1、儿童医院中央空调系统设备运行维护与保养投标文件XX公司二零XX年XX月儿童医院中央空调系统设备运行维护与保养投标文件投标单位：法定代表：地址：投标日期：20XX年XX月 目 录一、概况21.1项目现状21.2项目内容31.3用户需求6二、服务方法及保障机制72.1维护方式及流程72.2维护组织架构及职责82.3项目质量及安全管理10三、设备日常维护与保养173.1冷水机组的维护及保养183.2组合式空调机组的维护及保养223.4手术室洁净空调的维护与保养253.5 冷却塔的维护与保养263.6水泵保养与维护293.7空调水系统303.8配电柜控制柜33四、应急处理措施334.1应急组织机构342、4.2处置程序和措施344.3事故处理34五、服务热线电话及监督机制355.1服务热线电话355.2服务监督机制35六、日常保养用的材料35七、合同主要条款及说明38八、服务商需要说明的问题42xx市儿童医院中央空调系统设备运行维护与保养投标方案一、概况1.1项目现状xx儿童医院坐落在古城安定门内（xx城墙西门内），东邻风景优美的儿童公园，南接西大街和安定门内北广场，西靠著名的明城墙，北倚历史城门玉祥门。医院占地面积140.45亩，业务用房面积88300平方米，编制床位1000张，设有23个临床科室、12个门诊科室及8个医技科室。医院今年来不断加强设备管理，加大资金投入，引进和更新了一大批大中3、型设备。医院不断改善就医环境，门诊医技综合楼、感染病房楼将于2013年投入使用。全院中央空调系统冷、热源机房分别设置在门诊医技综合楼地下一层和住院楼地下一层。其中门诊医技综合楼地下一层夏季由三台约克离心式制冷机提供空调冷源；冬季由院内锅炉提供高温蒸汽经管壳式换热器换为6050的空调用水。空调水系统为闭式双管制机械循环系统，系统有设于地下稳压罐定压，机房内设钠离子器一套，空调循环水和补水用软化水。另外，住院楼地下一层夏季由两台麦克维尔离心式制冷机和一台螺杆式冷却机组提供空调冷源；冬季由院内锅炉提供高温蒸汽经管壳式换热器换为6050的空调用水。空调水系统为闭式双管制机械循环系统，机房内设钠离子器一4、套，空调循环水和补水用软化水。1.2项目内容 经过我们对项目的全面了解，xx市儿童医院中央空调系统设备运行维护与保养项目的包括以下设备的日常、定期维护保养及突发事件应急处理。门诊医技综合楼序号设备名称规格型号数量品牌备注1水冷离心式冷水机组YKJQJPP95CSG/RU22额定制冷量2813kW 耗电总功率482kW（380V）2约克2水冷离心式冷水机组YKEPEPQ65CMG/XD22额定制冷量1758kW 耗电总功率300kW（380V）13冷却塔NC8405RLN6流量：350m3/h进出水温度：37/326马利41、2、3号冷冻水循环泵型号：GISO流量：570m3/h扬程40m 功率5、90kW3ITT54号冷冻水循环泵型号：GISO流量：420m3/h扬程34m 功率55kW161、2、3号冷却水循环泵型号：GISO流量：680m3/h扬程40m 功率90kW374号冷却水循环泵型号：GISO流量：420m3/h扬程34m 功率55kW181、2、3、4热水循环泵型号：GISO，流量：220m3/h扬程36m 功率37kW49补水定压泵型号：3SV10F011T流量：3m3/h，扬程60m功率1.1kW210凝结水泵型号：22SV02F-022T流量：22.5m3/h扬程20.7m，功率2.2kW211生活热水循环泵型号：10SV02F-007T流量：10.4m3/h，扬程6、16.5m功率0.75kW212凝结水箱200020002000mm113稳压罐8吨114生活热水交换器515空调热水交换器316冷凝水回水装置设计压力：1.0Mpa最大压力：1.25Mpa设计温度：12021xx化工厂17反冲洗过滤器818空调集水器119空调分水器120生活热水集水器121生活热水分水器122组合式空调机组额定制冷量253 kW额定风量：30000 m3/h风机功率15kW（380V）36约克23组合式空调机组额定制冷量215 kW额定风量：26000 m3/h风机功率12.5kW（380V）1424暗装风机盘管风量：1020 m3/h制冷量6.1kW制热量9.9kW功率17、50W（220V）56025暗装风机盘管风量：710 m3/h制冷量4.8kW制热量7.1kW功率85W（220V）20626自动水处理器产水量12m3/h树脂量300kg功率1.5kW（220V）外形尺寸16008002000罐体尺寸D6501850(mm)127全程水处理器接口尺寸DN250功率150W（220V）128配电柜129控制柜1住院部序号设备名称规格型号数量品牌备注1水冷离心式冷水机组WSC087LAU49F/134A名义制冷量1406.4kW 耗电总功率261.7kW（380V）2麦克维尔2水冷单螺杆式冷水机组WHS075.1额定制冷量253.4kW 耗电总功率57.4kW（8、380V）1麦克维尔3冷却塔CEF-300-1-1 流量：300m3/h进出水温度：37/322广东新菱4冷却塔CEF-90-1-1 流量：90m3/h进出水温度：37/321广东新菱51、2、3号冷冻水循环泵型号：KSW200-4001C流量：320m3/h扬程32m 功率45kW3上海凯仕64、5号冷冻水循环泵型号：KSW80-160流量：50m3/h扬程38m 功率15kW271、2、3号冷却水循环泵型号：KSW200-4001C流量：320m3/h扬程32m 功率45kW384号冷却水循环泵型号：KSW80-160流量：50m3/h扬程38m 功率15kW291、2、3、4热水循环泵型9、号：100-80-160流量：100m3/h扬程32m 功率15kW4锦州泵厂10补水定压泵型号：40GDL-12X5流量：6m3/h扬程60m 功率1.1kW3四川冶剑门11凝结水泵型号：22SV02F-022T流量：22.5m3/h扬程20.7m ，功率2.2kW212生活热水循环泵型号：10SV02F-007T流量：10.4m3/h，扬程16.5m 功率0.75kW213软化水水箱200015001500mm114稳压罐8吨115生活热水交换器716空调热水交换器换热面积13 m2317冷凝水回水装置设计压力：1.0Mpa最大压力：1.25Mpa设计温度：12021xx化工厂18空调集水10、器119空调分水器120生活热水集水器121生活热水分水器122组合式空调机组额定制冷量253 kW 额定风量：30000 m3/h风机功率15kW（380V）2023暗装风机盘管风量：1020 m3/h制冷量6.1kW 制热量9.9kW功率40W（220V）60024自动水处理器产水量12m3/h功率1.5kW（220V）125全程水处理器接口尺寸DN250功率150W（220V）126配电柜127控制柜1住院部手术室洁净空调序号设备名称规格型号数量品牌备注1超卫型组合空调箱（手术室净化空调）AAHM5.0-4-1B额定风量5200CMH机外余压：650Pa额定冷量：33/21 kW3.0K11、W/6.86A/380V8雅士2新风机11.3用户需求 对1.2条中所列xx市儿童医院中央空调系统的设备进行日常和定期的维护和保养。确保xx市儿童医院中央空调系统从中央空调主机到末端所有空调设备的全年24小时正常运行。 制定确实可行的应急维修预案，对于xx市儿童医院中央空调系统在运行过程中发生突发事故，在1小时内技术人员到达现场，4小时内制定解决方案，一般事故24小时内处理，复杂事故给业主提供处理时间表。维修过程中的备品备件均应采用原装产品。二、服务方法及保障机制2.1维护方式及流程 电话远程维护及流程 1）接到用户报修电话，根据用户描述情况，判断故障原因，指导用户处理简单问题。 2）根据用户12、报修复杂故障难度，调度相应工程师现场服务，判断故障原因，排除故障，清理现场，填写维修报告，请求用户代表签字。 定期维护保养 进入项目后，建立xx市儿童医院中央空调系统设备档案，制定设备的定期保养计划，根据设备的保养周期、运行工况等进行定期的保养维护及更换易损备件。 常驻保养维护 我公司设备运行服务中心负责为用户提供维修服务，根据项目情况，我公司可提供常驻维护保养，即我公司派专业人员到现场，用户设备出现故障，可立即通知我公司现场人员，现场维护人员立即响应，判断故障原因，根据故障难度，上报公司设备运行服务中心，调派专业工程师现场解决，排除故障，清理现场，填写维修报告，请求用户代表签字。2.2维护组13、织架构及职责组织机构医院是重要的公共场所，与广大人民群众的生命息息相，我公司非常重视xx市儿童医院中央空调系统维护保养项目，针对xx市儿童医院中央空调系统，公司成立专门项目部负责，见下表：xx市儿童医院中央空调系统维护保养项目部人员表序号姓名职务专业年龄电话备注123456789项目人员职责1） 项目经理职责（1）参与工程项目的投标过程，以及工程合同的洽谈和合同的签订；（2）负责项目经理部的组建，选择合适的项目部技术负责人，以及其他管理人员；（3）负责制定项目部的经济技术指标和管理工作目标，并将指标和目标分解落实到具体人；（4）负责项目经理部的日常管理工作，发挥技术负责人以及其他管理人员的积极14、作用；（5）参与物资合格供应商的选择，以及物资供应合同的洽商和签订。2）技术负责人职责（1）参与工程项目技术答疑活动；（2）根据甲方及公司要求，负责定制近、远期维修保养计划，经费预算报告和物资设备的请购计划等；（3）负责组织项目部工程师熟悉原施工图纸，积极解决维修中出现的各种技术、质量问题；（4）负责制定设备管理制度、落实岗位责任，及时改进工作中存在的问题；（5）开展员工技术培训，做好技术人员技术晋级和职称考核。（6）控制保养维修过程的质量。3）专业工程师职责（1）认真贯彻执行国家、地方、行业颁布的施工规范、标准；组织维修作业人员严格按技术要求维修，并对工程维护质量负直接责任；（2）负责工作范15、围内设备的正常运行和存在问题的及时处理；（3）掌握设备运行和保养的基本情况，协助技术负责人制定本工种的设备维修、保养计划；（4）负责根据设备运行情况和维修保养计划，安排技师及工人日常工作，实施维修保养计划；（5）负责督导各项制度和计划执行情况，随时配合上级对班组各项工作的检查。4）材料人员职责（1）材料员在项目经理的直接领导下，行驶自己的管理职责；（2）负责收集项目部各专业工程师编制的维修保养用料计划，并对各计划汇总，经项目部经理签字后，形成项目部用料总计划；（3）根据公司或分公司的有关规定，呈报公司、分公司或项目部实施采购程序，并确保在合格供应商名录中实施采购；（4）负责组织对进场材料、设备16、及甲供材料、设备的入库检查验收。 2.3项目质量及安全管理我公司2004年通过GB/T190012008ISO9001:2008质量管理体系 要求、GB/T240012004环境管理体系 要求及使用指南和GB/T280012011职业健康安全管理体系 要求认证，每年方圆认证集团评审认证，证书见下图： 质量管理1）公司质量方针：诚信、守法、求实、创新关爱生命、奉献精品、保护环境2）公司质量目标严格履行合同，合同履约率100；产品质量符合现行施工验收规范、质量评定标准及顾客要求；内控质量指标：单位工程交验合格率100，优良率70%，优质率30%；顾客满意度测评年度平均值达到90分以上；杜绝重大事故17、，年事故频率不超过5；施工现场安全达标率100，优良率50;粉尘、噪声、废水排放符合当地规定；杜绝油品、化学危险品泄露、遗撒或污染；最大限度节能降耗。3）项目维护保养质量目标合同履约率100；日常维护保养及应急处理合格率100%；顾客满意度测评年度平均值达到90分以上；施工现场安全达标率100；粉尘、噪声、废水排放符合用户要求。4）质量保证体系 空调工程师电气工程师管道工程师材料员项目经理技术负责人安全员专业技师施工班（1）项目经理质量职责对工程的质量负全面责任，确定各级人员质量职责，对工程中的重大质量事项组织研究并作出决策，提出质量要求。（2）技术负责人质量职责对工程设计质量负技术责任，负责18、对工程系统设计质量组织评审，负责采取技术措施保证工程质量或解决工程质量问题，确保工程的技术质量水平满足工程需求。（3）专业工程师职责负责从资源上为工程质量管理和保证提供必要条件，在保证工程质量的前提下，做好工程进度的控制管理工作，编制进度控制计划；负责工程对外联络工作，组织进度协调会，确保工程进度。负责工程文档、技术资料的归档和管理。（4）材料员质量职责仓库保管人员应经过业务培训、考核合格、持证上岗，应熟悉本职业务和保管的产品的存放要求，按照产品的不同类别，合理存放和标识，保证帐、物、卡相符；对存放的产品定期巡查，并保持库房环境清洁，满足存放环境要求，确保产品不受损坏。5）质量保证措施（1）材19、料质量控制a评定供货分承包方。按公司程序规定的要求，评价分承包方的质量保证能力，确定对分承包方的控制方式和控制程度。建立和保存合格分承包方的质量档案；b按有关程序的规定，编制采购文件，明确采购要求；c按有关程序的规定和采购文件的要求采购所需产品；d对采购产品进行验证；e对采购产品的入库、保管及发放的每个环节进行有效控制，以满足质量保证的要求。（2）实施前准备质量措施a.施工机具、检测设备、测量仪器、计量器均以得到保证，质量保证措施落实，为施工现场创造良好的施工条件。b.认真熟悉图纸和现场环境，对操作人员进行详细技术交底，对复杂维修编制作业指导书。 （3）过程质量控制a.在施工过程中按预先编制好20、的技术交底和作业指导书进行施工，专业工程师负责监督，针对隐蔽工程，工程师检验合格后，拍照保存作为依据。b.向用户工程师申请验收，验收合格后，填写维修验收单。安全管理安全方针：安全第一，预防为主。建立以项目经理为首的安全施工保证体系，建立安全施工管理机构，有领导、有组织地开展安全管理活动。安全管理的基本原则：坚持安全施工责任制；必须贯彻以预防为主的方针；坚持“四全”（全员、全过程、全方位、全天候）的动态管理；安全管理重在控制。各级施工管理人员，包括各专业工程师、技师和施工人员，必须熟悉建筑安装工程安全技术规程的各项规定。所有参加施工的工人必须熟知本工种的安全技术操作规程，在操作中应坚守工作岗位，21、严禁酒后操作。正确使用个人防护用品和安全防护设施。进入施工现场的所有人员必须戴安全帽；在进行高处作业必须系安全带，距地二米以上作业要有安全防护。安全帽、安全带应按规定使用，定期检查，不符合要求的严禁使用。三、设备日常维护与保养 本次维修保养服务的对象为xx儿童医院全院中央空调系统，从冷热源（冷机、热水换热器）到末端（风机盘管、风口）。保证中央空调系统安全运行无事故，满足卫生部2006年公共场所集中空调通风系统卫生管理办法、xx市卫生监督所规范：公共场所集中空调通风系统清洗消毒规范公共场所集中空调通风系统卫生学评价规范。3.1冷水机组的维护及保养包括3台约克水冷离心式冷水机组（2台YKJQJPP22、型，1台YKEPEPQ型），2台WSC型麦克维尔水冷离心式冷水机组，1台WHS型麦克维尔水冷单螺杆式冷水机组。冷水机组保养的主要可分为日常维护保养和定期保养。应有运行记录，记录下机组的运行情况，而且要建立维修技术档案。完整的技术资料有助于发现故障隐患，及早采取措施，以防故障出现。开机保养范围1）检查压缩机-电机组件：（1）记录电压；（2）用兆欧表测量和记录电机绕组的绝缘电阻；（3）润滑开式电机；（4）检查开式电机驱动装置的定位状态；（5）检查联轴器；（6）检查密封情况；（7）检查入口倒叶操作机构和连接机构；润滑需要润滑的部位。2）检查压缩机润滑系统：（1）根据需要更换润滑油、油过滤器和干燥过滤23、器；（2）检查油泵、密封和油泵电机；（3）清洁排污管；（4）检查加热器和恒温器；（5）检查所有其它的油系统部件，如有冷却器、过滤器和电磁阀等。3）执行下列各项操作，检查电机启动器：（1）执行诊断检查程序；（2）清洁接触器或必要时进行更换；（3）检查连接机构；（4）检查所有接线端子，并拧紧；（5）检查过载装置；（6）空载运行启动器（或在启动前）；检查状态指示灯。4）检查控制面板，确定下列各项：（1）执行诊断检查程序；（2）检查安全停机运行状态；（3）检查多有接线端子，并拧紧；（4）检查显示数据的精度和设定值。5）检查冷凝器、蒸发器的下列各项：（1）检查水流开关的控制情况；（2）根据运行记录参数分24、析热交换效果，必要时进行水质处理；（3）必要时拆卸端盖，更换密封垫。6）检查系统的下列各项：（1）进行泄露检查，找出泄露处并进行处理；（2）按要求补充制冷剂。约克机组使用制冷剂为R134a，麦克维尔机组制冷剂为R22；（3）记录视液镜的状态；（4）检查制冷剂循环，确认处于正常平衡状态。运行季节保养范围1）检查冷水机组，调整安全控制装置；2）检查控制装置的运行；3）检查制冷剂液位和油位；4）检查润滑系统的运行；5）检查回油系统；6）检查电机和启动器的运行；7）记录运行状态参数，分析确认机组运行正常，必要时进行机组检修；8）记录和报告要求的备件。停机保养1）检查压缩机-电机组件的下列各项，完成预防25、性保养的各项任务：（1）记录电压；（2）用兆欧表测量和记录电机绕组的绝缘电阻；（3）润滑开式电机；（4）检查开式电机驱动装置的定位状态；（5）检查联轴器；（6）检查密封情况；（7）检查入口倒叶操作机构和连接机构；润滑需要润滑的部位。2）检查压缩机润滑系统的下列各项：（1）根据需要更换润滑油、油过滤器和干燥过滤器；（2）检查油泵、密封和油泵电机；（3）清洁排污管；（4）检查加热器和恒温器；（5）检查所有其它的油系统部件，如有冷却器、过滤器和电磁阀等。3）执行下列各项操作，检查电机启动器：（1）执行诊断检查程序；（2）清洁接触器或必要时进行更换；（3）检查连接机构；（4）检查所有接线端子，并拧紧；26、（5）检查过载装置；（6）空载运行启动器（或在启动前）；检查状态指示灯。4）检查控制面板，确定下列各项：（1）执行诊断检查程序；（2）检查安全停机运行状态；（3）检查多有接线端子，并拧紧；（4）检查显示数据的精度和设定值。5）检查冷凝器、蒸发器的下列各项：（1）检查水流开关的控制情况；（2）根据运行记录参数分析热交换效果，必要时进行水质处理；必要时拆卸端盖，更换密封垫。6）检查系统的下列各项：（1）进行泄露检查，找出泄露处并进行处理；（2）按要求补充制冷剂；（3）记录视液镜的状态；（4）检查制冷剂循环，确认处于正常平衡状态。3.2组合式空调机组的维护及保养 门诊医技综合楼和住院楼共使用70台约27、克组合式空调机组。除正常的维护保养，还要对机组进行清洗消毒，主要包括风机、换热器、风箱等与处理空气相接处的表面，清洗可采用干式或湿式清洗方法，消毒采用喷雾消毒法，以满足公共场所空调通风系统的卫生要求。组合式空调机组的维护保养应该在停机状态下进行，检查人员进入风机段，要有人监护，只有当人员离开风机段，门关闭后，方可启动风机。日常检查1）检查帆布软接头有无破损，如有漏风及时修复。2）对空调箱体有无变形、结露、漏风现象等定期进行仔细检查，发现问题立即解决；门、门锁是否完好，有无漏风。3）冷凝水排水是否顺畅。4）消音静压箱等是否完好，有无变形。5）固定螺栓是否有松动。6）机组有无异响异动。7）机组的清28、理与除尘，每年两次，换季时进行。定期维护保养1）风机、电机的轴承需要定期加油（每三个月一次），对轴和轴承的检查（每半年一次）。检查电机轴承的密封圈，如有必要及时更换；检查安装连接是否有松动，及时调整。2）每三个月对皮带的张紧度进行例行检查，如有需要进行调整，拉紧皮带后，开机前重新检查带轮的对齐情况，如有必要重新调整对齐。新皮带在开始使用时可能有点拉伸，则应在运行几天后重新检查皮带张紧度。3）定期检查机组的电气设备及线路，电线接线桩头有松动及时紧固，不得有漏电现象发生，各种保护装置和接地要正常。4）微穿孔板消声器的孔板应每季度用压缩空气吹一次，以防表面灰尘堵塞小孔，降低消声效果。5）空气过滤器必29、需定期清洗。检查初、中效过滤器的终阻力值，初效过滤器每年清洗一次。每两年需更换或终阻力大于30Pa更换初效过滤器；中效过滤器每三年更换或终阻力大于50 Pa应更换中效过滤袋。初效过滤袋清洗、更换、检测和中效过滤袋更换、检测均应记录。6）每运行23年要用化学方法清洗换热器水管内部，去除水垢；并定期清除冷凝水封杂质。7)换季，对空调机组进行系统调整，使系统在适应的工况下运行。3.3风机盘管的维护共计使用1366台安装风机盘管。风机盘管在使用中的维护工作主要是及时清洗、更换过滤器且进行消毒，单管换热器的日常维护和机组凝水盘的定期清理。空气过滤器的清洗和维护 空气过滤器的清洗或更换周期由机组所处的环境30、每天的工作时间及使用条件决定，一般机组连续工作时，应每半月清洗一次空气过滤器，一年更换一次即可。风机盘管换热器的维护 如果机组在运行中的供水温度及压力正常，而机组的进出口风温差过小，应检查是否盘管内水垢太厚，并进行清洗。 夏季初次启用盘管风机机组时，应控制冷水温度，使其逐步降至设计水温，避免因立即通入温度较低的冷水，导致机壳和进、出水口产生结露滴水现象。 在运行中，若盘管和翘片间积有明显的灰尘，使用压缩空气吹除；当发现盘管有冻裂或腐蚀造成的泄漏时，应及时用气焊进行修补。机组风机的维护机组风机扇叶在长期运转过程中，会粘附许多灰尘，以致影响风机的工作效率。因此，当风机扇叶上出现明显灰尘时，应及时31、用压缩空气予以清除，必要时进行拆卸清洗。风机轴每年加油一次。机组滴水盘的清理 滴水盘一般应在每年夏季使用前清洗一次，机组连续制冷运行3个月后再清洗一次。排污和管道保温 机组由于制冷、制热倒换，管道中会进入空气产生锈渣，积存在管道中。开始送水后便会将其冲刷下来，带至盘管入口和阀门处，造成堵塞。因此，在机组使用前，利用旁路管道冲刷供、回水管道，将锈渣带入回水箱，再清除。 机组运行过程中，要随时检查管道及阀门的保温情况，防止保温层出现断裂，造成管道或阀门凝水污染天花板或墙壁。3.4手术室洁净空调的维护与保养住院部手术室安装雅士AAHM5.0超卫型组合空调箱8套，新风机一台。新风初效过滤，组合机组由表32、冷段、加热段、加湿段、风机段、中效过滤段、亚高效过滤段等组合而成。手术室净化空调的保养维护，最重要的是对过滤段的维护保养工作，使整个几经系统满足手术室卫生要求。定期检测手术室洁净度，检查初效、中校、亚高效过滤器，必要的及时更换(雅士超净空调所使用初效过滤器也是一次性产品)。3.4.2.机组的清洗，主要包括风机、换热器、风箱等与处理空气相接处的表面。采用喷雾的方法使用季铵盐类消毒剂对机组处理空气接触面进行消毒。确保手术室满足GB50333-2002医院洁净手术部建筑技术规范要求；3.4.3定期检查加湿器，包括干蒸汽加湿系统、电极式加湿器，保证加湿段能够有效工作；3.4.4帆布软连接，无破损不漏风33、。3.4.5皮带的张紧度进行例行检查，如有需要如有必要进行调整或更换；3.4.6电机、风机定期润滑，并检查轴承磨损情况，必要时进行更换；3.4.7紧固螺栓，定期检查，保证无松动；3.4.8冷热水盘管无漏水，流量满足要求。3.4.9定期检修紫外线杀菌灯，使其正常工作；3.4.10不锈钢凝水盘，定期检查保证无积水，防止二次污染。3.4.11电控风阀保持灵敏度，保证开度正确，满足风量调节要求。3.4.12皮带的张紧度进行例行检查，如有需要如有必要进行调整或更换；3.4.13电机、风机定期润滑，并检查轴承磨损情况，必要时进行更换；紧固螺栓，定期检查，保证无松动；3.5 冷却塔的维护与保养冷却塔的维护保34、养工序分三个阶段，即停机后的清洗保养，开机前的检查调试，正式开机运行中的巡视检查。冷却塔清洗工作要有效去除冷却塔内沉积物、腐蚀物、藻类、生物膜等污染物，使冷却塔内表面及部件湿表面无残留污染物。并对冷却水采用含氯消毒剂进行消毒。冷却塔停机后的清洗、保养1)散水系统（1）检查冷却塔主水管、分水管、喷头有无破损松动，及时时行修补、固定。彻底清除布水管及喷头内部的污物，以保证水管畅通，喷头布水均匀。（2）检查水盘、塔脚是否漏水，如有漏点，及时补胶。（3）彻底冲洗冷却塔水盘及出水过滤网罩，避免水垢污物积存堵塞管道。清洗完毕应打开泄水阀门，放尽积水，以免冻坏。2）散热系统（1）清洗冷却塔填料，彻底清除掉热35、材表面、孔间的水垢污物，保证换热材的洁净。拆装换热材时行修补更换。装填时注意布放紧密，不留间隙。（2）清洗挡水帘等，去除污物。对破损处进行修补更换。挡水帘码放时要求紧密，防止漂水。将冷却塔充水，检查是否漏水（特别是塔体连接处），若漏则更换密封件。3）传动系统（1）电机：检查电机的接线端子是否完好，电机转动是否正常，电机接丝盒作密封，电机轴承加油润滑，电机外壳重新喷漆。长期停机，每个月至少运转电机3个小时，保持电机线圈干燥，并润滑轴承表面。（2）减速机：检查减速机转动是否正常，如有异声，立即更换减速机轴承。（3）皮带、皮带轮：调节顶丝，松开皮带，延长皮带使用寿命。检查皮带有无破损、裂纹，必要时建36、议业主更换新皮带。校核皮带轮，马达架水平度，紧固松动螺栓，有锈蚀螺栓予以更换。（4）风扇：清洗扇叶表面污物，检查扇叶角度，扇叶与风胴间隙，并进行调整。4）塔体外观（1）对风胴、塔、入风导板进行彻底清洗，保证外观清洁美观。（2）重新紧固各部位螺栓，并更换生锈螺栓。（3）检查塔体外观有无破损、裂纹，及时予以修补。（4）检查塔体壁板立缝是否严密，必要时重新刷胶修补。5）冷却塔附件（1）检查自动补水装置-浮球有无损坏、工作是否正常。发现异常及时修理、更换。（2）对冷却塔铁件螺栓重新紧固、更换生锈螺栓，对锈蚀铁件新刷漆。（3）检查进、出水管，补水管的塔体法兰盘有无破损、漏水、冷却塔清洗保养完毕，用彩条围37、挡布将冷却塔风胴包裹密封，以防杂物进入冷却塔内部。冷却塔开机前的检查、调式1）去掉风胴遮挡，调节顶丝，调整皮带松紧程度。2）认真检查冷却塔传动系统的电机、减速机运转是否正常。3）检查清理冷却塔水盘、过滤网处污物，放水检查水盘，塔脚的密闭性，调整浮球位置，使水盘水位符合使用要求。4）调整扇叶角度，测度电机电流，使其达到最佳工况标准。5）调节冷却塔进、出水阀门，使冷却塔水流量达到要求。要求具备，正式开机。冷却塔运行中的巡视、检查1）定期巡视检查运行中的冷却塔，征求用户意见，了解冷却塔使用情况2）测试冷却塔进、出水温度、电机运转电流等技术数据。3）仔细检查电机、减速机等传动装置的运转状况。4)检查布38、水系统的实际工况。5)发现故障，立即处理。3.6水泵保养与维护对于xx市儿童医院中央空调系统中的水泵，我们每季度末进行一次维修保养，包括以下内容：泵体清洁；润滑油检查；手盘动水泵转轴；各种电接头检查紧固；紧固基座及各安装螺丝；检查接触器触点；检查轴承及润滑油；滴漏水检查；水泵电机温度及声响；泵手动、自动启停；计量仪器检查；运转声响；检查水泵段管路、支撑、阀门；3.7空调水系统冷凝水回水装置1)定期开启排污阀排污，提高水质；2)定期检查管网疏水阀，如有损坏，应及时更换；3)观察液位显示是否正确，也为应保持在正常液位30mm；4)定期擦拭液位计，使之显示清晰；5)注意电机泵的维护和保养。全程水处理39、器1)定期对电机、控制盒的维护；2)有自动手动两个排污口，底部的手动排污，每采暖季排污2-3次；3)自动完成系统反洗、排污、复活系统动作压差若不能降低至预定值，则对设备反复清洗，仍低不到预定值停机检修。软化水处理装置1)钠离子交换器应每年检修一次，检修项目：（1）树脂的检验、清洗或复苏；（2）管道、阀门、各类表计的检查修理，阀门、表计应完整、指示正确、开关灵活，无泄漏现象；（3）检查和清洗盐箱和盐阀过滤网以及盐箱内出现的沉淀物；（4）检查和清洗射流器和射流器网。2）除氧器的检修应每年检修一次，检修项目：（1）旋膜式除氧器检修时，应将水箱内的水排出，并进行清理（2）壁厚的检查测量；（3）管道、阀40、门、各类表计的检查修理；（4）除氧器工作效果的检查。3）汽水取样的检修应每年检修一次，检修项目：（1）各类阀门的检修，必要时更换，阀门在冷热状态均不得有泄漏现象，阀芯、阀座完好，无腐蚀磨损。（2）冷却器的检修，必要时更换；（3）取样管、冷却水管畅通无阻。集水器、分水器包括2台空调集水器、2台空调分水器、2台生活热水集水器、2台生活热水分水器，换季检修。（1）表计齐全、指示正确，阀门灵活可靠；（2）季节转换时排污，必要时按需求进行冲洗；（3）清洗或更换密封垫；（4）补漆、修复保温。换热器包括12套生活热水交换器，6套空调热水换热器，定期检修维护。根据换热器的形式，结合现场使用情况，如结垢或沉积生41、成速度、运行周期等情况定期检查、维修及清洗。确保正常运行。各类水箱水箱的检修应每年检修一次。1）检查清理水箱的内壁和内部零件表面结积的污垢和锈蚀产物，并进行腐蚀状况的鉴定工作，水相比厚不应过小，以防运行中渗漏；2）检查顶盖的严密性，消除泄漏缺陷；3）管道、阀门、各类表计的检查修理，各类表计齐全、指示正确，阀门灵活，管道通畅不漏水。其它1）水系统关键部位的阀门、过滤器、单向阀、压力表、温度计，表计指示正确，阀门开启灵活，无漏水现象；2）管道保温完好无结露现象，有破损、开裂的部位进行修复；3）检查冷热水系统中各末端过滤网上的杂质，且清洗过滤网；4）检查水系统中有无空气，如有必要进行排气；5）检查回42、水、出水温度及压力是否正常；6）系统使用软化水，水质较好，使用年久后如有必要进行系统冲洗；7）设备、管道外观维护，补油除锈等。3.8配电柜控制柜包括两台配电柜，两台控制柜。外观检查，各指示灯完好无缺损，表计显示正确；柜门完好能正常启闭，柜门、柜锁可靠；柜体接地规范完好，如有缺损及时整改；线路标识清晰；检查所有接线端子，并拧紧；检查空气开关，必要时进行更换，保证动作灵敏；漏电断路器、热继电器等进行检查、整定；3.9风管系统3.9.1检查各风口出风温度，风速，不合适的进行调整；3.9.2确保各调节阀开度正常，无损坏；3.9.3确保各防火阀状态正常，反应灵敏，如损坏及时进行更换；风管无明显漏风，无异43、响；3.9.5风口定期采用擦拭或喷雾的方法使用季铵盐累消毒剂消毒。四、应急处理措施当中央空调系统设备、设施在发生突发性故障时，能在最短时间内进行抢修恢复工作，确保夏季制冷、冬季供暖工作有效正常进行，特制定。预案适用于xx市儿童医院中央空调系统设备发生突发性故障，可能给人员、设备设施造成损失时使用。4.1应急组织机构成立中央空调系统设备突发性故障指挥领导小组。总指挥： 公司副经理副总指挥：项目经理、项目技术负责人成 员：各专业工程师、材料、专业技师、安全员、抢修班组。中央空调系统设备突发性故障领导小组具体负责中央空调故障的应急组织和协调指挥工作。联系电话：XXXXXXXXXXXXXX移动电话：X44、XXXXXXXXXX发生中央空调故障时需启动本预案时，各相关部门人员应各司其职，按要求组织实施本预案的各项应急处置措施。4.2处置程序和措施（1）收到应急故障抢修信息，上报设备突发性故障指挥领导小组，确定故障性质、完成抢险救援部署。（2）一旦发生中央空调系统设备设施突发性故障时，现场人员应迅速采取应急措施及时切断水、电、气、热进行先期处置。 （3）设备突发性故障指挥领导小组 到达现场，组织抢修人员按指令和时间对设备设施故障进行抢修，并对抢险现场进行封控，防止次生灾害的发生。4.3事故处理设备恢复生产后，领导小组组织相关人员召开事故分析会，分析原因，明确责任，对系统内其他同内设备进行检查，制定安45、全预防措施。项目部在抢修完成后写出书面材料，上报业主单位，请求业主单位签字确认，将签字齐全的资料上交公司设备运行服务中心备案。五、服务热线电话及监督机制5.1服务热线电话 长期以来，始终遵循客户满意的服务宗旨，贯彻以客户为中心的服务战略，通过专业化、标准化、多元化的主动服务，切实保障服务质量，树立客户服务的竞争优势。我公司根据不同的项目，制定了适合各个项目的完整的售后服务方案，以业主提供完善的售后服务，我公司已成立机电设备运行服务中心，中心对外24小时服务电话为： 电话：XXXXXXXXXXXX 移动电话：XXXXXXXXXXXXX 随时处理用户的故障投诉、技术咨询、客户需求与建议等，充分保证46、用户能够得到良好的、快速的、完善的售后服务。5.2服务监督机制当用户对我们的服务质量和服务态度有任何不满意，可拨打公司服务电话投诉，我们将通过公司内部规定的服务事件处理程序保证在三个工作日内认真处理您的投诉，知道您满意为止。同时我们公司会定期、主动给业主打电话了解业主对我们的服务评价，及时处理服务中的不足，持续改进。六、日常保养用的材料 我公司承诺xx市儿童医院中央空调系统设备维修保养中采用的材料、备件均为厂家原装。中央空调系统设备保养用的材料及备件序号名称规格型号单位备注1制冷润滑油K2油过滤器YYYL-8003干燥过滤器YKGL-8004空调机组皮带6干燥过滤器芯KH29EZ0507外置式47、油过滤器30GX417133EE8内置式油过滤器06NA6600889冷冻润滑机油PP23ZB10400510冷凝器水室垫片9HX503192EE11冷凝器清洗刷GTC-211-7/812蒸发器清洗刷KC21AH10513电子流量开关HR12AA00914靶式流量计LKB01-Bb15油位开关HR12BA01116高压传感器OP12DA039EE17 低压传感器OP12DA040EE18水温传感器HH79NZ04719排气温度传感器HH79NZ05920压力开关WB12KN014EE21螺杆机油泵30HX41033222电磁阀线圈XM12ZM01723脉冲阀线圈XM12ZM01824膨胀阀驱动48、器MHS-F/MCS/ALS25压缩机油过滤器 M7384-18826O 型环 M73507367227热力膨胀阀 13101101828供液干燥过滤器 Z420370529干燥过滤器芯 Z420377730排气止逆阀（升降式） Z420354731排气止逆阀垫片 T331009932排气止逆阀（蝶阀） Z420354033蒸发器水盖O 形环 Z420496934相序保护器 E390100435热继电器 E351800136变压器 E423303937冰点保护 E813300438温度传感器 M7300720339压力传感器 M7156860140高压开关 E8134002 141低压开关 E49、8134001 142控制器 E821108143冷冻机油 Z150212444冷媒45冷冻机油46油过滤器47冷媒过滤器48机封49轴承七、合同主要条款及说明一、维保条件（一）维护保养地点：采购人指定地点。说明：xx市内采购人指定地点。（二）维护保养期：自合同签订之日起1年。说明：自合同签订之日起1年。二、合同价款（一）合同总价包括：维保费、其它费用及相关税费。说明：合同总价包括xx市儿童医院中央空调系统设备日常维护、定期保养、应急故障处理、5000元以内的材料、备品备件其他费用及相关税费，但不包括xx市儿童医院中央空调系统设备运行值班费用。（二）合同总价一次性包死，不受市场价格变化因素的影50、响。说明：合同签订后，应进行中央空调系统设备交接，交接时已经坏了的设备、备件的更换应由采购人负责费用，三、款型结算（一）合同签订后一周内支付合同总价款的30%，6个月后的一周内支付合同总价款的50%，维保期满一周内支付合同总价款的20%。说明：建议将6个月后的一周内支付合同总价款的50%，改为3个月后的一周内支付合同总价款的50%，（二）支付方式：银行转账。说明：同意此条款。（三）结算方式：验收合格后填写政府采购项目验收单（一式五份），发票（按合同总价值开采购人），服务商持中标通知书、合同、发票、政府采购项目验收单，与采购人结算。说明：我公司提供一般工程发票，按合同价的3.48%。四、质量保证51、（一）维护方案科学、可行；需要更换部件保证质量可靠、进货渠道正常；全买满足谈判要求。说明：同意此条款。（二）符合国家有关规范要求，确保维修后达到最佳运行状态。说明：同意此条款。（三）服务商提供的中央空调机组的维护服务，若发生侵权而产生的一切后果，由服务商负责。采购人保留索赔权力。说明：同意此条款。五、售后服务（一）质保期内1、更换部件发生质量问题，接到采购人通知后，应于当日2小时内派出专业的维修人员到现场进行维修，发生的全部费用由服务商承担；说明：如果采购人自采购零部件在维保使用期间出现的质量缺陷，需要再次维修的，采购人需要额外支付人工费。2、定期派技术人员到现场走访，给予检查维修；说明：我们52、将按设备保养周期进行定期维修。3、排除故障的期限不得超过两个工作日。否则采购人有权指定第三方维修，维修费用由服务商承担。说明：故障的不可预见情况太多，较为复杂故障处理，排除故障建议采购人尊重客观事实，当然我公司会尽最大努力在两个工作日内处理完。（二）款项结清前，对所维修的中央空调机组进行全面维护。说明：同意。六、技术与服务（一）技术资料1、更换部件的合格证；2、项目竣工资料；3、其他资料。说明：合同期满，我们将提供维修保养记录、抢修记录、项目验收合格书等其他资料。（二）服务承诺：以谈判响应文件、澄清表（涵）、合同及其他相关文件为准。说明：同意七、验收（一）维保期后，由服务商进行自检，合格后，准53、备验收文件，并书面通知采购人。说明：同意（二）采购人确认服务商的自检内容后，组织服务商（必要时可请有关专家）进行验收，验收合格后，填写政府采购项目验收单（一式五份）作为对维修的最终认可。说明：同意（三）服务商向采购人提交维保过程实施的所有资料。以便采购人日后管理维护。说明：同意（五）验收依据1、招标文件、投标文件、澄清表（涵）；2、本合同及附件文本；3、国家相应的标准、规范。说明：同意八、违约责任（一）按合同法中的相关条款执行。说明：同意（二）未按合同要求提供中央空调机组的维保或中央空调机组的维保不能满足合同要求，采购人会同招标组织机构有权终止合同和对服务商的违约行为进行追究，同时按政府采购法有关处罚条款报监管机构进行相应的处罚。说明：同意十、合同一式6份，采购人、中标服务商、招标组织机构各执1份；政府采购监管机关备案1份，中标服务商办理结算2份。说明：同意八、服务商需要说明的问题 在合同签订后，我公司进入项目现场，采购人应组织对中央空调系统设备进行交接，对已经损坏的设备不在我公司报价范围内，可协商解决。41