1、建设公司广场工程监理工作要求及处罚制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 广场二、三期工程的监理工作要求1、监理范围：按监理合同要求对广场二、三期工程所有项目进行工程监理任务，其中包括（但不限于）：土方、道路、室外管网、土建、装饰、给排水、强弱电、暖通、消防、人防、设备安装、燃气、环境景观及其它配套工程。2、 监理工作总则:1）乙方必须按本合同和甲方现场的要求对本工程项目的质量、进度、投资、安全文明施工管理、信息资料等方面进行全面监理。2）监理人员应熟悉施工规范和验收标准，掌握监理人员应具备的知识，熟悉本项目的有关合同2、和图纸，熟悉工程实际施工情况，保持廉洁公正。3）必须严格按照国家规范和标准、监理条例、合同条款，对本工程的施工质量进行检查和验收，负责组织各项图纸会审，负责监督各施工单位按施工图、设计变更及甲方书面指令施工，每周例会前向甲方提交书面记录和报告。4）必须按照建设部颁发的房屋建筑工程施工旁站监理管理办法进行旁站监理并形成规定的记录。5）严格按照民用建筑工程室内环境污染控制规范的要求控制进场材料的质量，严格把关，保证竣工验收时室内环境符合国家有关规范要求。6）为保证户户精品，乙方应按照甲方要求，组织有关施工单位一起在工程竣工前二个月开始分户检查，发现问题及时督促整改，并且做好每一户的检查和整改记录。3、7）督促和检查各施工单位按照档案馆的档案管理要求及时整理各项资料，避免影响档案验收的顺利完成。8）有计划的组织工程例会、专题会议，协调工程建设过程中各方关系，解决处理工程建设过程中存在的问题等9）组织每周不少于一次工程例会，并将例会纪要报甲方。10）每月向甲方提交当月监理报告，监理月报必须按甲方项目管理部的要求填写。11）乙方必须按合同中人员配置计划数量和投标文件中规定的监理人员条件要求组建项目监理机构。12）为使甲方管理人员更直接有效掌握监理人员的工作状态，监理工程师要及时填报现场甲方人员下发的各种管理表格。3、工作内容：3.1、监理公司根据甲方和监理合同的要求及时组建监理机构，全面开展以质4、量、进度、投资、安全控制以及合同管理、信息管理、现场协调为重点的监理工作，帮助甲方最终实现住宅产品。3.2在开工前，协助甲方组织设计单位、勘探单位等进行图纸会审及技术交底，监理必须书面提出图纸上的技术问题，检查和计算施工图中尺寸标注错误，审查方案、选材及做法的合理性和各专业之间是否存在矛盾，各项设计指标是否符合国家强制性规定等内容。协助甲方对本次会审中发现的问题及时办理设计变更和设计补充手续，并向甲方提交会审记录。3.3、协助甲方进行新材料、新技术、新工艺运用的可行性研究及质量评估工作。3.4、根据甲方对既定项目目标质量的规划，制定本项目的质量监理控制体系并提交甲方审批备案。3.5、审查承包人5、提交的施工组织设计、施工技术方案和施工质量保证措施、安全和文明施工措施，提出意见并督促修改甲方签认后，监督承包人实施。 3.6、审核承包人拟选用材料及构件检测试验室的资质。审查承包人选择的分包单位资质，审核及检查施工承包人拟采用的施工机械及检测、计量器具的技术性能。 3.7、其他工作：编制监理规划、监理细则，组织开工预备会、监理交底会，审查开工准备条件、施工组织设计文件、分包商资质、专业从业人员资格，办理现场移交、测量基准点移交。3.8、审查施工单位各项施工准备工作，按甲方要求签发开工、停工、复工令；3.9控制工程进度1）审核施工单位提出工程总进度计划，对总进度计划是否满足规定的竣工日期的要求6、提出意见，并协调实施。2）在总进度计划的前提下，审核施工单位月、周进度计划的可行性，如发现执行过程中不能完成工程计划时，应检查分析原因，督促施工单位及时调整计划和采取补救措施，以保证工程进度的实现。3）每周二下午3点定期主持与各施工单位间的有关施工进度、质量及安全的周例会并做好会议记录，及时协调处理相关的问题。若情况特殊，监理人应能立即研究并提出召开现场会议，协调解决有关问题，同时报甲方签字认可。4）建立工程监理日记制度，详细记录工程进度、质量、设计修改、工地洽商等问题和其它有关施工过程中必须记录的问题。5）监理人员常驻工地，发现问题及时协调解决。每月月底向甲方提交一份监理工作月报，切实反映每7、月工程质量、进度状况，以实际与计划作比较，发现偏差，及时找出原因，加以调整，确保工程进展顺利。并提出下月的监理工作重点、质量预控措施。对工程质量、安全两方面重大事项提交监理专题报告。3.10控制工程质量1）根据施工图纸、国家及相关施工规范严格监理施工质量，督促承包人对易发生质量通病的部位实施质量预控措施，并作现场监控，协助甲方衔接相关政府职能部门对本工程的质量安全检查。2）分基础、主体、装饰、总体配套、细部检查四个阶段制订详细的、有针对性的现场监理实施细则和相应的检查表单（按分项工程写），并严格按此进行操作。每个分部工程开工前须提交一份该分部工程的质量通病或可能产生的质量问题、采取的预防措施和8、施工过程中有针对性的办法。3）实行分项工程样板引路制（如内抹灰、内保温、大面积的外墙砖等）。监理人必须在各分项工程、特殊的工艺、重要的部位及新材料新工艺的应用等方面把好样板审核关，明确工艺流程和质量标准，经审查合格后方可大面积展开。4）监理人在开工后，应及时制定施工单位管理人员及工程质量的考核细则提交甲方。并定期（半月）进行一次考核，将考核情况上报给甲方。5）严格监控工程材料、构配件和设备的数量、质量，对工程使用的原材料、半成品、构配件，进场时必须检查其出厂合格证、质保书、材质化验单，同时进行见证取样、送样（由见证员进行），并按规定进行抽查和复验。6）检查工程上所采用的主要设备、半成品、构配件9、是否符合设计文件或标书所规定的厂家、型号规格和标准。对进口设备必须检查其海关商检书。7）按照国家有关工程质量验评标准和要求，监理与甲方工程师对现场工程质量进行检查和验收并予以签认，同时检查相应工程技术资料收集和整理的情况，提出整改要求，监督承包人完善。3.11监督检查安全和文明施工1）定期（每周一次）检查施工单位现场施工的安全、文明措施并作好记录，2）按照国家建设施工安全检查标准和当地建设工程文明施工管理规定，督促和检查承包人安全生产和文明施工，对不符合要求的督促承包人及时整改。3）督促施工方施工管理制度和质量、安全、文明施工保证体系的建立、健全与实施。负责监理期间的监理人员自身安全。4）按照10、甲方关于文明工地标识标准的要求进行监控。3.12投资控制1）根据发包方与承包方签订的承包合同，对已完工程的质量、形象进度进行核实及工程计量工作，会签工程付款证书。2）督促承包人及时收集和整理工程技术资料，达到与工程进度同步，并及时签认。涉及工程结算金额变化的签证（包括承包人提出的工程索赔），监理人员必须事先征得甲方工程部负责人的书面同意后才能签证。3）监理人会签有关各种设计变更及工程变更的计量工作，按甲方要求会签工程变更现场签证单。4）监督承包人施工合同的履行，维护甲方的正当权益。以监理身份参加施工合同条款补充、变更以及合同争议的协调，向甲方提出避免违约索赔的意见，参与违约索赔事项的处理。5）11、协助甲方审查工程结算；-3.14工程验收及工程质量事故处理1）负责及时组织对隐蔽工程验收、分部分项工程的中间验收和竣工初验，书面提出监理意见，并督促整改，配合甲方组织的工程核验和移交工作；2）做好工程实体的检测工作，提供专业检测仪器和工具，对承建商的成果进行复测检验，形成质量记录； 3）审查承包人编制的竣工图，对承包人的竣工备案资料进行全面审核。保证其正确无误，并及时提交甲方。4）检查督促承建商的工程技术资料的收集整理工作，整理监理资料，工程初验后向甲方移交工程档案资料，提交监理工作总结报告，积极主动配合甲方办理工程资料政府备案手续；5）协助甲方组织施工单位、设计单位研究处理工程质量、安全事故12、，参与事故分析和处理，并监督检查整改工作实施。4、对监理单位的管理要求：（1）根据监理合同内容的有关规定配备总监、土建监理工程师、土建监理员、资料员以及电气、水暖专业工程师等人员，监理人员数量应满足施工监理的需要，关键部位及工序保确旁站。如因特殊原因监理人需变换监理人员或根据工程实际情况减少现场监理人员，监理人应向建设方书面提出人员变动的报告，经甲方批准后方可变动，否则视为违约。（2）监理人员要严格遵守作息时间，必须坚守现场，不得迟到早退，不得无故离岗；业主不定期进行考勤，如发现有监理人员无故离岗缺勤者，按200元/天次人扣除监理费，如有特殊情况应向甲方工程部经理请假。（3）总监理工程师每周驻13、工地4天以上，其他监理人员每周驻工地6天，轮休1天；每次轮休的人员原则上不得超过1人，且水、电监理人员不得同时轮休。监理人员的轮休、休假须报甲方工程部备案。（4）所有监理人员实行与施工单位同步上下班，满足重要工序和关键计划进度节点的施工管理的需要，确保有人监管施工（比如晚上重要工序的施工），实行全天候监理。（5）、甲方工程部有权要求撤换其认为不合格或不称职的监理人员（包括总监），监理方必须执行，否则甲方有权采取任何处罚性措施。（6）、监理部须按要求向甲方报送监理周例会纪要和监理月报。监理过程中甲方对监理人进行监督和协调，并进行考评，对监理人在监理职责范围内没尽职尽责的按监理合同约定的违约责任进14、行处罚。（7）监理应对工程质量负责，不得弄虚作假，不得擅离职守，不得收受贿赂，所有签字必须保证内容真实。发现质量不合格应及时发出整改通知书，并抄送业主单位。（8）监理人员在巡视和旁站过程中要善于及时发现问题并对其予以纠正。一旦发现问题，应先口头通知施工单位要求其改正，必要时签发监理工程师通知单，并将所发现的问题及处理过程记入监理日记。情节严重时，由总监理工程师签发暂停施工令。 5、 相关处罚制度：1）监理人员不准向施工单位索取钱物，不准向施工单位报销任何消费票据，不得接受施工单位、供货商的吃请或接受回扣，不得与施工方或甲方工程师一道徇私舞弊，出现一次，要求更换相关监理人员，扣监理公司款500015、元并追究总监理工程师的相应责任，出现第二次罚款10000元，造成经济损失的，由监理公司承担赔偿责任，根据损失大小金额，从监理款项中直接扣除，严重者追究法律责任。 2）监理人监理工作失职或监理不到位：如监理人员无故离开工地；关键部位未按监理旁站计划进行旁站；旁站记录不真实、全面、连续，编造假记录；甲方不定期检查监理日记发现日记记录不及时或与施工情况不一致、造假的；图纸会审前或施工过程中不严格审查图纸，而发生结构、建筑、水电、暖通不配套或相矛盾的情况并造成损失的；进场材料没有严格按照图纸、规范、规程、施工承包合同、采购合同、甲方要求进行符合性检查，不检查合格证、检验证明；对按要求需见证取样试验的材16、料设备、需现场试验以检测相关性能的构件，监理人没有严格监督承包单位实施甚至弄虚作假；承包单位工程技术资料需由监理人签署的，监理人无故不予及时签认盖章；监理备案资料不及时提供甲方；甲方书面或口头通知需由监理参与的重要隐蔽工程验收，监理人没有参与；售后购房客户在渗漏水、轴线偏差、墙体楼板开裂等严重质量问题方面投诉，经查实有监理人失职原因的；不严格执行甲方审定的监理细则、监理规划及相关规定、制度的；其它类似失职行为，每发生一次或一项，监理人承担违约金300-2000元。3）未经甲方批准擅自下达变更和签证的，增加的费用由监理人承担。4）施工期间由于施工单位违反安全操作规范，被政府有关部门处罚（如通报批评、警告、罚款或媒体披露等）或给甲方造成不良影响，将给予监理单位1000-20000元/次的罚款。5）监理人员应遵守职业道德，若故意刁难承包人，根据情节轻重处以500-1000元罚款，委托人有权要求监理人更换人员，造成经济损失者赔偿给委托人造成的全部直接损失；严重时解除监理合同，触犯刑法者追究法律责任。