1、会址工程装饰项目工作质量管理制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: XX论坛永久会址工程质量管理制度序言随着国民经济和社会发展，人民生活水平日益提高，人们对美化城市、美化建筑、美化生产和生活环境的要求越来越高，尤其是对于装饰工程质量和工程安全十分关注。为了适应优胜劣汰装饰行业的发展，必须施工全过程受控，克服随意性，确保工程质量，通过对装饰工程的质量控制，保证装饰工程的质量目标顺利实现，从而打造浙江恒昇装饰工程有限公司的专业品牌。根据国家现行工程建设标准规范，结合本公司具体情况特制本制度。第一章 目标管理第1条 坚持“一2、流的施工，一流的管理，充分体现设计思想，达到一流水平”的总指导思想，建立健全和落实总公司和分公司的质量管理制度。第2条 通过实施总公司与分公司的质量管理制度做到各个项目分项工程100%达到优良，100%按图施工，100%执行合同条款，100%做好竣工后的服务，确保达到合格工程，争创优质工程。 2b:I . 第二章 组织管理第3条 由总公司质量部门负责人为首，各分公司质量生产负责人参加的“质量管理小组”，组织实施各项目施工质量管理工作第4条 分公司质量负责人对工程质量全面负责，装饰设计主管负责设计阶段的质量控制，施工主管具体负责施工质量。 QkO4TdThPD第35条 装饰工程一般所涉及的材料品3、种较多，所确定的材料的规格、品种、制作应符合设计图纸和施工验收规范的要求，特别是要求满足国家相关规定的要求，使用达到绿色环保标准的材料。 5=Yd,SS 第36条 对于材料的确认进场控制方面，采用材料看样定板的方法进行确定，在材料进场时填写材料报审表报监理工程师审核，经确认签字后方可进场使用。 ;rHVrR 第37条 装饰施工机械设备的投入应能满足施工进度及质量要求。 |4a#O8d 第38条 装饰施工人员必须包括各工种人员，对各工种大工与小工的比例做一定的限制，特种工还要持证上岗，主要工作一定要由技术熟练的技术工人把关。 I6zUVH 第39条 测量、检测、试验仪器设备，除精度、性能需满足工4、程要求外，还需获得相关部门的校验认可。第九章 工程资料管理第32条 工程项目部做好施工日记和日常的施工资料工作，每份资料制作完成后，预留一份在总公司质安部以作备案。第33条 工程竣工完毕后项目部做好施工资料整理归档工作，整理完成后的档案移交一份至总公司质安部存档。第34条 工程资料包括：1、开工报告2、施工组织设计3、施工组织专项方案4、隐蔽工程验收记录5、材料进场报审表6、竣工资料7、备案表8、竣工图第十章 质量事故报告制度第28条 为提高质量工作中突发事件的应急处理能力，努力实现公司质量管理目标，结合我单位工程实际情况，对工程质量事故报告操作如下：在质量事故发生后，事故发生项目部根据事故的5、类别性质，按下述要求进行报告：1、质量问题：问题发生单位应在3天内书面上报总公司、建设单位和监理单位。2、一般质量事故：事故发生单位应在2天内书面上报总公司、建设单位和监理单位，3、重大质量事故：事故发生单位必须在2小时内速报总公司、公司上级主管部门、建设单位和监理单位，同时报告质量监督站。第十一章 质量回访制度第29条 公司（分公司）项目管理部对项目保修进行管理与监督，保修人员或现场留守人员依据保修合同约定实施保修期内的维修、服务工作。第30条 保修人员或现场留守人员在接受保修任务前，应结合现场实际情况和图纸、方案等对保修责任进行甑别，为保修费用分担提供依据。第31条 在保修期内，项目部应加6、强项目尾款及保修款的清收，当工程保修期满，向建设方发出工程保修期满通知单。第32条 公司（分公司）项目管理部负责对竣工工程进行回访，建立回访工作制度，制定年度回访计划，通过竣工工程回访增强顾客对售后服务的满意程度。第33条 对竣工（2 年之内）工程回访的频次每年不少于1 次。收集顾客满意度调查与竣工工程回访意见的方式有调查表、电话、拜访等。第十二章 质量教育及培训第40条 定期召开质量教育教育专题会议，提高现场管理人员和基层工作人员的质量意识，进一步建立完善工程质量保证体系，加强“工程质量第一”的思想。第41条 每周进行一次现场质量工作总结，就存在问题进行分析、讨论，制定具体施工方案，做到及时7、发现，及时解决问题。第42条 进行经常性的工程质量知识教育，提高工人的操作技术水平，在施工到关键部位时，由项目技术负责人和专职质量检查员到现场进行指挥和技术指导。第43条 将工程质量抓到实、落到位，定期对质量教育的内容进行考核、再教育，彻底消灭理论上的错误，正确指导施工。第十三章 奖罚制度第44条 各专业班组对工程质量认真负责，分期、分阶段、分部位，达到预期质量目标的给予奖励。奖励额度按照双方约定的合同条款执行。第45条 分项、分部工程质量，达不到预期目标，或经上级部门检查工程质量低劣，给工程带来不良影响的给予处罚。处罚额度按照双方约定的合同条款执行。第46条 进场材料把关严格、保管、发放等管理较好的，原材料、半成品控制严格，给施工质量创造了良好的基础的，按双方合同约定给予奖励。第47条 物资把关不严，使用不合格材料，给工程质量带来不可挽回的损失的，按双方合同约定给予处罚。第48条 不按图施工，违章操作，造成返工的根据返工损失大小给予加倍处罚。第十四章 附则 /1lUFL2D 第49条 本制度由装饰管理部负责制定、解释及修改。