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怎样成为商业项目招商谈判高手(12页)
怎样成为商业项目招商谈判高手(12页).doc
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招商方案
上传人:焦** 编号:73236 2021-03-25 12页 36KB
1、 怎样成为商业项目招商谈判高手?怎样成为商业项目招商谈判高手? 障碍之一:没有调控好自己的情绪和态度。人受感情支配,在 交涉过程中一旦受到拒绝,常常会产生不满或采用反击的态度,结 果导致争论。而态度过于软弱,又会导致原则和利益的丧失。因 此,在交涉前,必须调控好自己的情绪,做到不卑不亢。 障碍之二:对对方抱着消极的感情,即不信、敌意、怀疑、攻 击、诱使、压迫、愤怒等隐藏的感情,导致双方的距离拉大。 障碍之三:自己“固守”,忽视交涉双方的共同需求。 障碍之四:出于面子的心理需要,对妥协和必要的让步进行抵 抗。 障碍之五:把交涉和谈判看成是一种“胜负”或“你死我活的 战争”。 以上五种障碍能够被突2、破和解决,是谈判和交涉成功的关键, 也是建立良好的人际关系与妥善进行社交活动的一门艺术。在交 涉、谈判的过程中,不管是怎样的谈判对手,要让他不说“不”, 或从说“不”到说“是”,有五条心理学对策: 第一,控制你自身的情绪和态度,不为对方偏激的情绪,语言 所左右,要有冷静的高瞻远瞩的气概。 第二,让交涉对方的情绪保持冷静,消除双方之间的不信任、 警戒和敌意感,这是交涉成功的必要条件。 第三,多与交涉对方寻找共同点,致力于解决双方共同面临的 问题。 第四,在交涉、谈判过程中,让对方保住面子,让对方积极地 从“交涉成功”的角度去思考,形成心理定势。 第五,让交涉对方理解“相互协调,相互合作”是成功的3、最 高、最善之策。在交涉过程中让对方领悟到这一点,需要花费你一 定的精力。 以上五条心理学对策中,最重要的是第一条“调控你自身的情 绪和态度”。 这五条对策,可以运用于各种社会活动和人际交涉过程中,如 情绪急躁的上级,性格任性的孩子,难以合作的同事,难以理喻的 买卖交易,回避战争危机的外交活动,法庭上的金钱纠纷官司,避 免离婚危机的夫妇等,使你在谈判和交涉时有一个良好的心理基 础。 二、谈判的一些原则和技巧 通常,我们在一般谈判时都会想到要讲究一些原则技巧。在买 卖双方达成一笔买卖交易时,通常我们会看到,双方都会竭尽全力 维护自己的报价。通常的谈判也最容易将谈判的焦点集中在价格 上。例如,一位精明的卖主会把自己的产品讲的天花乱坠,尽量抬 高自己产品的身价,报价要尽量高;而另一位出手不凡的买主也会 在鸡蛋里挑骨头,从不同的角度指出产品的不足之出,从而将还价 至少压低到对方出价的一半。最后双方
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