1、XX艺术中心工程二组团楼宇自控系统施工方案编制人：XX审核人：XX目 录1楼宇自控系统技术说明91.1系统说明91.2系统摘要91.3系统优点101.3.1系统概述101.3.2系统特点101.4楼宇自控系统总体设计方案131.4.1设计原则131.4.2监控内容141.5楼宇自控系统结构181.5.1通讯网络结构191.5.2网络控制器（NCU）201.5.3直接数字控制器（FX15/XT，XP模块）211.5.4现场设备221.5.5操作站221.5.6记录/报警打印机221.5.7软件功能说明251.6工期承诺301.7质量承诺321.8安全承诺321.9人员到位率承诺322施工管理组织2、322.1工程管理组织322.2管理职能的组织和分工322.2.1公司总部322.2.2施工现场332.3项目经理部的组成和职责332.3.1协调服务组332.3.2安全施工管理组332.3.3项目质量管理组332.3.4工程技术总体组332.3.5综合事务管理组342.4项目部主要人员职责342.4.1项目经理342.4.2项目总工和技术负责人342.4.3项目副经理352.4.4专业技术工程师352.4.5维保工程师362.4.6质检员362.4.7安全员362.4.8施工工长362.4.9造价员372.4.10档案员372.4.11材料员373施工进度计划及保障措施373.1进度控制的目3、标、方法概述373.2进度控制措施383.2.1组织措施383.2.2技术措施383.2.3经济措施383.2.4信息管理措施383.2.5工程进度落后处理措施383.3进度控制实施过程的具体办法393.4施工工序部署制定的原则和办法393.4.1施工准备阶段393.4.2施工安装阶段403.4.3系统调试阶段403.4.4系统试运行阶段403.4.5系统竣工验收阶段403.5施工进度计划404质量保证措施414.1施工质量目标和承诺414.2工程质量控制内容414.3施工质量保证体系、施工各阶段的质量控制414.3.1几个重点质量岗位的职责414.3.2各阶段质量控制措施414.4施工质量保4、证措施474.4.1全面质量管理474.4.2施工质量及检测措施484.5工程质量创优措施515主要材料质量保证管理措施525.1材料准备525.2材料采购计划535.3运输，包装及交付535.4产品验证535.5材料控制546机械设备和物资进场计划546.1施工设备及检测设施清单546.2施工机械设备的选用556.3施工、检测设备的先进性、适用性和安全性576.3.1施工机具管理576.3.2检测设备管理576.4机械设备进场计划577施工方法和工艺方案577.1工程准备577.1.1施工准备原则587.1.2施工准备主要任务587.1.3施工准备工作587.1.4施工平面布置607.1.55、施工现场临时设施617.2施工流程637.2.1施工准备阶段637.2.2施工安装阶段637.2.3系统调试阶段637.2.4系统试运行阶段647.2.5系统竣工验收阶段647.3主要施工方法647.3.1施工材料进场控制措施647.3.2电气线路敷设要求647.3.3主要设备安装要求667.4施工中其他注意事项677.4.1成品、半成品保护的组织机构和制度677.4.2成品、半成品保护的管理措施688施工技术难点分析和措施698.1工程特点、施工难点698.1.1工程特点698.1.2施工的重点工作698.1.3施工难点698.2施工界面划分708.2.1与建筑专业的施工配合界面708.2.6、2与结构专业的施工配合界面718.2.3与电气（强电）专业的施工配合界面718.2.4与暖通专业的施工配合界面728.2.5与给排水专业的施工配合界面728.2.6与工艺专业的施工配合界面728.2.7与装潢专业的施工配合界面738.3系统集成及相关接口问题738.4施工协调及相关问题738.4.1与甲方的协调配合748.4.2与监理方的协调配合748.4.3与建筑设计单位的协调配合748.4.4与土建、设备安装、内装饰等单位的配合措施758.5子系统施工重点、难点和处理措施758.6工程自检检测898.6.1检测、验收大纲制定依据898.6.2验收大纲内容898.6.3检测验收资料898.67、.4系统竣工验收898.6.5竣工验收申请908.6.6单项工程验收908.6.7验收准备908.6.8预验收908.6.9楼宇自控系统检测919安全生产和文明环保施工959.1安全管理方针959.1.1安全管理目标959.1.2安全管理原则959.2安全管理机构、人员和职责969.2.1安全管理机构和人员969.2.2安全管理职责969.3安全管理及保证体系979.4安全防范重点989.5施工现场消防管理措施999.6文明施工控制管理及保证措施999.7现有的安全文明施工管理及培训1009.8施工安全交底10210环境保护管理及措施10210.1建筑垃圾及粉尘控制10210.2防止施工噪音污8、染10310.3防止对自然环境污染10310.4夜间施工10310.5冬雨季施工的技术措施10310.5.1雨期施工的主要措施10310.5.2雨期施工原材料的储存和堆放10410.5.3雨期安全文明施工措施10410.5.4冬季施工措施10511技术管理和资料管理10511.1技术管理10511.2资料管理10512技术培训10612.1培训目标10612.2培训对象10712.3培训设施10712.4培训材料及文件10712.5课堂及现场培训10712.5.1培训规划10712.5.2准备10812.5.3分级培训10812.5.4考核11012.5.5培训实施步骤11012.5.6后续服9、务11113竣工验收11113.1竣工验收计划11113.1.1验收大纲制定依据11113.1.2验收大纲内容11113.1.3验收顺序11113.2竣工验收资料11113.3竣工文档11213.3.1文件提交11213.3.2图纸11313.3.3手册11413.3.4技术文件11414系统保修和售后服务11414.1保修期承诺11414.2服务体系结构11514.3服务模式11514.4预防性维护11514.4.1服务内容11514.4.2服务响应时间11614.5现场服务11614.5.1服务内容11614.5.2服务响应时间11614.6热线电话、EMAIL支持11614.6.1服务内10、容11614.6.2服务期11714.6.3服务响应时间11714.7在线诊断和调试11714.7.1服务内容11714.7.2服务期11714.7.3服务响应时间11714.8管理支持11714.9系统故障处理能力11814.10质保期结束服务11814.11质保期外的售后服务11914.11.1合约服务11914.11.2计次服务1201 楼宇自控系统技术说明1.1 系统说明设置“楼宇自控系统”的目的主要是为了实现和完成XX艺术中心内所有设备的集中管理、环境控制，实现以下三个目标：（1) 通过对大楼内设备的有效管理和控制，可以使这些设备均工作在最佳工作状态。这既有利于提高设备的运行寿命，又11、有利于节约能源。控制和管理的重点是耗能大户-空调系统(包括冷冻机组和各式空调机)、照明系统、给排水中各类大功率泵。（2) 通过对大楼内所有设备运行状态的实时监控及对设备档案的有效管理，可以使操作者和维修人员对各种设备的运行状况、使用时间、维修维护周期、维修记录、备品备件的更换情况等了如指掌。既可减轻维修人员对设备巡视的劳动强度，又可避免一些人为因素可能对设备造成的不良影响。（3）控制大楼内空气温、湿度，达到需要的、适宜的办公、科研、生活环境。为此，纳入楼宇自控系统的设备有： 室外环境参数监测 冷冻水热交换系统 空调热水热交换系统 空调机组系统 新风机组系统 送排风系统 照明监控系统1.2 系统12、摘要为了使XX艺术中心项目成为先进的智能型现代化设施，一个高素质的楼宇自控系统是不可缺少的，所以本公司选用Johnson Controls 之Metasys系统，楼宇自控系统包括中央操作站、系统操作分站、网络控制器(NCU)及数字控制器(DDC)，分别分布在总控中心、现场等地方。中央操作站将采用美国微软公司的视窗2000，作业系统为运行环境，Metasys亦以开放式设计，能以不同之技术结合，如DDE，COM/DCOM，TCP/IP，ODBC，OPC，ACTIVETIVEX，BACNET等。Metasys之网络采用符合工业标准的ARCNET、Ethernet、BACNET,使网络之应用更广泛，其13、灵活性及容错性是用户完全可以信任的，所有网络控制器(NCU)与数字控制器均是独立工作及配备电池.所有资料数据及程序均不会消除.1.3 系统优点1.3.1 系统概述楼宇自动化系统BAS(Building Automation System)的任务是创造安全、舒适与便利的工作环境，尽量减少能源消耗，提高经济效益，以获得强劲的市场竞争力。美国江森自控公司的Metasys中央监控系统，是一个完美无瑕的建管系统。它利用了90年代所有可以运用的先进科技技术，将每一个不同层面的装置设施结合起来，并发挥其最大的效力。Metasys再次赋予建管系统以新的生命。Metasys系统本身的设计具有系统结合功能。它的(14、Integrator)介面设计，已令1000种非江森的设备联上，使它们也成为整套楼宇建管系统的一部分。每年有数十种非江森的设备加入这个行列。通过Ethernet网可与消防报警系统、安全防盗系统、闭路电视监视系统、停车场管理系统等系统联网，实现数据共享，集中管理和连锁控制，并可通过MODEM与广域网互连。Metasys中央监控系统亦以开放式设计，它的开放设备可分为三大类。系统本身的设计具有系统结合功能。它的（Intergrator）界面设计，已令METASYS可与1000种非江森的设备联上，使它们也成为整套楼宇建管系统的一部分。每年有数十种非江森的设备加入这个行列。目前已和超过75个公司的子系统15、实现联网，并已完成2000多个联网项目。从网络设计方面，它可以通过结构化布线系统的方便，能与任何一个共用布线系统的设备联上而无须增加任何辅件，使其与其他系统的结合功能更为方便.从网络设计方面,它也能以Arcnet或Ethernet等不同形式.软件方面,METASYS也大大的开放了结合的条件,如其具有DDE功能的软件,可以跟其它软件交换资料.而其开放式平台设计跟Windows,UNIX,LonWorks及Bacnet等标准配合，使软件编写时有所依据1.3.2 系统特点（1）最先进的技术Metasys系统采用最先进的技术实现受控设备完全自动化控制，其中WIN98/NT、COM/DCOM、TCP/I16、P、ODBC、OPC、ActiveX、Bacnet、Lonmark等技术已经成功与BAS系统相结合，安装运行已有一万多套，并且又有Johnson Controls 百年的控制经验为强大的后盾，使得Johnson Controls提供的楼宇自控系统是其它厂家无法比拟的。（2）标准的兼容性Metasys 集成支持包含目前楼宇自控及信息产业中绝大多数的标准，因此我们的系统具备了灵活性、互操作性以及同其它楼控系统甚至企业内部信息网络的可连接性等特点。（3）易于施工、安装、操作和维护一个好的系统就应该保证它运行的简便稳定性，Metasys 系统通过当地的办事处或指定安装商，使全球范围内的各个用户均能受到17、适当的培训，从而更好地操作Metasys系统，让其达到最佳的运行状态。（4）可扩展性由一个或多个现场控制器、上一级的控制器和高级操作站，组成最基本的系统结构，Metasys系统可以不断满足受控设备扩展的需要，对于特别应用的现场控制器、高一级控制器、网络和操作站也同样考虑在内。（5）演变更新Metasys系统会不断的增加新的技术、新的应用、新的工具、新的硬件以及更简单易用崭新的操作系统，Metasys这种演变更新是永远都不会停止的。（6）全球应用Metasys 系统在北京和在底特律的运行是一样畅通的，它提供给用户超过12种语言以上的相同介面，我们的控制器、传感器、执行器和网络设备都可被特制成满足18、于各个地区需要的专用设备。1.4 楼宇自控系统总体设计方案结合XX艺术中心项目的具体特点及监控要求，借助JOHNSON CONTROLS METASYS系统上述的先进技术和丰富经验，我们为XX艺术中心项目精心设计出一套满足二十一世纪现代化的智能建筑楼宇自控系统。系统的设计方案包括从设备的选型、DDC的配置、监控内容和方式、软硬件功能等方面均做了详细的阐述，相信一定会为XX艺术中心项目的楼宇自控系统作出一份贡献。1.4.1 设计原则XX艺术中心项目是面向二十一世纪的工程，服务于二十一世纪。其智能化系统在符合实际需要的前提下，应有适当的超前性，以满足未来的需求。其BA系统的设计应遵循以下原则：（119、）实用性楼宇自控系统的设计应以实用为第一原则。在符合需要的前提下，合理平衡系统的经济性与超前性，以避免片面追求超前性而脱离实际，或片面追求经济性而损害智能性。（2）可靠性系统必须保持每天24小时连续工作。子系统故障不影响其他子系统运行，也不影响集成系统除该子系统之外的其他功能的运行（3）经济性本次楼宇自控系统工程所选用的设备与系统，以现有成熟的设备和系统为基础，是我司开发研制最成熟,先进的的系统。以总体目标为方向，局部服从全局，力求系统在初次投入和整个运行生命周期获得最佳的性能/价格比。（4）易维护性因为系统复杂，要保证日常运行，系统必须具有高度的可维护性和易维护性，尽量做到所需维护人员少，维20、护工作量小，维护强度低，维护费用低。（5）开放可扩展性本楼宇自控系统方案设计采用国家和国际标准及规范，兼容不同厂商、不同协议的设备和系统的信号传输，各子系统可方便进出系统。1.4.2 监控内容根据设计院提供的图纸，目前本系统监测和控制范围包括下列系统： 室外环境参数监测 冷冻水热交换系统 空调热水热交换系统 空调机组系统 新风机组系统 送排风等系统 照明监控系统本系统的设计思想是集散式控制方式,因高级的控制过程复杂，用同一控制过程的结果并不能满足各个区域的情况，采用集散式控制方式还可增强系统可靠性,减少施工费用.（1）室外环境参数监测室外环境参数监测包括：设置室外温度传感器、室外湿度传感器和室21、外光照度传感器。以上工作状况可用文字或图形显示于彩色显示屏上，也可通过打印机打印出来作为记录。通过网络控制器(NCU)和安装在楼层内的直接数字式控制器DDC将数据传送到客户端。其中室外温度和湿度用于空调、新风系统的参数设定。光照度用于设定室外泛光照明的控制。（2）冷冻水热交换系统冷冻水热交换系统包括：换热器4台，热水循环泵4台。由METASYS系统按每天预先编排的程序对以上所述设备进行优化监控，具体功能如下：高区冷冻水换热器、高区冷冻水二次循环泵 监测热水循环泵运行状态； 监测热水循环泵故障报警状态； 监测热水循环泵手/自动状态； 根据需要启停适当的热水循环泵； 监测换热器一次/二次水进出水温22、度/压力； 根据换热器出水温度控制一次侧进水蝶阀开闭，维持二次出水温度保持设定值； 热水循环泵运行时间累积；发出定时检修提示；以上工作状况可用文字或图形显示于彩色显示屏上，也可通过打印机打印出来作为记录。通过网络控制器(NCU)和安装在冷冻机房内的直接数字式控制器DDC将按内部预先编写的软件程序来控制冷冻机启停的台数和相关设备的群控。（3）空调热水热交换系统冷冻水热交换系统包括：换热器4台，热水循环泵4台。由METASYS系统按每天预先编排的程序对以上所述设备进行优化监控，具体功能如下：高区热水换热器、高区热水二次循环泵 监测热水循环泵运行状态； 监测热水循环泵故障报警状态； 监测热水循环泵手23、/自动状态； 根据需要启停适当的热水循环泵； 监测换热器一次/二次水进出水温度/压力； 根据换热器出水温度控制一次侧进水蝶阀开闭，维持二次出水温度保持设定值； 热水循环泵运行时间累积；发出定时检修提示；以上工作状况可用文字或图形显示于彩色显示屏上，也可通过打印机打印出来作为记录。通过网络控制器(NCU)和安装在冷冻机房内的直接数字式控制器DDC将按内部预先编写的软件程序来控制启停的台数和相关设备的控制。（4）空调系统空调系统共有空调机组12台，吊装式空气处理机128台。由METASYS系统按每天预先编排的程序对空调机组进行优化监控，具体功能如下：空调机组启停： 监测空调机组风机故障报警状态； 24、监测空调机组风机手/自动状态； 监测空调机组风机风机压差状态； 当空调机组处于自动状态时，系统可以对空调机组进行启停控制，包括远程控制和定时启停机组； 监测防冻开关的状态，当温度低于设定值(在防冻开关上可调整)时，防冻开关动作，控制器触发联动一系列的防冻保护动作，如关闭新风阀并打开水阀等； 监测过滤网淤塞报警状态，提醒运行管理人员及时清洗过滤器；送风温度/湿度控制： 监测空调机组送风温度； 监测空调机组送风湿度； 监测空调机组回风温度； 监测室内温湿度； 通过对安装于水盘管回水侧二通电动调节阀的自动调整，实现对回风温度设定点（可调整）的控制，保证空调机组供冷/热量与所需冷/热负荷相当，减少能源25、浪费； 监测空调机组回风湿度； 根据监测到的回风湿度值与送风湿度设定点比较，调节加湿器的开关，以满足送风湿度精度（带加湿的空调机组）；新风量调节： 过渡季节根据焓值确定新风和回风风门开度的比例；安装在机房内的直接数字式控制器(该控制器与现场设备是一对一的安装及控制方式)将按内部预先编写的软件程序来满足空调机组的自动控制和操作顺序。以上工作状况通过网络通讯可将现场情况用文字或图形显示于中央控制室内的中控机的彩色显示屏上，供操作人员随时使用，其中的重要数据可通过打印机打印出来作为记录。（5）新风系统新风机组共有64台。由METASYS系统按每天预先编排的程序对新风机组进行优化监控，具体功能如下：新26、风机组启停： 监测新风机组故障报警状态； 监测新风机组手/自动状态； 监测新风机组风机压差状态，确认风机机械部分是否已正式投入运行； 当新风机组处于自动状态时，系统可以对新风机组进行启停控制，包括远程控制和定时启停机组； 监测室内温湿度； 监测防冻开关的状态，当温度低于设定值(在防冻开关上可调整)时，防冻开关动作，控制器触发联动一系列的防冻保护动作，如关闭新风阀并打开水阀等； 监测过滤网淤塞报警状态，提醒运行管理人员及时清洗过滤器；送风温度/湿度控制： 监测新风温、湿度（全套系统共取 1 套） 监测新风机组送风温度； 通过对安装于水盘管回水侧二通电动调节阀的自动调整，实现对送风温度设定点（可调27、整）的控制，保证新风机组供冷/热量与所需冷/热负荷相当，减少能源浪费； 监测新风机组送风湿度； 根据监测到的送风湿度值与送风湿度设定点比较，调节加湿器的开关，以满足送风湿度精度；安装在机房内的直接数字式控制器(该控制器与现场设备是一对一的安装及控制方式)将按内部预先编写的软件程序来满足新风机组的自动控制和操作顺序。以上工作状况通过网络通讯可将现场情况用文字或图形显示于中央控制室内的中控机的彩色显示屏上，供操作人员随时使用，其中的重要数据可通过打印机打印出来作为记录。（6）送排风系统共有排烟风机42台，双速离心风机12台，高区膨胀水箱1台，管道式热水循环泵2台，高承压散热器3台。由METASYS28、系统按每天预先编排的程序对送风/排风机组进行优化监控，具体功能如下：送排风系统 监测送/排风机组运行状态； 监测送/排风机组故障报警状态； 监测送/排风机组手/自动状态； 当送/排风机组处于自动状态时，系统可以对送/排风机组进行启停控制，包括远程控制和定时启停机组；高区膨胀水箱 高液位报警 低液位报警 管道式热水循环泵 监测设备运行状态； 监测设备故障状态； 监测设备远程/现场控制状态； 控制设备的启停； 供回水温度； 供回水压力； 三通阀调节；高承压散热器 室内温度监测； 三通阀调节； 散热器出水温度监测； 散热器出水压力监测；安装在机房内的直接数字式控制器将按内部预先编写的软件程序来满足送29、/排风机组的自动控制。以上工作状况通过网络通讯可将现场情况用文字或图形显示于中央控制室内的中控机的彩色显示屏上，供操作人员随时使用，其中的重要数据可通过打印机打印出来作为记录。（7）照明系统照明系统包括立面照明、车库照明以及对大堂、门厅、走道的室内照明，其具体的监控功能如下。 监测照明状态； 控制照明回路； 亦可按时间程序控制照明回路；1.5 楼宇自控系统结构 对XX艺术中心项目本着集中管理、分散控制这种集散式监控结构的设计原则来实现整体功能。为方便机电设备各个专业的管理人员及维修人员更好的利用楼宇自控系统，提高工作效率和管理水平。此系统是由中央操作站、网络控制器、直接数字控制器(DDC)、等30、组成，中央操作站及网络控制器是通过Ethernet网(N1网)将各节点连接起来，针对XX艺术中心项目机电设备位置分散且之间距离长的特点。同时安装在建筑物各处的直接数字控制器(DDC)，将通过N2E现场总线（N2网）连接到网络控制器上，与其它网络控制器上的直接数字控制器及中央操作站保持紧密联系,N2网传输介质选用AWG18屏蔽双绞线。传感器及执行器等连接至以上各直接数字控制器内。构成系统的主要部件如下： 通讯网络（包括上级网Ethernet N1 Bus及下级网 N2 Bus） 网络控制器（NAE） 现场控制器（DDC） 现场设备 中央监控室服务器 中央操作站 信息及报警打印机 网络终端1.5.31、1 通讯网络结构METASYS的硬件系统是由操作站(OWS)，路由器，网络控制器(NCU)及各种直接数字控制器 (DDC)所构成的一种智能化控制网络。METASYS系统的通讯网络包含两级，上级为N1局域网，使用以太网技术，其通讯速率为100M；下级为N2网，使用使用 Opto-22 optimumx通讯协议，并且已被证明其优越性。（N2总线遵循EIA，RS-485电气标准。）以太网（Ethernet/IP）作为一种应用越来越广泛的网络形式已被超过80%的局域网使用。它具有优良的性价比及易于安装的特性。以太网的通讯协议（TCP/IP）为开放式系统提供了物理及数据连接层通讯的参考模式。它的通讯速率32、为100Mbps。使用以太网具有以下优势： 数据传输的高效率及稳定性 灵活的布线和设备联结方式：可联结高速以太网、FDDI、令牌环网、ATM等 低成本 可互相兼容的设备及拓补形式：由于以太网的使用广泛性，可以很容易的将其他厂家设备或系统通过它互相联结 易于安装及扩展 减少维修成本以太网的网络拓补结构可为星型、总线型或混合型。星型结构的组成是通过非屏蔽双绞线或光纤将各个节点连接至位于网络中心的集线器上，该集线器可放置于建筑中任何方便的线架上。它的优点是易于隔离及修复出现故障的节点，缺点是比总线形式需要更多的安装线材。在这三种结构中星型结构适用于NCM与OWS位置较远的系统，总线型结构适用于NCM33、与OWS位置较近的系统，而混合性结构适用于NCM与OWS位置有远有近的系统。操作站及网络控制单元之间最常用的连接方式是N1通讯网络，其通讯方式为Ethernet/IP。N1网上各节点之间的数据交换采用点对点（peer to peer）方式，各节点均具备动态数据访问（Dynamic Data Access）功能，即无论N1网上任何操作站或任一NCU上，均可以对全部的数据实现检测或控制。在某些场合，用户可能需要用到拔号式（Dial-up）通讯方式，用以监控远处的控制系统，这时可以通过调制解调器，设置远程操作站。分布在现场的直接数字控制器，通过N2 总线连接到NCU上,各DDC具备独立的微处理器及时34、钟，以实现准确、实时的现场控制。1.5.2 网络控制器（NCU）网络控制器（NCU）是一种高性能的现场盘，它由一系列可兼容的电子智能化模块所构成。它可以实现复杂高性能控制的任何控制程序，同时也可以协调通信网络中各独立的DDC控制器,为它们提供报警监视和综合控制功能。NCU可脱离任何上位机（如个人电脑）， 独立承担控制及通讯功能。网络控制模块（NCM）是NCU的主要部件，它装备高速80386微处理器，其内存（RAM）标准配置为8MB，它带有自诊断功能，并有72小时后备电池。NCU上备有多种简单而通用的系统接口，供操作人员使用。第一个接口是标准RS232连接件，可连接手提计算机或输出打印机；第二个35、接口是手提网络终端接口，网络终端象操作站一样，能够存取网络中的所有信息；第三个接口可用于调制解调器，用于远程监视或打印。NCU能支持多用户环境，就是说，任意多少位操作员都可同时存取NCU中的信息。METASYS的5级密码口令，不仅对操作站提供保护，对NCU 上的操作员接口，也同样使用一致的密码信息。1.5.3 直接数字控制器（FX15/XT，XP模块）直接数字式控制器（DDC）是METASYS系统的最前线装置，它分布于建筑物内各处的设备现场，如空调机房，水泵房，冷冻站等。DDC连接于METASYS的控制层总线，NCU及操作站均可对它们实现上位机的超越控制。目前最常用的FX15控制器是一个模块化36、，可扩展，在现场具有显示及操作能力的控制器。根据现场需要可增加各类型点的扩展模块，最多可扩展64个点。FX15的软件功能十分齐全，可实现各种现场控制要求。其操作系统包括实时功能，12个可编程模块，及PLC逻辑运算模块。由于它是由一个个功能模块所构成，其图形化的编程工具使得程序设计异常简单。用户只要简单地调用图块，填写参数，控制程序便自动生成。所有的编程均可在METASYS操作站完成，并直接下传至FX15。它除了完成各种运算及PID回路控制功能外，还具备多级控制及统计功能；其PLC逻辑运算模块，具备一般PLC控制器的功能；其实时功能可同时设置多达8个时间控制程序，每个时间控制程序，可针对星期一至37、星期日及特定的一些公众假期，分别设定不同的启动/关闭时间。如此强大的软件功能，决定了DDC具有独立运作的功能，当中央操作站故障，网络控制器故障或通讯线断线，都不会影响其操作。1.5.4 现场设备现场设备包括传送器，变送器，执行机构等，它们均直接与DDC连接。1.5.5 操作站操作站为IBM或其他品牌标准个人电脑，操作站提供视窗化的，高水平人机界面，用户可选择中文或英文操作。它以微软公司的Windows2000/Win NT4.0为运行环境，允许Windows支持的其他软件同时运行。并可以与他们进行动态的数据交换（DDE）。例如您可以用已熟悉的Microsoft Excel 来处理数据，做出一系38、列的统计表。它可编程及产生数据库，并直接下传程序至各控制器。它可备份数据库、存储点的历史记录、趋势分析、操作员进入/ 退出记录、以及报警记录等。METASYS界面操作全部视窗化，无需记忆操作指令。它的网络图犹如一张联络图，表示出所有监控设备及其相互关系，操作员只要调出METASYS应用程序，便一目了然：哪个系统为哪一楼层服务；哪些设备为哪些区域服务等。METASYS使用了一种分布于整个网络、面向目标的软件体系。只依靠鼠标操作，便可走遍整个建筑。它用图形显示建筑物的各楼层平面和设备简图，并通过鲜艳的色彩和动态数据显示、报告所监控的点的信息。网络中任一个操作站均可以存取整个网络的所有信息，各操作站39、可同时使用。1.5.6 记录/报警打印机打印机用于系统操作的记录。每台打印机的记录内容可根据用户要求设定，而记录格式在调试阶段即可定义。主要设备技术规格及技术参数：（1）系统网络METASYS 系统由两级网络组成，第一级网络称为N1网（ETHERNET），第二级网络称为N2网；通讯协议：N1网采用TCP/IP协议，N2网采用 Opto-22 optimumx通讯协议，遵循EIA，RS-485电气标准。通讯速度：ETHERNET网：100 MbpsRS-485：9600bps编程语言：图形化编程语言（GPL）（2）控制器性能网络控制器（NCU）：内置80386 CPU内置打印机/便携式计算机接口40、内置RS-232接口所有接口连接方式为DB9 MALE内置10M数据存储器，电源90230VAC，50/60HZ采用图形化编程语言（GPL）编程每个NCU可监控1000个输入输出点（3）现场控制器（FX15）直接数字式控制器（DDC）是METASYS系统的最常规装置，它分布于建筑物内各处的设备现场，如空调机房，水泵房，冷冻站等。DDC连接于METASYS的N2总线，NCU及操作站均可对它们实现上位机的超越控制。FX15 直接式数字控制器作为一台现场控制器具有实时时钟、可扩展的输入/输出点及图形化的控制软件可以满足各种实际应用的需要。通过内置于面板上的液晶显示屏可以实时监视每个点的状态及进行控制41、。特点及优势：通过Metasys网络的动态数据交换功能更广泛、有效、较高性价比的设备控制功能实时时钟及日期表现场机电设备独立控制能力存储于EEPROM中的程序极高的系统可靠性可扩展的数字及模拟量输入/输出点可按照实际控制要求灵活确定每台控制器的容量可同时利用图形方式或文本方式进行编程工作非专业人员可使用直观的图形化编程软件编制系统程序，进行维修的专业人员可使用文本化的手操器在现场进行控制点的修改及调整内置的可显示点位状态和工作状态的液晶显示屏可直观的于现场获得点位的状态并进行控制LONMARK 符合LONMARK 标准可与其他符合LONMARK 标准的设备互联（4）中央监控室服务器配置采用IB42、M台式机：CPU：PV 1.8GIBM 19 VGA显示器，最大分辨率 1024*768操作系统：Windows2000内存128M DDR，缓存56K软盘驱动器：1.44MB光驱48X完全满足且优于系统监控需要。（5）系统运行性能（可靠性分析） 可靠性定义系统可靠性是指给定的一个周期时间减去非工作时间（检修、待料等因素停工时间）与这个周期时间的比值。非工作时间开始于故障被确认时。这个概念可描述为正常运行时间与给定的运行时间的比值。特别指出，正常运行时间是指系统运行时间和可能需要运行（即待命）的时间总和。整个时间由正常运行时间（Uptime）和非工作时间（Downtime）组成，如下公式：系统43、可靠性=正常运行时间/（正常运行时间+非工作时间）以上等式是可靠性的定义标准。在这里非工作时间是指维修和返修产品所需要的平均时间。这个平均时间通常称为平均修复时间，包括预计的时间及不可预计的时间。在正常的情况下，不论白天黑夜，我们的紧急反应时间不超过四个小时。系统可靠性也被表示为平均修复时间（MTTR）和平均故障间隔时间（MTBF）。平均故障间隔时间是指系统可靠性的一个衡量尺度，平均修复时间是系统可维护性的一个衡量尺度。他们的关系如下：系统可靠性=平均故障间隔时间/（平均故障间隔时间+平均修复时间） 系统平均故障间隔时间的计算该值等于保修期内系统累计运行时间除以保修故障点总数量。设备装船到安装44、开通大约二个月的时间未计入累计运行时间。江森公司统计记录在保修期内从现场返修部件的数量。一年故障概率（OYFP）被作为一个指标来描述系统的返修率，同样设备的船期不计入运行时间。系统平均故障间隔时间和一年故障概率的统计学的关系式为：系统可靠性=（1-OYFP）=EXP （-8760）/ MTBF计算值概括如下表：OYFPMTBFAvailabilityNCM（The CPU board in NCU）7.52%112053hrs99.9964%PWR（The power supply board to NCM）6.25%135733hrs99.9971%NCM or PWR13.77%5912845、hrs99.9932%Remote I/O unit6.12%138711hrs99.9971%Remote Manual Control Panel100%注：电机启动盘只包括开关、继电器、接线端子，它的系统非工作时间实际上趋近为0。1.5.7 软件功能说明各种不同功能的软件，构成了完整的METASYS中文操作系统。主要软件功能如下:* 摘要（各类报告清单）* 密码保护（5级）* 用户编程（图形化编程语言）* 状态改变报告* 报警信息报告及报告分组/报警管理* 监控点历史* 动态趋势分析* 累积、统计功能* 数据库下传/上载功能* 动态图形显示及操作站工作环境* 能量管理控制* 时间预定功能46、* 设备循环启/停保护及重大设备启/停延时* 供电恢复启动程序* 用电量限定/负载循环* 在线帮助以下就上述功能作详细说明：（1）摘要（各类报告清单）在METASYS中，用户可以直接得到各种分类的报告清单，这些清单可以显示于监视器上，也可以打印或存盘。可以直接调用的报告清单有16种，其中最常用的录示如下：* 监控点清单* 报警点清单* 严重级别报警点清单* 脱机点清单* 处于超越控制状态下点的清单* 禁止通讯点的清单* 被锁定点的清单* 被定义于跟进文件中的报告* 时间预定的时间表清单* 假日时间预定的时间表清单* 各监控点的高低限及死区值清单 以上报告清单根据用户的指定，可以选择针对网络中所47、有点，也可以针对某一个系统中的监控点。或选择组甚至几组中各系统中的监控点。（2）密码保护功能METASYS 系统可提供五个等级，多达100个密码口令，为网络和操作站提供安全保障。根据主管人员的指定，各操作员具有不同等级的口令，口令可限制所访问的内容，具体为可访问的监控点，口令也限制操作级别。口令访问在整个METASYS网络中是一致的。无论操作员走到哪一台操作站，或是在现场用手持式网络终端，他只要使用自已的口令，便有相同的放行级别。当对口令系统进行增减或改变时，网络中各操作装置同一时间自动配合，而不需要在每个操作装置作出更改。对每个口令，系统提供一个自动退出时间，该时间可自由设定，范围从1到1448、40分钟。如果操作员离开前，忘记退出系统，设定的时间过后，系统会自动退出，继续受到密码保护。各级口令的职能如下：第5级 只可监视，检查数据第4级 第5级操作员控制及预定第3级 第4级监控点参数的改变第2级 第3级数据库增减第1级 第2级口令编辑（3）用户图形化编程语言用户可以通过先进的图形化编程语言，实现各种复杂的高级算法及超越控制。METASYS的图形化编程语言通过图形方式，使用户以画流程图的方式，进行编程。它的特点是直观、易懂、方便修改。METASYS提供一系列已经证明可靠的图形化程序，方便用户直接调用。用户可以在自己的程序中插入它们，也可以对它们进行修改。（4）状态改变报告 METASY49、S系统可提供所有双态点的状态改变记录，该记录可以输出到打印机上，也可以直接报告至指定的操作站及磁盘文件。记录显示改变状态的点的名称。点的详细说明及发生状态改变的时间和日期。 （5）报警信息报告及报告分组/报警管理METASYS具有完善的报警管理。操作站优先处理和首先显示最重要的报警点，并且能够有选择地把不同的报警传至位于网络中任何位置的相应操作站，甚至传到用拔号调制解调器联结的远程操作站。报警具有告警和极限报警两种形式，报警信息可被设置发送到指定工作站，告警时，无论操作者在浏览任何画面，都应能在相应工作站的监视器上显示出来（图标变色并闪烁），操作员只要用鼠标点击该图标，即可显示报警设备的详细资50、料，包括设备的位置、故障类别等，并以图形或表格的形式显示该设备的工作参数，供操作人员处理；报警管理提供报警打印，报警缓冲器及直接报告至指定的操作站和存储文件，所有方式均满足以下条件： 显示报警点的名称，点的详细说明及发生报警的时间和日期。 报警依轻、缓、急，用户可自行决定报警级别，以便更有效及快速处理严重的报警。本系统可将报警分为3类，其中又分4级。 作为的补充，用户可对每个报警点增加报警信息，该报警信息可达65个字母（中文为30个字）。报警信息可明确提示操作员如何处理报警。比如采取什么措施，找什么人维修等。对于大型系统的管理者来说，管理上千个点，并及时处理报警，并非易事。给报警点增加报警信息51、这一功能，大大方便了操作者。（6）监控点历史METASYS系统中所有监控点都自动产生一个历史，该记录存放在网络控制器中。模拟点每30分钟采样一次，如有特殊需要，用户指定一个PC文件，记录将自动转入该文件中，提供长期的历史数据。双态点可记录10次开/关动作。每个点具备历史这一特性，方便用户随时分析设备的性能，回顾故障或事件发生的时间，大大提高设备管理水平。（7）动态趋势分析动态趋势分析可应用于系统中的所有监控点，其采样点数及采样间隔（范围1分钟至120分钟）均由用户自已定义。当监控点历史不能满足设备性能分析的要求时，可利用动态趋势分析这一软件功能。与监控点历史一样，动态趋势分析也存放于网络控制器52、中。如需保存数据，用户可指定一个PC文件。当采样数接近规定的数值时，数据将自动转入该PC文件中。（8）累积、统计功能各DDC及NCU均具备累积、统计功能。用户可定义一个限额，当累积或统计值超过此值时，系统统可发出报警。该功能主要应用在以下几个方面： 运行时间统计如水泵、风机等的运行小时 模拟量及脉冲累积如用电量 事件发生次数的统计如某一段时间中，房间温度超出高限的次数。（9）数据库下传/上载功能METASYS系统中，所有DDC 的现场控制程序，均可由操作给直接下载，不论何时，用户可以从操作站上很方便地修改DDC的现场控制程序，并直接下载至DDC，而不需走到现场。用户通过操作站对系统数据所进行的53、任何增减及参数的修改，均直接储存于网络控制器中，系统的运行并不依赖于操作站。为防止现场数据（储存于NCU中）的丢失或损坏，从操作站可实现数据的回传。回传数据保存在操作站硬盘中，作为备份数据。如果由于某种特殊原因，NCU掉电超过72小时，由于超出了NCU中可充电电池保持内存的最长时间，该网络控制器的数据将会丢失。但是，一旦恢复供电，系统将自动从操作站将备份数据下载至NCU，保证系统正常工作。（10）动态图形显示及操作站工作环境为使监控点的位置更直观及便于对系统的分析，METASYS系统提供采色动态图形显示，包括楼层的平面图及机电设备蝗系统示意图。、操作员可通过菜单的选择或直接从图形上切换不同系统54、或平面的图形。、图形中所有监控点的数值或状态是动态显示，即显示它们的实际位置和当前数值或状态，各点是自动更新的。、操作站的工作环境是视窗化的，可同时显示多幅图形，便于对整个系统的操作进行分析。、当某点发出报警时，其所在的图形会自动弹出，其中的报警点会以事先指定的颜色不断闪烁，以提醒操作员报警点的位置。（11）能量管理控制为达到节约人力及能源的目的，METASYS提供各种常用的能量管理软件，这些软件自动运作不需操作员的介入。同时，它们又有足够的灵活性，用户可轻易进行定义及修改。其主要软件时间预定功能，最佳启/停功能，焓值切换功能，温度设定点自动重置功能，制冷机组的自动组合及群8控功能，以及用电量55、限制功能等。（12）时间预定功能预定功能使得METASYS系统能按照操作员事先所安排的时间表自动运行，提高设备管理效率。预定功能适用于设备的定时启停，设定点定时修改控制程序的定时启动，趋势分析的起止，累积/统计的起/止及各种报告的定时打印，等等。预定共有4种：正常日、替换日、节假日、及特殊日。用户可定义一年的日历。（13）设备循环启/停/及重大设备启/停延时保护为保证机电设备的使用寿命及避免不正确操作造成设备损坏，METASYS系统提供设备保护功能，限定1小时中设备的启/停次数，并且可对设备设置启/停延时，对每个控制点，用户可以方便地设置。修改及取消该保护功能。（14）供电恢复启动程序对重要的56、设备系统，如冷冻站，其设备的启停需严格遵循一定的顺序，为避免设备运行中动力电突然掉电，又突然恢复时，对设备造成损坏。METASYS提供供电恢复启动程序，保证任何时候，设备都能按照其正确顺序启动。（15）用电量限制/负载循环该软件功能用于节约电费的目的，当用电量高峰时，系统可根据给定的限制，自动对指定负载进行定时的轮流开/关，以防止用电量超出规定的限额。（16）在线帮助提供实时帮助功能，具有帮助与操作指导功能，使用者可通过此功能完成各项操作。1.6 工期承诺计划安排工期与招标工期相同，安排如下：（1）、中标后15天内完成楼宇机电设备自控系统的管道和桥架平面施工图，一个月内完成全套施工图的设计。（57、2）、中标后15天内完成楼宇机电设备自控系统施工进度计划和材料设备进场计划。（3）、2010年9月30日之前完成楼宇机电设备自控系统各系统的安装、调试、验收，进入试运行阶段。9月30日前保证智能化系统正式投入运行。具体工期见附表。附表 施工进度计划工期开始至合同签定后，截止2010年9月30日之前完成。 时间项目20XX.6.4-20XX.6.2020XX.6.21-20XX.3.1920XX.4.20-20XX.9.30施工准备图纸会审、深化设计机具、材料、人员、临时设施准备楼宇自控系统敷设管道设备控制线缆敷设DDC控制箱安装DDC控制器、执行器等设备安装系统测试竣工验收备注：以上为工期计划58、，可根据现场情况作相应调整1.7 质量承诺工程的质量是工程成功的一个重要标准，因此确定一个明确的工程质量目标将十分有利于工程的进行与开展。在今后的工程施工中具有指导性的意义。针对本项目楼宇自控系统工程，我们提出的质量承诺是“符合国家工程施工质量验收规范，验收一次合格”，配合主体总承包工程商，同时达到创“优质工程”标准。1.8 安全承诺无安全事故，确保人身、设备安全。我们在本工程中将严格按照国家施工安全体系的要求来组织和管理施工，采取切实可行的措施和充足的安全投入，确保施工现场不发生重大伤亡事故、火灾事故和恶性中毒事件，轻伤发生频率控制在千分之三以内。1.9 人员到位率承诺我公司承诺，根据工程量59、合理安排施工队伍和各工种人员数量；为本工程项目添加专业技术人员，加强施工队伍技术力量；施工期间，施工人员不调出此工地，不再安排其它工程任务。我公司保证人员到位率为100，绝不因人员不到位而影响工程工期和质量。为做好本项目，我公司保证所有参与施工的项目经理、技术负责人、质检员、安全员、施工员、造价员和材料员均持证上岗，持证上岗率100。所有参与施工的工长及专业工人均接收过我公司严格的专业培训，并考试获得国家相关部门的专业上岗证，持证上岗率100%。2 施工管理组织2.1 工程管理组织我公司在项目管理上已建立起了规范的运作行为，专门成立了项目管理委员会，对工程项目进行管理，并建立了“工程项目管理流60、程”，对每个项目都实施全过程的监控和管理。由于公司有了行之有效的管理机制，使我公司所实施的各个工程项目都取得了良好的效果。我公司采取的是项目管理委员会督导下的项目经理责任制，目的是建立项目管理组织机制和激励机制。同时执行项目管理目标责任制，目的是建立项目管理的效益机制和约束机制。对于本工程，公司十分重视，将有效地调动公司内技术、人力、资金和各种资源，同时组织一个富有经验、高效管理、作风过硬的工程项目管理团队，对工程项目实施规范管理。2.2 管理职能的组织和分工2.2.1 公司总部公司总部设工程总指挥，由公司负责施工的副总经理担任，从总体把握整个工程的策划、实施，并有效调配公司的资源，对本项目的61、实施提供强大的技术、人力、物质资源的支持和协调，确保工程项目工期及质量等目标的完成，保证前方项目组圆满完成项目实施。2.2.2 施工现场施工现场人员由项目经理领导的项目经理部负责工程的实施。作为此项目的全权负责机构，项目经理部的职能如下：l 在设计阶段，协调公司技术部和有关专业配合单位，进行方案深化设计，并协调有关单位进行设计确认，组织施工图的绘制与出图；l 在施工阶段，将协调和处理公司与业主与总包、监理、设计院、土建方以及相关的其他部门出现的问题，配合业主与总包组织楼宇自控系统施工协调会，协调管理承包范围内相关专业的内部关系和实施配合，制订弱电系统施工工程管理制度，全面负责弱电实施质量、安全62、和进度事宜；l 在调试阶段，配合业主与总包组织、协调机电各专业调试和联机调试；2.3 项目经理部的组成和职责项目经理部由协调服务组、安全施工管理组、项目质量管理组、工程技术总体组、综合事务管理组组成。各小组的组成和主要职责如下：2.3.1 协调服务组包括项目经理、项目总工和技术负责人、项目副经理、专业技术工程师、维保工程师、施工工长等。主要负责工程现场协调、分包工程商协调、深化设计协调、集成系统接口协调等相关工作。2.3.2 安全施工管理组包括项目经理、项目总工和技术负责人、项目副经理、专业技术工程师、安全员、施工工长等。主要负责施工现场安全文明施工等相关工作。2.3.3 项目质量管理组包括项63、目经理、项目总工和技术负责人、项目副经理、专业技术工程师、质检员、材料员、施工工长等。主要负责项目质量管理等相关工作。2.3.4 工程技术总体组包括项目经理、项目总工和技术负责人、项目副经理、专业技术工程师、维保工程师、施工工长等。主要负责工程施工深化设计，管线敷设及设备安装、调试，楼宇自控系统集成，工程维保等相关工作。2.3.5 综合事务管理组包括项目经理、项目总工和技术负责人、项目副经理、专业技术工程师、维保工程师、施工工长、造价员、档案员、材料员等。主要负责库房、文档、后勤保障、设备采购等其他工作。2.4 项目部主要人员职责“项目经理部”人员包括：l 项目经理；l 项目总工和技术负责人；64、l 项目副经理；l 技术工程师；l 维保工程师；l 质检员；l 安全员；l 施工工长；l 造价员；l 档案员；l 材料员。2.4.1 项目经理项目经理是项目第一负责人，全面负责项目部的工作。其主要职能如下：l 实施并全面履行合同，处理合同变更，协调与业主、监理公司、估价师的关系，接受建设单位和监理公司的监督；l 领导制订施工计划，审定各种施工方案；l 对工程质量，进度和成本进行总体控制；l 组织工程验收，交工和结算；l 负责项目人员组织调配，确定现场人员增减计划；l 对外重要文件的审定和签发；l 考核，评定项目管理人员的业绩。2.4.2 项目总工和技术负责人l 直接向项目经理汇报，负责楼宇自控65、系统的技术管理和工程设计；l 对本楼宇自控系统工程总体建设目标进行定位；l 为各系统需求分析、系统配置、系统集成和设计审核提供技术支持；l 主持各子系统整体设计并审核设备的详细配置；l 制定楼宇自控系统的技术保障措施；l 负责项目实施过程中的技术管理和专业配合；l 对子系统的设计方案及施工方案进行优化并负责评审；l 在工程的设计、施工及验收中严格按规范要求，严把工程质量关；l 负责项目的技术问题，包括方案设计、施工图设计、现场安装指导、系统调试、用户培训、技术资料编写，就以上工作对项目经理负责；l 为项目系统测试提供技术支持。2.4.3 项目副经理项目经理下设项目副经理，对工程安全，质量，进度66、，施工技术负全责，其主要职责如下：l 代表项目部与业主及主体总承包商进行联系，尽快解决施工过程中的技术方案和施工工艺问题；l 代表项目经理签署发向业主的报表，信件和经项目经理批准的重要的对外信件；l 代表项目部出席业主或主体总承包商组织的各种工程协调会议；l 主持编制施工方案，施工进度计划，审定施工中的各项技术措施；l 负责控制总工期；l 负责调控各阶段的工期；l 执行图纸会审、技术交底、隐蔽验收、安装记录、测试记录、中间验收等技术管理措施；l 负责控制工程质量；l 指挥督察下属人员各司其责；l 组织管理人员和工程技术人员，与水，电，风及其他系统的技术人员进行施工协调和设计质疑。2.4.4 专67、业技术工程师受项目经理和技术负责人领导，负责督导完成项目计划，其职责如下：l 具体负责本专业工程范围内的设计、施工安装、调试、集成、测试等工作；l 负责向施工人员进行工程技术交底、图纸交底并提供技术支持和工程督导；l 协调各子系统合同执行情况，保证工程按进度进行；l 按照确定的审核和大纲，进行施工、安装审核；l 与质量人员一起保证质量审核符合计划；l 保证项目使用的所有测试、审核和测量设备的准确性和耐久性；l 进行系统验的具体测试工作；l 对用户的培训工作；l 维护和保存项目文档、图纸和记录。2.4.5 维保工程师l 负责项目的售后服务工作；l 质保期内在现场对系统提供软、硬件的技术支持；l 68、收集整理分析系统运行的数据，及时排除故障隐患，确保系统正常稳定的运行；l 当系统出现故障时，及时维修，在规定的时限内排除故障；l 听取用户的反馈意见，及时上报；l 维护期内定时对系统进行巡检，并随时提供技术支持；l 接到用户报修后，及时赶到现场排查故障；l 填写售后服务文件，并定期上交。2.4.6 质检员l 负责项目部质量管理、监督和检查管理，参加审图、技术交底、工程验收、施工评审工作，按时参加甲方质量会议，并认真贯彻执行；l 巡视施工现场，认真检查关键“质量控制点”（包括隐蔽工程等）工位的施工质量情况，参加隐蔽工程、分项工程验收，协同施工者填写质量记录单。执行质量经济奖罚制度，参加质量事故分69、析、处理，填写事故报告，上报上级。2.4.7 安全员l 协助项目经理制定项目的安全施工条例并负责宣贯；l 认真贯彻执行公司规定的各项安全制度；l 负责日常的安全防范工作以及库存设备的安全，确保文明安全施工，杜绝施工隐患；l 对项目整个过程的安全施工负责。2.4.8 施工工长l 按照招标文件的技术要求，深化本专业系统设备清单、施工图纸和资料；l 制定本专业施工技术方案，在服从总体施工进度计划的前提下，制定施工进度计划，设备材料到场计划和用工计划；l 配合工地安全员对每个施工人员进行安全教育；l 深入施工现场，督导施工人员严格按照图纸规范和技术要领施工；l 深入施工现场，控制本专业小组，完成施工进70、度计化并作好记录；l 根据现场情况变化，及时调整劳力和机具，以防窝工和浪费。2.4.9 造价员负责对整个工程的工程造价进行测算，控制工程造价成本，对工程项目的财务状况进行分析，合理协调工程费用支出。2.4.10 档案员l 收发各类对上对下的文件；l 按ISO9000标准整理、管理工地上各类文件资料和档案；l 按相关工程档案管理要求、根据楼宇自控系统工程管理的特点，协助工程师整理技术文档、测试报表、竣工图纸和资料。2.4.11 材料员l 负责设备、材料的采购，制定采购计划，合理调配采购资金，对整个工程的设备和材料采购工作及设备进场验收全面负责；l 负责与厂商联系，作好产品技术支持及售后服务工作。71、3 施工进度计划及保障措施针对本工程的特点，本着规范的施工管理，合理的施工流程，先进的施工方法，完善的组织机构建设和技术保证措施以及完善的人力、物资、后勤供应保证的原则，以保证项目按照施工进度计划正常进行。3.1 进度控制的目标、方法概述楼宇自控系统的施工进度计划不仅决定于本系统内部的深化设计、设备安装、调试、试运行和培训所需要的时间，还涉及到土建、机电安装、内外装潢、特殊工艺等施工部门的相应施工进度。我公司的计划开工日期为：（1）、中标后15天内完成楼宇机电设备自控系统的管道和桥架平面施工图，一个月内完成全套施工图的设计。（2）、中标后15天内完成楼宇机电设备自控系统施工进度计划和材料设备进72、场计划。（3）、2010年9月30日之前完成楼宇机电设备自控系统各系统的安装、调试、验收，进入试运行阶段。9月30日前保证智能化系统正式投入运行。我公司的工期目标是：我方施工人员在施工条件具备的情况下，自合同签订之日起，进入现场，从进场之日起到系统安装调试完毕并正式验收，保证按期完成施工和试运行工作，并保证提交详细的施工组织部署及进度计划表，说明采取的施工时间、方法、程序、分段和次序给主体总承包商确认，并按认可的部署及计划施工，在规定的日期内保质保量完成设计与施工，进行系统竣工验收。3.2 进度控制措施我公司在对本工程楼宇自控系统工程的进度控制管理中，将紧紧围绕“规划、控制、沟通、协调、组织、73、安排”六大主题进行工作。确定施工项目总进度控制目标和分进度控制目标，编制XX艺术中心弱电楼宇自控系统工程施工进度计划表；3.2.1 组织措施l 从一开始就建立完善的项目经理部，明确项目班子的组成，明确各管理技术人员在不同的工作岗位所负担的不同职责。并结合工地实际情况建立相关的管理制度，使每个岗位的每个人员都对自己应该干什么，应达到什么样的标准都十分清楚；l 提前作好各种准备工作，包括：优化设计、深化施工图设计、工程进度控制计划、材料控制计划、质量安全控制计划等管理文件，在现场施工中严格按此管理、控制和安排工作。3.2.2 技术措施从项目的前期设计到具体施工，我公司都将派出优秀的技术工程师参与，74、做到方案最优，施工最好。项目经理部将结合图纸，作好对工地施工人员的工程技术交底，交清施工图纸、技术资料、工艺流程、技术关键部分、（或系统）之间的接口、施工顺序、进度要求。使施工能流畅地进行。根据施工图纸及施工环境等编制施工方案及系统调试方案，针对工地提出需要克服的质量通病，有目的、有重点的实施，作好事先的预防控制工作。3.2.3 经济措施为保证工期的正常进行，我公司将准备必要的资金用于项目设备采购和施工中的垫资。3.2.4 信息管理措施在项目实施过程中，项目组将加强和业主、设计院、咨询监理公司、土建总包、机电总包、分包商的沟通联系。及时反馈项目进展情况，方便业主了解施工进度，共同促进工程施工的75、进行。3.2.5 工程进度落后处理措施如遇特殊情况，造成施工进度延期，我公司将采取加班加点、增加施工人员等措施，在项目要求的时间内，完成整个工程的项目实施。3.3 进度控制实施过程的具体办法针对本工程具有的特点，我公司将从人员、材料、机具、技术、环境五大方面做好充分的准备，以确保工程进度具体、落实、可靠。l 项目经理部根据施工进度制订人力资源计划，根据各施工过程，有计划地安排施工人员进场，随着工程达到不同的阶段投入相应的人数以保证施工按照进度进行；l 我公司有着丰富的人力资源，弱电项目施工队伍具有丰富的工程经验、充足的人力保证。我公司可根据实际施工情况随时调入大量熟练的施工人员，不会由于人员问76、题而导致工期的延误；l 按照总进度计划制订合理切实的供货计划，确保设备、材料按时进场，配合施工进度的调整，及时做好设备材料的供给；l 编制详细的月、周施工计划，做好施工记录，认真填报施工进度统计表，确定两天一次的报告期，跟踪和反馈实际进度与进度计划的差异，并根据差异及时对施工进度和进度计划进行调整。在报告期内收集实际执行中的数据（如活动开始和结束的实际时间、使用或投入的实际成本），有关项目范围、进度计划和变更的信息，以便对下一步施工计划进行更新；l 项目经理部将结合图纸及施工环境，作好对工地施工人员的工程任务技术交底，交清施工图纸、技术资料、工艺流程、技术关键部分、（或系统）之间的接口、施工顺77、序、进度要求、质量安全措施等。使施工能流畅地进行；l 根据施工图纸及施工环境等编制施工方案及系统调试方案，针对工地提出需要克服的质量通病，有目的、有重点的实施，作好事先的预防控制工作；l 建立进度计划考核制度，进度计划考核是进度计划控制的关键步骤，通过在每个报告期对实际进度与计划进度进行比较，对项目进度计划进行考核，确保工程按计划进行。3.4 施工工序部署制定的原则和办法根据本工程的施工特点，施工的工序可分为施工准备阶段、施工安装阶段、施工调试阶段、系统试运行阶段和系统竣工验收阶段等五个阶段。3.4.1 施工准备阶段这一阶段主要做各种施工准备工作，通过充分细致的准备工作，可为工程的施工创造良好78、的物质和技术条件，是施工能顺利进行的必要保证。我公司将从技术、物资、劳动组织、施工现场和施工场外等各方面作好充分准备。内容主要包括：对图纸的深化设计、熟悉施工现场，编制工程实施总体方案，其中含有：各子系统相应的施工进度计划、工程劳动力需要量计划、设备材料进出场计划等，并采购材料，安排劳动力逐步进场，实施培训。为下一步工程实施做好人力、物力、资料等各方面的准备工作。3.4.2 施工安装阶段各系统施工工作铺开，进入安装高峰期。施工人员、机具、材料进场，各方面的措施都能满足施工要求，现场方面环境、交叉施工过程中要在规范化管理的基础上采用总体项目并行施工，各子系统流水作业，结合现场实际情况，实施模块化79、生产方式。由于本项目对工期有严格要求，此阶段我公司将投入大量的人力物力，并根据工程实际，建立多支施工班组，将工作量细分到人，同时在各班组间展开安全劳动生产竞赛，充分提高工人的工作积极性，最大限度地合理利用劳动力资源。3.4.3 系统调试阶段系统安装完成后进入系统调试阶段，对设备进行通电、调试，单机试运转，单系统调测、多系统联动调测。同时，对于调试方面的细节问题要重视，及时与相关人员联系、协调并给予解决，做好调试记录。3.4.4 系统试运行阶段根据合同要求进行系统试运行测试的工作，派专人进行试运行的维护工作，并每日做好试运行测试的运行记录。保证将来有据可查。为一次验收合格、创优良工程创造条件。380、.4.5 系统竣工验收阶段经自检合格后，整理好工程竣工验收资料，报甲方、监理方和质检部门验收。验收完毕后，做好工程竣工资料的制作，将完整的竣工资料交付甲方使用。3.5 施工进度计划l 按时参加建设方工程调度会和监理例会，涉及到施工配合问题除在会议上提出外，应以“工程联系单”的形式，详细将需配合的部位及重要事项交代清楚；l 墙体开槽要与土建、装修配合，在墙体未粉刷之前剔槽；l 在设备和工艺管线上安装流量、压力、压差、温度仪表时，专业技术人员应配合设备安装单位确定部件的位置和部件的材质、型号规格、数量，防止出错；l 安装末端设备的配合：施工中吊顶开孔部位以书面形式向装修和土建单位交底，装修单位负责81、开孔。安装过程中应避免损坏，污染末端设备及装饰成品。计划开、竣工日期和施工进度网络图详见附图。4 质量保证措施4.1 施工质量目标和承诺针对本项目弱电楼宇自控系统工程，我们提出的质量目标和承诺是“符合国家工程施工质量验收规范，验收一次合格”，配合主体总承包工程商，同时达到创“优质工程”标准。4.2 工程质量控制内容l 按ISO9001质量标准建立和完善的质量体系，确保工程安装质量符合设计规定要求；l 针对设计、开发、生产、安装、服务过程制定质量措施，确保工程项目、产品质量满足合同规定要求。4.3 施工质量保证体系、施工各阶段的质量控制4.3.1 几个重点质量岗位的职责总经理是具有法人代表资格的82、最高管理者，对本公司最终的质量管理工作全面负责。其主要质量职责和权限是：l 规定公司的质量方针、目标，对质量工作做出承诺，并形成文件。应采取有效的措施保证各级人员都理解质量方针，并贯彻执行；l 为质量体系的有效运行提供充分的资源；l 按规定的时间间隔对质量体系进行评审；l 定期审阅有关质量的财务报告，以评价质量体系运行的有效性。项目经理质量岗位职责是负责现场具体事物，包括与现场项目各方的协调，作为工程质量的直接负责人，合理安排调配人力、物力、组织各项工作的计划与实施，对进度、工艺、安全、质量等全面控制。质检员岗位职责是在项目经理领导下，负责检查监督施工组织设计质量保证措施的实施，组织建立各级质83、量监督体系。严格按图施工，以标准规定检验工程质量对因错、漏检造成的质量问题负责。对不合格品按类别和程度进行分类，做出标识，及时填写不合格品通知单，返工单，废品通知单，做好废品隔离工作。监督施工过程中的质量控制情况，严格执行“三控制”。按时统计汇报工程质量情况，按时填写质量事故报表，对准确性负责，严格监督进场材料的质量、型号和规格。4.3.2 各阶段质量控制措施结合一般工程项目的建设周期，我们将给出楼宇自控系统工程项目质量控制流程图。实际上，工程实施和工程质量控制都可以根据用户的实际需求，进一步细化设计出详细的工作流程及质量控制流程，本设计书只列出部分质量控制措施。4.3.2.1 合同评审合同评84、审的控制要求是：l 合同的各项要求明确，并形成文件；l 合同规定的要求合理，符合国家有关法律、法规，双方的风险和利益适宜；l 任何与设计不一致的合同要求或双方不一致的意见都已得到解决；l 公司已具备满足合同要求的能力。4.3.2.2 项目团队技术准备l 我公司工程设计人员与业主、咨询监理公司及有关设计单位进行技术联络；l 施工方案报业主、咨询监理公司审批；l 组织技术方案、施工图的会审、技术交底工作，相关人员阅读和熟悉设计方案和施工图纸；l 检查前期线管预埋，桥架安装情况；l 了解熟悉相应设备安装配合情况；l 了解需配合的其他单位所供设备、材料进场情况。4.3.2.3 安装前准备工作l 组织项85、目管理人员做好施工方案的编制工作；l 做好施工所用的机械器具的维护、保养工作；l 做好主要施工机械器具的配置、准备工作；l 做好施工前的相关的工程监督申报工作，随时做好工程质量的动态监督工作。4.3.2.4 工程相关措施设备、材料进场时，应由管理公司、监理单位及本公司管理人员对照合同对进场设备的型号、质量、数量进行审定并做出书面签字，不符合合同要求的产品决不能进场，以确保工程质量；若设备因来源短缺或时间紧迫或有更好的选择，替代产品的样品或技术建议书面材料递交业主，业主有权批准或不批准，在合同规定时间内给予书面回复。隐蔽工程覆盖前，提前48小时通知业主、管理公司及监理单位进行中间验收，以确保隐蔽86、工程的质量。对验收记录进行存档，竣工时移交给业主。完善项目管理制度，明确责任划分，该项目由工程组项目经理全面负责。严格按图纸施工，在保证系统功能质量的前提下，提高工艺标准要求，确保施工质量。建立质量检查制度，现场管理人员将定期进行质量检查并贯穿到整个施工过程中。各分项工程应严格按操作规程作业，各分组负责人对自己所承担的工程负全面责任。在施工过程中由工程项目经理及有关负责人，每天不定期检查，发现质量问题当场口头传达解决。次日如再次发现同样的问题并未解决则再次口头传达限期解决；如若还不能解决，则给予书面通知并进行奖金扣罚，扣罚金额大小由工程项目经理酌情而定。对业主、监理公司、管理公司提出工程问题的87、书面文件，核实整改后立即反馈。工程调试时的资料妥善保存，在竣工时提供给业主，以使工程交付后，业主能尽快熟悉各系统并进行维护。系统运行验收：当设备安装完毕并调试运行无误后，由我公司派现场调试人员进行系统联调，并向业主提交调试报告。我公司认为所承担的工程项目全部完成后，书面通知业主进行系统运行验收。业主可会同主管部门或组织专家按合同所规定的设计及技术要求进行验收并办理验收手续。4.3.2.5 工程质量控制l 依据设计的材料清单审核进场材料材质、规格、数量；l 依据图纸的设计进行材料、设备的安装；l 对现场使用的材料、数量进行确认；l 现场安装中增加的部分应填写现场签证单；l 现场安装中变更的部分应88、填写变更通知单；l 现场安装的设备、材料均要有产品的产地、合格证及相关能证明该产品的资料；l 对三无产品应拒绝使用；l 现场设备、材料的合格证书，产品说明书以及工程中发生的往来文件均以文档资料的形式妥善保管，便于追溯；l 对于安装的设备、材料、数量进行校对确认并作好记录；l 利用班前会、班后会加强施工人员质量意识，加强自检，提高质量，力求100%优良。施工质量控制的基本方法是以工序质量为目的，动态地控制工序的因素，按质量责任制办事，各施其职，各负其责。以预防为主开展一月一次工程活动，加强工序“三检制”（即自检、互检、专职检查）。抓点连带片，对关键工序设立质量管理点，实行重点控制，如：施工开始建89、立样板布管布线工程、样板控制箱，施工按样板工程施工。严守工程质量第一的原则，提高质量意识，在保证质量的前提下优化工期。施工质量要点控制，此过程中项目部坚持全面质量管理方针，做到质量管理深入到全过程，全员参加质量管理工作。在施工过程中加强质量监控，由质检员和主管工程师负责质量检查，克服质量通病，我们的具体做法是：抓两个重点，即抓管、槽、线的敷设，保证线路敷设符合设计图纸要求，线路不短路、断路、线间和线对地的绝缘电阻符合设计要求，抓系统的设备安装、调试，要求其功能符合合同和设计要求；抓三个阶段，即抓施工准备阶段，组织编制施工组织计划、施工预算、编制施工进度计划、施工图纸设计和会签、施工现场的勘察、90、人力配备、设备材料、工具准备进入现场前的技术交底，施工人员的安全生产培训等；抓施工阶段：对现场的原材料、半成品和成品进行检查、检查安装施工质量是否符合规范要求；抓成品验收阶段，通过检测和评审守工和系统工程是不是达到规范和合同要求。4.3.2.6 设计控制l 对设计工作策划的控制要求：n 对每一项工程任务制定设计开发计划，划分设计阶段，规定每一阶段的设计任务，应开展的质量活动及控制措施和验证方法等；n 编制的设计开发计划可确保前一阶段的活动未达到要求，不能转入下一阶段；n 设计人员应按相应的设计，实验规范开展设计、实验工作，并依此作为控制和评价设计工作的准则；n 设计人员应运用优化设计和可靠性、91、可维护性技术，开展设计工作；n 应执行设计图纸和技术文件的审查制度，保证设计质量满足规定要求。l 对设计评审的控制要求：n 在设计的适当阶段，应有计划地对设计结果进行正式评审，评审结果应形成文件并予以保存；n 应根据项目的功能级别和管理级别，实施分级、分阶段设计评审合同要求时，应邀请用户方或其他代表参加评审；n 每次评审的参加者包括与被评审的设计阶段有关的所有职能部门的代表，需要时也包括其他专家。4.3.2.7 采购、检验和试验l 对采购的控制要求：n 评定分承制方。按有关程序的规定，评价分承制方的质量保证能力，确定对承制方的控制方式和控制程度，建立和保存合格分承制方的质量档案；n 按有关程序92、的规定，编制采购文件，明确采购要求；n 按有关程序的规定和采购文件的要求采购所需产品；n 对采购产品进行验证；n 对采购产品的入库、保管及发放的每个环节进行有效控制，以满足质量保证的要求。l 对进货检验和实验的控制要求：n 按有关程序、标准和技术文件规定的方法，对外购产品进行检验和试验，确保未经检验或未经验证合格的产品投入使用；n 在确定进货检验的数量和性质时，应当考虑在分承制方处所进行控制的程度和提供的合格证据。4.3.2.8 搬运，贮存，包装，防护和交付运输，包装及交付的控制要求：l 应根据产品的特点采取相应的防止损坏或变质的搬运方法；l 产品贮存应使用指定的贮存场地或库房，应按规定的管理93、方法接受和发放产品，应定期检查库存品状况，以便及时发现情况；l 应采取适当的防护和隔离措施，以防止产品混淆或遭受环境的不良影响；l 产品交付时，应提供有关检验和试验结果；l 产品交付时，符合合同规定，有按规定签署的产品合格证，经使用方或其代表验收合理，有产品使用维护说明书，产品包装符合有关规定和合同要求。4.3.2.9 过程控制过程控制的实施要点是，制定并执行文件化的过程控制程序，对系统质量形成过程的4M1E五个基本要素实施全面控制与管理，一旦发生偏离能够立即发现和纠正，确保过程输出质量符合规定要求。4M1E五个要素是指：人（man）、机（machine）、物（matter）、料（materi94、al）、环（environment）。要确保直接影响系统质量的生产、安装和服务过程处于受控状态。受控状态主要包括：l 对生产、安装和服务的方法制定相应的程序文件。现场使用的所有技术文件均应文文一致、完整、清晰并现行有效；l 使用合适的生产、安装和服务设备，并安排适宜的工作环境；l 严格按有关标准/法规、质量计划和程序文件的规定操作；l 对适宜的过程控制参数和产品特性进行监视和控制；l 需要时，对某些过程和设备是否满足要求进行认可；l 操作人员的技术水平必须满足规定的要求，并持有考核合格证书；l 按规定周期对试验设备、工艺装备和检测器具进行检定，做出检定合格标志；l 对特殊过程应按工艺文件或专用95、的质量控制程序，由具备资格的操作人员来完成和/或要求对过程参数进行连续监视和控制，以确保满足规定要求；l 对关键工序应制定并执行专用的质量控制程序，以确保满足规定要求。4.3.2.10 实施期间系统进入安装施工阶段后将会出现多工种交叉立体作业的局面，都要在这个时期为各自的利益抢工期、抢进度，相互之间的碰撞在所难免，因此，多方面的协调工作显得尤为重要，每道工序均需在现场协调中保证工期。施工人员在了解建筑结构及施工方法的基本特点后，可以采取相应的方法，在土建施工阶段充分利用有利时机，做好电气安装的配合施工。同时不应出现楼宇自控系统安装影响土建的情况，在与其它专业发生交叉作业矛盾时，请示机电总包方协96、调解决。线路敷设完毕后，将桥架盖同时盖好，避免其它交叉作业的破坏。同时用户应安排装饰公司在中央自控室及其它机房的防静电地板安装施工超前于整体的装饰工程，在中央控制室基本装饰完毕前，根据设计图纸将中控台、模拟屏定位。所有与之间的协调均应在工程实施前由项目经理与负责人达成协议，并形成书面报告作为执行标准。工程例会是协调工程的主要手段，工程进行过程中，每次工程例会，现场管理人员都要准时参加，任何需要解决的问题以书面的形式提交用户及管理公司，联系单存档保存。现场管理人员随时调整工期安排，保证物料供应及人员调配。必要时，更新施工设备、测试设备。4.3.2.11 文件资料质量的控制保证质量体系文件和资料处97、于受控状态,及时获取并使用所有文件的有效版本,防止文件机密泄露、丢失、误传，保证质量体系正常，有效运行。文件资料如：施工组织设计、施工方案、季节性施工方案、施工技术措施、工程项目质量计划、施工交底、工程洽商记录、工程隐（预）检记录等质量保证施工资料及竣工资料的收集、整理、归档保存。借阅时做好登记手续。确保质量体系文件的符合性、有效性，以满足质量保证要求。更改文件和资料时，要在文件的更改处加盖“更改章”，并将更改后的内容写入更改记录表。更改内容较大时，需要换页更改，并做好换页记录，换页后原页收回。4.3.2.12 纠正措施对发包人或监理工程师、设计人、质量监督部门提出的质量问题，应分析原因，制定98、纠正措施。对已发生或潜在的不合格信息，应分析并记录结果。对检查发现的工程质量问题或不合格报告提及的问题，应由项目技术负责人组织有关人员判定不合格程度，控制纠正措施。对严重不合格或重大质量事故，必须实施措施。实施纠正措施的结果应由项目技术负责人验证并记录；对严重不合格或等级质量事故的纠正措施和实施效果应验证，并应报企业管理层。项目经理部或责任单位应定期评价纠正措施的有效性。4.4 施工质量保证措施4.4.1 全面质量管理我公司已通过ISO9001：2000质量体系认证，在公司内建立了完善的质量管理体系，并在工程实施关键过程中加入了质量控制点。我们将严格按照质量体系文件要求执行层层控制，严格把好质99、量关。楼宇自控系统工程的质量是性能的保证，对楼宇自控系统工程实施质量管理与控制是工程成功的保证，是达到楼宇自控系统设计目标的必要手段。坚持“质量第一，预防为主”的原则，以“对工程的质量问题进行事先防范，严格进行过程控制，而非事后补救”为宗旨，针对施工过程中影响工程质量的五大因素：人、机械、材料、方法、环境，制订出相关的质量控制对策及质量预控措施，建立有效的质量保证体系，严格做好施工质量的管理及控制工作。建立完善的项目管理队伍，制订严格的项目管理制度，设立专职的质量管理人员。质量管理人员参与项目计划的制订，避免为追求进度而带来质量隐患。同时，质量管理人员必须亲临现场，掌握项目进展中的实际质量情况100、，随时对工程中的质量问题进行处理。针对具体的施工任务，编写好明确的技术与质量要求、安全防火注意事项，必要时绘制出安装大样图，对班组全体人员进行详细的技术交底，明确施工工艺及施工顺序，落实 产品的保护措施，做到人人心中有数。实行技术和质量负责制，进行层层技术把关，对各楼宇自控子系统配备有专业技术人员负责系统的深化设计并负责现场施工的技术指导。制订并实施严格的设备、器材入库、进场、检验制度，确保设备材料质量。施工过程中的质量控制程序：l 参与图纸会审并记录；l 编制施工组织方案及质量计划；l 作好资源配置工作，做出劳动力、材料、机具计划，分阶段组织实施；l 合理安排施工顺序，协调好工种的交叉作业，101、确保施工进度按计划进行，并视施工现场实际情况，及时调整工程总进度控制计划；l 在项目施工过程中设立中继检查点，对质量问题做到防患于未然；l 每周组织一次质量自评会议，讨论解决存在的质量问题。每月组织一次各班组的质量交叉检查；l 公司质检部每月到施工现场做一次质量抽查，完毕后做出月工程质量评估，依据公司质量奖惩办法，进行奖励和处罚；l 整个单位工程（楼宇自控系统）试运行前组织项目经理部及公司质检部人员，并邀请甲方、监理方进行质量检查，做好检查记录，针对存在问题进行整改；l 作好产品保护和竣工资料的收集、整理、汇集及归档工作。4.4.2 施工质量及检测措施在楼宇自控系统工程量较大的施工中，主要涉及102、以下几个方面的施工工程：钢管敷设工程；金属线槽配线安装工程；管内穿绝缘导线安装工程。下面就这三个方面的工程进行描述：4.4.2.1 施工工具煨管器、液压煨管器、液压开孔器、压力案子、套丝板、套管机、克丝钳、尖嘴钳、剥线钳、压接钳。手锤、錾子、钢锯、扁锉、半圆锉、圆锉、活扳子、鱼尾钳、放线架、放线车。铅笔、卷尺、锡锅、锡斗、锡勺、电烙铁、电炉、喷灯、皮尺、水平尺、线坠、灰铲、灰桶、水壶、油桶、油刷、粉线袋等。电动工具、手电钻、冲击钻、兆欧表、万用表、一字（十字）改锥、电工刀、台钻、钻头、拉铆枪、绝缘手套、工具袋、工具箱、高凳等。4.4.2.2 质量标准保证项目：导线间和导线对地间的绝缘电阻值必须103、大于0. 5M。检查方法：实测或检查绝缘电阻测试记录。薄壁钢管严禁熔焊连接。检验方法：明设的观察检查，暗设的检查隐蔽工程记录。基本项目：连接紧密，管口光滑，护口齐全， 明配管及其支架、吊架应平直牢固、排列整齐，管子弯曲处无明显折皱，油漆防腐完整，暗配管保护层大于15mm。盒、箱设置正确，固定可靠，管子进入盒、箱处顺直，在盒、箱内露出的长度小于5mm；用锁紧螺母固定的管口，管子露出锁紧螺母的螺纹为24扣。线路进入电气设备和器具的管口位置正确。检验方法：观察和尺量检查。管路的保护应符合以下规定：穿过变形缝处有补偿装置，补偿装置能活动自如；穿过建筑物和设备基础处加保护管。补偿装置平整，管口光滑，护口104、牢固，与管子连接可靠；加保护套管处在隐蔽工程记录中标示正确。检验方法：观察检查和检查隐蔽工程记录。金属电线保护管、盒、箱及支架接地（接零），地线敷设应符合以下规定：连接紧密牢固，接地（接零）线截面选用正确，需防腐的部分涂漆均匀无遗漏，线路走向合理，色标准确，涂刷后不污染设备和建筑物：检验方法：观察检验。安装允许偏差符合规范要求注意的质量问题：煨弯处出现凹扁过大或弯曲半径不够倍数的现象。其原因及解决办法有：使用手扳煨管器时，移动要适度，用力不要过猛。使用油压煨管器或煨管机时，模具要配套，管子的焊缝应在正反面。暗配管路弯曲过多，敷设管路时，应按设计图要求及现场情况，沿最近的路线敷设，不绕行弯曲处可105、明显减少。预埋盒、箱、支架、吊杆歪斜，或者盒、箱里进外出严重，应根据具体情况进行修复。剔注盒、箱出现空、收口不好，应在稳注盒、箱时，其周围灌满灰浆，盒、箱口应及时收好后再穿线上器具。预留管口的位置不准确。配管时未按设计图要求找出轴线尺寸位置，造成定位不准。应根据设计图要求进行修复。线管在焊跨接地线时，将管焊漏，焊接不牢、漏焊、焊接面不够倍数，主要是操作者责任心不强，或者技术水平太低，应加强操作者责任心和技术教育、严格按照规范要求进行焊接。明配管、吊顶内或护墙板内配管、固定点不牢，螺丝松动铁卡子、固定点间距过大或不均匀。应采用配套管卡，固定牢固，档距应找均匀。暗配管路堵塞，配管后应及时扫管，发现106、堵管及时修复。配管后应及时加管堵把管口堵严实。焊口不严破坏镀锌层，应将焊口焊严，受到破坏的镀锌层处，应及时补刷防锈漆。线槽敷设：线槽应紧贴建筑物表面，固定牢靠，横平竖直，布置合理，盖板无翘角，接口严密整齐，拐角、转角、丁字连接、转弯连接正确严实，线槽内外无污染。检验方法：观察检查。支架与吊架安装：可用金属膨胀螺栓固定或焊接支架与吊架，也可采用万能卡具固定线槽，支架与吊架应布置合理、固定牢固、平整。检验方法：观察检查。线路保护：线路穿过梁、墙、楼板等处时，线槽不应被抹死在建筑物上；跨越建筑物变形缝处的线槽底板应断开，导线和保护地线均应留有补偿余量；线槽与电气器具连接严密；导线无外露现象。检验方法107、：观察检查。导线的连接：连接牢固、包扎严密、绝缘良好，不伤线芯，接头应设置在器具或接线盒内，线槽内无接头。检验方法：观察检查。允许偏差项目：线槽水平或垂直敷设直线部分的平直程度和垂直度允许偏差不应超过5mm。检验方法：吊线、拉线、尺量检查。应注意的质量问题：支架与吊架固定不牢：主要原因是金属膨胀螺栓的螺母未拧紧，或者是焊接部位开焊，应及时将螺栓上的螺母拧紧，将开焊处重新焊牢。金属膨胀螺栓固定不牢，或吃墙过深或出墙过多，钻孔偏差过大造成松动，应及时修复。支架或吊架的焊接处未做防腐处理：应及时补刷遗漏处的防锈漆。保护地线的线径和压接螺丝的直径不符合要求，应全部按规范要求执行。线槽穿过建筑物的变形缝108、时未做处理：过变形缝的线槽应断开底板，并在变形缝的两端加以固定，保护地线和导线留有补偿余量。线槽接茬处不平齐，线槽盖板有残缺，线槽与管连接处的护口破损遗漏，暗敷线槽未做检修人孔：应调整加以完善。导线连接时，线芯受损，缠绕圈数和倍数不符合规定要求，涮锡不饱满，绝缘层包扎不严密：应按照导线连接的要求重新进行导线连接。线槽内的导线放置杂乱无章：应将导线理顺平直，并绑扎成束。竖井内配线未做防坠落措施：应按要求予以补做。不同电压等级的线路，敷设于同一线槽内，应分开。切割钢结构或轻钢龙骨：应及时采取补救措施，进行补焊加固。管内穿绝缘导线：对于管内穿绝缘导线安装工程，严格按照施工工艺和质量标准进行。在楼宇自109、控工程建设项目中作为承建方在项目质量控制上将按2000版GB/T19000标准的管理体系的要求对工程进行监督和管理。在项目质量控制上同样应坚持 质量第一，预防为主的方针和计划、执行、检查、处理循环工作方法，不断对承包商进行的施工质量进行控制。作为承建方在质量控制与管理中将按照以下内容对工程进行控制和管理：要求在施工过程均应按设计要求进行自检、互检和交接检。隐蔽工程、指定部位和分项工程未经检验或已经检验定为不合格的，严禁转入下道工序；要求建立项目质量责任制和考核评价办法，过程质量控制应由每一道工序和岗位的责任人负责；为了保证本楼宇自控工程建设项目的施工质量，将在工程实施阶段前制定如下质量控制程序110、，并要求按照实施：l 定项目质量目标；l 编制项目质量计划；l 实施项目质量计划；l 施工准备阶段质量控制内容；l 施工阶段质量控制内容；l 竣工验收阶段质量控制内容。4.5 工程质量创优措施坚持“以质量求效益，以质量创信誉”的经营方针，运用全面质量管理的原理、思想和方法，开展全面质量管理的宣传教育，强化全员质量意识，形成全员、全方位、全过程的质量管理网络。成立质量管理体系，由项目经理、专业工程师、质检员、施工工长等组成，质量管理体系对工程分部（子分部）、分项工序有否决权。加强人的控制，发挥“人的因素第一”的主导作用，把人的控制作为全过程控制的重点。对项目管理人员，根据职责分工，必须尽职尽责，111、做好本职工作，同时搞好团结协作。在编制施工计划时，全面考虑各种因素对工程质量的影响和人与任务的平衡，防止造成人为事故。加强施工生产和进度安排的控制：会同技术人员合理安排施工进度，在进度和质量发生矛盾时，速度服从质量；合理安排劳动力，科学的进行施工调度，加强施工机具、设备管理，保证施工质量的需要。加强施工物资的质量控制：原材料、成品、半成品的采购必须认真执行采购工作程序。凡采购到现场的物资，材料人员必须依据采购文件资料中规定的质量和申请计划进行验证，严把质量、数量、品种、规格验收关，必要时请有关技术、质检人员参加。落实技术质量责任制。工程质量的好坏，是各项管理工作的综合反应。项目经理和项目总工程112、师对工程质量全面负责。严格检查制度，所有施工过程都要按规定进行检验，未达到标准要求必须返工，验收合格后才能进入下道工序。实行质量跟踪检查，施工现场设质量检查员，发现问题，及时分析原因，找出薄弱环节，制定对策，达到以预防为主的目的。实行质量否决权和质量奖罚制度，贯彻质量奖惩制度，将施工质量和个人经济挂钩，增加施工人员的质量意识。加强成品保护，指定专人负责。严格执行搬运、贮存、包装、防护、和交付控制程序采取“护、包、盖、封”的保护措施，并合理安排施工顺序，防止后道工序损坏或污染前道工序。5 主要材料质量保证管理措施工程工期要实现，物资的供应是关键。因此，公司将从供货方面对工期进行必要的时间保证。根113、据工程进展需要，公司将按期安排施工用设备材料的采购和供应。进口设备产品供货周期为10周，国产设备材料供货期为13周，而且公司有大量库存备品备件，可根据要求及时供货。5.1 材料准备材料供应是本次工程保证质量要求关键。结合本工程的具体特点，我方将采取以下几项主要措施：首先是对自购材料的采购，公司物资部成立专项物资供应小组，由专人负责。在利用本公司与多家材料供应商多年协作的友好关系和良好信誉的基础上。借助现代化信息技术，对更多的材料供应厂家进行了解、具体到产品规格、品牌、价格，以及生产周期等，对主要材料的供应商的了解应该保证在三家以上，通过深入了解，可对其中部分厂家签订供货意向书，以保证施工所需材114、料按照工期要求按时运达现场。为此，项目部已编制了材料进场计划交物资部，目前物资部已派专人到本地各大市场模拟采购，确保开工后万无一失。用现代化设备来保障工作的顺利开展：应用电话、传真、国际互连网与国内外供应商联系。通过数码相机、摄像机对现场所需部分材料拍摄并输入计算机整理、预排，并以直观形象的方式保存，以便提高材料到场的各方面准确性。利用内部电脑网络，使工程所需材料的信息资源得到共享，小组成员可以随时了解其它各类材料运作进度，避免重复采购事件。物资部工作人员素质较高，具备丰富的专业知识和物资采购经验，对装饰材料质量及相关专业比较熟悉。5.2 材料采购计划根据各部分工程量，查预算指标便可得出所需的115、材料，成品和半成品的需用量。然后根据施工进度计划表，计划出材料进场时间，从而编制出材料采购计划。根据采购计划，落实材料货源，确定运输方式。对采购的控制要求：l 评定分承制方。按有关程序的规定，评价分承制方的质量保证能力，确定对供货方的控制方式和控制程度。建立和保存合格分承制方的质量档案；l 按有关程序的规定，编制采购文件，明确采购要求；l 按有关程序的规定和采购文件的要求采购所需产品；l 对采购产品进行验证；l 对采购产品的入库、保管及发放的每个环节进行有效控制，以满足质量保证的要求。5.3 运输，包装及交付l 应根据产品的特点采取相应的防止损坏或变质的搬运方法；l 产品贮存应使用指定的贮存场116、地或库房，应按规定的管理方法接受和发放产品，应定期检查库存品状况，以便及时发现情况；l 应采取适当的防护和隔离措施，以防止产品混淆或遭受环境的不良影响；l 产品交付时，应提供有关检验和试验结果；l 产品交付时，符合合同规定，有按规定签署的产品合格证，经使用方或其代表验收合理，有产品使用维护说明书，产品包装符合有关规定和合同要求。5.4 产品验证l 按有关程序、标准和技术文件规定的方法，对外购产品进行检验和试验，确保未经检验或未经验证合格的产品投入使用；l 在确定进货检验的数量和性质时，应当考虑在分供货方处所进行控制的程度和提供的合格证据。5.5 材料控制l 在材料的选用上，我方挑选符合本工程设117、计文件中各项材料性能符合标准的材料，准备材料样品，并请甲方、监理、供应商共同对材料性能及要求，对照材料样品进行联合验收签字封样，作为大批材料样品进场验收使用的依据；l 所有工程所使用的成品半成品，材料进场必须有出厂合格证，并报有关单位批准，方可使用；l 现场设专人收料，不合格材料拒收。施工过程中如发现不合格的材料及时清理出场；l 建立健全工程材料进场检查制度，加强材料试验检验工作。工程使用的所有物资入场入库前一律进行验证。验证和检验中发现材料质量证明文件中内容有缺项或不合格项目时该材料按不合格处置，清退出场；l 入场入库材料在使用前按质量规范和环保要求进行复验和复试，需经复验和复试的材料未经检118、验一律不投入使用。复验和复试的材料数量和内容按国家规范标准确定；l 所有工程所使用的成品半成品材料进场必须确保采用绿色环保材料。6 机械设备和物资进场计划6.1 施工设备及检测设施清单序号机械或设备名称型号规格用电功率kW数量完好程度备注1电锤ET9613002完好2电锤ET156502完好3手提圆锯日立18001完好4曲线锯牧田4001完好5台锯18001完好6手电刨牧田5702完好7压刨良明25001完好8手电钻日立101802完好9水钻SG10026002完好10空气压缩机8001完好11气钉枪101完好12修边机4403完好13手动弯管器3完好14单对110打线工具2完好15单对110119、打线工具刀头2完好165对110打线工具2完好175对110打线工具刀头2完好18RJ45头工具1完好19光纤端接成套工具10完好20剥线器1完好序号检测设备名称规格型号数量国别产地制造年份先进程度1噪声计ND-121国产先进2静电计QF-2921国产先进3照度计ST-921国产先进4温湿度计H/T 30031台湾先进5尘埃粒子计数仪Y9-041国产先进6风速仪AM-42011台湾先进7水准仪LS6021国产先进8接地表41181日本先进9地线摇表ZC-71国产先进10绝缘摇表1000V1国产先进11绝缘摇表500V1国产先进12钳表31001日本先进13万用表8202日本先进6.2 施工机械120、设备的选用序号机械或设备名称型号规格数量国别产地制造年份额定功率kW生产能力用于施工部位备注1电锤ET962德国20XX1300正常楼内2电锤ET152德国20XX650正常楼内3手提圆锯日立1日本20XX1800正常楼内4曲线锯牧田1日本20XX400正常楼内5台锯1国产20XX1800正常楼内6手电刨牧田2日本20XX570正常楼内7压刨良明1日本20XX2500正常楼内8手电钻日立102日本20XX180正常楼内9水钻SG1002国产20XX2600正常楼内10空气压缩机1意大利20XX800正常楼内11气钉枪101日本20XX正常楼内12修边机3日本20XX440正常楼内13手动弯管器121、3国产20XX正常楼内14单对110打线工具2中国20XX正常楼内15单对110打线工具刀头2中国20XX正常楼内165对110打线工具2中国20XX正常楼内175对110打线工具刀头2中国20XX正常楼内18RJ45头工具1中国20XX正常楼内19光纤端接成套工具10美国20XX正常楼内20剥线器1中国20XX正常楼内6.3 施工、检测设备的先进性、适用性和安全性6.3.1 施工机具管理l 确定和配备工程项目所需施工机具，根据项目施工进度的需要组织其进场验收；l 建立完善的施工机具技术档案，建立健全各项施工机具管理规章制度；l 严格执行施工机具技术管理规定，按照计划保养和维修施工机具，保证施122、工机具始终满足工程施工的需要。6.3.2 检测设备管理l 根据工程需要配备检测设备，将检测设备配备计划列入项目质量管理计划中，经审批后，按照工程进度的需要配备，检测设备的性能应符合有关施工质量检测的规定；l 按照规定周期检定检测设备，并清晰地标识其检定状态；l 使用过程中进行必要的维护，保持其完好状态；l 发现检测设备失准时,应对有关己测结果重新确认；l 应针对检测设备停用、限用、封存、遗失、报废等确定明确的管理流程。6.4 机械设备进场计划鉴于本工程的特点，必需安排充足的施工机具进场，实施机械化操作，以减轻劳动强度，提高工效。为了能够更好的完成本工程我们决定对投入本工程的机械设备、物资进行严123、格的质量检查，如果有已磨损严重或出现其完成质量不能达到效果要求的我们将立刻进行更新，为提高工艺质量提供保障。l 系统实行专人专管持证上岗操作；l 上岗前进行操作、性能等全面培训，并经考试合格；l 建立专具保管责任状，实行专人负责；l 实行动态月报制度，对各机具的运行质量进行月度评估；l 实行零配件专项申领制度，即由专管员向供应商申请；l 实行定期保养制度，以延长使用寿命，确保运行安全；l 实行日清洗制度，即每次动作后，必须作全面清洁工作。7 施工方法和工艺方案7.1 工程准备7.1.1 施工准备原则施工准备工作的基本任务是为拟建工程的施工建立必要的技术和物质条件，统筹安排施工力量和施工现场。施124、工准备工作也是施工企业搞好目标管理，推行技术经济承包的重要依据。同时施工准备工作还是施工和设备安装顺利进行的根本保证。各施工阶段前的施工准备：它是在拟建工程开工之后，每个施工阶段正式开工之前所进行的一切施工准备工作。其目的是为施工阶段正式开工创造必要的施工条件。施工准备工作既要有阶段性，又要有连贯性，因此施工准备工作必须有计划、有步骤、分期地和分阶段地进行，要贯穿项目工程整个生产过程的始终。7.1.2 施工准备主要任务l 熟悉施工现场的环境；l 了解土建施工情况；l 熟悉施工设计图纸；l 编制工程实施总体方案，方案中应有：n 各分系统相应的施工进度计划，合理安排施工流程；n 工程劳动力需要量计125、划；n 制定质量目标实施措施，确定关键工序及特殊过程，编制相应的施工方案；n 对工程所需的主要设备根据工期安排编制进出场计划；n 向相关部门办理相关的开工报批手续。7.1.3 施工准备工作工程项目施工准备工作按其性质及内容通常包括技术准备、物资准备、劳动组织准备、施工现场准备等。7.1.3.1 技术准备技术准备是施工准备的核心。由于任何技术的差错或隐患都可能引起人身安全和质量事故，造成生命、财产和经济的巨大损失。因此必须认真地做好技术准备工作。具体有如下内容：l 熟悉、审查施工图纸和有关的设计资料；l 原始资料的调查分析；l 编制施工图预算和施工预算；l 编制施工组织设计。7.1.3.2 物资126、准备材料、机具和设备是保证施工顺利进行的物资基础，这些物资的准备工作必须在工程开工之前完成。根据各种物资的需要量计划，分别落实货源，安排运输和储备，使其满足连续施工的要求。物资准备工作主要包括材料的准备，施工机械的准备：l 建筑材料的准备。材料的准备主要是按照施工进度计划要求，按材料名称、规格，组织备料、确定仓库、场地堆放所需的面积和组织运输等提供依据。l 施工机械的准备。根据施工方案，安排施工进度，确定施工机械的类型、数量和进场时间，确定施工机械设备的供应办法和进场后的存放地点和方式，编制建筑安装机具的需要量计划，为组织运输，确定堆场面积等提供依据。物资准备工作的程序是搞好物资准备的重要手段127、，通常按如下程序进行。l 根据施工预算、分部(项)工程施工方法和施工进度的安排，拟定材料、施工机械设备等物资的需要量计划；l 根据各种物资需求量计划，组织货源，确定加工、供应地点和供应方式，签订物资供应合同；l 根据各种物资的需要量计划和合同，拟运输计划和运输方案；l 按照施工总平面图的要求，组织物资按计划时间进场，在指定地点，按规定方式进行储存或堆放。7.1.3.3 劳动组织准备l 建立拟建工程项目的领导机构；l 建立精干的施工队组；l 集结施工力量、组织劳动力进场；l 向施工队组、工人进行施工组织设计、计划和技术交底；l 建立健全各项管理制度。7.1.3.4 施工现场准备施工现场的准备工作128、，主要是为了给拟建工程的施工创造有利的施工条件和物资保证。其具体内容如下：l 建造临时设施按照施工总平面图的布置，建造临时设施，为正式开工准备好生产、办公、生活和储存等临时用房。l 安装、调试施工机具按照施工机具需要量计划，组织施工机具进场，根据施工总平面图将施工机具安置在规定的地点或仓库。对于机具要进行保养和调试等工作。对所有施工机具都必须在开工之前进行检查和试运转。l 做好材料和施工机械的储存和堆放按照材料、施工机械的需要量计划组织进场，根据施工总平面图规定的地点和指定的方式进行储存和堆放。l 做好冬雨季施工安排按照施工组织设计的要求，落实冬雨季施工的临时设施和技术措施。l 设置消防、保安129、设施按照施工组织设计的要求，根据施工总平面图的布置，建立消防。保安等组织机构和有关的规章制度，布置安排好消防、保安等措施。7.1.3.5 其它方面的准备由于工程量大，施工要求高，与其他相关专业还有大量协调工作要做，故请甲方在土建、水电、给排水、通风及电梯等专业与楼宇自控系统工作的协作配合上给予支持。有关对外接口，如：电话接入、有线电视接入、Internet接入等请甲方按照施工总进度提前协调相关部门协商解决。7.1.4 施工平面布置施工现场的平面布置图是施工组织设计的重要组成部分，必须科学合理的规划，绘制出施工现场平面布置图，在施工实施阶段按照施工总平面图要求，设置道路、组织排水、搭建临时设施、130、堆放物料和设置机械设备等。7.1.4.1 施工总平面图编制的依据l 工程所在地区的原始资料，包括建设、勘察、设计单位提供的资料；l 原有和拟建建筑工程的位置和尺寸；l 施工方案、施工进度和资源需要计划；l 全部施工设施建造方案；l 建设单位可提供房屋和其他设施。7.1.4.2 施工平面布置原则根据本工程的特点，现场平面布置应充分考虑各种环境因素及施工需要，布置施工现场时应遵循以下原则：l 现场平面随着工程施工进度进行布置和安排，阶段平面布置要与该时期的施工重点相适应；l 平面布置应充分考虑好施工机械设备、办公、生活、道路、现场出入口、临时堆放场地等进行优化合理布置；l 施工临时材料堆放应尽量设131、在垂直运输机械覆盖的范围内，避免发生二次搬运；l 中小型机械的布置，要处于安全环境中，要避开高空物体打击的范围；l 临电电源、电线敷设要避开人员流量大的楼梯及安全出口，以及容易被坠落物体打击的范围，电线尽量采用暗敷方式；l 本工程应着重加强现场安全管理力度，严格按照国家职业健康安全管理体系 规范GB/T 28001、环境管理体系规范及使用指南GB/T24001和市文明工地管理要求进行管理；l 本工程要重点加强环境保护和文明施工管理的力度，使工程现场永远处于整洁、卫生、有序合理的状态，使该工程在环保、节能等方面成为一个名副其实的绿色建筑；l 控制粉尘设施排污、废弃物处理及噪声设施的布置；l 设置132、便于大型运输车辆通行的现场道路并保证其通畅；l 服从现场已有规划，利用已有设施。7.1.4.3 施工现场功能区域划分要求根据弱电楼宇自控系统施工的特点，施工现场按照功能可划分为施工作业区、材料堆放区和办公生活区。施工现场的办公生活区应当与作业区分开设置，并保持安全距离。办公生活区应当设置于在建建筑物坠落半径之外，与作业区之间设置防护措施，进行明显的划分隔离，以免人员误入危险区域。办公生活区如果设置在在建建筑物坠落半径之内时，必须采取可靠的防砸措施。功能区的规划设置时还应考虑交通、水电、消防和卫生、环保等因素。7.1.5 施工现场临时设施弱电楼宇自控系统的临时设施主要指施工期间临时搭建、租赁的工133、地办公室和材料仓库。临时设施必须合理选址、正确用材，确保使用功能和安全、卫生、环保、消防要求。7.1.5.1 临时设施的设计临时建筑物设计应符合（建筑结构可靠度设计统一标准）（GB 50068）、建筑结构荷载规范（GB 50009）的规定。7.1.5.2 临时设施的选址办公生活临时设施的选址首先应考虑与作业区相隔离，保持安全距离，其次位置的周边环境必须具有安全性，例如不得设置在高压线下，也不得设置在沟边、崖边、河流边、强风口处、高墙下以及滑坡、泥石流等灾害地质带上和山洪可能冲击到的区域。安全距离是指，在施工坠落半径和高压线防电距离之外。建筑物高度2-5m，坠落半径为2m；高度30m，坠落半径为134、5m（如因条件限制，办公和生活区设置在坠落半径区域内，必须有防护措施）。lkV以下裸露输电线，安全距离为4m；330550kV，安全距离为15m（最外线的投影距离）。我公司的临时设施选址需由主体总承包商统一规划配置，我司配合实施。7.1.5.3 临时设施的布置原则l 合理布局，协调紧凑，充分利用地形，节约用地；l 尽量利用建设单位在施工现场或附近能提供的现有房屋和设施；l 临时房屋应本着厉行节约，减少浪费的精神，尽量采用活动式或容易拆装的房屋；l 临时房屋布置应方便生产和生活；l 临时房屋的布置应符合安全、消防和环境卫生的要求。7.1.5.4 临时设施的搭设与使用管理l 办公室n 施工现场应设135、置办公室，办公室内布局应合理，文件资料宜归类存放，并应保持室内清洁卫生；n 办公室的具体位置由主体总承包商统一规划，我公司提出设计及实施方案，待主体总承包商审核批准后搭建；n 办公室内主要配置与现场办公所需要的办公家具和通讯设备。l 食堂n 食堂应当选择在通风、干燥的位置，防止雨水、污水流人，应当保持环境卫生，远离厕所、垃圾站、有毒有害场所等污染源的地方，装修材料必须符合环保、消防要求；n 食堂应配备必要的排风设施和冷藏设施，安装纱门纱窗，室内不得有蚊蝇，门下方应设不低于0.2m的防鼠挡板；n 食堂外应设置密闭式泔水桶，并应及时清运，保持清洁；n 应当制定并在食堂张挂食堂卫生责任制，责任落实到136、人，加强管理。l 仓库n 仓库的面积应按实际需求确定，根据各个施工阶段的需要的先后进行布置；n 仓库内各种工具器件物品应分类集中放置，设置标牌，标明规格型号；n 建立严格的进出库制度，由专人管理。l 加工车间n 加工车间的位置应满足使用、维修的安全距离；n 加工车间应配置加工台、电焊机、电切割机、台钻、液压弯管器等加工工具和照明及动力配电箱。7.2 施工流程根据本工程的施工特点，施工流程可分为施工准备阶段、施工安装阶段、施工调试阶段、系统试运行阶段、系统竣工验收阶段。7.2.1 施工准备阶段这一阶段主要做各种施工准备工作，通过充分细致的准备工作，可为工程的施工创造良好的物质和技术条件，是施工能137、顺利进行的必要保证。我公司将从技术、物资、劳动组织、施工现场和施工场外等各方面作好充分准备。内容主要包括：对图纸的深化设计、熟悉施工现场，编制工程实施总体方案，其中含有：各子系统相应的施工进度计划、工程劳动力需要量计划、设备材料进出场计划等，并采购材料，安排劳动力逐步进场，实施培训。为下一步工程实施做好人力、物力、资料等各方面的准备工作。7.2.2 施工安装阶段各系统施工工作铺开，进入安装高峰期。施工人员、机具、材料进场，各方面的措施都能满足施工要求，现场方面环境、交叉施工过程中要在规范化管理的基础上采用总体项目并行施工，各子系统流水作业，结合现场实际情况，实施模块化生产方式。由于本项目对工期138、有严格要求，此阶段我公司将投入大量的人力物力，并根据工程实际，建立多支施工班组，将工作量细分到人，同时在各班组间展开安全劳动生产竞赛，充分提高工人的工作积极性，最大限度地合理利用劳动力资源。7.2.3 系统调试阶段系统安装完成后进入系统调试阶段，对设备进行通电、调试，单机试运转，单系统调测、多系统联动调测。同时，对于调试方面的细节问题要重视，及时与相关人员联系、协调并给予解决，做好调试记录。7.2.4 系统试运行阶段根据合同要求进行系统试运行测试的工作，派专人进行试运行的维护工作，并每日做好试运行测试的运行记录。保证将来有据可查。为一次验收合格、创优良工程创造条件。7.2.5 系统竣工验收阶段139、经自检合格后，整理好工程竣工验收资料，报甲方、监理方和质检部门验收。验收完毕后，做好工程竣工资料的制作，将完整的竣工资料交付甲方使用。7.3 主要施工方法针对本工程情况特殊、质量要求高等施工特点，我们针对每个系统施工中的共性及各自特点做出相应的施工技术方案和实施大纲。7.3.1 施工材料进场控制措施l 会同建设单位、监理单位共同对运抵到施工现场的材料进行数量和质量的检验；l 证实所有材料都已检验并且合格后，方可进行施工，并与甲方共同签署验货记录；l 对现场检验不合格的材料，填写不合格品通知单并作好记录，独立堆放，通知储运部处理；l 合格材料在施工现场存储期间，保持标志清楚、堆放整齐，防止损坏丢140、失。7.3.2 电气线路敷设要求7.3.2.1 线槽敷设l 电缆线槽必须根据图纸走向及现场建筑物设计弯头、长度等；l 电缆线槽安装必须横平竖直，线槽安装必须根据桥架的大小，精确计算出承托点受力情况，要求均匀、整齐美观及牢固可靠；l 线槽角弯必须有充分的弧度，防止将电缆拆散；l 电缆线槽必须至少将两端加接地保护，接缝处应有连接线或跨接线；l 线槽安装位置应符合施工图规定，左右偏差不应超过50mm，水平偏差不应超过2mm，垂直偏差不应超过3mm；l 线槽直角时，其最小弯曲半径不应小于槽内最粗电缆外径10倍；l 电缆或电线的总截面不应超过线槽截面积的40%，载流导线不宜超过30根，控制、信号或非载流141、导体的电缆或电线的总截面不应超过线槽面积的60%；l 线槽的直线长度超过50m时，采用热膨胀补偿措施；l 线槽应接地，接缝处应有连接线或跨接线；l 地面暗敷线槽制造长度一般为3m，超过6m宜加装分线盒。线槽出线口和分线盒必须与地面平齐。7.3.2.2 支架安装l 支架不应安装在具有较大震动、热源、腐蚀性液滴及排污沟道的位置，也不宜安装在具有高温、高压、腐蚀性及易燃易暴等介质的工艺设备、管道以及能够移动的构筑物上；l 电缆支架间距宜为：当电缆水平敷设时为0.81.5m，垂直敷设时为1.0m。7.3.2.3 电线管敷设弯制保护管时，应符合以下规定：l 管的弯成角度不应小于90；l 保护管的弯曲半径142、：当穿无铠装的电缆且明敷设时，不应小于保护管外径的6倍，当穿室外电缆以及埋设于地下与混凝土内时，不应小于保护管外径的10倍；l 保护管弯曲处不应有凹陷、裂缝和明显的弯曲；l 单根保护管的直角弯不宜超过两个。当保护管在遇到以下情况之一时，中间应增设接线盒，接线盒的位置应便于穿线：l 管长度每超过30m，无弯曲；l 管长度每超过20m，有一个弯曲；l 管长度每超过15m，有两个弯曲；l 管长度每超过8m，有三个弯曲。7.3.2.4 桥架安装l 电缆桥架必须根据图纸走向及现场建筑物设计弯头、长度等；l 电缆桥架安装必须横平竖直，缆桥架安装必须根据桥架的大小，精确计算出承托点受力情况，要求均匀、整齐美143、观及牢固可靠；l 桥架角弯必须有充分的弧度，防止将电缆拆散；l 电缆桥架必须至少将两端加接地保护，接缝处应有连接线或跨接线。7.3.2.5 线缆敷设l 敷设线缆应合理安排，不宜交叉，敷设时应防止电缆之间及电缆与其他硬物体之间的摩擦，固定时松紧应适度；l 多芯电缆的弯曲半径，不应小于其外径的6倍，同轴电缆的弯曲半径，不小于其外径的10倍；l 线缆槽敷设截面利用率60%，线缆穿管敷设截面利用率40%；l 信号电缆与电力电缆交叉敷设时，宜成直角，当平行敷设时，其相互间的距离应符合设计规定；l 在线缆跨越建筑物沉降缝、连接缝时，应在两端加接蛇形管；l 电缆沿支架或在线槽内敷设时应在以下各处固定牢固：l144、 当电缆倾斜坡度超过45或垂直排列时，在每一个支架上；l 当电缆倾斜坡度不超过45或水平排列时，在隔1-2个支架上；l 在线路拐弯处和补偿余度两侧以及保护管两端的第一、二两个支架上；l 在引入仪表盘前300-400mm处；l 在引入接线盒及分线箱前150-300mm处。7.3.3 主要设备安装要求根据本工程的配置情况以及每个系统的相似性、相异性及大楼的特殊性，对主要设备的安装要求如下。l 电源及接线：n 由于楼控系统的线路分成两种，一种是通讯线路，另一种是控制线路。使用性质不同于计算机网络，所以各DDC与各末端设备（各类传感器、执行器、电控柜等）的线路根据不同的传输信息采用不同的传输介质。n 145、楼控系统不采用综合布线系统。l 传感器：n 选用高灵敏度、高稳定性、寿命长的传感器，采用与DDC相匹配的各类传感器；n 管装式或浸探式传感器适合于所要求的工作场所，传感器测量范围的选择使设定点在感应范围的中点，传感器采用防腐蚀结构，适合固定于振动安装环境的表面；n 浸探式传感器安装于铜制套管内。l 控制阀门：n 控制阀门配有可调校式调控器及符合安装场合和系统控制的要求；n 控制阀门的规格确保能作全调节操作；n 控制阀门在全开启情况下的水压降，是受控制系统正常水压的50%；n 选用工业型控制阀门，控制阀门一般为常闭式、单阀座式、不锈钢阀杆、黄铜或铸铁阀体。l 电动执行机构：n 电动执行机构可在制146、造厂或现场进行安装；n 所有阀门的电动执行机构附有手动操作机构，并在电动操作时自动脱离；n 电动执行机构可在任何阀门固定位置上操作，可以与管道平行或垂直安装，如采用碟阀时，电动执行机构可以螺栓直接固定在碟阀顶部，而无需任何附加的支架、连杆或连接装置；n 电动执行机构是全封闭式，带手动执行机构，采用齿轮式或液压式操作，以提供恒定扭矩；n 电动执行机构包括：操控电动机、磁力电动机控制器、控制电路变压器、内置反向接触器、限位开关，所有配件由制造厂装配及接线于一个封闭外壳内；n 电动执行机构须配高速和转矩型的电动机，电动机除具有足够的负荷量配合阀门操作外；n 所有电动执行机构均以可调定时器控制开关，开147、合时间不超过2分钟；n 阀门执行机构带阀门位置信号输出；n 所有阀门执行机构的防护等级不低于IP43。l 其他按系统设计图检查主机、网络控制设备、UPS、打印机、HUB集线器等设备之间的连接电缆型号，连接方式应正确，符合设计及产品设备的技术要求。控制台、网络控制器应按设计要求进行排列，根据柜的固定孔距在基础槽钢上钻孔，安装时从一端开始逐台就位，用螺栓固定，用小线招平招直后再将各螺栓紧固。必须检查中央管理工作站主机与DDC之间的通信线，且要有备用线。受楼宇自控系统集成控制各类设计的主要技术、及提供设备的主要技术参数之间要匹配。7.4 施工中其他注意事项7.4.1 成品、半成品保护的组织机构和制度148、l 项目经理是成品、半成品保护的第一责任人，现场施工负责人是成品、半成品保护的第二责任人，现场材料员是成品、半成品保护的第三责任人；l 项目经理应在进场施工前，组织现场施工员进行成品、半成品保护教育，每次巡查现场都必须检查施工现场的成品、半成品保护工作；l 施工员对已敷设的线缆工作区端应加装空白面板或塑料袋保护，管理间机房应加装塑料编织袋保护，现场材料员应每日巡视；l 施工员施工时应每日巡视，对已经安装的设备注意检查，发现情况及时汇报现场施工负责人；l 发生材料、半成品、成品损坏丢失事故，现场施工负责人应及时报告项目经理，由项目经理准备事故调查报告分析，包括事故情况、事故性质、原因、评估、主要149、负责人及处理方案，报工程部经理及公司领导，并及时采取改进措施。7.4.2 成品、半成品保护的管理措施l 项目经理部根据施工组织设计、施工图纸编制具体的成品保护方案，以合同、协议等形式明确各分包对成品的交接和保护责任，确定主要分包单位为主要的成品保护责任单位，项目经理部在各分包单位保护成品工作方面起协调、监督作用。l 成品保护责任及管理措施：n 施工完成后要经成品保护员检查确认没有损坏成品，签字后方准离开作业区。若由于成品保护员的工作失误，没有找出成品损坏的人员或单位，这部分损失将由成品保护责任单位及责任人负责赔偿。n 上道工序与下道工序办理交接手续。交接工作在各分包单位之间进行，项目经理部起协150、调监督作用，项目部工程师要将交接情况记录、总结。n 接受作业的人员，必须严格遵守现场各项管理制度：不准吸烟。如作业用火，必须取得用火证后方可进行施工。所有入户作业的人员必须接受成品保护人员的监督。n 分包单位在进行本道工序施工时，如需要碰动其它专业的成品时，分包单位必须以书面形式上报项目经理部，项目经理经与其他专业分包协调后，其他专业派人协助分包单位施工，待施工完成后，其他人员恢复其成品。n 项目经理部制定季度、月度计划时，要根据总控计划进行科学合理的编制，防止工序倒置和不合理赶工期的交叉施工以及采取不当的防护措施而造成的互相损坏、反复污染等现象的发生。n 项目经理部技术部门对工程师进行方案交151、底，工程师在进行操作交底时，必须对成品保护工作进行交底。n 项目经理部对所有入场分包单位都要进行定期的成品保护意识的教育工作，依据合同、规章制度、各项保护措施，使分包单位认识到做好成品保护工作是保证自己的产品质量从而保证分包单位的自身荣誉和切身利益。8 施工技术难点分析和措施8.1 工程特点、施工难点8.1.1 工程特点l 工程量大、系统复杂多样；l 施工配合程序多；l 质量要求高；l 弱电总包商综合技术能力要求高；l 系统实施工期时间紧张；l 实用性要求高；l 可靠性、可维护性要求高；l 售后服务响应和解决问题的时间要求高。8.1.2 施工的重点工作针对本项目的特点，我们重点抓好如下几项施工152、重点工作：l 科学划分相对独立的八个施工阶段，每个阶段管理清晰，化整为零，逐个击破；l 施工项目组现场办公，负责深化设计的工作和指导现场施工；l 在项目经理直接领导协调下，质检员配合监理公司，全面加强质量管理；l 组织技术过硬的专业工程师和专业施工队伍参与施工；l 对材料供应科学合理安排、既不影响进度又不占用大额资金；l 贮备充足的工人资源作后备力量，可以随时调用；l 以图、表等书面形式向施工班组进行技术交底，并作详细解释，对工人进行安全文明施工和工程质量要求等岗前培训；l 严格执行现场巡查制度和现场技术员全过程监控重要工序施工的制度；l 建立与质量标准挂钩的奖罚制度，管理人员分层分段管理，责153、任明确分区，奖罚分明，严格执行；l 与各施工队共建成品保护制度，全场挂牌统一成品保护标志。8.1.3 施工难点XX艺术中心二组团是一座“绿色、环保、节能”的现代化建筑。大厦的楼宇自控系统的设计应具有充分的可靠性、先进性、灵活性和易扩展性，可满足大厦当前和今后相当一段时间内的使用需求。弱电系统承包商需要配合主体总承包商，争创国家优质工程奖。XX艺术中心弱电楼宇自控系统总包深化设计、施工工程的施工难点主要体现在以下几个方面：l 项目采用的高新技术种类多，技术难度高，涉及的产品众多，如何总体把握技术要点，选择适合项目的产品和系统，并将各个楼宇自控子系统集成到一个统一的技术平台，建立整体的信息管理和信154、息流动机制，建立全局的互动机制，建立统一的管理界面，并保证总体的质量，是技术集成的一大难点；l XX艺术中心二组团，施工作业面宽，交叉施工的单位众多，现场协调管理是施工组织的一大难点；l 本项目资金占用量大，付款与施工进度严格挂钩，如何确保有限的资金高效合理运转，切实保证设备材料的订货和供货周期，是施工成本控制的一大难点。l 解决施工难点必须制定一整套完善的施工管理计划，采用规范的施工管理，合理的施工流程，先进的施工方法，完善的组织机构建设和技术保证措施以及完善的人力、物资、后勤供应，保证工程的顺利圆满实施。8.2 施工界面划分8.2.1 与建筑专业的施工配合界面l 根据各楼宇自控子系统的需求155、，确认建筑专业所提供的弱电机房使用面积是否符合标准。另外对于不同的楼宇自控子系统配置还要有一些零星控制室。主要机房建议采用防静电活动地板、架空一般200300mm。门向外开启。各机房位置要适当，面积要留足，要考虑辅助用房，扩展余地。注意机房层高，要求净高约3m。楼板荷载要求5.07.5KN/m2；l 对于楼宇自控系统中的重要子系统，如计算机网络系统、安防闭路电视监控系统等，要考虑UPS不间断电源。如UPS为集中供电方式，则要考虑UPS及电池组用房。如UPS为分散供电方式，则在考虑弱电机房面积时，要留有UPS及电池组占用面积；l 确认建筑专业所提供弱电竖井是否满足要求。弱电竖井与强电竖井分开设置156、，弱电竖井位置要能保证至平面任一计算机信息点线缆长度不超过90m。对于体积大，跨度长或有沉降缝的建筑物，弱电竖井最好为多个，每个弱电竖井面积为4m2左右，如放置机柜较多，则面积为6m2。建筑师要了解目前的弱电竖井并不单单是走线缆桥架，它是楼层设置间。弱电竖井门向外开启，并朝向公共通道，采用防火门；l 了解电梯等设备的配置情况。要求电梯厂家配套提供远程实时监控装置；l 弱电机房设置位置要根据电子计算机机房设置的一般规定，要避开强电磁场干扰，远离噪声源；l 了解层高、吊顶情况，特别是通道吊顶高度。提供综合桥架安装位置及标高。部分复杂建筑要画通道管线剖面图（各设备专业合作）。8.2.2 与结构专业的157、施工配合界面l 向结构专业提供各弱电机房的荷载情况，特别是UPS及电池组用房；l 楼板、剪力墙留孔留洞要求。桥架进出竖井留洞必须提供。竖井内部楼板留洞的宽度、长度满足实际需要；l 如果管槽要穿梁必须向结构专业提出，一般不允许穿梁；l 线管沿墙暗敷时，如果有管子密集的地方要经结构专业同意。沿墙暗敷的线管一般直径不超过40mm，沿楼板暗敷时，线管一般直径不超过25mm；l 嵌墙安装的设备箱位置要向结构专业提供墙体留洞尺寸及标高；l 向结构专业提供进出建筑物管线穿越地下层剪力墙孔洞大小、数量及位置。有的建筑物如果进出管线多，则要出管线剖面图，注明管槽间距，行距及标高。8.2.3 与电气（强电）专业的158、施工配合界面l 向电气专业提供各弱电机房的用电设备计算负荷，相应配置的UPS容量，三相或单相，要求电气专业提供供电电源，重要机房要求双回路供电；l 向电气专业提供用电设备，如计算机信息点、电视终端、电视前端放大器、分配器箱平面布置位置，要求电气专业设置相应的单相电源插座。一般每个计算机信息点以300W考虑，电源插座与计算机信息插座外沿间距200mm。并告知每层平面计算机信息点的计算负荷（考虑同时系数），由电气专业提供电源。一般工程中计算机终端不由机房UPS供电，如果重要场所要求较高则配置单相500VAUPS电源。办公楼计算机电源最好有单独的配电箱，不与普通照明共用配电箱；l 楼层计算机网络交换159、机一般由机房UPS供电，其配电系统图由楼宇自控系统设计人员设计，弱电竖井（楼层设备间）设置小配电箱、插座箱或插座等由楼宇自控系统设计人员确定；l 向电气专业提供会议扩声、投影、视频会议系统、多媒体系统等用电要求及计算负荷。多功能厅、大堂的音响设备与灯光控制系统配电箱分设，最好两只配电箱电源来自不同的变压器；l 要求电气专业对楼宇自控系统供电电源作防雷设计，UPS后配电系统防雷设计及楼宇自控子系统，如计算机网络系统、通信网络系统及闭路电视监控系统等进出管线防雷由楼宇自控系统设计人员设计，光纤不必防雷；l 楼宇自控系统接地系统，弱电竖井接地干线等由楼宇自控系统设计人员设计，由电气专业配合；l 要求160、电气专业提供变电所高低压开关柜、变压器配置情况，要求中置式高压开关柜真空断路器、低压开关柜变压器进线柜主开关及联络开关提供与BA系统联网的通信接口，通信协议开放；l 要求电气专业提供要求BA系统控制的通道、大厅、公共照明、室外泛光照明、道路照明、屋面照明、航空障碍灯的配电箱情况；l 要求电气专业提供要求BA系统控制的机电设备电控箱的情况，如各种泵、风机（不包括消防设备）的电控箱；l 电气专业设计各种泵、风机控制原理图时要配合提供BA接口；l 要求电气专业提供消防紧急广播配置及消防模块切换情况；l 要求火灾报警及联动控制装置提供与BAS联网的通信接口。8.2.4 与暖通专业的施工配合界面l 要求161、暖通专业提供冷源设备、热源设备、空调设备、通风设备等的详细配置情况。如：定风量空调机组、新风机组、风机盘管、送风机、排风机、给排水设备等。l 要求暖通专业提供空调设备、通风设备的控制要求，消防风机的控制不予考虑；l 向暖通专业提出弱电机房对空调、通风的要求；l 要求恒温恒湿机组、VRV机组设备厂家订货时提供与BA系统联网的通信接口，协议开放。8.2.5 与给排水专业的施工配合界面l 要求给排水专业提供生活给水设备、空调冷却水系统设备、排水设备、热水系统设备等的配置情况，如生活水泵（是否变频泵）、潜水排污泵、热水泵等（不包括消防水泵）。标准较低的工程，排污泵不作BA控制；l 要求给排水专业提供上162、述有关设备的控制要求，消防水泵的控制不予考虑。8.2.6 与工艺专业的施工配合界面对于有特殊要求的专业设施用房，有一些特殊要求，如网络、监控、电视系统的要求等，则在具体楼宇自控系统设计时要与工艺专业有一个设计界面的分割，部分属于楼宇自控系统设计，部分属于工艺专业设计。一般工艺设计由专业设计院进行，有关配合问题协商解决。8.2.7 与装潢专业的施工配合界面在与装潢专业的配合中，主要注意装潢后检修口的开启工作以及管槽、管孔、出线端口和过渡线盒的及时清理和检查，防止被装潢将其堵塞或埋没其中。在设计时有弱电设备的地方要注意与装潢用的材料、造型及设计相配合，并及时与装潢专业协调，尽早提供弱电设计图给装潢163、专业。8.3 系统集成及相关接口问题大楼楼宇自控系统总体上由弱电分包工程商规定各楼宇自控应用子系统与其集成所需要的数据库结构、物理层接口、应用层接口和用户层接口。各楼宇自控应用子系统提供基于网络化开放的数据库结构。该数据库为实时数据库，具有毫秒级的访问速度。网络数据库可以接受或提供和自身系统相关的实时数据。各子系统提供统一的实时数据通讯和数据逻辑处理的接口，并具有对应的ODBC、OLE、DB驱动程序。物理层接口：各子系统设计采用标准的开放式现场总线或以太网接口RJ-45，作为楼宇自控系统的接口网关与接入的智能子系统之间的物理层连接标准。应用层接口：各子系统设计采用标准的控制总线或现场总线通信，164、在物理层上建立主从通信模式，接口网关为Modbus协议网关，各楼宇自控应用子系统设备为Slaver端。各楼宇自控应用子系统设备的标识地址号为1255，采用标准的RJ-45以太网通信物理层上建立点到点对等通信模式。接口网关和各楼宇自控应用子系统设备以固定IP地址（局域网络）端口号为网络标识。用户层接口：楼宇自控应用子系统采用标准的控制总线通信方式，在用户层接口必须遵循统一的数据包结构。OPC接口：楼宇自控应用子系统建立在Windows操作系统COM/DCOM以太网定制通信基础上的用户层标准通信模式，智能设备为OPC Server，接口网关为OPC Client。各子系统硬件接口、信息传输、通信方165、式的确定，必须与子系统硬件接口相匹配。主要包括以下内容：l 数据信息、各计算机设备之间数据传输速率及其格式；l 视频信号包括电视和监视用摄像机信号；l 音频信号包括电话与广播信号；l 控制及监视信号，即AO、AI、DO、DI及脉冲、逻辑信号等的量程、接点容量方面的匹配；l 其他专业的受BAS控制的各类设备的主要技术参数，与BAS提供的主要技术参数之间的匹配。8.4 施工协调及相关问题8.4.1 与甲方的协调配合l 我公司在整个楼宇自控系统工程实施过程中，始终把理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望为服务宗旨。在工程实施过程中与建设单位紧密配合；l 指派负责人在施工现场，参加建166、设单位召开的一切会议，听取建设单位指令、意见、并认真执行；l 及时交流信息，紧密配合建设单位在工程实施过程中一切活动；l 认真对待建设单位的需求变化，并积极协商解决办法，最大限度的满足顾客需求，不贻误施工时机；l 及时向建设单位通报施工中出现的问题和乙方需求，并通过协商寻求解决办法。8.4.2 与监理方的协调配合l 监理单位是受建设单位委托，对工程建设项目实施专业化监督管理，其工作主要包括协助建设单位进行工程项目可行性研究，优化建设方案、审查设计文件，控制工程质量、造价和工期，监督、管理建设工程集成单位认真执行“GB50319-2000建设工程监理规范”中有关条款以及工程标准规范，按规范要求履167、行乙方责任；l 在施工现场指派一名负责人作为与监理单位的联系接口，参加监理会议，听取监理意见，认真切实的执行；l 及时申报工程实施中各种技术文件、管理文件、工作计划、工作总结以及材料/设备、工程质量记录，协调工程建设有关各方的工作关系等；l 随时接受监理工程师质量检查，落实“监理工程师通知”，并通报（反馈）处理办法和结果；l 协商交流标准引用、质量检验、实施方案、作业指导书、工程验收、交工资料整编等有关问题，并协商解决办法，作到技术文件充分、适用、有效、可操作，施工科学、有序。8.4.3 与建筑设计单位的协调配合l 指派一名技术负责人作为与相关设计单位的联系接口；l 在图纸会审时，应充分理解土168、建、设备安装图纸，提出图纸中的疑点，以及与楼宇自控工程实施中的不适之处，寻求解决办法；l 系统集成的部分弱电系统已由设计单位作了初步设计，对初步设计进行深化、并增加对相应设计系统的设计等工作由我公司完成。需要设计院配合的地方，我公司会及时与设计院联系沟通，尽快解决问题。8.4.4 与土建、设备安装、内装饰等单位的配合措施l 按时参加建设方工程调度会和监理例会，涉及到施工配合问题除在会议上提出外，应以“工程联系单”的形式，详细将需配合的部位及重要事项交代清楚；l 墙体开槽要与土建、装修配合，在墙体未粉刷之前剔槽；l 在设备和工艺管线上安装流量、压力、压差、温度仪表时，专业技术人员应配合设备安装单169、位确定部件的位置和部件的材质、型号规格、数量，防止出错；l 安装末端设备的配合：施工中吊顶开孔部位以书面形式向装修和土建单位交底，装修单位负责开孔。安装过程中应避免损坏，污染末端设备及装饰成品。施工协调各方关系图表详见附表。8.5 子系统施工重点、难点和处理措施l 沟通：我们觉得与用户的及时沟通是关键，因为承建单位都是一些专业的单位，但是工程真正要做好，关键是和用户进行沟通，只有这样，才能对工程出现的变化和问题及时的反映、处理及实施。为最终工程的完美竣工提供有力的保障。l 跨专业之间的协调：在工程的建设过程中，不同专业之间的协调是非常关键的，因为弱电系统为多系统工程，各个子系统跟土建、装潢、机170、电安装、外墙等其他系统都有配合，而工程建设的进度、质量也有很多方面取决于跟其他专业的配合情况，所以我们建议在施工时由甲方牵头成立一个跨专业协调管理小组，来协调管理各个专业之间的配合，统筹解决项目建设工作。l 预留与预埋：现代社会电子与信息技术发展的相当迅速，即便是我们在工程建设当中使用当今最先进的技术，但是难免在一定的时间内落后甚至淘汰，所以在工程的建设当中，做一些必要的管线预留与预埋是必要的，为以后系统的升级打下基础。最大的难点就是真正理解业主一些专业性建设需求，然后结合当地的配合单位，做好配合工作，把工程中的专业细节照顾到，所以要求及时的了解沟通对专业建设的意见和建议，做好系统建设。再一个171、难点就是合理的设计方案，在保证固定投资尽量不增加的情况下，最大限度的满足使用的功能，设计要有前瞻性和连续性，所以在工程的建设过程中，派驻具有丰富经验的设计工程师是必要的，只有这样才可以保证工程建设的专业性，系统质量才有保障。1、楼宇自控系统的施工重点、难点和较常可能发生的问题：l 设计人员在最初设计时可能会存在空调机房空间过小，设备维护通道难以行走；新风口位置设置不合理，新风质量不理想；电气控制箱缺少与BA系统相配的电气输入/出端等不利情况。 l 部分BA系统设计与工程实施人员对建筑设备不熟悉、对设备系统的整体了解不深入，致使传感器位置设置错误、电动调节阀关闭压力不够、甚至系统缺少应有的传感器172、与软件工具。l 部分BA系统设计与工程实施人员对空调系统的运行工况和工艺了解不全面，结果BA系统对空调系统的运行控制方式不合理，不能达到有效的节能目标。l 有些施工人员在设备安装过程中，没有按照规范操作，接线错误、传感器安装位置错误、执行机构与设备连接不牢固、DDC箱内布线乱、箱体进出线处不加保护橡皮垫圈、金属软管乱拉、接地系统混乱等，给系统的正常运行带来隐患。 l 物业管理公司在BA系统投运后，未能进行必要的定期维护和保养；BA系统操作管理人员缺乏专业技能训练，致使原本正常的系统频发故障。l 建筑设备监控系统调试、验收阶段，是整个施工管理的关键阶段，系统调试技术是施工的关键技术。l 通过系统173、设备的安装阶段，工程施工已接近尾声，已取得了规模和成绩，但是不等于大事告成，还要通过调试、交工验收阶段来检验该工程的前面二个阶段是否管理的合理，是否有成效。l 同时，要根据测试、调试的情况，对达不到要求的地方进行整改。对特殊的部分，要进行模拟试运行。以保证建筑设备监控系统质量。2、处理措施为保证大厦楼宇自控系统能安全可靠的投入运行，性能达到设计指标的要求，在施工过程中和投入运行前，必须要进行一系列的调试工作。系统调试的主要内容包括调试准备、线缆测试、单体设备调试、单项系统调试、系统联动调试等。系统调试人员由专业技术人员担任。（1）调试大纲与操作步骤l 编制系统调试大纲；l 系统调试前，对工程进174、行测验质量策划，针对性地准备好设备平面布置图、接线图、安装图、系统图、测试方法、内容及其他必要的技术文件；l 调试前审核设备、管线是否按设计要求施工；l 对检测所用仪器仪表进行校准；l 检查系统线路，对线缆导通、绝缘等性能进行测试并做文字记录；l 设备在供电前注意供电的电压、极性、相位等；l 向监理、甲方提交调试计划，经审核批准后执行。（2）线缆调试设备、管线安装完毕，调试人员应按施工图对实际施工管线、设备安装位置的走向、接线端子号等进行复核，同时对线缆的导通、绝缘、传输性能指标进行测试，未达到设计要求的，进行整改，整改完成后复测并记录，测试过程中做好测试记录。（3）中央管理工作站与操作分站功175、能检测楼宇自控监控系统对中央管理工作站与操作分站进行调试的内容如下：l 操作系统的安装；l 楼宇自控软件的编写；l 检测楼宇自控软件监控和管理功能；l 检测中央管理工作站与操作分站监控和管理权限；l 检测操作分站数据与中央管理工作站的一致性；l 检测中央管理工作站数据的存储和统计（包括检测数据、运行数据）；l 检测中央管理工作站历史数据趋势图显示；l 检测中央管理工作站报警存储统计（包括各类参数报警、通讯报警和设备报警）情况；l 检测中央管理工作站数据报表生成及打印功能，故障报警的打印功能；l 检测中央管理工作站操作的方便性，人机界面应符合友好、汉化、图形化要求；l 检测图形切换流程情况；l 176、对报警信息的处理情况；l 对操作权限检测，确认系统操作的安全性。（4）楼宇自控监控系统对中央管理工作站与操作分站进行调试的方法如下：l 正确安装中央管理工作站与操作分站的操作系统；l 认真编写楼宇自控软件，及时纠正错误，确保检测中央管理工作站和操作分站与现场控制器读取数据的一致性、正确性；l 核实楼宇自控软件监控和管理功能；l 核实中央管理工作站记录各种运行状态信息、测量数据信息、故障报警信息的实时性和准确性，对控制设备进行远动控制和管理的功能；l 核实操作分站数据与中央管理工作站的一致性；l 核实中央管理工作站数据的存储和统计（包括检测数据、运行数据）；l 核实中央管理工作站历史数据趋势图显177、示；l 核实中央管理工作站报警存储统计（包括各类参数报警、通讯报警和设备报警）情况；l 核实中央管理工作站数据报表生成及打印功能，故障报警的打印功能；l 核实中央管理工作站操作的方便性，人机界面应符合友好、汉化、图形化要求；l 核实图形切换流程情况；l 核实对报警信息的处理情况；l 核实中央管理工作站与操作分站监控和管理权限；l 核实对操作权限的检测，确认系统操作的安全性；l 测定远动控制的有效性、正确性和响应时间。（5）中控室设备检查及安装建筑设备监控系统主机安装于集控中心内，设备主机包括：主机、显示器、打印机等设备。首先检查主机、显示器、打印机这些设备的型号、规格、数量是否符合审批型号，并178、检查外观，包括外观缺损程度、形状完整性、颜色均匀度、安装稳定度、屏蔽接地是否等同图纸审批要求，有不符合部分，立即整改合格。l 电源箱检查：供电之前对电源箱所有设备的电缆接线、端子排子端子号进行目视检查。确认安装符合设计要求。检查接线端子，以排除外来电压。使用万用表或数字电压表，将量程设为高于220V的交流电压档位，检查接地脚与所有端子排间交流电压，测量所有端子排信号线间的交流电压，若发现有220V交流电压在(电源接线端子外)，查找要根源，修正接线。接地不良测试：测量接地脚与所有端子排接线的电阻。检查敷线中是否有割、划破口和是否同保护套管式安装支架发生短路。l 通电：闭合电源内电源开关，检查供电179、电源电压和各变压器输出电压。建筑设备监控系统软件检查步骤建筑设备监控系统的软件调试，按施工工期、进度来安排人员进行需求调研、软件编写及调试工作。连接主机及外设，安装建筑设备监控系统软件。正确设置主机的以太网卡及主机的IP地址及Subnet地址。（6）单体设备调试线缆测试完毕后，对单体设备的通电、编码、性能等进行调试。调试通过，做好调试记录，会同甲方、监理方签字，作为能开始系统调试的必备条件和主要设备中间验收交付的依据。（7）DDC 调试方案供电之前对DDC盘内所有电缆和端子排进行目视检查，以修正显性的损坏或不正确安装。确认安装按安装手册详细步骤实施完毕。检查接线端子，以排除外来电压。l 不正确180、现场接线的检查控制盘安装完后，先不安装控制器，使用万用表或数字电压表，将量程设为高于220V的交流电压档位，检查接地脚与所有输入输出端子间的交流电压。测量所有输入输出端子信号线间的交流电压。若发现有220V交流电压存在，查找根源，修正接线。注意：盘柜的所有内部线和外部线均要进行测试和检查，坚决杜绝强电串入弱电回路。l 接地不良测试将仪表量程设在020K电阻档。测量接地脚与所有输入输出端子间的电阻。任何低于10K欧姆的测量都表明存在接地不良。检查敷线中是否有割、划破口，传感器是否同保护套管或安装支架发生短路。检查第三方设备是否通过接口提供了低阻抗负载到控制器的I/O端。为毫安输入信号安装500欧181、姆电阻。l 通电将DDC盘内电源开关置于“断开”位置。此时将主电源从机电配电盘送入DDC箱。闭合DDC盘内电源开关，检查供电电源电压和各变压器输出电压。断开DDC盘内电源开关，安装控制器模块，将DDC盘内电源开关闭合。检查电源模块和CPU模块指示灯是否指示正常。l 程序下载及设置首先检查各网络是否接通，发现短路或失去联络，马上修正，检查DDC是否操作正常和是否速接到工作站，当一切正常后在工作站上打开NAE列表，并选择相关的DDC，然后按滑鼠右手鍵一下，并选择“Dowdload Controller”功能后,选择相应得DDC程序，按“确定”，此时工作站把DDC资料下载到相关的DDC上面，资料包括182、程式，监控点等，下载时弹出下载监视窗口,以便监控察各个DDC下载是否顺利和完成。一般调试方法 数字量输入信号测试n 信号电平检查：干节点输入；脉冲或累加信号：按设备说明书及设计要求；电压或电流信号：按设备说明书及设计要求；n 动作试验：按上述信号要求，用程序方式或手动方式对全部测点进行测试，并检测点值记录下来。n 特殊功能检查：按本工程规定的功能进行检查，如数字量输入及正常、报警、线路开路、线路断路的检测。 数字量输出信号测试n 信号电平检查：继电器开关量的输出ON/OFF：电压电流范围是否符合设备说明书和设计要求。输出电压或电流开关特性检查：电压电流输出是否符合设备说明书和设计要求n 动作试183、验：用程序方式或手动方式测试全部数字量输出并记录其测试树脂和光差受控设备的电气控制开关工作状态是否正常。n 特殊功能检查：按本工程规定的功能进行检查，软设计要求进行三态（快、慢、停）和间歇控制（1s5s10s）的检查。 模拟量输入信号测试n 温湿度、压力、压差传感器的检查与测试：按产品说明的要求确认设备的电源电压、频率、温、湿度是否与实际相符；按产品说明书的要求确认传感器的内外部连接线是否正确；根据现场实际情况，按产品说明书规定的输入量程范围，接人模拟输入信号后在传感器端或DDC侧检查其输出信号，并经计算确认是否与实际值相符。n 电量、电压、电流、频率、功率因数传感器的检查与测试：按产品说明的184、要求确认设备的电源电压、频率、温、湿度是否与实际相符；按产品说明书的要求确认传感器的内外部连接线是否正确，严防电压型传感器的电压输入端短路和电流型传感器的输入端开路；根据现场实际情况，按产品说明书规定的输入量程范围分别在传感器的输出端或DDC侧检查其输出信号，并经计算确认是否与实际值相符。n 电磁流量传感器的检查与测试：按产品说明的要求确认设备的电源电压、频率、温、湿度是否与实际相符；按产品说明书的要求，确认其内外部连接线正确；静态调整：将流量传感器安装于现场后（探头部分必须完全浸没于静止的水中），在DDC侧测试其输出信号，如果此信号值与零偏差较大，则其将按产品和系统要求进行自动校零。n 动态185、检查：模拟管道中的介质流量，然后在DDC侧测试其传感器的输出信号，经计算确认其是否与实际相符。n 动作试验：用程序方式或手控方式对全部的A1测试点逐点进行扫描测试并记录各测点的数值，确认其值是否与实际情况一致，将该值填表。n 模拟量输入精度测试：使用程序和手动方式测试其每一测试点，在其量程范围内读。取三个测试点（全量程的10、50、90），其测试精度要达到该设备使用说明书规定的要求。特殊功能检查：按设计要求进行检查。n 模拟量输出信号测试：按设备使用说明书和设计要求确定其模拟量输出的类型、量程（容量）与设定值（设计值）是否符合，常用的各种风门、电动阀门驱动器可按如下顺序进行检查与测试：按产品说186、明书的要求确认该设备的电源、电压、频率、温、湿度是否与实际相符；确认各种驱动器的内外部连接线是否正确；n 手动检查：首先将驱动器切换至手动档，然后转动手动摇柄：检查驱动器的行程是否在0100范围；在确认手动检查正确后，在现场按产品说明书要求，模拟其输入信号或者从DDC输出AO信号，确认其驱动器动作是否正常。n 动作试验：用程序或手控方式对全部的AO测试点逐一进行扫描测试，记录各测试点的数值，并将该值填表，同时观察受控设备的工作状态和运行是否正常。n 模拟量输出精度的测试：使用电子数字式万用表进行测量；n 特殊功能检查：按本工程规定的功能进行检查，如保持输出功能、事故安全功能等。本工程全部DO、187、DI、AO、AI点应根据监控点表或调试方案规定的监控点数量和要求，按本规定的上述要求进行。 单项系统调试进行系统的独立调试，做好调试记录，会同甲方、监理方签字，有利于划清工作界限，作为单项系统可以投入试运行的依据。（8）空调机组的调试方案l 空调机组“关”状态下的目视及功能测试：目视检查所有设备的接线端子（所有端子排接线，机电设备安装就绪，做好运行准备等）。目视检查温度传感器、压差开关、水阀及执行器、风阀执行器的安装和接线情况，如有不符合安装要求或接线不正确情况则立即改正。通过BAS手持终端（手操器），依次将每个模拟输出点，如水阀执行器、风阀执行器、变频信号等手动置于100%，50，0；然后测188、量相应的输出电压信号是否正确，并观察实际设备的运行位置。通过手操器，依次将每个数字量输出点，如风机启停等分别手动置于开启，观察控制继电器动作情况。如未响应，则检查相应线路及控制器。将电器开关置于手动位置，当送风风机关闭时，确认下列事项：送风风机启停及状态均为“关”。冷热水控制阀关闭。所有风阀处于“关闭”位置。过滤器报警点状态为“正常”。风机前后的压差开关为“关”。l 空调机组送风风机启停检查：保证无人在空调机内或旁边工作，确认送风风机可安全启动。按下列步骤检查：用鉴定合格的压差计，标定风机前后压差开关。当压差增至设定值（可调）时，使压差开关状态翻转。标定好后，作好标定记录。用鉴定合格的压差计，189、标定过滤器报警压差开关。使压差开关在压差增加至设定值（可调）时状态翻转。标定好后，作好标定记录，表明该压差开关已标定。将机组电气开关置于自动位置，通过BAS手持终端（手操器）启动送风风机，送风风机将逐渐提速，确认风机已启动，送风风机运行状态压差开关为“开”。通过BAS手持终端（手操器）关闭风机，确认送风风机停机，送风风机运行状态压差开关为“关”。将“自动手动”开关仍置于“自动”位置，再次启动送风风机，以便作进一步测试。l 空调机组温度控制：随着送风风机状态为“开”，执行下列检查：在“夏季”工况下，如果回风温度或房间温度高于设定温度，程序可以自动开大水阀开度；当回风温度或房间温度低于于设定温度时190、，程序可自动减小水阀开度。在“冬季”工况下，如果回风温度或房间温度高于设定温度，程序可以自动减小水阀开度；当回风温度或房间温度低于于设定温度时，程序可自动开大水阀开度。 (注, 调试报告中所列值均为参考值，以批准设计值为准。)注：由于PID控制环节积分时间的作用，执行器将花费一定时间，才能将阀门全开或全关。l 空调机组过滤器报警：当空调机组送风风机状态为“开”时，确认过滤器阻塞报警点为“正 常”。用一块干净纸板或塑料板部分阻塞过滤器网，使检定合格之压差计测得的过滤器前后压差超过开关点设定值(如250Pa,可调），确认BAS手持终端（手操器）上的报警输入点为“报警”。从过滤网上移去纸板或塑料板，191、确认过滤器阻塞报警点恢复正常。l 连锁功能测试：当空调机组运行状态为“关”时，检测以下设备是否正常：水阀执行器是否为0%，风阀执行器是否为0%；当空调机组运行状态为“开”时，检测以下设备是否正常：水阀执行器是否进行正常调节，风阀执行器是是否开到预置位置，当模拟风机故障时是否可以停机；l 机组间连锁功能的测试：对于有连锁功能的空调机组，测试其连锁功能。l 最终调整与标定：待冷水系统和热水系统调试完毕，冷热水可以供给大厦的各空调机组之后，可以进行温、湿度传感器的标定和温度控制回路的细调。让空调机组在全自动控制下运行足够长的时间，以使被控区域或房间温度趋于稳定。用检定合格的温度仪表和湿度仪表，标定温192、度和湿度传感器，通过调试软件在DDC控制器内作必要的调整。系统稳定之后，细调PI温度控制回路，以确保温度设定点的改变不致引起系统的振荡。一旦发生振荡，改变控制回路的PI参数，以获得所有负载条件下的稳定控制。l 固定和手动模式的复位：所有测试完成之后，与空调机组相关的所有输入、输出点均应处于全自动模式，并将各个受控变量置于设计的设定值。 新风机组测试方案l 新风机组“关”状态下的目视及功能测试：目视检查所有设备的接线端子（所有端子排接线，机电设备安装就绪，做好运行准备等）目视检查温湿度传感器、防冻开关、水阀及执行器、风阀执行器的安装和接线情况，如有不符合安装要求或接线不正确情况则立即改正。通过B193、AS手持终端（手操器），依次将每个模拟输出点，如水阀执行器手动置于100%，50，0；然后测量相应的输出电压信号是否正确，并观察实际设备的运行位置。通过手操器，依次将每个数字量输出点，如风机启停、风阀执行器等分别手动置于开启，观察控制继电器动作情况。如未响应，则检查相应线路及控制器。将电器开关置于手动位置，当送风风机关闭时，确认下列事项：送风风机启停及状态均为“关”。冷热水控制阀关闭。所有风阀处于“关闭”位置。防冻开关的报警点状态是否为“正常”。风机前后的压差开关为“关”。l 新风机组送风风机启停检查：保证无人在空调机内或旁边工作，确认送风风机可安全启动。按下列步骤检查：用鉴定合格的压差计，标194、定风机前后压差开关。当压差增至设定值（可调）时，使压差开关状态翻转。标定好后，作好标定记录。将机组电气开关置于自动位置，通过BAS手持终端（手操器）启动送风风机，送风风机将逐渐提速，确认风机已启动，送风风机运行状态压差开关为“开”。通过BAS手持终端（手操器）关闭风机，确认送风风机停机，送风风机运行状态压差开关为“关”。将“自动手动”开关仍置于“自动”位置，再次启动送风风机，以便作进一步测试。l 新风机组温度控制：随着送风风机状态为“开”，执行下列检查：在“夏季”工况下，如果送风温度高于设定温度，程序可以自动开大水阀开度；当送风温度低于设定温度时，程序可自动减小水阀开度。在“冬季”工况下，如果195、送风温度高于设定温度，程序可以自动减小水阀开度；当送风温度低于设定温度时，程序可自动开大水阀开度。 (注, 调试报告中所列值均为参考值，以批准设计值为准。)注：由于PID控制环节积分时间的作用，执行器将花费一定时间，才能将阀门全开或全关。l 新风机组防冻报警：当空调机组送风风机状态为“开”时，确认冷冻报警点为“正常”。将空调机组冷冻报警输入点置于软件“手动”模式，通过BAS手持终端（手操器）将冷冻报警设为“报警”状态。确定送风风机停止工作，新风阀关闭，预热水阀打开至100，。保持冷冻报警点状态为“正常”，确定送风风机重新动作。l 连锁功能测试：当空调机组运行状态为“关”时，检测以下设备是否正常196、：水阀执行器是否为0%，风阀执行器是否为关闭；当空调机组运行状态为“开”时，检测以下设备是否正常：水阀执行器是否进行正常调节，风阀执行器是是否开到打开，当模拟风机故障时是否可以停机；当出现防冻报警时确认是否能够新风阀关闭，预热水阀打开至100。l 最终调整与标定：待冷热源条件具备后，可以进行温、湿度传感器的标定和温度控制回路的细调。让新风机组在全自动控制下运行足够长的时间，以使被控区域或房间温度趋于稳定。用检定合格的温度仪表和湿度仪表，标定温度和湿度传感器，通过调试软件在DDC控制器内作必要的调整。系统稳定之后，细调PI温度控制回路，以确保温度设定点的改变不致引起系统的振荡。一旦发生振荡，改变197、控制回路的PI参数，以获得所有负载条件下的稳定控制。l 固定和手动模式的复位：所有测试完成之后，与空调机组相关的所有输入、输出点均应处于全自动模式，并将各个受控变量置于设计的设定值。（9）送、排风机的调试方案l 送、排风机“关”状态下的目视及功能测试：目视检查所有设备的接线端子（所有端子排接线，机电设备安装就绪，做好运行准备等）目视检查风机电控柜接线情况，如有不符合安装要求或接线不正确情况则立即改正。通过手操器，依次将每个数字量输出点，如风机启停手动置于开启位置，观察控制继电器动作情况。如未响应，则检查相应线路及控制器。当排风风机关闭，确认下列事项：排风风机启停及状态均为“关”。风机故障报警点198、为“正常”。l 送、排风机机启停检查：保证无人在送、排风机旁边工作，确认排风机可安全启动。按下列步骤检查：将机组电气开关置于自动位置，通过BAS手持终端（手操器）启动送、排风机，确认风机已启动，风机运行状态为“开”。通过BAS手持终端（手操器）关闭风机，确认风机停机，风机运行状态为“关”。将“自动手动”开关仍置于“自动”位置，再次启动排风风机，以便作进一步测试。l 固定和手动模式的复位：所有测试完成之后，将送、排风机置于全自动模式。（10）给水系统调试方案l 给水水泵“关”状态下的目视及功能测试：目视检查所有设备的接线端子（所有端子排接线，机电设备安装就绪，做好运行准备等）目视检查蓄水池、低区199、生活水箱和高区生活水箱液位变送器的接线，不符合安装要求或接线不正确情况则立即改正。目视检查水泵电控柜接线情况，如有不符合安装要求或接线不正确情况则立即改正。通过手操器，依次将每个数字量输出点，如水泵启停手动置于开启位置，观察控制继电器动作情况。如未响应，则检查相应线路及控制器。当水泵关闭，确认下列事项：水泵启停及状态均为“关”。水泵故障报警点为“正常”。l 水泵启停检查：保证无人在给水水泵旁边工作，确认水泵可安全启动。按下列步骤检查：将水泵电气开关置于自动位置，通过BAS手持终端（手操器）启动水泵，确认水泵已启动，水泵运行状态为“开”。通过BAS手持终端（手操器）关闭水泵，确认水泵停机，水泵运200、行状态为“关”。将“自动手动”开关仍置于“自动”位置，再次启动水泵，以便作进一步测试。l 液位变送器校准：根据水箱水位的实际变化范围和液位变送器的测量范围设置软件，并对显示的水位用实际水位进行修正。根据给水系统水箱（池）水位报警限进行整定，并与实际水位吻合。l 联动功能测试：当让水泵投入自动，当低区水箱水位到达启泵水位时，确认可自动启动低区生活水泵；当低区水箱水位到达停泵水位或蓄水池低水位报警时，确认可自动停止低区生活水泵；当低区水箱水位到溢流水位时，可自动报警。高区生活水箱和高区生活泵联动功能与低区相同；中区生活水泵只监测，不控制；消防系统的水泵只监视。当水泵出现故障时，可自动停止水泵运行，201、并进行报警l 固定和手动模式的复位：所有测试完成之后，将水泵置于全自动模式。 排水系统调试方案l 排污泵“关”状态下的目视及功能测试：目视检查所有设备的接线端子（所有端子排接线，机电设备安装就绪，做好运行准备等）目视检查集水坑高报警、高位和低位水位开关的接线，不符合安装要求或接线不正确情况则立即改正。目视检查水泵电控柜接线情况，如有不符合安装要求或接线不正确情况则立即改正。通过手操器，依次将每个数字量输出点，如水泵启停手动置于开启位置，观察控制继电器动作情况。如未响应，则检查相应线路及控制器。当水泵关闭，确认下列事项：水泵启停及状态均为“关”。水泵故障报警点为“正常”。l 水泵启停检查：保证无202、人在集水坑水泵旁边工作，确认水泵可安全启动。按下列步骤检查：将水泵电气开关置于自动位置，通过BAS手持终端（手操器）启动水泵，确认水泵已启动，水泵运行状态为“开”。通过BAS手持终端（手操器）关闭水泵，确认水泵停机，水泵运行状态为“关”。将“自动手动”开关仍置于“自动”位置，再次启动水泵，以便作进一步测试。l 水位开关的测试：手动改变水位开关的位置，看BAS手持终端中液位的变化与实际状态是否一致。如果不一致，则改接NO或NC，直到状态一致。l 联动功能测试：当让水泵投入自动，当低水位为“LOW”时，确认可自动停止水泵，当高水位为“HIGH”时能自动启动水泵，当出现高报警水位位“ALAM”时，可203、自动报警。当水泵出现故障时，可自动停止水泵运行，并进行报警固定和手动模式的复位：所有测试完成之后，将水泵置于全自动模式。 空调补水系统联动功能测试当主楼屋顶的膨胀水箱出现低水位报警时，可自动启动补水泵进行补水；当膨胀水箱出现高水位报警时，可自动关闭补水泵。 系统联动调试建筑设备监控系统单项系统调试完毕后，应配合楼宇自控集成管理系统承包方进行大楼楼宇自控集成管理系统的联动调试。8.6 工程自检检测8.6.1 检测、验收大纲制定依据l 智能建筑工程质量验收规范（GB50339-20XX）；l 电子计算机机房设计规范（GB50174-93）8.6.2 验收大纲内容l 按工程检测、系统检测及竣工验收等204、环节制定，包括材料、主要设备及软件的检测验收、系统检测和竣工验收检测验收的目的；l 检测的内容及方法；l 测试所依据的标准规范及指标；l 测试工具与测试结果的处理分析、测试结论及处理办法；l 验收结论；l 各子系统的竣工资料内容，即将提供的文档格式样本。8.6.3 检测验收资料l 合同或协议；l 工程说明；l 设备、材料、备品备件清单（包括型号、规格及数量）；l 工程竣工图（含系统图、布线路由平面图、信息点分布图及信息点与配线架端口对照表、机柜布置图、设备安装图、接线图）；l 工程变更、检查记录及施工过程中，需更改设计或采取相关措施，由建设、设计、施工等单位之间的双方洽商记录；l 随工验收记录205、工程阶段施工过程记录及验收记录；l 隐蔽工程记录；l 工程决算；l 布线系统使用操作及维护手册。在工程实施过程中形成的各种文件、报告以及工程大事记或工作日记也要归档。8.6.4 系统竣工验收系统竣工验收分为单项工程验收和全部工程验收两个阶段。我公司将严格按照智能建筑工程质量验收规范进行本项目的验收工作。对各系统检测验收的目的、检测的内容与方法、测试依据的标准规范、测试工具与测试结果的处理分析、测试结论及处理办法、验收结论等都做出明确的解释。同时我公司将参加由建设单位项目技术负责人组织施工单位、系统集成商、和设计单位有关专业的技术、质量负责人共同组成的质量检测小组，对工程的验收质量实行层层把关206、，确保工程质量。8.6.5 竣工验收申请施工达到竣工条件时，项目部首先进行预检验，补缺有缺陷的工程部位，准备好竣工资料，向甲方、监理方提交竣工验收申请。8.6.6 单项工程验收由甲方组织交工验收，依据国家颁布的有关技术规范和施工合同，对以下方面进行检查和检验：l 检查、核实竣工项目准备移交给甲方的所有技术资料的完整性和准确性；l 按照设计文件和合同检查已完建工程是否有漏项；l 检查工程质量、隐蔽工程验收资料，施工记录，考察施工质量是否达到合同和规范的要求；l 检查调试记录、调试报告中存在问题是否解决；l 检查试运行记录、试运行报告中发生问题是否根除；l 竣工验收中发现问题需要返工、修补，明确规207、定完成期限。l 其他设计施工的有关问题。8.6.7 验收准备l 核实工程完成情况，列出已交工工程和未完工工程一览表；l 检查工程质量，查明须返工和补修工程，提出具体修竣期限；l 整理汇总建设项目档案资料，分类编目，装订成册；l 落实正式运行准备；l 提出财务决算分析；l 编写竣工验收报告。8.6.8 预验收l 检查、核实竣工资料的完整性、准确性，是否符合归档要求；l 检查项目建设标准，评定系统质量，对隐患和遗留问题提出处理意见；l 检查财务报表是否齐全，数据是否真实，开支是否合理；l 检查正式运行准备情况；l 排除验收中有争议的问题，协调有关、部门关系；l 督促返工、补做工程的修竣和收尾工程的208、完工，并复验确认整改质量；l 编写竣工预验收报告和系统移交报告。8.6.9 楼宇自控系统检测1、 检测要点供电系统：检测供电的连续性、适用性、安全性；传输系统：检测布线的合理性、严密性、阻燃性；设备复核：检测设备配置的一致性；前端操作：检测灵敏性、精确度、牢固性。 供电系统l 主电源要求：电压波动不大于10%；频率变化不大于1HZ；波形失真度不大于20%。l 备用电源要求：备用电源的容量应符合工程设计要求，并在24小时内保证系统规定的全部报警功能正常执行；备用电源应有工作状态指示。l 主、备电源转化功能：当主电源断电时自动转换到备用电源，主电源恢复时能自动转换到主电源。主电源转换过程中不应产生209、误动作。 接地要求联合接地系统不应大于1；专用接地系统不应大于4。 传输系统传输系统一般宜自敷专线传输报警信息。布线一般应采用金属管、硬质塑料管、塑料线槽。强电、弱电线路应分开布设。金属管的两端应有塑料衬套。布线使用的非金属管线、线槽及其附件应采用阻燃材料制成敷设在多尘或潮湿场所管道的管口和管子连接处，均应作密封处理。应对敷设导线加区分标记。2、 控制线缆测试 测试方法：选用100V兆欧表(俗称摇表)，摇表上有分别标志着接地E， 电路L（红色）和屏蔽G(黑色)三个接线端子，测量时，一般只用E、L两端。测量前，应先对摇表进行必要的检查：先使摇表端子处于开路状态，摇动手柄，观察表头指针是否处于“”210、位置；再将E 端和L端短接，慢慢摇动手柄，观察表头指针是否处于“O”位置。开始测量时，首先将被测 产品脱离电源，然后从摇表上的电路L端子和接地E端子的两个接线柱上分别引出两根单股导线，分别连接到被测产品的受测部分，以120次150次/分的速度，平稳地摇动手柄约1分钟 ，待指针稳定不动时，即可读出绝缘电阻值。 测试注意问题：吸收比测试时间应该大于1分钟，极化指数测试时间应大于10分钟试验完毕或者试验重复时，必须将被试物短接后对地充分放电当测试过程中如果仪表遇到干扰，可自动恢复测试状态当仪表电源无法开启时表示电池电量已耗尽，应立即充电 测试对象：对于每一条线路均应进行绝缘测试，并做好测试记录。l 211、铜缆测试n 现场测试步骤：仪器状态的检查测试用接口适配器的选择根据测试结果确定故障原因并排除故障保存并备份测试结果测试结果的分析、存储及打印测试结果的分析n 故障处理：对于一个不太可靠的链路，应该停下测试并弄清是什么造成布线故障的。同时必须注意到这个测试的结果可能是由于布线、测试仪器的设置或端接等问题而形成的。n 现场测试的问题分析与排解：测试仪不能工作或不能进行远端校准: 充电或更换电池。测试仪设置为不正确的线缆类型: 确保两个测试仪都打开并有足够电池；更换电池。测试仪设置为不正确的链路类型: 重新设置测试仪的参数如正确的类别、阻抗及NVP。Link/channel自动测试“Fails”: 212、检测失败的区域。a)线路图未通过: 检测测试仪是否设置成与实际插座一样的T568A/B；检测两端的接头是否有开线、破裂或交错。b)长度未通过: 用已知的好线确认并重新校准NVP；检查设备线及跨接线的总长度。c)衰减未通过: 检查链路中所有的线缆是否均为6类。d)NEXT或ELFEXT未通过: 检查所有连接件是否均为6类；检查所有线对端接的质量。测试仪不能进行自动测试: 检查控制键和菜单上的设置；检查测试仪是否未校准；检查两端的测试仪接头。测试仪不能存储自动测试结果: 确认所选的测试结果名字是否唯一；检查可获的自由内存的数量。测试仪不能打印储存的自动测试结果: 确认打印机和测试仪的接口参数是否设213、置成一样；确认测试结果已被选为打印输出。n 设备复核对系统实际安装的设备与设备配制清单对照，其中产品名称、型号、生产厂家应完全一致。l DDC功能测试模拟量信号的检测精度测试。显示值与实际值的相对误差不大于2%。模拟量及开关量的接入及完好率测试与统计。对设备状态作监视的模拟量与开关量按照总数的10%进行抽测。对未接入或有不完好的模拟量和开关量要进行分析和改进。对之不符合完好要求和无法接入的模拟量和开关量，应分别列表说明各点存在的问题和解决措施。n 控制功能测试：主要控制回路100%测试，一般控制回路10%测试。主要测定控制回路的有效性、正确性和稳定性。测试核对电动执行机构与电动调节阀在20%、214、50%与80%的行程处对控制指令的一致性与响应速度。控制效果应满足合同技术文件与控制工艺对功能的要求。实时性能测试：巡检速度、开关信号和报警信号的反应速度应满足合同技术文件与设备工艺性能指标的要求（抽检10%，小于10台时全部抽检）。n 可靠性测试：抽检l0%，小于10台时全部抽检；插件带电插拔时，应能正常工作；DDC抗干扰能力测试。n 维护功能检验：抽检10%，小于10台时全部抽检。维护人员通过任一管理上位机对现场DDC进行在线编程和修改；网络通讯中断的报警功能；n 前端操作传感器：每种类型传感器抽检5%，小于10台时100%抽查。执行器：每种类型执行器抽检5%，小于10台时100%抽查。现215、场DDC站安装：抽检10%，小于10台时100%抽检。l 冷热源系统建筑设备监控系统对冷热源系统进行负荷调节、预定时间表自动启停与节能优化控制方式时，检测冷热源机房设备的联运控制、供回水压差或供水温度的自动控制。建筑设备监控系统是否实现对冷热源机房设备进行运行参数、状态、故障等的监视、记录与报警，是否实现设备的运行指导与参数调整。建筑设备监控系统是否对冷热源进行能源计量与统计，以满足物业管理的要求。l 给排水系统功能检测建筑设备监控是否实现对给水系统的水泵、水箱、减压阀、管道等设备进行流量、压力、液位、温度等参数的监测与报警，监视设备的运行状态与故障状态，是否能自动调整水泵转速与投运的水泵台数216、，联运相应的进出水阀门。建筑设备监控系统是否实现对排水系统的水泵、集水井、污水处理池、管道等设备进行流量、压力、液位等参数的监测与报警，监视设备的运行状态与故障状态，是否能自动调整水泵转速与投运的水泵台数，联运相应的进出水阀门。检测方式为抽检，抽检数量按每类系统的50%，且不得少于5套，总数少于5套时全部检测。被检系统合格率100%时为检测合格。l 空调与通风系统建筑设备监控系统应对空调系统进行温湿度及新风量自动控制、预定时间表自动启停、节能优化控制等控制功能进行检测。应着重检测系统测控点（温度、相对湿度、压差和压力等）与被控设备（风机、风阀、加湿器及电动阀门等）的控制稳定性、响应时间和控制效217、果，并检测设备连锁控制和故障报答的正确性。检测数量为每类机组按总数的20%抽检，且不得少于5台，每类机组不足5台时全部检测。被检测机组全部符合设计要求为检测合。l 中央管理工作站与操作员工作站对建筑设备监控系统中央管理工作站与操作分站功能进行检测时，应主要检测其监控和管理功能，检测时应以中央管理工作站为主，对操作分站主要检测其监控和管理权限以及数据与中央管理工作站的一致性。应检测中央管理工作站显示和记录的各种测量数据、运行状态、故障报警等信息的实时性和准确性，以及对设备进行控制和管理的功能，并检测中央站控制命令的有效性和参数设定的功能，保证中央管理工作站的控制命令被无冲突地执行。应检测中央管理218、工作站数据的存储和统计（包括检测数据、运行数据）、历史数据趋势图显示、报答存储统计（包括各类参数报警、通讯报警和设备报警）情况，中央管理工作站存储的历史数据时间应大于3个月。应检测中央管理工作站数据报表生成及打印功能，故障报警信息的打印功能。应检测中央管理工作站操作的方便性，人机界面应符合友好、汉化、图形化要求，图形切换流程清楚易懂，便于操作。对报警信息的显示和处理应直观有效。应检测操作权限，确保系统操作的安全性。以上功能全部满足设计要求时为检测合格。9 安全生产和文明环保施工9.1 安全管理方针9.1.1 安全管理目标l 杜绝重伤、死亡事故；轻伤事故频率控制在千分之三以内；l 不发生重大机械219、事故，火灾事故、急性中毒事故；l 达到潍坊市文明安全工地标准。9.1.2 安全管理原则为了保证安全生产，确保施工的顺利进行，我公司将坚持“管生产同时管安全、坚持安全管理的目的性、贯彻预防为主的方针、坚持四全管理、重在控制、在管理中发展提高”六项基本原则，认真做好安全生产的各项工作。9.2 安全管理机构、人员和职责9.2.1 安全管理机构和人员项目经理部设有安全施工管理组，具体成员包括项目经理、项目总工和技术负责人、项目副经理、专业技术工程师、安全员、施工工长等。在整个项目实施过程中，由专职安全员具体负责施工现场安全文明施工的相关工作。项目经理部对项目安全管理计划的实施进行管理。项目经理部在工程220、总包的支持下，为实施、控制和改进项目安全管理实施计划提供必要的资源，包括人力、技术、物资、专项技能和财力等资源。项目经理部通过项目安全管理组织网络，逐级进行安全管理实施计划的交底或培训，保证项目部人员和分包人等人员，正确理解安全管理实施计划的内容和要求。项目经理部建立并保持安全管理实施计划执行状况的沟通与监控程序，随时识别潜在的危险因素和紧急情况，采取有效措施，预防和减少因计划考虑不周或执行偏差而可能引发的危险。项目经理部建立并保持对相关方在提供物资和劳动力等方面所带来的风险进行识别和控制的程序，有效控制来自外部的危险因素。9.2.2 安全管理职责l 项目经理：贯彻落实各项安全生产规章制度，结221、合工程项目特点及施工性质，组织编制施安全生产管理办法和实施细则，并落实实施。负责督促安全技术措施经费的计划、安排、落实和投入。 l 项目总工和技术负责人：组织编制施工组织设计，组织安全技术交底工作，检查施工组织设计或施工方案中安全技术措施落实情况。主持安全防护设施和设备的验收和检查。组织上岗人员进行安全技术的培训、教育；参加安全生产定期检查，对施工中存在的事故隐患和不安全因素，从技术上提出整改意见和消除办法。参加或配合工伤及重大未遂事故的调查，从技术上分析事故发生的原因，提出防范措施和整改意见。负责保持本项目工程应急救援预案响应能力。需要时，负责组织实施。l 安全员：督促实施施工组织设计、安全222、技术措施；实现安全管理目标；组织安全教育和考核工作，组织分承包商安全专兼职人员开展安全监督与检查工作，参加机械设备、安全防护设施的检查验收。负责项目安全设备、防护器材和急救器具的管理。 l 专业工程师、工长：认真贯彻落实上级有关规定，在所管辖范围内监督执行安全技术措施及安全操作规程，针对生产任务特点，向班组(施工队伍)进行书面安全技术交底，履行签字手续，并对规程、措施、交底要求的执行情况进行监督检查，随时纠正违章作业。落实所管辖施工队伍的三级安全教育，组织落实所管辖施工队伍特种作业人员的安全培训工作和持证上岗的管理工作。开展各项安全活动，接受安全管理机构或人员的安全监督检查，及时解决其提出的不223、安全问题，做到不违章指挥。检查所管辖区域的作业环境、设备、安全防护设施和重点部位的安全状况，发现问题及时纠正解决。9.3 安全管理及保证体系为了更好地贯彻执行“安全第一、预防为主”的方针，落实安全生产责任制。我公司将通过系统的危险源辨识和风险分析，制订安全管理计划，并进行有效控制。在保证质量和速度的同时采取相应具体措施以保证安全目标的实现：l 建立、完善以项目经理为首的安全生产领导组织，有组织、有领导的开展安全管理活动，承担组织、领导安全生产的责任；l 严格和完善安全生产责任制，落实安全生产五项制度（即安全生产责任制，安全技术定期检查制度，安全生产教育、安全技术交底制度，安全生产的定期检查制度224、，伤亡事故的调查制度）；l 建立各级人员安全人员责任制，明确各级人员的安全责任，抓制度落实、抓责任落实，定期检查安全责任落实情况并及时给予处理；l 对所有管理、施工人员进行安全教育与训练，提高全员安全生产意识，将由于人不安全行为导致产生的安全事故降至最低；l 坚持实施安全检查制度，每周对现场质量、安全、防火及文明施工巡视一次，及时发现工地的隐患及苗头，及时记录、及时整改、及时复检，该罚则罚、该处理的处理，坚持“三不放过”的原则，做到个人行为与经济效益挂钩，同时进行不定期的突击检查；l 坚持作业标准化，不能为了图快而忽略必要的操作步骤，按照科学的作业标准规范施工人员的行为，防止由于人的不安全行为225、导致事故发生；l 坚持标准化现场管理制度，消除物的不安全状态，以防由于设备原因造成安全事故；l 自觉遵守劳动纪律，树立安全第一思想，努力学习并认真执行劳动保护法规及本岗位、本工种的安全技术操作规程，积极参加各种安全活动，提高安全自保能力，努力做到“不伤害自己，不伤害别人，不被别人伤害”，自觉服从公司和各级安全人员的检查和管理，自己不违章作业，发现他人违章作业应主动劝阻。施工现场的安全由队长负全部责任，并设专职安全员两名；l 认真执行安全施工的有关规定，着重抓好以下工作：n 参加施工人员要经过三级安全教育，要熟知本工种的安全操作规程，在操作中应坚守岗位，严禁酒后上岗工作；n 建立安全监督员制度，226、严格安全制度的贯彻执行；n 坚持文明施工，成品、半成品、大宗材料要堆放整齐，留出通道， 做到场地整洁，工完料尽；n 无安全帽人员一律不得进入施工现场，正确使用安全带、安全网；n 现场施工用电和机具必须符合用电安全的规定，电气线路必须经检查合格后方可使用，施工机具必须接零、接地，手持电动工具要有安全保护器；n 工地要设置足够的防火器材，明火作业现场必须要有专人监护；n 施工现场严禁吸烟；n 油漆、稀料等易燃品要集中管理；n 施工现场的工程废料要及时清理，做到无任何事故隐患。9.4 安全防范重点要对所有负责工程范围内工作人员的安全负责。必须采取一切严密的、符合安全标准的预防措施确保所有工作场所安全227、，不存在妨碍工人安全和卫生的危险，并保证建筑工地的所有人员或附近的人员免遭工地可能发生的一切危险。专业分包商和他在现场雇佣的所有人员都应全面遵守各种适用于工程或任何临建的相关法律或规定的安全施工条款。施工工地上在工人可能经过的每一个工作场所和任何其它地方均应提供充足和适用的照明，需要时提供手提式照明设备。施工现场和工人操作面，必须严格按国家、政府规定的安全生产、文明施工标准搞好防护预防工作，保证工人有安全可靠，卫生的工作环境，严禁违章作业、违章指挥。业主可要求立刻撤走任何现场被他认为是没有适当遵守政府相关部门及地方当局发布的安全条例和指令的人员，无论在任何情况下，此人不再雇佣于现场，除非事先有228、发包方的书面同意对不符合安全要求的，业主安全人员有权停工和强行设置使之达到安全标准，所需费用从工程款中加倍扣除。凡重要的劳动保护用品必须按发包方指定厂家购买。如：安全帽、安全带、安全网、漏电保护器、配电箱、五芯电缆、脚手架机件等。应提供和实施配戴有效的安全帽，若有必要还需配戴面罩、眼罩、护耳、安全带及其它人身防护设备。分包方应呈送报批详细的紧急事件处理方案和安全条例以供批准。此等已获批准的紧急事件处理方案和安全规章的副本由分包方编制并且分发至所有工作场所并且张贴，包括业主指示或法律要求的其它文件、标语、警示牌等类似性质物，具体由发包方决定；应指定至少一名合格的且有经验的安全管理人员负责安全方案229、和措施得到遵守。进场中小型机具必须经检验合格后方可使用；应由专门人员使用操作并负责维护保养；必须建立中小型机具安全操作制度，并将安全操作制度牌挂在机具旁明显处；中小型机具的安全防护装置必须保持齐全、完好、灵敏有效；现场设置的中小型机具应有防雨、防砸措施，其噪声超标的应采取防噪声扩散扰民措施。根据现场各主要设备用电量计算，对全现场的施工工序进行统一部署、调配，由调度根据总体部署，对用电量进行平衡，现场采用TN-S三相五线制接零保护系统供电。9.5 施工现场消防管理措施必须认真遵守国家的有关法律、法规及建设部、市政府、市建委颁发的有关治安、消防、交通安全管理规定。应严格按业主消防保卫制度及业主施工230、现场消防保卫的特殊要求组织施工，并接受业主的安全检查：对业主所签发之隐患整改通知，在业主指定的期限内立即整改完毕，逾期不改或整改不符合业主的要求，业主有权按规定进行经济处罚。工地要制定消防工作制度和防火救灾预案，需配备至少一名(专/兼)职保卫人员负责本单位防火防灾保卫工作。施工现场应配备足够的消防器材，灭火器应定期进行检查，过期失效的应及时更换。楼内设置的灭火器应存放在涂有红漆的木箱内，不得倒放、散放。施工现场应划定动火作业区，实行全封闭管理，动火区与易燃易爆库房应保持30米以上的距离，动火区不得置于高压线下。施工现场动用明火时，应向当地消防部门申请办理动火手续，作业时应采取防火措施，完工时进231、行检查。严禁在施工楼内生火取暖和烘烤其它物品。施工现场木制品仓库禁止使用碘钨灯和60w以上的白炽灯。30米以上高层建筑物，应随楼层安装消防水源管道，并设加压泵，每层都要留有消防水源接头。9.6 文明施工控制管理及保证措施建立文明施工管理和组织机构，责任落实到人，定期开展文明施工教育，保证施工现场的文明施工需要。建立文明施工的规划、组织体系、职责。施工总平面规划布置要考虑文明施工的需要，一经确定必须严格按照施工组织设计要求执行。建立文明施工的规章管理制度和基本措施，得到相应领导机构的批准，并付诸实施。施工现场必须严格遵守国家、地方有关环境保护的法律、法规，采取有效措施加强对各种噪音、粉尘、废气、232、废水的控制和管理。材料、设备等堆放合理，各种物资标识清楚，排放有序，并要求符合安全防火标准。室内施工道路畅通，路面平整，施工区域形成围栏。照明配置得当，保卫人员上岗值勤。施工用电及管道系统要布置合理、安全，场地排水与消防设施完备，能够满足施工需要。明确划分文明施工责任区，无死角，责任落实，并有明显标记，便于检查、监督。施工用机械、设备完好、清洁，安全操作规程齐全，操作人员持证上岗，并熟悉机械性能和工作条件。施工临建设施完整，布置得当，环境清洁。办公室、工具间等场所内部整洁，布置整齐。有关职责、制度、规定上墙。不具备文明施工条件的工程项目不准开工。负责施工的各级领导，要把文明施工与安全施工放在同233、等的位置上来抓，认真贯穿于施工全过程，施工队伍的文明施工工作要纳入文明施工管理重点范围。单位工程开工前制定详细的安全文明施工措施的办法，并经甲方、建立单位主管部门审核、主管领导批准后认真执行，施工班组月度计划任务书中也应写入文明施工要求。要做到图纸、措施、设备材料、机具、劳动力五落实才能开始施工。做到工完场清，施工垃圾在施工前应有切实可行的存放方案，不得随意堆放。工程项目的工序安排应该合理，衔接紧密，各工程配合得当，做到均衡施工。对于高空作业，尽量减少立体交叉作业。如必须进行立体交叉作业时应采取相应的隔离和防止高空落物、坠落的措施。严格把好设备运输、检查、存放、起吊、安装各道工序关。避免发生损234、坏、腐蚀及落入杂物等问题。9.7 现有的安全文明施工管理及培训总结多年的安全文明施工经验，我公司已形成以下安全、文明施工和培训制度。所有工人都须持证上岗，施工现场管理人员和作业人员穿企业统一制式工作服，管理人员与作业人员的服装应有颜色区别。施工现场全体人员佩戴企业统一制作的工作卡（工作卡内容：照片、姓名、职务、工种、单位及编号等）。熟悉并能自觉遵守、执行建设工程施工现场管理规定、省实施细则、省建设工程施工现场管理问题性质的认定及处罚规定、省建筑施工现场安全防护基本标准、施工现场临时用电安全技术规范及其它中华人民共和国国家政府(含地方政府)、行业主管部门颁布实施的有关安全生产的法律、法规，规范、235、标准及各项规定。能积极参加各种有关促进安全生产的各项活动；认真执行安全管理制度；执行安全技术交底制度和班长班前安全讲话制度，并跟班检查管理。执行安全教育培训持证上岗制度项目经理、主管生产经理、技术负责人须接受培训、考试合格后办理分包单位安全资审查认可证和安全施工许可证；工长、技术员、机械、物资部门负责人须接受培训，参加业主组织的安全年审考试，合格者办理安全生产资格证书，持证上岗；一般工人入场一律接受三级安全教育，考试合格取得“安全生产考核证”方准进入现场施工如果分包方的人员需要变化，必须提出计划报告业主，对变化的人员按规定进行教育、考核后方可上岗；特种作业人员的配置必须满足施工需要，并持有有效236、证件(原籍地、市级劳动部门签发)，持证上岗；工人变换施工现场必须实施转场教育；执行周一安全活动一小时制度。执行安全生产检查制度：接受业主或业主上级主管部门组织的各种安全生产检查；接受政府行业主管部门及劳动部门的安全生产检查；自行建立安全生产定期检查制度并严格贯彻实施；设专职安全人员实施日常检查制度及工长、班长跟班检查制度和班组自检制度；严格执行检查整改消防制度。执行安全防护设施、设备验收制度：自带施工用机械设备必须是国家正规厂家产品，且机械性能良好、安全防护装置灵敏可靠。中小型机械设备和一般防护设施执行自检后报发包方经理部验收；大型防护设施和大型机械设备须申报发包方接受专职部门(公司级)的专业237、验收；执行验收表和施工变化后的交接检验收制度；执行重要劳动用品认定厂家、认定产品的采购制度；执行个人劳动防护用品定期定量供应制度；预防和治理职业伤害与中毒事故；严肃执行员工因工伤亡报告制度；员工在施工现场于工作时间内从事施工过程中所发生的伤害事故为工伤事故：发生事故后必须立即用最快捷的方式向发包方报告，并组织全力抢救伤员，保护事故现场。如因抢救伤员必须移动现场设备、设施者要做出记录或拍照；要积极配合发包方及发包方上级部门、政府部门对事故的调查和现场勘查，不得提供伪证，不准隐瞒不报；须承担因为分包方的原因造成的安全事故的经济责任及法律责任；如果发生伤亡事故，无论事故的责任者为何人，分包方须做好事238、故的善后处理工作：发包方不直接对伤亡者及其家属。分包方应当承担因为分包方事故的善后处理不当而发生的影响发包方工作的事件给发包方及其他承包商造成的经济损失及相关的法律责任。教育并约束员工严格遵守施工现场安全管理规定，对遵章守纪者给予表扬，对违章作业，违章指挥，违反劳动纪律和规章制度者给予处罚本分包工程必须贯彻执行安全生产的各种规范、标准严格执行本公司的“项目管理手册”。9.8 施工安全交底根据施工图上工作内容的要求，编制各系统的安全交底，针对施工班组的实际作业情况、操作方法、安全注意事项、自检记录等方面作详细的解释和交底，保证施工人员严格遵守施工安全规范。10 环境保护管理及措施10.1 建筑垃239、圾及粉尘控制l 施工现场设立专门的废弃物临时贮存场地，废弃物应分类存放，对有可能造成二次污染的废弃物必须单独贮存、设置安全防范措施且有醒目标识；l 废弃物的运输确保不散撒、不混放，送到政府批准的单位或场所进行处理、消纳；l 对可回收的废弃物做到再回收利用；l 对废料、旧料做到每日清理回收；l 建筑结构内的施工垃圾清运，采用搭设封闭式临时专用垃圾道运输或采用容器吊运或袋装，严禁随意凌空抛撒，场内杂物、落叶严禁焚烧，施工垃圾应及时清运，并适量洒水，减少粉尘对空气的污染。10.2 防止施工噪音污染l 现场严格控制强噪声作业，对电锯等强噪音设备，以隔音棚遮挡，实现降噪；l 模板、脚手架在支设、拆除和搬240、运时，要轻拿轻放，上下、左右有人传递；l 使用电锯切割时，应及时在锯片上刷油，且锯片送速不能过快；l 使用电锤开洞、凿眼时，应使用合格的电锤，及时在钻头上注油或水。10.3 防止对自然环境污染l 施工阶段，定时对道路进行淋水降尘，控制粉尘污染；l 水泥和其他易飞扬物、细颗粒散体材料，安排在库内存放或严密遮盖，运输时要防止遗洒、飞扬，卸运时采取码放措施，减少污染；l 现场内根据现场具体情况交通路面和物料堆放场地铺设硬化路面，做到黄土不露天；l 在出场大门处设置车辆清洗冲刷台，车辆经清洗和苫盖后出场，严防车辆携带泥沙出场造成道路的污染；l 施工现场厕所设沉淀池，将厕所污物经过沉淀后排入市政的污水管241、线。10.4 夜间施工加强环保意识的宣传，教育工人注意环境噪音污染，现场严禁人声喧哗、吵闹、娱乐，装卸建筑材料要轻拿轻放。尤其夜间卸料，百倍小心，以免影响左邻右舍的休息和生活，最大限度地减少噪音扰民。灯具尽量选择既能满足照明要求又不刺眼的新型灯具或采取措施，使夜间照明只照射工区而不影响周围正常的生活环境。10.5 冬雨季施工的技术措施10.5.1 雨期施工的主要措施l 临电的防雨安全措施n 雨期期间应定期、定人检查临电设施的绝缘状况，检查电源线是否有破损现象，发现问题及时处理；n 配电箱内必须安装合格漏电保护装置，及时检查漏电保护装置的灵敏性，并随时关好电箱门；n 从事电气作业人员必须持证上岗242、，佩带好劳动保护用品，并应两人同时作业，一人作业，一人监护。l 机电安装n 设备预留孔洞做好防雨措施。如施工现场地下部分设备已安装完毕，要采取措施防止设备受潮、被水浸泡。n 现场中外露的管道或设备，应用塑料布或其它防雨材料盖好。n 直埋电缆敷设完后，应立即铺沙，盖砖及回填夯实，防止下雨时，雨水流入沟槽内。n 室外电缆中间头、终端头制作应选择晴朗无风的天气，油浸纸绝缘电缆制作前须摇测电缆绝缘及校验潮气，如发现电缆有潮气浸入时，应逐段切除，直至没有潮气为止。n 敷设于潮湿场所的电线管路、管口、管子连接处应作密封处理。l 临建设施检查办公室、宿舍及料库屋面有无漏雨现象，对漏雨的部位及时修理完好。室外243、地面全面硬化，道路场地等排水坡向正确、排水沟畅通无阻，确保施工现场无积水。检查食堂、厕所等的排水沟，及时疏通污水管道。大雨来临前要清理粪坑，避免粪坑因大雨袭击而溢出。施工现场人员宿舍、围墙等的基础应高出自然地面200mm以上，以保证该部分结构的安全，室内地面应出室外100MM以上，防止雨水等浸入。l 现场排水措施整个现场道路采用硬化地面，在场区设循环道路，并设排水坡度。在循环道路两侧设排水沟和集水井，排水沟通过沉淀池与市政管网连通，保证雨水能及时排入市政管网。10.5.2 雨期施工原材料的储存和堆放雨期所需材料、设备和其他用品，如抽水软管、草袋、塑料布、苫布等由材料部门提前准备，及时组织进场。244、大风天气，要做好大型高耸物件的防风加固措施，管沟口等加以封闭或设防水台；晴天派专人进行开窗通风换气，以防室内潮气过大。10.5.3 雨期安全文明施工措施l 现场组织施工人员、安全员、技术人员雨期来临前对现场进行雨期安全检查，发现问题及时处理，并在雨期施工期间定期检查；l 雨期要经常检查现场电气设备的接地、接零保护装置是否灵敏，雨期使用电气设备和平时使用的电动工具应采取双重保护措施(漏电保护和绝缘劳保工具)，注意检查电线绝缘是否良好，接头是否包好，不要把线浸泡在水中，防止漏电事故出现；l 施工现场设专人对现场进行清理工作，洒水、扫地，防止尘土飞扬，清除污泥、雨水，保持现场整洁；l 雨期正逢盛夏季245、节天气闷热，应适当调整作息时间，避开中午高温时间；后勤部门应采取必要的防暑降温措施，如遮阳、发放解暑药品和降温饮料或饮水加防暑药品等，做好施工人员的防暑降温工作；l 保证现场干净整洁，防止蚊蝇滋生，避免传染病的发生，为此应经常对办公室、宿舍、食堂、厕所等地打药、消毒。10.5.4 冬季施工措施l 冬季前认真组织有关人员分析冬季生产计划，根据冬季项目编制冬季施工措施，所需材料要在冬季前准备好；l 做好施工人员的冬施培训工作，组织相关人员进行一次全面检查，施工现场的过冬准备工作，包括临时设施、机械设备及保温等项工作；l 机械要做好冬季施工所需油料的储备和工程机械润滑油的更换补充以及其它检修保养工作246、，以便在冬季期间运转正常；l 冬季中要加强天气预报工作，防止寒流突然袭击，合理安排每日的工作，同时加强防寒、保温、防火、防煤气中毒等项工作。11 技术管理和资料管理11.1 技术管理组织主要施工人员读懂图纸、各种设备的安装说明、熟悉图纸和设备性能。开工前施工人员应对施工意图有明确的了解。除了熟悉本专业外，还要了解其他专业的施工配合状况，以便遇到问题能及时采取措施，确保在施工过程中不影响建筑物强度、美观和系统性能，减少与其他工种发生位置冲突。熟悉与工程有关的其他技术资料，如施工规范、技术规程以及制造厂提供的说明书。在上述基础上，依据图纸并根据现场施工情况、技术力量及技术装备情况，综合作出合理的动247、态施工计划。同时，在施工现场设立技术总指挥，协调、解决项目施工中的各种技术问题。11.2 资料管理合同管理是工程项目资料管理中最重要的工作之一，是建设单位和施工单位关系的桥梁和纽带需要双方共同遵守和配合，合同内容清楚的明确了双方权利义务和约束双方的行为，有关的协调双方关系条款、保证工程质量条款、保证合同实施条款，都是对工程施工顺利完成至关重要的。因此我们遵循工程承包惯例，重视合同管理工作，严格执行合同条款。并以项目经理及合同管理人员专门处理各种合同有关事宜，以确保工程合同顺利的履行，保证双方的利益得到实现。加强工程合同变更、设计修改、工程暂停及复工、费用索赔、工程延期及工程延误、合同争议的调解248、及合同解除的处理和管理工作，合同管理人员对以上工程的变更、修改等进行紧密跟踪，收集资料，保存书面记录备案。及时将有关变更的工程量签证单提交甲方和监理审批，确保工程安时顺利进行。在做好合同管理的同时，要保证项目施工文件和资料处于受控状态，及时获取并使用所有文件的有效版本，防止文件机密泄露、丢失、误传，保证质量体系正常，有效运行。文件资料如：施工组织设计、施工方案、季节性施工方案、施工技术措施、工程项目质量计划、施工技术交底、工程洽商记录、工程隐（预）检记录等质量保证施工资料及竣工资料的收集、整理、归档保存。借阅时做好登记手续。确保项目施工文件的符合性、有效性，以满足质量保证要求。更改文件和资料时249、，要在文件的更改处加盖“更改章”，并将更改后的内容写入更改记录表。更改内容较大时，需要换页更改，并做好换页记录，换页后原页收回。12 技术培训根据系统工程各建设阶段的不同需要，以集中培训为主，并充分利用系统调试和验收的环境，组织现场培训。另外我公司还可以提供网上培训和热线支持的方式实施培训工作。12.1 培训目标业主技术人员能安装、操作、调试和维护设备和系统；业主的技术人员能正确使用和维护与合同设备有关的所有专用工具和仪器仪表；在项目投入运营后，业主的技术人员能查找故障和处理故障。通过培训，使接受培训的人员能了解合同内设备的结构、性能，并掌握设备的操作、使用和维修的方法，能够对全部设备提供称职250、有效的操作、修理和检查。使接受培训的人员在培训后能独立完成相应的技术工作。为使培训人员不断进步而达到培训计划要求，所有培训人员都经常接受测验和考试，取得进展和足够的培训，并且在培训结束时通过考试，确定他们可否称职地完成将被赋予的任务和工作。培训开始前1个月，我公司准备并提交一份测验和考试计划，以及详细材料，包括范围、功能和方法，供总承包商和业主批准。12.2 培训对象建筑楼宇自控系统用户，包括主管领导、操作管理和维护相关人员。12.3 培训设施1) 投影仪；2) 台式计算机；3) 笔记本电脑；4) 打印机；5) 白板；6) 记录本；7) 主控设备、前端设备等实物8) 计算机以太网网络交换机9251、) 计算机以太网无线路由器10) 各类供电电源/变压器11) 各类周边配件设备12) 各类外围受控模拟设备12.4 培训材料及文件1) 系统产品手册2) 系统设计手册3) 安装指导文档4) 安装光盘5) 相关系统及设备图纸12.5 课堂及现场培训12.5.1 培训规划我公司总结多年用户培训的经验，按照全面了解、分类培训、考核反馈的原则，形成了一套完整、有效、可行的培训思想和方法，即在充分了解客户的现有水平状况的基础上，针对领导干部、业务人员和技术维护人员的不同需求，分类进行培训，从而达到事半功倍的效果。在培训过程中，科学地划分阶段，每个阶段设有考核，及时反馈学员的学习状况，以便有效地调整培训进252、度、课程安排以及师资力量。我公司将培训工作分为以下三个阶段：准备、培训、考核。12.5.2 准备为了更好地做好培训工作，了解用户的现状是十分必要的准备，为此，我公司请客户填写培训人员基本情况表和培训业务需求表。该调查表将作为培训课程设置、课时安排的依据。12.5.3 分级培训按用户在项目中的角色和作用，将培训分为领导管理级（A级），业务人员级（B级）和系统维护员（C级）三级培训，其目的和课程设置如下：1）领导管理级（A级）从使用角度出发，A级人员是每一个楼宇自控系统应用的组织、倡导和推动者，全面而概括性的知识将能使之具备宏观管理的目光，所以这一环节尤其重要。a) 目的：了解建筑楼宇自控系统的基253、本理论；熟悉应用软件的基本结构和作用；系统的宏观结构及各子系统的作用。b) 课程：建筑楼宇自控技术概要，包括：楼宇自控系统硬件；楼宇自控系统软件。c) 培训地点：本地培训。d) 学时要求：A级人员培训需要 8 学时，即 1 个工作日。2）业务人员级的培训（B级）B级是针对楼宇自控系统的一般操作人员，其工作的好坏直接关系到系统能否真正意义地运转。为了使学员真正能使用系统，承担相应的业务工作，并确保卓有成效地工作，必须进行全面，细致的培训。a) 目的：使学员不仅了解楼宇自控系统的概括知识及相关子系统的实现技术，而且要强化其动手能力；熟悉应用技巧；通过严格考核，达到上岗要求。b) 课程：B1：楼宇自254、控系统各相关子系统技术系统硬件：相关系统介绍，系统结构；应用软件：功能介绍，实际操作。B2：相关子系统维护上下电规程及使用规程；常见故障及维护；实际操作。B3：应用软件应用软件的结构；应用软件的操作方法；应用软件的使用技巧；应用软件的使用训练。c) 学时要求：8 学时理论， 8 学时练习，共计 2 个工作日。3）系统维护员级（C级）楼宇自控系统维护员是整个系统的高级管理人员，其工作除了日常例行的事务外，还要能够处理许多意外的情况，如数据的差错、操作系统及硬件设备的故障。对处理不了的问题，应能正确记录，与有关方面取得联系，以损失最小的方式加以解决。因此，该级人员应具备足够的建筑楼宇自控系统软、硬255、件知识储备。系统维护员应与我公司工程人员共同完成施工过程，并在工程正常运转后担负起系统的日常维护工作。a) 目的：全面掌握整个系统的设计思想，施工过程及全部功能；对系统的数据进行及时、有序的整理维护；熟练掌握系统运行及维护方法；培养强烈的责任心和工作意识。b) 课程 C1：应用软件概述；操作方法；案例。C2：楼宇自控系统各子系统的布设、设置及维护；C3：工作站的维护；C4：服务器的维护；C5：硬件系统故障分析法；C6：软件系统故障分析法；C7：软件安装及维护；C8：数据整理方法。c) 学时：理论16学时，练习24学时，共 5 工作日；12.5.4 考核考核是上述培训工作的一个重要环节，直接反映256、了培训工作的成效。故此，我公司和用户共同遵守以下考核原则：1) 明确责任，由我公司与客户共同就课程的考核填写考核安排表，由主讲人，公司负责人及客户负责人签字认定；2) 公司培训考核表：主讲人：公司负责人：用户负责人：顺序课程阶段考核设置考核形式（口试、笔试、操作）主考人用户主考人3) 每一课程按阶段设立考核，方式分口试，笔试和操作三类；4) 考核成绩及试卷，由用户单位负责人审核签字，以作为公司培训质量的认定；5) 每次考核不合格人员，由我公司在不影响整体培训的前提下进行辅导， 若补考再次未通过，其培训安排及费用由用户和我公司另行协商解决。12.5.5 培训实施步骤公司有一套完善的培训实施程序，257、能够使甲方工作人员在短时间内熟悉系统的操作和维护。具体方案见下表：实施项目地点标 准方案细化设计公司提交楼宇自控系统培训计划。系统安装及调试工程现场完成现场安装培训考核表。管理决策人员培训公司通过考核为准。操作人员培训维护人员培训工程现场取得上岗证为准。系统试运行工程现场操作人员正常操作各子系统。交接班操作正常。集成系统运行正常。维护人员正确处理系统报警。深化培训的知识。正式运行工程现场楼宇自控系统正常运行。12.5.6 后续服务业主方弱电楼宇自控系统管理人员培训完成后，我公司将与他们一起建立起弱电楼宇自控系统维护和维修制度，制定系统备份方案和安全保障预案。13 竣工验收13.1 竣工验收计划258、13.1.1 验收大纲制定依据智能建筑工程质量验收规范（GB50339-20XX）；电子计算机机房设计规范（GB50174-93）13.1.2 验收大纲内容按工程检测、系统检测及竣工验收等环节制定，包括材料、主要设备及软件的检测验收、系统检测和竣工验收检测验收的目的；检测的内容及方法；测试所依据的标准规范及指标；测试工具与测试结果的处理分析、测试结论及处理办法；验收结论；各子系统的竣工资料内容，即将提供的文档格式样本。13.1.3 验收顺序先产品、后系统。先子系统，后集成系统。13.2 竣工验收资料合同或协议正式设计方案-技术设计管线敷设图系统使用说明书培训讲义系统通电试机报告系统竣工验收文件259、：a. 试运行报告；b. 竣工报告；c. 初验报告；d. 系统检测报告；e. 竣工决算报告；f. 正式设计齐套文件及竣工图纸资料此外还应有：任务通知单工程项目器材设备请购表工程服务质量反馈表任务结束通知单在工程实施过程中形成的各种文件、报告以及工程大事记或工作日记也要规档。13.3 竣工文档在试运行结束后进行竣工验收测试。竣工验收测试应满足合同中规定的要求。竣工文件在竣工之日我司将提供全套在工程实施过程中编制的竣工文件。竣工文件一式2份，至少包括竣工图纸、技术文件、原始工程记录。竣工文件符合有关国家标准，文件上所有符号也符合国家标准或工程习惯作法，图纸的尺寸应符合A0，A1，A2，A3，A4标260、准并经用户同意。竣工验收由用户组织，我司等所有相关人员参加，竣工验收的准备工作由用户及我司共同完成。竣工验收合格后，用户将向我司颁发验收合格证书。13.3.1 文件提交我司提交的技术文件包括设计、制造、出厂检验、运输、安装、调试、运行、质保期、维护、开发、培训等各阶段所涉及的所有文件。同时提交系统质量保证大纲、质量控制、质量管理以及进度控制等报告，供用户检查督促。所有文件使用中文简体。电子文件采用通用的软件制作，说明书使用Microsoft Word，电子表格应使用Microsoft Excel，图纸使用Autocad，电子文件使用字体、绘图标准要求符合工程文件编制的统一规定。所有技术文件均按261、照用户规定统一编制，若设备有多种分册，在总编码一致的情况下，可分册编制。所有技术文件将经过用户的审核、签字、确认、批准。我司按用户图纸、文件的编制规定，向用户提交图纸、技术规格、设计标准、分析报告和规定的所有其它文件。文件应有用户审核签字，证明提交的资料是用于本工程且正确无误。初步方案的图纸、技术规格及设计文件，只应作为参考资料，并应在封面上用印章或标记清楚地予以表示。我司向用户提供的图纸、手册和技术文件将充分、广泛和详细地说明设备及其部件的性能、原理、结构和尺寸以及部件和电子器件的型号、规格和技术参数，使用户能够实现对设备的操作、检查、修理、试验、调整和维护。我司对所提供的全部文件的正确性、262、完备性和及时性负完全责任。我司提供的图纸、手册和技术文件，产品在国内生产的，必须使用中文；产品由国外生产的，除提供英文版本外，还应提供中文版本。若用户需要和要求有关设备的技术资料，我司及时提供。图纸、手册和技术文件在设备设计和制造过程中有更新时，我司及时向用户提供最新的更新部分。13.3.2 图纸提供全部系统和设备设计、安装、连接、调试的详细图纸。对于可以从市场上采购到的产品，提供产品说明书，说明书应能满足用户的维修和采购的要求。图纸的完整性要求包括但不限于如下：主要部件布置图、部件装配图内部接线图系统连接图及实物走线图安装图汇总表等如果用户认为图纸不能满足维修需要，有权向我司要求增加必要的图263、纸，我司有责任和义务向用户提供这些图纸。13.3.3 手册我司提供的手册包括但不限于如下：安装手册；用户手册：系统管理手册：相关软件使用手册13.3.4 技术文件我司提供的技术文件包括但不限于如下：设备技术规格书：专用软件；设备及其主要部件的试验报告；设备及其主要部件的出厂试验规格书及试验报告；非国标但经双方确认的标准以及安装、调试运行和维护所必须的其它图纸、说明，安装、调试工艺要求等资料。所有图纸、技术文件、说明书均用中文书写，我司对其所提供的全部技术资料的准确性和适用性负责。我司提供的技术文件资料满足用户进行系统维护和进一步开发、扩容的需要。14 系统保修和售后服务我公司的售后服务分质保期264、内的维保服务和质保期外维保服务两块。14.1 保修期承诺我公司承诺本工程的质保期为2年，工程验收合格，工程即进入保修期。在质保期内，提供维保所需的全部专用工具、测试仪器和备品备件，以确保所有设备和系统都能在最佳状态运行，并达到设计的性能指标。14.2 服务体系结构14.3 服务模式我公司可通过以下形式向用户提供维护服务和技术支持服务：1) 现场维护和技术支持服务：安排技术工程师及时到达用户现场，对系统进行故障诊断，并予以修复。在修复过程中向用户进行现场技术咨询、介绍和指导。2) 热线电话与EMAIL支持：通过往来信函、电话、传真、电子邮件，解答用户在使用中碰到的技术问题。3) 预防性维护：在保265、修期内定期访问用户，了解使用情况并对系统进行检修4) 用户可通过INTERNET，访问我公司站点，进行技术交流，获取及时、便捷的技术支持服务。5) 在线诊断（FAQ）和调试。6) 提供保修期内免费的技术支持与服务。接到甲方要求后派遣有经验的技术人员组成工作小组到用户现场实施技术服务。7) 提供保修期内备件更换服务。对由于硬件质量问题造成的损坏，承诺到现场免费维修更换损坏的硬件。对其它原因造成的器件损坏，我方有义务对损坏的硬件作有偿更换，仅收取成本费。并承诺保证对所有设备所需配件提供至少两年的备件和技术支持。其中预防性维护为每月一次，现场服务为技术支持与售后服务的首选手段。我方将派出技术人员去现266、场解决，帮助用户进行故障诊断和有关的维修、维护工作。热线电话与EMAIL支持、在线诊断（FAQ）和调试为服务常备手段，提供724小时服务。14.4 预防性维护14.4.1 服务内容当今系统服务方式已经不再是传统的当用户系统出了故障后，工程师赶到现场救火的被动方式，而是全新的以预防为主的主动服务方式。这样就要求支持服务体系不但要有快速的维护队伍，还要有远程支持服务中心。技术支持及售后服务组根据客户的实际需求，对我们所提供的系统提供维护服务，我们将和用户保持长期的联系，向用户了解软件系统的运行情况，对用户的问题和要求提供技术支持，对应用软件系统提供预防性的维护。14.4.2 服务响应时间针对预防性267、服务，我们提供每月对用户单位的定期回访，提供系统升级、系统维护、技术支持等服务。14.5 现场服务14.5.1 服务内容各实施组接受总体组垂直体系管理。作为其中一部分的技术支持与售后服务组将对各种服务要求采用现场服务方式，该方式为技术支持与售后服务的首选手段。接到请求以后，实施组将立即派出技术专家去现场解决，帮助用户进行故障诊断和有关的维修、维护工作。同时还可以为用户的系统管理员提供现场技术指导。遇到重大技术问题，我们会及时组织有关顾问专家进行会诊，并采取相应措施以确保系统的正常运行。技术专家在客户现场服务会填写客户现场记录表，记载问题的解决情况和客户的满意程度，并由该技术专家和客户代表签字。268、14.5.2 服务响应时间对于使用当中出现的操作方法等问题，我方将提供即时响应；对于系统出现的单一故障问题（指某项功能存在缺陷，但不影响整体系统运行情况），我方将在接到用户单位通知后2小时内进行实质性响应，排除故障；对于系统出现的复杂故障问题（指某项缺陷影响到整个系统的运行），我方将在接到用户单位通知后4小时内进行实质性响应，排除故障。14.6 热线电话、EMAIL支持14.6.1 服务内容技术支持与售后服务组为本系统设置专门的技术支持热线电话、热线传真、电子邮箱等，用户在系统发生故障或有什么疑问时，可随时拨打热线电话和传真，或发送Email，由工程师予以解答，协助用户解决所出现的问题。电话支269、持的时间为724小时。技术支持与售后服务组会填写电话/邮件支持记录单，记录用户提出的问题及其解决的情况，客户的满意情况以及与客户的联系方法等等。14.6.2 服务期系统通过用户单位验收投入使用后，我方将在整个系统运行期内免费提供热线电话和邮件支持服务。14.6.3 服务响应时间即时响应。14.7 在线诊断和调试14.7.1 服务内容当用户设备出现故障时，我们的工程师、技术专家将首先通过远程诊断软件，进行分析研究。对于一些设置上的问题，在远程诊断时即可解决；对于无法解决的问题，我公司将立即派有关领域的技术专家去现场解决。远程诊断服务可以根据客户的实际情况，每周七天，每天24小时均可以进行。14.270、7.2 服务期系统通过业主单位验收投入使用后，我方将在两年时间内免费提供在线诊断和调试等服务。14.7.3 服务响应时间对于使用当中出现的操作方法等问题，我方将提供即时响应；对于系统出现的单一故障问题（指某项功能存在缺陷，但不影响整体系统运行情况），我方将在接到用户单位通知后2小时内做出实质性响应，排除故障；对于系统出现的复杂故障问题（指某项缺陷影响到整个系统的运行），我方将在接到用户单位通知后4小时内做出实质性响应，排除故障。在售后服务与技术支持的过程中，我们是以ISO9001质量体系作为提供优质服务的标准和保障，一个项目从立项到实施，到最终提交给用户、提交后系统的维护和产品维修，都有非常严271、格的制度和规定。这样做，不但能确保我们的工作可以按步骤有计划地进行，最重要的是确实保证了用户的利益，保证了我们提供的产品及服务满足用户的需求。14.8 管理支持我公司建立了在系统工程中ISO9001的质量保证体系，总结了智能楼宇系统等方面的管理经验，可协助用户制定系统管理使用的规定，建立合理的管理机构，使用户不但将系统建设好，还可将系统管理好。14.9 系统故障处理能力信息系统可能由于计算机及网络设备故障、人为操作故障、场地灾难等引起系统的毁灭性破坏。使系统产生严重问题或毁灭性灾难的主要原因有以下几个方面：1) 软硬件故障如软件的质量造成的系统崩溃；计算机硬件、网络设备的损坏造成的系统破坏等。272、这类问题在用户中，发生可能性最大，也最频繁，是经常发生的一类故障；2) 人为操作故障由于管理不严，对系统操作人员的培训不够，在系统的操作过程造成失误，而引起的系统崩溃。对管理较松、人员培训不足的企业，会经常发生；3) 系统资源不足系统崩溃由于并发用户的突然增加，使用人员大大超过系统设计资源的容量，而引起的系统资源不足，造成系统的崩溃；4) 灾难性事故：如火灾、水灾等。根据多年经验对系统故障具有明确的故障级别定义：故障等级故障现象C-1系统硬件出现较大,或软件需要升级或特别定制。C-2系统硬件局部出现不正常的问题,对局部系统有正常运行有影响。C-3系统的性能出现问题或故障,但用户大部分业务运作能273、正常使用。许多故障可能由于网络配置、外围设备、传输系统等多种因素产生，所以对不同的故障等级明确定义了故障支持时限，而且绝大多数故障均能够在时限内确认故障原因并向用户提出相应的解决方案。故障确认时限和超时上报程序如下表： 故障等级支持时限C-1C-2C-32个工作小时区域客户服务主管区域客户服务主管区域服务工程师4个工作小时总部客户服务中心区域主管区域客户服务主管8个工作小时总部客户服务中心区域主管对于超时诊断（即在支持限时内不能对设备故障确认故障原因），具有明确的故障上报程序直至故障确认和排除为止。14.10 质保期结束服务在质保期结束时，我公司将对整个系统进行全面测试，并向甲方提供有关的测试274、报告。根据测试报告的结果，对整个系统的工作状态、性能进行评估，并提交详细的评估报告给甲方，以确保整个系统能够以最佳的状态运行。我公司将向甲方提交维护人员在所有故障维修工作中记录的数据和资料。根据质保期内系统的运行状况、故障统计和维修记录，有针对性的提出今后系统维护的意见，并修改运营及维护手册的相关内容，提交甲方系统维护人员使用。盘点并检测甲方库存备品备件、测试仪器设备和专用工具的数量和质量状况，根据系统维护的需求，向甲方提交增补、维护、替换相应设备的意见。协助甲方就备品备件的长期供货，与设备供应商进行谈判，确保甲方可以在系统运行的整个寿命周期内，及时获得比市场价格优惠的备品备件供应，以满足系统275、长期稳定、可靠运行的需要。对于个别已经停产的零部件，我方负责与设备供应商协调，提交替代产品方案，供甲方选用。14.11 质保期外的售后服务超过保修期后，如果甲方需要我们继续提供售后服务，我们将与用户签订维护服务合同。质保期后，我们提供两种服务方式，一是合约服务，采用按年度包干收费方式。二是按次计费的服务，采用分次计价的形式进行收费。14.11.1 合约服务合约服务是采用签订维护服务合同的方式，约定服务的内容和费用，我公司的工程师将按照合同的规定提供服务。14.11.1.1 服务内容1) 系统评估首先，我公司将依据质保期结束时对整个系统进行的评估结果，以及质保期内系统的运行状况、故障统计和维修记276、录，计算平均故障维修时间。平均故障维修时间（MTTR）是评估系统可靠性的重要依据，据此可以判断维保服务阶段需要配备的人员、设备、仪器仪表和备品备件的种类和数量。2) 备品备件准备根据系统评估的结果，盘点并检测甲方库存备品备件、测试仪器设备和专用工具的数量和质量状况，根据系统维护的需求，向甲方提交增补、维护、替换相应设备的意见。协助甲方就备品备件的长期供货，与设备供应商进行谈判，确保甲方可以在系统运行的整个寿命周期内，及时获得比市场价格优惠的备品备件供应，以满足系统长期稳定、可靠运行的需要。对于个别已经停产的零部件，我方负责与设备供应商协调，提交替代产品方案，供甲方选用。14.11.1.2 服务277、计划我们在合约期间所能提供的维保服务与质保期内基本相同，主要包括如下内容：非顾客现场服务，4小时响应。根据本公司的产品特点和服务响应时间的定义，规定服务响应时间为4小时，即接到顾客要求在4小时内做出答复，向顾客通告解决方案。如可通过网络为顾客提供服务，也可通过电话、电子邮件或传真在公司工程技术人员的授意下解决问题，则可不必前往现场。顾客现场服务，8小时响应。在合约维保期内，对所提供的软硬件系统发生的甲方维护人员无能力处理和修复的故障，必须我方维保人员前往现场服务时，我方在接到故障通知后8小时内派技术人员到达现场，常规问题保证24小时内解决。定期巡检服务。派遣有经验的技术人员组成工作小组，在维保期内每3个月定期到现场巡检，排除隐患、及时维修。提供维保期内免费的技术支持与服务。接到甲方要求后派遣有经验的技术人员组成工作小组到用户现场实施技术服务。维保期内软件升级服务。在使用方需要或系统运行必须的情况下，我方承诺及时向用户维护人员通报软件升级情况，并提供软件升级服务。鉴于软件是设备供应商提供的产品，我方只收取软件购买的成本价。提供维保期内备件更换服务。对由于硬件质量问题造成的损坏，承诺到现场及时维修更换损坏的硬件。维修所需备品备件、专用工具和仪器仪表由甲方提供。14.11.2 计次服务计次服务就是未签订维护服务合同，按照用户需要计次到现场进行服务，每次服务参照每人每天工时费的标准收取。