1、城关镇生活垃圾无害化处理工程监理投标文件XX公司二零XX年XX月城关镇生活垃圾无害化处理工程监理投标文件投标单位：法定代表：地址：投标日期：20XX年XX月投 标 书 目 录商务标一、投标函二、投标函附录三、投标报价汇总表四、法定代表人授权委托书五、总监理工程师任命书技术标一、监理大纲二、投标人综合情况一览表三、拟派总监理工程是师简历表四、拟派参加本工程监理人员一览表五、投标人提供的监理设施清单六、招标人提供的监理设施清单资格审查资料一、监理资质证书二、企业法人营业执照三、企业法人代表资格证书四、组织机构代码证五、公司简介监 理 投 标 文 件 工 程 名 称：XX县城关镇生活垃圾无害化处理工2、程监理投标文件内容： 商务标投标文件 投 标 人： XXXX监理咨询有限公司（盖章） 日 期： XXXX 年 11 月 21日投 标 函致：XX县城发投资经营有限责任公司1、根据已收到的招标编号为 MCXXXXJS032 的 XX县城关镇生活垃圾无害化处理工程监理 招标的招标文件，我单位经研究上述工程监理招标的招标文件的全部内容和其他有关文件后，我方愿以监理费（费率） （小写： %）按招标文件的规定和条件承包上述工程的监理。 2、一旦我方中标，我方根据你方的要求，在XXXX 年 11 月 28 日进入监理现场，开始履行监理合同所规定的服务。 3、我方同意所送交的投标文件在招标文件规定的投标有效3、期内有效，在此期间内我方的投标有可能中标，我方将受此约束。 4、除非另外达成协议并生效，你方的招标文件、中标通知书和本投标文件将构成约束我们双方的合同。5、我方金额为人民币（大写）贰万元的投标保证金于购买招标文件时递交。 6、我方理解并同意：你方不必一定将合同授予报价最低的投标人或所有投标人中的某一投标人，如果所有投标不符合招标文件的要求，可以拒绝所有投标而你方不负责任。 7、我方同意一旦发生投标须知第12.6条所述的情况，我方的保证金将被没收。 8、我方并以法定代表人的身份郑重保证：我方包括投标报价在内的所有投标承诺严格遵守诚实信用的原则，如果一旦由于我方发生预算漏项、计算错误等所形成的风险4、在不改变包括投标报价在内的所有投标承诺的前提下由我方承担。 9、我方正式授权 XXX 代表我方参加开标、评标、定标的一切活动。10、与本投标有关的正式通讯地址为： 地址：XXX市XXX区XXX路农委大院XX号农垦商城5楼投 标 人： XXXX监理咨询有限公司（盖章）法定代表人（或授权代表人）： （签字或盖章） XXXX年11月21日投 标 函 附 录1投标监理费（费率）2现场监理服务计划时间XXXX年11月28日XXXX年9月30日3参加监理工作的全部人员数6人投标人：（全称并加盖公章） XXXX监理咨询有限公司法定代表人（或授权代表人）： （签字或盖章） XXXX年11月21日投标报价汇总表5、投标单位名称XXXX监理咨询有限公司投标单位地址XXX市XXX区XXX路农委大院28号农垦商城5楼法定代表人XXX企 业 等 级乙级企业性质有限责任公司投标项目XX县城关镇生活垃圾无害化处理工程监理监理范围施工全过程监理投标报价小写： % 大写：监理实施日期 XXXX年11月28日XXXX年9月30日投标人：（盖章）法定代表人或授权委托人：（签字或盖章） XXXX年11月21日法定代表人授权委托书本授权委托书声明：我 XXX 系 XXXX监理咨询有限公司的法定代表人，现授权委托 XXX 为我单位代理人，并以我单位的名义参加XXXX招标代理有限责任公司代理招标的 XX县城关镇生活垃圾无害化处理工6、程监理 的投标活动。代理人在投标、开标、评标、合同谈判过程中所签署的一切文件和处理与之有关的一切事务，我均予以承认，并承担相应的法律责任。代理人无权转让委托，特此委托。代理人： （签字）投标人： XXXX监理咨询有限公司 （盖章）法定代表人：（签字或盖章）授权委托日期：XXXX年11 月21 日 总监理工程师任命（授权）书 兹任命（授权）持有 监理工程师执业（编号2007077243）资质的 XXX 为 XX县城关镇生活垃圾无害化处理工程监理 的总监理工程师。特此任命（授权）。监理公司： XXXX监理咨询有限公司（全称并加盖公章）法定代表人： （签字或盖章） XXXX年11月21日施 工 投 7、标 文 件 工 程 名 称：XX县城关镇生活垃圾无害化处理工程监理投标文件内容： 技术标投标文件 投 标 人： XXXX监理咨询有限公司（盖章） 日 期： XXXX 年 11 月 21日 监 理 大 纲 XXXX监理咨询有限公司XXXX年11月 编制目 录一 工程项目概况二 监理工作内容三 监理工作目标和措施1 工程质量控制目标和措施1.1 质量目标1.2 质量控制措施1.3 工程原材料、构配件及设备的质量预控1.4 暖卫通专业材料、构配件及安装质量 1.5 电气专业安装质量控制2 工程进度控制目标和措施2.1 进度控制的目标和依据2.2 进度控制的内容2.3 进度控制工作流程2.4 进度控制8、的措施3 工程投资控制目标和措施 3.1 投资控制的原则和目标 3.2 投资控制的内容及重点 3.3 投资控制的措施4 施工合同及信息管理等措施 4.1 建设各方合同结构图 4.2 施工合同管理制度 4.3 合同管理执行措施 4.4 索赔4.5 信息管理目录表4.6 信息管理制度 四 监理工作依据五 项目监理机构的组织形式六 项目监理机构的人员岗位职责七 监理工作程序八 监理工作方法及措施1 质量控制2 投资控制3 进度控制4 合同控制5 信息管理九 监理工作制度1 合同管理制度2 资质审查制度3 开工、停工、复工审查制度4 施工图纸会审及设计交底制度5 工程材料半成品质量检验制度6 隐蔽工程9、分部分项工程、单项工程质量检验制度7 技术复核制度8 设计变更处理制度9 工地例会及会议纪要签发制度10 施工备忘录签发制度11 工程款支付签审制度12 工程索赔签审制度13 项目竣工验收及工程交接、质量保修制度14 工程项目工作日志制度15 监理月报制度16 向监理公司和建设单位报告制度17 项目监理机构管理及执行公司质量体系文件的监督检查制度一、 工程项目概况1 工程项目名称：XX县城关镇生活垃圾无害化处理工程2 工程建设地点：XX县城关镇西郊3 建设单位：XX县城发投资经营有限责任公司4 监理工作范围：施工全过程监理。以上工程的所有验收记录、变更签证、质量证明文件、监理过程文件、图纸等10、书面资料的收集、形成、整理、装订、移交、归档等。其它国家及行业规定的监理程序和工作范围。 二、 监理工作内容1. 施工阶段监理。进行施工阶段的质量控制、进度控制、投资控制。具体地说，大致包括以下几个方面：（1） 督促检查承包单位严格依照工程承包合同的工程技术标准的要求进行施工。（2） 检查进场的材料、构件及设备的质量，验看有关质量证明和质量保证书等文件。（3） 检查工程进度和施工质量，验收分部分项工程，并根据工程计量情况签署工程付款凭证。（4） 确认工程延期的客观事实，作出延期批准。（5） 调解建设单位和承包单位间的合同争议，对有关的费用索赔进行取证和确认。（6） 督促整理合同文件和技术资料档11、案。（7） 组织设计与承包单位进行工程竣工初步验收，提出竣工验收报告。（8） 审查工程决算。2. 合同管理：工程项目建设监理的关键工作是合同管理，合同管理的好坏决定着监理工作的成败。在合同管理工作中有以下主要内容：（1） 拟订监理工程项目的合同体系及管理制度，包括合同的拟订、会签、协商、修改、审批、签署、保管等工作制度及流程。（2） 协助业主拟订项目的各类合同条款，并参与各类合同的商谈。（3） 合同执行情况的跟踪管理。（4） 协助业主处理与项目有关的索赔事宜及合同纠纷事宜。三、 监理工作目标和措施 1、工程质量控制目标和措施1.1质量目标 本工程施工承包合同及施工组织设计规定的质量目标为: 主12、体工程质量必须达到优良，一次交验合格率100%，优良率力争达到90%； 整体工程必须达到国家规范规定的优良标准。本工程监理质量目标以施工承包合同规定的质量目标值（优良）为控制目标。1.2质量控制措施一条原则工程质量是整个监理工作的核心，与进度计划和工程质量相互制约。 监理工程师监督施工单位按合同、技术规范、设计图纸的要求施工是监理工作的原则。两个重点设置质量控制的重点，分部分项和关键部位进行重点控制。 1)重要的分部分项工程重要的分部工程是：建筑工程。重要的分项工程是：给排水安装、电气安装。 2)关键部位建筑工程：测量放线、土建放线是否相符检测。给排水安装：管件和水泵及阀门等设备质量、管道安装13、倒坡、接口渗漏。电气安装：配管除锈、接口毛刺打磨、配管弯径、盒座跨接地线、配电盘和电线电缆及电工产品的质量控制。符合GB5005495低压配电设计规范。三个阶段 1)施工准备阶段：审查施工单位人力配备、材料、机械设备是否合理；审查拟定施工方案、技术、质量保证措施、原材料的检验是否合乎要求。 2)施工阶段：旁站和巡视。检查施工工序是否按规范和经审批的方案进行，并对施工工程中的原材料、半成品和成品进行抽查。 3)成品验收阶段：通过检测和验评该分项或分部已完工程是否达到规范要求的质量标准和误差允许范围。四个手段 1)旁站:施工过程中对重点的项目和部位实施旁站，检查施工过程中材料与批准的是否相符，抽检14、施工单位是否按标准的方案、技术规范施工。 2)测量：监理工程师对已完工程的几何尺寸进行实测实量验收，不符合要求的要进行修整，无法修整的要求返工。 3)试验：对各种材料的必检项目，监理人员可随机抽样试验，施工单位要提供条件。其他无必检要求的进行外观检验，并审查质保资料。 4)指令性文件：施工单位和监理工程师的工作往来，必须以书面形式为准，监理工程师通过书面指令和文字对施工单位进行质量控制。用以指出施工中发生或可能发生的质量问题，提请施工单位加以重视或修改。1.3工程原材料、构配件及设备的质量预控 (1)材料加工订货的质量控制材料加工订货时，施工单位应向监理工程师提供产地和生产厂家，然后监理公司会15、同施工单位检查其资质和质量保证体系与措施。经认可后按检查评定样品标准进行验收，材料进场后，施工单位按批量抽查。并将结果报监理审查。(2)材料进场后的质量控制 A 材料进场必须附有原材料、半成品、成品的质量合格证和试(检)验报告。 B 材料进场后按规定进行验收复试，并严格实行见证取样制度。 C 监理按原材料、构配件及设备质量签认程序检查或随机抽查。 1.4暖卫专业材料、构配件及安装质量控制水暖进场管材、器具及配件要严把质量关，质量保证资料必须齐全，查验是否具有:生产企业营业执照、产品生产许可证、准用证、环保卫生许可证。严禁进场“三无”和不合格及淘汰产品。必要时监理亲自到生产厂家考察和进行必要的测16、试，确保水暖材料和设备及器具质量。安装时重点检查水管倒坡、给水管接头及排水管捻口渗漏，作好闭水试验和系统调试。1.5电气专业安装质量控制电气系统施工时分为五个阶段:预埋管盒;管路调整;各功能穿线调整;配电箱及电器安装;系统调试运行。质量控制要点为：1） 预埋配管配盒型号规格及敷设位置符合设计要求，施工符合安装规范要求；2） 严格控制电气材料、线缆、柜盘及电器的质量。电线电缆质量保证资料必须齐全；配电柜盘必须具有“两部”认证；电工产品必须有“长城”标志。3） 要求施工单位对配电箱、电器设备等重要部位安装施工作出专项施工方案和详细技术交底，监理严格按照施工规范和监理实施细则检查验收，确保电气专业各17、项功能要求和使用安全。2、工程进度控制目标和措施2.1进度控制的目标和依据1) 根据业主和施工单位正式签订的工程总承包合同(以下简称“合同”)中所确定的工程工期作为进度控制的总目标。2) 施工单位依据“合同”工期总目标编制工程施工组织设计。 3) 经总监理工程师审核通过的施工单位编制的年/月实施计划。2.2进度控制的内容 1) 审核施工组织设计、施工技术方案和进度计划，提出意见。 2) 审查材料、设备供应计划是否满足工程进度的要求。 3）在项目进行的全过程中，检查工程进度，随时进行计划值与实际值的比较，发现偏离及时提出意见，协助施工单位修改网络计划，调整资源配置，实现进度计划总目标。2.3进度18、控制工作流程承包单位编制施工总进度填写施工进度计划报审表总监理工程师审批承包单位编制年、季、月进度计划填写施工进度计划报审表总监理工程师审批按计划组织实施监理工程师对进度计划实施情况进行检查、分析基本实现计划目标严重偏离计划目标承包单位编制下一期施工进度计划总监理工程师签发监理通知，指示承包单位采取调整措施2.4进度控制的措施1）工程建设有关方面的协调工作，督促工程资金和设备材料供应及时到位，作好预测和预控，必要时签发监理通知或备忘录。2）审查施工单位施工管理组织机构，人员配备，资质，业务水平是否适应工程的需要，并提出意见。督促施工承包单位对现场管理人员建立健全岗位责任制，促进施工技术和管理工19、作深入到位，加强施工组织协调管理力度，确保施工顺利、有序、受控地进行。3) 审核施工单位提出的工程项目总进度计划，并督促其执行。审查施工单位的年、季度的进度计划并督促其执行。4) 协助施工承包单位组织好分段流水施工和搭接施工，在保证施工质量前提下，加快施工进度。 5）要求施工单位每月25日报下月的月进度计划和本月的完成工程量报表，监理工程师审核月进度计划和月工程量报表作为结算和付款依据。6) 监理工程师对进度计划和实际完成情况定期进行比较，找出影响进度的原因，并报总监理工程师，对客观原因造成进度拖期的应及时调整进度并备案。对影响进度的主要因素，可进行统计和分析并总体判定是否属正常状态。3、工程20、投资控制目标和措施3.1投资控制的原则和目标1) 根据业主和施工单位正式签订的工程总承包合同（以下简称“合同”）中所确定的工程总价款，作为投资控制的总目标。2) 根据业主和施工单位正式签订的“合同”中所确定的工程款支付方式，审核签认付款申请。3) 根据业主和施工单位正式签订的“合同”中所确定的工程款结算方式，进行竣工决算。 3.2工程投资控制的内容及重点 1 核实月完成工程量，实行实物量签认，严格控制未完分项工程，对未经监理检查验收或验收不合格的分项工程，审核工程计量时不予计量确认。 2 控制设计变更洽商发生：(1) 建设单位决策性的改变，如因新的设计要求对原设计进行的修改、工程范围和内容发生21、变更等。 (2) 设计单位的设计文件和现场情况不符，绘制有错误，图纸与说明不一致。 (3)施工单位由于施工的需要而提出的变更，由于材料和设备的供应问题而产生的变更，以及由于不可抗力的破坏而引起的设计变更等。3 发生工程变更洽商后变更费用的审核控制。3.3投资控制的措施 1) 投资总额切块 根据工程主要分部工程施工总形象进度，把投资总额切块划分，力争每个分部工程不超过其所分配的投资额。 2）严格执行工程量计量、工程变更程序及竣工结算程序(1) 月工程计量和支付基本程序:监理工程师对分项分部工程已签认承包单位填写月完成工程量报审表设计变更费用、合同变更费用、索赔费用等监理工程师审批承包单位按审批的22、工程量月付款报审表和月支付汇总表总监理工程师审核总监理工程师签发工程款支付证书建设单位负责人审批建设单位向承包单位支付三方协商修改双方协商修改 (2) 设计变更、洽商管理的基本程序承包单位、设计单位、建设单位任何一方提出设计变更、洽商承包单位、设计单位、建设单位和监理单位分别在上签字认可承包单位按设计变更、洽商施工承包单位提交设计变更、洽商费用报审表监理工程师审核，总监理工程师签认意见不同意建设单位审批 (3) 工程竣工结算基本程序： 工程经各方竣工验收 承包单位提出竣工结算资料 监理工程师审核 总监理工程师签发工程结算款支付证书 建设单位审核 建设单位向承包单位付款 保修阶段结束时进行工程款23、最终结算 说明: * 监理工程师审核变更、洽商是否符合施工验收规范及设计变更要求。* 无论来自哪一方的变更，均需监理工程师签发变更令。* 大的变更（指原设计方案或增加投资）要报经业主批准。 3) 工程变更洽商发生后， 专业监理工程师及时审核发生工程量的增减，并和概算工程师一起核实变更直接费用的多少，对不超过施工合同规定的变更直接费用额度的明确只做技术洽商，不做经济洽商，严格控制经济变更洽商量。 4）监理工程师审核设计图纸时，要特别注意设计中的浪费现象，积极建议业主和设计单位采用经济合理的设计方案，降低工程成本，减少浪费。在施工过程中，积极协助施工单位推广新技术、新经验、新工艺及最佳的施工方案，24、提合理化建议，节约开支，减少施工浪费，提高综合经济效益。 5) 加强投资信息管理，定期进行投资对比分析，如：投资规划信息、投资耗用情况信息、任务量与完成任务情况信息、环境信息。6) 搞好与业主、设计、施工、材料供应、上级主管部门及其它有关单位的协作关系，及时准确了解掌握工程材料及设备市场信息，为做好投资控制服务。4、施工合同及信息管理等措施4.1 建设各方合同结构图业主承建单位监理单位设计单位监理关系合同关系业务往来关系业务往来关系合同关系合同关系4.2 施工合同管理制度施工合同是监理工作的重要依据之一，因此，对施工合同的管理将贯穿监理工作的始终。其主要措施为:1）协助建设单位签好施工合同及相25、应的协议文件。2）及时向建设单位索取合同副本，并编号归档。3）对在施工过程中的建设单位和施工单位协商的有关补充协议及时进行编号归档管理。4)对签定的施工合同，项目监理机构组织各监理工程师认真阅读熟悉，明了施工合同的有关条款。以便了解掌握合同内容，进行合同的跟踪管理。5)坚持在监理三控过程中及时查阅相关施工合同或协议，按照合同管理工程，包括合同各方面执行情况检查，向有关单位及时准确反映合同信息。4.3 合同管理执行措施1)分清合同中每一项内容，明确各方面的责、权、利，正确处理三方的关系。2)用书面指示或文件代替口头指示。3)考虑问题要灵活，管理工作要做到其它工作前面，如需某类资料应提前发出索取信26、函。4)工程进行中细节的文件资料包括：信件、会议纪录、建设单位的规定、指示、总监的决定、施工单位的请示、报告、监理的指令记录、信函以及各种报表资料等。有关方一旦发生争执，监理工程师以此资料和记录作为调节问题的依据。 5)对合同中的词意表达“含混”字句及时提出正确解释。4.4索赔 为了维护业主的利益，保证业主与各方签订的合同顺利进行，避免索赔事件的发生，应努力做好以下几项工作：1) 协助业主审查业主与各方签订的合同条款有无含混字句及分工不明、责任界限不清的地方，索赔条款是否明确，为做好索赔预控创造条件。2) 协助业主，要求有关各方严格按合同办事，以达到控制质量、控制进度、控制投资的目的。 3) 27、在工程实施过程中，严格控制工程设计变更，尽量减少不必要的工程洽商，特别要控制有可能发生经济索赔的工程洽商。4)对于有可能发生经济索赔的变更和洽商，事先要报告业主，在征得业主同意的前提下，再签认有关变更或洽商。5)在业主要求下，于本工程（或分部工程）完成以后，就工程决（结）算，向业主提供意见。4.5信息管理目录表 信 息 目 录 表 信息类型时 间 供 应 信 息 者信息接受者上级业主施工监理设计有关上级工作指示不定时部、市有关部门会议纪要定 时业主、承建单位、 监 理 公 司监理月报定 时监 理 公 司备忘录不定时监 理 公 司质量验收不定时承 建 单 位工程量申报定 时承 建 单 位工程款申28、报定 时承 建 单 位监理通知不定时监 理 公 司 4.6信息管理制度 1) 监理工程师负责本工程实施阶段全过程的信息收集、整理工作。 2) 总监理工程师(项目负责人)组织定期工地会议或监理工作会议，监理工程师负整理会议记录并打印，由总监理工程师签认，分发。 3) 专业监理工程师定期或不定期检查承建单位的原材料、构配件及设备的质量状况以及工程质量的验收签认。 4) 专业监理工程师督促检查承建单位及时整理施工技术资料。 5) 随时向总监理工程师(项目负责人)报告工作，并准确及时提供有关资料。 6）信息签认流程:各方文件资料汇总 现场监理工程师签收、登记、确认资料是否完整，并填写有关表格 项目总监29、签认 监理工程师登记台帐、归档四 、监理工作依据国家和地方有关工程建设的法律、法规；国家和地方有关工程建设的技术标准、规范和规程；经有关部门批准的工程项目文件和设计文件；建设单位和本公司签定的工程建设监理合同；建设单位与承包单位签订的建设工程施工合同。五、项目监理机构的组织形式总监理工程师业 主设计承包方施工承包方设备监理土建监理合同、信息给排水暖通建筑结构信 息合 同电气施工承包方协调 六、项目监理机构的人员岗位职责总监理工程师的职责项目总监理工程师是公司派出的全面履行工程建设监理合同（简称“监理合同”，下同）的全权负责人，行使监理合同授予监理单位的权限，对外向建设单位负责，对内向公司负责。30、对履行监理合同负全面责任。项目总监理工程师由公司领导任命。其岗位职责是：(1)确定项目监理规划，主持编制项目监理实施细则并负责管理本项目监理机构包括监理工程师、监理员在内的日常工作。(2) 根据项目监理机构配置实际，明确项目监理机构职能部门和监理人员的岗位责任。(3) 组织编制和审核工程项目的监理规划和监理实施细则。 (4) 审定分包单位资质，并提出审查意见。(5) 审定承包单位提交的施工组织设计、施工技术方案、安全生产措施和施工进度计划。(6) 审签开工报告，督促检查承包单位开工准备工作。(7) 参加设计单位向承包单位的技术交底会议。(8) 主持监理工作例会签发项目监理部的文件和指令。(9)31、 主持或参与工程质量事故的调查及处理工作，并签发报告。(10) 审查和处理设计变更。(11) 审核、签署承包单位的申请支付凭证和竣工传票。(12) 检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况可进行人员调配，对不称职的人员向公司、项目领导小组打报告，可以调换工作，（违法、违纪行为的监理人员应及时报告公司，请求处理）。(13) 调解建设单位与承包单位的合同争议，处理索赔，审批工程延期。(14) 与建设、设计、施工、质检站等单位保持密切联系，相互配合，搞好团结及时协商解决存在的问题。(15) 在公司和项目领导小组的同意下，协助建设单位进行施工招标工作，参与合同谈判，协助拟定合同条款。(16) 32、审核签认分部工程和单位工程的质量，检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对验收工程进行质检，参与工程项目的验收，在认定承建单位完成建设工程施工合同（简称“施工合同”，下同）规定的工作内容并达到施工合同规定的要求后，向建设单位办理工程交付。(17) 组织编写并签发监理月报监理工作阶段报告，专题报告和项目监理工作总结。(18) 工程竣工后，组织整理监理资料档案，对工程项目的进度控制、质量控制、造价控制等工作做全面总结，按规定向经营部提供监理资料。(19) 协调经营部做好工程保修期监理服务的策划和管理工作。监理工程师岗位职责(1) 负责编制本专业的监理实施细则和主要分部工程（如地基处理、33、拱板和屋架制作、构件吊装、屋面防水、屋面和地坪施工及主要工艺设备安装与调试等）质量控制的监理细则；(2) 验证建设单位提供的文件和资料，确保其完整和有效。(3) 负责本专业监理工作的具体实施；(4) 审查承包单位提交的施工组织设计施工技术方案着重审查质量保证体系及技术措施，并向总监理工程师报告；(5) 做好工序质量控制计划，根据施工图纸和本公司制定的工程质量控制点工作指南设置质量控制点；(6) 核查进场材料、半成品、构配件和设备的原始凭证、质量证明文件、质量检测报告，认为有必要时要和图纸有要求的进行平行检测，合格时予以签认，否则不许进入现场，进入现场的要下通知限期清除出场；(7) 负责分项工程34、验收及隐蔽工程验收；(8) 审查承包单位报送的工程质量缺陷或质量事故的处理报告并报告总监理工程师；(9) 负责工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证；(10) 负责收集汇总和整理质量控制监理工作资料，参与编写监理月报；(11) 对因工程质量或其他原因指令停工的工程，在复工前应仔细检查及时下达复工令，监理工程师发停工令应经总监理工程师批准并征得业主单位的同意；(12) 负责施工安全及防火的检查监督；(13) 向总监理工程师提交质量动态报告；(14) 根据本专业监理工作实施情况做好监理日志；(15) 负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报和监理工作总结工作；监理员的职责(1) 35、执行监理工程师的指令和交办的工作。(2) 对施工过程进行巡视检查，对关键工序进行旁站监理。如发现工程质量问题应及时报告监理工程师。(3) 进行规定的抽检试验，监督承建单位的检验和试验过程。(4) 准备监理例会有关资料。(5) 准确、详细填写监理日记。信息管理员岗位职责(1) 项目监理机构的文秘工作。(2) 编制监理月报和监理例会纪要。(3) 登录监理台帐。(4) 项目监理机构文件、资料、图书的收发、保管、借阅、传递和立卷、编目、归档工作。(5) 管理项目部的办公用品、劳保用品，保管工程检测器具。(6) 项目监理机构考勤工作和生活后勤服务工作。(7) 项目总监理工程师交办的其他工作。七、监理工作36、程序召开第一次工地会议施工监理交底会审批工程开工报审表签署同意开工施工过程监理审核工程竣工结算组织竣工验收整理监理资料在单位工程验收记录上签字签发竣工移交证书建设单位与承包单位签订工程保修合同建设单位向政府监督部门申办有关手续工程保修期的监理签定监理合同组织项目监理机构进行监理准备工作施工准备阶段的监理 八、监理工作方法及措施1.质量控制（1） 依据工程项目建设质量的总目标，制订工程建设分阶段和按项目、单位工程及关键工程的质量目标规划，并监督实施。（2） 质量控制措施组织措施：落实监理组织中负责质量控制的专业监理人员，完善职责分工及质量监督制度，落实质量控制的责任。1)技术措施：设计阶段协助设37、计单位开展优化设计和完善设计质量保证体系；材料设备供应；通过质量价格比选，正确选择生产供应厂家，并协助其完善质量保证体系；施工阶段，严格事前、事中和事后的质量控制措施。2)经济及合同措施：严格实施过程中的质量检查制度和中间验收签证制度，不符合合同规定质量要求的拒付工程款，达到优良的，支付质量补偿金和奖金等。3)质量信息管理：及时收集有关工程建设质量资料，进行动态分析，纠正偏差，以实现工程项目建设质量总目标。操作中多采用表格形式。2.投资控制(1)依据投资总额制定投资目标分解计划和控制流程图，并严格监督实施。(2)投资控制措施：1） 组织措施：落实监理组织专门负责投资控制的专业监理工程师，完善职38、责分工及有关制度，落实投资控制责任。2） 技术措施：制定分阶段的投资控制技术措施。设计阶段推行限额设计和优化设计；招标阶段要合理确定标底及合同价；材料设备供应阶段：通过审核施工组织设计，避免不必要的赶工费。3） 经济措施：及时进行计划费用与实际开支费用的分析比较，保证投资计划的正常运行，制定投资控制奖惩办法，力争节约投资。4） 合同措施：按合同条款支付工程款，防止过早、过量地现金支付；全面履约减少索赔和正确处理索赔。3.进度控制(1)依据工程项目的进度目标图，详细地制定总进度目标分解计划和控制工作流程图并监督实施。(2)进度控制措施：1) 组织措施：落实进度控制责任制，建立进度控制协调制度。239、)技术措施：建立多级网络计划和施工作业体系；增加平行作业的工作面；力争多采用机械化施工；利用新技术、新工艺，缩短工艺过程间的技术间歇时间等。3)经济措施：对工期提前者实行奖励；对应急工程实行较高的计件价；确保资金及时到位等。4)合同措施：按合同要求及时协调有关各方的进度，确保项目进度。4.合同管理(1)合同目录一览表（可列表表示）。(2)合同管理流程图。(3)合同管理具体措施。制订合同管理制度，加强合同保管；加强合同执行情况的分析和跟踪管理；协助业主处理与项目有关的索赔事宜及合同纠纷事宜。5.信息管理(1)制订信息流程图和信息流通系统，辅助计算机管 理。(2)统一信息管理格式，各层次设立信息管40、理人员，及时收集信息资料，供各级领导决策之用。九、监理工作制度1合同管理制度工程建设合同管理，是对工程建设项目有关的各类合同，从条件拟定、协商、签署、执行情况检查和分析等环节进行科学管理，以期实现“三大控制”的任务要求，维护当事人双方的合法权益。监理工程师依据并通过合同管理实施对建设项目的“三大控制”管理。2资质审查制度（一）参加项目的设计、施工、监理、设备及主材供应厂家等与工程有关的法人单位，在合同签定时，必须提供下列资料：（1）营业执照复印件；（2）（建筑）企业资质证书（副本）复印件；（3）法人代码证复印件及法人代表证明书；（4）该项目负责人授权书；（5）近年来的公司业绩介绍；（6）公司财41、务状况证明（银行证明或会计事务所提供的审计报告或专业担保公司出具的财务信用保证书）。（二）审查内容：（1）据工程类型、规模和特点，确定企业的类型和资质等级；（2）对企业资质证书，了解实际建设业绩、人员素质、管理水平、资金情况、技术设备、社会信用等；（3）考核企业近期表现，查对施工现场考评结果及年检、升降级情况及近期承建工程，实地考核工程质量及现场管理水平，了解其是否有工程质量、施工安全、现场管理等问题；（4）核查企业质量保证体系，了解企业质量意识，质量管理。重点了解开展全面质量管理、质量管理基础工作、工程项目管理工序质量控制；企业领导班子质量意识、质量管理机构落实及权限实施。3开工、停工、复工42、审查制度按照GB503192000建设工程监理规范及6.1有关条款，由总监签发开工报审表、工程暂停令、复工报审表。4施工图纸会审及设计交底制度为了使施工单位熟悉设计图纸，充分了解拟施工的工程特点、设计意图及工艺与质量要求，同时也为了在施工前能发现和减少图纸差错，防患于未然，工程施工前，应组织设计施工单位进行设计交底。设计交底程序是：设计单位介绍设计意图、结构特点、施工工艺要求、技术措施和有关注意事项及关键问题；然后通过研究和讨论，拟定出解决的办法，并写出会议纪要，以做为对设计图纸的补充、修改。纪要与图纸具有同等效力。设计交底和图纸会审一般应结合进行。5工程材料半成品质量检验制度工程施工前，应审43、阅进场材料和构件的出厂证明、材质证明、实验报告等。并由施工单位按规定要求进行检验，向监理工程师提出检验报告。必要时监理工程师可再行组织复验或抽样试验，确认其质量合格并达到质量保证计划提出的要求，方可进场使用。供货方应提供质量保证文件，用以表明材料（或器材设备）合格并达到质量保证计划提出的要求；同时也是竣工文件的组成部分，以证明其质量符合要求。质量保证文件主要内容包括：供货总说明；产品合格证及技术说明书；质量检验证明；检测和试验者的资质证明；关键工艺操作人员资格证明及操作记录；不合格品或质量问题处理的说明及证明；有关图纸及技术资料；必要时，还应附有权威性认证材料。6隐蔽工程、分部分项工程、单项工44、程质量检验制度过程工程隐蔽以前，施工单位应根据工程质量验收规范进行自检，应在隐蔽前三日提出计划，并将检验记录报监理工程师，安排计划进行隐蔽工程检查。重点部位或重要项目应会同施工、设计共同检查签认。分部分项工程、单项工程或分段全部工程完工后，经自检合格，填写各种工程报验单，经监理工程师现场查验后，发给分项、分部工程检验认可书或竣工证书。监理工程师对施工单位的施工质量有监督管理的权利和责任。当发现工程质量缺陷，应及时记入监理日志簿，指明质量部位、问题及整改意见，限期纠正复验。对较严重的质量问题或已形成隐患的问题，应由监理工程师正式填写不合格工程项目通知通知施工单位，抄报总监，施工单位应按要求及时做45、出整改，整改后通知监理工程师复验签认。如工程质量问题已构成质量事故时，应按规定程序办理。7技术复核制度技术复核制度是施工阶段技术管理制度的组成部分。在分项工程施工前对各项技术工作进行复核性检查。主要内容有：（1）隐蔽工程检查验收（2）工序交接检查验收（3）工程施工预检（或复核预检）建筑工程定位：予检与复核标准轴线桩及水平桩。基础工程：轴线、标高、予留孔洞、予埋体位置等。砌体工程：墙身轴线、楼层标高、予留孔洞位置尺寸、砂浆配比等。钢筋砼工程：楼板尺寸、位置、支撑锚固件、予留孔洞、予埋件、钢筋品名、规格、型号、数量、位置、砼配合比等。电气工程：变电、配电位置，高低压进出口方向，电缆沟位置、标高、送46、电方向等。予检、复核合格、无误，监理人员给予书面确认，未经予验、复核或予验不合格不得进行下一道工序的施工。其程序：施工单位向监理工程师提交有关质量资料（文件）必要说明，以及隐蔽工程记录，监理工程师对照质量文件进行检查、测量或试验等复合工作，符合要求，予以书面确认，若与质量文件（图纸或技术规程、标准等）不符，则以书面形式指令施工单位改正或返工，直至合格确认方可进行下道工序。8设计变更处理制度当设计需要变更，应由提议单位提出变更设计申请，经施工、设计、监理三方会勘同意后进行，设计完成后由设计组填写变更设计通知单，监理工程师审核无误后签发设计变更令。9工地例会及会议纪要签发制度1) 监理例会:施工过47、程中，应定期召开工地例会（协调会），由项目总监理工程师主持。由业主方，施工承包方，监理方参加，必要时邀请有关单位参加。会后监理部及时整理出例会纪要，负责签发各方。并应根据需要及时组织专题会议，解决施工过程中的专项问题，会后签发会议纪要。例会主要内容：（1）检查上次例会议定事项的落实情况，分析未完事项原因。（2）检查分析工程项目进度计划完成情况，提出下一阶段进度目标及其落实措施。（3）检查分析工程项目质量状况，针对存在的质量问题提出改进措施。（4）检查工程量核定及工程款支付情况。（5）其它需要协调的有关事项。10施工备忘录签发制度施工备忘录作为指令性文件，在新监理规范GB503192000建设工48、程监理规范中，统称为监理工程师通知单。这是监理工程师进行施工质量监理，在施工阶段质量监督控制的手段之一；也是在监理工作中，项目监理机构按委托监理合同授予的权限，运用监理工程师指令控制权的具体形式。表达监理工程师对承包单位发出指令、提请施工单位注意，以及向施工单位提出要求或指示其做什么或不做什么等。监理工程师的各项指令都应是书面的或有文字记载的方为有效，并作为技术文件资料存档。除另有规定外，均应采用新规范附录B1表式。如因时间紧迫，来不及做出正式的书面指令（通知），也可以口头指令（通知）的方式下达给施工单位，但随即应按合同规定，及时补充书面文件，对口头指示及要求，也采用B1表式予以确认。当施工出49、现质量缺陷、或发现进度滞后等问题时，由具有相应监理文件签发权的监理工程师签发并报总监备案；当施工中存在的重大质量隐患可能造成质量事故或已造成质量事故（或进度滞后）等虽为某一专业、某一方面监理工作范围，但牵涉面较大（广）、影响较严重以及其他必要时，则应由监理工程师提出、签字，报总监签发。备忘录（指令或通知单）应同时报建设单位。11工程款支付签审制度单位工程进度款支付申请，必须有质量监理方面的认证意见，这既是质量控制的需要，也是投资控制的需要，其管理流程如下：施工单位按合同约定填报工程款支付申请表专业监理工程师按施工合同约定审核工程款支付申请表报总监审定并签署工程款支付证书报建设单位办理支付。1250、工程索赔签审制度1）索赔处理依据（1） 国家有关法律、法规及工程项目所在地的地方法规；（2） 本工程施工合同文件；（3） 国家、部门和地方有关标准、规范和定额；（4） 施工合同履行过程中与索赔事件有关的凭证。2） 当承包单位提出费用索赔的理由同时满足以下条件时，监理机构应予受理：（1） 索赔事件造成了承包单位直接经济损失；（2） 索赔事件是由于非承包单位的责任发生的；（3） 承包单位已按照施工合同规定的期限和程序提出费用索赔申请表，并附有索赔凭证材料。3) 承包单位向建设单位提出费用索赔，项目监理机构应按下列程序处理：（1） 承包单位在施工合同规定的期限内向项目监理机构提交费用索赔意向通知书；51、（2） 总监指定专业监理工程师收集与索赔有关资料；（3） 承包单位在承包合同规定的期限内向项目机构提交费用索赔申请表；（4） 总监初步审查费用索赔申请表，符合规定予以受理，并在初步确定一个额度后，与承包单位、建设单位协商，签署费用索赔审批表。当需要时，承包单位应提交有关索赔的进一步详细资料。4) 当承包单位的费用索赔要求与工期延期要求相关联时，总监应做出费用索赔和工程延期决定。5) 由于承包单位原因造成建设单位额外损失，建设单位应向承包单位提出费用索赔，总监在审查索赔报告后，应公正地与建设单位、承包单位协商并及时做出答复。13项目竣工验收及工程交接、质量保修制度1、验收依据：经批准的设计文件设52、计任务书、施工图（包括设计变更），现行施工验收规范、验评标准等；施工承包合同、协议等。1） 验收程序： （1）验收准备 建设项目全部建成，施工单位在自查、自审、自评基础上核定工程质量达到合格标准，按照国家有关规定，整理各项交工文件和技术资料：项目可行性研究报告；项目立项批准书；土地、规划批准文件；设计任务书；绘制竣工图；图纸会审和设计交底记录；施工组织设计或方案；进度计划；设计变更通知单；技术核定单；工程质量事故调查和处理；水准点位置、定位测量记录、沉降与位移观测记录；材料、设备、构件质量合格证明；实验、检验报告；分部（项）及隐蔽工程验收记录；质量检验评定资料；施工日志；编制竣工决算；施工总结53、；开工（竣工）验收报告等。（2）初验（予验）监理单位审查资料、组织初验、签署工程竣工报验单、审签工程质量评价报告。（3）正式验收主管部门或负责验收单位在接到竣工验收申报和竣工验收报告，经审查符合验收条件，及时安排组织验收。当地质检部门核定质量等级。提出竣工验收签定书。由业主组织验收。(4) 办理验收移交及质量保修14工程项目工作日志制度监理人员建立监理工作日志，记录有关工程质量动态、形象部位（进度）完成的实物工程量及内、外、自然等影响因素。主要内容有：（1）气象。气温（最高、最低气温）、风力、降雨（雪）、其它天气状况等。（2）当天施工主要内容当天施工人员（施工单位、工种、数量）； 当天施工机械54、（名称、数量）；当天质量；当天进度；因气候（雨、雪、风）原因，现场停水、停电等原因造成的损失及起止时间；总监、公司领导及业主指示、要求、决定； 其他有关事项等；当天综合评语。15 监理月报制度项目总监每月30日在专业监理人员书面报告的基础上组织编制向业主和公司报送监理月报。月报主要内容为：（1）工程进度、问题、原因（与合同规定的进度比较），及采取措施效果分析；（2）工程质量情况、问题、原因，及采取措施效果分析；（3）工程计量与审核，工程款审批与支付，及采取措施效果分析；（4）合同其它事项处理情况（工程变更、工程延期、费用索赔等）；（5）监理工作小结（本月进度、质量、工程款支付等方面的情况综合评55、价，监理情况，工程进展中的主要问题和困难如影响进度、质量的问题，材料、设备供货情况，组织协调方面的问题，内、外、人、自然等影响诸因素）；（6）有关本工程的意见和建议；（7）下月监理工作重点。16向监理公司和建设单位报告制度1) 监理月报制度: 每月5号前出上月月报，一式四份，报监理公司一份，并经公司签字盖章，报业主两份。2) 工程施工过程中有关重要事项及时向公司和建设单位口头和必要的书面报告。17.项目监理机构管理及执行公司质量体系文件的监督检查制度1) 项目部组织全员监理工程师集中学习贯彻公司编制的质量体系文件，并要求各位挤出时间借阅、通读文件。2) 项目部在工程监理实施过程中，各专业监理工56、程严格按照公司质量体系文件要求做好监理工作和监理过程控制记录工作。拟派总监理工程师简历表姓名XXX性别女年龄38岁职务总监理工程师职称工程师学历大专参加工作时间1994年从事工程监理年限6年监理工程师资格证书编号2007077243个人简介1994年至今，XXXX监理有限责任公司作为总监理工程师在建和已完工程项目情况工程名称建设规模在建或已完工程质量内蒙古自治区未成年犯管教所20301.54已完合格内蒙古警察职业学院23000已完合格中国建设银行档案库11078已完合格准旗建业大厦43094.03已完合格拟派参加本工程监理人员一览表总人数6总监理工程师人数1专业监理工程师人数4监理员人数1现场57、管理人员人数5现场其他人员人数计划参加本工程监理服务的总监理工程师、总监理工程师代表情况姓名年龄职称监理证书从事监理工作年限主要业绩XXX38工程师20070772438年见简历表计划参加本工程监理服务的主要监理工程师和监理人员姓 名监理岗位或专业年龄职称从事监理工作年限机电安装工程52工程师6年电气工程42工程师3年供热通风工程33工程师5年工业电气自动化工程43高级工程师6年监理员26技术员2年资 格 审 查 资 料 工 程 名 称：XX县城关镇生活垃圾无害化处理工程监理投标文件内容： 资格审查资料 投 标 人： XXXX监理咨询有限公司（盖章） 日 期： XXXX 年 11 月 21日 58、投标人综合情况一览表全称XXXX监理咨询有限公司法定代表人XXX注册地址XXX市XXX区XXX路农委大院28号农垦商城五楼邮政编码 注册时间2002年01月23日电话 资质等级乙级营业执照 监理经历30年职工人数总人数：128人总监理工程师人数：20人专业监理工程师人数：98人管理人员人数：7人高级职称人数：35人中级职称人数：52人主要业绩累计监理工作量总计150000万元 金桥开发区世纪十一路、滨河南路 新恒基房地产住宅楼 内蒙古伊泰非金属有限责任公司综合楼 XXX市巨华时代广场 准旗政府接待中心 呼和金桥开发区标志景观建设工程 天府花园住宅小区 投标人拟投入的主要监理设施清单序号设备名称59、型号规格数量设备状况1经纬仪J2E1完好2水准仪DZS3-11完好3击实仪ZC3-A1完好4砂浆回弹仪1新购55米塔尺1完好6照像机CANON1完好7计算机P41.7G联想1完好8打印机联想1+1 2401i1完好9复印机TOSHIBA1完好103米铝合金直尺及塞尺1完好11电子测温仪2完好12小锤25g2完好13电子秤52完好14卷尺0100m3完好15多功能垂直校正器50g2完好16雄狮牌钢卷尺5m1完好17环刀、贯砂桶5完好要求招标人提供的监理设施清单序号设施名称型号规格数量备注1办公用房套12办公桌椅套43卷 柜个1存放资料4其它必要的办公用品自备-主要监理业绩一览表（2007年）序号60、工程名称规模（万元）结构形式开工日期竣工日期1大巴汉图护岸600市政2内蒙古警察职业学院科技楼4200框架3内蒙古自治区质量技术检测综合实验楼4500框架4准旗政府接待中心2000框架、砖混5呼市通道北路蒙满特色文化街改造工程5000装饰6丰镇市给水扩建工程施工1162市政7准旗2007小区道路470市政8准格尔旗大路新区市政区支线道路及给水、雨水、污水管道工程3207市政9薛家湾开源路旧街改造1285装饰10准旗大路新区城市快速路连接工程230市政11准格尔旗薛家湾镇塔哈拉川、乌兰木兔沟两岸沿河栏杆及上下台阶人行道石材安装工程1786市政装饰12土默特宾馆及土旗公务住宅小区10000框架、砖61、混13XXX众环（集团）有限公司.金川厂区铸造车间200框架14准格尔旗薛家湾镇小街改造380市政15内蒙古凯蒙五星金运住宅小区15000框架16XXX砼宝砼外加剂生产厂580框架17呼市卷烟厂职工住宅小区5600砖混2006.10200718呼和金桥开发区标志景观建设工程120市政19呼和金桥开发区世纪十一路延伸段780市政20呼和金桥开发区世纪大道延伸段860市政21XXX金桥开发区金桥四路530市政22金桥开发区金桥大道非机动车道维修210市政23内蒙古未成年犯管教所新建工程3400房建24辛家营村民安置楼7800房建25扬四圪嘴道路改造工程780市政26薛家湾镇政府东湖小区1850房建62、27包头白云鑫达家园4576房建28讨号板续建项目1243房建29准旗薛家湾周家湾大桥1200桥梁30XXX区白庙子村委会356房建31沙圪堵牧机厂改造3200房建32达茂旗信用联社416房建33准旗大路东纬二路3027市政34准旗科建房地产公司天骄华府1350房建35内蒙古伟业大厦4200房建36世园佳境4800房建37达茂旗当代集团风华家园二期3200房建38呼市蒙力威房地产公司北城沁园小区1200房建39新城区核算中心1680房建40XXX区金花园住宅小区1#楼3800房建2006.8200741天府花园住宅小区4000房建200742XXX区黄合少法庭100房建2006.720074363、达茂旗百灵镇北辰风华园1-4#住宅楼1200房建2006.72007.844伊盟兴泰青城部落高层住宅小区9100房建2006.102007主要监理业绩一览表（2008年）序号工程名称规模（万元）结构形式开工日期竣工日期1华侨新村（侨兴花园）9600框架2呼市玉泉区沟子板村村民住宅小区砖混3金桥开发区南北世纪十六东段十路南段4500市政4秋实第一城东区.9.12.22号楼35000框架5内蒙宏立达橡塑机械有限公司住宅小区40000框架砖混6中国建行内蒙古自治区分行档案库2064框架7中华家园小区2600框架8回民区贝尔商业街综合整治工程3600装修9银河南街乌尼尔西街道路照明工程市政10金桥开发64、区工业二区金桥电厂北侧绿化工程200绿化11金桥大道机、非机动车道新铺沥青混凝土工程1300市政122008年准格尔旗薛家湾亮化工程1000亮化13布尔陶亥苏木政府办公楼750框架14准格尔旗南山宾苑绿化项目工程2160绿化15薛家湾开源路高边坡病害治理二期工程240绿化16薛家湾高速公路下线边坡生态防护与绿化工程240绿化17准旗银泽小区大巴汉沟西延伸线和银泽区西片照明工程400亮化18准旗城投公司建业大厦工程30000框剪19金桥开发区管委会广场铺装花岗岩工程1100铺装20内蒙古白塔种猪场农业科技示范园区项目300砖混21XXX市XXX区舍必崖小区二层住宅楼5400砖混22金桥开发区金桥大道路灯照明改造工程250照明23新城家园5600砖混24上新营村住宅小区3300框架25XXX区保全庄蔬菜基地16000框架26薛家湾南山片区经一路、支二路道路工程1300市政27富贵国际花苑住宅小区4000砖混28蒙清苑住宅小区5600砖混59