1、驾驶员安全事故预防及保险理赔学习,内容大纲,Table of Contents,1,2,3,4,交通事故发生的过程,在途安全驾驶注意事项,交通安全事故预防措施,保险理赔学习,道路交通安全主要与“人一车一路一环境”组成的系统有关，汽车是这一系统中潜在危险性最大的环节。汽车作为交通系统中的主体，其结构和性能对交通安全有直接影响。,车辆技术与交通安全,一、交通事故发生的过程,导致交通事故的常见因素,统计2016年17月份有责交通事故诱发因素：,二、在途安全驾驶注意事项,严防驾驶视线盲区,（大型货车）,（大型牵引车）,注意车辆行驶的安全距离,。,行车速度与刹车距离图示,驾驶人（影响安全驾驶的因素）,三2、交通安全事故预防措施,营运驾驶员应具备的职业素质一.营运驾驶员应该具备的心理素质 1、有稳定的“情绪”，较好的“情感”2、集中思想,3、冷静处理。故障车猛于虎二.营运驾驶员应该具备的心理素质 1、谦虚谨慎的生活态度 2、沉毅果敢的意志品质 3、乐观稳定的思想情绪 4、坚韧持久的注意品质 5、敏锐的危险感智能力三、营运驾驶员应该具备的职业素质 1、全面过硬的驾驶技术。2、谦和稳健的驾驶作风。3、健康良好的饮食和作息习惯。,工要善其事,必先利其器,特殊环境驾驶 1,雨天驾驶：车辆在潮湿的路面上行驶时，车轮的附着力随车速的增加而急剧变小，很容易发生“水滑”现象，因此，驾驶员不能急踩制动踏板或猛打转3、向盘。雾天驾驶：雾天能见度降低，视野变窄，视线模糊。要防范行驶中行过晚发现前方交通状况（行人、慢行车、故障车、事故车、凹坑等），并防范其他驾驶员未发现自车而导致事故，因此，必须及时开启防雾灯、减速，并保持安全车距。,特殊环境驾驶 2,泥泞路驾驶：因路面松软粘稠，行驶阻力大。要 防范行驶中车辆侧滑而引发交通车祸，驾驶员必须 停车察看、控制车速，并掌握匀速一次性通过等技能。涉水驾驶：因水流作用，路桥可能受到损坏，此时事故隐患极大。要防范因冒险涉水行驶而酿成重大车祸，驾驶员必须预先对险情调查，并掌握一定的涉水驾驶要领。山路驾驶：因山区道路地形复杂，路面崎岖不平、坡陡弯急和气候变化无常，比较平路驾驶，4、其驾驶特点与危险性均非同一般。要防范山路行驶中的不测，驾驶员必须充分做好进入山区道路前的准备（物品、车检、气候调查、路线、休息），进入山区道路要注意主动避让、适时鸣喇叭，以确保山路行车安全。,应急驾驶技巧,（一）事故处理1、发生交通事故时，驾驶员应拨打保险公司报案电话：95518，并告知 保险公司事故车牌号、被保险人、出险地点、时间、驾驶员名字、事 故经过、人员伤亡或车辆受损情况等。最后向保险公司获取此次的报 案编号（保险公司将报案号发至报案手机上）。如发生双方事故或单 方事故损失在3000元以上需报交警部门，损失超过1万元需提供驾驶 员的身体条件证明。2、发生事故后第一时间开启车辆的危险警示5、灯，并在事故地点的车辆后 方150米处放置车辆危险标志牌。3、在确认自身安全的情况下，观察双方车辆损坏情况及双方人员的受伤 情况，按照道路交通法规定的内容进行处理:第十七条：在道路上发 生交通事故，车辆驾驶人应当立即停车，保护现场；造成人身伤亡的,四、保险理赔学习,，车辆驾驶人应立即抢救受伤人员，并快速报告执勤的交通警察或者 公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的，应当标位置。交警报案电话为：122。4、告知公司安全管理人员，以及项目负责人。,（二）保险理赔所需资料1、在无人员受伤的情况下，交警一般会开 具简易的事故认定书，注意认定书 内的驾驶员姓名、车号、责任是否正 确。2、事故发生6、后拔打所投保险公司的报案电 话，接线人员获取此次报案的事情经过 后会发信息到报案手机上，然后险公司 会派现场堪查人员，到事故现场照相并 开据，或现场查勘记录表。,3、车辆受损后应到保险公司，指定的地点对车辆进行损失确认，保险公 司在开据，再对车辆进行修理这样可以避免产生修 理费的差额。4、向对方收取机动车交通事故责任强制保险单与驾驶证机动 车行驶证及修车发票、定损单、如涉及就旧件则需旧件回收单。5、如果没强制险单保险公司将从我方扣除一百元，没有两证复印件保险 公司可拒赔。,5、当损失价值超过一万元时，应提供我方驾驶员的身体条件合格回执证 明。6、事故中有人员受伤，应提受伤者的住院证明、个人的病7、历本、疾病诊 断证明、用药的详细清单、陪护证明、医药费发票、CT检查结果。,七月份交通事故回顾,Part One,1、2016年7月4日运输部驾驶员刘长江驾驶粤AH8558执行公司运输任务，行至黄埔区东捷路为避让逆行的小轿车，我司车辆躲避不及导致撞到 路边的绿化带的交通事故。事故导致我司车辆车头、倒车镜、右大灯、保险杠受损。,2、2016年7月18日事业二部合同车鄂AHA181执行公司运输任务，在ATLY 厂内装完货物后，驾驶员没有关闭右边飞翼便启动车辆离开装货区，导致飞翼碰刮到卷闸门的事故。事故造成卷闸门受损。,3、2016年7月22日事业一部武汉办合同车鄂AHC291执行公司运输任务，行 至关山大道上右转上三环处，因骑无牌电瓶车行人横向快速通过时撞 上车辆的车轮与货厢的交通事故，事故导致骑电瓶车人员当场死亡。,4、2016年7月26日事业一部花都办合同车鄂ARE083执行公司运输任务，行至在PCC仓库，卸完货物离开车位时驾驶员因接听电话分心，导致 碰撞到停放在厂内的小轿车的事故，事故造成小轿车受损。,27,教学相长，感谢聆听！,