1、公司5S管理过程控制总体要求及框架界定作业指导书编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核: 批 准： 发 布： 二XX年X月1. 目的为了美化公司各部门、各位员工的工作生活环境，有效地提高工作效率，努力营造出一个良好的团队精神，养成良好的习惯，进而提升公司形象，特拟订此作业指导书。2. 适用范围适用于公司5S管理的总体要求及框架的界定。3. 术语（定义）3.1办公区：指公司各级管理人员工作时的固定场所，一般具有电话、办公桌椅或电脑等办公设施。具体包括：各部门办公室、各车间办公室等。3.2存储区：指公司各种物料、零部件、半成品、成品、备品备件及非生产性2、物保存的相关场所，包括供应商来料的卸货区、生产备料区等。具体包括：原材料仓库、化学品仓库、各车间现场的相关区域。3.3检试区：指公司为确保产品的符合性，由专职的检验或试验人员，对来料、半成品及成品所进行的抽样检验现场。具体包括：检测中心，三座标检测室及各工序检验现场。3.4维修区：指公司相关设备、仪器、工装夹具及相关基础设施的维修现场或工作间。具体包括：设备管理部门工作间和维修人员工作现场。3.5生产区：指公司各种半成品、成品、工装夹具的加工、制作及装配现场。3.6公共区：指公司的草坪、道路、排水系统、电气线路和照明系统、厂房和相关设施垃圾桶、吸烟室、会议室等。4. 职责4.1 5S推行小组：3、(1) 负责主导制、修订管理规定中各部门、各区域的5S评定标准，并监督执行。(2) 当公司5S管理区域或范围出现变更时，对评定标准进行修订进行更新。4.2 相关部门(1)负责配合5S推行小组进行5S管理规定的制、修订。(2)负责在5S推行小组的领导下，根据跟部门、区域的评定标准进行本部门5S管理工作。(3)当5S区域出现调整时，及时对本部门的5S管理工作出调整。5. 控制程序5.1各部门应依部门实际及各区域的定义，进行本部门5S管理区域的识别，各部门的5S管理区域应是以上一种或多种区域的组合。5.2各区域评定标准具体评定标准如下表所示序号管理区域管理要求办公区1.门、窗、地面、墙壁、天花板干净4、整洁，无灰尘、蜘蛛网、无脏污、无破损、无不相干及有碍观瞻之物品；2.办公桌椅、电脑、电话、传真、打/复印机、文件夹、文件筐、文件架、文件柜干净整洁，无灰尘、无损坏及放置整齐、协调美观；3.办公桌上之物品、文件应保持清洁、摆放整齐；4.文件夹、文件筐、文件架及文件柜中之文件标识清楚、统一、美观，放置整齐，易于识别检索；5.电子文档的保存应易于识别和检索；6.相关管理看板应保持清洁、无损坏，看板格式美观、内容应及时更新；7.办公区域应避免放置不相干或长期不使用之物品，因工作需要临时在办公区域放置的物品应标识清楚，放置整齐，并在不使用后，及时进行清理；8.垃圾篓应统一置于固定区域，并及时清理；9.离5、开时，应将办公椅、键盘架置于办公桌下，没有键盘架的应将键盘放置整齐。10.所有办公室人员应统一着工作服，正确配戴胸卡；工作服及胸卡应干净整洁，无破损；形象健康整洁、符合身份。生产区1.本公司的所有生产人员应统一着工作服，正确配戴胸卡；工作服及胸卡应干净整洁，无破损；形象健康整洁、符合身份；2.生产区域应规划清楚，并依不同的功能区域及物料流程画线隔离、标识清楚；3.应依生产的需要设置看板，看板应保持清洁、无破损，各看板样式应保持统一，看板内容格式合理美观，并对其及时进行更新；4.生产现场所使用的相关物料的摆放应在规定区域，标识清楚、整齐美观、取用方便；5.应明确各相关物料、半成品、成品及模具的搬6、运工具、搬运方法及搬运路线，各种物料、半成品、成品及模具的搬运应合理有序、高效，应尽量减少各种搬运的距离；6.各种生产通道的设置应合理，通道中应严禁放置一切物品，应避免堵塞通道；7.在更换品种生产时，应在不影响生产效率的前提下，有序进行；所有与该生产品种无关的物料应及时集中撤出现场；8.不合格品应标识清楚，并整齐放置于不合格品区域中；9.完成后的半成品应标识清楚放置于规定的区域，并摆放整齐；包装好的成品应及时入库，并放置整齐，在现场临时存放的入库成品应放入指定的区域并进行标识；10.检验人员应依检验结果做好检验标识，放置于规定的区域并摆放整齐；11.所有生产现场的生产、测试设备、工作设施应保持7、清洁、功能正常、无损坏，无影响美观、有碍观瞻之处；相应的生产、测试设备应有相应的设备完好标识及校准合格状态标识；12.应依现场所生产的产品提供相应的、有效版本的作业或工艺文件及相关资料，相关文件或资料应保持清洁、完整，无破损、无脏污；无关之文件，应及时从现场撤离；13.作业人员应依相应的作业规定，进行设备操作、物料取用、产品制造（加工、装配、包装等）；14.在生产间隔或下班后应及时做好相关整理工作，确保设备、工具及设施处于合理的状态；15.生产区域应无长期闲置不用或多余之设备、仪器、工装模具、设施及物品；16.生产区域之地面、墙壁、门窗应保持清洁，无损坏、无污渍、油渍、蜘蛛网、生产废料及其他不8、相干或影响美观、有碍观瞻之物。3检测区1.所有检测人员应统一着工作服，正确配戴胸卡；工作服及胸卡应干净整洁，无破损；形象健康整洁、符合身份；2.检测区域之地面、墙壁、门窗应保持清洁，无损坏、无污渍蜘蛛网及其他不相干或影响美观、有碍观瞻之物；3.检测区域之测试设备、工具、测试台架、工作台及相关设施应保持清洁功能正常、标识清楚，无灰尘、无脏污及其它不相干或有碍观瞻之物；4存储区1.存储区人员应统一着工作服，正确配戴胸卡；工作服及胸卡应干净整洁，无破损；形象健康整洁、符合身份；2.存储区域之地面、墙壁应保持清洁，无损坏、无污渍、蜘蛛网及其他不相干或影响美观、有碍观瞻之物；3.存储区域之货架、产品应标9、识清楚，无灰尘、无脏污及其它不相干或有碍观瞻之物；4.存储区域现场应配备好相应的灭火设施，并定期维护。5维修区1.设备管理部门工作间之地面、墙壁、门窗应保持清洁，无损坏、无污渍、油渍、蜘蛛网及其他不相干或影响美观、有碍观瞻之物；2.所有维修人员应统一着工作服，正确配戴胸卡；工作服及胸卡应干净整洁，无破损；形象健康整洁、符合身份；3.所有维修相关之设备、工具等应保持清洁、功能完好及正确使用，处于非使用状况时应处于合理的状态；相关设备或工具应有相应的标识；4.维修现场之零部件、电气（器）装置、机械装置及化工物品等，应合理放置、正确修理或使用，防止损坏、产生污染（污、油渍等）及影响场地美观、产生不安10、全因素或有碍观瞻等；5.维修工作间或场所应无不相关或长期不使用之设备、工具及相关物品等。6公共区1.各种公共区设施应保持整洁完好、形象美观，并符合要求；2.各公共区中应保持整洁，无任何不相关或有碍观瞻之物品。3.各种公共通道（包括消防通道）应保持畅通，无任何物品。5.3执行和监督检查各部门依以上“各区域检查标准”结合部门实际区域,和实际情况对本部门进行改善。检查人员发现现场有不符合项应登记在5S检查纪录表上并责令相关部门进行改善，对不符合项目填写纠正预防措施表下发到相关部门。各部门应及对纠正预防措施表给出改善办法并落实。对于未及时改善的部门主管及相关责任人，除继续要求改善外，给予严重警告，扣除相应的奖金，对于连续两次未落实改善的部门，对部门主管及相关责任人给予2倍罚款，以此类推。