1、财务公司人事、行政及考勤项目管理制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 第一部分 人事制度第一章 总则第一条 为进一步规范和完善公司人力资源管理，根据国家劳动合同法和公司章程之有关规定，制订本制度。第二条 本公司员工的人事管理，除遵照国家和地方有关法令外，应依据本制度执行。第三条 本规定适用于在XX公司就职的全体员工。第四条 所有员工有义务严格遵守并执行本规定。第二章 编制及定编第五条 公司实行定员、定岗。公司组织架构及编制由公司人力资源部拟定，报总经理审核批准后执行。第六条 各子公司、编制由子公司分管领导拟定，报总经2、理批准后实施。第七条 人力资源部负责编制年度用工计划及方案，报总经理审核批准后实施。第三章 人事审批权限第八条 员工招聘申请审批权限 一、编制内招聘申请审批1、 公司一般员工招聘申请由部门主管提出，报部门经理审核后，报公司人力资源部经理审核；2、 部门主管级（含主管岗位）以上人员招聘申请由用人部门经理提出，报公司人力资源部经理审核，分管总监审核批准；二、编制外招聘审批权限 公司各级员工招聘，超出编制外，需提交招聘需求申请表经部门经理审核，报人力资源中经理审核，分管总监复审后，报总经理签字批准方可执行招聘。三、 批准后由公司人力资源部备案，并筹备招聘工作。第九条 员工录用审批权限1、 部门主管以3、下各级员工的录用由部门经理、人力资源部经理、公司分管总监（经营副总）审核审批；2、 财务部员工、信审部员工，部门主管以上（含主管）的录用由部门经理、人力资源部经理、公司分管总监、总经理逐级审核审批；3、 各级员工录用后由公司人力资源部建档备案。第十条 员工内部调整（升级、降级、内部调到岗位）审批权限 1、 公司一般员工的内部调整由部门主管提出，部门主管级（含主管）以上的调整由部门经理提出，公司人力资源部经理审核后，报公司总经理审核审批；2、 批准后由公司人力资源部建档备案。 第十一条 员工离职审批权限1、 公司部门主管级（含主管）以上人员离职申请，由部门经理审核签字，人力资源部经理审核签字，公4、司分管总监确认签字，总经理审批；2、 公司员工离职申请，由部门主管审核签字，部门经理确认签字，人力资源部主管审核、经理签字，公司分管总监审批；3、 批准后到公司人力资源部办理离职手续。第四章 聘 用第十二条 公司各部门本着精简原则，做到按需录用、择优录取、任人唯贤，不拘一格选拔人才。第十三条 公司聘用的员工，由公司按照需要和受聘人的实际才能予以聘任，并与公司签订劳动合同，一般员工合同期为3年，劳动合同将根据实际需要予以续订。第十四条 各部门用人应控制在编制范围内。第十五条 招聘提倡公开从社会上求职人员中择优录用，也可由内部员工引荐。第十六条 人力资源部对应聘者外形、言谈举止、工作经验等进行初选5、合格后，安排应聘者同用人部门经理面试，通过后请总经理审批，部门主管级（含主管级）以上人员由人力资源部经理初试、部门经理面试，分管总监复试，总经理复试、批准后转人力资源部通知录用者。第十七条 非销售岗位新员工报到由公司人力资源部办理入职手续，双方签订定岗定薪表及劳动合同。 销售岗位新员工报到由分管部门的行政人事主管办理入职手续，30个工作日内签订劳动合同。第十八条 新员工到岗由行政人力资源统计人数，报培训部安排参加入职培训，培训内容包括公司 章程及规章制度等内容，使新员工尽快了解公司情况。 第十九条 员工应如实填报个人履历，企业有权向相关部门核实，如一经查实有故意弄虚作假行为者，公司有权解除劳动6、合同。第二十条 新员工报到之日，应向人力资源部交验下列表件： 由公司统一发给的员工履历表； 学历、职称证明原件、复印件1张； 身份证原件、正反两面复印件4张； 1寸彩色相片4张（近三个月内拍摄）； 前任公司劳动关系解除证明（限有工作经历的人员）； 个人详细资料、信用记录（征信报告）等其他文件。 凡有下列情况者，不得聘用： 1、 品性恶劣，道德不佳，或曾被录用单位辞退过。2、 吸食毒品或其他代用品；3、 体格检查经企业认定不合格；4、 未满十六周岁。第五章 试用期及转正第二十一条 试用期新入职员工试用期根据劳动合同法规定，享受该岗位试用期待遇，非销售岗位员工试用期为3个月，销售岗位员工试用期为67、个月，试用期满评估合格者，方能正式录用。第二十二条 转正（详见转正制度与流程）员工试用期满前15个工作日，由人力资源部拟发分公司/各部门转正名单，分公司/各部门收到转正名单后，与试用员工沟通后发放员工转正评价表并按要求进行评价，按时将分管经理签字后的员工转正评价表报至人力资源部，再由人力资源部面谈后给予综合评定，报分管总监（经营副总）、总经理审批后，即可转正。第二十三条 在试用期确被评价为工作优秀（综合能力达成，业绩达成，技能达成等评定），胜任本 职工作，达到企业要求的员工，可以提前提出转正申请。第二十四条 新员工享有正式员工待遇的计薪日期从批准转正之日起的第一个工作日起计，享受企业规定的各种8、福利待遇。第六章 离职第二十五条 离职的类别：离职分为辞退和辞职。1、 辞退是指公司辞退员工；2、 辞职是指员工自动辞职离开公司。第二十六条 按照国家劳动法规，符合下列条款，公司有权解除劳动合同。1、 试用期间被证明不符合录用条件；2、 严重违反公司规章制度；3、 严重失职、营私舞弊、对公司利益造成重大损害；4、 劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的；5、 无正当理由经常旷工，连续旷工三天或月累计旷工达五天以上者；6、 被依法追究刑事责任；第二十七条 有下列情形之一的，公司可以解聘员工，解除劳动合同，但应当提前三十日以书面形式9、通知员工，可以解除劳动合同：1、 员工患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后，不能从事原工作，也不能从事由公司另行安排的工作；2、 员工不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；3、 劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经用人单位与劳动者协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的； 4、 各销售团队员工/管理层在年度目标内与公司签订的目标未完成时（详见销售业绩标准及激励制）。第二十八条 员工离职时，需将自己掌握的全部与公司业务相关的财、物及资料、客户信息等与公司指定的交接人员办理相应的交接手续后方可在公司办理离职手续和领取离职前的应得工资。如因员工未能10、及时、如实、完整的办理交接手续导致公司的经济损失，公司除保留诉诸于司法途径予以追偿之权利外，由此所引起的全部法律责任将由员工自行承担。第二十九条 辞退程序1、 辞退员工由部门主管出具书面意见，部门经理签字确认并备注最后工作日，报分管总监签字报人力资源部办理；2、 部门主管（含主管）以上人员的辞退由部门经理出具书面意见，分管总监（经营副总）备注最后工作日，总经理签字后由人力资源部经理办理具体事宜；3、 人力资源部约谈员工并出具书面意见；4、 人力资源部按劳动合同约定办理有关手续；5、 自通知其离岗之日起三日内，办理离职手续，被解聘人员应主动清理借款、借物及有关经济责任，交接有关业务工作，根据离职11、人员交接表要求进行交接；6、 上述事宜处理完毕，方可进行当月工资领取；7、 被辞退员工，公司需支付员工当月实际上班的薪资。第三十条 辞职 员工在公司工作期间（劳动合同期内）提出辞职（解除劳动合同），应按下列要求提前书面申请，报部门主管、经理、分管总监（经营副总）及人力资源部审批并办妥工作和财物交接手续方可离职。部门主管级（含主管）以上人员辞职，书面申请报部门经理，分管总监（经营副总）审核，总经理批准后也按照下列程序办理。 1、 公司员工辞职须提前30个工作日提出申请；2、 公司试用期员工辞职须提前3个工作日提出申请；3、 人力资源部约谈员工并出具书面意见；4、 未按公司规定日期提前申请的员工，12、公司有权不予办理离职手续；第三十一条 员工离职，按实际工作天数支付月工资。第七章 迁 调第三十二条 公司基于工作需要，需变动员工的职务或工作地点时，当发生劳动合同变更时需与员工协商一致方可调整。变更劳动合同时，需采用书面形式。第三十三条 员工接到人事任免/调动通知书后，部门主管级（含主管）以上应于5个工作日内，员工应于3个工作日内办妥移交手续，前往新职部门报到。第三十四条 员工调职，如驻地远者，从其规定办理。第三十五条 调任员工，在接任者未到职前，其原职务由原直属上级指派合格人选暂行代理。第八章 培训第三十六条 企业内部培训1、公司每年做员工培训需求调查分析,结合公司的发展需求制定年度培训计划13、,并公布于众；2、公司鼓励员工根据自己的工作实际选择参加相关培训；1) 公司指定的培训对象须参加规定的培训课程,培训部将严格实行培训考勤管理；2) 参训的员工须准时到指定地点参加培训，不得迟到、早退、旷课；3) 培训时须关闭手机（或设置为无声状态）等通讯工具；4) 有特殊情况不能参加培训的，应向培训部办理请假手续；5) 在特殊情况须按要求着装。第九章 保密第三十七条 员工违反劳动合同法规定解除劳动合同，或者违反劳动合同及保密协议中约定的保密义务或者竞业限制，给用人单位造成损失的，应当承担赔偿责任。第十二章 附则第三十八条 本办法由人力资源部负责解释，自发布之日起实施。第二部分 考勤制度第一条 14、为强化管理、提高工时利用率、考核劳动效果，及计发员工工资等提供重要依据，特制定本办法。第二条 公司考勤由公司人力资源部管理、监督、检查。第三条 公司实行指纹考勤机打卡，所有员工都应严格遵守作息时间，因停电、指纹考勤机故障未打卡的员工，由配有指纹考勤机的前台行政专员记录，报备人力资源部，作为考勤依据。第四条 员工登记指纹后，每日上下班必须进行打卡。在工作时间内员工遇有因公外出，须填写外出申请单；第五条 员工因故忘打卡或漏打卡时应在2天内及时填写未打卡说明单，经部门主管/经理签字确认属实后交由人力资源部进行备档。无故忘记打卡或漏打卡者每次扣款20元；第六条 公司人力资源部监督，各分公司、各部门于每15、月1日内汇总考勤记录，汇总考勤月报表，逐级签字于每月2日交至公司人力资源部作为工资发放依据。第七条 各分公司、部门考勤汇总人员未按要求统计，发生谎报、漏报或者未附考勤各项原始单据，一经查出，将扣减当事人员当月工资100元，公司通报批评。第八条 工作时间和公休假：（一） 实行每周5天工作制（每个工作日8小时，每周40个小时，但实行不定时工 作制的除外）；（二） 工作时间为09:00-12:00,13:00-18:00；个贷端、理财端午餐时间采用轮休制，一般在11：0013:00之间进行轮休。（三） 公休假日及法定节假日（执行国家及地方有关规定）；（四） 带薪假日：年假。第九条 员工考勤注意事项（16、一） 工作时间：1. 公司员工须严格遵守公司规定的工作时间；2. 工作时间发生改动，届时由公司另行通知。（二） 迟到、早退：1. 按公司规定时间上下班，超过上班时间5分钟内为迟到。在规定下班时 间前，非公事提前离开工作岗位，而又无正当理由说明原因的行为视为早退。2. 迟到、早退次数之计算，以当月为限。 1）当月累计迟到或早退5分钟（不含）以上30分钟以下，乐捐50元；2）当月累计迟到或早退30分钟（不含）以上60分钟以下，乐捐100元；3）当月累计迟到或早退达到60分钟（不含）以上，120分钟（含）以下，乐捐200元；并记警告1次；4）一次性迟到30分钟、早退30分钟，乐捐50元，并记警告1次17、；5）一次性迟到、早退60分钟（含），乐捐100元，且要正常上班，否则，记过1次；6）迟到和早退警告3次，计1次记过，记过3次，公司视为不合格员工，进行调整岗位或降薪； 3. 加班视同正式上班，公司均以调休为主。（三） 旷工： 凡有下列情形之一者，均按旷工处理。1. 未按规定办理请假手续，擅自离岗者；2. 请假未得到批准，而擅自离岗者；3. 假期已满，不按时上班者；4. 未办理请假手续，而无故不到岗者；5. 旷工一天扣三日工资，连续旷工三日，视为自动离职。第十条 员工出勤状况除反映在当月工资上外，也是员工考核的重要组成部分。第十一条 休假种类及待遇：（一） 每周公休假日及法定节假日：薪资照发。18、（二） 病假1. 凡员工病假，一律凭区级以上级别的医院开具的病假证明单， 方为有 效；2. 特大病症，严格按劳动法执行；3. 员工凡请病假，连续工龄不满10年的，只发放标准工资70%。病假不含公休假日。（三） 事假：1. 事假必须事前请准，不得事后补请；2. 公司员工凡请事假，当日工资全额扣除。事假不含公休假日；3. 事假不满一日者以钟点累计。（四） 婚假1. 员工达到法定年龄，男性员工满22周岁、女性员工满20周岁初婚可享受享受5天带薪婚假；2. 符合国家晚婚年龄的初婚者（男方25周岁，女方23周岁），给予10天带薪婚假；3. 婚假必须在结婚时一次使用，不得保留或以其他方式代替，超过天数按事19、假办理；（五） 丧假1. 员工的父母、配偶、子女死亡，给予带薪丧假五天；员工的祖父母、外祖父母、岳父母、公婆死亡，给予带薪丧假三天。2. 在规定休假期间，薪资照发，超过天数按事假办理。（六） 产假1. 已婚女员工在与公司签订劳动合同期限内，符合国家计划生育政策生育第一个子女者；2. 女员工生育享受98天产假，其中产前休假15天，难产的增加产假15天；晚育者可增加20天产假（已婚女性23周岁以上生育者为晚育）。3. 怀孕三个月至七个月而流产者，可请假四周；七个月以上流产者，可请假六周；未满三个月流产者，可请假一周；4. 男员工逢初婚妻子第一次分娩可享受一周陪护假；5. 女员工在休假期间，公司负责20、缴纳各项保险，产假各项费用及工资统一由社保生育科结算。公司男员工休陪护假，按标准工资发放工资，6. 在规定休假期间，公司按标准工资发放工资，超过天数按事假办理。（七） 年假1. 员工工作满1年不满10年，年休假5天；2. 员工工作满10年不满20年的，年休假10天；3. 满20年及其以上者年休假15天（年休假可冲抵病、事假）。4. 根据公司经营管理在时间阶段上的特殊性，员工带薪年假经逐级审批，总经理批准后方可享受带薪年假（原则上每年年休假需休完，否则次年归零，适生产经营情况而定）。5. 年期休假期间，按标准工资发放工资。（八） 工伤假1. 员工因公受伤，休假时间依实际情况决定。2. 薪资发放依21、工伤保险相关条款办理。第十二条 请假规定：1. 除每周公休假和法定节假日外，员工休假必须提前填写请假单，经批准后方可休假。未办妥请假手续，不得先行离岗，否则以旷工论处。确有急事来不及事先请假者，可电话请假，事后及时补办请假手续；2. 请假单由人力资源部存查。3. 员工请假期满未提前一天办理续假，或办理续假未获批准而不按时到岗者，除确因病（须提交公司规定医院开具的诊断证明）或临时发生意外等不可预见事故、不可抗力事件外，均以旷工论处；4. 住院或总经理特别批准病假期满后，不能从事原工作也不能从事公司另行安排的工作的，公司根据劳动合同法有关条款办理；5. 请假理由不充分或足以妨碍业务者，可以不准假或22、暂缓批准；6. 请假未满一小时者，以一小时计算，累积满七小时为一日； 7. 员工请假可从本年度年假中扣抵，报行政人力资源备案；8. 公司员工以本制度请假，如发现有弄虚作假者，则以旷工论处；9. 各类休假需做好工作安排，不影响业务开展，且保持通讯畅通。第十三条 批准权限：员工请假1天以内，由部门主管确认，经理批准；请假3天以内，由部门主管根据实际工作情况确认，经理审批，分管总监批准；请假3天（含3天）以上，由部门主管根据实际工作情况确认，经理审批，分管总监审核，总经理批准；审批后的请假单需报人力资源部备案存查。第十四条 本办法由公司人力资源部负责解释,自发布之日起实施。第三部分 奖惩制度第一章 23、总则第一条 为规范企业员工奖惩制度，做到奖惩分明，特制定本办法。第二条 适用范围：适用于公司全体员工。第三条 职责1. 部门经理负责提报部门员工的奖惩申请；各中心、子公司总监或分管领导审核；2. 分管总监负责对接部司奖惩的最终审批； 3. 人力资源部负责按本办法对全体员工执行奖惩，负责受理各部门提报的奖惩申请，并负责对有关奖惩处罚进行记录和存档；4. 特殊情况一事一议，报公司高管会审议。第四条 奖励工作程序1. 部门经理提名并出具书面报告；2. 所在部门分管总监审核后上报总经理批复；3. 人力资源部备案登记；4. 财务部依照执行。第五条 处分工作程序1. 员工举报、所在部门向人力资源部报告、公24、司领导发现后向人力资源部通报或人力资源部通过检查发现有员工违纪行为；2. 人力资源部会同违纪员工所在部门分管总监进行调查落实，形成书面报告；3. 人力资源部依据本办法的有关规定对违纪员工做出处理建议，处分决定由分管总监，总经理批准后执行；4. 所在部门经理与违纪员工面谈并确定改进计划；5. 人力资源部、财务部及相关部门等依照执行。第二章 奖励第六条 公司对于在日常工作中，表现优秀的的员工给予奖励，奖励等级与形式分为嘉奖等，奖 励方式为颁发证书和奖金等。第七条 嘉奖，有下列事实之一者（不仅限于以下事实），可予以嘉奖，同时奖励现金1001000元：1. 对公司经营管理提出创新，经公司采纳，工作效率25、有较大提高的；2. 在公司重大活动中做出突出贡献的；3. 其他公司认为应该予以嘉奖的行为。 第三章 处 分第八条 公司对违反规章制度、工作纪律的各种行为和现象执行处分，处分种类按情节的轻重分为：警告、记过、辞退等。第九条 警告，有下列情形之一者（不仅限于以下情形），予以警告。并视情况予以责任人每次50100元扣款：1. 违反岗位职务说明书的岗位职责要求50元/次；2. 各种文件或合同填写错漏者，且造成轻微后果者50元/次；3. 工作时间上网浏览与工作无关内容50元/次；4. 由于工作失误、拖延或责任心原因，影响工作，未造成重大经济损失者50元/次；5. 工作时间内玩棋牌、打游戏或其他与工作业务26、无关活动的50元/次；6. 擅离职守，串岗或上班聊天者50元/次；7. 妨害公司工作或团体秩序，情节轻微者50元/次；8. 在公司内喧哗或口角而影响正常秩序,制造纠纷或不和谐之气氛的，情节轻微者50元/次；9. 不服从上级主管合理安排及指导，情节轻微者50元/次；10. 不能严格控制成本，造成轻微损失者50元/次；11. 缺乏团队协作精神，不能接受不同意见，情节轻微者50元/次； 12. 违反消防安全用电用火制度者50元/次。 13. 丢失公司管理文件者 (责任人不清时，由上级主管承担)100元/次；第十条 记过，有下列情形之一（不仅限于以下情况），予以记过。并视情况予以责任人100500元的27、扣款：1. 违背工作程序要求，情节严重者100元/次；2. 工作中酗酒，影响他人工作者100元/次；3. 酒后驾车或者无照驾驶（一经发现，无论是否造成后果均记过处理）100元/次；4. 在成本控制方面，造成浪费，虽尚未造成重大损失，但情节恶劣者200元/次；5. 缺乏团队协作精神或敬业精神，不能听取别人意见，影响相关部门运作，情节恶劣，但尚未构成辞退的200元/次；6. 虚假报账金额在500元以内,或者故意损毁涂改重要文件或公物者造成损失在500元以内者,200元/次；7. 机器、车辆、设备等具有技术性的工具，非经负责人同意，擅自操作，但尚未构成损失者200元/次；8. 在工作区域内，制造事端28、，引起争斗或有打架行为或行为粗暴、侮辱其他员工的200元/次；9. 在工作中有严重的失职行为的200元/次；10. 利用职权，收受礼金，数额达到500元以上的500元/次；11. 由于工作失误或拖延或责任心原因，影响到公司工作，情节较严重者500元/次；12. 造谣中伤，散布谣言及不正确或含有恶意的事，而有损他人的尊严的500元/次。第十一条 辞退，有下列情形之一者（不仅限于以下情形）予以辞退，并视情况予以责任人5001000元的扣款，并诉诸法律，追究相关经济和法律责任。1. 对同事使用暴力威胁、恐吓、妨害团体秩序或殴打同事或相互殴打，情节恶劣者；2. 偷窃或侵占同事、公司财物经查实，情节较严29、重者；3. 更改或伪造企业有关文件、证件的谋取利益的；4. 虚假报账，审计金额在500元以上者，或无故损毁公司财物，损失重大，足以构成辞退的；5. 未经许可，兼营与本公司同类业务或在竞争公司兼职者；6. 在公司服务期间，吸食毒品或受司法机关处理者；7. 凡违犯法律，导致公司声誉或业务受损者；8. 连续无故旷工3天或月累计旷工超过5天或年累计旷工超过10天者；9. 散布谣言，或挑拨劳资双方感情，煽动怠工或罢工者；10. 伪造或盗用公司印信或利用公司名誉在外招摇撞骗，致使公司名誉、利益、形象受损者；11. 故意泄露公司经营机密，致使公司蒙受重大损失者；12. 参加国家有关部门确定的非法组织者；1330、. 擅离职守或不服从工作安排，致使公司蒙受重大损失，足以构成辞退者；14. 未经批准，擅自操作机器、车辆、仪器等技术性工具，构成重大损失者；15. 滥用职权，收受礼金，数额达到1000元以上的；16. 故意不采取措施或采取不当措施，致影响工作计划进度，使公司蒙受重大损失，足以构成辞退的；17. 其他经公司领导研究决定必须辞退的情形。第四章 关于奖惩的其他规定第十二条 本办法与公司其他制度规定相抵触时的规定，以本制度规定的奖惩为准；第十三条 奖惩纠错规定1. 对于发现奖惩出错或相关员工认为奖罚不公的，可在3天内投诉至人力资源部，人力资源部会同财务部进行抽查，并最终报分管总监，总经理批准可先暂时中31、止奖罚措施的执行，经调查落实重新做出奖惩决定后再重新执行奖罚；2. 受处分的员工，在处理事项未了结之前，不得离职。3. 调查、审批员工处分的时间，从证实员工犯错误之日起，辞退处分不得超过1个月，其他处分不得超过10个工作日。第十四条 奖惩执行程序的说明1. 各项违规扣款统一由财务部从工资中扣除；2. 员工奖励时，填写“奖惩建议申请表”要说明奖励的原因，行政人力中心认真核实奖励事实，并签署意见呈请总经理批准后予以实施；3. 员工处分时，填写“奖惩建议申请表”要说明处理原因、所犯制度的条款及处理结果，人力资源部认真核实后经分管总监，总经理批准交财务部予以实施；4. 财务部根据经审批的“奖惩建议申请表”予以实施奖惩，奖惩在当月的工资中体现；5. 一项事故或责任，若牵连到多个部门或个人，可依据责任分摊扣款；6. 若奖励事项由多人共同合作完成，其奖金按参加人数进行平均分配；7. 所有奖惩决定都书面通知员工本人，并记入当事员工公司人事档案；8. 受处分的员工，能改正错误，积极工作，在1年内弥补经济损失或完成利润指标的，经所在部门提议，经人力资源部审核后呈报分管总监（经营副总），总经理批准，可酌情减轻或免除处分。9. 本办法推行中，可根据实际情况，公司将进行必要的修改。第十五条 本办法自通过之日起实施，由公司人力资源部负责解释。