1、2018年华中区域渠道管理条线年度述职报告,汇报人：在职岗位：,序 言,简述当地市场情况，回顾2018年整体思路，表明2019年的看法、观点或者希望及信心。,俗称：你用几句话来概括一下整体情况，并点明你本项目（本组）一个主题主题举例：营销至胜，渠道为王；结果管控，业绩导向；过程监管，执行第一；得客源者得天下；精细管理，精准拓客；等等,目 录,一、2018年主要工作成果二、亮点工作三、工作不足之处及改进措施四、2019年管理思路五、2019年重点工作计划六、需要协调及支持的工作,一、2018年主要工作成果,主要业绩人力情况带访分析签约分析资源部分,2018年主要工作成果,xxx项目（组）渠道来访2、xxxx批次，占比xxx%，带访完成率xxx%；办卡xxxx张，占比xxx%；认筹xxxx个，占比xxx%；签约xxx套，签约金额xxx亿，占比xxx%；企业拜访xxxx家，成功洽谈商家联盟xxxx家；光盘行动xxxx次，派单约xxxx万份；快闪活动xxxx场次；大型圈层xxxx场次，电call约xxxx万组，；团客及活动导客约xxxx万人,人力情况,团队照片：要求：集体照，职业装，清晰,人力情况说明：2018年团队稳定情况，专业能力等等,示 例 1,带访情况,带访数据简述：本项目（本组）最佳组（个人），xxxx组带访；人均xxx组，主要途径是xxx（派单，圈层，老带新。）,示 例 2,带访情3、况,签约数据简述：本项目（本组）最佳组（个人），,示 例 3,附加页面，如何改柱状图的数据？,一、插入图标，如图所示,二、鼠标放在图表上，点击右键数据编辑，如图所示，就会出现Excel表格，可以更改数据，队名，增加或者减少项。,三、实在还是不会，请教一下：策划，策划文员，渠道文员，或者自己百度查，很简单！,tips：请教别人的时候麻烦客气一点，谢谢！,联盟商家,2018年累计拜访xxx家企事业单位，联盟商家洽谈xxx家，产生了多少批次的客户。,资源清单列表请截图一个资源清单的列表放在这个位置,联盟商家清单列表请截图一个资源清单的列表放在这个位置,情况说明：如果你还有什么药补充的可以写在这个区域4、这里是给你写文字的地方,示 例 4,二、亮点工作,军团作战,渠道周年总结大会,商家联盟创新性工作,详细内容根据实际情况来写,附加页面：有关于 亮点工作 的说明,所谓的亮点工作就是：在工作中能够产生业绩，或者对（公司、项目、团队）产生大的积极影响；以及感人事件（正能量的事情）,俗称：通过某个活动，办了几张卡，认了几个筹，卖了几套房子；通过某个活动，弄了多少人来到项目参加活动，通过某个活动，在那个区域做了哪些工作，影响到多少人 通过某个活动，对公司、项目、团队起到了榜样作用，能够鼓舞大家,写亮点工作的时候，请多附 图片,图片,图片,还是不知道？下面我会举几个栗子说明一下，请认真看，谢谢！,亮点工作5、,公司成立攻坚队，渠道积极响应，支援郴州金科城，以及世界城项目；精英之路，打赢每一场仗！,军团作战,示 例 5,亮点工作,雕琢一载金色聚变，2018湖南金科渠道周年工作总结大会，在山水洲召开，特邀陈娇总、唐学庆、尹杨莉、罗大鹏、袁碧、李蕾、向昕、曹宁、文娟等嘉宾共同参与盛会。共同总结渠道年度工作、表彰优秀团队，助力渠道精英启幕金色聚变，创造辉煌成就，为湖南金科贡献自己的营销力量！,渠道周年工作总结大会,郴州金科城，精英组庞文娟，与“饿了么”洽谈合作，由我方出物料（免费提供餐巾纸以及设计），将项目信息以及个人联系方式植入其中，短短三天，该同事，接到5个意向来电。物料设计由设计部提供，物料费用，因6、为植入个人信息，故由该同事自己出资。创新，主动，整合资源,拜访商家586家，新增意向合作联盟商家57家，进行品牌宣传以及项目推广、活动洽谈，共留电1600组，意向上访36台,商家联盟创新性突破,优秀案例,亮点工作,三、工作不足之处及改进措施,工作不足之处,团队层面：1、团队人员素质；2、团队执行力；3、团队管控（流程把控，数据管控，过程监管，人员心态，团队成员的成长；工作流程、工作铺排，工作效率，拓客策略，活动复盘分析，物料管理，车辆管理，培训层面，渠道拓客安全管理，风险管理与廉政建设，费用预算等方面 4、职业形象，专业能力个人层面：自己去想啦，是在想不出来可以 咨询你的上司，哪些地方需要改进7、的或者做员工访谈，他们需要你改进的地方。请大家提意见！,基本上从以下几个方面检讨，有则改之，无则加勉,tips：咨询别人的时候真诚一点，谢谢！,改进措施,1.认真学习并贯彻渠道管理平台的管理制度，基于平台制度制定相应的奖惩制度；2.分析成交来访数据，更加准确的给予拓客指引；3.根据平台相关指引文件，明确早晚会流程并做好日常拓客标准指引，形成系统化；4.建立培训体制，加强基础、技巧培训，走案场标准化培训；5.增加团体活动次数，提升渠道团队存在感，进一步增强团队凝聚力。,我这里是举的几个栗子请大家不要写的一模一样，谢谢！,这个地方请大家用点心！,示 例 6,四、2019年管理思路,附加页面：有关于8、管理思路,起码要说明两点：一、在2019年里你团队怎么带？二、你的任务怎么完成？三、其它方面：自己其它的想法。,五、2019年重点工作计划,附加页面：有关于重点工作计划,管理思路的承接部分，如何实现你的目标：一、在2019年里你通过哪些方法来实现你预期带好你的团队？二、你通过哪些动作，哪些办法来完成你的业绩？三、其它方面：自己其它的想法,附加页面：针对以上内容举栗子,请大家认真仔细阅读下面的内容,估计大家还是一脸懵逼？,背景：2019年郴州整个市场竞争更加激烈，城东多家开发商入住，势必上演“抢客”、“抢人”大战。金科城年前很难拿到预售，这段时间的空档期相对较长，所以有两个方面要特别关注：一是，9、个人心态问题，长期货量不足，导致工作散漫，无目标感。二是，防止本项目无房卖，客户被大量转介出去。2019年核心思路：以人为本，软硬兼施，强化管控，提升内功，集体荣誉春节前，采用下县城及商家植入，集中拓客等形式，多以集体拓客为主，避免渠道人员进入迷茫期，同时可增加团队协作，团队凝聚力；加强团队拓客监管，尤其是房源充足的竞品，避免渠道人员成为其他楼盘的带客线下（同时关注自身客户到访情况），同时时刻与策划保持对接，销售中心活动不能断，可多举办业主类活动；团队管理以人性化管理为前提，在奖惩任务下达之前，一是需要提前告知，二是表明态度，自己将和大家一起完成公司下达的任务目标，我们是一个团队，更多的是鼓励10、，但原则性问题，也绝不会让步；对于拓客监管需要加强，定位，查岗，交叉检查，抽查，奖罚分明；根据平台培训指引，安排符合工作需求的培训以及其他拓展培训（工程、销支业务，园林设计等），并设立个人成长计划，每个人在半年度，年度，希望能有怎样的进步；评先进，树榜样，多鼓励，挖掘渠道一线辛苦付出的一面，让背后的辛苦具体化、人前化，增加存在感、认同感、集体荣誉感，对同事多些关注与关心，实行家访计划。,示 例 7,2019年经营管理思路,突破重难点物业，做大旅游导客、做细专业洗客,精致化的大客户圈层活动，打造一批“渠道导游”,大客户圈层与重要客户资源导入,兵马未动粮草先行，强有力的后勤保障执行到位,指导思想,11、作战方针,行动纲领,后勤保障,2019年经营管理思路,示 例 8,我这里是举的几个栗子请大家不要写的一模一样，谢谢！,这个地方请大家用点心,补充说明：,2019年xxx项目节点,示 例 9,项目的节点可以找本项目的主策划要,x月,x月,x月,重大节点,开盘,xx活动,xx号栋开盘,渠道动作,认筹,x月,针对目标区域扫街/扫楼，收集客户资源、call客资源，微信增粉，建立微信群，建立联盟商家推广站点，强化资源收集建立；,针对前期拓展区域再次集中开展渠道拓展实现活动快速导客，同步强化网络客户/竞品拦截与反拦截/举牌导流/同行转介/等准收客动作；,针对广拓区域分行业纵向深入拓展（开展渠道企业宣贯，团12、体活动邀约）初步获取意向客户；每周建立移动展点（社区或企业以及人流量较大的公园，广场等）宣传；组建电call小组针对外部获取资源集中call客；同步做微信增粉、建立微信群、建立联盟商家推广站点等资源收集建立；,任务分解,微信增粉28700个、微信群2420个、留电37000个、商家联盟168家、收集CALL客资源12万、派单18.9万,办卡693张、移动展点19个,认筹231批,上访4960批、,上访3465批,物料配合,广拓期,强拓期,渠道活动,配合项目策划活动渠道活动10场（企事业单位宣贯以及活动植入为主）,渠道活动80场（以单位团客为主的大型圈层）1.企业宣讲2.公益活动植入、3.团体邀约体验 4.事件营销,渠道活动42场（以单位团客为主的大型圈层，事件营销为主）,冲刺期,培训计划,项目销讲、产品知识,渠道标准化工作指引、阶段性通知培训,渠道标准化工作指引、认筹、开盘培训,见拓客物料明细表1,见拓客物料明细表2,xxx活动,诚意登记,2019年重点工作计划,示 例 10,奖惩机制,备注：当日认筹两个，免除当日所以处罚,2019年重点工作铺排请做详细安排，形式不限，不一定要按照模板来，但是一定要体现工作内容（可控制，可完成，可预见，合情合理。）,重 要 提 示,六、需要协调和支持的工作,需要协调和支持的工作,请实话实说！,TIPS:提了不一定解决，但是不提一定不能够解决！,