1、 商场安全部员工奖惩内容、办理及处分条例编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 商场安全部奖惩制度目的通过对安全部奖惩制度的进行规定,确保安全部奖惩分明的工作。适用范围适用于安全部的各类奖惩情况。主要职责严格按规定执行，确保安全部奖惩情况制度的执行。内容4.1奖励条例凡符合下列条件之一者，将酌情给予嘉奖、晋升或奖励：4.1.1对改革集团或商场物业管理，提供服务质量有重大贡献者，酌情予以嘉奖或晋升；4.1.2在服务工作中，创造优异成绩者，酌情予以嘉奖、晋升；4.1.3工作积极热心，受到商户表扬者，酌情予以奖励；4.1.4发现2、事故苗子，及时采取措施，防止重大事故发生者，酌情予以奖励4.1.5为保护国家财产，生命财产，能见义勇为者，酌情予以奖励；4.1.6提出合理化建议，并经实施有显著成效者，酌情予以奖励；4.1.7严格控制开支，节约费用有显著成效者，酌情予以奖励；4.1.8拾金（物）不昧者，酌情予以奖励；4.2处分种类4.2.1口头警告：以书面方式给予初犯而且过失行为较轻微者口头警告；4.2.2书面警告：员工犯有二次以上轻微过失或一次较为严重过失行为的给 予书面警告；4.2.3最后警告：员工在受到二次书面警告后，再犯有过失行为的，给予最后书面警告处分；4.2.6罚款：凡是受到纪律处分的员工，将根据不同违纪情况并同罚3、款处理4.2.7撤销处分：受到任何处分的员工，在三个月中无任何过失的，将自动撤销所受的处分。在此期间有立功表现的，经报告批准，可提前撤销处分4.3处分条例触犯下列规定的，将给予口头或书面警告，情节特别严重或屡教不改的，将直接给予最后警告：4.3.1仪表仪容未能达到标准要求；4.3.2当值时未穿整齐制服；4.3.3当值时吃零食；4.3.4无故迟到早退、未经许可擅自外出；4.3.5擅离工作岗位或脱岗；4.3.6当值时扎堆聊天；4.3.7工作时收听录音机或看小说等与工作无关的书刊；4.3.8使用商场设施办理私人事务；4.3.9不佩带或不正确佩带工作证；4.3.10工作或服务效率不佳；4.3.11违反4、集团安全规定或其它规定；4.3.12不按规定停放车辆；4.3.13未经同意在工作场所内作任何形式的募捐，或散发与集团/商场业务无关的印刷品；4.3.14上班时间私自会客；4.3.15应工作疏忽损坏公物（并按相关规定赔偿）；4.3.16未经同意使用客用设施；4.3.17未经许可配置工作钥匙，包括更衣箱钥匙；4.3.18无故缺席安排的培训工作；4.3.19不服从上司命令或未经上司许可而从事其它工作；4.3.20有意提供假情况，假资料或假报告；4.3.21未经许可在当值时饮用含酒精制品；4.3.22在公共场所吸游烟，及在禁止吸烟区吸烟；4.3.23擅自标贴，涂改或搬移公物；4.3.24散布虚假或诽谤5、言论，影响集团、商场声誉或商户、员工名誉；4.3.25擅自进入禁区；4.3.26因工作疏忽或对可以预料的事故未采取预防措施而造成公物损坏，同时按规定赔偿；4.3.27服务/工作态度未达到要求及/或遭致商户投诉；4.3.28未遵守集团及商场物业制定的各项工作流程及要求，并导致不良后果；4.3.29未履行所在岗位的岗位职责；4.3.30当值负责人对下属疏于指导，未负领导职责；4.4触犯以下规定者，将给予最后警告或辞退：4.4.1向他人索要小费或其它报酬；4.4.2拾获客人钱物后企图或已经占用，而未上交统一处理；4.4.3蓄意损耗、破坏集团或客人财物；4.4.4赌博或围观赌博；4.4.5在工作场所内6、兜售私人物品；4.4.6在工作场所内、外服用麻醉药、毒品；4.4.7危害、恐吓工作场合之任何人士；4.4.8殴打他人或相互殴打；4.4.9吵闹、粗言秽语、干扰正常的工作秩序及安宁；4.4.10挑拔、闹事；4.4.11作任何性质不道德的交易；4.4.12涂改单据或伪造文件；4.4.13违反第三章第6条有关保密制度的规定，泄露集团机密；4.4.14调戏侮辱他人；4.4.15偷取、贪污或企图偷取、贪污集团、商户及同事财务；4.4.16对商户、宾客及上司不礼貌；4.4.17接受任何形式的贿赂或向他人行贿；4.4.18员工患病、工伤或因公负伤痊愈后拒绝上班；4.4.19作出严重损害集团、商场形象、声誉和7、利益之行为；4.4.20遗失集团、商场之重要物品导致重大损失；4.4.21犯有旷工行为；4.4.22因失职或违反安全规定，使集团、商户和同事-受到经济、财产、生命或声誉危害或损失；4.4.23触犯国家法律法规，构成犯罪；4.4.24当值时睡眠；4.4.25未经许可在外兼职；4.4.26员工上下班应亲自打卡，如有下列情形之一者均以旷工及书面警告(含)以上处分论处，情节严重者，可以给与最后警告：4.4.27代人打卡；4.4.28委托他人打卡；4.4.29擅自涂改或故意损坏考勤卡者；4.4.30伪造考勤卡者。4.5申诉程序员工对违纪处理不满之处，有权以书面形式向直属管理人士投诉，如对裁定标准仍不满意，方可再向上一层直至集团区域物业管理部负责人申诉。4.6奖惩办理4.6.1商场物业奖励员工，应填写员工奖励申请表呈区域物业管理部核准后，方可进行奖惩。4.6.2商场物业处分员工，若给予口头警告及书面警告，应填写员工处分/撤销处分申请表报区域物业管理部备案；若给予最后警告(含)以上的，需填写员工处分/撤销处分申请表呈区域物业管理部核准后，方可进行奖惩。