1、2019年云南区域4-6月专项提升活动方案,BOLAA 2019/03,第1部分,目标与任务分解,任务目标,云南区域整体销售数据综合近两年环比上升X%；,猎豹Mattu市场份额提升，打造标杆市场,猎豹CS9云南区域库存474台消化；,CS9销库,A,B,猎豹Mattu份额提升,全系增长,C,任务目标1分析CS9销库,CS9总库存474台，分别分散于云南港鑫、云南佳双，红河港鑫、曲靖港鑫、昭通港鑫5家,任务分析,57%,39%,4%,其中，云南港鑫+云南佳双，库存CS9占总量的57%,红河港鑫+曲靖港鑫+昭通港鑫占比43%,任务分析,而对比去年同期，5大门店销售量来看，完全存在完成销库任务的可行2、性！,第一梯队：云南港鑫+云南佳双销量表现最好，但库存压力也是最大的，经过团队对经销商门店进行访谈，基盘客户消耗殆尽，市场需要新的刺激点，拉新来消化库存,第一梯队,第二梯队,第三梯队,第二梯队：曲靖+红河+昭通日常销售平平，库存压力也位居二梯队，可以做深度挖掘，以CS9抄底价高利惠为噱头，强拉销量，完成攻坚任务,第三梯队：昆明+怒江+普洱+文山不存在库存压力，借托一、二梯队的活动影响力，跟进店内活动，刺激日常销量,对比5个店年均销售数据,任务分析,任务分解,第一梯队销库担当+新车效应拉销量,第二梯队释放基盘销库,第三梯队作为区域销量的补充,57%销库任务,43%销库任务,0%销库任务,一级店主3、力以新车活动为噱头拉新客，带库存车销库活动做消耗渠道下沉，压力释放到二网，消耗库存借托车轮网渠道拉新线索，参与活动销库存,高利惠专项活动，深挖、最大限度释放基盘能量，实现强销库,云南港鑫、云南佳双,曲靖+红河+昭通,昆明港鑫+怒江+普洱+文山,任务目标2分析MATTU立标杆,2018年猎豹汽车云南省上牌数据,新产品上市销量差强人意，表现远远不及老款车型CS10,任务分析,8大一级门店所在地，总销量贡献度为73.37%；MATTU车型销量，贡献度为76.92%,任务分解,第一梯队树标杆主战场+新车带销库,第二梯队释放基盘销库+拉新攻坚,第三梯队作为区域销量的补充,云南港鑫、云南佳双,曲靖+红河+4、昭通+文山,昆明港鑫+怒江+普洱,地缘及销量最好的地区夯实实力，以新产品拉新线索主力扛起MATTU树标杆的大旗,最大限度的释放基盘消化库存的同时，借托一梯队大活动的影响力，打好MATTU销量攻坚战,跟随性市场板块，借托一二梯队活动影响力，开展店内活动，做好区域销售的补充性工作,第2部分,执行策略及明细,2-1执行策略,Mattu与竞品数据对比,竞品关照,动力+空间+质保优！,Mattu与竞品数据对比,竞品关照,车型与价位区间，区域热销车型MATTU，产品力表现抢眼，具备产品竞争力销售活动引导上，需应当咬住竞争对手弱点借助竞品试驾强化消费者对产品优势面的感受！,CS9与竞品数据对比,竞品关照,产5、品竞争力不足！,CS9与竞品数据对比,竞品关照,经过市场调研及经销商访谈对比CS9车型与价位区间，区域热销车型CS9，产品竞争力不强！且是老款车型那么销售活动引导上，需避实就虚，依托政策，强打性价比！,执行策略,第一梯队：云南港鑫、云南佳双,主线：新车型，拉声量，树标杆！暗线：同步带动性价比车型CS9提销量！活动内容：邀请媒体+竞品车友/版主做试驾体验，拉动车型/品牌声量，塑造影响力！活动形式：猎豹MATTU品鉴试驾会,执行策略,第二梯队：曲靖+红河+昭通,主线：区域内主打基盘激活，深挖老客户/意向客户/战败客户，以性价比CS9专场活动带动收割暗线：借托一级市场活动高影响力，完成猎豹汽车销量冲6、刺攻坚战活动形式：猎豹明星车型CS9专场乐购会,执行策略,第三梯队：昆明+怒江+普洱+文山,跟随性市场板块，借托一二梯队活动影响力，开展店内活动，做好区域销售的补充性工作,活动形式：猎豹MATTU到店品鉴会,主题活动策略与排期,参与经销商：云南港鑫、云南佳双活动选址：昆明巫家坝机场试驾基地活动主题：迈志非凡途有风范丨猎豹MATTU试驾品鉴会活动邀请：本地媒体（汽车/生活/娱乐）+竞品版主/车友，尤其是区域表现亮眼的捷途车友/捷途意向车友+意向客户（需包含CS9意向客户）,活动时间：4月14日泼水节,猎豹汽车立标杆,时间：6月16日,参与经销商：云南港鑫、云南佳双活动选址：昆明巫家坝机场试驾基地7、活动主题：驭享新征途丨猎豹MATTU新手试驾专场体验会活动邀请：借托4月大型活动，5月进行线索跟踪及消化，同时借助5月在车轮网的投放，实现新线索积累，集中到6月完成落地收割,CS9销库存,云南港鑫+云南佳双，借助2场猎豹Mattu名义的品鉴会，以高品质猎豹Mattu为噱头吸引客人到场，线上拉品牌力声量，线下以CS9的高性价比实现收割，完成销库存任务；,全民抄底价猎豹钜惠购母亲节爱TA专场活动,曲靖：5月12日母亲节,全民抄底价猎豹钜惠购520闭店专场,昭通：5月19日,全民抄底价猎豹钜惠购年中幸福回馈专场,红河：5月26日,主题活动策略与排期,参与经销商：云南港鑫、云南佳双活动选址：昆明巫家坝8、机场试驾基地活动主题：迈志非凡途有风范丨猎豹Mattu汽车试驾品鉴会活动邀请：本地媒体（汽车/生活/娱乐）+竞品版主/车友，尤其是区域表现亮眼的捷途车友/捷途意向车友+意向客户（需包含CS9意向客户）,活动时间：4月14日泼水节,猎豹汽车立标杆,时间：6月16日,参与经销商：云南港鑫、云南佳双活动选址：昆明巫家坝机场试驾基地活动主题：驭享新征途丨猎豹Mattu汽车新手试驾专场体验会活动邀请：借托4月大型活动，5月进行线索跟踪及消化，同时借助5月在车轮网的投放，实现新线索积累，集中到6月完成落地收割,CS9销库存,云南港鑫+云南佳双，借助2场猎豹汽车名义的品鉴会，以高品质猎豹汽车为噱头吸引客人到9、场，线上拉品牌力声量，线下以CS9的高性价比实现收割，完成销库存任务；,全民抄底价猎豹钜惠购母亲节爱TA专场活动,曲靖：5月12日母亲节,全民抄底价猎豹钜惠购520闭店专场,昭通：5月19日,全民抄底价猎豹钜惠购年中幸福回馈专场,红河：5月26日,2场试驾体验活动+3场主题闭馆活动,下重收割销库存,上提声量促增长,2-2执行详解,主题活动执行明细,4月主题活动：猎豹Mattu试驾品鉴会（云南港鑫、云南佳双）,20组媒体+3位热门竞品版主+60批意向客户,活动主题,迈志非凡途有风范丨猎豹MATTU试驾品鉴会,2019年4月14日全天，上午试驾品鉴，下午闭馆销售活动,区域媒体、KOL，论坛用户、意10、向客户，CS9,CS10车主,1、通过试乘试驾展示，体验猎豹Mattu汽车超凡动力性能优势，拉高产品品质感受；2、通过现场闭馆销售，衬托CS9性价比车型拉升终端销售。,活动时间,参与人数,活动对象,活动目的,现场品牌互动+试乘试驾+媒体品鉴+闭馆销售,活动形式,活动核心,1、展现猎豹Mattu汽车产品优秀的卖点，动力体验，吸引更多的意向用户关注猎豹汽车品牌2、通过体验活动带动CS9CS10等车型的订单转化；,昆明巫家坝机场试驾基地（备选：昆明西山试驾基地）,活动选址,试驾活动主KV,试驾活动延展设计,导视牌,展车背景板,签到背景板,试驾活动延展设计,围挡A牌,户外道旗,试驾活动媒体名单,拟定媒11、体邀约名单（每家媒体车马费800元每位）,主题活动执行明细,5月主题：全民抄底价猎豹钜惠购（曲靖港鑫、昭通港鑫、红河港鑫）,不低于50批意向客户到场；,活动主题,全民抄底价猎豹钜惠购猎豹汽车全车型专场活动,曲靖、昭通、红河区域，共3场（当地酒店或山庄）,2019年5月12日，5月19日，5月26日,新增线索、潜在客户、自然基盘客户、老车主,激活基盘客户，消化车型库存,活动时间,活动地点,参与人数,活动对象,活动目的,现场逼单+闭馆收割,活动形式,活动核心,以全民抄底价的活动噱头吸引客户关注，通过优质的金融政策刺激意向客户成功下单,专场活动设计-母亲节爱TA专场活动,专场活动设计-520闭店专场12、,专场活动设计-年中幸福回馈专场,主题活动执行明细,6月主题活动：驭享新征途丨猎豹MATTU新手试驾专场体验会（云南港鑫、云南佳双）,80批意向客户（车轮驾考通平台优势资源）,活动主题,驭享新征途丨猎豹MATTU新手试驾专场体验会,2019年6月16日全天，上午试驾，下午闭馆销售,KOL，论坛用户、意向客户，CS9,CS10车主,1、通过试乘试驾展示，体验猎豹Mattu汽车超凡动力性能优势，拉高产品品质感受；2、通过现场闭馆销售，衬托CS9性价比车型拉升经销商终端销售数量。,活动时间,参与人数,活动对象,活动目的,现场品牌互动+试乘试驾+媒体品鉴+现场签单,活动形式,活动核心,1、展现猎豹Ma13、ttu汽车产品优秀的卖点，动力体验，吸引更多的意向用户关注猎豹汽车品牌；2、通过体验活动带动CS9CS10等车型的订单转化；,昆明巫家坝机场试驾基地（备选：昆明西山试驾基地）,活动选址,试驾活动主KV,试驾活动延展设计,导视牌,展车背景板,签到背景板,试驾活动延展设计,围挡A牌,户外道旗,专场活动执行管控一览,目前按5场活动做月度初规划待活动确定后出具相应的单场活动执行管控规划,网销运维人员,主店销售,二网经理,销售经理,市场经理,区域经理（执行反馈）,分管大区领导（副总指挥、大区管控）,商务部（车辆及规划）,分管销售领导（副总指挥、内外协调）,分管销售公司级领导（总指挥）,销售部（执行、管控14、总结）,市场部（专场活动广宣）,大区总监（执行监督）,二网政策解读二网任务分解二网物料下发二网客户组织老客户转介绍,目标设定及分解内外促政策制定二网政策制定活动政策制定外拓巡定展基盘线索激活老客户转介绍,熟知活动节奏场地建议物料布置确认演艺安排及管控广宣规划及投放奖品、礼品采购展车准备,垂直平台维护垂直平台发文网络线索开发网络线索邀约网络线索转化论坛维护论坛发文,未执行地区区域经理（协助）,未执行地区经销商邀约学习活动流程为后期做准备,人员结构,厂商端,经销商端,人员结构,人员结构-项目节点工作内容规划,人员结构-项目节点工作内容规划,主题政策与目标 经销商订单目标备案表-经销商促销政策备案15、表,物料清单试驾主题活动-政策与目标填报注意事项：1、填表人：昆明地区区域经理2、备案方：销售部3、上报时间：第一批X月XX日、第二批X月XX日、第三批X月XX日4、上报方式：电子邮件5、邮件地址：XXXXXXX.COM,主题活动执行要点,1活动目标设定以订单目标为核心导向，从销售漏斗中倒推估算集客目标、邀约目标。,2.将销售人员进行分组，既可形成良性竞争，也可通过实际数据分析薄弱环节，后续提升。对集客数量、邀约任务和订单任务均进行管控。,销售漏斗模型应用范例,转化率30%,转化率50%,倒推,转化率50%,转化率50%,由目标倒推出线索量及缺口，按任务占比分解目标,上报销售目标计算模型,内促16、政策范例建议,一重礼：“价值168元西西里风清毯”名额：30名（活动当天签到即送）二重礼：“价值238元拉特诺炒锅”名额：20名（订车即送）三重礼：“价值148元吸尘器”名额：16名（阶梯抽奖）四重礼：“价值298元家用工具箱”名额：10名（阶梯抽奖）五重礼：“价值388元车载冰箱”名额：8名（阶梯抽奖）六重礼：“价值488元床上四件套”名额：5名（阶梯抽奖）,专场活动售券政策：活动前交100元，订车享受现金直减1000元并参与六重大礼抽奖,外促政策建议,外促政策建议,经销商现行促销政策（建议）：云南佳双CS9促销政策：购猎豹CS9-专享豪华钜惠购车礼（三选一）1、超值首付礼：低至1111元首17、付,36期0息开回家.2、全包分期礼：8888元36期0息全包开回家（包购置税、保险、上牌）.3、现金特惠礼：现金购车直减11000元.更有恭贺新春礼,喜迎双0惠！新年购猎豹,同享0息0首付,更有1元车型升级豪礼！云南港鑫CS9促销政策：猎豹CS9欢迎莅临赏鉴 直降3万昆明港鑫猎豹旗舰店感恩钜惠！猎豹CS10钜惠来袭，冲量清库限时秒杀！,厂家现行促销政策：,底价购车，金融贴息，超低首付、超长分期、0利息花最少的钱买到最值的产品。,签订军令状，给自己一个坚持不懈的理由！,签订时间在活动开始前三周签订。,军令状是保证任务达成的重要手段。,主题活动执行要点,签订军令状,2主题线上集客专场活动-经销商18、垂直平台运营手册专场活动-经销商集客线索跟进表话术清单网销集客售卷话术,填报注意事项：1、填表人：经销商销售顾问2、上报方：经销商区域经理3、备案方：销售部4、备案周期：每周五17:00前回传，活动前10天每天17:00前回传,主题活动执行要点,集客类,集客类-专场活动前线上集客时间表,销售话术参考您好！我是猎豹汽车的XXX，收到您在网站上留的信息，想确定一下您是否对猎豹汽车有兴趣？那您是关注哪款车？本电话是您的微信吗？我加一下您，方便发资料给你看看深入了解一下！关注猎豹汽车（介绍完再说），再告诉您一个好消息，XX月XX日我们开展XX地区专场试驾体验活动，看您有没有兴趣了解一下，本次活动参与名19、额有限现场各种好玩的体验活动，丰富的互动礼品，购车更有神秘大奖。关注猎豹汽车：太好了告诉您一个天大的好消息，XX月XX日我们开展XX地区专场试驾体验活动，您既然在关注猎豹汽车那就更应该解一下，本次活动参与名额有限现预缴100元可享受价值100元的签到礼+订车更享千元礼包+售后工时费8折+抵扣车款1000元+循环抽奖；若到现场未订车，凭此券可在现场退100元现金,不退礼品。,集客类-专场活动前线上集客话术,3主题线下集客专场活动-经销商订金券、赠券、电子券培训手册专场活动-经销商集客线索跟进表物料清单猎豹汽车主题-活动订金券CS9-10系列订金券猎豹汽车主题-活动赠券话术定巡展集客售券话术,填报20、注意事项：1、填表人：销商销售顾问2、上报方：经销商销售经理3、备案方：销售部4、备案周期：每周五17:00前回传，活动前10天每天17:00前回传5、备案方式：客户聚焦微管理系统,主题活动执行要点,人员要求：3名销售顾问工具要求：巡定展展具、专场活动单页、小礼品展车要求：猎豹Mattu,CS10一台,CS9一台,工作内容：1、活动前期规划适当的外拓场地、路线；制定合适的外拓计划2、外拓前期人员的分工培训3、外拓客户收集表；4、外拓客户礼品；物料方面：车顶牌、车身贴、铭牌、销售顾问名片、销售工具夹、促销单页、小礼品；车辆方面：最好能加装车顶扬声器、加装精品、车身荧光条（夜展使用）、车内氛围灯，21、并做车辆油量、轮胎等安全检查；,集客类-定巡展外拓集客,定制LOGO无纺布手提袋,DM单页促销政策内容,工作安排：销售顾问售券大PK物料方面：销售顾问名片、销售工具夹、专场活动单页、小礼品、赠券、售券；,工作周期：至活动开始前集客要求：经销商所在城市大型商超，各类批发市场，农业用品市场工作目的：有效集客，扩大传播，增强客户认知；,集客类-活动前售券集客,抢购券面值100元,50元卖给销售,抢购券功能,权益一：价值千元大礼包,权益二：价值1000元购车基金,买车：送千元大礼包，参加循环抽奖,不买车：退100元现金（50元销售顾问承担）,大力发扬“拿人手短，吃人嘴软”的古语精神，买券参加活动可获得22、稀缺现金直减权益资格；,集客类-专场活动前售券流程,集客类-专场活动前售券集客方式,以集客线索为目的，（注：卖券是锁定目标客户的手段。）,第一步：留资料,扫街发放宣传单页筛选意向客户建立档案告知活动信息,第二步：沟通,筛选意向客户建立档案告知活动信息添加微信送小礼品,第三步：卖券,筛选意向客户建立档案告知活动信息判断意向级别，选择性推荐卖券，进一步锁定意向客户,利用手段：巡展单页发放小礼品,利用手段：巡展单页发放线下集客,利用手段：抢购券,销售话术参考您好！我是昆明猎豹汽车4S店的XXX，厂家在XX月XX日开展专场专场活动限时抢订会，参与名额有限，现预缴100元可享受价值100元的签到礼；订车23、更享直减1000元、售后工时费8折、抵扣车款100元、参加循环抽奖；若到现场未订车，凭此券可在现场退100元现金。卖券话术关键词1、活动基本信息，参加循环抽奖2、享受价值100元的签到礼，此劵实际价值100元礼品+100元+千元礼包+工时费8折3、无条件退券，100元返100元现金+100元礼品，可净赚100元4、购券参与活动，现金直减1000元；,集客类-专场活动前售券技巧,1）卖券一定要有任务量，分组进行PK！2）和促销活动相配合效果更好，经销商不是只卖猎豹汽车！3）公司退还100元，必须由销售顾问承担50元！只有这样才能保证集客数量，同时保证集客质量！,经销商售券核心管控要素,集客类-专24、场活动前售券技巧,人均X张强制执行,销售人员公平、公正老销售顾问凭经验冲目标新销售顾问凭激情冲目标非销售顾问无任务，只赠送，扩大机会,注意：领取抢购券时财务纪录票券编号，便于客户成交后确定所销售的人员。,卖券任务设定,集客类-专场活动前售券技巧,经销商售券核心管控要素,集客类-销售顾问卖券大PK实施办法,主店A组,主店B组,网销组,二网组,日常奖励(经销商承担),首单奖:设每日开单奖即第一名成功卖券人员获得红包奖励188元。经销商在销售微信群里奖励。赛点奖：当日第5个、第10个、第15个卖券，奖励红包66元。经销商在销售微信群里奖励。当日未开单的处罚现金30元/天，月底工资里体现（建议）。,集25、客类-卖券大PK奖励政策,激励奖励(经销商承担),个人卖券奖:卖券总数第一名奖励600元卖券总数第二名奖励400元卖券总数第三名奖励200元总名次奖励以全店为统计基础，由经销商给销售顾问发放,62,客户邀约专场活动-经销商集客线索跟进表话术清单基盘售券话术,填报注意事项：1、填表人：经销商销售顾问2、上报方：昆明区域经理3、备案方：销售部4、备案周期：每周五17:00前回传，活动前10天每天17:00前回传,主题活动执行要点,邀约类-基盘的定义,手中大量基盘客户信息无法得到有效释放是莫大的损失，有效分类跟进，能够挖掘新增量,基盘梳理梳理基盘客户，将不同时间段的客户进行梳理回访，并做好结果纪录。26、,1个月内（当月购车及当月新增）,3个月内（计划购车及休眠）,3个月以上（计划购车及休眠）,邀约类-邀约技巧,科学的三轮电话邀约,细节事项,第一轮 筛选,首轮筛选，只告知活动信息，剔除无效客户信息及战败信息，梳清基盘。（除战败客户外）未明确回复不参与的一律归为第二轮再次跟进。,第二轮 梳理,再次筛选，告知活动外促政策，明确重点邀约目标推广代金券,第三轮 锁定,最终确认到场目标推行转介绍政策，超高价值回馈,针对基盘客户发动短信告知活动信息（先短信再回访）每次电话结束，必须附送活动信息短信,电话回访尽可能邀请客户进店看车，试驾，购买代金券,可送券上门，拜访的同时进行深度洽谈可加客户微信，发送电子代27、金券,短信微信轰炸,邀约到店,送券交流,邀约类-邀约技巧,邀约类-邀约技巧,逼单收割专场活动-经销商订单统计表,填报注意事项：1、填表人：经销商销售顾问2、上报方：经销商销售经理3、备案方：市场部4、备案周期：活动结束后次日12:00前,主题活动执行要点,收割类-活动现场逼单技巧,收割类-专场活动收割时间表,收割类-专场活动活动流程建议,收割类-专场活动动员会议,促销活动前一天，进行最后一次动员大会，汇报各自邀约情况、预计订单，并宣读前期签订的军令状，喝狼血,收割类-专场活动人员分工,收割类-专场活动退券流程,活动结束订单转化结束,活动结束可以静下心来进行定点跟踪和攻克。来过现场未能成交的客户28、均已深度了解猎豹Mattu汽车，具有较好基础。必须针对流失客户进行5次回访策略，不断刺激挖掘复活机会或发展转介绍达成。,收割类-流失客户的跟踪收割,第3部分,额外支持&资源,3-1论坛控口碑拉声量,发帖量表现,本品论坛发帖量远不如竞争对手，CS9更是排名末尾，发帖量不到2000篇。车辆保有量少导致车主偏低，是发帖量低的主要原因。同时论坛主动引导发帖量远不如其他品牌车型。,数据时间段：2018年9月-2019年2月,数据来源：汽车之家车型论坛,热度&回复表现,平均点击与平均回复低说明论坛及发帖内容对网友的吸引热度不够。本品三款车型表现不佳。,数据时间段：2018年9月-2019年2月,数据来源：29、汽车之家车型论坛,精华帖表现,本品精华帖数量极低，猎豹汽车、CS10仅过百，CS9不足20篇，精华帖占比不足10%。反观竞品车型，精华帖数量占比3成。,数据时间段：2018年9月-2019年2月,数据来源：汽车之家车型论坛,论坛声量表现-对标热门品牌捷途,数据时间段：2018年9月-2019年2月,数据来源：汽车之家车型论坛,猎豹三车型单月发帖量平均为：1593 捷途相关车型单月发帖量为：2212；单月差距为619篇。猎豹三车型单月精华量平均为：70 捷途相关车型精华量为：134；单月差距为64篇。,猎豹CS9及竞品口碑情况,1、猎豹CS9在汽车之家口碑排名第5，竞品缤越、博越、哈弗H6、CS30、35 PLUS分别排名前3，整体排名靠后。2、与竞品相比，猎豹CS9口碑明显偏少、得分最低、排名靠后，网民直观印象差，对于选车产生不利影响。,建议：增加口碑发布量，提升口碑得分和排名；,猎豹CS9及竞品口碑情况,整体口碑分数4.48，排名第5。,猎豹Mattu本品及竞品口碑情况,1、Mattu在汽车之家口碑排名第3，排名不是十分理想；2、与竞品相比，与竞品相比，博越、哈弗H6、CS75分别排名第2、第3，但Mattu口碑最少，极易被竞品超越；,建议：增加口碑发布量，提升口碑得分；,整体口碑分数4.59，排名第3。,猎豹Mattu本品及竞品口碑情况,品牌关注度表现,关注度排名位列前10！,数据时31、间段：2018年9月-2019年2月,数据来源：汽车之家地方论坛,云南网友关注品牌/车型分布（前五）,汽车之家作为更多购车消费者关注的主流平台，云南市场具备较好的论坛培育基础，在论坛发帖数，点击回复数，精华帖等几个关键效果表现上加以补强，有助于提高线上关注度，做好长效提升。,问题总结,数量,质量,问题体现：发帖量、用户提及率、论坛浏览量和回复数均低与竞争对手。,问题体现：优质内容表现差，精华帖远远落后于同级别车型。,整体负面,问题体现：线上线下活动少，在论坛中几乎无声量。,活动,解决思路,发帖质量解决思路：主动发布车型优质内容帖；例如论坛热门主题：媳妇当车模、长测试驾等。邀请、鼓励车主发布不同32、类型的精华帖，建议不要以自驾为主，而是以提车、用车、改装等与车相关的精华帖为主。,线上线下活动解决思路：线上：1、发起汽车之家论坛活动，邀请更多的真实车主发声；2、制作H5论坛活动页面，组织线上发帖获得油卡活动，发动经销商邀请真实车主参与。线下：1、组织车友会进行线下活动，线上进行发帖。2、组织竞品车主、本品竞品版主、论坛红人组成kol联盟参与线下活动，线上发声提升影响力。,发帖数量解决思路：主动发帖，增加cs9、cs10、猎豹汽车在本品论坛或者区域论坛的曝光度。如：选车对比、优惠促销活动、车型品鉴等。采用激励机制，邀约购车用户在线上认证，激励用户线上发正面帖；用车分享、自驾游、提车作业、保养33、等类型主帖。,以两场线下试驾体验活动为阵地进行线下引流，邀约论坛用户和竞品版主参加体验活动,A,B,C,论坛规划及预期效果,口碑规划设置,3-2引入专属销售监管工具,客户聚焦微管理系统,客户聚焦微管理系统,区域市场还在使用传统管理方式管理线下经销商的日常销售和线索跟进的管理工作缺少智能化系统对线索跟进、客户关系维护、销售拓展工作的管理、监督、辅助。销售管理及区域管理工作人员的办公效率极其低下。,痛点,客户聚焦微管理系统,实现大区经理对区域经销商、销售顾问对用户线索跟进情况的无纸化、自动化及智能化监控及管理，提升大区管理人员的办公效率、销售顾问的服务质量，促进用户销售转化率为最终目的。,e化客户34、线索跟进、关系维护、销售拓展的管理工作,建设移动客户聚焦管理系统,提升销售跟进及管理的工作效率！,数据入库,报表加工,后台查询及导出,销售顾问任务提醒推送,向店长推送本店销售顾问的跟进情况报表,向大区经理推送区域所有经销商的跟进情况报表,图表分析展示新增客户、跟进计划、跟进情况、销售转化等维度的日、周、月、季度及年度报表。,移动式管理,销售顾问可通过“客户聚焦管理系统”实现移动化管理个人潜客。,根据管理权限，定期向大区和经销商销售负责人推送（日、周、月、季、年）图表形式的线索跟进报表。,自动化推送,经销商销售负责人可实时通过系统了解销售顾问潜客管理情况，并对跟进记录进行点评。大区经理则可对经销35、商的整体跟进情况进行点评。,智能化管控,客户聚焦微管理系统,销售顾问执行端,基于同一个小程序打造的“客户聚焦管理系统”，执行端和管理端角色通过工作人员手机号进行识别区分，不同角色权限的用户查询和操作的功能有特定之分。,销售顾问新建线索,线索分类管理,任务、进度管理,店长可筛选时间查看本店实时的线索跟进及销售转化情况，并对销售顾问工作进行点评。,区域经理可筛选时间查看区域经销商实时的线索整体跟进及销售转化情况，并对经销商的销售工作进行督促。,店长管理端,意向客户建档及线索跟进,查询及管理本店跟进情况,区域经理管理端,查询及管理区域经销商跟进情况,客户聚焦微管理系统,运用标准数据编码规范和最新技术36、搭建健壮的系统框架，保证数据结构和编码的可扩展性和灵活性。模块化的功能开发，能够顺应系统环境的变化实现灵活对业务功能改动，满足业务需求迭代。即后续出现其他的延展性管理需求，如营销管理、外拓活动管理、渠道管理等，均可在本系统上进行延展，通过迭代的方式，实现更多的目标管理工作。,客户聚焦微管理系统,3-3物料设计&店内布置,试驾活动画面；,物料设计&店内布置,专场活动画面；,额外支持4：物料设计&店内布置,店头活动KV；,额外支持4：物料设计&店内布置,2、DM单页,额外支持4：物料设计&店内布置,3、展厅物料设计,额外支持4：物料设计&店内布置,4、订车券,额外支持4：物料设计&店内布置,额外支37、持5：活动礼品建议,定制LOGO抱枕,定制LOGO U盘,车载冰箱,无叶冷风机,油卡,空调,1、试驾专场活动 礼品建议,额外支持5：活动礼品建议,2、主题专场活动 礼品建议,汽车座垫4件套,空气净化器,定制LOGO钥匙链,车载空气清新器,无纺布定制LOGO袋,液晶电视,额外支持5：活动礼品建议,3、经销商店头常规活动 礼品建议,室内加湿器,定制LOGO指甲刀,车载手机充电器,厨房刀具套装,车载手机支架,双开门冰箱,3-4媒介投放补充,拉动有效新线索,核心目的：保证核心经销商线索和声量打开，夯实主力市场,车轮驾考通平台投放，主力针对驾校毕业新手，获取新的线索，定向昆明、曲靖,经前期经销商调研，已38、知悉云南市场捷途销售抢眼，利用汽车之家投拦截广告对标捷途，获取竞品线索,策略A.拉新增线索,策略B.竞品拦截，实现区域对手阻击,以上内容媒介投放匡算内选其一,推广区域,定向昆明，曲靖,猎豹汽车性价比超值车型猎豹CS9，希望通过媒体平台在驾培领域优势，定向云南2个主力城市进行精准推广，收集驾考学员优质购车线索，促进其销售转化,媒体投放-车轮驾考通,车轮，更多人有车生活的贴心选择服务于车主、准车主两大人群深耕于学车、买车、用车、卖车全汽车产业链解决车生活问题、提供车生活服务、完善车生活品质,国内最大的汽车移动互联网公司之一,从2018年日均活跃度650万，增长至2019年1月日均活跃度850万，增39、长超过30%,媒体投放-车轮驾考通,留资,【科目一、科目四页面】线上媒介资源精准触达使用车轮驾考通APP做题的学员,专家精编科目一、四考题399道，VIP用户平均模考4次，即可及格；考试未过，即获得车轮100元赔付；,线上后台定向手段，精准触达2座城市科目一&科目四学员，留资送学车礼包，获得独家学车秘籍,车轮驾考通,赠送,学员进行留资后可获得猎豹CS9独家VIP课程奖励,媒体投放-车轮驾考通,超级教练APP驾校教练任务领取,分享促销信息学员得优惠，教练获奖励,向学员一对一分享推荐,超级教练APP推送任务,猎豹CS95,广汽本田,广汽本田,广汽本田,线下定向2城教练推送任务,媒体投放-车轮驾考通,线下教练实地引导,线上精准媒介资源,车轮驾校通,车轮驾考通APP,超级教练APP,车轮驾校通线上线下同步精准触达驾考学员，获得优质线索,定向昆明、曲靖两个城市分板块投放1个月为周期,不低于1670条线索有效率不低于60%,有效的定义：1、个人信息相符；2、知晓投放活动信息；3、电话接通，不会出现恶意挂断电话的情况；4、有购车意向(6个月内),媒体投放-汽车之家竞品拦截,根据经销商市场调研反馈及市场声量监控反馈：当前阶段自主品牌中捷途声量最大，关注度最高；捷途线上声量远高于其他竞品，故对标捷途进行拦截，定位昆明、曲靖两个城市；,媒体投放-汽车之家竞品拦截,THANKS,115,