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装饰设计公司设计部、业务部工作职责与制度
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上传人:t*** 编号:905849 2024-03-25 4页 20.09KB
1、装饰设计公司设计部、业务部工作职责与制度编 制: 审 核: 批 准: 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制: 审 核: 批 准: 版 本 号: XX公司制度一、 制图标准:制图需按照公司统一标注制图、标尺、注明。设计方案最少两套、出基础预算、出彩平图、目录辅助、客户达到50%意向需出效果图。二、 审图:设计师助理在制图完成后需自己检查几遍然后再交给设计师审核.三、 量房:设计师助理量房时注意以下几点(梁位、管位、手机拍照。四、 设计部开会:每周的周五设计部全员开会。五、 客户调查表:设计师助理在外出谈客户时需要按公司规定的调查表跟客户交谈。六、 工作时间:在工作时间不得玩电脑一经发现罚2、款50元。七、 上下班制度:上班迟到罚款,第一次五元/第二次十元以此类推(迟到十分钟内可免)八、 上下班打卡:(9点十分以后算迟到首次5元、第二次10元以此类推)(特殊情况每月三次9:30到免罚)九、 上班时间一律穿工衣,一次不穿罚款10元、第二次20元、以此类推十、 工牌:上班不带工牌每次10元(一天上午和下午算两次)十一、 清洁卫生:办公桌卫生每月一次自行处理、大扫除每月、月初1.2.3号、月中15.16.17、超时没有完成每部门每人处罚10元(另请抓紧时间完成大扫除)十二、 设计部:一部、二部业绩定位(按每人每月7万元定位)十三、 设计师提点:权限98折,如需更低须向部门经理申请.(963、折保底、95折须扣设计师提点0.5)管理费一律6个点.十四、 个人业绩当月超10万以上奖励1000元现金(合同价、月底总结会奖)十五、 设计费分成:业务部10%公司和设计师各45%.公司报销效果图制作(五万以上工程的)(每张效果图费用按300元一张算)十六、 助理和设计师量房,设计师签单成功五万以下奖50元、五万以上奖100元、以此类推.十七、 以后线上派单由设计经理派单.十八、 业务部线下单由业务经理指派一部、二部设计经理.十九、 业务部经理有权组织对单开会.业务部制度一、 上班打卡、工牌、工衣.二、 业务部来单业务经理指派一部经理或二部经理.三、 业务部每月每人来单量统计、规划.四、 业务4、部经理有权组织对单开会.五、 业务部每人定位每月有效信息5条(见面会谈设计30分钟左右)六、 业务人员每月底薪2300元、当月来单大于5个按2300元、少于5个按2000元计)七、 底薪加5个有效客户每月2350元、每个有效每个按50元算.八、 个人总业绩大于10个奖励500元.九、 业务提成5万以下提3个点、5万-10万提3.5个点、十万以上4个点(打折不降点)业务工作职责一、 业务员工职责:负责售前营销及公司业务来单登记和管理、制作(售前客户来访登记表)和(意向客户跟踪表)并落实跟进情况.二、 电话营销时间:周1-周5:上午10:00-12:00 2:30-5:30 19:30-21:00三、 负责售中跟进:跟进单源服务情况并作会议报表.四、 每周至少对施工的工程项目做一次跟进,对跟进的要求有:1、 与客户第一次见面后必须电话回访、了解客户对公司的印象如何、对设计师印象如何、并约下次见面的时间.2、 每周必须与没签的客户联系2-3次、定时发信息,温馨提示.3、 每周查看已经开工的工地2-3次、维护公司工地情况与业主保持良好的关系.4、 负责售后回访:把回访到的信息记录整理归案、把需要解决的问题归类回复并执行落实.5、 每周召开部门会议、会前做提纲规划、会后跟进责任事项、业务跟进情况、会议记录当天递交业务经理做总结。
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