1、 天下家园二期住宅小区工程 监 理 规 划 编制人： 审核人： 目 录一、 工程项目概况2页二、 监理工作目标4页三、 监理规划编制依据4 页四、 监理工作范围4页五、 监理工作内容 4页六、 监理工作依据.9 页七、 项目监理机构组织形式及人员配置计划10页八、 监理机构的人员岗位职责10页九、 监理工作程序15页十、 监理工作方法及措施25页十一、 监理工作制度34页十二、监理设施39页一、工程概况 1、项目简介 本工程为天下家园二期住宅小区工程，座落于xx市华新开发区长湖路6号，由xx开发有限公司开发建设，xx市建筑设计有限公司设计，建设有限公司承包建设，咨询有限公司承担施工阶段监理。22、工程建筑特点本工程项目建筑物座北朝南, 地下一层,8楼1-2层为商场，3-11层为住宅，总建筑面积约为10302.49m2，建筑物高度33.60m。9楼1-2层为商场，3-17层为住宅，总建筑面积约为20005.80m2，建筑物高度48.90m。10楼1-17层为住宅，总建筑面积约为9474.46m2，建筑物高度47.60m。3、结构特点本工程根据核工业勘察设计院提供的岩土工程勘察报告，8楼基础采用人工挖孔灌注桩，持力层为中风化粉砂质泥岩，岩石承载力待征值为2500kpa,桩端支承于中风化粉砂质泥岩，桩径分别为D=900、1000、1100、1300、1600，设计桩长根据实际施工深度定。桩3、端入岩深度1200-1800，桩身砼采用c30，护壁砼强度为C15，基础垫层砼均采用C10。9楼基础采用天然独立柱基础。10楼基础采用人工挖孔灌注桩，持力层为中风化粉砂质泥岩，岩石承载力待征值为2500kpa,桩端支承于中风化粉砂质泥岩，桩径分别为D=900、1000、1100、1200、1400、1800，设计桩长约9m，桩净长不少于9m。桩端入岩深度1800-2200，桩身砼采用c30，护壁砼强度为C20，基础垫层砼均采用C10。地下室工程：底板为430厚，顶板厚120，钢筋为双向6200钢筋。地下室防水：本工程设防标准为二级防水等级，侧墙，底板和室外部分的顶板，除结构采用抗渗自防水混凝土4、外，并在迎面加做PSI-200渗透结晶型防水涂料0.8厚局部加层涂刷并带胎体增强。主体结构形式为框剪结构，结构安全等级为二级，在一类、二类、三类环境中的结构设计使用年限为50年。钢筋均采用HPB235热轧钢筋（I级，fy=210N/）;HRB335热轧钢筋（级fy=300N/）；HRB400热轧钢筋（级fy=360N/）。0、000以上非承重的外围护墙均采用200厚加气混凝土砌块、分户墙采用200厚加气混凝土砌块，内隔墙和厨卫隔墙采用200厚加气混凝土砌块隔墙，采用水泥砂浆砌筑其构造和技术要求按国家现行的施工规范要求。本工程建筑节能外门窗采用铝合金单框中空玻璃，传热系数为4.2【W/(m2.k5、)，玻璃采用5mm6Amm+5mm的中空隔热玻璃。4、现场施工条件本工程位于xx市华新开发区长湖路，施工现场“三通一平”已完成，施工用水用电及有关勘探资料等均能满足施工条件。5、施工特点1、本工程质量目标为合格工程。2、本工程深基坑,临边较多，施工场地狭窄,安全施工要求高；6、各参建单位建设单位xx天下房地产开发有限公司项目负责人施工单位湖南华兴工程建设有限公司项目负责人设计单位xx市经纬建筑设计有限公司项目负责人勘探单位核工业零陵基础建设工程公司项目负责人监理单位湖南雁城建设咨询有限公司项目负责人欧阳思东二、监理工作目标质量目标： 工程质量均满足设计文件及验收规范要求，争创优质工程。工期目标6、： 年月年月完成全部建设计划。投资目标： 争取总投资控制在预算限额以内。安全目标： 在整个建设期，不出现重大安全责任事故，杜绝因工重伤、死亡事故的发生，施工现场争创文明安全工地。三 、监理规划编制依据1、监理委托合同2、施工承包合同3、施工图和设计文件4、国家和地方现行建筑施工技术标准、验收规范四、监理工作范围 施工阶段监理，以工程质量监理为重点。五、监理工作内容根据签订的监理合同要求，建设方委托监理方进行质量、投资、进度控制及合同、信息管理，监理工作的重点内容为质量控制。基本工作内容如下：（一）工程质量控制要点 1、工程质量事前控制1）检查施工单位的质量保证和质量管理体系；2）审查分包单位和7、试验单位的资质；3）查验施工单位的测量放线成果；4）签认材料进场报验，以确保工程质量有可靠的物质基础；5）签认建筑构配件、设备报验，以确保施工环境处于良好状况，符合保证质量要求；6）审查主要分部、分项工程施工方案，以控制施工质量有可靠的技术措施保障。2、施工过程中的质量控制1）审核施工单位提交的反映工序产品的证明文件（检验记录及试验报告），工序交接检查（自检），隐蔽工程检查，分部、分项工程检查报告文件、资料，以确保和控制施工过程中的质量；2）审核有关应用新技术、新工艺、新材料、新结构等的技术鉴定书，审批其应用申请报告，以确保新技术应用质量；3）加强现场质量监督和检查，采用工序施工中的跟班监督、8、检查与控制，对于重要的和对工程质量有重大影响的工序，进行施工过程中的旁站监督和控制；4）工序产品检查、工序交接检查及隐蔽工程检查， 在施工单位自检与互检合格基础上，监理人员进行工序交接检查，隐蔽工程须经监理人员检查确认其质量后，才允许加以覆盖；5）组织进行分项、分部和隐蔽工程验收，坚持上道工序未经验收不准进入下道工序施工，对施工难度大或容易发生质量通病的施工对象，监理人员应进行现场跟踪检查。3、工程质量事后控制1）审批有关工程质量缺陷或质量事故的处理报告，以确保质量缺陷或事故处理的质量；2）需要进行功能试验的项目，督促承包单位及时进行试验，对重要项目现场监督，必要时请建设单位及设计单位派代表参9、加或邀请各方面专家参加；3）当工程达到交验条件，监督工程师对工程质量状况、使用功能进行全面检查，对发现影响竣工验收的问题，签发监理通知，限定施工单位进行整改；4）对工程达到竣工验收条件，单位工程验收经各方签认后，总监理工程师和建设单位代表共同签署竣工移交证书。（二）控制工程质量风险的措施1、旁站监督通过旁站监督及时发现质量事故苗头和影响质量因素的不利发展变化，潜在的质量隐患以及出现的质量问题，以便及时进行控制；2、测量测量检查施工放线及轴线、高程控制，发现偏差，及时纠正，避免发生技术性错误；3、试验 通过试验检测及时发现材料、拌合料配合比、成品的强度等物理力学性能，控制工程质量；4、指令文件运10、用监理工程师指令控制权的具体形式，对施工单位提出所存在的问题，提请施工单位注意或整改，以达到控制质量的目的；5、质量监控工作程序监理控制工作程序是监理工作必要的手段和依据，确保工程质量得到控制。（三）工程进度控制要点审查施工单位提交的施工进度计划。监理工程师根据本工程特点及施工队伍的素质及技术力量，全面分析施工单位编制的施工进度计划的合理性、可行性，重点审查材料、设备进场时间和衔接，劳动力和工序安排的科学性。（四）控制工程进度的风险措施1、对进度计划的实施监督现场监理工程师对施工单位实际进度进行跟踪监督检查，实施动态控制，督促施工单位每月按时申报月报表，并将月实际进度与计划进度比较、分析。发现11、偏离立即签发监理通知，指令施工单位及时采取措施，实现计划进度目标。2、工程进度计划的调整若工程进度严重偏离计划时，总监组织监理工程师进行原因分析，召开各方协调会议，指令施工单位采取相应调整措施，确保合同约定目标的实现，若必须延长工期时，施工单位填写申请表，报总监理工程师审批。3、运用监理的职责和权力1）停止支付工程款2）误期损失赔偿3）终止承包单位施工合同（五）工程投资控制程序1、工程款支付程序和竣工结算控制程序见工程款支付核签程序和竣工结算控制程序流程图。2、控制工程投资风险的措施建立健全监理组织，完善职责分工，落实投资控制的责任，认真审核施工组织设计和施工方案，合理开支施工设施费，及时进行12、计划费用与实际费用的比较分析，严格按合同条款支付工程款，减少提出索赔的条件和机会，公正、准确地处理索赔。 （六）质量、投资、进度控制工作任务划分见附图 监理工作任务划分 投资控制工程预算审核工程款支付工程变更工程结算索赔处理合同承包价格质量控制分包确认质量的控制施工机械施工方法工程环境确保省优进度控制工程计量进度动态控制现场协调进度计划合同工期 （七）合同、信息管理和协调：（1） 对合同执行情况进行分析和跟踪管理；（2） 协助业主处理与项目有关的索赔事宜及合同纠纷事宜；（3） 收集本工程有关材料价差及其它有关情况；（4） 协助业主处理设计、施工等各方关系。六、监理工作依据 本工程监理工作依据如13、下：1、建筑法、合同法、招标投标法、建筑工程质量管理条例、湖南省监理条例等法律依据；2、现行设计、施工规范、标准、监理规范文件及工程建设标标准强制性条文等文件；3、设计文件、勘探资料；4、签订与工程有关各种承包合同及监理合同。七、项目监理机构组织形式及人员配备计划 本工程设项目监理组，采取直线制监理组织形式,监理组织机构框图根据本工程规模和项目特点，依据监理委托合同约定组建以下适应本工程的项目监理班子，根据工程的进度情况，将进行适当的调整。 总监代表: 彭 旭 总监理工程师:欧阳思东土建专业监理工程师:水电专业监理工程师:土建专业监理工程师: 监理员:八、监理机构的人员岗位职责1、总监理工程师14、岗位职责 （1）、确定项目监理机构人员的分工和岗位职责。 （2）、主持编写项目监理规划，审批项目监理实施细则，并负责管理项目监理机构的日常工作。（3）、审查分包单位的资质，并提出审查意见。（4）、检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况可进行人员调配，对不称职的人员应调换其工作。（5）、主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令。（6）、审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划。（7）、审核签署承包单位的申请，支付证书和竣工结算。（8）、审查和处理工程变更。（9）、主持或参与工程质量事故的调查。（10）、调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期。15、（11）、组织编写并签发监理月报，监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结。（12）、审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验收。（13）、主持整理工程项目的监理资料。2、专业监理工程师的职责（1）负责编制本专业的监理实施细则；（2）负责本专业监理工作的具体实施；（3）组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作，当人员需要调整时，向总监理工程师提出建议；（4）审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更，向总监理工程师的提出报告；（5）负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收；（6）定期向总监理16、工程师提交本专业监理工作实施情况报告，对重大问题及时向总监理工程师汇报和请示；（7）根据本专业监理工作实施情况做好监理日记；（8）负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报；（9）核查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检查报告等质量证明文件及其质量情况，根据实际情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件进行平行检验，合格时予以签认；（10）负责本专业的工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证。3、监理员职责（1）在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作；（2）检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，并做好检查记录；（3）复核或从施工现场直接获取工程计量的有17、关数据并签署原始凭证；（4）按设计图及有关标准，对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录；（5）担任旁站监理工作，发现问题及时指出并向专业监理工程师报告；（6）做好监理日记和有关的监理记录。4、信息管理员职责（1）、信息管理员配备一台计算机，并负责保管和使用，按照公司统一的信息编码系统及统一的格式建立、录入各种监理台帐。（2）、信息管理员是项目监理部的核心骨干成员，归属项目总监直接领导，但在业务上应接受公司业务部，信息管理中心的指导和管理，最大限度地获取工程建设相关信息。（3）、负责每天上午9:00收集前一天的各种监理资料、事件、表格、阅读各专业监18、理工程师的监理日记，并协助总监编写监理月报，并在每月5号前发出监理月报。（4）、负责每月25日打印当月监理台帐，交档案员归档，负责每月二次，把现场台帐信息全部传回公司。（5）、负责收集、整理总监召集的工地例会的会议纪要，整理后交项目总监审查签发给有关专业人员或与会各方单位。（6）、定期到现场巡视、负责现场各种信息的采集、计算机存储以及信息的分析处理工作。（7）、信息传递方法按文件、资料签认流程框图示意图进行。（8）、协助监理工程师利用计算机进行造价控制、进度控制的分析、对比、优化等日常工作。五、档案管理员职责1、项目监理部办公标准化布置管理的负责人，负责上墙图表的制作编写工作，资料盒的整理与保19、管。2、收集、整理项目技术资料，各种文件、报告的收发，及时办理收发登记手续，签收的资料应及时复制一份交给信息管理员。3、对各专业监理师阅读和确认的文件，应有签字，按统一的编目系统进行分类整理归类。4、对工程建设各方互相往来的一切书面资料。（包括信件、电报）进行妥善保管。5、负责现场办公用品、专用表格、劳保用品的领用和保管。6、负责现场监理人员的生活后勤工作。7、负责现场监理人员的工作考勤工作。 8、负责现场监理办公室日常留守工作，传达来往电话的对象及来往人员的接待工作。六监理人员原则、准则1、严格按照“公正、独立、自主”的原则，开展工程监理工作；2、严格遵守“诚信、守法、公正、科学”的基本原则20、；3、牢记国家现行有关规范，严格按监理规范程序开展监理工作。九、监理工作程序监理工作程序管理（计算机管理系统）监理合同文本监理取费标准监理人员最少配置计划工程类别划分施工组织设计审查施工人员到位情况施工设备到位情况施工材料到位情况三通一平情况施工报建相关文件开工令监理委托合同签订现场监理机构组建办公室标准化管理监理人员职责现场监理工作制度监理机构设置及标准化管理审查开工报告的相关条件监理规划监理实施细则监理旁站监方案监理专用表格监理日记编制现场监理文件、表格设计单位设计交底文件施工图会审问题答复文件件设计技术交底与施工图会审第一次工地例会工地例会专题会议监理工作协调放线报验资料复核规划部门认可21、文件施工测量、定位放线核查质量控制流程质量控制的主要工作内容质量控制的主要方法及措施质量控制要点及通病防治工地会议及监理工作协调合同管理的主要工作内容合管理的时间期限质量控制合同管理进度控制信息管理投资控制安全生产管理信息系统的基本内容信息资料编码系统监理文档资料整理进度控制流程施工阶段进度控制的主要工作内容施工阶段进度控制的方法与措施建筑施工安全监理实施纲要强制性标准检查内容安全隐患的整改或暂停施工安全生产过程中的监理工作内容造价控制流程施工阶段造价控制的主要工作内容施工阶段造价控制的方法与措施建筑工程分部分项工程的划分分项工程的质量验收分部（子分部）工程的质量验收单位（子单位）竣工验收相关22、链接国家验收规范质量评估报告工程保修阶段的监理工程质量验收监理工作总结保修阶段工作内容保修期限相关链接监理工作总结主要内容工程影像资料施工阶段质量控制流程项目总质量目标或单项工程质量目标确定质量控制目标各单位工程质量目标或各分部工程质量目标进行质量目标分解计划质量目标事前控制施工企业人员到位情况检查施工材料到位情况检查施工设备到位情况检查开工条件审查建立见证取样组织机构审核施工组织设计质量管理体系审查质量保证体系审查专项施工方案审核施工测量定放线核查质量目标事中控制转入原材料控制流程转入工序交接（检验批）检验流程工程质量事故处理工序交接检查设计变更处理定期召开工地例会施工过程中质量跟踪原料质量23、控制转入工程质量事故处理流程转入设计变更处理流程质量目标事后控制工程质量保修监理工程技术资料整理质量验收分项工程验收分部工程验收工程竣工验收原材料质量监理工作流程图原材料、购配件厂方或供应商质保资料自检记录（承包人）更换供应商或厂家材料报验单(承包人)专业监理工程师审核质保资料或按规定见证取样复试不合格是否合格？监理在施工过程中发现材料有问题进行双倍抽样检测合格原材料进入施工现场进入质量事故处理流程降级使用不合格不合格是否合格？合格报总监理工程师审批继 续 使 用工序交接(检验批)检验流程图工序施工完毕(检验批) 返 修施工单位自检专职检查 不合格是否合格？填报验单通知驻现场监理工程师和业主代24、表参加验收合格 会同现场检查实体核查试验室检验资料 是否合格？ 不合格 合格签署质检合格意见 进行下道工序 工程质量事故处理程序框图发生质量事故必要时签发质量事故通知单（监）上报主管部门发出停工令（监） 事故调查（倒塌事故12小时内上报）（重大事故24小时内写出书面报告）（一般事故每月汇总集中上报）事故原因分析暂停施工研究、制订处理方案提交质量缺陷调查报告（施）组织审查调查报告（监）研究确定处理方案 不需处理实施确定处理方案（施）原因不清完成处理，自检申请验收（施）检查、验收（监）发出复工令补充调查恢复施工提交质量事故处理报告（监）提出新方案 旁站监理工作流程图需实施旁站的工序承包商提前24小25、时通知项目监理部安排监理人员实施旁站检查施工机械、人员、材料的准备及施工技术交底文件、运行、质量否符合要求旁站工序施工前的整改是旁站工序施工全过程按旁站内容及规范的要求在现场监督施工，作好旁站记录否符合要求责令施工方整改，可能或已造成危害的及时上报总监下达停工令或采取相应措施是签署旁站记录，监理工程师或总监签署相应文件承包商多旁站工序整改监理工程师或总监认可下道工序施工施工进度监理工作程序内容应附有：1、主要劳动力计划2、主要机械进场计划3、主要机械设备进退场计划4、施工准备工作计划5、临时设施、临时占地计划6、现场人员、材料、机械设备数量汇总表业主与承包人签订施工承包合同承包人编制施工总进度26、计划上报监理工程师否？不同意同意批准、实施1、当月（年）计划完成工程量、工作量2、当月（年）实际完成工程量、工作量3、累计计划完成数和实际完成数4、计划提前或拖后的原因分析5、拟采取的对策6、现场人工、材料、机械设备数量汇总表承包人编制具体工程项目年度的施工进度计划，并按月上报实际工程进展监理工程师审查，进行计量和支付进行进度计划与实际完成值的检查两者对比不符合指定承包人修改施工进度计划符合承包人修改施工进度计划继续执行计划直到工程竣工报监理工程师批准工期延期申报、审批程序承包人申报程序延期事件发生21天内报延期意向通知连 续 性否以21天间隔报临时报告延误事件结束21天内报正式延期申请书监理27、审批程序报业主核批通知承包人总 监 审 批总监签发延期审批书监理工程师监理工程师7天内审查延期申请书填写延期审批书施工阶段投资控制工作流程投资总目标投资目标分解计划主要技术经济分析审核施工组织设计有有无不合理之处无审核已完工程量或工程量清单审查已完工程质量验收情况审查合同付款条件审核定额单价或清单价格审核设计变更的调整价格审核索赔意向书审核已完工程付款申请转入索赔流程图有有无不合理之处无统计已付中间付款金额确定索赔金额审查合同付款条件确定保修费的金额代扣甲方材料款签发付款证明书有审核竣工结算文件有无错误之处业主审定意见编制决算审核报告无签发工程决算书设计变更处理流程图设计变更提出单位的书面报告28、 监理提出相关意见报业主审批不同意是否同意？同意由设计单位提出修改后的设计图纸总监理工程师组织审核业主、设计、监理方签字相关单位编制调整预算经监理审核报业主同意同意不同意是否同意？设计变更文件下发到相关单位实施变更索赔处理程序图 施工单位提出索赔报告专业监理工程师配合总监主持审核 索赔的理由成立否是索赔的依据有效、完整？否 是调整索赔的计算正确？ +是接受索赔的报告并与对方谈判业主意见一致？否业主起草索赔意见或批复双方达成一致后签署索 赔 生 效十、监理工作方法及措施一）工程项目监理的基本方法：就是目标规划、动态控制、组织协调、信息管理、合同管理。1、目标规划：是以实现目标控制为目的的规划和计29、划，是目标控制的基础和前提；2、动态控制：通过过程、目标和活动的跟踪，全面、及时、准确地掌握信息，定期将实际目标值与计划目标值对比，发现偏差并纠编，以达总目标的实现。3、组织协调：含监理组织内部中人与人，机构与机构之间的协调；监理组织与外部环境组织之间（如建设、设计、施工、材料供应等单位）协调；4、信息管理：对所需信息进行收集、整理、存储、传递、应用等一系列工作。5、合同管理：对工程建设合同签订、履行、变更和解除进行监督、检查，对合同双方争议进行调解，以保证合同依法签订和履行，起着控制项目实施作用。二）现场监理的五种控制方法：1、审核有关技术文件、报告或报表（1）审批施工单位提交的施工方案、施30、工组织设计或施工计划（A2表）；（2）审查进入施工现场的分包单位的资质证明文件，控制分包单位的质量（A3表）；（3）审批施工承包单位提交的有关工程材料、标配件、设备报审表（A9表）；（4）审批施工承包单位提交的检查、核实施工准备工作证明文件及开工报审表（A1表）；（5）审批与签署现场有关的设计变更（C2表）、施工技术方案（A2表）、施工质量签证（A4表、A10表）文件等等。2、现场质量监督与检查（1）材料质量检验书面检查：是通过对提供的材料质量保证资料、试验报告等进行审核，取得认可，方能使用；外观检查：对材料从品种、规格、标志、外形尺寸等进行直观检查；理化检查：实行“工程现场见证取样”制度，通31、过抽样或全检验方式，借助试验设备和仪器对材料进行化学成分和机械性能进行鉴定；无损检验：是在不破坏材料样品的前提下，利用超声波、X射线、表面擦伤仪等进行检测。（2）现场质量检验方法对于现场所用原材料、半成品、工序过程或工程产品质量进行检验的方法一般可分：目测法、量测法、试验法三种；目测法：手法上采用看、摸、敲、照对检查对象进行质量要求检查；量测法：手法上可归纳为靠、吊、量、套，通过实际量测结果与质量标准要求对照；试验法：实行“工程现场见证取样”制度，通过现场试验或试验室试验等理化手段，取得数据、分析判断质量。（3）施工过程中质量检查工作的重点：施工过程中的旁站监督和现场巡视检查（见附后建设部规定32、）；隐蔽工程的检查验收；工序间交接检查验收；工程施工预检（或复核性预检）；成品保护的质量检查。施工工艺过程质量控制点（见下表）：施工工艺过程质量的控制 附表3序号工程项目工程量质量控制要点控制手段 1土石方工程.控制范围及边线 （从中线向两侧量测）.高 程 测量 测量2基 础工 程 位置（轴线及高度）.外形尺寸 .与连接钢筋型号 直径.数量.砼强度.地下管线预留孔道及预埋 测量 测量 现场检查审核配合比，现场取样制作试件，审核试验报告现场检查。量测3现浇钢筋砼主体结构工程轴线.高程及垂直度.断面尺寸钢筋.数量.直径位置.接头.施工缝处理.砼强度.配合比坍落度预埋件，型号，位置，数量，锚固测量量33、测现场检查、量测旁站现场制作试块审核试验报告现场检查、量测施工工艺过程质量的控制 附表3序号工程项目工程量质量控制要点控制手段4砌砖工程.砌承重墙的砂浆 强度等级配合比.灰缝、错缝.门窗孔位置.预埋件及埋设管线砂浆配合比试验旁站量测现场检查、量测5室内初装 修.材料配合比.室内抹灰厚度 平整度、垂直度.室内地坪厚度平整度试验要求作样板间要求作样板间6门窗工程.木门窗：位置尺寸.铝合金：嵌填、定位 安装、关闭、开关 检查、量测 检查量测7屋面防水工程.找平层：厚度、坡度.平整度防裂纹.保温层：厚度、平整度.防水面层：填嵌 粘结、平整.水落管：安装接头、排水观察、量测观察、量测观察、量测 观察 观34、察 施工工艺过程质量的控制 附表3序号工程项目工程量质量控制要点控制手段8室内给排水管道安装工程.安装位置及坡度、接头.管阀连接位置，接头.水压试验.水表，消火栓，卫生洁具、 器件.自动喷洒，水幕，位置，间 距、方向.水泵安装位置 标高，试运转轴承温升.排水第通水试验观察，量测观察，量测水压试验观察，量测观察，量测观察，量测通水试验9室内电气线路安装工程.变配电设备安装、位置标高及线路连接屏柜、附件安装 绝缘、接地观察、量测观察、量测观察、量测施工工艺过程质量的控制序号工程项目工程量质量控制要点控制手段11通风空调系统安装工程冷冻机安装：位置、标高风管、风机盘管：位置、标高、坡度、接头风管、制35、冷管道保温措施空调器及风机安装：位置、标高管道穿墙或楼板套管.缝隙填严密阀闸安装位置、方向观察、量测观察、量测观察、量测观察、量测观察、量测观察、量测观察、量测12 电梯安装 工程导轨：位置、垂直度、内表面间距轿箱、层门：垂直度、平层精度、门窗开关电气系统安装牢固，线路连接控制系统调式量测观察、量测观察、量测测试 13 高级装饰 工程饰面板材表面、接缝、几何尺寸骨架位置、安装壁纸、墙布粘结美术喷浆:花点分布、质感色泽、接头清漆工程:木纹、光亮喷砂、喷涂、粘纸观察、测量观察、测量观察观察观察、量测观察、量测14室外管线、道路及绿化管线位置、标高、坡向、坡度、安装及接头道路路基及路面绿化范围及内容36、观察、量测观察、量测观察3、指令文件所谓指令文件：是表达监理工程师对施工承包单位提出指示和要求的书面文件。（1）监理单位发出的监理规范B类表（B1-B6表）所有指示和要求；（2）承包单位提出的监理规范A类表（A1-A10表）中专业监理工程师或总监的审查、审核意见；（3）C类表中经各方协商一致后签发的工程变更单及有关工作指令。4、规定的质量监控工作程序规定双方必须遵守的质量控制工作程序，按规定的程序进行工作，这也是进行质量控制的必要手段。5、利用支付控制手段对承包单位支付任何工程款项均由总监理工程师签署工程款支付证书（B3表），否则，业主不得向承包方进行支付工程款。6、工艺控制点详见雁城建设咨询37、有限公司监理手册及本工程各专业监理细则。三）监理措施如下：1、合同措施（1）确定进度、质量、投资控制部门的任务和管理职能，并制定工作考核标准；（2）落实各进度、质量、投资控制部门的人员；（3）制定各项目目标控制的工作流程；（4）监督按计划要求投入劳动力、机具、设备、材料、巡视、检查工程运行情况；（5）对工程实施过程的信息收集、加工、整理、反馈、发现和预测目标偏差；各级监理人员按照自己相应的职权，处理工程实施过程中的问题；（6）建立工程进度控制协调制度。2、技术措施1、投资控制技术措施：对多种技术方案作技术可行性分析，选择先进、可行、经济的施工组织设计和施工方案，用一系列有效的技术措施力求项目目38、标的实现。2、质量控制技术措施：采取分级管理措施，详见现场监理工程质量分级控制点表1-6。3、进度控制技术措施：建立施工作业计划体系，增加同进度作业的施工面；采用高效的施工机械设备；采用施工新工艺、新技术，缩短工艺过程的技术间歇时间。3、经济措施1、投资控制的经济措施：及时编制资金使用计划；对工程概、预算进行审核；对工程付款进行审查，进行计划费用与实际费用的比较分析等；2、质量控制的经济措施：对不符合合同规定质量要求拒付工程款；3、进度控制的经济措施：因承包方位原因延误工期进行必要经济处罚，对工期提前者实行奖励。4、 合同措施协助业主确定对目标控制有利的承发包模式和合同结构，拟订合同条款，参加39、合同谈判，处理合同执行过程中的问题，做好防止和处理索赔的工作：1、投资控制合同措施：按合同条款支付工程款，防止过早、过量的现金支付；2、质量控制的合同措施：严格质量检验和验收，不符合合同规定质量要求拒付工程款；3、进度控制的合同措施：按合同要求及时协调有关各方的进度，以确保项目形象进度的要求。十一、监理工作制度（一）、工程例会制度1、每周应由项目总监或总监代表主持召集工程承包单位、工程设计单位驻工地代表，工程监理部人员及业主代表和相关人员（重要物资设备供应单位等）参加的定期定地点的工程例会。2、小结上周的工程建设活动，布置下周的工作要求。3、工程三大控制的完成情况以及与三大控制的实际差距。4、40、工地安全生产、文明施工的办法、措施及落实情况。5、施工中遇到有关技术经济问题的研讨以及影响合同执行问题的研讨，并作出决定。6、每期工程例会均应有专人记录、整理。并应在48小时内将会议记录文件发送到与会单位7、与会人员必须有亲笔签到单附在会议记录。8、工程建设各单位的相互间的协调工作。9、总监可根据工地实际情况，在定期例会外，举行专题工作会议，解决急待处理的问题。三、施工阶段质量监理制度1、质量监理的依据，国家施工及验收规范、国家工程建设标准强制性条文、建筑安装工程质量评定标准，工程建设的施工合同、监理合同及有关合同，国家有关的法律、法规。2、由总监主持编制监理规划，根据公司总工及业主批准的监理41、规划编制具体的质量监理实施细则。3、审核承包单位的质量保证体系，审批其提交的施工组织设计，监控各项施工准备工作的落实。4、在施工各项准备工作完成后，及时召开第一次工地例会并由项目总监审核开工申请，下达开工令。5、对进入施工现场的建筑材料实行先报验后使用制度，严禁不合格材料流入施工现场（见附表）。6、对分部、分项工程及各工序及隐蔽工程，实行工程报验制，前段工序不合格，不得进行下道工序（见附表）。7、实行现场见证取样制度，对试块、试件等保证资料进行逐项登记制度。8、建立质量控制台帐，报送公司总监办公室。9、坚持科学的工作态度，对工程质量的认定以客观数据说话。用监理规范GB50319-2000规定的42、格式、建筑安装工程质量评定标准、及现行的有关验收规范规定的格式表格检查记录，作为质量评定依据。四、施工阶段进度监理制度1、对工程项目建设周期中的施工阶段周期作出分析、论证；2、审核承包单位编制的工程项目总进度计划，并在实施工过程中控制其执行，在必要时，监督承包单位及时修改、调整总进度计划。3、审核承包单位编制的工程各阶段进度计划，必要时，督促承包单位作及时调整。4、检查督促业主（建设单位）或承包单位对该工程的重要设备、设施、订货采购应符合工程进度的要求。5、在项目实施工进度计划中，应与实际进度比较，并每月、季、年提交各种进度控制报表，建立台帐，报公司总监办公室。6、编制进度控制流程，运用“监理43、通V2.0”软件随时将有关信息输入计算机，进行计划值与实际值的比较，发现偏离及时提醒承包单位，调整资源配置，实现进度计划。7、依照监理规范基本表式“B类表”签发工程临时延期，最终延期审批表。五、施工阶段投资监理制度1严格执行承包合同中有关造价的条款，维护各方的正当利益；2、对工程项目总投资状况熟悉了解；3、编制总投资分解计划（施工阶段），并在项目实施过程中控制其执行；4、监督工程项目在施工阶段，各年、季、月度资金使用计划并控制其执行；5、在项目实施过程中，每月进行投资计划值与实际值的比较，并每月、季、年提交各种投资控制报表，建立台帐，报公司总监；6、审核工程，概算、预算，增减预算和决算；7、对44、施工组织设计中施工工艺、材料及设备作必要的技术经济比较论证，以挖掘节约投资，提高经济效益的潜力；8、审核各种工程付款单。9、计算、审核各类索赔金额，所有使用表格应符合监理规划GB50319-2000。六、工程竣工验收制度1、总监理工程师应组织专业监理工程师，依照合同、规范、工程建设标准强制性条文、设计文件，对承包单位报送的竣工资料进行审查，并对工程质量进行预验收工作。2、工程符合下列要求方可进行预验收工作（1）完成设计图纸与合同约定的各项工作内容；（2）承包单位在工程完成后，进行工程质量自检，各分部、分项工程的评定工作，提出书面工程竣工报告，报告上应由项目经理和承包单位有关负责人签字；（3）设45、计单位的设计文件应齐全，包括设计变更，设计人员应在有关施工质量的资料上签字认可工程施工质量；（4）有完整的技术档案和施工管理资料；（5）有公安、消防、环保等部门出具的认可文件或者准许使用文件；（6）对质监、监理、建设行政主管部门所提出的整改，质量缺陷的修复，全部完成，并自检合格。3、工程验收应当按以下程序进行（1）承包单位在项目监理部预验收合格的前提下，向监理单位提出正式工程竣工验收；（2）业主（建设单位）收到监理单位的工程质量评估报告后，由监理单位协助业主组织设计、施工、监理和其它方面的专家组成验收委员会验收小组，制定验收方案。作好验收准备工作；（3）业主（建设单位）应在7天前，书面通知各参46、加验收单位，并详细通知验收的时间、地点，验收委员会或小组成员名单，书面报告当地质量监督机构及工程建设行政主管部门；（4）业主、设计、承包、监理单位分别汇报工程实施情况；（5）审阅业主、设计、承包、监理单位的工程建设档案资料；（6）实地查验工程质量（外观、功能等）；（7）验收委员会（验收小组）全方位作出评价，并形成书面工程竣工意见；（8）当验收各方意见不统一时，应当协商提出解决办法，待意见统一后，重新组织竣工验收；（9）所有验收资料的表格，应按照建设部及地方职能部门规定的表格填写。七、图纸会审、技术交底、设计变更管理制度1、项目总监在介入施工现场后，应立即与业主（建设单位）联系，取得设计文件或图47、纸，地质勘察报告等文件；2、在总监领导下，各专业监理工程师分别审核施工图，并将意见或有疑问地方进行文字记录，作为会议资料之一；3、在图纸审核和交底过程中，要注意收集其它各单位意见；4、图纸会审、技术交底会议由业主（建设单位）主持召集，由设计单位、承包单位、监理单位参加，并邀请当地质监部门到会，会议文件由施工单位整理图纸会审纪要，设计单位整理技术交底纪要，形成完整的会议文件后分发到各有关单位。5、业主（建设单位）、施工单位、监理单位均应根据各自的权利和义务提出设计中的问题，并根据设计变更程序完善设计变更相关手续；6、无论来自哪一方的变更，均需由项目总监会同建设单位代表、设计单位代表在工程变更单签署一致意见并签名后，才发生设计变更效力；7、大的变更影响到设计方案或增加投资，应由提出单位及设计单位共同作出经济技术指标分析。十二、监理设施根据监理委托合同，请业主方尽快为监理部提供办公场地、办公桌椅以及合同约定的办公设施和就餐的安排及必备设施等，项目部安排常规检测工具及资料各类文件如:（1）资料盒壹拾个；（2）必要的先进科学的便携式检测仪器或工具包（标准检测尺、水电检测便携式设备一套）；（3）台历一个，每人佩带的胸卡（上班时用）；（4）工作服、监理帽、雨鞋、电筒若干套；（5）委托市检测中心实验室进行各种检测。