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万达地产项目开发流程表
万达地产项目开发流程表.xls
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地产表格
上传人:正*** 编号:857810 2023-12-22 26页 239.50KB
1、主要阶段主要工作内容工作部门是否需要组织专题会议以及会议参加部门主办部门工作内容分项主办部门主办岗位协办部门土地获取阶段土地信息收集现状图落实地块具体位置及周边情况投资规划部规划设计条件落实规划条件,了解限制性条件投资规划部现场踏勘对地块现状、地质条件、是否有地下埋藏物等影响开发的因素详细了解。投资规划部了解周边配套情况了解地块周遍的商业、教育、交通等情况投资规划部了解该区域未来规划情况了解地块所属区域的规划,对以后项目开发的影响和支撑。投资规划部土地初判了解地块的上市方式和土地款同土地所有方进行接触,了解土地出让方式和土地款,以及能否调整。投资规划部了解当地的建安成本、政府收费项目和具体情况2、成本测算投资规划部前期开发部、项目工程部、预审中心、项目管理中心了解当地的房地产市场状况产品形式、市场价格、市场格局、投资规划趋势及前景、开发周期的安排投资规划部对接投资规划中心汇报土地初判结果宗地的详细情况、项目分析、房地产市场分析、初判结果投资规划部土地深判可行性研究报告区域内宏观经济、投资规划前景等的分析投资规划部该项目在区域房地产市场中的位置、定位、投资规划。投资规划部现状图(四至电子文件)投资规划部市场深度调研营销:参与市场调查,进行地块周边及辐射范围内的客户分析、产品分析、市场竞争分析等技术管理中心:负责协助进行区域市场调研投资规划部营销中心 技术管理中心项目最终定位营销 技术管理3、中心:根据以往及周边项目成交客户分析和产品分析等,对项目定位、客户定位、产品定位提出策略性建议投资规划部营销中心 技术管理中心成本测算:针对多个方案进行初步成本测算、利润率分析及比选技术中心、项目管理中心:协助进行方案设计和成本测算投资规划部 技术管理中心、项目工程部、预审中心开发周期及付款计划项目管理中心、前期开发部、营销:根据土地的开工条件、市场情况,共同制定开发节奏。投资规划部项目管理中心 前期开发部营销项目方案确定投资规划部现金流测算投资规划部对接投资规划中心深判结果项目可行性报告及后续工作投资规划部寻找合作资金(与共同研究)研究并确定融资方式如信托基金、战略合作、贷款平移等财务中心、4、法律顾问:给予技术及资源上的支持投资规划部财务中心、法律顾问项目招商报告(前期阶段)区域宏微观市场研究投资规划部项目招商版盈利能力分析投资规划部明确合作伙伴、寻找合作方式(招商阶段)项目商业策划书财务中心:制定项目财务数据投资规划部财务中心合作伙伴确定财务中心、法律顾问:制定合作方式、投资回报投资规划部财务中心、合作方案确定投资规划部财务中心、合作细节确定投资规划部财务中心、引资(商业计划书)签署战略合作协议财务中心、:制定合作方式、投资回报综合管理部:协议盖章,存档投资规划部财务中心、综合管理部合作实施(实施阶段)合作公司成立及相关手续办理财务中心、法律顾问:协助办理股权、增资等相关财务问题5、。综合管理部:工商局办理公司注册投资规划部财务中心、法律顾问综合管理部第 1 页,共 26 页投标、摘牌投方案标项目方案确定技术管理中心:项目方案投资规划部技术管理中心投经济标确定土地上限投资规划部拍卖竞争对手分析、确定土地上限、价格敏感性分析、制定拍卖战术投资规划部挂牌竞争对手分析、确定土地上限、价格敏感性分析、制定出价战术投资规划部签订土地出让合同确定用地图、桩点坐标、用地条件交纳政府净收益,契税,交易费法律顾问:合同条款的草拟和完善财务:提供资金投资规划部法律顾问财务部用地规划许可证土地出让合同法律顾问协同:提供土地出让合同前期开发部法律顾问出让金、交易费交费证明财务:提供资金缴纳出让金6、交易费前期开发部财务确权企业投资项目备案办理房地产开发资质项目工程部、预审表前期开发部委托项目工程部、预审咨询资格机构编制申请报告技术中心:协助提供相关项目资料前期开发部技术中心向项目备案机关提交申请报告前期开发部建设用地规划许可证前期开发部原地上物土地证登报声明(原有土地证作废)前期开发部土地补偿费(原户主需交纳的土地使用费)前期开发部土地出让合同投资规划中心:提供土地出让合同、付款凭证及相关图纸前期开发部投资规划中心核定用地图、核定用地相关图、规划地界坐标图前期开发部交费证明缴纳土地费用前期开发部1:500现状地形图3份(反楼座)前期开发部详规技术中心:委托设计详规前期开发部技术中心办理7、土地证土地出让合同前期开发部交费证明缴纳土地费用前期开发部建设用地规划许可证前期开发部地籍图4份(薄膜图)前期开发部土地登记申请书前期开发部土地确权来源证明文件前期开发部申请人主体资格证明、法人代表证明或个人身份证明行政部:提供相关证明资料前期开发部行政部土地抵押贷款积极与银行联系,寻找合作伙伴,进行土地评估,选择合适贷款承载公司前期开发部:提供但当地政府同意的土地评估公司,协助办理评估、抵押登记等手续提供土地证及出让合同财务中心前期开发部土地获取阶段主要阶段主要工作内容工作部门是否需要组织专题会议以及会议参加部门主办部门工作内容分项主办部门主办岗位协办部门第 2 页,共 26 页规划设计阶段8、区域市场调研1、项目所在地房地产市场总体供求现状2、项目周边竞争性楼盘调查营销:参与协助技术中心对区域内及周边进行市场分析、客户需求分析、产品分析、已成交客户分析、竞争楼盘分析等技术管理中心营销中心3、项目所在商圈或临近商圈现状调研(商业部分)商圈主要商业业态分布状况、经营状况、经营特点、预期投资规划方向营销中心:针对重点商家进行专向访谈同时组织相关专业人士进行专业论证营销中心市场组和招商组营销中心4、同期操作商业地产项目调查(商业部分)竞争项目开发规模、定位种类、操作方式、开发周期提取数据库相关数据进行重点分析、竞争项目实地调研了解相关信息营销中心:运用顺驰商会操作平台,重点访谈了解重点商家9、对竞争项目的相关看法、同时了解投资客户对竞争项目的投资意向营销中心市场组和招商组营销中心项目定位公建部分拟选业态种类确定、所选业态数量确定通过行业投资规划状况分析,消费需求分析确定可开发公建部分业态种类。结合市场相关类型物业供求状况确定所选业态开发数量营销中心:配合完成公建部分业态选择与数量确定营销中心营销中心市场定位、客户定位、产品定位、价格定位技术中心:依据控规指标提供产品类型建议,协助项目定位工作商业招商:配合完成公建类定位营销中心、项目营销中心招商策略公司技术管理中心 商业招商组经济测算项目管理中心:逐步细化成本测算及利润率分析财务:现金流测算技术管理中心项目工程部、预审中心 财务部项10、目投资规划报告开发计划营销:根据宗地状况、市场条件和公司的回款要求,协同技术管理中心初步制定土地开发计划和营销计划。商业:结合市场现状配合技术中心完成项目公建部分开发不同业态产品开发顺序建议项目工程部、预审:根据项目工程部、预审情况及营销推广方案排定工期技术中心营销 项目工程部、预审商业项目考核指标初定项目管理中心:提供初步的项目开发排期和总体经济指标要求及各阶段经济指标要求销管项目管理中心资金流项目工程部、预审:根据工期制定项目工程部、预审款支付计划,和财务结合,明确资金要求开发:配套费及土地款支付计划 财务 项目工程部、预审、开发设计前期明确产品设计思路营销:根据区域市场内客户需求状况和在11、销楼盘热销产品分析,对户型设计、户型配比、面积区间、景观规划、建筑风格、配套标准等规划设计提出改善性意见技术中心营销明确设计院选择标准技术中心制定设计组织计划技术中心主要阶段主要工作内容工作部门是否需要组织专题会议以及会议参加部门主办部门工作内容分项主办部门主办岗位协办部门第 3 页,共 26 页方案设计组织方案与设计院选择与合同签订法律顾问:合同文义审核项目管理中心:成本审核技术中心项目工程部、预审中心、法律顾问制订规划、景观及建筑单体的设计任务书、交工标准,及规划指标、环境指标的初订项目管理中心:依据建筑规划、景观规划及交工标准初步确定建安、环境等成本指标。商业:结合行业特点提供有关需求建12、议,配合技术中心完成相关设计项目工程部、预审:参与制定交工标准,根据以往项目经验总结及当前市场情况,对主要部位做法、结构方案、设备方案等提出建设性意见技术中心 项目工程部、预审 项目管理中心 商业规划方案结合成本测算的研讨及确定对于初步测算的成本指标逐步细化、结合市场调整售价,确保预期利润率。营销、商业:结合项目地块的基本素质、成本测算情况和预期营销情况,对项目规划设计提供合理性意见项目工程部、预审:从施工角度,对主要部位做法提出建设性意见开发:提供各项前期配套费用标准技术中心 项目管理中心开发 营销 项目工程部、预审 商业彩色总平面图(含经济指标)送规划项目工程部、预审技术管理中心:负责提供13、图纸前期开发部技术管理中心修建性详规成果开发:提供参考意见技术中心开发详细性规划方案(配套场站点)报建及确定(公示会市政府)技术管理中心:负责提供图纸前期开发部技术管理中心建筑平、立面功能效果及成本测算的研讨及确定各部门共同商讨成本指标,逐步深化。营销、商业:根据产品成本情况和结盘、在售项目营销经验总结,对建筑平、立面的项目工程部、预审效果提供合理化建议项目工程部、预审:从施工角度,对主要部位做法提出建设性意见技术中心 项目管理中心营销 商业项目工程部、预审彩色立面效果图送规划项目工程部、预审及审批(上报市政府)技术管理中心:负责提供图纸前期开发部技术中心建筑方案报建图技术中心:提供报建图纸开14、发技术中心景观概念方案设计及确定营销、商业:结合项目定位、客户需求情况和以往营销经验总结,提供景观需求、景观规划等建设性意见项目工程部、预审:从施工角度,对主要部位做法、材料的选用等提出建设性意见项目管理中心:成本核算及成本指标控制技术中心营销 项目工程部、预审 项目管理中心 商业指标确认阶段项目成本指标确定销管:和营销中心市场组、总经办对营销费用指标,进行讨论确定商业:结合不同业态经营客户需求,提供有关配套设备设施种类、数量建议项目工程部、预审 技术中心 开发 财务:项目前期、项目工程部、预审、配套、费用等指标落实项目管理中心销管 项目工程部、预审 技术中心 开发 财务 商业项目考核指标确定15、销管:结合公司战略要求和项目自身状况,协调其他各部门制定项目的考核指标体系项目工程部、预审:根据项目方案及营销推盘方案制定工期项目管理中心销管 项目工程部、预审年度考核指标调整销管:根据集团及公司投资规划战略的要求和公司库存、新增、新开资源的数量制定公司年度考核指标体系项目工程部、预审:制定工期项目管理中心销管 项目工程部、预审规划设计阶段主要阶段主要工作内容工作部门是否需要组织专题会议以及会议参加部门主办部门工作内容分项主办部门主办岗位协办部门第 4 页,共 26 页施工图设计组织施工图设计院的选择与合同签定项目管理中心:配合技术中心进行设计招投标项目工程部、预审管理:对结构方案、设备选型进16、行评估法律顾问:合同的审核技术中心项目管理中心 项目工程部、预审管理部 法律顾问制定建筑、综合管网、景观施工图设计任务书(交工标准确定、建筑、景观限额指标确定)按产品型式不同提供建筑设计限额指标,提供景观限额设计指标营销、商业:结合项目定位和客户需求及经验判断,参与建筑、景观规划和交工标准的讨论制定项目工程部、预审:提供项目工程部、预审技术专业建议技术中心 项目管理中心营销 项目工程部、预审商业结构方案及设备选型研讨及确定项目管理中心:针对不同结构方案进行经济测算,方案优选项目工程部、预审:参与结构方案及设备选型研讨,筛选最佳方案,反馈技术中心技术中心项目工程部、预审 项目管理中心地质勘察报告17、组织勘察招投标、签订合同、组织现场勘察,并通过技术中心向设计提供地质勘察报告技术中心:负责提供规划总平面图项目工程部、预审技术中心施工图成果总平面图技术中心放线图技术中心桩位图技术中心施工图报建图技术中心消防、人防报建图技术中心施工图审查全图及计算书技术中心编制典型楼座建安预算项目管理中心施工图会审项目管理中心:参与施工图会审,审核对成本影响较大的项目,提出优化意见项目工程部、预审:根据以往经验总结对施工图的完整性、设计选材、选型的合理性、经济性及施工的可行性进行审核,及时反馈技术中心,进行调整变更技术中心项目工程部、预审 项目管理中心施工图全图结合以往客服反馈经验,图纸设计便于使用维修技术中18、心客服编制典型楼座建安预算,建安成本综合测算、分析、反馈并进行图纸优化营销:根据项目预期营销均价和利润率要求,根据不同施工方案的成本情况,讨论并加以优化技术中心:负责图纸优化变更项目工程部、预审:对设计选材、选型的合理性、经济性及施工的可行性进行审核,使方案优化项目工程部、预审中心技术中心 项目工程部、预审营销综合管网方案设计前期开发部:提供各专业局设计条件技术中心开发景观扩初及施工图设计项目管理中心:成本核算及费用控制技术中心项目管理中心景观施工图成本测算、分析、反馈并进行图纸优化营销:结合宗地状况、项目定位和成本测算情况,参与景观施工的讨论制定技术中心:负责图纸优化变更项目工程部、预审:对19、选材、工艺做法提出专业性意见项目工程部、预审中心技术中心 项目工程部、预审营销主要阶段主要工作内容工作部门是否需要组织专题会议以及会议参加部门主办部门工作内容分项主办部门主办岗位协办部门第 5 页,共 26 页开工开盘建设项目工程部、预审规划许可证规划方案及市政方案送审设计方案(含总平面方案)申报表技术中心:配合提供设计院盖章确认前期开发部技术中心土地出让合同投资规划中心:提供土地出让合同、付款凭证及相关图纸前期开发部投资规划中心修建性详细规划2份,电子文件1份(注:规划方案审定前,提交10本规划设计方案,电子文件1份)技术中心:提供所需图纸前期开发部技术中心申报单位(人)委托代理的,需提交授20、权委托书前期开发部建筑方案送审建筑设计方案申报表技术中心:配合提供设计院盖章确认前期开发部技术中心1/500现势地形图1份前期开发部土地出让合同投资规划中心:提供土地出让合同、付款凭证及相关图纸前期开发部投资规划中心投资计划前期开发部建筑设计方案2份(含建筑效果、总平面、各层平面、立面、剖面图等)、重要项目需提交模型前期开发部申报单位(人)委托代理的,需提交授权委托书前期开发部取得许可证投资计划(项目备案)前期开发部大配套财务:提供资金保障前期开发部财务小配套财务:提供资金保障前期开发部财务消防证明技术中心:负责提供消防报建图前期开发部技术中心绿化证明技术中心:负责提供绿化报建图前期开发部技术21、中心人防证明技术中心:负责提供人防报建图前期开发部技术中心地名证明营销中心:确定楼、栋眼号排布和地名意义前期开发部现场项目工程部、预审放线施工总、分包,监理及各专业分包等单位的联系、考察、选择协助项目工程部、预审提供队伍信息项目管理中心项目管理中心建设项目工程部、预审规划许可证前期开发部规划局批复的项目总平图及电子文件前期开发部首层平面图技术中心:出图及图纸问题解决项目工程部、预审:现场配合前期开发部技术中心 项目工程部、预审按照施工总平图进行楼座点放置,出放线报告按照施工总平图进行楼座点放置,出放线报告项目工程部、预审:配合勘测、清除现场障碍前期开发部 项目工程部、预审施工单位配合做记录、现22、场保护施工单位配合做记录、现场保护组织施工单位做好记录及现场保护前期开发部 项目工程部、预审移交施工单位技术中心:现场发现问题,及时解决项目工程部、预审:组织施工单位交接,做好交接记录前期开发部技术中心 项目工程部、预审主要阶段主要工作内容工作部门是否需要组织专题会议以及会议参加部门主办部门工作内容分项主办部门主办岗位协办部门第 6 页,共 26 页施工许可证建设用地规划许可证前期开发部建设项目工程部、预审规划许可证前期开发部天津市建筑项目工程部、预审施工图纸及技术资料报告书前期开发部项目工程部、预审施工中标通知书及经过鉴证的施工合同前期开发部建设资金证明(银行存款证明)(注:资金情况满足施工23、中标价的1/3以上)财务建设项目年度投资计划(当年计划)前期开发部施工图审查技术中心:负责提供施工图及计算书前期开发部技术中心质量监督登记表项目工程部、预审:配合办理,与相关部门接触,搞好关系前期开发部项目工程部、预审安全措施项目工程部、预审:制定现场文明施工及安全施工标准,组织施工单位做好现场围墙及现场相关安全措施。前期开发部项目工程部、预审安全施工措施登记表项目工程部、预审:配合现场安全,进行安全措施实施的监督及安全管理前期开发部项目工程部、预审交费各专业会签单建委各内部相关部门及配套各专业局确认前期开发部营销许可证营业执照前期开发部 资质证书前期开发部国有土地使用证或建设用地规划许可证前24、期开发部年度投资计划(项目备案)前期开发部建设项目工程部、预审规划许可证技术中心:负责提供所需的全部图纸前期开发部建设项目工程部、预审施工许可证前期开发部公用基础设施配套证明前期开发部获取前期物业备案证明物业:签订物业合同、业主公约、普通住宅小区提供物价局核定的物业管理服务费收费等级和中准价格标准(5万平米以上的要通过招投标手续完成)技术中心:负责提供所需的全部图纸前期开发部物业基础项目工程部、预审形象部位达到正负零及图象文件项目工程部、预审:到达基础部位,递交报验材料,组织五方验收,提供基础验收证明前期开发部项目工程部、预审获取面积计算成果表前期开发部:提供地名批复及附图、图审证等证件技术管25、理中心:提供全套施工图销管项目总平面图技术中心:出图前期开发部技术中心获取商品房网上营销数据录入合格证明销管:配合网上录入前期开发部销管主要阶段主要工作内容工作部门是否需要组织专题会议以及会议参加部门主办部门工作内容分项主办部门主办岗位协办部门第 7 页,共 26 页企业投资项目备案规划成果前期开发部大配套前期开发部开工准备移苗,组织清除地面上下障碍物,为施工提供现场项目工程部、预审临水、临电项目工程部、预审:根据现场情况确定临水、临电的位置、数量,协助临时电送电、接入水接入,做好保护财务:提供资金,项目管理中心:审核前期开发部项目管理中心、财务部、项目工程部、预审中心临水、临电前期开发部项目26、工程部、预审平整场地项目工程部、预审施工组织方案技术中心:负责提供所需的全部资料项目管理中心:共同确定甲供分包项目及各种特殊材料的档次价格。项目工程部、预审技术中心 项目管理中心招投标、签订合同勘察(拿下土地后即定队伍,进行勘查,向设计提供设计依据)技术中心:负责提供总规划图等所需的全部资料项目管理中心:配合招标法律顾问:合同的审核项目工程部、预审项目管理中心 技术中心法律顾问桩基施工单位项目管理中心配合招标、测算成本项目工程部、预审项目管理中心监理项目管理中心配合招标、测算成本法律顾问:合同的审核项目工程部、预审项目管理中心 法律顾问土建施工单位项目管理中心配合招标、测算成本法律顾问:招投标27、文件的法律顾问审核、合同的审核项目工程部、预审项目管理中心 法律顾问甲供材、分包商项目管理中心配合招标、测算成本法律顾问:合同的审核项目工程部、预审项目管理中心 法律顾问沉降观测项目管理中心配合招标、测算成本项目工程部、预审项目管理中心土建施工单位的公开招标及合同备案项目工程部、预审:确定备选施工单位、考察筛选队伍、提供招标资料、组织招投标、签订合同、进行合同备案项目管理中心:共同确定合同约定的各项条款前期开发部项目工程部、预审 项目管理中心施工图会审组织监理、施工单位一起对图纸会审技术中心:配合会审项目工程部、预审技术中心会同设计院进行会审,签定会审记录技术中心:负责提供所需的全部图纸,并配28、合会审项目工程部、预审技术中心设计交底会同设计院进行技术交底,签定交底记录技术中心:负责组织设计单位交底和变更项目工程部、预审技术中心质量监督手续办理质检委托开发:配合办理相关手续项目工程部、预审开发办理安全检查委托开发:配合办理相关手续项目工程部、预审开发环卫、环保等相关手续申办项目临时、永久路口的报建手续开发:配合办理相关手续项目工程部、预审开发申办项目临时施工用水、临时用电、排污手续开发:配合办理相关手续项目工程部、预审开发办理施工人员暂住手续开发:配合办理相关手续项目工程部、预审开发主要阶段主要工作内容工作部门是否需要组织专题会议以及会议参加部门主办部门工作内容分项主办部门主办岗位协办29、部门第 8 页,共 26 页开工施工放线组织施工单位进场、建立平面和高程控制系统。建立控制主轴线(基线)标桩,并在现场清楚标明墙、柱轴线位置,组织施工单位进行有效保护并接管技术中心:负责提供所需的全部图纸和技术支持项目工程部、预审技术中心规划验线监理单位组织项目管理中心、设计、规划局验线技术中心、开发:配合验线项目工程部、预审技术中心、开发桩基施工试桩施工,根据施工图及有关施工规范制定桩基施工标准,审核桩基单位的施工组织设计,施工人员资质,进场材料是否合格等技术中心:配合确定桩基施工标准项目工程部、预审技术中心桩基全面施工技术中心:负责提供所需的全部图纸和技术支持项目工程部、预审桩基检测委托桩30、基检测单位、签订合同项目工程部、预审进行桩基施工质量检测,并提供桩基检测报告项目工程部、预审开槽(办理各种手续,组织协调环卫、市容等政府部门)土方项目工程部、预审项目工程部、预审支护项目工程部、预审项目工程部、预审降水项目工程部、预审项目工程部、预审地基备案、材料报送监督站、联系组织验收人员准时参加技术中心:配合参与验收项目工程部、预审技术中心基础施工地基处理项目工程部、预审混凝土垫层项目工程部、预审地下防水项目工程部、预审混凝土基础技术中心:负责提供所需的全部图纸,配合解决图纸设计问题项目工程部、预审技术中心基础验收备案承建单位自评项目工程部、预审监理对验评资料审查、现场观感质量量测和检查项31、目工程部、预审材料报送监督站,协调监理组织相关部门验收技术中心:配合参与验收项目工程部、预审技术中心签定建筑项目工程部、预审分部项目工程部、预审(基础)验收表项目工程部、预审基础处理竣工结算核对全部设计变更、现场签证及各项扣款的增减项造价。项目工程部、预审:申请结算,提供全面的现场签证(监理、项目管理中心经理签字确认)、水电扣款等基础性资料项目管理中心项目工程部、预审主要阶段主要工作内容工作部门是否需要组织专题会议以及会议参加部门主办部门工作内容分项主办部门主办岗位协办部门第 9 页,共 26 页项目亮相前准备推盘策略确定产品策略营销中心、营销中心市场组、总经办:根据项目定位、市场状况和项目推32、广策略,对产品推广排期和阶段性重点聚焦产品提出合理化建议技术中心:根据产品推广排期,提供具体产品的房型图、户型卖点综述、专业设计人员支持、负责讲解产品等项目营销技术中心、营销中心、营销中心市场组、总经办价格策略销管:协助现场根据具体组团、楼座、楼层、朝向等因素制定价格体系及制作销控项目管理中心:提供成本测算,确定营销基本均价项目营销销管、项目管理中心推广策略营销:参与项目推广策略的讨论,提出合理化建议,实现推广效果的最大化技术管理中心:提供设计院背景、产品设计理念、产品卖点及专业设计人员的支持 营销中心市场组、总经办项目营销、技术管理中心招商策略:整合外部资源,根据项目营销需要,制定项目全程招33、商策略配合制定全程招商策略营销中心项目管理中心组及策略公司商业项目管理中心组及策略公司确定外部资源广告公司寻找及确定营销:参与研究讨论广告公司的选择,参与沟通营销中心市场组、总经办项目营销制作公司寻找及确定营销中心市场组、总经办策略公司寻找及确定营销:策略公司的沟通,并进行相关的培训营销中心市场组、总经办项目营销媒介公司寻找及确定营销:根据目标客户群的日常生活、行为习惯,选择和确定有效的媒体形式,监控、反馈媒体实施的效果营销中心市场组、总经办项目营销活动公司寻找及确定营销:活动公司的沟通,各个阶段活动组织的配合协调,活动过程的实时关注,反馈调整后期活动营销的内容营销中心市场组、总经办项目营销项34、目推广定位确定项目名称、组团名称技术中心:根据对产品的理解提出合理建议。营销:根据对市场客户的理解提出合理建议。营销中心市场组、总经办项目营销 技术中心项目核心推广理念确定营销中心市场组、总经办项目营销 技术中心SLOGON确定营销中心市场组、总经办项目营销项目核心识别系统确定logo确定营销:参与项目核心识别系统的讨论和确定营销中心市场组、总经办营销中心VI系统及延展方案确定营销中心市场组、总经办营销中心亮相前项目知识培训建筑知识,楼盘背景,项目卖点综述,竞争对手比较,付款方式,法律手续,营销技巧等方面的综合系统培训。销管:提供相关政策培训法律顾问:提供相关政策培训及统一口径的法律审查技术中35、心:提供建筑设计单位、景观设计公司、建筑风格、各项控规指标、交工标准、户型卖点资料、全部图纸等项目工程部、预审:提供施工材料、施工工艺、重点节点、项目工程部、预审进度、入住时间、交工标准等资料项目营销销管 法律顾问 技术中心 项目工程部、预审分卖场设立为实现项目宣传的最大化,在合理地段设立商品房展示中心营销中心市场组、总经办:提供项目营销设计、包装方案并协助完成包装,卖场相关营销道具制作项目营销营销中心市场组、总经办部开工开盘主要阶段主要工作内容工作部门是否需要组织专题会议以及会议参加部门主办部门工作内容分项主办部门主办岗位协办部门第 10 页,共 26 页营销道具准备现场房型手册(亮相版)技36、术中心:提供各单体户型图和楼层平面图、小区摆位图等营销中心市场组、总经办技术管理中心售楼处装修装饰及售楼处内外部指引包装(精神堡垒、工地围档、吊旗、道旗、形象墙、指示牌、资料架、展示架)营销:提出装饰及指引系统的合理化建议项目工程部、预审:组织招标确定施工单位,协助营销中心市场组、总经办部进行售楼处内部装修和项目指引系统的施工项目管理中心:核算售楼处装修成本,进行合同审批和付款工作财务:提供装修及包装所需资金支持营销中心市场组、总经办项目工程部、预审、财务、项目营销、项目管理中心样板间及样板环境指示说明系统营销:协商决定样板间建造的具体户型技术中心:提供样板间户型的详细房型图和尺寸项目工程部、37、预审:组织招标确定施工单位并施工,组织样板间施工和节点支持项目管理中心:样板间装修成本核算及合同审批工作财务:提供装修及包装所需资金支持营销中心市场组、总经办项目工程部、预审 技术中心财务、项目营销、项目管理中心沙盘(概念)、户型单体模型(外形、景观、绿化、车棚、能源站点等位置应明确)技术中心:提供项目整体规划方案和单体户型图,支持营销中心市场组、总经办部制作概念沙盘和单体沙盘营销:与营销中心市场组、总经办部协商,选定概念沙盘的方案及单体沙盘的户型选择营销中心市场组、总经办技术中心、项目营销入市前印刷品的设计、制作(概念楼书、房型图、DM单、宣传海报等)营销:各种印刷类营销道具制作的确定技术中38、心:项目技术中心设计方面资料的提供,如平面规划图、景观规划图、房型图、人行系统、车行系统等项目工程部、预审:提供项目工程部、预审进度及交工标准,施工材料、施工工艺等相关方面的资料法律顾问:相关印刷文件的法律审核以及合同的审核营销中心市场组、总经办技术中心 项目工程部、预审项目 营销 法律顾问项目周边主要道路设置醒目指示系统营销中心市场组、总经办(意向)派筹卡及纪念礼品营销中心市场组、总经办联动工作的准备配备看房车及看房车的包装车管部:提供看房车及司机营销中心市场组、总经办车管部进行联动单位的培训和包装营销中心市场组、总经办:提供重点联动单位的包装,相关营销道具的制作营销中心(客资组)营销中心市39、场组、总经办意向商家签约进驻意向书法律顾问:合同的谈判以及审核营销中心项目管理中心组法律顾问确定项目亮相方案项目形象表情、主题、创意表现确定项目营销中心:参与讨论,提出建设性意见营销中心市场组、总经办项目营销项目亮相细化方案确定营销中心市场组、总经办项目营销项目亮相媒体确定营销中心市场组、总经办项目营销主要阶段主要工作内容工作部门是否需要组织专题会议以及会议参加部门主办部门工作内容分项主办部门主办岗位协办部门第 11 页,共 26 页项目亮相项目亮相项目形象出街,媒介组合应用(户外、报纸、电视、电台、车体、电梯)法律顾问:相关印刷文件的法律审核以及合同的审核营销中心市场组、总经办法律顾问新闻媒40、体新闻信息亮相品牌传播中心:通过媒体扩大宣传信息营销中心市场组、总经办品牌传播中心亮相庆典活动及产品推介会的宣传和安排技术中心:项目技术中心设计资料、技术中心设计专业人士的支持营销:项目亮相各项工作的配合开展,电话接听解答,现场客户接待,活动的协同组织等营销中心市场组、总经办技术中心 项目营销项目开盘前准备营销内部资料房型、房号及面积对照表技术中心:提供房型本册、技术支持销管:提供房号及面积表项目营销营销管理部 技术中心销控项目管理中心:由项目管理中心确定考核均价;营销:和营销现场根据推盘节奏确定销控销管部客户接待、客户问题汇总及反馈技术中心、项目工程部、预审:配合解释、解决客户提出的技术中心41、及项目工程部、预审问题项目营销技术中心 项目工程部、预审客户积累意向卡营销,客户梳理,意向销控制定,客户关系维护销管:意向卡营销的组织工作项目营销:意向客户推荐,客户关系维护项目营销营销管理部 项目营销交工标准确定营销、项目工程部、预审、开发、项目管理中心:讨论并确定项目交工标准法律顾问:法律风险提示。技术管理中心法律顾问 项目工程部、预审项目营销 开发 项目管理中心价格体系确定项目管理中心:牵头制定项目考核指标体系,提供项目经济指标要求营销:对不同组团、不同楼座、不同楼层和户型制定合理的价格体系。营销管理部项目营销 项目管理中心合同准备房型附图技术中心:提供所有房型的房型附图营销管理部技术中42、心交工标准技术中心:提供已确定的交工标准法律顾问:交工标准中法律风险的提示和规避。项目工程部、预审:审核合同中的交楼时间及交工标准营销管理部法律顾问 项目工程部、预审技术中心小区摆位技术中心:负责提供最终版的总平面图营销管理部技术中心合同、附加协议等文本审查确定法律顾问:商品房合同、附加协议、补充协议等文本的审查确定营销管理部法律顾问开盘前营销道具准备现场房型手册深化版及最终版技术中心:提供深化版房型图手册及逐步落实形成最终房型图手册营销中心市场组、总经办技术中心楼书,宣传海报、折页,物业管理公约技术中心:协助制作楼书、折页等,提供技术支持物业公司:提供物业管理公约营销中心市场组、总经办技术中43、心、物业公司购房须知,房型图,详细价格表技术中心:提供项目详细的房型图,提供技术支持营销:协助销管制定项目楼房的价格体系项目工程部、预审:提供项目工程部、预审进度及交工标准营销中心市场组、总经办项目营销 项目工程部、预审技术中心售楼处内外展示道具的统一更换(道旗、吊旗、背板等)营销中心市场组、总经办沙盘(细化景观及外檐)技术中心:提供项目总规划平面图,协助营销中心市场组、总经办制作沙盘,提供图纸和技术支持营销中心市场组、总经办技术中心样板间、样板环境的指示系统的数据更新技术中心:负责提供样板环境图纸和技术支持营销中心市场组、总经办技术中心销控表及销控贴,认购书,合同袋销管:协助营销中心市场组、44、总经办制作销控表、认购书、合同袋等相关营销用具营销中心市场组、总经办营销管理部项目形象的提升及深化户外媒体发布(项目形象及核心理念锻造与深化)营销中心市场组、总经办报纸媒体发布(项目形象及核心理念锻造与深化)营销中心市场组、总经办小众媒体及创新媒体发布(项目形象及核心理念锻造与深化)营销中心市场组、总经办开盘信息告知媒介组合应用(户外、报纸、电视、电台、车体、电梯)营销中心市场组、总经办银行大协议的签订财务中心:提供银行营销管理部财务中心主要阶段主要工作内容工作部门是否需要组织专题会议以及会议参加部门主办部门工作内容分项主办部门主办岗位协办部门第 12 页,共 26 页开盘开盘庆典活动活动形式45、(演出 说明会 发布会)与会人员(演艺名人 专家学者)告知途径(报广 海报 门票 DM单)营销:开盘庆典活动的组织配合,最大化接待、积累客户物业:积极为开盘庆典活动提供人力物力支持营销中心市场组、总经办项目营销 物业客户转化明确合理流程,接待、回访、邀约客户,完成客户转协议、转合同工作财务:收取定金、购房款营销:签订购房协议,进行客户关系维护,协助合同、文件的签署营销管理部财务 项目营销回款落实营销:按照每月考核指标定时定额完成营销量,为回款落实提供支撑销管部项目营销日常营销月度指标分解根据公司资金情况与项目进程,进行月度指标分解与调整营销管理部产品分析、聚焦营销重点来电客户分析、来访客户分析46、成交客户分析、未成交客户分析、滞销产品分析、竞争项目动态关注,对项目所处营销阶段进行准确判断和适时调整营销中心市场组、总经办:阶段性项目推广总结,根据库存产品现状,合理安排推广节奏和推广方向销管:根据库存产品现状和考核指标要求,和营销协商调整价格体系,聚焦重点产品的营销项目营销:协助项目营销进行产品、客户分析,根据聚焦营销重点推荐可成交客户项目营销中心营销中心市场组、总经办部,销管部月度操作手册制定根据财务指标,产品情况,客户情况,制定月度的推广策略、营销策略和重大节点营销中心市场组、总经办:与营销中心市场组、总经办确定推广策略销管:制定销管价格策略营销中心、项目营销中心价格监控及调整定期进47、行价格测算,与营销沟通,根据库存产品和聚焦营销的重点及市场形势变化,调整项目价格,实现项目利润最大化项目管理中心:阶段性考核指标调整;动态调整项目售价,实现项目利润最大化营销:根据阶段性产品营销情况和库存产品现状,沟通协调销管调整价格体系营销管理部项目工程部、预审中心、项目营销月度推广计划执行报纸媒体:树立项目形象,宣泄产品卖点营销:协同营销中心市场组、总经办对于项目形象和阶段性产品宣泄点进行沟通,确定报广内容营销中心市场组、总经办项目营销户外媒体:强化项目形象,聚焦重大节点营销:结合阶段性考核指标和项目营销情况,确定阶段性节点的设置和媒体宣传营销中心市场组、总经办项目营销营销活动:维系老客户48、促进老带新,制造新闻热点烘托项目人气营销:协助营销中心市场组、总经办进行主题营销活动的组织和配合工作营销中心市场组、总经办项目营销客户中心:通过公益性活动强化客户品牌忠诚度,加强项目口碑传播效应营销:通过与营销中心市场组、总经办部的沟通交流,创新性的组织公益性活动,强化客户忠诚和树立顺驰品牌美誉度,逐渐形成项目的独特卖点营销中心市场组、总经办项目营销营销道具支持:楼书、客户通讯、生活手册折页、道旗、吊旗营销:协同营销中心市场组、总经办制作各种营销道具营销中心市场组、总经办项目营销主要阶段主要工作内容工作部门是否需要组织专题会议以及会议参加部门主办部门工作内容分项主办部门主办岗位协办部门第 1349、 页,共 26 页客户到访及接待成交工作客户资源利用大客户,社区活动,置业推荐,物业推荐等工作带来大批意向客户营销中心市场组、总经办:提供DM单,海报、楼书、单体沙盘等营销道具支持项目营销中心营销中心市场组、总经办部项目营销客户到访营销中心市场组、总经办:项目营销营销道具的及时制作和补充,路演活动的组织开展营销本部营销中心市场组、总经办部项目营销现场利用电话回访老客户,并进行客户接待成交工作营销中心市场组、总经办:提供沙盘、单体户型、样板间等营销道具;销管:提供销控项目营销中心通过日常培训,提高营销人员的接待水平,现场通过电话回访,邀约客户到访促成成交行政:有行政组织一些专业化的培训,已提高营50、销员的营销水平。项目营销中心月度付款计划及支付项目管理中心:根据营销费用发生及以往支付情况,制定月度合同支付额度,审核付款计划并上报地产集团财务:审核价款单及发票,按资金情况付款营销中心市场组、总经办项目工程部、预审中心 财务合作方合同签订项目管理中心:合同签订及审批工作法律顾问:商品房合同、附加协议等文本抽查,风险提示营销本部:确认物业及置业联动,送各部门存档营销管理部、营销中心市场组、总经办部项目工程部、预审中心 法律顾问 营销本部回款制定回款节点,协调银行及房管局保证按期回款财务:财务:为客户创造便捷交款条件,快速收款营销管理部财务月度指标考核公司考核指标完成及调整销管:按当月完成情况,51、逐步调整全年营销回款指标财务:负责编制月度资金预算,填列各项目实际发生数。项目工程部、预审中心营销管理部 财务项目考核指标完成及调整销管:按当月完成情况,调整次月及全年营销指标财务:负责编制月度资金预算,填列各项目实际发生数。开发:提供下月指标落实的政府相关证件支持项目工程部、预审:提供下月指标落实的项目工程部、预审节点支持,统计汇报项目工程部、预审指标完成情况及指标调整,提供月度项目工程部、预审款计划项目工程部、预审中心营销管理部 财务开发 项目工程部、预审清盘清盘后项目各种资料移交行政部:接收商品房合同、协议、优惠单并存档营销管理部综合管理部项目营销、招商工作问题总结、汇报并存档项目营销推52、广效果的监控、评估、修正,通过营销中心、项目营销中心例会、项目协调会、部门例会、各种主题总结会等形式进行工作总结,指导后期工作。营销中心市场组、总经办:利用夹报、DM单、电视字幕、路牌等形式宣传清盘信息,予以清盘支持营销中心、项目营销中心日常营销主要阶段主要工作内容工作部门是否需要组织专题会议以及会议参加部门主办部门工作内容分项主办部门主办岗位协办部门第 14 页,共 26 页项目工程部、预审建设主体施工审核施工方案、施工组织设计项目工程部、预审材料进场验收施工单位填报材料进场报验单项目工程部、预审检验三证(材料出厂合格证、进入现场的取样检验证明、建委产品质量认证)、监督现场取样复试项目工程部53、预审钢筋混凝土项目工程部、预审(过程监控)模板分项项目工程部、预审项目工程部、预审钢筋分项项目工程部、预审项目工程部、预审预应力分项项目工程部、预审项目工程部、预审混凝土分项项目工程部、预审项目工程部、预审现浇结构分项项目工程部、预审项目工程部、预审装配式结构分项项目工程部、预审项目工程部、预审混凝土结构子分部项目工程部、预审项目工程部、预审配套管线预埋项目工程部、预审重要分项项目工程部、预审及隐蔽项目工程部、预审质量验收核心筒剪力墙,裙楼,结构转换层,第一层标准层,天面层钢筋项目工程部、预审地下室、裙楼、塔楼标准层第一层的水暖电管线预埋;超高层建筑圈梁防雷项目工程部、预审、避难层管线预埋。54、项目工程部、预审图纸问题解决图纸问题的发现及分析技术中心:配合分析问题项目工程部、预审技术中心设计变更技术中心:配合完成设计变更项目管理中心:核定变更成本影响项目工程部、预审技术中心 项目管理中心施工质量问题、事故处理施工质量问题、事故的分析及调查技术中心:配合分析问题项目工程部、预审技术中心处理方案的制定、审核、审批技术中心:配合制定方案项目管理中心:核定成本影响项目工程部、预审技术中心 项目管理中心处理方案的实施项目工程部、预审变更签证设计变更与设计沟通,协调,收发相关变更文件技术中心:配合完成设计变更项目管理中心:核定变更成本影响项目工程部、预审技术中心 项目管理中心项目工程部、预审变更55、项目工程部、预审变更技术经济分析技术中心:配合技术分析项目管理中心:进行经济分析项目工程部、预审技术中心 项目管理中心项目工程部、预审变更申请技术中心:协助现场进行变更签证项目管理中心:测算变更签证对成本的影响,对其可行性进行判断。项目工程部、预审技术中心 项目管理中心设计变更、现场核实技术中心:配合完成设计变更项目管理中心:核定变更成本影响项目工程部、预审技术中心 项目管理中心项目工程部、预审款支付项目工程部、预审进度的确认项目工程部、预审项目工程部、预审款申请表审批建立完整,准确的资金合同台帐项目管理中心:按合同约定审核付款比例财务:审核项目工程部、预审款的支付项目工程部、预审项目管理中心56、财务项目工程部、预审款支付财务:审核项目工程部、预审价款单及发票,按资金情况付款项目工程部、预审财务主体验收备案施工单位自评项目工程部、预审监理对验评资料审查、现场观感质量量测和检查项目工程部、预审监理组织相关部门验收参与单位:项目管理中心、(技术中心)、设计、监理、施工,监督部门 技术中心:配合参与验收项目工程部、预审技术中心签定建筑项目工程部、预审分部项目工程部、预审(主体)验收表项目工程部、预审主要阶段主要工作内容工作部门是否需要组织专题会议以及会议参加部门主办部门工作内容分项主办部门主办岗位协办部门第 15 页,共 26 页外檐装修材料确定设计、技术中心定板考察相关单位及实际项目工程57、部、预审技术中心、项目管理中心:分别从技术、经济方面配合项目工程部、预审技术中心 项目管理中心施工样板制作项目工程部、预审材料确定技术中心、项目管理中心:分别从技术、经济方面配合选用材料项目工程部、预审技术中心 项目管理中心甲供、甲分包材料招标(工作应有针对性的提前展开)制定招标计划项目工程部、预审编制招标文件拟定投标单位项目管理中心:审核招标方案项目工程部、预审项目管理中心确定材料招标技术要求项目管理中心:参与招标、测算成本项目工程部、预审项目管理中心确定定标原则项目管理中心:参与确定定标原则项目工程部、预审项目管理中心考察投标单位项目管理中心:参与考察并提出考察意见项目工程部、预审项目管理58、中心招标、定标项目管理中心:参与招标、定标项目工程部、预审项目管理中心内外檐装修地面基层处理从业主的装修使用方面提出建议项目工程部、预审客服找平层项目工程部、预审面层项目工程部、预审防水基层处理施工工艺、施工顺序、交叉作业时的成品保护项目工程部、预审防水层施工项目工程部、预审面层砂浆项目工程部、预审抹灰基层处理施工工艺、顺序、外保温施工操作、伸缩缝处理项目工程部、预审抹灰项目工程部、预审饰面板(砖)排砖项目工程部、预审面砖安装技术中心:参与施工样板进行验收项目工程部、预审技术中心勾缝成品保护项目工程部、预审门窗型材加工项目工程部、预审安装窗框从业主使用方面检查安装效果项目工程部、预审安装窗扇项59、目工程部、预审封胶项目工程部、预审轻质隔墙放线定位项目工程部、预审隔墙砌筑及安装客服:从避免裂缝角度提出关于隔墙砌筑材料和施工工艺的建议项目工程部、预审幕墙幕墙专业设计技术中心:审核幕墙专业设计图项目工程部、预审技术中心预埋件安装项目工程部、预审龙骨加工及安装项目工程部、预审幕墙面材安装项目工程部、预审封胶客服:考虑外墙防水项目工程部、预审涂饰基层处理项目工程部、预审底料施工项目工程部、预审主要阶段主要工作内容工作部门是否需要组织专题会议以及会议参加部门主办部门工作内容分项主办部门主办岗位协办部门第 16 页,共 26 页面料施工技术中心:参与施工样板进行验收项目工程部、预审技术中心各分部分项60、项目工程部、预审的方案审核,过程监督验收,成品保护,工种及工序的协调项目工程部、预审主要阶段主要工作内容工作部门是否需要组织专题会议以及会议参加部门主办部门工作内容分项主办部门主办岗位协办部门第 17 页,共 26 页水、暖、电安装室内给水系统给水管道及配件安装安装完成后的打压试验、管线的标识、管线的成品保护项目工程部、预审室内消火栓系统安装项目工程部、预审给水设备安装安装完成后的打压试验、管线的标识、管线的成品保护项目工程部、预审管道防腐,绝热项目工程部、预审室内排水系统排水管道及配件安装安装完成后的打压试验、管线的标识、管线的成品保护项目工程部、预审雨水管道及配件安装安装完成后的打压试验、61、管线的标识、管线的成品保护项目工程部、预审室内热水供应系统管道及配件安装项目工程部、预审辅助设备安装项目工程部、预审防腐,绝热项目工程部、预审卫生器具安装卫生器具安装技术中心:参与施工样板进行验收项目工程部、预审技术中心卫生器具给水配件安装项目工程部、预审卫生器具排水管道安装项目工程部、预审室内采暖系统管道及配件安装项目工程部、预审辅助设备及散热器安装项目工程部、预审系统水压试验及调试项目工程部、预审防腐,绝热项目工程部、预审变配电室变压器、箱式变电所安装项目工程部、预审成套配电柜、控制柜和动力、照明配电箱(盘)及控制柜安装项目工程部、预审裸母线、封闭母线、插接式母线安装项目工程部、预审电缆沟62、内和电缆竖井内电缆敷设项目工程部、预审电缆头制作、导线连接和线路电气试验项目工程部、预审接地装置安装项目工程部、预审避雷引下线和变配电室接地干线敷设项目工程部、预审供电干线裸母线、封闭母线、插接式母线安装项目工程部、预审桥架安装和桥架内电缆敷设项目工程部、预审电缆沟内和电缆竖井电缆敷设项目工程部、预审电线、电缆导管和线槽敷设项目工程部、预审电线、电缆穿管和线槽敷线项目工程部、预审电缆头制作、导线连接和线路电气试验项目工程部、预审主要阶段主要工作内容工作部门是否需要组织专题会议以及会议参加部门主办部门工作内容分项主办部门主办岗位协办部门第 18 页,共 26 页电气动力成套配电柜、控制柜和动力、63、照明配电箱(盘)及控制柜安装项目工程部、预审低压电动机、电加热器及电动执行机构检查、接线项目工程部、预审低压气动力设备检测、试验和空载试运行项目工程部、预审桥架安装和桥架内电缆敷设项目工程部、预审电线、电缆导管和线槽敷设项目工程部、预审电线、电缆穿管和线槽敷线项目工程部、预审电缆头制作、导线连接和线路电气试验项目工程部、预审插座、开关、风扇安装项目工程部、预审电气照明安装成套配电柜、控制柜和动力、照明配电箱(盘)安装项目工程部、预审电线、电缆导管和线槽敷设项目工程部、预审电线、电缆导管和线槽敷设项目工程部、预审电线、电缆导管和线槽敷线,槽板配线项目工程部、预审钢索配线,电缆头制作项目工程部、预64、审导线连接和线路气试验项目工程部、预审灯具、插座、开关、风扇安装项目工程部、预审建筑照明通电试运行项目工程部、预审备用和不间断电源安装成套配电柜、控制柜和动力、照明配电箱(盘)安装项目工程部、预审柴油发电机安装项目工程部、预审不间断电源的其他功能单元安装项目工程部、预审裸母线、封闭母线、插接式母线安装项目工程部、预审电线、电缆导管和线槽敷设项目工程部、预审电线、电缆导管和线槽敷线项目工程部、预审电缆头制作项目工程部、预审导线连接和线路气试验项目工程部、预审接地装置安装项目工程部、预审防雷及接地安装接地装置安装项目工程部、预审避雷引下线和变配电室接地干线敷设项目工程部、预审建筑物等电位连接,接闪65、器安装技术中心:配合验收项目工程部、预审技术中心项目工程部、预审建设水、暖、电安装主要阶段主要工作内容工作部门是否需要组织专题会议以及会议参加部门主办部门工作内容分项主办部门主办岗位协办部门第 19 页,共 26 页智能化通信网络系统通信系统,卫星及有线电视系统,公共广播系统项目工程部、预审办公自动化系统计算机网络系统,信息平台及办公自化应用软件,网络安全系统项目工程部、预审建筑设备监控系统空调与通风系统,变配电系统,照明系统,给排水系统,热源和热交换系统,冷冻和冷却系统,电梯和自动扶梯系统,中央管理工作站与操作分站,子系统通信接口项目工程部、预审火灾报警及消防联动系统火灾和可燃气体探测系统,66、火灾报警控制系统,消防联动系统项目工程部、预审安全防范系统电视监控系,入侵报警系统,巡更系统,出入口控制(门禁)系统,停车管理系统项目工程部、预审综合布线系统缆线敷设和终接,机柜、机架、配线架的安装,信息插座和光缆芯线终端的安装项目工程部、预审智能化集成系统集成系统网络,实时数据库,信息安全,功能接口项目工程部、预审电源与接地智能建筑电源,防雷及接地项目工程部、预审环境空间环境,室内空调环境,视觉照明环境,电磁环境项目工程部、预审住宅(小区)智能化系统火灾自动报警及消防动系统,安全防范系统(含电视临近系统,入侵报警系统,巡更系统、门禁系统、楼宇对讲系统、停车管理系统),物业管理系统(多表现场计67、量及与远程传输系统、建筑设备监控系统、公共广播系统、小区建筑设备监控系统、物业办公自动化系统),智能家庭信息平台项目工程部、预审通风与空调送排风系统风管与配件制作,部件制作,风管系统安装,空气处理设备安装,消声设备制作与安装,风管与设备防腐,风机安装,系统调试项目工程部、预审防排烟系统风管与配件制作,部件制作,风管系统安装,防排烟风口、常闭正压风口与设备安装,风管与设备防腐同,风机安装,系统调试项目工程部、预审除尘系统风管与配件制作,部件制作,风管系统安装,除尘器与排污设备安装,风管与设备防腐,风机安装,系统调试项目工程部、预审空调风系统风管与配件制作,部件制作,风管系统安装,空气处理设备安装68、,消声设备制作与安装,风管与设备防腐,风机安装,风管与设备绝热,系统调试项目工程部、预审净化空调系统风管与配件制作,部件制作,风管系统安装,空气处理设备安装,消声设备制作与安装,风管与设备防腐,风机安装,风管与设备绝热,高效过滤器安装,系统调试项目工程部、预审制冷设备系统制冷组安装,制冷剂管道及配件安装,制冷附属设备安装,管道及设备的防腐与绝热,系统调试项目工程部、预审空调水系统管道冷热(媒)水系统安装,冷却水系统安装,准凝水系统安装,阀门及部件安装,冷却塔安装,水泵及附属设备安装,管道与设备的防腐与绝热,系统调试项目工程部、预审主要阶段主要工作内容工作部门是否需要组织专题会议以及会议参加部门69、主办部门工作内容分项主办部门主办岗位协办部门第 20 页,共 26 页电梯安装招标选定安装单位选型及招标项目工程部、预审提供电梯井道土建节点图预埋件的设置、预留洞口的设置项目工程部、预审指导电梯井道土建施工土建交接检验项目工程部、预审电梯安装及调试驱动主机项目工程部、预审导轨,门系统,轿厢,对重(平衡重)项目工程部、预审安全部件,悬挂装置,随行电缆项目工程部、预审补偿装置,电气装置项目工程部、预审整机安装调试、验收项目工程部、预审各专业方案的审核,材料的选用及验收,施工过程的组织与协调及事件的处理毛坯房竣工验收备案会同监理、施工单位初步验收 施工队伍整改。项目工程部、预审整理竣工资料及竣工图项70、目工程部、预审施工单位提供建筑项目工程部、预审质量保修书项目工程部、预审组织营销、技术中心、项目管理中心、物业共同验收。项目工程部、预审报建委质监部门审定备案与质监部门,监理,勘查,设计,施工进行竣工备案验收行政部:办理建设项目工程部、预审档案预验收证明项目工程部、预审综合管理部与物业进行交接。(包括图纸)与售后一起组织施工单位及物业同步验收,向物业交房办理交接验收手续项目工程部、预审物业、客服毛坯房竣工结算土建、给排水、采暖、电气、空调、甲供材、各项分包项目工程部、预审结算核对各栋口建筑面积,核对全部设计变更、现场签证及各项扣款的增减项造价。项目工程部、预审:(1)申请甲供材结算,提供四方(71、甲方、总包方、甲供方、监理)签字确认的领料汇总表,及全面的现场签证(监理、项目管理中心经理签字确认)、水电扣款等基础性资料(2)申请分包项目工程部、预审结算,提供四方(甲方、总包方、分包方、监理)签字确认的分包项目工程部、预审量汇总表,及全面的现场签证(监理、项目管理中心经理签字确认)、水电扣款等基础性资料(3)申请土建项目工程部、预审结算,提供全面的现场签证(监理、项目管理中心经理签字确认)、水电扣款等基础性资料项目管理中心项目工程部、预审成品房装修从使用功能角度对室内装修进行查验土建工作面移交土建整改项目工程部、预审垃圾清运项目工程部、预审吊顶龙骨加工及安装项目工程部、预审封板项目工程部、72、预审洁具洁具选型及招标项目管理中心、技术中心:参与选型、招标,成本核算项目工程部、预审项目管理中心、技术中心洁具安装技术中心:参与施工样板进行验收项目工程部、预审技术中心护栏和扶手制作与安装项目工程部、预审饰面板(砖)排砖项目工程部、预审面砖安装技术中心:参与施工样板进行验收项目工程部、预审技术中心勾缝项目工程部、预审涂饰基层处理项目工程部、预审底料施工项目工程部、预审面料施工技术中心:参与施工样板进行验收项目工程部、预审技术中心橱柜制作与安装橱柜招标项目管理中心、技术中心:参与选型、招标,成本核算项目工程部、预审项目管理中心、技术中心主要阶段主要工作内容工作部门是否需要组织专题会议以及会议参73、加部门主办部门工作内容分项主办部门主办岗位协办部门第 21 页,共 26 页橱柜设计项目工程部、预审橱柜安装项目工程部、预审门窗套制作与安装项目工程部、预审花饰制作与安装项目工程部、预审窗帘盒、窗台板项目工程部、预审暖气片安装选型及招标项目管理中心、技术中心:参与选型、招标,成本核算项目工程部、预审项目管理中心、技术中心暖气片安装技术中心:参与施工样板进行验收项目工程部、预审技术中心裱糊与软包项目工程部、预审细部项目工程部、预审做好成品的保护,责任划分,不同工序做好交接项目工程部、预审橱柜制作与安装主要阶段主要工作内容工作部门是否需要组织专题会议以及会议参加部门主办部门工作内容分项主办部门主办74、岗位协办部门第 22 页,共 26 页成品房验收备案会同监理、施工单位初步验收 施工队伍整改。项目工程部、预审整理竣工资料及竣工图项目工程部、预审施工单位提供建筑项目工程部、预审质量保修书项目工程部、预审组织营销、技术中心、项目管理中心、物业共同验收。项目工程部、预审报建委质监部门审定备案行政部:办理建设项目工程部、预审档案预验收证明项目工程部、预审综合管理部与物业进行交接。物业:办理交接手续项目工程部、预审物业成品房竣工结算精装修甲供材、精装修分包、成品房施工结算项目工程部、预审:核定项目工程部、预审量,提供相关变更,组织办理结算项目管理中心项目工程部、预审配套手续及施工排水项目管理中心:审75、查预算、确定项目工程部、预审费用财务:提供资金,保证交费项目工程部、预审:提供工作面监督施工、协助验收开发项目管理中心财务项目工程部、预审热力、排水技术中心:提供设计所需要的图纸,调整管网,配合二次网设计,保证排水、热力出图开发技术中心热力开发与供热办协调分级、寻找热源开发项目管理中心:负责项目工程部、预审招标开发项目管理中心项目工程部、预审:提供工作面,监督施工、协调现场相关问题,协助验收、供热开发项目工程部、预审财务:提供资金,保证交纳项目工程部、预审费开发财务销管:提供入住明细,项目管理中心:协助空房面积核算财务:提供资金保证采暖费缴纳开发销管、项目管理中心、财务物业:供热移交物业开发物76、业自来水技术中心:提供进件所需要的图纸,保证进件开发技术中心技术中心:提供设计所需要的各种图纸开发技术中心项目管理中心:负责招标、审核预算开发项目管理中心项目工程部、预审:提供工作面,监督施工,协调现场相关问题开发项目工程部、预审财务:提供资金、保证交纳项目工程部、预审费开发财务项目工程部、预审:提供协助,保证挂表、通水、验收开发项目工程部、预审园林用水、换热站用水技术中心:提供进件所需要的图纸,保证进件开发技术中心项目工程部、预审:监督施工、提供施工所需工作面,通水、挂表开发项目工程部、预审财务:提供资金,交纳项目工程部、预审费开发财务中水技术中心:提供进件所需要的图纸,保证进件开发技术中心77、技术中心:提供设计所需要的图纸,调整管网、提工场站点,配合出图开发技术中心物业:项目工程部、预审移交物业开发物业项目工程部、预审:提供工作面,监督施工开发项目工程部、预审财务:提供资金,保证交费开发财务项目工程部、预审:协助现场,项目工程部、预审验收、通水开发项目工程部、预审主要阶段主要工作内容工作部门是否需要组织专题会议以及会议参加部门主办部门工作内容分项主办部门主办岗位协办部门第 23 页,共 26 页燃气技术中心:提供进件所需的各种进件图纸开发技术中心技术中心:提供设计所需要的图纸,场站点,协调管网调整,提供技术支持保证设计开发技术中心专业局招标开发项目工程部、预审:提供工作面,保证施工78、协调相关问题,监督施工、验收开发项目工程部、预审财务:提供资金,保证交费开发财务项目工程部、预审:协调现场整改、验收,保证点火开发项目工程部、预审视讯技术中心:提供设计所需要的图纸开发技术中心项目工程部、预审:签订协议、信号开通开发项目工程部、预审项目工程部、预审:提供工作面,监督施工、验收开发项目工程部、预审电力技术中心:提供进件所需要的图纸、销管提供面积测量报告,开发技术中心技术中心:提供设计所需要的图纸开发技术中心项目工程部、预审:提供进件所需的用电量、用电点开发项目工程部、预审项目工程部、预审:提供工作面,保证施工监督施工开发项目工程部、预审财务:提供资金支持,保证交费开发财务项目工79、程部、预审:提供现场协助保证验收、挂表开发项目工程部、预审场站点位置技术中心:负责配合确定场站点位置和技术支持开发技术中心排水、热力招标手续项目管理中心:测算配套项目工程部、预审标底,施工单位考察,招标方案及招标文件审核,配合并监督开标、评标、定标项目工程部、预审:配合办理、提供招标资料前期开发部项目工程部、预审 项目管理中心配套施工给排水与采暖室外给水系统开发、商业:配合验收项目工程部、预审前期开发部商业室外排水系统开发、商业:配合验收项目工程部、预审前期开发部商业室外供热系统开发、商业:配合验收项目工程部、预审前期开发部商业电气室外供电系统开发、商业:配合验收项目工程部、预审前期开发部商业80、室外照明系统开发、商业:配合验收项目工程部、预审前期开发部商业综合管网室外智能化系统开发、商业:配合验收项目工程部、预审前期开发部商业室外燃气系统开发、商业:配合验收项目工程部、预审前期开发部商业环境施工附属建筑停车场项目工程部、预审围墙,大门技术中心:配合验收项目工程部、预审技术中心 客服 物业收集站项目工程部、预审景观建筑小品,亭台,连廊技术中心:配合验收移交物业项目工程部、预审技术中心 客服 物业道路技术中心:配合验收移交物业项目工程部、预审技术中心 客服 物业花坛,场坪绿化技术中心:配合验收移交物业项目工程部、预审技术中心 客服 物业竣工结算排水、热力、自来水、中水、煤气、视讯、电力、81、环境项目工程部、预审结算项目工程部、预审、开发:核定项目工程部、预审量项目管理中心项目工程部、预审 开发结算稽核全部合同结算并做项目整体结算报告销管:协助项目管理中心结算合同及营销费用,核定项目营销均价和利润率完成情况技术中心:负责所有设计合同的结算项目工程部、预审、开发:组织承包单位提供结算书,核定结算书项目管理中心项目工程部、预审 开发 技术中心 销管主要阶段主要工作内容工作部门是否需要组织专题会议以及会议参加部门主办部门工作内容分项主办部门主办岗位协办部门第 24 页,共 26 页竣工入住室内空气检测选择单位,组织招投标,定队伍组织进行现场检测项目工程部、预审住宅准入证项目竣工验收报告项82、目工程部、预审建设项目工程部、预审规划验收合格证项目工程部、预审:现场具备验收条件前期开发部项目工程部、预审 非经营性公建配套证明项目工程部、预审:现场具备验收条件前期开发部项目工程部、预审供水、供电、供气、供热、排水等配套证明项目工程部、预审:现场具备验收条件前期开发部项目工程部、预审土地使用权证书前期开发部地名管理部门批准的地名文件前期开发部小区竣工资料(小区情况说明、小区现状照片4张、非经营性公建配比表)项目工程部、预审:提供竣工资料前期开发部项目工程部、预审人防验收项目工程部、预审:现场具备验收条件前期开发部项目工程部、预审住宅准入证规划验收项目工程部、预审:组织相关单位参加,提供验收83、资料前期开发部项目工程部、预审消防验收项目工程部、预审:组织相关单位参加,提供验收资料,并对项目工程部、预审款结算进行控制技术中心:提供相关图纸及电子文件前期开发部项目工程部、预审 技术中心通水、通电项目工程部、预审:组织施工单位工人配合通水、通电前期开发部项目工程部、预审大配套验收项目工程部、预审:组织相关单位参加,提供验收资料前期开发部项目工程部、预审竣工验收备案通知书提供验收资料项目工程部、预审小配套验收项目工程部、预审:组织相关单位参加,提供验收资料前期开发部项目工程部、预审供热验收项目工程部、预审:组织相关单位参加,提供验收资料前期开发部项目工程部、预审人防验收项目工程部、预审:组织84、相关单位参加,提供验收资料前期开发部项目工程部、预审入住准备项目工程部、预审质量保证书项目工程部、预审:提供项目工程部、预审质量保证书所需相关数据营销管理部项目工程部、预审住宅使用说明书项目工程部、预审、开发:参与编制住宅使用说明书,提供相关基础数据技术中心项目工程部、预审 开发寄发商品房交付使用通知书法律顾问:入住通知书的审核。物业:电话通知业主入住信息(删除)协助相关入住事宜客服法律顾问 物业对房屋的厨卫防水、水暖管路打压、烟道通风等方面进行检查,做好相关详细记录,组织相关维修人员进行维修前的准备,签订维修协议和第三方维修合同,制定维修流程项目管理中心:合同的签订、第三方队伍的招投标法律顾85、问:合同的审批等其他相关法律顾问事宜客服项目管理中心 项目工程部、预审 法律顾问寄发入住通知书,营销客户资料移交客服客服:客户资料的接收、保存,现存各种问题的沟通营销管理部客服楼牌标识协调地名办办理地名手续客服:现场配合安装前期开发部客服物业用品储备物业物业接收钥匙、验房项目工程部、预审:提供钥匙,组织交接,办理移交手续物业项目工程部、预审办理入住制定入住流程销管:可提供入住时间节点,配合制定客服销管、物业、项目工程部、预审主要阶段主要工作内容工作部门是否需要组织专题会议以及会议参加部门主办部门工作内容分项主办部门主办岗位协办部门第 25 页,共 26 页审验合同全款发票,发放两书,开具入住分86、配单物业:提供人员支持销管 物业验房及交费物业收集反馈业主问题,并及时解决各种问题客服 验房问题汇总客服售后维修项目工程部、预审:配合维修客服项目工程部、预审售后及移交投诉处理项目工程部、预审:配合解决投诉问题客服项目工程部、预审装修管理项目工程部、预审:协调解决业主装修问题客服项目工程部、预审施工资料整理及移交项目工程部、预审:组织施工单位整理项目工程部、预审资料,办理移交客服项目工程部、预审供暖项目工程部、预审提供工作面监督施工,保证供热、办理供热证明,销管提供空房面积,财务提供资金缴纳空房费、移交物业、物业客服协调现场业主保证供热项目工程部、预审:组织解决供暖问题物业:提供入住情况客服:87、解决维修问题开发项目工程部、预审 物业 客服通煤气项目工程部、预审提供工作面保证煤气施工、协助验收整改、带气、点火、需要物业、客户协调业主、保证同期项目工程部、预审:组织解决通气问题物业:提供入住情况,并在后期主办通气开发项目工程部、预审 物业整体移交物业移交建筑物及相关资料物业:接收建筑物及相关资料客服物业产品问题总结及反馈技术中心:对发现的产品设计问题进行归纳总结,改进设计工作项目工程部、预审、物业:对反馈的问题进行分析、整理、总结,在新项目中尽量避免类似问题的再次发生客服技术中心 项目工程部、预审物业初始登记区局办理初始登记手续项目工程部、预审:提供竣工备案通知书、竣工图技术中心:配合进88、行竣工图绘制,与项目工程部、预审核对竣工图的准确营销管理部项目工程部、预审 技术中心产权证办理 为客户办理产权证前期手续财务:房款多退少补、开据发票物业、客服:提供人员支持,快速办理产权证营销管理部 物业 客服 财务分户土地证销管:提供施工图(变更后)房管局出具的分户面积测量报告技术中心:负责提供技术支持开发营销管理部 技术中心土地证办理 为客户办理土地证前期手续物业:通过电话、邮件等形式通知客户办理土地证财务部:主要负责产权退补款办理,发票换领等营销管理部 物业 财务供热移交保修期后供热系统移交供热公司,协调政府办理移交手续客服:配合维修、移交工作 物业:管道井钥匙及设施等配合移交开发客服、物业办理入住主要阶段主要工作内容工作部门是否需要组织专题会议以及会议参加部门主办部门工作内容分项主办部门主办岗位协办部门第 26 页,共 26 页
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