1、目 录1施工方案31.1编制依据及编制说明3编制依据3编制说明31.2工程概况及特点3总述3设计概况3本次施工的目标4本工程的重点及难点41.3KS-988A JS复合防水涂料介绍4产品优点4适用范围5技术指标51.4施工流程及工艺5施工流程5施工准备5施工环境6JS复合防水涂料施工工艺6细部节点做法8注意事项101.5防水工程验收10质量评定标准101.6成品保护111.7项目管理机构配备情况12项目组织机构图12管理机构职责划分131.8安全文明施工、防火及环境保护措施29安全保证体系及措施29安全施工措施29安全保证措施30消防保证措施30文明施工措施31现场料具管理措施31环保施工措施2、312施工进度计划352.1进度计划时间及目标352.2工期保证措施352.3内部协调352.4与外部的协调352.5雨季、夏季施工保证措施36做好进度安排36雨季施工要点36降温、防暑措施36应急预案371 施工方案1.1 编制依据及编制说明1.1.1 编制依据1、国家现行法律、法规（1）中华人民共和国建筑法（2）中华人民共和国消防法（3）中华人民共和国环境保护法（4）建设工程质量管理条例2、国家现行防水规范、规程（1）建筑工程施工质量验收统一标准（GB50300-2001）（2）地下工程防水技术规范（GB50108-2001）（3）地下防水工程质量验收规范（GB50208-2002）3、科3、顺公司相关技术资料和标准。4、中华人民共和国和江苏省及地区的工程建设地方标准强制性条文。5、中华人民共和国和江苏省及地区的规定的其他强制性标准。1.1.2 编制说明1、本施工方案编制根据我公司多年的实际施工经验进行编写。2、本方案中所使用的全部防水主材均为“CKS科顺”牌。1.2 工程概况及特点1.2.1 总述1、工程涉及的防水面比较广。1.2.2 设计概况1、地下室底板防水设计：采用1.5mm厚KS-988A JS复合防水涂料。2、地下室顶板防水设计：采用1.5mm厚KS-988A JS复合防水涂料，其上洒细砂一层，再干铺塑料薄膜隔离层。3、地下室外墙防水设计：采用1.5mm厚KS-988A4、 JS复合防水涂料。4、地下室坡道防水设计：采用1.5mm厚KS-988A JS复合防水涂料，其上做15厚1：2防水砂浆找平。1.2.3 本次施工的目标1、工期指标：严格按总包及甲方的进度计划要求进行，保证按期保质的完成防水任务。2、工程质量指标：一次性达到验收合格，为无渗漏工程，争创优良。3、安全目标：确保无安全事故。我方施工完全符合政府和行业有关安全生产的各种管理规定。4、文明施工目标：做到安全文明施工。5、消防目标：消除现场消防隐患。6、环保目标：满足环保要求。1.2.4 本工程的重点及难点1、防水工程在建筑工程中本身就是重点和难点，往往有一些工程忽略防水工程的重要性，在工程交付后出现渗5、漏水现象。2、底板折向立面（永久性保护墙根本）交接处卷材防水的处理将是薄弱环节，根据我公司的实际施工经验，在此阴角处抹r=5cm圆角进行处理，圆角必须顺直。1.3 KS-988A JS复合防水涂料介绍本公司生产的KS-988A聚合物水泥基JS复合防水涂料是引进国外先进技术及关键原料，以丙烯酸为主要原材料配以多种助剂、填料复合而成。由有机液料与无机粉料组成高份子聚合物防水涂料，该涂料既有优异的防水性能，又完全满足环保要求，并已通过省级技术鉴定，广泛应用于建筑、道路、桥梁、涵洞、装饰、水利等工程中。该材料在发达国家已有几年的使用历史。1.3.1 产品优点1、能在干燥或潮湿的多种材质的基面上施工。26、可作涂料与卷材复合的防水层，适合重要的防水工程。3、不污染环境，对人体无害，适用于食用水池的防水。4、具有优异的抗紫外线性能，耐候性良好。5、加入颜料，可配制成具有装饰效果的彩色涂层。6、调整配合比例，可配制成性能良好的瓷砖粘结材料和密封材料。1.3.2 适用范围KS-988A JS复合防水涂料可在潮湿或干燥的砂石、砂浆、混凝土、木材、石膏板、沥青、橡胶、SBS、APP、聚氨酯等基面上施工，新旧建筑物的天面、卫生间、地下工程、隧道、桥梁等的防水工程中。1.3.3 技术指标执行标准：JC/T 894-2001项 目指 标固体含量65干燥时间表干时间, h4实干时间, h8拉伸强度，Mpa1.87、断裂延伸率，%80不透水性：0.3 Mpa，30min不透水潮湿基面粘结强度，Mpa1.0抗渗性（背水面），Mpa0.61.4 施工流程及工艺1.4.1 施工流程基层处理、验收合格 配制复合涂料 特殊部位加强 大面涂刷底层JS防水涂料 大面积涂刷第二层JS防水涂料（必要时涂刷第三层JS防水涂料达到设计厚度 ） 按设计做下道工序1.4.2 施工准备1、机具准备 清理防水基层的施工工具：铁锹、扫帚、手锤、钢凿、抹布等。 涂料取料配料工具：剪刀、磅秤、水桶、搅拌桶、搅拌器等。 涂料涂刷的施工工具：卷尺、弹线盒、滚刷等。2、材料准备 防水材料包装、贮存、保管应符合规定要求； 防水材料必须具备出厂合格证8、及相关资料说明，且主要材料施工前进行见证送检。3、人工准备 为确保质量，防水工程必须由防水专业队伍进行施工； 防水施工，一般以3-4人为小组较为适宜，其他施工部位根据其难易程度而定。1.4.3 施工环境1、施工时气温应在0以上，不宜在特别潮湿且不通风的环境中施工。2、施工现场应有良好的通风条件，必要时可采用强制通风。1.4.4 JS复合防水涂料施工工艺1、基面要求：基层应坚固，必须检查基层表面是否有蜂窝、麻面、孔洞等，如有类似情况，应用掺胶乳水泥砂浆修补；基层必须平整、牢固、干净、无明水、无渗漏；裂缝处须找平，渗漏处须进行堵漏处理，平面与立面的转角及阴阳角应做成圆弧或钝角。2、配比要求：底料涂9、刷按液料：粉料：水=1：1.5：0.8（重量比）涂料配料按液料：粉料=1:1.5（重量比）将粉料慢慢加入液料（做底涂时液料中先加入适量的水）中，用电动搅拌器（每分钟350450转）充分搅拌至均匀细腻，不含团粒的混合物，搅拌时间约5分钟，并在凝聚前用完。3、涂料涂刷：用滚子或刮板按规定的厚度层数逐层刮涂，各层之间的时间间隔以前一层涂膜干固不粘手为准，涂覆时要均匀，涂料与基层之间不能有气泡，且粘结严密。每层涂刷必须按规定用量取料，不能过厚或过薄，涂面层要求光滑平整。阴阳角、转角、穿钢筋处等细部应用玻纤网加强。4、下道工序施工地下室顶板可在JS防水涂料施工完未实干前洒细砂一层，再干铺塑料薄膜隔离层。10、地下室坡道可在JS防水涂料施工完完全干固后（常温下约5-7天）再做15厚1：2防水砂浆找平。1.4.5 细部节点做法1.4.5.1.1 底板防水做法1.4.5.1.2 顶板防水做法1.4.5.1.3 底板与侧墙交接处防水做法1.4.5.1.4 地下室坡道防水做法1.4.6 注意事项1. 防水施工单位应具有相应的国家建筑防水工程专业承包资质。2. 防水工经过防水专业培训。3. 基层养护满足设计和规范要求。防水工程施工前，应对前项工程进行质量验收，合格后方可施工。4. 各种预埋管件按设计及规范要求应事先预埋，并做好密封防水处理。5. 不宜在雨雪天以及5级以上大风中环境施工。6. 变形缝，易遭踩踏的11、阳角、管根等部位必须按规范以及设计图纸相关要求增设附加层。附加层宽度通常为500mm，每侧250mm。7. 施工区域应采取必要的、醒目的围护措施（周围提供必要的通道），禁止无关人员行走践踏，严格避免破坏防水层。8. 对于防水面积大的项目，必须分阶段施工时，中间过程临时收头较多，必须采取相应措施，做好临时封闭。1.5 防水工程验收1、防水层的施工中，每一道防水层完成后应由专人进行检查验收，合格后方可进行下一道防水层的施工。2、在施工中按规定做好分项工程的交接检查，接受监理单位的验收，并在工程隐蔽之前接受建设、总包、监理三方的验收，未经检查验收，不得进行下道工序的施工；合格后方可进行下一道工序的施12、工。3、该工程的防水验收应严格按地下防水工程质量验收规范（GB 50208-2002）及甲方审定的施工方案执行。按相关规定提交防水工程竣工资料。1.5.1 质量评定标准1、保证项目： 防水涂料必须符合设计要求和规范规定，出厂合格证，现场抽检检验报告等合乎要求； 防水涂料配比符合设计和产品要求。2、基本项目： 基层牢固、表面干净，转角处呈钝角或圆弧角。（检查隐蔽验收计录） 涂膜表面平整，无空鼓、起泡。3、允许偏差项目涂膜厚度允许偏差-20%d。（d为涂膜设计厚度）1.6 成品保护1、组织好防水层和保护层的的交接和穿插作业，防止损坏防水层。2、防水施工人员应掌握好作业顺序，减少在已施工的涂层上走动13、。3、操作人员严格保护已做好的涂膜防水层，在做保护层前任何人不得进入施工现场，以免破坏防水层。4、操作人员应穿软底鞋，施工过程中严禁踩踏未干的防水层。5、防水涂膜固化后，应及时做保护层，以减少不必要的返修。1.7 项目管理机构配备情况1.7.1 项目组织机构图针对该防水工程，我公司专门成立项目经理部，并实行项目承包制和指派施工管理经验丰富、业务素质出众的人员组成领导核心。我公司在长期的工程实践中，锻造了相当数量的施工管理人员，他们的业务素质能够适应各种防水工程的施工管理需要。在项目管理的职能设置和运作上，我公司积累了较为成熟的经验，在同行业处于领先地位。针对该防水工程，我公司拟组建工程技术、质14、量、计划统计、预算、财务、合同、安全、料具供应、消防保卫等一整套项目管理人员，现场组织机构如下所示：现场项目经理公司质检处公司总工办专业工程师施工队长安全负责人技术负责人职责：现场技术交底现场技术管理技术措施落实监督方案实施职责：进场材料计划工序检查安排分项工程安排竣工初验施工班组甲施工班组乙施工班组职责：现场安全交底现场安全检查1.7.2 管理机构职责划分1.7.2.1 项目经理1) 全面负责工程的协调工作。2) 代表公司与业主、相应路面承包人、监理进行日常协调工作。3) 代表公司对现场施工进行全面安排。4) 全面负责施工质量、安全等。1.7.2.2 项目技术负责人1) 全面负责处理防水中的15、技术问题。2) 与业主、总包、监理、设计对防水方面的技术问题进行技术交流。3) 对防水中的关键技术进行技术交底。1.7.2.3 专业工程师1) 全面负责整个项目的质量、安全，直接对项目经理负责。2) 根据施工进度计划统一安排和调动材料、机械、人员，确保工程的优质守时。负责监督防水施工中的质量，对施工中存在的质量隐患进行查处。3) 督促施工人员，对施工人员进行现场质量要求、观念意识教育。4) 对施工中违章、违规操作的行为具有处罚责任。1.7.2.4 安全负责人1) 负责防水施工现场的安全文明检查。2) 负责生活区工人的文明食宿。3) 定期对工地内的安全隐患进行检查，查处的安全隐患应立即整改。4)16、 对工地范围内工人的不文明举止有教育的职权。5) 具有对现场工人进行安全教育交底的责任和义务。1.7.2.5 施工队长1) 负责协调安排好各施工班组防水施工。负责现场各防水节点施工中的劳动力安排。1.8 安全文明施工、防火及环境保护措施1.8.1 安全保证体系及措施1) 安全生产组织管理机构，配备足够的安全管理人员，公司、项目经理部分别设计立安全管理安委员会、安全领导小组、安全管理小组。本工程配备专职安全员1人。2) 建立以安全生产责任制为核心的各项安全管理制度。安全管理制度主要包括各级各类人员的安全生产责任制、安全生产目标管理制度、安全检查制度、安全教育制度、安全技术制度、安全交底制度、特种17、作业人员管理制度，安全验收制度、班组安全活动制度、事故报告与调查处理制度、安全奖罚制度等。3) 严格监督检查，消除事故隐患。公司每月定期检查、平时抽查：项目经理部每周定期检查；项目经理和安全员坚持每日安全巡视，对检查发现的事故隐患，定人、定时间、定措施进行整改、不留事故隐患。4) 要求各工种作业人员持证上岗，无证人员一律不准上岗操作。5) 积极开展班前安全活动，广泛开展安全生产宣传、推广安全生产先进经验；促进施工安全管理，保障施工安全。6) 强化安全教育，加强人员管理。严格执行三级安全教育和安全交底制度，未经教育和交底人员不准上岗作业。7) 每周星期一以班为单位进行活动并具体记录，班前班后安全18、自检，发现问题及进解决。1.8.2 安全施工措施1) 安全生产组织管理机构，配备足够的安全管理人员，公司、项目经理部分别设计立安全管理安委员会、安全领导小组、安全管理小组。本工程配备专职安全员1人。2) 建立以安全生产责任制为核心的各项安全管理制度。安全管理制度主要包括各级各类人员的安全生产责任制、安全生产目标管理制度、安全检查制度、安全教育制度、安全技术制度、安全交底制度、特种作业人员管理制度，安全验收制度、班组安全活动制度、事故报告与调查处理制度、安全奖罚制度等。3) 严格监督检查，消除事故隐患。公司每月定期检查、平时抽查：项目经理部每周定期检查；项目经理和安全员坚持每日安全巡视，对检查发19、现的事故隐患，定人、定时间、定措施进行整改、不留事故隐患。4) 要求各工种作业人员持证上岗，无证人员一律不准上岗操作。5) 积极开展班前安全活动，广泛开展安全生产宣传、推广安全生产先进经验；促进施工安全管理，保障施工安全。6) 强化安全教育，加强人员管理。严格执行三级安全教育和安全交底制度，未经教育和交底人员不准上岗作业。7) 每周星期一以班为单位进行活动并具体记录，班前班后安全自检，发现问题及进解决。1.8.3 安全保证措施1) 安全管理原则：安全第一，预防为主，遵守法规，持续改进；并实行“三级安全制”，即公司一级、施工队一级、班组一级，逐级贯彻实施。2) 严格执行国家及北京市有关安全的法规20、管理条例、办法，严格遵守总承包方有关安全生产的各项规章制度、服从安全管理。3) 强化安全法制观念，施工前进行安全教育和培训，严格执行安全技术交底工作，坚持特殊工程持证上岗制度。4) 在施工过程中，必须遵守“先防护，后施工”的规定，施工人员必须佩戴安全帽、穿工作服、软底鞋，严禁在没有任何设防的情况下违章作业。5) 施工现场一切用电设施须安装漏电保护装置，施工用电动工具正确按操作标准使用。6) 每个施工作业面由施工队长为安全负责人，对施工人员进行安全教育和管理，做到严格执行安全施工中的各项规章制度，施工安全员随时检查安全防护用品的使用情况，违章者停工教育，并视情况给予经济处罚。1.8.4 消防保21、证措施1) 消防管理原则：预防为主，防消结合。2) 严格执行国家及北京市有关消防的法规、管理条例、办法，配合总承包方的消防安排，采取一切可能的预防火灾的措施。3) 施工前对操作人员进行消防安全教育，加强消防意识。4) 配备足够的消防灭火器材，配备的器材要做到专人保管、专人维修、定期检查，保证器材的完好率为100%。消防器材要设在易发生火灾隐患或位置明显处，所有的消防器材均要涂上红油漆，设置标志牌。要保障消防道路的畅通。5) 严格按照现场的布局划分用火作业区、易燃材料区、生活区，保持防火间距。6) 加强对易燃、易爆物品的管理，设置专用仓库存放，在存放处持明显警示牌，对于此类材料严格执行限领料制度22、。7) 施工现场严禁吸烟，建立现场明火管理制度。1.8.5 文明施工措施1) 严格按照国家及政府颁布的有关环境保护、文明施工及有关施工扰民、噪音控制的规定，认真学习并严格遵守甲方及总包单位施工现场的有关环保、文明施工的规定，确保安全施工、树立公司良好形象。2) 抓精细管理，一律禁酒。3) 上班及下班后严禁吸烟、赌博，严禁吵闹打架。4) 生活垃圾应分袋装，严禁乱扔垃圾、杂物，及时清运垃圾，保持生活区的干净、整洁，严禁在工地上燃烧垃圾。5) 遵循总包方的合理指示，保护所有公众财产包括现有道路、现有树木、现有公共设施等免受防水施工引起的损坏。6) 认真做到“工完料净场清”，及时清理现场，保持施工工地23、整洁。1.8.6 现场料具管理措施1) 所用材料必须根据需要分批进场，进场材料及施工机具须存放于合理规划的指定位置，并正确堆放。夜间进场材料应及时存放，不能占用门口或道路。2) 堆放材料、机具的场地应高于周围场地或不能被雨水漫过，堆放场地应平整、干燥；材料要免受日晒雨淋并远离明火区。3) 易燃物资的放置处与一般物资库间应满足防火间距，或有防火墙隔离。4) 所有的材料应挂牌保管，挂牌上表明材料名称、种类、批号、受检状态、用途等。严禁状态不明、混装混放。1.8.7 环保施工措施我公司在本工程中，将坚持“保护和改善环境”的方针，坚决执行国家环境保护的三大基本政策：“预防为主”、“谁污染谁治理”、“强24、化环境管理”。实施“三同时”制度，注重“预防为主”的原则，推行清洁生产技术和清洁生产，成立环境保护领导与实施机构，并建立环保专项资金。1. 建立环境保护责任保证体系在全面实行ISO14001环境管理体系的同时，建立一个责任到岗、责任到人的文明施工及环境保护保证体系，成立以项目经理为组长，技术负责人、生产、技术、安全、消防、保卫等人员为成员的管理小组。环境保护责任保证体系见下图：公司总部工程项目部环境保护责任小组各施工现场负责人各分部及施工队班组人员2. 环境保护制度保证1) 为保证本项目的施工环保，项目部由项目经理组织编制环境保护管理条例及实施细则并严格执行。2) 坚持监督、检查制度项目部环保25、小组专职人员，对各工区的环保设施、措施执行情况，每日进行巡视、检查，并做好巡视日记，发现问题，及时初具“环保通知书”，提醒注意或责令整改；每月进行一次大检查，严格按照管理条例进行处理。3) 严格“三同时制度”在工程施工过程中，将防治环境污染和生态破坏的设施，与主体工程同时设计、同时施工、同时投产和使用的环境保护管理制度。4) 加强开工前教育，通过专题会议和生产例会，对全体职工进行环保教育，提高环保意识，做到动工前明确化，施工过程中管理制度化、标准化，环境保护实施具体化。3. 环境保护措施1) 严格遵守国家和地方政府有关环境保护的法令法规和合同规定，对施工活动范围内的环境予以认真保护。教育职工遵26、守环保法规，提高环保意识，并根据本工程环保的特点制定一系列具体措施加以贯彻落实。自觉接受当地环保部门和工程师对施工活动的监督、指导和管理，积极改进施工中存在的环保问题，提高环保水平。2) 生态保护在工程开挖时，发现地下文物，必须妥善保护现场，及时向有关部门报告。做好施工现场临时道路交通疏解工作，指派专门班组，负责对所用临时道路进行日常养护，在雨季更要保证路面的平整。严格按有关文件要求布置临时设施，单位工程竣工后必须及时撤场，将建筑物四周清理整洁，做到工完、料净、场地清。3) 水污染控制措施在工程开工前完成工地排水和废水处理设施的建设，设置足够的污水沉淀池。施工现场产生的废水，必须经沉淀处理后方27、可排入市政下水道，生活污水必须经化粪池处理后排入市政污水管道中。在施工过程中做到现场无积水、排水不外溢、不堵塞，水质达标。并派专人到排水、废水处理设施进行日常维护、清疏。暴雨期间设立抢险突击队，日夜巡视，发现异常及时抢修以免废水乱流，造成污染。4) 大气污染控制措施对易产生粉尘、扬尘的作业面和装卸、运输过程，要制定操作规程和酒水降尘制度，水泥等易飞扬的细颗料散物料尽量安排简易仓库存库。堆土场、散装物料堆放要压实、覆盖。严禁现场焚烧任何弃物和产生有害有毒气体、烟尘、臭气的物质，熔融沥青等有害物使用封闭和烟气处理设备。5) 固体废弃物处理施工中产生的弃土材料和渣土必须用封闭式运输工具运到指定的地点28、堆放，严禁中途倾到和散落。不得将有毒有害物质和其它工地废料垃圾用于回填。日常生活的垃圾必须分类收集及时清运处理。现场人员不得随地丢垃圾、杂物、保持环境清洁。2 施工进度计划2.1 进度计划时间及目标优质、高效、快速施工是施工企业和业主的共同追求，我公司接到开工通知后，保证按指定的开工日期提前材料进入现场，进行材料抽检合格后方可投入使用，确保按期按时开工。本防水工程计划工期为：完全满足业主及相应的施工承包人的进度计划要求，保证按期保质的完成防水任务（以合同约定时间为准）。2.2 工期保证措施1) 根据总承包单位的施工总进度计划合理编制防水施工进度计划，精心科学组织施工。按进度计划组织各种材料提前29、进场，避免停工待料。2) 积极与工程各有关方相互配合，解决矛盾、协调关系，保证按进度计划进行。3) 施工前对操作人员进行岗位培训，加强操作人员对质量意识的培养，增强技术操作水平，严格按技术操作要求施工，提高施工质量和一次成活率。4) 根据工程实际情况合理安排施工人员，并及时作好人员补充。2.3 内部协调在施工中，我公司将统一协调，合理穿插，精心部署。各个施工班组相互紧密配合，并根据进度计划、现场施工工作面条件组织好材料、劳动力等，提前进入工作面，充分利用平面、空间和时间组织交叉作业，避免出现突击施工，确保总工期的实现。为确保工期目标的实现，我公司还将配备后备补充人员，根据现场意外情况变化可随时30、调度、补充现场施工力量。2.4 与外部的协调现场项目部及所有现场管理人员、施工人员必须密切配合土建施工进度、施工质量管理，遵守总承包单位的各项管理规章制度。施工中特别注意贯彻如下措施：1) 项目部进入现场首先听取总承包单位有关指示、建议，在总承包单位的计划框架内进行施工组织安排。2) 项目部应按现行建设工程监理规范的规定和施工合同的要求，接受监理单位的监督和管理，搞好协作配合。3) 及时、准确地向发包人/总承包单位或监理单位报批各种资料、文件。4) 积极、主动配合总承包单位关于施工工期的安排，特别是在需要交叉作业的情况下。5) 严格执行总承包单位现场安全、文明、卫生、环保等规章制度。2.5 雨31、季、夏季施工保证措施2.5.1 做好进度安排进度计划尽可能安排在质量更有保证的事宜气候条件下进行。2.5.2 雨季施工要点1) 做好雨季施工安排，尽量避免雨季窝工造成的损失。2) 如有确切的降雨预报或降雨迹象时，已进行了部分防水施工的基层，应采取防水覆盖的措施，尽可能防止基层浸水。3) 对于已被雨淋的基层，必须经过足够的晾晒干燥后，方可恢复防水工程施工4) 严禁在雨天施工；四级风及其以上时不得施工。5) 做好物资储存，减少雨季运输量，要采取防雷击、防漏电等一系列技术措施。6) 认真编制雨季施工技术措施，并全面组织贯彻实施。加强对施工人员的安全教育，防止各种事故发生。2.5.3 降温、防暑措施132、) 夏季施工高温对工人的影响大，必须做好降温、防中暑准备工作。2) 备有充足的防中暑药物，施工现场准备充足的降温、防暑功用的饮用汤水。3) 施工时尽量避免在炽热高温的中午作业，宜安排在一早一晚。4) 材料避免在日光下曝晒，应用毡布覆盖。2.5.4 应急预案1) 配备足够的后备人员和材料设备，应付任何急、特情况；2) 预设专门的机构和人员在急、特情况发生时负责处理应对；3) 项目经理是处理急、特情况的当然负责人之一；4) 项目部质量、技术和工程负责人是特情况处理机构的当然成员之一；5) 公司技术部、工程部、质安部安排专人作为急、特情况处理机构的常备人员；6) 任何人发现急、特情况出现或接到报告，必须立即报告项目经理，并通知有关人员、同时联业主、监理、总包等单位的有关人员。7) 项目经理接到急、特情况报告必须立即赶赴现场或协助业主，监理、总包指挥处理。并报告公司领导和有关负责人；有关人员接到急、特情况报告必须立即赶赴现场参加处理。急、特情况主要是指因政府、业主等的需要而必须突击、赶工和工程施工中一些意料之外的突发情况。