1、工程质量控制方案在本工程的施工全过程中，公司将遵循“以质取胜、以优取胜、用户第一、质量兴业”质量方针，以提高工程质量为中心，以对建设单位负责的态度，把质量管理贯彻于沈阳夏宫城市广场项目施工管理的全过程，从工程施工的准备阶段开始实行工程全过程的质量进行有效控制，以一流的工程质量向建设单位提交一份满意的答案，为实现企业的质量目标做贡献。一、 质量方针和目标(一) 本公司的质量方针：以质取胜，以优取信，用户第一，质量兴业。(二) 本公司质量保证体制，各岗位责任人按公司质量保证手册的规定，严格履行本岗位责任与权限。(三) 单位工程优良率：90%以上(四) 单位工程合格率：100%(五) 质量事故：0二2、 工程质量保证措施(一) 建立工程质量保证体系：公司各职能部门项目经理质安员材料员项目技术负责人电气专业质检员管道专业质检员设备专业质检员通风专业质检员各施工班组 班组质检员(二) 建立现场管理制度、质量责任制1. 本工程将严格执行公司的有关规章制度，使工程质量保证体系正常运行，工程项目设专门质量监督机构，配齐专职质检人员，形成公司和工程项目的二级质量监督网络，严格实施质量控制、生产控制和合格控制。1) 项目经理对本工程质量全权负责。2) 质检员、施工员对负责分管好分部工程质量监督管理负责。3) 班组长对所施工的分项工程质量。4) 公司工程部对本工程所有项目进行跟踪检查，并审核所有的技术资料3、。2. 为实现本公司的质量方针和目标，确保本工程质量目标的实现，使质量管理各项活动规范化、标准化、程序化，以满足要求，建立并保持有效运行的质量体系，提高工程的质量保证能力。3. 质量体系文件包括质量保证手册、程序文件、质量计划、作业指导书、相关的技术文件和法令、法规。三、 施工技术资料管理措施由于本工程为高级民用工程项目，安装的消防设备先进，使用功能齐全，自动化程度高，施工技术管理比较复杂。施工管理的重点是土建、装饰、安装单位和安装单位内部各专业工种之间的配合，需要有一个统一的网络计划和一个强有力的施工协调班子。安装工程技术管理的关键是要有一整套切实可行的确保工程质量的技术措施，顺利通过试压、4、试水、通水、通电、通气、调试、验收和运行的质量检验关。民用工程有其施工特点，对使用功能、施工质量和使用效果有特殊的要求，如使用功能齐全，安装设备要精确，消防设备要可靠，建筑装修要美观，消音减震效果好，使用环境要清洁等，要达到这些要求，必须从施工全过程抓起。(一) 图纸的自审与会审专业消防图纸是安装工程施工的主要依据，按图施工是施工企业的施工准则，但未经会审的图纸常会出现这样那样的缺陷，引起工程局部返工，从而造成业主不必要的经济损失。所以本着对业主负责的态度，公司非常重视施工图自审，认为施工前图纸自审具有重要意义，通过认真的审阅图纸，从而减少施工时走弯路，避免人、材、物的损失。做到对施工难点、要5、点心中有数，并可适时组织技术部门进行解决或优化，做到有备无患。1. 分专业自审由项目技术负责人组织各专业施工员及班组长，对消防各专业图纸按平面、系统、剖立面的顺序，先浏览设计说明及各系统图，并对问题进行记录，再按每区平面图作记录，然后回过头，将平面图与系统图对照，摘出本专业存在的问题，接着按管道、设备、电气的平面位置及标高查阅相应的建筑、结构图，看看预留孔、预埋套管有否标注等，然后把各专业问题归纳，经技术负责人审查确认。2. 三专业综合自审由项目技术负责人组织各专业施工员，将互相关联的设备系统进行认真审阅，自审结果经汇总后技术负责人综合审定，前期工作越细，对具体施工更有利，可谓事半功倍。3. 6、图纸会审专业施工图过自审关后，在施工前，由业主牵头邀请设计部门，监理部门、相关主管部门以各总分包单位集中在一起，对各自分部工程自审发现问题及合理化建议以及各工程相互间有关的技术问题进行全面讨论，并现场确定答复。对安装工程来讲，除了解决本工程的专业问题外，特别要与土建技术人员核对预留洞、预埋套管、预留设备吊装孔、设备基础及平面位置的具体情况，及时发现问题，避免以后发生漏留、错留、错埋而引发的凿孔，严禁二次凿洞；另外还要复核管道的走向等，为以后的施工过程畅通无阻打好基础，尽量为业主减少损失。(二) 做好技术交底1. 施工技术交底形式：按照消防施工图水、电、设备三专业水管、电线管、设备等平面位置、标7、高及交叉状况在重要区域、重要部位绘制必要的剖立面图。2. 在工程具体施工前由施工技术管理人员以书面形式（除班组长向组员口头交底外），对施工内容、重点部位、操作要点、施工方法等进行指导与明确，以利于施工人员能保质保量正常施工。3. 技术交底: 一线工人的劳动产品是构成工程的基本元素，也是优化的施工技术水平的具体体现。故技术交底是否到位，施工意图是否明确，对施工质量的好坏有很大影响。4. 技术交底的层次：技术交底狭义的来讲是指施工管理人员对一线工人的交底，我们认为，在真正的施工技术管理过程中，技术交底具有多层次性、反馈性、可调整性。5. 技术负责人的交底：技术负责人按照经会审后的施工图、施工验收规8、范、质量检验评定标准、施工组织设计、施工计划及现场情况向各专业施工员进行施工重点、要点、交叉面及原则性问题进行交底，并对施工员的反馈负责指导与处理。6. 施工员的交底：施工员依据技术负责人交底及现场情况向各班组长进行具体分析，对施工内容、质量要求、实际操作要点、控制点进行交底，并对班组长的反馈负责指导与处理。7. 班组长的交底：班组长根据施工员交底及现场情况向一线职工进行具体操作、工序细节、正次品界限等实际工作进行交底，并对工人的反馈意见负责指导，解释处理。8. 技术交底与施工进度的同步：在施工过程中，如何完善各种质量验收手续，公司将按ISO-9002质量管理体系进行管理。项目部设专职资料员对9、施工过程的文件和资料进行全面管理，认真填写各种原始记录，资料和质量验收表格，由各方签证后存档（一式六份）作为竣工验收档案，做到与施工进度同步。设备出厂合格证、定型设备说明书等安装试运转验收后，交建设单位作维修参考，并作档案资料。同时，在施工过程中，资料员按各专业图纸、标准、规范、业主监理指令、技术联系单、工程联系单、质量指令（包括对供方的质量要求）、图纸修改通知单、纠正和预防措施表，各项会议记录等，按ISO9001规定负责收集、整理与归档工作。四、 建立工程资料管理体系(一) 工程资料管理工程资料管理是指对整个项目实施过程中的文件资料、工程施工档案等进行的科学、合理、及时的收集整理、保管和归档10、管理。(二) 项目资料管理的要点1. 项目消防资料管理一般包括登记、分办、批办、承办、催办、拟稿、签发、用印、传递、立卷、归档、和销毁等程序。2. 项目经理部的文件收、发由项目文秘统一登记，视内容和性质、准确及时交项目经理、业主、监理和其他有关部门签字和办理。3. 按照公司ISO-9002质量手册、程序文件对项目资料进行有效管理和控制。对涉及有关项目成本、先进技术及其它保密的文件资料未经项目经理同意不得擅自翻阅、复印。(三) 工程资料管理的意义和作用1. 工程资料的管理是施工企业技术资料的储备，开展技术交流，提高本企业管理水平及施工质量水平的重要手段。2. 也是施工单位向建设单位提供的工程建设11、质量保证文件的原始凭证，也是保证工程安全合理使用，维修、改建、扩建的依据。3. 也是鉴别工程质量，特别是安装工程中隐蔽工程质量的重要依据，是保证工程使用安全和使用功能的前提。(四) 工程资料管理体系1. 由于工程资料是项目经理部各职能部门和人员履行质量职能的凭据和证明，在其收集产生的过程中涉及的部门多（内部有材料、施工、技术和质检部门等，外部有材料供应单位、建设、设计、监理单位和质监站等），人员多（有材料员、试验人员、施工员、资料员、工班长），任何一个环节出问题都将造成档案资料不齐全，因此，在施工档案资料管理过程中建立工作质量保证体系，把施工档案资料的每部分内部分解落实到各部门，直至每一个人，12、使其职责明确，各负其责，并层层审核把关，从而形成以项目技术负责人为龙头，以项目资料员为核心，以各职能部门为保证的施工档案资料管理体系2. 施工档案资料管理体系技术负责人资料员外 部内 部质监站建设单位质安员材料员施工员监理单位工班长设计单位试验单位档案馆归档、送各单位存档保管(五) 施工档案资料主要内容施工档案资料是在施工生产过程中形成的历史记录，是各级职能部门和人员履行质量职能的凭据和证明。其内容归纳为以下几部分：1. 管道工程：1) 图纸会审、设计变更记录；2) 管道、设备强度检查和严密性试验记录；3) 系统清洗、通水、试验记录；4) 施工记录；5) 分项分部工程质量验收记录；6) 隐蔽工13、程验收记录。2. 风管安装工程：1) 图纸会审、设计变更、洽商记录；2) 材料、设备合格证及进场检（试）验报告；3) 风管严密性试验记录；4) 隐蔽工程验收记录；5) 设备进行调试记录；6) 系统调试记录；7) 施工记录；8) 分项分部工程质量验收记录。3. 建筑智能化安装工程1) 图纸会审、设计变更、竣工图及设计说明；2) 材料、设备合格证及进场检（试）验报告；3) 水管道强度试验，严密性试验记录；4) 隐蔽工程验收记录；5) 系统功能测试及维护手册；6) 系统技术、操作人员培训记录；7) 系统检测报告；8) 分项分部工程质量验收记录。4. 安装工程现场验收资料单位工程安装必备资料经审查合格14、由总包单位统一整理,一并交付建设单位和城建档案归档保存。企业的自存资料作为企业进行工程总结，供今后同类工程施工参考，上述资料上报公司归档以备工程复查。各类存档的技术资料和文件，均应按技术档案制度的规定，由各单位技术负责人审核，保证其正确完整性，工程交工后由资料员进行系统整理、编目归档，妥善保管以便检查。1) 施工现场质量管理检查记录；2) 安装工程分部工程划分施工记录内容；3) 室外安装工程分项划分施工记录内容；4) 安装检验批质量验收记录5) 分项工程质量验收记录；6) 分部（子分项）工程质量竣工验收记录；7) 单位工程（子单位）工程质量竣工验收记录；8) 单位工程（子单位）工程安全和功能检15、验资料检查及主要功能抽查记录；9) 单位（子单位）工程观感质量检查记录；五、 实施全过程质量保证措施(一) 施工前针对本工程特点，编制技术先进、工期合理、工程质量优良、统筹规划的平面布置和科学的施工组织设计，制定出适合本工程的质量目标计划及质量管理奖惩办法，组织贯彻保证工程质量的各项管理制度。(二) 施工准备阶段，严格按程序施工，并以以下五个方面作为控制进行质量控制。1. 主要因素控制有：1) 人员资质控制：专业管理人员必须具备相应的资质。a) 特殊工种必须持有效证件上岗。b) 一般操作人员应经操作培训后上岗。2) 质量检验评定：工程严格执行国家有关的施工验收规范、规程和标准。具体详见施工组织16、设计。3) 施工机械正常运转的控制a) 施工机械在进场前必须进行全面的检修，检修合格挂上设备完好卡后方可进场。b) 施工机械实行定人定机，专人操作、保养，并在设备上挂上机械管理卡。c) 施工机械操作者必须持证上岗，在使用过程中必须严格按操作规程操作。d) 现场配置专职机修工，对所有施工机械进行统一维修保养，从而确保施工机械的完好率4) 工艺作业环境要求：a) 特殊气候作业环境要求按公司相关的文件实施。b) 施工过程中，合理地保持施工现场的整洁，拆除不必要的障碍，存放和保管好设备及多余材料，从现场清除掉所有垃圾和不再需要的临时设施并保护现场的环境。c) 在需要的时间和地点或根据业主及政府要求，提17、供和维持所有灯光、栏杆、安全标记和值班人员。(三) 安装阶段过程的控制：1. 本项目一般过程指操作工艺比较简单的过程，如设备、管道、电气、动力施工安装的全过程。2. 一般过程由施工员按正确的施工技术对操作人员进行技术交底，由操作人员按交底的要求进行操作，在操作过程中的质量控制中由班组长负责，并坚持“检查上道工序、保证本道工序、服务下道工序”的检验程序，使操作全过程处于受控状态。3. 三检、三评1) 自检：由班组长按质量手册的“检验及试验程序“组织进行班组施工质量自检，上班进行交底，下班后对每一位操作人每天施工全过程产品进行认真仔细的检查，并做好自检资料管理。2) 互检：在工序交接须坚持互检，互18、检由施工员会同质量员、班组长进行，合格后方可进行下道工序的施工，并做好记录。3) 专检：公司质检部门与项目部技术负责人、质量员组织质检，相关施工员及班组长参加，进行质量检验。4) 一评：分项工程完成后由施工员进行分项质量预检及填写分项质量检验评定表，由质量员组织评定，并核定等级。5) 二评：单位工程由公司主任工程师组织质检部门、技术部门、项目经理部、技术负责人进行预检，进行分部工程质量评定，并及时填写分部工程质量评定表，并报送总包。6) 三评：单位工程完工后的检验工作，邀请建设单位和监理公司及当地质检站相关人员进行单位工程质量评定。(四) 安装关键部位过程控制：1. 关键过程控制指对本工程起直19、接决定作用的过程，设备安装调试、电气调试和管道的安装调试。2. 关键过程施工时，除向作业人员提供施工图纸、规范和标准等技术文件外，还需要专业的工艺文件或技术交底明确施工方法、程序、检测手续，需用的设备和器具，以保证关键过程质量满足规定及投标书要求。3. 专业工艺文件或技术交底由项目经理负责编制或收集，由施工员向作业人员进行书面交底，在施工过程中需指导监督文件执行。4. 施工过程中由项目经理指定设备员负责施工机械设备的管理，并组织维护与保养，以确保施工需要。5. 关键过程施工应具备的条件、试验、监控和验证与一般过程控制相同。(五) 特殊过程控制：1. 引用公司的特殊过程控制工作程序。2. 特殊过20、程控制的环节。1) 管道的压力试验，消防电气线路的绝缘测试，综合接地的电阻测试，设备调试等应会同建设单位、监理公司相关共同检查验收。管道在安装完成后，均需进行水压和灌水试验，因系统中接口较多，且阀门配件较多，稍有不慎就有漏水、跑水的可能，轻者浇湿地面、墙壁，重者损坏装修、淹没设备，造成严重后果，为顺利完成管道系统的试压、试水工作，必须采取以下措施：a) 安装过程中重视质量，严格按施工及验收技术规范组织施工。b) 编制试压和灌水方案，向参加试压的人员交底，落实责任制。灌水和加压前对管道系统进行全面检查，有没有敝口的地方，有没有安装不到位的漏碰头的地方，阀门的开、闭是否正确等，这些隐患消除后，才能21、进行灌水、试压操作。c) 试验压力必须达到规范或图纸要求，由建设单位、监理公司驻现场代表验收合格，并作好试压记录。2) 特殊过程控制，即过程的结果不能通过以后产品检验和试验完全验证的过程。3) 对特殊过程进行连续监控，必要的参数加以记录和保存。4) 采用新工艺、新技术、新材料和新设备施工时，按特殊过程要求进行连续监控。a) 抓好施工组织设计和施工方案中关于保证工程质量的措施，积极参加设计交底，做好设计图纸会审工作。抓好各分部工程施工前的技术交底工作，并履行交底人与被交底人的签字手续。b) 明确施工技术规范、标准。严格按照公司的有关技术要求和施工图及验收规范、设备、安装技术要求等有关资料精心施工22、调试、记录、检验。c) 施工现场职工必须严格执行“五不准”制度，即：无设计或无设计合格证书的图纸不准施工；原材料无合格证和消防许可证的不准施工；设备或半成品不合格者不准施工；降低规范要求或检评标准者不准施工；不合格工程不准报竣工工作量、竣工项目。d) 认真严格对待质量问题，做到“三不放过”，对施工中存在质量问题及时采取相应的技术措施，不断提高工程质量水平。e) 做好施工技术资料整理工作，资料达到及时、完整、准确、可靠和较好的可追踪性，按控制点对重点部位和资料进行复查，分项工程结束后必须及时做好分项工程的评定工作。工程交工时，及时向建设单位交付工程技术资料，同时对单位工程的质量作出评定，并交付23、质监站核检。六、 加强现场材料、设备的质量管理(一) 坚持贯彻执行设备、材料的质量管理和检验制度，严格原材料、设备的检验、把关和控制。(二) 材料设备供应保管体系：公司材料科工地材料员仓库保管员(三) 材料设备供应管理流程图：编制料单编制月计划建立工程台帐编制甲供材料计划项目经理部公司工程部审核公司材料科按材料单建立材料发放台帐按月材料计划采购供料业主采购供货 项目部相关人员会同现场仓库保管员，对进场材料及设备检查、验收、入帐。（甲供设备则会同业主及监理人员共同开箱验收）相关施工班组根据进度计划限额领料(四) 每月材料进场计划由各专业施工员依据现场进展情况，每月底编制下月物资采购计划表，交公司24、工程部审核后再移交公司材料科。大宗材料设备由公司材料部集中采购、调拔、运送工地，小额、零量材料由材料科驻工地材料员就近采购。需采购A、B类物资时，在公司编制的合格分承包方名录中进行选购，并对其进行相应的监督控制，并保存记录，确保物资分承包方满足工程合同的要求。甲供部分设备、材料，由施工员按进度计划提前一个月，填写顾额提供物资计划表，经工程部审核后上报甲方。(五) 材料设备进场验收：设备材料到场后，由项目经理、相关施工员、材料员、仓库保管员共同检查验收，对贵重物及甲供物资，邀请业主、监理部门一起参与开箱，开封验收鉴证。甲供物资作“甲供”标识，按进货检验和试验控制程序进行检验 ，按检验和试验状态控25、制程序作状态标识，防止不合格品非预期使用。有复试要求的材料，由材料员及时取样送总公司检测中心实验室，检验和试验，在得到试验报告且符合规定要求前，不得交付使用，发生不合格时，按不合格品控制程序执行退货处理，并在分承包方档案中予以记录；材料经验证合格的，应做好相应记录。然后按贮存控制程序进行保管，确保在仓库、工地现场不损坏、不丢失。由我方资料员保存原始资料再制作备份，并做档案，以便竣工验收用，验收时请注意如下：1. 检查质保单及合格证，消防产品除合格证外，尚需省级消防产品认可证、国家或省级消防监测部门的测试报告、省级消防部门的产品鉴定书，另外进口及外省产品须持有省消防产品销售许可证，无上述证书则一26、概拒收。2. 进场材料作外观检查验收，不能有破损、变形和霉变等现象，如有上述现象即予拒收。3. 特殊材料的检验方法主要有：按规范规定抽样进行试验，合格后方能使用。有复试要求的材料（经业主、监理、承包方三方共同确定），按规范规定进行必要的物理、化学试验4. 施工预算的编制及工程台帐的建立：在图纸会审后十五天内，项目部各专业施工员须及时准确地编制出施工预算（俗称材料计划、料单），并送公司工程部审核，并作两算对比（施工图预算与施工预算的对比），以控制工程成本。经审核的料单送公司材料科，其中甲供设备到货计划送业主方。在施工预算编制完后，各施工员接着应按本专业建立工程台帐，逐月按完成工程量记入台帐。5.27、 交付现场施工的各类材料及设备必须有出厂合格证或质保单。6. 进入现场的原材料、外购件、外协件必须进行验收，没有出厂合格证或未盖合格章的不准进入现场使用。7. 对材料、设备有一定的精密度的对象定货、采购，必须由材料部门会同技术、质量部门的人员共同参与，以保证材料、设备的安装质量。8. 甲供设备、材料进场作好检测验收工作办理好验收记录，妥善保管。9. 设备、仪表的检验，按有关规定进行，交付安装前，应由设备检验和保管部门提供检验合格证和保管记录，对合格品要妥善存放，重点保管。10. 工程竣工后，应及时提交与工程有关的材质证明书、材料合格证等。11. 与各施工班组签订质量责任状，采取奖罚措施，优重奖28、劣重罚原则，提高施工质量。七、 质量检查与监督(一) 严格按“安装工程施工及验收规范”和质量检验评定标准进行检查、监督。(二) 定期对工程的技术资料进行检查、核查，保证施工原始材料的真实、完整、及时。(三) 定期对工程进行质量大检查，针对施工中的簿弱环节和质量通病，制定切实可行消除通病的措施计划，配合公司职能部门，每月组织一次公司级的质量大检查，驻现场质量员随时进行抽检。(四) 按控制点对重点部位的质量及资料进行监督、检查，即设备安装、隐蔽工程部位、电气绝缘试验、管道试压、设备调试等。(五) 对存在工程质量问题，在未解决以前不得继续施工、检查员有权停止进行下道工序的作业，支持质检员行使质量否决29、权，认真对待质量上的每一个问题，严格工程质量的奖、罚制度。(六) 施工现场自觉接受质量监督部门、建设单位和监理公司监督、检查，及时听取用户意见，建立质量的反馈档案。对工程存在的问题及时采取相应的技术措施，不断提高工程质量水平。(七) 做好与总包方的配合和协调工作，在整个工程的中间验收和竣工验收时，做好本公司专业部分的质量保证外，重点解决与土建、装饰等其他专业工种的衔接工作，保证本工程的质量和使用功能的完整。八、 安装工程质量竣工验收本工程严格按建筑施工质量验收统一标准要求执行，生产过程控制和合格控制验收。在施工单位自行质量评定的基础上，与建设单位、监理公司、设计单位共同对安装检验批，分项、分部30、工程进行抽样复检和观感等质量，根据相关的标准以书面形式对工程质量做出确认。(一) 安装工程验收基本要求1. 安装工程施工质量必须符合统一标准和相关消防专业验收规范要求；2. 安装施工必须符合设计和图纸要求；3. 对参加质量验收人员应具备资格；4. 安装工程质量均在施工单位自评检查合格基础上进行；5. 隐蔽工程应由施工单位通知业主、监理进行验收，并应形成文件；6. 安装检验批的质量应按主控项目和一般项目验收按3.0.4条方案中选择；7. 涉及安全和使用功能的重要分部应进行抽样检测；8. 承担见证检测单位应具有资质；9. 安装观感质量由验收人员现场检查，共同确认。(二) 安装工程质量验收程序和组织31、1. 安装检验批和分项工程应由监理工程师组织施工单位专业质量技术负责人进行验收；2. 分部工程应由总包监理工程师（业主项目负责人）组织施工单位各专业负责人等进行验收；3. 本工程实行工程总包制，安装单位对所承包的工程应按标准规定程序检查评定，总包单位应派人参加有关安装资料交总包单位；4. 安装工程完工后，施工单位自行组织有关人员进行检查，评定合格由总包单位统一向建设单位提交验收报告；5. 建设单位在收到验收报告后，由建设单位项目负责人组织施工（含分包单位）、设计、监理等单位项目负责人进行单位（子单位）工程验收。6. 单位工程质量验收合格后由建设单位在规定时间内将工程竣工验收报告和有关文件报建设32、行政管理部门备案；(三) 安装工程质量验收内容和主要要求1. 安装检验批合格质量应符合下列规定：1) 主控项目和一般项目质量经抽样合格；2) 具有完整的施工操作依据、质量检查记录；2. 分项工程质量验收合格应符合下列规定：1) 各分项工程所含的检验批均应符合合格质量的规定；2) 各分项工程所含的检验批质量验收记录应完整；3. 分部（子分部）安装工程质量验收合格应符合下列规定：1) 专业分部工程所含分项工程的质量均应验收合格；2) 质量控制资料应完整；3) 安装分部工程有关安全及功能的检测和抽样检测结果应符合有关规定；4) 观感质量验收应符合要求。4. 单位工程质量验收合格应符合下列规定：1) 安装分部质量均应验收合格；2) 质量控制资料应完整；3) 各安装分部工程有关安全和功能的检测资料应完整；4) 主要安装功能项目抽查结果应符合相关专业质量验收规范的规定。5) 各分部观感质量验收应符合要求。6) 通过返修或加固处理还不能满足安全使用要求的分部工程严禁验收。