘1、凡符合解聘规定者，由人事主管与所在部门主管商定后填写申请单，签注原因后转呈总经理核准，然后发给“解聘通知单”及“离职通知单”通知办理离职手续，办妥后始可发当其应得工资。2、解聘工作应另参照人事管理规章中有关规定办理。（七9、）免职1、凡适合于免职规定者，可由所在部门主管或人事部填写申请单并签署意见后，呈总经理核准，发给离职通知单通知办理离职手续并核发薪资。2、免职申请应参照人事管理规章中有关规定办理。第三十条：经批准离职案件，人事部应填制薪资通知单办理停薪，转财务部作业。（八）辞职1、正式任用的员工如感工作不适应或其他原因想辞职，应于15天前提出辞职申请书，由所在部门主管及公司人事主管签具意见后，呈总经理核准，再转回人事部，人事部据此填制薪资通知单办理停薪，转会计部门执行。2、人事部依据辞职申请书发给“离职通知单”，通知本人于批准离职日当天下班前依离职通知单上应办理事项，逐项办理移交，办理完毕后，由人事主管审核无10、误后，并签章转会计部门核计当月薪资（除特准外，均于下次发薪日发给）。3、人事部根据离职通知单于当日即行办理下列事项：1）登记于人员主动记录簿内。2）注销人事部掌握的人员状况表内登记。3）登记个人资料卡，注销个人资料档案。4、人事主管视情况应约谈离职人员，并将面谈结果填入离职人员面谈记录档案，以作为人事流动率检查参考。（九）遣散1、员工有下列情况之一时，应予以遣散：企业停业或转让时。企业亏损或业务紧缩时。企业暂停工作在一个月以上时。企业业务性质变更，有减少员工必要，又无适当工作可安置时。员工对于所担任工作确不能胜任时。2、员工辞退先后顺序：历年平均考核评价较低者。曾受处分者。工作效率低下者。恶意11、攻击或诬害、伪证，制造事端者。工作中酗酒致影响自己或他人工作者。3、员工辞退，通知日期如下：在公司服务3个月以上未满一年者，于5日前通知。在公司服务1年以上未满三年者，于10日前通知。在公司服务3年以上者，于20日前通知。4、员工接到遣散通知后，为另谋工作可于工作时间请假外出，但每星期不得超过2个工作日，请假期间工资及津贴照发，员工遣散预告期限以“第三条”为准，经公司预告后到正式遣散，所有员工发给预告期间工资。5、员工因受惩罚而开除或自行辞职者，不在遣散范围内。第二节 考勤管理制度（一）考勤1、本公司除特定人员外，其他人员均须填写考勤表进行考核；2、员工因故延长上班时间或于假日出勤，应事先通知12、部门主管并登记于考勤表上。3、员工因公于上班中外出，应事先通知本部门主管并说明事由4、部门主管因公外出免填公出单，但应向上级主管报备，或向办公室交代去处，联络方法，未赶回公司打卡下班，办完公事回公司后在人事部的监督下补回考勤并注明原因。5、下班忘记打卡，可由本人填送“未打卡证明单”并有相关人员的在场证明，然后上交人事部，部门主管得予签明，视早退一次处分，若无法举证，视作未打卡一次处分，若未填送未打卡证明单者一律以旷工论。6、人事部应于每日检视考勤表，遇异常状况或违规事情，应立即主动签办。第四十三条：员工出勤情况，人事部应于每月终了后，编制统计表各两份，一份送会计部门核计薪资加扣，一份公布，三日13、内接受更正申请。缺勤统计表；全勤人员名单；加班（勤）统计表；值夜人员统计表；7、人事部应每一员工建立一份年度考勤统计表（印于个人资料卡中），逐月依据考勤表予以登录，经登录后考勤表即可销毁作废。8、每一年度终了，人事部应即依据年度考勤统计表，统计是否有未休完特别假的人员，予以计入十二月份加班统计表内，换发薪金。9、每一年度终了后，人事部应即调查编制下一年度享有特别假人员名单，予以造册呈准后公布实施。10、有关考勤作业，请参照“人事管理规则”有关规定办理。（二）出差1、员工因公出差，应至人事部领取“出差申请单”，经呈总经理核准后（可向会计部门申请预支差旅费）转人事部备查。2、出差完毕三天内，须据实14、填写旅费报告表连同各项单据，一并呈报核销。3、出差作业，应参照出差办法有关规定办理。（三）请假1、员工请假，事假应于一日前请示本部门领导并留下书面请假条，照下列规定办妥后方得离厂，否则以旷工论。但因突发事件或急病不及先行请假者，应迅速向部门主管报告，并于当日由部门主管或其代理人依下列规定代办妥请假手续，否则亦视同旷工。1）请假1天（含）以内时，报请班（组）长转呈副厂长核准。2）请假2天（含）以上，报请主管转呈经理或厂长核准。3）请假批准后，请假条一律送人事部留存办理。2、请假未满半小时者，以半小时计算，累积满8小时为一日，给假日期的计算均自每年1月1日起至同年12月31日止，中途到职者，按比例15、扣减。1、员工因故请假，应写书面请假条并上交人事部，以此作为考核依据2、休假作业应另参照休假办法有关规定办理。（四）休假1、车间操作人员每月休息两日，休息时间由生产部根据生产情况统一安排；其他员工原则上每周日休息，特殊情况需要加班的由本部门具体安排；“五一节”、“十一节”各休息3天，元旦休息1天；其它民间节日“如端午节”、“中秋节”、“春节”休息者一律以请假论处，至于可以请假多少天由公司视具体情况而定，这三个节日的请假不计算在考评内。2、前条休假日薪资及津贴照发，如工作需要加班时，应由主管领导与员工协商，并加倍发给薪资。3、员工连续工作满一定期限，每年给予特别休假，其天数规定如下：（1）服务满16、1年以上未满3年者全年给3天特别休假。（2）服务满3年以上未满5年者全年给5天特别休假。（3）服务满5年以上未满10年者全年给7天特别休假。（4）服务满10年以上者其特别休假每增一年加给一天，但最多以15天为限。4、员工特别休假，应自届满规定时间后，由劳资双方以不妨害生产或业务原则下，事先共同排定休假日期实施，并按请假程序办理。5、特别休假因年度终结或契约终止而未休者，可按其应休未休天数发给薪资。（五）加班1、本公司如因生产或业务需要，可于上班时间以外指定员工加班，被指定的员工，除因特殊事故经主管核准者外，不得拒绝，违者以不服从主管人员领导论处。2、车间操作业员加班，事先由部门主管代为申请，呈17、该厂主管核准后方得加班，并须按规定打考勤，否则不发给加班费。3、加班费计算，作业员以平日加班每小时工资加发三分之一；假日加班加发假日工资，但假日工作时间未满8小时，按比例加发工资。4、作业员如在加班时间内擅离职守者，除不发给加班费外，就其加班时数予以旷工论处。5、员工加班情况，由管理部门按月统计备查。第三节 公司的薪资制度及激励机制（一）待遇1、本公司本着劳资兼顾互助互惠原则，给予员工合理的待遇（其待遇办法另订）。第十五条：员工待遇：2、本薪视从业人员学识、经历、技能、体格及其工作性质而定（金额另订），从业人员年度薪资调整方法由人事部拟订，呈总经理核定后调整。3、试用人员在试用期内待遇规定如下18、：（1）基本工资待遇：高中以下毕业：一等；中专毕业：二等；大专毕业：三等；本科毕业：四等；（2）试用人员享受一半浮动工资和劳保用品待遇。（3）试用人员经试用考核合格后，可转为正式员工，并根据其工作能力和岗位重新确定职等，享受正式员工的各种待遇；员工转正后，试用期计入工龄，试用不合格者，可延长其试用期或决定不予聘用，对于不予聘用者，不发任何补偿费。4、员工工资发放时间为：每月的15日发放上月的工资；新进人员自报到日起薪；离职人员自离职之日停薪，并按日计算。（二）奖惩1、员工遇有功过奖惩时，可由建议人填报“奖惩建议申请单”，先由人事部签注意见后，呈总经理核定。2、人事部根据核准奖惩建议申请单发布“19、奖惩通知单”公文，副本抄送受奖惩人所在部门及受奖惩人本人，另一份送会计部门加扣薪资。3、人事部应按月将人事奖惩通知单登录于个人资料卡内。（三）考核1、员工考核分为：（1）试用考核：员工试用期间（职员3个月，作业员40天）由试用部门主管负责考核，期满考核合格者，填具“试用人员考核表”报经总经理核准及公布后，方得正式雇用。（2）平时考核：各级主管对于所属员工应就其操行、学识、经验、能力、工作效率、工作表现等，随时作严正的考核，凡有特殊功过者，应随时报请奖惩。人力资源部应将员工假勤奖惩随时记录，以为办理年度考核参考。年度考核：其办法另订。2、考核成绩分为优、甲、乙、丙、丁五种。3、员工年度考核定每年20、元月举行，由所属部门主管考核并由考核小组核定。4、办理考核人员应严守秘密，不得徇私舞弊或贻误。（四）考绩考绩分年度考绩与临时考绩两种，其处理程序如下：1、年度考绩：每年度终了由人事部提供考核表，分甲、乙两种，并予登记年度出勤资料、奖惩资料后依人事权限划分表，逐级考评核定等级，作为年终奖金发放及定期晋级的参考依据。2、临时考绩：为申请升降职，应进行临时考绩，以作为上级批示决策的参考依据。3、考绩表办理完毕，存于个人资料袋内，并予以登录。4、考绩作业应另参照“考绩办法”规定办理。（五）薪资1、人事部应于每月25日整理上月26日以后到职的新进人员甄选报名单，据此填制“薪资通知单”办理核薪，并由部门主21、管签署，转呈总经理核定，再登录于“薪资名册”后，再转会计部门执行。2、人事部应于每月25日整理本月份涉及调薪的人事变更申请单及考核表，据此填制薪资通知单办理调薪抄录，由人事部主管审核签章后与各相关部门主管会签，登记于薪资名册，转会计部门作业。3、经批准离职，人事部应据此填制薪资通知单办理停薪，由人事部主管审核签章，登录于薪资名册后转会计部门作业。4、核薪与调薪案件于归档前，应登录于个人资料卡内。5、除人事部应备一份全公司人员薪资名册外，各一级部门亦应备一份所属人员薪资名册。6、薪资作业应另参照职薪办法中职薪等级表及有关规定办理。（六）奖罚1、员工奖励分下列四种：嘉奖：每次加发3天奖金，并与年终22、奖金一并发放。记功：每次加发10天奖金，并与年终奖金一并发放。大功：每次加发1个月奖金，并与年终奖金一并发放。一次给予若干元奖金。2、有下列事情之一者予以嘉奖：品行端正，工作努力，能适时完成重大或特殊交办任务者。拾金不昧（价值300元以上）者。热心服务，有具体事实者。有显著的善行佳话，为企业赢得荣誉者。不怕困难，勇于奉献，吃苦在前，享乐在后，足为其他职工学习的楷模者。3、有下列事情之一者予以记功：对生产技术或管理制度建议改进，经采纳施行，卓有成效者。节约物料或对废料利用，卓有成效者。遇有灾难，勇于负责，处置得宜者。检举违规或损害公司利益者。发现职守外故障，予以速报或妥为防止损害足以嘉许者。4、23、有下列事情之一者予以记大功：遇有意外事件或灾害，奋不顾身，不避危难，因而减少损害者。维护员工安全，冒险执行任务，确有功绩者。维护公司或工厂重大利益，避免重大损失者。有其他重大功绩者。5、有下列事情之一者予以奖金或晋级：研究发明，对公司确有贡献，并使成本降低，利润增加者。对公司有特殊贡献，足为全公司同仁表率者。一年内记大功2次者。服务每满5年，考绩优良，未曾旷工或受记过以上处分者。6、员工惩罚分为五种：警告：每次减发1天工资、3天奖金，并于年终奖金一并减发。记过：每次减发3天工资、10天奖金，并于年终奖金一并减发。大过：每次减发10天工资、一个月奖金，并于年终奖金一并减发。降级：减小使用，相应减24、少薪资。开除：予以解雇。7、有下列特殊事情之一者，予以警告：未经许可，擅自在厂内推销物品者。上班时间，擅离岗位，怠慢工作者。因个人过失致发生工作错误，情节轻微者。妨害生产工作或团体秩序，情节轻微者。不服从主管人员合理指导，情节轻微者。不按规定着装或佩挂规定标志上班者。不能按时完成重大或特殊交办任务者。8、有下列事情之一者，予以记过：对上级指示或有期限命令，无故未能如期完成，以致影响公司权益者。在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹，妨碍他人工作而不听劝告者。对同事恶语讥讽、恕骂者。因疏忽致机器设备或物品材料遭受损害或伤及他人者。未经许可携带外人入厂参观者。9、有下列事情之一者，予以记大过：擅离职守，致使公25、司蒙受重大损失者。在工作场所或工作中酗酒滋事，影响生产、业务、事务等团体秩序者。损毁涂改重要文件或公物者。怠慢工作或擅自变更工作方法，使公司蒙受重大损失者。不服从主管人员合理指导，屡劝不听者。轮班制员工拒不接受轮班者。工作时间内，做其他事情，如睡觉、娱乐、阅读等。上级连带处分。一个月内旷工达5日者。机器、车辆、仪器及具有技术性工具，非经常使用人及部门主管同意擅自操作者。如因而致其损坏并负赔偿责任。其他重大违规行为者（如违反安全规定措施，情节重大者）。10、有下列事情之一者，予以开除（不发资遣费）：对同事暴力威胁、恐吓、妨害团体秩序者；殴打同仁，或相互殴打者。在公司厂区、宿舍内赌博者。偷窃或侵占26、同仁或公司财物经查事实者。无故损毁公司财务，损失重大或第二次损毁涂改重大文件或公物者。未经许可，兼任其他职务或兼营与本公司同类业务者。在公司服务期间受刑事处分者。一年中记大过满2次，功过无法平衡抵消者。无故连续旷工3日或全月累计旷工6日或1年旷工达12日者。煽动怠工或罢工者。吸食鸦片或其他毒品者。散播不利于公司的谣言者或挑拨劳资双方感情者。伪造、变造或盗用公司印章者。携带刀枪或其他违禁品或危险品入厂（公司）者。在工作场所制造私人物件或唤使他人制造私人物件者。故意泄漏公司技术、营业机密致公司蒙受重大损失者。利用公司名誉在外招摇撞骗，致公司名誉受损害者。在明示禁烟区内吸烟者。参加非法组织者。擅离职27、守，致生变故使公司蒙受损害者。其他违反法令或本规则规定情节严重者。11、员工功过抵消规定嘉奖与警告抵消。记功1次或嘉奖3次，抵消记过1次或警告3次。记大功1次或记功3次，抵消大过1次或记过3次，员工功过抵消以发生于同一年度内者为限。第四节 公司的培训制度公司为陶冶员工品德，提高其素质及工作效率，应举办各种教育训练，被指定参加员工，非有特殊原因，不得拒绝参加。员工训练分为：（一）职前训练新进人员应实施职前训练，由人事部统筹办理，内容为：（1）公司简介、经营方针、工作环境及人事管理规则的讲解；（2）介绍公司的组织、本部门的职责、业务特性、机器性能、作业状况、作业规定及工作要求说明各部门；（3）出勤28、规定及注意事项；（4）指定资深及专业人员辅导作业，做好工艺作业指导。（二）在职训练（1）员工应不断研究学习本职技能，相互学习探讨；各级主管尤其应该相机施教，以求精进。（2）人事部于训练期中，应严格考核。（3）员工接受训练后，视需要提出心得报告，成绩优劣列入考核依据。3、专业训练（1）专业知识，视必要可办理专案训练。（2）搜集专业报道或讲座教材，印发给每位员工。（3）各级主管可自行申请或由公司指派参加国内外各种训练机构举办的讲座、观摩、训练。（4）视生产或业务需要，遴选优秀员工至各职业训练机构相关班次，接受专业训练，或邀请专家学者来本公司作系列专题演讲，以增进其本职学术技能，使利于任务的完成。（29、5）专业训练作业应另参照“训练办法”规定进行。第五节 员工管理条例1、总则：公司员工须遵守本公司一切规章制度、通告及公告。2、员工应遵守下列事项：（1）尽忠职守，服从领导，不得有阳奉阴违或敷衍塞责的行为。（2）不得经营与本公司类似及职务上有关的业务。（3）全体员工务必时常锻炼自己的工作技能，在工作上精益求精，不断提高工作效率。（4）不得泄漏业务或职务上机密，或假借职权，贪污舞弊，接受招待或以公司名义在外招摇撞骗。（5）员工于工作时间内，未经核准不得接见亲友或与来宾、参观者谈话，如确因重要事故必须会客时，应经主管人员核准在指定地点会客，时间不得超过10分钟。（6）不得携带违禁品、危险品或与生产无30、关物品进入工作场所。（7）不得私自携带公物（包括生产资料及影本）出公司。（8）未经主管或部门负责人的允许，严禁进入变电室、质量管理室、仓库及其他禁入重地；工作时间中不准任意离开岗位，如须离开应经主管人员批准。（9）员工每日应注意保持作业地点及更衣室、宿舍的环境清洁。（10）员工在作业开始时间不得怠慢拖延，作业时应全神贯注，严禁看杂志、电视、报纸以及抽烟，以便增进工作效率并防止危险发生。（11）员工应通力合作，同舟共济，不得吵闹、斗殴，搬弄是非，扰乱秩序，工作时间不得搭讪攀谈或聊天闲谈。（12）全体员工必须了解，惟有努力生产、提高质量、才能增加收入及增进福利，以达到劳资两利的目的。（13）各级主31、管及各级部门负责人务必注意自身涵养，领导所属员工，同舟共济，提高工作情绪，使部属精神愉快，在职业上有安全感。（14）在工作时间，除主管及事务人员外，员工不得打接电话，如确为重要事项时，应经主管核准。（15）按规定时间上、下班，不得无故迟到、早退。3、员工每日工作时间以9小时为原则，生产部门或业务部门每日作息另行公布实施，但因特殊情况或工作未完成者应自动延长工作时间，但每日延长工作时间以不超过4小时，每月延长总时间不超过46小时。4、员工上、下班均应亲自打考勤计时，不得托人或受托打考勤，否则以双方旷工一日论处。5、员工如有迟到、早退或旷工等情况，依下列规定给予处分：1）迟到、早退（1）员工均须按32、时间上、下班，工作时间开始后5分钟以内到班者为迟到。（2）迟到每次扣10元，划为奖金发给其他员工。（3）工作时间提前5分钟下班者为早退。（4）迟到15分钟上班者应以旷工半日论处，但因公外出或请假并经主管批准者除外。（5）无故提前15分钟下班者以旷工半日论处，但因公外出或请假经主管批准者除外。（6）有下班而忘记打卡者，应于次日经部门主管证明才可视为没有早退。2）旷工（1）未经请假或假满未经续假而擅自不上班的员工以旷工论处。（2）委托或代人打卡或伪造出勤记录者，一经查实，双方均以旷工论。（3）员工旷工，除扣除当日的工资外，还须按当日工资的3倍进行处罚。（4）无故连续旷工3日或全月累计无故旷工6日或33、一年旷工达12日者，即予解聘。第六节 员工聘用规定1、为加强本公司员工队伍建设，提高员工的基本素质，特制定本规定。2、本公司系统所有员工分为两类：正式员工和短期聘用员工。正式员工是本公司系统员工队伍的主体，享受公司制度中所规定的各种福利待遇，短期聘用员工指具有明确聘用期的临时工、离退休人员以及少数特聘人员，其享受待遇由聘用合同书中规定。短期聘用员工聘期满后，若愿意继续受聘，经公司同意后可与本公司续签聘用合同，正式员工和短期聘用员工均应与本公司签订合同。3、本公司系统各级管理人员不得将自己的亲属介绍、安排到本人所分管的企业里工作，属特殊情况的，需由总经理批准，且介绍人必须立下担保书。4、本公司各34、部门必须制定人员编制，编制的制定和修改权限依照相关人事责权规定，各部门各企业用人应控制在编制范围内。5、本公司需增聘员工时，提倡公开从社会求职人员中择优录用，也可由内部员工引荐，内部引荐人员获准聘用后，引荐人必须立下担保书。6、从事管理和业务工作的正式员工一般必须满足下述条件：（1）大专以上学历；（2）两年以上相关工作经历；（3）年龄一般在35岁以下，特殊情况不超过45岁；（4）外贸人员必须精通至少一门外语；（5）无不良行为记录。特殊情况下，经总经理批准后可适当放宽聘用条件。7、所有应聘人员除总经理特批可免予试用或缩短试用期外，一般必须经过三至六个月的试用期后才可考虑聘为正式员工。8、试用人员35、必须呈交下述材料（1）公司统一制定并填写的招聘表格。（2）学历、职称证明。（3）个人简历。（4）近期相片张。（5）身份证复印件。（6）体检表或健康证。（7）结婚证、计划生育证或未婚证明。（8）面试或笔试记录。（9）员工引荐担保书（由公司视需要而定）。9、试用人员一般不担任经济要害部门的工作，也不安排具有重要经济责任的工作。10、正式员工可根据其工作业绩、表现以及工作年限，由公司给予办理户口调动。11、总公司和各下属企业的各类人员的正式聘用合同和短期聘用合同以及担保书等全部材料，汇总保存于总公司人事监察部和劳资部，由上述两个单位负责监督聘用合同和担保书的执行。三、员工报到通知书1、携带下列物品文36、件及详填函附的表格，到本公司报到。（1）身份证复印件。（2）个人履历表。（3）体检表或健康证。（4）学历证明。（5）2寸半身照片3张。2、按本公司规定新进员工必须先行试用3个月，试用期间暂按试用期工资支付。（1）试用期满的考核新进人员试用期满后由各自负责指导人员或主管于“新进人员录用申请及核定表”详加考核（大专以上人员应附实习报告），并依第七条规定权限呈核。如确认其适才适所则予以正式任用，如认为尚需延长试用可酌予延长，如确属不能胜任或经调查有不宜聘用情况者即予辞退。（2）处分规定新进人员于试用期间应遵守本公司一切规定，如有受记过以上处分者，应立即辞退。（3）新进人员于试用期间其考勤规定如下：137、事假达5天者应即予辞退。2、病假达7天者应即予辞退，或延长其试用期予以补足。3、曾有旷工记录或迟到三次者应即予辞退。4、公假依所需日数给假，其已试用期间予以保留，假满复职后予以接计。5、其他假比照人事管理规则相关规定办理。（4）停止试用或辞退：经停止试用或辞退者，仅付试用期间的薪资，不另支付任何其他费用，亦不发给任何证明。（5）试用期间待遇：试用期间薪资依人事管理规则薪级表标准核支，试用期间年资、考勤、奖惩均予并计。3、具体管理规定（1）招聘：无论招聘或举荐，必须先经人力资源部面谈口试合格后再移申请部门考试或试用，需考试者，应通知人力资源部会同办理。（2）新进人员经人力资源部口试或会同考试合38、格者可呈请聘用，经批准后方可通知到职（限月薪人员及技术性工员）。（3）报到：新进人员报到时应缴验学历证件及离职证明，并缴交全户户籍本，2寸半身照片三张，再填写人事调查基本资料卡一式两份。（4）考核：新进人员不论其为考取、介绍以及有无工作经验，均须先经试用，并由主管（用人单位）考核一周，合格者继续试用，不合格者即予辞退。6、试用及转正：（1）试用开始，职员先由所属部门主管引见上级主管及介绍本企业同仁。（2）试用期间月薪者定为30天，日薪者定为25天，转正时间定为每月一日，凡试用（月薪）期满认为成绩合格者即与次月一日统一办理转正。成绩较差者可视情形延长试用，月薪者最多以四个月为限，日薪者最多以9039、天为限，不理想者即予淘汰。其转正的计算如下例：3月2日到职，如果两个月转正，则应于7月1日办转正手续。日薪者亦依此办理。（3）试用人员转正，必先经安全调查办妥无问题方可，因安全调查延迁，凡已转正但安全有问题者，即通知离职，不予录用。7、核薪：（1）核薪程序参照“薪资表实施细则”相关规定办理。（2）员工经试用后于每月10日及25日统一办理核薪手续，其于核薪前离职者按其职等的最低试用薪计发。（3）公司采用薪资保密制，任何人不得泄露本人或其他人的薪资，一经发现立即辞退并按泄露公司机密论处（扣发本月薪资）。薪资核定经人力资源部登记后送财务部主管。8、员工转正后应即与公司签订合同，凡未签合同者，其薪资仍40、按试用计算，并须遵守下列原则。（1）员工转正于合同签订日期生效。（2）员工转正合同签订后，服务未满一年而故意旷工离去，视为自请辞职，并以违背聘用（劳动）合同论。9、临时聘用人员另订办法。10、本细则实施后，无论转正员工的合同已签或未签，双方均应以此为据。11、本细则由经理级会议研讨通过并呈总经理核准后实施，如有未尽事宜，可随时呈请修正。六、员工引荐担保书兹介绍先生（女士）到工作，本人确认被介绍人所提供的个人简历材料属实，如有弄虚作假，由本人负责。据本人了解，被介绍人身体健康，工作踏实，品行端正，没有犯罪记录，愿意遵守本公司的规章制度，本人愿作其担保人。若被介绍人有违反公司规章制度行为，请公司按41、章惩处，本人决不说情袒护。若被介绍人在本公司工作期间发生经济或法律案件，致使公司利益蒙受损失，本人愿负连带责任，按公司有关规定进行经济赔偿。特立此保证书为凭。保证人：日期：第四章 员工行政管理制度一、员工缴存印鉴卡规定1、凡本公司员工于到职时应缴存印鉴卡三份，经呈核后分存总务科、会计科及各自部门主管保管。2、员工于处理公务或支领款项时，均应使用与已缴存印鉴卡上的同一印章，不得使用其他印章。3、会计科及各部门主管应负责核对各员工所使用印章是否相符。4、员工因印鉴遗失或其他原因申请更换时，均应另填盖新印鉴卡三份，经呈核后连同原印鉴卡分存总务科、会计科及各自部门主管保管。5、员工于调职时原部门主管应42、将该员印鉴卡移交新部门主管保管。6员工于离职生效日期即为印鉴停止使用日期。7、员工的印鉴可登记两枚，限正楷正方形及扁形各一颗。正方形的大小规格为1平方厘米，扁形直0.4厘米，横1厘米，姓名横列。8、本规则经呈奉总经理核准后实施，修改时亦同。二、临时人员管理办法第三条：雇用限制1、年未满16岁者不得雇用。2、经管财物、有价证券、仓储、销售及会计（除物品搬运、整理及报表抄写工作外）等重要工作不得雇用。3、雇用期间不得超过三个月。第四条：雇用1、人事部招雇临时人员，应填“临时人员雇用核定表”呈经理核准后雇用。2、临时人员到工时，人力资源部应填“雇用资料表”一份留存备用。第五条：管理1、临时人员于工作43、期间可请公伤假、公假、事、病假以及婚、丧假，其请假期间除公伤假外均不发给工资。2、临时人员的考勤、出差比照编制内助理员办理。第六条：终止雇用临时人员于工作期间如有不能胜任工作，违反人事管理规则相关规定，事、病假及旷工全月合计超过4天以上，或工作期满，雇用部门应予终止雇用，经终止雇用的临时人员应填具“离职申请（通知）单”（其离职应办理手续由各公司制定），经主管科长核签后连同胸章送人力资源部凭以结发工资。第七条：延长雇用临时人员雇用期满，如因工作未完成，必须继续雇用时，应由雇用部门重填“人员增补申请书”说明理由，呈公司总经理核准后方可雇用，并将核准的增补申请书一份报总管理处总经理室备查。第八条：实44、施与修改本办法经总经理办公室通过后实施，修改时亦同。三、员工守则第一条：本公司员工均应遵守下列规定：1、准时上下班，对所担负的工作争取时效，不拖延、不积压。2、服从上级指挥，如有不同意见，应婉转相告或以书面陈述，一经上级主管决定，应立即遵照执行。3、尽忠职守，保守业务秘密。4、爱护本公司财物，不浪费，不化公为私。5、遵守公司一切规章及工作守则。6、保持公司信誉，不做任何有损公司信誉的行为。7、注意本身品德修养，戒除不良嗜好。8、不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职务。9、待人接物要态度谦和，以争取同仁及顾客的合作。10、严谨操守，不得收受与公司业务有关人士或企业的馈赠、贿赂或向其挪45、借款项。第二条：本公司员工因过失或故意使公司遭受损害时，应负赔偿责任。第三条：本公司工作时间每周为54小时，星期天及法定节日均休假。业务部门如因采用轮班制而无法于星期天休息者，可每7天给予一天的休息，视为例假。第四条：管理部门的每日上、下班时间，可依季节的变化事先制定，公告实行。业务部门每日工作时间，应视业务需要，制定为一班制或多班轮值制。如采用昼夜轮班制，所有班次，必须一星期调整一次。第五条：上、下班应亲自签到或打卡，不得委托他人代签或代打，如有代签或代打情况发生，双方均以旷工论处。第六条：员工应严格按要求出勤。第七条：本公司每日工作时间订为9小时，如因工作需要，可依照政府有关规定延长工作时46、间至12小时，所延长时数为加班。除前项规定外，因天灾事变，季节关系，依照政策有关规定，仍可延长工作时间，但每日总工作时间不得超过12小时，每月延长工作总时间不得超过72小时。其加班费依照公司有关规定办理。第八条：每日下班后及例假日，员工应服从值班安排。第九条：员工请假，应照下列规定办理：1、病假因病需治疗或休养者可请病假，每年累计不得超过30天，可以未请事假及特别休假抵充逾期仍未痊愈的天数。2、事假因私事待理者，可请事假，每年累计不得超过14天，可以特别休假抵充。3、婚假本人结婚，可请婚假7天。4、丧假员工父母或配偶、子女丧亡者，可请丧假3天。5、公假因参加政府举办的资格考试（不以就业为前提者47、）、征兵及参加选举者，可请公假，假期依实际情况决定。6、工伤假因公受伤可请工伤假，假期依实际情况确定。第十条：请假逾期，除病假依照前条第一款规定办理外，其余均以旷工论处。但因患重病非短期内所能治愈，经医师证明属实者，可视其病况与在公司资历及服务成绩，报请总经理特准延长其病假，最多3个月。事假逾期系因特别或意外事故经提出有力证明者，可请总经理特准延长其事假，最多15天，逾期再按前规定办理。第十一条：请假期内的薪酬，依下列规定支付。1、请假未逾规定天数或经延长病事假者，其请假期间内不发薪水。2、请公假者薪水照发。3、公伤假工资依照劳动保险条例由保险机关支付，并由公司补足其原有收入的差额。第十二条：48、从业人员请假，均应填具请假单呈核。病假在7日以上者，应附医师的证明，公伤假应附劳保医院或特约医院的证明，副经理级以上人员请假，以及申请特准长病事假者，应呈请总经理核准，其余人员均由直属上级核准，必要时可授权下级主管核准。凡未经请假或请假不准而未到者，以旷工论处。第十三条：旷工一天扣发三日薪水，不足一天照每天9小时比例以小时为单位扣发。第十四条：第九条一、二款规定请病、事假的日数，系自每一从业人员报到之日起届满一年计算。全年均未请病、事假者，每年给予半个月的全勤奖金，每请假一天，即扣发该项奖金一天，请病事假逾20天者，不发该项奖金。第十五条：本公司人员服务满一年者，可依下列规定给予特别休假：1、49、工作满1年以上未满3年者，每年3日。2、工作满3年以上未满5年者，每年5日。3、工作满5年以上未满10年者，每年7日。4、工作满10年以上者，每满一年加给一日，但休假总数不得超过15日。第十六条：特别休假，应在不妨碍工作的前提下，由各部门就业务情况排定每人轮流休假日期后施行。如因工作需要，可随时令其销假工作，等工作完毕而公务较闲时，补足其应休假期。但如确因工作需要至年终无法休假者，可按未休日计数，计发其与薪水相同的奖金。第五章 考勤管理制度一、考勤管理规定第一条：为加强公司职工考勤管理，特制定本规定。第二条：本规定适用于公司各级部门。第三条：员工正常工作时间为上午7：30时至12时，下午1时350、0分至6时，每月休息二天，因季节变化需调整工作时间时由办公室另行通知。第四条：公司职工一律实行上下班打考勤登记制度。第五条：所有员工上下班均需亲自打考勤，任何人不得代理他人或由他人代理打卡，违犯此条规定者，代理人和被代理人均给予记过一次的处分。第六条：公司每天安排人员监督员工上下班打考勤，并负责将员工出勤情况报告值班领导，由值班领导报至人事部，人事部据此核发全勤奖金及填报员工考核表。第七条：所有人员须先到公司打考勤报到后，方能外出办理各项业务。特殊情况需经主管领导签卡批准，不办理批准手续者，按迟到或旷工处理。第八条：上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者，按迟到论处，超过30分钟以上者，按旷工51、半日论处。提前30分钟以内下班者按早退论处，超过30分钟者按旷工半天论处。第九条：员工外出办理业务前须向本部门负责人（或其授权人）申明外出原因及返回公司时间，否则按外出办私事处理。第十条：上班时间外出办私事者，一经发现，即扣除当月全勤奖，并给予警告一次的处分。第十一条：员工一个月内迟到、早退累计达三次者扣发全勤奖50，达五次者扣发100全勤奖，并给予一次警告处分。第十二条：员工无故旷工半日者，扣发当月全勤奖，并给予一次警告处分；每月累计三天旷工者，扣除当月工资，并给予记过一次处分；无故旷工达五天者，给予除名处理。第十三条：职工因公出差，须事先填写出差登记表，副经理级以下人员由部门经理批准；各部52、门经理出差由主管领导批准；高层管理人员出差须报经总经理批准，工作紧急无法向总经理请假时，须在总经理秘书室备案，到达出差地后应及时与公司取得联系。出差人员应于出差前先办理出差登记手续并交至人力资源部备案。凡过期或未填写出差登记表者不再补发全勤奖，不予报销出差费用，特殊情况须报总经理审批。第十四条：当月全勤者，获得全勤奖金100元。二、员工请假实施细则第一条：本公司员工请假均按照本细则执行。第二条：本细则所称员工系指转正的正式人员，其他试用及临时工均不包括在内。第三条：公休：1、星期日；2、法定节假日；3、政府临时公布的休假日。以上各休假日，薪资照发。第四条：以上公休例假，本公司可视事实需要与其他53、日期互换，互换后的休假日有关薪资及加班与公休例假同。第五条：事假：1、事假须填写请假单，请单位主管按权责核准签章后方能生效。2、每月不得超过5天，全年累计不得超过14天，逾假者以旷工论。3、一个月内前后事假两天，中间夹有公休例假，使连续共有或超过3天，其中间夹有的公休例假日应做事假论，如仅事假一天，连接公休日者，其公休日不计事假。4、事假不满一日者以钟点累计。5、事假必须事前请准，不得事后补请。如因特别事故须申述充足理由，呈请特准者始可补假。6、试用人员凡请事、病假，请假当日薪资全扣。7、本年度到职转正的月薪人员，一月内事假累计在一天内者扣该日的半薪，超出部分全扣，当年累计亦照到职时间的长短比54、例计算，其公式如下：年薪请假天数/365扣薪的金额。第六条：病假：1、病假须填请假单，经单位主管照权责核准后生效，连续2天以上病假的须提供正规医院证明（住宿公司或厂区宿舍者须当日请假）。2、外宿员工如因病不能到班，可托人或电话托人代请，惟病假在2天以上的须正规医院证明（可于次日补请病假手续）。3、如患重大病症，应自病假第二个月一日起予以停职（工），但病愈后，经医院体检证明体力正常，可优先予以复职。4、病假期中的公休日，做病假论，不足一日者以钟点计。5、病假在一个月内缴验医院证明者薪资发给当月半薪，超过一个月者请假期间薪资全扣。6当年度到职的转正人员比照事假计算方式办理。第七条：工伤：1、工伤人55、员按劳保规定办理，除薪资照给外，本公司不负担任何费用。2、无须住院的门诊人员，应由主管斟酌情况，分配体力胜任的工作，如必须休养或继续疗养，需再续假，除仍需医院证明外，主管应负责认真审查。第八条：公假：基于遵守国家法令，参加政府举办的培训、考试、征兵、选举等，可申请公假，其准假天数另行规定，薪资照给。第九条：婚假：本人婚嫁给予婚假7天（不包括休公例假）。第十条：丧假：父母、配偶、子女死亡，给予丧假3天（不包括公休例假）。第十一条：特别休假：1、在公司服务满1年以上未满3年者，每年给假3日。2、在公司服务满3年以上未满5年者，每年给假5日。3、在公司服务满5年以上未满10年者，每年给假7日。4、在56、公司服务满10年以上，每增加1年加给特休假1日，但以15日为限。职工休假以不影响工作进度为原则，其作业程序，由所在部门主管于每年元月5日前，根据各员工服务年资，列具应休天数，将申请单移人力资源部核对后，转送给最高主管核定，并退交人力资源部保管。第十二条：本规则经经理级会议通过并奉准实施。三、职工患病或非因工负伤医疗期规定第一条：为了提供企业职工在患病或非因工负伤期间的合法依据特制定本规定。第二条：医疗期是指企业职工因患病或非因工负伤而停止工作，治病休息，企业不得解除劳动合同的时限。第三条：企业职工因患病或非因工负伤，需要停止工作医疗时，根据本人在本企业的工作年限，给予1个月到6个月的医疗期，治57、病期间员工应办理工作移交手续，在规定的时间内回岗上班者可以恢复原工作岗位：1、在本企业工作年限5年以下的为1个月，5年以上的为2个月。2、在本企业工作年限5年以上10年以下的为3个月；10年以上15年以下的为4个月；15年以上6个月。第四条：医疗期1个月的按2个月内累计病休时间计算；2个月的按4个月内累计病休时间计算；3个月的按6个月内累计病休时间计算；4个月的按8个月内累计病休时间计算；6个月的按12个月内累计病休时间计算第五条：企业职工在医疗期内，其病假工资、医疗救济费和医疗待遇除参加医保的享受国家医保外，其他人员费用自理。第六条：企业职工非因工负伤致残和经医生或医疗机构认定患有难以治疗的58、疾病，在医疗期内医疗终结，不能从事原工作，也不能从事用人单位另行安排的工作的，应当由劳动鉴定委员会参照工伤与职业病致残程度鉴定标准进行劳动能力的鉴定。被鉴定为一至四级的，应当退出劳动岗位，终止劳动关系，办理相关手续；被鉴定为五至十级的，医疗期内不得解除劳动合同。第七条：医疗期满尚未痊愈者，被解除劳动合同的经济补偿问题按照有关规定执行。第八条：本规定自下发之日起实行。四、值日值夜及餐费给付办法第一条：为统一公司所在地及各服务中心的值日值夜及餐费的给付，特制定本办法。第二条：值日值夜区分为：1、上班日的值夜；2、休假日的值日及值夜。第三条：值日值夜及餐费的给付，规定如下：1、上班日的值夜：值夜费659、0元；晚餐费20元。2、休假日值日及值夜：值日值夜费80元；餐费中早餐10元，午餐20元，晚餐20元；但非连续值夜值日者（即值日之前晚未值夜者）不得报领早餐费。第四条：值日值夜及餐费的申报，规定如下：1、值日值夜人员应于每月5日前，填具值日值夜及餐费申请表一式两联，送交人力资源部，报领上月的值日值夜及餐费。2、值日值夜及餐费，一个月报领一次，值日值夜费于发薪时一并付给，餐费则由会计部另行发给。第五条：休假日的值日人员，不得再报领加班费。第六条：守卫人员一律不得报领值日值夜及餐费，但其代理人不受此限。第七条：值勤人员的职责如下：1、代为收受并保管公私函件。2、接待来客，收听电话及整理报纸并归放各60、部、组、室。3、巡察本公司办公区、注意电气安全及清洁卫生工作，并预防盗窃及其他临时发生危害本公司安全的事项。4、处理当日临时发生的其他事务，但事后应分别报告。必要时应随时请示总经理或有关主管办理。5、详细记载值班日志签章后，送交总务部转呈核阅。第八条：本办法经呈准后施行，修改时亦同。五、员工轮休管理办法第一条：本公司为遵守劳动法规定暨配合本公司生产特殊情况需要，特制定本办法。第二条：本办法以轮班员工及其他非轮班人员而星期例假日仍需照常工作者为实施对象。第三条：轮休由各部门交由班长（未设班长者由部门主管）视实际情形自行排定并提经各主管科长核准后于每月20日前将下月份的轮休表送人事科备查，并凭以制61、作考勤卡。第四条：轮休方式：1、轮班员工每月可轮休的天数即包括当月的星期例假及法定假日。2、轮班员工每月预定轮休的天数可自由选择，事先申请，但每月所排轮休不得少于2日。3、轮班员工每月应休未休（预先未选定轮休）的星期例假及法定假日的天数应照常上班并加给星期例假的加班费。4、轮班员工既经依照本轮休方式第1、2、3款选定轮休，不论排定轮休的天数多少，除已排定的轮休日外，其应休未休（即预先未选定轮休）的星期例假及法定假日不得再申请不加班，如因故不能到工者，应按平时请假办法事先办妥请假手续。第五条：轮班员工既经选定的轮休天数不得增加或减少，不得不休或与他人调换，亦不得借用或保留至下月补休，如有特殊事故62、须要更改，每月休两日者限更改一日，每月休两日以上者限更改两日并须于前一日下午5点钟前提出申请，经主管核准后方可。第六条：轮班人员既经排定轮休日，但因工作需要或特殊事故仍需照常上班者，可经各部经理（主任）核准照给星期例假的加班，或当月内指定日期予以补休。第七条：本办法经总经理核准后，公告实施。未尽事宜可随时修改。六、员工加班细则第一条：本公司员工于每日规定工作时间外，如需赶上生产或处理急需事故，应按下列手续办理。1、一般员工加班：（1）管理部门人员加班一律由科长级主管报请主任级主管指派后填加班单。（2）生产部门人员加班，先由管理（组）科根据生产工时需要拟定加班部门及人数，知会生产部门同意后，由领63、班排班（无管理（组）科者由各科自行决定）报由主任级主管核定，并将加班时间内的生产量由领班记载于工作单上。（3）训练计划内必需的加班，得副总经理核准始能加班。（4）以上人员的加班费，须于当日下午4时前送交人力资源部，以备查核。2、科长级主管加班：（1）各部门于假日或夜间加班，其工作紧急而较为重要者，主管人员应亲自前来督导，夜间督导最迟至22时止。（2）主管加班不必填加班单，只须打卡即可。第二条：加班考核：1、一般员工（1）生产部门于加班的次日，由管理（组）科，按其加班工时，依生产标准计算其工作是否相符，如有不符现象应通知人力资源部照比例扣除其加班工时，至于每日的加班时数，则由所属部门主管填入工卡64、小计栏内，并予签证。（2）管理部门其直属主管对其加班情况亦应切实核查，如有敷衍未达预期效果时，可免除其加班薪资提成。2、科长级主管如有应加班而未加班，致使工作积压延误情形者，由主任级主管专案考核，同样情形达两次者应改调其他职务，并取消其职务加给。第三条：加班薪资：1、主管：各科主管因已领有职务加给，故不再另给加班费，但准报车资（有公交车可达者不得报销出租车资）及误餐费。2、其他人员：不论月薪或日薪人员凡有加班均按下列程序发给加班薪资。（1）平日加班，每小时给以日给本薪的10，其计算公式如下：日薪加班时数（1.109小时）加班薪资（2）公休加班除基本薪资照给外，并按平日加班计算方法给付加班薪资。65、（3）新年休假期内，因情形特殊而加班，凡正式员工一律照第2款办理。第四条：加班工时计算：1、区分为三班与二班制。2、以上三班或二班的工作，如系锅炉、熔炉及机械操作不能停机者，在每餐时间内得酌留一二员工看守，并应在现场进餐，不得远离工作岗位，违者以擅离岗位论，其进餐的时间可视作连续加班计算。3、其他工作人员每日均以9小时计算，如需延续加班者，其计算方法应扣除每餐30分钟（夜点亦同），即等于加班时间，不得借任何理由要求进餐时间为加班时间。4、凡需值日夜班工作者，应由各部门主管每周予以调换一次，务必使劳逸均等。第五条：不得报销加班费人员：1、公差外出已支领出差费者。2、推销人员不论何时何日从事推销，66、均不得报销加班费。3、门房、守夜、交通车司机、厨师等因工作情形有别，其薪资给予已包括工作时间因素在内，已另有规定，故不得报销加班费。第六条：注意事项：1、加班的操作人员超过3人时，应派领班负责领导，超过15人时应派职员督导。2、公休假日尽可能避免临时工加班，尤其不得指派临时工单独加班。3、分派加班，每班连续以不超过12小时，全月不超过54小时为原则。第七条：加班请假：1、操作人员如有特别事故不能加班时，应事先向领班声明，否则一经派定即须按时到岗。2、连续加班阶段，如因病、因事不能继续工作时，应向领班或值日值夜人员以请假单请假。3、公休假日加班，于到班前发生事故不能加班者，应以电话向值日人员请假67、，次日上班后再检具证明或叙明具体事实，填单补假（注明加班请假字样），此项请假不予列入考勤。第八条：在加班时间中如因机械故障一时无法修复或其他重大原因不能继续工作时，值日值夜人员可分配其他工作或提前下班。第九条：公休假日，中午休息时间与平日同。第十条：凡加班人员于加班时不按规定工作，有偷懒、睡觉、擅离工作岗位或变相赌博者，经查获后，记过或记大过。第十一条：本细则经经理级会议研讨通过并呈总经理核准后实施。七、员工定期轮调办法第一条：为增进员工的工作能力与经验，扩大员工的工作领域与视野，以加强员工的团队意识、提高工作效能与促进公司发展，特制定本办法。第二条：担任采购、仓库管理及金钱保管人员（出纳助理68、人员）每年应轮调一次。第三条：业务员、业务代表与业务主任，可每一年或两年实施轮调。第四条：其他工作性质相类似的人员，可每两年实施轮调。第五条：各部以下的主管，可每一年或两年实施轮调。第六条：员工的轮调，依员工本人的意愿或事实需要，由各部门主管签拟“人事变动申请表”，依职务权限的规定，呈有权裁决者核准后实施。第七条：本办法经呈准后施行，修改时亦同。八、派赴国内关联公司人员管理办法第一条：目的为本公司派赴国内关联公司人员（以下简称支援人员）使其善尽工作而无后顾之忧，对其调迁、年终考绩、晋升、年终奖金、退休金、抚恤金及福利等的办理有所遵循，特制定本办法。第二条：适用范围本办法所称关联公司系指凡本公司69、因投资关系、营业往来、技术援助、财务融资等政策上必须派员前往协助经营管理三个月以上的本关系企业外的公司。第三条：人员派遣1、支援人员应为本公司编制内人员，如为本关系企业内其他公司编制内人员时，可先调属本公司后派遣之。2、支援人员由派出部门拟定，呈本公司总经理核准并在本公司办理停薪留职（年资照计）手续后派赴之。第四条：支援人员的档案关系支援人员于派赴后其在本公司的人力资源部，视情形的需要可归属于总经理室或其他部门（如投资部门），其人事异动悉由归籍部门节制。第五条：支援人员的管理支援人员在关联公司必须遵守该公司的人事管理规则，本公司应保留其职位、底薪；至于其年终考绩、薪资调整、晋升、年终奖金、员工70、奖励金、退休抚恤金、福利等，除照本公司人事管理规则及其他办法的有关规定办理外，还要按下列方式办理。1、年终考绩、薪资调整及晋升于每年年底由归籍部门会同派遣于关联公司中的最高职称（位）人员研究及考核后办理。2、年终奖金、员工奖励金、退休金或抚恤金等的核算，以在本公司当年度的底薪及职位为准，并按归籍部门的标准由归属籍部门会同人事、会计部门办理。该等金额在关联公司实际给付额少于前项标准计算的给付金额时，由本公司弥补其差额，上项差额弥补期限，于办理派赴手续时，由主管视实际情况预定改善所需时间一并呈核，但最长以三个年度为限。3、派遣人员除有关宿舍部分经呈准后可以住用外，不再给予其他福利待遇。第六条：派遣71、人员的归建1、派遣人员奉准返回本公司服务时，即予办理复职手续，其复职时的薪资职位以复职年度依本办法第五条第1款规定所核定者为准，职称则依本公司的实际需要另行呈请核定，原在关联公司的职称（位）薪资等均不予认定。2、关联公司归属关系企业内公司之一时，如本公司认为原派赴的人员已无继续留任的必要，即予调返复职，否则追溯自原派赴日期视同自本公司调任该公司。至于其原核定的待遇差额弥补期限尚未届满部分仍得续予给付至期满为止。第七条：实施及修改本办法经公司批准后实施，修改时亦同。第六章 员工培训系统一、教学计划准备实施细则第一条：教学计划的制作顺序决定担任讲师之后，接着就要以下列的基本顺序来制作教学计划。1、72、确定讲义目的：确定课程整体的评鉴和重要性，明确地制定教学中心和教学目的。2、决定授课题目（教学名称）：题目最好能清楚明白并具有弹性。例如以“公司的生产管理”代替“生产管理体制的概要”。3、检查教材内容：要列举能包含教材全部的内容，并将重点项目列举出来。内容要以听讲者能够接受的程度为准，稍微简单一点比较好。4、决定教学方法：以教材为主进行还是以边教边讨论的方式进行。5、选定教材和辅助工具：为了提高教育效果，使用辅助工具和教材是必要的。在这个阶段就必须决定要使用幻灯片或录（放）影机。6、设计进行方式：这是整个教学计划的重心，所以必须多花一些时间来讨论。7、时间的分配：完成所有程序之后，最后就是计算73、分配时间。使整个课程能很顺利地进行，最好在课程结束前5分钟做总结，使时间不会显得太紧或过多。第二条：教学计划书的写法：范围和每个项目都决定之后，最后就是填入教学计划书中，可以将这计划书当作讲义的笔记。其写法如下：1、项目栏里写上讲座名称，训练名栏里写上“新进员工教育”或“女性员工教育”等名称。2、时间栏里写上所需要的时间，形式栏里写上授课或讨论，或是事例研究等形式。3、强调点栏里写上这次讲义中所强调的几点。4、内容按照每个要点、项目（细项）分类记入左边的栏里，中间栏写上说明。项目前面的数字是所需要的时间，和下一个项目之间要空一行。5、要强调的地方划红线。6、每个项目的事例写在右边空栏里。讲课时74、间多出来时可利用这些事例来控制时间。第三条：讲义资料的整理：完成教育计划的同时也要开始整理讲义资料。整理资料有一些原则，为了提高教学效果，希望能照此原则来整理。1、资料的种类资料分类的方法：有按照目的来区分的，也有用颜色来区分的，目的是为了更容易区别。（1）整理资料：通常所谓的资料就是指整理资料，就是将讲义的要点或补充说明经过整理写出来的资料。又可分为写上所有讲义内容和只写重点的资料两种。（2）课题资料：又称作业资料。是假设性案例或思考问题的资料，在授课途中发给大家，作为习题。（3）资讯资料：又称情报资料。靠讲课无法完全说明的内容或专门用语的解说资料，用来补充讲课的不足，所以多在事前分发。（475、）摘要：所谓摘要就是只记下讲义的项目名称的资料，而不写具体的内容，项目和项目之间可以记录讲义内容，可以作为笔记簿兼资料。摘要也有资料之外的讲义目录的意思。2、讲义资料制作的原则资料的制作与活用要根据以下的原则。（1）在教学中使用呢？还是教学后当参考资料呢？按照使用方法来决定内容的量与组合。（2）教学中使用的资料最好整理成一页。（3）在上面写上标题或项目名，以40100字左右的短文来作说明。（4）分项目来写，越简洁越好。（5）资料不要在事前全部一次分发，说明的时候才分发。（6）附上装订夹，使大家便于保管。二、新进员工指导方法第一条：如何使新进人员有宾至如归的感受当新进人员开始从事于新工作时，成功76、与失败往往决定其受雇的最初数小时或数天中。而在这开始的期间内，也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司亦与新进雇员一样地受到考验，由于那工作需要他，不然他就不会被雇用，所以主管人员成功地给予新进雇用人员一个好的印象，亦如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。第二条：新进人员面临的问题1、陌生的脸孔环绕着他。2、对新工作是否有能力做好而感到不安。3、对于新工作的意外事件感到胆怯。4、不熟悉的噪音使他分心。5、对新工作有力不从心的感觉。6、不熟悉公司法令规章。7、对新工作环境陌生。8、他不知道所遇的上司属哪一类型。9、害怕新工作将来的困难很大。第三条：友善的欢迎主管人员去接待新进雇用人员时，要有77、诚挚友善的态度，使他感到你很高兴他加入你的团队工作，告诉他你的确是欢迎他的，与他握手，对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中，要微笑着去欢迎他。给新进人员以友善的欢迎是很简单的课题，但却常常为主管人员所疏忽。第四条：介绍同事及环境新进人员对环境感到陌生，但如把他介绍与同事们认识时，这种陌生感很快就会消失。当我们置身于未经介绍的人群中时，大家都将感到窘困，而新进人员同样地也感到尴尬，不过，如把他介绍给同事们认识，这个窘困就被消除了。友善地将公司环境介绍给新同事，使他消除对环境的陌生感，可协助其更快地进入状态。第五条：使新进人员对工作满意最好能在刚开始时就使新进人员对工作表示称心。这并不是说，故意使新进78、人员对新工作过分主观，但无论如何要使他对新工作有良好的印象。回忆一些当你自己是新进人员时的经验，回忆你自己最初的印象，记忆那时你是如何的感觉，然后推己及人，以你的感觉为经验，在新进人员参加工作时去鼓励和帮助他们。第六条：详细说明公司政策和法规新进人员常常因对公司的政策与法规不明了，而造成一些不必要的烦恼及错误，所以新进人员报到之初，为使他感到愉快，使其有宾至如归的感觉，第一件必须做的事，就是让他明白与他有关的公司各种政策及规章，然后，他将知道公司对他的期望是什么，以及他可以对公司贡献些什么。以下政策需仔细说明：1、发薪方法；2、升迁政策；3、安全法规；4、休假规章；5、员工福利措施。6、工作时79、间及轮值规则；7、旷工处分办法；8、冤屈申诉的程序；9、劳资协议；10、解雇的规定；11、在职雇员行为准则。上述政策务必于开始时，即利用机会向新员工加以解释。第七条：给予安全训练1、配合新进人员的工作性质与工作环境，提供其安全指导原则，可避免意外伤害的发生。安全训练的内容是：（1）工作中可能发生的意外事件。（2）各种事件的处理原则与步骤。（3）仔细介绍安全常识。（4）经由测试，检查人员对“安全”的了解程度。2、有效的安全训练可达到以下目标：（1）新进人员感到他的福利方面已有肯定的保证。（2）建立善意与合作的基础。（3）可防止在工作上的浪费，以免造成意外事件。（4）人员可免于时间损失，而增加其工80、作能力。（5）可减少人员损害补偿费及医药服务费用的支出。（6）对建立公司信誉极有帮助。第八条：解释发薪计划新进人员极欲知道下列问题：1、何时发放薪金。2、上下班时间。3、何时加班，加班工作能赚多少钱？4、发放薪金时，希望知道在保险、公共安全等不同的项目上已扣除多少？5、额外的红利如何。6、薪水调整情况如何。7、薪金在何处领取。8、如何才能增加工资所得。9、人力资源部负责处理的事务如何。10、休假、请假的规定。因此把公司给薪制度详细地告诉新进人员，可提高员工士气，增强进取心，同时亦可避免莫须有的误会。第九条：升迁计划说明三、训练中心管理办法第一条：凡经训练中心（以下简称本中心）召训的新进及在职员81、工均应遵守本管理办法。第二条：本公司员工接获召训通知时，应准时报到。逾时以旷工论。因公而持有证明者不在此限。第三条：受训期间不得随意请假，如确因公请假，须提出其部门主管的证明，否则以旷工论。第四条：上课期间迟到、早退依下列规定办理。因公持有证明者不在此限。迟到、早退达四次者，以旷工一天论。迟到、早退达四次以上八次以下者，以旷工三天论。第五条：受训期间以在本中心膳宿为原则，但因情况特殊经本中心核准者不在此限。第六条：受训学员晚上十时以前应归宿，未按时归宿者，以旷工半天论。第七条：本中心环境应随时保持整洁，并由公推的班长指派值日员负责维持。第八条：本中心寝室内严禁抽烟、饮酒、赌博、喧闹等事情。第九82、条：上课时间禁止会客或接听电话，但紧急事故除外。第十条：本办法由训练中心依实际需要制订。四、老员工管理第一条：老员工的检查训练老员工之前，首先要对员工的能力和素质做一次总检查。也就是说，对老员工的能力、素质等不足之处，一项一项检查总结。换句话说，训练之前要先找到教育的重点（必要点）。检查时可依照下列几点来做。1、能力和人际关系对于老员工的能力、素质和人际关系等大致上进行分类，再从各项分类仔细地去检查。2、知识、技术、态度三方面只将能力、素质分为工作和人际关系两项是不够的，必须再做进一步详细地分类。也就是将能力、素质再分为知识、技术、态度三部分。因为能力是知识、技术、态度等综合表现出来的一种力量83、，因此将能力、素质分为知识、技术、态度三方面是最合理不过的了。3、知识不足的部分既然分为知识、技术、态度三个方面，就必须将各方面欠缺的部分列举出来。首先关于知识方面，这方面必须分为工作上必要的知识和在人际关系上必需的知识两种。特别是在工作上必要的知识，一定要实事求是地总结，才能明确地知道教育的需求内容。4、技术的熟练度这里所指的技术就是指工作的技巧。知识是用头脑去记的东西，但技术却是必须以知识为基础，而由亲身体验去积累的东西。并且，这可以说是一种工作熟练的程度。在上述的定义下，关于技巧上的一切问题也是非常重要的。5、态度的总结无论知识、技术多么的优良，若是工作态度不好，人际关系有许多问题的人就84、不能算是优秀的商业人才。人际关系若有问题就是致命伤，因此关于这点一定要好好的检查，并且改正过来。第二条：工作方面的训练检查完老员工的能力、素质之后，就必须针对每一种教育的需要进行再教育。关于教育的内容会有许多的不同，必须先从老员工中最常见的缺点开始训练。主要缺点如下：1、对工作部门整体性的工作内容理解不足。有不少已经工作三四年的员工，缺乏对自己工作部分的整体观的理解，也就是说，这些人只处理上级交给他做的事，完全不了解整个工作部门的工作系统、流程等。这种老员工可以说没有长远的眼光，不足以成为新进员工的榜样。这种员工迟早会成为坏榜样，因此要早一点再训练他们。2、忘了基本方法，我行我素。忠实地依照基85、本方法进行工作是重要的。忘了基本做法，任意地照自己的方法去进行的话就容易引起失误或导致失败。但是，工作几年后，忘了基本做法而照自己的方法去做的事例越来越多。因此如果新进员工一开始就碰到不照基本方法来做事的老员工的话，事态将会变得更严重。所以如果发现不依照基本方法做事的老员工的话，要立即指正，让他使用基本方法来做事。3、对改善工作的努力不够。也有许多员工，虽然就职好几年了，但是除了上司或领导人所指示的工作外，其他什么事情都不做。他们常说：“照着指示做，总可以吧！”而不愿意多投入。若老员工有此状况就必须立即纠正他，同时计划如何改善其工作。特别值得注意的是，对改善工作的能力就是决定有没有业务实行能力86、的因素，所以必须检查老员工对改善工作的努力，并且如果发生这种情况，就必须好好指导这些人如何改善工作的方法。4、时间管理不彻底。工作就是和时间的战争。也就是工作一定要在规定的期限之内完成，这是工作的准则。但是，也有不少老员工没有什么时间观念。这种人就无法有效地利用时间，这样的员工也决不是新进员工学习的对象。所以必须下工夫教会老员工这种工作的方法，彻底改善他们对时间管理的能力。第三条：人际关系方面的训练人际关系是做人处事的基本，如果人际关系良好的话可以使工作绩效事半功倍，因此要想有好的工作表现，人际关系对每个人都是非常重要的。1、业务员基本的条件为了维持团体的和谐和工作场所人际关系的圆满，有些基本87、礼节是一定要遵守的。这就是所谓的业务员的基本礼节。在新进员工进来之前，一定要先检查每位老员工是否已经记住最基本的礼节，并且确实遵守着，如果有尚未确实记住并遵守的老员工的话就必须加以教育、指导。特别对被认为已经破坏公司规矩的人要尽早再教育。2、合作、协调的能力合作、协调是在团体中工作最重要的问题，如果不能主动积极地帮助别人或与周围的人合作、协调的话，就无法顺利达到公司的目标。因此，上级、领导者必须注意自己的属下是否有合作、协调的能力。对缺乏协调性的员工，为了维持团体绩效就必须让他了解在团体中每位成员之间能协调的重要性，一定要使他真正地了解并改正过来。如果发现在合作、协调上发生了问题的话，就必须立88、即分析双方的原因并尽快地恢复，有效地合作、协调。3、对上司态度要有礼有些年轻人不知道长幼有序的道理，所以常常不将上司当作上司。也就是说，不懂得尊敬上司，用对待同事一样的态度对待上司，这是很不应该的。如果老员工有不将上司当作上司的态度的话，当然新进员工也会跟着学，因此，老员工对上司的态度必须随时注意并加以指导。4、同事之间的态度问题公司同事和学校同学或一般朋友不一样，同事是以工作为目的集合在一起的公司成员。当然，人与人之间的关系也和同学、朋友的关系不一样，这一点很少有人去理解、认识。因此与同事之间的态度应该常常提出来检查，如果有不好的地方就要指出来，立刻改进。第四条：指导新进员工方法的训练新进员89、工分配到工作部门之后，有关实际的工作内容的指导大都由同部门的老员工来执行。因此，在新进员工进来之前，就必须先训练老员工如何去指导新员工。这里要提出几点老员工在指导新进员工时必须注意的重点：1、首先要了解新进员工的特质、特征首先要教老员工如何去发现新进员工的特质、特征。大致可举出下列特质：（1）以自我为中心；（2）较不认同所谓的权威；（3）没有指示就不会有行动；（4）没有义务（责任）意识，权利意识则很强；（5）注重休闲活动甚于重视工作。应该好好理解这种特质、特征，即时加以指导，以使他们能够改正。2、教育内容老员工指导新进员工时，清楚的教育内容是第二个重要因素。例如：要教新进员工一些工作内容时，千90、万不可毫无头绪，不知道教些什么。因此，希望教给新进员工的东西，要先整理归类，将教育的项目一条一条明确地列举出来。如果可能的话，将所要教育的项目，以文字的方式记录并送交上司或负责人过目。如果能够这么做的话，老员工就不会漏掉任何重要的部分，确实地教育新进员工了。3、教育方式确定教导内容之后接着就是教育方法了，也就是如何指导教育的方法。例如，自己先示范表演一次并说明工作内容，再由新进员工亲手去做，若有做不好的地方再加以指正，依顺序来教育。关于教育的顺序和方法，只要达到教育的效果即可。当然随着教育内容的不同，教育的方法也会有所改变。必须清楚地指示每个教育项目的教育方法。无论如何，新进员工如果不能很清楚、很正确地学习知识、技术的话，就是教育的方法不好，必须调整。4、教育、指导的技巧教育、指导是有技巧的。例如，集体教育时可以分为讲授法和分组讨论法等方法。老员工教新进员工一般都是一对一的个别指导法，这种个别指导法也有些技巧。虽然有技巧，但如果没有认真去教的话，也不能提高教育、指导的效果。个别指导的技巧有：说明法、说服法、问题解答法、辅导法和作业挑战法等一些主要的技巧。要利用这些方法达到教育的效果，必须让老员工知道什么是教育的方法，这种教育方法适用于什么样的对象，各种方法的优点和缺点以及如何具体地运用。所以必须将各种教育方法运用在实际的操练上才是最重要的。