1、生态白鹤湾项目“老带新”营销活动方案一、活动目的：1、从来访的客户来分析，老客户介绍新客户成交率最高，所以针对一期拥有大量的老客户资源加以利用，对于我方来说是有效的营销手段。2、调动老客户推荐亲友购房热情，有效利用口牌传播促进成交。3、以老带新活动，作为与老客户关系维护的纽带，提升项目美誉度。二、活动时间：2014年1月18日2014年2月18日三、活动对象：老客户：本项目前期已交定金或已交首付的客户新客户：第一次来访由老客户陪同并填写登记表的客户四、活动内容： 1、老客户介绍的新客户是第一次到销售中心，新客户必须填写老带新推荐单。2、参加此活动的客户必须是由以老带新的成交的新老客户，自行购买2、的新成交客户不在此活动范围内。3、新老客户必须交付定金或交首付。4、新客户在签订相关协议单据后即享有与老客户一样的权利和优惠。五、活动回馈方式：A：老客户对于老客户推荐新客户购房成功，一套房源给予老客户伍佰圆（小写：500.00元）中百购物卡作为奖励。此购物卡可冲抵老客户自己的房款，也可以待新客户交定或交首付且签订相关协议单据后发放。此奖励可依据推荐新客户成交的套数，进行累加。B：新客户：通过老客户推荐成交的新客户即可享受售楼部执行的优惠活动。六、活动告知方式：1）口头告知在新客户成交时，销售员给其详细介绍“以老带新”的回报措施，利用首因效果加强其印象，使其成为“以老带新”中的忠实一员。2） 3、电话告知销售员分批电话告知其老客户“老带新”活动信息，鼓励其以老带新，并每10天进行再提醒；3）短信告知销售员短信告知其老客户老带新活动信息，鼓励其以老带新，并每半个月进行再提醒；4）在营销中心设置易拉宝介绍老带新活动细则。七、活动流程：1、第一步，填写生态白鹤湾项目老带新客户登记表2、第二步，销售部负责人签字3、第三步，新客户交款及签协议4、第四步，新老客户填写生态白鹤湾项目老带新活动确认单，相关人员签字生效5、第五步，发放老带新的中百仓储购物卡或开具相关单据（愿意冲房款客户）注：所谓推荐成功指的是老客户事先电话告知或亲自带访，并在新客户签约时，新、老客户一起填写老带新推荐单并由销售中心主管4、签字，若新客户签约时，老客户不能到场，则视为无效。八、筹备工作工作内容提供者完成时间备注活动方案策划部1月18日老带新活动细则策划部1月18日易拉宝老带新活动确认单策划部1月18日A4打印500元中百购物卡销售部1月18日100张电话通知销售部1月17日短信通知销售部1月17日附表1：生态白鹤湾项目老带新客户登记表序号老客户姓名已购房号新客户姓名所购房号置业顾问项目经理12345678附表2：生态白鹤湾项目老带新活动确认单老客户姓名：新客户姓名：已购买房号：意向房号：身份证号码：联系电话：定购时间：第一次看房时间：合同签定情况：定购时间：置业顾问：置业顾问：经理确认：开发商签字：备注：确认单需相关领导签字方为有效。DSH地产生态白鹤湾项目部