1、 1 集集团团 员工安全环保手册员工安全环保手册 安全及风险管理部编制安全及风险管理部编制 -4-目 录 目 录 引 言.-7-第一篇 公司 HSE 政策和公司使命.-8-第一章 公司 HSE 政策.-8-第二章 公司的使命.-8-第二篇 职业安全及健康篇.-9-第一章 管理人员在安全和防止意外事故的责任.-9-第二章 个人工作安全指引.-9-第三章 厂房管理.-10-第四章 个人防护设备.-10-第一节 头部保护.-10-第二节 手部保护.-11-第三节 眼部保护.-12-第四节 耳部保护.-12-第五节 呼吸保护.-12-第六节 脚部保护.-13-第七节 躯干保护.-14-第五章 消防安全2、.-15-第一节 防火.-15-第二节 灭火.-16-第三节 紧急疏散.-17-第六章 手工具.-5-第一节 简介.-5-第二节 工具的保管及保养.-5-第三节 工具使用的安全.-5-第四节 扳手.-5-第五节 锤子.-5-第六节 凿子.-5-第七节 螺丝刀.-5-第七章 电动手工具.-19-第一节 手动台式钻机.19 第二节 砂轮机.-5-第三节 管道套丝切割机.-5-5-第八章 机器.-21-第九章 电气安全.-21-第十章 焊接和切割.-22-第一节 总则.-22-第二节 氧乙炔焊接和切割.-22-第三节 电弧焊接.-23-第十一章 压缩空气.-24-第十二章 密闭空间工作.-24-第十3、三章 化学品的处理.-27-第十四章 人力搬运.-29-第十五章 起重作业.-30-第十六章 挖掘工程.-5-第一节 坑洞的塌陷.-5-第二节 超负荷和振动.-5-第三节 人员跌落.-5-第四节 物件的跌落.-32-第五节 安全指引.-32-第六节 其它.32 第十七章 高空作业.33 第十八章 工作许可证制度.-33-第十九章 仓管安全.-34-第一节 仓管人员的安全职责与要求.-34-第二节 安全操作要求.-34-第二十章 抄表人员安全.-35-第一节 车辆交通安全.-35-第二节 安全抄表.-35-第二十一章 办公室安全.-35-第三篇 环境保护.-37-第一章 工作场所环保.-37-第4、一节 办公场所环保.-37-第二节 工地环保.-44-第三节 运行环保.-46-第二章 生活环保.-47-第一节 节约燃气.-47-6-第二节 节电.-48-第三节 节水.-49-第四节 废物处理.-49-第五节 化学品.-50-第六节 室内空气.-51-第七节 做合格的大自然主人.-51-7-引 言 引 言 为了您和他人的生命和财产安全，创造一个良好的工作及生活环境，衷心希望您能认真阅读本手册。通过本手册的学习，希望能协助您辨识日常工作、生活中对生命、财产和环境有害的因素，提高您防范意外的能力，让“安全及环保”能成为您日常工作和生活的“工具”，为您的幸福生活保驾护航。您应该清醒地认识到：违反5、安全及环保规程是一项严重的事件，可能导致本人（或他人）遭受伤害，影响或破坏环境，甚至会被起诉或追究责任。安全及风险管理部的管理人员及现场管理人员在防止意外事故中起关键的作用，所以更应熟悉本手册内的全部内容。每名员工在收到本手册时应签署回执，交回合资公司的人力资源部保管；同时，为了让每名员工充分了解、掌握守则内容，合资公司应对 员工安全环保手册 进行培训、交流。持有本手册的员工，有保持手册完好的义务。本手册包括三大部分：第一篇 公司 HSE 政策和公司使命 第二篇 职业安全及健康 第三篇 环境保护 本手册包括三大部分：第一篇 公司 HSE 政策和公司使命 第二篇 职业安全及健康 第三篇 环境保护6、 -8-第一篇 公司 HSE 政策和公司使命 第一篇 公司 HSE 政策和公司使命 第一章 公司 HSE 政策 第一章 公司 HSE 政策 公司一直关注保障雇员、承建商、客户及公众的健康及安全，务求在运作上不会对他们造成危险，并减低污染和浪费，全力为下一代缔造理想的生活环境。以下是我们共同的 HSE 目标：?努力不懈地确保工作安全及降低运作中之风险，努力不懈地改善环保表现；?为员工提供一个清洁、健康及没有污染的工作环境。?持续改善安全及健康表现，达到零事故的目标，并尽力提高在资源及能源方面的使用效益；?消除在燃气供应、应用及相关服务上的潜在危险；?在日常操作过程中，使用更多环保的材料和科技，提7、倡循环再用；?维持有效而主动的安全、健康及环保管理系统；?透过教育及培训，提高雇员、承建商和商业伙伴的安全、健康及环保意识；?所有大型工程进行必需的环境影响评估，并对日常操作进行定期环保审查。?符合有关法律、法规、标准及公约的要求。所有管理人员应确保其下属及承建商明白、并遵行公司的 HSE 政策。管理人员的工作表现评核，将包括其公司或部门的整体 HSE 表现。雇员及承建商有以下的 HSE 责任：?确保他们本身的健康、安全及受其工作所影响的人之安全；?积极参与 HSE 管理工作，并承担各自应负的 HSE 责任；?严格遵守 HSE 守则、程序和法规的要求；?提高警觉及加强专业判断能力，以防止事故发8、生；及?识别和消减在工作过程中的潜在危险。安全及风险管理部及合资公司的 HSE 委员会负责制订和定期检讨集团 HSE 政策、计划及培训课程、传递 HSE 数据、监察及审核 HSE 表现，同时亦为管理人员及雇员在诠释及实施公司 HSE 政策上提供指导及咨询服务。集团所有雇员均须全力支持本政策，并积极参与有关工作，以达到上述的 HSE 目标。第二章 公司的使命 第二章 公司的使命 为客户供应安全可靠的燃气，并提供亲切、专业和高效率的服务，同时致力保护及改善环境。-9-第二篇 职业安全及健康篇 第二篇 职业安全及健康篇 第一章 管理人员在安全和防止意外事故的责任 第一章 管理人员在安全和防止意外事故9、的责任 管理人员一般是指在公司内各岗位担任副主任及以上职位的员工。每名管理人员对其下属或分派给他的所有人员的安全负责。在履行这个责任时，管理人员必须以身作则。管理人员的安全责任有下列几点，但并非责任之全部。管理人员应该：一 制定自己或下属的工作计划时，需确定了解现有和潜在的危险，并且采取适当的安全预防措施。二 指导及提供安全方法来完成工作。三 实施安全守则和程序。四 制定培训计划及开展演习，确保下属已经得到适当的正确指导和必要的防护设备来安全地完成他们的工作。五 观察到不安全作业或不安全情况时，立即采取防范或纠正措施。六 日常工作巡查中应包括防止意外事故，并且经常性向下属员工提醒，以增强他们的10、安全意识。七 彻底调查发生在负责区域内的所有造成人员受伤或财产损失的意外事故，以便确定起因并采取需要的纠正措施。意外事故报告必须及时按事故呈报制度呈报。八 定期与独立工作或在偏远地方工作的下属进行联络，以便及时给其提供安全指导。九 定期对部门的安全工作进行检查总结评估。我们强调，防止意外是管理人员的不可推卸责任。我们强调，防止意外是管理人员的不可推卸责任。第二章 个人工作安全指引 第二章 个人工作安全指引 一.严格遵守“三不伤害”原则，即：不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害。规避“三违”，即:违章指挥、违章作业、违反劳动纪律。二.工作时切勿存有任何侥幸心理，应杜绝任何贪图方便、快捷而忽视安全11、的行为，应切实遵守有关的安全规程。三.发现任何危险，如：危险品泄漏或溢出等情况时，要立即向你的上级报告。四.任何受到酒精或药物影响的人严禁工作。五.开始工作之前或遇有不明白、有怀疑的工作情况或环境时，为确保你了解如何安全地工作，应及时询问上级，切勿自作主张或冒险行事。六.如有意外发生，无论是否伤及人或物，特别是在发现直接危及自身安全的紧急情况时，有权停止作业或者在采取可能的应急措施后撤离作业场所，并立即向上级汇报。七.一切高温工作如焊接或在厂房限制区域内使用非防爆电器设备等，需要事先获得签发工作许可证。在进行这种工作之前，确保你已经得到有关的许可证并彻底地了解它。八.在任何时间，应该严格地遵循12、所有安全和警告指示。九.不要贪图方便，使用随手可得的工具，应确保工具适当。十.在未得到正确指导下，不得乱动或者试图修理你不熟悉的设备和仪器。十一.如因工受伤时，无论伤势多么轻微，应立即接受急救治疗。如果忽视会变得危险。十二.正确而适当地佩戴及使用个人防护设备，如：耳罩、呼吸器等。-10-十三.工作时切勿嬉戏或分散他人的工作注意力。十四.用完之工具应妥善安放保存，协助维持工作地点的清洁及保持整齐。十五.切勿操作没有装上防护罩或保护系统之机器。十六.若发觉其他同事有不安全的行为，应及时加以提醒与指导。第三章 厂房管理 第三章 厂房管理 厂房管理的目的：保证工作、工具、设备和供应品有序。它不仅会提供13、安全工作环境，而且有助于提高工作效率和士气。要做好厂房管理，应该注意下列基本要点：一 应该保持更衣间、饭堂和洗手间的整洁和卫生。二 应提供适当容器以处理废纸和垃圾。三 工作场所地板应保持干爽、不滑。四 出入通道和走廊必须保持畅通无阻。五 小工具或物品不应搁在地上，造成行人滑倒或绊倒危险。六 造成滑倒危险或有潜在火警危险的油、油脂或其它材料必须及时清理。七 工作完成后，碎屑、废料或剩余材料应该适当处理。八 应该定期进行打扫清洁工作。九 板上或墙上突出的钉子应该拔除或敲平，使它们不构成刺伤的危险。十 材料必须适当地堆起及储放，使它们不会阻塞通道也不会倾倒。第四章 个人防护设备 第四章 个人防护设备14、 个人防护设备只是最后保护措施，应该尽可能消除危险的根源；使用提供的个人防护设备是每名员工的责任。每名员工如若需要个人防护设备，应向他的管理人员提出，以便根据情况进行提供。第一节 头部保护 第一节 头部保护 在建筑工地、施工工地工作，员工应配戴适当的安全帽。另外，在头部有受伤危险的地方，如：在架空工程下面工作等，员工也应带上适当安全帽。清除木板上凸出之钉及尖锐物件，应将之拔去或弄平。-11-第二节 手部保护 第二节 手部保护 搬运有毒、刺激性或腐蚀性化学品和极冷、易碎裂、热或尖的物件时，应戴上适当的保护手套。但是，在操作机器，如：绞丝机、砂轮机、钻机时，不应该戴上手套；它会产生缠结的危险，而且15、如果手套被开动的部分勾住，手部亦可能受伤。一般作业防护手套（棉质或皮革质）处理化学品用手套 耐热用手套 耐 寒 用手套 防 切割 用手套 电 气 用绝 缘 手套 安全帽-工地内及任何有下坠危险存在的地方，必须佩戴安全帽。?保持清洁?经常检查?每两年更换?选购合规格?调校适当松紧?保持帽壳与头顶有适当的缓冲距离?使用时应系好帽带 -12-第三节 眼部保护 第三节 眼部保护 眼睛是最容易受伤的器官，甚至像金属屑或碎片等都可能造成永久性的眼睛损伤。在进行下列任何工作时，必须戴上适当的护眼罩：一 用手持金属或金属物件在机械旋转轮、旋转带或砂轮上干磨。二 使用电或氧、乙炔焊接、切割金属或类似之操作。三 16、车削或整理磨轮。四 利用压缩空气清除铁屑、尘埃、污物或其它微粒。五 处理酸性、碱性及危险腐蚀性物质，及其它同样可危及眼睛之物质。六 从事混凝土、石膏或石块之捣碎、切割、整理或钻孔等工作。七 金属或非金属之车削工作应在干爽状况下进行，但精密车削工作除外。绝对不能使用普通眼镜、普通滤镜或太阳镜代替护眼罩。绝对不能使用普通眼镜、普通滤镜或太阳镜代替护眼罩。第四节 耳部保护 第四节 耳部保护 暴露于高噪音中会引致暂时性或永久性失聪。需要时，本公司会向员工提供适当的护耳器。各员工应该遵循下列提示。一 当进入听觉保护区或高噪音区域内必须佩戴护耳器。二 不要用棉花保护耳朵，因为它效用不大。三 确保耳塞适合耳17、朵，并且正确地塞入。四 定期清洁可再用的耳塞。五 护耳罩应紧贴头部并密封。个人保护听觉用具：个人保护听觉用具：声音这么大！我会发疯的！一般对眼睛造成伤害的情况：?尘埃微粒?有害烟雾?高温溶液?化学品溅液?尖锐飞屑?强烈光线 -12-第五节 呼吸保护 第五节 呼吸保护 遇有下列各种危害情况时，需要使用呼吸防护用具提供保护。一空气中氧气成分不足（氧气浓度低于 18.0%）。二含有毒性气体，包括毒气（如硫化氢）及易挥发的物质（如苯）。三空气中有有害微粒，包括厌恶性尘埃、引起尘肺病的粉尘（硅石、石棉）及有毒的微粒。隔声棉：一次性，高度噪音不适用 发泡耳塞：压缩放入耳道，自动涨回原状弹性耳塞：可重复使用18、。耳罩：隔音量高，适合高度噪音，可与安全帽配合。密闭空间作业需佩戴空气呼吸器 有毒作业环境 -13-四上述情况的混合。使用呼吸防护器具前要考虑的要点：应该要留意，在氧气缺乏的环境中不适宜使用防尘面罩和微粒过滤呼吸器。应该要留意，在氧气缺乏的环境中不适宜使用防尘面罩和微粒过滤呼吸器。第六节 脚部保护 第六节 脚部保护 穿着不适当的鞋是很危险的，并且可能会引起许多意外事故。工作时应该穿上安全鞋。安全鞋能够显著地减少脚部受伤的危险。例如：重物坠下压伤、滑倒等危险。选择合适的安全鞋，选择时考虑以下因素：1、施工环境?场地是否湿滑；吸入粉尘易引发呼吸道疾病 使用呼吸防护器具前的要点：?根据风险评估结果选19、择合适的呼吸防护用具，并提供使用和护理呼吸防护用具的训练和资料；?进行员工体检，选择合适的员工担任需配戴呼吸防护用具的工作；?工作前检查用具是否损坏和是否适合现时工作环境；?检查过滤器是否有效；?进行面部贴合测试，确定用具紧贴面部。-14-?附近是否有露出铁钉的木条或其它尖锐的障碍物。2、接触的物料?腐蚀性的化学品；?笨重而又难以把持的货品或滚筒等。3、使用及接触的机器及设备?电力装置；?锋利的手工具。4、工序?倾倒化学品；?人力搬运。第七节 躯干保护 第七节 躯干保护 不适当的工作衣服可引致许多意外事故发生。小心刺脚！小心倾倒砸脚！小心地滑！小心砸脚!-15-工作时，为了避免不必要的危险，请20、阅读及谨记下列提示：一 穿着适合及贴身的工作衣服。二 经常保持衣服干净，肮脏的衣服会造成火警或引致皮肤病的危险。三 松脱的袖子、领带或领巾会被卷入开动的机器中；必须妥当地卷起。四 避免留长发，它很容易被卷入开动的机器中而扯去头皮；若要留长发，应戴上帽子。五 必须使用已提供的个人防护设备。六 佩带戒指或手链时靠近开动的机器是危险的。七 不要放置尖利的工具或物品在衣袋里。八 下班后要脱下污染的衣服，并且洗净。九 在具有火灾爆炸危险场所，需穿着不易产生静电的服装。第五章 消防安全 第五章 消防安全 第一节 防火 第一节 防火 为了防止火灾的发生，应该遵循下列防火措施：一 防火通道和出口，必须保持畅通21、无阻。二 保持防通道畅通，并且不得用来储放物品。三 所有防火门必须保持关闭。四 楼房内有人时，所有安全门均不应上锁。五 所有消防设备不应受到阻挡。高 温 作业 工 作服 耐热工作服 切勿阻塞防火通道，防烟门应保持关闭。-16-六 任何人不得干扰或损坏任何消防设备。七 木箱、纸箱或其它货物不应堆放的太高，以免影响消防喷淋系统的效力。八 必须保持良好的厂房管理状态。九 在指定的安全区才允许吸烟，并且必须使用适当的烟灰缸。十 超过规定数量的易燃物体应该贮存在危险品仓库内。十一 如果易燃物的数量没有超过规定的数量，它应储存在适当的密封容器内，而这些容器要储存在金属板或其它适当的防火材料制成的储物柜或储22、存室内。用于储存易燃物体的每个容器、储藏室和储柜应清楚而显着地标上“易燃物体”的字样。十二 沾有易燃物体的油布或棉纱应立即拿到安全地方。如果办不到，它们应存放在有自闭盖的金属容器内，并且在工作完毕后立即取走。第二节 灭火 第二节 灭火 及时的行动能够减少火灾引起的损失及拯救生命。你应该确保知道消防设备放在什么地方以及如何适当选用它。如果不清楚，应立即学习。所有灭火器皆附贴上所适用火警类别之标签以便识别。在使用灭火器前，必须确认该灭火器是否合适所对付的火警类别。若使用不合适之灭火器，可能产生反效果，同时会导致使用者身体受伤。左侧参照国标 手提式灭火器通用技术条件 第 8 条标志，灭火器种类代码符23、号：应付一般类别火灾的灭火器：各类火灾对应的灭火剂见下表：各类火灾对应的灭火剂见下表：-17-火源类别 灭火剂 A 类火灾，如：纸张、纺织品木料、胶料等 B 类火灾，如：易燃液体、溶剂、燃油、油脂等 C 类火灾，如：煤气、天然气、甲烷等 D 类火灾，如：钾、钠、镁等 E 类火灾：电器类 二氧化碳 水 干粉 泡沫 干砂 干砂 各类灭火器的操作：第三节 紧急疏散 第三节 紧急疏散 为了自己的安全，你应确保完全熟悉你工作场所贴出的防火指示和安全门的位置。当听到火警警报时，你应该：一 立即停止你的工作，并且安全地关闭任何你正在使用的机器或设备；二 由最近的（可通过和安全的）出口通道离开；三 确信无其它24、人员离开时，关闭你通过后的门以限制火或烟的蔓延；四 不要恐慌，不要停下来收拾个人物品；五 不要使用电梯；六 在获准之前不要因任何原因回到受影响的地方。火灾自救火场逃生十三诀 第一诀：逃生预演，临危不乱。第二诀：熟悉环境，暗记出口。第三诀：通道出口，畅通无阻。第四诀：扑灭小火，惠及他人。第五诀：保持镇静，明辨方向，迅速撤离。第六诀：不入险地，不贪财物。第七诀：简易防护，蒙鼻匍匐。第八诀：善用通道，莫入电梯。第九诀：缓降逃生，滑绳自救。第十诀：避难场所，固守待援。第十一诀：缓晃轻抛，寻求援助。第十二诀：火已及身，切勿惊跑。第十三诀：跳楼有术，虽损求生。火灾自救火场逃生十三诀 第一诀：逃生预演，临危25、不乱。第二诀：熟悉环境，暗记出口。第三诀：通道出口，畅通无阻。第四诀：扑灭小火，惠及他人。第五诀：保持镇静，明辨方向，迅速撤离。第六诀：不入险地，不贪财物。第七诀：简易防护，蒙鼻匍匐。第八诀：善用通道，莫入电梯。第九诀：缓降逃生，滑绳自救。第十诀：避难场所，固守待援。第十一诀：缓晃轻抛，寻求援助。第十二诀：火已及身，切勿惊跑。第十三诀：跳楼有术，虽损求生。-5-第六章 手工具 第六章 手工具 第一节 简介 第一节 简介 虽然手工具的结构简单，但很多工业意外事故是由它们引起的。引致意外事故的一些原因：一 工具有缺陷；二 使用不合适的工具；三 工具使用不当；四 工具储存不当。五 使用工具未佩戴相关26、劳动保护用品。第二节 工具的保管及保养 第二节 工具的保管及保养 一 工具不使用时应储存在适当的工具箱或其它适当的地方。二 刀口必须保持锐利。三 所有损坏或磨损的工具应该及时处理及更换。第三节 工具使用的安全 第三节 工具使用的安全 一.应使用合适的工具。二.不用钳子代替锥子，以凿代替螺丝刀等。三.所有工具的手柄应该装配牢固，应定期检查木手柄是否有裂缝或破裂。四.大部分手工具是导电体，在带电电线附近工作时应要小心,同时注意导电部位的绝缘保护是否失效。第四节 扳手 第四节 扳手 一 应选择开口完全配合螺丝帽的扳手。二 切勿使用管子来增加扳手的杠杆作用。三 切勿使用扳手代替锤子。四 经常性调节活动27、扳手以配合螺丝帽，应该手工具应有手柄及没有破损 手工具应妥善存放 适当应用正确工具 工具定制化管理 5 小 心 砸 到 手啊！向扳手的固定一侧拉。五 抓紧扳手手柄，并且调节身体的姿势以防止突然松开时跌倒。六 切勿把扳手暴露于过热的地方，因为它会软化并破坏工具。第五节 锤子 第五节 锤子 一.锤头应牢固和适当地装在手柄上。二.锤头不应沾有油或油脂。三.应选择适合于工作和适当重量的锤子。第六节 凿子 第六节 凿子 一.应使用足够而适合于工作的凿，锤击力量适当。二.如果需要握紧大凿，则应使用海绵、橡胶作为防护垫。三.刀口应保持锐利并且保持原来的形状和角度。再磨凿时，应适当硬化及回火，使它们保持在安全28、的工作性能下。四.凿头开花时，应再磨平。五.如果由另一个人敲击凿头，应该用钳或其它固定工具或夹具来抓紧它。六.进行凿削时，应戴上眼罩或护面罩。第七节 螺丝刀 第七节 螺丝刀 一.螺丝刀只是用作旋转螺丝，不要用做其它用途。二.刀嘴应保持适当磨平和平直。三.选择一个螺丝刀时，其刀嘴要配合被旋转的螺丝头的尺寸。四.切勿把螺丝刀嘴磨的锐利，使它适合各种尺寸的螺丝头。五.在带电电线附近工作，螺丝刀手柄要适当绝缘。正确使用扳手工具 -19-使用前了解性能及潜在危险 选择符合本质安全要求 第七章 电动手工具第七章 电动手工具 一.使用电动手工具之前应仔细阅读它的说明书，以了解它们的应用限制和潜在的危险。二.29、所有工具应该有效的接地，除非它是核准不需要接地的类型，但必须在使用之前检查清楚以确定之。三.应由有电工资格证的员工定期检查工具接地的有效性。四.应该定期检查工具，包括它的电线和插头。应该特别注意电线插入插头和工具的部分，因为该两处最容易磨损。五.应该立即更换或修理所有磨损或损坏的设备。六.工具在使用时，它们的防护装置不应拆除或损坏。七.当发现任何防护装置松脱、有缺陷或关闭时，应立即向你的管理人员报告。八.切勿在无人看管的情况下运行工具。九.工具在不使用时，应该把工具的插头从插座中拔出。十.在特别危险和潮湿的环境，如：锅炉内、容缸内或建筑地盘上工作时，应该考虑使用适合于安全电压的工具或加装漏电保30、护装置。十一.工具在不使用时应存放整齐、存放方式正确。第一节 手动台式钻机 第一节 手动台式钻机 一.在钻削时，操作人员严禁戴手套操作，严禁用手清除铁屑。二.为避免钻头绞住头发，不要将头低于钻孔处，工作时必须戴安全帽。三.工作夹具必须牢固可靠。钻小件时，也应用工具夹持，不准用手拿住钻头。四.手动进钻时，应逐渐增压或减压，以免用力过猛造成事故。五.钻头缠有长铁屑时，要停止钻孔，关闭电源，用刷子或铁钩清除，禁止用风吹，用手拉。六.不准在旋转的钻具下翻转、卡压或测量工件，手不准触摸旋转的钻具。七.加工深孔或大孔要经常提起钻头，清理断未能正确使用刺伤手掌！电动手工具应由合格电工定期保养，确保没有损坏方31、可使用 5 要戴防护眼罩啊！操作人员不要戴手套啊！屑，防止钻头折断伤人。八.使用细长钻头要防止钻头甩弯打伤人。九.卸钻头打梢子时，对面不准站人。十.钻孔时，钻头碰到零件上的砂眼、硬块或钻头上的螺旋槽充塞铁屑时，应及时提起钻头，避免钻头折断伤人。第二节 砂轮机第二节 砂轮机 一.一般情况下，工件表面质量要求不高，粗磨工序，磨削韧性大的材料或磨削工件时，应选用粗粒度砂轮；而高硬脆材料，精磨工序和高速磨削时应采用细粒度砂轮。二.软材料、精磨和超精磨削，高速磨削等情况选用较硬砂轮；硬材料（如淬火钢、高速钢）、薄工件、宜采用较软砂轮；磨削特别软而韧性材料的砂轮硬度应较低。三.一般用途的砂轮卡盘直径不得小32、于被安装砂轮直径的 1/3，切断砂轮用的砂轮卡盘直径不得小于被安装砂轮直径的 1/4。四.任何形式的砂轮卡盘，都要成对使用。其左右两部分的直径和压紧面径向宽度尺寸必须相等。五.正确地安装紧固砂轮，必须装有砂轮防护罩及防护档板。六.操作者不得在砂轮前面或切线方向，应站在侧方安全位置，以防意外。七.砂轮机靠近工件磨削时，不要突然用力过猛。八.使用砂轮机时现场应保持足够亮度，操作人员要戴防护眼罩。九.砂轮防护挡板应可调，可调防护与砂轮机周围表面间隙在随时保持小于 6，防护挡板的宽度要大于防护外罩外围部分的宽度。十.选择砂轮片时，要特别注意标志砂轮安全线速度与所用砂轮机主轴转速相匹配，决不能超速使用。33、第三节 管道套丝切割机 第三节 管道套丝切割机 一.各操作人员必须接受操作培训，在确信其能正确使用和掌握该机的使用注意事项后，经考试合格，方可单独操作使用。二.管道套丝切割机使用地点要有足够的空间，使用位置应选择较为空旷的场所，但须远离人行和车辆通道，避免操作人员被意外碰倒。三.该机应平稳放置在平整及没有油污的地面上，以防操作人员绊倒或滑倒，产生意外。四.对直径大的长管，套丝时应支撑起另一端，保持管道水平。五.操作员在机械转动的条件下，严禁调整管道卡位，不应配戴手套，工作衣袖口要扎紧，以免被转动中的机械部分缠绕。六.管道套丝切割机使用地点要有足够的亮度，保证操作人员能看清楚工作现场。七.机器使34、用过程中，人员不能离开工作位置或同现场其它人员嬉闹交谈，分散工作注意力。-21-机器之危险部位应有稳固之安全护罩。八.操作人员在装钳配件、维修检查及清理铁屑时，必须先停止机械转动，关掉该机电源。九.套丝切割机在套丝结束或切断钢管后，要关掉套丝切割机电源、待套丝切割机停稳后，才能取出钢管。十.管道套丝切割机停止使用后，应关闭电源，拔下电源插头。第八章 机器 第八章 机器 一 机器可触及的所有危险部分，如转轴、皮带和滑轮、排气扇叶等必须安装适当护罩。二 开动机器之前应该检查护罩是否稳固；安全装置是否运作正常。三 如果护罩和安全装置缺少或有缺陷，立即向你的管理人员报告。四 所有电动机器应配备带有有效35、开关指示标志的开关，并将开关设置在操作员容易触及和操作的位置上。五 切勿操作你不熟悉的机器。六 应由合格的人员定期检查及保养机器。第九章 电气安全 第九章 电气安全 绝大部分电气意外事故造成人员触电和烧伤，而这些损伤通常比其它原因造成的更严重。因此，安全使用电气的知识是很重要的。一 为了使所有电气设备能够连续安全操作，电气设备应由合格的电气技师定期维修。二 切勿私自操作任何电气设备，应让合格的电气技师去处理。三 任何可疑或已知的不妥之处，如电线擦损等，应该尽快向你的管理人员报告。四 有损坏的设备应该停止使用，并将电源完全切断直到已经修理好。五 切勿用一般铁丝或铜丝代替保险丝，只有正确类别和尺寸36、的保险丝才能够用来替换。六 所有电器设备应保持清洁及干净。七 尽可能避免使用临时电线，应该用永久性电线替换。八 在必要使用临时电线时，应使用具有足够机械保护和良好绝缘的电线，并定期检查以确保它们处于良好状况。九 避免使用接驳的电线，特别在用作临时铺线时。在不可避免时，应只使用适当的接头和接驳方法。十 不要使电线拖在地板上，把它们挂起或用其它办法保护。十一 电器不使用时应将电源断开，不应通过拉电线方式拔插头。十二 切勿使电线和电源插座超过负荷。如果有任何疑问可向电气技师请教。十三 使用电气设备时，不要站在潮湿的地方。十四 不要把任何易燃的液体或物体靠近电气设备，除非该设备是核准的防爆类型，以避免37、任何爆炸和火警的危险。十五 任何电源必须装有漏电保护装置。-22-持 证 上 岗 了吗？设置挡屏，小心伤人 第十章 焊接和切割 第十章 焊接和切割 第一节 总则 第一节 总则 采用氧乙炔和电弧方法焊接和切割金属的潜在危险往往被忽略。我们制定下列要点作为一般指引以确保进行这些工作人员的安全：一 如果在厂房的限制区内进行焊接和切割工作，工作之前必须取得有关的工作许可证。详细情况请参阅工作许可证制度。二 在装有或曾装有危险物质的缸、桶或其它容器内不应进行任何焊接或切割工作，除非这些物质已经完全清除，内部的空气已置换而不存在火警、爆炸或散发有毒蒸汽的危险。三 焊接或切割工作应远离任何可燃物质。如果欲施38、工的物件不能移到安全的地方，必须清除所有可燃物质。如果存在不可移开的可燃物质应该用防火毡或金属板材适当盖住。完工后应该彻底检查工作区。四 进行工作时，应该放置适当的灭火器于容易拿到的地方。五 应该设置屏障阻挡强光或火花飞溅，以保护临近的工人和过路者。六 工作区域应通风良好，以防止有毒物或气体聚集。七 佩戴适当的个人防护设备，如：安全帽、眼罩或配有适当的呼吸器以防止吸入可能产生的有毒物或气体。第二节 氧乙炔焊接和切割 第二节 氧乙炔焊接和切割 一 应该小心搬动气瓶，不要抛掷或用力加以撞击。切勿过载及应使用有地线插头，所有电线必须有漏电保护装置。户外电器装置应采用防水接头。切勿将气瓶随地滚动，应使39、用托架运送。-23-气瓶应安装阻火器，在不使用时应关上气瓶二 应该直立使用气瓶，并防止气瓶受机械损坏。三 阀门或配件不应用油或油脂润滑。四 应该用肥皂水刷涂来测试是否泄漏，切勿用明火测试。五 使用之前应该检查以确保所有配件和软管都是性能良好的。六 拖地软管不可放置在通道上和行人道上，以防止损坏及绊倒过路者。七 使用恰当的气体压力调节器。八 除了呼吸器具用的压缩空气瓶外，切勿把气瓶拿进储罐、容器或密闭场地内。九 压力表和调节器应该定期检查。十 不使用时应关闭气瓶阀门。十一 氧气及乙炔瓶的出口均应装上阻火器或保持安全距离。第三节 电弧焊接 第三节 电弧焊接 一 经常检查以确保焊接设备的电线和连接都40、是性能良好的。二 经常检查焊接设备和工件是否适当接地。三 在不使用时应以绝缘钩或绝缘夹来安全地放置电极夹。四 工作电压应保持在有效焊接所需之最低电压。五 焊接设备不使用时应该关闭。进行焊接工作时须佩戴及使用适当的保护设备。切勿在潮湿环境使用电焊及不可使带电部位外露。气瓶切勿储存过量及应垂直存妥于阴凉处并远离易燃物料及高温。-24-第十一章 压缩空气 第十一章 压缩空气 压缩空气在厂房和建筑工地中被广泛地使用，但它引起的危险往往被忽略。因此，我们提出下列提示作为安全使用压缩空气的指引。一 压缩空气只可使用预定的用途。二 切勿用压缩空气以吹掉衣服或头发上的灰尘，防止伤害耳膜。三 不要用压缩空气来清41、理机器和工作台，要使用刷子或适合的吸尘器。四 禁止用压缩空气恶作剧，它会造成严重受伤和死亡。五 确保压缩空气工具、软管和配件都是性能良好的，如有故障，及时向你的管理人员报告。六 把工具连接到压缩空气管时，要紧握工具，防止它突然脱掉。七 更换工具之前，确保输气管已关闭或有自动截流阀。八 应该使用阀门来控制开关，切勿将软管扭结。九 不要四处乱放软管，使其它人绊倒。第十二章 密闭空间工作 第十二章 密闭空间工作 进入任何密闭空间之前应取得正式签署的“进入密闭空间作业许可证”。一 所谓密闭空间是指与外界相对隔离，进出口受限，自然通风不良，足够容纳一人进入并从事非常规、非连续作业的有限空间，例如危险的密42、室、贮槽、下 桶、坑槽、井、污水渠、隧道、管道、烟道、锅炉、压力容器、舱口、沉箱、竖井或筒仓。二 燃气水务行业常见密闭空间例子。地下球阀井地下球阀井 储罐内部 -25-三 密闭空间相关的安全隐患（危害因素）：?缺氧；?危害性气体：一氧化碳、硫化氢及积聚的可燃气体等；?尘埃或烟气；?引致淹溺的积水或其它沉积物的存在；?自由流动的固体或液体的进入；?其它环境因素：温度、光线不足、物理危害等。四 进入密闭空间安全工作程序。1、建立并严格执行工作许可证制度。?进行风险评估；检测危害因素(如可燃性气体、毒性物质、氧气浓度等)。?风险评估出的危害因素必须有消减措施。?制定紧急处理程序（包括救援）。?告知作43、业人员作业过程中可能存在的风险及所需采取的防护措施。?现场监护和现场负责人员须了解作业现场存在的风险、应急处理程序和方法。?确保以上事项完成才发出工作许可证，批准施工人员进入密闭空间工作。2、合资公司及承包商须为员工提供足够的安全培训。五 密闭空间的安全预防措施 1、严格执行工作许可证制度。2、气体测试 污水井污水井 地下阀门井地下阀门井 气体测试包括：1.可燃气体 2.氧气 3.一氧化碳 4.硫化氢 -26-3、通风 4、个人防护 5、隔离 6、清洗?水蒸汽清洁?惰性气体清洗 六 救援 进入前，密闭空间内须获得足够通风 配戴合适的个人劳保用品和防护用品 有效隔断：设备（施）中的介质已可靠切断44、，并经卸空等处理。机械联接已可靠隔断 供电线路已停、验电及可靠切断，并悬挂告示。井下发生事故时井下发生事故时 立即通知主管立即通知主管/119/120寻求支持，并展开救援寻求支持，并展开救援 -27-第十三章 化学品的处理 第十三章 化学品的处理 化学品或多或少都是危险的。如果安全、适当地处理它们，可以消除或减少此危险。一 不安全使用化学品引致的危险情況及后果 配戴足够防护设备配戴足够防护设备,如空气呼吸器如空气呼吸器/防毒面具、救生绳，才可下井救援防毒面具、救生绳，才可下井救援 将人救出将人救出 引致着火、爆炸 释放有害/有毒气体或飘浮空气中的微粒。-28-溅起、灼热、腐蚀性或有毒的液体 二45、 处理有危险的化学品时应该采取下列基本安全措施：1、1、使用化学品前，先认识危险情况 使用化学品前，先认识危险情况 应先充分了解所涉化学品的危害特性，以及过程中每一步骤可能发生的危险，并有针对性的采取恰当的安全措施。2、2、选用适当的控制措施及个人防护设备 选用适当的控制措施及个人防护设备 应先采用适当的控制措施，把暴露于危险的程度减至最低；个人防护设备的只可作为辅助性降低危害的措施，而非替代性控制措施，并应依据可能面对的危险情况，选用适当的个人防护设备。3、3、保持工作范围的空气流通 保持工作范围的空气流通 经常保持工作范围的空气流通，避免危险气体/蒸汽积聚，必要时以机械方式加强通风；若遇较46、危险的化学品或程序，应在设有局部抽气的范围内工作。4、4、处理易燃物质时，远离火种 处理易燃物质时，远离火种 火种可使易燃物质的蒸汽着火，甚至引起爆炸。5、5、不可饮食、吸烟 不可饮食、吸烟 使用化学品时饮食或吸烟，危险物质很容易地进入体内，危害健康。6、6、不可徒手触摸化学品，应配戴防护手套 不可徒手触摸化学品，应配戴防护手套 徒手触摸化学品时，危险物质很容易地经皮肤进入体内，危害健康；如遇腐蚀性物质，手部会被灼伤。触摸化学品时，应配戴防护手套。7、7、切勿用嘴吸取化学品，应使用合适的移液工具 切勿用嘴吸取化学品，应使用合适的移液工具 用口吸取化学品，很容易把危险物质吸入体内，危害健康；如遇47、腐蚀性物质，口腔会被灼伤。移取化学品时，应采用手泵或吸筒等合适的移液工具。?引致受伤、溃疡、中毒，甚至死亡?急性/慢性地危害健康，甚至祸延下代 -29-氯气：?是一种具有刺激性气味的气体，常用作工业漂白剂及水处理的消毒剂。?液态或气态的氯几乎能和所有的化学品起反应，同时放出热量。氯与水反应生成盐酸和次氯酸，会引致人体烧伤。?暴露于氯气环境中会引起剧咳、中毒性肺炎、肺水肿、昏迷或休克，甚至造成致命损害。三 危险化学物品-四氢噻吩(THT)、氯气(Cl2)第十四章 人力搬运 第十四章 人力搬运 每年发生的工业意外中，很多是因为员工采用不正确或不适当的方式搬运货物造成的。因此，采用正确和适当的方式安48、全提举重物对我们每一个人是很重要的。不遵循这些技术会造成腰肌劳损、扭伤、手或脚趾压碎、滑盘、背肌撕裂和其它许多严重损伤。下列是要遵循的安全提举的基本规则：一 搬运物件前，应使用适当的手、脚保护用具，如：手套、安全鞋等；穿着适当的工作服，方便搬运物件。二 先估计搬运物的重量与大小及检查整体情况。如果它看来太重或物件形状太大，令你的手掌不能握紧时，不要试图一个人单独提起，检查是否有足够地方供移动和立足或请他人帮忙。搬运物料前应清楚负荷物重量及其搬运方法 四氢噻吩：?主要用作城市燃料的加臭剂，属于易燃化学品，遇高热、明火及强氧化剂易引起燃烧。?具有恶臭气味，对皮肤有刺激性。-30-吊装作业人员要持证49、上岗，吊车要定期检验，并取得检验合格证。三 检查物件是否有钉、锐角等，以免造成损伤。四 确保身体平衡，两脚分开至肩宽的距离，一脚在物件的一侧，而另一脚在物件之后。五 弯膝，不要弯腰。背部保持挺直而不是垂直，收缩下巴使背部挺直。六 用手掌和手指抓住重物是比较牢固的方法，因为只用手指抓住物件，以防滑脱。七 将身体的重量集中于双脚，靠近物件，运用伸直双脚的力量，将物件搬起，而不是用背脊的力量。八 当传送重物时，应移动双脚但不可扭转腰部。如果需要同时提起及传送物件时，应先将脚移向欲搬往的方向，然后才搬运。九 提起时尽量使手臂和肘部紧贴身体。不要一下子将重物提至腰以上高度，而应先将重物放于半腰高之工作台50、或适当的地方，纠正好手掌的位置，然后再提高。十 搬运物件前，应清楚搬运之路线及尽量清除障碍物。运送重物时，脚步要稳，通过行车路线应小心，防止滑跤或绊倒。十一 不要扭转身体，若要转向，应先移动脚的位置，然后再转动整个身体。十二 如果要放下重物，应采取弯膝而不是弯腰方式。先把重物放下到工作台、架子或台子上，把它放在边缘然后推到目的位置上。十三 特别小心工作台、斜坡、楼梯及一些易跌倒的地方搬运物件。经门口运送物件时，应确保门有足够宽度，以防擦伤或撞伤手掌及手指。十四 搬运较轻物件时，不可掉以轻心，因为突然扭动腰部，亦会导致腰部损伤。十五 当搬运较长物件时，应将物件之前部分稍为提高，以免撞伤旁人。十六51、 当传送物件给他人时，应确定他人已经稳握物件，才能放手。十七 当两人或以上的人一起搬运物件时应由一人指挥，以保证各人步伐统一及同起同落。十八 搬运物件时，注意力要集中。第十五章 起重作业 第十五章 起重作业 起重作业是运用起重机械进行起升、搬运、运输、装卸、安装的作业。作业时应严格遵守“起重十不吊”的规定：?指挥信号不明不吊；?超载不吊；?物件捆绑不牢不吊；若不能避免人力搬运，应先进行评估一下，方可搬运 5 进入抗掘场地的通道须安全可靠，应提供梯子作上下通道?吊物上有人不吊；?安全装置不灵不吊；?吊物埋在地下，情况不明不吊；?光线不足看不清不吊；?歪拉斜拽不吊；?边缘锋利物件无防护措施不吊；?52、吊索有断股或扭曲不吊。第十六章 挖掘工程 第十六章 挖掘工程 与挖掘工程有关的危险有挖土边缘塌陷、人员跌落、材料跌落、有害气体、火警等。下面是防止意外事故的一般安全指引。第一节 坑洞的塌陷 第一节 坑洞的塌陷 一 在挖掘工程深度超过 1.2 米及有塌陷或泥土移位危险的地方，应该尽快提供适当支撑。二 支撑构件应该紧固，而且支柱及横档要楔入、系紧，以防移位。三 深度超过 2 米的坑洞，应该每周或大雨后由工程监理人员检查。第二节 超负荷和振动 第二节 超负荷和振动 废土堆、机器和重型设备或物件应远离坑洞边缘。第三节 人员跌落 第三节 人员跌落 一 必要时应该提供坚固梯子作为安全上下通道。二 任何超过53、 2 米的坑洞边缘应该装置适当的栅栏。如果坑洞面积较小，应该盖住。三 设备和材料通过可栅栏或盖子可暂时移开，但必须尽快恢复。四 晚上如果可能有人在地盘内，应该提供适当的照明或警告灯。提供适当支撑 重型机械应远离坑道。坑道支撑紧固防移位。-32-坑道附近所有地下公用设施，应加以保护及使用适当设施来承托。坑道应设有围栏防止行人意外坠下。第四节 物件的跌落 第四节 物件的跌落 一 工具和物件不应放在支撑横梁上或坑洞边缘。二 用梁木作阻垫，防止可移动的机器跌落坑洞内。三 如果装有支撑，它应高出坑洞边缘，组成木栏防止物件跌落。第五节 安全指引 第五节 安全指引 一.开始前挖掘工程应制订周密的计划，包括所54、需之物料及安排交通及行人改道措施。二.挖掘前应调查挖掘范围内有没有地下设施（如：电缆、水管等），若在有地下设施之范围内挖掘应特别小心。三.根据土质及路面之情况，坑壁应装有足够之支撑材料，以防止泥土坍塌。四.支撑材料需高出地面，或另设置适当的围栏，以防人体或物料坠落。五.避免将泥沙或物料放在坑穴边沿，以防坠落伤人。六.重型或震动之机械应避免靠近坑穴边沿，以免影响坑壁泥土稳固，当不能避免时，应加强坑壁之支撑装置。七.使用机械挖掘时应小心周围的工人，当坑内有人工作时，使用机械应加倍小心。八.工人应尽量避免站在危险坑壁下工作，不稳固之坑壁应尽快装上支撑。九.起吊管道进入管沟时，应小心坑内的工人。十.在55、特别之地区（如垃圾堆填区）挖掘时，应留意有否危险气体积聚。十一.应尽量避免在坑内使用危险气体（如石油气等）。若无可避免时，应保持坑内空气流通及提高警觉。十二.若坑穴位于公众地方，应若坑穴位于公众地方，应加装警告信号灯，以便夜间向路人或车辆发出警告出警告，若地盘于夜间需要进行工作，地盘内之坑穴亦要装置警告灯信号。十三.应避开被水浸之坑穴以及设置警告牌。第六节 其它 第六节 其它 一 注意地下公用设施，如：电缆、污水设施或水管等。二 注意内燃机排出废气的聚集。三 在潮湿环境中建议用安全电压。33 怎 么 不 系 安 全带！危险！坠落危险！第十七章 高空作业 第十七章 高空作业 高空作业是指专门或经56、常在坠落高度基准面 2米及以上有可能坠落的高处进行的作业，包括登高架设作业和高处安装、维护、拆除作业。高空作业主要危险有人员坠落、栏架倒塌和物件跌落。这些意外事故的后果通常是非常严重的。高空作业安全要求：1、登高作业人员必须经过专门培训，并取得中华人民共和国特种作业操作证。2、执行高空作业许可证制度。3、高空作业前，必须熟悉作业现场的环境，如：电缆线、电线支架等，以防误伤。4、4、作业前必须检查个人保护设备，存在问题的设备不可以投入使用。5、高空作业时，必须有足够的人手，以保证安全。6、应按规定要求戴好安全帽、扎好安全带，衣着符合高处作业要求，穿软底防滑鞋，不穿带钉易滑鞋。7、高空作业时，必须57、认真捆绑好工具与材料，以防空中坠物伤人。8、街边楼房进行空中作业，必须划出安全保护区和放置安全标志，以防伤及行人。9、夜间高处作业必须配备充足的照明。10、尽量避免立体交叉作业，无安全防护措施严禁同时进行施工。11、高处作业危及人身安全时必须停止作业。12、高处作业所用设备应可靠并经鉴定。如索具、吊笼、吊篮、平台等设备、设施均需经过技术鉴定或检验后方可使用。13、恶劣天气，停止作业。14、盛夏做好防暑降温，冬季做好防冻、防寒、防滑工作。第十八章 工作许可证制度 第十八章 工作许可证制度 在公司厂房区域、门站、高压调压站等场所应实施“工作许可证制度”工作许可证制度”。该制度的主要目的是协助员 -58、34-工确保在管制下安全地进行有潜在危险的工作。这些“工作许可证制度”工作许可证制度”适用于所有公司员工、访客及施工单位。有关的员工应该完全熟悉这些制度。有关详细资料，请参阅各“工作许可证制度”。工作许可证制度”。第十九章 第十九章 仓管安全 仓管安全 第一节 仓管人员的安全职责与要求 第一节 仓管人员的安全职责与要求 一.熟悉储存货品的分类、性质、仓库管理要求和防火安全制度。二.掌握消防器材的操作使用方法。三.保证安全通道的畅通。四.检查并做好仓库内物品的安全放置。五.分类储存各类物品。第二节 安全操作要求 第二节 安全操作要求 一.使用机动车辆送料时严禁超长、超高、超重。二.送料时，不准乱59、堆、乱放，要按照规定的地点存取，保持物料存放平稳整齐。三.通道保持畅通，搬运物品过程中，严防同库区内物品或设备碰撞。四.存放物品时，不准堆放过高，以防伤人。五.工作时应细心谨慎，经常注意周围环境，以防伤害他人或造成自身事故。六.装卸危险品类物品，仓管人员严防震动、撞击、重压、摩擦和倒置。七.搬运物品时严禁破坏仓库内设置的安全报警装置。八.钢板堆高不超过 1.5 米，底层要垫起，层间要加垫。九.直径在 300以下的管子，堆高不超过3 米，堆底要垫起，层间要加垫，两端要有支架。十.直径超过 300以上的管子，堆高可达3 米，层间不要加垫，但最底层要安在垫子上，并用挡块固定或堆放在支架上，支架应牢固60、地固定垫块上。十一.进入仓库严禁烟火。十二.装卸时，运输汽车与堆放物品距离一般不少于 2 米，与滚动物品的距离不得小于 3米。十三.仓库内不得使用移动式照明用具，照明灯具下不准堆放物品，其垂直下方与存物品水平间距不得小于 0.5 米。十四.仓库灭火器材应设置在明显和便于取用的地方，周围不准堆放物品和杂物。十五.仓库的消防通道、安全出口、楼梯口通道、严防堆放物品。十六.仓管人员严禁穿高跟鞋、拖鞋上班。十七.搬运粉尘稍大的物品，应戴过滤式口罩。十八.搬运物品时应戴保护手套。十九.整理高架上的货物时，严禁站在不稳定的货物上，应站在“人”字形铝合金梯上。二十.仓库周围的安全疏散通道一定要保持畅通，严禁61、停靠各种车辆。分类、有序存放 -35-你 戴 头盔了吗？第二十章 抄表人员安全 第二十章 抄表人员安全 第一节 车辆交通安全 第一节 车辆交通安全 一 驾驶摩托车一定要戴头盔。二 车辆进入小区一定要减速行驶，一般限速在 520/之间，具体根据小区内的安全标志牌上的指示。三 熟识各种车辆行驶安全警示标志。第二节 安全抄表 第二节 安全抄表 抄表人员需进入每个家庭抄取燃气表读数。因此应特别注意如下事项：一.在楼梯间行走时，要特别注意路面的状况，绕过障碍物而行。二.如果楼梯间灯光不明，请备用手电筒进行照明。三.在一些低矮的场所行走抄表时，一定要注意头部安全，事先戴好头部安全防护用具。四.对于高位燃气62、表需要登高抄表，抄表时一定要稳妥使用垫高物体，并用手扶住周围的稳固物体，防止因地面湿滑而跌倒。千万不要随意摆动。五.抄表时一定要注意燃气表的周围环境，先排除不安全的因素。六.选用垫高物体时，必须征得用户的同意。七.抄表时不能损坏客户的任何物件。八.抄表时一定要注意客户所养宠物，防止被咬伤。第二十一章 第二十一章 办公室安全办公室安全 有关办公室安全的要点如下：一.一.工作场所应设有畅通无阻的消防通道。二.二.应该仔细地计划摆放家具和设备的位置，避免阻挡消防通道或使人员绊倒。忍让忍让驾礼让礼让驾小心小心驾 -36-三.不使用的设备和材料应该妥善保存，不应该存放在办公场所。特别是易燃材料如洗涤液及63、油墨等；它们应远离电热器、电插头或其它火源。四.有效通风有助于防止瞌睡，而当人们清醒时意外事故就不大可能发生。五.良好照明可避免意外事故，亦较容易察觉危险，并减少眼睛疲劳和头疼等问题发生。六.不正确地举物及搬运物件是常见的受伤原因，要谨记我们前面已提及的直背规则。七.当在档案柜取放文档时，须确保柜体平衡，不要从顶部开始安放。八.应该用牢固的梯或踏板高处取物时，不要使用办公椅等不牢固的站物。九.许多种办公室有机器的活动部分，如果不适当防护，易造成人员伤害。十.应该定期检查电气设备，发现任何缺陷如电线磨损等情况，应该立即向有关人员报告予以更新。十一.所有废纸应该立即丢入废纸箱内，保持室内环境整洁。64、十二.吸烟者必须到允许的地点吸烟，烟头须放入烟灰缸。十三.写字桌、柜的抽屉和门在不使用时应该保持关闭。十四.剪刀和刀在不用时应该放回护套中。十五.清理破碎玻璃时，要使用手套、簸箕和刷子。-37-第三篇 环境保护 第三篇 环境保护 本篇内容主要分为两部分：第一部分 工作场所环保。公司办公场所、燃气设施运行场所及施工工地采取的环保措施，让员工在工作时多加注意。第二部分 生活环保。鼓励员工及家庭成员共同分享一些家居环保知识，以行动影响行动，与家人携手保护环境。第一章 工作场所环保 第一章 工作场所环保 第一节 办公场所环保 第一节 办公场所环保 一 物尽其用 多用【铅笔铅笔】代替圆珠笔来起草草稿，以65、橡皮擦代替涂改液。利用【纸夹、别针】【纸夹、别针】来代替粘贴便条。尽可能【重复使用重复使用】信封、公文袋和档案夹。储存过多物品，往往造成浪费；小心管理存货，减小物品的破损和消耗。物品有损坏时，【维修是第一选择】【维修是第一选择】，购买全新产品是次要选择。鼓励员工物品循环利用，并设废物回收设施。二 善用纸张 设置【单面】【单面】废纸收集区域，让同事可以用纸的【空白面】【空白面】作草稿纸、影印、传真之用。将两面都已用过的纸放在【废纸回收箱】【废纸回收箱】，供废品收购商来收集。与同事分享报纸和杂志，既省钱又环保。此外不妨改变一下阅报习惯，多浏览【网上新闻】【网上新闻】。这些物品回收你在做吗？养成垃圾66、分类习惯啊！-38-一张白纸不是可以作多个草图吗？尽量【充分利用】【充分利用】纸张空白位置吧！在打印文档之前细心想想，是否真的有必要把电子文档文件打印出来？还是在电脑上看已足够？谨记！打印文档前再次检查各选项，并多运用【预览】【预览】功能键，避免误印情况发生。快学会使用影印机和打印机的【双面影印【双面影印/打印】打印】功能，可整整减少一半的用纸量！某些软件（例如 MS PowerPoint）在列印选项中有提供把数页内容印在一页的功能，请选它吧！怎样可以充分利用一页打印纸的空间？你可以把【字体缩小】【字体缩小】，减少页面的空白边缘或在打印模式里选用整体缩小的功能。小贴士 今天你在网上关注什么新闻67、？你出现过误印吗？请使用预览功能。若没有特别要求，请使用双面打印 若无特殊要求，请缩小字体，充分利用纸张 你知道吗？每制造一吨办公纸张，需要消耗 23 棵树和 1500 公升燃油。纸品废料占本地固体废物的 20%。相对于用原纤维制成的纸张，循环再生纸不但可以减少空气污染 74%，还可以减少水污染 35%。-39-请把空调调到合适温度 三 环保采购 支持并选择采购以【循环再造物料】【循环再造物料】制造的文具、纸张和包装等产品。采购文具应符合环保原则，如以大批购入，选择【简单包装】【简单包装】形式，以减少包装废料。员工应自带水杯，而茶水间尽量【避免使用一次性】【避免使用一次性】纸杯、餐具、纸造咖啡68、滤网，改为使用可清洗再用的。选择可以清洁的【抹布代替纸巾】【抹布代替纸巾】，减少浪费。认清环保标签，优先考虑选购产品寿命长，产品较少污染的用品和电器。四 照明 定时【清理照明系统】【清理照明系统】，因尘埃会影响照明效果。如果要离开工作岗位一段时间，例如外出午餐或工作、开会等，不妨【把电灯关掉把电灯关掉】。假如不使用房间，可以不必亮灯。白天尽量采用自然光，减少亮灯数目。最后离开的同事，担当最重要的任务：确认所有电灯和电器已关掉电源。五 空调设备 公司可推行多项措施，通过有效的空调管理系统节约能源。下列为一些良好例子：采用建筑物管理系统控制空调系统的开关。采用制冷机排序系统以节省制冷系统的运作时间69、。将办公室室温调到摄氏 25 度或以上（夏季）。你购买的物品有节 能 环 保 标 志吗？你做过清理吗？请不要忘记关掉电源！-40-确保会议室或聚会室不需使用时关掉所有空调及通风系统。为空调及通风系统制定一套有成本效益的维修计划。使用不透光或普通窗帘阻隔阳光热力。使用空调机关闭门窗。六 办公室及建筑物节约用水 公司实施以下措施以节约用水：设置限制出水开关阀及自动节水系统以节省用水。鼓励员工谨记关掉水龙头及向公司报告水管渗漏情况。制定监督及维修计划确保水管保持良好状况。使用环保清洁产品。于水龙头附近位置张贴节约用水提示，提醒使用者关掉水龙头。七 噪声控制 办公室产生噪音的施工工程，应特别安排于假日70、或午饭时间施工，以避免影响正常工作。八 个人计算机节约能耗 公司制定节约能源政策，要求所有员工：若离开座位超过 30 分钟时切记关掉计算机屏幕，在下班离开办公室时前关掉自己的个人计水！生命之源！-41-算机及计算机屏幕。公司的环保大使、保安人员及物业管理的同事应定时巡视，确保这项政策得到全面遵守。九 其它办公设备 公司推行下列措施以节约能源：当电器停止使用时，应关闭电器设备电源，并电器用品附近张贴提醒标示。在购买新用品时，选择更具能源效益的产品。十 舒适空间 在公司各办公地点推行不吸烟政策。在容易制造污染物的办公室设备如复印机、打印机及传真机等处，设置充足或独立通风设施。在重要的办公地点设置纳71、米催化氧化空气净化系统（Nano-Fotocide Photo-catalytic Oxidation Technology），如客户服务热线中心、网络监控中心、企业紧急控制中心、控制室等。确保所有通风口及回流槽没有受到任何家具或设备阻塞。确保采用适当的防虫措施。将需要进行维修工程的地点与其它地方的通风及空调系统妥善隔开。为空调系统安排定期清洁及维修计划。迅速响应在建筑物内发生的各类泄漏、水淹或其它意外事故，以防引发破坏空气质量的问题。用液晶显示屏，节约空间，最重要的是能源效益比传统显示屏更佳！洗手间和茶水间内，用于抽湿和除味的抽气扇如有一段长期无需使用，因该关掉。唯有影印室内的抽气扇因需要抽72、离臭氧，所以应保持运作 -42-制定清晰的室内空气投诉的响应程序。定期检查通风槽的清洁，必要时安排清洁服务。定期检测公司办公地点的室内空气质量。适度在办公室里设置盆栽，能改善空气品质和舒适度。十一 环保驾驶 为什么培养良好驾驶习惯如此重要？不良的驾驶习惯不但增加驾驶风险，还会消耗更多燃料，增加空气中的二氧化碳、可吸入悬浮颗粒、二氧化氮和可挥发的碳氢化物等有害物质，令污染问题更严重。请从今天开始改善驾驶习惯，让大家多吸一口新鲜空气！路程如果不远，不要驾车。【尽可能避免使用机动车辆】【尽可能避免使用机动车辆】。尽量与同事【共用】【共用】车辆。【事前计划】【事前计划】行车路线应提前规划，减少行程路程73、，避开斜坡和拥堵的道路。为自己增添点绿色，但要小心避免蚊虫滋生哟！步行、骑单车不也很好吗！-43-不要提前启动车辆，【无需将发动机预热】【无需将发动机预热】，以免浪费燃料和增加车辆废气。养成良好的【驾驶习惯】【驾驶习惯】，避免突然加速或减速，减少无谓的燃油消耗。停车等候时应【关掉】【关掉】发动机。定期【保养和维修】【保养和维修】，使车辆保持在最佳状态，燃油燃烧更充分。车上【不要放置不必要的东西】【不要放置不必要的东西】，额外的重量只会浪费汽车的燃油，并产生更多的废气。若发现公司的车辆排放黑烟，应立即通知车辆主管安排送往检验及维修。计划行程，了解交通信息 停车等候，你关掉发动机吗？车辆带病行驶很74、危险！尽可能少放置东西！冒黑烟，快去保养维修！-44-第二节 工地环保 第二节 工地环保 一 控制尘埃 在进行容易产生尘埃的工作时（如钻孔、切割、翻动、装卸或运送泥土、碎石等），采取防护措施。未完工的作业位置堆放的泥土和碎石应加以覆盖及袋装好，或淋水保持湿润。使用挥发性物品时，应打开窗户，保持通风；暂不使用的油漆及溶剂等的容器，应保持密封完好。二 废物分类及妥善处理 可循环再用废料 惰性废物 一般垃圾/非惰性废物 化学废物 加上洗尘过滤器或使用安全箱淋水保持作业面湿润 运往合适的收集点作循环再用或再造 运往公众填土区弃置 尽可能再用或售给回收商，否则应运往地方政府指定地点 -45-三 物料管理75、 妥善存放、搬动和使用物料，避免造成损坏和浪费。避免不必要的切割，避免在工地存放过多物料。充分利用物料，尽量循环利用碎料。正确储存和管理化学品和化学废物 化学品（如油漆、溶剂）和化学废物应以适当的容器盛载，并储存在合适的储存箱内；存放地点应远离水道和其它废料。通气孔 有锁 清晰的标签 放在储漏盘上 四 噪声控制 使用低噪声的设备/施工方法。妥善维修保养机动设备。适当编排施工时间，确保符合当地相关政府部门要求和避免对附近社区造成滋扰。五 水污染控制 正确排放污水 不要随便倒掉，可交由专业公司处理 妥善存放或加以覆盖 机动设备没有得到妥善保养，发出噪声 -46-第三节 运行环保 第三节 运行环保 76、一 动力设备采用变频驱动马达技术，通过调节马达转速，节约能源。二 户外调压站安装太阳能能源系统，供电子仪表使用。三 生产场所排出的废水及清净下水不要直接排往公共污水系统和河流，经处理达标后方可排出。四 采取严谨的废物管理措施，推行废物管理计划，尽量减少废物的产生。处理废物的一般要求：必须遵守所有有关法律、法规。无论在公司内部及以外，处理废物的方案必须能尽量减少对人类及环境的危害，直至废物被重复再用、安全埋藏，或经销毁后变为无害。必须致力直接减少废物的数量。在设计阶段，应引入最新科技或技术减少废物，并使废物能重复使用及循环再用。对环境有害、体积大、价值高、不能重复使用或不能循环再用的废物，应该优77、先减少。一旦确立减废的项目后，必须定出减废的目标，如计划减少的百分率及循环再用的比率等。应为每项已确定的废物类型，制定减废计划、程序及指引等行动方案。必须为不同类别的废物制定正确的处理程序。五 采取措施尽可能避免燃气直接泄放到大气中。六 采取措施降低噪声污染。针对噪音问题，公司推行多项减低噪音计划。对有可能产生噪声的所有的排气管及脱气系统安装消音器；燃气输送管特别加建保护套以降低噪音至合法水平。所有压缩机及吹风机都设置于完全隔音室之中，避免噪音滋扰邻近居民。在设计阶段，公司各调压站均经过仔细选址，尽量减少噪音对环境的影响。对于无法避免 -47-而要坐落需要小心处理噪音地点的调压站，公司应装置轴78、流式静音阀进一步降低音量。轴流式静音阀能够有效降低音量至约 8 个分贝。公司应每年检查各个调压站噪音情况，确保噪音水平符合政府规定的要求。第二章 生活环保 第二章 生活环保 第一节 节约燃气 第一节 节约燃气 燃气（主要为天然气、煤气、液化石油气）为不可再生的天然资源，应珍惜使用。烧开水时，炉火宜大不宜小，尽快把水烧开，比以小火烧水更节能。购买【高效能】【高效能】的灶具，它们能更有效地把热力传送给厨具。充分利用炉头上的火苗范围，若【炉火超过锅边】【炉火超过锅边】，并不会提高煮食效率，不但产生危险，更浪费能源。食物快要煮好前可先关掉炉火，以剩余的热力完成煮食程序。在煎锅时盖上锅盖，就能减少消耗 79、25%的能源。先将食物解冻后再放进炉内烘烤，可以为你节省能源。储水式热水器，集中家庭成员洗澡的时间，热能利用更充分。若你的燃气热水器是有火种的，不用热水器时，可要记得【熄灭火种】啊！【淋浴】【淋浴】比浴缸节省约 50%的热能及费用。大火烧水呀！盖上锅盖！爸爸、妈妈我先洗!-48-定期检查热水器，确保性能良好。第二节 节电 第二节 节电 空调是耗电量极大的电器，应尽量减少使用，以电风扇和冷风机代替。室温在关掉空调机以后仍会维持一段时间，把空调机预设在休息前 30 分钟关掉，节电之余更可避免休息时着凉。空调机的除尘网应当经常清洗，以提高换热效率，此举足可节省 10%的电力。室内温度调节不一定靠空调80、，安装百业帘或窗帘，可以控制阳光射进室内的强度，减少使用空调机或暖风机的需要。“够用便好了！”，空调机的马力不需太大，洗衣机、冰柜容量不用太大，“应因自己的需要应因自己的需要”而购买才是精明的消费者。在室内亦可拥抱大自然，包括利用自然光代替电灯光，“多开窗户“多开窗户”可让凉风徐徐送入室内。冰柜的温度应调至 3左右，冰箱应调至 0，因每调高1即可节省 5%的能源。节能灯是购买照明产品时的优先选择，因为它比传统电灯泡节省 75%电力，而且寿命长 10 倍。数一数有多少电器设备在你启动后又丢下不管，电灯、电视、电风扇、电脑、空调、打印机，如果你是善忘的人，不妨把“节约能源的标示”“节约能源的标示”81、贴在显眼的地方，提醒和鼓励你的家人一同节约能源。留意勿让冰箱和空调机“被阳光直射”“被阳光直射”，或放置的地方太贴近炉火及其它发热物，以避免多消耗电力。冰箱内不要塞得太满，须留空间让冷风流动才能发挥它的效能，当然也不要让你洗澡选择什么方式？-49-有统计，以一个四人家庭为计，如每个家庭成员以淋浴不超过 5 分钟，1 年足足节省45500 升用水 贪玩的小朋友一直开着冰箱门来感觉冷空气，不但浪费电力，影响冰箱的性能，更有可能令储存食物腐坏。不要怕货比货！购买各类型电器，如冰柜、空调、洗衣机、电视机等电器前，先看清【能效标识】，1级标识能效状况处于国际领先水平；2 级表示节能；3 级表示处于国内平82、均水平；4 级表示能效水平偏差；5 级是市场准入指标，低于 5 级的产品不得在中国生产、进口、销售。若充电器显示已充满电，就没有必要继续连接插座，请“随手拔掉”“随手拔掉”以减少电力消耗。其实一般电器，如电视机、电脑显示屏、家用打印机等于待机模式亦会持续损耗约三分之一的电力，同时亦会构成安全隐患。因此，切记使用后完全关掉电源或拔掉插头。第三节 节水 第三节 节水 一般来说，淋浴比盆浴省时，又可节约能源和水。另有一个小秘诀：预先在热水器调高水 温，减少以冷水中和的分量，那么轻轻松松就能达到节约用水了。经常检查水龙头、马桶、水管等地方是否漏水，可别让水和水费一同点点滴滴的流走。下次购买水龙头、淋浴83、喷头、马桶、洗衣机，你会考虑有“省水功能型号”吗？愈简单的事愈能给人考验：【随手关上水龙头随手关上水龙头】，防止漏水一滴，一年即可节省了相当于 200次的沐浴用水量。储够一洗衣机的衣物才开动洗衣机，节水节电。用水冲厕时须注意水箱的储水量，避免用过多的水冲厕。选择栽种耐旱的植物绿化家居。第四节 废物处理 第四节 废物处理 让 5R 原则成为我们生活的新指标。一 取代 Replace 改用可充电式的电池。-50-臭氧层位于大气层中的平流层，能吸收由太阳发出的紫外线，大大减低人类患上皮肤癌的机会。如果必须使用塑料袋，应该选择可自然降解的塑料袋 多使用环保购物袋或购物篮，少使用塑料袋。电子缴费、电子账84、单、电子贺卡现时已非常普及，少用一张纸不是非常简单吗？尽量使用可清洗的餐具，减少一次性餐具的使用。以抹布或毛巾代替纸巾，你定会发现效果绝佳。二 减省 Reduce 摆脱过去的消费习惯，以【应买则买】【应买则买】为原则。选购较耐用【款色历久常新】【款色历久常新】的产品。漂亮的包装可以提升购买欲，【过分的包装】【过分的包装】却破坏地球环境，你会如何选择？购买家庭装或可充装的货物，可避免包装上的浪费。外卖食品的盛器多是用完即弃，并且不可自然降解，某些劣质的盛器更有可能释放有害物质，你会减少购买吗？三 再用 Reuse 【节日的装饰】【节日的装饰】大都可以保留到明年再用。【大型纸箱】【大型纸箱】可以用85、作储存物料。【包装纸、盒】【包装纸、盒】都可以重用。四 回收 Recover 衣物、玩具、书本或节日礼物都可以【送给慈善团体】【送给慈善团体】，比弃置更环保。做好废物分类，如分开玻璃瓶、塑料、金属罐、废纸。在家进行【废物源头分类】【废物源头分类】，可避免有回收价值的物料被污染，令物品有更高回收价值。【不同资质的废纸】【不同资质的废纸】（例如白色纸张、彩色单张）宜分开收集。先【把塑料瓶和金属罐压扁】【把塑料瓶和金属罐压扁】，提高回收效率（节省运输费用和时间。五 循环 Recycle 购买电器或电子用品时选择有【优质售后服务】【优质售后服务】的品牌，如能提供回收和循环再造者更佳。与其把【家具、旧电86、器】【家具、旧电器】随便弃置，不如把它们送往慈善团体或卖予二手店。第五节 化学品 第五节 化学品 家居里的化学品往往是环保的大敌。购买油漆、粘合剂、清洁剂之类的产品时要留意标签上【挥发性有机化合物】【挥发性有机化合物】的警告字句，并妥善地保存。使用时必须确保新鲜空气流通。一般杀虫剂对成人和儿童均有害，何不采用安全又耐用的防蚊帐，又或采用天然防虫物，如天然樟脑油、薄荷等。【氯氟化碳】【氯氟化碳】（CFCs）破坏臭氧层，禁止使用含氯氟化碳的氯氟化碳的有关产品。-51-磷是海洋、湖泊中藻类生物所需的营养之一，若海水的含磷量过高会令藻类急速繁殖，大大消耗水中氧气，导致其它生物例如鱼类窒息死亡，影响海洋87、生态。氡气是一种放射性气体，已被确定为致癌物质，排放的源头有泥土、岩石及建筑材料（尤其是花岗岩）【低磷清洁剂】【低磷清洁剂】可以减少营养物排放至海洋或河流，从而减低赤潮、蓝藻的发生机会。第六节 室内空气 第六节 室内空气 整体来说，就是确保室内空气流通。快快拆除及更换发霉的天花瓦片和地毯，再以【稀释的漂白剂】【稀释的漂白剂】清洗受污染的表面，彻底清除污染物（如细菌、真菌等）。定期维修冷气机及空调系统，【经常清洗隔尘网】【经常清洗隔尘网】，有助于减少细菌、真菌、过滤性病毒。【氡气和二手烟】【氡气和二手烟】的混合物会大大提高患上肺癌的机会，为人为己，尽可能戒掉吸烟习惯。第七节 做合格的大自然主人 88、第七节 做合格的大自然主人 有研究指出，每天大约有 50-200 个物种在地球上消失，我们可不能做袖手旁观者。欣赏，别破坏！欣赏，别破欣赏，别破坏！坏！不私砍乱伐 不非法耕种 不非法狩猎 不遗下火种 不践踏绿地 保护湿地 不乱扔垃圾 不食野生动物 -52-小心外来物种 保护濒危物种 -完-千万不可未经政府许可，便把外来动植物引入境内，因为外来物种不但影响本地的生态平衡，甚至带来传染病，危害本地物种。有【绿色癌症】之称得薇甘菊便是外来物种的例子。保护野生动物，不一定要亲身走近大自然。生活在都市里的人对日常消费品多加注意即可，不要购买有濒危物种生物成分的中药（熊胆、鹿茸、虎骨和犀牛角）、野味，不要偷运贩卖濒危野生物种，如蜥蜴、蟒蛇等。