1、提高城市道路雨水生提高城市道路雨水生态态排水系排水系统统施工施工质质量一次合格率量一次合格率慈城新区官山河以东部分路网一、二期项目部慈城新区官山河以东部分路网一、二期项目部QCQC小组小组一、工程概况一、工程概况慈城新区官山河以东部分路网一、二期工程及河道整治工程标段位于江北慈城新区官山河以东，余北快速路以南，慈孝南路以西，绕城高速以北待开发地块。本工程生态带施工共有两段，位于云山街、荷塘街路段。其中云山街77m，荷塘街137m。雨水生态排水系统原理为初期雨水降落至路面，由于道路的纵横坡，雨水会分别流向道路两侧的生态带内，雨水经过滤料层过滤层排水层，逐层净化；排水层中埋设2根150mm透水管，2、雨水经过排水层后进入透水管，透水管与生态带中集水井相连，集水井与道路雨水主管相连，最终雨水经过净化后流入市政排水管网。雨水支管雨水主管 雨水人非道车行道雨水窨井 雨水排水层集水井过滤层滤料层透水管制图人：吴科捷 制图时间：2015年6月6日图1：生态带排水路径示意图 二、小组简介二、小组简介为了推行全面质量管理，确保工程质量，我项目部于2016年6月1日成立了第一个施工技术管理能力强，人员搭配合理的QC小组。人均QC培训48小时。QC小组简介 表1小组名称宁波住宅建设集团股份有限公司慈城新区官山河以东部分路网一、二期项目部QC小组课题名称提高城市道路雨水生态排水系统施工质量一次合格率小组活动类3、型现场型组长王建军小组成立时间2015年6月1日小组注册时间2015年6月1日小组注册号NZHGQC-1-2015课题注册号NZHGQC-K1-2015活动日期2015年6月1日2015活动次数14次年12月25日活动方式通过现场调查以集中讨论的方式分析、实施序号成员姓名职务职称学历1组长项目经理工程师本科2副组长技术负责人工程师本科3组员技术员工程师本科4组员施工员助理工程师本科5组员质量员助理工程师专科6组员材料员助理工程师本科7组员资料员工程师本科8组员木工班长中级工高中9组员砼工班长中级工高中制表人：吴科捷 制表时间：2015年6月1日三、选题理由三、选题理由1、工程重要性生态排水系统4、俗称生态带，是引进国外技术在我国的应用，它由三层结构层组成，自下而上为排水层（砾石）、过滤层（粗砂）、滤料层（砂粘土）。生态带与传统排水系统相比具有净化初期雨水、减轻后期养护、中水回用、美化城市及防止路基滑移等优点。因此，做好本工程意义重大。2、质量要求高慈城新区作为江北区的重点建设卫星城，施工质量的好坏直接影响本区域内人民的生活水平，且本工程我公司作为重点项目，并于年初以文件形式对本工程创优目标进行了确定。3、施工要求高生态带作为国外技术在我国的应用，隶属首次；生态带与我国提出的海绵城市不谋而合，且生态带施工对后期的养护、中水回用、美化城市等均有较好的效果。因此，施工工序要求较高。四、现状调5、查四、现状调查2015年6月3日项目部在公司协调组织下，小组对类似项目进行统计，共调查了500点，统计结果如下表：生态带施工质量问题调查表 表2检查点数合格数据不合格数据合格率5004208084%制表人：林柳清制表时间：2015年6月3日针对调查统计发现的不合格点数，QC小组人员进一步调查分析，具体分析如下：生态带施工质量问题统计分析表 表3序号不合格项目频数（个）频率（%）累计频率（%）1结构层透水特性不满足要求3645452预制块存在变形2835803防渗土工布破损1215954其他4510080100制表人：林柳清制表时间：2015年6月3日根据分析表QC小组绘制了排列图:N=80016、0203040506070800102030405060708090100结构透水性不满足要求预制块存在变形 防渗土工布破损其他频数（点）累计频率（%）45%362812480%95%制图人：林柳清 制图时间：2015年6月3日图2：影响生态带施工质量一次合格率的因素排列图从以上排列图可以明确看出，影响生态带施工质量一次合格率的症结问题所在是结构层透水性不满足要求，预制块变形。通过2015年6月3日的调查结果可以发现生态带排水系统施工质量合格率只有84%，生态带排水系统施工质量合格率具有很大的提升空间。假设通过活动，我们将结构透水性不满足要求、预制块存在变形的频数降低到10个，其他因素不变，则7、生态带排水系统施工质量合格可以达到（500-10-10-12-4）/500=92.8%,五、设定目标五、设定目标因此，我们将目标设定为：生态带排水系统施工质量合格率从84%提高到92.8%。78%80%82%84%86%88%90%92%94%84%92.8%活动目标柱状图制图人：林柳清 制图时间：2015年6月3日图3：活动目标柱状图六、原因分析六、原因分析影响生态带施工质量一次合格率偏低的症结问题是“结构层厚度不满足要求”和“预制块存在变形”。小组成员深入现场进行调查，并查阅文献，分析造成这两个问题的原因，整理绘制成关联图：制图人：林柳清 制图时间：2015年6月15日图4：影响生态带施工8、质量一次合格率关联图七、要因确认七、要因确认我们将找到的6条末端因素进行集中整理，制定了如下要因确认计划表,并进行可逐项调查及论证分析。要因确认计划表 表4 序号末端原因确认内容确认办法确认标准负责人计划完成日期苏明辉1技术交底不到位技术交底记录调查资料符合规范规定及工程实际，交底到每位工人丁建康2015.7.12测量仪器未进行矫正矫正记录调查资料送检校正100%合格马志峰2015.6.5王建军3过程检查不到位检查到位现场检测每道工序后，检查合格率95%马志峰2015.11.15 王俊4预制块预制质量差验收到位现场验收符合设计及规范要求林柳清2015.10.155骨料材料不满足要求采样送检现场9、检测对骨料进行鉴定分析林柳清2015.10.15董培照6平整度不满足要求检查平整度现场检测平整度满足设计及规范要求林柳清2015.11.15制表人：马志峰 制表时间：2015年6月20日确认1：技术交底不到位确认内容：小组成员及班组人员配合调查，本工程由项目技术负责人编制的生态带施工技术交底中含有对生态带施工要求的记录，其内容详细，符合工程实际，可操作性强，且落实到各个工人，交底后有工人签名。确认结果：技术交底不到位为非要因。确认2：测量仪器未进行校正确认内容：我项目部使用的S3-D 型号的水准仪和TS06plus2”全站仪，进行过校正，矫正结果正常，矫正记录如下：确认结果：测量仪器未进行矫正10、属于非要因。确认3：过程检查不到位确认内容：确认活动由王建军组织，安排项目部人员对现场荷塘街、云山街生态带的每一道关键工序进行跟踪监测，在个别监督检查出问题后，也没有得到及时的解决。确认结果：过程检查不到位为要因。确认4：预制块预制质量差 确认内容：在进场前进行厂家调查研究，预制块进场后要求厂家出具合格证，并对现场的预制块进行抽样检查。确认结果：预制块预制质量差为要因。确认5：骨料材料不满足要求确认内容：对结构层颗粒进行分层施工分层检测，安排人员进行现场检查确认结果：骨料材料不满足要求为要因。确认6：平整度不满足要求确认内容：对现场的分层施工的结构层进行现场平整度检查。检查结果：确认结果：平整11、度不满足要求为要因。通过要因确认，共确定了4条要因：过程检查不到位、预制块预制质量差、骨料材料不满足要求、平整度不满足要求等。八、制定对策八、制定对策根据已确定的四条要因，QC小组成员集思广益，组织专题讨论会，对问题逐一展开讨论，制定对策，见下表：对策表 表5序号要因对策目标措施地点时间负责人1.安排检查人员2.分配检查补位1过程检查不到位加强检测力度最终生态带质量验收合格率90%以上3.记录检查数据施工现场2015.62015.11王建军苏明辉马志峰1.建立验收制度2.安排验收人员2预制块预制质量差加强验收保证预制块使用前合格率95%以上3.记录检查数据材料堆场2015.62015.10王俊12、林柳清丁建康1.委托专业单位2.现场配合检测3骨料材料不满足要求委托专业单位进行土工检测保证骨料颗粒使用合格率95%以上3.记录检查数据材料堆场2015.62015.10林柳清马志峰1.选定人员2.进行专职培训4平整度不满足要求安排专业人员进行平整度检测保证平整度度95%以上3.记录检查数据施工现场2015.62015.11董培照马志峰董培运制表人：林柳清 制表时间：2015年6月20日九、实施对策九、实施对策对策实施一：加强检查力度由项目经理王建军安排，制定人员安排表，将人员进行分组，对即将进入施工的结构，进行施工过程的检测检查。人员安排表 表6检查部位防渗土工布排水结构层预制块核查人员马志13、峰林柳清王俊复合人员丁建康王建军林柳清制表人：林柳清 制表时间：2015年6月25日效果确认：通过加强检查力度，严格控制施工人员的质量意识。对策实施二：加强现场验收由技术负责人苏明辉安排专职人员对材料采购地区进行调查，检查预制块的预制工作。由材料员王俊对进场的材料进行检查验收，并做好过程检查记录。采用钢模板代替原先的木模进行预制。确认效果：通过材料的层层把关，不合格材料严禁进入施工现场，控制原材料的质量。对策实施三：委托专业单位进行骨料颗粒的检测 效果确认：通过颗粒筛分试验，骨料均满足设计及规范要求。对策实施四：安排专职人员进行平整度检查 效果确认：通过平整度检查，平整度均符合设计及规范要求。14、十、效果检查十、效果检查 本工程开展以“提高城市道路雨水排水系统施工质量一次合格率”为课题的QC小组活动后，改进措施得当，并通过小组人员的共同努力，完成了课题确定的全部对策措施，每项对策实施后的验证结果均达到了对策指定的确定目标。通过本次QC小组的活动，项目部再次对现场已完成部位的结构层透水性不满足要求，预制块变形的因素分别由 36和28下降到8个和6个。不合格因素的具体如检查对比表所示，合格率由活动前的84%提高到（500-8-6-8-2）/500=95.2%,如期完成了预期的目标计划。城市道路雨水生态带排水系统质量问题检查对比表 表7不合格项目活动前活动后结构层透水特性不满足要求368预制15、块存在变形286防渗土工布破损128其他42 制表人：马志峰制表时间：2015年12月15日78%80%82%84%86%88%90%92%94%84%92.8%95.2%96%制图人：马志峰 制图时间：2015年12月15日图5：活动前后合格率柱状图十一、制订巩固措施十一、制订巩固措施在项目措施落实过程中，项目部负责人、技术人员，全程参与，定期、不定期的专项排查，对所发现的问题，及时的指定措施、指定整改人、完成时间、指定检查人员，监督落实到位。经过大家的一致努力，本次课题取得了成果，生态带施工一次验收合格。经过QC小组的提炼和总结，整理出相关文件，列入公司技术标准的体系文件，使企业在生态带排16、水施工质量管理有了新的提高。十二、总结和下一步打算十二、总结和下一步打算通过开展QC小组活动，增强了公司和项目部各级层小组人员的管理水平和技术水准，使项目部和公司各层面看到了QC给工程项目管理带来的好处，也给大家带来了解决困难问题的信心和决心，增强了企业团队工作的凝聚力。自我评价表 表8序号评价内容活动前（分）活动后（分）1团队精神75952质量意识80953进取精神80904QC工具运用技巧65905工作热情干劲80906改进意识6080制表人：林柳清 制表时间：2015年12月20日制图人：林柳清 制图时间：2015年12月20日图6：自我评价雷达图我们下一个研究的课题是“提高水泥稳定层施工质量一次合格率”。