1、加油站新员工安全知识培训内容,1,第1页，共43页。,一、加油站概况二、油品的特性三、加油站作业安全管理四、加油站突发事件的处理五、加油站的安全检查与培训教育制度六、案例分析,2,第2页，共43页。,一、加油站概况,3,第3页，共43页。,1、加油站的概况,加油站的功能：加油站是中石化直接面向社会、面向顾客的基层单位，它是以敞开式管理，经营销售汽柴油为主。加油站的根本布局：加油站的根本布局主要分五个区域，即加油区、油品储存区油罐区、卸油区、营业区营业厅、便利店、生活区宿舍、食堂、浴室、活动室等、以及辅助区域卫生间、发配电间、汽车效劳区、仓库等。,4,第4页，共43页。,图 某加油站总平面简图,2、5,第5页，共43页。,加油区 它是为进站加油的顾客提供车辆加油效劳的场所，也是我们推广非油品业务、开展优质效劳，树立良好的中国石化品牌形象的重要场所。,图 加油区局部图,6,第6页，共43页。,第7页，共43页。,第8页，共43页。,生活区 由员工宿舍、食堂、浴室、活动室等组成，是供员工休息、用餐、休闲的场所。,辅助区域 主要由卫生间、发配电间、仓库等组成。1、卫生间：是加油站为客户提供的免费便民效劳工程，是顾客最“关注的地方。2、发配电间：是加油站电源总闸所在地，通常也是放置稳压器、配电屏和自备发电机组等重要电器设备的场所。当外接电源断电时，加油站可以启动自备发电机组提供电力供给，保证加油3、站正常经营。3、仓库：是储藏加油站润滑油、便利店商品和其它物品的场所。,其中，安全事故多发区域是加油区和油罐区。,9,第9页，共43页。,二、油品的特性,10,第10页，共43页。,2、油品的特性 作为油品从业人员，为保证加油站油品作业安全，严防事故发生或在事故发生时能采取积极有力的措施，必须掌握油品的危险特性。,石油的组成 石油是原油及其石油产品的总称。享有“工业的血液和“发动机的粮食“的美称。它是由多种烃类和非烃类化合物组成的复杂混合物。其密度一般小于1g/cm3，介于之间。,烃类化合物是碳、与氢原子所构成的化合物。,非烃类化合物是石油族分中烃类以外的有机化合物。,11,第11页，共43页4、。,12,第12页，共43页。,2.2 油品的特性 1易燃烧 油品具有易燃烧的特性，因此潜在着发生火灾的危险性，其危险的程度是由闪点的上下来评定的。油品燃烧的可能性的决定因素是闪点，各主要油品闪点如下：汽 油：50-20，0#柴油：不小于55GB2522000轻柴油技术要求。闪点越低，燃烧起火的可能性越大。受热、遇火以及与氧化剂接触都有发生燃烧的危险。重质或含有水份的油品燃烧时，燃烧的油品大量外溢，可从罐内猛烈喷出形成高达7080米的巨大火柱，产生“突沸现象。油品一旦发生燃烧，开展速度极快，假设不及时控制，很容易造成更大的危险性。,闪点：燃油在规定结构的容器中加热挥发出可燃气体与液面附近的空气5、混合，到达一定浓度时可被火星点燃时的燃油温度,13,第13页，共43页。,2易爆炸 当石油蒸汽和空气混合到一定比率时，遇火就会发生爆炸，这个比率范围叫爆炸极限。爆炸下限：石油蒸汽和空气混合产生爆炸的最低混合比例 爆炸上限：石油蒸汽和空气混合产生爆炸的最高混合比例,几种油品的爆炸浓度极限指体积百分比，见下表：,14,第14页，共43页。,油品所需的引爆能量仅为相当于一个大头针从1米高自由落地的碰撞能量，而加油站中绝大多数引爆源都具有足够的能量来引爆油气混合物。油品的爆炸浓度下限很低，爆炸极限范围较宽，发生爆炸的可能性很大。爆炸温度极限越接近于环境温度，越容易发生爆炸。油气浓度低于爆炸下限的时候，6、不会发生燃烧也不会发生爆炸。油气浓度大于爆炸浓度上限时，遇火源往往发生燃烧，而不是爆炸，燃烧使油气浓度降低到爆炸浓度范围内时，便容易发生爆炸。燃烧和爆炸往往交替进行。,15,第15页，共43页。,3易蒸发、易扩散和易流淌 油品蒸发现象较显著，这种现象常常导致油品数量发生短缺，同时也降低了油品的质量，更为严重的是产生的蒸汽为燃烧爆炸及使工作人员中毒提供了必要的条件，同时造成了环境污染。油品极易蒸发。比方1kg的汽油大约能蒸发3的汽油蒸气，煤油和柴油也要比水蒸发快得多。油品的流动扩散能力取决于油品的粘度，低粘度的油品如轻质油品，密度小于水，其流动性很强。油蒸气密度比空气密度大，并沿地面漂移，积聚在7、坑洼地带，留下隐患。加油站内建、构筑物与油气释放源一定要满足安全距离要求，以防明火和高热点靠近油气积聚地带，发生火灾。加油站油罐、输油管线、法兰、阀门等部位容易发生渗漏，引发事故。,16,第16页，共43页。,4易产生和积聚静电 两种不同的物体，包括固体、液体、气体和粉尘，通过摩擦、接触、别离等相对运动而产生的没有定向移动的电荷称为静电。油品在运输、装卸和加油作业时会产生大量静电。油品的电阻率在1010M以上，是静电的不良导体。油品静电的产生速度远大于流散速度，极易引起静电荷积聚，静电电位往往可达成千上万伏。假设此时再遇上大量油气存在，就极易造成静电火灾爆炸事故。,17,第17页，共43页。,8、5有毒 油品具有一定毒性，且毒性随其化学结构、蒸发速度及所含添加剂性质和参加量不同而不同。油品及其蒸气都具有一定毒性，一般属于刺激性、麻醉性、腐蚀性的低毒物质。,防中毒的措施：1.加强对油站作业场所的管理和检查监督，对工作人员加强防毒安全教育；2.加强对储油设备的管理，使其处于完好状态，做到不渗不漏，减少空气中油蒸气的浓度，特别应防止含铅汽油的跑、冒、滴、漏；3.严禁用嘴从胶管内吸取油料，禁止用含铅汽油洗手、机械零件、衣服或其他日常用品等；4.收发油作业时，应穿戴工作服和手套，并站在风向的上方，防止油料洒在皮肤或衣服上；5.量油、取样及监视罐车内液面时应站在上风方向或侧风方向。,18,第18页9、，共43页。,三、加油站作业安全管理,19,第19页，共43页。,3.加油站作业安全管理,经营作业安全 加油站经营作业场所主要有加油区、油罐区，因为这些区域是油气最集中、最易于扩散的场所，也是火灾事故的多发点，因此，必须加强对这些重点区域的安全管理。加油站每班必须有一名安全员必须由主管担任，负责对加油站内当班的治安、保卫、消防、设备运行等工作进行监督管理；及时发现和处理各种违规违纪行为；对加油站内的突发事件及时上报并协助处理、做好记录。,20,第20页，共43页。,当车辆进入油站时，加油员应该在一个适当且安全的位置，以免被车辆撞倒；靠近顾客的车辆时，要注意车辆的排气管、后视镜等伸出的部件，防止10、被碰伤；要提请司机熄火加油，防止加油过程中冒出的油气被运作中的发电机排出的热量和火星点燃，造成事故；当你翻开油箱盖时，为了核实顾客所报加油品种，在语言交流不便的情况下，你可以嗅一下油箱盖，看看是否和司机所报油品，可防止加错油。输入顾客要求加油的金额或数量，然后提枪；提枪前请一定要检查油枪开关是否在关枪位置指的是自动油枪，即自动开关是否脱落。提枪后，枪嘴始终向上状态，然后枪嘴贴向油箱口上，再将枪尾部慢慢提高转向，插入油箱内，慢慢翻开开关进行加油。,3.1.1 加油操作安全,21,第21页，共43页。,掌握加油高度，有的顾客说加到满，加多少算多少，你不能加到与油箱口平；因为油具有受热膨胀性，车辆在11、跑动过程中油箱受热，油品膨胀，易引发事故危险。报了金额和数量的大客户一次现场加注油品量大的客户，加油时间稍长，可以用手指弹起自动开关的顶机，不要用手抓住，加完油会自动停机不出油；抽枪时切记要把自动顶机放下如果没有把自动顶机放下，下一次加油时，操作人员一抽油枪就会喷油出来，造成不良后果。整个加油过程，枪嘴始终要贴紧油箱口，不能让油枪导线、人为脱离油箱。需穿越车道时，要注意车辆动态，防止被车撞伤。严禁员工穿带有金属底的鞋子和易产生静电的衣服、手套及饰物进行作业操作；不得直接向塑料桶内加注汽油；,22,第22页，共43页。,要及时引导进站车辆，合理安排车辆的加油位置，使车辆进出有序，防止发生事故；油12、品溅落地面时，必须立即清理；清理油污的用品，不得乱放，并严格按规定将其处理；闲杂人等不得在加油亭内逗留，提醒其注意车辆；假设有儿童随家长一起，应要求家长看管好儿童。假设发现排水道与排水井盖损坏或被移走，立即采取措施隔离该区域，并设警示标志。加油亭、停车场是顾客和油站员工最有可能会滑倒的地方，遇到雨天，或地面有油污未来得及清理时，更应该格外小心；,加油亭和停车场：,23,第23页，共43页。,电气管理,油站的电气设备必须指定专人管理；生产作业的电源控制和启动必须指定人员负责，不得随意开启；配发电房应设置警示牌和应急灯，在醒目位置悬挂操作规程。,24,第24页，共43页。,安全生产十大禁令内容:,13、1、严禁烟火，严禁堆放易燃物。2、严禁工作人员穿带钉子的鞋和易产生静电的服装上岗。3、严禁使用汽油擦洗衣服和器具，严禁使用化纤拖把和抹布。4、严禁给未熄火的车辆加油，严禁加油枪碰撞车辆排烟口。5、严禁在站内修车。6、严禁向塑料桶或摩托车内直接灌装油品。7、严禁在加油现场和罐区使用通讯工具。8、严禁在强雷电时进行加油和卸油作业。9、严禁在加油站进行未办理动火手续的动火施工。10、严禁随意挪动消防器材。,25,第25页，共43页。,四、加油站突发事件的处理,26,第26页，共43页。,4.加油站突发事件应急处理,火灾的三要素 可燃物、助燃物、点火源加油站的常用灭火器的介绍和使用方法 灭火器的介绍 14、加油站常用小型灭火器二氧化碳灭火器、干粉灭火器适用范围：干粉灭火器适用于扑救可燃液体、可燃气体、可燃固体及带电设备的初期火灾；二氧化碳灭火器适用于扑救电气火灾及其他贵重仪器、文件、档案等火灾。,27,第27页，共43页。,常用灭火器使用方法手提式灭火器：先把灭火器上下颠倒几次，使桶内干粉松动，拔下保险销，一只手握住喷嘴，另一只手用力压下按把，喷嘴对准火焰根部左右扫射，即可将初期火灾扑灭。推车式灭火器：一般由两人操作，使用时将灭火器迅速接到或推到火场，在距离起火点10米处停下，一人将灭火器放稳，然后拔出保险销，迅速展开喷射软管，拿住喷枪，对准火焰根部，另一人压下按把，喷粉灭火。二氧化碳灭火器：应15、将喷嘴直接对准火焰喷射，以便迅速蒸发出二氧化碳气体，将火熄灭，灭火时，切勿用手触喷射筒，以防冻伤。,28,第28页，共43页。,常见的三种突发事件应急处理,1、加油机着火应急预案：当班加油工应立即停止所有加油作业，并切断电源；其余员工收好票据、现金等，指挥加油车辆和顾客迅速离开油站后参加扑救工作；迅速用灭火器在上风向喷射灭火；假设火势太大，难以控制，或者油站自己一时扑灭不了的时候，负责通讯联络的统计、收银员应马上报火警“119，同时扩大监视范围；对邻近重点部位进行冷却隔离保护；消防队到达后，协同消防队灭火。,29,第29页，共43页。,2、卸油时发生溢油处理预案假设油车装的是汽油，且漏出量较小16、时，那么应立即停止卸油；关闭油罐车阀门和油罐密闭卸油口；用纯棉地拖或干砂将地面油污清理干净；确认无危险存在后，方可继续卸油。,30,第30页，共43页。,3、防抢劫事件处理预案尽可能做到冷静不慌张，伺机报警；在敌我力量悬殊，难以有效控制事件时，适当满足抢劫者的要求，防止直接与歹徒发生冲突；不要做出不必要的动作，防止发生暴力冲突；可以让抢劫者取走他已经拿到的东西；眼睛不要盯住抢劫者，但应尽可能留意他的体貌特征；当歹徒行凶时，应尽量利用加油站物体及防卫器具掩护自己；抢劫者离开时，不要立刻追赶或自行跟踪；记住抢劫者乘坐的车辆号码、车型和颜色，并看清楚他们离开的方向；不要碰抢劫者可能留下指纹的物品；立17、即打“110报警；,31,第31页，共43页。,4.防盗窃事件处理预案一旦发现有人预谋或正在偷窃时，员工应采取适当的方法警告和制止其行为，并择机马上告知站长、领班或在场的其他员工；站长在确认情况属实后，应与该员工一起请该偷窃者到办公室里；如果该偷窃者拒绝这一要求，在敌我力量悬殊，难以有效控制事件时，千万不要贸然采取强制性的手段，应灵活采取方法留住偷窃者，并伺机报警；当确实难以控制时，应留意该偷窃者的特征并报警；如该偷窃者没有拒绝，那么领他进办公室，这时须有两个以上员工在场，然后礼貌地请偷窃者支付所偷的商品的款项；如果偷窃者同意把款项付清，可要求他到收款柜台付款，并可以让他离开；如果偷窃者拒绝付18、款，那么应明确告知他：“我们将立即报警；,32,第32页，共43页。,五、加油站的安全检查与培训教育制度,33,第33页，共43页。,五、加油站的安全检查与培训教育制度,安全检查是安全管理监督工作的重要手段之一，目的是发现和消除危险因素，治理和整顿安全环境和生产经营秩序，保证生产顺利进行。安全检查的对象主要是人、物、环境和管理四个因素。,5.1.1 安全检查的内容安全制度落实情况作业现场安全管理设备技术状况隐患整改情况,安全检查制度,34,第34页，共43页。,该加油站采用罐室储油，并采用喷溅式卸油，因此卸油过程产生大量静电荷。但在实际工作中，由于管理不到位，制度不落实，往往造成类似事故的发生19、。五、加油站的安全检查与其余员工收好票据、现金等，指挥加油车辆和顾客迅速离开油站后参加扑救工作；由于汽车开动错误、引导错误，致使加油机损坏事故时有发生。整个加油过程，枪嘴始终要贴紧油箱口，不能让油枪导线、人为脱离油箱。不要碰抢劫者可能留下指纹的物品；案例一、加油作业安全管理不善导致火灾事故闪点：燃油在规定结构的容器中加热挥发出可燃气体与液面附近的空气混合，到达一定浓度时可被火星点燃时的燃油温度油品的流动扩散能力取决于油品的粘度，低粘度的油品如轻质油品，密度小于水，其流动性很强。加强对油站作业场所的管理和检查监督，对工作人员加强防毒安全教育；抢劫者离开时，不要立刻追赶或自行跟踪；油气浓度低于爆炸20、下限的时候，不会发生燃烧也不会发生爆炸。,安全检查的种类 加油站应认真贯彻“预防为主的方针，坚持自查为主，上级主管监督检查相结合的原那么，分级落实安全工作。日常检查定期检查不定期检查专业性检查,定期检查:周检查季节性检查节日检查月检查年度大检查,35,第35页，共43页。,5.2 教育培训制度,油站安全教育的内容安全法规教育：即国家公布的法令、法规、国家标准和 本企业制定的有关安全规程；安全知识教育：包括油品危险特性、油品安全使用、常用设备设施、防火防爆常识等；安全技能教育：包括本岗位设备设施的安全操作规程，灭火器的正确使用和紧急事件的应急处理。,36,第36页，共43页。,油站安全教育培训的21、形式三级教育：凡新员工必须经公司或上级业务主管部门、站、班组三级教育并考试合格，方可进入生产岗位；一级教育：新职工报到后，由人事或教育部门负责组织，进行安全及消防教育，时间不少于8小时；二级教育：由站主管安全主任或指定专人负责教育，时间不少于24小时，经二级安全教育考试合格后，方可分配到班组；三级教育：由班组长或班组安全员负责教育，可采用讲解和实际操作相结合的方式，其教育时间不少于8小时；经班组教育考试合格前方可指定专人带着进行工作。,37,第37页，共43页。,经常性安全教育：是油站人员业务学习的必修内容，应贯穿于生产活动之中。根据油站的具体情况，教育的形式有：安全月、安全周、安全日、班前班22、后会和安全会议、播送、黑板报、事故现场会等。安全活动日是油站安全教育的主要形式，通常每月一次，以班组为单位开展活动，每次活动不少于一小时；安全活动日应做到有领导、有方案、有内容、有记录，防止走过场。特殊工种的专门教育：油站中的某些工种，如电工、计量等，必须进行专门的培训，经有关部门考试合格后，发给许可证，才能准许其独立操作。,38,第38页，共43页。,六、案例分析,39,第39页，共43页。,六、案例分析,案例一、加油作业安全管理不善导致火灾事故,一、事故经过：某加油站一台93号汽油加油机停靠了一辆面包车准备加油，一名加油员将加油枪插入汽车油箱开始加油后，此加油员离开此加油机为另外一辆车加油23、。而这时司机以为油已经加满，便将车发动向站内洗车点驶去，导致把加油机皮管拖拽致使加油机倾倒，引发火灾事故。,二、事故分析：1、事故的直接原因是因加油机倾倒，致使加油机内电气配线被拉断而产生火花，引燃汽油和油蒸汽而发生火灾。2、加油员擅离职守是事故的最主要原因。,三、事故教训：由于汽车开动错误、引导错误，致使加油机损坏事故时有发生。因此，加油员不管站内车辆怎样多，都必须严格按操作规程操作，给两辆车同时加油时要谋求同司机交谈，提请注意。,40,第40页，共43页。,案例二、卸油静电引起爆炸事故,事故经过：某年9月1日23:30，湖北省荆门市某实业，用油罐车将5吨90号汽油送达钟祥市某加油站，卸油过24、程中突然发生爆炸，造成1人当场死亡，3人受伤。,事故分析：该加油站采用罐室储油，并采用喷溅式卸油，因此卸油过程产生大量静电荷。卸油中又无静电接地装置，致使在卸油过程中因静电积聚无法导出而发生爆炸。,事故教训：加油站管理制度中明文规定，严禁喷溅式卸油，在接卸前必须做好可靠的静电接地连接。而此油站既不是密闭卸油，又无可靠的静电接地连接线，怎能不发生事故。,喷溅式卸油：卸油时不适用密闭卸油系统，而直接将,41,第41页，共43页。,事故经过 1998年7月1日晚9时，上海某医院的一辆卡车在市某加油站加油时机械发生故障，司机赵X X打手电筒修车，边上围了一些司机观看，突然发生爆炸，然后燃烧。汽车燃烧后25、，加油站职工用石棉被、灭火器进行扑救，立即将火扑灭。事后人们得知在汽车着火的地下，有九只油罐，储存各种油品 60000KG，齐称万幸。,案例三、维修车辆引发爆炸,事故分析：(1)加油站在加油过程中油蒸气很浓。(2)赵X X用旋凿敲打机械撞击产生火花，遇油蒸气发生爆炸。,事故教训：加油站是易燃易爆场所，管理制度中明文规定：严禁在站内检修车辆、敲打铁器等产生火花的作业。但在实际工作中，由于管理不到位，制度不落实，往往造成类似事故的发生。,42,第42页，共43页。,事故经过：2001年3月18日下午13点15左右，湖北宜昌x x加油站在进地中油机输油管线与油罐出油管线法兰对接时，外请施工队改造油罐上部出油管线。施工队在未向加油站工作人员请示的情况下，擅自在油罐区动火。焊枪一经点燃，油罐立即爆炸，气浪将施工队一民工抛出20余米后摔成重伤，经医院抢救无效死亡。,案例四：违规动火引起爆炸伤亡,事故分析：油罐区是加油站危险区域，油气浓度较高，没有做好安全措施和检测油气浓度而擅自动火，所以引起安全事故。,事故教训：这起事故是因违章造成的，反映出在加油站改造、施工过程中，管理松懈，制度不落实等问题。应加强对加油站施工现场的监护和管理，严格按照“三不动火的制度进行施工管理。,备注:三不动火：没有批准动火票不动火，监护人不在场不动火，保护措施不落实不动火。,43,第43页，共43页。,