1、xx影 美 新 天 地 商 业 文 化 广 场 样 板 房 区 装 饰 工 程施工组织设计 编制单位：编 制 人： 审 核 人： 编制日期： 目 录第一章 编制说明11.1 综合说明11.2 工程概况11.3 编制依据21.4 执行的规范、规程和规定21.5 本工程主要分部、分项工程施工内容2第二章 质量、安全、文明施工的工作目标32.1 质量目标32.2 安全目标32.3 文明工地目标3第三章 本工程特点、重点分析及管理措施33.1 本工程的特点33.2 本工程的重点分析及应对措施：33.3 针对本工程重点的控制程序4第四章 工程总体管理思路、总进度计划表54.1 本工程总体施工思路54.22、 施工总进度计划表5第五章 现场管理人员组织架构及人员职责55.1施工组织55.2施工管理组织架构65.3 项目部成员主要职责65.4 施工质量管理7第六章 施工现场规划布置76.1 施工用电计划76.2 材料堆放和运输76.3 临时设施安排计划8第七章 主要施工机器具配置情况87.1投入本工程的主要施工机械表87.2配备主要的质量检测器具8第八章 劳动力配置计划及保证措施8第九章 材料的采购、检验与主要材料投入计划99.1材料的采购、检验和使用原则99.2材料采购计划作业程序99.3材料进场流程109.4材料进场验收、报审流程图10第十章 施工现场的协调管理1110.1与甲方单位的协调管理13、110.2与设计师的协调管理11第十一章 各分部分项工程的施工方案1211.1施工技术准备1211.2统一放线测量措施1211.3基层清理1311.4轻钢龙骨纸面石膏板吊顶工程1311.5墙面石材干挂工程1411.7墙面砖粘贴工程1711.6地面地砖/石材铺贴工程1711.7涂料工程1811.8轻钢龙骨隔墙工程1911.9矿棉板吊顶2011.10壁纸饰面2111.11木挂板饰面23第十二章 工程质量通病防治措施2512.1石膏板吊顶质量通病及预防措施2512.2地砖地面质量通病及预防措施2612.3涂料工程质量通病及预防措施27第十三章 质量保证体系及措施2913.1质量保证体系2913.2质4、量检测程序2913.3工程质量预控法2913.4质量过程控制程序图3013.5质量检查验收程序3013.6质量岗位责任制度3013.7保证工程质量措施31第十四章 工程进度控制措施3114.1工程进度控制：3114.2进度管理措施3114.3工期压缩方法3214.4应急控制程序32第十五章 安全生产、文明施工管理措施3515.1 安全管理组织机构图及岗位职责3515.2 安全生产管理措施3615.3 文明施工管理措施3615.4 环境保护措施38第十六章 季节性施工措施3816.1夜间施工措施38第十七章 成品、半成品保护措施3917.1现场装饰产品保护管理措施3917.2安装成品保护措施405、17.3完工前的清理40第十九章 配合交工措施及售后服务4019.1配合建设单位交工措施4019.2售后服务4119.3回访制度:41第二十章 安全环保应急预案4120.1 工程概况和事故应急准备4120.2 火警事故应急准备与响应预案4320.3 触电事故应急准备与响应预案4420.4 高处坠落事故应急准备与响应预案4520.5 安全事故救援预案4620.6 发生自然灾害时守护生命十大黄金法则47 第一章 编制说明1.1 综合说明本施工组织设计是xxxx新天地商业文化广场样板房区装饰工程的指导性、技术性文件。根据本工程施工的特点，本文件就编制说明、质量、安全、文明施工的工作目标、本工程特点、6、重点分析及管理措施、总体管理思路、施工总进度计划表、现场管理人员组织架构及人员职责、施工现场规划布置、主要施工机器具配置情况、劳动力配置计划及保证措施、材料的采购、检验与主要材料投入计划、施工现场的协调管理、各分部分项工程的施工方案、工程质量通病防治措施、质量保证体系及措施、工程进度控制措施、安全生产、文明施工管理措施、季节性施工措施、成品、半成品保护措施、配合交工措施及售后服务等方面作了综合阐述。公司已通过ISO9001:2008质量认证、GB/T28001-2001职业健康安全管理体系认证和ISO14001：2004环境管理体系认证、AAA级信用等级认证证书，四位一体的管理体系认证。公司提7、出了“创造人们向往的生活和工作空间；以勤补拙、自强不息、坚忍不拔、荣誉创新”的质量、环境、职业健康安全整合性管理方针，强调了在保证工程质量的前提下，必须做到不破坏自然环境，最大限度节约资源，并确保劳动者及相关人员的健康和安全，使项目管理水平上升到一个新的高度。本工程项目实施将完全按照有关文件的要求、设计图纸、建筑装饰装修工程质量验收规范GB50210-2001、建筑地面工程施工质量验收规范（GB 50209-2002）、建筑内部装修设计防火规范（GB5022295）、建筑电气工程施工质量验收规范（GB503032002）、建筑玻璃应用技术规程JGJ1132009及郑州市建筑装饰装修验收标准的要8、求，做好工程各项施工准备工作和各种施工方案的审批工作，保证各种资源的及时供应；协调各工序之间的安排，严格把好材料、设备、成品和半程品的采购和检验关；严格执行甲方、监理等派驻现场代表的指令，保证工程的顺利进行，确保本工程最终质量达到合同规定的要求，达到一次验收合格。我公司将按照郑州市地方施工现场标准化管理规定，做好现场的安全生产、文明施工的相关工作，以“安全第一、预防为主”为指导方针，确保本工程达到郑州市文明工地要求。我公司一贯把“以细节见证完美，以品质铸就辉煌，”作为质量方针。在工程竣工后的保修期内，我们将随时提供优质服务；即使保修期满后，非属我公司施工原因造成的质量问题，我公司也将尽力配合解9、决，满足甲方的一切合理要求。1.2 工程概况1、 建设单位： xx置业有限公司2、 工程名称： xxxx新天地商业文化广场样板房区装饰工程3、 施工范围：根据施工合同要求、甲方提供的效果图对本施工图进行深化设计、 甲方确认的装修施工图纸及施工图预算内项目4、 建设地点 ：郑东新区大东区龙湖板块杨金路与徐庄路交叉口郑州聚方科技园 5、 建筑面积：约12006、 设计单位：份有限公司7、 施工单位：有限公司8、 质量安全监督机构：郑州市建设工程质量安全监督站；9、 工程质量：一次性验收合格（达到合同要求）；10、 合同工期：暂定工期为 100日历天，开竣工日期根据合同约定。1.3 编制依据1、 x10、xxx新天地商业文化广场样板房区装饰工程施工图纸；2、 我公司企业标准和质量保证体系，和现有施工力量和技术装备情况；3、 我公司在其他类似工程施工中总结的经验；4、 xx装饰股份有限公司质量管理流程。1.4 执行的规范、规程和规定1、 中华人民共和国建筑法；2、 中华人民共和国合同法；3、 民用建筑工程室内环境污染控制规范GB 50325-2001；4、 建筑内部装修设计防火规范（GB 50222-95）；5、 建筑设计防火规范GB 50016-2006；6、 工业企业照明设计标准GB J50034-2004；7、 民用建筑电气设计规范（JGJ/T16-2008）；8、 火灾自动报警系统设计规11、范（GB 501162013）；9、 建筑工程施工质量验收统一标准（GB 50300-2001）；10、 建筑装饰装修工程质量验收规范（GB 50210-2001）；11、 建筑地面工程施工质量验收规范（GB 50209-2002）；12、 建设工程项目管理规范（GB/T503262001）；13、 建筑工程文件归档整理规范（GB/T50328-2001）；14、 建筑施工安全检查标准（JGJ59-99）；15、 建筑机械使用安全技术规程（JGJ33-2001）；16、 施工现场临时用电安全技术规范（JGJ46-2005）。1.5 本工程主要分部、分项工程施工内容 根据甲方要求，设计图纸，本装12、饰装修工程各分部分项主要施工的内容为：1、 顶棚工程本装饰工程吊顶主要有：轻钢龙骨石膏板吊顶（乳胶漆/壁画/木雕花格饰面）、矿棉板吊顶、原顶喷涂灰色乳胶漆等。2、 墙、柱面工程本装饰工程的墙面做法主要有：（1） 玻璃隔断（2） 轻钢龙骨隔墙，石材/瓷砖饰面墙面、乳胶漆饰面、壁纸饰面等；3、 楼地面工程本装饰工程中楼地面装饰做法为瓷砖、石材铺装。4、 门窗工程本装饰工程的门及门套做法主要为：成品装饰木门及门套、玻璃地弹门、电子感应门。细部工程及零星安装工程主要包括暗窗帘盒制作安装、卫生间洁具、层配电箱以后（不含配电箱安装）的强、弱电工程的穿线，面板、插座、射灯、筒灯、T5灯管及室内总阀门以后给水13、安装工程。 第二章 质量、安全、文明施工的工作目标2.1 质量目标1、 做好过程控制工作，杜绝质量隐患，做到一次施工成活，杜绝返工；2、 原材料、构配件、设备进场检验报告、合格证齐全；3、 检验批质量验收一次合格率达100%；4、 分项工程验收一次合格率达100%；5、 分部（子分部）工程验收一次合格率达100%；6、 单位（子单位）工程一次性验收合格（达到合同之要求）；2.2 安全目标1、 轻伤负伤率控制在小于1.5；2、 杜绝火灾、食物中毒等重大事故；3、 真正做到安全生产，无重大伤亡；2.3 文明工地目标1、 达到文明工地要求，施工现场做到 亮化、净化、美化。 第三章 本工程特点、重点分14、析及管理措施根据甲方要求和施工图纸，我公司对本工程的特点、重点作如下分析，以及制定相应的管理措施。3.1 本工程的特点本工程为形象工程，质量要求较高，且工种交叉较多，工期较为紧张。因此对我公司的科学组织施工管理提出了较高的要求。3.2 本工程的重点分析及应对措施：1、施工重点：1）成品保护方面：如何作好成品保护及其监督管理工作，是本工程的一大重点控制方面，详见后面产品保护管理措施章节。2）卫生间防水施工控制：a) 在进行防水施工前，前道工序的施工必须已经完工才能进行防水施工，防水施工必须由专业施工人员施工。b) 在进行防水施工时要进行该区域的封闭，由各施工班组长、施工人员自行管理，项目部授权各15、班组长及施工人员，禁止任何人擅自进入，如有违反者，造成的一切损失将自行承担。c) 防水施工必须要在项目部规定的时间内完工，完工后进行24小时进行蓄水试验。发现质量问题必须在三天内整改后进行第二次蓄水验试，合格后方可与下道工序进行交接。d) 待防水验收合格后可做水泥砂浆找平层保护，保护层上湿贴方式进行施工。e) 下道工序施工时则由下道工序的施工班组进行管理，并做好保护工作。每道工序再次进入该施工区域进行施工时必须层层交接，层层管理，避免造成三不管的严重后果。1）地砖空鼓管理的措施：a) 在地砖进入施工区域铺贴前，前道工序的施工必须是已经完工，清理结束方可进行施工。b) 在地砖进入施工区域的同时，16、本区域要实行封闭，由各班组施工人员自行管理。项目部授权于各班组长、施工人员，在此区域施工时任何人未经本区域的施工班组长及施工人员的同意不得进入此施工区域施工。如果有人擅自进入该区域的墙地砖铺设施工范围内，造成空鼓的一切责任将由进入此施工区域施工班组承担。c) 项目部要对施工区域的施工班组及施工员进行记录，实行责任到人，必须在规定的时间内完工，完工后报项目部记录时间，三天后进行初验。如发现施工质量及空鼓问题必须在一周内完成整改，整改完成后进行复验。1、 管理重点：1) 进度控制：我公司决定统筹协调各分部、分项工程的施工，合理划分流水段，安排好各工种的流水施工，在确保质量前提下，满足进度控制。2)17、 沟通与配合管理：与甲方、设计师沟通与配合，成为本工程管理上的一大重点，结合本工程的实际特点进行分别阐述与分析，详见第十章施工现场的协调管理章节。3.3 针对本工程重点的控制程序根据本工程具体情况，进行综合分析，依据灵活机动原则，确定各分项工程重点的控制程序。控制程序见下列流程图。合格控制重点分析影响因素制定控制对策实施控制检验与试验输出产品找出问题的原因制定纠正措施不合格 第四章 工程总体管理思路、总进度计划表4.1 本工程总体施工思路1、作业面划分：本工程施工范围为xxxx新天地商业文化广场样板房区装修工程，根据本工程的实际情况，分区域成段施工，按照甲方竣工时间，各区域开始进行区域内流水施18、工。2、施工原则：1）土建及土建安装、空调、消防、水电、通信智能系统先行，装饰随后。2）先上后下，先湿后干，先内后外的原则。3、控制重点1）进度：保证劳动力资源及物资的充沛，控制材料的进场时间。2）质量：控制重点工序（壁纸挂板安装、轻钢龙骨隔墙安装、吊顶安装、水电安装、地砖/石材铺设等）。3）安全生产：重点控制施工临时用电，施工用水。4）文明施工：重点控制成品保护，以及现场整洁、控制扬尘。4.2 施工总进度计划表施工总进度计划表附后。第五章 现场管理人员组织架构及人员职责5.1施工组织 我公司已成立xxxx新天地商业文化广场样板房区装修工程项目经理部，并委派具有丰富现场领导和管理经验的担任本工19、程项目经理，另外再配备专业的项目技术员、资料员、材料员、预决算员等组成一套强有力的项目管理班子，对本工程施工技术、质量、进度以及安全文明等各方面进行科学的管理。项目经理部在项目经理领导下，作为本工程项目管理组织职能机构，全面负责本项目从开工到完工全过程的施工管理、生产指挥调度、技术质量安全，是我公司派驻本装饰工程施工项目上的全权代表，对本装饰工程负有管理与服务的职能，以确保本工程的质量与工期达到甲方的要求。我公司对项目质量指标的控制负责，组织工程均衡施工和工序管理，合理配置各种资源，对工程的质量、进度、成本、安全、文明施工等进行动态控制；制定和实施纠正和预防措施的贯彻和落实；组织好生产过程的各20、种原始记录及统计工作，保证各种原始资料的完整性、准确性和可追溯性；负责对工程回访、工程维修工作；组织好施工人的质量教育工作和安全文明生产教育，积极开展各种质量活动和安全文明生产活动。质检监督员尹供安预决算员高英娜设计师高俊昌材料员刘波技术员/资料员 张玉飞项目经理褚景涛5.2施工管理组织架构施工员朱虎施工员朱虎5.3 项目部成员主要职责1、 项目经理对本工程实行质量负责制和安全生产领导负责制，对施工合约负直接责任；执行公司的质量方针，组织在项目部中贯彻和实施公司质量体系文件的各项规定，分配质量管理目标，对项目质量指标的完成负责；组织工程均衡施工和工序管理，合理配置各种资源，对工程的质量、进度、21、成本、安全、文明施工等负全面责任；负责公司制定的纠正和预防措施在本项目部的贯彻和落实；组织好生产过程的各种原始记录及统计工作，保证各种原始资料的完整性、准确性和可追溯性；负责对工程回访、工程维修工作；组织好本项目部职工的质量教育工作，积极开展各种质量活动。2、 项目技术员协助项目经理实现工程质量目标；负责公司质量体系文件在工程项目上的组织实施；参与编制施工组织设计，优化施工方案，负责落实各项技术节约措施，提供技术节约措施控制计划；负责向施工人员进行技术交底，并按交底要求组织施工；负责编制与修订特殊过程施工方案，负责在施工中连续跟踪、监督和记录施工方案的实施；组织本项目部有关人员审核图纸，并提交22、书面审图意见；负责本项目质量记录的汇总评定；编制各类施工进度计划及半成品加工计划；参与对不合格品的报告、调查及处置工作。3、 项目资料员严格执行公司质量方针、目标、积极协助项目经理、项目质量员做好项目工程质量管理工作，确保质量目标的实现；参加检查、复核工程的标高、尺寸；负责对分项工程检查、签证，参加分部工程验评，严格执行上道工序未经检验合格不得转入下道工序施工的规定。对本项目工程质量实行全面检查、跟踪，发现质量隐患及时通知项目部整改，并跟踪检查。协助项目材料员做好检验、试验状态的标识；参加项目部召开的工程质量会议，每天认真记好施工日记中质量记录；参与工程质量事故的分析和处理工作。资料员严格执行23、文件和资料控制程序规定，对本部门所管辖的文件和资料进行控制，确保各相关场所使用的文件为有效版本；及时收集原材料、成品、半成品的合格证、质保书等；负责文件和资料的接收、分类、编号、登记、分发、归档保管等工作。4、 项目材料员根据合约、工程预算和施工进度，负责编制物资进料计划；负责已进入现场的物资进行验证、送检，及时收集有关技术文件资料；负责现场物资堆放和标识管理工作；对验证不合格的物资及时向主管部门领导汇报，待验的物资须做出明显标识以防混用，并做出明显标识和做好记录；认真做好物资损耗明细账及单位工程材料、构配件台账，严格坚持“先进先出”的原则，做好领用记录，做到帐、卡、物相符，定期进行材料清查和24、盘点工作；妥善保管好各类材料的标识及有关记录，保持物资的可追溯性；督促班组做到随做随清、日做日清、工完场清，创建文明现场。5、 项目预算员认真执行国家和省、市有关工程造价政策、法令；下发验收施工任务单，根据班组完成质量情况核对签发工作量，严格控制定额用工，提供人工分析表，核发工资、奖金，分包工程应付账款并建立台账；负责编制项目月进度验工月报、成本报表、台账，正确、及时核算项目实际成本，计算出成本超支额，调查引起超支的原因并提出应采取的纠正措施的建议和方法；对成本进行预测，按项目经理要求，定期提出项目的成本预测报告，监视项目成本变化情况并及时将影响成本的重大因素向项目经理报告；收集、整理施工过程25、各阶段经济资料，及时做好项目竣工决算。5.4 施工质量管理1、 建立和健全由项目经理总体负责，技术员、质量监督员、材料员具体实施的质量保证体系。2、 加强现场管理，建立质量管理网络。3、 严格执行质量验收标准，贯彻执行质量体系过程控制中各项制度。4、 加强自检、交接检、专职检，对工序质量信息反馈中缺陷频数较多的项目，及时按其特点，制定符合质量体系规定的纠正预防措施。5、 加强现场检测、计量管理，所有检测、计量设备必须经计量局检测合格，在施工过程做好计量、抽检工作。第六章 施工现场规划布置6.1 施工用电计划依据JGJ46-2005及JGJ59-99规范要求，对现场施工配电采用三相五线制，施工用26、电采取三级配电、两级保护。施工机具做到一机一闸一保险一箱，确保施工安全。现场由甲方提供接入点，我公司负责将电源从一级配电箱引入到二级配电箱内，再根据用电情况配备三级配电箱，施工机具用电再从三级配电箱接出。根据施工要求，照明系统覆盖分布大部分施工区域，个别区域（较小）则临时拉线照明（详见临电组织设计）。6.2 材料堆放和运输1. 本公司将严格遵守甲方的管理要求，所需场地需经甲方批准后使用，并利用好有限的平面道路和场地，在规定的时间及范围内解决好材料的进场、堆放、交叉使用、垃圾的清运和现场卫生等项工作，创建出环境良好，清洁卫生、布置有序的文明工地。2. 为了保证现场材料的运输、搬运和存放，使其流畅27、有序地进行，各类材料做到计划采购、计划领料、计划储存、计划使用，使材料采购按计划实行，保证现场使用需要。3. 现场材料的运输，考虑到计划采购、计划使用、材料滚动进场的具体情况，保证各种材料满足现场施工，使材料进场存放和运输处于良好的控制状态。6.3 临时设施安排计划1、 在施工现场主要考虑布置以下内容：零星材料堆放、材料堆放区、材料加工区等。2、 在施工现场布置足够的消防设施。3、 在消防楼梯、通道内安装照明灯、施工现场照明设施。第七章 主要施工机器具配置情况7.1投入本工程的主要施工机械表 序号机械或设备名称 规格 数量 产地 备注 1电动圆锯5600NB 1 国产 2手提切割机常规 4 28、国产 3气钉枪TA-1040 6 国产 4空气压缩机300-100 1 国产 5电动手提搅拌器常规 2 国产 6手枪钻TA-3060 2 国产 7电焊机SD-2000 1 国产 8电锤常规 1 国产 9角磨机常规 4 国产7.2配备主要的质量检测器具 序号 仪器设备名称 规格型号 单位 数量 备注 1红外线水平仪LX410DT 台3苏州产 2游标卡尺1500mm 把1上海产 3数字垂直水平尺LS165 把1苏州产 4工程质量检测器JZD-C 个1温州产 5钢卷尺5m 把5上海产 6水平尺1000mm 把3上海产 7铝靠尺2m 把2自制第八章 劳动力配置计划及保证措施8.1 劳动力组织保证措施劳29、动力的管理是企业管理的重要组成部分，也是工程管理的重要组成部分。劳动管理的任务是在工程施工过程中，对有关劳动力进行计划、决策、组织、指挥、监督和调度，从而协调施工人员的工作，充分发挥施工人的积极性，不断提高其劳动生产率。在劳动力的组织方面，我公司的管理措施如下：1、 选择有实力的班组，从公司优秀班组资源中考虑，综合班组和专业班组相结合。2、 有过类似工程施工经验的施工班组。3、 我公司认为仅仅有上述的考虑还不足于应对工期上的风险，所以还拟订了应急方案，即从现在就开始考虑替补班组，并进行1：1的配置，以备项目进展的需要。第九章 材料的采购、检验与主要材料投入计划9.1 材料的采购、检验和使用原则30、1、 严格参照“室内装饰装修材料有害物质限量10项标准”进行材料采购。2、 本工程所需的材料，采购前必须按设计及施工规范要求与业主、监理单位、设计单位四方联合看样、比选、定质、定价，并经业主书面审定、认可后方进行购买。3、 对所购材料和设备，保证质量，符合设计和规范要求，并向业主提供材料样品及有效的质量证明书和必要的材料检验报告。4、 采购的材料和设备设施必须先行自检，再报验。检验不合格，不准使用。5、 所有现场材料、半成品均执行质量体系产品标识和可追溯性程序，分门别类堆放，并按先进先用原则进行使用。6、 工序作业前，对材料进行复验(核查现场材料质量及原始报告)，若属不合格，立即禁示使用，搬离31、施工现场。7、 根据施工进度计划、现场库存量以及材料的来源和投入量，来合理安排材料的进场时间。9.2 材料采购计划作业程序9.3 材料进场流程1、 材料样品送审：根据设计施工图对每分项工程所需材料在开工前送样。2、 样品确认封样：施工方会同甲方、设计师对材料样品确认，确认后甲方及设计师签字认可，作为日后材料采购依据和材料进场验收标准。3、 编制主要材料计划表：根据设计施工图要求详细编制主要材料需求表，作为订货的依据。4、 制定质量标准要求：供应商提供材料合格证明、检测报告、质保书、使用说明书等均符合国家建材规范和质量标准要求的合格产品。5、 签订定单：贯彻执行质量采购程序，公司合格供应商名册、32、长期合作伙伴和能提供质量优良、价格合理产品、保证供货周期的单位进行定单签订。6、 定加工产品：定加工材料成品或半成品，在加工阶段实施对加工产品工艺过程质量进行监控及进度监控，确保产品符合设计图纸要求和供货时间符合施工进度要求。7、 确定送货时间表：依据施工进度计划确定各分项工程进度要求，编制分阶段供货时间表，告知供货商、定加工单位，确定供应时间及供应数量。8、 定加工出厂前验收：对定加工产品在出厂前对产品逐件进行检验，验收符合质量、数量要求后包装出厂。9、 材料进场跟踪：对于供货量大、供货周期长的材料应在采购计划中考虑运输风险的时间，对于进口材料要求供应商提供出厂、出关、到港、通关等跟踪、确保33、满足施工时间要求。10、 进场验收：材料进场时随同货物提供产品质保资料，邀请甲方、设计师、监理参与材料验收工作，施工管理人员负责材料质量、数理、规格进行验收，所有资料由施工方归档保管。11、 材料堆放：材料到场后，要设定单独的材料堆放点，并指定人员进行负责看管，项目部派出专人进行质量验收，核对材料规格。9.4 材料进场验收、报审流程图材料进场不合格证 不 合 格材料员验收内容：数量、来源、 时间不 合 格 合 格 质量员检查内容：规格、型号、材质、批号、资料 合 格需要时 材料取样送检 合 格 材料报验，用于工程第十章 施工现场的协调管理10.1与甲方单位的协调管理1、 积极配合甲方进行现场的34、施工管理工作。2、 及时根据甲方作出的有关工作指令作出进度的调整计划，在进度上有滞后现象应及时向甲方方报告；在施工过程中向甲方积极提出合理化建议，要求甲方及时协调解决。3、 积极配合甲方进行工程修改、方案确定、技术核定并做合理的经济分析，直到满意为止。4、 如果甲方要求增加工作量，我公司将积极组织劳动力进场并实行加班、加点工作，尽可能确保总工期。5、 工程进度款的收取按合同规定执行，所有工程的中期付款或结算款均报甲方确认，并按有关程序予以执行。6、 联系往来过程中，用工作联系单、备忘录等书面形式甲方进行联系沟通。7、 诚恳接受甲方的指导性意见和要求，相互紧密合作，确保工程顺利进行。10.2与设35、计师的协调管理1、 充分理解该项目的设计思路、设计依据、设计意图，与设计师保持有效沟通、协调配合，完整体现设计意图，使工程既能满足使用要求，又是费用有所控制的重要手段。2、 认真熟悉图纸，深刻理会设计图纸意图，在此基础上认真听取设计交底，并做好图纸会审工作。3、 虚心接受设计师对工程施工的指导意见和建议，严格执行按图施工的原则，不随意改动图纸，改变设计意图，不盲目施工。4、 若施工中遇到问题，则虚心请教设计人员，并以书面的形式报告设计师，办理施工技术核定，绝不自作主张，不盲目施工。5、 定期或不定期的请教设计师到施工现场进行指导，并认真按其意见组织施工，使设计、施工紧密结合起来。第十一章 各分36、部分项工程的施工方案11.1 施工技术准备11.1 根据甲方提供的标高基准点，对售楼部地面标高、墙面等进行全面复核，以此确定本工程装饰的楼地面标高基准点，以避免建筑物实际尺寸与装饰图不符带来的问题。11.2 施工人员认真阅读所有装饰施工图，并根据复核的现场实际尺寸作深化翻样，对图纸上未指明的做法、材料、色泽等问题立即同甲方、设计师研究商定，以书面形式增减或变更通知书，呈甲方设计师认可后实施。11.3 在工程进入连续施工阶段时，确定每周召集二次各工种施工协调会议，用以解决因施工现场与图纸不符等具体问题，接受甲方对施工质量的检查和批评。11.2 统一放线测量措施1) 前期放线准备1、 由项目经理担37、任总负责人，建立放线班组，管理人员担任成员。2、 由各小组组长对其成员进行放线技术交底，并作好交底记录。3、 依据业主提供的设计施工图制作放线深化图。4、 施工现场对照放线深化图，确定现场施工放线顺序。5、 各小组组长对放线过程全面跟踪、校对、验收、记录并确定相同户型的放线顺序及标准性。6、 依据放线深化图要求将各类装饰用墨斗线全部记录在施工现场地面、墙面、顶面上，采用标志模板喷出基准线标高、尺寸、位置以及装饰物名称，基准线轴线延伸到墙上做好记录点。7、 各组间相互探讨、校对及时发现放线误差，确保工程质量。 2) 放线步骤前期准备确定1M水平基准点放1M水平基准线班组校对施工员验收（填写放线验38、收记录）测量1m水平线高差制作测量放线平面图填写测量放线验收记录（报监理验收）一次施工放线甲方验收发现偏差二次图纸修改、深化二次放线二次放线验收（填写放线验收记录）进入施工。1、 根据甲方提供的水平基准点，采用激光水平仪测出1米水平线，并在相应的墙、柱上弹出1M水平线，采用公司专用模板喷在墙柱上。2、 1M水平线（墨斗线）弹出后依据每个区域大小测量2-4点高差，并在测量点上标出差值。3、 在售楼部平面图上标出楼层差值作为测量放线验收记录附件。4、 由质量员负责填写测量放线验收记录报监理验收。5、 甲方审批后开始对现场进行一次施工放线工作，先采用水平仪、墨斗线、白线、钢钉放出电梯厅中心线及进门口39、中心线作为基准线。再采用水平仪、吊锤把基准线引到墙面并作好记号。6、 基准线确认后采用卷尺、水平仪开始对其进行测量校对，检查基准线是否垂直居中并通知总指挥部/监理进行检查验收。7、 基准线确定后测量基准线到两侧墙面的距离是否有偏差，如存在偏差通知现场设计师重新进行图纸修改、深化设计。8、 根据重新深化的施工图进行二次放线，将两条基准线定为装饰主控制线，引出各室内进户门中线为基准线，分别放出室内空间隔墙位置线、装饰完成面线、石材、墙地砖分割排版线。9、 检查校对放线结果，确定最终放线标准，进入施工阶段。3) 放线具体标准（放线标识）1、 根据平面布局用卷尺测出进门口中心线。并将两条中线确定为装饰40、主控制线，引出室内控制线为基准线，分别测出室内空间隔墙位置线。2、 根据室内的基准线结合施工图将立面的造型分格线弹在墙面，标明材料名称，并在地面上弹出相应的装饰完成面线。3、 根据图纸在地面上放出相应的天花造型，灯具位置，检修口、风口位置线，并采用红漆喷于地面。4、 根据基准线放出卫生间，再根据门中线结合墙地砖排版图放出墙面完成面线以及地面完成面线。5、 根据水电安装布置图以及线路图在墙面弹出相应的安装位置线和敷设线。11.3 基层清理本工程施工前须对装饰基层表面凹凸不平、松动部位加以清理，否则墙纸和乳胶漆饰面施工时平整度、垂直度不好控制，地砖铺贴时容易产生空鼓。因此进场后应立即对其进行清理，41、彻底清除旧粘结层和浮灰，并将基层打扫干净后方可进行下一步工作。11.4 轻钢龙骨纸面石膏板吊顶工程吊顶施工中采取整体施工、局部避让的方法，分区域施工，待其它工种结束一部分，补其一部分，做到灵活穿插。1、 施工工艺放线吊筋龙骨安装隐蔽验收面板安装(涂料)2、 施工方法与技术措施(1) 根据施工图先在墙、柱上弹出顶棚标高水平墨线，在顶棚上划出吊杆位置，吊杆间距应符合设计要求，如无具体说明，则一般为8001200mm。弹线时，既要保证吊杆的间距保持在8001200mm之间，又要使吊筋、主龙骨位置不与灯具发生冲突。(2) 钻孔安装8配套金属膨胀螺栓，悬挂8mm全牙镀锌丝杆。(3) 安装主龙骨，划出次龙42、骨位置，将次龙骨用卡件连于主龙骨；主龙骨与主挂件，次龙骨与主龙骨应紧贴密实且间距不大于1mm，接着安装横撑龙骨，龙骨水平调正固定后，进行中间质量验收检查，待设备及电气配管的安装，全部该做的隐蔽工程完成后并由业主、土建及监理单位验收合格后方可封板。(4) 轻钢龙骨顶棚骨架施工，先高后低，主龙骨间距和吊杆间距一般控制在800mm1200mm之间，吊顶副龙骨间距为400mm，横撑龙骨的间距为600mm，吊杆直径为8mm，吊杆应垂直吊挂，旋紧双面丝扣，外露铁件必须刷二度防锈漆，墙边的吊杆距主龙骨端部的距离不超过300mm，排列最后距离超过300mm应增加一根吊筋，主龙骨和次龙骨要求达到平直。(5) 为43、了消除顶棚由于自重下沉产生挠度和目视的视差，吊顶龙骨必须起拱，由中间部分起拱，高度一般为房间短向跨度的1/200。吊杆与结构连接应牢固，凡在灯具、风口等处用附加龙骨加固，龙骨吊杆不得与水管、强弱电、灯具、通风等设备吊杆共用。 (6) 吊顶造型采用木基层结合轻钢龙骨做法。细木工板在地面制作成型，表面经防火处理后吊挂安装。造型需单独安装吊筋并且要适当减小间距，造型较重则需采用角钢作为吊筋，吊筋与造型通过铁件用对接螺栓固定。为保证吊顶的整体稳定性，吊顶龙骨需与造型连接固定，整体调平。(7) 石膏板封板：将石膏板与龙骨用425mm镀锌自攻螺丝固定，石膏板的长边沿纵向龙骨铺设，即先将板材就位，然后用电钻44、将板与龙骨钻通，再上自攻螺丝拧紧，自攻螺丝中距应在150mm170mm之间，螺钉嵌入板内深度应在0.5mm0.7mm之间，螺钉应与板面垂直且略入埋板面，并不使纸面破损，钉眼应作除锈处理并用石膏板腻子抹铺为原则，如顶棚需要开孔，先在开孔的部分划出开孔的位置，将龙骨加固好，再用钢锯切断龙骨和石膏板，保持稳固牢靠。(8) 纸面石膏板一般用螺钉固定在龙骨上，施工纸面石膏板应注意以下事项：1） 纸面石膏板在无应力状态下进行固定，防止出现弯棱，凸鼓现象。2） 纸面石膏板的长边（即包封边）应沿纵向次龙骨铺设。3） 自攻螺钉与纸面石膏板边距离：纸面包封的板边以1015mm为宜；切割的板边以1520mm为宜。445、） 本工程固定石膏板的次龙骨间距为400mm，横撑龙骨的间距在600mm。5） 钉距以150mm170mm为宜，螺钉应与板面垂直。弯曲、变形的螺钉应除去，并在相隔50mm的部位另钉螺钉。6） 安装双层石膏板时，面层板与基层板的接缝应错开，不允许在同一根龙骨上接缝。7） 石膏板的对接缝，应按产品要求说明进行板缝处理。8） 纸面石膏板与龙骨固定，应从一块板的中部向板的四边固定，不允许多点同时作业，以免产生内应力，铺设不平。9） 钉子的埋置深度以螺钉头的表面略埋入板面，并不使纸面破坏为宜，钉眼应除锈，并用石膏腻子抹平。10） 拌制石膏腻子必须用清洁水和清洁容器。11） 在安装铺设纸面石膏板过程中，应46、使用专门的材料与机具，以免影响工程质量。(9) 在吊顶施工中各工种之间配合十分重要，避免其他分项工程施工、返工、拆装损坏龙骨及板材。吊顶上的风口、灯具、烟感探头、喷淋洒头的吊顶板就位后安装，也可以留出周围吊顶板，待上述设备安装后再行安装。(10) 石膏板缝处理：1） 用纸面石膏板的配套的嵌逢内满填刮平，宽度为340mm，用玻璃纤维网格胶带封住接缝并用底层腻子薄覆，同时用底层腻子盖住所有的螺钉，在常温下，底层腻子凝固时间至少1h。2） 第二道腻子凝固后，抹第二道专用嵌缝底层轻抹板面并修边，抹灰宽度约440mm，同时，再次用相同的底层腻子将螺钉部位覆盖，第二次的腻子在常温下干燥时间也小于1h。3）47、 第三道腻子（表面腻子）：抹一层纸面石膏板配套的嵌缝表面腻子，抹灰宽度约440mm，用潮湿刷子湿润腻子边缘后用抹子修边，同时再涂抹螺钉部位，宽度约为25mm，第三道腻子（表面腻子）凝固后，用150号砂纸打磨其表面，打磨时用力要轻，以免将接缝处划伤。11.5 墙面石材干挂工程1、 施工工艺流程： 施工准备测量放线埋设预埋件制作、安装钢结构防腐处理隐蔽验收石材安装打胶处理清理检查验收。2、 钢骨架制作安装：（1） 施工准备：1） 工程所用钢材为Q235-A，其质量标准符合国家标准普通碳素结构钢技术条件GB70088，并附材料质量证明书。2） 连接材料（焊条、焊丝、焊剂、螺栓、涂料）均应附有质量证明48、书，不得使用药皮脱落或焊芯生锈的焊条，受潮结块或已经烧过的焊剂、锈蚀、磁伤等。3） 审阅好施工图纸，拟定各部位焊接工艺；4） 准备好所需焊接工具，确定焊接电流，焊工应具有特殊工种操作合格证件；5） 在现场焊接中，应采取防风挡雨措施，以防触电。（2） 测量放线1) 测量放线是施工中非常重要的一环，即按照设计图纸，在主体结构进行垂直及水平分格，为石材干挂的安装提供必须的数据。2) 测量放线前，先要熟悉图纸，草拟出测量方案，画出测量放线图；3) 要求石材分格轴线的测量与主体结构的测量相配合，其误差应及时调整，不使其积累；4) 通过现场勘测，根据图纸，计算出各分格点的位置、尺寸等数据，制定出详细的测量49、方案，确定出详细、精确的各项数据。（3） 钢骨架施工要点1） 放样、下料、切割：a) 校对图纸的安装尺寸和孔距，以1：1的大样在放出节点，核对各部位的尺寸，制作的样板作为下料、打孔等加工的依据；b) 在材料上划出切割、铣、刨、钻孔等加工位置，打好冲孔及标出零件编号，下料时应尽可能做到合理用材；c) 切割前应将钢材表面切割区域内的铁锈、油污等清除干净，切割后断口上不得有裂纹和大于1.0mm的缺棱，并应清除边缘上的焊瘤和飞溅物等。d) 对于圆弧部分的材料放线时，要先按照图纸尺寸制作模板，然后按照模板进行下料制作。2） 组装：a） 连接表面及焊缝每边30-50mm 范围内的铁锈、毛刺和油污等必须清除50、干净；b） 拼装时其定位必须考虑预放出焊接收缩量及齐头加工的余量；c） 为减少变形，尽量采用小件组焊，经矫正后再大件组装，胎膜及装出的首件必须经过严格检验合格后，方可大批进行装配工作；d） 焊接前应复查组装质量和焊缝区的处理情况，采用合理的焊接顺序和适用的焊条、焊丝、焊接电流，以减少焊接变形和焊接应力。焊接完成后，清除焊渣及金属飞溅物，并在焊缝附近打上钢印；e） 底板、封头板、连接板的焊接，要先按施工图尺寸在型钢上划线，然后将板件点焊接；f） 焊接后，应清除焊渣，由质检员检查焊接质量。3） 除锈及油漆：构件安装后，手工除锈达到ST2级，机械除锈达到Sa2级,涂装需在除锈后24小时内进行。4） 51、安装钢架:将钢架安置在相应位置上,由人工对位,将穿墙螺栓穿入梁底板,待放置平稳后,穿入螺栓垫板、垫圈,用螺母固定,在安放钢梁的同时,用线锤测量柱身的垂直度。5） 对于镀锌钢骨架必须注意：a） 钢结构所用的一切材料均为经过热镀锌处理后的材料；b） 镀锌钢材，热处理后可能变形，因此在材料进货时，一定要注意钢材的外型尺寸正确；c） 镀锌层必须达到一定的厚度，保证钢材不被腐蚀；选购经检验后表面镀锌层厚度符合规范要求，并附有质量证明书。d） 焊接镀锌钢材后满焊，符合焊接规范；e） 焊接处理后红丹防锈漆二遍，银粉漆一遍。6） 石材安装前施工准备绘制施工大样图，根据建筑设计图纸所提供的石材分块、布局、颜色品52、种及搭配、表面加工形式、线角处理方案，并结合施工现场结构施工的实际状况等绘制石材加工大样图。大样图中包括以下内容：a） 石材的规格尺寸和质量标准；石材编号、加工数量及余量；b） 装饰面的加工形式及部位，用特殊记号注明。石材成品的保护方法。c） 基体的检验和处理石材干挂施工前，必须对装饰部位的结构施工质量进行细致的实测实量和必要的处理，以保证装饰工程施工质量符合业主的要求。其主要内容包括以下几点：d） 几何尺寸的检验：根据设计图纸并结合石材施工大样图，认真核实结构的实际偏差。墙面检查其垂直、平整情况，偏差较大时采取剔凿、修补；e） 在安装石材前，根据图纸要求在基体上设置8膨胀螺栓；7） 作业条件53、的落实：a) 材料、机具、水源、电源等齐备；b) 墙面弹好50cm水平控制线，柱子弹好立面的中心线；c) 石材进场，必须存放室内，下垫方木。根据加工单、施工大样图核对石材的数量、规格，并预铺、配花、编号，以备正式安装时顺序取用。8） 石材的检验a） 石材进场拆包后，挑出破碎、变色、局部和缺棱掉角者另行堆放。b） 对符合要求的进行边角垂直测量、平整度检验、裂缝和棱角缺陷检查；（4） 干挂工艺流程施工准备挂线支托架结构打孔固定石材清理 （5） 施工方法与技术措施1） 基层准备：清理预做饰面石材的结构表面，弹出垂直线。亦可根据需要弹出石材的位置线和分块线。根据设计尺寸，将专用模具固定在台钻上，进行石54、材打孔。石材背面刷胶粘剂，贴玻璃纤维网格布。2） 挂线：按图纸要求，用经纬仪打出大角两个面的竖向控制线，在大角上下两端固定挂线的角钢，用钢丝挂竖向控制线，并在控制线的上下作出标记。3） 支底层石材托架，放置底层石板，调节并暂时固定。4） 结构打孔，插固定螺栓，镶不锈钢固定件。5） 用嵌缝胶嵌下层石材的上孔，插连接钢针，嵌上层石材下孔。6） 临时固定上层石材，钻孔、插膨胀螺栓，镶不锈钢固定件。7） 重复工序（5）和（6）直至完成全部石材安装。最后镶顶层石材。8） 清理饰面石材，贴防污胶条、嵌缝，刷罩面涂料；9） 质量要求 a） 石材表面要洁净平整，颜色均匀，分格缝宽度一致，横平竖直，大角通顺。b55、） 连接件与基层、与石材要牢固固定。c） 石材经过挑选，无裂缝，无风化，无隐伤，无破损。11.7 墙面砖粘贴工程3、 施工工艺流程基层处理弹线面材粘贴擦缝修理保护4、 施工方法与技术措施(1) 基层处理：B、 为加强面砖或石材与基体粘结，应将墙面的松散混凝土、砂浆杂物等清理干净，明显凸出部分应凿去。C、 底层砂浆要绝对平整，阴阳角要绝对方正。D、 面墙如有油污，可用烧碱溶液清洗干净。E、 面材铺贴前，基层表面应洒水湿润，然后涂抹1:3水泥砂浆找平层。(2) 弹线：按照图纸设计要求，根据门窗洞口，横竖装饰线条的布置，首先明确墙角、墙垛、线条、分格(或界格)、窗台等节点的细部处理方案，弹出控制尺寸56、，以保证墙面完整和粘贴各部位操作顺利。(3) 面材粘贴A、 根据设计标高弹出若干条水平线和垂直线，再按设计要求与面砖的规格确定分格缝宽度，并准备好分格条，以便按面砖的图案特征，顺序分别粘贴。B、 面材宜采用水泥浆铺贴，一般自下而上进行，整间或独立部位宜一次完成。C、 在抹粘结层之前应在湿润的底层刷水泥浆一遍，同时将面砖铺在木垫板上(底面朝上)，缝中灌1:2干水泥砂，并用软毛刷子刷净底面厚砂，涂上薄薄一层水泥灰浆(1:0.3=水泥:石灰膏)，然后进行粘贴，一般一个单元的面砖铺完后约2030min(砂浆初凝前)稳固后，用清水喷湿护面纸以清除，在水泥浆初凝前同时用金属拨板调整弯扭的缝隙，使之间距均匀57、，如有移动小块面砖应垫上木板轻拍压实敲平，待全部铺贴完粘结层终凝后，用白水泥稠浆将缝嵌平，并用力推擦，使缝隙饱满密实，随即拭净面层。11.6 地面地砖/石材铺贴工程1、 工艺流程施工准备基层处理选砖铺贴养护勾缝2、 施工方法与技术措施(1) 铺贴地砖首先检查找平层是否按设计要求，再按地面标高留出地砖厚度做标准点。基层必须清扫干净，并浇水湿润不得有积水，以保证垫层与基层结合良好。基层表面涂刷纯水泥浆应均匀，并做到随刷随铺水泥砂浆结合层。(2) 根据设计要求采购优良产品，对于甲供采购的物资，严格把关、低质伪劣的产品拒不验收入库，更不用于施工现场，物资验收时，仓管员、质量员、材料员一同验收，对于数量58、质量、资料等作详细记录。对于本项目经理部采购的物资，质量要完全达到设计要求，并具有相应的质量保证资料和产品合格证。(3) 复核标高及尺寸，特别是对于卫生间内的尺寸复核要仔细、认真，真正做到尺寸准确。同时，在卫生间四周进行弹线，以便控制标高。(4) 所有面砖在正式铺贴前，要全面检查其表面的色差问题，要认真挑选，单独分类堆放，真正做到色泽一致。挑选好的面砖必须要放在水中浸泡23h后才使用，以避免其由于干燥吸收砂浆的水份而引起空鼓。(5) 按设计要求进行地面弹线并按设计标高做好灰饼或标筋保证，保证面砖铺贴后表面平整度，缝格平直度等满足规范要求。(6) 用1:2水泥砂浆2025mm厚做为粘结找平层，找59、好中心向两边分开铺贴。铺贴前，在原砂浆找平层上面均匀涂刷一层纯水泥浆为结合层，结合层要全面、周到。(7) 在铺面层时，应浸水湿润，并将地砖背面浮灰杂物清除干净，待板块饱和，取出阴干后使用。铺贴时，要让面砖的一边先下放，然后慢慢放下另外三边，以防有气泡产生。面砖放下后，及时用小橡胶锤敲击地砖，让其能全面与找平层结合在一起，同时，边敲击边看面砖，用手不停地感觉四角与周边面砖之间的关系，然后用2m长水平垂直测量仪及塞尺进行检查，使贴好的面砖表面平整度、垂直度，接缝高低差及缝格平直度均要满足设计及质量检验优良评定要求。(8) 做好养护、保护工作，在养护期间严禁上人或使用。用木板及彩条布等进行全面保护。60、(9) 在其养护期2d过后及时按设计要求进行勾缝处理，即将缝口处理干净，刷水湿润，用1:1水泥砂浆进行勾缝，勾缝应密实，平整光滑然后用布巾将地面擦试干净，在继续进行养护2d，全面达到国家规范规定的优良评定标准。11.7 涂料工程轻钢龙骨石膏板面的油漆料以乳胶为主。石膏板面和抹灰面的基层处理：先将抹灰面的灰渣及疙瘩等杂物用铲刀铲除，然后用棕刷将表面灰尘污垢清除干净。表面清扫后，用腻子将墙面麻面、蜂窝、洞眼、残缺处填补好。腻子干透后，先用铲刀将多余腻子铲平，再用1号砂纸打磨平整。石膏板面拼缝一般用无纸胶带贴缝。钉头面刷防锈漆，并用石膏腻子抹平。阴角用腻子嵌满贴上接缝带。对有特殊要求的缝隙、接缝按设61、计指定的方法处理。1、 工艺流程石膏板面涂料工序：清扫填补缝隙、局部刮腻子磨平第一遍满刮腻子磨平第二遍满刮腻子磨平打底漆第一道涂层复补腻子磨平第二道涂层局部再找平磨平第三道涂层(面层)2、 施工方法与技术措施(1) 第一遍满刮腻子及打磨：当室内涂装面较大的缝隙填补平整后，使用批嵌工具满刮乳胶腻子一遍。所有微小砂眼及收缩裂缝均需满刮，以密实、平整、线角棱边整齐为度。同时，应一刮顺一刮地沿着墙面横刮，尽量刮薄厚度12mm ，不得漏刮，接头不得留槎，注意不要玷污门窗及其它物面。腻子干透后，用1号砂纸裹着平整小木板，将腻子渣及高低不平处打磨平整。注意用力均匀，保护棱角。磨后用棕扫帚清批干净。(2) 第62、二遍满刮腻子及打磨：第二遍满刮腻子方法向头遍腻子，但要求此遍腻子与前遍腻子刮抹方向互相垂直，将基层进一步刮满及打磨平整流畅、光滑为止。(3) 第一遍涂料：第一遍涂刷前必须将基层表面清扫干净，擦净浮灰。涂刷时宜用排笔，涂刷顺序一般是从上到下，从左到右，先横后竖，先边线、棱角、小面后大面。阴角处不得有残涂料，阳角处不得裹棱。如一次涂刷不能从上到底时，应多层次同时作业，互相配合协作，避免接槎、刷涂重迭现象。独立面每遍应用同一批涂料，并一次完成。(4) 复补腻子：第一遍涂料干透后，应普遍检查一遍，如有缺陷应局部复补涂料腻子一遍，并用牛角刮抹，以免损伤涂料漆膜。(5) 磨光：复补腻子干透后，应用细砂纸将63、涂料面打磨平滑，注意用力应轻而匀，且不得磨穿漆膜，磨后将表面清扫干净。滚涂第二遍乳液薄涂料：使用羊毛滚筒，操作要求同第一遍，使(6) 用前要充分搅拌，如不很稠，不宜加水或尽量少加水。以防露底。漆膜干燥后，用细砂纸将墙面小疙瘩打磨掉，磨光滑后清扫干净。(7) 施涂第三遍乳液薄涂料：操作要求同第二遍乳液薄涂料。由于乳胶漆膜干燥较快，应连续迅速操作，涂刷时从一头开始，逐渐涂刷向另一头，要注意上下顺刷互相衔接，避免出现干燥后再处理接头。（8）在分色乳胶漆施工过程中，应注意相互的成品保护，在相邻部位应用纸带（20宽美纹纸）做隔离分割线。每做一个部位对相邻部位进行隔离，反之同样方法操作，轮番交替进行。同时64、不得对其它终端饰面造成污染。11.8 轻钢龙骨隔墙工程1、工艺流程：弹线、分档做地垄(设计有要求时)固定沿顶、沿地龙骨固定边框龙骨安装竖向龙骨安装门、窗框安装附加龙骨安装支撑龙骨检查龙骨安装电气铺管安附墙设备安装一面罩面板填充隔声材料安装另一面罩面板接缝及护角处理面层施工质量检验验收。2、 操作要点（1）弹线、分档：在隔墙与上、下及两边基体的相接处，应按龙骨的宽度弹线。弹线清楚，位置准确。按设计要求，结合罩面板的长、宽分档，以确定竖向龙骨；横撑及附加龙骨的位置。（2）作地垄：厨房和卫生间按设计要求做豆石混凝土地垄，做地垄应支模，豆石混凝土应浇捣密实。（3）固定沿顶、沿地龙骨：沿弹线位置固定沿项65、沿地龙骨，用20mm长射钉或膨胀螺栓固定，固定点间距应不大于600mm，龙骨对接应保持平直；顶龙骨用锚固胶与顶板固定，固定点间距不大于300mm。（4）固定边框龙骨：沿弹线位置固定边框龙骨，龙骨的边线应与弹线重合。龙骨的端部应固定，固定点间距应不大于lm，固定应牢固。边框龙骨与基体之间，应按设计要求安装密封条。1）选用支撑卡系列龙骨时，应先将支撑卡安装在竖向龙骨的开口上，卡距为400600mm，距龙骨两端的距离为2025mm。2）安装竖向龙骨应垂直，龙骨间距应按设计要求布置。设计无要求时，其间距可按板宽确定，如板宽为 900mm、1200mm时，其间距分别为 453mm、603mm。3）选用66、通贯系列龙骨时，低于3m的隔断安装一道；35m隔断安装两道；5m以上安装三道。4）罩面板横向接缝处，如不在沿顶、沿地龙骨上，应加横撑龙骨固定板缝。5）门特殊节点处，使用对抱方木龙骨。6）电视墙要求与龙骨的安装同步进行，或在另一面石膏板封板前进行，并采取局部加强措施，固定牢固。7）电气铺管、安装附墙设备：按图纸要求预埋管道和附墙设备。要求与龙骨的安装同步进行，或在另一面石膏板封板前进行，并采取局部加强措施，固定牢固。电气设备专业在墙中铺设管线时，应避免切断横、竖向龙骨，同时避免在沿墙下端设置管线。8）龙骨检查校正补强：安装罩面板前，应检查隔断骨架的牢固程度，门窗框、各种附墙设备、管道的安装和固定67、是否符合设计要求。如有不牢固处，应进行加固。龙骨的立面垂直偏差应3mm，表面不平整应2mm。（5）安装石膏罩面板：1）石膏板宜竖向铺设，长边（即包封边）接缝应落在竖龙骨上。仅隔墙为防火墙时，石膏板应竖向铺设。2）龙骨两侧的石膏板及龙骨一侧的内外两层石膏板应错缝排列，接缝不得落在同一根龙骨上。3）石膏板用自攻螺钉固定，沿石膏板周边螺钉间距不应大于200mm，中间部分螺钉间距不应大于300mm，螺钉与板边缘的距离应为1016mm。4）安装石膏板时，应从板的中部向板的四边固定，钉头略埋入板内，但不得损坏纸面。钉眼应用石膏腻子抹平。门洞口上部石膏板做成刀把状，伸入两侧墙体不小于200mm，以防止产生竖68、向裂缝。5）石膏板宜使用整板。如需对接时，应紧靠，但不得强压就位。6）隔墙端部的石膏板与周围的墙或柱应留有3mm的槽口。施工时，先在槽口处加注嵌缝膏，然后铺板，挤压嵌缝膏使其和邻近表层紧密接触。7）安装防火墙石膏板时，石膏板不得固定在沿顶、沿地龙骨上，应另设横撑龙骨加以固定。8）隔墙板的下端如用木踢脚板覆盖，罩面板应离地面2030mm。9）铺放墙体内的岩棉板。岩棉板与安装另一侧纸面石膏板同时进行，填充材料应铺满铺平。（6） 接缝及护角处理：1）纸面石膏板墙接缝做法有三种形式，即平缝、凹缝和压条缝。一般做平缝较多，可按以下程序处理：2）纸面石膏板安装时，其接缝处应适当留缝（一般36mm），并必须69、坡口与坡口相接。接缝内浮土清除干净后，刷一道50%浓度的107胶水溶液。3）用小刮刀把WKF接缝腻子嵌入板缝，板缝要嵌满嵌实，与坡口刮平。待腻子干透后，检查嵌缝处是否有裂纹产生，如产生裂纹要分析原因，并重新嵌缝。4）在接缝坡口处刮约lmm厚的WKF腻子，然后粘贴玻纤带，压实刮平。5）当腻子开始凝固又尚处于潮湿状态时，再刮一道WKF腻子，将玻纤带埋入腻子中，并将板缝填满刮平。6）阳角可按以下方法处理：、阳角粘贴两层玻纤布条，角两边均拐过100mm，粘贴方法同平缝处理，表面亦用WKF腻子刮平。、当设计要求作金属护角条时，按设计要求的部位、高度，先刮一层腻子，随即用镀锌钉固定金属护角条，并用腻子刮平70、。、待板缝腻子干燥后，检查板缝是否有裂缝产生，如发现裂纹，必须分析原因，采取有效的措施加以克服，否则不能进入板面装饰施工。（7）墙面装饰：进行墙面装饰前，板面钉帽应进行防锈处理，然后再行其他装饰，其做法参照墙面工程做法。11.9 矿棉板吊顶1、工艺流程基层清理弹线安装吊杆安装主龙骨安装边龙骨安装次龙骨及矿棉板成品回护分项、查验批验收2、操作工艺）弹线用水准仪在房间内每个墙（柱）角上抄出水平点，弹出水平线（水准线距地面为+500mm），从水平线量至吊顶设计高度加上12mm（一层石膏板的厚度），沿墙（柱）弹出水平线，即为吊顶次龙骨的下皮线。同时，按吊顶平面图，在混凝土顶板弹出主龙骨的位置。主龙骨应71、从吊顶中心向两边分，最大间距为1000mm,并标出吊杆的固定点，吊杆的固定点间距9001000mm。如遇到梁和管道固定点大于设计和规程要求，应增加吊杆的固定点。2）固定吊挂杆件采用膨胀螺栓固定吊挂杆件。采用8全丝吊杆，吊杆用膨胀螺栓固定在楼板上，用冲击电锤打孔，孔径应稍大于膨胀螺栓的直径。3）在梁上设置吊挂杆件A、吊挂杆件应通直并有足够的承载能力。当预埋的杆件需要接长时，必须搭接焊牢，焊缝要均匀饱满并防锈处理。B、吊杆距主龙骨端部距离不得超过300mm，否则应增加吊杆。C、吊顶灯具、风口及检修口等应设附加吊杆。4）安装边龙骨边龙骨的安装应按设计要求弹线，沿墙（柱）上的水平龙骨线把L形镀锌轻钢条72、用自攻螺丝固定在预埋木砖上；如为混凝土墙（柱），可用射钉固定，射钉间距应不大于吊顶次龙骨的间距。5）安装主龙骨A、主龙骨应吊挂在吊杆上。主龙骨间距9001000mm。主龙骨分为轻钢龙骨和T形龙骨。轻钢龙骨可选用UC38主龙骨。主龙骨应平行房间长向安装，同时应起拱，起拱高度为房间跨度的1/2001/300。主龙骨的悬臂段不应大于300mm，否则应增加吊杆。主龙骨的接长应采取对接，相邻龙骨的对接接头要相互错开。主龙骨挂好后应基本调平。B、跨度大于15m以上的吊顶，应在主龙骨上，每隔15m加一道大龙骨，并垂直主龙骨焊接牢固。C、大的造型顶棚，造型部分应用角钢或扁钢焊接成框架，并应与楼板连接牢固。6）73、安装次龙骨次龙骨分明龙骨和暗龙骨两种。暗龙骨吊顶：即安装罩面板时将次龙骨封闭在棚内，在顶棚表面看不见次龙骨。明龙骨吊顶：即安装罩面板时次龙骨明露在罩面板下，在顶棚表面能够看见次龙骨。次龙骨应紧贴主龙骨安装。次龙骨间距600mm。次龙骨分为T形烤漆龙骨、T形铝合金龙骨，用T形镀锌铁片连接件把次龙骨固定在主龙骨上时，次龙骨的两端应搭在L形边龙骨的水平翼缘上，条形扣板有专用的阴角线做边龙骨。7）矿棉板安装安装时，应注意花样、图案的整体性；饰面板上的灯具、烟感器、喷淋头、风口篦子等设备的位置应合理、美观，与饰面的交接应吻合、严密。11.10 壁纸饰面一、工艺流程施工前准备画垂线裁纸闷水刷胶纸上墙接缝处74、理大面处理接缝处理二、施工工艺1、基层处理基层处理是直接影响墙面装饰效果的关键，应认真做好处理工作。对各种墙面总的要求是：平整、清洁、干燥，颜色均匀一致，应无空隙、凸凹不平等缺陷。2、涂刷基层处理材料：基层处理并待干燥后，表面满涂基层处理材料一遍，要求薄而均匀，减少因不均而引起纸面起胶现象。3、墙面划垂线：株糊壁纸，纸幅必须垂直，才能使花纹、图案、纵横连贯一致。1）施工时，在基层涂料涂层干燥后，划垂直线作标准。2）取线位置从墙的阴角起，以小于壁纸12为宜。3）裱糊时，应经常校对、调整，保证纸幅垂直。4、壁纸及基层涂刷胶粘剂：根据实际尺寸，统筹规划裁纸，纸幅应编号，按顺序粘贴。1）准备上墙裱糊的75、壁纸，纸背预先刷清水一遍（即闷水），再刷胶粘剂一遍。有的壁纸产品背面已带胶粘剂，可不必再刷。2）为了使壁纸与墙面结合，提高粘结力，裱糊的基层同时刷胶粘剂一遍，壁纸即可以上墙裱糊。5、裱糊：壁纸可采取纸面对折上墙。接缝为对缝和搭缝两种形式。一般墙面采用对缝，阴、阳角处采用搭缝处理。1）裱糊时，纸幅要垂直，先对花、对纹、拼缝，然后用薄钢片刮板由上而下赶压，由拼缝开始，向外向下顺序任平、压实。2）多余的胶粘剂，则顺刮板操作方向挤出纸边，挤出的胶粘剂要及时用湿毛巾（软布）抹净，以保持整。三、注意事项1、裁剪壁纸1）裁纸最好由专人负责，在工作台上进行。如果是大、中卷壁纸，为了拉纸方便，宜将成卷的壁纸放在76、一个架上，用一根铁棍或钢管穿过壁纸卷的轴心，这样在裁纸时能够拉而不乱。2）裁纸的尺寸主要根据要裱贴的部位下料。下料时，应比较贴部位的尺寸长一点，因为壁纸在阴角及收回部位，往往让其多一点富余，然后再将多余的部分切割掉。要想做到在交接部位切割，壁纸必须大于要裱糊的实际尺寸，一般长3左右，例如墙与吊顶的交接部位，考虑到吊顶可能会局部不平，如果不是壁纸顺着边缘贴密实，那么很可能在某一部位露出“白茬”。所以，直用切割的方法使其达到密实。3）如果室内净空较高，墙面直分段进行，每一段的长度可根据具体情况适当掌握。一次接糊的高度，如果从方便操作的角度考虑，宜在3m左右。4）壁纸应做到边缘整齐，特别是采用拼接法77、裱糊的壁纸，边缘整齐更显重要，如果是破损的边缘，应适当的裁取。否则，边线不整齐，影响拼接的质量。2、刷胶粘剂1）刷胶粘剂操作并不难，可刚于基层，也可剧于壁纸背面。2）如果是较厚的壁纸，如植物纤维壁纸等，应在纸背面及基层均要刷胶粘剂，因为较厚的壁纸，胶刷的少粘不牢，刷很多又易于流淌，所以要双面利胶。3）裱糊塑料纸，正常情况下，宜将胶粘剂剧在纸背面。这样，由于剧后可以将壁纸胶面对胶面对叠码放，便于施工时拿取，又可防止胶粘剂中水分蒸发，刷过胶后起到闷水作用。3、壁纸闷水所谓闷水，是指用清水湿润纸面，使其能够得到充分的伸缩，免得在裱糊时遇到胶粘剂而发生伸缩不匀。如若伸缩不匀，则在表面起皱，影响裱糊质量78、。1）裱糊普通塑料壁纸，提前闷水是必要的。闷水方法：用排笔蘸清水湿润背面（即清水），也可将裁好的壁纸卷成一卷放入盛水的桶中5浸泡35min，然后拿出来将其表面的明水抖掉，再静停20min左右。2）如果裱糊墙面时是将胶粘剂剧在基层上，在裱糊时干的壁纸突然遇到湿的胶粘剂，由于遇水程度的差别而造成皱折现象，所以壁纸闷水是必要的。如果将胶粘剂刷在纸背面，实际上等于刷一道水，因胶粘剂不外乎是稠一点的水溶液。所以，裱糊中起皱现象会比前者少很多，如果再采用专人刷胶粘剂，刷过后再胶面对胶面对折存放一会，会使壁纸通水得以充分伸缩。所以，将胶粘剂刷在纸背面，可不再进行闷水这道工序。地煌装饰公司承接北京办公室装修设79、计等装修设计业务。4、阴、阳角部位处理1）为了防止使用中开胶，裱糊时不要在阳角部位留拼缝。阳角部位多采用包过去的方法，在阴角处拼缝。对阴角部位，壁纸拼缝不要正好留在阴角处，而是搭入阴角12cm。2）阴、阳角及窗台等部位易于积灰尘，应增刷12遍胶粘剂，以保证粘结牢固。3）如果局部有卷边、脱胶现象，补贴时，可用毛笔上白胶，将其补牢。这种现象多发生在窗台水平部位、墙与项的相交部位。5、大面积裱糊1）大面积裱糊前，宜先做样板间，根据使用的材料及裱糊部位，总结经验，统一操作要领。2）有些质量上不易解决的问题，还需请有关单位共同研究解决。如图案拼接、花纹对称等，找出是材料或施工方面的原因。6、腻子的强度180、）修补墙面所用的腻子，要有一定的强度，不宜单独使用数甲基纤维素作为主要胶结材牌。2）在较潮湿墙面上裱糊完毕白天应打开窗，适当加强通风夜间将门窗关闭，防止潮湿气体侵入。7、其它1）裱糊壁纸是在室内其它工种基本做完的情况下进行的。如果墙面裱糊前不久仍在打洞或堵洞，因堵洞的沙浆未够充分干燥，容易造成表面色彩不匀。如果裱糊后打洞，更是不妥，破坏了成品，局部难以修复。2）裱糊壁纸，应在完全干燥的情况下，再进行验收。因为有些缺陷，只有在干燥的情况下，才能看出毛病。四、质量要求1、表面平整，无波纹起伏。壁纸、墙布与贴脸板和踢脚板紧接，不得有缝隙。2、各幅拼接横平竖直，凭接处花纹、图案吻合，不离缝，不搭接，距81、墙面1.5m处正视不显拼缝。3、壁纸墙布边缘平直整齐，不得有纸毛、飞纤。4、阳角不准留缝，阴角面要垂直挺括，壁纸贴好后应检查是否粘贴牢固，表面颜色是否一致，不得有气泡、空鼓、裂缝、翘边、皱折和斑污，1.5M远斜视无胶迹，预留电气孔洞大小合适。5、裱糊工程基体或基层的含水率不得大于8%。11.11 木挂板饰面一、工艺流程测量放线安装基层龙骨安装基层板及调整各部位关系木饰面背面打胶安装成品干挂木饰面板调平、收口做好相应的成品保护。二、施工工艺1、测量放线1）首先吃透图纸，清楚设计意图及造型尺寸，然后借助红光平水仪在地面上放出设计造型平面，根据现场条件，确定0.00点位置，沿室内墙体打一条通长的平水82、线。2）技术要点：（1）弹线要充分考虑构造基层的安装尺寸，考虑室内墙体偏差度，确保完成面横平竖直。（2）根据1m或1.5m水平控制标高线，用红光平水仪复核地面及天花平整度。2、安装基层龙骨1）按装饰造型的要求，沿墙或沿地面、天花设置钢方通龙骨角码，砌在块部位解码以穿墙螺丝固定、砼梁柱墙面以膨胀栓固定。2）根据造型在求烧焊方通骨架（钢方通除焊点要清渣防锈处理外，还要特别注意管口未端的封口处理），局部个别钢方通无法实现造型，再以木龙骨辅助造型（木龙骨要特别注意防火防腐处理）。3、安装基层板1）按照造型的形状要求，裁好基层板块（九夹板、细木工板或其他人造板材，具体根据节点大样确定），以燕尾丝固定于基83、层龙骨上。2）技术要点：（1）切割基层板块前，应充分考虑成品干挂木饰面板的安装厚度尺寸。（2）将板块安装到位，燕尾丝的长度应足以穿透钢龙骨辟厚。（3）基层板间要留足够宽的伸缩缝，防止因基层变形而引面层挂板起翘开裂。（4）应充分考虑插座、开关面板等安装底盒，开好预留洞口。3）由于挂板密缝拼接，没有足够透气孔。为保证木挂板不收缩变形，提高安装质量，每块单一幅面木挂板背部的基层板上不得少于4个1025mm排气孔，且保证排气孔圆心间的距不大于800mm，防止板面变形。4、木饰面背面打胶1）关于结构胶使用规定：胶点直径30mm40mm(胶泡厚度15mm20mm)宜，胶点间距以300mm400mm为宜；284、）挂板线条等细长部位，以结构胶为主要粘合力，以点粘方式施胶，胶泡直径以30mm40mm(胶泡厚度5mm10mm)为宜，胶泡间距不得大于300mm。3）不得以通长细胶条从背面施胶，无法形成有效胶结面，难发形成受力粘合结构。5、安装木饰面板1）安装成品干挂木饰面板前，必须先设置好垂直控制线（铅垂线），从墙体顶部沿墙垂直设置一条铅垂线，每块分格挂板最少设置一条，宽度超过1.2m的挂板，应在两侧设置两条铅垂线，以保持整体垂直度。每一排挂板最少从墙面两端设置一条水平控制线，以保证每排挂板的左右平整度。2）木挂板的纹理走向应正确，拼角处纹理应对应。3）木饰面安装过程中需要辅助以枪钉作为固定，但是为了满足效85、果的美观性，钉眼处应打在可以隐藏部位。6、调平、收口及成品保护大面挂板施工完毕后，应及时清理上下两排板间留缝的垫块、灰尘等杂物，对造型拐角处的死角进行收口处理，对大的阳角及时包角保护，以免碰撞损坏，装饰墙面宜用大幅塑料薄膜包裹保护，以免受到诸如腻子、乳胶漆、油漆等胶质或油质材料污染。三、质量标准及检验方法：1、质量标准施工前应仔细核对定制成品干挂饰面板的颜色、规格、形状等进，对于不符合设计要求的材料退回厂家。安装前做好基层处理，确保平整清洁、接缝严密、颜色协调一致，避免空鼓、脱落、缺边掉角等质量问题的发生。木质材料含水率符合要求，木板饰面不得有开胶、鼓包、翘曲、窜角等现象。门窗框与墙体间的缝隙86、嵌填密实，表面平整，符合要求。2、验收标准干挂木饰面板安装的允许偏差及检查方法：干挂木饰面板安装的留缝限值、允许偏差及检查方法项目允许误差()检查方法立面垂直度1.5用2m垂直检测尺检查表面平整度1.0用2m靠尺和塞尺检查阴阳角方正1.5用直角检测尺检查接缝直线度0.5拉5m线，不足5m拉通线，用钢直尺检查接缝高低差0.5用钢直尺和塞尺检查接缝宽度0.5用钢直尺检查3、注意事项1）挂板在施工前要核对纹路及挂板颜色是否一致，对于不符合要求的严禁上墙。2）施工过程中注意挂板面层的保护，不要磕碰到角或者面层划痕。第十二章 工程质量通病防治措施12.1 石膏板吊顶质量通病及预防措施1、 吊顶龙骨架不平87、整原因分析：(1) 墙面四周未弹标高控制线。(2) 吊杆或吊筋间距过大、吊筋不垂直，使龙骨受力不均匀。(3) 主龙骨与主吊挂、副龙骨与主龙骨没连接紧密。(4) 主龙骨不顺直、龙骨接头安装不平。(5) 横撑龙骨下料不对，过大或过小、或横撑龙骨截面切割产生的毛刺未处理平整。预防措施：(1) 施工前，根据设计标高，将控制标高线弹出，尺寸准确。(2) 按规范要求，使主龙骨吊筋的间距控制在1000mm1100mm之间，保证吊筋在一条直线上且每根均垂直。(3) 施工时，保持主龙骨与主吊挂、副龙骨与主龙骨连接紧密，间隙控制在1mm以内。(4) 横撑龙骨严格按副龙骨的间距下料，且待端头的毛刺处理平整后方可安装88、。(5) 龙骨架与四周的墙体固定牢固无松动。2、 板面裂缝原因分析：(1)固定板的螺钉未固定牢固。(2)固定板的螺钉方法不对。(3)板与板之间未留缝、或留缝未错缝。(4)人为的踩坏或灯具、风口等使板面受力。(5)吊顶面积大或吊顶过长未留施工缝。(6)龙骨架与墙体四周连接不牢固。预防措施：(1) 螺钉均固定牢固，使板面紧贴副龙骨。(4) 固定螺钉时，采用从板的中央向四周展开固定。(5) 板与板之间预留57mm宽的缝隙且保证板面错缝，在对接处，使两板边均为整边或裁割边。(6) 所有的灯具、风口均不能使板面受力。3、 钉帽外露原因分析：施工力度控制不当。预防措施：用心施工，固定螺钉时控制好力度、选择89、熟练工操作。12.2 地砖地面质量通病及预防措施1、 板块空鼓原因分析：(1) 基层处理不干净，结合不牢。(2) 结合层砂浆太稀。(3) 基层干燥，水泥砂浆刷不均匀，或已干。(4) 结合层砂浆未压实。(5) 水泥砂浆中水泥掺量太少。(6) 板块铺后，养护期没结束，就上人。(7) 面板没有用水浸泡。预防措施：(1) 基层应彻底处理赶净，并用水冲洗干净，然后晾至没有积水为止。(2) 采用干硬性砂浆，砂浆应搅拌均匀、拌熟，决不能用稀砂浆。(3) 铺砂浆前现湿润基层，水泥砂浆刷匀后，随即就铺结合层。(4) 结合层的砂浆应拍实、揉平、搓毛。(5) 水泥砂浆中水泥掺量要达到规范要求。(6) 面板铺贴前，应90、将板面浸泡后晾干浇水泥素浆正式铺贴，定位后，将板块均匀轻击压实。(7) 养护期内，禁止上人。2、 接缝高低差较大原因分析：(1) 板材的厚度不均匀，板块角度偏差大。(2) 操作时检查不严，未严格按拉线对准。(3) 养护期内上人、存放或移动重物。预防措施：(1) 挑砖时要认真仔细，剔出不合格者，对厚薄不均匀的板材，加以注明，使施工人员施工时注意控制。(2) 采用试铺方法，浇浆时稍厚一些，板块正式落位后用水平尺骑缝搁置在相邻的板块上直到板面齐平为止。(3) 养护期内，禁止上人及存放或移动重物。3、 板块有色差原因分析：(1) 材料进场时验收不严。(4) 施工前没进行预铺或预铺不仔细。预防措施：(191、) 加强材料进场验收。(4) 施工前必须先仔细进行预铺，有色差的板块坚决不用。4、 板缝观感较差原因分析：(1) 板缝没有灌缝或有遗漏。(4) 灌缝的水泥浆与大理石面板的颜色不相同。预防措施：(1) 大理石铺贴后的第二天，必须进行灌缝，用素泥浆灌缝2/3高度。(2) 灌缝用的色浆必须用大理石面板颜色相同的水泥浆进行擦缝，擦缝不遗漏。5、 踢脚线接缝高低差上口平直度严重原因分析：(1) 基层不平。(2) 板材厚度不均匀。(3) 操作时检查不严，未严格按规范施工。预防措施：(1) 踢角线施工前先检查基层面，不平整的及时调整到位。(6) 踢角线施工前，必须先检查板材的厚度，确保使板材厚薄均匀一致。(92、7) 踢角线铺贴前，先进行预铺，确保踢角线的上口及各种造型倒角为同 一水平标高，同时剔出不合格者。6、 阴阳角处未进行45对接原因分析：(1) 施工人员质量意识差、施工偷巧。(3) 质量员检查不仔细。预防措施：(1) 施工前加强对施工人员的质量意识教育，技术交底全面。(3) 质量员检查质量须及时、仔细、严格。7、 块接缝宽度大小不一，相邻的两块错缝严重。原因分析：(1) 材料进场，检查不仔细。(2) 板块的尺寸不对，超过规范要求。(3) 施工时没进行弹线控制。预防措施：(1) 加强材料进场时的验收把关，对板块的尺寸、方正均仔细核验，不合格的全部剔除。(2) 施工前，应按设计要求的板块尺寸进行弹93、线控制。12.3 涂料工程质量通病及预防措施1、 刷痕严重原因分析：选用的漆刷过小或刷毛过硬或漆刷保管不好造成刷毛不齐涂料的粘度太高。预防措施：(1) 根据现场尽量采用较大的漆刷，漆刷必须柔软，刷毛平齐，不齐的漆刷不用，刷漆时用力均匀，动作应轻巧。(2) 调整涂料施工粘度，选用配套的稀释剂。(3) 用水刷纸轻轻打磨平整，清理干净后，再补刷一边涂料。2、 交叉污染原因分析：(1) 施工时未做成品保护或保护不到位。(2) 质量检查不到位，不细心。(3) 施工人员成品保护意识差，施工时马虎。(4) 逆向施工（如门窗的铰链先安装，后上油漆）。预防措施：(1) 施工前，将所有会产生交叉污染的部位均保护到94、位，且做到保护严密不遗漏。(2) 质量员检查质量时，加强力度，仔细周到。(3) 加强施工人员的成品保护意识，经常对他们的施工技术、质量意识进行培训。(4) 按施工工序的先后顺序施工（如门窗等，应先油漆后上铰链）。3、 泛白泛碱原因分析：基层潮湿。预防措施：等基层干燥后才刷乳胶漆。4、 涂膜脱落原因分析：(1) 基层处理不当，表面有油垢、水汽、灰尘或化学药品等。(2) 每遍涂膜太厚。(3) 基层潮湿预防措施：(1) 基层面应清理干净，砂纸打磨后产生的灰尘也应清扫干净。(3) 控制每遍漆膜的厚度。(4) 使基层干燥后才刷乳胶漆。5、 螺钉锈蚀原因分析：(1) 采用容易锈蚀的螺钉。(2) 螺钉外露。95、(3) 防锈漆没有将螺钉涂抹全部。预防措施：(1) 采用不生锈的不锈钢螺钉。(2) 固定螺钉时，使每个螺钉均嵌入板内0.50.7mm。(3) 点防锈漆时，使每个螺钉均全部涂抹严实。6、 阴阳角不顺直原因分析：油漆工在阴阳角施工时，没有进行弹线控制。预防措施：在每个阴阳角施工时，必须先弹线进行控制，同时用靠尺作辅助工具，保证阴阳角顺直。7、 面层不平整原因分析：(1) 基层没找平。(4) 基层已找平，但涂料刷涂不均匀。预防措施：(1) 基层面施工后，用3m靠尺先仔细进行检查，保证基层平整后才刷涂料。(2) 刷涂涂料时，均匀涂刷，不遗漏。8、 线条不顺直、接缝高低、表面粗糙原因分析：(1) 基层不96、好。(2) 线条的材料不好或特殊要求定做前没放样。(3) 线条安装的质量差。(4) 油漆工修边不仔细、敷衍了事。预防措施：(1) 基层必须验收合格后方可进行线条安装。(7) 特殊造型的线条，必须先放样后定做，材料进场，按放样的结果验收，不合格的剔除。(8) 严格控制安装质量，达不到要求坚决返工。(9) 加强油漆工的质量意识培训，加强检查及奖罚制度。第十三章 质量保证体系及措施13.1 质量保证体系成立以项目经理为首的质量保证体系，由质量监督员、设计师、技术员、材料员实施对本工程的质量监控和管理。公司配合现场质保体系进行预控、监督和检测。从技术、工序控制、材料、质量检测、配合、产品保护等方面落实97、措施。13.2 质量检测程序质量预控及检测是保证工程质量的一个不可缺少的重要手段，因此，我项目部从领取施工图纸之日起，经图纸会审，编制施工组织设计，分项、分部工程质量评定，单位工程质量评定，施工验收，直至竣工后保修服务，每个环节都由专人负责，专人检查，专人评定，层层把关，严格执行。13.3 工程质量预控法1、 全面贯彻“预防为主”的方针，推行全面质量管理，把质量管理从事后检验转变为事先控制工序及因素，把质量事故消灭在萌芽状态。2、 根据本工程具体情况，进行综合分析，依据灵活机动原则，确定各分项工程的控制重点、难度和控制程序。3、 狠抓准备工作质量。施工准备是抓好施工质量控制的基础。为此，在项目98、开工时，要认真抓好思想准备、技术准备、物资准备、设备准备、组织准备和现场准备。4、 针对各分项工程控制重点及质量目标，采取对策，实施质量预控。针对事先要进行的施工重点控制项目，分析可能或易于出现的质量问题，从而提出应变对策，制定质量预防措施。13.4 质量过程控制程序图项目施工是一个物质生产过程，施工质量控制体系主要是围绕“人、机、料、法、环”五大要素进行的，它们形成一个系统，要进行全面控制。任何一个环节出了差错，则势必使施工的质量达不到相应的要求，故在“质量计划”中，对这施工过程中的五大要素的质量控制措施必须予以明确地落实。对参与施工人员的质量控制对材料购配件的质量控制对所用施工机械设备的质99、量控制对采用施工检验方法的质量控制对施工技术、劳动、管理环境的质量控制施工项目质量控制因素13.5 质量检查验收程序分项工程完成不合格班 组 自 检合格不合格交 接 检不合格合格 专职质量员负责检查合格共 检合格下道工序隐 蔽 验 收分项工程评定下 道 工 序13.6 质量岗位责任制度1、 项目经理是本工程质量管理第一责任人，各岗位职责明确到人，责任到位。2、 我工程管理公司，定期/不定期地对本工程进行督查、指导。3、 项目专职质检员负责日常的质量管理，其主要职责：(1) 进行质量意识和技术交底的宣传教育，协助施工员做好各工种的技术交底工作。(2) 深入施工现场进行中间检查和调查，掌握工程施工100、质量情况，对违反工艺操作规程，造成质量事故的现象应及时制止并立即报告项目部处理。(3) 参加质量检查验收工作、参加质量事故调查，提出事故处理意见、做好质量的统计上报工作。(4) 不断总结质量管理经验教训并组织内部交流。(5) 应认真做好质量自检、工序交接检及专职检，做好施工岗位责任记录和施工原始记录，记录数据要做到真实全面及时。13.7 保证工程质量措施1、 施工前做好施工图纸会审，并做好逐级技术交底工作。应遵照设计图纸要求、施工规范、操作规程和工艺标准的各项相应要求施工,如设计变更、材料代用或由于施工原因要变更原设计时，应先与甲方、设计师统一办理洽商。2、 严格质量预控和保障制度。要求施工班101、组在施工同时进行自检，我公司每周对工程进度和质量进行评估，适时调整方案，以确保工程质量。3、 加强原材料的进场验收，主要材料必须有质保书和合格证书，检验满足施工质量要求方可使用，需要复试的必须经过复试合格后才能使用。4、 建立“三检”制度：自检：操作工人在施工过程中，按施工技术交底及有关规范要求，随时进行自我检查并整改的过程；交接检：上道工序的施工班组完工后下一道工序将继续操作的施工班组进行交接检查验收，交接检，由项目施工员组织；专职检：某道工序或某个分部分项工程施工过程中或施工完成后，由项目专职质检员对其检查，发现问题马上予以解决。5、 隐蔽及半隐蔽工程验收制度：所有隐蔽性工程必须进行检查验102、收，检查验收合格后才能隐蔽，隐蔽工程中上道工序未经监理检查验收的，下道工序不得施工。第十四章 工程进度控制措施14.1 工程进度控制： 1. 由于我项目部根据总工期要求，拟定施工顶、墙、地基层同时展开，尽量做到流水作业，大量劳动力的组织将是本工程进度控制的首要难点。2. 为了充分发挥效率，并力求资源的均衡生产，将分区分项组织人员分配。3. 由于工期紧张，班组劳动力组织可以做到可控，指定或成品分包商的施工进度也必须是同时展开，再进一步考虑到整个项目，这些成品分包商的劳动力的充足程度，对于我们的进度将是至关紧要的，我们能做的仅仅是流水作业统筹安排，但没有能力将其劳动力之间进行加班加点施工，因此与甲103、方及各指定分包商进行商谈，不能影响到装饰施工的总进度。14.2 进度管理措施由于本项目的工程特点，定制材料多及甲分包材料多，同时与空调、消防、强弱电、土建、门窗同时做基层施工，交叉施工作业严重，几乎没有可能在同一个作业面上存在两个不同专业的同时施工，也就意味者抢工将异常困难，这就需要在进度管理方面重点加强，简要的措施为：l 紧前，紧后的工序需要无间隙的高度衔接，例如，吊顶封板，一旦具备施工条件并通过初步交接验收后，吊顶工就即刻进行顶面封板等。l 由于作业面的限制，定制加工材料多，生产效率将明显下降，以贴地面石材为例，大面施工时，每人每天产出5-7M2，但在本工程的范围内，每人每天可能仅产出3-104、4M2，这就需要劳动力的配置更加密集，即正常情况下区域内的石材铺贴可以进行流水作业，配置2-3名瓦工，如做完B区再做A区或C区，以保持施工质量的一致性，但现在由于工期紧张，我公司在人员配置方面就不得不考虑同时安排人员进行施工。l 我公司每道工序都要进行有序、有计划的控制，这就需要我们制定细则的分项进度计划、流水的作业方案，作业面的合理分配方案及计划等，然后组织管理人员认真落实，并进行每天跟踪，跟踪的方法有总进度、分项工程进度、定制材料跟踪及各工序跟踪，设定工序延期的预警机制。14.3 工期压缩方法可能由于种种的原因，本工程需要抢工，鉴于这个项目的特殊性（以上已有阐述），我公司认为更好的方法或者105、更多会采取的措施应该是压缩分项工程的工期而不是赶工，具体措施除了资源管理外，还有合理的进度安排：及时调整进度计划，找出关键路径，分析关键路径上的工序，结合资源计划，哪些可以压缩工期？哪些工序可以被提前或交叉？具体分析方法是：列出所有关键路径上，确定压缩的目标，确定可采取的方法，然后实施。14.4 应急控制程序为了满足现场施工，保证总进度计划的顺利进行，针对班组的人员控制及供应商的材料供应，特制定了“班组应急程序”及“材料供货应急程序”。第十五章 安全生产、文明施工管理措施15.1 安全管理组织机构图及岗位职责召开安全教育大会；检查安全设施，对工程安全工作总负责，确保零事故率进行安全技术交底和安106、全培训；电工班组检查各施工班组安全施工情况，配合业主有关安全活动落实具体措施，负责安全统计及有关资料管理，定期向项目经理报告安全施工情况。安全管理小组安 全 员按安全用电要求指导施工班组安全用电并随时检查安全用电情况；按安全规范要求建立安全施工用电系统；定期检查各类电动工具安全状况，及时处理违反安全规定用电事件，协助安全员进行安全技术交底和安全培训；检查特殊岗位持证上岗情况；配合上级开展各项安全情况；负责施工现场安全设施（如灭火器、安全护栏等）管理，清除安全隐患。接受安全技术交底和安全培训；并经考核合格；监督施工工人按安全规范要求施工；配合上级开展各类安全活动。施工班组长技术员、专职电工项 目107、 经 理负责向施工班组进行安全技术交底及安全培训；跟班作业，监督施工班组安全施工；在项目经理的领导下具有落实各项安全生产活动；监督施工人员按照国家安全规范建筑施工安全检查标准JGJ59-99和施工合同要求施工。15.2 安全生产管理措施1、 贯彻执行“安全第一，预防为主”的方针，建立健全以项目经理为第一责任人的安全管理网络，并明确各级人员的安全生产责任制，责任明确，落实到人。2、 制定安全环保应急预案，并适时组织应急预案测试，包括培训、模拟、演习等。3、 坚持“管生产、必须管安全”及“谁主管、谁负责”的原则，让人人都参与管理安全。4、 建立定期安全检查制度，并配备专职安全员，专人专职负责施工现108、场的日常安全工作和巡回监督检查工作，负责提出安全预防措施，杜绝安全事故的发生。5、 施工现场的施工用电，应按施工用电方案进行统一布置，消除乱拖乱拉现象。用电设备应按有关规定实行一机一闸一漏一箱，并有安全可靠的接地。6、 “四口”处设置安全护栏，并张贴有关的安全标牌，施工现场设置的安全防护设施未经许可任何人不得擅自拆除。7、 按安全规范要求设置临时照明装置。8、 危险区域设置红色警示灯，楼梯口照明充足，使用安全低压电源。9、 安全用电检查，对不符合要求的用电，立即责令停止使用。10、 施工现场配备医药箱，以备急用。11、 施工现场配备足够的防护眼罩、口罩、大头鞋等安全防护用品，以确保施工人员的人109、身安全和身体健康。12、 机械及设备在使用之前应进行全面检查是否完好，如发现隐患应及时进行处理，否则不许使用，并按设备说明书进行定期保养。13、 所有施工人员在进场前必须进行安全技术交底和三级安全教育。14、 电焊工、值班电工等特殊工种，经安全操作培训，并持证上岗。安全员在安全检查工作中，将特殊工种持证作业，作为一项重要检查内容。如发现特殊工种没有持证作业，或非特殊工种代替特殊工种作业时，立即停止其工作，并按违章作业进行经济处罚。电焊工办理动火证时，必须有特殊工种安全操作证，操作时，要有监护人，并配备足够的消防器材。15、 焊接时旁边应设置灭火设备，并远离易燃及易爆品，应加档板，以免电焊火花飞110、溅危及施工人员的安全及其它火灾隐患。16、 现场配备足够的灭火器及黄砂箱，并有专人维护。17、 值班电工对施工设备应定期检查，对不符合规范要求的施工器具，坚决不准使用。15.3 文明施工管理措施1、 文明施工运行程序：项目经理公司工程管理部项目安全员项目部组员现场环境卫生管理预防扰民管理现场料具管理环境保护管理现场机械管理场容场貌管理现场企业形象管理各施工班组2、 施工现场：） 主入口出设置醒目的施工标牌、现场平面布置图及现场宣传栏。） 在施工区域内张贴各类宣传标语，布置合理，摆放整齐。） 施工现场每天清扫，适时洒水，避免扬尘。） 施工人员分工种戴不同颜色的安全帽。） 工地施工人员进入工地遵守111、工地的有关规章制度，不说脏话粗话，言行检点，不在工地发生任何打斗事件。） 电线架空，不乱拖乱拉，保持现场的整洁。） 在施工现场做到材料堆放有序，并进行必要的标识，并要求全体施工人员做好“落手清”工作，设立一个临时垃圾堆放点，便于统一定时清运。） 特殊材料在使用和保存时有相应的防尘、防爆、防潮等措施。） 施工设备有专人定期维修保养，现场排列整齐美观。10） 现场普通仓库及危险品仓库分开设立，各类物品摆放整齐，有材料标识，有专人负责管理。11） 施工现场严禁吸烟。12） 施工现场严禁大小便，有专人负责管理。3、 现场防火要求：） 坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针。） 严格执行动火审批制度，112、按规定分别审批，手续完善，并监护人和监护措施。） 设置现场配备足够的消防器材、黄砂箱（布置合理），有专人维护、管理、定期更新，保证完整好用。） 保持消防通道的畅通。） 仓库和危险品仓库配备足够的消防器材。） 施工现场划分作业区、材料堆放区、仓库、现场办公室等区域。） 施工现场的焊、割作业，符合防火要求，严格执行“十不烧”规定。15.4 环境保护措施1、 执行民用建筑工程室内环境污染控制规定GB50325-2001。2、 对装修建材的环保要求：对油漆涂料、胶粘剂应符合气相色谱测定氨基甲酸酯预聚物和涂料溶液中未反应的甲苯二异氰酸脂（TDI）单体GB/T18446-2001的规定。3、 对需要复试的113、材料，按照规定进行复试，待复试合格后使用。4、 对本工程室内环境污染物的浓度限量应符合下表要求： 序号污 染 物限 量1氡（BP/）2002游离甲醛（mg/）0.083苯（mg/）0.094氨（mg/）0.025TVOC（mg/）0.55、 搞好工地的文明施工，不随意焚烧建筑垃圾，以避免污染空气。6、 结合设计及业主对装饰材料的要求，使用绿色环保建材，如容易挥发的油漆类材料。第十六章 季节性施工措施16.1 夜间施工措施根据工程实际情况，对整个工程进行计划部署，将主要工序尽量安排在白天施工。为保证工程按期竣工，难免需进行晚间加班作业。晚间作业最关键的是要保证安全、严格控制噪音及粉尘的污染，对此114、，我司将采取以下措施：（1） 提前向相关部门及甲方、监理申请，获得批准后才能进行晚间作业，并严格按相关规定进行夜施工。在向业主、土建的申请中还应明确夜间作业的负责人、施工人数、施工区域、施工时段、作业内容等，以便甲方、监理统一安排和管理。（2） 夜间作业时现场值班电工必须到场，负责临时照明及配电箱的安全检查与维护，确保照明和用电的安全。要有足够的照明设备，在主要位置设置照明灯，探照灯尽量选择即满足照明要求又不刺眼的新型灯具或采取措施，使夜间照明只照射施工区域而不影响周围环境。直接用于操作的照明灯采用36V低压防爆工作灯。（3） 尽量选择噪声小的施工作业，控制人为噪声，施工现场文明施工，防止扰民115、。（4） 施工垃圾定时清理并经袋装后堆放至指定场所，为防止粉尘污染，在地面洒水后清理。（5） 加强夜间施工巡检力度，管理人员轮流值班，不因夜间施工而放松质量，对不符要求的坚决返工重做，确保工程质量。（6） 在夜间施工质量控制的同时，加强安全管理，坚持进行班前安全教育，对工人不搞疲倦战术，合理安排，劳逸结合。（7） 加班结束后巡视现场，检查电箱是否关闭，如有明火作业，则应将施工现场及周围清理干净，确认无隐患后方能离开。施工人员不得无故在现场逗留，下班后一律全部离开。（8）第十七章 成品、半成品保护措施17.1 现场装饰产品保护管理措施由于该工程工期较紧、工程量大，且施工配合单位较多，在施工中各种116、作业频繁交叉造成人员流动性较大，因此，对成品保护极为重要，如因保护不妥将造成二次污染、划伤、损坏等情况，严重影响工程进度，增加相应地成本支出。为此，我司根据以往工作经验及针对该工程特点制订一套成品保护具体管理方案，具体如下：一、成品保护方式1、我司拟成立成品保护小组，由褚景涛担任成品保护小组的组长，副组长及成员有各班组委派。日常监督由裴广根负责。2、本着“谁施工、谁负责”的原则，由项目部提供本成品保护方案，项目部提供成品保护材料，由各施工班组指定专人负责成品保护、监督、检查与维护整个过程，主要责任人为褚景涛。二、成品保护计划具体实施（见下表）产品名称被保护部位保护材料安装方法保护形状保护时间墙117、面阳角各区域墙面纸质护角条美纹纸粘贴L型/高1.5米安装保洁墙地砖墙地面软性材料铺贴覆盖安装保洁石材地面软性材料铺贴覆盖安装保洁不锈钢造型、PU线条墙面塑料薄膜铺贴覆盖安装保洁马桶卫生间包装盒套形马桶形状安装保洁灯具烟感顶面塑料布+纸胶带粘贴包裹安装保洁玻璃隔断贴提醒标语粘贴安装保洁三、成品保护检查、维护1、当班组做好成品保护时，有班组指派专人负责平时的检查、维护工作，若不符合要求的立即进行重新保护。2、当发现保护物品脱落、破坏、保护不妥等情况要及时进行维护，发现人为破坏、撞坏等情况要作好记录（记录破坏点所在区域、破坏班组、人员等情况）或拍好照片并及时通知组长，经组长核实后，由项目部对该班组进118、行处罚。（处罚情况见奖罚制度）成品保护检查、维护记录表检查日期： 检查人：检查名称户型部位保护情况需要配合情况维护要求何时维护维护结果墙面阳角墙地砖石材浴缸马桶灯具、烟感玻璃五、成品保护奖罚措施1、施工班组成品安装结束后立即对其进行成品保护工作，如因其他理由未及时对成品进行保护，项目部将对其班组进行100-200元的处罚。2、班组对施工的成品进行保护，但因保护不妥、不到位，项目部将责令整改直到符合要求，并对该班组进行批评，视情况予以处罚。3、施工中发现各班组人员有意破坏、挪用成品保护材料，经项目部发现将对该班组进行300-500元的罚款。4、组长应巡查楼层内的成品保护情况，如因班组管理不严或不119、重视造成成品损坏、划伤等情况，项目部将对班组进行200-300元罚款。5、各配合单位施工人员如因不服从管理造成破坏、撞伤成品或随意挪用保护物资等情况，由班组向组长汇报，经核实后，项目部将给予500-800元的罚款。6、每月进行考核评比，对成品保护维护较好的班组进行奖励200元/月。六、成品保护物资的回收利用1、当各区域装饰进入保洁阶段时由各成品保护小组组长安排人员对保护材料进行拆除、清理，将好的成品保护材料转至下一流水段，并对不同的保护材料进行归类整齐堆放。 2、拆除成品保护材料时小组组长须对拆除人员进行交底要小心拆除，不得破坏成品，使成品保护材料的回收率最大化，不可再利用的保护材料将及时处理120、。17.2 安装成品保护措施1、 本装饰工程各专业交叉施工时，相互配合，相互保护，不得路踩己安装好的产品，特别是已保温完的管道和风管。2、 所有精密仪器、仪表元件、灯具、面板、洁具等产品进行封闭围护，以防丢失和损坏。3、 设备安装完毕后，采取防水、防尘等对设备进行密封保护。4、 加强施工人员产品保护的意识教育，对于违反者将予以重罚，直至责令当事人出场。17.3 完工前的清理 1、 根据分段施工的情况，进行分段清理、分段交付。2、 待安装全部完成后，全面清洁外露各部分，并除去不需的标贴及保护材料。3、 在除去标贴及保护材料后，如发现有材料严重损坏划破或污染，经清洗并和适当技术处理后仍未能达到甲方121、及设计部门要求，我公司应负责把破坏部分更换以求达到甲方及装饰设计要求。4、 施工现场进行环境整理，清除一切杂物。建筑垃圾按规定堆放和处理，不能随意丢弃，以免造成污染。5、 注意后期的防盗、防破坏工作，加强管理力度。第十九章 配合交工措施及售后服务19.1 配合建设单位交工措施我公司成立配合验收小组：组成人员为装饰、水电施工员（或质量员），参与由甲方主持的交工验收，具体流程如下：、 根据装饰、水电的验收单，逐项与甲方进行验收；、 针对甲方提出的问题和疑义，由专人作记录，并对疑义部分作现场解释；、 将问题汇总、分类，在约定时间内整改完毕；、 整改完毕后，通知甲方到场复验；、 验收合格后，由相关人员122、在质量验收表上签字认可，验收不合格的，进行重新整改；说明：对照质量验收标准逐项检查、验收。经验收合格后，向甲方提供所有的工程技术档案，有关说明及各种原始资料，同时向业主提供一份隐蔽资料的电子光盘、工程质量保修书及装饰工程使用说明保养手册。19.2 售后服务在将房屋交付甲方后，进行维修时注意文明施工、文明服务，具体如下：1、 为了更好地服务于甲方，及时解决工程施工遗留的缺陷，满足甲方的需求，在接到甲方的工程质量报修后，我司保证在48h内派专业人员到场查看，涉及到水电问题，立即安排人员抢修（现场有专人负责）。2、 由我司专业人员现场查看，凡属施工原因造成的质量问题，我公司将及时全面负责修复，做好修123、复记录，并经甲方签字认可。凡属其他原因造成的质量问题，我公司将向用户解释，并积极参与配合修复。3、 现场查看，问题分析后，安排人员进行维修，与甲方联系约定维修时间。4、 提前准备好鞋套，及一些必备材料（比如垃圾袋、防尘罩等），为文明施工做好准备。5、 维修人员进入办公区域，注意文明施工及文明服务。6、 维修结果向甲方发放保修服务卡，由甲方在保修服务卡上签字认可，并且可以签署合理化的意见，以便服务地更好。19.3 回访制度:我公司认真履行合同及有关规定，保修期内每隔半年回访一次。凡属施工原因造成的质量问题，我公司将及时全面负责修复，做好修复记录，并经甲方签字认可。1、 电话回访2、 上门回访3、124、 上门维修(2) 如接到甲方的报修要求，公司将在48h内派专业维修人员上门服务。(3) 维修服务不中断进行，直到完全修复。(4) 在回访服务后做好服务记录和登记工作。第二十章 安全环保应急预案20.1 工程概况和事故应急准备 表1.0工程名称xxxx新天地商业文化广场样板房区装修工程开工日期按合同要求竣工日期按合同要求施工区域办公室施工面积 约 1200 m2施工高峰人数20人工程地点郑东新区大东区龙湖板块杨金路与徐庄路交叉口郑州聚方科技园应急通讯联系： 公安110 消防119 医疗急救中心120项目应急小组电话项目经理褚景涛电话技术负责人张玉飞电话作业班组长程迎杰电话1、 目的：预防或减少潜125、在的施工安全事故或紧急情况对施工安全、周边环境造成的影响，对可能出现的火警、触电、高处坠落、突发性停电、安全事故、食物中毒等重大危害和环境影响的紧急情况进行预防和控制，保证人员安全、避免和减少人员伤亡，避免和减少对环境的影响和财产的损失。1、 引用相关文件：建筑业安全卫生公约（中译本）第167号公约中华人民共和国安全建筑法 1998.3.1.中华人民共和国安全生产法 中华人民共和国安全消防法 建设工程安全生产管理条例 重大危险源辩识 GB18218-2000 3、 应急准备管理体系3.1、 项目成立应急准备小组（组成和通讯(见表1.0)4、 应急准备培训4.1、 培训教育的内容:1 对应急小组126、人员进行岗位职责的分工和培训；2 对疏散通道、救护人员消防知识和能力的培训；3 对抢救人员伤害知识和急救能力的培训；4 对紧急切断电源、抢救触电人员知识和急救的培训；5 对控制机械事故伤害，排除机械设备危害、防止机械事故继续扩大的培训。4.2、 安全员应做好组织教育培训和实施的记录1 在各班组的安全环保交底（安1-1）中将工序涉及的危险源、预防措施、发生事故后避难和急救措施作交底并记录。2 由安全员组织建立一支义务急救/消防队，根据公司应急准备和响应程序JTL-CX-2-03组织急救/疏散/消防演习，检验应急准备工作的充分性，在（安2-3）的记录。4.3、 安全员应做好安全通道和指示标牌的设置127、：1 现场的平面布置必须保持疏散撤离通道畅通、指示标牌恰当、照明设施的功能正常。2 安全员负责结合巡视对应急物资、疏散通道、指示标牌和照明的检查。5、 发生事故的应急响应5.1、 一般事故（发生人身伤害或直接损失2万元以下）的应急响应1 当一般事故/紧急情况发生后，当事人或发现人立即向项目经理汇报，并由应急小组组织采取应急措施，防止事态扩大，确保在非常情况的应急措施结束后危害不再扩大。2 现场经理组织应急小组成员对事故进行分析和处理，执行公司应急准备和响应程序。5.2、 重大事故（发生死亡或直接损失2万元及以上）的应急响应1 重大施工安全事故发生后，当事人或发现人，立即向应急小组组长报告，在组128、长的统一指挥下同时采取应急措施，保护人员的安全和健康，阻止事态的继续和扩大，减少财产损失和环境影响。2 项目经理部组织应急小组人员对事故按应急程序进行处理，并立即报告主管工程管理的副总经理。应急领导小组相关成员立即到现场协助调查，执行公司应急准备和响应程序。5.3、 应急报警和报告1、 向内部报警：简述出事地点、事态状况、报警人姓名，联系电话。2、 向外部报警：详细准确报告出事地点、单位、电话、事态状况及报警人姓名、单位、地址、电话。发生紧急请情况时还要派人到主要路口迎接消防车、急救车。3、上报：紧急事故现场紧急处理结束后，事故发生所在项目的负责人，应在24 h内填写“事故、事件报告书”，一式129、两份，自留一份，一份报送工程管理公司，执行公司应急准备和响应程序（JTL-CX-2-03）。20.2 火警事故应急准备与响应预案1 火警应急准备1.1 应急药品：消毒用品、急救物品（绷带、无菌敷料）。1.2 应急器材：灭火器、黄砂、水龙带等救火物资。1.3 根据“消防管理方案”（安1-12）的要求，绘制施工现场灭火器材布置图。2 火警应急培训与测试2.1紧急情况的应急教育；在人员进场和安全教育中，增加可能紧急情况应急救援知识的教育内容和对本预案的学习。2.2依据本预案的应急步骤，条件许可时进行演练，测试人员的应急能力和预案的可行性。3 火灾事故应急措施3.1火灾发生时，防止和减少人员伤亡是重中130、之重：发生火灾应立刻通知面临危险的人员按顺序紧急撤离到安全地带，防止拥挤和踩踏的发生，听从应急小组的组织和指挥，确保人员的安全，是火灾应急救援最重要的工作。3.2火灾发生时应做到“三同时”：即；救援、灭火、报警同时进行。3.3救援：火灾中有人员受伤，应将控制火势、救助受伤和被困人员同时进行：1被困人员解救到安全地方和救护车到达的地方；2伤员身上燃烧的衣物一时难以脱下时，可让伤员躺在地上滚动，或用水洒扑灭火焰。3.4灭火：按照“先控制、后灭火；救人重于救火；先重点、后一般”的原则：1 灭火器灭火和水龙带灭火同时进行；2 派人及时切断电源，接通消防水泵电源；3 隔离火灾危险源和重点物资，充分利用施131、工现场中的消防设施器材进行灭火；4 迅速转移氧气、乙炔瓶到安全地带；5 自救时控制火势蔓延的方法： 建筑物起火，一端向另一端蔓延，应从中间控制； 中间着火，两侧控制； 楼层着火，上下控制，以上层为主。3.5 报警：当接到汇报施工现场火灾发生信息后，指挥小组立即拨打“119”火警电话，派人在路口迎接、引导消防车进入现场救援和灭火。3.6当专业消防队到达火灾现场后，火灾事故应急指挥小组简要向消防队负责人说明火灾情况，并全力支持消防队员灭火，听从消防队的指挥，齐心协力，共同灭火。3.7灭火结束，将火灾情况立即向公司和区域安全主管汇报，由公司会同相关部门组织调查和处理。3.8 现场保护当火灾发生的扑救132、完毕后：1 指挥小组要派人保护好现场，维护好现场秩序，等待对事故原因及责任人的调查；2 同时应立即采取善后工作，及时清理，将火灾造成的垃圾分类处理并采取其他有效措施，将火灾事故对环境造成的污染能降低到最低限度。3.9火灾事故调查处置。按照公司规定，项目部火灾事故应急准备和响应指挥小组在调查和审查事故情况报告出来以后，作出有关处理决定，重新落实防范措施。4 火灾事故注意事项4.1 贵重的书画文物及重要的档案资料等，一旦着火不可用水扑救。4.2对于比重轻于水的易燃液体着火后不宜用水扑救，因为着火的易燃体会漂在水面上，到处流淌，反而造成火势蔓延。4.3电器设备失火不能用水来扑救，一是水能导电易造成电133、器设备短路烧毁，二是容易发生电流沿水柱传到消防器材上，使消防人员造成伤亡。20.3 触电事故应急准备与响应预案1 触电应急准备1.1 急救常识培训：防止救援人员再触电常识；人员急救知识。1.2 人员触电急救演练。2 触电事故应急措施2.1有人触电时，抢救者首先要立刻断开电源（拉闸、拔插头）：1 如触电距开关太远，用电工绝缘钳或干燥木柄铁锹、斧子等切断电线/断开电源；2 用绝缘物如木板、木棍等不导电材料拉开触电者或者挑开电线，使之脱离电源；3 切忌直接用手或金属材料直接去拉电线和触电的人，以防止解救的人同时触电。2.2 触电人脱离电源后：1如果触电人神志清醒，但有些心慌、四肢麻木、全身无力，或者134、触电人在触电过程中曾一度昏迷，但已清醒过来，应使触电人安静休息，不要走动，严密观察，必要时送医院诊治；2如果触电人已失去知觉，但心脏还在跳动，还有呼吸，应使触电人在空气清新的地方舒适、安静地平躺，解开妨碍呼吸的衣扣、腰带，若天气寒冷要注意保持体温，并迅速请医生（或打120）到现场诊治；3 如果人已失去知觉、呼吸停止，但心脏还在跳动，尽快把他仰面放平进行人工呼吸；4 如果触电人呼吸和心脏跳动完全停止，应立即进行人工呼吸和心脏胸外按压急救，具体方法如下： 口对口人工呼吸术：方法是把触电者放置仰卧状态，救护者一手将伤员下颌向上、向后托起，使伤员头尽量向后仰，以保持呼吸畅通。另一手将伤员鼻孔捏紧，此时135、救护者先深吸口气，对准伤员口部用力吹气。吹完后嘴离开，捏鼻手放松，如此反复实施。如吹气时伤员胸臂上举。吹气停止后伤员鼻口有气流呼出，表示有效。每分钟吹气16次左右，直至伤员自主呼吸为止。 心脏按压术：方法是将触电者仰卧于平地上，救护人将双手重叠，将掌根放在伤员胸骨下1/3部位，两臂伸直，肘关节不得弯曲，凭借救护者体重将力传至臂掌，并有节奏性冲击按压，使胸骨下陷34cm。每次按压后随即放松，往复循环，直至伤员自主呼吸为止。2.3 在拨打电话“120”的同时派人到主要路口迎接急救车。2.4 立即向所属区域、公司应急领导小组汇报事故发生情况并寻求支持。2.5 维护现场秩序，严密保护事故现场。3 触电136、注意事项3.1 在未切断电源之前，切不可用手去拉触电者，也不能用金属或潮湿的东西挑电线。若来不及切断电源，可用绝缘物挑开电线。3.2 触电事故发生时应组织人员进行全力抢救，视情况拨打120急救电话和马上通知有关负责人。3.3 注意保护好事故现场，便于调查分析事故原因。3.4 要求心肺复苏要坚持不断的进行（包括送医院的途中）不能随便放弃。20.4 高处坠落事故应急准备与响应预案1 高处坠落应急准备1.1 常备药品：消毒用品、急救物品（绷带、无菌敷料）。1.2 培训抢救人员受伤知识。2 高处坠落事故应急措施2.1 迅速将伤员脱离危险场地，移至安全地带。2.2 保持呼吸道通畅，若发现窒息者，应及时解137、除其呼吸道梗塞和呼吸机能障碍，立即解开伤员衣领，消除伤员口鼻、咽、喉部的异物、血块、分泌物、呕吐物等。2.3受伤者在抬离现场要放在平板上抬运，不得拽拉受伤的肢体或躯体，以免加重伤情和救治的难度。伤员有骨折，关节伤、肢体挤压伤，大块软组织伤都要固定。若伤员有断肢等应尽量用干净的干布（灭菌敷料）包裹装入塑料袋内，随伤员一起转送。2.4 有效止血，包扎伤口。2.5 视其伤情采取报警直接送往医院，或待简单处理后去医院检查。2.6 预防感染、止痛，可以给伤员用抗生素和止痛剂。2.7记录伤情，现场救护人员应边抢救边记录伤员的受伤机制，受伤部位，受伤程度等第一手资料。2.8 立即拨打120向当地急救中心取得138、联系（医院在附近的直接送往医院），应详细说明事故地点、严重程度、本部门的联系电话，并派人到路口接应。2.9项目指挥部接到报告后，应立即在第一时间赶赴现场，了解和掌握事故情况，开展抢救和维护现场秩序，保护事故现场。3 高处坠落注意事项3.1 事故发生时应组织人员进行抢救，拨打120急救电话和马上通知有关负责人。3.2重伤员运送应用担架，腹部创伤及背柱损伤者，应用卧位运送；胸部伤者一般取半卧位，颅脑损伤者一般取仰卧偏头或侧卧位，以免呕吐误吸。3.3 注意保护好事故现场，便于调查分析事故原因。20.5 安全事故救援预案1 伤害事故的应急抢救方法发生人员伤害事故时，必须遵循现场救助与拨打120相结合的139、原则：1.1迅速采取急救措施，防止事故扩大，造成严重后果。1.2立即拨打120向当地急救中心取得联系（医院在附近的直接送往医院），应详细说明事故地点、严重程度、本部门的联系电话，并派人到路口接应。2 创伤止血紧急救护出血常见于割伤、刺伤、物体打击和辗伤等。如伤者一次出血量达全身血量的1/3以上时，生命就有危险。因此，及时止血非常重要，止血时应注意：2.1 一般性创伤可用毛巾、纱布、工作服等立即采取止血措施；2.2 如果创伤部位有异物，且不在重要器官附近，可以拔出异物，处理好伤口；2.3如无把握就不要随便将异物拔掉，应立即送往医院，由医生处理，切不可冒然拔出异物，导致发生大出血措手不及。3 烧伤140、紧急救护烧伤会破坏身体防病的重要屏障，血浆液体迅速外渗，血液浓缩，体内环境发生剧烈变化，产生难以抑制的疼痛，这时伤员很容易发生休克，危及生命。因此烧伤的紧急救护不能延迟、要在现场立即进行，烧伤急救护应坚持“消灭热源、灭火和脱离热源的自救互救相结合”的原则。烧伤紧急救护时应注意：3.1 一般性烧伤可用冷水冲洗，或伤员自己侵入附近水池浸泡，防止烧伤面积进一步扩大。3.2 衣服火着后应立即脱去，用水浇灭或就地躺下，滚压灭火，同时注意：1 身上起火不可惊慌奔跑，以免风助火旺，也不要站立呼叫，免得造成呼吸烧伤；2冬天身穿棉衣时，有时明火熄灭，暗火仍燃，衣服如有冒烟现象应立即脱下或剪去，以免继续烧伤。3 141、烧伤经过初步处理后，要及时将伤员送往医院进行一步治疗。4 吸入毒气急救一氧化碳、二氧化碳、二氧化硫、硫化氢等超过允许浓度时，均能使人吸入肺部中毒。毒气急救时应注意：4.1如发现有人中毒昏迷，救护者千万不要冒然进行现场施救，否则会导致多人中毒的严重后果。4.2救护者一定要保持清醒的头脑，首先对中毒区进行通风，气体降到允许浓度时，方可进入现场抢救。4.3救护者施救时一定要戴上防毒面具，将中毒者抬至空气新鲜的地点后，等待救护车。5 手外伤急救5.1在工作中发生手外伤时，首先采取止血包扎措施。如有断手、断肢应立即拾起，把断手用干净的手绢、毛巾、布片包好，放在没有裂缝的塑料袋或胶皮带内，袋口扎紧，然后在142、口袋周围放冰块/雪糕等降温。5.2 施救人员立即随伤员把断肢迅速送医院，让医生进行断肢再植手术。5.3切记千万不要在断肢上涂碘酒、酒精或其他消毒液。这样会使组织细胞变质，造成不能再植的严重后果。6 骨折急救 6.1骨骼受到外力作用时，发生完全或不完全断裂时叫骨折。按照骨折端是否与外相通，骨折分为两大类：即闭合性骨折与开放性骨折。前者骨折端不与外界相通，后者骨折端与外界相通，从受伤的程度来说，开放性骨折一般伤情比较严重。遇有骨折类伤害，应做好紧急处理后中再送往医院抢救。6.2为了使伤员在运送途中安全，防止断骨刺伤周围的神经和血管组织，加重伤员痛苦，对骨折处理的基本原则是尽量不让骨折肢体活动。因此143、，要利用一切可利用的条件，及时、正确的对骨折做好临时固定。6.3临时固定应注意以下事项：1 如有开放性伤口和出血，应先止血和包扎伤口，再进行骨折固定。2 不要把刺出的断骨送回伤口，以免感染和刺破血管和神经。3 固定动作要轻快，最好不要随意移动伤肢或翻动伤员，以免增加伤员疼痛。4 夹板或简便材料不能与皮肤直接接触，用棉花或代替品垫好，以防局部受压。5 搬运时要轻、稳、快、避免震荡，并随时注意伤者的病情变化。6 没有担架时，可利用门板、椅子、梯子等制作简单的担架运送。7 眼睛受伤急救发生眼伤后，可做如下急救处理：7.1轻度眼伤如眼进异物，可叫现场同伴翻开眼皮用干净手绢、纱布等将异物拨出。如眼中溅进144、化学物质，要及时用水冲洗。7.2严重眼伤时，可让伤者仰躺，施救者设法支撑其头部，并尽可能使其保持静止不动，千万不要试图拨出插入眼中的异物。7.3见到眼球鼓出或从眼球脱出的东西，不可把它推回眼内，这样做十分危险，可能会把能恢复的伤眼弄坏。7.4立即用消毒纱布盖上，如没有纱布可用刚洗过的新毛巾覆盖伤眼，再緾上布条，緾时不可用力，以不压及伤眼原则。7.5 做出上述处理后中，立即送医院再做进一步的治疗。8 脊柱骨折急救8.1脊柱骨包括颈椎、胸椎、腰椎等。对脊柱骨折伤员如果现场急救不当，容易增加痛苦，造成不可挽救的后果。特别是背部被物体打击后，均有脊柱骨受伤的可能。8.2对脊柱骨折伤员，急救时可用木板、145、担架搬运，让伤员仰躺。无担架、木板需多人用手运，抢救者必须有一人双手托住伤者腰部，切不可单独一人用拉、拽的方法抢救伤者。否则，把受伤者的脊柱神经拉断，会造成下肢永久瘫痪的严重后果。20.6 发生自然灾害时守护生命十大黄金法则发生自然灾害时守护生命十大黄金法则人生命、要守护，十条法则要记住，一旦灾害发生时，及时应用心有数。一、火灾：火灾起，怕烟薰，鼻口捂住湿毛巾，身上起火地上滚，不乘电梯往下奔，阳台滑下捆绳索，盲目跳楼会伤身。二、地震：遇地震，先躲避，桌子床下找空隙，靠在墙下曲身体，抓住机会逃出去，远离所有建筑物，余震蹲在开阔地。三、雷击：阴雨天，生雷电，避雨别在树下站，铁塔线杆要离远，打雷家中146、也防患，关好门窗切电源，避免雷火屋里窜。四、台风：台风来，听预报，加固堤坝通水道，煤气电路检修好，临时建筑整牢靠，船进港口深抛锚，减少出行看信号。五、龙卷风：龙卷风，强风暴，一旦袭来进地窖，室内躲避离门窗，电源水源全关掉，室外趴在低洼地，汽车里面不可靠。六、疫情：对疫情，别麻痹，预防传染做仔细，发现患者即隔离，通风消毒餐用具，人受感染早就医，公共场所要少去。七、洪水：洪水猛，高处行，土房顶上待不成，睡床桌子扎木筏，大树能拴救命绳，准备食物手电筒，穿暖衣服度险情。八、暴雪：暴雪天，人慢跑，背着风向别停脚，身体冻僵无知觉，千万不能用火烤，冰雪搓洗血循环，慢慢温暖才见好。九、防化：化学品，有危险，遗弃物品不要捡，预防烟火燃毒气，报警说明出事点，运输泄漏别围观，人在风头要离远。十、泥石流：下暴雨，泥石流，危险处地是下游，逃离别顺沟底走，横向快爬上山头，野外宿营不选沟，进山一定看气候。人生命，重于山，防灾避险于未然，掌握技能常演练，祝愿人人保平安。