1、矿业公司井下通信联络系统管理制度（设计安装、维护、资料）编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 目 录井下通信联络系统管理规定1通讯联络系统设备、设施管理制度6通信联络系统运行管理制度7通信联络系统设备定期检修制度8通信联络系统故障报告制度9通信系统报警、求救通信信息上报制度10通信系统设备设施技术资料管理制度10通讯联络系统值班制度11交接班制度12组织机构和培训12矿用无线通信系统运行管理制度13监测监控安全仪表计量检验制度18故障处理期间应急措施19通信系统事故应急预案20第一章 总 则第一条 为完善井下通信联络系统2、，保障系统安全可靠，提高矿井抗灾变能力，依据煤矿安全规程及上级有关规定，结合矿区实际，制定本规定。第二条 矿井调度中心应配备通信联络系统负责人1人、系统安装维修人员不少于4人，负责通信联络系统的设计、安装、维护与管理工作。第三条 矿井必须建立健全通信联络系统管理机构责任制、管理及操作人员岗位责任制。矿井必须建立健全通信联络系统值班制度、设计安装验收制度、使用维护管理制度、机房及设备管理制度、责任追究制度、人员培训制度等。第四条 矿井应编制应急通信保障预案，并根据具体情况及时修改。第五条 矿井必须及时填绘反映实际情况的井下通信系统图。第六条 推广使用井下无线通讯系统、井下广播系统。第二章 设计与3、安装第七条 所有井下通信设备必须采用防爆型，优先采用本质安全型，符合国家标准和煤矿安全规程要求。第八条 矿井井下调度通信系统应与行政通信系统分开，行政通信系统与公共通信网络联网。第九条 通信联络系统应具有下列功能：（一）通信联络系统应能对不同用户设置不同的优先权和呼叫权限，应具有紧急呼叫功能。（二）通信联络系统应具有自诊断和实时故障指示功能。当发生故障时，及时报警并指示故障位置。（三）通信联络系统应具有录音功能，多通道同时录音，具备一个放音通道，可在线实时查询录音、监听、回放、存储等。（四）井下固定电话和手持移动电话与矿井调度中心具有直通功能。（五）调度交换机应可以随时呼叫系统内的终端，可强拆4、强插中继或用户线。（六）调度交换机应配置可接收系统内终端紧急呼叫的设备，显示紧急呼叫的终端号码，发出声光报警，并可进行语音录音。（七）调度交换机应具有全呼和组呼功能，同时处理多路呼叫。（八）调度交换机应具有与地面专网（公网）组网的功能。（九）调度交换机宜能召开多方会议。（十）无线通信系统应支持手持移动电话的自动漫游、越区切换。手持移动电话应具有抗震、防水、防腐功能。（十一）无线通信系统宜具有非法用户禁用功能、短信功能、支持脱网呼叫功能。（十二）井下广播系统应具有紧急广播功能，宜具有组播和选播功能。第十条 矿井通信联络系统必须有可靠的接地装置和防雷设施。通信线路入井处必须装设熔断器和防雷电装置5、。第十一条 通信联络系统必须有备用电源，备用电源持续工作时间不小于2h。第十二条 通信联络设备应有必要的备用，发生故障，应及时更换故障设备。第十三条 调度交换机必须安设耦合器等预防杂散电流入井的装置。第十四条 调度交换机与井下基站之间的传输距离应不小于10km。手持移动电话与基站语音通信距离：直巷断面小于13m2时不小于100m，大于等于13m2时不小于300m。第十五条 在主副井绞车房、井底车场、运输调度室、采区变电所、上下山绞车房、水泵房、带式输送机集中控制硐室等主要机电设备硐室和采掘工作面以及采区、水平、矿井的最高点，应安设电话。掘进工作面距迎头50m范围内，应安设电话。采煤工作面机、风6、两巷端头50m范围内，应分别安设电话。采掘工作面巷道长度大于1000m时，在巷道中部应安设电话。第十六条 井下避难硐室（救生舱）、井下主要水泵房、井下中央变电所、突出煤层采掘工作面、爆破时撤离人员集中地点、矿井地面变电所和地面通风机房等地点，必须设有直通矿调度中心的电话。矿长、总工程师、副矿长、公司安全监察部、救护队、车队等必须设有直通矿调度中心的电话。第十七条 井下通信设备应不受接触网、高压线、雷雨放电和杂散电流的影响。井下基站、基站电源、电话、广播音箱应设置在便于观察、调试、检验、围岩稳定、支护良好、无淋水、无杂物的位置。第十八条 井下通信电缆应采用铠装或非铠装通信电缆、橡套电缆或MVV型7、塑力缆。第十九条 严禁井下通信电缆与其他动力电缆、安全监控设备等电缆共用。严禁井下通信线路利用大地作回路。第二十条 新建、改扩建、改造等矿井的通信联络系统应当与主体工程同时设计、同时施工、同时验收。矿井建设进入二期工程施工前，必须安装矿井通信联络系统。通信联络系统未经验收或者验收不合格的矿井，不得投产。第三章 使用、维护与管理第二十一条 通信设备使用前，应按产品使用说明书的要求调试设备，并在地面通电运行24小时，合格后方可使用。第二十二条 矿井通信联络系统的备用电源在电网停电时，能立即切换和正常使用。矿井应定期对通信联络系统的备用电源放电容量或备用工作时间进行测试。当备用电源不能保证设备连续工8、作2h时，应及时更换。第二十三条 每年雨季前，必须由有资质的机构对调度交换机等接地电阻进行测试，并有测试报告。第二十四条 矿井应建立通信设备维修室，配备相应的测试仪器和仪表。测试仪器和仪表应按照有关规定进行检定或校准。矿井通信设备维修室应24小时有人值班，值班人员应填写设备运行记录。遇到异常情况或报警信息后，值班人员应立即向值班领导汇报，并采取应急处理措施，记录备案。第二十五条 矿井通信联络系统操作维护人员应培训合格，持证上岗。第二十六条 矿井通信联络系统应定期进行巡检和维护。定期巡检和维护应包括蓄电池的维护试验、交换设备的除尘及测试、传输设备的除尘及各项参数（包括通道）的测试、传输线路的检查9、等内容。对易造成通信中断的传输线路、通信设备的电源及接地线等重点部位，应加强巡检和维护。第二十七条 矿井通信联络系统故障必须由专业人员处理，并填写处理记录。处理故障时，操作应符合煤矿安全规程有关规定，需操作仪器处理的应有安监员、瓦检员现场监护。第二十八条 矿井通信联络系统发生故障，必须在2小时内恢复正常运行，否则，断电撤人。井下作业地点通信设备发生故障，必须在8小时内恢复正常运行，否则，立即更换。第二十九条 通信设备的关键及易损件备件数量不少于应配备数量的20%。第三十条 采掘工作面生产过程中应制定通信设施保护措施。严禁在井下擅自拆开通信设备。第三十一条 井下使用移动通讯设备的矿井应制定相应的10、使用管理制度。第三十二条 井下通信系统图应标明设备名称、型号、安装地点、数量、线缆长度、芯线对数及型号、使用单位等，并根据实际情况变化及时修改，每季度末报矿井负责人审批签字。第三十三条 矿井应建立健全下列通信联络系统台帐记录：（一）设备、仪器台账。（二）线缆接线盒线位表。（三）值班记录。（四）系统运行记录。 （五）巡检记录。（六）检修记录。（七）设备故障记录表。（八）设备及线缆回收台帐。第三十四条 矿井通信联络系统历史数据应每月进行备份，备份数据保存1年以上。图纸、台帐记录等技术资料应保存3年以上。通讯联络系统设备、设施管理制度1.设备设施管理人员必须熟悉掌握它的性能、特点，发现故障及时处理并11、填写故障登记表。2.系统应进行定期检查，保证设备状态良好，工作正常。3.严禁外来人员进入系统控制中心，打扰值班人员工作损坏系统设设备。4.使用的系统设备、设施必须符合煤矿安全规程的规定，严禁无安全标志的设备、设施入井。5.系统设备、设施应做到定期检查，保证状态良好。6.设备、设施应置于围岩稳定、支护良好、无淋水、无杂物的位置，以免损坏设备设施。7.井下各地点放炮时，必须制定保护设备、设施的措施，防止损坏设备、设施，否则，將给予当事人200元的罚款。8.通信、信号和控制等装置，应优先采用本质安全型，严禁通信线路利用大地做回路。9.通信系统设备必须具有良好的防雷和接地保护措施。 10.通信系统的设12、备设施管理人员必须严格执行报废管理制度。通信联络系统运行管理制度1.系统应定期进行巡视和检查，发现故障及时处理并填写故障登记表。2.掌握有关通讯设备的性能、结构、原理和操作方法，建立健全各类台账和记录报表，操作人员和维护人员经培训合格方可持证上机操作。3.系统控制中心应24小时值班，认真填写设备进行使用和使用记录，由有关负责人审批签字。4.若遇到异常情况或报警信息后，值班员应立即通知值班领导，值班领导应立即采取应急措施并记录备案。5.系统的历史数据应妥善保存，备份数据和图纸、技术资料至少要保存1年以上。6.设备运行管理员每天都要对运行情况作好详细记录，若失职影响正常生产秩序按规定给予经济处罚，13、并开除离矿。7.严禁无关单位和不相关人员使用调度电话，以免影响工作。通信联络系统设备定期检修制度1.设备设施维护检修人员每天都要检查设备及电缆，发现问题及时处理，并将结果报控制中心。2.定期对备用电源进行测试，不能保证设备连续工作2小时应及时更换。3.每3个月对通信设备进行全面检修，确保井上、井下通信联络运行稳定、可靠，并做好检修记录。4.每月不少于2次维修人员应对井下各通信地点的隔爆电话、通话质量等都要进行检查，发现故障立即维修。5.管理人员必须熟悉设备的功能、特点等，经培训考试合格方能上岗。6.检修设备的人员，严格执行操作规程，若违反规程致使损坏，由当事人照加赔偿。7.设备应做好定期检查外14、还需随时进行巡查，以保证设备状态良好、工作正常。8.经常清除话机灰尘、油污和潮气，擦拭调整各个触键，保证接触良好，通话效果良好，铃声响亮等。通信联络系统故障报告制度1.设备维护管理人员应定期检查，发现故障及时查明原因立即向调度室报告并及时进行处理，同时填写故障登记表。2.值班人员接到故障报告后，作好详细记录并向相关领导进行汇报。3.通讯设备、设施发生故障时所需的材料由机电矿长落实，立即进行修复尽快在短时间内恢复通话。4.随时掌握系统的可靠性，平均无故障时，应大于800小时，否则，应向矿相关负责人汇报，查明原因进行处理。5.系统应具有良好的防雷和接地措施，出现问题立即向上级有关部门报告，请求及时15、整改。6.遇到异常情况或报警信息后，值班人员立即通知值班领导，值班领导应立即采取应急措施并记录备案。7.维护人员发现系统异常情况应向有关单位汇报并进行核实。8.设备使用前，应按要求调试，并在地面通电运行不小于24小时，合格后方可投入使用，否则应向机电负责人报告进行处理。通信系统报警、求救通信信息上报制度1.系统控制中心每天必须有24小时轮流值班，一旦接受到系统报警、求救通信信息时，立即向矿值班人员汇报。2.矿值班领导应接到报警求救通信信息后，立即查明原因后，根据具体情况采取相应的措施逐做上报。3.若遇系统报警求救信息时，凡被通知的单位和人员都应做好一切抢救灾害的人力、物力、财力准备工作，听候安16、排。4.在抢救过程中、控制中心值班人员随时掌握处理情况，并及时向矿领导或向上级有关部门按规定及时联系。5.若属系统出现障碍时，除按规定向有关部门人员报告外，应及时采取措施，尽快在短时间内恢复投入运行。6.凡出现系统报警、求救通信信息时，值班人员未能及时上报，将对相关责任进行处罚。通信系统设备设施技术资料管理制度1.建立、健全通信设备、设施、仪表的技术档案，并进行分类妥善保存。2.对系统采取定期检查发现的故障以及处理的情况必须进行详细登记备查。3.对所有收集的的技术资料 必须真实、可靠，便于指导今后的工作。4.设备、设施维护、保养人员必须查明事故的原因，检修情况都必须进行记录。5.技术资料管理人17、员必须是经过专业培训合格的人员方能上岗。6.各类技术资料档案一律不准销毁，否则，给予当事人按情节轻重进行经济上的处罚并开除离矿。7.系统技术档案资料的查阅，必须履行借阅手续，外单位因工作需要查阅资料，须经矿领导批准后借阅。通讯联络系统值班制度1.每天实行24小时值班，严禁擅自离岗，严格执行人交人、手交手，你不来我不走的交班原则。2.值班记录必须清楚，对通信系统发生故障出现的时间、地点、汇报人及维修人员姓名都要详细记录，若因失职要严肃追究责任。3.各种记录要填写规范、字迹清楚，摆放整齐、保存完好。4.严禁外来人员擅自进入通讯系统值班室，禁止无关人员和单位使用本单位的电话，确需要到值班室办事，值班18、人员应做好详细登记。5.交接班时，交班人员和接班人员必须共同检查通信系统的设备设施运行情况进行检查，对检查的情况双方签字。6.交接班前，交接班人员必须提前打扫室内卫生，保证清洁，物品摆放整齐有序，否则接班人员有权拒绝接班。7.交接班前应进行通讯实验，如有故障不通时，值班人员应通知维修人员进行处理，尽早恢复通话。8.严禁值班人员使用值班电话谈与调度无关的事情。交接班制度为了加强调度管理，避免交接班出现漏洞,造成接班人员接班后对生产状态和上个班遗留问题不知道或不清楚，对工作造成影响。为避免这种情况，特制定如下制度：1、接班人员要提前15分钟到位。接班后，先询问和听取交班人员口述当班发生过的问题和遗19、留问题，并认真查看交接班记录和事故记录。2、交班人员要把当班发生过的问题记录清，把遗留问题写到交接班本上，并把记录的问题和交接班本上的问题认真给接班人员交代清楚。3、交接班人员要在交接班本上签名。4、接班后要全盘了解各环节的安全生产情况，做到心中有数，对上个班遗留问题要跟踪落实，作好记录。若出现交班人员遗漏本班问题没有交代给下个班或接班人员没有查看交接班记录或没有领会交班人员所交代的问题造成失误的，视情节严重程度，罚责任人100元和200元。组织机构和培训 1、矿必须建立安全监测机构，成立矿井安全监测监控系统管理中心，管理中心设在调度室由调度室及安通科相关管理人员担任矿井安全监测监控系统管理及20、技术管理的工作，由调度室监测班人员负责对全矿井调度自动化平台的日常维护及设备安装拆除工作，配备具有监控、通讯和通风专业知识的工程技术人员，并根据规定工作需要配齐矿井调度平台的维护、管理人员。2、矿井调度平台的维护、管理人员（包括管理干部和工程技术人员）都必须经过矿井调度平台和通风专业培训，经考核，领取上岗证并持证上岗。3、每周组织员工进行岗位知识的学习，转变观念，充分调动大家自觉学习的极积性。要在班组树立“比”“学”“赶”“超”的良好风尚。4、按照矿上加强班组安全文化建设，努力创建和谐型班组。并做好“传”“帮”“带”工作。5、开展了每日一题，每周一评工作，逐步提高大家的业务水平。6、矿井调度平21、台的维护、管理人员通过在井下维修过程中发现的问题，大家在一起相互交流，探讨，提高了大家的业务技能。矿用无线通信系统运行管理制度 矿用无线通信系统是矿区通信网的重要组成部分，对于实时调度和掌控现场的安全生产状况，提升矿井安全管理水平，方便管理人员的组织协调，及时处理生产中出现的安全问题，消除事故隐患都能起到积极的作用。 一、总则 1、矿用无线通信系统由调度交换机、UPS电源系统、地面大功率基站、防爆基站控制器、防爆备用电池、井下防爆基站、井下本安手机及通信电缆、配线设备等组成。 2、规范矿用无线通信系统设备的管理、运行、维护工作，定期检查，迅速、及时排除通信障碍，确保电路畅通和设备完好,提高管理22、运行维护水平,保证矿用无线通信系统设备的可靠、稳定运行，是调度室通信维护工作人员的首要任务。 二、职责范围 1、调度室职责 调度室担负矿用无线通信系统及设施的日常运行、维护和管理。负责组织、编制矿内矿用无线通信系统网络的月度、年度测试、维修计划和大修、更新计划，制定优化矿用无线通信系统网络组织方案和电路调配方案,组织对矿用无线通信系统事故的调查分析和处理。 2、调度室维修人员职责 调度室维护人员要定期检查基站控制器的运行情况，发现运行异常的小灵通基站马上进行处理，保证各项指标和性能符合要求。 矿用无线通信系统发生通信阻断、严重故障时，立即报告调度室和上级领导，并迅速查明原因，排除故障，恢复通23、信。 重要节假日前，应提前对矿用无线通信系统设备和电路进行测试，确保节假日期间的通信畅通。 需要停电检修时，要提前通知各单位，并保证重要用户的通信。 维护工作坚持以预防为主，按计划检查、测试，把技术维护管理工作的重点放到日常维护工作上。 矿用无线通信系统设计施工时，必须根据移动通讯系统的布局，科学合理给出安设方案，不得以破坏系统总体性能与结构为代价而擅自施工。 维护人员强化质量意识和网络意识，加强质量教育和技术业务培训，不断提高运行、维护水平和服务质量。 3、各工区负责卫生区内矿用无线通信系统、防爆基站控制器、防爆备用电池、井下防爆基站、井下本安手机及通信电缆、配线设备等的日常维护和清理。 三24、运行管理规定 1、任何单位和个人不得以任何理由私自改动通讯线路，特殊情况需要对通讯线路改动，必须向调度室进行申请。调度室根据生产需要及设备运行情况确定改动方案。 2、任何单位不得私自改变或影响矿用无线通信系统补偿电源的正常供电。井下的小灵通基站使用的是127V的交流电，由各采区变电所集中供电，当拆除或检修线路而影响移动通讯系统正常供电时，必须提前通知调度室，不得私自进行，否则对责任单位处以500元罚款，对责任人处以100元的罚款，并承担因通讯中断造成的后果。 3、地面的小灵通基站使用的是220V的交流电供电，各单位在施工过程中，严禁私自停电，确实需要停电的，提前通知调度室。 4、任何单位和个25、人不得随意移动和损坏小灵通基站和分线盒、放大器、通讯缆线等。凡丢失和损坏的，对责任单位给予500元每次的处罚，对责任人给予100元每次的处罚，并由责任单位按原价两倍赔偿，并承担因通讯中断造成的一切后果。属于故意破坏的，按照影响范围及性质程度，加倍进行处罚，报矿分析处理。 5、发现小灵通基站出现故障影响通信时，使用单位应及时汇报调度室，调度室应立即分析、查找故障原因，确定故障范围，并组织人员解决处理。 6、相关单位对管辖范围或工作场所内的矿用无线通讯系统设备设施负有监护责任。通讯缆线途经单位的管辖范围，由该单位负责对通讯缆线的管理，同时要严格对通讯缆线的保护。 7、采煤工作面的移动通讯缆线及相关26、设备随工作面的推进要及时回撤盘放整齐，决不允许图省事、怕麻烦而随意裁断，否则处以100元以上的罚款。回撤缆线盘放过多的，可以从缆线接线盒处断开并及时升井上交。 8、调度室维护人员应经常下井检查、监督矿用无线通讯系统相关设备、缆线的使用情况。对不按标准使用的，有权出具罚款单对责任单位、责任人进行处罚。 9、井下小灵通基站的天线是定向传输，天线安装好后，严禁随意摆动天线位置，否则对责任人罚款100元，对责任工区罚款500元。 10、在需要冲刷防尘的巷道中，冲洗时严禁用水冲洗小灵通基站以及天线，否则对责任人罚款100元，对责任工区罚款500元。 11、各单位在井下小灵通基站附近工作时，要注意保护小灵27、通基站，严禁人为损坏小灵通基站。 12、井下小灵通基站由调度室统一管理和负责维修，任何单位不得私自扣留井下小灵通基站。调度室应做好每个小灵通基站的使用和维修记录。 13、井下小灵通使用专门的通讯电缆传输，严禁与电话线缆混用，除调度室维修人员外，任何人员严禁私自打开接线盒查线或接线。 四、小灵通使用管理规定 1、小灵通由矿根据工作需要统一配发管理。各单位因工作需要需新增小灵通时，必须向调度室提出书面申请。并注明需要使用小灵通的员工姓名、职务、新增原因等情况。 2、小灵通由调度室审核上报申请，报矿领导研究后决定是否配发。若需配发小灵通，需办理相应的领用手续，并且将发放情况建档备查。 3、配发小灵通28、的员工离职前需要到调度室办理退还手续。并将小灵通的充电器等配套设备一并退还。各部门不得以部门使用为名截留小灵通自行调配。 4、本系统使用的小灵通具有煤安证书，非本单位发放的小灵通严禁入井，否则对责任人按严重三违处理，罚款200元。 5、配发小灵通的员工要保持小灵通清洁，注意防水、防潮，免受水、油类污染侵蚀，不得更改小灵通设备参数，维护好小灵通皮套、天线、电池及充电器，达到完好状态，必须按照使用要求进行使用及维护。 6、不得将小灵通存放在高温、高湿和灰尘较多的地方，以免造成故障，避免受到强烈碰撞振动。 7、严禁在井下插拔电池、拆卸天线、打开小灵通更改内部结构。 8、小灵通按规定进行使用，上井后及29、时充电，充电不得超过24小时。不得长期处于过充及过放电状态，以保持小灵通信号畅通。 9、凡发放小灵通者，必须随身携带，保持联络畅通。在盲区漏接电话，到信号区会有短信提示，必须及时回复。 10、小灵通号码由矿根据需要烧制，严禁随意更换，严禁在本机上插入外网小灵通卡，一经发现将给予200元的罚款。 11、调度室有权检查手机及配套设备的使用情况，对丢失及损坏的按原价赔偿，因此影响工作将给予通报处罚。 12、小灵通正常使用出现故障及时上交调度室统一维修，并提供备用设备。因使用不当造成损坏，维修费用由使用者承担。 13、调度室严格规范小灵通的领用、退还等手续，合理调配、整合通信资源。监测监控安全仪表计量30、检验制度 1、 安全计量器具的检定必须符合中华人民共和国强制检定的工作计量器具检定管理办法的规定。 2、 安全计量仪表必须送具有计量计量器具检定资格证书的检定机构或经县级以上人民政府计量行政部门授权的检定机构。 3、 每年年初必须制定，计量器具年度送检计划，并上报企管科。年度送检计划的制定必须切实可行，不可因计量器具的送检而导致使用量不足。 4、 每次仪器检定后要及时作好记录，并建立相应的台帐，以备后查。 5、 每季度要将检定完成情况，及时上报企管科。 6、 将检定不合格的计量器具回收不得继续使用，并做好相应的仪器报废工作。 7、 需要送检的计量器具必须按检定周期进行送检。 8、 计量器具使用31、单位必须在仪器送检前一周将仪器送至送检单位。 9、 通风仪器仪表专人负责管理，仪器仪表应设置专用存放时进行保管及保养。 10、 通风仪器仪表的领用应登记清楚，做到谁领用谁负责。 11、 使用仪器仪表前应检查一次，查看是否完好，发现问题应及时更换，不得随意更改一起仪表各项参数。 12、 所有仪器仪表应建立使用管理台账和设备管理卡，做到账、卡、物相符。 13、 损坏的一起应及时修理校正，对到期送检的仪器应及时送检，严禁通风仪器仪表的外界或流失。 14、 无辜损坏或流失仪器仪表者，应照价赔偿，并视情节轻重进行处罚。故障处理期间应急措施目前矿井通讯联络系统已形成无线小灵通、无线扩播系统、程控调度电话等32、三项通讯联络系统，三项系统互相独立。1、出现通讯中断、信号故障时，信息中心应立即分析、查找故障原因，确定故障范围，并立即组织人员解决处理。2、以上三项通讯联络系统任何一项出现故障时，处理故障期间其他两项联络系统仍可以使井下通信正常使用，局部区域三项联络系统都有出现故障时，本区域范围人员及时撤离通讯联络系统正常地点，同时及时处理故障。3、全矿井通讯联络系统主机出现故障时，井下重点排水每个地点安排两个人排水作业外，其他所有工作面人员撤离安全地点，排水地点井下安瓦员安排定点检查排水地点瓦斯气体和安全情况，其他地点安排两名辅助救护人员巡回检查气体和安全情况，并每两个小时地面值班辅助救护人员下井巡回检查33、各有人作业地点情况及时汇报调度室，同时安排专业人员抢修通讯联络系统，通讯联络系统恢复正常后，恢复正常生产工作。4、通讯联络系统如果24小时无法恢复正常情况下，暂时恢复备用老程控调度有线电话系统敷设临时线路恢复通讯系统。确保井下排水及检查瓦斯气体作业人员的安全作业。5、故障处理期间在调度室必须一名矿级领导24小时值班，同时矿辅助救护人员佩戴救护装备24小时轮流值班。通讯联络系统事故应急预案为了进一步提高煤矿事故防范意识，保证矿井安全生产和职工人身安全；以最大限度的降低事故危害影响程度，提高调度监控中心值班人员处理灾害事故的应变能力，特制定本预案。一、成立事故应急救援指挥领导小组1.总指挥：矿长（34、矿长未到场时，值班领导负责指挥）2.副指挥：机电副矿长、技术总工、安全、生产副矿长成员：调度主任、安通科长、地面负责人、各采掘机修队长和跟班人员。二、事故应急救援的主要任务对井上、井下发生通讯系统故障时，必须在较短时间内恢复并正常投入使用。三、事故应急救援的主要职责负责事故应急救援的管理和组织。负责事故应急救援的技术知识培训。负责事故应急救援人、财物的组织和调配。负责物资的管理。四、程序1、调度值班员接到发生故障时，由领导小组、副指挥长（机电副矿长），查明其原因，做出正常的判断，制定解决方案。2、凡被通知的单位和人员都应做好一切恢复系统的人力、物力的准别工作，听候安排。3、调度员随时向总指挥汇报处理的进展情况。4、通讯维修工必须服从调度指挥。5、事故处理完毕后，各采掘机修队积极组织人员恢复正常生产。